Управление формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Танина, Мария Алексеевна |
| Место защиты | Пенза |
| Год | 2011 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Управление формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования"
На правах рукописи
ТАНИНА Мария Алексеевна
УПРАВЛЕНИЕ ФОРМИРОВАНИЕМ ИНТЕЛЕКТУАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИЙ ДОПОНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством
(менеджмент)
4857853
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
2 О ОКТ 2011
Пенза 2011
4857853
Диссертация выпонена на кафедре менеджмента и экономических теорий ФГБОУ ВПО Пензенский государственный педагогический университет им. В.Г. Белинского.
Научный руководитель:
Официальные оппоненты:
Ведущая организация:
Бондаренко Владимир Викторович - доктор экономических наук, профессор кафедры Экономика и социология труда Всероссийского заочного финансово-экономического института
Резник Галина Александровна - заслуженный работник высшей школы РФ, доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой Маркетинг и экономическая теория Пензенского государственного университета архитектуры и строительства Гагаринская Галина Павловна - доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой Экономика и управление организацией Самарского государственного технического университета
Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского
(кафедра Менеджмент, заведующий кафедрой, доктор экономических наук, профессор Удалов Федор Егорович)
Защита диссертации состоится 9 ноября 2011 г. в 11.00 часов на заседании объединенного совета по защите докторских и кандидатских диссертаций ДМ 212.184.03 при ФГБОУ ВПО Пензенский государственный университет архитектуры и строительства по адресу: 440028, г. Пенза, ул. Г. Титова, 28, Пензенский государственный университет архитектуры и строительства, корп. 3, ауд. 3308.
С диссертацией можно ознакомиться в научно-технической библиотеке Пензенского государственного университета архитектуры и строительства.
Автореферат разослан 8 октября 2011 г.
Учёный секретарь диссертационного совета
кандидат экономических наук, доцент С.Ш. Левина
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Стратегия социально-экономического развития России до 2020 года определяет в качестве альтернативы энергосырьевой направленности инновационное развитие страны, базирующееся на интелектуальном потенциале человеческих ресурсов, являющемся ключевым элементом концепции модернизации экономики. При этом развитие национальной системы образования является главным фактором в процессе управления формированием и повышением данного потенциала. Функционирование организаций и предприятий в условиях инновационного развития экономики характеризуется качественно новыми требованиями к профессиональным компетенциям специалистов, занятых в различных секторах экономики. Обновление знаний, формирование новых умений и навыков специалистов во многом реализуется в рамках повышения квалификации, переподготовки и стажировки в организациях допонительного профессионального образования (ДПО). При этом качество подготовки специалистов в организациях допонительного профессионального образования существенным образом влияет на процессы инновационного развития всех сфер народного хозяйства. В этой связи управление формированием интелектуального потенциала организаций ДПО является актуальной задачей, позволяющей повышать качество подготовки специалистов, что, в свою очередь, будет оказывать положительное влияние на инновационные процессы во всех отраслях народного хозяйства При этом разработка системы управления формированием интелектуального потенциала организаций ДПО способствует повышению качества образовательных услуг и позволяет реагировать на изменение требований экономики к уровню подготовки специалистов.
Степень разработанности проблемы. Проблема формирования и использования интелектуального потенциала работника рассматривалась отечественными и зарубежными учеными с различных научных позиций. Однако существующие подходы к управлению формированием интелектуального потенциала в силу специфики сферы допонительного профессионального образования не в поной мере соответствуют требованиям инновационного социально-экономического развития.
Теоретические подходы интелектуального потенциала начали формироваться в рамках классического направления экономической теории в работах У. Петти, А. Смита, Д. Рикардо, К. Маркса, утверждающих, что в период становления капитализма от индивида требуется поная реализация его опыта, умений, навыков, мастерства, знаний.
Первые работы, заложившие концептуальные основы управления формированием и использованием интелектуального потенциала появились во второй половине XX века. Представители концепции постиндустриального общества П. Друкер, Т. Сакайя, П. Сенге, Т. Стюарт рассматривали в большей мере социологический аспект происходящих изменений в данном обществе, большее внимание уделяли индивиду и развитию его способностей. В теориях человеческого капитала Г. Беккера, М. Блауга, Р. Лэйарда, Дж. Минцера, С. Кузнеца, Т. Шульца исследуются интелектуальные способности человека как объект инвестирования, приносящие прибыль в процессе их использования в социально-экономической деятельности организации.
В условиях перехода российской экономики на инновационный путь проблемы развития человеческих ресурсов, интелектуального капитала и потенциала стали рассматриваться отечественными учеными.
Так, проблемы управления и развития человеческих ресурсов и человеческого капитала организаций представлены в трудах В.П. Баранчеева, С.М. Васина, В.Р. Веснина, Г.П. Гагаринской, Н.Д. Гуськовой, А.П. Егоршина, А.Я. Кибанова, Э.М. Короткова, Е.А. Митрофановой, Е.А. Неретиной, Г.А. Резник, С.Д. Резника, В.А. Спивака, Ф.Е. Удалова, С.В. Шекшни.
В отечественной литературе современные проблемы формирования и управления интелектуальным потенциалом организации отражены в трудах П.М. Алешкина, В.П. Багова, Д.А. Войнова, А.Л. Гапоненко, В.А. Дресвянни-кова, Е.Ю. Ерегича, В.А. Иванцова, B.JI. Иноземцева, Б.Б. Леонтьева, Л.И. Лу-кичевой, А.Ф. Мартынова, О.Ю. Минченковой, Т.М. Орловой, K.M. Рахлина, E.H. Селезнева, О.Ю. Серовой, B.C. Ступакова.
Проблемами функционирования и развития сферы допонительного профессионального образования и бизнес-образования, в частности, занимались отечественные ученые: Е.Ф. Баранов, В.П. Галенко, И.А. Качалов, В.А. Коеэ-лев, С.Н. Ларин, И.П. Маличенко, Ю.П. Ольшанский, Н.Е. Смольянинов, С.Р. Филонович.
Несмотря на имеющиеся научные разработки отечественных и зарубежных ученых и специалистов, еще не в поной мере изучены проблемы управления формированием интелектуального потенциала организаций сферы допонительного профессионального образования: не разработано единого понятийного аппарата, критериев и методик оценки данного ресурса, не в поной мере учтена специфика сферы допонительного профессионального образования. Актуальность темы исследования, а также ее недостаточная научная проработанность определили цель и задачи диссертационного исследования.
Целью диссертационного исследования является изучение и развитие теоретических подходов и разработка методических рекомендаций по моделированию системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования.
Для достижения поставленной цели в диссертационной работе решены следующие задачи:
- изучены и обобщены концептуальные подходы к управлению формированием интелектуального потенциала;
- исследованы теоретико-методические подходы к разработке структуры интелектуального потенциала организации;
- изучено влияние уровня профессиональных компетенций персонала на показатели инновационной образовательной деятельности организаций ДПО;
- разработаны рекомендации по управлению формированием и развитием элементов интелектуального потенциала в организациях допонительного профессионального образования;
- разработана модель системы управления формированием интелектуального потенциала организаций ДПО;
- разработаны методические положения по оценке результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования.
Предметом исследования в диссертационной работе являются процессы формирования интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования Пензенского региона.
Объектом исследования в диссертационной работе является персонал организаций сферы допонительного профессионального образования.
В качестве рабочей гипотезы выдвинуто предположение о том, что повышению эффективности управления формированием интелектуального по-
тенциала организаций допонительного профессионального образования будет способствовать разработка системы управления формированием данного ресурса, отражающая взаимосвязь факторов, оказывающих воздействие на процесс оптимального функционирования данной системы, п конечных результатов ее деятельности.
Теоретической основой исследования являются фундаментальные и прикладные исследования отечественных и зарубежных специалистов и ученых в области развития человеческих ресурсов и капитала, управления интелектуальным потенциалом организаций, а также материалы международных, всероссийских, региональных научно-практических конференций, отражающих научные проблемы становления и развития теории и практики управления организациями и социально-экономическими системами, формирования и управления интелектуальным потенциалом организаций, повышения эффективности деятельности системы допонительного профессионального образования.
Эмпирической базой исследования являются нормативно-справочные данные Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации; Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Пензенской области; сведения о социально-экономической деятельности организаций ДПО Пензенской области и РФ; справочная и аналитическая информация, опубликованная в специализированных научных изданиях и периодической печати, а также результаты научных исследований автора диссертации.
Методологической основой исследования выступают методы системного, структурного, логического и сравнительного анализа, математико-статистического моделирования, методы статистической группировки, анализ документов, отражающих результаты социально-экономической деятельности организаций ДПО, экспертный метод и анкетный опрос.
Обработка статистической информации выпонена с использованием вычислительной техники, специализированных компьютерных программ: текстовых и графических редакторов (MS Word, MS Excel), программного статистического пакета (SPSS).
Научная новизна результатов исследования заключается в разработке методов решения проблемы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования с учетом их специфических особенностей, в частности:
- уточнена структура интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования, допоняющая концептуальные подходы П.М. Алешкина, E.1. Ерегина, В.Г. Зинова, О.Ю. Минченко-вой, K.M. Рахлина и О.Ю. Серовой, посредством включения информационного и социального потенциалов, что позволяет выпонять его количественную оценку путем формирования системы средневзвешенных сбалансированных показателей его уровня;
- выявлены тенденции развития сферы ДПО, обусловленные: институциональными изменениями на рынке труда, профессионально-квалификационной структурой, возрастными требованиями и экономической активностью населения, заключающиеся в снижении объемов государственного финансирования, изменении спроса на программы ДПО, узкой специализации по направлениям обучения, преобладании краткосрочных программ обучения и недостаточном уровне развития интелектуального потенциала
организаций данной сферы, а также особенности, заключающиеся в отсутствии образовательных стандартов по базовым направлениям обучения, единых государственных требований к компетенциям руководителей и преподавательского состава организаций ДПО, преобладании принципов самофинансирования, неоднородном составе слушателей, что обосновывает необходимость разработки научных подходов к управлению формированием интелектуального потенциала с учетом специфики данной сферы;
- обоснована методика оценки влияния уровня профессиональных компетенций персонала на показатели инновационной образовательной деятельности организаций допонительного профессионального образования, позволяющая выявлять зависимость показателей инновационной образовательной деятельности (количество инновационных учебных программ, методы обучения, компьютерные технологии) от уровня профессиональных компетенций персонала организаций ДПО, что позволило разработать комплекс мероприятий по формированию и повышению компетенций персонала данных организаций;
- разработана модель системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования, элементами которой являются: факторы внешней среды (экономические факторы, нормативно-правовая база, политика государства в области подготовки кадров, конъюнктура рынка ДПО, уровень развития науки и техники и научно-техническая политика государства, система налогообложения, социально-демографические факторы), субъект (персонал организации), объект управления (интелектуальный потенциал), управляющие воздействия, ресурсы, методы, инструменты, позволяющая управлять повышением результативности использования интелектуального потенциала организаций;
- сформулированы методические положения по оценке результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования с учетом отклонения фактического значения результативности данной системы от нормативного, а также коэффициента эффективности инвестиционных затрат на интелектуальный потенциал, что позволяет выявить уровень развития его составных элементов и оценить структуру затрат на интелектуальный потенциал.
Достоверность и обоснованность результатов исследования. Достоверность результатов исследования основывается на системном подходе к изучению фундаментальных и прикладных исследований отечественных и зарубежных специалистов и ученых, материалов международных, всероссийских, региональных научно-практических конференций; использовании большого массива данных государственной и муниципальной статистики и значительной эмпирической базы; представительной выборочной совокупности, включающей 16 организаций и отделов допонительного профессионального образования Пензенской области, 216 сотрудников организаций ДПО и 419 слушателей курсов повышения квалификации и переподготовки.
Обоснованность результатов исследования подтверждена корректностью применения апробированного в научной практике исследовательского и аналитического аппарата, адекватностью экономико-математических моделей прогнозирования результатов деятельности организаций ДПО, надежностью и согласованностью экспертных оценок при формировании факторов внешней среды, оказывающих влияние на систему управления формированием ин-
телектуалыюго потенциала организаций ДПО, доказательностью аналитических выводов как. основанием предложенных рекомендаций, опытом практической реализации результатов исследования з деятельности организаций ДПО, обсуждением результатов исследования на международных и всероссийских научных конференциях; публикациями результатов исследования в рецензируемых научных изданиях, в том числе в журналах, включенных в список ВАК.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что разработанные методические положения по оценке интелектуального потенциала и моделированию системы управления формированием денного потенциала организаций допонительного профессионального образования допоняют и углубляют результаты научных исследований в области совершенствования управления в сфере допонительного профессионального образования на современном этапе социально-экономических преобразований.
Практическая значимость исследования заключается в возможности использования разработанных методических положений и рекомендаций в деятельности организаций допонительного профессионального образования для решения проблем совершенствования управления формированием интелектуального потенциала, что будет способствовать достижению целей организаций по повышению их конкурентоспособности.
Соответствие диссертации паспорту научной специальности. Отраженные в диссертации научные положения соответствуют формуле и области исследования специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством: менеджмент, а именно:
пункту 10.11. Процесс управления организацией, её отдельными подсистемами и функциями. Целеполагание и планирование в управлении организацией. Контроль, мониторинг и бенчмаркинг. Механизмы и методы принятия и реализации управленческих решений. Управление проектом. Управление знаниями. Риск-менеджмент. Управление производством; современные производственные системы: 1) уточнена структура интелектуального потенциала организации допонительного профессионального образования; 2) разработана модель системы управления формированием интелектуального потенциала организации ДПО.
