Управление процессами реструктуризации предприятий сферы услуг в переходной экономике тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Кирсанова, Елена Вячеславовна |
Место защиты | Москва |
Год | 2000 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Кирсанова, Елена Вячеславовна
Введение.
Глава 1. Реструктуризация предприятий как ключевое направление повышения эффективности бизнеса в переходной экономике
1.1. Сущность и место реструктуризации в процессе реформирования предприятий.
1.2. Основные направления реструктуризации предприятий, находящихся в кризисной ситуации.
1.3. Объективные предпосыки необходимости реструктуризации предприятий.
Глава 2. Концептуальные основы управления реструктуризацией предприятий сферы услуг
2.1. Основные этапы реструктуризации.
2.2. Проектирование системы управления персоналом в процессе реструктуризации.
2.3. Методические принципы оценки эффективности реструктуризации на основе системы бизнес-планирования.
Глава 3. Апробация результатов исследования процессов реструктуризации предприятий сферы услуг (на примере предприятия оптово-розничной торговли)
3.1. Анализ проблем и разработка программы реструктуризации предприятия.
3.2. Совершенствование организационной структуры управления предприятием.
3.3. Оценка уровня риска при построении прогноза денежных потоков в программе реструктуризации.
3.4. Реализация программы реструктуризации.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление процессами реструктуризации предприятий сферы услуг в переходной экономике"
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Рыночные условия хозяйствования, важнейшей характерной особенностью которых является усиление конкуренции, предъявляют высокие требования к руководителям предприятий. К общей неблагоприятной социально-экономической ситуации в стране, затянувшемуся экономическому кризису на многих предприятиях добавляется внутренний кризис, порождающий многообразные сложные проблемы. Классическая теория менеджмента далеко не всегда может помочь руководству предприятий успешно и оперативно преодолевать кризисные ситуации, поэтому необходимы новые подходы к управлению, отражающие реальности российской экономики. Одним из таких подходов является антикризисное управление предприятием.
В настоящее время опубликовано много различных исследований по проблемам антикризисного управления на современных, в том числе российских предприятиях. При этом в рамках антикризисного управления все чаще в качестве самостоятельной области исследования выделяется управление реструктуризацией предприятий.
Существуют различные подходы к выявлению сущности реструктуризации. В общем случае под реструктуризацией понимается изменение (обновление) производственной, организационной, технологической и т.п. структур и совершенствование методов хозяйствования, позволяющее предприятиям существенным образом улучшить показатели своей деятельности. Реструктуризация является ведущей формой преобразований производства и обслуживания, преодоления кризисных ситуаций.
Интерес, проявляемый к реструктуризации предприятий как действенному -способу улучшения неэффективного управления и обеспечения конкурентного статуса предприятий, во многом объясняется крайне ограниченными возможностями государства по поддержке низкорентабельных и убыточных предприятий не только частного, но и государственного сектора российской экономики. В этих условиях предприятия вынуждены самостоятельно искать и находить пути мобилизации собственных ресурсов путем проведения реструктуризации.
Несмотря на то, что проблемы реструктуризации играют все возрастающую роль как фактора повышения эффективного производства, до последнего времени ощущается острая нехватка комплексных исследований, посвященных реструктуризации предприятий сферы услуг. С учетом этого обстоятельства тему диссертационного исследования следует считать актуальной и своевременной.
Степень разработанности проблемы. Проблемы проведения реструктуризации предприятий являются сравнительно новыми для российской экономики, в связи с чем их методические и практические аспекты еще мало разработаны. В последние годы были опубликованы работы российских ученых и практиков, в частности, Апатова А.А., Ильдеменова С.В., Гительмана Л.Д., Хоминич И.П., Шапиро В.Д. и других, в которых рассматриваются различные вопросы проблемы реструктуризации.
Отдельные стороны этой важной и сложной проблемы получили соответствующее отражение в трудах таких зарубежных ученых, как Н.
Тичи, М.А. Деванна, Д. Мессер, Т. Питере, Р. Уотерман, Р. Форестер и других. Вместе с тем анализ всех этих работ свидетельствует о том, что еще многие вопросы, связанные с разработкой программ реструктуризации и оценкой их эффективности требуют проведения дальнейших интенсивных исследований.
Таким образом, недостаточная разработанность проблемы реструктуризации предприятий, а также ее большое теоретическое и практическое значение для предприятий сферы услуг определили выбор темы и основные направления настоящего диссертационного исследования.
Цель и задачи диссертации. Цель диссертации состоит в разработке методических положений и практических рекомендаций по проведению реструктуризации предприятий сферы услуг.
В соответствии с этой целью в диссертационной работе были поставлены и реализованы следующие задачи: обосновать сущность, место и основные подходы к реструктуризации в процессе реформирования российских предприятий; выявить объективные предпосыки необходимости реструктуризации предприятий сферы услуг; разработать универсальный агоритм действий по проведению реструктуризации предприятий; выявить специфические особенности управления персоналом предприятий в процессе их реструктуризации; разработать основные методические принципы оценки эффективности реализации программы реструктуризации; провести апробацию разработанных методических положений на примере конкретного предприятия оптово-розничной торговли.
Объектом исследования является деятельность предприятий сферы услуг (на примере предприятий оптовой и розничной торговли).
Предмет исследования - организационные, экономические и социально-психологические отношения, возникающие в процессе подготовки и проведения реструктуризации на предприятиях.
