Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Управление изменениями в строительных организациях тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Бочарникова, Ольга Вадимовна
Место защиты	Новосибирск
Год	2003
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Управление изменениями в строительных организациях"

// На правах рукописи

I/ Бочарникова Ольга Вадимовна

УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ В СТРОИТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление

народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами в строительстве)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Новосибирск-2003

Диссертация выпонена на кафедре менеджмента в Новосибирском государственном архитектурно-строительном университете

Научный руководитель - кандидат технических наук,

доцент Л.Ф. Манаков

Официальные оппоненты: доктор экономических наук,

профессор С.Г. Золотаренко

кандидат экономических наук, доцент Г.П. Литвинцева

Ведущая организация - Томский государственный архитектурно-строительный университет

Защита состоится л 18 декабря 2003 г. в 15-30 на заседании диссертационного совета ДМ.212.171.04 в Новосибирском государственном архитектурно-строительном университете, находящемся по адресу: Новосибирск, ул. Ленинградская, 113, ауд. 239.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Новосибирского государственного архитектурно-строительного университета

Автореферат разослан л 15 ноября 2003 г. (

Ученый секретарь диссертационного совета

к.э.н., профессор

В.А. Семенихина

Актуальность темы исследования: трансформационный кризис строительных организаций в процессе перехода их от государственных производственных единиц к конкурентоспособным рыночным фирмам поставил перед отечественной теорией организации и управления ряд новых важных теоретических и практических проблем. Современные строительные организации действуют в условиях неопределенности внешней среды, которую характеризуют несколько факторов: сложность, динамичность, подвижность. Именно темп и непредсказуемость событий во внешней среде диктуют необходимость быстрых перемен в организации, принятия своевременных, эффективных решений.

Разрешить проблемы, вызванные усилением, ускорением и усложнением изменений можно различными путями: реагировать с упреждением, адаптироваться и обучаться, вырабатывать иммунитет к неконтролируемым изменениям, планировать изменения и управлять ими. При этом процесс организационных преобразований предстает как системный результат целенаправленных управляющих воздействий и спонтанной самоорганизации.

В действительности реформирование строительных предприятий тормозится не только из-за нехватки времени, средств и недостаточности прилагаемых усилий, но и отсутствия надлежащей опоры на знание объективных закономерностей и принципов функционирования и развития организаций.

Несомненный научный интерес представляет рассмотрение закономерностей, логики развития и преобразования организаций не только с позиций классической теории организации, но и с точки зрения синергетического подхода. Данный подход направлен на открытие универсальных закономерностей эволюции и самоорганизации сложных систем самой различной природы: технических, природных, социально-экономических. Он позволяет по-новому взглянуть на мир и происходящие в нем изменения, способствует переходу от традиционного, механистического стиля мышления к современному (осознанию нелинейности, многовариантности путей развития).

Необходимость применения такого подхода вызвана особенностями современного развития, основными характеристиками которого становятся неустойчивость, изменчивость, непредска-

зуемость. В этих условиях традиционная классическая теория организации не позволяет адекватно объяснить некоторые существенные вопросы организационной динамики.

Изложенное и определило актуальность данного исследования.

Цель и задачи исследования: основная цель диссертационного исследования состоит в обосновании необходимости и перспективности применения закономерностей и принципов организации и самоорганизации в успешном преобразовании строительных организаций.

Для достижения этой цели необходимо было решить следующие задачи:

- проанализировать результаты и тенденции преобразований в региональном строительном секторе при трансформации строительных предприятий в предпринимательские фирмы;

- раскрыть сущность и методологическое содержание основных законов, закономерностей и принципов построения, функционирования и развития организаций в рамках традиционной теории организации и формируемой (становящейся) теории самоорганизации;

- изучить и обобщить теорию и практику существующих методов управления организационными изменениями в России и за рубежом, и определить возможности их использования в строительной отрасли;

- построить концептуально-логическую модель управления организационными изменениями на основе соотношений формализации и самоорганизации внутрифирменных отношений и связей, развернув ее основные компоненты: источники, механизмы, условия, направленность;

- разработать методику многомерной оценки текущего состояния и результативности преобразования строительных организаций;

- установить источники возникновения и механизмы преодоления сопротивления организационным изменениям в строительных организациях;

- разработать программу организационных изменений строительного предприятия.

Объектом исследования являются региональные строительные организации, количественные и качественные показатели их деятельности, а также факторы, определяющие перспективы их самодвижения к зрелости.

Предметом исследования служит деятельность строительных предприятий по управлению организационными изменениями.

Теоретические и методологические основания исследования. Теоретической базой исследования послужили монографические работы и научные статьи ведущих отечественных и зарубежных авторов, представляющих разные школы и направления по экономике, организации и управлению предприятиями, внесших заметный склад в исследование различных сторон организации и самоорганизации внутрифирменных процессов.

При проведении прикладных исследований применялись методы экономико-статистического, сравнительного, биографического и системного анализа, классификации, многоступенчатого анкетирования, экспертных оценок, системной диагностики, организационного аудита, диаграммы Парето, методика Fast. -

Научная новизна диссертационного исследования. Впервые применены закономерности и принципы классической теории организации и концепции самоорганизации в комплексе для понимания источников и механизмов организационных изменений.

К числу наиболее существенных результатов, полученных лично автором и обладающих элементом научной новизны, относятся следующие:

- выявлены негативные и позитивные результаты и тенденции преобразования строительных предприятий в рыночные фирмы; установлены причины и источники торможения внутрифирменных перемен;

- раскрыта специфика, методологическое содержание и механизмы действия основных законов организации и самоорганизации, аргументированы особенности современного понимания принципов их реализации в контексте строительной отрасли;

- предложена концептуально-логическая модель управления организационными изменениями, в основе которой - доказанное положение о том, что данный процесс происходит по трем кана-

лам формирования организационного порядка: путем управляющих организационных воздействий (1 канал), с учетом спонтанной самоорганизации внутрифирменных отношений и связей (2 канал) и хаотизации разнонаправленных действий членов и заинтересованных сторон фирмы (3 канал);

- установлены источники возникновения и механизмы преодоления сопротивления организационным изменениям в строительных организациях;

- разработана методика многомерной оценки текущего состояния и результативности преобразования строительных организаций;

- предложена программа организационных преобразований ( с учетом процессов самоорганизации.

Практическая значимость исследования. Разработанные в диссертации основные положения, выводы и результаты могут быть использованы при разработке программ и проектов организационных преобразований и повышении результативности управления внутрифирменными изменениями.

Материалы диссертации могут быть полезны для дальнейшего исследования проблем эволюции строительных организаций, разработки сценариев их устойчивого развития, создании учебных пособий по теории организации и организационных изменений.

Апробация работы. Основные положения и содержание диссертации отражены в 9 публикациях общим объемом 11,05 п.л.

Результаты диссертационного исследования докладывались и публиковались в материалах различных научных и научно-практических конференциях и семинарах в г. Новосибирске, Барнауле.

Диссертантом в соавторстве разработаны учебные программы о

и три учебных пособия для курсов: Современная теория организации, Управление организационными изменениями и Организационное поведение и развитие.

Результаты исследования получили поддержку и внедрены в промышленно-строительном концерне Сибирь и в региональной Ассоциации строителей и инвесторов г. Новосибирска и Новосибирской области.

Структура работы обусловлена целью и задачами диссертационного исследования. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, библиографического сииска и приложений.

Основное содержание диссертации

Во введении обоснованы актуальность избранной темы, степень ее научной разработанности, сформулированы цель и задачи, предмет и объект исследования, раскрыта теоретическая и методологическая база исследования, изложены научная,новизна, теоретическая и практическая значимость и форма апробации полученных результатов.

В первой главе Анализ и оценка состояния и развития регионального строительного сектора экономики дана сравнительная экономико-статистическая оценка инвестиционной и строительной деятельности в регионах Сибирского федерального округа.

В работе показано, что в силу фондообразующей роли и мультипликационного воздействия инвестиционно-строительный сектор является одной из сфер, способных вывести экономику регионов из кризисного состояния. Его характеристики во многом определяют скорость и качество протекающих в экономике инновационных процессов.

Сравнительный анализ инвестиционной активности и продуктивности строительного сектора в этих регионах показал, что параметры данных составляющих экономики регионов коррелируют с созданным инвестиционным климатом в регионе, уровнем организованности делового (корпоративного) сообщества инвесторов и строителей, целенаправленностью инвестиционно-строительной политики региональных властей и инновационно-преобразующей активностью менеджмента самих строительных организаций.

Наибольшая инвестиционная и строительная активность последние годы наблюдается в Кемеровской и Томской областях, при стагнации инвестиционно-строительных процессов в Атайском крае, Новосибирской и Омской областях. В целом же по объему инвестиций в основной капитал, объему подрядных работ и вводу жилЁтх домов и других объектов на тысячу человек населения регионы СФО на уровне ниже среднероссийского. Анализ показал, что сибирские регионы относятся к недоинвестирован-

ным по капитальным вложениям регионам Российской Федерации, не поностью используется их потенциал.

В рамках работы было проведено экспертное исследование, целью которого было определение оценки состояния инвестиционного климата в Новосибирской области. Для этого фокус-группой (компетентных консультантов) были отобраны 40 факторов, оказывающих значимое влияние на инвестиционный климат в регионе и результативность инвестиционно-строительной деятельности. На основании экспертных оценок и диаграммы причинно-следственных связей (Парето) все факторы были сведены в четыре группы: наиболее значимые, средней значимости, малой значимости, незначимые.

