Удк 659. 3 Почепцов Г. Г
Вид материала | Документы |
- Учебно-методическое пособие Ярославль, 2009 удк 615. 12: 659. 1 Ббк 65., 797.47kb.
- Удк [658 + 659. 235] : 63 управленческое консультирование аграрных формирований и пути, 960.09kb.
- Пособие подготовлено на кафедре культурологи и социальной коммуникации, соответствует, 1593.29kb.
- Г. Г. Почепцов Информационные войны, 4656.38kb.
- В. Н. Тышкевич практикум по курсу «Основы безопасности жизнедеятельности» Волгоград, 3657.63kb.
- Постановления Правительства Российской Федерации от 22 июня 1999 г. N 659 "О мерах, 168.58kb.
- Постановления Правительства Российской Федерации от 22 июня 1999 г. N 659 "О мерах, 175.68kb.
- Общая характеристика ОАО «удмуртнефть», 102.83kb.
- 1 История возникновения и становления векселя, 111.82kb.
- Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №8 (659), 8 марта 2010, 11417.44kb.
Демократия — это возможность слышать голоса не только пра-вителей, но и всего народа. Если с этой точки зрения взглянуть на PR, то мы можем убедиться в том, что PR — это работа как бы с другой общественностью, не с той, к которой мы привыкли. Это общественность, имеющая право голоса, поэтому у западных компаний просто нет возможности ее не учитывать, не информировать о происходящем. Мы же все еще продолжаем жить по моделям, характерным для тоталитарной коммуникации. В них население имеет только одну функцию — подтверждать (всенародно одобрять) решения, принятые кем-то.
Работа с имиджем, с этой точки зрения, это ответ на желания населения, поскольку его основные составляющие должны соответствовать идеализациям, свойственным на этот период аудитории.
Социологические опросы наглядно демонстрируют, что уровень доверия — а это один из основных параметров в отношениях "власть-народ" — чрезвычайно низок. Вообще отсутствие доверия к властным структурам следует отнести к важнейшим проблемам последнего времени. Да, они все юридически законны, но есть отсутствие психологической легитимности. И в этом заложены ростки будущих противоречий.
Сложность работы правительственных PR, включая создание имиджа власти, состоит в том, что в отличие от бизнеса, им необходимо выходить на все население. Американцы называют два основных барьера в этом случае. Первый — это общественная апатия. Например, в президентских выборах 1992 года в США приняли участие только 55% избирателей. Второй - определенная враждебность, проявляемая к функциям ПР. Например, существует постоянная борьба между прессой и официальными лицами, которые стремятся не раскрывать определенные аспекты общественной жизни. При этом, если люди признают за бизнесом право на ПР-услуги, то в случае правительственных учреждений, они начинают рассматривать их как пустую трату денег. Хотя и в том, и в другом случае все равно тратятся деньги потребителей.
Ошеломляющая реакция на убийство Владислава Листьева показывает, что страны СНГ уже вышли на уровень телевизионного общества, когда ТВ-персонажи становятся более родными и близкими, чем даже семья. Это в свою очередь диктует необходимость соответствовать телевизионности и в области политики, и в области бизнеса. Хорошо то, что хорошо смотрится по телевидению. А это выдвигает новые требования к подготовке будущих лидеров.
Мы требуем от лидеров компетентности, доверия, определенного человеческого обаяния. Борису Ельцину специалисты по PR совето-сали не изображать из себя интеллектуала, а скорее "строгого хозяина", что более соответствует нашим представлениям о руководителе. Егор Гайдар оказался чужим и для населения, и для директорского корпуса. Кстати, проиграв выборы, он произнес одну очень важную фразу: "В нашей команде очень много людей знали иностранные языки". То есть западный опыт политических кампаний не так легко приживается в нашем суровом общественном климате. Призывом к дальнейшей разработке опыта паблик рилейшнз и имиджелогии мне и хочется завершить эту книгу.