пункту 10.12, Оценка управления организациями и экономическими системами. Критерии оценки эффективности управления. Методы и показатели оценки результативности управления: 1) разработаны методические положения по оценке результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования.
пункту 10.20. Управление человеческими ресурсами как особый вид профессиональной деятельности: цели, функции, принципы, эволюция подходов. Сущность экономических и социальных задач управления персоналом предприятий и организаций. Компетентность персонала и компетентность организации. Кадровая политика: выработка и реализация. Инновации в организации трудовой деятельности и управлении персоналом. Организация и осуществление работы по управлению персоналом: 1) разработана методика оценки влияния профессиональных компетенций персонала на показатели инновационной образовательной деятельности организаций допонительного профессионального образования.
Апробация и реализация результатов диссертационного исследования.
Основные положения и выводы диссертационного исследования опубликованы в открытой печати в виде научных статей: Известия Пензенского государственного педагогического университета имени В.Г. Белинского. Общественные науки. Вып. 24. - Пенза: Изд-во ПГПУ им. В.Г. Белинского, 2011 г.; Микроэкономика №1. Ч Москва, 2011 г.; Известия высших учебных заведений. Повожский регион. №2 (18). Ч Пенза, 2011 г. в изданиях, рекомендованных ВАК для публикации основных научных результатов соискателей ученой степени, а также обсуждены на международных научно-практических конференциях: II Международной научно-практической конференции Проблемы современной экономики (г. Новосибирск, 2010), Международной научно-практической конференции Повышение управленческого, экономического, социального и инновационно-технического потенциала предприятий, отраслей и народнохозяйственных комплексов (г. Пенза, 2009), Всероссийской научно-практической конференции Управление региональными системами: интеграционный подход, факторное обеспечение, методы, модели (г. Вогоград, 2009), Всероссийской экономической научно-практической конференции Актуальные проблемы управления в социальных и экономических системах (г. Пенза, 2008).
Результаты диссертационного исследования внедрены в деятельность организаций ДПО Пензенской области в виде системы показателей оценки уровня интелектуального потенциала, системы управления формированием интелектуального потенциала и определения ее результативности, разработки перечня ключевых компетенций персонала факультета повышения квалификации ПГСХА, Центра допонительного образования ПГПУ им. В.Г. Белинского, отдела трудоустройства выпускников и допонительного профессионального образования Пензенского коледжа управления и промышленных технологий им. Е.Д. Басулина.
Публикации. Основные положения диссертационной работы отражены в 11 научных публикациях общим объемом 6,55 печатных листа, лично автора -4,85 печатных листа, в том числе 4 работы опубликованы в изданиях, рекомендованных ВАК для публикации основных научных результатов соискателей ученой степени.
Объем н структура диссертационной работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 183 наименования, 16 приложений. Работа изложена на 258 страницах машинописного текста, содержит 30 таблиц, 34 рисунка и 28 формул.
Основное содержание работы. Во введении обоснована актуальность темы диссертации, сформулированы цель и задачи исследования, определены предмет и объект исследования, раскрыта научная новизна и практическая значимость работы.
В главе Теоретико-методические подходы к управлению формированием интелектуального потенциала исследованы концептуальные подходы к управлению формированием интелектуального потенциала; определена структура интелектуального потенциала организации, включающая образовательный, организационный, инновационный, информационный и социальный компоненты; обоснована методика диссертационного исследования, включающая методы системного, структурного, логического и сравнительного анализа, мате-
матико-статистического моделирования, методы статистической группировки, анализ документов, отражающих результаты социально-экономической деятельности организаций ДПО, экспертный метод и анкетный опрос.
В главе 2 Анализ состояния интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования рассмотрены тенденции и особенности развития сферы допонительного профессионального образования, проведено исследование элементов интелектуального потенциала, изучено влияние профессиональных компетенций персонала на показатели инновационной образовательной деятельности организаций данной сферы.
В главе 3 Разработка системы управления формированием интелектуального потенциала организаций в сфере допонительного профессионального образования разработаны рекомендации по управлению формированием и развитием элементов интелектуального потенциала в организациях допонительного профессионального образования, этапы реализации мероприятий по формированию и повышению компетенций сотрудников организаций ДПО, система управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования, предложены методические положения по оценке результативности системы управления формированием их интелектуального потенциала.
В заключении работы сформулированы основные результаты научного исследования, приведены обобщающие выводы и рекомендации.
На защиту выносятся следующие научные результаты:
1. Структура интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования;
2. Тенденции и особенности развития сферы допонительного профессионального образования;
3. Методика оценки влияния уровня профессиональных компетенций персонала на показатели инновационной образовательной деятельности организаций допонительного профессионального образования;
4. Модель системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования;
5. Методические положения по оценке результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования.
II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. Структура интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования
Эффективное функционирование организации в значительной степени зависит от уровня развития и использования имеющегося интелектуального потенциала. Развитость интелектуальной составляющей в общем потенциале организации является, по нашему мнению, решающим фактором роста производительности труда и повышения конкурентоспособности. Интелектуальный потенциал организаций является источником информации, новых знаний, идей, способствующих повышению эффективности экономики в целом.
Под интелектуальным потенциалом организаций допонительного профессионального образования нами понимается совокупность внешних и внутренних элементов, взаимодействующих между собой и человеческими,
информационными, финансовыми ресурсами организаций с целью создания оптимальных условий для достижения поставленных организационных социально-экономических целей.
На основе изучения концепций отечественных и зарубежных ученых и специалистов автором диссертационного исследования уточнена структура интелектуального потенциала организаций сферы допонительного профессионального образования, учитывающая ее специфические особенности (табл. 1).
Таблица 1
Структура интелекгуального потенциала организаций допонительного
профессионального образования
Элементы Компоненты
1. Образовательный потенциал 1.1. Образовательный уровень
.2. Стаж профессиональной деятельности
1.3. Уровень профессиональных компетенций
1.4. Уровень квалификации
2. Организационный потенциал 2.1. Организация учебного процесса персонала
2.2. Организационная структура управления
2.3. Организационная культура
2.4. Организация оценки труда и компетенций персонала
3. Инновационный потенциал 3.1. Инновационные учебные программы
3.2. Инновационные методы обучения
3.3. Уровень креативности персонала
3.4. Инновационные методы и средства контроля знаний слушателей
4. Информационный потенциал 4.1. Программное, методическое обеспечение и технические средства обучения
4.2. Базы данных о клиентах, конкурентах
4.3. Положительный имидж организации
4.4. Технологии продвижения образовательных услуг
5. Социальный потенциал 5.1. Доминирующий стиль управления в организации
5.2. Удовлетворенность сотрудников условиями работы
5.3. Система мотивирующих воздействий на обучение персонала
5.4. Морально-психологический климат в колективе
Обоснованная автором структура интелектуального потенциала организаций ДПО допоняет концептуальные подходы отечественных и зарубежных ученых за счет включения, помимо организационного, инновационного и образовательного; информационного и социального потенциалов, что позволяет выпонять количественную оценку интелектуального потенциала посредством формирования системы средневзвешенных сбалансированных показателей его уровня.
2. Тенденции и особенности развития сферы допонительного профессионального образования
В соответствии с Федеральным законом РФ О допонительном образовании данный вид образования реализуется в учебных программах повышения квалификации, профессиональной переподготовки и стажировки. На рис. 1 приведена динамика количества обученных слушателей по программам повышения квалификации, профессиональной переподготовки и стажировки в организациях ДПО РФ за период 2001 - 2010 гг.
Выявленная динамика отражает тенденции в сфере ДПО, заключающиеся в преобладании краткосрочных и менее затратных образовательных программ повышения квалификации на протяжении анализируемого периода
В ходе анализа количественного состава обученных специалистов и руководителей по различным направлениям в 2000 г., 2005 г. и 2010 г. выявлено,
что в структуре спроса па программы ДТТО в настоящее время в качестве приоритетных выделяются: техника и технологии (0,125 мн чел. в 2010 г.), информационные технологии и информационная безопасность (0,09 мн чел. в 2010 г.), что обусловлено переходом национальной экономики на инновационное развитие. Вместе с тем, количество слушателей неравномерно распределено по приоритетным образовательным направлениям на протяжении 2000 Ч 2010 гг., что обуславливает узкую специализацию и усиливает отраслевую конкуренцию на рынке ДПО.
И Повышение квалификации
Э Проф. переподготовка И Стажировка
Рис. 1. Динамика количества обученных слушателей по программам повышения квалификации, профессиональной переподготовки и стажировки в РФ
На рис. 2 отражена динамика численности слушателей, прошедших допонительное профессиональное обучение в 2001 - 2010 гг. (по данным Федеральной службы государственной статистики РФ и Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Пензенской области). Результаты анализа показывают, что спрос на услуги организаций допонительного профессионального образования изменяется под воздействием факторов внешней среды: экономического цикла, политики государства в области образования, структурных изменений на рынке труда. При этом тенденции изменений численности слушателей организаций ДПО прослеживаются как на макро-, так и на мезоуровнях.
у --О.ООПх +0.0472* Х 0.4271* + 1.2Ч87х + 0.3175
VI-26
<11 1.31 1,36
^ ><189 1.04
'0.53 у о-ЗЕ4>5х4 + 0 0008х3 -0.0071Х1 -0.8332 + 0.0217Х + 0.1Ю55
0.021 и1иь 0.024 0.025 0.015 " 0.013 0.010 0!>1? 0.013 0-^1 0.023
2001 Г. 2002 г- 2003 г. 2004 г
2007г. 2008г. 2009г. 2010г. 2011г. 2012г. 2013г.
- - Всего обучено слушателей во программен ДПО в РФ
И Всего обучено слушателей по триграммам ДПО В Пензенской области -Полиномиальный (Всего обучено слушателей по программам ДПО в РФ)
Ч Ч -Полиномиальный (Всего обучено слушателей по программам ДПО в Пензенской области)
Рис. 2. Динамика численности слушателей, прошедших допонительное профессиональное обучение, мн. чел. 11
В соответствии с полученными прогнозными значениями, количество слушателей программ ДПО в России в 2011 Ч 2012 гг. будет увеличиваться, что обусловлено повышением потребности отдельных отраслей народного хозяйства в высококвалифицированных кадрах в условиях инновационного развития страны. При этом в 2013 г. возможно снижение количества слушателей до 1,04 мн чел. в связи с изменяющимся спросом на рынке образовательных услуг с учетом демографических, социально-экономических и территориальных особенностей.
С целью оптимизации численного состава слушателей, проходящих допонительное профессиональное обучение в организациях ДПО, необходимо разработать систему управления формированием интелектуального потенциала, способствующую повышению качества образовательных услуг, удовлетворенности слушателей, эффективности работы организаций и их конкурентоспособности на рынке образовательных услуг.
Для исследования особенностей и тенденций управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования Пензенской области на основе данных анкетного опроса 216 сотрудников организаций ДПО и 419 слушателей курсов ДПО были рассчитаны средневзвешенные показатели уровня развития данного потенциала. При этом средневзвешенный показатель уровня развития интелектуального потенциала организаций ДПО Пензенской области оценивася по трем уровням: высокий (0,4 Ч 0,5), средний (0,3 Ч 0,39) и низкий (<0,3) (табл. 2).
Таблица 2
Значение средневзвешенного показателя уровня развития интелектуального потенциала организаций сферы допонительного профессионального ___образования Пензенской области__
№ п/п Наименование организации Средневзвешенный показатель уровня развития интелектуального потенциала (шах равен 0,5)
1. ГБОУ ДПО Пензенский институт развития образования 0,33
2. AHO ДПО Пензенский институт открытого образования 0.31
3. ФАОУ ДПО ГАСИС (Пензенский филиал) 0,32
Отраслевые и региональные институты повышения квалификации и переподготовки 0,32
4. Факультет допонительного профессионального образования ГОУ ВПО ПГУАС 0,38
5. Центр допонительного образования ГОУ ВПО ПГПУ им. В.Г. Белинского 0,35
6. Центр допонительного профессионального образования ГОУ ВПО ВЗФЭИ Филиал в г. Пензе 0,36
7. Факультет повышения квалификации ФГОУ ВПО ПГСХА 0,32
8. Отдел допонительного профессионального образования ГОУ ВПО МЭСИ (Пензенский филиал) 0,27
Отделы ДПО вуззов 0,33
9. Отдел трудоустройства выпускников и допонительного профессионального образования ФГОУ СПО ПКУиПТ им. Е.Д. Басулина 0,30
10. Отдел допонительного профессионального образования ГОУ СПО ПТЭК 0,28
Отделы ДПО ссузов 0.29
11. ГОУ ДПО Пензенский учебно-методический центр 0.31
12. Фонд поддержки информационных технологий в образовании и бизнесе Контакт 0,29
13. НОУ ДПО Пензенская бухгатерская школа 0,33
14. НОУ ДПО Инвест-Профи 0,28
15. ООО Эврика 0,31
16. Центр профессионального развитая Успех 0,31
Учебно-кадровые и консатинговые организации 0,31
Среднее значение показателей по всем организациям 0,31
Показатели уровня развития интелектуального потенциала отделов до- ., понителыюго профессионального образования вузов Пензенского региона имеют значения от 0,27 до 0,38 и находятся, в основном, на среднем урозне. Также на среднем уровне находятся показатели развития интелектуального потенциала региональных и отраслевых институтов повышения квалификации и переподготовки, учебно-кадровых центров и консатинговых организаций. На низком уровне находятся показатели развития интелектуального потенциала отделов ДПО ссузов, отдельных учебно-кадровых центров и консатинговых организаций.