В первую группу вошли: социальные условия проживания, наличие механизмов гарантий и защиты инвестиций, структура и темпы развития региональной экономики, система налогообложения, стоимость градостроительных ресурсов, обеспеченность региона трудовыми, топливно-энергетическими ресурсами. В этом мнении единодушны практически все эксперты (стандартное отклонение не превышает 0,5). Средневзвешенная оценка данных факторов колеблется на уровне ниже 3 (по 5-бальной шкале), что свидетельствует о крайне неблагоприятном состоянии указанных факторов.

Дальнейшее углубленное исследование внешней среды строительных организаций показало, что усиливается случайность, неопределенность и нелинейность протекания инвестицио-но-строительных процессов. Исходя из максимального количества ответов экспертов, были определены тенденции изменения факторов, характеризующих внешнюю среду строительных организаций: при ограниченном темпе роста рынка недвижимости возрастут: размер рынка, численность конкурентов, интенсивность конкуренции, рыночная власть покупателей и поставщиков, требования к качеству строительной продукции, потенциал использования эффекта масштаба, потребность в капитале, прибыльность и привлекательность отрасли, увеличиваются возможности извлечения синергетических эффектов в условиях взаимосвязанности и взаимопомощи участников ИСД.

В качестве приоритетных задач для менеджмента строительных организаций выступают: привлечение догосрочных инве-

стации, сокращение сроков строительства, повышение качества продукции и обслуживания потребителей, внедрение новых технологий.

Фрагменты выявленных негативных и позитивных результатов и тенденций преобразования строительных предприятий в рыночные фирмы приведены в табл. 1.

Таблица 1

Тенденции и результаты трансформации

строительных предприятий_

Позитивные

Негативные

1. Началось необратимое движение к рыночным отношениям, зародися новый организационный порядок в региональном строительном секторе экономики. Новые ценности - свобода выбора, автономия и частная собственность Ч выступили условием обеспечения организационного разнообразия и закрепления неоднородности, нестандартности.

2. Распад крупных территориальных строительных структур (главков, трестов, объединений) привел к освобождению производственного цикла от необходимости самообеспечения и выпонения всего объема работ в рамках одного и того же объединения. Это расширило круг участников рынка недвижимости и подрядных работ, дифференциацию работ и услуг в строительном секторе экономики, привело к появлению новых видов профессиональной деятельности (инвестор,

1. На смену крупным централизованно управляемым организациям пришли многочисленные мекие, слабо оснащенные и недостаточно укомплектованные квалифицированными кадрами предприятия. При этом наблюдается высокий консерватизм и инертность старых производственных структур в строительстве.

2. Отсутствие проработанной и согласованной концепции преобразования и кодекса межфирменного поведения предприятий на исходный период не позволило минимизировать ущерб каждой организации при разделе крупных организационных формирований.

3: Раздробленность и разобщенность деловых сообществ в строительстве не позволяют влиять на направленность инвестиционно-строительной политики и траекторию развития ИСД. Строительная отрасль рассыпана на фрагменты и лишена целостности.

4. Регионализация экономики привела к нарушению хозяйственных связей и осложнила деятельность территориальных строительных образований.

5. Быстрый и внезапный отказ от прежних хозяйственных отношений привел к разрушению их материальных но-

риэтер, оценщик собственности и т.д.).

3. Произошел переход от вертикальных экономических и организационных связей к горизонтальным, что повлекло за собой сокращение централизованного управления и появление особых структур -союзов и ассоциаций строителей. Строительный мир движется в направлении возрастающей связанности, более существенному деловому взаимовлиянию.

сителей в виде производственных мощностей, технологических знаний и производственного опыта рабочих и специалистов.

6. Существует серьезная проблема разделения функций контроля собственности и контроля за ведением бизнеса.

7. Увеличение финансовых ограничений, сокращение бюджетного финансирования привели к дефициту финансовых ресурсов и неоптимальным формам финансовых взаимоотношений между предприятиями и заказчиками, увеличению объемов неплатежей.

8. Строительные организации сориентированы в основном на производственно-финансовую стратегию, а не на инновационно-предпринимательскую.

Из таблицы видно, что созидательная составляющая переходного периода находилась на минимальном уровне. В силу доминирования модели случайных трансформаций внутренней политики и логики функционирования строительных организаций, до 70 % преобразований в них отличались незавершенностью, заканчивались неудачами.

Все это требует использования новых подходов и методов решения возникающих проблем и задач изменений в структурах и моделях поведения строительных организаций.

Во второй главе Методологическое содержание основных законов, закономерностей и принципов создания, функционирования и развития организаций раскрыты механизмы действия законов, дано системное представление о путях использования законов и принципов организации в процессе управления изменениями в строительных фирмах.

В новых условиях хозяйствования актуализировалась проблема систематизации познания и использования законов организации в выработке целенаправленных воздействий по самосохранению и саморазвитию организаций. Сегодня большинство отечественных и зарубежных ученых, внесших вклад в развитие орга-

низационной науки (А. Богданов, М. Сетров, В. Глушков, Н. Амосов, Н. Моисеев, Я. Радченко, Г. Попов, В. Щербина, В. Веснин, Ю. Лавриков, Б. Мильнер, Э. Смирнов, Г. Эмерсон, П. Друкер, Д. Гибсон, Ф. Гуйяр, Г. Минцберг и др.), высоко оценивают познавательную роль классических законов организации в практике управления.

В общем виде, закон организации трактуется как объективная зависимость, которая устанавливает устойчивое количественное и качественное соотношение между управляющей и управляемой подсистемами, между организацией и внешней средой.

Исследование различных мнений и определений позволило ^ автору провести классификацию законов организации (синергии,

допонения, пропорциональности, композиции, информированности-упорядоченности, самосохранения и развития), выявить их специфические особенности, реализуемые в практике управления организационными изменениями. В работе детально рассмотрены условия и механизмы действия этих законов при адаптации строительных организаций к переменам во внешней среде и выборе последующей траектории саморазвития.

Х В ходе исследования выявлена однозначная зависимость между использованием имеющихся знаний менеджментом строительных фирм об объективных законах и принципах организации и степенью их адаптации к изменениям внешней среды. По достигнутому результату на момент анализа все строительные предприятия можно условно разделить на три группы: слабоадаптированные, адаптированные и высокоадаптированные (табл. 2).

Таблица 2

Группировка строительных предприятий по степени их адап-

тации к рыночным условиям

I группа Слабоадаптированные, консервативного поведения II группа Адаптированные, отсутствие окончательного выбора модели поведения III группа Высокоадаптированные, активного приспособления

Организационная цель

Выживание Стабилизация Развитие

Знание и использование объективных законов и принципов в жизни организации

Не учитываются, не ис- Используются частич- Осознанно учитываются,

пользуются но, на уровне интуиции используются

Характеристики организации

Сокращение персонала > 50%, распродажа основных фондов Сохранившиеся кадры и фонды Увеличение численности занятых и объёма продаж

Проблемы с поиском заказов Доля на рынке не велика Найдена ниша на рынке

Низкая эффективность Эффективность ближе к нормативной Финансово стабильные

Стадия банкротства С трудом адаптируются к рынку Перешли к устойчивому развитию

Нестимулирование процесса изменений Намечены позитивные изменения Провели позитивные изменения

В то же время, исследования показали, что даже если субъект управления не только знает, как ему надлежит действовать, но желает, может и успевает действовать (Ш группа организаций), вырабатываемые им меры не всегда поностью соответствуют ситуации. Это указывает на недостаточность управления изменениями только на основе объективных законов классической теории организации, которые в реальности действуют не автоматически.

Явления построения, функционирования и развития организации богаче и глубже законов, поскольку они включают и менее существенные связи, а сами организации имеют полупрозрачные границы, и вырабатываемые организацией меры обладают лишь определенной степенью адекватности. В работе обосновано положение о том, что исследования процессов самоорганизации, проводимые в русле идей синергетики, ее логики и концептуального аппарата являются исходной точкой роста знаний, новых образов и представлений о строительной организации и динамики ее развития.

При раскрытии и обосновании основных понятий и положений концепции самоорганизации в приложении к объекту исследования автор опирася на ряд изначальных допущений и аргументов известных зарубежных (Г. Хакена, И. Пригожина, И. Стенгерс, Р. Тома, В. Эбелинга, Ф. фон Хайека, К. Шеннона, У.Р. Эшби, Р. Аккоффа, Л. Фон Берталанфи, К. Боудинга, Дж. ван Ги-

га, П. Чекланда и др.) и отечественных ученых (В.И. Арнольда, Ю.А. Данилова, Г.Р. Иваницкого, Б.Б. Кадомцева, Ю.Л. Климон-товича, С.П. Курдюмова, E.H. Князевой, Г.Г. Малинецкого, A.C. Михайлова, H.H. Моисеева, A.A. Самарского, Л.Ф. Никулина, Ф.М. Русинова, Л.В. Фаткина и др.).

Выявленные основные аспекты новой теории изменений на основе концепции самоорганизации могут быть сведены к следующим:

1. Строительные организации могут быть отнесены к классу мягких открытых неравновесных самоорганизующихся систем, и описаны понятиями и категориями самоорганизации.

2. Свобода действия организаций становится активным фак-^ тором спонтанного порядкообразования в сфере инвестиционно-

строительной деятельности. С одной стороны, она источник новаций, творческого поиска, выработки общих правил игры, приемлемых норм и стандартов поведения, с другой стороны, она источник рождения и гибели строительных организаций, разнонаправленных действий и решений, неустойчивости и неопределённости, конкуренции и сотрудничества.