Теоретическую и методологическую основу исследования составляет диалектический подход к изучению явлений и процессов, происходящих в социально-экономических системах в процессе их реструктуризации. Использованы различные нормативные и законодательные акты по проблемам реформирования и реструктуризации предприятий.
В качестве инструментов исследования использовались методы системного и ситуационного анализа, экономико-математические методы и модели принятия решений по проблемам реструктуризации, экспертные технологии.
Информационную базу исследования составили различные данные федеральной и региональной (г. Москвы) статистики, научные труды российских и зарубежных ученых и специалистов по проблемам реструктуризации, результаты социологических обследований, а также материалы и отчеты о хозяйственной деятельности предприятий сферы услуг (на примере предприятий оптовой и розничной торговли).
Научная новизна выводов и результатов диссертации состоит в комплексном подходе к разработке методических и практических аспектов создания и реализации программ реструктуризации предприятий сферы услуг на примере предприятий оптовой и розничной торговли.
В результате исследования автором были получены следующие наиболее существенные результаты, которые выносятся на защиту: уточнено определение термина "реструктуризация", обоснованы ее основные задачи и важная роль в современных условиях хозяйствования, доказано, что она является ключевым фактором повышения эффективности деятельности предприятий; обоснованы основные направления стратегии реструктуризации предприятий, находящихся в кризисной ситуации, гарантирующей удовлетворение как интересов кредиторов, так и требований собственников предприятия, на основе применения принципов антикризисного управления развитием и функционированием предприятий; предложен агоритм принятия управленческих решений при проведении . реструктуризации предприятий, позволяющий осуществлять обоснованный выбор наиболее эффективных направлений этой деятельности; выявлены специфические особенности кадрового менеджмента в процессе осуществления программ реструктуризации и разработаны меры по снижению вероятности возникновения конфликтов в колективе; разработаны научно-методические принципы оценки эффективности реализации программы реструктуризации на основе системы бизнес-планирования, предложена система сквозных нормативных и оценочных показателей для использования в процессе разработки бизнес-планов; проведена апробация результатов исследования с учетом особенностей предприятий сферы услуг (на примере предприятия оптово-розничной торговли), разработаны рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления предприятием и оценке уровня риска при проведении реструктуризации.
Практическая значимость исследования заключается в углублении знаний о сущности и роли реструктуризации в повышении эффективности деятельности предприятий, а также в разработке конкретных научно-методических и практических рекомендаций по созданию и реализации программ реструктуризации применительно к предприятиям сферы услуг.
Методические положения диссертации могут быть использованы в практической деятельности предприятий сферы услуг, а также в учебном процессе для совершенствования подготовки менеджеров для сферы услуг.
Апробация работы. Соискатель принимал непосредственное участие в разработке и реализации программы реструктуризации на крупном предприятии оптово-розничной торговли. Основные положения диссертационного исследования докладывались, обсуждались и получили положительную оценку на научно-практических конференциях профессорско-преподавательского состава МГУсервиса в 1999-2000 гг.
Публикации. Основное содержание диссертации изложено в трех публикациях (две брошюры и статья в сборнике научных трудов) общим объемом 3,2 п.л.
Логика и структура работы. Поставленная цель и задачи исследования определили логику построения диссертации: от исследования ' теоретических основ управления процессами реструктуризации к разработке программы проведения реструктуризации конкретного предприятия сферы услуг.
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Кирсанова, Елена Вячеславовна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенное в диссертации исследование проблем организации управления процессами реструктуризации предприятий сферы услуг в переходной экономике дает основание для следующих выводов и рекомендаций.
1. Проблема структурной перестройки российской экономики может быть решена только на базе всестороннего использования отечественного и зарубежного опыта с учетом специфических российских условий.
Реструктуризация предприятия предусматривает проведение кардинальных изменений в следующих направлениях: организационной структуре, структуре активов, структуре капитала. Все эти три вида реструктуризации тесно связаны с финансово-экономической стратегией компании, причем второй и третий виды непосредственно отражают содержание проводимых мероприятий по линии финансовой стратегии (или общей стратегии), а организационная реструктуризация выступает условием реализации первых двух направлений.
Для собственников предприятий смысл реструктуризации состоит в поиске рынков сбыта, формировании рациональной структуры активов предприятия, . обеспечении рентабельности производства и конкурентоспособности выпускаемой продукции. Для государства смысл реструктуризации состоит в обеспечении занятости населения, попонении бюджета, соблюдении национальных интересов.
Основные задачи реструктуризации состоят в следующем: привлечение кредитных и инвестиционных ресурсов; поиск партнеров в бизнесе; расширение и укрупнение производства; внедрение новых технологий; диверсификация и демонополизация производства; дробление имущественного комплекса на отдельные предприятия.
2. Деятельность по реструктуризации можно разделить на два вида. Стратегическая реструктуризация направлена на увеличение стоимости собственного капитала для акционеров, сохранение корпоративной собственности и решение других задач, связанных с поддержанием компании как действующей. Реструктуризация компаний, находящихся в кризисной ситуации, сконцентрирована на решениях, нацеленных на реорганизацию неплатежеспособных фирм или фирм-банкротов с целью вернуть их в состояние функционирования. С учетом ситуации, сложившейся в российской экономике, наибольший интерес представляет реструктуризация компаний, переживающих кризисную ситуацию.
