Устойчивое развитие и новая этика бизнеса

Вид материала

Содержание

Хартия бизнеса в поддержку устойчивого развития
Стратегический менеджмент
Стратегический экологический менеджмент
Для исследования внутренней среды предприятия могут использовать различные методы, в т
Слабые стороны
Экологическая стратегия фирмы
Активная экологическая политика фирмы и соответствующая ей стратегия
Активный и пассивный подходы к экологической политике компании
Стратегия чистого производства
Стратегия эко-эффективности
Стратегия циркулярности –
Стратегия кооперирования

Подобный материал:

Лекция 9

Устойчивое развитие и новая этика бизнеса.

Экологическая ответственность бизнеса со стратегической точки зрения не находится в непримиримом противоречии с получением фирмой значительных экономических выигрышей. Реален так называемый двойной выигрыш (сбор низко висящих плодов) когда предприятие одновременно зарабатывают и экономический и экологический дивиденды.

В информационном обществе успех компаний зависит все больше от их имиджа и репутации. По некоторым оценкам, рыночная стоимость таких фирма как Coca-Cola, IBM, Nokia превышает во много раз стоимость их капитала именно благодаря их репутации. Опросы потребителей США после 11 сентября 2001 показали, что доля потребителей, ожидающих от фирм участия в разрешении насущных проблем, человечества и страны выросла с 50 до 75%, и что более всего существенно, они были бы готовы изменить свое отношение к фирмам, чтобы заставлять их принимать соответствующие меры (с помощью санкций).

Однако, подобная позиция, имея поддержку среди специалистов, встречает и возражения. Суть их состоит в том, что далеко не всегда выбор фирмы в пользу ООС и экологической безопасности оборачивается адекватными финансовыми выигрышами, вследствие чего может возникнуть конфликт между прибыльностью и конкурентными преимуществами компании, с одной стороны и ее экологически ответственным поведением с другой стороны. Этим аргументом показывается целесообразность отхода от экологического героизма фирм и более взвешенное отношение к реальной эффективности природоохранных мероприятий.

Экологическая этика бизнеса возникла в 90-е годы, сказалось влияние принятых на 2-й Всемирной конференции в Рио документов, включая концепцию устойчивого развития, а также дальнейшее усложнение экологической ситуации, потребовавшее новых подходов к ее разрешению. Свою роль сыграло и освоение предприятиями в этот период стандартизированных систем качества.

Этика – инструмент разработки жизненных принципов, способных привести людей к корректному моральному поведению и отразить моральные системы, разрабатываемые людьми.

Формирующиеся сегодня представления об экологической этике бизнеса и его социальной ответственности не являются однородными. Могут быть выделены следующие основные подходы:

неоклассический
интегрированный экономико-этический
радикально-экологический.

Этической основой неоклассического подхода является утилитаризм, который подразумевает оценку действий в свете их влияния на экономическую эффективность и общественное благосостояние. Понятие «хорошего» действие в неоклассической экономике заменено понятием действия, приводящего к максимилизации общественной выгоды. Фундаментальная теорема экономики благосостояния гласит, что при определенных допущениях конкурентное равновесие, обеспечивающее максимизацию прибыли, соответствует достижению оптимума. Для достижения наибольшего агрегированного общественного благосостояния фирмам следует максимизировать прибыль, которая и является их основной целью. Что касается понятия ответственности предприятий перед обществом, то оно включается в эту модель в части интернализации негативных экстерналий. Эта интернализация представляет собой трансформацию негативных внешних эффектов во внутренние издержки фирмы – загрязнителя.

Согласно логике неоклассического экономиста, владелец компании будет принимать решению по озеленению бизнеса лишь в том случае, если это приведет к максимилизации прибыли компании с учетом включения в ее издержки отрицательных экстерналий.

В рамках такого подхода не может быть обеспечено удовлетворительное решение, в частности вопросов, связанных с социально справедливым распределением природных ресурсов и удовлетворением экологических потребностей. Природа, ее ресурсы, остальные формы жизни в этом случае оцениваются с позиции антропоцентризма, без учета того, что все живые существа имеют права на существование.

Крайнюю форму своего выражения данный подход получил в концепции монетаризма Милтона Фридмана, который утверждал, что «социальная ответственность бизнеса состоит в том, и только в том, чтобы использовать ресурсы и реализовывать деятельность, служащую увеличению прибыли до тех пор, пока сохранятся правила рыночной игры, и именно свободная конкуренция без обмана, лжи, мошенничества». Иными словами, здесь вообще не проводится различий между тем, что приносит коммерческий успех. В качестве кредо бизнеса рассматривается «делание денег».

