Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Управление деятельностью научно-производственного комплекса с использованием инструментов контролинга тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Габелев, Андрей Маркович
Место защиты	Нижний Новгород
Год	2004
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Управление деятельностью научно-производственного комплекса с использованием инструментов контролинга"

На правах рукописи

ГАБЕЛЕВ АНДРЕИ МАРКОВИЧ

УПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОГО КОМПЛЕКСА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНСТРУМЕНТОВ КОНТРОЛИНГА

Специальность 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Нижний Новгород 2004

Работа выпонена в ГОУ ВПО Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского

Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор Удалов Федор Егорович

Официальные оппоненты - доктор экономических наук, профессор

Защита состоится л23 декабря 2004 г. в 14.00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.165.11 при ГОУ ВПО Нижегородский государственный технический университет по адресу: 603600, г. Нижний Новгород, ул. Минина, д. 24, ауд. /30Г

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Нижегородский государственный технический университет.

Плеханова Анна Феликсовна - кандидат экономических наук Харитонов Андрей Владимирович

Ведущая организация ГОУ ВПО Мордовский государственный

университет им. Н.П. Огарева

Автореферат разослан л ноября 2004 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук

Корнилов

Дмитрий Анатольевич

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследований. Основу экономического и научно-технического потенциала нашей страны традиционно составляли крупные производственные и научно-производственные предприятия, а также научно-исследовательские организации, значительная часть которых относилась к отраслям машиностроения и приборостроения.

Резкое изменение условий хозяйствования в России, вызванное ликвидацией централизованной системы управления, и приведшее к развитию рыночных отношений, сокращению государственного заказа, появлению значительного фактора конкуренции на рынках продукции производственно-технического назначения, обусловило необходимость поиска новых путей сохранения научно-технического и производственного потенциала и организационно-технологического единства большинства российских научно-производственных комплексов (НПК). Решение вопросов сохранения и дальнейшего развития их деятельности в рыночных условиях требует разработки, внедрения и применения адекватных систем управления научно-производственной и финансово-экономической деятельностью предприятий. В настоящее время все большее значение приобретает внедрение систем и методов, ориентированных на стратегическое, программно-целевое и проектное управление, а также управление инновационной, инвестиционной деятельностью и развитием корпоративной культуры НПК.

Одной из таких концепций, ориентированной на комплексное управление деятельностью НПК и являющейся фактором, содействующим всестороннему развитию и росту эффективности всей системы управления, дожна являться концепция контролинга, акцентируемая в первую очередь на вопросах комплексного управления экономической эффективностью функционирования предприятий. Настоятельной необходимостью подъема этой эффективности в условиях кризисности российской экономики и использования для этих целей контролингового инструментария и обусловлена актуальность проведенного диссертационного исследования.

Проведенные исследования соответствуют п. 15.13 (Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов) и п. 15.27 (Теоретические и методические подходы к созданию системы контролинга в промышленной организации) паспорта специальностей ВАК РФ.

Степень изученности и разработанности проблемы. Вопросы системного управления финансово-хозяйственной деятельностью находят достаточно широкое отражение в трудах зарубежных и отечественных авторов. Многие из них рассматривают проблемы, напрямую относящиеся к сфере контролинга. Здесь в первую очередь необходимо отметить П. Дракера, Р. Акоффа и Ансоффая . Боуюна,

РОС НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА

Г. Кунца, С. О'Доннела, Г. Минцберга, О.С. Виханского, Б.З. Мильнера и др.

Концепция непосредственно контролинга рассматривается в работах немецких авторов: Э. Майера, Р. Манна, X. Фольмута, А. Дайле и др. Контролинг как управленческий учет освещается в работах англоязычных исследователей: Ч.Т. Хорнгрена, Дж. Фостера, К. Друри, Т. Джонсона, Р. Каплана, Д. Нортона и др. Необходимо отметить, что начиная с 80-х г.г. XX века в зарубежной профессиональной и академической литературе проблема контролинга находит более широкое, нежели чем традиционный подход, теоретическое и практическое решение, связанное с появлением соответствующей дисциплины, направленной на решение задач стратегического управления, - стратегического контролинга.

