Корпоративный центр обучения
| Вид материала | Программа |
- Корпоративный центр обучения, 97.15kb.
- Корпоративный Центр Обучения Надежность тепловых сетей программа, 117.74kb.
- Корпоративный Центр Обучения насосные установки программа, 99.32kb.
- Корпоративный Центр Обучения подготовка персонала по обслуживанию котельных агрегатов, 174.1kb.
- Корпоративный центр обучения, 74.18kb.
- Корпоративный центр обучения, 81.83kb.
- О зарубежном опыте организации корпоративного обучения педагогов, 65.3kb.
- Корпоративный договор, 154.24kb.
- Корпоративный Центр Обучения техника безопасности и охрана труда при производстве работ, 110.42kb.
- Положение о Всероссийском конкурсе «Корпоративный календарь-2012», 57.21kb.
КОРПОРАТИВНЫЙ ЦЕНТР ОБУЧЕНИЯ
МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ И УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
г. Усть-Каменогорск, ул.промышленная, 2
МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ
Согласованно:
___________________________________
ТОО «АЭС Согринская ТЭЦ»
___________________________________
«______»_____________________2011 г.
Согласованно:
___________________________________
ТОО «АЭС Усть-Каменогоская ГЭС»
___________________________________
«______»_____________________2011 г.
«Утверждаю»
Директор по развитию и обучению персонала
________________________М.С. Орлова
«______»_____________________2011 г.
Согласованно:
___________________________________
ТОО «АES Усть-КаменогорскаяТЭЦ»
___________________________________
«______»_____________________2011 г.
Согласованно:
___________________________________
ТОО «АЭС Шульбинская ГЭС»
___________________________________
«______»_____________________2011 г.
Согласованно:
___________________________________
АО «ВК РЭК»
___________________________________
«______»_____________________2011 г.
Согласованно:
___________________________________
АО «Усть-Каменогорские Тепловые Сети
___________________________________
«______»_____________________2011 г.
Согласованно:
___________________________________
ТОО "Шыгысэнерготрейд"
___________________________________
«______»_____________________2011 г.
КУРС РАЗРАБОТАН:
Малышева Елена Юрьевна, инженер по подготовке кадров Корпоративного Центра Обучения
МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ
НАИМЕНОВАНИЕ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА:
«МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА»
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ КУРСА: программа поможет обучаемым приобрести основные знания и навыки в области управления сотрудниками на основе современных подходов к мотивации персонала.
Курс обучения рассчитан на менеджеров, руководителей.
Длительность курса составляет 16 часов.
Количество слушателей составляет 14-15 человек.
ЦЕЛИ:
- выработать навыки стиля управления, основанные на знании факторов мотивации и особенностей управления различными типами сотрудников;
- проанализировать используемые участниками методы мотивации;
- получить представление о базовой схеме и основных теориях мотивации; узнать какие инструменты мотивации стоит использовать для каждого сотрудника;
- рассмотреть этапы и методы составления и работы с картой мотиваторов сотрудников;
- изучить специфику мотивирования сотрудника на разных этапах работы в организации;
- рассмотреть возможные действия руководителя в ситуациях снижения мотивации сотрудников.
ФОРМЫ РАБОТЫ: Лекции, средства технического обучения (СТО), практика, работа в команде, активное участие слушателей в процессе обучения, возможность принимать участие в решении конкретных задач, тестирование, мозговой штурм, деловая игра.
УЧАСТНИКИ: Курс обучения рассчитан на менеджеров, руководителей.
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ: По окончанию курса проводится оценка полученных знаний методом деловой игры. Слушателю выдается сертификат установленного образца.
