Процес стратегічне планування для правового центру

Вид материалаДокументы

Содержание


Вказівки щодо сприяння
Неформальна оцінка „Відкриття дня”, яке виконується під час останньої перерви на каву першого дня.
Про що дізнались
Інші коментарі
Досягнення згоди щодо пріоритетності програм
Досягнення згоди та затвердження керівництвом запланованої діяльності
Оцінка стратегічного плану (1 година)
Визначення показників
Вступ до цієї частини процесу стратегічного планування та колективне обговорення існуючого фінансового стану
Потреби у фінансуванні та джерела на основі Плану Дій на перший рік
Планування дій щодо пошуку фінансування на наступних три роки, відштовхуючись від попередньої діяльності
Час: 10 хвилинПрезентація
Time: 2 хвилини на кожну пару екційний плакат №1
Для ефективного та корисного концептуального положення, як правило, характерно наступне
Концептуальне положення
Характерні риси хорошого концептуального положення
Приклади концептуальних положень
Подобный материал:
1   2   3

Виконання SWOT-аналізу: 30 хвилин


Кожна група виконує аналіз.


Зворотній зв'язок та висновки: 20 хвилин


Кожна група презентує результат діяльності, в той час як інша робить коментарі та висловлює свою думку з приводу представленого.


Модератор допомагає завершити роботу над складанням списку щодо SWOT-аналізу та пропонованих дій, повертається до пояснення, для чого було виконану таку роботу, та яким чином вона пригодиться надалі у процесі планування.


Перелік запропонованих дій буде дуже корисним в плануванні роботи першого і другого днів, оскільки окреслюють ситуацію, яка склалась з організацією, що обговорюється. Вони вказують на об’єктивні фактори, про які потрібно знати для того, щоб планування було реалістичним та ефективним. Модератор залишить відповідно обидва лекційні плакати на стіні впродовж всього навчання щодо стратегічного планування.


Розуміння термінів та підпорядкованість (30 хвилин)


Визначити підпорядкованість та значення: стратегічні напрямки, стратегічні цілі та стратегічні завдання:


15 хвилин: Модератор презенту та пояснює суть стратегій, цілей та завдань, використовуючи ЛЕКЦІЙНІ ПЛАКАТИ № 11, №12, №13, №14 та №15.


15 хвилин: Колективне обговорення будь-яких необхідних питань, уточнень тощо.


Стратегічні напрямки (20 хвилин)


Визначити стратегічні напрямки


Модератор сприяє колективному обговоренню, спрямованому на визначення стратегічних напрямків та їх занотовування. (Один стратегічний напрямок на один лекційний плакат).


Вказівки щодо сприяння:


Модератор опісля ділить слухачів на стільки груп, скільки визначено стратегічних напрямків.


Стратегічні цілі та завдання (40 хвилин)


Формулювання стратегічних цілей та завдань


Кожна група по кожному „стратегічному напрямку” формулює стратегічні цілі та завдання згідно стратегічного напрямку.

Досягнення згоди (30 хвилин)


Кожна група представляє стратегічний напрямок, ціль та завдання. Інші групи висловлюють свою думку з приводу презентованого. Модератори надають рекомендації (в разі необхідності) з приводу формулювання цілей та завдань, чи відповідають вони вказівкам, зазначеним вище.


Неформальна оцінка „Відкриття дня”, яке виконується під час останньої перерви на каву першого дня.


Модератори вестимуть обговорення з приводу того:

  • ПРО ЩО ДІЗНАЛИСЬ
  • ЩО БУЛО ЦІКАВИМ
  • ЩО БУЛО НЕЗРОЗУМІЛИМ
  • ЩО БУДЕ РОБИТИСЬ ПО-ІНШОМУ НАСТУПНОГО РАЗУ
  • ЯКІ ВІДЧУТТЯ ЩОДО ОРГАНІЗАЦІЇ ПІСЛЯ ЗРОБЛЕНОЇ РОБОТИ?
  • ІНШІ КОМЕНТАРІ


Аналіз та пріоритизація основних програм (30 хвилин)


Ознайомлення з питанням: 5 хвилин


Модератор нагадує про те, що одна з цілей та переваг стратегічного планування полягає в тому, щоб організація прийняла рішення щодо більш ефективного використання наявних ресурсів, відмовляючись (при потребі) від непотрібних заходів та діяльності. Щоб зробити це, організація повинна спочатку проаналізувати свої існуючі програми та пріоритезувати їх згідно певних критеріїв, які важливі для організації.