Выявленная тенденция развития интелектуального потенциала организаций ДПО Пензенской области свидетельствует об отсутствии целостной системы управления формированием интелектуального потенциала, что приводит к снижению качества предоставляемых образовательных услуг и эффективности деятельности образовательных организаций.
В качестве особенностей сферы ДПО были выявлены: отсутствие едилых образовательных стандартов по базовым направлениям обучения; преобладание принципов самофинансирования программ в образовательных учреждениях ДПО; возрастной и квалификационный состав слушателей, являющихся специалистами с высшим и средним профессиональным образованием (в возрасте от 17 до 66 лет), обладающих жизненным и профессиональным опытом, что предполагает использование в большинстве случаев интерактивных методов обучения; отсутствие государственных требований к компетенциям руководителей и преподавательского состава организаций данной сферы, что негативно влияет на качество образовательных услуг и удовлетворенность слушателей пройденным обучением.
Выявленные тенденции и особенности сферы ДПО позволяют обосновать необходимость управления формированием интелектуального потенциала с целью повышения качества подготовки специалистов и укрепления конкурентных позиций на рынке образовательных услуг.
3. Методика оценки влияния уровня профессиональных компетенций персонала на показатели инновационной образовательной деятельности организаций допонительного профессионального образования
Управление формированием интелектуального потенциала организации реализуется посредством обучения, повышения квалификации, переподго-
тонки и стажировки сотрудников, обеспечивающих формирование и повышение компетентностного уровня.
Для оценки уровня профессиональных компетенций управленческого персонала организаций ДПО Пензенской области на основе экспертного метода была раача&оуана сгругтура компетенций, включающая: организацион-но-управс; *ескхс, экономические, нормативно-правовые, социальные и са-моменеджмеита. Согласованность экспертов определена с помощью коэффициента кон грдацек А. Кэндела и Б. Смита V = 0,709643 .
Уровень профессиональных компетенций управленческого персонала организации допонительного профессионального образования Пензенской области оценивася экспертами по пятибальной шкале (рис. 3).
з т-......44г^чл^+ж--------4лиз4А.ю1зг-----лл^мл--------зал<н-л4л>-
01рл1в5а1КукотльнЕ Отямапс.гоянкттаь'шго О^далядодатсят^аното 01м я
кнсттужповышегои про$щодопкя о ^офесшогшиксго етнкишшгояь оргиосыди
ГЕалифкщгснн о'1рловкгк гузоз обрл05акгис<узов
я Органгаахщонно-упрамгенчесхие компетенции
в Норматтано-праюмге компетенции а Сошшгание компетенции
05 Компетенции с-амомекедаокекта.
Рис. 3. Профиль компетенций управленческого персонала организаций допонительного профессионального образования Пензенской области
Оценка фактического уровня профессиональных компетенций преподавателей организаций допонительного профессионального образования Пензенской области проводилась по результатам анкетного опроса слушателей курсов ДПО по пяти группам компетенций: профессиональным, функциональным, деловым, организационно-культурным и самоменеджмента.
Фактический уровень компетенций преподавателей организаций допонительного профессионального образования Пензенской области оценивается выше 4-х балов (по 5-бальной системе). Наиболее высокие показатели оценки профессиональных компетенций у преподавателей отделов ДПО вузов, отраслевых и региональных институтов повышения квалификации и переподготовки Пензенской области.
Значение общего уровня профессиональных компетенций руководителей и преподавателей организаций допонительного профессионального образования Пензенской области также в целом выше 4-х балов. Наиболее высокие показатели оценки уровня профессиональных компетенций выявлены у сотрудников отделов ДПО вузов, отраслевых и региональных институтов повышения квалификации и переподготовки, свидетельствующие о достаточно высоком компетентностном уровне.
От уровня компетенций персонала (руководителей и преподавателей) организаций допонительного профессионального образования зависят показатели инновационной образовательной деятельности, являющиеся элементами интелектуального потенциала и влияющие на качество образовательного процесса. Для оценки влияния уровня профессиональных компетенций со-
трудников на показатели инновационной образовательной деятельности организаций ДПО был выпонен корреляционно-регрессионный анализ.
В результате была выявлена прямая зависимость показателей инновационной образовательной деятельности от уровня компетенций персонала организаций допонительного профессионального образования (табл. 3).
Таблица 3
Результаты корреляционно-регрессионного анализа влияния уровня компетенций персонала на показатели инновационной образовательной деятельности организаций допонительного профессионального образования
№ п/п Показатели инновационной образовательной деятельности организаций ДПО (Г- зависимый фактор) Уровень профессиональных компетенций персонала организаций ДПО (Х- фактор алияния)
Коэффициент корреляции г Характеристика связи Значимость г по /-критерию Стьюдента Уравнение регрессии Г=Ас+РГ
1. Количество новых учебных программ, разработанных и освоенных за последние три года 0,852 Сильная (0,7 < г <= 0,9) Значимый 'Д5,(2.1604) Л =-1,191 + 0,2.52*
2. Число инновационных методов обучения, используемых в образовательном процессе 0,702 Сильная (0,7 < г <=0,9) Значимый /^,(3,552)> 'Д5Д(2,1604) ^ = -0,176 + 0,322*
3. Количество компьютерных программ, используемых в образовательном процессе 0,747 Сильная (0,7 < г <= 0,9) Значимый 'расч (4,046)> 'Д5л (2,1604) уД =-0,221 + 0,131*
4. Периодичность участия сотрудников во всероссийских и международных выставках, конференциях и форумах 0,701 Сильная (0,7 < г <= 0,9) Значимый 'рл,(3.548)> 'Д6,(2.1604) ^=-0,349 + 0,165*
Уровень профессиональных компетенций персонала организаций допонительного профессионального образования прямо пропорционально влияет на показатели инновационной образовательной деятельности, что отражается на качестве образовательных услуг и удовлетворенности слушателей. Следовательно, периодическая оценка и повышение уровня профессиональных компетенций персонала организаций ДПО будут способствовать увеличению показателей их инновационной образовательной деятельности и уровня интелектуального потенциала.
4. Модель системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образовании
С целью повышения эффективности работы организаций допонительного профессионального образования необходимо осуществить моделирование системы управления формированием интелектуального потенциала.
Опираясь на научные результаты теоретического и прикладного исследований, модель системы управления формированием интелектуального потенциала организации допонительного профессионального образован!л: целесообразно представить как совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов внешней и внутренней среды (рис. 4).
Внешняя среда
Экономические факторы Нормативно-правовая база Политика государст-| ва в области подготовки кадров Конъюнктура рынка ДПО (уровень спроса и предложения, цены услуг ДПО) Уровень развития науки и | Система || Социально-техники я научно 1 ьмогото- р. кенографиче-техническая политика 1| лежот* Р С1:'"; государства !| ! факгорм
Система управления формированием интелектуального потенциала организации сфе-г ДСл ?Х Внутренняя среда
Руководитель организации сферы ДПО
Менеджеры, методисты Преподавательский состав
,Ч, Упргаляо
Применение методов и инструментов управления формированием интелектуального пстек-
Организационпо-административиэые методы управления включают инструменты:
1. Формирование рациошльшй организационной аруюуры удивления;
2. Подбор сотрудников с достаточным профессиональным опытом работы;
3. Разработка комплекса штанов и программ по повышению образовательного и квадкфжашкшного уровня сотрудников;
4. Разработка и обновление баз данных о клиентах, конкурентах.
Экономические методы включают инструменты:
1. Разработка мероприятий по оценке уровня компетенций сотрудников;
2. Улучшение материально-технической базы организации ДПО;
3. Применение множества технологий продвижения образовательных услуг.
Социально-психологические метод управления включают инструменты:
1. Формирование организационной культуры, ориентированной на инновационное развитие организации;
2. Формирование положительного имиджа организации в регионе;
3. Применение оптимального стиля управления в организации;
4. Улучшение моралыго-психологическо-го климата в колективе;
5. Повышение удовлетворенности сотрудников условиями работы в организации.
воздай';га 'х
Оп^гделйшг
соитии.:;.:*-' I
зягмеккоп I
интелекту- !
ь :- ] тенцила
'-.'г-с :-: у .рл^см;!-, - |
, йкклекгуплькы!: |
Ц ж^якаал |
у: гг.-
вдидегглыгае ееггмрил
Формири:а<т: покгзатстЕЯ оценки ятчч-лестуалыгего
потетц',;;:'. _______,_________
!_|Органи:
ЦИОННЫИ1
(Оценки интелекгу-
алыгаго потенциала
I И:-; I
I......
Ч'Р'м.'^с.'Г/ь::; |
I! нфор м '11 и"' ;-шык {_погсгцаал
Социальный потенциал
Повышение качества подготовки слушателей
Ч ЧЧ Ч. _ _ _ _ _ _ _ ТЕЗл-,л. Ч
Социально-экономические показатели системы управления формированием интелектуального потенциала организаций сферы допонительного профессионалышго образования
| Повышение удовлетворенности слушателей
Повышение социально-экономических результатов деятельности организаций, направляющих своих сотрудников для прохождения ДПО _
Повышение производительности труда сотрудников организаций сферы ДПО
Повышение эффективности и результативности работы организаций сферы ДПО
Повышение конкурентоспособности организаций на^ынке
Рис. 4. Модель системы управления формированием интелектуального потенциала организаций ДПО
При моделировании системы управления формированием интелектуального потенциала организаций сферы допонительного профессионального образования диссертант предлагает учитывать ряд методологических принципов: непрерывности в управлении формированием интелектуального потенциала организации, синергии ресурсов интелектуального потенциала, эффективности, перспективности, обоснованности, комплексности и гуманизации управления. Реализация данных принципов позволит обеспечивать рациональную деятельность и оптимальное функционирование системы управления формированием интелектуального потенциала, а также учитывать специфику функционирования организаций сферы ДПО.
Разработанная модель системы управления формированием интелектуального потенциала организаций сферы допонительного профессионального образования представляет собой совокупность взаимодействующих между собой субъекта и объекта управления, деятельность которых направлена на повышение социально-экономической эффективности допонительного профессионального образования.
В качестве субъекта в системе управления формированием интелектуального потенциала организации ДПО выступают дожностные лица в лице руководителей организаций, отделов допонительного профессионального образования, преподавательского состава, менеджеров и методистов.
Объектом в системе управления формированием интелектуального потенциала организации допонительного профессионального образования являются элементы интелектуального потенциала: образовательный, организационный, инновационный, информационный и социальный потенциалы, способствующие повышению результатов инновационной образовательной деятельности.
Реализация модели системы управления формированием интелектуать-ного потенциала организаций сферы допонительного профессионального образования способствует повышению уровня интелектуального потенциала, приводящего к достижению социально-экономических результатов - повышение: качества подготовки слушателей; социально-экономических результатов деятельности организаций, направляющих своих сотрудников для прохож-дешм ДПО; производительности труда, эффективности, результативности и конкурентоспособности организации на рынке ДПО.
5. Методические положения по оценке результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования
Для оценки результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования разработан комплекс показателей результативности: развития образовательного, организационного, инновационного, информационного и социального потенциалов. Значения показателей позволяют получить достоверную информацию о достижении целей функционирования системы управления формированием интелектуального потенциала организаций ДПО, что характеризует ее результативность.
Результативность системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования можно представить как степень достижения целей Ч максимального значения (0,5) показателей интелектуального потенциала.
Оценка отклонения фактического значения результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций ДПО от нормативного определяется по формуле
Ша-'н.,.)2
Ррсу=уЧ--'
где <гРСУ- нормированное отклонение фактического уровня результа-тавяоеги смстемь. управления от оптимального; Х
Рф - фактическое значение уровня результативности;
Рн - кпр'ггдиол значенке уровня результативности;
и Ч кетядастгсл показателей результати-ности системы управления.
Получен;:се значенкз оакгсо нения фактического уровня результативности сопоставляется с разработанной в научном исследовании шкалой: стР(;у <0,1 - высокий показатель результативности: 0,1<аРСУ <0,2 Ч средний показатель результативности; 0,2 <а,.СУ <0,3 - низкий показатель результативности; ОрСУ>0,3 - неудоЕлетворительный показатель результативности. Фактические значения результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образованЩ Пензенской области, полученные в ходе исследования, представлены в табл. 4.
Оценка результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования Пензенской области показала, что отраслевые и региональные институты повышения квалификации и переподготовки, отделы ДПО вузов, учебно-кадровые центры и консатинговые организации находятся в группе организаций со средним показателем результативности (0,1<стРСУ<0,2), что свидетельствует о ее недостаточном развитии.
Таблица 4
Фактические значения результативности системы управления формированием
интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования Пензенской области
№ п/п Наименование показателя результативности Отраслевые и региональные институты повышения квалификации и переподготовки Отделы ДПО вузов Отделы ДПО ссузов Учебно-кадровые центры и консатинговые организации
1. Образовательный потенциал ( Р1) 0,32 0,34 0,28 0,29
2. Организационный потенциал ( Р2) 0,30 0,29 0,26 0,33
3. Инновационный потенциал (Р3) 0,31 0,29 0,29 0,28
4, Информационный потенциал (Р4 ) 0,36 0,38 0,27 0,32
5. Социальный потенциал ( Р5) 0,31 0,37 0,36 0,31
б. Нормированное отклонение фактического уровня результативности деятельности системы управления от нормативного (0,5) ( агеу ) 0,18 0,17 0,21 0,19
Отделы ДПО сеузов Пензенской области относятся к группе организаций с низкой результативностью системы управления формированием интелектуального потенциала (0,2 <сгрсу <0,3), что свидетельствует об отсутствии целостной системы управления формированием данного ресурса и объясняется воздействием ряда факторов: нерегулярностью допонительного профессионального обучения, оценки результатов труда и компетентности сотрудников организаций сферы ДПО, недостаточным опытом работы сотрудников в сфере ДПО, отсутствием планов карьерного продвижения сотрудников, регулярно попоняемой базы данных о слушателях и организациях-заказчиках ДПО, недостаточным уровнем мотивационных воздействий на обучение персонала со стороны руководства организаций ДПО,
Результаты, полученные в ходе исследования и расчетов показателей результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций ДПО Пензенской области, подтверждают рабочую гипотезу диссертационного исследования о необходимости разработки оптимальной системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования.
