Patterns of business organization

1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   19

ред.

1 А. Смит. Исследование о природе и причинах богатства народов. М., Соцэкгиз, 1962, с. 24.

1 К U Deutsch The Nerves of Government Models of Poli­tical Communication and Control The Free Press, New York and Collier — Macimillan, London, 1966

2 См.: Н. Н. Gегthand W. Mills. From Max Weber: Essays in Sociology. Oxford University Press, Oxford, 1946.

1 J. G. March, H. A. Simon. Organizations. New York, 1958.

1 В науках, использующих понятия психологии, но не при­надлежащих к ней, под «мотивацией» обычно имеется в виду це­ленаправленная деятельность по созданию мотивов и стимулов, направляющих поведение объекта. В настоящем же тексте понятие «мотивация» соответствует интерпретации психологов: это комп­лекс мотивов, определяющих состояние личности — ее расположен­ность или нерасположенность к тем или иным действиям, поступ­кам, оценкам.— Прим. ред.

1 Потребность быть «своим» среди какого-то круга лиц, в ка­честве которого может выступать и коллектив отдела, и социаль­ная группа, и Общество филателистов — Прим ред.

1 См, например, работу: R. d e Charms. Personal Causation. Academic Press, New York, 1968, в которой излагается мнение, что главная мотивационная склонность человека состоит в том, чтобы эффективно изменять окружающую его среду.

Тем не менее в психологии существует течение, известное как «бихевиоризм», которое в своем крайнем проявлении отказывается допустить в психологию любые внутренние состояния или умст­венные представления в качестве мотивов. Доказательствами счи­таются лишь данные, которые можно наблюдать, поэтому «бихевиористы», такие, как профессор Б. Скиннер, стараются объяснять поведение исключительно в таких терминах, как обусловливание. Но для многих ученых-бихевиоралистов бихевиоризм в его край­нем проявлении неприемлем, отвергается вовсе либо рассматри­вается как «бескомпромиссный операционный анализ традицион­ных представлений об интеллекте, который просто слишком далеко зашел».

1 Применение формальных методов руководства, другими сло­вами, выполнение своих официальных должностных функций Ав­тор использует термин «инициирующая структура». — Прим ред.

1 См: R Tannenbaum, W. H. Schmidt How to Choose .a Ledership Pattern. — Harvard Business Review, March — April 1958

1 Harvard Business Review, May — June 1973.

1 D. Кatz, N. Массоbу, N. С. Morse. Productivity, Super­vision and Morale in an Office Situation. Survey Research Center,. Ann Arbor, Michigan, 1950, p. 26.

2 Ibid, p. 63.

1 Будучи в целом профессором либерального толка и в ряде случаев довольно объективно оценивая социальные аспекты бур­жуазного менеджмента, автор в настоящем разделе увлекается пе­речислением номинальных фактов и, по-видимому, незаметно для самого себя, а может быть, отдавая дань традиционным буржуаз­ным методам преподнесения материала молодому читателю (для которого написана книга), переходит грань между анализом и про­пагандистской риторикой. Научный анализ потребовал бы от ав­тора определять прежде всего, в какой степени «рабочие предста­вители» выражают интересы рабочих, затем — оценки реального веса их голосов в принятии решений и, наконец, главное — откуда исходят и какую цель преследуют концепции «промышленной де­мократии». Объективные ответы на эти вопросы изменили бы кар­тину, рисуемую автором. Правда, автор остается верен себе и по­степенно возвращается к относительно объективным оценкам, а в конце раздела приводит обобщающую оценку «промышленной демократии» Гомбергом, но путь, которым он ведет читателя к этой оценке, излишне длинен.— Прим. ред.

1 Management by objectives (MBO).

2 Детальный анализ аргументации в пользу МБО и обзор по­священных ему работ см. в: S. J. Саrrо11 and H. L. Тоsi. Management by Objectives: Applications and Research, Macmillan. 1973.

1 Этот и следующие примеры взяты из: Managing by — and with — Objectives. Studies in Personnel Policy, № 212. The Confe­rence Board. New York, 1968.

2 Автор не отметил, что большинство устанавливаемых целей имеет здесь количественную определенность и поэтому в данном контексте вполне допустимо говорить о недо- или перевыполнении цепей. — Прим. ред.

1 Во всех рассматриваемых выше случаях расчет ведется «от потерь».— Прим. ред.

1 См., Например, статью. Р.Акоффа в: Management Science? April 1958.

1 Здесь и в других разделах автор не разграничивает понятия неформальных/формальных и вертикальных/горизонтальных свя­зей. В данном случае горизонтальные связи — синоним нефор­мальных.— Прим. ред.

1 Подробно об управлении по проектам см.: L. Sау1еs and М. Chandler Managing Large Systems. Harper & Row, 1971, Ch. 10 and 11.

1 В этом случае Т-группа формируется из персонала какого-либо подразделения организации. Названные методы рассматрива­ются ниже.—Прим. ред.

1 Адаптировано при переводе. Некоторые вопросы сформулиро­ваны как тезисы, содержащие определение проблемы или показы­вающие ее наличие.— Прим. ред