Управление запасами готовой продукции и уровнем доступности товара в интегрированной логистической системе тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Ярославцев, Сергей Викторович |
| Место защиты | Санкт-Петербург |
| Год | 2004 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Управление запасами готовой продукции и уровнем доступности товара в интегрированной логистической системе"
На правах рукописи
ЯРОСЛАВЦЕВ СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ
УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ И УРОВНЕМ ДОСТУПНОСТИ ТОВАРА В ИНТЕГРИРОВАННОЙ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЕ.
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным
хозяйством (логистика)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 2004
Работа выпонена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов
Научный руководитель
Официальные оппоненты:
Ведущая организация
- доктор экономических наук, профессор Инютина Клара Васильевна
- доктор экономических наук, профессор Плоткин Борис Кальманович
- кандидат экономических наук, доцент Будрин Александр Германович
- Санкт-Петербургская государственная академия сервиса и экономики
Защита состоится л__2004г. в_часов на
заседании диссертационного совета К 212.237.01 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Санкт-Петербургский университет экономики и финансов по адресу: 191023, Санкт-Петербург, Ул. Садовая, д.21, ауд._
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Санкт-Петербургский
государственный университет экономики и финансов.
Автореферат разослан л__2004г.
Учёный секретарь диссертационного совета
А.В. Парфёнов
I. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ
Ускорение процессов рыночных преобразований в отечественной экономике, усиление конкуренции и рост дифференциации продукции обусловливают необходимость постоянного приспособления субъектов предпринимательства к требованиям покупателей для поддержания и повышения конкурентоспособности. Многие специалисты в области экономики отмечают, что в современных условиях рыночной конкуренции ценностная значимость товара для покупателя приобретает всё большее значение. Поэтому, при разработке стратегии и тактики поведения на рынке, фирмам необходимо прежде всего учитывать динамику потребительских ожиданий, включая уровень обслуживания, и уже в рамках этого определять пути снижения издержек и уменьшения цены.
Результаты исследований рынков, проведённых специалистами, показывают снижение лояльности конечных потребителей к конкретным торговым маркам и стремление иметь портфель брендов в рамках закупаемой ими категории товаров, что свидетельствует о снижении значения брендов и обусловливает проблематичность успешного конкурирования исключительно за счёт торговой марки или имиджа. Помимо того, технологии производства внутри товарных категорий становятся всё более схожими, в результате чего становится чрезвычайно сложным эффективно конкурировать на основе различий физических параметров товаров, так как покупатель видит всё меньше технических различий между конкурирующими предложениями. Это означает, что конечные покупатели, как правило, проявляют высокую готовность к замещению одного товара другим. Специалисты в области логистики и маркетинга отмечают, что в сложившихся условиях рыночной конкуренции обслуживание потребителей может стать основой дифференциации и повышения конкурентоспособности предприятия на рынке.
Выделяют достаточно много элементов обслуживания, включая предпродажные услуги (мотивирующие коммерческий интерес со стороны покупателя) и послепродажный сервис (услуги по установке, гарантийному обслуживанию, ремонту проданной продукции, временную замену продукта). Однако, наиболее важную роль играют факторы обслуживания покупателя в процесе продажи товара, среди которых особенно выделяют надёжность удовлетворения спроса покупателя в части поставки 1ггп1ттпптгпгп пгпу тпщрп и .ГОЦтг количестве и ассортименте (структуре),
обеспечении надёжности поставок основную роль, как правило, играет доступность товара для отгрузки покупателям со склада, которую зачастую определяют наличием запасов готовой продукции для бесперебойного удовлетворения потребностей потребителей в этой продукции.
Таким образом, очевидно влияние уровня доступности товара, обеспечение которого является логистической функцией, на конкурентоспособность фирм. Важно отметить, что повышение доступности товара экономически целесообразно только при учёте возникающих при этом затрат. В связи с этим приобретает всё больший интерес концепция логистики, которая направлена на снижение издержек, повышение надёжности материалопотоков, уменьшение логистических рисков и оптимизацию запасов. Использование логистики в процессе управления деятельностью предприятий способствует повышению их конкурентоспособности, в основном, за счёт комплексного управления материалопотоками и запасами, в том числе запасами готовой продукции.