Литература____________________
Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М., 1997
Англо-русский словарь рекламных терминов. - М., 1994 Баркеро Кабреро Х.Д. Связи с общественностью в мире финансов. -М., 1996
Барт Р. Мифологии. - М., 1996
Барт Р. Избранные работы. Семиотика. Поэтика. - М., 1989 Безменова И.А. Очерки по теории и истории риторики. - М., 1991 Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать. - Спб., 1997 Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов. СПб., 1997 Блажное Е.А. Паблик рилейшнз. - М., 1994 Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? - М., 1990 Браун Л. Имидж - путь к успеху. - СПб., 1996 Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. Современная риторика. - Ростов-на-Дону, 1995
Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. - СПб., 1995 Герцштейн Р.Э. Война, которую выиграл Гитлер. - Смоленск, 1996 ГозманЛ.Я., Шестопал Е.Б. Политическая психология. - Ростов-на-Дону, 1996
Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. - М., 1980 Трушин Е.А. Массовое сознание. - М., 1987 Данкел Ж., Парнхэм Э. Ораторское искусство - путь к успеху. -Спб., 1997
Делл Д., Линда Т. Учебник по рекламе. Как стать известным, не тратя денег на рекламу. - Минск, 1996
Дилигенский Г.Г. Социально-политическая психология. - М., 1996 Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. - М., 1993
Дмитриев А.В., Латынов В.В., Хлопьев А. Т. Неформальная политическая коммуникация. - М., 1997 Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. - М., 1996 Ершов П.М. Режиссура как практическая психология. - М., 1972 Жмыриков А.Н. Как победить на выборах. - Обнинск, 1995 Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М., 1996 Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика. -М., 1995
Имидж лидера. Психологическое пособие для политиков. - М., 1994 Колшанский Г.В. Паралингвистика. - М., 1974
Кохтев Н.Н. Риторика. - М., 1994 Криксунова И. Создай свой имидж. - СПб., 1997 Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. - М., 1996 Культура парламентской речи. - М., 1994
Лебедева Т. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. - М., 1996
Лебон Г. Психология народов и масс. - СПб., 1995 Леммерман X. Учебник риторики. - М., 1997 Львов М.Р. Риторика. - М., 1995
Матвиенко В.Я. Социологический анализ в политике. - Киев, 1995 Махний Н. Фейсбилдинг, или кое-что о строительстве лица. - Чернигов, 1995
Михайличенко Н.А. Основы риторики. - М., 1994 Михалкович В.И. Изобразительный язык средств массовой коммуникации. - М., 1986
Михалъская А.К. Основы риторики. Мысль и слово. - М., 1996 Михальская А.К. Русский Сократ. Лекции по сравнительно-исторической риторике. - М., 1996 Московичи С. Век толп. - М., 1996
Музыкант В. Реклама: международный опыт и российские традиции. - М., 1996
Невзлин Л.Б. "Паблик рилейшнз". Кому это нужно? - М., 1993 Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания. - М., 1996
Одайник В. Психология политики. Политические и социальные идеи Карла Густава Юнга. - СПб., 1996 Пиз А. Язык телодвижений. - Нижний Новгород, 1992 Пленков О.Ю. Мифы нации против мифов демократии. - СПб., 1997 Политические партии в условиях демократии. - Санк Аугустин, 1995 Почепцов Г.Г. Национальная безопасность стран переходного периода. - Киев, 1996
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз. - Киев, 1996 Почепцов Г.Г. Символы в политической рекламе. - Киев, 1997 Почепцов Г.Г. Теор1я комушкацп. - Кит, 1996 Романов А.А. Грамматика деловых бесед. - Тверь, 1995 Рюкле X. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. -М., 1996
Современная политическая мифология. - М., 1996 Сопер П. Основы культуры речи. - Ростов-на-Дону, 1995 Спиллейн М. Создайте свой имидж. Руководство для женщин. - М., 1996
Спиллейн М. Создайте свой имидж. Руководство для мужчин. - М., 1996
