Управление межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов России тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | доктор экономических наук |
| Автор | Ищенко, Алексей Анатольевич |
| Место защиты | Москва |
| Год | 2004 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктор экономических наук , Ищенко, Алексей Анатольевич
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МЕЖОТРАСЛЕВЫМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ ХОЗЯЙСТВУЮЩИХ СУБЪЕКТОВ В СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИКЕ.
1.1. Особенности управления хозяйствующими субъектами в условиях новой экономики
1.2. Современные тенденции создания систем управления межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов.
1.3. Анализ компаний, управляющих межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов в России, проблемы их создания и развития.
Выводы по главе 1.
ГЛАВА 2. КОНЦЕПЦИЯ СОЗДАНИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МЕЖОТРАСЛЕВЫМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ ХОЗЯЙСТВУЮЩИХ СУБЪЕКТОВ
2.1. Управляющая компания как основа системы управления межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов.
2.2. Принципиальная схема системы управления межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов.
2.3. Принципиальная схема межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов
2.4. Организационно-экономические выгоды участников межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов.
Выводы по главе 2.
ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МЕЖОТРАСЛЕВЫМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ ХОЗЯЙСТВУЮЩИХ СУБЪЕКТОВ
3.1. Подготовка межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов.
3.2. Функционирование межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов
3.3. Завершение межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов.
Выводы по главе 3.
ГЛАВА 4. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА СОЗДАНИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МЕЖОТРАСЛЕВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ХОЗЯЙСТВУЮЩИХ
СУБЪЕКТОВ
4.1. Разработка организационной подсистемы межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов.
4.2. Разработка финансово-экономической подсистемы межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов.
4.3. Разработка инфраструктурно-технологической подсистемы межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов.
Выводы по главе 4.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов России"
Актуальность темы диссертационной работы
Современные информационные технологии и новые коммуникационные возможности, предоставляемые глобальной сетью Интернет, во многом стимулировали появление нового вектора развития мировой и отечественной экономики. Формирование единого информационного пространства, объединяющего значительное число торговых компаний, промышленных предприятий, государственных учреждений и влиятельных общественных организаций по всему миру, привело к созданию качественно новых условий хозяйственной деятельности. Появися спрос на новые виды услуг, предоставляемые хозяйствующим субъектам в режиме реального времени; все больше процедур традиционной производственно-коммерческой деятельности в разных отраслях осуществляется в автоматизированном режиме по безбумажной технологии.
Достижение высокого уровня автоматизации внутренних функций на современных промышленных предприятиях, способствовавшее снижению непроизводительных издержек, совершенно логично обратило внимание менеджеров наиболее передовых компаний на возможности развития бизнеса, открывающиеся при организации и управлении межхозяйственными и межотраслевыми связями с использованием новых информационных технологий и ресурсов мировой сети Интернет. Эти предприятия начинают фокусировать свои усилия на интеграции производственной, финансовой и межотраслевой деятельности на базе компьютеризации и автоматизации, постепенно смещаясь в область электронной коммерции. Под электронной коммерцией понимается любая хозяйственная деятельность с использованием глобальной информационной сети Интернет для преобразования внешних и внутренних связей организации с целью повышения ее экономической эффективности. При этом внутренние связи предприятия на базе единой информационной внутренней сети повышают эффективность взаимодействия между его сотрудниками и оптимизируют процессы планирования, контроля и управления, а организация внешних связей с использованием глобальной сети Интернет способствует повышению эффективности взаимодействия предприятия с его клиентами, поставщиками и партнерами.
Наиболее динамично развивается межотраслевая электронная коммерция, осуществляемая в форме межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов (МОВХС) и представляющая комплекс организационных мероприятий, управленческих решений и технологий, позволяющих разрабатывать и развивать программно-аппаратный комплекс управляющей межотраслевой системы на базе Интернет-технологий. Ведущим субъектом межотраслевого взаимодействия выступает Управляющая компания, регулирующая отношения между участниками такого взаимодействия с учетом национальной законодательной базы в области электронной коммерции. Особенностью современных сделок является их глобальный, межнациональный характер, электронная форма заключения сделок на портале межотраслевого взаимодействия с использованием электронной цифровой подписи, особый правовой статус информации, размещенной в национальном сегменте глобальной информационной сети Интернет, специальные методы обеспечения коммерческой безопасности сдеки и т.д. Под автоматизированной управляющей системой межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов понимается совокупность информационных ресурсов, информационных технологий и комплекса программно-технических средств, а также квалифицированного персонала, обеспечивающих рациональное управление взаимодействием между всеми участниками и осуществляющих хозяйственные процедуры в диалоге между человеком и машиной или поностью автоматическом режиме. Система межотраслевого взаимодействия позволяет создавать, развивать и управлять понофункциональным взаимодействием между предприятиями электронным способом посредством использования Интернет-технологий.
Теоретические основы построения систем межотраслевого взаимодействия предприятий с целью повышения их коммерческой эффективности в настоящее время практически отсутствуют и в литературе представлены достаточно фрагментарно. Это и определило актуальность выбранной автором темы диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования
Целью исследования является решение важной народно-хозяйственной проблемы - разработка теоретических основ и методологии создания и эффективного использования системы управления межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов. Внедрение таких систем в практику бизнеса позволяет оптимизировать взаимодействие между поставщиками, производителями и потребителями многих видов продукции и на этой основе повышает устойчивость связанных промышленных отраслей и вместе с ними всей национальной экономики.
Для достижения поставленной цели потребовалось решить следующий комплекс задач:
1. На основе исследования зарубежного опыта создания и эксплуатации электронных систем управления межотраслевым взаимодействием предприятий выявить основные закономерности их функционирования с целью обоснования возможности создания и использования современных механизмов межотраслевого взаимодействия в российских условиях;
2. Провести предпроектное обследование проблемы организации межотраслевого взаимодействия предприятий в России, проанализировав существующую российскую практику, определить необходимые и достаточные условия внедрения электронных систем управления межотраслевым взаимодействием предприятий, а также экономические перспективы их использования в нашей стране;
3. Разработать концепцию и агоритм управления межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов в условиях новой экономики;
4. Разработать методологию создания и развития электронных систем управления межотраслевым взаимодействием промышленных предприятий.
5. Разработать проект реализации системы межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов.
Предметом исследования является процесс разработки, реализации и развития межотраслевого взаимодействия промышленных предприятий и организаций с целью повышения экономической эффективности предприятий, отраслей и национальной экономики.
