Geum.ru

Аудит / Институциональная экономика / Информационные технологии в экономике / История экономики / Логистика / Макроэкономика / Международная экономика / Микроэкономика / Мировая экономика / Операционный анализ / Оптимизация / Страхование / Управленческий учет / Экономика / Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям) / Экономическая теория / Экономический анализ Главная Экономика Экономика

Дэвид Меджи . ПУТЬ КОМПАНИИ John Deere , 2007

Рука помощи
В период усиления Великой депрессии с 1930 по 1933 год ситуация для многих работников компании John Deere ухуд-шилась. Объемы продаж компании стремительно упали с 64 миллионов долларов в 1930 году до 8,7 миллиона долла ров в 1933 году, что привело к массовым увольнениям, уменьшению зарплат и пенсий, отмене оплачиваемых от пусков и сокращению рабочего времени для оставшихся со-трудников. В общей сложности в течение трех лет было уво лено 70% рабочей силы, но компания John Deere реагиро вала на это продолжением коллективного медицинского страхования безработных и понижением арендной платы за жилье, предоставленное компанией.
Фермерам во времена Великой депрессии приходилось не лучше, поскольку сильная засуха в Великих равнинах совпа ла с суровым финансовым кризисом, что по меньшей мере временно лишило многих фермеров деятельности. Дебитор ская задолженность фермеров перед компанией John Deere за поставленное оборудование составляла миллионы долла ров, и большинство из них не могли позволить себе осуще ствлять платежи вследствие Депрессии и засухи. У компа нии John Deere было два выхода: лишить должников права пользования имуществом или предложить дружескую руку помощи, разрешив отсрочку погашения долгов в надежде взыскать их позже, когда ситуация на ферме улучшится. Руководство компании избрало второй вариант, предоста вив фермерам отсрочку уплаты долгов на некоторое время без взимания с них пени. Многие клиенты компании John Deere до сих пор лояльны по отношению к этой компании, потому что именно благодаря ей их семьи смогли сохранить свою землю и фермы во времена Депрессии.
Тем не менее Великая депрессия была особенно болезнен ной для компании, поскольку та понесла значительные фи-нансовые убытки ( 4 миллиона долларов в 1932 году) и ис пытала сильный стресс, вызванный невзгодами, которым подверглись многие ее сотрудники. Тяжелее всего пришлось Уиману, который принял на себя основную ответственность за принятие решений в отсутствие Баттерворта. Кроме того что Уиман и компания John Deere успокаивали работников и клиентов, они уделяли также внимание разработке но вой продукции, которая осуществлялась агрессивными темпами. Несмотря на то что продажи нового оборудова ния John Deere в 1932 и 1933 годах упали почти до нуля, Уиман продолжал заниматься разработкой новой продук-ции. Так появились трактора модели А и В, которые впос ледствии стали настоящими лидерами продаж.
И хотя период депрессии был весьма сложным для ком пании John Deere, История свидетельствует: внимание, уде ляемое компанией продукции, и лояльность по отношению к своим работникам и основным клиентам стало в конеч ном счете поворотным моментом в ее истории. Компания вышла из Депрессии, сохранив конкурентное преимуще ство благодаря более высокой лояльности покупателей и новой продукции. К 1936 году компания John Deere при близилась к лидерской позиции на рынке, занимаемой ее крупнейшим конкурентом - компанией International Harvester.
<< Предыдушая Следующая >>
= К содержанию =
Похожие документы: "Рука помощи"
  1. 1.2 Производственные и рыночные связи предприятия. Конкуренция и предприятие
    рука. Суть его в том. что предприятия-изготовители и поставщики ресурсов, добиваю щиеся увеличения собственной выгоды и действующие в рамках остроконкурентной рыночной системы, одновременно как бы на правляемые лневидимой рукой, способствуют обеспечению госу дарственных и общественных интересов. При существующей кон курентной конъюнктуре предприятия используют наиболее эконо мичную комбинацию