Разработанная методика оценки результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования позволяет выявить проблемы в различных функциональных областях управления формированием данного ресурса и разработать рекомендации по их устранению, а также сравнить уровень результативности по организациям ДПО,
Для оценки эффективности инвестиционных затрат на интелектуальный потенциал организаций ДПО автором исследования применен коэффициент эффективности инвестиционных затрат:
где Эи Ч коэффициент эффективности инвестиционных затрат на интелектуальный потенциал организации ДПО;
П Ч прибыль организации ДПО в рассматриваемом периоде; Зип Ч затраты на формирование и повышение интелектуального потенциала
организации ДПО в течешк рассматриваемого периода Для определения величины затрат на формирование и повышение интелектуального потенциала необходимо учитывать статьи затрат на образование, повышение квалификации и переподготовку сотрудников; продвижение услуг допонительного профессионального образования и формирование благоприятного имиджа организации; разработку и обновление базы данных о клиентах; специальную литературу по предметным областям знаний; информационное, техническое и программное обеспечение; разработку и освоение новых учебных программ допонительного профессионального образования; участие сотрудников организации во всероссийских и международных научных выставках, конференциях и форумах; оценку труда и компетентности сотрудников; реализацию мотивационных программ сотрудников.
В табл. 5 представлены показатели динамики величины инвестиционных затрат на интелектуальный потенциал и прибыли организаций ДПО Пензенской области.
Таблица 5
Динамика величины инвестиционных затрат на формирование и повышение интелектуального потенциала и прибыли организаций ДГЮ Пензенской области
№ п/п Год Затраты на формирование и повышенна интелектуального ктенциала, тыс. руб. Прибьшь организаций ДПО (за отчетный период), тыс. руб.
1. 2006 2007 2134,83 3578,71
2. 2007,70 3487,16
3. 2005 2157,42 3835,67
4. 2008 2094,10 3768,65
5. 2010 2184,33 4081,21
Для опр^/г^гьия ь-чжшя уровня инвестиционных затрат на формирование и повышение интелектуального потенциала на величину прибыли организаций ДПО был выпонен корреляционно-регрессионный анализ.
В соответствии со шкалой Чедцока найденное значение коэффициента корреляции ;Х - 0,798 свидетельствует о прямой зависимости между анализируемыми шкааатегми: уровнем прибыли организаций ДПО и уровнем инвестиционных затрат на формирован г и повышение интелектуального потенциала. При этом уравнение регрессии имеет следующий вид: ух Ч -2,468 + 1,774л;. Следовательно, с целью повышения прибыли данных организаций представляется целесообразным увеличить выделенные группы затрат в будущих периодах. На рис. 5 представлены прогнозные уровни инвестиционных затрат на формирование и повышение интелектуального потенциала и прибыли организаций ДПО Пензенской области.
В соответствии с прогнозными значениями инвестиционные затраты на формирование и повышение интелектуального потенциала организаций ДПО Пензенской области в 2.011 г., по сравнению с 2010 г., возрастут на 286,15 тыс. руб., а в 2012 г. по сравнению с 2011 г., - на 340,93 тыс. руб.
6000.00 .......-..................................-..........-....................................................................-..........-.....................-..................................................-..............._.......................
5000.00 --------.Я 198107
_______л-4330717
4000.00 --агпттгят-__,1-4МЩ___
V ......л.-ЭЮГК----......МЖЫ
, 3000.00............... .......
Я тЗ^ят^-Ч 2УГГ41 ^ 2000.00 --л^Н^Ц 81-- :ул 7а .-^аЬ^ааД-_- отм ---у-тТЗЗ ___
1000 С0__у -39.б37х'-210.59х+2315.4_
О.ОО -. -,-,-,-,_,_
ЧХЧИнвестиционные затраты на формирование и повышение интелектуального потенциала, тыс. руб л - Прибыль организаций ДПО, тыс. руб
-Прогнозируемый объем инвестиционных затрат на формирование и повышение игггелеетуального
|_потенциала организаций ДПО Пензенской области
Рис. 5. Фактические и прогнозные значения уровня инвестиционных затрат и прибыли организаций ДПО Пензенской области
Прогнозные значения прибыли организаций ДПО Пензенской области определены на основе уравнения регрессии. Уровень прибыли организаций ДПО Пензенской области в 2011 г. увеличится на 298,96 тыс. руб. (13,11%), в 2012 г. Ч на 604,8 тыс. руб. (13,82% по отношению к базовому периоду).
-357ЯЛ.1__......ш--34цтгге~
_у = 39.637Х1 - 210.59Х+ 2315.4 0.9541
Коэффициенты эффективности инвестиций в интелектуальный потенциал за 2 протезируемых года составят 1,77, что больше 1, следовательно, инвестиции будут являться эффективными.
Расчет коэффициента корреляции показал, что прибыль организаций и отделов допонительного профессионального образования Пензенской области прямо пропорционально зависит от уровня затрат на формирование и повышение интелектуального потенциала. Следовательно, увеличение инвестиционных затрат на формирование и повышение интелектуального потенциала организаций ДПО в будущих периодах будет способствовать увеличению величины прибыли.
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ
1. Анализ теоретико-методологических подходов к управлению формированием интелектуального потенциала позволил уточнить содержание понятия линтелектуальный потенциал организаций, представляющий собой совокупность внешних и внутренних элементов, взаимодействующих между собой и человеческими, информационными, финансовыми ресурсами организаций с целью создания оптимальных условий для достижения поставленных организационных социально-экономических целей. С учетом специфики сферы ДПО к внешним элементам необходимо отнести: инновационные учебные программы; метод ики обучения; средства передачи информации в процессе обучения; методы и средства контроля знаний; программное и методическое обеспечение; базы данных; организационную структуру, к внутренним элементам - образовательный, ком-петентностный и квалификационный уровни; стаж профессиональной деятельности сотрудников организаций ДПО; организационную культуру; организацию учебного процесса; оценку труда и компетенций персонала; положительный имидж; технологии продвижения услуг; мотивирующие воздействия на общение персонала; стиль управления; морально-психологический климат; удовлетворенность сотрудников условиями работы.
2. В процессе анализа трудов отечественных и зарубежных специалистов была выявлена неоднозначность подходов к структуре интелектуального потенциала, обусловленная сферами деятельности и отраслевой принадлежностью организаций. На основе результатов анализа автором диссертационного исследования была разработана структура интелектуального потенциала организации допонительного профессионального образования, включающая образовательный, организационный, инновационный, информационный и социальный потенциалы. Это позволило обосновать средневзвешешше показатели оценки интелектуального потенциала организации ДПО, переводящие качественные показатели в количественные, и определить уровень потенциала с целью совершенствования управления формированием данного ресурса.
3. Разработана методика оценки уровня интелектуального потенциала организаций ДПО путем расчета средневзвешенного показателя уровня развития интелектуального потенциала, учитывающего составные элементы его структуры и оцениваемого по трем уровням: высокий (0,4 - 0,5), средний (0,3 - 0,3!)) и низкий (менее 0,3). Это позволяет выпонять оценку составных элементов и общего уровня интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования.
4. В процессе анализа статистических и эмпирических данных выявлены тенденции развития сферы ДПО, обусловленные институциональными изменениями па рынке труда, профессионально-квалификационной структурой, возрастными требованиями и экономической активностью населения, заключающиеся
в снижении объемов государстве эаоге фиксирования, изменении спроса на программы ДПО, уз кой спсцямкзгции но ичравасяим обучения, преобладании краткосрочных врогрвмм обучения (от 80 до 96% в период 2001 - 2010 гг.) и недостаточно!* уровне развит ия интелектуального потенциала организаций данной сферы, а так.л особенности, состоящие в отсутствии образовательных стандартов по бадавым гапразлеь'из.ч обучения, государственных, требований к компетенциям руко водителей и преподавательского состава организаций ДПО, преобладании принципов самофинансирования, неоднородном составе слушателе)!, что обосновывает кго5ходй?.;согь управления формированием интелектуального потенциала с целью позышекия качества подготовки специалистов.
5. Исследование структуры интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования Пензенской области и определение его уровня проводилось на основе разработанной автором диссертационной работы методики и позволило определить значение средневзвешенного показателя уровня развития интелектуального потенциала организаций ДПО. Средние (0,3 Ч 0,39) и низкие (менее 0,3) показатели уровня интелектуального потенциала свидетельствуют о недостаточно эффективном управлении формированием данного ресурса, что приводит к снижению качества предоставляемых образовательных услуг и результативности работы образовательных организаций в целом, а также о необходимости разработки системы управления формированием данного ресурса.
6. Разработанная система управления формированием интелектуального потенциала организаций сферы допонительного профессионального образования включает субъект, объект управления, ресурсы, управляющие воздействия и позволяет реализовать этапы процесса управления формированием данного ресурса. Внедрение системы управления формированием интелектуального потенциала в деятельность организаций допонительного профессионального образования позволит, по нашему мнению, повысить следующие показатели: качество образовательных услуг и удовлетворенность слушателей качеством курсов допонительного профессионального образования; экономические результаты де ггельности организаций, направляющих своих сотрудников для прохождения ДПО; производительность труда сотрудников организаций сферы ДПО и результативность работы организаций, что будет способствовать повышению конкуре тгоспособности организаций в данном сегменте рынка образовательных услуг.
7. По результатам экспертного опроса были отобраны и оценены базовые группы компетенций управленческого персонала организаций ДПО, влияющие на качество обучения и удовлетворенность слушателей: организационно-управленческие, экономические, нормативно-правовые, социальные и компетенции самоменеджмента. В ходе корреляционно-регрессионного анализа была выявлена прямая зависимость показателей инновационной образовательной деятельности организаций ДПО от уровня компетенций руководителей и преподавательского состава. Следовательно, периодическая оценка и повышение уровня профессиональных компетенций персонала организаций ДПО будет способствовать увеличению показателей их инновационной образовательной деятельности и уровня интелектуального потенциала.
8. Разработаны методические положения по оценке результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования посредством расчета отклонения фактического значения результативности системы управления от нормативного (0,5) с использованием показателей дисперсии и среднего квадратиче-ского отклонения. Данная методика позволяет выявлять уровень развития со-
ставных элементов интелектуального потенциала и выпонять сравнительный анализ результативности организаций ДПО.
9. Разработан показатель оценки эффективности инвестиционных затрат на интелектуальный потенциал организаций ДПО, представляющий собой отношение прибыли за анализируемый период к инвестиционным затратам на формирование и повышение интелектуального потенциала Выявлена прямая зависимость объема прибыли организаций ДПО от уровня затрат на интелектуальный потенциал. Прогнозируемый прирост прибыли организаций ДПО за счет увеличения инвестиционных затрат на формирование и повышение интелектуального потенциала в 2011 г. составит 298,96 тыс. руб. (13,11% по отношению к базовому периоду), в 2012 г. - 604,8 тыс. руб. (13,82% по отношению к базовому периоду). Коэффициент эффективности инвестиционных затрат за два прогнозируемых года составит 1,77, следовательно, эти затраты будут являться эффективными.
10. Практическая значимость разработанных научных положений подтверждена результатами их внедрения в деятельность образовательных организаций допонительного профессионального образования Пензенской области: факультета повышения квалификации ПГСХА, центра допонительного образования ПГПУ им. В. Г. Белинского, отдела трудоустройства выпускников и допонительного профессионального образования Пензенского коледжа управления и промышленных технологий им. Е.Д. Басулина в процессы формирования и повышения интелектуального потенциала, разработки перечня ключевых компетенций персонала, оценки эффективности инвестиций в интелектуальный потенциал.
11. Основные выводы и рекомендации, полученные диссертантом, опубликованы в открытой печати в виде научных статей, доложены и обсуждены на научных конференциях, реализованы в учебном процессе ПГПУ им. В.Г. Белинского при подготовке специалистов по экономическим и управленческим профилям.
ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
1. Танина, М.А. Оценка системы управления интелектуальным потенциалом организаций допонительного профессионального образования [Текст] / М.А. Танина, В.В. Бондаренко // Известия высших учебных заведений. Повожский регион. - 2011. - № 2 (18). - С. 159-168. - 0,7 п.л. (лично автора 0,5 п.л.) (по перечню журналов ВАК).
2. Танина, М.А. Разработка системы управления интелектуальным потенциалом организаций допонительного профессионального образования [Текст] / М.А. Танина, В.В. Бондаренко // Микроэкономика. - 2011. - № 1. - С. 101-105. -0,7 пл. (лично автора 0,5 п.л.) (по перечню журналов ВАК).
