Внутренний контроль как фактор повышения эффективности управления предприятием тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Середенин, Игорь Владимирович |
| Место защиты | Москва |
| Год | 2002 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Середенин, Игорь Владимирович
Введение.
Глава 1. Место и роль внутреннего контроля в управлении предприятием.
1.1. Классификация внутреннего контроля.
1.2. Механизм налогового инфорсмента и необходимость защиты предприятия.
1.3. Внутренний документальный контроль как механизм охраны.:.
Выводы по главе
Глава 2. Моделирование системы внутреннего документального контроля.
2.1. Исследование свойств и классификации отчетов как объектов внутреннего документального контроля.
2.2. Исследование статуса и функций субъектов внутреннего документального контроля.
Выводы по главе 2.
Глава 3. Разработка методики внутреннего документального контроля.
3.1. Методика организации системы внутреннего документального контроля: общие положения.
3.2. Методика организации системы внутреннего документального контроля: распределение функций между службами внутреннего документального контроля.
Выводы по главе 3.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Внутренний контроль как фактор повышения эффективности управления предприятием"
Вопрос о внутреннем контроле как факторе повышения эффективности управления предприятием является в высшей степени актуальным для действующих предприятий (в том числе легкой промышленности) особенно в аспекте защиты от негативных воздействий внешней среды (инфорсмента). Предприятия конкурентных секторов промышленности, к которым, прежде всего, относится такая отрасль как легкая промышленность, часто испытывают трудности и несут допонительно масштабные издержки в связи с комплексом негативных воздействий, происходящих из внешней среды. Негативный эффект усиливается в следствие общего переходного характера отечественной экономики, несовершенства институциональной среды и т.п.
В этих условиях крайне актуальным для предприятий рыночного сектора экономики является вопрос о выявлении наиболее мощных факторов негативного воздействия внешней среды (форм инфорсмента) и создания адекватного внутреннего механизма защиты. В этой связи актуализируется вопрос о статусе и роли внутреннего контроля в управлении предприятием, о наиболее приоритетных направлениях внутреннего контроля. Предприятия остро нуждаются в создании эффективного (результативного) механизма защиты (внутреннего контроля), позволяющего минимизировать издержки, связанные с различными формами инфорсмента, происходящими из внешней среды.
Изучая экономические реалии последнего десятилетия нетрудно заметить, что в современных российских условиях внутренний контроль как средство обеспечения охраны деятельности предприятия имеет глубокую специфику, которая, прежде всего, выражается в следующих моментах:
- сектором опасности является финансовая сфера предприятия и, главным образом, та ее часть, которая формирует налоговые показатели;
- главным фактором угрозы является государственная налоговая система, представленная такими институтами как налоговые органы и нормативно-правовая база по налогообложению (налоговое законодательство). В условиях, когда ежедневно с высоких трибун из уст чиновников звучит тезис о всемерном попонении государственного бюджета, о выпонении и перевыпонении планов по доходной его части, когда слово подкрепляется делом Ч территориальные налоговые органы действительно функционируют ради единственной цели - собрать как можно больше денег с предприятий, не останавливаясь при этом ни перед нарушением закона, ни перед нарушением морали и этики, действующие предприятия реального сектора и, прежде всего, такие неолигархические отрасли как текстильная и легкая промышленность, превращаются в инструмент для всемерного попонения бюджета. При этом не учитывается, что предприятия легкой промышленности выпоняют колоссальные социальные функции (речь идет, прежде всего, об обслуживании собственной социальной сферы), во многих случаях принимая на себя функции государственных учреждений, без особых льгот и финансовой помощи со стороны государства. В этих условиях главным источником опасности для предприятий оказывается деятельность налоговых органов, преследующих цель максимизации бюджетных доходов и использующих для достижения поставленной цели несовершенное налоговое законодательство.
