Jeeves Enterprise" А. В. Филимонов, В. Р. Юсупов ООО "
| Вид материала | Задача |
- Князь Феликс Юсупов. Мемуары Феликс Юсупов Феликс Юсупов Князь Феликс Юсупов. Мемуары, 4368.92kb.
- Спорные проблемы биомедицинской этики. Православная оценка. Священник Сергий Филимонов, 291.37kb.
- Siemens Enterprise Communications поддерживает развитие российского инновационного, 29.62kb.
- Ип юсупов М. Р. г. Пенза, ул. Рябова,, 246.51kb.
- Чья тушенка лучше?, 201.86kb.
- Фбу «Волжское гбу» 05 августа 2011, 55.62kb.
- Отчет о деятельности Межрегиональной профсоюзной организации ОАО «Газпром» за период, 332.71kb.
- Курс, «Социология» Юсупов А. В. Заочная форма обучения группа сз 11-1, 543.48kb.
- Управления предприятием erp enterprise Resource Planning является развитием концепции, 52.03kb.
- Методические рекомендации по оценке эффективности инноваций в строительстве, 1066.64kb.
Особенности адаптации и внедрения корпоративных информационных систем на предприятиях России
на примере ERP "Jeeves Enterprise"
А. В. Филимонов, В. Р. Юсупов
ООО "СТАР Софтвэр", Санкт-Петербург
В представленном докладе рассматриваются следующие основные вопросы:
- особенности локализации и адаптации зарубежных ERP-решений при построении комплексной информационной системы управления ресурсами предприятия;
- описание информационной системы ERP-класса Jeeves Enterprise, обзор функциональных и технических характеристик модулей системы;
- общее описание методологии внедрения системы Jeeves.
Для любого предприятия, вне зависимости от рода деятельности, основной задачей является максимально возможная концентрация усилий на задачах бизнеса. Выполнение сложных процессов, отладка, выпуск продукции и связь с клиентами, партнерами и поставщиками могут прерываться бесчисленными и утомительными сбоями. В возникновении таких сбоев нередко повинны ERP-системы, не обладающие гибкостью, удобством эксплуатации или функциональностью, достаточной для преодоления проблем, к несчастью, ставших повседневной реальностью для многих предприятий.
Задача современной ERP-системы – обеспечить полную поддержку бизнеса, дать возможность быстро, легко и эффективно адаптироваться к меняющимся рыночным условиям, устранить проблемы затрат рабочего времени и средств на ее модернизацию. Нужна система, которая легко адаптировалась бы к изменениям жизненного цикла бизнеса как внутри компании, так и на рынке в целом и при этом обладала бы стоимостью, вполне доступной для покупателей. Система, которая не диктовала бы условий для своей работы, но была бы гибкой и не предъявляла завышенных требований к техническим специалистам (что столь характерно для ERP-систем, разработанных в 1990-х годах).
В качестве такой системы рассматривается интегрированное решение на базе программных продуктов Jeeves Enterprise, разработки шведской компании Jeeves Information Systems AB. Наш опыт показывает, что многие компании устали от традиционных ERP-систем, кроме того, имеется тенденция к снижению расходов на приобретение и эксплуатацию информационных систем. Систему Jeeves Enterprise отличает современная, открытая и гибкая архитектура, поддерживающая оперативные изменения. Jeeves Enterprise – универсальное решение, имеющее разумную стоимость, и более простое в эксплуатации, чем большинство решений, предлагаемых более крупными разработчиками. Простота изменения, интеграции и обновления системы в немалой степени способствует снижению эксплуатационных расходов. Предприятиям, использующим Jeeves Enterprise, удается самостоятельно конструировать систему, не тратя времени на дорогостоящие консультации специалистов. Нередко для этого оказывается достаточно лишь основных навыков работы с компьютерами. Если все же внутренние ресурсы предприятия не позволяют выполнить те или иные изменения самостоятельно, наши специалисты реализуют требуемые функции со значительно меньшими трудозатратами, чем другие поставщики ERP-решений. Система Jeeves Enterprise сочетает в себе высокие технологии, простоту и соответствие потребностям бизнеса.