Объектом исследования является межотраслевое взаимодействие промышленных предприятий, организуемое с целью их интеграции в единый произ-водственно-распределелительный комплекс, повышения экономической эффективности географически удаленных производителей, потребителей и поставщиков в разных отраслях, через осуществление тендерных и прямых закупок, повышение оперативности получения и аналитической обработки информации о межотраслевой деятельности предприятий. Все это позволяет государственным структурам и коммерческим организациям оптимизировать затраты на закупку товаров, работ и услуг, обеспечивает прозрачность хозяйственной деятельности и повышает экономическую устойчивость отраслей и всей национальной экономики.
Теоретической и методической основой исследования послужили труды отечественных экономистов, в том числе в области формирования рыночной экономики в переходный период, а также в сфере управления проектами на базе информационных технологий, систем межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов и работы в области современного менеджмента, а также законодательные акты и нормативные документы Президента, Правительства, министерств и ведомств Российской Федерации. Методология исследования базируется на применении следующих методов научного познания: методов организационного проектирования и моделирования систем управления, методов сравнительного и ситуационного анализа, экономики предприятия и теории управления.
Наиболее существенные научные результаты, полученные лично автором:
- разработана концепция системы управления межотраслевым взаимодействием промышленных предприятий, заключающаяся в организации финансовых, материальных и информационных потоков в территориально распределенной системе поставщик - производитель - потребитель с помощью современных коммуникационных (Интернет) и информационных технологий; определены ее основные функциональные подсистемы (организационная, финансово-экономическая и инфраструктурно-технологическая) и их характеристики, оценены возможности и перспективы автоматизации подсистемы управления для системы межотраслевого взаимодействия. Применение таких систем снижает трансакционные издержки на организацию межотраслевого взаимодействия в системе поставщик - производитель - потребитель, повышает информационную прозрачность рынка по всем характеристикам предлагаемых обобщенных товаров, а в догосрочной перспективе содействует повышению качества предлагаемой продукции;
- разработана методология организации и развития системы управления межотраслевым взаимодействием промышленных предприятий, определяющая структуру и функции системы, механизмы взаимодействия основных агентов -управляющей компании и ее клиентов, условия экономической целесообразности системы, а также последовательность ее развития, позволяющая на научной основе создавать и модернизировать системы межотраслевого взаимодействия предприятий;
- разработан структурированный агоритм межотраслевого взаимодействия предприятий с широким набором хозяйственных функций, включающих информационное обслуживание клиентов, организацию материальных и финансовых потоков, сбор хранение и обработку управляющей статистики и процедуру управления, позволяющий ее участникам осуществлять хозяйственную деятельность в автоматическом или диалоговом режимах;
- сформулированы понятия проект по организации межотраслевого взаимодействия промышленных предприятий, деятельность Управляющей компании (УК) по управлению межотраслевым взаимодействием предприятий и раскрыто их содержание;
- определены необходимые и достаточные условия внедрения электронных систем управления межотраслевым взаимодействием предприятий в нашей стране, а также экономические перспективы их использования, ориентирующие потенциальных участников межотраслевого взаимодействия при создании и внедрении таких систем;
- разработана организационная подсистема межотраслевого взаимодействия промышленных предприятий, включающая: а) организационные формы управления межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов в России; б) организационные структуры Управляющей компании на каждом этапе жизненного цикла, обеспечивающие разделение пономочий и сфер ответственности ее подразделений; с) положения по созданию и функционированию Управляющей компании, включая принципы ее создания, технологическую схему работы УК на различных этапах реализации проекта, агоритм деятельности Управляющей компании, включая процедуры документооборота и определения сфер ответственности каждого его участника;
- разработана финансово-экономическая подсистема межотраслевого взаимодействия промышленных предприятий, в которой определены основные статьи расходов и источники доходов, определяющие экономические показатели деятельности Управляющей компании с учетом отраслевой специфики, обоснованы условия, обеспечивающие экономическую эффективность
Управляющей компании и обслуживаемого ею колектива промышленных предприятий;
- разработана инфраструктурно-технологическая подсистема межотраслевого взаимодействия промышленных предприятий, состоящая из функциональной и обеспечивающей подсистем; для типовых комплексов управленческих задач этой подсистемы: а) определены требования к функциям управляющей системы межотраслевого взаимодействия промышленных предприятий и указан наиболее перспективный объект автоматизации ее функциональной части; б) разработана блок-схема обеспечивающей подсистемы инфраструктурно-технологической подсистемы автоматизированной управляющей системы межотраслевого взаимодействия промышленных предприятий.
Научная новизна работы
Научная новизна диссертационной работы состоит в разработке концепции и методологии организации межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов на базе современных коммуникационных и информационных технологий, а также оценке экономической эффективности систем межотраслевого взаимодействия.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что разработанные концепция, методология и методический инструментарий могут использоваться руководителями и специалистами промышленных, страховых, кредитных, логистических и других предприятий и объединений при подготовке и реализации проектов по организации и управлению межотраслевым взаимодействием предприятий. Результаты представляют интерес для руководителей и специалистов федеральных и региональных органов власти, участвующих в проектах по созданию систем организации и управления материально-техническим снабжением и реализацией продукции гражданского назначения с использованием межотраслевого взаимодействия промышленных предприятий с целью социально-экономического развития региона. Кроме того, разработанная теория и методология может использоваться при чтении курсов по управлению для студентов старших курсов и аспирантов, специализирующихся на управлении и экономике предприятия.
Структура работы Структура диссертации сформирована с учетом соблюдения логической последовательности, чтобы наилучшим образом исследовать и решить актуальные, мало исследованные проблемы по теме диссертационного исследования.
Диссертационная работа объемом 329 страниц состоит из введения, четырех глав, заключения, содержащего основные выводы и рекомендации, и списка использованной литературы из 296 наименований; содержит 33 рисунка, 22 таблицы и приложение.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Ищенко, Алексей Анатольевич
Выводы по главе 4
1. Организационная структура Управляющей компании состоит из необходимого набора функциональных блоков (групп), способных обеспечить весь цикл реализации проекта создания межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов в ограниченные сроки с оптимальной стоимостью и наилучшим качеством.