Одним из законодательных несовершенств является широкий объем прав, предоставленных налоговым чиновникам (главное из которых - право на бесспорное изъятие имущества), при минимуме (близком к нулю) их ответственности. В этих условиях абсолютное большинство действующих промышленных предприятий, как принято сейчас говорить, лушло в тень - в серую экономику. Из чиновничьих кресел, принадлежащих, в основном, налоговому ведомству, часто раздаются голоса о преступном характере этой экономики. Однако общественное мнение давно уже признало тот бесспорный факт, что нельзя считать преступниками 99,99% реально действующих экономических агентов - если их постигнет справедливое наказание, ни отрасль, ни экономика в целом не смогут функционировать (при этом неминуемо встанет вопрос А судьи кто?).
Таким образом, приходится констатировать, что главная задача в деле обеспечения охраны деятельности предприятия, относящегося к такой отрасли как легкая промышленность, как это ни печально, - защита от налогового контроля. Трудно определить более актуальную задачу для реально работающего предприятия рыночного сектора, если учесть, что один визит гостей из ИМНС или ФСНП может парализовать всю работу предприятия, и оставить без осуществления все стратегические и тактические планы.
Без обеспечения охраны деятельности предприятия от воздействия наиболее агрессивных форм инфорсмента невозможно нормальное функционирование предприятия, т.е. выпонение им своей экономической и социальной роли в обществе.
Сегодня можно утверждать, что по данной теме с учетом российской специфики специальные научные исследования отсутствуют, что и определяет актуальность данного исследования.
В отечественной экономической литературе вопросы разработки методологии внутреннего контроля как функции обеспечения охраны деятельности предприятия, по мнению автора, освящены слабо.
Учитывая, что проблема защиты предприятия от воздействия различных форм инфорсмента возникла и становилась все более актуальной с начала радикальной экономической реформы и периода возникновения современной экономической системы (начало 90-х годов), отсутствие всестороннего исследования по данной теме в определенной степени может быть объяснено объективными временными причинами.
В процессе разработки вопросов совершенствования внутреннего контроля диссертант опирася на научные труды и публикации, посвященные вопросам, связанным с темой диссертации, следующих отечественных и зарубежных авторов: Айдинов Х.Т., Алиев С.А., Андреев В.Д., Бовыкин В.И., Бурцев В.В., Виханский О.С., Голубков Д.Ю., Данилочкина Н.Г., Клейнер Г., Кузнецов Ю.Г., Лайко М.Ю., Манн Р., Майер Э., Мескон М., Радаев В., Смирнов Э.А., Уткин Э.А., Хан Д.
Научные результаты ряда перечисленных авторов, касающиеся вопросов внутреннего контроля, были учтены в данной работе.
В процессе диссертационного исследования изучены российские законодательные и нормативные акты, монографии и статьи в специальных периодических изданиях.
Цель диссертационного исследования заключается в разработке методологических положений распределения функций и графиков их выпонения для служб внутреннего контроля.
Для достижения поставленной цели в диссертации решаются следующие задачи:
- классификация внутреннего контроля;
- определение внутреннего документального контроля;
- исследование механизма налогового инфорсмента и обеспечения защиты предприятия как цели внутреннего документального контроля;
- исследование механизма внутреннего документального контроля как средства охраны от налогового инфорсмента;
- исследование свойств отчетов как объектов внутреннего документального контроля;
- классификация отчетов как объектов внутреннего документального контроля;
- определение субъектов внутреннего документального контроля;
- исследование статуса и функций субъектов внутреннего документального контроля;
- разработка методики организации системы внутреннего документального контроля.
В качестве объекта исследования выбраны промышленные предприятия (на примере легкой промышленности).
Предметом исследования являются объекты и субъекты контрольной деятельности на промышленных предприятиях.
На защиту выносятся следующие основные научные результаты работы, отличающиеся, по мнению автора, научной новизной:
1. Впервые разработана классификация внутреннего контроля.
2. Выделен и определен внутренний документальный контроль -наиболее актуальная с точки зрения финансово-хозяйственной деятельности промышленных предприятий форма внутреннего контроля.
3. Впервые описаны механизмы налогового инфорсмента и внутреннего документального контроля как средства охраны от налогового инфорсмента.
4. Разработана классификация отчетов как объектов внутреннего документального контроля.
5. Разработан способ организации системы внутреннего документального контроля на основе рационального распределения функций между службами внутреннего контроля.