Среди отечественных исследователей и практиков проблема контролинга и управленческого учета находит отражение в трудах A.M. Карминского, Н.И. Оленева, А.Г. Примака, С.Г. Фалько, Н.Г. Данилочкиной, А.Д. Шеремета, В.Б. Ивашкевича, В Ф. Палия и др. В работах большинства российских авторов вопросы инструментария контролинга (управленческого учета) освещены в аспекте его применения в современных экономических условиях нашей страны.

Несмотря на вышеотмеченное, в настоящее время существует еще недостаточно информации о традиционных и новых направлениях контролинга, а также остается много вопросов о реализации идеи контролинга в системе управления конкретных предприятий с учетом особенностей и условий их деятельности. Практически не имеет своего научного и практического решения проблема развития систем управления многопрофильных научно-производственных комплексов с помощью внедрения инструментария контролинга, всесторонне учитывающего особенности организации процессов их научно-производственной, финансово-экономической деятельности, построения организационной структуры, а также особенности организационной культуры.

Цель диссертационных исследований. На основании вышеизложенного целью диссертационного исследования является теоретическое обоснование и практическая разработка подходов к развитию системы управления научно-производственных комплексов с помощью применения концепции контролинга.

В процессе реализации цели исследований предусматривалось решение следующих задач:

Х изучить теоретическую основу и обобщить опыт применения контролинга в процессах управления;

Х вывить особенности и основные отличия оперативного и стратегического контролинга;

Х установить основные аспекты взаимодействия и взаимовлияния системы контролинга и организационной культуры;

Х определить последовательность и основные принципы внедрения контролинга в практику управления НПК;

Х исследовать ключевые особенности системы управления НПК в современных условиях;

Х разработать целостную концепцию контролинга НПК и ключевые методологические основы применения его инструментария;

Х разработать аналитические инструменты контролинга, направленные на обеспечение роста эффективности проектно-ориентированной системы управления НПК.

Объектом исследования являются крупные научно-производственные комплексы, в числе которых ФГУП НИИИС, ФГУП ВНИИА (г. Москва), ФГУП ННИПИ и др.

Предметом исследования являются теоретические, методологические и практические проблемы разработки, внедрения и применения контролинга в системе управления.

Теоретической и методологической базой исследований являются труды зарубежных и отечественных ученых и специалистов, рассматривающих вышеуказанные проблемы; законодательные, руководящие, нормативные и методические материалы, имеющие отношение к теме исследований; материалы, полученные непосредственно в процессе исследований на предприятиях.

Научная новизна результатов исследований состоит в следующем:

Х развиты теоретические положения, связанные с применением контролинга как концепции управления, направленной на решение сложных технико-технологических и организационно-экономических проблем;

Х установлены основные аспекты взаимодействия и взаимовлияния системы контролинга и культуры организации и определена роль контролинга как фактора организационного развития;

Х предложен порядок разработки и внедрения контролинга в систему управления НПК;

Х разработана целостная концепция (архитектура) системы контролинга НПК;

Х предложены принципы повышения экономической эффективности предприятия путем формирования центров ответственности;

Х разработаны методологические аспекты применения инструментов контролинга на многопрофильном НПК, в том числе методика анализа проектно-ориентированной структуры управления научных и производственных подразделений НПК.

Практическая значимость проведенных исследований состоит в том, что их результаты могут быть непосредственно использованы в практике управления научно-производственных организаций и промышленных предприятий, выпускающих высокотехнологичную

продукцию. В частности, они уже нашли частичное применение на ФГУП НИИИС, ФГУП ВНИИА, ФГУП ЗИФ.

Отдельные материалы исследования могут быть использованы в процессе повышения квалификации руководителей и специалистов научно-производственных и производственных предприятий, а также при подготовке студентов в вузах.