Проблемы логистического менеджмента в целом, и по вопросам управления запасами в частности, широко исследуются в литературе по логистике, как зарубежными, так и отечественными авторами. Однако, как представляется, в настоящее время вопросы экономичного повышения надёжности удовлетворения спроса покупателей в литературе по логистике не впсне разработаны. Например, при рассмотрении вопросов управления доступностью товара традиционно ограничиваются рекомендациями по использованию отдельных методов расчёта величины страховых запасов готовой продукции, что представляется недостаточным, так как в этом случае не учитываются возможности управления материальными потоками (например, выпуска продукции), которые и формируют уровень запасов. При этом рекомендации и разработки теории управления запасами также использованы не поностью.
Как представляется, значительные резервы экономичного повышения уровня доступности товара существуют в интегрированных логистических системах сбыта (предприятий-производителей), организация которых в настоящее время полагается одной из наиболее эффективных и достаточно распространённых форм организации сбыта. Интегрированная система сбыта производителя предполагает управление всей сбытовой и производственной деятельностью в рамках единой организационной структуры со стороны единственного субъекта системы (владельца), что позволяет использовать резервы экономичного
повышения уровня доступности товара за счёт комплексного
л Х Х 1
управления запасами готовой продукции и внутрипроизводственными материальными потоками, формирующими уровень запасов.
Это обусловливает целесообразность исследования вопросов разработки логистического подхода и ряда методов экономичного повышения уровня доступности товара в интегрированных логистических системах сбыта производителей и определяет актуальность темы диссертации.
Цель диссертационного исследования состоит в применении логистического подхода к системному управлению материальными потоками и товарными запасами в интегрированных логистических системах сбыта предприятий-производителей для экономичного повышения уровня доступности товара на складе как существенного условия усиления конкурентных позиций предприятия.
В соответствии с поставленной целью определены следующие
задачи:
Ч провести анализ основных конкурентных преимуществ фирм, показать роль логистического обслуживания покупателей в повышении конкурентоспособности предприятия в современных условиях рыночной конкуренции;
Ч рассмотреть основные факторы и условия, определяющие качество обслуживания покупателей, показать значение доступности товара на складе как одного из важнейших показателей качества обслуживания;
Ч провести сравнительный анализ понятий надёжности поставок и доступности товара, исследовать приведённые в литературе показатели оценки уровня доступности товара на складе с целью выбора наиболее обоснованного;
Ч выявить основные факторы, воздействующие на уровень доступности товара с группировкой на субъективные и объективные;
Ч раскрыть взаимосвязь внутрипроизводственных материальных потоков и товарных запасов, разработать рекомендации по оценке влияния параметров внутрипроизводственных потоков на уровень доступности товара на складе;
Ч выявить резервы повышения уровня доступности товара за счёт управления внутрипроизводственными потоками;
Ч разработать классификацию основных методов расчёта величины страховых товарных запасов с учётом различных условий движения материального потока на предприятии и вариации спроса;
Ч рассмотреть возможности достижения заданного уровня доступности товара при снижении величины страхового запаса за счёт взаимозаменяемости товаров и разработать модифицированную методику расчёта величины страховых товарных запасов для взаимозаменяемых товаров одной товарной линии;
Ч проанализировать методы дифференциации уровней доступности с целью их модификации, позволяющей учитывать ценностную значимость покупателей (клиентов).
Объект исследования - внутрипроизводственные материальные потоки и запасы готовой продукции интегрированных логистических систем сбыта предприятий-производителей.
Предмет исследования - методология управления логистическими материальными потоками, формирующими запасы готовой продукции, методы и модели комплексного управления товарными запасами и уровнем доступности товара.
Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трёх глав, заключения и списка использованной литературы.
