< Предыдущая		Оглавление		Следующая >

Различные инновации в мобильных телефонах

Приростная инновация - съемная панель у мобильного телефона.

Существенная инновация - мобильный телефон с органайзером.

Прорывная инновация - мобильная связь на базе Pocket PC.

Любой инновационный процесс является инвестиционным. Различные виды инвестиций, инвесторов и инфраструктуры инновационного процесса представлены на рис. 10.1.

На инновационный процесс действуют три вида факторов:

1. Факторы внешней среды, характеризующие инновационный климат для предприятия.

2. Факторы внутренней среды, отражающие уровень инновационного потенциала предприятия.

3. Специфика самого инновационного процесса как объекта управления.

Внешние факторы в свою очередь могут быть разбиты на три подгруппы: конкуренция, спрос и производственно-технические факторы.

Рис. 10.1. Инвестиции, инвесторы и инфраструктура в инновационном процессе

Наличие конкуренции в предпринимательской среде - важнейшее условие высокого уровня восприимчивости организаций к новшествам. Конкуренция вынуждает разрабатывать и производить новые продукты, снижать издержки их производства и цепы. Все это предполагает осуществление инноваций.

Другой стороной вопроса является существование устойчивого спроса на нововведения. Предприятие не должно производить новую продукцию, если оно не уверено, что сможет ее продать.

Спрос на нововведения находится на высоком уровне, когда экономика развивается по инновационному типу. Это значит, что большинство предпринимательских структур заинтересовано во внедрении инноваций, а для этого они предъявляют спрос на новшества других предприятий для активизации и реализации собственных инновационных процессов.

Производственно-технические факторы определяют возможности реализации нововведений. Если появляется перспективная научно-техническая разработка, по недостаточно развиты смежные производства, продукция которых требуется для коммерциализации дайной разработки, то, вероятно, процесс коммерциализации пойдет с осложнениями или сместится за рубеж.

Среди внутренних факторов можно назвать следующие:

1. Отношение руководства организации к инновациям.

2. Отсутствие барьеров во взаимоотношениях между подразделениями и сотрудниками.

3. Степень самостоятельности внутренних подразделений.

4. Наличие экономической заинтересованности подразделений и отдельных работников в инновациях.

5. Наличие инициативных возможностей создания новых подразделений.

6. Наличие специальных подразделений по совершенствованию продуктов и процессов.

7. Степень развития научно-технической инфраструктуры.

Способ, с помощью которого генерируются инновационные идеи, производятся и выводятся на рынок инновации, претерпевает принципиальные изменения на современном этапе. От бизнес-модели "закрытые инновации", ориентированной на замкнутость внутренних решений, фирмы переходят к повой парадигме - "открытые инновации", согласно которой бизнес-модель использует и внешние, и внутренние идеи для создания новой потребительской ценности, при этом стимулируется выведение внутренних иновационных идей на рынок потенциальных пользователей.

Основными факторами, вызвавшими смену бизнес-модели, являются следующие:

1. Рост численности и мобильность опытных и профессионально подготовленных специалистов.

2. Рост частного венчурного капитала для создания фирм на этапе коммерциализации инноваций.

3. Сокращение времени вывода на рынок инноваций до двух-трех лет.

4. Рост конкурентов-инноваторов в других странах кроме стран с традиционно высокой инновационной активностью (США, Япония, ЕС).

Замкнутый цикл инновационной деятельности разрывается в том числе из-за того, что инноваторы прорывных и существенных идей уходят из фирм, где были созданы прообразы новых продуктов и технологий. Как авторы инноваций они создают собственные новые фирмы для продвижения нововведений.

Рассмотрим особенности инновационного менеджмента, вытекающие из сущности инновационного процесса.

Между разработкой и применением научно-технической продукции существует иногда довольно значительный промежуток времени, конечный результат от ее использования в полной мере может проявиться в том или ином будущем периоде. Конкурентоспособность будущего конечного продукта среди прочего зависит и от правильности выбора направления исследований в период проведения НИОКР по его разработке.