В диссертации рассмотрены варианты стратегии реструктуризации предприятий в условиях кризисной ситуации. В результате сделан вывод о том, что наиболее приемлемой является стратегия реструктуризации, гарантирующая удовлетворение как интересов кредиторов, так и минимальных требований собственников. Такая концепция отражает стратегию реструктуризации, при которой удовлетворяются требования кредиторов согласно утвержденному графику погашения договых обязательств и достигается стоимость бизнеса, близкая к первоначальным вкладам учредителей, приведенным к текущей стоимости по ставке дохода альтернативных инвестиций с аналогичными уровнями риска и ликвидности.
3. Наиболее характерными, хотя и не исчерпывающими, являются следующие условия реструктуризации: усиление конкурентной позиции; преодоление кризиса, восстановление платежеспособности и финансовой устойчивости.
По глубине и масштабам следует различать: частичную реструктуризацию, охватывающую отдельные стороны деятельности предприятия или только одну из них (реструктурирование капитала, изменение организационной структуры предприятия, системы управления и др.); глобальную или радикальную реструктуризацию, охватывающую все или почти все сферы хозяйственной деятельности предприятия, обеспечивая переход его на новый качественный уровень.
К основным задачам реструктуризации относятся: аккумулирование основных производственных фондов, позволяющих вести прибыльную хозяйственную деятельность; максимальное освобождение от накопленного догового бремени; расширение хозяйственной самостоятельности подразделений (филиалов, производственных звеньев, служб и др.); расширение управленческой самостоятельности руководителей; разрешение и предупреждение возможных конфликтов участников хозяйственного общества.
При разработке программ реструктуризации предприятия могут быть выделены следующие две фазы: организационно-управленческая (реорганизация деятельности, реструктуризация основных средств); финансовая (инвестиции в технологическое перевооружение, инвестиции в трудовые ресурсы, реструктуризация имущественных прав).
Наиболее распространенными схемами реорганизации являются: реорганизация предприятия в форме выделения или разделения; создание дочернего предприятия (предприятий), как правило, с последующим перекрестным обменом акциями во всевозможных модификациях.
4. Важной проблемой является учет интересов персонала в процессе реструктуризации предприятия. В диссертации указывается, что любые изменения так или иначе несут в себе новые идеи (как минимум, саму идею изменений), и первые результаты изменений проявляются именно в области идеологического восприятия. В связи с этим дожна определяться готовность персонала (группы сотрудников) к изменениям, связанным с проведением реструктуризации, по специальной оценочной шкале.
Идеология компании (предприятия) представляется важным и специфическим фактором организационных изменений.
5. Поставленные цели реструктуризации, достижение которых является критерием ее эффективности, дожны быть оформлены соответствующим документом. В качестве такого документа в диссертации предлагается использовать бизнес-план проведения реструктуризации. Целесообразно следует использовать два типа бизнес-планов проведения реструктуризации: стратегический бизнес-план реструктуризации, рассчитанный на несколько лет и определяющий цели предприятия в сфере: ассортимента товаров или услуг; рынков, на которых предполагается вести сбыт; организации своей деятельности; достижения желаемых темпов роста продаж и активов; динамики прибыли; эффективности инвестиций; реальных инвестиций; годовой бизнес-план (его можно назвать также промежуточным бизнес-планом реструктуризации), который определяет, что именно в предстоящем году нужно сделать для реализации задач стратегического плана предприятия.
В диссертации разработана система сквозных критериальных и оценочных показателей, рекомендуемая для использования в процессе разработки бизнес-планов.
6. В диссертации разработана программа реструктуризации конкретного предприятия оптово-розничной торговли - ОАО "Диалог", расположенного в г. Кашира Московской области. В основу программы были положены разработанные в диссертации методические основы реструктуризации.
На первом этапе совместной работы консультантов и руководства был проведен анализ финансово-экономического состояния предприятия, позволивший выделить наиболее вероятные причины его неплатежеспособности.
Следующим этапом явилось проведение диагностирования степени готовности различных сторон деятельности предприятия к проведению реструктуризации. Далее было принято решение об определении организационных форм взаимодействия команды руководства предприятия и команды внешних консультантов и распределении между ними основных обязанностей.
На следующем этапе была проведена большая аналитическая работа по совершенствованию организационной структуры управления и разработано "Положение об организационной структуре предприятия".
В дальнейшем производится оценка уровня риска при построении прогноза денежных потоков в программе реструктуризации.
Заключительным этапом программы являются рекомендации по реструктуризации предприятия, в частности, обосновывается его реорганизация в'форме выделения из его состава одного юридического лица.
7. Разработанные в диссертации методические и практические рекомендации создают основу для развития научных основ реструктуризации и создания конкретных программ ее осуществления на предприятиях сферы услуг.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Кирсанова, Елена Вячеславовна, Москва
1. Гражданский кодекс РФ (часть первая) № 51-ФЗ от 30.11.94г.; (часть вторая) № 14-ФЗ от 26.01.96г.
2. Федеральный закона № 6-ФЗ от 08.01.98г. О несостоятельности (банкротстве).
3. Программа Правительства РФ Структурная перестройка и экономический рост в 1997-2000 годах.
4. Постановление Правительства РФ №1373 от 30.10.97г. Об утверждении Концепции реформирования предприятий и иных коммерческих организаций.
5. Постановление Правительства РФ № 1470 от 22.11.97г. Об оценке эффективности инвестиционных проектов при размещении на конкурсной основе централизованных инвестиционных ресурсов Бюджета развития Российской Федерации.