В настоящее время важнейшим элементом обслуживания покупателей, как правило, является надёжность поставок товара, что отмечается специалистами в области логистики и маркетинга. Как показал анализ определений понятия надёжности поставок, при трактовке этого термина авторы уделяют основное внимание соблюдению установленных заявкой (договором) сроков поставок товара. В диссертации обосновано, что под надёжностью поставок товаров покупателю целесообразно понимать свойство системы обслуживания гарантировать обеспечение условий договора с покупателем в части поставки необходимого покупателю товара в нужном количестве и ассортименте (структуре), а также в указанные (заданные) сроки.
Заинтересованность покупателей в повышении надёжности поставок продукции обусловлена прежде всего возможностью снижения затрат на страховые запасы закупаемой продукции. Надёжность поставок зависит не только от организации и надёжности подвоза товара к покупателю и организации обработки заявок покупателей, но и от способности предприятия вовремя отгрузить со склада необходимый товар в нужном объёме и ассортиментной структуре. Причём в случае получения покупателем готового к отправке продукта со склада продавца (условие ЕХ>У (франко-завод) международных торговых условий ШСОТЕЯМБ) такая способность определяет надёжность поставок товара и зачастую является для покупателя основным критерием оценки качества обслуживания.
Как известно, несинхронность производства и потребления, которая в большинстве случаев является объективной реальностью, обусловливает необходимость формирования запасов готовой продукции, из которых, как правило, и производится отгрузка необходимых покупателю товаров. В отечественной и зарубежной литературе по логистике наличие запасов, из которых товар отгружается потребителю обычно связывают с термином доступность (availability).
Состояние и динамика товарных запасов зависит от взаимодействия входящих и выходящих со склада потоков готовой продукции, при этом параметры входящих потоков формируются и во многом зависят от деятельности самого предприятия, поэтому способность предприятия вовремя отгрузить необходимую продукцию в нужном количестве и ассортименте нельзя связывать только с наличием запасов на складе.
В связи с этим, для целей управления в диссертации расширено внутреннее содержание понятия доступности. Под доступностью товара для отгрузки целесообразно понимать способность (или готовность) предприятия вовремя отгрузить необходимый покупателю товар (в соответствии с заказом или планом поставок), в нужном количестве и ассортиментной структуре.
Очевидно, что процесс управления уровнем доступности дожен заключаться в выработке необходимых управляющих решений и их реализации в виде тех или иных воздействий на объект управления - потоки и запасы готовой продукции.
В диссертации были проанализированы основные рассматриваемые в современной литературе по логистике и производственному менеджменту показатели оценки уровня доступности, такие как луровень обслуживания, вероятность дефицита, норма насыщения спроса (по объёму, по ассортименту и по заказам в целом). По результатам анализа сделан вывод о том, что в большинстве случаев наиболее обоснованным можно считать использование для оценки уровня доступности товара расчёт показателя, называемого уровнем обслуживания, который позволяет определить вероятность того, что за определённый промежуток времени (цикл попонения запаса, период испонения заказа) дефицита не возникнет и определить долю требований на конкретный товар, которая может быть удовлетворена за счёт имеющихся запасов.
Необходимость повышения уровня доступности товара может быть вызвана снижением прежнего (установленного ранее) уровня вследствие изменений во внешней и/или внутренней среде деятельности
предприятия, либо несоответствием текущих программ (стандартов) новым требованиям рынка, необходимостью повышения собственных конкурентных позиций за счёт повышения качества обслуживания.
Для повышения уровня доступности товара необходимо выявить факторы, воздействующие на доступность и выделить из них управляемые с целью оценки их влияния и формирования мероприятий по воздействию на эти факторы.
В диссертации исследованы резервы повышения уровня доступности товара в интегрированных логистических системах сбыта производителей. Выявлено, что основными факторами, непосредственно воздействующими на уровень доступности товара на распределительных складах, являются величина запасов продукции на этих складах и величина потребности покупателей товаре (указанный в заказах объём потребности). Поэтому общий уровень доступности можно считать обусловленным движением запасов готовой продукции (изменением их уровня во времени) и вариацией параметров потребления (спроса) и их взаимодействием.