2. Структурами по управлению проектом по организации межотраслевого взаимодействия промышленных предприятий могут быть как внутренние подразделения, так и внешние специализированные организации. На протяжение всего диссертационного исследования достаточно четко прослеживается идея привлечения широкого круга специализированных организаций на условиях аутсорсинга для выпонения отдельных видов работ в проекте при условии того, что Управляющая компания МОВХС выступает в виде организационной основы этих сложных и многогранных отношений с доминирующей у нее функцией координации и управления ходом развития проекта создания межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов.
3. В России существуют предпосыки для распространения проектно-ориентированных форм управления межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов, однако их внедрение и развитие сдерживается отсутствием методической базы по их созданию и развитию.
4. Отсутствие нормативно-методической базы проектного управления разработкой, реализацией и развитием межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов вынуждает ее инициаторов действовать эмпирически, основываясь на интуиции и опыте.
5. Система управления межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов представляет собой множество взаимосвязанных участников проекта, подчиненных достижению общей цели и реализующих свои свойства и функции в условиях взаимовлияния и взаимодействия с окружающей средой. Этой общей целью системы управления является обоснованный, сформированный и успешно реализуемый по всем показателям проект, использующий механизм межотраслевой электронной коммерции, который принесет всем его участникам приемлемый уровень прибыли.
6. В ходе диссертационного исследования выявлены основные элементы организационной и функциональной модели Управляющей компании, проанализированы особенности связей, которые складываются между участниками межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов в ходе его подготовки и функционирования, определены функции управления при проектировании функциональной модели Управляющей компании МОВХС, выявлены ее типологические особенности в зависимости от того, на какой стадии развития своего жизненного цикла она находится.
7. В диссертационном исследовании определены организационно-управленческие и финансово-экономические модели проекта создания межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов, которые лежат в основе формирования ее системы управления.
8. Проанализированы особенности внутреннего и внешнего окружения Управляющей компании МОВХС, определены ее ограничения, выявлена целесообразность функционирования компании на основе акционерной формы собственности. Также отдельным образом классифицированы модели работы межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов.
9. Проведена структуризация принципиальной схемы межотраслевого '> взаимодействия хозяйствующих субъектов, включая список функциональных возможностей, которыми могут воспользоваться пользователи МОВХС.
Ю.Объектом автоматизации инфраструктурно-технологической подсистемы межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов является ее информационно-управляющая автоматизированная система класса автоматизированных систем организационного управления, представляющая собой совокупность информационных ресурсов, информационных технологий и комплекса программно-технических средств, обеспечивающих рациональное управление информационным взаимодействия между всеми участниками площадки и осуществляющих информационные процессы в человеко-машинном или автоматическом режиме. о 11.Выделен базис инфраструктурно-технологической подсистемы межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов, которым является инфраструктура информационно-управляющей автоматизированной системы, представленная в виде комплекса взаимосвязанных и интегрированных между собой структур (систем), обеспечивающих инфраструктурно-технологическую основу для эффективной реализации проекта. Архитектура МОВХС состоит из следующих основных четырех инфраструктур: процессная, программная, вычислительная, сетевая и коммуникационная.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Выпоненное диссертационное исследование позволяет подвести общие итоги разработки концепции организации межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов на базе современных коммуникационных и информационных технологий и методологии создания и развития систем управления межотраслевым взаимодействием и сформулировать следующие выводы и результаты, представляющие теоретический и практический интерес:
1. Предложена концепция системы управления межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов, обосновывающая принципы ее создания и определяющая основные параметры, результаты, объем автоматизации и используемые информационные технологии, а также стратегию организации и развития системы управления проектом электронного бизнеса.
2. Разработанная модель управления межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов устанавливает взаимосвязи между всеми ее участниками на каждом этапе развития проекта.
3. Для достижения эффективности межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов управление этим взаимодействием следует поручить специальному субъекту - Управляющей компании.
4. Предложена архитектура системы управления межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов, оптимизирующая взаимодействие учредителей при решении задач по подготовке и реализации проекта электронной площадки.
5. Разработана концепция межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов и определен набор услуг, предоставляемый площадкой, необходимый для успешного взаимодействия участников.
6. Доказано, что на систему управления межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов доминирующее влияние оказывает функциональная модель Управляющей компании.
7. Показано, что наиболее приемлемым для организационной структуры Управляющей компании является матричный тип структуры, поскольку высокий потенциал адаптации к изменениям внешней среды, заключенный в этой структуре, реализуется простым изменением баланса между ресурсами и результатами.
8. Разработана методология проектирования функциональной модели Управляющей компании, обеспечивающая разделение прав и обязанностей подразделений Управляющей компании; на этой основе методологии представлено проектирование рациональной системы управления межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов.
9. Разработаны архитектура системы управления проектом межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов, состоящая из организационной, финансово-экономической, инфраструктурно-технологической подсистем.
10. С учетом мирового опыта в области управления межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов разработана система документооборота, позволяющая определить и классифицировать связи между всеми участниками и на этой основе принимать своевременные управленческие решения, увеличивая эффективность взаимодействия участников проекта.
11. Апробация методологии разработки системы управления проектом на основе архитектуры, включающей Управляющую компанию, в ходе реализации на ряде электронных площадок показало ее практическую значимость. Методика и результаты могут применяться специалистами промышленных, страховых, кредитных, логистических предприятий и объединений при подготовке и реализации проектов создания электронных площадок, что повысит эффективность управления межотраслевым взаимодействием хозяйствующих субъектов.
12. Доказано, что эффективное межотраслевое взаимодействие хозяйствующих субъектов позволяет государственным и коммерческим организациям получать ощутимые стратегические и экономические выгоды, а именно:
- снизить закупочные цены (по опыту внедрения закупочных площадок в мире, снижение закупочных цен составляет от 10% до 15%) за счет создания допонительной конкуренции между поставщиками, улучшения процессов консолидации закупок, эффективного мониторинга цен, повышения ликвидности товаров поставщиков; поднять уровень контроля за закупочными процессами за счет повышения прозрачности внутренних процессов в организации, деятельности государственных закупщиков и поставщиков и повышения эффективности управления закупками; производить сбор и анализ информации о закупочной деятельности государственных закупщиков, расходовании бюджетных средств на закупку товаров, работ и услуг для государственных нужд, получать статистическую информацию в разрезе квалификационных требований к поставщикам; увеличить оборачиваемость активов за счет оптимизации планирования закупок и сокращения закупочного цикла - от нахождения товара до его доставки (согласно мировой практике, сокращении складских запасов достигает 20%); снизить затраты на содержание складского хозяйства за счет сокращения потребности в складских площадях; снизить количество спекулятивных сделок за счет повышения прозрачности процессов закупки; сократить затраты на заключение и реализацию сдеки (закупочная площадка поможет снизить затраты на проведение транзакций на 70-80%) за счет снижения бумажного документооборота, оптимизации внутренних процессов закупок и контроля, увеличения прозрачности сделок и уменьшения количества ошибок.