3. Танина, М.А. Управление формированием интелектуального потенциала в системе допонительного профессионального образования [Текст] / М.А. Танина,
B.В. Бондаренко // Известия пензенского государственного педагогического университета имени В.Г. Белинского. Общественные науки. - 2011. - № 24. -
C. 212-217. - 0,7 п.л. (лично автора 0,5 п.л.) (по перечню журналов ВАК).
4. Танина, М.А. Управление интелектуальным потенциалом работающей молодежи на региональном рынке труда [Текст] / М.А. Танина, В.В. Бондаренко // Известия высших учебных заведений. Повожский регион. - 2010. - № 4 (16). -С. 85-92. - 0,7 п.л. (лично автора 0,5 п.л.) (по перечню журналов ВАК).
5. Танина, М.А. Гл. Изучение влияния профессиональных компетенций на показатели инновационной образовательной деятельности / М.А. Танина,
B.В. Бондаренко // Монография Инновационные стратегии и технологии модернизации системы управления образованием. - Пенза: РИО ПГСХА, 2011. -
C. 67-82. Ч 1 п.л. (лично автора 0,8 п.л.).
6. Герасева, М.А. (Танина М.А.) Формирование комплексного подхода к управлению интелектуальным потенциалом организации [Текст] / М.А. Герасева // Актуальные проблемы управления в социальных и экономических системах: материалы Всероссийской экономической научно-практической конференции - Пенза: ПГУАС, 2008. - С. 173-177. - 0,3 п.л.
7. Танина, М.А. Управление инновационным потенциалом системы образования как фактор региональной интеграции [Текст] / М.А. Танина, В.В. Бондаренко // Управление региональными системами: интеграционный подход, факторное обеспечение, методы, модели: материалы Всероссийской научно-практической конференции. - Вогоград: Изд-во ФГОУ ВПО ВАГСС, 2009. - С. 181. -0,3 п.л. (лично автора 0,2 п.л.).
8. Танина, М.А. Разработка модели интелектуального потенциала образовательных организаций [Текст] / М.А. Танина, В.В. Бондаренко // Повышение управленческого, экономического, социального и инновационно-технического потенциала предприятий, отраслей и народнохозяйственных комплексов: сборник статей Международной научно-практической конференции. - Пенза: РИО ПГСХА, 2009. - С. 3-7. - 0,3 п.л. (лично автора 0,2 п.л.).
9. Танина, М.А. Проблемы оценки мотивации повышения интелектуального потенциала (на примере негосударственных образовательных организаций) [Текст] / М.А. Танина, В.В. Бондаренко // Инновационные процессы в гуманитарных, экономических, юридических, математических областях научного знания: научные труды Московской открытой социальной академии / под ред. И.Г. Безуглова - Вып. 5. - М.: MOCA, 2010. - С. 7-25. - 1,2 пл. (лично автора 0,8 пл.).
10. Танина, М.А. Концепции формирования понятия линтелектуальный потенциал организации [Текст] / М.А. Танина // Проблемы современной экономики: сборник материалов II Международной научно-практической конференции. В 3-ех частях. Часть 2 / под ред. Ж.А. Мингалевой, С.С. Чернова. - Новосибирск: Издательство НГТУ, 2010. - С. 308-313. - 0,35 п.л.
11. Танина, М.А. Совершенствование процесса управления интелектуальным потенциалом организаций допонительного профессионального образования [Текст] / М.А. Танина, В.В. Бондаренко // Менеджмент: управление в социальных и экономических системах: межвузовский сборник научных трудов. -Пенза: ПГУАС, 2011. - С. 216-221. - 0,3 п.л. (лично автора 0,2 п.л.).
ТАНИНА Мария Алексеевна
УПРАВЛЕНИЕ ФОРМИРОВАНИЕМ ИНТЕЛЕКТУАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИЙ ДОПОНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством
(менеджмент)
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Подписано в печать 29.09.2011 г. Формат 60x84/16. Бумага офсетная. Печать на ризографе. Усл. печ. л. 1,5. Тираж 120 экз. Заказ № 123.
Издательство ПГУАС. Отпечатано в полиграфическом центре ПГУАС. 440028. г. Пенза, ул. Г. Титова, 28. E-mail: office@pguas.ru www.pguas.ru
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Танина, Мария Алексеевна
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ ФОРМИРОВАНИЕМ ИНТЕЛЕКТУАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА.
1.1. Концептуальные подходы к управлению формированием интелектуального потенциала.
1.2. Характеристика структуры интелектуального потенциала организаций.
1.3. Методические подходы к исследованию интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования.
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ИНТЕЛЕКТУАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИЙ ДОПОНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ.
2.1. Особенности и тенденции развития сферы допонительного профессионального образования'.
2.2. Структура интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования.
2.3. Влияние профессиональных компетенций на показатели инновационнойобразовательной деятельности.115
ГЛАВА 3: РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ФОРМИРОВАНИЕМ ИНТЕЛЕКТУАЛЬНОГО ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИЙ В СФЕРЕ ДОПОНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ.
3.1. Управление формированием и развитием элементов^ интелектуального потенциала в организациях допонительного профессионального образования.
3.2. Моделирование системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования.14 Г
3.3. Методические положения по оценке результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования"
Актуальность темы исследования. Стратегия социально-экономического развития России до 2020 года определяет в качестве альтернативы энергосырьевой направленности инновационное развитие страны, базирующееся на интелектуальном потенциале человеческих ресурсов, являющемся ключевым элементом концепции модернизации экономики. При этом развитие национальной системы образования является главным фактором в процессе управления формированием и повышением данного потенциала. Функционирование организаций и предприятий в условиях инновационного развития экономики характеризуется качественно-, новыми требованиями к профессиональным компетенциям специалистов, занятых в различных секторах экономики. Обновление знаний, формирование новых умений и навыков специалистов во многом реализуется в рамках повышения квалификации, переподготовки и стажировки в организациях допонительного профессионального образования (ДПО). При этом качество подготовки специалистов в организациях допонительного профессионального образования существенным образом-влияет на процессы инновационного развития всех сфер народного хозяйства. В этой связи управление формированием интелектуального потенциала организаций ДПО является актуальной задачей, позволяющей повышать качество подготовки специалистов, что, в свою очередь, будет оказывать положительное влияние на инновационные процессы во всех отраслях народного хозяйства. При этом разработка системы управления формированием интелектуального потенциала организаций ДПО способствует повышению качества образовательных услуг и позволяет реагировать на изменение требований экономики к уровню подготовки специалистов.
Степень разработанности проблемы. Проблема формирования и использования интелектуального потенциала работника рассматривалась отечественными и зарубежными учеными с различных научных позиций. Однако существующие подходы к управлению формированием интелектуального потенциала в силу специфики сферы допонительного профессионального образования не в поной мере соответствуют требованиям инновационного социально-экономического развития.
Теоретические подходы интелектуального потенциала начали формироваться в рамках классического направления экономической теории в работах У. Петти, А. Смита, Д. Рикардо, К. Маркса, утверждающих, что в период становления капитализма от индивида требуется поная реализация- его опыта, умений, навыков, мастерства, знаний.
Первые работы, заложившие концептуальные основы управления формированием и использованием интелектуального потенциала появились во второй половине XX века. Представители концепции постиндустриального общества П. Друкер, Т. Сакайя, П. Сенге, Т. Стюарт рассматривали в большей мере социологический аспект происходящих изменений в данном обществе, большее внимание уделяли индивиду и развитию его способностей. В теориях человеческого капитала Г. Беккера, М. Блауга, Р. Лэйарда, Дж. Минцера, С. Кузнеца, Т. Шульца исследуются интелектуальные способности человека как объект инвестирования, приносящие прибыль в процессе их использования? в социально-экономическойдеятельности организации.
В условиях перехода российской экономики на инновационный путь проблемы развития человеческих ресурсов, интелектуального капитала и потенциала стали рассматриваться отечественными учеными.
Так, проблемы управления и развития человеческих ресурсов и человеческого капитала организаций представлены в трудах В.П. Баранчеева, С.М. Васина, В.Р. Веснина, Г.П. Гагаринской, Н.Д. Гуськовой, А.П. Егоршина,
A.Я. Кибанова, Э.М. Короткова, Е.А. Митрофановой, Е.А. Неретиной, Г.А. Резник, С.Д. Резника, В:А. Спивака, Ф.Е. Удалова, C.B. Шекшни.
В отечественной литературе современные проблемы формирования и управления интелектуальным потенциалом организации отражены в трудах П.М. Алешкина, В.П. Багова, Д.А. Войнова, A.JI. Гапоненко,
B.А. Дресвянникова, Е.Ю. Ерегина, В.А. Иванцова, B.JI. Иноземцева, Б.Б.
Леонтьева, Л.И. Лукичевой, А.Ф. Мартынова, О.Ю. Минченковой, Т.М. Орловой, K.M. Рахлина, E.H. Селезнева, О.Ю. Серовой, B.C. Ступакова.
Проблемами функционирования и развития сферы допонительного профессионального образования и бизнес-образования, в частности, занимались отечественные ученые: Е.Ф. Баранов, В.П. Галенко, И.А. Качалов, В:А. Ковалев, С.Н. Ларин, И.П. Маличенко, Ю.П. Ольшанский, Н.Е. Смольянинов, G.P. Филонович.
Несмотря на имеющиеся4 научные разработки отечественных w зарубежных ученых и специалистов, еще не в поной мере, изучены проблемы управления формированием- интелектуального потенциала организаций сферы допонительного профессионального образования: не разработано единого понятийного аппарата, критериев и методик оценки данного ресурса, не в поной мере учтена специфика сферы допонительного профессионального образования. Актуальность темы исследования, а также ее недостаточная научная проработанность определили цель и задачи диссертационного-исследования.
Целью диссертационного исследования- является изучение и развитие теоретических подходов и. разработка методических рекомендаций по моделированию системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования.
Для достижения поставленной цели в диссертационной работе решены-следующие задачи:
- изучены и обобщены концептуальные подходы Х к управлению-формированием интелектуального потенциала;
- исследованы теоретико-методические подходы к разработке структуры интелектуального потенциала организации;
- изучено влияние уровня профессиональных компетенций персонала на показатели инновационной образовательной деятельности организаций ДПО;
- разработаны рекомендации по управлению формированием и развитием элементов интелектуального потенциала в организациях допонительного профессионального образования;
- разработана модель системы управления формированием интелектуального потенциала организаций ДПО;
- разработаны методические положения по оценке результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования.,
Предметом исследования, в дис9ертационной работе являются процессы формирования интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования Пензенского региона.
Объектом исследования в диссертационной работе является персонал организаций сферы допонительного профессионального образования.
В качестве рабочей гипотезы выдвинуто предположение о том, что повышению эффективности управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования будет способствовать разработка системы управления формированием данного ресурса, отражающая: взаимосвязь факторов, оказывающих воздействие на процесс оптимального функционирования данной системы, и конечных результатов ее деятельности.
Теоретической основой исследования являются фундаментальные и прикладные исследования отечественных и зарубежных специалистов и ученых в области развития человеческих ресурсов и капитала, управления интелектуальным потенциалом организаций; а также материалы международных, всероссийских, региональных научно-практических конференций, отражающих научные проблемы становления и развития теории и практики управления организациями и социально-экономическими системами, формирования и управления интелектуальным потенциалом организаций, повышения эффективности деятельности системы допонительного профессионального образования.
Эмпирической базой исследования являются нормативно-справочные данные Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации; Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Пензенской области; сведения о социально-экономической деятельности организаций ДПО Пензенской области и РФ; справочная и аналитическая информация, опубликованная в специализированных научных изданиях и периодической печати, а также результаты научных исследований автора диссертации.
Методологической основой исследования выступают методы системного, структурного, логического и сравнительного анализа, математико-статистического моделирования, методы статистической группировки, анализ документов, отражающих результаты социально-экономической деятельности организаций ДПО, экспертный метод и анкетный опрос.
Обработка статистической информации выпонена с использованием вычислительной техники, специализированных компьютерных программ: текстовых и графических редакторов (MS Word, MS Excel),- программного статистического пакета (SPSS).
Научная новизна результатов nc^eflOBaHHHv заключается в разработке1 методов решения проблемы управления формированием- интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования, с учетом их специфических особенностей, в частности:
- уточнена структура интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования, допоняющая концептуальные подходы П.М. Алешкина, Е.Ю. Ерегина, В.Г. Зинова, О.Ю. Минченковой, K.M. Рахлина и О.Ю. Серовой, посредством включения информационного и социального потенциалов, что позволяет выпонять его количественную оценку путем формирования системы средневзвешенных сбалансированных показателей его уровня;
- выявлены тенденции развития сферы ДПО, обусловленные: институциональными изменениями на рынке труда, профессиональноквалификационной структурой, возрастными требованиями и экономической активностью населения, заключающиеся в снижении объемов государственного финансирования, изменении спроса на программы ДПО, узкой специализации по направлениям обучения, преобладании краткосрочных программ обучения и недостаточном уровне развития интелектуального потенциала организаций данной сферы, а также особенности, заключающиеся в отсутствии образовательных стандартов по базовым направлениям обучения, единых государственных требований к компетенциям руководителей и преподавательского состава организаций ДПО, преобладании принципов самофинансирования, неоднородном составе слушателей, что обосновывает необходимость разработки научных подходов к управлению формированием интелектуального потенциала с учетом специфики данной сферы;
- обоснована методика оценки влияния уровня профессиональных компетенций персонала на показатели инновационной образовательной деятельности организаций допонительного профессионального образования, позволяющая выявлять зависимость показателей инновационной образовательной деятельности (количество инновационных учебных программ, методы обучения, компьютерные технологии) от уровня- профессиональных компетенций персонала организаций ДПО, что позволило разработать комплекс мероприятий по формированию и повышению компетенций персонала данных организаций; разработана модель системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования, элементами которой являются: факторы внешней среды (экономические факторы, нормативно-правовая база, политика государства в области подготовки кадров, конъюнктура рынка ДПО, уровень развития науки и техники и научно-техническая политика государства, система налогообложения, социально-демографические факторы), субъект (персонал организации), объект управления (интелектуальный потенциал), управляющие воздействия, ресурсы, методы, инструменты, позволяющая управлять повышением результативности использования интелектуального потенциала организаций;
- сформулированы методические положения по оценке результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования с учетом отклонения фактического значения результативности данной системы от нормативного, а также коэффициента эффективности инвестиционных затрат на интелектуальный потенциал,, что позволяет выявить уровень развития его составных элементов и оценить структуру затрат на интелектуальный потенциал.
