Український Центр Медіації майстер-клас у рамках презентації тренінгу
| Вид материала | Документы |
- Конкурс майстер-класів загальні положення Майстер-клас це одна з форм передачі викладачами, 112.12kb.
- Методичні рекомендації Що таке майстер-клас, 105.48kb.
- Мистецтво ефективної комунікації та презентації мистецтво ефективної комунікації, 2202.47kb.
- Михайла Булгакова «Майстер І Маргарита», 142.15kb.
- «Громадський моніторинг у сфері протидії корупції» Опис тренінгу Мета тренінгу, 1542.71kb.
- Формат конференції передбачає пленарні засідання, дискусії, круглий стіл, майстер-класи,, 51.82kb.
- Використання ікт у навчально-виховному процесі. Музичне мистецтво. 5 клас, 83.97kb.
- 3304-04/5076-12 від 13. 02. 2012 Державне підприємство “Український державний центр, 67.42kb.
- У рамках Норвезького Фінансового Механізму, який є продовженням пуцго (Польсько-український, 87.55kb.
- Програма роботи науково-методичного семінару «Основи математичного моделювання фінансових, 23.85kb.
Український Центр МедіаціїМАЙСТЕР-КЛАС У РАМКАХ ПРЕЗЕНТАЦІЇ ТРЕНІНГУ
«СКЛАДНА РОЗМОВА»
ЯК ПОКРАЩУВАТИ ВІДНОСИНИ І ЗНАХОДИТИ ОПТИМАЛЬНІ РІШЕННЯ,
ВИКОРИСТОВУЮЧИ ТЕОРІЮ ОСОБИСТІСНИХ МОТИВАЦІЙНИХ ЦІННОСТЕЙ
І СИЛЬНИХ ПОВЕДІНКОВИХ СТОРІН І ЇХ ВПЛИВ НА ФОРМУВАННЯ ІНТЕРЕСІВ І ПОТРЕБ (PVI / SDI ®)
Дата проведення: 22 лютого 2011, вівторок, з 17.30 до 20.30
Основна мета тренінгу: набуття основних компетенцій, які допоможуть у попередженні та вирішенні конфліктів. Програма передбачає роботу на рівні отримання знань та відпрацювання навичок:
• Розпізнавання мотиваційних цінностей своїх та інших людей, а також того, як мотиваційні цінності впливають на вибір моделі поведінки людини.
• Взаємозв'язок мотиваційних цінностей і потреб та інтересів.
• Ідентифікація інтересів і робота з ними.
• Управління складною ситуацією за допомогою вибудовування відносин на основі діалогу про свої інтереси та інтереси іншої людини, а також пошук рішення, яке кожна зі сторін буде вважати справедливим для себе.
Тренінг буде корисний менеджерам, які відповідають в компанії за ефективне управління людьми; у відповідальність яких входить управління конфліктами в організації та всіх тих, хто хоче навчитися
- знижувати опір співрозмовника в розмові,
- почувати себе впевнено у складних розмовах,
- знижувати витрати часу, сил та енергії у важких розмовах
- результативно шукати рішення у складних ситуаціях
ПРОГРАМА МАЙСТЕР-КЛАСУ:
У рамках майстер-класу ми розглянемо карту мотиваційних цінностей семи основних типів.
Кожен з нас керується у спілкуванні та у прийнятті рішень особистими мотиваційними цінностями. Вони визначають наш вибір, нашу поведінку з точки зору нашого розуміння, що таке «добре» і що таке погано «погано».
Ми постараємося показати, що мотиваційні цінності, а відповідно і їх носії (люди) - ні погані, ні хороші. У різних людей різні мотиваційні цінності. Наші цінності часто лежать в основі причини, чому ми не розуміємо іншу людину, а вона, відповідно, не розуміє нас. Нерозуміння іншої людини нас засмучує і дратує. У спілкуванні, в комунікаціях проти волі з'являється напруженість, що загрожує перерости в конфлікт.
Таким чином, відносини виявляються зіпсованими, конфлікти тривалими, а багато справ незакінченими. Втрачається час, енергія, сили. А все, що треба - знайти ключі до своєї мотивації та до мотивації іншого і грамотно використовувати їх.