6. Приказ Минэкономики РФ № 118 от 01.10.97г. Методические рекомендации по разработке инвестиционной политики предприятия. Методические рекомендации по разработке финансовой политики предприятия.
7. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М. Центр экономики и маркетинга. 1996
8. Апатов А.А. Реструктуризация предприятий. Киров. 1998
9. Апатов А.А. Управление реструктуризацией предприятий. М. Высшая школа приватизации и предпринимательства. 2000.
10. Анализ тенденций развития регионов России, Программа ЕС ТАСИС. Москва, 1996
11. Ансофф И. Стратегическое управление. М. Прогресс. 1989
12. Антикризисное управление. Под ред. Э.М. Короткова. М. ИНФРА-М. 2000.
13. Антикризисное управление: от банкротства к финансовому оздоровлению. Под ред. Г.П. Иванова. М. ЮНИТИ, 1995
14. Артеменко В.Г., Белендир М.В. Финансовый анализ. ДиС. 1997
15. Аудит предприятия. Сост. Нитецкий В.В., Кудрявцев Н.Н. М.: Дело, 1996
16. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Какуправлять капиталом? М.: Финансы и статистика. 1994
17. Банковское дело. Под ред. О.И.Лаврушина. М.: Банковский и биржевой научно-консультационный центр, 1992
18. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Экспертные оценки в принятии плановых решений. М.: Экономика, 1976
19. Бешелеев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. М.: Статистика, 1974
20. Богатырев А.Г. Инвестиционное право. М.: Росправо, 1992
21. Богачев В.Н. Срок окупаемости: Теория сравнения плановых вариантов. М.: Экономика, 1986
22. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. М.: ЮНИТИ. 1997
23. Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В. и др. Семь нот менеджмента. М. ЗАО "Журнал Эксперт". 1998
24. Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов. М.: Олимп-Бизнес, 1997
25. Бриль А.Р. Экономическая оценка инвестиций в предпринимательской деятельности. СПб. Д НТП, 1992
26. Булыга Р.П. Финансовый анализ при проведении аудита в акционерных обществах. Автореферат на соискание уч. степени к.э.н. М.: 1997
27. Вадайцев С.В. Оценка бизнеса и инновации. М. Информационно-издательский дом Филинъ, 1997
28. Ван Хорн Дж.К. Основы управления финансами. М. Финансы и статистика. 1996
29. Вейсман Н.Р. Балансы капиталистических предприятий и их анализ. М.: Внешторгиздат. 1962
30. Винокуров В.А., Азоев Г.Л, Управление развитием производственного объединения. М.: МИУ. 1989
31. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.Гардарика. 1998
32. Вокова К.А., Дежкина И.П., Казакова Ф.К., Сергеева И.А. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах. М.: Экономика. 1997
33. Воронцовский А.В. Некоторые особенности теории инвестиций на уровне фирмы. Вестник СП6ГУ. Сер.5-1992
34. Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы. М.: Высшая школа.1994
35. Газеев М.Х., Смирнов А.П., Хрычев А.Н. Показатели эффективности инвестиций в условиях рынка. М., 1993
36. ГебрейтДж. К. Экономические теории и цели общества. М.: Прогресс, 1979
37. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. М. Дело, 1999
38. Глазьев С.Ю. Теория догосрочного технико-экономического развития. М.: ВлаДар. 1993
39. Глен М. Десмонд, Ричард Э.Кэли. Руководство по оценке бизнеса. М. РОО. Академия оценки. 1996
40. Гольденберг Я.Е. Пути повышения эффективности капитальных вложений и основных фондов на предприятиях службы быта. Кишинев. МодНИИНТИ, 1973
41. Горемыкин В. А., Богомолов А.Ю. Планирование предпринимательской деятельности предприятия. М.: Инфра-М. 1997
42. Грейсон Дж. О Дени К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. М.: Экономика, 1991
43. Григорьев В.В. и др. Оценка объектов недвижимости. М. ИНФРА-М. 1996
44. Григорьев В.В. Оценка и переоценка основных фондов. М. ИНФРА-М. 1997
45. Григорьев В.В., Островкин И.М. Оценка предприятий: имущественный подход. М. Дело. 1998
46. Григорьев В.В., Федотова М.А. Оценка предприятия: теория и практика. М. ИНФРА-М. 1997
47. Гуков Н.В. Общая (абсолютная) эффективность капитальных вложений в основные фонды бытового обслуживания населения. Автореферат диссертации на соискание уч. степ, к.э.н. М. МТИ, 1971
48. Гусев Ю.В. Стратегии развития предприятий. Спб.: Изд-во университета экономики и финансов, 1992
49. Дамари Р. Финансы и предпринимательство. Ярославль. Периодика. 1993
50. Деловое планирование. (Методы. Организация. Современная практика). Под ред. Попова В.М. М. Финансы и статистика. 1997
51. Демиденко Д.С. Управление затратами при формировании качества промышленной продукции. Автореферат на соискание уч. степени д.э.н. С-Пб. 1996
52. Десмонд Г., Кели Р. Руководство по оценке бизнеса. М. Издательство РОО. 1996
53. Долан Э. Дж. Макроэкономика. Спб.: АОЗТ Литера плюс, 1994
54. Долан Э.Дж. Рынок макроэкономическая модель. Спб, АОЗТ Литера плюс 1994
55. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет: Пер. с англ. С.А.Табалиной. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1994.