Методологической основой исследования послужили научные разработки отечественных и зарубежных авторов по вопросам внутреннего контроля. Научное исследование базируется на системном подходе к оценке хозяйственной деятельности в рамках отдельных предприятий в условиях рыночной экономики, основанном на количественном и качественном изучении реальности, логическом и историческом анализе результатов, полученных на всех этапах исследования и обобщении этих результатов.
Информационной базой исследования послужили данные государственной статистики РФ, законодательные и нормативные акты РФ, данные статистической и финансовой отчетности промышленных предприятий, материалы экспертных опросов.
Практическая значимость работы состоит в том, что полученные результаты доведены до уровня методик, пригодных для использования в практике действующих промышленных предприятий легкой промышленности. Методические положения диссертации могут быть использованы в учебном процессе высших учебных заведений, осуществляющих подготовку специалистов в области управления, финансов предприятия, аудита.
Апробация результатов. Основные положения диссертационной работы докладывались и обсуждались на межвузовских научно-практических конференциях Российского заочного института текстильной и легкой промышленности в 1998 - 2002 годах, на кафедре экономической теории, менеджмента и предпринимательства названного института.
Результаты работы апробированы на швейных предприятиях ЗАО Фирма Черемушки и ЗАО Фирма БЭС (г. Москва) и дали положительный результат.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.
В первой главе Место и роль внутреннего контроля в управлении предприятием исследуются основные подходы к классификации внутреннего контроля, формулируется определение внутреннего документального контроля, описываются механизмы налогового инфорсмента и внутреннего документального контроля как средства охраны от налогового инфорсмента.
Во второй главе Моделирование системы внутреннего документального контроля предприятий легкой промышленности исследуются свойства и классификация отчетов как объектов внутреннего документального контроля, а также статус и функции субъектов внутреннего документального контроля на предприятиях легкой промышленности.
В третьей главе Разработка методики внутреннего документального контроля излагается методика организации системы внутреннего документального контроля.
Содержание работы опубликовано в статьях и материалах конференций общим объемом 3 п.л.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Середенин, Игорь Владимирович
Основные результаты исследования поставленных проблем могут быть кратко сформулированы следующим образом.
Одним из решающих направлений совершенствования управления современным промышленным предприятием является организация и методологическое обеспечение внутреннего документального контроля как средства защиты предприятия от налогового инфорсмента. Роль этого направления трудно переоценить, учитывая, что организация и проведение внутреннего документального контроля могут свести к минимуму негативные последствия налогового инфорсмента для предприятий отрасли. Речь идет о предотвращении следующих потерь: прямых убытков в виде уплаты неоправданных налогов, пеней и штрафов; роста трансакционных издержек в виде оплаты допонительно привлекаемого управленческого персонала или оплаты услуг сторонних организаций.
Внутренний документальный контроль по мнению автора дожен охватывать, прежде всего, финансово-хозяйственную сферу предприятия, т.е. совокупность отношений с покупателями и поставщиками по поводу соответственно продаж продукции и закупок ресурсов. При этом по определению внутренний документальный контроль имеет исключительно информационный характер - в качестве предмета и средства деятельности выступает отчетная информация.
В несовершенных условиях финансово-хозяйственной деятельности отчетная информация является асимметричной. Это обстоятельство обусловливает необходимость несения допонительных издержек на обслуживание процесса движения информации к пользователю. Минимизация этих издержек зависит от способа организации внутреннего документального контроля.
Моделирование эффективной системы внутреннего контроля возможно на основе выделения субъектов этой системы, изучения их статуса и функций. Последнее, в свою очередь, возможно лишь исходя из понимания свойств и классификации отчетной информации, изучения жизненного цикла отчетов (процессов создания, перемещения, систематизации, интерпретации, проверки).
В процессе исследования в целях совершенствования контроля как фактора повышения эффективности управления автор пришел к выводу о необходимости трансформации существующих центральных функциональных подразделений промышленного предприятия в службы внутреннего контроля на основе заданных критериев эффективности.