Апробация исследований. Основные положения проведенных исследований докладывались на ряде международных и всероссийских научно-практических конференций в городах: Н. Новгород (2002-2003 гг.), Пенза (2001-2004 гг.).

По теме диссертационной работы опубликовано 7 печатных работ общим объемом 1,59 п.л., в том числе авторских 1,51 п.л.

Структура и объем диссертационной работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы, в котором 171 наименований, и приложений. Работа изложена на 191 странице машинописного текста (без учета приложений) и имеет в своем содержании 11 таблиц, 43 рисунка и графика, а также 25 приложений.

Во введении обосновывается актуальность исследования, характеризуется степень изученности проблемы, обозначаются цели и задачи, объект и предмет исследований. Дается характеристика научной новизны и практической значимости исследований и результаты их апробации.

В первой главе Теоретические основы контролинга и его роль в процессах управления организацией приводится характеристика сущности контролинга как комплексного инструментария управления финансово-экономической деятельностью и этапов развития его концепции. Рассматриваются особенности стратегического и оперативного контролинга. Исследуется взаимодействие и взаимовлияние системы контролинга и организационной культуры, оценивается значение контролинга как важного фактора организационного развития.

Во второй главе Организационные и методологические аспекты внедрения инструментов контролинга в систему управления многопрофильного научно-производственного комплекса приводится оценка специфики и особенностей деятельности многопрофильного НПК, предлагается комплекс проектов, этапность и основные принципы разработки и внедрения системы контролинга. Дается анализ принципов построения организационной структуры управления НПК в аспекте реализуемой стратегии и процессов проектного управления. Основываясь на процессах управления жизненным циклом продукции и проектно-ориентированном и структурно-ориентированном подходах к управлению деятельностью НПК, рассматриваются инструменты и методы, целесообразные к использованию системой контролинга.

Анализируется организационно-информационная основа контролинга и предлагается целостная концепция (архитектура) контролинга.

В третьей главе Развитие контролинга в системе управления научно-производственного комплекса предлагается технология сегментирования деятельности НПК для целей контролинга. На этой основе проводится анализ показателей экономической эффективности центров ответственности основной деятельности. В рамках системного подхода к управлению экономической эффективностью деятельности НПК определяются основные принципы формирования центров прибыли. Приводятся особенности построения процесса бюджетирования в системе контролинга НПК. Предлагается методика анализа организационной структуры управления (ОСУ) подразделений основной деятельности, основанная на интегрированной математической модели проектно-ориентированной структуры управления НПК.

В заключении изложены выводы из проведенных исследований.

II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. Определена сущность контролинга в системе управления.

Контролинг в современном понимании имеет множество определений, многие из которых характеризуют его как систему, направленную на управление информационным процессом, обеспечивающим принятие управленческих решений, необходимых для достижения целей предприятия. В диссертации предлагается интерпретировать контролинг как один из комплексных инструментариев управления организацией, являющийся основой системы управления финансово-экономической деятельностью (экономического управления) и включающий в себя информационное, аналитическое, методологическое и консультационное обеспечение руководства организации, направленное на повышение эффективности основных бизнес-процессов и финансово-хозяйственной деятельности организации в целом. Целями контролинга являются стратегические и оперативные цели организации, важнейшие из которых: обеспечение догосрочного выживания и развития организации и рост ее стоимости; в краткосрочном периоде - оптимизация результатов деятельности (прибыли) экономического субъекта.

Роль контролинга в системе управления характеризуется тем, что контролинг, как комплексный и системный механизм информационной поддержки процессов менеджмента на предприятии, интегрирующий работу различных подразделений в вопросах планирования, учета, контроля и анализа деятельности организации в целом и ее отдельных структурных звеньев, имеет определяющее значение для повышения внутреннего потенциала управления.

2. Обоснована необходимость применения современных концепций контролинга, интегрирующих как оперативную, так и стратегическую составляющие.

