Банковское дело / Доходы и расходы / Лизинг / Финансовая статистика / Финансовый анализ / Финансовый менеджмент / Финансы / Финансы и кредит / Финансы предприятий / Шпаргалки Главная Финансы Финансовый менеджмент
Под ред. акад. Г.Б. Поляка. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов Под ред. акад. Г.Б. Поляка . - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,2006. - 527 с., 2006

2.5.2. Применение сбалансированной системы показателей

Концепция комплексного использования в оценке результатов деятельности предприятия как финансовых, так и операционных (нефинансовых) показателей была впервые предложена P.C. Кагааном и Д.П. Нортоном в начале 1990-х годов. Перерастая рамки обычной оценочной системы, аналитический подход в виде сбалансированной системы показателей (ССТ1) открывает новые перспективы расширение информационной базы финансового менеджмента.
Идея CCI1 основана на понимании того, что оценочные финансовые показатели (объем продаж, валовая прибыль, добавленная стоимость, доходность инвестиций и т.д.), хотя они и представляют собой финансовый результат деятель!юсти, следует держать под контролем и анализировать одновременно с операционными (нефинансовыми) показателями, отражающими мнение клиентов о работе предприятия, проблемы реорганизации бизнес-процессов и обучения персонала.
Концепция ССП выгодно отличается от других тем, что финансовые и нефинансовые показатели интегрируются с учетом при-чинно-следственных связей в единую базу данных, обеспечивающую отражение всех перспектив развития предприятия в основных показателях деятельности,
ССП усиливает управленческую функцию за счет органичного согласования показателей стратегических целей и ключевых показателей, отражающих целевую направленность отдельных бизнес- процессов, которые обеспечивают достижение этих результатов, а также интересов акционеров, потребителей, партнеров, кредиторов. Такие целевые функции и показатели должны определяться с учетом особенностей каждого конкретного предприятия.
Создавая интегрированную систему финансового менеджмента на базе ССП, процесс перевода стратегии в конкретные действия может и должен детализироваться на каждом уровне управления: для предприятия, любого подразделения, отдела, рабочей группы или отдельного сотрудника. В результате становится возможным определить и гармонично согласовать стратегические задачи, важнейшие факторы успеха и основные оценочные показатели деятельности по предприятию в целом и любой его организационной единицы.
Одно из достоинств ССП заключается в том, что эта система является управленческой концепцией, позволяет составлять сжатую, содержательную отчетность для руководства предприятия, выделяя следующие разделы:
общее представление о финансовом положении предприятия, динамике и перспективах деятельности;
финансовые и нефинансовые результаты деятельности;
результаты реализации стратегических инициатив, требующие обсуждения;
проблемы, которые могут повлиять на деятельность предприятия в будущем;
наличие новой информации о ситуации на рынках и о конкурентах;
влияние факторов на повышение эффективности деятельности предприятия в целом и отдельных его подразделений.
Преимущества использования ССП заключаются в том, что эта система представляет собой эффективный инструмент, позволяющий не только раскрывать и анализировать различные процессы и виды деятельности с позиций эффективности и следования принятой стратегии, но и пересмотреть действующие бизнес-процессы с помощью обоснованных программ модернизации.
Важно, что ССП позволяет сконцентрировать внимание на тех процессах и показателях, раскрывающих механизм реализации выработанной стратегии предприятия и оценки происходящих со-бытий, которые являются решающими для успешного выполнения стратегии.