Ушакова Т.Н. и др. Ведение политических дискуссий. Психологический анализ конфликтных выступлений. - М., 1995 Фаст Дж. Язык тела. Холл Э. Как понять иностранца без слов. -М., 1995
Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. -М., 1990
Фоли Дж.. Энциклопедия знаков и символов. - М., 1996 Фрейд 3. Массовая психология и анализ человеческого "я" Фрейд 3. По ту сторону принципа удовольствия. - М., 1992 Черепанова И. Дом колдуньи. Язык творческого Бессознательного. -М., 1996
Честара Дж. Деловой этикет. Паблик рилейшнз. - М., 1997 Шепель В.М. Имиджелогия. Секреты личного обаяния. - М., 1994 Шерковин Ю.А. Психологические проблемы массовых информационных процессов. - М., 1973 Шпигель Дж. Флирт - путь к успеху. - СПб., 1996 Элиаде М. Аспекты мифа. - М., 1995 Элиаде М. Космос и история. - М., 1987 Элиаде М. Мифы, сновидения, мистерии. - М.-К., 1996 Юри У. Преодолевая "нет", или переговоры с трудными людьми. -М., 1993
Язык и моделирование социального взаимодействия. - М., 1987 '/ Arfin F. Financial Public Relations. - London, 1994 Aronson M., Spetner D. The Public Relations writer's handbook. - N.Y., 1993
Bernays E.L. The later years. Public relations insights, 1956-1986. -Rhinebeck, N.Y., 1986
Bettinghaus E.P. Persuasive communication. - New York etc., 1968 Bird P. Sell yourself. Persuasive tactics to boost your image. - London, 1994
Black S. The essentials of public relations. - London, 1994 Black S. Introduction to public relations. - London, 1989 Bruce B. Images of power. How the image makers shape our leaders. -London,1992
Campaign '92: new frontiers in political communication // American Behavioral Scientist. - 1993. - N 2.
Center A.H., Jackson P. Public relations practices. Managerial case studies and problems. - Englewood Cliffs, N.J., 1990 Cutlip S.M., Center A.H., Broom G.M. Effective Public Relations. -Englewood Cliffs, N.J., 1994
Green P.S. Winning PR tactics. Effective techniques to boost your sales. - London, 1994
Fiske J. Introduction to communication studies. - London etc., 1990 Fiske J. Understanding popular culture. - London etc., 1992 Fiske J., Hartley J. Reading television. - London etc., 1978 Forceville C. Pictorial metaphor in advertising. - Amsterdam, 1994 Glossary of public relations terms in 7 languages. Ed. by M. Nally. - [s.a.] Green P.S. Winning PR tactics. - London, 1994
Harrison D. Green communication in the age of sustainable development. Geneva, 1993 // IPRA Golden paper N 9. Hodge R., Kress G. Social semiotics. - Cambridge, 1988 Jefkins F. Public Relations. - London, 1994
Jowett G.S., O'Donnell. Propaganda and persuasion. - Newbury Park, 1992 Lippmann W. Public Opinion. - N.Y., 1960
Larson Ch. U. Persuasion: reception and responsibility. - Belmont 1995
Malet-Veale D. Putting on the polish. A guide to image enhancement for men & women. - Calgary, 1992
Maltese J. A. Spin Control. The White House office of communications and the management of presidential news. - Chapel Hill - London 1992
Metz C. The imaginary signifier. Psychoanalysis and the cinema. -Bloomington, 1982
Nominating the president. - Knoxville, 1991
Patterson Т.Е. Out of order. - New York, 1993
Sampson E. The image factor. A guide to effective self-presentation for career enhancement. - London, 1994
Schechner R. Performance theory. - New York etc., 1988
Seitel P.P. The practice of public relations. - New York etc., 1992
Wayne S.J. The road to the White House 1996. The politics of presidential elections. - N.Y., 1996
White J., Mazur L. Strategic communication management. Making Public Relations work. - Wokingham etc., 1995
Wilcox D.L., Nolte L.W. Public Relations writing and media techniques. - N.Y., 1995
Williamson J. Decoding advertising. Ideology and meaning in advertising. -London etc., 1993
Yale D.R. The publicity handbook: how to maximize publicity for products, services and organizations. - Chicago, 1991