А. И. Герцена Экономический факультет Кафедра прикладной экономики Опорный конспект СодержаниеСущность маркетинга образовательных услуг и его элементыОсновные понятия маркетингаУправление маркетингомКонтактная аудиторияПРЕСТИЖ - это качество учебного заведения, признанное и замеченноеИМИДЖПроцесс стратегического планированияФакторы, влияющие на будущий спросТРИ главных принципа маркетингаФормулировка миссииАнализ и прогноз рынкаАркетинговый комплексЦеновая политикаПрименение маркетингового подхода к корпоративному обучению персоналаЭтапы принятия решения о месте предоставления услугОсобенности продвижения образовательных услуг5. Оценка эффективности маркетингаОчень высокиеТаблица 1.Оценка положения школы относительно основных конкурентовФакторы конкурентоспособности школы1. Образовательная услуга или продукт2. Ценовая политика школы в отношении образовательных услуг и продуктов3. Каналы сбыта образовательных услугЭффективность каналов предоставления образовательных услуг и продуктов4. Комплекс продвижения образовательных услуг5. Продвижение услуг по каналам реализации6. Эффективность организационной структуры школы8. Общий итог