Использование стратегической и оперативной составляющих контролинга имеет большое значение для формирования эффективной системы управления предприятием, ориентированной на перспективу. Разделение стратегического и оперативного контролинга обусловлено выделением в теории и практике управления стратегического и оперативного менеджмента.

В диссертации констатируется, что использование стратегического контролинга в системе управления организацией, кроме всего прочего, включает в себя определение и разработку методов применения и интеграции всех необходимых элементов стратегического управления: стратегического маркетинга, планирования, учета, контроля и т.д. Кроме того, еще одной задачей стратегического контролинга предлагается обозначить не только поддержку процессов стратегического управления, но и побуждение управленческого персонала применять элементы стратегического управления в практической деятельности, и устранять факторы, препятствующие его развитию в системе менеджмента организации.

Одновременно с возрастанием роли стратегической составляющей контролинга, укрепляется значение и оперативного контролинга. Используя необходимые технологии и инструментарии, оперативный контролинг обеспечивает выявление "узких мест" в текущей деятельности организации, достижении краткосрочных и среднесрочных результатов, необходимых для реализации стратегических целей.

3. Установлена и конкретизирована роль контролинга в процессах организационного развития.

Система контролинга является фактором, напрямую влияющим на философию и культуру организации, посредством воздействия на процессы целеполагания, стратегического планирования и управления реализацией стратегии.

Применение контролинга как концепции управления невозможно вне подхода к процессу управления, основанному на системном мышлении. Для эффективного функционирования контролинга необходима не только приверженность персонала организации логике системного мышления, но и распространение ее на все уровни менеджмента. Системное мышление лежит в основе концепции контролинга общей руководящей цели, которая интегрирует в себе как оперативное, так и стратегическое направления контролинга.

В современных экономических условиях конкретные проявления системного мышления дожны рассматриваться как неотъемлемый элемент философии организации и находить свое отражение в ее культуре и организационном поведении чему способствует воздействие

контролинга как концепции управления на организационную культуру В качестве факторов контролинговой деятельности, положительно воздействующих на культуру организации, предлагается обозначить создание центров ответственности (оптимизация организационной структуры), развитие и оптимизация системы прозрачных информационных потоков в процессах управления организацией, целеполагание - формирование системы общих и детализированных целей организации (включая их индивидуализацию) Схема взаимодействия и взаимовлияния системы контролинга, организационной культуры и поведения представлена на рис. 1.

Рис 1 Взаимодействие системы контролинга и организационной культуры

В современной теории управления и организационного поведения обозначается основной подход к организационному развитию -концепция обучающейся, точнее, научающейся, организации (learning

organization), реализация которого в принципе невозможна без наличия системного мышления у руководства и персонала организации. Обучающиеся организации являются организациями будущего, они обладают множеством преимуществ по сравнению с традиционными, в частности - возможностями эффективного использования собственного и чужого опыта для достижения своих целей. Применение контролинга общей руководящей цели, основанного на системном мышлении, является практическим проявлением организационного научения, что способствует процессам формирования обучающейся организации.

4. Предложена последовательность и основные принципы внедрения контролинга в систему управления научно-производственного комплекса.

Применительно к развитию системы управления научно-производственного комплекса (НПК), контролинг в диссертации обозначается как комплексный инструмент, поддерживающий реализацию управленческих функций с помощью сочетания и взаимоувязки процессов экономического управления на предприятии в целом и в отдельных его структурных подразделениях, при одновременной оптимизации информационных потоков и процессов менеджмента, повышении организационно-управленческой культуры и улучшении социально-психологического климата в колективе.

Определены три стадии процесса развития системы экономического управления НПК с использованием инструментария контролинга: 1) формулирование задач разработки и внедрения системы контролинга в практику управления конкретным НПК, в соответствии со спецификой и конкретными условиями его деятельности; 2) построение этапности и взаимосвязи проектов по разработке и внедрению системы контролинга, включающих в себя разработку инструментов и процессов контролинга, а также формирование порядка, организационной и информационной основы их применения; 3) дальнейшее развитие и совершенствование системы экономического управления НПК на базе контролинга, основанное на принципах постоянного улучшения.