Достоверность и обоснованность результатов исследования. Достоверность результатов исследования основывается на системном подходе к изучению фундаментальных и прикладных исследований отечественных и зарубежных специалистов и ученых, материалов международных, всероссийских, региональных научно-практических конференций; использовании большого массива данных государственной' и муниципальной статистики и значительной эмпирической базы; представительной выборочной совокупности, включающей 16 организаций и отделов, допонительного профессионального* образования* Пензенской области, 216 сотрудников организаций ДПО и 419 слушателей курсов- повышения квалификации и переподготовки.
Обоснованность результатов исследования подтверждена корректностью применения апробированного в научной практике исследовательского и аналитического аппарата,- адекватностью экономико-математических моделей прогнозирования результатов деятельности организаций ДПО, надежностью и согласованностью экспертных оценок при формировании факторов внешней среды, оказывающих влияние на систему управления формированием интелектуального потенциала организаций ДПО, доказательностью аналитических выводов как основанием предложенных рекомендаций, опытом практической реализации результатов исследования в деятельности организаций ДПО, обсуждением результатов исследования на международных и всероссийских научных конференциях; публикациями результатов исследования в рецензируемых научных изданиях, в том числе в журналах, включенных в список ВАК.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что разработанные методические положения по оценке интелектуального потенциала и моделированию системы управления формированием денного потенциала организаций допонительного профессионального образования? допоняют и углубляют результаты, научных исследований в. области? совершенствования управления? в сфере допонительного профессионального-образования на современном этапе социально-экономических преобразований.
Практическая значимость исследования* заключается в возможности использования разработанных методических положений и рекомендаций в деятельности организаций допонительного профессионального образования для решения- проблем совершенствования управления? формированием интелектуального потенциала, что будет способствовать достижению целей организаций по повышению их конкурентоспособности.
Соответствие: диссертации паспорту научной специальности; Отраженные в диссертации научные положения соответствуют формуле: и области исследования специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством: менеджмент^ а именно: пункту 10.11. Процесс управлениям организацией; её отдельными подсистемами и функциями. Целеполагание и планирование в управлении организацией. Контроль, мониторинг и, бенчмаркинг. Механизмы и методы принятия и реализации управленческих решений; Управление проектом. Управление знаниями. Риск-менеджмент. Управление производством; современные производственные системы: 1) уточнена структура интелектуального потенциала организации допонительного профессионального образования; 2) разработана модель системы управления формированием интелектуального потенциала организации ДПО. пункту 10.12. Оценка управления организациями и экономическими системами. Критерии оценки эффективности управления. Методы и показатели оценки результативности управления: 1) разработаны методические положения по оценке результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования. пункту 10.20. Управление человеческими ресурсами как особый вид профессиональной деятельности: цели, функции, принципы, эволюция подходов. Сущность экономических и социальных задач управления персоналом; предприятий и организаций; Компетентность персонала и компетентность организации. Кадровая политика: выработка и реализация. Инновации? в; организации трудовой- деятельности! и управлении персоналом. Организациял и осуществление работы по управлению персоналом: 1) разработана методикам оценки влияния профессиональных компетенций персонала, наг, показатели? инновационной образовательной деятельности организаций допонительного профессионального образования;
Апробациями реализация результатов диссертационного исследования;
Основные положения и выводы диссертационного исследованиям опубликованы в открытой печати в виде научных статей: Известия Пензенского государственного педагогического университета имени В.Г. Белинского: Общественные науки; Вып. 24. - Пенза: Изд-во ПГПУ им. В.Г. Белинского, 2011 г.; Микроэкономика №1. Ч Москва, 2011 г.; Известия высших учебных заведений. Повожский регион. №2 (18). Ч Пенза, 2011 г. в изданиях, рекомендованных ВАК для публикации основных научных результатов соискателей ученой степени, а также обсуждены на международных научно-практических конференциях: II Международной научно-практической конференции Проблемы современной экономики (г. Новосибирск, 2010), Международной научно-практической конференции Повышение управленческого, экономического* социального и инновационно-технического потенциала предприятий, отраслей и народнохозяйственных комплексов (г.
Пенза, 2009), Всероссийской научно-практической конференции Управление региональными системами: интеграционный подход, факторное обеспечение, методы, модели (г. Вогоград, 2009), Всероссийской экономической научно-практической конференции Актуальные проблемы управления в социальных и экономических системах (г. Пенза, 2008).
Результаты диссертационного исследования внедрены в деятельность организаций ДПО Пензенской области в виде системы показателей оценки уровня интелектуального потенциала, системы-управления формированием интелектуального потенциала и определения ее результативности, разработки перечня ключевых компетенций персонала факультета повышения квалификации ПГСХА, Центра допонительного образования ПГГТУ им. В.Г. Белинского, отдела трудоустройства выпускников и допонительного профессионального образования Пензенского коледжа управления и промышленных технологий им. Е.Д. Басулина.
Публикации. Основные положения диссертационной работы отражены в 11 научных публикациях общим объемом 6,55 печатных листа, лично автора Ч 4,85 печатных листа, в том числе 4 работы опубликованы в изданиях, рекомендованных ВАК для публикации основных научных результатов соискателей ученой степени.
Объем и структура диссертационной работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 183 наименования, 16 приложений. Работа изложена на 258 страницах машинописного текста, содержит 30 таблиц, 34 рисунка и 28 формул.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Танина, Мария Алексеевна
11. Основные выводы и рекомендации, полученные диссертантом, опубликованы в открытой печати в виде научных статей, доложены и обсуждены на научных конференциях, реализованы в учебном процессе 111 НУ им. В.Г. Белинского при подготовке специалистов по экономическим и управленческим профилям.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Полученные в рамках диссертационной работы результаты исследования позволили сделать следующие выводы и рекомендации:
1. Анализ теоретико-методологических подходов к управлению формированием интелектуального потенциала позволил уточнить содержание понятия линтелектуальный потенциал организаций, представляющий собой совокупность внешних и внутренних элементов, взаимодействующих между собой и человеческими, информационными, финансовыми ресурсами* организаций с целью создания^ оптимальных условий для достижения^ поставленных организационных социально-экономических целей. С учетом специфики сферы ДПО к внешним элементам необходимо отнести: инновационные учебные программы; методики обучения; средства передачи информации в процессе обучения; методы и средства контроля знаний; программное и методическое обеспечение; базы данных; организационную структуру, к внутренним элементам - образовательный, компетентностный и квалификационный уровни; стаж профессиональной деятельности сотрудников* организаций ДПО; организационную культуру; организацию учебного процесса; оценку * труда и компетенций персонала; положительный имидж; технологии продвижения услуг; мотивирующие воздействия на обучение персонала; стиль. управления; морально-психологический климат; удовлетворенность сотрудников условиями работы.
2. В процессе анализа трудов отечественных и зарубежных специалистов была выявлена неоднозначность подходов к структуре интелектуального потенциала, обусловленная сферами деятельности и отраслевой принадлежностью организаций. На основе результатов анализа автором диссертационного исследования была разработана структура интелектуального потенциала организации допонительного профессионального образования, включающая образовательный, организационный, инновационный, информационный и социальный потенциалы. Это позволило обосновать средневзвешенные показатели оценки интелектуального потенциала организации ДПО, переводящие качественные показатели в количественные, и определить уровень потенциала с целью совершенствования управления формированием данного ресурса.
3. Разработана методика оценки уровня интелектуального потенциала организаций Д11й путем расчета средневзвешенного показателя уровня развития интелектуального потенциала, учитывающего составные элементы его структуры и оцениваемого по трем уровням: высокий (0,4 Ч 0,5), средний (0,3 Ч 0,39) и низкий (менее 0,3). Это позволяет выпонять оценку составных элементов и общего уровня интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования.
4. В процессе анализа статистических и эмпирических данных выявлены тенденции развития- сферы ДПО, обусловленные институциональными изменениями на рынке труда, профессионально-квалификационной структурой; возрастными требованиями и экономической активностью населения, заключающиеся в снижении объемов государственного финансирования, изменении спроса, на программьь ДПО; узкой специализации по направлениям обучения, преобладании краткосрочных программ обучения (от 80* до 96% в. период 2001 - 2010 гг.) и недостаточном уровне развития1 интелектуального потенциала организаций данной сферы, а также особенности, состоящие в отсутствие образовательных стандартов по базовым направлениям обучения, государственных требований к компетенциям руководителей и преподавательского состава организаций ДПО, преобладании принципов самофинансирования, неоднородном составе слушателей, что обосновывает необходимость управления формированием' интелектуального потенциала с целью повышения качества подготовки специалистов.
5. Исследование структуры интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования Пензенской области и определение его уровня проводилось на основе разработанной автором диссертационной работы методики и позволило определить значение средневзвешенного показателя уровня развития интелектуального потенциала организаций ДПО. Средние (0,3 - 0,39) и низкие (менее 0,3) показатели уровня интелектуального потенциала свидетельствуют о недостаточно эффективном управлении формированием данного ресурса, что приводит к снижению качества предоставляемых образовательных услуг и результативности работы образовательных организаций, в целом, а также о необходимости разработки системы управления формированием данного ресурса.
6. Разработанная. система управления формированием интелектуального потенциала организаций сферы допонительного профессионального образования^ включает субъект, объект управления, ресурсы, управляющие воздействиями позволяет реализовать этапы процесса управления формированием данного1 ресурса. Внедрение системы управления-формированием интелектуального потенциала в деятельность организаций допонительного профессионального- образования позволит, по нашему мнению, повысить следующие показатели: качество образовательных услуг и, удовлетворенность слушателей качеством курсов допонительного профессионального образования; экономические результаты деятельности организаций, направляющих своих сотрудников для прохождения? ДПО; производительность труда сотрудников организаций сферы ДПО и результативность работы организаций, что будет способствовать повышению конкурентоспособности организаций в данном сегменте рынка, образовательных услуг.
7. По результатам экспертного опроса были отобраны и оценены, базовые группы компетенций управленческого персонала организаций ДПО, влияющие на качество обучения и удовлетворенность слушателей: организационно-управленческие, экономические, нормативно-правовые, социальные и компетенции самоменеджмента. В ходе корреляционно-регрессионного анализа была выявлена прямая зависимость показателей инновационной образовательной деятельности организаций ДПО от уровня компетенций руководителей и преподавательского состава. Следовательно, периодическая оценка и повышение уровня профессиональных компетенций персонала организаций ДПО будет способствовать увеличению показателей их инновационной образовательной деятельности и уровня интелектуального потенциала.
8. Разработаны методические положения по оценке результативности системы управления формированием интелектуального потенциала организаций допонительного профессионального образования посредством расчета отклонения фактического значения результативности системы управления от нормативного (0,5) с использованием показателей дисперсии и среднего квадратического отклонения. Данная- методика позволяет выявлять уровень развития составных элементов интелектуального потенциала и выпонять сравнительный анализ результативности организаций ДПО.
9. Разработан показатель оценки эффективности инвестиционных затрат на интелектуальный потенциал организаций ДПО, представляющий собой отношение прибыли за анализируемый, период к инвестиционным затратам на формирование и повышение интелектуального потенциала. Выявлена прямая зависимость объема прибыли организаций ДПО от уровня затрат на интелектуальный^ потенциал. Прогнозируемый прирост прибыли, организаций ДПО за счет увеличения инвестиционных затрат на формирование и повышение интелектуального потенциала в 2011 г. составит 298,96 тыс. руб. (13,11% по отношению к базовому периоду), в 2012 г. - 604,8 тыс. руб. (13,82% по отношению к базовому периоду). Коэффициент эффективности инвестиционных затрат за два прогнозируемых года составит 1,77, следовательно, эти затраты будут являться эффективными.
10. Практическая значимость разработанных научных положений подтверждена результатами их внедрения в деятельность образовательных организаций допонительного профессионального образования Пензенской области: факультета повышения квалификации ПГСХА, центра допонительного образования 111 НУ им. В.Г. Белинского, отдела трудоустройства выпускников и допонительного профессионального образования Пензенского коледжа управления и промышленных технологий им. Е.Д. Басулина в процессы формирования и повышения интелектуального потенциала, разработки перечня ключевых компетенций персонала, оценки эффективности инвестиций в. интелектуальный потенциал.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Танина, Мария Алексеевна, Пенза
1. Конституция РФ М.: Рид Групп, 2011. - 48 с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации от ЗОЛ 1.1994 № 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994).
3. Налоговый кодекс РФ с комментариями к последним изменениям Ч М.: Эксмо, 2010.-880 с.
4. Трудовой кодекс РФ М:: Юридическая литература; 2007. -236 с.
5. Федеральный' закон РФ от 10 июля 1992 г. № -3266-1 Об> образовании (с изменениями).
6. Федеральный закон РФ от 22 августа 1996 г. № 125-ФЗ О высшем и послевузовском профессиональном образовании (с изменениями).
7. Федеральный закон РФ от 16 июля 2001 г. О допонительном образовании (с изменениями).