Диссертация: библиография по экономике, доктор экономических наук , Ищенко, Алексей Анатольевич, Москва
1. Нормативные источники:
2. Федеральный закон Российской Федерации от 10 января 2002 г. N 1-ФЗ "Об электронной цифровой подписи".
3. Федеральный закон "Об информации, информатизации и защите информации".
4. Федеральная целевая программа "Электронная Россия" на 2002 -2010 годы, проект, Министерство экономического развития и торговли РФ.
5. Федеральная целевая программа "Реформирование оборонно-промышленного комплекса" на 2001-2005 годы и на период до 2010 года.
6. Федеральный закон "О поставках продукции для федеральных государственных нужд" от 13.12.1994 № 60-ФЗ.
7. Федеральный закон "О конкурсах на размещение заказов на поставки товаров, выпонение работ, оказание услуг для государственных нужд" от 06.05.1999 №97-ФЗ.
8. Федеральный закон от 06.05.1999 №97-ФЗ "О конкурсах на размещение заказов на поставки товаров, выпонение работ, оказание услуг для государственных нужд".
9. Указ Президента Российской Федерации "О первоочередных мерах по предотвращению коррупции и сокращению бюджетных расходов при организации закупки продукции для государственных нужд" от 08.04.1997 №305.
10. Гражданский кодекс Российской Федерации.1. Научная литература:
11. Абакин Л.И. Россия-2015: оптимистический сценарий. М., 1999.
12. Абакин Л.И. Курс переходной экономики. М., 1997.
13. Алешин А.В., Воропаев В.И., Любкин С.М. и др. Управление проектами: Основы профессиональных знаний, национальные требования к компетентности специалистов по управлению проектами / Под ред. Воропаева В.И., М.:СОВНЕТ-КУБС, 2001.
14. Агапкин В.М., Жоголева Е.Е., Эффективное управление сложными инвестиционными проектами, М.: Международный институтстроительства, 1995.
15. Арчибальд Р., Управление высокотехнологичными программами и проектами/ Пер. с анг. Под ред. Баженова А.Д. М./ М.: ДМК Пресс, 2002.
16. Аитов Т., Логистика электронного бизнеса// Инфобизнес №9, 2003.
17. Агамирзян И. Запад не поможет//Инфобизнес №24, 2000.
18. Бабкин Ф.В. Электронная коммерция и новые организационные формы компаний// Менеджмент в России и за рубежом, выпуск 1, 2000.
19. Балабанов И., Электронная коммерция. Учебник для вузов, М.: Питер, 2001.
20. Беренс В., Хавранек П.М. Руководство по оценке эффективности ^ инвестиций: Пер. с англ. перераб. и допон. Изд. М.: АОЗТ
21. Интерэксперт", "Инфра-М", 1995.
22. Бэгьюли Ф. Управление проектом, М.: ФАИР Пресс, 2003.
23. Болотов Э.Ю., Шумаев В.В. Проблемы информатизации// "Экономист" №2, 2001.
24. Бокарев Т. Универсальный канал или Преимущества интернет-рекламы// Инфобизнес №17, 2000.
25. Бронятовский М.Ю. Интернет-технологии новые возможности и гарантии безопасности// "Рынок ценных бумаг" №14, 2000.
26. Бурков В.Н., Большие системы. Моделирование организационных \. механизмов. М.: Наука, 1989.
27. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами: Научно-практическое издание. Серия Информатизация России на пороге XXI века. М.: СИНТЕГ - ГЕО, 1997.
28. Бушуев С.Д., Морозов В.В., Динамическое лидерство в управлении проектами. Киев: ВИПОЛ, 1999
29. Васина Н. И-нтеграторы// Инфобизнес №17, 2001.
30. Васина Н. Реабилитация// Инфобизнес №12, 2001.
31. Воропаев В.И. Управление проектами в России. М.: Алане, 1995.
32. Виленский П.Л., Лившиц В.Н и др. Оценка эффективности инвестиционных проектов: Теория и практика: Учебн.-практ. Пособие. -М.: Дело, 2001.
33. Викторов Д. Десять избранных. Представители ИТ-рынка давали советы Президенту// Инфобизнес №16, 2001.
34. Викторов Д. И-стрибуция// Инфобизнес №37, 2000.
35. Викторов Д. Интерснаб// Инфобизнес №3, 2001.
36. Викторов Д. Магистральная линия// Инфобизнес №34, 2000.
37. Викторов Д. Сложная рецептура// Инфобизнес №3, 2001.
38. Воков И.М., Грачев М.В., Проектный анализ, М.: ЮНИТИ, 2000.
39. Вукан Н., Электронная коммерция. Стратегическое руководство, М.: Интернет-трейдинг, 2003.
40. Гакин С.Е. Бизнес в Интернете.// М.: ИНФРА-М, 1998.
41. Грей К., Ларсен Э., Управление проектами/ Пер с англ. М.: Дело и Сервис, 2003.
42. Грейди Мине, Дэвид Шнайдер, Метакапитализм и революция в электронном бизнесе: какими будут компании и рынки в XXI веке/ Пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2001.
43. Глушенков А. Электронные деньги?// Инфобизнес №6, 2000.
44. Герасимов В.В., Щербаков А.И., Организация проектных решений. Проектирование логистических систем., Новосибирск, НГСА, 1996.
45. Горнев А.З., Узалов Ф.Е., Некоторые проблемы управления в условиях рыночных отношений, Нижний Новгород: Нижегородский Университет, 1995.
46. Голиков А., Переходная экономика: реалии России, М.: Анкил, 2001.
47. Гончаров В.В., В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. М.: МИИП, 2000.
48. Гордиенко И. e-Procurement. Сила простых идей//Инфобизнес №3, 2001.
49. Горбунов А., Дочерние компании, филиалы, ходинги. М.: Анкил, 1997.
50. Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров.// М.: Финансы и статистика, 2001.
51. Гуриев М.Ю. Особенности рынка информационных технологий в России.// "Рынок ценных бумаг" №15, 1999.
52. Гурова Т. Аутсорсинг не всесилен// Эксперт 2003, 16 июня.