СОДЕРЖАНИЕ КУРСА ОБУЧЕНИЯ
Содержание курса обучения приведено в следующей таблице:
| Тема урока | Задача урока | Область обучения | Приемы обучения | Средства обучения | Продолжительность (в минутах) |
| Введение. Постановка целей на тренинг. Ознакомление с программой тренинга. | Слушатели обсудят цели тренинга, получат представление о программе обучения. | Познавательная | Обсуждение Презентация | Слайды Рабочая тетрадь | 15 мин |
| Знакомство с понятием «мотивация». | Слушатели получат знания о понятии «мотивация», ее месте в структуре личности, связи мотивации с другими функциями управления. Что должен знать: определение понятия «мотивация»; связь мотивации с другими функциями управления. Что должен уметь: дать определение понятия «мотивация», указать взаимосвязь мотивации с другими функциями управления. | Познавательная | Лекция Презентация Интеллектуальная задача Мозговой штурм Дискуссия Работа в малых группах | Слайды Рабочая тетрадь | 30 мин |
| Мотивационный процесс. | Слушатели получат знания содержании мотивационного процесса. Что должен знать: стадии процесса мотивации; определение понятия «потребность»; классификация потребностей; классификация мотивов; определение понятия «стимул»; классификация стимулов. Что должен уметь: перечислить стадии процесса мотивации; дать определение понятия «потребность»; рассказать классификацию потребностей; классификацию мотивов; дать определение понятию «стимул»; рассказать классификацию стимулов. | Познавательная | Лекция Презентация Интеллектуальная задача Мозговой штурм Дискуссия Работа в малых группах | Слайды Рабочая тетрадь | 30 мин |
| Теории мотивации и их практическое применение. | Слушатели получат знания о теориях мотивации и их практическом применении. Теории Дугласа Макгрегора, Гертцберга, А.Маслоу. Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий, теория справедливости. Что должен знать: основные мысли теорий мотивации и их практическое применение в управлении. Что должен уметь: рассказать основные мысли теорий мотивации и перечислить аспекты их практического применения в управлении. | Познавательная Психомоторная | Лекция Презентация Упражнения и практика Мозговой штурм Работа в малых группах Кейс | Слайды Раздаточный материал Рабочая тетрадь | 90 мин |
| Роль руководителя в формировании/поддержании уровня мотивации сотрудника | Слушатели получат знания о роли руководителя в формировании/поддержании уровня мотивации сотрудника. Что должен знать: специфику роли руководителя в формировании/поддержании уровня мотивации сотрудника Что должен уметь: рассказать о роли руководителя в формировании/поддержании уровня мотивации сотрудника. | Познавательная Психомоторная | Лекция Презентация Упражнения и практика Мозговой штурм Работа в малых группах | Слайды Раздаточный материал Рабочая тетрадь | 60 мин |
| Тест – упражнение: «Как я мотивирую сейчас?» | Слушатели получат знания о методах мотивации подчиненных, которыми они пользуются в данный момент. Обсудят возможные методы мотивации. | Познавательная Психомоторная | Лекция Презентация Тест Мозговой штурм Работа в малых группах | Слайды Раздаточный материал Рабочая тетрадь | 60 мин |
| Определение индивидуальных мотиваторов в ходе интервью и управленческого общения. Методы определения и интерпретации результатов. Процесс составления карты мотиваторов для сотрудников. | Слушатели получат знания о методах определения индивидуальных мотиваторов в ходе интервью и управленческого общения и интерпретации результатов; процессе составления карты мотиваторов для сотрудников. Что должен знать: методы определения индивидуальных мотиваторов в ходе интервью и управленческого общения и интерпретации результатов; процесс составления карты мотиваторов для сотрудников. Что должен уметь: перечислить методы определения индивидуальных мотиваторов, рассказать об особенностях интерпретации результатов; перечислить этапы процесса составления карты мотиваторов для сотрудников. | Познавательная Психомоторная | Лекция Презентация Упражнения и практика Мозговой штурм Работа в малых группах Кейс | Слайды Раздаточный материал Рабочая тетрадь | 90 мин |
| Психолингвистический анализ-анализ речевых и мыслительных особенностей. | Слушатели получат знания о методе психолингвистического анализа речи и мыслительных образов. Что должен знать: особенности метода психолингвистического анализа. Что должен уметь: проводить психолингвистический анализ речи и мыслительных образов. | Познавательная Психомоторная | Лекция Презентация Упражнения и практика Мозговой штурм Работа в малых группах Кейс | Слайды Раздаточный материал Рабочая тетрадь | 90 мин |