3. Важнейшим свойством с позиций концепции самоорганизации является фундаментальная неравновесность строительных систем. Выбор организацией траектории развития случаен в точке бифуркации, после чего процесс трансформации необратим, и организация начинает новый этап своей эволюции, параметризации и структуризации. При этом, процесс эволюции и саморазвитие организаций сопровождается огромным фоном случайности.

4. В переходные бифуркационные периоды у организации возникает альтернативность выбора из спектра возможностей: сконцентрироваться на сохранении прежнего организационного

* порядка, сформировать новую конфигурацию и архитектуру орга-

низации, либо жить в неустойчивом состоянии до следующей < бифуркации.

5. Горизонтальное рассеивание (диссипация) ресурсов, отношений и связей становится важнейшим процессом организационной действительности. Оно выжигая побочные, лишние, не магистральные пути, траектории, линии саморазвития, оставляет только те, которые выстраивают новую регулярную структуру.

6. Самоорганизация в сложной системе свидетельствует о невозможности установления жесткого контроля за ней, ей нельзя навязать путь развития. Управление развитием такой системы может рассматриваться лишь как следование собственным тенденциям развития с учетом присущих ей элементов и механизмов самоорганизации.

7. Самоорганизация в рамках синергетической концепции рассматривается как свойство, способность сложной организации за счет собственных усилий (без внешнего управляющего воздействия) упорядочивать свою структуру и деятельность подсистем (компонентов), и в результате функционировать с возрастающей эффективностью. Формирование этого свойства предполагает наличие определенной степени свободы (хозяйственной, экономической, организационной, социальной, технологической и т. д.) и некоторого минимального уровня развития организации, находясь на котором ее персонал может самостоятельно воспринимать и реализовывать новые возможности.

Таким образом, преобразование организаций одновременно носит объективный и субъективный характер, оно может быть объективно самоорганизовано и субъективно организовано трансформирующими лидерами.

В работе предлагается выделить семь уровней целенаправленной самоорганизации строительных систем: стабилизация, адаптация, самообновление, саморазмножение, развитие, эволюция, самоактуализация. Данные уровни обеспечивают необходимые и достаточные условия для осуществления в строительных организациях всех форм компенсации разрушающего влияния различных факторов, действующих в конкретных условиях переходного периода, и в конечном итоге определяют все то многообразие строительных систем, которые имеют место в настоящее время.

Анализ источников по теории организации и самоорганизации, позитивного и негативного опыта преобразований строительных предприятий в рыночные фирмы позволил сформулировать автору гипотезу: формирование организационного порядка и саморазвитие сложных строительных систем происходит по трем каналам: через целенаправленные управляющие воздействия,

спонтанную самоорганизацию и хаотизацию разнонаправленных действий заинтересованных сторон фирмы.

В третьей главе Управление организационными изменениями на базе синтеза закономерностей и принципов организации и самоорганизации доказательство сформулированной выше гипотезы позволило построить модель управления организационными преобразованиями (рис. 1).

Формируемый организационный порядок является слабоструктурированным, представляет собой никак не повторяемые во времени и пространстве матрицы попарных отношений и связей, реализуемых в процессе самоорганизации. В работе дана классификация и характеристика попарных отношений, приведена матрица отношений и связей на примере строительных фирм г. Новосибирска. Проведенный анализ покаЗаШирокий разброс диапазонов по всем параметрам самоорганизации, что характеризует неравномерность их состояния и развития. Большинство строительных предприятий растут лишь суммативно без адекватного использования принципов самоорганизации, в них наблюдается большой объем неиспользованных организационных резервов.

2. В ряде зрелых строительных организаций (ПСФ Сибирь, ОАО Главновосибирскстрой, ОАО Линевский домостроительный комбинат, ЗАО Бердский строительный трест и ряде других) имеется достаточно эффективная самоорганизация внутрифирменных отношений и связей, реализуются синергети-ческие эффекты (взаимопомощи). В них заметно движение со стороны органов управления в направлении учета принципиальных особенностей самоорганизации и содействия формированию горизонтальных структур.

3. Просматривается позитивная тенденция смещения бессвязных внутриорганизационных попарных отношений и интересов к отношениям взаимопомощи и эквивалентного обмена. Сумма системообразующих отношений в погруженных в рынок строительных фирмах стала превалировать над деструктивными (несистемообразущими) отношениями.

4. Самоорганизация в ряде строительных фирм приобретает черты постоянной, за счет использования ядра полезности и цен

Порядок

Как мы можем изменить внутреннюю среду?

I канал. Централизованные планируемые организационные воздействия

II канал. Самоорганизация внутрифирменных отношений и связей

III канал: Хаотизация разнонаправленных действий членов и заинтересованных

сторон фирмы <-

Рис. 1. Концептуально-логическая модель управления организационными изменениями

(г - й цикл изменений)

ностей членов (участников) образований и коммуникационных сетей в виде паутины, в отличие от временной. Это новый тип организационных связей - паутина в условиях штурвала, что обеспечивает продуктивное выпонение целевых функций организаций.

Исследования показали, что сегодня главной теоретической и практической проблемой организационного упорядочения систем является поиск рационального соотношения и взаимодействия организации (формализации) и самоорганизации. Несмотря на склонность формализации на расширение своих границ в организационном пространстве, существует некоторый оптимум такого продвижения, определяемого в соотношении с возможностями самоорганизации (от 33 % до 66 %).

Модель управления организационными изменениями представляет собой также модель движения от преднамеренного (разумного) хаоса к порядку (рис. 1). В организации хаос дожен быть создан открыто и преднамеренно. Это означает, что каждый член организации, занятый в проекте, либо в процессе, дожен начать участвовать в нем уже на ранних этапах. Такой процесс начинается с формулирования цели, которая становится точкой притяжения - аттрактором. Главная, или глобальная цель организации является руководством для поведения на локальных уровнях.

В рамках работы были проведены исследования проблем управления организационными изменениями в 37 строительных фирмах г. Новосибирска и Новосибирской области. Современные строительные организации в большинстве своем в вопросах внутрифирменных изменений реактивны (27,1 %) и инактивны (40,6 %), в лучшем случае - проактивны (21,6 %), и весьма редко - созидательны (10,8 %).

В процессе опроса топ-менеджеров строительных организаций к наиболее важным основаниям для внутрифирменных преобразований были отнесены следующие: наличие нереализованных возможностей во вновь открывающихся внешних обстоятельствах (выделили 58,8 % респондентов); наличие проблем и необходимость их устранения (52,9 %); необходимость выхода из производственного и финансового кризиса (41,2 %); разрегулирован-ность внутренних элементов, организационных связей и отноше-

ний (35,3 %); стремление изменить видение, миссию и стратегические цели организации (17,6 %).

В строительных организациях наибольший объем занимали изменения организационно-управленческого (91,9 %) и технологического (70,3 %) характера. Слабо внедрялись инновации информационного (35,1 %) и социального (27 %) характера.

Практические и теоретические исследования показали, что процесс осуществления изменений существенно более труден, чем это может показаться. В четвертой главе Исследование проблемных вопросов управления организационными изменениями выявлены наиболее существенные проблемы и негативные последствия (побочные эффекты), возникающие в процессе преобразований.

На первом месте стоит проблема сопротивления изменениям. Оно может быть явным, не совсем явным или совсем неявным, что уже опасно. Из числа опрошенных руководителей до 60 % встретилось с сильным скрытым или явным сопротивлением членов организации, несмотря на то, что в ряде организаций изменения проводились в интересах персонала; в 13,5 % организациях персонал выразил высокую заинтересованность; примерно в одинаковом количестве (10,8 %) организаций присутствовали поное безразличие (зона равнодушия) и уклоняющиеся; в 5,4 % организаций работники откликались, если к ним обращались.

В ходе исследования выявлены основные причины сопротивления изменениям в строительных организациях. Установленные причины сопротивлений во многом оказались типичными для других организаций и соответствующими теоретическим предположениям.

На строительных предприятиях для преодоления сопротивления применялись самые разнообразные методы, которые можно условно разделить натри группы: 1) жесткие; 2) мягкие; 3) компромиссные.

Сопротивление сотрудников серьезным организационным изменениям значительно снижает эффективность внутрифирменных преобразований. Тем не менее, используя вышеприведенные способы преодоления сопротивления, руководство может смягчить эти проявления и добиться поставленных перед изменениями задач.

Примерно, только 27 % исследуемых организаций не стокнулись с серьезным сопротивлением сотрудников, а из тех организаций, которые испытывали сопротивление, лишь 81,9 % преодолели или смягчили его действие, а в 18,1 % сопротивление не было преодолено.

Результативность реализации программ преобразований в строительных организациях проявилась в следующем: улучшение финансового состояния (89,0 %); увеличение массы чистой прибыли (86,4 %); рост имиджа предприятия (81,1 %); рост объема производства и продаж (70,3 %); повышение удовлетворенности персонала (67,6 %); повышение уровня эффективности производства (59,5%); повышение качества продукции (54,1 %); использование всех возможностей (17,2 %).

При оценке эффективности преобразований в строительных организациях выявлен ряд проблем, связанных: с недостаточной ясностью причинно-следственных связей между успехом (неудачей) организации и принимаемыми мерами; ограниченными возможностями количественно оценить фактические и намеченные результаты (особенно, в области структурных изменений и организационной культуры); большим временным разрывом между началом воздействий и окончанием процесса изменения; отсутствием лобразцовых моделей, к которым дожна стремиться организация. Кроме того, невозможно учесть все последствия организационных изменений, довольно часто получаются незапланированные результаты.