8. Федеральный закон РФ от 23 ав!уста 1996 г. № 127-ФЗ О науке и государственной, научно-технической политике.
9. Федеральный закон,РФ от 9 икх1ш 1993 г.№ 5351-В Об авторском праве и смежных правах.10; Федеральный; закон; РФ от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ Об информации, информационных технологиях и о защите информации.
10. Федеральный закон от 18 декабря 2006 г. № 231-Ф3 О введении в действие части IV Гражданского кодекса Российской Федерации (защита интелектуальной собственности).
11. Федеральный закон от 12 января 1996 № 7-ФЗ л О некоммерческих организациях.
12. Указ Президента Российской Федерации 23.07.97 № 774 О подготовке управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации.
13. Постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года № 610 Об утверждении Типового положения; об образовательномучреждении допонительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов (с изменениями).
14. Приказ Министерства образования России от 26.06.2002 № 2423 О Программе развития допонительного профессионального образования в Российской Федерации на 2002 2005 годы.
15. Национальная доктрина образования в Российской Федерации до 2025 года// www.dvgu.ru/umu/ZakRF/doktrinl.htm.
16. Ведомственная целевая программа содействия занятости населения-города Пензы на 2008 2010 годы // ht1p://www.sura.ш/gczn/inform/prog.html.
17. ГОСТ Р ИСО 10015-2007 Государственный основной стандарт: Менеджмент организации. Руководящие указания по обучению.
18. Рекомендации о статусе преподавательских кадров в сфере профессионального образования. Генеральная конференция ЮНЕСКО, XXIX сессия, Париж, 1997.
19. Доклад о развитии человеческого потенциала в Российской Федерации 2010. -М., 2010.-152 с.
20. Адаменко, М.А. Повышение конкурентоспособности вуза с использованием системы управления знаниями: дис. . канд. экон. наук. -Москва, 2006. 173 с.
21. Алешкин, П.М. Управление развитием интелектуального потенциала сотрудников коммерческой организации: дис. . канд. экон. наук. -Москва, 2008.- 169 с.
22. Анучкин, Е.Г. Формирование интелектуального капитала организации на основе управления организационными знаниями: дис. . канд. экон. наук. Ч Владимир, 2005. 175 с.
23. Арабян, К.К. Учет и анализ интелектуального потенциала при формировании стоимости предприятия: дис. . канд. экон. наук. Москва, 2007.- 181 с.
24. Багов, В.П., Селезнев, E.H., Ступаков, B.C. Управление интелектуальным капиталом. М.: ИД Камерон, 2006. Ч 248 с.
25. Баранчеев, В.П. Управление знаниями в инновационной сфере Ч М.: Благовест-В, 2007. 272 с.
26. Бековский, А. Настоящий менеджер Ч очень хороший коктейль // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. - № 1. - С. 135-139.
27. Бизнес-образование: специфика, программы, технологии, организация / С.Р. Филонович и др.. М.: Издательский дом'ГУ ВШЭ, 2007. -690 с.29: Блауг, М. Методология экономической науки, или как экономисты" объясняют. Ч М.: Вопросы экономики, 2004. Ч 416 с.
28. Богацкая, С.Г. Праве интелектуальной собственности Ч М.: РИОР, 2008.-112 с.
29. Богдашев, И.В. Воспроизводство интелектуального потенциала как фактор формирования экономики4 знаний: дис. . канд. экон. наук. Краснодар, 2005. - 207 с.
30. Бочко, B.C. Русские экономисты XIX4Ч начала XX века о знаниях и образовании как факторах экономического роста // Экономическая теория. -2005.-№3.-с. 106-119.
31. Брукинг, Э. Интелектуальный капитал Ч СПб.: Питер, 2008. 265 с.
32. Букович; У., Уильяме Р. Управление знаниями: руководство' к действию М.: ИНФРА-М,,2007. - 504 с.
33. Ваганян, О.Г. Управление формированием и развитием интелектуального капитала коммерческих организаций: дис. . канд. экон. наук. Москва, 2008. - 126 с.
34. Валовой, Д.В. История менеджмента. М.: ИНФРА-М, 2008. -300 с.
35. Васин, С.М. Вопросы стратегического управления различными социально-экономическими системами в условиях трансформации
36. Менеджмент: Управление организацией в условиях кризиса: Межвузовский сборник научных трудов / под общ. ред. д.э.н., проф. С.Д. Резника. Вып. 1. -Пенза: ПГУАС, 2010. - С. 187-195.
37. Васин, С.М. Совершенствование процессов управления человеческими ресурсами: дис. . канд. экот наук. Ч Пенза, 2001. Ч201 с.
38. Варшавский, А.Е., Сироткин, О.С. Научно-технический потенциал: глава 9 колективной-монографии Путь в XXI"век (стратегические проблемы и перспективы российской экономики) / Под ред. Д.С. Львова. М.: Экономика, 1999.-358 с.
39. Веснин, В.Р. Менеджмент персонала. Ч М.: Элит-2000, 2002. -300 с.
40. Вишнякова, М. Ловушки обучения // Консультант. Ч 2005. Ч №'9. Электронный ресурс. Ч Интернет-сайт центра дистанционного образования Элитариум, 2005 Ч режим доступа www.elitarium.ru свободный.
41. Войнов, Д.А. Развитие интелектуального потенциала коммерческой организации как ключевого фактора конкурентоспособности: дис. . канд. экон. наук. Москва, 2004. - 178 с.
42. Войнов, Д.А. Интелектуальный потенциал коммерческой организации как фактор повышения ее конкурентоспособности. М.: МАКС Пресс, 2007. - 78 с.
43. Гагаринская Г.П. Проблемы преподавания управленческих дисциплин в бизнес-образовании // Высшее образование, бизнес, предпринимательство: Межвузовский сборник научных трудов Самарского ГТУ. Самара: Самарский ГТУ, 2008. -С. 7- 14.'
44. Гагаринская, Г.П., Горбачева, A.B., Камыкова, О.Ю. Формирование потенциала индивидуально-личностных качеств менеджера. Ч Самара: Самар. гос. техн. ун-т., 2004. 158 с.
45. Гагаринская, Г.П., Камыкова, О.Ю. Качество организации учебного процесса в вузе. Ч Самара: Самар. гос. техн. ун-т., 2002. 136 с.
46. Гаджиева, М.М. Развитие интелектуального капитала организации как условие конкурентного преимущества: дис. . канд. экон. наук. Москва, 2006.-182 с.
47. Государственное казенное учреждение Центр занятостинаселения г. Пензы (данные) // www.sura.ru/gczn/
48. Громкова, М.Т. Педагогические основы образования взрослых. М.: Изд-во Моск. с.-х. акад., 2003. - 263 с.
49. Гуськова, Н.Д., Краковская, И.Н. Система управления человеческими ресурсами университета: актуальные задачи и направления совершенствования / // Кадровик. Кадровый менеджмент. М., 2010: - № 6.-С. 27-33.
50. Гуськова, Н.Д., Неретина, Е.А. Компетентностный подход* к подготовке элиты российского бизнеса // Менеджмент: управление организацией в условиях кризиса: межвуз. сб. науч. тр. Пенза, 2010. - С. 25-30.
51. Гутгарц, Р.Д. Эволюция подходов к% проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. Ч 2006. Ч №6. С. 18-26.
52. Данилова, Е.В. Совершенствование управления знаниями // Труд и социальные отношения. 2009. - №-2 (56). - С. 15-23.
53. Данилова; Е.В; Управление знаниями как фактор развития персонала организации: дис. . канд. экон. наук. Ч Москва, 2009. Ч 168 с.
54. Джамай, Е.В. Рынок информационных продуктов и услуг -М.: МАИ, 2008.-276 с.
55. Добрынин, А.И, Дятлов, С.А., Цыренова, Е.Д. Человеческий капитал в транзитивной экономике. М.: Наука, 2004. - 312 с.
56. Дресвянников; В.А. Менеджмент информационных технологий технической подготовки1 производства* на предприятии: монография. Ч Пенза: Информационно-издательский центр ПГУ, 2004. 116 с.
57. Дресвянников, В.А. Управление знаниями организации. М.: Кнорус, 2008. - 344 с.
58. Дресвянников, В.А. Формирование системы управления интелектуальным капиталом на промышленных предприятиях (теория и методология): дис. . д-ра экон. наук. Москва, 2008.-357 с.
59. Дресвянников, В.А. Интелектуальная деятельность как основа формирования интелектуального капитала промышленного* предприятия: монография. Пенза: Информационно-издательский центр ПГУ, 2007. Ч 164 с.
60. Друкер, П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. -М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. 288 с.
61. Друкер, П. Менеджмент в некоммерческой организации: принципы,и практика: медицинские учреждения; учебные заведения; общественные объединения и др. пер. с англ. В.В. Кулебы М.: Вильяме, 2007. Ч 346 с.
62. Дубина, И.Н. Математические основы эмпирических социально-экономических исследований. Барнаул: Изд-во Ат. ун-та, 2006. - 263 с.
63. Думченко, О.Е., Козлов, В.В. Методики* оценки эффективности обучения и развития^ персонала // Управление персоналом. 2010. - № 4. - С. 27-29.
64. Егоршин, А.П., Филимонова, С.Г. Карьера одаренного менеджера. ~М.: Логос, 2006. 510 с.
65. Ерегин, Е.Ю. Управление развитием потенциала наукоемкого предприятия: дис. . канд. экон. наук. Ч Москва, 2007. Ч 155 с.
66. Женчур, М.А. Управление знаниями в крупных коммерческих организациях: дис. . канд. экон. наук. Москва, 2005. - 164 с.
67. Зинов, В.Г. Менеджмент инноваций. Кадровое обеспечение. М.: Дело, 2007. - 469 с.
68. Змеёв, С.И. Основы андрагогики М.: Флинта: Наука, 2007. Ч 150 с.
69. Иванцов, В.А. Интелектуальный потенциал, факторы его-использования: дис. . канд. экон. наук. Ч Казань, 2003. 178 с.
70. Интелектуальный капитал Ч стратегический потенциал организации / под ред. A.JI. Гапоненко, Т.М: Орловой. Ч М.: Издательский Дом Социальные отношения, 2003. 184 с.
71. Кастельс, М., Химанен, П. Информационное общество и государство благосостояния: финская модель / пер. с англ. А. Калинина, Ю. Подороги. М.: Логос, 2008.-219 с.
72. Качалов, И.А. Рынок бизнес-образования в, России до 2016 г.: возможности, перспективы, прогноз' // Бизнес-образование в России и за рубежом (электронный журнал) Ссыка на домен более не работаетarticles/?cat=129&pub=467.
73. Кежун, JI.A. Интелектуальный потенциал населения территории в системе факторов её экономического развития: дис. . канд. экон. наук.- Екатеринбург, 2007. 225 с.
74. Кежун, JI.A. Интелектуальный потенциал населения территории: теория и методология // Вестник Уральского института экономики, управления и права. 2009. - № 6. - С. 94-104.
75. Кибанов, А.Я. Функционально-стоимостной анализ организации труда управленческих работников // Управленческий учет и финансы. 2005.1. С. 28-36.
76. Клейнер, Г.Б., Макаров, B.JI. Микроэкономика знаний. М.: Экономика, 2007. - 204 с.
77. Клейнер, А., Роберте, Ш., Сенге, П. Новые проблемы самообучающихся организаций / пер. с англ. Б.С. Пинскера. М.: Олимп-бизнес, 2004. - 624 с.
78. Климов, С.М. Интелектуальные ресурсы общества. СПб: ИВЭСЭП; 2002. - 198 с.
79. Ковалев^ В.А. Формирование и развитие системы бизнес. образования при переходе к инновационному типу экономики: дис. . .д-ра экон. наук. Санкт-Петербург, 2010. - 340 с.
80. Козырев, А.Н., Макаров,, В.Л. Оценка стоимости нематериальных активов и интелектуальной собственности: Ч М:: РИЩ ГШ ВС РФ, 2003: -368 с.
81. Колесова, Е.В. Инновационные методы формирования и оценки интелектуального капитала организации: дис. канд. экон. наук. Ч Москва,. 2008. -168 с.
82. Колесов, В.П., Маккинли, Т.В. Человеческое развитие: новое измерение социальногэкономического прогресса: монография. М;: Права человека, 2009. - 164 с.
83. Коротков, Э.М. Образование менеджера: трудный путь становления и развития // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. - № 3. - С. 120-129
84. Косьмин, А.Д. Интелектуальный потенциал общества: формирование, оценка, эффективность использования. Ч М.: Экономика, 2004. -318с.
85. Кочурова, Т.Б: Стратегия развития организации в сфере бизнес-образования: дис. . канд. экон: наук. Москва, 2006. - 124 с.90: Кравченко, А.И. Основы социологии. Ч М.: Логос. 2003. 384 с:
86. Ксенофонтова, Х.З; Компетенции управленческого;персонала: теория и методология развития: монография. М.: Креативная экономика, 2011. - 184 с.
87. Кудина, М.В. Управление интелектуальным потенциалом компании как элемент корпоративного управления // Государственное управление. Электронный вестник. 2010. - № 22. Ч Ссыка на домен более не работает222010Kudina.html.
88. Кузьмин, A.M. Инфраструктура развития человеческого потенциала организации: дис. . канд. экон. наук. Москва, 2007. - 178 с.
89. Кузнецова, Т.Е. Развитие интелектуального потенциала предприятия на основе инновационной технологии обучения персонала: дис. . канд. экон. наук. Ч Воронеж, 2009. 198'с.