Активная критика свойственного неоклассической теории утилитаризма привела к выработке так называемого интегрированного экономико-этического подхода. Согласно взглядам его сторонников, модели принятия управленческих решений, игнорирующие этический фактор, являются ошибочными. Причиной этого служат следующие обстоятельства.

в том случае, если мы знаем, что переменная оказывает заметное влияние на рассматриваемые проблемы, мы должны включить эту переменную в модель. Индивидуальная этическая аргументация менеджеров, несомненно, оказывает влияние на принимаемые решения. Поэтому менеджерам, которые решают судьбу доверенной им компании, не следует закрывать глаза на собственные этические и моральные принципы.
Располагаемые организацией ресурсы зависят от стейк-холдеров (посредников), в их руках заключено определенное влияние на фирму. Стейк-холдер менеджмент является отражением принципов социального экономикса, который в свою очередь исходит из того, что экономика является зависимой от общества, политики, культуры. Индивидуальный выбор зависит не только от и не столько точного вычисления наилучшего варианта, но от эмоций, личный предпочтений, общественных связей и суждений. Стейк-холдер менеджмент подразумевает, что выбор ресурсов, которыми располагает организация, как и принятие решений, следует сделать с учетом ограничений, накладываемых на организацию ее деловым окружением.
У руководящихся высокими этическими принципами, социально ответственных фирм существуют следующие возможности улучшить свои конкурентные позиции в сотрудничестве и доверии к стейк-холдерам:

кооперация с посредниками и озабоченность их делами увеличивает поддержку организации со стороны стейк-холдеров, результатом чего является выработка у посредников доверия к организации, а в конце концов и ее поддержка;
этическое поведение компании создает предпосылки для сокращения управленческого аппарата и соответствующих издержек. В результате решения, основанные на этических мотивах и не ограничивающиеся принципами разумного эгоизма, оказываются более эффективными, нежели прочие.

Пример. Исследование японских и американских производителей автомобилей и поставщиков, комплектующих для них, показало, что японские фирмы, установившие длительные отношения с поставщиками, основанные на доверии, имели более низкие издержки и достигали большей экономической отдачи от сотрудничества, нежели американские фирмы. Вложения в социальную сферу как еще одна форма этического поведения также оказывает положительное влияние на конкурентоспособность организации.

Представители радикальных экологических взглядов прежде всего обращают внимание на то, что развитие потребности и потребности человеческой личности на самом деле не ограничиваются ценой, которую они готовы заплатить за то, чтобы получить определенное количество материальных благ. Далеко не последнюю роль в человеческом обществе играют отношения, основанные на взаимном доверии, альтруизме, заботе об окружающих. Ими обращается внимание на то, что существуют абсолютные пределы экспансии экономической подсистемы и продолжения существующего пути развития и поведения в экономической, социокультурной, экологической сферах. Как правило, сторонники данных взглядов выступают в поддержку идей УР, но часто без учета реально существующих возможностей реализации этих идей в краткосрочной перспективе и тех ступеней, промежуточных этапов, которые должно последовательно пройти человечество по достижению этих благородных идеалов.

Хартия бизнеса в поддержку устойчивого развития.

Экологически устойчивое развитие может быть осуществлено с помощью следующих шести моральных принципов:

улучшение материального и нематериального благосостояния. Этим особо подчеркивается, что понятие развития выходит за пределы узкого представления об экономическом росте и его традиционных показателей. Индикаторы развития должны наряду с оценкой ВВП (валовый внутренний продукт) также включить стандарты образования, здоровья, справедливости и экологической безопасности, а также культурные ценности, которые только в совокупности формируют общее качество жизни.
обеспечение справедливости в отношениях различных поколений людей, что ставит задачу учета воздействия поведения нынешних поколений на возможности, предоставляемые будущим поколениям удовлетворять их потребности;
обеспечение справедливости в отношениях внутри ныне живущих поколений людей с учетом того, что отсутствие их равного доступа к товарам и ресурсам является одним из важнейших источников социального распада и экологической деградации. Иными словами, социальная несправедливость является экологически неустойчивой;
защита биоразнообразия и поддержка экологических систем. При этом экологические эффекты должны рассматриваться как явление более значительное, чем просто внешние эффекты бизнесдеятельности;
учет и управление факторами риска и неопределенности, включая риск необратимых изменений в ОПС посредством последовательного соблюдения принципа предосторожности;
признание важности учета глобальных последствий, осуществляемых бизнес-действий как и обратного влияния экологической политики на торговую экономику.

Согласование и выработка экологической бизнес-этики при всем ее значении и сложностях, не означает полного решения проблемы. Мотивация бизнеса к этическим действиям обусловливается рядом факторов, включая давление правительства (посредством законодательства и нормативов) и стейк-холдеров (банков, инвестиционных фондов, страховых компаний, покупатетей и т.д.), воздействие конкурентов и информации, наконец, этические принципы и моральная позиция самих менеджеров.