В условиях рыночной экономики задача управления потребностью покупателей (параметрами спроса), которая является экзогенным (внешним по отношению к предприятию) фактором, на практике, как правило, труднореализуема. Хотя существует ряд маркетинговых мероприятий, позволяющих управлять общим спросом (снижение цен, реклама, продвижение товара), однако предсказать и количественно оценить конкретный результат воздействия этих мероприятий весьма затруднительно.
В работе показано, что параметры выходного материального потока со склада готовой продукции почти целиком обусловлены слабоуправляемыми параметрами спроса. Между тем, факторы, формирующие входной материальный поток (параметры объёма и времени выпуска готовой продукции и поступления её на склад завода и на распределительный склад) в интегрированных логистических системах сбыта в большинстве своём являются внутренними и в достаточной мере управляемыми.
Движение материального потока из производственных цехов к покупателям и формирование запасов схематически представлено на рис. 1.
Условные обозначения
Т, - интервалы между смежными отпусками (сдачами) готовой продукции (ГП) из цехов производства на склад завода (1=1,2,...п, где п-число сдач за рассматриваемый период), О, - объёмы отпусков готовой продукции на склад завода; ат и а^ ~ вариация Т, и О,;
Тя.интервалы между смежными заказами с распределительного склада (г=1,2...г, где г- число заказов за рассматриваемый период); г - объёмы заказываемой распределительным складом готовой продукции определенного вида; а и а - вариация Тмк, и ,,
ЬТ, - циклы заказа, то есть интервалы между моментами размещения заказа и доставкой необходимой готовой продукции на распределительный склад (=1,2...ш, где т-число поставок за рассматриваемый период); ц - объёмы поставок готовой продукции со склада завода; о, т и сгч - вариация ЬТ, и ц,;
<ХУ - объёмы ежедневного спроса(у=1,2...р, где р- число дней в рассматриваемом периоде); (JJ - вариация 4 ,
Рисунок 1. Блок-схема движения материального потока из производственных цехов предприятия к покупателям в интегрированной логистической системе сбыта производителя
Далее в диссертации исследованы основные производственные факторы, воздействующие на параметры выпуска готовой продукции предприятиями с массовым и серийным (крупно- и среднесерийным) характером производства и регулярным процессом отгрузки готовой продукции. Совокупность выявленных основных факторов разделена на две группы:
1. факторы планирования выпуска (производственной программы), определяющие адекватность плановых параметров выпуска реально необходимым для обеспечения определённого (заданного) уровня доступности готовой продукции для отгрузки;
2. факторы, воздействующие на ритмичность выпуска (степень соответствия фактических параметров выпуска запланированным).
Факторы планирования выпуска сгруппированы по следующим признакам:
а) обоснованность выбора метода прогнозирования спроса на товар на распределительном складе;
б) степень согласованности планов маркетинга и прогнозов
продаж;
в) обоснованность методов нормирования и своевременность расчёта норм запасов готовой продукции (на складе завода).
Выявленные в работе факторы, воздействующие на ритмичность выпуска готовой продукции исследованы и классифицированы на:
факторы оперативно-производственного планирования выпуска готовой продукции;
факторы процесса реализации движения материального потока сквозь производственные подразделения предприятия.
Показано, что в условиях быстро меняющейся конъюнктуры рынка важное влияние на уровень доступности готовой продукции оказывает точность пронозирования спроса. Однако, при достаточной адекватности прогнозирования обычно доступностью управляют с помощью управления товарными запасами (в основном с помощью обоснованного нормирования их величины). В такой ситуации степень соответствия фактического уровня запасов готовой продукции запланированному во многом зависит от ритмичности выпуска продукции, который определяет колеблемость параметров входного на склад завода материального потока.
Такая колеблемость наряду с вариацией параметров заказов является непосредственной причиной отклонений фактической величины запасов готовой продукции от запланированной и может
приводить к возникновению дефицита, то есть к снижению уровня доступности готовой продукции на складе завода. Следствием этого является рост вариации параметров поставок на распределительный склад, вариации уровня товарных запасов и снижение уровня доступности товара для отгрузки покупателям.