56. Егоров Э.Л. Проблемы повышения качества бытовых услуг и пути их решения. М. Легпромиздат, 1990
57. Ефимова О.В. Финансовый анализ. М. Бухгатерский учет. 1998
58. Жуковская В.М., Мучник И.Б. Факторный анализ в социально-экономических исследованиях. М. Экономика. 1976
59. Игнатьев A.M. Крутик АВ Предприятие в условиях рынка: стратегия развития, новые формы хозяйствования. Спб.: Изд-во университета экономики и финансов. 1992
60. Идрисов А.Б., Картышев С.В., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. М. Филинъ. 1997
61. Инвестиционная политика России: Состояние, зарубежный опыт, перспективы. М. ИМЭМО РАН, 1997
62. Инвестиционно-финансовый портфель. (Книга инвестиционного менеджера. Книга финансового менеджера. Книга финансового посредника-). М.: Соминтек, 1993
63. Ионов М. Регулирование инвестиционной и инновационной деятельности .Экономист, 1992 N 5 с.5-41.
64. Ирниязов Б.С. Проектное кредитование: Мировой опыт и его использование в Российской Федерации. Автореферат на соискание уч. степени к.э.н. М. 1995
65. Кабаков B.C., Пороховник Ю.М. Менеджмент: проблемы, программы, решения. М.: Лениздат, 1990
66. Казакевич В.П. Анализ финансовых отчетов капиталистических предприятий. М.: Издательство университета дружбы народов. 1969
67. Калашников Ю.Н. и др. Инвестиционное сотрудничество: рынок и цены. М.: Внешторгиздат, 1991
68. Канаш И.С. Оценка рыночной стоимости собственного капитала предприятий. Вопросы методологии и практики. Автореферат на соискание уч. степени к.э.н. Апатиты. 1996
69. Кантор E.JI. Определение эффективности капитальных вложений в условиях самостоятельности промышленных предприятий. М.: Знание, 1991
70. Капитальные вложения и изменения в структуре хозяйства развитых капиталистических стран. М. НТА ИМЭМО, 1991
71. Кемпбел Р., Маконнел, Стенли Л.Брю. Экономикс. Принципы, проблемы и политика. М.: Республика, 1992
72. КлиландД., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. М.: Сов. Радио, 1974
73. Кныш М.И., Перекатов Б.А., Тютиков Ю.П. Стратегическое планирование инвестиционной деятельности. С-Пб. Бизнес-пресса. 1998
74. Кобелев Н.Б. Модели управления отраслью обслуживания населения. Автореферат диссертации на соискание уч. степ, д.з.н. М. 1985
75. Ковалев В.В. Сборник задач по финансовому анализу. М.
76. Финансы и статистика, 1997
77. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. М. Финансы и статистика. 1995
78. Ковалев В.В., Патров В.В. Как читать баланс. М. Финансы и статистика. 1998
79. Козловская Э.А. и др. Финансовое обеспечение предпринимательской деятельности. С-Пб. Политехника, 1994
80. Козырев А.Н. Оценка интелектуальной собственности. М. 1997
81. Количественные методы финансового анализа. Под ред.Стивена Дж. Брауна и Марка П. Крицмена., М. ИНФРА-М. 1996
82. Кондратьев Н.Д. Проблемы экономической динамики. М. Экономика.-1989
83. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М. Прогресс, 1987
84. Коренько В.Г. Сокращение ручного труда как фактор повышения эффективности производства и качества бытовых услуг. М. ЦБНТИ Минбыта РСФСР. 1983
85. Кормина О.И. Регулирование развития сферы услуг в регионе. Автореферат на соискание уч. степени к.э.н. М. 1996.,
86. Корнай Я. Путь к свободной экономике. М.: Экономика.1995
87. Коровина Э.П. Эффективность производства, новой техники, капитальных вложений. М.: Экономика, 1980
88. Коростелев С.П. Основы теории и практики оценки недвижимости.М. Русская деловая литература. 1998
89. Корягина Т.И. Платные услуги в СССР. М.Экономика, 1990
90. Корягина Т.И., Работа и др. Индивидуальный труд в сфере услуг. М. Легпромиздат, 1989.
91. Кочович Е. Финансовая математика: Теория и практика финансово-банковских расчетов. М. Финансы и статистика. 1994
92. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. М. ДиС. 1997
93. Круглов М.И.Стратегическое управление компанией. М. Русская деловая литература. 1998
94. Крылова Т.В. Выбор партнера: анализ отчетности капиталистического предприятия. Новосибирск. Наука, 1980
95. Кудрина JI.И. Оценка экономической эффективности инвестиционных проектов. Автореферат диссертации на соискание уч. степ, к.э.н., М.1997
96. Лапуста М.Г.Шаршукова Л.Г. Риски в предпринимательской деятельности. М. ИНФРА-М. 1998
97. Ларичев О.И. Анализ риска и проблемы безопасности. М. ВНИИСИ, 1990
98. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. М. Наука. 1979
99. Левизов В.А. Принципы государственного регулирования бытового обслуживания населения в регионе. Автореферат диссертации на соискание уч. степ, к.э.н. С-Пб. 1995
100. Левизов В.А. Принципы государственного регулирования бытового обслуживания населения в регионе. Автореферат на соискание уч. степени к.э.н. С-Пб, 1995.
