Аудит /
Институциональная экономика /
Информационные технологии в экономике /
История экономики /
Логистика /
Макроэкономика /
Международная экономика /
Микроэкономика /
Мировая экономика /
Операционный анализ /
Оптимизация /
Страхование /
Управленческий учет /
Экономика /
Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям) /
Экономическая теория /
Экономический анализ
Главная
Экономика
Экономика
| В.Я. Горфинкеля, профессора В.А. Швандара. ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ, 2007 | |
6.4 Франчайзинг как форма взаимоотношений крупного и мелкого предпринимательства |
|
| Франчайзинг - это система взаимовыгодных партнерских отношений крупного и мелкого предпринимательства, объединяющая элементы аренды, купли-продажи, подряда, представительства. Это самостоя-тельная форма договорных отношений хозяйствующих субъектов, имеющихстатус юридическоголица. Взаимодействие крупного (корпорации, фирмы и т.п.) и мелко го предприятий осуществляется на основе договора франчайзинга, заключаемого между крупным предприятием - франчайзером и мелким - франчайзи (оператором). При этом франчайзер (обычно крупная родительская компания) обязуется снабжать мелкую фирму или бизнесмена, действующих в рамках оговоренной территории, своими товарами, рекламными услугами, отработанными техноло- гаями бизнеса. За это фирма - франчайзи обязуется предоставить компании - франчайзеру услуги в области менеджмента и марке тинга с учетом местных условий, а также инвестировать в эту ком панию какую-то часть своего капитала. Франчайзи обязуется иметь деловые контакты исключительно с компанией-франчайзером, а также вести бизнес в соответствии с ее предписаниями. Почти всегда франчайзи выплачивает единовременный взнос за право пользования на рынке именем и торговой маркой франчайзе ра Кроме этого взноса франчайзи и капиталовложений в основные фонды, сделанные им, франчайзер может назначить регулярную пла ту за рекламу торговой марки, используемую оператором. Плата, как правило, устанавливается в пределах 1Ч5% выручки. Франчайзер ус танавливает также размер отчислений от объема текущих продаж франчайзи, составляющий в среднем 2Ч3%, но бывает и значительно выше. Например, франчайзи компании Макдоналдс вносят 12% выручки. Существуют и другие нормы отчислений. Так, в США вла делец химчистки, выплачивающий головной компании всего 100 долл. в месяц, может иметь неограниченное число пунктов приема. В экономической литературе различают два типа договорных от ношений. Первый получил наибольшее применение в сфере торговли. Суть его состоит в том, что фирма-франчайзи узко специализирована на реализации одного вида товаров и услуг и получении фиксирован ной доли от общего объема продаж. По такой форме договора работа ет большинство фирм-франчайзи, занимающихся торговлей автомоби лями, автосервисом, а также владельцев бензоколонок. Другой тип договорных отношений значительно сложнее. Мелкая фирма-франчайзи работает не просто под торговой маркой франчай зера, а включается в полный цикл крупной корпорации, выполняя равные с ней требования технологического процесса, качества, обу чения персонала, выполнения плана продаж, оперативной отчетно - сти. Все это приводит к особой ответственности мелкой фирмы. Большинство экономистов сходятся на том, что система франчай зинга возникла в XVIII в. в британской системе так называемых лсвя занных домов и в американской системе - в знаменитой фирме Зингер. Суть британской системы лсвязанных домов заключалась в том, что с введением в стране ограничений на продажу пива лицензии на нее выдавались лишь тем лицам, которые торговали пивом только на постоялых дворах. Владельцы последних, получив лицензию на продажу пива, должны были содержать свои постоялые дворы в соот ветствии с требованиями властей. Такая первоначальная форма фран чайзинга получила в то время в Англии довольно широкое распро-странение, ибо вполне устраивала обе стороны. Как пишут Дж. Стэн- ворт и Б. Смит, система лсвязанных домов появилась как защитный механизм, позволяющий пивоварам поддерживать нужный объем про даж. В обмен на предоставленный заем или аренду