Татьяна Дмитриевна Подсыпанина семинар

Вид материалаСеминар

Содержание


Эволюция систем управления
Предпосылки стратегического менеджмента
Этапы развития теории стратегического управления
Стратегия: сферы согласия
Уровни стратегии в организации
Ключевые понятия
Структура миссии
Матрица «Бостон Консалтинг групп» (
Direction Policy Matrix (Shell/DPM)
Конкурентные стратегии
Основные этапы формирования конкурентной стратегии
Подобный материал:
Стратегический менеджмент

Лектор - Татьяна Дмитриевна Подсыпанина

Семинар: Тубалов Виктор Сергеевич

Учёбники:

1. Томпсон, Стрикленд «Стратегический менеджмент» изд. Юнити

2. Давид Аакер «Стратегическое рыночное управление», Питер 2002

3. Олег Виханский «Стратегическое управление»

4. Российский журнал менеджмента

Оценка:

1 модуль – письменный зачет, 2-й модуль – контрольная.

Будет домашка, учитывается посещаемость и активность.

Финальная оценка не превышает оценку за экзамен, заметная работа на семинаре может добавить максимум не более 1 балла!!! Экзамен – письменно тест и открытые вопросы

Тема 1:!?

Этапы развития:


- Протоиндустриальная эпоха: власть производителя сильна, насыщения рынка нет, спрос едва удовлетворяется, есть возможность постоянного наращивания производства. Тейлоризм. Спрос не развит, в основном товары первой необходимости, нет особых воздействий и ограничений для производителя со стороны общества и государства. Возможности роста мало ограничены, относительная предсказуемость будущего.

- Индустриальная эпоха (30-50е годы). Она делится на стадию массового производства и стадию массового потребления.

- Переходный период (50-70-е годы). Впервые возникает необходимость в маркетинге. Появляется конкуренция.

- Постиндустриальная эпоха (70 -… годы). Спрос близок к насыщению, появляется потребность в стратегическом управлении, рынок становится практически непредсказуемым, скорость изменения ситуации вырастает в разы.  Необходимы новые инструменты управления.

Эволюция систем управления:


1. Бюджетное планирование: операционный контроль, годовой бюджет, функциональный фокус.

2. Долгосрочное планирование: планирование роста, анализ окружения, прогнозы, статическое размещение ресурсов.

3. Стратегическое планирование: Чувствительность к рынку и конкуренции, оценка стратегических инициатив, динамическое размещение ресурсов.

4. Стратегический менеджмент: управление всеми ресурсами для достижения КП, гибкое планирование, поддерживающие системы.



1-й стратегический план был разработан в 1967 году компанией General Electric.

Предпосылки стратегического менеджмента


- отсутствие возможности затяжной адаптации к стратегически важными изменениями;

- новый баланс между стратегической и оперативной работой;

- необходимое разнообразие моделей стратегического поведения;

- «преемственность стратегического управления;

- наличие разрыва между нормативной частью теории и реалиями практики управления, дефицит руководителей-предпринимателей и руководителей-лидеров;

- несовместимость модели гибкого производства и менеджмента индустриальной эпохи.

Этапы развития теории стратегического управления


Период

Этап 1

Этап 2

Этап 3

Нарождающийся 4-й этап

1960-70-е

70-е-80-е

80-е-90-е

2000-е

Уровень развития теории

Доаналитический

Становление новой научной дисциплины

Развитие на собственной основе: междисциплинарный ресурсный подход

Формирование новой парадигмы стратегий для постиндустриальной экономики

Источники

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Стратегические школы по Г. Минцбергу


1. Школа дизайна: формирование стратегии как процесса осмысления,

2. Школа планирования: формирование стратегии как формального процесса,

3. Школа позиционирования: формирование стратегии как аналитического процесса,

4. Школа предпринимательства: формирование стратегии как процесса предвидения,

5. Когнитивная школа: формирование стратегии как ментального процесса,

6. Школа обучения: формирование стратегии как развивающегося процесса,

7. Школа власти: формирование стратегии как процесса ведения переговоров,

8. Школа культуры: формирование стратегии как коллективного процесса,

9. Школа внешней среды: формирование стратегии как реактивного процесса,

10. Школа конфигурации: формирование стратегии как процесса трансформации.