^ Далее в диссертации предложен модифицированный подход к
применению корреляционного метода выявления и оценки влияния ритмичности выпуска продукции на уровень запасов готовой продукции на распределительных складах. В качестве факторного показателя в уравнении корреляционной связи выбрано среднее квадратическое отклонение (СКО) объёмов выпуска продукции, а в качестве результативного - общее СКО вариации циклов заказа (интервалов между моментами размещения заказа и доставкой необходимой готовой продукции на распределительный склад) и вариации объёмов спроса.
Целесообразность применения метода обусловлена необходимостью обоснования экономичности управленческих решений по формированию мероприятий повышения ритмичности выпуска для повышения уровня доступности товара.
Принято, что наиболее распространённым, достаточно обоснованным и в то же время простым методом определения норм страховых запасов является расчёт с помощью СКО. Одно из основных преимуществ такого подхода состоит в том, что он позволяет с заданной (ожидаемой) вероятностью прогнозировать уровень обслуживания (один из показателей оценки доступности товара) для различных величин страхового запаса.
Проведён анализ основных методов расчёта величины страхового запаса с помощью СКО. Рассмотренные методы классифицированы в зависимости от условий движения материальных потоков с учётом системы контроля за уровнем запасов, что представлено в таблице 1.
При этом используются следующие обозначения (помимо обозначений с рисунка 1):
<у ' СКО объёмов спроса в цикле заказа;
, Ъ - коэффициент риска;
- объёмы спроса в течении циклов заказа;
* СГЛ1-Г) - СКО продожительности циклов заказа (в абсолютных
единицах измерения);
01 - промежуток времени между смежными заказами готовой продукции со склада завода.
Таблица 1.
Классификация методов расчёта величины страховых товарных запасов с помощью СКО (для распределительных складов производственных предприятий)
Условия движения материального потока
Рекомендуемый метод расчёта величины страховых запасов
л з Ш о
Наибольшей
колеблемости
подвержены
ежедневного
Сильная колеблемость циклов заказа при слабой колеблемости параметров спроса_
Высокая колеблемость циклов заказа и объёмов ежедневного спроса_
3Стр ~ ^7(1)>
при этом о^ =<т4*
(У п = №-
3Стр ~ '
X аз 3 а. <и о, с <и
Наибольшей
колеблемости
подвержены
ежедневного
' г+о/
Далее в диссертации показана возможность и выявлен эффект формирования необходимого уровня доступности товара при использовании взаимозаменяемости товаров одной товарной линии, то есть товаров, являющихся поными (или близкими) заменителями, что позволяет компенсировать объём нехватки (дефицита) одного товара другим (заменителем) из наличия (см. рис.2).
Условные обозначения: ---- - заказы покупателей;
-- отгрузка товара в точном соответствии с заказом;
Ь ^ - отгрузка приемлемого товара-заменителя из имеющихся в
наличии на складе.
Рисунок 2. Пример компенсации временно дефицитного товара №2 приемлемым заменителем (предприятие одновременно предлагает три близких заменителя)
С этой целью модифицирован подход к расчёту централизованных страховых запасов, основанный на правиле сложения дисперсий сгруппированной статистической совокупности, что позволило предложить метод расчёта величины страховых запасов товаров-заменителей. В работе показана последовательность применения модифицированного метода и проведены соответствующие расчёты, показавшие возможность реального снижения величины страховых запасов для обеспечения заданного уровня доступности не менее, чем на 60%.
В связи с тем, что доходы и прибыли, приносимые различными клиентами и товарами оказываются неодинаковыми, существенным для предприятий является вопрос об определении приоритетов в уровнях доступности, то есть дифференциации этих уровней. Это означает, что с экономической точки зрения целесообразно обеспечивать более высокий уровень доступности не только для товаров, которые являются наиболее доходными или прибыльными, но и для выгодных (ценных для предприятия) покупателей.