Основной целью разработки и внедрения контролинга НПК является повышение эффективности системы управления предприятием и его отдельными подразделениями в стратегическом и оперативном аспектах. В рамках реализации указанной цели, определены следующие общие задачи и функции системы контролинга: 1) формирование необходимой экономической информации; 2) поддержка процессов стратегического управления предприятием, определение финансово-экономической стратегии развития предприятия, контроль реализации стратегии; 3) поддержка процессов оперативного управления финансово-хозяйственной деятельностью на основе комплексного

использования и взаимоувязки элементов планирования, учета, и анализа; 4) моделирование и анализ бизнес-процессов на предприятии; 5) информационно-аналитическое и методическое обеспечение процессов принятия решений.

Внедрение инструментария контролинга НПК предлагается осуществлять в виде реализации ряда проектов по развитию системы управления: 1) структура управления предприятием; 2) оперативное управление: планирование, учет, контроль; 3) анализ и рекомендации по выработке управленческих решений; 4) стратегический контролинг. Реализация каждого из проектов в необходимом для себя аспекте разделяется ряд этапов. Предлагаемая последовательность и взаимосвязь проектов и этапов развития системы управления НПК с помощью внедрения контролинга приведена на рис. 2.

Методической основой решения задачи разработки и внедрения контролинга, являются методы системного анализа, позволяющие

структурировать все основные аспекты взаимосвязей между различными элементами организационной системы управления, управленческой и финансовой структуры, планово-учетной системы предприятия.

При разработке, внедрении и применении контролинга в практике управления НПК необходимо руководствоваться следующими основными принципами: 1) принцип удовлетворения потребностей; 2) принцип соответствия процессам; 3) принцип соответствия структуре; 4) принцип соответствия решениям; 5) принцип сопоставления результатов и затрат; 6) принцип рациональности и экономичности; 7) принцип постоянного улучшения.

5. Разработаны основные положения по формированию центров ответственности НПК, учитывающие принципы построения проектно-ориентированной структуры управления

Важнейшим принципом построения организационной структуры управления (ОСУ) многопрофильного научно-производственного комплекса является обеспечение реализации стратегии по всем ее направлениям с помощью поддержания эффективного взаимодействия различных звеньев ОСУ. Поскольку основная деятельность НПК, как правило, включает в себя выпонение многих проектов (тем) различного масштаба и направленности, то принципиально важным представляется применение всего необходимого спектра методов проектного управления и типов организационных структур управления проектами, способствующих достижению оперативных и стратегических целей.

Оптимальная система управления НПК дожна базироваться как на принципах традиционного линейно-функционального построения, так и на методах проектного управления выпонением работ по отдельным темам и тематическим направлениям. Подобное сочетание линейно-функционального и тематического (целевого, проектного, продуктового) управления обусловливает наличие матричной структуры управления (рис. 3).

Принципиальным фактором, определяющим порядок функционирования системы проектного (тематического) управления НПК, является выделение подразделений, силами которых обеспечивается научно-техническое, производственное и

организационное обеспечение выпонения работ по проектам, формирующим стратегические направления развития предприятия. Данные подразделения определены в диссертации как тематические подразделения НПК.

Предлагаемая методика и порядок внедрения контролинга НПК предполагает определение сегментов деятельности предприятия и центров ответственности, основанных на проектно-ориентированной структуре управления, и выделяемых в зависимости от их роли в процессе достижения стратегических и оперативных целей.

Рис. 3. Принципиальная схема взаимодействия основных подразделений НПК в процессе выпонения работ и выпуска продукции по договорам с заказчиками -схема матричной структуры НПК

В качестве одного из результатов сегментирования основной деятельности НПК является определение центров ответственности на основе разрабатывающих и производственных подразделений. В диссертации отражены результаты анализа основной целевой направленности деятельности центров ответственности, проведенного на основе сопоставления уровня выпонения заданий по показателям оплаты труда и экономической эффективности в зависимости от степени достижения установленных целей.