Вопросы стратегического менеджмента:


1. Где я нахожусь (стратегический анализ),

2. Куда я хочу попасть (миссия, цели),

3. Как мне это сделать (стратегии).

Плюсы и минусы стратегии:


- Стратегия задает направление (+) – основной смысл стратегии – указывать организации надежный путь развития, (-) – стратегический курс может заслонить потенциальные опасности.

- Стратегия координирует усилия (+) отсутствие стратегии может привести организацию к хаосу, (-) чрезмерная координация ведет к утрате периферийного зрения, можно не заметить новые возможности

- Стратегия характеризует организацию (+) отражает характер организации и показывает ее отличительные способности (-) определение организации через ее стратегию может оказаться слишком упрощенным

- Стратегия обеспечивает логику (+)

Стратегия: сферы согласия


- стратегия захватывает и организацию, и ее окружение,

- стратегия не бывает простой,

- от стратегии зависит благополучие организации,

- стратегия – это и содержание, и процесс,

- стратегию невозможно додумать до конца,

- стратегии существуют на разных уровнях,

- стратегия предполагает разнообразные мыслительные процессы.

Уровни стратегии в организации:


- корпоративный уровень (каким бизнесом мы занимаемся?)

- уровень бизнес-единиц (как мы ведем конкурентную борьбу?)

- стратегии функционального уровня (как мы поддерживаем стратегию подразделений?)

Стратегическое управление – процесс, посредством которого руководство организации осуществляет адаптацию к внешней среде (И. Ансофф)

Стратегический менеджмент – процесс оценки внешней среды, формулирования организационных целей, принятия решений, их реализации и контроля, сфокусированный на достижении целей в настоящей и будущей внешней среде организации (Смит, Арнольд и Биззел)

Стратегическое управление – такое управление организацией, который опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирующее производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование…

Ключевые понятия:


Стратегическое видение – перспективный взгляд на направление развития деятельности организации.

Стратегия – совокупность всех действий управляющих, способствующих достижению целей организации. Действующая стратегия компании частично спланирована, частично адаптирована к изменениям среды.

На вершине иерархии корпоративных целей находится миссия или обоснование деятельности организации, описание ее ценностей, устремлений и причин существования. Четко сформулированная миссия является фундаментом для формирования целей и стратегий организации.

Миссия – основная общая цель организации, т.е. четко выраженная причина и смысл ее существования.

Структура миссии:


Формулировка миссии должна содержать:

- определение задач организации по выпуску продукции или оказанию услуг, в отношении рынков и технологий.

- определение отношений организации с внешней средой,

- описание корпоративной культуры, показывающее, какие люди и как работают в организации

- определение того, что отличает нас от других организаций, работающих на данном рынке.

PEST-анализ – анализ внешней среды.

Анализ внешних факторов:

1. Политических

- политические

- правовые (законы, регулирующие нашу деятельность)

2. Экономических

- ВВП

- уровень инфляции

- и другие

3. Социокультурные

- демография разная

- отношение к труду и отдыху

4. Технологические

Уровни стратегического анализа




Отрасль – группа предприятий, производящих сходные товары, используя приблизительно одинаковую технологию, идентичную квалификацию, аналогичные каналы производства, технологии, каналы поставки и распределения.

Основные цели стратегического анализа отрасли

  • Оценка привлекательности
  • Конкурентный анализ
  • Позиционирование компании в отрасли
  • Определение ключевых факторов успеха
  • Определение движущих сил развития отрасли

Требования к стратегическим бизнес-единицам:


- стратегическая автономность (СБЕ может принимать самостоятельные решения в рамках корпоративной стратегии),

- внешний рынок (фирма не должна обслуживать только участников корпорации),

- непересекающийся с остальными участниками корпорации набор потребителей (т.е. есть свой отдельный рынок),

- заменяемость продуктового ряда (товары-субституты, производимые в рамках одной корпорации объединяются в одну СБЕ),

- непересекающийся набор конкурентов (следствие из предыдущего),

- внутренняя ценовая эластичность (изменение цены на изделие в рамках одной СБЕ влияет на другие продукты этой СБЕ),

- инновационная эластичность,

- генератор реального дохода (СБЕ распоряжается живыми деньгами, а не живет за счет внутренних трансфертов)

- наличие высшего менеджмента, собственная структура управления,

Матрица «Бостон Консалтинг групп» (BCG)




«Звезда» — продукт, который имеет значительную долю в растущем рынке. Компания с продукцией в этом квадрате обычно затрачивает значительные средства для ее поддержки, однако, благодаря воздействию кривой роста производительности труда, затраты с течением времени уменьшаются.