53. Джейсон С. Неожиданные выводы о российском интернет-бизнесе// Инфобизнес №4-5, 2001.
54. Дрожжинов В., Широков Ф. От компьютерной революции к построению глобального информационного общества// "PCWeeK" №44,-1999.
55. Дрожжинов В., Широков Ф. Путь России в глобальное информационное общество// "PCWeeK" №49,-1999.
56. Ефремов B.C., Проектное управление: модели и методы принятия решений.// Менеджмент в России и за рубежом, №6, 1996.
57. Желена М., Информационные технологии в бизнесе, М.: Питер, 2002.
58. Закарян О., Филатов И. Интернет как инструмент для финансовых инвестиций. Ч Спб.: БХВ-Спб, 2000.
59. Интернет решения для вашего бизнеса. IBS, 2001.
60. Информационные системы в экономике// под ред. В.В. Дика М : Финансы и статистика, 1998.
61. Ищенко А.А., Особенности управления строительным предприятиям вусловиях новой экономики, ГОССТРОИ РОССИИ, Серия Экономика, организация и управление в строительстве, М.: ВНИИНТПИ, 2004.
62. Ищенко А.А., Специфика проектов, использующих механизммежорганизационного электронного бизнеса в строительной отрасли, i>
63. ГОССТРОИ РОССИИ, Серия Экономика, организация и управление в строительстве, М.: ВНИИНТПИ, 2004.
64. Ищенко А.А., Организационно-финансовые выгоды от использования Интернет-технологий в хозяйственной деятельности предприятий строительной отрасли, ГОССТРОЙ РОССИИ, Серия Экономика, организация и управление в строительстве, М.: ВНИИНТПИ, 2004.
65. Ищенко А.А., Эволюционные этапы развития деятельности компаний, занимающихся межотраслевым взаимодействием хозяйствующихк*субъектов в строительстве, ГОССТРОИ РОССИИ, Серия Экономика, организация и управление в строительстве, М.: ВНИИНТПИ, 2004.
66. Ищенко А.А., Межорганизационный электронный бизнес в России: особенности создания, эволюция развития и концепция управления// Экономический журнал ВШЭ, №3, 2004
67. Ищенко А.А., Особенности проектов создания торгово-закупочных площадок в России// Сб.: "17-ый международный конгресс поуправлению проектами" М, 2003.
68. Календжян С.О. Аутсорсинг и делегирование пономочий в деятельности компаний. М.: Дело, 2003.
69. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию/ Пер с англ. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2003.
70. Кантарович А., Царев А., Электронная коммерция, М.: Питер, 2001.
71. Карнаухов С.Б., Логистические системы в экономике России, М.: Благовест-В, 2003.
72. Кастельс М., Информационная эпоха. Экономика, общество и культура, М.: ГУ Высшая Школа Экономики, 2000.
73. Киселёв Ю., Электронная коммерция. Практическое руководство, М.: ДиаСофт, 2002.
74. Киви Б. Вопрос баланса// Инфобизнес №20, 2000
75. Кизюков С., Кохоз "Новая экономика". ASP: форма лизинга или специфическая бизнес-модель?// Инфобизнес, №17, 2001.
76. Крупник И., Бизнес в Интернет, М.: МикроАрт, 2002.
77. Крупник А. Интернет-банкинг// Инфобизнес №9, 2000.
78. Короткое Э.М. Концепция менеджмента.-М.:ДЕКА, 1996.
79. Козырев В.М., Основы современной экономики, М.: Финансы и статистика, 2003.
80. Козье Д., Электронная коммерция. Ч М.: Русская редакция, 1999.
81. Клиффорд Ф. Грей, Эрик У. Ларсон, Управление проектами: Практическое руководство/ Пер. с англ. М.: Издательство Дело и Сервис, 2003.
82. Клейнер Г.Б., Пути стабилизации экономики России, М.: Экономика, 2000.
83. Лапуста М.Г. Справочник директора предприятия. М.: 1996.
84. Левенчук А. Корпоративный веб и его сайтрудники// Инфобизнес №31, 2000.
85. Липаев В.В. Системное проектирование сложных программных средство для информационных систем. М.: СИНТЕГ: 2002.
86. Львов Д.С. Развитие экономики России и задачи экономической науки. М.: Эконономика, 1999.
87. Львов Д.С. Экономика развития. М.: Экзамен, 2002.
88. Львов Д.С. Третий путь для России. М., Торгово-промышленная палата РФ, Отделение экономики РАН, 2001.
89. Ляпоров В. PDS. Всеобщая дигитализация// ИнфоБизнес №4-5, 2001.
90. Ляпоров В, Мировой и российский рынки интерактивной рекламы// ИнфоБизнес №2, 2001.
91. Ляпоров В. Россия: между Индией и Израилем// Инфобизнес №12, 2001.
92. Ляпоров В. Строители новой экономики// Инфобизнес №7, 2001.
93. Лойко В.И. Информационные системы и технологии в экономике, М.: Финансы и статистика, 2003
94. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление проектами. Справочник для профессионалов. М.: Высшая школа, 2001.
95. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний. -М., 2000.
96. Матюшок В.М. Сетевая экономика и глобализация экономической деятельности//Информационное общество, 1999, вып. 6.
97. Матюшок В.М. Проблемы стратегии экономического развития России в условиях глобализации// М.: Изд-во РУДН, 2002.
98. Маков Л. Материализация и растворение мечтизма// Инфобизнес №13, 2001.
99. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник/ Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. М.: ФБК - Пресс, 1999.
100. Менеджмент организации/ Под ред. Руменцевой З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. М.: Инфра-М, 1995.
101. Меньшиков С.М., Новая экономика. Основы экономических знаний. Учебное пособие. М.: Международные отношения, 1999.
102. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.-М.: Дело ТД, 1994.
103. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. Официальное издание. -М., Информэлектро, 1994.
104. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: Инфра-М, 1998.
105. Мысков А. Горячий тренд// Инфобизнес №19, 2000.
106. Назаров С.В. Локальные вычислительные сети.// -М.: "Финансы и статистика", 1994.
107. Немчин A.M. и др., Управление проектами. Основы системных подразделений и опыт применения. С. Петербург: ГИЭА, 1993.
108. Нечаев А. Интернет как средство получения прибыли// Инфобизнес №31, 2000.
109. Пэйтел К., Мак-Картни М. П., Секреты успеха в электронном бизнесе, -М.: Питер, 2001.