В диссертации дается авторская версия оценки результативности проведения организационных изменений. Несмотря на то, что проблеме выбора рациональных методов и моделей измерения и оценки текущего состояния и развития организаций посвящена обширная литература, прямая шкала оценки организационной динамики до сих пор не разработана.

В работе предложен методологический подход к построению оценочных систем для объекта анализа с использованием принципа пирамиды с пятью уровнями приоритетов и критериев оценки; более широкого круга показателей, отвечающих интересам работников, менеджеров, акционеров, потребителей.

Наряду с расчетом удельных показателей, характеризующих текущее состояние предприятия, определяется рейтинговая оцен-

ка предприятия как регрессия относительно показателей его деятельности и как мера сходства предприятий по показателям их деятельности. Ключевым моментом анализа и оценки выступает выявление направления, в котором изменяются анализируемые показатели. Данная методика допоняет существующие и позволяет повысить объективность рейтинговых оценок, рассчитанных по тому или иному агоритму. Цель оценки определяет выбор конкретного подхода, методы выявления и расчета параметров и критериев, которые дожны служить полезным катализатором действий преобразующей команды.

В работе рекомендуется проводить оценку одновременно с выпонением программы изменения, не откладывая ее до конца процесса. При этом дожна проверяться реализация отдельных составных частей (этапов) планируемых мероприятий за определенный период.

Изучив объективные условия, предпосыки и закономерности процессов организации и самоорганизации в преобразующей деятельности строительных организаций, в диссертации предложена общая схема и структура программы осуществления внутри-организационных изменений.

Из-за того, что организации различаются по форме, стилю руководства и содержанию отдельных решений, не существует универсального правила руководства изменениями, которое удовлетворяло бы всем решениям одновременно. Однако, в ходе исследования были выявлены различные элементы программ, используемые в преуспевающих строительных организациях. Это позволило автору сформировать программу организационных преобразований в виде определенной последовательности основных шагов (карты стратегического маршрута): определение образа будущего организации (цели-аттрактора); диагностика состояния; обоснование необходимости изменений; обеспечение поддержки предлагаемых изменений; содействие реализации образа будущего; создание организационного предумышленного хаоса; планирование и разработка структуры целей; обучение персонала; изучение обратной связи. Предложенная программа придает организации в целом значительно большую гибкость и способность к изменениям.

Данная карта стратегического маршрута, составленная на основе уже известных апробированных программ и полученных автором результатов исследований, содержит этап создания предумышленного организационного хаоса и регулируемой самоорганизации. Регулируемая самоорганизация направлена на раскрытие возможностей совместных решений и усиление позитивной взаимозависимости в результате достижения благоприятного компромисса между членами отдельных подразделений, достижения баланса интересов.

Такой подход позволяет существенным образом снизить вероятность появления многих проблем и негативных последствий, выявленных в процессе проведенных исследований: отсутствие четкого видения будущего образа организации (отметили 45,9 % респондентов); возникновение непредвиденных проблем (64,9 %); расставание со значимыми специалистами (89,2 %), рост количества конфликтных ситуаций (35,1 %), снижение преданности и лояльности работников по отношению к организации (17,2 %), а также сопротивление персонала изменениям.

Предложенный подход не просто подавляет, а способствует нейтрализации основных источников появления сопротивления изменениям: неясности целей перемен, отсутствии убежденности в необходимости изменений, непонимании проблем, эгоистического интереса отдельных сотрудников; невовлеченности в преобразования лиц, затрагиваемых переменами; отсутствии обратной связи персонала с руководством, между преобразованиями и качеством трудовой жизни, между затратами и результатами нововведений. Он также включает в себя наиболее эффективные способы преодоления сопротивления изменениям: убеждение в необходимости и действенности перемен, вовлечение в участие, информирование, маневрирование, достижение компромисса.

В заключении обобщаются основные результаты работы, сформулированы выводы и рекомендации, вытекающие из концептуальной логики исследования.

Публикации автора по теме диссертационной работы:

1. Законы организаций и законы для организаций / Л.Ф. Ма-наков, В.А. Кемпель, О.В. Лаврентьева (О.В. Бочарникова). - Новосибирск: НГАСУ, 1999. - 176 с. (авт. - 3,1 п.л.)

2. Механизмы действия основных законов организации / \ О.В. Лаврентьева (О.В. Бочарникова) // Реструктуризация производства, бизнеса и менеджмента. Сборник науч. трудов под ред. j Л.Ф. Манакова. - НГАСУ и РААСН СО, 2001. - 173 с. - С. 138145. (0,4 п.л.) 1

3. Основы современной теории организации: организационное поведение и развитие: Учебное пособие / Л.В. Заруева, О.В. Лаврентьева (О.В. Бочарникова), Л.Ф. Манаков. - Новосибирск: НГАСУ, 2001. - 100 с. (авт. - 1,75 п.л.)

4. Об использовании законов организации при реформировании строительных предприятий / О.В. Лаврентьева (О.В. Бочарникова) // Труды международной очно-заочной научно-практической конференции Проблемы устойчивого функциони- 4 рования регионального строительного комплекса. - Новосибирск: МАН, СГУПС, 2002. - 223 с. - С. 84-88. (0,3 п.л.)

5. Приоритетные задачи строительных организаций г. Новосибирска / О.В. Бочарникова // Региональная научная конференция студентов, аспирантов, молодых ученых Наука. Техника. Инновации: Тез. докл. в 5-ти частях. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2002. Часть 4. - 150 с. - С. 33-35. - (0,1 пл.)

6. Проблемные вопросы в инвестиционно-строительной деятельности г. Новосибирска / О.В. Бочарникова // Труды региональной очно-заочной научно-практической конференции Инновационное развитие инвестиционно-строительного комплекса. -Новосибирск: МАН, ОАО Корпорация Стройсиб, СГУПС, НГАСУ, 2003 г. - 166 с. - С. 26-27. (0,1 п.л.)

7. Симптомы и тенденции грядущих перемен в мире строительных организаций / О.В. Бочарникова // Сборник Труды НГАСУ. Т.6, № 3 (24). - Новосибирск: НГАСУ, 2003 г. - 272 с. [ С. 182-187. (0,4 пл.) "

8. Особенности управления организационными изменениями в строительных системах: Учебное пособие / В.П. Урванцев, Л.Ф. Манаков, О.В. Бочарникова. - Новосибирск: НГАСУ, 2003.

- 140 с. (авт. - 2,3 п.л.)

9. Современная теория организации: Учебное пособие // О.В. Бочарникова, Л.Ф. Манаков. - Новосибирск: НГАСУ, 2003.

- 128 с. (авт. - 2,6 пл.)

Новосибирский государственный архитектурно-строительный университет

630008,Но во сибирск,ул.Леникградскад,113

Отпечатано мастерской оперативной полиграфии НГАСУ заказ 38/ тирах 100. 2003.

РНБ Русский фонд

2003-А 18947^

О 2 и tu ZU3

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Бочарникова, Ольга Вадимовна

ВВЕДЕНИЕ.

1. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ И РАЗВИТИЯ РЕГИОНАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬНОГО СЕКТОРА ЭКОНОМИКИ.

1.1. Сравнительная оценка инвестиционной и строительной деятельности в регионах Сибирского Федерального округа юг Западной Сибири).

1.2. Динамика результативности функционирования и развития строительных организаций Новосибирской области.

2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ОСНОВНЫХ ЗАКОНОВ, ЗАКОНОМЕРНОСТЕЙ И ПРИНЦИПОВ СОЗДАНИЯ,

ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ.

2.1. Содержательная сущность основных законов, закономерностей и принципов классической теории организации в контексте управления изменениями.

2.2. Основные идеи и положения теории самоорганизации, реализуемые в процессе организационных изменений.

2.3. Синергетическая концепция обновления и преобразования строительных организаций

3. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ НА БАЗЕ СИНТЕЗА ЗАКОНОМЕРНОСТЕЙ И ПРИНИПОВ ОРГАНИЗАЦИИ И САМООРГАНИЗАЦИИ

3.1. Концептуально-логическая модель управления организационными изменениями

3.2. Концепция управления организационными изменениями.

4. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМНЫХ ВОПРОСОВ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ.

4.1. Основные проблемы осуществления организационных изменений и способы их решения.

Х 4.2. Оценка результативности проведения организационных изменений.

4.3. Формирование программы организационных изменений.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление изменениями в строительных организациях"

Актуальность темы исследования: трансформационный кризис строительных организаций в процессе перехода их от государственных производственных единиц к конкурентоспособным рыночным фирмам поставил перед отечественной теорией организации и управления ряд новых важных теоретических и практических проблем. Современные строительные организации действуют в условиях неопределенности внешней среды, которую характеризуют несколько факторов: сложность, динамичность, подвижность. Именно темп и непредсказуемость событий во внешней среде диктуют необходимость быстрых перемен в организации, принятия своевременных, эффективных решений.

Разрешить проблемы, вызванные усилением, ускорением и усложнением изменений можно различными путями: реагировать с упреждением, адаптироваться и обучаться, вырабатывать иммунитет к неконтролируемым изменениям, планировать изменения и управлять ими. При этом процесс организационных преобразований предстает как системный результат целенаправленных управляющих воздействий и спонтанной самоорганизации.