Значит, в системе инновационного менеджмента значительное место должно занимать технологическое прогнозирование, имеющее целью выявление таких направлений НИОКР, результаты от реализации которых будут конкурентоспособны в будущем.

Потребительская стоимость интеллектуального продукта заключается в его способности экономить живой и овеществленный труд в сфере материального производства. Поэтому основные усилия инновационного менеджмента должны быть направлены на изучение этой способности. Цена интеллектуального продукта будет в большей степени зависеть от размеров указанной экономии, чем от затрат на его разработку.

Интеллектуальный продукт подвержен более быстрому моральному старению, чем материальный продукт. Он имеет коммерческую ценность до тех пор, пока разработчик может обеспечить себе монопольные права на объект интеллектуальной собственности.

Однажды созданный интеллектуальный продукт в зависимости от характера и направленности может многократно продаваться на различных рынках разным потребителям. Поиск способов тиражирования интеллектуального продукта является одной из задач инновационного менеджмента.

Инновационный менеджмент предполагает выяснение влияния на рынок двух основных факторов: технологического прогресса и потребностей конечных потребителей.

Консолидируя рыночный и научно-технический аспекты своей деятельности, организация должна определить: какую часть бюджета времени и ресурсов следует направить на проведение традиционных для нее исследований, каким образом необходимо их модифицировать и сколько средств целесообразно затратить на научные усилия в этих модификационных направлениях, какие принципиально новые направления деятельности могут разрабатываться и какие усилия для этого потребуются.

Следующий важный момент заключается в том, что технический прогресс часто принимает форму мелких нововведений, в совокупности обладающих кумулятивным эффектом, при незначительности каждого отдельно взятого нововведения. Это значит, что итоговый значительный технологический сдвиг связан с последовательными малыми усовершенствованиями действующей технологии. Весь вопрос - в скорости и интенсивности потока усовершенствований. Поэтому проведение последовательных интенсивных улучшений действующего продукта позволит в конечном счете добиться значительного накопленного эффекта. Кроме того, малые усовершенствования в наибольшей степени отвечают запросам промежуточного и конечного потребителя. Это связано с возможностями конкретного производства, где данное нововведение внедряется, с возможностями смежных предприятий, поставляющих оборудование и материалы, а также с уровнем технологических знаний и процессов в целом, соответствующим данному этапу развития общественного производства.

Однако концентрация ресурсов преимущественно на приростных инновациях в течение длительного периода может привести к замедлению роста бизнеса и потере конкурентоспособности.

Инновация в производимых продуктах или инновация в организации бизнеса?

Часто компания действует в такой сфере деятельности, которая не предполагает существенных инноваций в предлагаемом продукте. В частности, к такой деятельности относится организация транспортно-логистических услуг. В то же время в этой деятельности имеются существенные инновационные возможности в организации бизнес-процессов и в маркетинге.

В компании Симплекс Логистике пошли именно по этому пути. Новым для клиентов оказался такой маркетинговый прием, как организация новогодних концертов классической музыки. Компания отошла от традиционной практики застолий при организации новогодних встреч с клиентами. Вместо этого Симплекс Логистике стала приглашать клиентов на традиционные предновогодние вечера классической музыки, что вызвало не только удивление, но и интерес к стилю компании, к ее способу ведения дел и повысило доверие к ней, вызвало приток новых клиентов. Это также дало возможность ближе познакомиться с сотрудниками компаний-клиентов, определить круг интересов, близкий как сотрудникам клиентов, так и сотрудникам Симплекс Логистике. В дальнейшем на практике это способствовало взаимопониманию и более доверительным партнерским взаимоотношениям, а также привлечению новых близких по духу клиентов.

< Предыдущая		Оглавление		Следующая >