В таблице 1 приведены данные, касающиеся уровня выпонения ведущими тематическими подразделениями основных целей по экономическим показателям.

Оплата труда исследователей, разработчиков и основных рабочих, несомненно, является одной из основных целей НПК, поскольку является одним из важнейших условий поддержания и развития научного и квалификационного потенциала персонала и, следовательно, обеспечения необходимого уровня конкурентоспособности предприятия на рынках научно-технической продукции. С другой стороны, главной целью оперативного управления научно-производственным комплексом, как экономическим субьектом, является обеспечение прибыли. Как видно из приведенных в таблице данных, уровень выпонения планов по ФОТ характеризуется достаточно выраженной зависимостью от

выпонения планов по объемам собственных работ. Однако это нельзя однозначно утверждать по отношению к прибыли подразделений, и это требует применения системного подхода к управлению их экономической эффективностью. Данный подход в рамках концепции контролинга предполагает предоставление основным подразделениям, деятельность которых характеризуется получением прибыли, статуса центров ответственности в виде центров прибыли.

Таблица 1

Уровень выпонения центрами ответственности НПК

плановых экономических показателей их деятельности

ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ 1 Объем Расходы ва Маржи- Прибыль собственных оплату нальная работ* труда прибыль 2 3 4 5

Ведущее подразделение 1 (П.1) 105,51% 111,91% 105,86% 102,13%

Ведущее подразделение 2 (П.2) 115,45% 124,59% 104,48% 102,21%

Ведущее подразделение 3 (П.З) 82,00% 96,14% 92,00% 11,80%

Ведущее подразделение 4 (П.4) 98,43% 100,42% 109,17% 149,34%

Ведущее подразделение 5 (П.5) 103,61% 114,22% 138,72% 233,06%

Ведущее подразделение 6 (П.6) 98,67% 103,91% 88,75% 65,80%

Ведущее подразделение 7 (П.7) 109,18% 127,17% 109,56% 117,73%

Ведущее подразделение 8 (П.8) 135,35% 130,16% 156,24% 250,31%

Ведущее подразделение 9 (П.9) 152,00% 207,75% 132,10% 83,45%

Ведущее подразделен. 10 (П.1Ф) 112,90% 121,56% 99,32% 72,20%

* Объем работ, выпоненных собственными силами НПК, определяемый по методике баланса трудовых ресурсов - выручка от реализации (без НДС) за исключением затрат на материалы, оплату работ организаций-соиспонителей и т д

Управление основными подразделениями НПК как центрами прибыли является важнейшим фактором, способствующим оптимизации результатов финансово-экономической деятельности всего предприятия - достижению уровня прибыли, необходимого и достаточного для ее распределения с учетом интересов собственника и предприятия.

Ответственность руководителей центров прибыли дожна определяться исходя из принципов обеспечения надежности системы управления через безотказность функционирования составляющих ее элементов, и распространяться как на доходы подразделения, возникающие вследствие заключения договоров и выпонения договорных обязательств, так и на полный спектр расходов подразделения, в части тех, которые могут регулироваться на его уровне. Такой подход позволяет проводить устранение значительной части возникающих отклонений непосредственно в рамках центра

ответственности, что способствует росту самоорганизации и саморегуляции всей системы управления НПК.

В сферу ответственности руководителей тематических подразделений - центров прибыли НПК предлагается, в первую очередь, относить следующие составляющие: 1) научные, технические и производственные результаты выпонения НИОКР и изготовления продукции; 2) достижение требуемых экономических показателей по объемам работ, заработной плате и, в первую очередь, прибыли. В диссертации приведена схема определения доходов, расходов и результатов тематических подразделений в соответствии с проекциями их деятельности как ведущих и испонителей.