«Денежная корова» (дойная корова) — продукт, имеющий большую долю в зрелом рынке. Потребность в расходах на сбыт меньше. Такой продукт является поставщиком средств для инвестирования в новый продукт.

«Вопросительные знаки» («трудные дети») существуют в рас­тущем рынке, они страдают от незначительности своей доли в нем. Для увеличения доли необходимы большие средства. Однако в случае отсутствия перспективы продукт может быть снят с про­изводства.

«Собаки» имеют небольшую долю на статичном или сокраща­ющемся рынке, требуют непропорционально больших объемов зат­раты средств и «пожирают» ресурсы компании. Чаще всего корпо­рации ищут возможность освободиться от СБЕ этой группы. По отношению к ним используются стратегии «Сбора урожая».

Матрица МакКинси (McKinsey).




Стратегии для каждой зоны:

- Выс-Сил – агрессивный рост,

- Выс-Слаб – селективный рост,

- Низ-Сил – низкая активность,

- Низ-Слаб – деинвестирование.

Direction Policy Matrix (Shell/DPM)


Задача – поиск приемлемого сочетания параметра риск-доходность

Модели жизненного цикла ADL/LC (Артур де Литл)


Предпосылки:

- есть 4 стадии: эмбрион, рост, зрелость, упадок,

- СБЕ может находиться в любой из стадий

- СБЕ может иметь различное положение в отрасли (Dominant, strong, favourable, tenable, weak).

Основная характеристика – сбалансированность портфеля

- СБЕ распределены по всем стадиям жизненного цикла

- денежный поток положительный («лучшие» фирмы производят достаточный кэш флоу для покрытия расходов растущих и эмбриональных фирм)

- средневзвешенный показатель дохода на чистые активы (ROA/RONA) соответствует корпоративным целям,

- чем больше фирм на позициях dominant, strong, favourable, тем лучше портфель.

Конкурентные стратегии


- снижение себестоимости (низкая себестоимость и цена продукции),

- дифференциация продукции (уникальность продукции, ее высокое качество и/или дизайн),

- сегментирование рынка (комплексное обслуживание сегмента рынка),

- внедрение новшеств (работа в рыночной нише, где нет конкурентов),

- быстрое реагирование на потребности рынка (опережение клиента за счет более мобильной системы управления).

Основные этапы формирования конкурентной стратегии


1. Анализ макроокружения (анализ PEST-факторов),

2. Анализ общего положения компании на рынке и в отрасли (матрица производителя и ключевых компетенций),

3. Обзор существующего портфеля бизнеса,

4. Определение сравнительной привлекательности сфер деятельности для компании, выстраивание приоритетов,

5. Определение эталонных стратегий для выбранного бизнеса, разработка стратегических альтернатив,

6. Выбор одной альтернативы

7. Определение широты конкуренции,

8. Окончательный отбор одной из конкурентных стратегий,

9. Разработка сценариев последствий той или иной стратегии,

10. Экономическая оценка каждого сценария

11. Выбор наиболее приемлемого и вероятного сценария развития,

12. Выбор стратегического поведения

Процесс реализации стратегии (Виханский)


- подтверждение актуальности целей и стратегии на основе дополнительного изучения среды

- составление бюджета и эффективное распределение ресурсов, которыми располагает фирма. Составление программ развития ресурсов (например, программы, связанные с изменением производственной системы, программы по развитию и обучению персонала и др.);

- приведение организационной структуры и культуры фирмы в соответствие с новой стратегией;

- осуществление необходимых изменений в организации, управление в условиях стратегических изменений;

- корректировка стратегического плана на основе данных стратегического контроля

Маркетинговые стратегии


В стратегическом менеджменте продукт рассматривается несколько иначе, чем в маркетинге. Это совокупность характеристик того, что продает фирма и что покупает клиент.

В СМ главное значение имеют 3 взгляда на продукт:

- продукт как средство удовлетворения потребностей клиента,

- продукт как развивающееся явление,

- продукт как средство конкурентной борьбы.