110. Прабудда Банерджи, Роджер Баумер, Сюзанна Бек и др, Принцип электронного бизнеса, М.: August Entertainment, 2002.
111. Попов М. Расскажите про покупки// Инфобизнес №11, 2000.
112. Проекты и управление проектами в России и Восточной Европе. Сборник трудов международного симпозиума. М.: Алане, 1993.
113. Путеводитель в мир управления проектами: Пер. с англ. Екатеринбург: УГТУ, 1998.
114. Пярин В., Безопасность электронного бизнеса, М.: Гелиос АРВ, 2002.
115. Наумов В., Право и Интернет: очерки теории и практики, М.: Книжный дом Университет, 2002.
116. Нивен Пол Р., Сбалансированная система показателей шаг за шагом: максимальное повышение эффективности и закрепление полученных115116117118119120121.122.123.124.125.126.127.128.129.130.результатов. Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2004.
117. Поршнев А.Г., Разу M.JL, Тихомирова А.В. Менеджмент: Теория ипрактика в России. ФБК-ПРЕСС, 2003.
118. Разу M.JL, Воропаев В.И., Якутии Ю.В.и др. Модуль 8 (17 модульная программа для менеджеров). Управление программами и проектами./. -М.: Инфра М, 1999.
119. Разу M.JL, Филиппов А.В., Якутии Ю.В. Менеджмент, маркетинг, персонал. М.-АКДИ, 1997.
120. Разу М.Л., Якутии Ю.В. Организация менеджмента. М.:АКДИ, 1994
121. Рассохин Д., Лебедев A. WorldWideWeb всемирная информационнаяпаутина в сети Интернет.//М.: Изд-во МГУ, 1997.
122. Русинова Ф.М., Разу М.Л., Менеджмент (Современный российскийменеджмент), М.: ФБК-ПРЕСС, 2000.
123. Решке X. Мир управления проектами. М.: Алане, 1994.
124. Ребшток М., SAP R/3: Менеджмент, М: Новое знание, 2001.
125. Рыбаков Н. Системы электронной коммерции класса В2В вметалургии// Инфобизнес №10, 2001.
126. Семь нот менеджмента/ Под ред. Красновой В., Привалова А. Изданиетретье, допоненное. М.: ЗАО "Журнал Эксперт", 1998.
127. Сакун Ю. E-Procurement: что, где, почем?// Инфобизнес №3, 2001.
128. Серго А.Г. "Интернет и право". М.: "Бестселер", 2003.
129. Сигл Д., Шагни в будущее. Стратегия в эпоху электронного бизнеса,1. М.: Олимп-Бизнес, 2001.
130. Соболевский И., Торговая площадка вместо поиска и рекламного агентства?// Инфобизнес №11, 2003.
131. Соколова А. Н., Геращенко Н. И. Электронная коммерция: мировой и российский опыт. Ч М.: Открытые системы, 2000. Стрелец И.А., Новая экономика и информационные технологии М.: Издательство Экзамен, 2003.
132. Сундуков О., Шилаев А. Дорога в Сеть. История развития корпоративных интернет-решений// Инфобизнес №31, 2000.
133. Титоренко Г.А., Автоматизированные информационные технологии в экономике, М.: ЮНИТИ, 2003.
134. Токовый словарь по управлению М.: Издательство "Алане", 1994.
135. Тэор Т.Р., Мировая экономика. Мировая торговля, международный рынок и конъюнктура, экономическая интеграция, М.: Питер, 2002.
136. Товб А.С., Ципес Г.Д., Управление проектами: стандарты, методы, опыт. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2003.
137. Шипилов А. Свой Интернет// Инфобизнес №47-48, 2000.
138. Управление проектами (Зарубежный опыт), Под ред. В.Д. Шапиро, -Санкт-Петербург: "ДваТри", 1993.
139. Управление проектами в переходной экономике: инвестиции, инновации, менеджмент. Сборник трудов международного симпозиума, М.: Издательство "Интурреклама. Полиграф сервис", 1997
140. Управление инвестиционным проектом. Опыт IBM. М.: Инфра-М, 1995.
141. Уотерман Р.В., В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). М.: Экономика, 1996.
142. Уткин В.Б., Бадин К.В., Информационные системы и технологии в экономике, М.: ЮНИТИ, 2003.
143. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебное пособие. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997.
144. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие, 2-е изд. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997.
145. Фрайлингер К., Фишер И. Управление изменениями в организации. М.: Книгописная палата, 2002.
146. Хейг М., Основы электронного бизнеса, М.: ФАИР-Пресс, 2002.
147. Хейвуд Дж.Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ. М.: Вильяме, 2002.
148. Хэйстоун Р. Электронный бизнес и ИТ инфраструктура, по материалам отчета IDC "Software AG Taking on the Establishment with XML"// Entreprise Partner, 2001.
149. Щиборщ K.B. "Интегрированная система управления промышленных предприятий России"// Менеджмент в России и за рубежом, выпуск 4, 2000.
150. Эймор Д., Электронный бизнес. Эволюция и/или революция, м.: Вильяме, 2001.
151. Язвина И.В. Новая экономика это не только бизнес в Интернет// EBusiness", №7, 2000 г.
152. A Guide to the Project Management Body of Knowledge, PMI Standards Committee, 2000
153. Australian Institute for Project Management, National Competence Standard for Project Management, AIPM, 1996.
154. A.Kyte, Six Keys to Better Procurement Contract Management, Gartner, 2003.
155. A.White, K.PetersonThe Public vs. Private Debate Continues in E-Marketplaces, Gartner, 2003.
156. Aldrich Douglas, Mastering the Digital Marketplace : Practical Strategies for Competitiveness in the New Economy, John Wiley & Sons, 1999.
157. Albert Pang, Worldwide B2B and B2C Marketplace Applications Forecast, Analysis, and Vendor Shares, 2002-2006, IDC, 2002.
158. Art Kleiner, Corporate Culture Internet Time, Booz-Allen&Hamilton, 2000.
159. Application Service Providers, Mercer, 2001.
160. Arthur B. Sculley, Arthur Scully, W. William A. Woods, B2B Exchanges : The Killer Application in the Business-to-Business Internet Revolution, ISI Publications Limited, 2000.
161. Beyond the exchange: Promising business models for the next round of B2B e-commerce, Mercer, 2001.
162. B2B Exchanges Now That We Know Better, How to Move Forward from Here, Syntel, 2002.
163. B2B eCommerce in Western Europe, IDC, 2002
164. B2B Marketplace Applications Vendors Leverage EDI and Internet Standards, IDC, 2002.
165. B2B Exchanges: A Lesson from the Past To Guide the Future, The Sageza Group, 2001.
166. В to В E-Marketplace Potential: Six Online Exchange Success Criteria, MarketResearch, 2000.