Стандартними критеріями є:
  • рівень потреби у програмі;
  • наявність вмінь, необхідних для виконання програми;
  • суттєвість впливу програми;
  • можливість отримати необхідне для програми фінансування.


Аналіз та пріоритезація програм кожним учасником: 15 хвилин


Модератор роздає РОБОЧІ ФОРМИ №2 кожному слухачеві, щоб вони самостійно склали рейтинг всіх програм організації, використовуючи вищезгадані критерії.


Досягнення згоди щодо пріоритетності програм: 10 хвилин


складання плану дій на перший рік (1 година 30 хвилин)


Організація роботи груп щодо складання плану дій та Плану дій на перший рік: 60 хв


Кожен слухач обирає один стратегічний напрямок, над яким він буде працювати. Модератор роздає кожному слухачеві РОБОЧУ ФОРМУ №3. Кожен учасник організації самостійно працює над плануванням дій, які потрібно виконати за перший рік, щоб досягти відповідних цілей та завдань згідно визначеного стратегічного напрямку.


Плануючи, члени організації повинні брати до уваги наступне:
  • досягнення;
  • найкращий досвід;
  • рушійні сили;
  • пріоритетні програми, які було визначено під час попереднього заняття.

Модератор розташовує відповідні лекційні плакати на стіні.


Зворотній зв'язок від інших членів організації щодо запланованої діяльності: 30 хвилин


Усі слухачі обмінюються між собою своїми робочими формами. Кожен слухач повинен намагатись переглянути якнайбільше робочих форм та додати пропозиції.


Досягнення згоди та затвердження керівництвом запланованої діяльності

(30 хвилин)


Модератор роздає копії усіх заповнених робочих форм кожному члену організації (за умови, що на місці проведення тренінгу є копіювальна машина) та сприяє обговоренню з приводу всіх пунктів у списку діяльності, думок та коментарів від усіх слухачів.


Оцінка стратегічного плану (1 година)


Вступ до цієї частини процесу стратегічного планування: 10 хвилин


Модератор робить невелику презентацію на тему оцінювання стратегічних планів.


Для чого, що, як та коли оцінювати?


Модератор відповідає на питання та звертається з питаннями про уточнення.


Визначення показників: 30 хвилин


Сприяння обговоренню


Рішення з приводу методів збору інформації/джерел інформації, відповідальних одиниць, часових рамок: 20 хвилин


Фінансове планування (1 година 30 хвилин)


Активізатор (щось, що стосується фінансів)


Вступ до цієї частини процесу стратегічного планування та колективне обговорення існуючого фінансового стану: 30 хвилин


Фінансовий стан Вашої організації є вкрай важливою складовою її ідеального майбутнього. Визначеність з приводу того, коли організація володіє засобами для реалізації запланованого бажаного є однією з найсуттєвіших труднощів, з якими Вам доведеться мати справу як некомерційній організації. Якщо точно визначити, чи буде мати Ваша організація необхідні ресурси для того, щоб виконати Ваші плани досить важко, то набагато легше почати стратегічні розмірковування з приводу можливостей забезпечення надійного фінансового стану. Для цього потрібно: (1) дізнатись, як організація вирішує питання з приводу свого фінансування; (2) виконати оцінку фінансового стану в період між Вашою майбутньою програмою та наявними ресурсами організації; та (3) окреслити стратегію забезпечення фінансування.


Модератор ініціює обговорення, під час якого організація визначає свій фінансовий стан на даний момент та вивчає його історію в минулому. Такий крок дасть організації основу, від якої потрібно відштовхуватись надалі та стане початковим етапом для обдумування шляхів покращення фінансового стану організації. Суть завдання полягає в тому, щоб вияснити якнайбільше інформації з приводу того, що саме береться до уваги у контексті фінансового стану. Щоб виконати таке завдання, модератор розпочинає обговорення та акцентує увагу на наступних питаннях:

  • Опишіть ситуацію, коли Ваша організація перебувала у сприятливому економічному стані стані.
  • Які обставини спричинили такий стан?
  • Що стало тими важливими факторами в організації, які перетворили такий стан на позитивний досвід?
  • Що робить добре Ваша організація у сфері фінансового планування/управління?
  • Чи існує у Вашій організації процес пошуку нових джерел підтримки організації? Якщо існує, можете його описати?
  • Якщо б Ви могли зробити зміни у сфері фінансового планування/управління Вашої організації, як би Ви це зробили?