В связи с этим в диссертации рассмотрен традиционный подход к дифференциации уровней доступности товара, основанный на группировке ассортиментных позиций готовой продукции по степени значимости по известному методу ABC и выявлена возможность расширения масштабов его применения с учётом оценки ценности (значимости) отдельных покупателей для предприятия.
Основной эффект от использования предлагаемого модифицированного метода дифференциации уровней доступности товара и его отличие от традиционного ABC - анализа заключается в повышении лояльности ценных для предприятия покупателей за счёт высокого уровня обслуживания по всем закупаемым ими ассортиментным позициям, то есть учёт объёма и комплектности закупок этих покупателей. Это, в свою очередь, позволит существенно увеличить доход с продаж на основе максимизации удовлетворения спроса прибыльных покупателей и достигнуть догосрочного конкурентного преимущества, основанного на взаимовыгодных отношениях с ними. При этом, предложенный модифицированный подход к дифференциации уровней доступности можно считать одним из способов практической реализации концепции маркетинга взаимоотношений, получившей интенсивное развитие в современных условиях рыночной конкуренции.
II. ВКЛАД АВТОРА В ПРОВЕДЁННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
Теоретической и методологической основой исследования послужили методологические концепции и методы логистического менеджмента, представленные в трудах отечественных и зрубежных учёных в области логистики, управления запасами, производственного менеджмента, а также основы системного анализа, методы экономического анализа деятельности предприятия, элементы математической статистики, теории вероятностей и исследования операций.
Личный вклад автора в проведённое диссертационное исследование определяется самостоятельным выбором направления и обоснованием цели исследования, постановкой системы исследовательских задач, в ходе решения которых получены следующие основные результаты:
Ч показана роль доступности товара в обеспечении надёжности удовлетворения спроса потребителей и, как следствие, в обеспечении общей конкурентоспособности предприятия в современных условиях рыночной конкуренции;
Ч выявлена взаимосвязь между параметрами внутрипроизводственных материалопотоков и их вариацией с уровнем запасов готовой продукции в интегрированных логистических системах, разработан метод оценки этой связи;
Ч обоснована целесообразность при расчётах величины страховых запасов готовой продукции использовать методы учёта совместного влияния вариации параметров входных и выходных материальных потоков, основанные на применении средних квадратических отклонений;
Ч выявлены возможности экономии затрат за счёт эффекта взаимной компенсации при одновременном предложении предприятием взаимозаменяемых товаров одной товарной группы, разработаны соответствующие методы расчёта.
III. СТЕПЕНЬ НОВИЗНЫ И ПРАКТИЧЕСКАЯ
ЗНАЧИМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
К элементам научной новизны исследования можно отнести следующее:
Ч рассмотрено понятие надёжности поставок, данное в аспекте материально-технического снабжения и дана модификация этого понятия как элемента, формирующего уровень доступности товара, исследовано содержание основных определений понятия доступность товара с целью повышения конструктивности его использования для выявления резервов повышения уровня качества обслуживания покупателей;
Ч исследованы и сгруппированы основные факторы планирования выпуска готовой продукции и факторы ритмичности производства, воздействующие на уровень доступности готовой продукции в интегрированных логистических системах сбыта. Дана их классификация на субъективные и объективные, что позволило уточнить перечень управляемых факторов;
Ч модифицирован метод оценки влияния ритмичности выпуска на величину запасов готовой продукции с использованием в качестве факторного показателя в уравнении связи среднего квадратического отклонения объёмов выпуска продукции, а в качестве результативного - общего среднего квадратического отклонения параметров входных и выходных потоков на распределительный склад;
Ч на основе использования методологии управления централизованными страховыми запасами предложен метод достижения заданного уровня доступности товара за счёт замен при наличии на складе взаимозаменяемых товаров одной товарной группы при условии снижения величины страховых запасов и разработаны соответствующие методы расчёта;
Ч использован метод дифференциации уровней доступности товара не только по методу группировки материальных ресурсов и готовой продукции, известному как АВС-анализ, но и применена его модификация, позволяющая группировать по степени значимости покупателей, выделяя наиболее выгодных.
Практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что применение в практической деятельности
предприятий-производителей предлагаемых в работе выводов, методов и рекомендаций позволит повысить уровень обслуживания потребителей (клиентов) в интегрированных логистических системах на основе экономичного повышения уровня доступности товара.
Рекомендации по совместному (комплексному) управлению параметрами выходных внутрипроизводственных материальных потоков и величиной страхового запаса готовой продукции позволят использовать резервы экономичного повышения уровня доступности товара на складе, что обеспечит снижение затрат и потерь, повышение прибыли, рентабельности и финансовой устойчивости предприятия.
Предложения, сформулированные в диссертации, могут быть использованы также в учебном процессе при подготовке и повышении квалификации специалистов в области логистики.
Апробация работы. Результаты исследования докладывались на двух научно-практических конференциях по логистике. Отдельные результаты исследования используются в процессе чтения лекций и проведения практических занятий в учебном курсе Управление запасами для студентов специальности 08.00.05. - Экономика и управление народным хозяйством: логистика.
Основные результаты и положения диссертационного исследования отражены в научных публикациях автора, общим объёмом 1,08 п.л.:
1. Инютина К.В., Ярославцев C.B. Маркетинговая логистика и формирование уровня обслуживания покупателей// Организация перевозок с применением принципов логистики: Сб. науч. Тр. / Редкол.: B.C. Лукинский (отв. Ред.) и др. - СПб.: СПбГИЭУ, 2002. - 0,17 п.л. (авт. - 0,1 п.л.).
2. Ярославцев C.B. Возможности общей логистики в повышении дохода предприятия// Научная сессия профессорско-преподавательского состава сотрудников и аспирантов по итогам НИР 2002 года. Март-апрель 2003 года. Факультет коммерции и маркетинга: Сборник докладов/ Под ред. И.Д. Афанасенко.- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003. - 0,05 п.л.
3. Ярославцев C.B. Дифференциация уровней доступности товара в современных условиях рыночной конкуренции// Современные аспекты экономики. - 2004. - №14(65). - 0,31п.л.
4 Ярославцев C.B. Доступность товара для покупателя как важный показатель качества обслуживания// Современные аспекты экономики. - 2004. - №14(65). - 0,44п.л.
5. Ярославцев C.B. О дефиците в рыночной экономике// Логистика: современные тенденции развития: II Международная научно-практическая конференция i0,ll апреля 2003г.: Тез. докл./ Отв. Ред. Е.Б. Смирнов, B.C. Лукинский, С.А. Уваров - СПб.: СПбГИЭУ, 2003.-0,06 п.л.
6. Ярославцев C.B. Резервы снижения величины запасов готовой продукции предприятия// Логистика: современные тенденции развития: III Международная научно-практическая конференция 22, 23 апреля 2004 г.: Тез. докл./ Отв. Ред. B.C. Лукинский, С.А. Уваров, Е.А. Королёва. - СПб.: СПбГИЭУ, 2004. - 0,05 п.л.
ЯРОСЛАВЦЕВ СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ АВТОРЕФЕРАТ
Лицензия Р № 020412 от 12.02.97
Подписано в печать 16 II 04 Формат 60x84 1/16 Бум офсетная Печ л 1Д Бум л 0,6 РТП изд-ва СПбГУЭФ Тираж 70 экз Заказ 920
Издательство Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов 191023, Санкт-Петербург, Садовая ул , д 21
122 7 0 6 4
РНБ Русский фонд
2006-4 448
Похожие диссертации
- Методология объектно-ориентированного подхода в управлении логистическими системами
- Развитие сетевых торговых структур в интегрированных товаропроводящих системах
- Методические основы организации и логистического управления сбытом многоассортиментной продукции предприятий строительной керамики
- Основы формирования и функционирования лизинг-логистической системы
- Оптимизация затрат в системе управления запасами торгового предприятия в краткосрочной перспективе