Система Jeeves позволяет обеспечить обслуживающий персонал и, прежде всего, высшее руководство мощной информационной поддержкой при принятии оперативных, обоснованных и оптимальных решений в процессе управления предприятием. Jeeves Enterprise обладает всеми функциями, необходимыми для поддержки бизнеса: управления финансами, производством, сервисным обслуживанием и сопровождением, маркетингом, сбытом и снабжением. В компании могут использоваться разные системы от разных производителей, но все они легко интегрируются с Jeeves Enterprise.
Интегрированное решение на базе Jeeves позволяет автоматизировать такие виды управленческих, операционных, учетных задач предприятия (внутренних и внешних), как:
- оценка финансового состояния предприятия; финансовая оценка основных направлений деятельности (затраты, прибыль, рентабельность и другие показатели по товарным группам, подразделениям, контрагентам); выбор наиболее прибыльного варианта ассортиментной политики (состава ассортимента и объемов продаж по его позициям); формирование бюджетов подразделений и контроль их выполнения; планирование и контроль финансовых потоков; проверка финансовой реализуемости планов продаж и планов закупок; прогноз и предотвращение банкротства и форс-мажорных ситуаций; определение сроков, объемов и целесообразности взятия кредитов; анализ, планирование и контроль прибылей и убытков; анализ, планирование и контроль изменения структуры баланса;
- планирование и прогнозирование спроса; выбор поставщиков и управление закупками; обработка/выполнение заказа и сервис/обслуживание; распределение и управление складами; управление отгрузкой и транспортировкой; управление производственной логистикой; расчеты (долгосрочные контракты, расчеты по поставкам, штрафы, премии, взаимозачеты); анализ эффективности отдельных элементов системы поставок (текущие и периодические отчеты, сравнительный анализ); регистрация и анализ продаж; производственное планирование; управление моделями ресурсов и процессов обслуживания; учет гарантийных обязательств и контрактов на обслуживание;
- оперативное управление производством; управление и учет производственных стандартов; учет производственных затрат;
- электронный обмен данными с клиентами и поставщиками; интеграция всех операций по работе с клиентами, учет детальной информации по клиентам; реализация маркетинговых проектов, акций; стимулирование и автоматизация продаж; проведение электронных тендеров. Наиболее ощутимым преимуществом является возможность создания собственных клиентских решений, возможность разработки интерфейсов, позволяющих клиентам вводить заказы через Интернет, следить за ходом исполнения своих заказов и суммами кредитов.
Открытая и гибкая техническая платформа, упрощающая интеграцию с устаревшими ERP-системами, с программными продуктами, эксплуатируемыми на предприятии (например, традиционными системами бухгалтерского учета, управления персоналом, расчета заработной платы, управления технологическими процессами производства), позволяет считать Jeeves Enterprise одной из лучших среди имеющихся ERP-систем, вне зависимости от их специализации. Система Jeeves Enterprise предоставляет пользователю ряд легких в обслуживании инструментов для настройки системы в соответствии с потребностями конкретного предприятия и выполнения всевозможных задач в рамках повседневной деятельности. Можно с уверенностью утверждать, что лишь немногие ERP-системы обладают такой открытостью, гибкостью и дружественностью по отношению к пользователю, как Jeeves Enterprise.
В представленном докладе рассматривается общая методология, используемая специалистами компании "СТАР Софтвэр" в процессе внедрения ERP Jeeves Enterprise. В качестве методологии внедрения используется ряд методик, обеспечивающих гибкий процесс внедрения, адаптацию программных продуктов, интеграцию информационных систем в комплексную систему управления, обучение сотрудников предприятия. Их использование позволит существенно снизить затраты на внедрение информационных систем, уменьшить срок внедрения и риски. Методология построения комплексной информационной системы предприятия может одинаково эффективно применяться на крупных, средних и небольших предприятиях.