| Виды мотиваторов. | Слушатели получат знания об различных видах мотиваторов. Что должен знать: виды мотиваторов: Соревнование; Интерес; Доход; Статус; Деньги; Карьера; Признание; Похвала; Одобрение; Коллектив; Проф. рост; Амбиции; Содержание работы; Хороший руководитель; Уровень дохода; Атмосфера; Результат; Корпоративная культура. Что должен уметь: перечислить виды мотиваторов, указать основные диагностические признаки данных мотиваторов. | Познавательная Психомоторная | Лекция Презентация Упражнения и практика Мозговой штурм Работа в малых группах Кейс | Слайды Раздаточный материал Рабочая тетрадь | 60 мин |
| Типы мотивации сотрудников. | Слушатели получат знания о типах мотивации сотрудников. Что должен знать: типы мотивации сотрудников: Мотивация «ОТ» и «К»; «Процессные» и «Результативные» сотрудники; Что должен уметь: перечислить типы мотивации сотрудников, указать основные признаки, для определения данных типов мотивации. | Познавательная Психомоторная | Лекция Презентация Упражнения и практика Мозговой штурм Работа в малых группах Кейс | Слайды Раздаточный материал Рабочая тетрадь | 60 мин |
| Особенности управления сотрудниками разных типов мотивации. | Слушатели получат знания об особенностях управления сотрудниками разных типов мотивации. Что должен знать: особенности управления сотрудниками разных типов мотивации. Что должен уметь: рассказать особенности управления сотрудниками разных типов мотивации. | Познавательная Психомоторная Эмоциональная | Лекция Презентация Упражнения и практика Мозговой штурм Работа в малых группах Кейс | Слайды Раздаточный материал Рабочая тетрадь | 60 мин |
| Мотивирующее и демотивирующее общение руководителя с подчиненными. | Слушатели получат знания о мотивирующем и демотивирующем общении руководителя с подчиненными Что должен знать: методы мотивирующего и демотивирующего общения: похвала и замечания; конструктивная обратная связь. Что должен уметь: рассказать об особенностях применения похвалы и замечаний сотруднику; этапы и правила предоставления конструктивной обратной связи. | Познавательная Психомоторная Эмоциональная | Лекция Презентация Упражнения и практика Мозговой штурм Работа в малых группах Кейс Видео | Слайды Раздаточный материал Рабочая тетрадь | 60 мин |
| Самомотивация сотрудников и ее развитие. | Слушатели получат знания о принципах самомотивации сотрудников и ее развитии. Что должен знать: принципы самомотивации, методы развития навыка самомотивации у сотрудников. Что должен уметь: перечислить принципы самомотивации, описать методы развития навыка самомотивации у сотрудников. | Познавательная Психомоторная Эмоциональная | Лекция Презентация Упражнения и практика Мозговой штурм Работа в малых группах | Слайды Раздаточный материал Рабочая тетрадь | 60 мин |
| Ситуации демотивации и поиск путей их преодоления | Слушатели получат знания о признаках демотивации сотрудника и путях решения данного вопроса. Что должен знать: признаки демотивации сотрудника, пути решения данного вопроса во взаимодействии с сотрудником. Что должен уметь: назвать признаки демотивации сотрудника, перечислить пути решения данного вопроса в зависимости от причины демотивации. | Познавательная Психомоторная Эмоциональная | Лекция Презентация Упражнения и практика Мозговой штурм Работа в малых группах Кейс | Слайды Раздаточный материал Рабочая тетрадь | 60 мин |
| Проведение деловой игры. | С помощью деловой игры слушатели оценят собственный уровень сформированности навыков диагностики, интерпретации мотиваторов и типов сотрудников; проведут отработку навыков мотивации; получат обратную связь от тренера и группы. | Познавательная Психомоторная Эмоциональная | Упражнения и практика Обсуждение Обратная связь | Слайды Раздаточный материал Рабочая тетрадь | 120 мин |
| Заключение. Подведение итогов. | Слушатели проведут общий обзор изученных тем, подведут итоги обучения. | Познавательная Психомоторная Эмоциональная | Презентация Обсуждение | Слайды Раздаточный материал Рабочая тетрадь | 15 мин |
ПРИЛОЖЕНИЯ К ПРОГРАММЕ
- Приложение №1: Презентационный материал, используемый при обучении
- Приложение №2: Рабочая тетрадь
- Приложение № 3: Видеофрагменты