В действительности реформирование строительных предприятий тормозится не только из-за нехватки времени, средств и недостаточности прилагаемых усилий, но и отсутствия надлежащей опоры на знание объективных закономерностей и принципов функционирования и развития организаций.

Несомненный научный интерес представляет рассмотрение закономерностей, логики развития и преобразования организаций не только с позиций классической теории организации, но и с точки зрения синергетического подхода. Данный подход направлен на открытие универсальных закономерностей эволюции и самоорганизации сложных систем самой различной природы: технических, природных, социально-экономических. Он позволяет по-новому взглянуть на мир и происходящие в нем изменения, способствует переходу от традиционного, механистического стиля мышления к современному (осознанию нелинейности, многовариантности путей развития).

Необходимость применения такого подхода вызвана особенностями современного развития, основными характеристиками которого становятся неустойчивость, изменчивость, непредсказуемость. В этих условиях традиционная классическая теория организации не позволяет адекватно объяснить некоторые существенные вопросы организационной динамики.

Изложенное и определило актуальность данного исследования.

Цель и задачи исследования: основная цель диссертационного исследования состоит в обосновании необходимости и перспективности применения закономерностей и принципов организации и самоорганизации в успешном преобразовании строительных организаций.

Для достижения этой цели необходимо было решить следующие задачи:

- проанализировать результаты и тенденции преобразований в региональном строительном секторе при трансформации строительных предприятий в предпринимательские фирмы;

- раскрыть сущность и методологическое содержание основных законов, закономерностей и принципов построения, функционирования и развития организаций в рамках традиционной теории организации и формируемой (становящейся) теории самоорганизации;

- изучить и обобщить теорию и практику существующих методов управления организационными изменениями в России и за рубежом, и определить возможности их использования в строительной отрасли;

- построить концептуально-логическую модель управления организационными изменениями на основе соотношений формализации и самоорганизации внутрифирменных отношений и связей, развернув ее основные компоненты: источники, механизмы, условия, направленность;

- разработать методику многомерной оценки текущего состояния и результативности преобразования строительных организаций;

- установить источники возникновения и механизмы преодоления сопротивления организационным изменениям в строительных организациях;

- разработать программу организационных изменений строительного предприятия.

Объектом исследования являются региональные строительные организации, количественные и качественные показатели их деятельности, а также факторы, определяющие перспективы их самодвижения к зрелости.

Предметом исследования служит деятельность строительных предприятий по управлению организационными изменениями.

Степень разработанности проблемы. Теоретические и методологические основания исследования. Теоретической базой исследования послужили труды ведущих российских и зарубежных ученых по экономике, организации и управлению предприятиями. Базовые положения классической теории организации представлены в работах М.И. Сетрова, В. Глушкова, Я. Радченко, Г. Попова, Б.З. Мильнера, В.В. Щербины, В.Р. Веснина, Э.А. Смирнова, Г.Р. Лат-фулина.

Синергетику можно рассматривать как современный этап развития идей кибернетики, системных исследований и теории информации. Данные идеи изложены в трудах Н. Винера, С. Бира, Ф. фон Хайека, Э.Г. Юдина, К. Шеннона, У.Р. Эшби, Р. Аккоффа, JI. фон Берталанфи, К. Боудинга, Дж. ван Гига, П. Чекланда, А.Г. Раппопорта, В.Н. Садовского. Основы современной теории организации, системного подхода и кибернетики были заложены в работах русского ученого А.А. Богданова.

Основные положения синергетики, самоорганизации, а также теории дис-сипативных структур и катастроф наиболее поно изложены в работах известных зарубежных (Г. Хакен, И. Пригожин, И. Стенгерс, Р.Том, В. Эбелинг и др.) и отечественных ученых (В.И. Арнольд, Ю.А. Данилов, Г.Р. Иваницкий, Б.Б. Кадомцев, Ю.Л. Климонтович, С.П. Курдюмов, Е.Н. Князева, Г.Г. Малинецкий, А.С. Михайлов, Н.Н. Моисеев, А.А. Самарский и др.). При этом, в особенности, в работах И. Пригожина и Г. Хакена содержатся ценные замечания об эври-стичности применения теории самоорганизации в самых различных областях знания.

В качестве составной части концепции самоорганизации можно рассматривать биологический эволюционизм. Использование положений эволюционной теории (знания об элементарной эволюционной единице - популяции; о факторах эволюции - изменчивости, мутациях, изоляции, естественном отборе; механизмах адаптации, правилах эволюции) позволяет по-новому интерпретировать многие проблемы становления рыночных строительных фирм. Основные принципы эволюционной теории изложены в трудах J1.C. Берга, И.И. Шмальгаузена, П. Кейлоу, К.А. Вили, Э.К. Лекявичюса, В.Д. Детье, Н.Н. Моисеева, Ю.А. Урманцева, А.С. Северцева, А.А. Парамонова.

Проведение исследования самой возможности и способов применения синергетической модели эволюции к пониманию развития строительных организаций предполагало рассмотрение работ Л.Ф. Никулина, Ф.М. Русинова, Л.В. Фаткина. Однако, эти исследователи рассматривают надорганизационный аспект самоорганизации (макроуровень). В данной же работе основное внимание уделено внутриорганизационному аспекту самоорганизации (микроуровень).

Концепция преобразования организации на основе управления организационными изменениями, построения самообучающейся, интелектуальной организации изложена в основном в трудах зарубежных исследователей: П. Дру-кера, Р. Уотермена, Т. Питерса, Э. Шейна, П. Сенге, М.Ф. Рубинштейна, А.Р. Фирстенберга, У. Бенниса, Г. Минцберга, А. Петтигрю, Р. Уиппа, М. Бира, Дж.П. Коттера, Л.А. Шлезингера, Д. Надлера, Д. Пью, Дж. Д. Дак и др.

При проведении прикладных исследований применялись методы экономико-статистического, сравнительного, биографического и системного анализа, классификации, многоступенчатого анкетирования, экспертных оценок, системной диагностики, организационного аудита, диаграммы Парето, методика Fast.

Научная новизна диссертационного исследования. Впервые применены закономерности и принципы классической теории организации и концепции самоорганизации в комплексе для понимания источников и механизмов организационных изменений.

К числу наиболее существенных результатов, полученных лично автором и обладающих элементом научной новизны, относятся следующие:

- выявлены негативные и позитивные результаты и тенденции преобразования строительных предприятий в рыночные фирмы; установлены причины и источники торможения внутрифирменных перемен;

- раскрыта специфика, методологическое содержание и механизмы действия основных законов организации и самоорганизации, аргументированы особенности современного понимания принципов их реализации в контексте строительной отрасли;

- предложена концептуально-логическая модель управления организационными изменениями, в основе которой - доказанное положение о том, что данный процесс происходит по трем каналам формирования организационного порядка: путем управляющих организационных воздействий (1 канал), с учетом спонтанной самоорганизации внутрифирменных отношений и связей (2 канал) и хаотизации разнонаправленных действий членов и заинтересованных сторон фирмы (3 канал);

- установлены источники возникновения и механизмы преодоления сопротивления организационным изменениям в строительных организациях;

- разработана методика многомерной оценки текущего состояния и результативности преобразования строительных организаций;

- предложена программа организационных преобразований с учетом процессов самоорганизации.

Практическая значимость исследования. Разработанные в диссертации основные положения и выводы могут быть использованы при разработке программ и проектов организационных преобразований и повышении результативности управления внутрифирменными изменениями.

Материалы диссертации могут быть полезны для дальнейшего исследования проблем эволюции строительных организаций, разработки сценариев их устойчивого развития, создании учебных пособий по теории организации и организационных изменений.

Апробация работы. Основные положения и содержание диссертации отражены в 9 публикациях общим объемом 11,05 п.л.

Результаты диссертационного исследования докладывались и публиковались в материалах различных научных и научно-практических конференциях и семинарах: научно-технических конференций профессорско-преподавательского состава НГАСУ 2001-2003 гг.; международной очно-заочной конференции Проблемы устойчивого функционирования регионального строительного комплекса 14 февраля 2002 г.; международной конференции студентов и аспирантов МНСК-2002 Интелектуальный потенциал Сибири 16-17 мая 2002 г.; региональной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых Наука. Техника. Инновации (НТИ-2002) 7 декабря 2002 г.; международного очно-заочного конгресса Беринговский межконтинентальный коридор в развитии Чукотки: вчера, сегодня, завтра (часть 2) 2003 г.; международного очно-заочного семинара Молодежный взгляд в будущее (мини-прогнозы на 2050 год) (часть 2) 2003 г.; региональной очно-заочной научно-практической конференции Инновационное развитие инвестиционно-строительного комплекса 12 февраля 2003 г.; международной научной конференции студентов и аспирантов Экономика и бизнес: позиция молодых ученых г. Барнаул, 24 - 25 апреля 2003 г., где вызвали интерес и получили одобрение специалистов.

Диссертантом в соавторстве разработаны учебные программы и три учебных пособия для курсов: Организационное поведение и развитие, Современная теория организации и Управление организационными изменениями.

Результаты исследования получили поддержку и внедрены в промышленно-строительном концерне Сибирь и в региональной Ассоциации строителей и инвесторов г. Новосибирска и Новосибирской области.