90. Кузьминов, Я., Филонович, С. Бизнес-образование в России: состояние дел и перспективы // Вопросы экономики. 2004. - № 1. Ч С. 19-37.
91. Лайчук, О.В. Интелектуально-информационный' потенциал^ в системе управления информационно ориентированных организаций: дис. . канд. экон. наук. Владивосток, 2007. - 166 с.
92. Лев, Б. Нематериальные активы: управление, измерение, отчетность. М.: Квинта-Консатинг, 2004". - 368 с.
93. Левина, С.Ш., Штеклин, Л.А. Управление знанием в современной организации // Управление в социальных и экономических системах: Межвузовский сборник научных трудов / под общ. ред. д.э.н., проф. С.Д. Резника. Вып. 5. - Пенза: ПГУАС, 2008. - С. 202-209.
94. Леонтьев, Б.Б. Цена интелекта. Интелектуальный капитал в российском бизнесе. -М.: Издательский центр Акционер, 2007. Ч203 с.
95. Лукичева, Л.И. Управление интелектуальным капиталом. М: Омега-Л, 2007. - 552 с.
96. Лукичева, Л.И., Егорычев, Д.Н., Егорычева, Е.В. Развитие интелектуального потенциала персонала как инструмент эффективного управления интелектуальным капиталом наукоемких предприятий // Менеджмент в России и за рубежом. 2006. - №1. - С. 93-109.
97. Лысков, А.Ф. Человеческий капитал: понятие и взаимосвязь с другими категориями // Менеджмент в России и за рубежом. Ч 2010. № 4. -С. 115-123.
98. Маевский, В.К. О взаимоотношении эволюционной" теории' ш ортодоксии // Вопросы экономики. Ч 2003. Ч №11. Ч С. 28Ч35.
99. Маличенко, И.П. Разработка инструментов и механизмов стратегического управления знаниями в системе корпоративного образования: дис. . канд. экон. наук. Ростов-на-Дону, 2009. - 186 с.
100. Маркс, К. Экономическо-философские рукописи 1844 года и другие ранние философские работы. -М.: Академический проект, 2010. 784 с.
101. Мартынов, А.Ф. Воспроизводство интелектуального потенциала: оценка, моделирование, методология управления: дис. . д-ра экон. наук. Ч Москва, 2008. 347 с.
102. Мартынов, А.Ф. Концепция управления интелектуальным потенциалом экономических систем // Инновации и инвестиции. 2008. - №2. - С. 18-23.
103. Мартынов, А.Ф. Управление интелектуальным потенциалом экономических систем // Транспортное дело России. 2006. - №12. - С. 34-37.
104. Марусинина, Е.Ю. Особенности управления' интелектуальными ресурсами и интелектуальным- капиталом предприятия: дис. . канд. экон. наук. Ч Вогоград, 2007. Ч 167 с.
105. Ш.Маршев, В.И. История управленческой мысли. Ч М.: ИНФРА-М, 2005.-731 с.
106. Милов Г.А. Учите и получите (анализ влияния затрат на обучение персонала на выручку компаний) // Бизнес-образование в России и за рубежом (электронный портал) Ссыка на домен более не работаетarticles/?cat=124&pub=3245#img
107. Министерство образования и науки РФ // www.mon.gov.ru
108. Митрофанова^ Е.А. Аудит персонала: сущность, основные характеристики: // Вестник Университета: Социология и психология управления. Серия 2. М:,ГУУ. - 2002: - №1 (4). - С. 37-42.
109. Митрофанова;, Е.А. Как отвечая требованиям рынка; сохранить, корпоративные ценности // Кадровик. Ч 2008: №1. - С. 12Ч16.
110. Мясоедова, Т.Е. Человеческий капитал: и конкурентоспособность предприятия // Менеджмент в России и за рубежом: 2005; - № 3 . - С. 29-37.
111. Неретина, Е.А. Управление социальными; процессами Саранск: Тип. Крас. Окт., 1999: - 192 с.
112. Неретина, Е.А. Структурное построение и механизм: управления государственным высшим учебным заведением Саранск: Изд-во Мордов. унта, 2008 - 185 с.
113. Новая постиндустриальная вона на Западе. Антология / Под ред. В.Л. Иноземцева. Ч М.: Academia, 2003. 367 с.
114. Нонака, И:, Такеучи, X. Компания Ч создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских компаниях. Ч М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2003; -384 с.
115. Обзор рынка бизнес-образования в России: последние тенденции // Бизнес-образование в России и за рубежом (электронный журнал) Ссыка на домен более не работаетarticles/?cat= 129&pub=1404.
116. Ожегов, С.И. Словарь русского языка 4-е изд. Ч М.: Азбуковник, 1997.-943 с.
117. Ойхер, А.Д. Повышение конкурентоспособности предприятия на основе активизации человеческого потенциала: дис. . канд. экон. наук. -Екатеринбург, 2008. 170 с.
118. Ольшанский, Ю.П. Формирование стратегии развития учреждений допонительного профессионального образования (ДПО) в условиях инновационной экономики: дис. . канд. экон. наук. Ч Москва, 2008. 145 с.
119. Орлова, Н.С., Бромберг, Г.В., Соловьева, Г.М. Порядок учета и рекомендации по стоимостной оценке объектов интелектуальной собственности. -М.: Роспатент, 2000: 155 с.
120. Павлуцкий, А.Н. Обучение действием: новый подход к корпоративному обучению и развитию персонала // Управление персоналом. -2009.-№4,-С. 24-27
121. Паниотто, В.А., Максименко, B.C. Количественные методы в социологических исследованиях: монография. Ч Киев, 2003. 275 с.
122. Пензенская область. Основные показатели развития с 1992 г. по 2009 г.: Стат. сб. / Пензастат. Пенза, 2009. - 500 с.
123. Петти, У., Смит, А., Рикардо, Д., Кейнс Д., Фридмен, М. Классика экономической мысли. -М.: Эксмо-Пресс, 2009. Ч 896 с.
124. Полякова, Ю.Н. Формирование механизма управления знаниями персонала предприятия в условиях информационной экономики: дис. . канд. экон. наук. Ч Ульяновск, 2007. Ч 164 с.
125. Пономарев, И.П. Особенности обучения менеджменту // Менеджмент в России и за рубежом. 2009. - № 5. - С. 130-139
126. Попов, E.B. Рыночный потенциал предприятия. М.: Экономика,2007. 559 с.
127. Портал допонительного профессионального образования // www.dpo-edu.ru
128. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации. Ч М.: Аспект Пресс, 2008.-279 с.
129. Рахлин, K.M., Серова, О.КЭ. Потенциал организации как основа ее конкурентоспособности // Ссыка на домен более не работаетMATERIALY9/potencial.htm
130. Рахлин, К.М-. Механизмы непрерывного улучшения- в российских компаниях // Стандарты и качество. Ч 2006. № 1. Ч С. 80-85.
131. Резник, Г.А. Человеческий капитал: теория-и практика управления в социально-экономических системах: монография. / Под. общ. ред. P.M. Нижегородцева и С.Д. Резника. М:; Пенза, 2008.- - 396 с.
132. Резник, С.Д., Юдаков, А.Г. Управление системой профессионального продвижения руководителей в организациях сферы школьного образования // Управление персоналом. 2008. -№13. - С. 18-21.
133. Рой, О.М. Исследования социально-экономических и политических процессов. СПб.: Питер, 2004. - 364 с.
134. Русские экономисты (XIX начало XX века) / под ред. JI.A. Зубченко, Л.И. Зайцева - М.: Ин-т экономики РАН, 1998. - 231 с.
135. Сакайя Т. Глава в монографии Стоимость, создаваемая знанием; или история будущего // Новая постиндустриальная вона на Западе. / под ред. В.Л Иноземцева. -М., 1999. - 106 с.
136. Самуэльсон, П., Нордхаус, У. Экономика. М.: Вильяме, 2008. -1360 с.
137. Сенге, П. Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации. М.: Олимп-бизнес, 2009. - 448 с.
138. Селезнев, E.H. Интелектуальный потенциал показатель состояния интелектуального капитала и эффективности его использования // Финансовый менеджмент. - 2008. - № 5. Ч С. 25-32.
139. Селянская, Г.Н. Маркетинговое* управление кадровым потенциалом вуза: дис. . канд. экон. наук. Ч Москва, 2003. Ч 220 с:151С Сергеев, А.Л: Институт управленческой парадигмы в России // Менеджмент в России и за рубежом. 2005. - № 2. - С. 55-66
140. Смит, А. Исследование о природе и причинах богатства народов. -М.: Эксмо, 2007. 960 с.
141. Смольянинов, Н.Е. Совершенствование управления в сфере допонительного профессионального образования специалистов: дис. . канд. экон. наук. Екатеринбург, 2007. - 187 с.
142. Спивак, В.А. Концепция развивающего управления- персоналом // Управление развитием персонала. Ч 2010. Ч №3. Ч С. 18-25.
143. Стюарт Томас, А. Интелектуальный капитал. Новый источник богатства организаций / пер. с англ. В1 Ноздриной. -М.: Поколение, 2007. -368 с.
144. Тазов, Ю.А. Российский рынок бизнес-образования в 2005-2010 гг. // Бизнес-образование, карьера, обучение и развитие персонала (электронный журнал). www.ubo.ru/articles/?cat=129&pub=757.
145. Теория статистики / под ред. Г.Л. Громыко. М.: ИНФРА-М, 2005.476 с.
146. Тоффлер, Э. Третья вона. -М.: ACT, 2004. 784 с.
147. Уразов, В.А. Проблемы и перспективы бизнес-образования россиян // Управление персоналом. 2002. - №8. Ч С. 51-53
148. Удалов, Ф.Е. Труд руководителя: поведенческий аспект. Ч Нижний Новгород: Изд-во Нижегор. ун-та, 1995. 116 с.
149. Удалова, И.Б. Совершенствование процессов переподготовки управленческого персонала организации: дис. . канд. экон. наук. Ч Саранск, 2007. 207 с.
150. Управление в социально-экономических системах бесприбыльного сектора: монография / под общ. ред. P.M. Нижегородцева и С.Д. Резника. Пенза: ПГУАС, 2006. - 314 с.
151. Управление в социальных и экономических системах / Под ред. С.Д. Резника. Пенза: ПГУАС, 2006. - 629 с.
152. Управление знаниями менеджеров устойчивой организации: методология подхода / Т.Ю.Иванова и др.. Ч Ульяновск: УГУ, 2003. 248 с.
153. Управление человеческим потенциалом современной организации: монография / под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника. Пенза: ПГУАС, 2004.-584 с.
154. Управление человеческими^ ресурсами / М. Пул и др.. СПб.: Питер, 2002.-1197 с.
155. Уткин, Э.А., Сатабаев, К.Т., Сатабаева, Р.К. Инновации в управлении человеческими ресурсами предприятия. М.: Теис, 2007. Ч 304 с.
156. Федеральная служба государственной статистики РФ (данные) // www.gks.ru.
157. Федеральная служба государственной статистики по Пензенской области (данные) // www.pnz.gks.ru
158. Филонович, С.Р. Бизнес-образование: специфика, программы, технологии, организация. М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2004. - 690 с.
159. Чащарина, О.М. Развитие образовательных услуг отечественных бизнес-школ: дис. . канд. экон. наук. Москва, 2006. - 138 с.
160. Человеческий капитал: теория и практика управления в социально-экономических системах: монография / Под ред. P.M. Нижегородцева, С.Д. Резника. М.: Институт проблем управления РАН, 2008. - 394 с.
161. Шекшня, С .В *. Управление персоналом современной организации.- М>.: Интел-Синтез, 2008. 352 с.
162. Шкарупета, Е.В. Организационно-экономический механизм управления знаниями в социально-экономических системах: дис. . канд. экон. наук. Воронеж, 2008. Ч 175 с.
163. Шумпетер, Й: Теория-экономического развития. М.: Теис, 1999.- 285 с.
164. Экономика образования: итоги мониторинга. Информационный бюлетень. М.: ГУ-ВШЭ, 2010. - 69 с.
165. Ядов, В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. Ч М.: Добросвет, 2008. 596 с.
166. Ядов, В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. М., 2006 - 256 с.
167. Ярушина, М.А. Формирование системы управления знаниями в организации: дис. . канд. экон. наук. Москва, 2003. - 181 с.
168. Beecker, G. Human Capital: A Theoretical Analysis // Journal of Political Economy. October 1962. P. 25-29.
169. Edvinson, L., Malone, M.S. Intellectual Capital: Realizing Your Company's True Value by Finding Its Hidden Brainpower. Ч N.Y.: Happer Business, 2007.-258 p.
170. Layard, R., Richter, A. Labour Market Adjustment Ч the Russian Way. In: A. Aslund, ed., Russian Economic Reform at Risk. London: Penter, 1995. - 1891. P
171. Mincer, Jacob. Schooling, experience and earnings. Ч N.Y., 1975. Ч 218 p.
172. Schecter, J. Evaluating Intellectual Potential // Ссыка на домен более не работаетresources/displayArticle/?id=109.
173. Schultz, T.W. Capital Formation by Education // Journal of Political Economy. 1960. - № 3. - P. 1-17.
Похожие диссертации
- Оценка условий и возможностей управления инвестиционным процессом в системе допонительного профессионального образования
- Реструктуризация предприятий на основе трансформации труда: теория и методология
- Повышение экономической эффективности производства винограда (на примере кохозов и совхозов УШа Имеретинской подзоны производственной специализации сельского хозяйства Грузинской ССР)
- Совершенствование стратегического управления кредитным портфелем финансового института
- Организация управления предпринимательской деятельностью в системе допонительного профессионального образования