  2. 1.2. АБСОЛЮТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО
    рука рын ка показывает, кому удается сделать это и обменять свои товары на товары других производителей. Регулятором производства и обмена выступает у А. Смита конкуренция, а не государство, роль которого сводится к обеспечению свободного, беспрепятствен ного функционирования рынка (в сегодняшних терминах - под-держанию порядка и соблюдению прав собственности). Это же правило распространяется
  3. 3.2.2. Социальная поддержка и защита населения со стороны государства
    рука дающего не оскудеет есть высшее моральное правило, норма по-ведения. К сожалению, в нашем обществе в течение многих лет отрицались религиозные ценности, человеческое достоинство, кодексы подлинной чести и морали, гуманизм, человеколюбие. Если и провозглашались иногда социалистические заклинания типа лчеловек человеку - друг, товарищ и брат, то ничего, кроме формального лозунга, в них не
  4. 7.2. ИНСТРУМЕНТЫ ДЕНЕЖНО-КРЕДИТНОЙ ПОЛИТИКИ ГОСУДАРСТВА
    рука" личной выгоды. В такой системе государству отводилась роль "ночного сторожа". С тех пор многое изменилось, жизнь внесла свои коррективы, и сегодня не только политики, но и большинство экономистов считают, что государство должно быть активным участником хозяйственной деятельности. Существует три основных способа государственного воздействия на экономику: прямое вмешательство (например,
  5. 5.1.2. Прогноз социально-экономического развития региона
    рука рынка привела к ра-циональному распределению ресурсов и тем самым - к ускоре нию роста. Против этого подхода выступают сторонники теории внешней
  6. 1.2. Основные виды предпринимательства
    рука рыночных сил (по выражению А. Смита), так и государствен-ное регулирование. Понятие лгосударственное регулирование в современной соци-ально ориентированной рыночной экономике включает в себя по-нятие лгосударственный заказ, но само по себе обозначает значи-тельно более широкое явление. Государство в первую очередь через правительственные организации: >> ограничивает монополизм и
  7. з 7. Проблемы государства и права в документах "Заговора во имя равенства"
    руках не народа, а политических интриганов и проходимцев, стремящихся обмануть народ и использовать его в своих корыстных целях. Повстанческий комитет опасался порабощения народа учеными людьми, монополистами знаний. Буонаротти писал: "Если - говорил Комитет - в государстве создастся класс, который один только будет сведущ в принципах социального искусства, в законах и управлении, то этот класс
  8. з 2. Политико-правовое учение Б. Н. Чичерина
    рука и разумная сила". Чичерин был одним из основателей юридической (государственной) школы русской историографии второй половины XIX в. Историю России он рассматривал как смену юридических форм общества (родовой - вотчинный - государственный строй). Движущей силой российской истории, по его мнению, является монархия, которая в интересах общества в целом закрепощала все сословия, а затем, когда
  9. ЛЕКЦИЯ 5 ПОЛИТИКО-ПРАВОВАЯ МЫСЛЬ ВОЗРОЖДЕНИЯ И НОВОГО ВРЕМЕНИ
    рука. В обоих произведениях Макиавелли развивает мысль о том, что общественное и частное благосостояние взаимосвязаны. Но если в спокойное время постепенное просвещение граждан посред ством обучения участию в управлении приводит к укреплению гра-жданского духа без всякой опасности для прочности государства, во времена анархии и распада общественное и личное благосостоя ние должны быть связаны
  10. 4. Даниил Заточник
    рука его всегда простерта на подаяние бедным. Он выступает заступником всех несправедливо оби женных и лот богатых потопляемых. Человек беззащитен то гда, когда он лне огражден страхом грозы твоей, яко оплотом твердым. Гроза у Даниила есть признак не самовластья, а надежности и дееспособности верховной власти. Она обращена не против подданных, а в их защиту. Гроза направлена толь ко против