Структура работы обусловлена целью и задачами диссертационного исследования. Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения, библиографического списка, включающего 132 наименования, и 17 приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Бочарникова, Ольга Вадимовна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В соответствии с целью диссертации на основании решения поставленных задач можно сделать следующие выводы:

1. Проблема результативности управления изменениями в строительных организациях в силу динамичности, неустойчивости и неравновесности внешней среды организаций приобрела сегодня острую значимость. Управление организационными изменениями предстает как самостоятельное концептуальное образование со своей проблематикой, понятийным аппаратом, методологией, набором закономерностей, законов и принципов, значимыми переменными и факторами.

2. Установлено, что в последние годы в инвестиционно-строительной сфере экономики наблюдается преобладание позитивных тенденций над деструктивными, усиление интеграционных процессов, наращивание организационно-управленческого потенциала, связанных с обновлением и преобразованием производства, менеджмента и бизнеса строительных организаций. В то же время, в практической деятельности по трансформации строительных предприятий имеет место недооценка роли законов, закономерностей и принципов организации.

3. Исследование теоретических аспектов понимания современной организационной действительности позволило автору разработать модель управления изменениями, которая базируется на трех основаниях, источники и механизмы которых принципиально различны. Во-первых, формирование организационного порядка связано с формализацией отношений и связей, с осознанными целенаправленными воздействиями органа управления. Во-вторых, упорядоченность организационного пространства формируется через спонтанную самоорганизацию. Таким образом, видимая часть организации формализуется, невидимая - самоорганизуется. В-третьих, новый организационный порядок возникает в результате конструктивной хаотизации разнонаправленных интересов, потребностей и действий членов и заинтересованных сторон организации.

4. Признание самоорганизации в качестве ведущего фактора возрастания организационного порядка приводит к переосмыслению сущности и закономерностей индивидуального развития организации, к формированию новых подходов в управлении организационными изменениями.

В работе констатируется, что самоорганизация в строительных организациях имеет место лишь на более поздних этапах их развития и эффективна только в ограниченном временном пространстве. Источники самоорганизации определяются с одной стороны, начальными условиями - в начале расширения и усложнения размеров, функций, структуры, зоны действия организации, и с другой стороны - обращенными во времени конечными условиями, соответствующими будущему образу организации. Информация об этих условиях обеспечивает уникальный характер самоорганизации.

Установлено, что чем сложнее становится организация и прозрачнее ее границы, тем более значимыми в ней становятся процессы самоорганизации, самосохранения и саморазвития. При этом феномен самоорганизации выступает в качестве серьезного механизма ускорения или торможения переустройства организации.

5. Главной теоретической и практической проблемой организационной упорядоченности становится достижение рационального соотношения и взаимодействия формализации и самоорганизации организационных отношений и связей, которые имеют свои пределы, и выход за которые вызывает потерю эффективности.

6. Проблема повышения эффективности управления организационными изменениями в современных строительных организациях выдвигает на первый план задачу извлечения синергетических эффектов на индивидуальном, групповом и организационном уровнях.

Получение эффекта синергии возможно при достижении баланса (рационального соотношения) целеустремленных, функционально согласованных и синхронизированных воздействий по переводу организации на качественно новый уровень хозяйствования, взаимной корректировки деятельности элементов при внутриорганизациониых переменах, рациональной системе взаимоотношений и взаимосвязей между членами, группами и подразделениями организаций и создании конструктивного хаоса мнений и инициатив заинтересованных сторон.

7. При преобразовании строительных организаций рекомендуется задействовать несколько методологических предпосылок:

- признание основополагающей роли самоорганизации в формировании организационного порядка;

- отказ от производственно-ресурсного подхода, связанного с имущественными отношениями, в пользу делового партнерства на основе доверительности, взаимопомощи в условиях взаимозависимости заинтересованных членов организации;

- преобразующий аспект на социально значимый конечный результат преобразования.

8. Предлагается процесс управления организационными изменениями проводить в несколько взаимосвязанных этапов: определение образа будущего организации (цели-аттрактора); диагностика состояния; обоснование необходимости изменений; обеспечение поддержки предлагаемых изменений; содействие реализации образа будущего; создание организационного предумышленного хаоса; планирование и разработка структуры целей; обучение персонала; изучение обратной связи. Предложенная программа организационных изменений придает организации в целом значительно большую гибкость и способность к изменениям.

10. Разработанные автором приемы и процедуры анализа, измерения и оценки влияния переменных внешней и внутренней среды строительных организаций на итог обновления и преобразования их позволяют улучшить процесс управления организационными изменениями и, как следствие, способствовать росту эффективности строительного сектора региональной экономики.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Бочарникова, Ольга Вадимовна, Новосибирск

1. Аккофф Р.Л. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ. / Р. Акофф. -м.: Прогресс, 1985 327 с.

2. Алексеев Н.С. Изменения для стабильности / Н.С. Алексеев // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - № 2. - С. 12-19.

3. Арнольд В.И. Теория катастроф / В.И. Арнольд // Природа. 1979. -№10.-С. 23.

4. Баканов М.И. Теория экономического анализа: Учеб. для вузов по эконом, спец. / М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. 4-е изд., доп. и перераб. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 416 с.

5. Берг Л.С. Труды по теории эволюции / Л.С. Берг. Л.: Наука, Ленингр. отд-ние, 1977. - 387 с.

6. Берталанфи Л. Общая теория систем: критический обзор / Л. Берталанфи // Исследования по общей теории систем. М.: Прогресс, 1969. 520 с.

7. Бир С. Мозг фирмы / С. Бир / Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1993.415 с.

8. Бир М. Почему программы изменений не приводят к изменениям / М. Бир, Р. Эйсентат, Б. Спектор // Управление изменением: Хрестоматия. 3-е изд., стер. - Жуковский: МИМ ЛИНК, 2001. - 224 с.

9. Бишоп С. Тренинг изменений в организации: Пер. с англ. / С. Бишоп, Д. Тейлор, О. Кадикина. Изд. 2-е, междунар. - СПб: Питер, 2002. - 384 с.

10. Богданов А.А. Тектология: Всеобщая организационная наука / А.А. Богданов. В 2-х кн. Отделение экономики АН СССР. Ин-т экономики АН СССР. - М.: Экономика, 1989. - Кн. 1 - 304 е., Кн. 2 - 351 с.

11. Боудинг К. Общая теория систем скелет науки / К. Боудинг - М.: Прогресс, 1969.-278 с.

12. Брацун В.З. Строительный комплекс Сибири: итоги и прогнозы / В.З. Врацун // Проектирование и строительство в Сибири. 2001. Ч № 1. - С. 3 - 4.

13. Брянцева И.В. Рейтинговая оценка экономической устойчивости строительного предприятия / И.В. Брянцева // Экономика строительства. 2002. -№ 11.-С. 20-27.

14. Бурков В.Н. Механизмы функционирования организационных систем. / В.Н. Бурков, В.В. Кондратьев. М.: Наука, 1981. - 157 с.

15. Бурмистров А. Как организовать проведение изменений? / А. Бурмистров, Н. Трифильцева // Top-Manager. 2003. - № 2. - С. 7 - 10 .

16. Василькова В.В. Порядок и хаос в развитии социальных систем / В.В. Василькова. СПб.: Издательство Лань, 1999. - 480 с.

17. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин М.: Институт международного права и экономики. Издательство Триада тд, 1996.-384 с.

18. Вили К.А. Биология (биологические процессы и законы): Пер с англ. / К.А. Вили, В.Д. Детье. М.: Мир, 1974. - 822 с.

19. Винер Н. Кибернетика и общество / Н. Винер. М.: Тайдекс Ко, 2002. -183 с.

20. Воронин Ю.А. Начала теории сходства / Ю.А. Воронин. -Новосибирск: Наука, 1991. -265 с.

21. Воронин Ю.А. Об одном подходе к определению ориентировочных цен новых модификаций изделий / Ю.А. Воронин. Новосибирск: Вычислительные технологии, 2001. - 179 с.

22. Гамаюнов С. От истории синергетики к синергетике истории / С. Гамаюнов // Общественные науки и современность. 1994. - № 2. - С. 5 - 12.

23. Георгиевский А.Б. Эволюция адаптаций: Историко-методол. исслед. / А.Б. Георгиевский. Л.: Наука, Ленингр. отд-ние, 1989. - 175 с.

24. Гибсон Дж. Л. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. / Дж.Л. Гибсон, Д.М. Иванцевич, Д.Х.-мл. Доннели. 8-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 662 с.

25. Гиг ван Дж. Прикладная общая теория систем / Дж. ван Гиг. М.: Мир, 1981. - 380 с.

26. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие / Л.Д. Гительман. М.: Дело, 1999. - 496 с.

27. Гленсдорф П. Термодинамическая теория структуры, устойчивости и флуктуаций : Пер. с англ. / П. Гленсдорф, И. Пригожин. М.: Мир, 1973.

28. Глотко Н.Ф. Об итогах работы строительного комплекса Кузбасса в 2001 году / Н.Ф. Глотко // Архитектура и строительство Сибири. 2002. - № 6 (8).-С. 6-8.

29. Глущук А. Пока все как в танке. Глухо и тесно / А. Глущук, Е. Гуцалюк // Эксперт-Сибирь. 2003. - № 4. - С. 25 - 29.

30. Гончарук С.И. Общественные законы и закономерности / С.И. Гончарук-М.: Мир, 1987. 128 с.

31. Гохберг М.И. Сибирский Федеральный Округ / М.И. Гохберг // Вопросы экономики. 2002. - № 5. - С. 60 - 69.

32. Грант В. Эволюционный процесс / В. Грант. М.: Мир, 1991. - 354 с.