Занотуйте найважливіші моменти на лекційному плакаті.


Відповіді на ці питання відображають картину міркувань в організації з приводу її фінансового стану, а також глибинне розуміння того, що позитивно спрацювало на організацію у цій сфері. Беручи за основу це обговорення, можна визначити міру/рівень доступності/наявності фінансових ресурсів для організації. Історія успіху організації, яка може підтримати її програми та діяльність, та цілі організації взагалі – саме те, що потрібно вияснити для того, щоб знати можливості.


Потреби у фінансуванні та джерела на основі Плану Дій на перший рік: 30 хвилин


Усі слухачі працюють в одній групі, щоб визначити фінансові потреби Плану дільності та можливі джерела фінансування. Членам організації роздають РОБОЧІ ФОРМИ №4, за допомогою яких вони письмово сформулюють потреби та джерела.


Планування дій щодо пошуку фінансування на наступних три роки, відштовхуючись від попередньої діяльності: 30 хвилин


Члени організації проектують план пошуку фінансування на один рік, використовуючи:

  • Найкращий досвід у сфері пошуку фінансування, про який йшлося під час першого кроку фінансового планування;
  • Потреби у фінансуванні, визначені під час попереднього кроку;
  • Архівна інформація щодо пошуку можливостей фінансування, підготована організацією.



додатки


Л
Вказівки до вправи


Завдання: Кожна пара опитує одне одного, використовуючи представлені питання, щоб визначити відповідний найкращий досвід, досягнення та рушійні сили. Кожен представник внутрішньої зацікавленої сторони повинен відповісти на питання з лекційного плакату № 2, а кожен представник зовнішньої зацікавленої сторони повинен відповісти на питання з лекційного плакату №3. Пари, які виконують це завдання повинні занотовувати відповіді своїх співрозмовників, використовуючи по одному слову або фразі, які пізніше можна буде пояснити більш детально.


Час: 10 хвилин


Презентація: Кожна пара представляє найкращий досвід та досягнення, використовуючи коротко занотовані відповіді (слова/фрази). Кожен співрозмовник повинен представити свого напарника (тобто, представник внутрішньої зацікавленої сторони представляє досягнення, а зовнішньої – найкращий досвід).


Time: 2 хвилини на кожну пару
екційний плакат №1



Лекційний плакат №2


Питання для представників внутрішньої зацікавленої сторони
  • Який досвід Вашої організації найкращий? (те, що вона робить добре?)



  • Який досвід чи обставини у Вашій організації дають Вам відчуття жвавості, реалізованості, задіяності та стимулювання в роботі?



  • Які якості Вашої організації перетворили її роботу та обставини на відповідний позитивний досвід?



  • Що Ви ціните в собі? В своїй роботі?



  • Що Вас привабило в цій організації?






Лекційний плакат №3


Питання для представників зовнішньої зацікавленої сторони

  • Які основні досягнення організації?



  • Який вплив мала організація на цільові групи?



  • Що змінилося в цільовій групі завдяки організації?



  • Які цінності організації Ви поділяєте?



  • Що приваблює Вас в цій організації?







концептуальне положення

Визначення: Концептуальне положення – це переконливе формулювання способу дій організації у певний період часу в майбутньому, та вигод і переваг для замовників від діяльності організації. Спрямовуючий образ успіху.


Для ефективного та корисного концептуального положення, як правило, характерно наступне:

  • Містить чітке формулювання напрямку та мети організації, зорієнтоване на майбутнє, відображає стремління та ідеали, та говорить про особливість і компетентність організації.



  • Охоплює майбутнє від середньо- до довгострокової перспективи (зазвичай 2-3 роки);



  • Коротко сформульоване (як правило, одне або два коротких речення), але дуже надихаюче;



  • Описує певний етап;



  • Зрозуміле всім.



Лекційний плакат № 4


Лекційний плакат № 5


приклади концептуального положення


“Центр мистецтва стане для жителів міста основним місцем вивчення, дослідження та підтримки гуманітарних наук”.