Стратегический менеджмент – система методов по выявлению потенциалов успеха (т.ж. неуспеха) предприятия, по обоснованию на этом фундаменте базисных долгосрочных целей и задач предприятия и обеспечению их реализации. Вырабатываемые в рамках стратегического менеджмента решения призваны обеспечить долгосрочное взаимодействие предприятия с его окружением (или средой), включая деловых партнеров, покупателей, конкурентов, органов власти и управления, минимизировать предпринимательские риски, укрепить стратегический потенциал конкурентоспособности предприятия.

Стратегический экологический менеджмент призван выявить потенциалы экологического характера для успеха предприятия, преимущества в области ООС, ресурсосбережения, обеспечения экологической безопасности и конкуренции с другими предприятиями, а также связанные с его деятельностью экологические риски, определить на этой основе долгосрочные цели компании и обеспечить их реализацию посредством применения продуманной системы мер и инструментов.

Каждое предприятие, желающее выработать заслуживающую доверия долгосрочную экологическую стратегию, должно усилиями топ-менеджеров сформировать представление о своей миссии.

Миссия – заявление компании о видении ею своего предназначения, о том, какие цели она перед собой ставит.

Для исследования внутренней среды предприятия могут использовать различные методы, в т.ч СВОТ – анализ (анализ сильных и слабых сторон компании).

Сильные стороны: экологически благоприятные процессы и продукты, наличие зеленого имиджа, готовность персонала к соблюдению регламентов и обязательных требований, потенциал НИОКР для зеленых продуктов и технологий.

Слабые стороны: не рециклируемые продукты, упаковочные материалы, бутылки и т. п., грязные технологии, токсичные (опасные) отходы, имидж загрязнителя, персонал не соблюдает регламенты и требования.

Возможности: овладение новыми рынками, разработка и продвижение экологически безопасных продуктов, обеспечение долговременного выживания компании за счет формирования зеленого имиджа, обеспечение результативности природоохранных мер путем постановки высоких целей по ООС, сбережению ресурсов и издержек.

Угрозы: необходимость в дополнительных инвестициях вследствие ужесточения экологических стандартов, усиление государственного вмешательства контроля, организация зелеными и др. общественными группами компаний протеста, захват конкурентами рыночных секторов зеленой продукции, отток квалифицированных кадров вследствие временных рыночных и др. неудач фирмы, угроза выживанию компании в среднесрочной перспективе.

Экологическая стратегия фирмы

В зависимости от степени учета экологических требований и норм стратегии делятся на пассивные и активные.

Пассивная экологическая стратегия ограничивается выполнением существующих экологических стандартов и нормативов.

Активная экологическая политика фирмы и соответствующая ей стратегия заключаются в том, что противоречие между экономикой и ООС разрешаются на более глубоком уровне, природоохранные императивы рассматриваются как шанс изменить продукт, технологию, поднять уровень компетенции персонала и т.п. Процесс управления предприятием в целом организуется таким образом, чтобы рыночные, коммерческие и природоохранные, как и социальные цели были согласованы.

Активный и пассивный подходы к экологической политике компании

	Реактивная (пассивная) компания	Ранги (оценка в баллах)					«зеленая компания» с активной экологической политикой
		1	2	3	4	5
продукты	Высокий уровень потребления энергии, ресурсов (включая редкие и невозобновимые) и экологически опасных материалов, низкий уровень рециклирования						Ориентация на возобновимые ресурсы и рециклируемые, экологически чистые материалы, низкая энергоемкость
процессы	Экологически опасные, с образованием больших объемов отходов, включая токсичные, энергоемкие, с высоким риском для здоровья персонала						Экологически чистые с низкой отходо- и энергоемкостью ресурсосберегающие, безопасные для здоровья персонала
Экологическая «озабоченность»	Потребители равнодушны к экологической стороне деятельности компании						Потребители заинтересованы в экологической стороне деятельности компании
Отношение к экологическим стандартам	Ориентация на низкие стандарты, несоблюдение строгих стандартов						Следование строгим стандартам
Обязательность менеджеров и персонала к ООС	Обязательность отсутствует						Менеджеры и персонал обязательны в области экологии
Профессиональный уровень персонала	Низкий, персонал узко специализирован в традиционных технологиях						Высокий, наличие широкого образования и квалификации
Возможности в исследования и разработках	Низкое профилирование						Обладание творческим коллективом с коротким «внедренческим циклом»
Капитальное оборудование	Недостаток капитального экологического оборудования						Обладание экологически ответственными институтами