имущества пивовар получал постоялый двор как рынок сбыта своего пива и спиртных на питков. Система лсвязанных домов, доказав, что является эффектив- 1 ным коммерческим механизмом, существует до сих пор . Примерно в тот же период в несколько иной форме франчай зинг начал использоваться в США компанией по производству швейных машин предпринимателя и изобретателя Зингера (Singer Sewing Machine Company). Фабрика Зингера в г. Элизабет, США, первой в мире внедрила методы массового производства задолго до того, как их стали применять в новой мощной индустрии XX в. - в автомобилестроении. К началу XX в. швейных машин марки Зин гер было произведено около 21 млн. Здание компании в Нью- Йорке имело 48 этажей и было самым высоким в городе. При таком огромном производстве, естественно, встали про блемы реализации продукции, обслуживания швейных машин и за мены неисправных деталей. Организовать это централизованно бы ло бы весьма невыгодно, поскольку швейные машины расходились по всему миру. В таких условиях была задумана и создана франчай- зинговая система, которая предоставляла финансово независимым фирмам в США и в других странах исключительные права прода вать швейные машины и обслуживать их в пределах определенной территории. Это были по сути первые дистрибьюторские соглаше ния с дополнительными обязательствами франчайзи (дилера) об служивать машины по первому требованию покупателя. Именно франчайзинговая система фирмы Зингер послужила об разцом и толчком для дальнейшего развития этой системы в ряде дру гих отраслей. Так, в 1898 г. фирма Дженерал Моторс использовала независимые мелкие фирмы, чтобы увеличить дистрибьюторскую сеть способом, не требующим инвестиций. При этом дилер не имел права продавать машины других производителей. От него требовалось также вложить свой собственный капитал в дело, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания и поддерживать имидж фирмы - продавца франшиз. Следует отметить, что система продажи автомашин с помо-щью франшиз ведется и в наше время в ряде стран мира. Франчайзинг получил широкое распространение в индустрии безалкогольных напитков, продаваемых в бутылках (лКока-Кола, Пепси и др.). В 1930-х годах франчайзинговая система распро странилась на нефтеперерабатывающие компании и бензозаправоч ные станции США и стала стремительно развиваться во всем мире. При этом франчайзер получал выгоду от быстрого роста при огра ниченном риске, а франчайзи - от того, что включался в прове ренную, хорошо зарекомендовавшую себя коммерческую систе му. В 1977 г. была создана Британская франчайзинговая ассоциа ция (БФА), а вслед за ней - Международная ассоциация франчай зинга МАФ (International Franshising Association). Как считает В.А Рубе, первопроходцем на франчайзинговом рынке в России явилась фирма Кодак, которая открыла здесь в 1988 г. первую экспресс-лабораторию . В настоящее время их на считывается более 500. Другая наиболее распространенная и ус пешно действующая франчайзинговая система в России - фирма л1С (разработка и обслуживание бухгалтерских программ). Непосред ственно сама фирма продает лишь 5% своего продукта, остальную его часть она распространяет через 800 фирм-операторов по всей Рос сии. За 1997 г. объем продаж этих фирм превысил 12 млн долл. И все же наиболее широкое распространение в России фран- чайзинговая система получила в отрасли быстрого питания. Мос ковский рынок быстрого питания почти на 1/3 заполнен иностран ными франчайзинговыми фирмами. Большое развитие этот рынок получает и на периферии. Речь идет о франчайзинговой сети кафе- мороженых Баскин-Робинс и российско-канадском предприятии Москва-Макдоналдс. По данным самой фирмы, ею инвестировано в Маккомплекс 45 млн долл. США. Система Маккомплекс - это современный пищеперерабатывающий и распределительный центр, в котором работают мясная и молочная линии, пекарня, отдел кон троля качества. Свыше 75% необходимого сырья и продукции заку пается более чем у 100 российских поставщиков. Предприятие-франчайзи функционирует как частица единой системы, организованной франчайзером. В США в настоящее вре мя свыше полумиллиона предприятий действуют в рамках льготно го предпринимательства, и их доля по сравнению с самостоятель ными предприятиями неуклонно растет. В целях распространения франчайзинга владельцы крупных фирм периодически проводят выставки, чтобы привлечь потенци альных покупателей права на льготное предпринимательство. В на стоящее время наиболее широко эта форма предпринимательства развита в таких областях бизнеса, как бензозаправочные станции (32%), торговля легковыми и грузовыми автомобилями (6%), ресто раны и закусочные быстрого обслуживания (7%). Рубе В.