Є унікальний у своїй простоті та інформативності інструмент, який дасть відповіді:
A. ЯК краще зрозуміти оточуючих вас людей, налагодити якісні відносини і уникнути непотрібних конфліктів
B. ЯК отримати кращі результати, витративши менше часу в спілкуванні з «важкими людьми»
C. ЯК визначити причини конфліктів і управляти рішенням конфлікту
D. ЯК стати більш гнучким, працюючи з людьми, бути більш терпимим до інших і, таким чином, більш творчим у ваших відносинах з іншими
На майстер-класі ви познайомитеся з теорією відносин і як можна її використовувати у вашому повсякденному житті і роботі.
Ви дізнаєтеся:
- Про ваші власні цінності, які мотивують або позбавляють вас мотивації
- Як сильно можуть відрізнятися від вас інші люди і чому для вас так складно зрозуміти і працювати з іншими людьми
- Як зрозуміти, наскільки кожен з нас по-різному реагує на конфлікт, і як використовувати ваші нові навички для того, щоб уникнути або вирішити такі конфлікти коли вони виникають.
ПРЕЗЕНТАЦІЮ ПРОВОДЯТЬ:
 | ЛЮДМИЛА БІЛОКОНЬ Освіта: Університет «НаУ ім. Т.Г.Шевченко», факультет кібернетики. Магістр, диплом з відзнакою. Корпоративна Академія HR - Belgium, UK, Austria, Slovenia Спеціалізація: структурна і прикладна лінгвістика, Human Resources Management Релевантні тренінги: Strengths Deployment Inventory (SDI) - UK Job Evaluation, HAY Group - Belgium, Finland 360° Feedback, HAY, Q-OPD – UK, Finland Trainer Skills; Coaching Skills – Belgium, Slovenia Finance for Decision Makers – UK Adizes Management Academy Mastering Change; Organization Life Cycle Project Management, Team Approach – Personal Strengths, USA Mediation Skills - Personal Strengths, USA Mediation Skills for Managers – KMBS Посада та місце роботи: представник SDI в країнах СНГ; KPD: Knowledge, performance, development, директор, тренер, коуч. Досвід роботи: 15 - річний досвід в управлінні людськими ресурсами HR Director, тренінгу та розвитку персоналу (Learning and Organization Development) в Україні, країнах СНД. 3-х річний досвід навчання та розвитку управлінських команд різних компаній України і Росії. Більше 90 коучинг-сесій з менеджерами компаній. |
 | ОЛЬГА ШЕПЕЛЬ Освіта: магістр міжнародного менеджменту, Київський національний економічний університет ім. Вадима Гетьмана; курси у Школі управління людськими ресурсами при Києво-Могилянській бізнес-школі; сертифікат, програма управлінського розвитку для власників і топ-менеджерів: «Менеджмент: мистецтво управління» (10-місячна програма), Києво-Могилянська бізнес-школа. Спеціалізація: управління людськими ресурсами, організація та ведення бізнес процесів. Релевантні тренінги: тренінги «Базові навички медіатора» та «Навички медіації у вирішенні корпоративних спорів», проведені фахівцями Центру ефективного вирішення спорів (CEDR), Великобританія; тренінг «Медіація в організації: вирішення і профілактика конфліктів та спорів за допомогою навичок медіатора», проведений спеціалістами Університету Св. Томаса, США. Акредитована вищезазначеним Центром в якості медіатора у відповідності до міжнародних стандартів. Посада та місце роботи: співвласник компанії, яка працює в будівельній галузі; бізнес-тренер, HR-менеджер, бізнес-консультант. Досвід роботи: досвід успішної роботи в міжнародних та вітчизняних компаніях різноманітних галузей, організаційно правових форм, етапів розвитку, форм власності бізнесу (СП «Джерман моторз», ДП «Эйвон Косметікс Юкрейн», ТОВ «АгроДім», мережа ресторанів швидкого обслуговування ТМ «Печена картопля»). Багатий досвід розв’язання конфліктів в бізнес середовищі між топ-менеджерами, керівниками відділів та їхніми підлеглими та між співробітниками. Мови: рос. |
Участь безкоштовна. Кількість місць обмежена.
Реєстрація обов'язкова: надсилайте листа Ірині Стефінів (stefiniv@kmbs.com.ua), вказавши такі дані:
- ім'я та прізвище
- компанія
- посада
- e-mail
- контактний телефон