33. Гудстейн Л. Проведение успешных организационных изменений. Управление изменением: Хрестоматия / Л. Гудстейн, У. Берг 3-е изд., стер. -Жуковский: МИМ ЛИНК, 2001. - 224 с.

34. Гуйяр Ф.Ж. Преобразование организации: Пер. с англ. / Ф.Ж. Гуйяр, Дж.Н. Кели М.: Дело, 2000. - 376 с.

35. Дак Дж. Д. Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований / Дж.Д. Дак. М.: Альпина Паблишер, 2002. -320 с.

36. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: Пер. с англ. / П. Друкер. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. - 288 с.

37. Егоров А.Ю. Пульсирующий менеджмент / А.Ю. Егоров, Л.Ф. Никулин. М.: Изд-во Рос. эконом, акад.; Екатеринбург: Деловая книга, 1998. -216 с.

38. Ефимова О.В. Финансовый анализ / О.В. Ефимова. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Бух. учет, 1999. - 352 с.

39. Закс С. Эволюционная теория организации / С. Закс // Проблемы теории и практики управления. 1998. - № 1.

40. Карташев В.А. Система систем. Очерки общей теории и методологии / В.А. Карташев. М.: Прогресс-академия, 1995. - 243 с.

41. Квинн Дж. Б. Управление стратегическими изменениями. Управление изменением: Хрестоматия / Дж.Б. Квинн. 3-е изд., стер. - Жуковский: МИМ ЛИНК, 2001.-224 с.

42. Кейлоу П. Принципы эволюции / П. Кейлоу / Пер. с англ. Т. Днепровской; Под ред. Б.М. Медникова. М.: Мир, 1986. - 128 с.

43. Кисельников А.А. Субъекты федерации: Управление в период реформ. / А.А. Кисельников Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. - 258 с.

44. Классификации интервенций организационного развития // http // www.psymanager.km.ru

45. Клодт Т. Экономика организаций. / Т. Клодт. М.: Инфра-М, 1996.310 с.

46. Князева Е.Н. Законы эволюции и самоорганизации сложных систем / Е.Н. Князева, С.П. Курдюмов. М.: Наука, 1994. - 236 с.

47. Князева Е.Н. Синергетика в условиях устойчивого развития сложных систем / Е.Н. Князева, С.П. Курдюмов // Синергетика. Труды семинара. Выпуск 1.-М.: МГУ, 1998.-214 с.

48. Князева Е.Н. Синергетика и принципы коэволюции сложных систем // Е.Н. Князева, С.П. Курдюмов // Категории. 1997. - № 3. - С. 12 - 25.

49. Князева Е. Н. Синергетика как новое мировидение: диалог с И. Пригожиным / Е.Н. Князева, С.П. Курдюмов // Вопросы философии. 1992. - № 12.-С.4-21.

50. Князева Е.Н. Синергетика: начала нелинейного мышления / Е.Н. Князева, С.П. Курдюмов // Общественные науки и современность. 1993. - № 2. -С. 23-48.

51. Князева Е.Н. Международный Московский синергетический форум (некоторые итоги и перспективы) / Е.Н. Князева // Вопросы философии. 1996. -№ 11.-С. 13-34.

52. Коваленко И.Н. Теория вероятностей и математическая статистика / И.Н. Коваленко, А.А. Филиппова. М.: Высшая школа, 1982. - 389 с.

53. Концепция самоорганизации в исторической ретроспективе. Ч М.: Наука, 1994. 239 с.

54. Коленсо М. Стратегия кайзен для успешных организационных перемен: Пер. с англ. / М. Коленсо. М.: ИНФРА-М, 2002. - 175 с.

55. Корн Г.И. Справочник по математике / Г.И. Корн, Т.Н. Корн. М.: Наука, 1978. - 402 с.

56. Коттер Дж. П. Выбор стратегии изменения. Управление изменением: Хрестоматия / Дж.П. Коттер, JI.A. Шлезингер. 3-е изд., стер. - Жуковский: МИМ ЛИНК, 2001. - 224 с.

57. Кристенсен К. Разрушительные перемены / К. Кристенсен, М. Овердорф // Искусство управления. 2001. - № 5. - С. 12-19.

58. Курдюмов С.П. Синергетика и теория саморегуляции / С.П. Курдюмов, Г.Г. Малинецкий. М.: Знание, 1983. - 167 с.

59. Лавриков Ю. Законы управления социалистическим производством (вопросы методологии) / Ю. Лавриков, Э. Корицкий // Вопросы экономики. -1986. № 5. - С. 11-21.

60. Ласло Э. Век бифуркации. Постижение изменяющегося мира / Э. Ласло // Путь. 1995. - № 7. - С. 3 - 130.

61. Лекявичюс Э.К. Элементы общей теории адаптации / Э.К. Лекявичюс Вильнюс: Мокслас, 1986. - 272 с.

62. Манаков Л. Ф. Методология исследований в теории организационных изменений: Учеб. пособие / Л. Ф. Манаков. Новосибирск: НГАСУ, 2002. - 172 с.

63. Манаков Л. Ф. Современная теория организации: Учеб. пособие / Л. Ф. Манаков, О.В. Бочарникова. Новосибирск: НГАСУ, 2003. - 128 с.

64. Манаков Л.Ф. Законы организаций и законы для организаций / Л.Ф. Манаков, В.А. Кемпель, О.В. Лаврентьева. Новосибирск: НГАСУ, 1999. - 176 с.

65. Матвеев B.C. Проблемы развития жилищного строительства / B.C. Матвеев // Архитектура и строительство Сибири. 2002. - № 6 (8). - С. 47 - 49.

66. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник / Б.З. Мильнер 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 480 с.

67. Минцберг Г. Стуктура в кулаке: создание эффективной организации / Г. Минцберг. СПб.: Питер, 2002. - 273 с.

68. Надлер Д. А. Концепция управления организационными изменениями. Управление изменением: Хрестоматия / Д.А. Надлер. 3-е изд., стер. - Жуковский: МИМ ЛИНК, 2001. - 224 с.

69. Нельсон Р. Эволюционная теория экономических изменений / Р. Нельсон, С. Уинтер. М.: ЗАО Финстатинформ, 2000. - 474 с.

70. Николис Г., Пригожин И. Самоорганизация в неравновесных системах: От диссипатив. структур к упорядоченности через флуктуации: Пер. с англ. / Г. Николис, И. Пригожин. М.: Мир, 1979. - 512 с.

71. Никулин Л.Ф. Самоорганизация и самоуправление в мягких системах: Учебное пособие / Л.Ф. Никулин. М.: Моск. ин-т нар. хоз-ва им. Г.В. Плеханова, 1990. - 74 с.

72. Никулин Л.Ф. Самоорганизация мягких систем / Л.Ф. Никулин. М.: Экономика, 1992. - 175 с.

73. Никулин Л.Ф. Менеджмент горизонтальных структур / Л.Ф. Никулин, В.И. Бусов. М.: Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова, 1993. - 321 с.

74. Никулин Л.Ф. Самоменеджмент переходного периода: Учеб. пособие / Л.Ф. Никулин. -М.: Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова, 1994. 157 с.

75. Основные результаты работы строительного комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в 2002 г. // Экономика строительства. 2003. - № 2. - С. 2 - 21.

76. Парамонов А.А. Адаптация / А.А. Парамонов // БСЭ. М., 1970. - Т. 1. - С. 216 - 289.

77. Петтигрю А. Понимание окружения организации. Управление изменением: Хрестоматия / А. Петтигрю, Р. Уипп. 3-е изд., стер. Ч Жуковский: МИМ ЛИНК, 2001. - 224 с.

78. Прайс К. Организационное развитие в компании Бритиш Телеком. Управление изменением: Хрестоматия / К. Прайс, И. Мэрфи. 3-е изд., стер. -Жуковский: МИМ ЛИНК, 2001. - 224 с.

79. Предпринимательский климат в крупных городах России // Эксперт. Ч № 19.-2003.-С. 88-93.

80. Пригожин А.И. Соотношение формализации и самоорганизации в социальных системах / А.И. Пригожин / Сов. соц. ассоц. Сов. оргкомитет по подготовке VII Междунар. соц. конгресса. Варна, 1970. Богария. - 13 с.

81. Пригожин И.Р. Перспективы исследования сложности / И.Р. Пригожин. // Системные исследования. М.: Наука, 1987. - С. 48 - 59.

82. Пригожин И. Время, хаос, квант / И. Пригожин, И. Стенгерс. М.: Прогресс, 1994.-210 с.

83. Пригожин И. Порядок из хаоса: Новый диалог человека с природой: Пер. с англ. / И. Пригожин, И. Стенгерс / Общ. ред. В.И. Аршинова, Ю.Л. Климонтовича и Ю.В. Сачкова. М.: Прогресс, 1986. - 432 с.

84. Псарев К.А. Многофакторная модель комплексной оценки состояния предприятия / К.А. Псарев // Экономика строительства. 2001. - № 1. - С. 31 -45.

85. Пью Д. Понимание организационных изменений и управление ими. Управление изменением: Хрестоматия / Д. Пью. 3-е изд., стер. Ч Жуковский: МИМ ЛИНК, 2001. - 224 с.

86. Радченко Я.В. Законы организации и их роль в перестройке структур управления в экономике / Я.В. Радченко // Известия Академии наук СССР, серия экономическая. 1988. - № 5. - С. 6 - 20.

87. Радченко Я.В. Законы организации: история познания и значение для управления / Я.В. Радченко // Организация управления социалистическим производством / Под ред. Козловой О.В., Градецкого Г. М.: Экономика, 1987. -С. 19-39.