167. B-to-B eMarketplaces If You Build Them Will They Come?, АСОМ Solutions, 2001.
168. Building Confidence: Electronic Commerce and Development.// Geneva: UNCTAD, 2000.
169. Business Briefing: Global Electronic Commerce.// World Markets Research-Centre, 2000.
170. Business-to-Consumer Electronic Commerce: Survey of Status and Issues.// Paris: OECD, 1997.
171. Building the B2B Foundation, A.T. Kearney, 2000.
172. Christoph Bussler, B2B Integration, Springer Verlag, 2003.
173. Creating a high-impact digital customer experience, A.T. Kearney, 1999.
174. Charles V. Callahan and Bruce A. Pasternack, Corporate Strategy in the Digital Age, Booz-Allen&Hamilton, 2000.
175. Dale Neef, e-Procurement: From Strategy to Implementation, Financial Times Prentice Hall, 2001.
176. Daniel Lord, B2B eCommerce: From EDI to eMarketplaces, Reuters Business Insight, 2001.
177. Daniel J. Meckstroth, How New B2B E-Business Strategies Are Changing
178. Manufacturing, Manufacturers Alliance, 2001.
179. David S. Linthicum, B2B Application Integration: e-Business-Enable Your Enterprise, Addison-Wesley Pub Co, 2001.
180. David I. Cleland, Lewis R. Ireland, Project Management: Strategic Design and Implementation, McGraw-Hill Professional, 2002.
181. Douglas F Aldrich, Mastering digital marketplace, A.T. Kearney, 2000.
182. David W. McCoy, Architecture and Technology Choices: Pervasive and Powerful, Gartner, 2003.
183. D.Hope-Ross, Ariba's Outlook Is Improving, Gartner, 2002.
184. D.Hope-Ross, How to Do Strategic Procurement Without Mature Solutions, Gartner, 2003.
185. Don Peppers, Martha Rogers, One to One: B2B, John Wiley and Sons Ltd, 2001.
186. D.Stang, G.Arcuri, i2 Technologies Value Chain Management Supply Chain Planning (SCP) and Execution (SCE) Applications, Gartner, 2002.
187. D.Hope-Ross, In Search of Solutions for Strategic Procurement, Gartner, 2002.
188. D.Hope-Ross, Management Update: Gartner's 2003 B2B CRM Suite Magic Quadrant, Gartner, 2002.
189. Demystifying the e-Dimension ,Arthur D. Little, 2000.
190. E-business performance A.T. Kearney, 2000.
191. Eden Remme Watt, Understanding e-business Application Integration, MC Press, 2002.190. e-Catalog and Product Content Management Systems and Processes, CAP Ventures, 2001.
192. E-Commerce Trade and B2B Exchanges, eMarketer, 2003.
193. Electronic Business Outlook, PWC, 2001.193. (E)Organization!, Booz-Allen&Hamilton, 2000.
194. E-business and Strategy: Flying From Today's Performance To Tomorrow's195196197198199200201,202,203.204.205.206.207.208.209.210.
195. Success, Arthur D. Little, 2000.
196. Electronic Commerce Research Report, KPMG, 1999.
197. Europe: The A-Z of B2B, UBS Warburg, 2001.eMarketer's eCommerce: B2B Report, eMarketer, 2001.eProcurement and eMarketplaces: Current Status Among Medium and Large1. Organizations, IDC, 2002.
198. E-Market OS: How В to В Marketplaces Are Creating a Commerce
199. Operating System, Yankee Group, 2000.eMarketplaces: Limits and On-ramps, IDC, 2000.
200. Fulfillment: The Key to B2B Supply Chain Success, Yankee Group, 1999.
201. Fred A. Kuglin, Jeff Hook, Building, Leading, and Managing Strategic
202. Alliances: How to Work Effectively and Profitably With Partner Companies,1. AMACOM, 2002.
203. Gary Neilsonand and Deven Sharma, New-wave Restructuring, Booz-Allen&Hamilton, 2000.
204. Gerard M. Hill, The Complete Project Management Office Handbook, Auerbach Pub, 2003.
205. Janice Reynolds, Roya Mofazali, The Complete E-Commerce Book: Design, Build & Maintain a Successful Web-based Business, CMP Books, 2000. Jeff Comport, Architecture for the Virtual Enterprise: Order From Diversity, Gartner, 2003.
206. Jerry Fitzgerald, Alan Dennis, Business Data Communications and Networking, John Wiley & Sons, 1997.211212213214215216217,218,219,220.221.222.223.224.225.226.
207. James a. Gingrich, Five Rules for winning Emerging Market Consumers, Booz-Allen&Hamilton, 2000.
208. Jilovec N. E-Business : Thriving in the Electronic Marketplace, 29th Street Pr, 2000.
209. Jill Albrinck, Four Stages of E-volution, Booz-Allen&Hamilton, 2000. John A. Quelch and Helen Bloom, Ten Steps to a Global Human Resources Strategy, Booz-Allen&Hamilton, 2000.
210. Joe Greene, eProcurement and eMarketplaces: Current Status Among
211. Medium and Large Organizations, IDC, 2002.
212. Joan Knutson, Project Management for Business Professionals: A
213. Comprehensive Guide, John Wiley & Sons, 2001.
214. Jeffrey F. Rayport, The truth about internet business models, Booz1. Allen&Hamilton, 2000.
215. Michael J. Cunningham, B2B: How to Build a Profitable E-Commerce Strategy, Perseus Publishing, 2000.
216. Max M Habeck, After the Merger, A.T. Kearney, 2000.
217. Martha Rogers, Don Peppers, The One to One B2B : Customer Relationship Management Strategies for the Real Economy, Currency, 2001.
218. Mohammed Hajibashi, Jeffrey D. Brooks, eCommerce Standards: From A2A To B2B, Accenture, 2002.
219. Marcia Robinson, Don Tapscott, Ravi Kalakota, e-Business 2.0: Roadmap for Success, Pearson Educational, 2001.
220. Matthew Friedman, Marlene Blanshay, Understanding B2B, Dearborn Trade Publishing, 2001.
221. Michel Robert, Bernard Racine, Robert Michel, e-Strategy, Pure & Simple: Connecting Your Internet Strategy to Your Business Strategy, McGraw-Hill Trade, 2000.