Л. Малый бизнес: история, теория, практика. - М: ТЕИС, 2000. - С. 141. Дж. Стэнворт и Б. Смит приводят виды малого бизнеса в Анг лии, где широко используется франчайзинг': ж автомобильная продукция и услуги - продажа автомобилей, запасных частей, балансировка колес, мойка машин, наладка двигателей и др.; ж помощь в организации и ведении бизнеса и другие услуги - бухгалтерия, делопроизводство, рекламные и брокерские ус луги, деловые консультации, обработка информации, кон сультации по финансовым вопросам, консультации по нало- . гам, набор персонала и пр. ж строительство, услуги, связанные с ремонтом домов: услуги по установке кондиционеров, облицовке каминов, ремонту ванных комнат, остеклению лоджий, обустройству кухонь, покрытию полов и др.; ж услуги, связанные с образованием - репетиторство, курсы секретарей, курсы для управленческого персонала и т.п.; ж отдых и развлечения - отели, подвижные игры дома и вне дома; ж рестораны быстрого обслуживания, закусочные (кофе, пицца, хрустящий картофель и т.п.); ж продуктовые палатки (хлебобулочные изделия, кондитерские, магазины здоровой пищи и др.); ж здоровье, медицинские и косметические услуги - центры красоты, клубы здоровья, оптика; ж услуги в сфере домашнего хозяйства (чистка ковров, рестав рация мебели и обивки, услуги по дизайну); ж розничная торговля (товары и услуги, не отнесенные ни к од ной из перечисленных групп) - водные центры, камеры хра нения, одежда на продажу и напрокат, химическая чистка, моментальная печать, копировальные услуги и т.д.; ж разное - школы вождения автомобиля, агентства по продаже недвижимости, издательства, туристические агентства, лизинг и краткосрочная аренда оборудования и др. Франчайзинг имеет свои преимущества и недостатки. К пре имуществам относится то, что фирма-франчайзи приобретает неко торую гарантию своего существования, экономит средства на мар кетинговых исследованиях, консультациях и других услугах профес сионалов; имеет гарантию поставок сырья, материалов, полуфабри катов; открывает свое дело с меньшим риском; получает советы и поддержку от своего партнера - крупной фирмы. Стэнворт Дж., Смит Б. Указ. соч. - С. 38Ч41. Весьма очевидна заинтересованность крупных фирм в развитии франчайзинга. Они расширяют сферу сбыта своей продукции, прони кая на небольшие рынки, и, следовательно, имеют информацию для быстрого реагирования на изменение спроса, привлекают дополни тельный капитал, устанавливают строгий оперативный контроль за ка чеством продукции и услуг, производимых и реализуемых оператором. Недостатки франчайзинга: необходимость учета интересов партнера - крупной компании и других держателей акций; необхо димость регулярных отчислений не от прибыли, а от объема про даж, что может поставить держателя лицензии в трудные финансо вые условия; наличие права у продавца лицензии проверять финан совую документацию, обязательность придерживаться методов ве дения бизнеса, изложенных в инструкции партнерской компании, что может ограничивать возможности маневра; выкуп (по требова нию компании партнера) всего необходимого оборудования и мате риалов может ограничить в действиях держателя лицензии. Медленное становление рыночной экономики, тяжелый налого вый пресс, недостаточно развитая правовая база, неплатежи за про дукцию и услуги, слабая государственная поддержка предпринима тельства сдерживают развитие бизнеса в России. Несмотря на это, западные франчайзеры начинают проявлять инициативу в заключе нии контрактов с франчайзи России (например, известные компании Макдоналдс, Пицца-Хат, Рэнк-Ксерокс, Нефто Аджип и др.). По существу франчайзинг у нас представлен пока еще в одной форме: зарубежный франчайзер - российский франчайзи (оператор). Становление и развитие франчайзинга наряду с арендой и ли зингом позволят быстрее решать проблему занятости населения, преодоления монополизма производства, развития конкуренции - движущей силы рыночной экономики. Каковы же перспективы развития франчайзинга? Международная ассоциация франчайзинга (МАФ) выделяет следующие факторы, которые, по мнению экспертов этой влия тельной организации, создают предпосылки для стремительного роста франшизных систем в начале нового столетия . 