Модель системы внутреннего контроля, основанная на перегруппировке существующих стандартных центральных функциональных подразделений, легла в основу разработанной автором методики организации внутреннего документального контроля.
Предлагаемая методика организации СВДК включает в себя следующие основные разделы:
I. Вводная часть.
II. Функции служб, образующих СВДК.
III. Графики выпонения функций для каждой службы в рамках СВДК.
I. В вводной части Методики формулируются следующие основные понятия, необходимые для организации СВДК:
1.1. Службы предприятия, образующие СВДК (коммерческая служба; служба планирования и документации; служба учета; служба внутреннего контроля; высший менеджмент).
1.2. Основная деятельность (закупка сырья, вспомогательных материалов, электроэнергии; продажа готовой продукции; расчеты с поставщиками сырья, материалов, работ и услуг; расчеты с покупателями готовой продукции).
1.3. Контрагенты по основной деятельности (поставщики сырья, материалов, работ и услуг; покупатели готовой продукции).
1.4. Первичные документы от поставщиков (договор поставки, накладная поставщика (при закупке сырья и материалов), акт от поставщика (при выпонении работ или оказании услуг, в том числе транспортно-заготовительного характера), счет-фактура поставщика).
1.5. Первичные документы для покупателей (договор поставки; накладная покупателю; счет-фактура покупателю).
1.6. Допонительный пакет документов (первичные документы, создаваемые внутри предприятия, по инициативе высшего менеджмента от имени контрагентов по основной деятельности).
1.7. Ошибка документа (несоответствие установленным нормативам).
1.8. Установленные нормативы (предъявляемые законодательством требования к первичным документам о наличии необходимых реквизитов).
1.9. Документы по расчетам (платежные поручения (при расчетах через расчетные счета); акты о зачете взаимных требований (при бартерных расчетах); корреспонденция финансового характера; копии платежных поручений контрагентов по основной деятельности и третьих лиц (при расчетах через расчетные счета контрагентов и третьих лиц); договоры цессии и иные аналогичные соглашения; акты сверок взаимных расчетов).
Предлагаемая Методика предполагает наделение служб, образующих СВДК, функциями создания, перемещения, систематизации, интерпретации и проверки отчетов.
Графики выпонения функций для служб в рамках СВДК разрабатываются для каждого отдельного предприятия исходя из его индивидуальных особенностей.
Таким образом, основным научным результатом настоящей работы является обоснование и разработка методики, а также внесение конкретных рекомендаций по организации системы внутреннего документального контроля на предприятиях отрасли.
Результаты диссертационного исследования могут быть использованы для повышения эффективности внутреннего контроля и управления в целом, а также при организации образовательного процесса в учебных заведениях при подготовке менеджеров высшего управленческого звена и специалистов по управлению, финансам предприятия, аудиту.
По теме диссертации автором опубликованы следующие работы:
1. Середенин И.В. Проблемы методологии внутреннего контроля на производственных предприятиях. Тезисы докладов межвузовской научно-технической конференции, Современные проблемы текстильной и легкой промышленности. М.: РосЗИТП, 1998. - 0,1 п.л.
2. Середенин И.В. Совершенствование методики преподавания внутреннего аудита предприятий. Тезисы докладов межвузовской научно-технической конференции, Современные проблемы текстильной и легкой промышленности. М.: РосЗИТП, 1999. - 0,1 п.л.
3. Середенин И.В. Проблемы модификации партнерских групп (пользователей информации) предприятия. Тезисы докладов межвузовской научно-технической конференции, Современные проблемы текстильной и легкой промышленности. М.: РосЗИТП, 2000.-0,1 п.л.
4. Середенин И.В. Проблемы бухгатерского и налогового учета при реализации товаров через организацию - комиссионера. М.: Финансовый бизнес, №2, 2000. - 0,3 п.л.
5. Середенин И.В. Подходы к организации раздельного учета при экспорте продукции собственного производства. М.: Консультант, №17, 2000.-0,5 п.л.
6. Середенин И.В. Расчеты по договору подряда. М.: Главбух, №18, 2000. - 1 п.л.