88. Раппопорт B.C. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации / B.C. Раппопорт. -М.: Экономика, 1988. 127 с.

89. Российский статистический ежегодник. 2002: Стат. сб. / Госкомстат России. М., 2002. - 690 с.

90. Рубинштейн М.Ф. Интелектуальная организация. Привнеси будущее в настоящее и преврати творческие идеи в бизнес-решения: Пер. с англ./ М.Ф. Рубинштейн, А.Р. Фирстенберг. М.: ИНФРА-М, 2003. - 192 с.

91. Русинов Ф.М. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: Учеб. пособие / Ф.М. Русинов, Л.Ф. Никулин, Л.В. Фаткин М.: ИНФРА-М, 1996. - 352 с.

92. Рюэгг-Штюрм Й. Системно-конструктивистская теория фирмы и управление процессами глубоких изменений на предприятии / И. Рюэгг-Штюрм // Проблемы теории и практики управления. 1998. - № 6. Ч С. 12 Ч 22.

93. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 5-е изд. / Г.В. Савицкая. Минск: Новое знание, 2001. - 688 с.

94. Самоорганизация в природе и обществе. JL: Наука, 1988. Ч 362 с.

95. Семь нот менеджмента. 5-е изд., доп. М.: ЗАО Журнал Эксперт, 2001.-656 с.

96. Сенге П. Новая работа для лидера: построение самообучающейся организации // Управление обучением: Хрестоматия / П. Сенге. Ч 3-е изд., стер. -Жуковский: МИМ ЛИНК, 2001. 280 с.

97. Сенге П.М. Пятая дисциплина: Искусство и практика самообучающейся организации: Перевод с англ. / П. Сенге. Ч М.: Олимп-Бизнес, 1999.-406 с.

98. Сердитых А.А. Ипотека или не ипотека? / А.А. Сердитых // Архитектура и строительство Сибири. 2002. - № 6 (8). - С. 15 Ч 16.

99. Сетров М.И. Основы функциональной теории организации / М.И. Сетров. Л.: Наука, 1972. - 345 с.

100. Словарь-справочник менеджера / Под ред. М.Г. Лапусты. М.: ИНФРА-М, 1996.-608 с.

101. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов / Э.А. Смирнов. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 375 с.

102. Смирнова В.Г. Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 2 / В.Г. Смирнова, Б.З. Мильнер, Г.Р. Латфулин. М.: ИНФРА-М - 1999. - 240 с.

103. Советский энциклопедический словарь / Гл. ред. A.M. Прохоров. 3-е изд. - М.: Сов. энциклопедия, 1984. - 1600 с.

104. Стратонович Р.Л. Теория информации / Р.Л. Стратонович. М.: Советское радио, 1975. - 423 с.

105. Строительство и инвестиции в Новосибирской области // Статистический сборник 1996 2001 (по каталогу 1.17). - Государственный комитет Российской Федерации по статистике. Новосибирский областной комитет государственной статистики. - 59 с.

106. Стюарт Дж. Тренинг организационных изменений: Пер. с англ. / Дж. Стюарт. СПб: Питер, 2002. - 237 с.

107. Тичи Н. Лидеры реорганизации: (Из опыта американских корпораций): Сокр. пер. с англ./ Н. Тичи, М. Деванна. М.: Экономика, 1990. -204 с.

108. Том Н. Управление изменениями / Н. Том // Проблемы теории и практики управления. 1998. - № 1. - С. 8 - 15.

109. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов. Пер. с 9-го англ. изд. / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд М.: ИНФРА-М, 2001.-412 с.

110. Уайт Б. М. Решение проблем в малых группах: члены команды как агенты изменений. Управление изменением: Хрестоматия / Б.М. Уайт. 3-е изд., стер. - Жуковский: МИМ ЛИНК, 2001. - 224 с.

111. Урванцев В.П. Особенности управления организационными изменениями в строительных системах: Учеб. пособие / В.П. Урванцев, Л.Ф. Манаков, О.В. Бочарникова. Новосибирск: НГАСУ, 2003. - 140 с.

112. И5.Урманцев Ю.А. Природа адаптации / Ю.А. Урманцев // Экологические модификации и критерии экологического нормирования. Л.: Наука, 1991.-210 с.

113. Фрайлингер К. Управление изменениями в организации: Перевод с нем. / К. Фрайлингер, И. Фишер. М.: Книгописная палата, 2003. - 264 с.

114. Францев А.С. Строительный комплекс Новосибирской области за 2000-2002 годы / А.С. Францев // Архитектура и строительство в Сибири. 2002. - № 11 - 12. - С. 8 - 15.

115. Хакен Г. Синергетика / Г.Хакен / Перевод с англ. М.: Мир, 1985.404 с.

116. Хакен Г. Синергетика: Иерархии неустойчивостей в самоорганизующихся системах и устройствах: Пер. с англ. / Г. Хакен. М.: Мир, 1985.-423 с.

117. Хентце Й. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям / И. Хентце, А. Каммель // Проблемы теории и практики управления. 1997. - № 3. - С. 21 - 27.

118. Хиценко В.Е. Самоорганизация в социальных системах, эволюционный менеджмент: Реферативный обзор /В.Е. Хиценко / Новосиб. гос. техн. ун-т. Новосибирск, 1993 - 49 с.

119. Хиценко В.Е. Эволюционный менеджмент / В.Е. Хиценко // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - № 1. - С. 8 - 15.

120. Хиценко В.Е. Несколько шагов к новой системной методологии / В.Е. Хиценко / Социс. 2001. - № 3. - С. 8 - 15.

121. Хэнди Ч. Время безрассудства: Искусство управления в организации будущего: Перевод с англ. / Ч. Хэнди. СПб: Питер - 2001. - 278 с.

122. Хэнди Ч. По ту сторону уверенности: О новом мире внутри и вокруг организации: Пер. с англ. / Ч. Хэнди. СПб: Питер, 2002. - 222 с.

123. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: Построение, эволюция, совершенствование / Э.Шейн. СПб: Питер, 2001. - 189 с.

124. Шеремет А.Д. Методика финансового анализа: Учеб. и практ. пособие для вузов / А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин, Е.В. Негашев. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 208 с.

125. Шмальгаузен И.И. Факторы эволюции. Теория стабилизирующего отбора / И.И. Шмальгаузен. Изд. 2-е, переработ, и доп. - М.: Наука, 1968. - 451

126. Щербина В.В. Социальные теории организации: Словарь / В.В. Щербина. М.: ИНФРА-М, 2000. - 264 с.

127. Эбелинг В. Образование структур при необратимых процессах. Введение в теорию диссипативных структур: Пер. с нем. / В. Эбелинг. М.: Мир, 1979.-367 с.

128. Эшби У.Р. Принципы самоорганизации / У.Р. Эшби // Принципы самоорганизации. М.: Мир, 1966. - 621 с.f'

129. Индексы физического объема инвестиций в основной капитал (в % к предыдущему году)- Атайский край1. Кемеровская область

130. Новосибирская область Омская область- Томская область0\ to1995199619971998199920002001

131. Число действующих строительных организаций различных форм собственности3500-,1. Атайский край1. Кемеровская область1. Новосибирская область1. Омская область1. Томская областьв\ Ь1995199619971998199920002001

132. Ввод в действие жилых домов (тыс. м2 общей площади)1. Атайский край1. Кемеровская область1. Новосибирская область1. Омская область1. Томская область1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

133. Ввод в действие жилых домов (м2 общей площади на 1 тыс. населения)1. Атайский край1. Кемеровская область1. Новосибирская область1. Омская область1. Томская область-1- .I 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

134. Ввод в действие квартир (единиц)1. Атайский край1. Кемеровская область1. Новосибирская область1. Омская область1. Томская область1800016000140001200010000

135. Ввод в действие квартир (единиц на 1 тыс. населения)1. Атайский край1. Кемеровская область1. Ш Новосибирская область1. Омская область1. Томская область1. ОС199119921993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000

136. Ввод в действие больничных учреждений (коек на 100 тыс. населения)40.1и ~199. 1992 19931. Атайский край1. Кемеровская область1. Новосибирская область1. Омская область1. Томская область1. Сч1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000

137. Ввод в действие общеобразовательных учреждений (мест на 10 тыс. детей школьного возраста)1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 20001. Атайский край1. Кемеровская область1. Ш Новосибирская область1. Омская область1. Томская область о

138. Удельный вес средств индивидуальных застройщиков в общем объеме инвестиций в основной капитал, %1. Атайский край1. Кемеровская область1. Новосибирская область1. Омская область1. Томская область19961997199819992000

139. Структура инвестиций в основной капитал по источникам финансирования в 1996 2001 гг. (по крупным и средним предприятиям и организациям) (Новосибирская область)1996 1997 1998 1999 2000 2001

140. Инвестиции в основной капитал по формам собственности (Новосибирская область)1996 1997 1998 1999 2000 2001

141. Ввод в действие жилых домов в 1996 2001 гг. (тыс. м общей площади/в процентах к итогу)1996 1997 1998 1999 2000 2001

142. Распределение строительных организаций по формам собственности и численности работников1997 2001

Похожие диссертации

• Аграрные отношения, собственность и воспроизводство в методологии аграрных реформ
• Формирование механизма реструктуризации в управлении процессом развития строительной организации
• Ресурсный подход к управлению инвестиционной деятельностью строительных организаций
• Управление развитием инвестиционного потенциала строительной организации
• Управление инновационным развитием строительных организаций