1. Выравнивание темпов роста объемов продаж1 во франшизных сетях традиционных направлений, таких, как быстрое питание, ми-нимаркеты. отели, мотели, аренда автомобилей. В каждой из этих областей в гло бальном масштабе будет доминировать относительно небольшое коли чество компаний, владеющих известными торговыми марками. 2. Продолжение быстрого роста и агрессивной экспансии сектора услуг в национальных экономиках и мировой экономике в целом. Согласно специ альному исследованию МАФ в сфере услуг будут продолжаться специа лизация и выделение новых рыночных ниш. Такие услуги, как ремонт жилищ, дизайн интерьеров и реализация дизайнерских проектов, уход за газонами, услуги в области жилья, уход за детьми, услуги в области воспитания и образования, наряду с некоторыми видами бизнес-услуг станут первоочередными областями применения франчайзинга. 3. Активные процессы слияний и поглощений, при которых неболь шие сети объединяются друг с другом, но в конечном счете поглоща ются гигантами бизнеса. Корпоративная Америка проявляет повы шенный интерес к франшизным сетям как к объекту инвестирования. 4. Усиление тенденции присоединения независимыхмалых предпри-нимателей к франшизным сетям. Этот процесс идет в двух направ лениях. С одной стороны, франшизные сети проявляют повышен ную агрессивность, стремясь расширить зону влияния за счет об ращения в свою систему независимых операторов, с другой сторо ны, последние все в большей мере начинают искать пути повыше ния своей конкурентоспособности, присоединяясь к известным се тям с раскрученной торговой маркой. Эта система наиболее рас-пространена и имеет наибольшие перспективы в России. 5. Глобализация. Франшизные компании, преимущественно амери канские, в конце XX в. начали активно выходить на мировые рынки. Достаточно указать, что за последнее десятилетие Макдоналдс удво ил число своих операторов только за счет международной экспансии, тогда как американский рынок достиг своего насыщения на уровне 12Ч13 тыс. предприятий. По этому показателю на рынке США и Ка нады фирму догнал ее постоянный конкурент Сабвэй, который так же начал испытывать давление насыщения рынка и предпринял меры к выходу на мировые рынки. Одновременно, однако в значительно меньших масштабах, в США стали появляться франшизные сети, ос нованные на иностранных торговых марках, например система быст рого питания на основе блюд китайской кухни или славянских пи рожков (последняя организована выходцами из Польши). 6. Формирование зрелых концепций и систем управления. Большинст во лидеров современного франчайзинга сформировалось в период по сле 1975 г. По мере роста этих компаний и достижения ими зрелости устанавливаются формы и методы управления, формируется корпора тивная культура, отличающаяся от других систем. Одновременно сеть приобретает черты крупных фирм с характерной для них бюрократи зацией, предпринимательский стиль управления меняется на корпора тивный, в котором тон задают менеджеры-профессионалы. На этом фоне франчайзинг как система организации и развития малого бизнеса в России представлена весьма слабо несмотря на то, что в последние годы появилось достаточно много статей, описы вающих попытки российских фирм использовать франчайзинг. Су щество данного метода, его преимущества и ограничения еще плохо понимаются и плохо используются отечественными бизнесменами. | |
| << Предыдушая | Следующая >> |
| = К содержанию = | |
Похожие документы: "6.4 Франчайзинг как форма взаимоотношений крупного и мелкого предпринимательства" |
|
|