7. Середенин И.В. Целевая направленность различных форм контрольной деятельности на предприятии. Сборник научных трудов Проблемы менеджмента и предпринимательства. М.: РосЗИТП, 2001. - 0,4 п.л.
8. Айдинов Х.Т., Середенин И.В. Проблемы налоговой безопасности предприятий легкой промышленности. Тезисы докладов межвузовской научно-технической конференции, Современные проблемы текстильной и легкой промышленности. М.: РосЗИТП, 2002. - 0,1 п.л.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В диссертационной работе рассмотрены вопросы повышения эффективности управления предприятием легкой промышленности на основе активизации такого фактора как внутренний контроль. Материалы проведенного исследования базируются на опыте предприятий легкой промышленности России.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Середенин, Игорь Владимирович, Москва
1. Айдинов Х.Т. Функционирование предприятий в условиях рыночной экономики. М.: Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности, 1998.
2. Андреев В.Д. Практический аудит. М.: Экономика, 1994.
3. Басовский Л.Е. Менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2000.
4. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: (управление предприятиями на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления). М.: Экономика, 1997,
5. Блауг М. Экономическая мысль в ретроспективе. М.: Дело тд, 1994.
6. Бурцев В.В. Управленческий контроль как система // Менеджмент. 1999. - №5.
7. Васина Н., Краснова В. Искусство кройки, шитья и бизнеса // Эксперт. 2000. - №22.
8. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: Триада тд, 1997.
9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарики,1999.
10. Ю.Водянов А., Смирнов А. Паутина роста // Эксперт. 2000. -№42.
11. П.Воробьев С. Защита от государства//Дайджест Директор.2000. №2.
12. Герчикова И.Н. Менеджмент. М., ЮНИТИ, 1995.
13. Голубков Д.Ю. Особенности корпоративного управления в России. М.: Издательский дом Альпина, 1999.
14. Гражданский кодекс Российской Федерации.
15. Грязнов П.И., Шуб Л.С. Контроль качества готовых хлопчатобумажных тканей. М., 1969.
16. Гуриев С., Попов В. Трехглавая гидра безденежья // Эксперт. -2001.- №9.
17. Гутцайт Е.М., Островский О.М., Ремизов Н.А. Отечественные правила (стандарты) аудита и их использование. М.: ФБК-ПРЕСС, 1998.
18. Закон Российской Федерации от 21.03.91 О налоговых органах № 943-1.19.3амковский Д.Я. Приемка швейных товаров по качеству. М., Экономика, 1969.
19. Инструкция Госналогслужбы РФ от 08.06.95 О порядке исчисления и уплаты в бюджет налога на имущество предприятий №33.
20. Инструкция МНС РФ от 21.02.2000 По применению Закона Российской Федерации О плате за землю №56.
21. Кацленбоген Э. Нелегкая промышленность // Компания -2000.-№15.
22. Клейнер Г. Эволюция и реформирование промышленных предприятий: 10 лет спустя. // Вопросы экономики 2000. -№5.
23. Контролинг как инструмент управления предприятием. Под редакцией Н.Г. Данилочкиной. М.: Юнити, 1999.
24. Кузнецов Ю.В. Проблемы теории и практики менеджмента. СПб. 1994.
25. Кутепова К.В., Полевая З.А. Разработка элементов бизнес-плана для текстильных предприятий. М., Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности, 1997.
26. Мальгинов Г. Участие государства в управлении корпоративными структурами в России. // Вопросы экономики -2000.-№9.
27. Манн Р., Майер Э. Контролинг для начинающих: Пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1992.
28. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1995.
29. Мишин Ю.А. Система управленческого учета на современном предприятии // Менеджмент. 2001. - №3.
30. Налоговый кодекс Российской Федерации.
31. Народные контролеры в поиске резервов/ Сост.: В.Н. Крылов, И.П. Бурмистров, Е.А. Гудилин. М.: Экономика, 1986.
32. Общесоюзный классификатор Отрасли народного хозяйства (ОКОНХ).34.0лейник А. Бизнес по понятиям: об институциональной модели российского капитализма // Вопросы экономики. -2001 -№5.35.0'Шонесси Д. Принципы организации управления фирмой. М., 1979.