101. Липсиц И.В., Коссов В.В. Инвестиционный проект М.БЕК.1996
102. Лопес В.Л. Перестройка инвестиционной сферы. РАН, ин-т экономики. Отв. ред. А.А.Федоров. М.: Наука, 1992
103. Лычагин М.В., Мироносецкий Н.В. Моделирование финансовой деятельности предприятия. Новосибирск. Наука, 1986
104. Львов Д.С. Единые принципы экономических изменений в управлении научно-техническим прогрессом. Экономика и математические методы, 1994, т.20. Вып.4.
105. Макаренко О.Г. Формирование конкурентоспособных систем управления промышленным производством. Автореферат на соискание уч. степени д.э.н. Самара. 1997
106. Макарьева В. Бухгатерский учет для целей налогообложения. Ярославль, Подати, 1997г.,
107. Макарьян Э.А., Герасименко Г.П. Финансовый анализ Приор.1997
108. Маркушевич О.Г. Свободная экономика и управление предприятием, С-Пб.: Политехника, 1993
109. Международные стандарты оценки. В 2-х томах. Под ред. Артеменова И.Л. М. РОО. 1995
110. Мекумов Я.С. Экономическая оценка эффективности инвестиций. ДиС. 1997
111. Мескон М.Х., Альберт М., Хедвури Ф.М. Основы менеджмента. М., Дело, 1992
112. Методика определения эффективности капитальных вложений. Отв. ред. Хачатурова Т.С. М.: Наука, 1990
113. Миддтон Д. Бухгатерский учет и принятие финансовых решений. М. Аудит-ЮНИТИ. 1997
114. Мир управления проектами. Под ред. Х-Решке, Х.Шеме. М., Алане, 1993
115. Михайлова Е.В., Рожков Ю.В. Финансово-кредитные методы регулирования инвестиционных рынков, Изд-во ФЭИ, 1991
116. Найденов Г.Н. Воспроизводство основного капитала и циклическое развитие экономики США. М. Наука, 1985
117. Нафор Б. Деловая стратегия. М.: Экономика, 1991
118. Нейман Дж. фон, Моргенштерн О. Теория игр и экономическое поведение. М. Экономика. 1970.
119. Немеинский А.В., Занкин Г.В. Экономическое обоснование инвестиций в условиях формирования рыночных отношений (Методы и модели). М. ЦНИИЭХС, 1991
120. Немирова Т.И. Реформирование сферы бытового обслуживания населения региона при переходе к рынку. Автореферат на соискание уч. степени к.э.н., Уфа, 1996
121. Новожилов В.В. Проблемы измерения затрат и результатов при оптимальном планировании. М. Наука, 1972
122. Норткотт Д. Принятие инвестиционных решений. Под ред. А.Н.Шохина. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997
123. Оценка бизнеса. Под ред .Грязновой А.Г. и Фетодовой М.А. М. Финансы и статистика. 1998
124. Оценка рыночной стоимости машин и оборудования. Отв. ред. Рутгайзер В.М. М. Дело. 1998
125. Палий В.Ф., Палий В.В. Финансовый учет. В 2-х частях. М. ФБК-ПРЕСС, 1998.
126. Палий В.Ф., Соколов Я.В. Теория бухгатерского учета. М.Финансы и статистика. 1988,
127. Паукок М.А., Тейлор А.Х. Финансовое планирование иконтроль. М. ИНФРА-М., 1996
128. Первозванский А.А., Первозванская Т.И. Финансовый рынок: расчет и риск. М.: Наука, 1994
129. Пироговский Л.М. Некоторые социально-экономические вопросы бытового обслуживания населения. Автореферат диссертации на соискание уч. степ, к.э.н. М. МТИ. 1969
130. Предпринимательский климат: регионы России, Москва, 1997
131. Проблемы управления и информатики в инвестиционной сфере: Сб. научный трудов. М. ЦНИИЭСХС 1991
132. Проблемы эффективности капитальных вложений в развитых капиталистических странах (по зарубежным материалам). Реф. сб. -М.: 4НИОН, 1978
133. Райфа Г., Кини Р.Л. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения. М.: Радио и связь, 1981
134. Ревентлоу П. Экономика фирмы. М. Высшая школа. 1994
135. Ревуцкий Л.Д. Потенциал и стоимость предприятия. М. Перспектива. 1997
136. Риски в современном бизнесе. М. Алане, 1994
137. Розенберг Джери М. Инвестиции. Терминологический словарь. М.:Инфра-М. 1997
138. Российский рынок ценных бумаг. Часть VII. Финансовые отчеты чековых инвестиционных фондов. М.: АО Школа инвестора, 1993
139. Россия в цифрах. Краткий статистический сборник. М. Издательский центр Госкомстата России. 1999
140. Рындин А.Г., Шамаев Г.А. Организация финансового менеджмента на предприятии. М. Русская деловая литература. 1997
141. Самочкин В.Н. Фактор гибкости предприятия в условиях рынка. Автореферат на соискание уч. степени к.э.н. М. 1996
142. Силасте Ю.Х., Труве Э.Р. Повышение эффективности использования материальных ресурсов. Опыт бытового обслуживания в ЭССС. Талин. Вагус, 1987
143. Синки Д.Ф. Управление финансами в коммерческих банках. М. Catallaxy. 1994
144. Сокопинская И.Э. Банк на пути к рынку. Рисковые и расчетные операции. М. В.Ш., 1990
145. Сонышков Ю.С. Обоснование решений. М. Экономика, 1980
146. Соловьев М.В., Карликов Е.И. Проблемы и пути перехода к рыночным отношениям в инвестиционной сфере. М.: ЦИИЭХС, 1991