<< Предыдушая Следующая >>
= К содержанию =
Похожие документы: "2.5.2. Применение сбалансированной системы показателей"
  1. ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ЭКОНОМИКИ
    применения стимулов и регуляторов, основанных на использо вании отношений рынка при утверждении эффективной рыноч ной экономики. Только при достаточном насыщении спроса и развитии конкуренции между производителями возникает рынок потребителя, тот самый товарный рынок, который жестко подчи няет производство удовлетворению общественной потребности и обеспечивает более надежный механизм реализации
  2. СЛОВАРЬ-СПРАВОЧНИК
    применения блага оставалась постоянной. Предельная норма технического замещения - количество одного фактора, которое можно заменить на единицу второго при условии неизменности объема производства. Предложение - количество товара, которое производители желают и в состоянии продать по заданной цене. Предпринимательство - организация использования ресурсов для извлечения прибыли. Прибыль -
  3. ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ
    применение для возмещения изношенных основных фондов. Аренда - имущественный наем, основанный на договоре о предоставлении имущества во временное пользование за определенную плату. Аудиторский контроль - независимый вневедомственный финансовый контроль, проводимый аудиторской фирмой, имеющей лицензию на осуществление аудиторской деятельности. Основная задача - установление достоверности, полноты
  4. 4. Факторы эффективного роста экономики
    применения группу составляют так на зываемые функциональные (ключевые) факторы и резервы. Именно они являются инструментами последовательного осу ществления инновационного курса, всемерного подъема эко номики на базе использования интеллектуального потенциала. Это факторы внедрения новейших научно-технологических до стижений, прогрессивных форм и методов организации труда, производства и
  5. Глоссарий
    применения различных стимулов для обес печения большего притока иностранной валюты и улучше ния счета текущих операций платежного баланса. Страна-должник. Страна с пассивным сальдо платежного баланса. Страна-кредитор. Страна с положительным сальдо платежного ба ланса. Счет движения капитала. Раздел платежного баланса, отражаю щий приток частных иностранных инвестиции, государствен ных даров и
  6. 7.3. ФИСКАЛЬНАЯ (НАЛОГОВО-БЮДЖЕТНАЯ) ПОЛИТИКА ГОСУДАРСТВА
    применение чревато увеличением инфляции. В результате государственных займов формируется государственный долг 7-5). Он может принимать форму внутреннего и внешнего долга. Обычно займы размещаются в первую очередь внутри страны, но часть из них может быть размещена и за границей. Та часть, которую государство занимает за рубежом для покрытия дефицита государственного бюджета, будет, таким
  7. 5.4. Трудовые ресурсы
    применения прогрессивных мето-дов работы, улучшения использования машин и рабочего времени; повысить качество продукции; снизить себестоимость и т. д. Производительность труда Производительность труда - это плодотворность, продуктив-ность производственной деятельности людей, т. е. способность кон-кретного труда создавать в единицу рабочего времени определенное количество продукции. С ростом
  8. 10-1. Объяснение колебаний экономической активности с помощью модели IS-1М
    применению модели в экономической политике. Модель IS-LM используется в данной главе по трем направлениям. Во-первых, мы исследуем возможные причины экономи ческих колебаний. Точнее, мы используем модель IS-LM, чтобы выяснить, каким образом изменения экзогенных переменных влияют на эндогенные переменные. Поскольку кредитно-денежная и бюджетно-налоговая политика находятся среди экзогенных
  9. 1.4. Основные показатели развития мирового хозяйства
    примененные к ВВП каждой страны, определяются как средневзвешенные цены соответствующих индивидуальных наборов товаров и услуг при использовании весов всех этих товаров и услуг в ВВП по расходам. Обменный курс на базе паритета покупательной способности ППС (S) равен соотношению уровней цен в рассматриваемых странах. Pd S = St_i Х - , Pf где St-1 - текущий валютный курс; Pd - индекс внутренних цен
  10. 4.3 Тенденции социально-экономического развития постиндустриальных государств на рубеже XXЧXXI веков
    применение нетрадиционных форм занятости, ужесточение условий выплаты пособий по безработице, децентрализация установления размеров заработной платы и т.п. На ближайшую перспективу в проведении политики занятости в развитых странах на первый план выдвигаются две проблемы: изменения в системе минимальной заработной платы, закон об общенациональном регулировании которой действует в 19 странах;