222. Mikael Arnbjerg, B2B eCommerce in Western Europe, IDC, 2003.
223. Mikael Arnbjerg, Daniele Bonfanti, European ePayments, IDC, 2003.
224. Michael Tobis, Irene Tobis, Managing Multiple Projects, McGraw-Hill Trade, 2002.
225. Making customer relationships make money, Mercer, 2001.
226. Making money from free services, Mercer, 2002.
227. Making mergers work for profitable growth: The importance of pre-deal planning about post-deal management, Mercer, 2001.
228. Market Signals Analysis: A Vital Tool for Managing Market Expectations, L.E.K. Consulting, 2003.
229. Michael J. Cunningham, B2B: Business to Business: The Path to Profit, Pearson Professional Education, 2000.
230. Net Markets, Jupiter, 2000.
231. Norris M., e-Business Essentials: Technology and Network Requirements for the Electronic Marketplace, John Wiley & Sons, 2000.
232. Paul F. Kocourek, Steven Y. Chung, and Matthew G. McKenna, Strategic Rollups, Booz-Allen&Hamilton, 2000.
233. Parviz F. Rad, The Advanced Project Management Office: A Comprehensive Look at Function and Implementation6 CRC Press, 2002.
234. Paul Timmers, Electronic Commerce: Strategies and Models for Business-to-Business Trading, John Wiley & Sons, 2000.
235. Online and Onland, Arthur D. Little, 2000.
236. Richard Wise, David Morrison, Beyond the Exchange: The Future of B2B, Harvard Business School Press, 2001.
237. R.Scholl, D.Hope-Ross, S. Dhakhwa, After the E-Procurement Hangover: Is BPO the Right Painkiller? Gartner, 2002.
238. R.Terdiman, How Smart Enterprises Contract for Application Services, Gartner, 2003.
239. R.Brown, BPO Pure Plays and Process Specialists Target SMB Market, Gartner, 2003.
240. Randall L. Englund, Robert J. Graham, Creating the Project Office: A Manager's Guide to Leading Organizational Change, Jossey-Bass, 2003.
241. Rowley J., E-Business: Principles and Practice, Palgrave Macmillan, 2002.
242. Robert J. Graham, Creating an Environment for Successful Projects: The Quest to Manage Project Management, Jossey-Bass, 1997.
243. Rishi Sood, Outsourcing Across Vertical Markets, Gartner, 2002.
244. Serving the Mobile Customer, Arthur D. Little, 2001.
245. Selecting a Successful B2B Partner, IDC, 2002.
246. Successful E-Start-ups: How to successfully launch a start-up company using the latest rules in Silicon Valley?, Arthur D. Little, 2001.
247. Stephen F. Dull, Was It An Illusion? Putting More В In B2B, Accenture LLP, 2002.
248. Strategic channel management, Mercer, 2001.
249. Strategic Cost Management, Mercer, 2003.
250. Streamlining B2B Transactions on the Web, Faulkner Information Services, 2001.262263264265266267268,269,270,271.272,273.274.275.276.277.278.279.
251. Steven Kaplan, Mohanbir Sawhney, E-Hubs: The New B2B Marketplaces, HBS, 2001.
252. Stephen Chen, Strategic Management of e-Business, John Wiley & Sons, 2001.
253. Secure, Defend, and Transform: The Complete E-Business Legal Strategy, PWC, 1999.
254. Strategic Customer Care, PWC., 2002.
255. The Integrated Business Model, Arthur D. Little, 2000.
256. The Internet Age: A Wake-up Call for the World's Leaders?, Arthur D.1.ttle, 2000.
257. The Integrated Business Model, Arthur D. Little, 2000.
258. The new brand strategy: Are you experienced?, Mercer, 2001.
259. The Hidden Role Models in Value Creation and Entrepreneurship, The
260. Boston Consulting Group, 2001.
261. The Value Creators, The Boston Consulting Group, 2001.
262. The B2B Internet Report, Morgan Stanley Dean Witter, 2000.
263. The Secret to Speeding Your Internet Procurement ROI, TPN Register,2001.
264. The Value of Electronic Marketplaces for Business to Business Trading, Intercai Mondiale, 2001.
265. Tom Dagenais, David A. Gautschi, Net Markets: Driving Success in the B2B
266. Networked Economy, McGraw-Hill Trade, 2002.
267. Using Shareholder Value Analysis for Acquisitions, L.E.K. Consulting,2003.1. Value nets, Mercer, 2000.
268. Vallier Lapierre, Pierre Langelier, Winning Strategies for B2B E-Commerce, IQ Collectif, 2003.
269. Zerdick A., E-conomics: Strategies for the Digital Marketplace, Springer Verlag, 2001.
270. Warren Raisch, The eMarketplace: Strategies for Success in B2B eCommerce, McGraw-Hill Trade, 2000.
271. Worldwide eProcurement and eSourcing Applications Forecast, Analysis, and Vendor Shares, 2002-2006, IDC, 2002.
272. Wroblewski Т., A Perspective for Creating B2B Value, McGraw-Hill Trade, 2002.
273. Whit Andrews , E-Commerce: Real Strategies, Real Benefits, Gartner, 2002.
274. William E. Hoover, Managing the Demand Chain, John Wiley & Sons, 2001.
275. Интернет-сайт Ссыка на домен более не работаетp>
276. Интернет-сайт Ссыка на домен более не работаетp>
277. Интернет-сайт Ссыка на домен более не работаетp>
278. Интернет-сайт Ссыка на домен более не работаетp>
279. Интернет-сайт Ссыка на домен более не работаетp>
280. Интернет-сайт www.tnk.ru (ТНК)
281. Интернет-сайт www.etp.ru (Минатом)
282. Интернет-сайт www.rginfo.ru/proiects/etp.asp (Межрегионгаз)
283. Интернет-сайт www.b2b-energo.ru (РАО ЕЭС)
284. Интернет-сайт www.severstal.ru (Северсталь)
285. Интернет-сайт www.dell.ru (Дел)
286. Интернет-сайт www.gm.com (General Motors)
Похожие диссертации
- Управление добавленной стоимостью хозяйствующих субъектов
- Развитие системы управления инновационной деятельностью хозяйствующих субъектов на Северо-Востоке России
- Совершенствование интеграционного взаимодействия хозяйствующих субъектов АПК
- Стратегия межотраслевого взаимодействия хозяйствующих субъектов сферы услуг
- Методология многоуровневой финансовой интеграции хозяйствующих субъектов Российской Федерации