147. Соловьева В.А. Зарубежные стандарты учета и отчетности. Аналитика-Пресс 1998
148. Солодилова Н.З. Экономическая оценка научно-технического прогресса на предприятиях бытового обслуживания. Автореферат диссертации на соискание уч. степ, к.э.н. М. 1988
149. Староверова О.В. Моделирование инвестиционных процессов на предприятии. Автореферат на соискание уч. степени к.э.н. М. 1997
150. Стерлин А.Р, Тулин И.В. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США: опыт развития и новые явления. М. Наука. 1990
151. Стерлин А.Р., Кузин Д.В., Соболевская А.А. и др. Управление процессом нововведений в капиталистической фирме. М. ИМЭМО. 1985
152. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент в условиях инфляции. М., Изд-во Перспектива. 1994
153. Стратегиеское планирование. Под редакцией Уткина Э.А. М. Тандем.1998
154. Тальмана П.В. Финансовые рычаги повышения фондоотдачи. М.: Финансы и статистика, 1990
155. Твисс В. Управление научно-техническими нововведениями. МД 1989
156. Теория и практика антикризисного управления. Под ред. С.Г. Беляева, В.И. Кошкина. М. ЮНИТИ, 1996
157. ТимофеевТ.В. Организационный механизм управления коммерческим риском при взаимодействии предприятий. Автореферат на соискание уч. степени к.э.н. М. 1997
158. Тихомирова И. Инвестиционный климат в России: региональные риски. Москва. Издатцентр. 1997
159. Тичи Н., Деванна М.А. Лидеры реорганизации: из опыта американских корпораций. М. Экономика. 1990.
160. Томпсон А.А, Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. М. Банки и биржи. ЮНИТИ. 1998г.
161. Тоцкая Н.Г. Методические основы анализа неопределенности и способы снижения риска на прединвестиционной стадии проектных исследований. Автореферат на соискание уч. степени к.э.н. Новосибирск. 1997
162. Тренев В.Н, ИриковВ.А., Ильдеменов С.В., Леонтьев С.В., Балашев В.Г. Реформирование и реструктуризация предприятия. Методика и опыт. М.Приор, 1998
163. Уколов В.Ф. Бытовое обслуживание населения: опыт, поиски, эксперименты. Ростов н/Д. Книжное издательство, 1987
164. Уланов В. Л. Методология экономического развития предприятий в условиях рыночной экономики (принципы и методы). Автореферат на соискание уч. степени д.э.н. М. 1995
165. Уланов В. Л. Проблемы учета фактора риска в инвестиционных решениях. Химическая промышленность, № 2, 1995
166. Управление проектами (Зарубежный опыт). Под ред. В.Д.Шапиро. Санкт-Петербург; "ДваТрИ" 1993
167. Управленческий учет. Под ред. В.Палия и Р. Вандер Вила. М. ИНФРА-М, 1997
168. Фатинский Р.А. Методы обоснования и выбора организационно-технологических решений с учетом риска. Автореферат на соискание уч. степени к.э.н. С-Пб. 1997
169. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. М. Бизнес-школа "Интел-Синтез". 1998
170. Федотова М.А. Сколько стоит бизнес? М. Преспектива. 1996
171. Фельцман В.Р. Макроэкономика плановой ипредпринимательской систем. М. 1992
172. Филатова Б.В. Публичная отчетность акционерного общества и ее анализ. Автореферат на соискание уч. степени к.э.н. М. 1997
173. Филиппова И. А. Моделирование процессов управления выпуском продукции на промышленном предприятии. Автореферат диссертации на соискание уч. степени к.э.н. М. 1995
174. Финансовое управление компанией. Под ред. Е.В. Кузнецовой. М. Правовая культура. 1995
175. Финансовый менеджмент: теория и практика. Под ред. Стояновой Е.С., Инфра-М. 1997
176. Финансы: Учебник (В.М.Родионова, Ю.А.Вавилов, Л.И.Гончаренко и др.; под ред. В.М Родионовой). М. Финансы и статистика, 1993
177. Фридман Д., Ордуэй Н. Анализ и оценка приносящей доход недвижимости. М. Дело. 1995
178. Хабарова Л.П. Учетная политика коммерческих фирм в 1997 году. Интел-Синтез. 1997г.,
179. Хайман Д.И. Современная микроэкономика. М. Экономика. 1992
180. Хеферт Э. Техника финансового анализа. М. Аудит-ЮНИТИ, 1996
181. Хикс Дж.Р. Стоимость и капитал. М. Прогресс, 1988
182. Хозяйственный риск и методы его измерении. М.: Экономика, 1979
183. Хойкер В. Как делать бизнес в Европе. М. Прогресс. 1990
184. Хот Р. Основы финансового менеджмента. М. Дело 1993
185. Хот Р. Планирование инвестиций. М. Дело тд. 1994
186. Хомич И.П. Реструктуризация компаний. Финансовые аспекты. М. РЭА им. Г.В. Плеханова. 1998
187. Хонко Я. Планирование и контроль капвложений. М. 1987
188. Чедвиг Л. Основы финансового учета. М. Банки и биржи -ЮНИТИ, 1997
189. Чернов В.А. Анализ коммерческого риска. М. Финансы и статистика. 1998
190. Четыркин Е.М. Методы финансовых и коммерческих расчетов. М. Дело, Business Речь, 1992
191. Шабалин Е.М., Кричевский Н.А., Карп М.В. Как избежать банкротства. М.:Инфра-М. 1996