Концепции устойчивого развития бизнеса отвечают базисные экологические стратегии:

Стратегия достаточности – добровольное ограничение потребления и соответствующее изменение стиля жизни;

Стратегия чистого производства, обеспечивающая минимизацию негативного воздействия на окружающую среду отдельного предприятия путем радикального изменения технологии (чистое производство), номенклатуры выпускаемой продукции и применяемого сырья и т.п.;

Стратегия эко-эффективности – существенное увеличение коэффициента использования сырьевых ресурсов и коэффициента полезного действия всех технологических процессов;

Стратегия циркулярности – минимизация отходов и сокращение нагрузки на природу постредством формирования между предприятиями своеобразных индустриальных снабженческих цепей, реализующих кругооборот потоков сырья и отходов, который поставлен в соответствие с ассимилирующим потенциалом природы;

Стратегия кооперирования – согласованное сокращение отрицательного воздействия на состояние природной среды со стороны целой группы предприятий, кооперирующихся между собой в совместном решении экологических проблем, в ресурсосбережении и минимизация отходов.

Пример

Разработка экологической стратегии на COCA-COLA

В 1970-е годы COCA-COLA начала испытывать жестокую критику со стороны экологических организаций, так как значительная часть упаковки и тары фирмы характеризовалась одноразовым использованием. Это повлекло за собой снижение оборота фирмы, а также ухудшение имиджа. После тщательного анализа ситуации руководством фирмы было принято решение максимально снизить нагрузку на ОПС посредством введения в использование многоразовой тары различной емкости, максимального увеличения объемов рециклируемой упаковки, а также разработки экологически безопасной системы открытия банок. Такого рода изменения сопровождались активной коммуникационной политикой фирмы с общественными организациями и потребителями.

Как результат изменения стратегии фирме удалось за достаточно короткий промежуток времени значительно снизить нагрузку на окружающую среду посредством:

снижение веса банок с 86 до 33 граммов;
систематического рециклирования до 3000 т аллюминия в год;
экономии на потреблении воды (1,4 млн м³) и энергии (3,5 млн КВч/ч).

Вследствие внедрения в производство бутылок многоразового пользования удалось:

снизить потребление энергии на 37%;
уменьшить объем отходов на свалках до 87%;
сократить выбросы в атмосферный воздух на 58%;
сократить выбросы в водный бассейн на 21%.

Осуществление целей компании происходит в несколько этапов:

1. Для того, чтобы целевые установки, определенные в ходе разработки экологической стратегии фирмы были реализованы и достигнуты, предприятие должно обладать соответствующей системой корпоративного экологического менеджмента.

Корпоративный экологический менеджмент – система управления предприятием ООС, ресурсосбережением и экологической безопасностью процессов производства и потребления произведенной продукции посредством установления:

экологических целей и задач
размещения ресурсов
распределения обязанностей, ответственности и полномочий
организации релевантных взаимоотношений со стей-холдерами
постоянной оценки соответствующих методов, процедур, процессов.

2. Обучение персонала – новый этап вслед за созданием системы КЭМ. На этом этапе работники предприятия осознают важность экологической политики и приобретения компенеции по квалифицированному выполнению необходимых для этого полномочий.

3. Разработка оперативного плана действий по ООС

4. Осуществление оперативного контроля мониторинга за его реализацией

5. проведение аудиторской проверки степени обоснованности целевых и плановых экологических показателей фирмы, эффективности и обоснованности проводимых ею природоохранных мероприятий и т.д.

Принятие фирмой обязывающего решения по разработке экологической стратегии (политики) и введению системы КЭМ

Уточнение и определение приоритетов экологической политики

Составление первоначального экологического обзора (различные экологические аспекты фирмы), информационно поддерживающего стратегическое экологическое планирование

Уточнение и принятие корпоративной экологической статегии (политики)

Формирование системы КЭМ путем определения экологических целей и задач, а также распределения обязанностей, ответственности и полномочий между внутренними подразделениями и среди персонала фирмы

Система обучения персонала, служащая осознанию важности экологической политики фирмы и приобретению компетенции по квалифицированному выполнению необходимых полномочий

Разработка текущего плана действий по ООС, ресурсосбережению и экологической безопасности, служащего достижению стратегических целевых и текущих плановых экологических показателей фирмы

Экологический аудит результатов реализации целевых и плановых экологических показателей и их эффективности

Аудиторское заключение об эффективности системы КЭМ, обоснованности целевых экологических показателей с выработкой предложений по корректировке экологической политики, системы КЭМ, а также плана действий по ООС

Последовательность этапов формирования и основные структурные элементы системы КЭМ

Blog

Устойчивое развитие и новая этика бизнеса

Содержание