33. Перевалов Ю., Басаргин В. Формирование структуры собственности на приватизированных предприятиях. // Вопросы экономики 2000. - №5.
34. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: Пер. с англ. М., 1986.
35. Платова С.Ю., Остроухов В.М. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. М.: Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности, 1999.
36. Проблемы менеджмента и предпринимательства. Сборник научных трудов соискателей, аспирантов и докторантов. М.: Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности, 1999.
37. Прокушев Ф.Е. Менеджмент первичного уровня. М.: Дашков и К, 1999.
38. Промышленность России: стат.сб. /Госкомстат России. М., 2000.
39. Радаев В. Деформализация правил и уход от налогов в российской хозяйственной деятельности // Вопросы экономики. 2001 - №6.
40. Радаев В. Российский бизнес: на пути к легализации? // Вопросы экономики. 2002 - №1.
41. Радаев В. Сетевой мир // Эксперт. 2000 - №12.
42. Радыгин А., Сидоров И. Российская корпоративная экономика: сто лет одиночества? // Вопросы экономики. 2000. - №5.
43. Радыгин А. Собственность и интеграционные процессы в корпоративном секторе (некоторые новые тенденции) // Вопросы экономики. 2001. - №5.
44. Российский бюлетень конъюнктурных опросов. Промышленность. 103 опрос декабрь 2000. Институт экономики переходного периода.
45. Российский статистический ежегодник: Стат.сб./ Госкомстат России. М., 2000.
46. Смирнов С. Промышленная политика: проблемы и перспективы // Вопросы экономики. 2000. - №9.
47. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М.: Юнити, 2000.
48. Современные проблемы текстильной и легкой промышленности: Тезисы докладов. Межвузовская научно-техническая конференция. М.: Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности, 1998. Часть 2.
49. Современные проблемы текстильной и легкой промышленности: Тезисы докладов. Межвузовская научно-техническая конференция. М.: Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности, 2000. Часть 2.
50. Терехов А.А., Терехов М.А. Контроль и аудит. М., Финансы и статистика. 1998.
51. Уткин Э.А., Мырынюк И.В. Контролинг: российская практика. М., Финансы и статистика, 1999.
52. Фавро О. Экономика организаций // Вопросы экономики. -2000. №5.
53. Фамер Р. Энциклопедия современного управления. М., 1992.5 7. Федеральный закон от 14.06.95 О государственнойподдержке малого предпринимательства № 88-ФЗ.
54. Федеральный закон от 21.11.96 О бухгатерском учете № 129-ФЗ.
55. Философский словарь под редакцией И.Т. Фролова. М., Политиздат, 1986.
56. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контролинга. М.: Финансы и статистика. 1997.
57. Шаститко А. Механизм обеспечения соблюдения правил (экономический анализ) // Вопросы экономики. 2002 - №1.
58. Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии. Ростов-на-Дону.: Издательский центр Март, 2000.
59. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. М.: Инфра М, 1999.
60. Шмаров А. Гвардейцы капитала // Эксперт. 2000. - №18.
61. Экономика предприятия. Под ред.проф. Н.А. Сафронова. М.: Юристъ, 1999.
62. Ясин Е. Поражение или отступление? // Вопросы экономики. -1999.-№10.
63. Burns Т., Stulker G. The Management of Innovation. L.: Tavistock, 1961.
64. Drucker P. The Practice of Management. N.Y., 1954.
65. McGregor D.M. The Human Side of Enterprise. N.Y.: McGraw-Hill, 1960.
66. Porter M.E. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competition. N.Y.: Free Press, 1980.Ф
Похожие диссертации
- Оптимизация структуры стоимости основных средств как фактор повышения эффективности деятельности предприятия
- Процесс управления персоналом как фактор повышения эффективности деятельности предприятий в сфере малого бизнеса
- Регулирование экономических потерь как фактор повышения эффективности управления собственностью
- Внутренний контроль как фактор повышения эффективности управления автотранспортной организацией
- Согласование интересов участников корпоративных отношений как фактор повышения эффективности управления корпорацией