192. Шамевен Р.К. Анализ финансового состояния предприятия. М.: МТИРД991
193. Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. Спб. ДваТрИ, 1993
194. Шарп У., Александер Г., Бейкли Дж. Инвестиции. Инфра-М.1997
195. Шеннон Пратт. Оценка бизнеса. М. РОО, 1995
196. Шеремет А.Д. Методика финансового анализа предприятия -М.: ЮНИГЛОВ, ИПО Московская Правда, 1992
197. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. М. ИНФРА-М. 1995
198. Шеремет В.В., Павлюченко, Шапиро В.Д., Вчерашний Р.П. и др. Управление инвестициями: в 2-х томах. М. Высшая школа.1998
199. Шерер Ф.М., Росс Д. Структура отраслевых рынков. М. ИНФРА-М. 1997
200. Шестакова Н.В. Инвестиционная привлекательность предприятия. Пермь, Изд-во ИГУ. 1994
201. Шим Джей К., Сигел Джоэл Г. Методы управления стоимостью и анализа затрат. М. Филинъ. 1997
202. Шим Джей К., Сигел Джоэл Г. Финансовый менеджмент. М. ФИЛИНЪ, 1996
203. Ширинская Е.Б. Операции коммерческих банков и зарубежный опыт. М. Финансы и статистика. 1993
204. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. М. Финансы и статистика. 1996
205. Шубин И.И. Управление реализацией бизнес-планов инвестиционных проектов в жилищном строительстве. Автореферат на соискание уч. степени к.э.н. М. 1997
206. Шумпетер Й. Теория экономического развития. М. Прогресс, 1982
207. Эклунд К. Эффективная экономика шведская модель. М. Экономика, 1991
208. Экономика сферы платных услуг. Под ред. Жильцова Е.Н. Казань, 1996г.
209. Экономическая стратегия фирмы. Под ред. Градова А.П. СПб. Специальная литература. 1995
210. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М. Тандем. 1998
211. Юрочкина Е.Ю. Разработка целевой комплексной региональной программы развития предпринимательства в бытовом обслуживании. Автореферат на соискание уч. степени к.э.н. М, 1995.
212. Юхименко В.В. Экономическое регулирование развития сферы услуг. Автореферат диссертации на соискание уч. степ, д.э.н. Киев. 1992
213. Ядгаров Я.С. Бытовое обслуживание: экономика и культура сервиса. М. Экономика 1990
214. Язык биржи: Краткий токовый словарь рынка ценных бумаг. М. 1992
215. Яковлев В.А. и др. Роль бытового обслуживания в социалистическом обществе. М. Легкая индустрия, 1968
216. Яковлева Е.А. Обеспечение экономической эффективности инвестиционных процессов на предприятии. Автореферат на соискание уч. степени к.э.н. С-Пб. 1996
217. Andrews К., Learned Е., Christensen C.R. et al/ Business Policy: Text and Cases. Homewood (Ш), 1965
218. Ansoff H.I. Corporate Strategy. N.Y., 1965
219. Bert Stine and Dwayne Key, "Reconciling Degrees of Freedom When Partitioning Risk: A Teaching Note", Journal of Financial Education, 19 (Fall 1990), pp. 19-22
220. Chandler A.D. Strategy and Structure. Cambridge (Mass), 1962
221. Christensen C., Andrews K., Bower J. Business Policy: Text and Cases. Homewood (Ш), 1969.
222. Costen H.,Will Th. Reflection on Competitive Strategy and its Impact on Modern Production Concepts. Management International Review. Vol. 33, 1993/4
223. Dess G.G., Davis P.S. Generic Strategies as Determinants of Strategic Group Membership and Organizational Performance. Academy of Management Journal, 27, 3, 1984
224. Divigneau J.C. and Prasad R.N. Guidelines for Calculating Financial and Economic Rates for DFC Projects. -The Word Bank, Washington, 1990, USA
225. Hambrick D.C. High Profit Strategies in Mature Capital Goods Industries: A Contingency Approach. Academy of Management Journal, 26, 4, 1983
226. Investment Guide for the Russian Federation, OECD Project -Paris, 1996
227. Jeffery S. Abarbanell and Vector L. Bernard, "Tests of Analysts' Overreaction/Underreaction to Earnings Information as and Explanation for Anomalous Stock Price Behavior", Journal of Finance, 47, no-3 (July 1992), pp. 1181-1207
228. Porter M.E. Competitive strategy. Techniques for analyzing Industries and Competitors. N.Y. The Free Press, 1990
229. Porter M.E. Competitive Advantage: Creating a Sustaining Suprior Performance. N.Y. Free Press, 1985
230. Porter M.E. Competitive Advantage: Technigues for Analysing Industries and Competitors. N.Y. Free Press, 1980
Похожие диссертации
- Повышение эффективности деятельности предприятий сферы услуг на основе совершенствования управления финансами
- Реструктуризация предприятий сферы услуг в форме слияний и поглощений
- Управление потоковыми процессами реструктуризации предприятий электроэнергетического комплекса
- Методическое обеспечение механизма антикризисного управления предприятиями сферы услуг
- Организационно - экономический механизм антикризисного управления предприятиями сферы услуг на основе учета фактора времени