“Ми передбачаємо постійне зростання руху за повернення та відновлення відповідного рівня життя місцевих громад. Американські центри підтримки стануть визнаним учасником та лідером такого руху”.


“Ми докладаємо зусиль, щоб створити світ надійного природного навколишнього середовища шляхом залучення жінок та їх громад до охорони навколишнього середовища та визначення місцевих, регіональних та державних пріоритетів розвитку”.




Лекційний плакат № 6


Концептуальне положення


Визначення: Концептуальне положення говорить про те, хто Ви, що робите та для кого.


Концептуальне положення повинно відповідати на наступні питання:


Хто ми як організація та для кого працюємо?


Що є основоположною метою існування нашої організації?


Які послуги ми надаємо та що робимо для того, аби їх забезпечити??


Що виділяє нашу мету серед інших?





Лекційний плакат № 7


Характерні риси хорошого концептуального положення



  • Усі члени організації повинні мати можливітсть співвизначити в роботі своє конкретне відношення до означеного положення;



  • Повинно бути зрозумілим громадськості;



  • Повинно мати позитивне формулювання;



  • Повинно бути не більшим за один абзац.






Лекційний плакат № 8


Приклади концептуальних положень


(1) Відділ з питань планування сімї Міністерства охорони здоров’я зобов’язується провести навчання для фахівців охорони здоров’я та представників громади по всій країні, щоб забезпечити базові та висококваліфіковані послуги у сфері охорони материнства та дитини та сімейного планування.


(2) Християнська асоціація молодих жінок має на меті підсилити роль та соціально-економічний статус жінок та дівчат, та забезпечити можливість духовного розвитку. Досягнення поставленої мети організація бачить через проведення навчання з питань розвитку лідерських якостей, набутих вмінь, малого підприємництва, дорадчої допомоги з питань здоров’я підлітків, адаптації та розвитку дітей в суспільстві, та захисту прав людини.


(3) Фундація розвитку громадського суспільства спрямована на підтримку неприбуткових організацій та вдосконалення ефективності та стабільності їх розвитку, таким чином уможливлюючи мобілізацію громадян в Угорщині та Східній і Центральній Європі та їх виконання своєї суспільної ролі. Реалізацію цієї мети організація бачить у забезпеченні розвитку спроможності НУО та відповідних послуг у таких сферах: навчання з питань управління в НУО, консалтинг та публікування, громадські обговорення, спрямовані на налагодження співпраці та системи взаємозв’язків.


(4) У центрі еволюційних досліджень розробляють, виконують оцінку та поширюють програми, які сприяють етичному, соціальному та розумовому розвитку дітей. Розвиваючи у дітей здатність до практичного та критичного мислення, ми також ставимо за мету укріпити їх переконання щодо суспільних цінностей, таких як доброта, готовність допомогти, особиста відповідальність та повага до інших – якості, які на наше переконання, є життєво важливими, щоб вести гуманний та продуктивний спосіб життя у демократичному суспільстві.


(5) Програма CReDO сприяє розвитку управління та проактивності, та стимулює об’єднання сфер неприбуткового розвитку та прав людини у Республіці Молдова. Бенефіціарами програми CReDO є організації, які працюють у напрямку правозахисної діяльності, громадської освіти, підвищення рівня поінформованості громадськості, захисту громадських інтересів у суді, підтримки громадського руху та інше. Програма CReDO організовує просвітні заходи та навчання для головних представників таких організацій, робить доступними інформаційні ресурси та новітні технології, що уможливлює та заохочує до обміну інформацією та знаннями.




Лекційний плакат №9



Сильні сторони/переваги

1. __________________________________________

2. __________________________________________

3. __________________________________________

4.__________________________________________

5.__________________________________________

6.__________________________________________




Дії, спрямовані на їх посилення

1.____________________________________________

2.____________________________________________

3.____________________________________________

4.____________________________________________

5.____________________________________________

6.____________________________________________



Слабкі сторони

1. __________________________________________

2. __________________________________________

3. __________________________________________

4.__________________________________________

5.__________________________________________

6.__________________________________________




Дії, спрямовані на їх усунення чи вирішеня __________________________________________

2. __________________________________________

3. __________________________________________

4.__________________________________________

5.__________________________________________

6.__________________________________________