Предложенный порядок определения экономического результата подразделения - центра прибыли, включает в себя как расчет прибыли данного сегмента путем сопоставления всех его доходов и расходов, так и выделение результата, за который непосредственно ответственен руководитель подразделения. В обязательном порядке дожна учитываться контролируемость и регулируемость доходов и расходов центра прибыли на уровне данного подразделения, степень объективной ответственности его руководителя за отдельные виды доходов и расходов и т.п. Осмысленный и системный подход к оценке результатов центров прибыли является одним из ключевых факторов развития идеи контролинга в практике управления НПК, а также важнейшим условием внедрения концепции центров ответственности в ценностные установки его организационной культуры.

6. Сформулирована целостная концепция (архитектура) контролинга НПК, определен его основной инструментарий и организационно-информационная основа.

Используемые контролингом НПК информационные процессы, методики и технологии, ориентированные на поддержку как оперативного, так и стратегического управления, основываются на процессах управления жизненным циклом продукции (ЖЦП), двойственности и единстве проектно-ориентированного и структурно-ориентированного аспектов управления. Инструменты и методы стратегического и оперативного контролинга НПК дожны включать в себя: сетевое планирование и управление (СПУ); баланс трудовых ресурсов; договорное планирование; бюджетирование проектов, подразделений и организации в целом; аналитический инструментарий разработки управленческих решений; учет сумм покрытия, непоной и поной себестоимости; сегментарный учет и отчетность; систему сбалансированных показателей; прочие инструменты и методы стратегического и оперативного контролинга.

В диссертации констатируется, что введение в организационную структуру НПК специального "отдела контролинга" нецелесообразно, поскольку это может привести к неопределенности самих функций

контролинга, утере комплексного подхода к решению задач контролинговой деятельности, сужению инструментария контролинга. Координация отдельных направлений контролинга дожна быть сосредоточена в соответствующих специализированных подразделениях финансово-экономических служб.

Главным фактором, обеспечивающим эффективную систематизацию и координацию деятельности различных подразделений НПК в процессе реализации задач контролинга, является создание и внедрение комплексной информационной системы управления и учета финансово-хозяйственной деятельности. Требования к информационной системе контролинга включают в себя: 1) интегрированное и комплексное использование всех ресурсов информационных систем управления и учета финансово-хозяйственной деятельности; 2) доставка данных и информации аналитического и сводного характера как из внутренних, так и из внешних источников; 3) формирование единого информационного пространства, обеспечивающего оперативный доступ к любым информационным ресурсам предприятия; 4) универсальность решаемых задач, возможность комбинирования различных информационных аспектов системы; 5) наличие информационно-аналитического блока, позволяющего осуществлять анализ и синтез финансовой и экономической информации.

В качестве одного из результатов разработки и внедрения системы контролинга НПК, ориентированной на реализацию его стратегических и оперативных целей во всех сферах деятельности, в диссертации предложена концепция построения данной системы - лархитектура контролинга НПК, включающая в себя три основных составляющих:

1. Направления деятельности контролинга, которые заключаются в информационно-аналитической поддержке управленческой деятельности в проектно-ориентированном и структурно-ориентированном аспектах.

2. Виды деятельности, процессы и функции контролинга -представляют собой совокупность процессов и функций планирования, учета и контроля финансово-экономической деятельности, результаты выпонения которых используются для информационно-аналитического обеспечения процессов управления.

3. Организационно-информационные ресурсы управления и учета финансово-хозяйственной деятельности, которые включают в себя полный спектр организационных, кадровых, информационных и прочих ресурсов, технических и программных средств, используемых для обеспечения контролинговой деятельности.

В диссертации приводится комплексная схема построения лархитектуры контролинга НПК.

7. Разработаны аналитические инструменты контролинга, направленные на повышение эффективности проектно-ориентированной ОСУ научно-производственного комплекса.

Одной из основных целей контролинга научно-производственного комплекса, характеризующегося наличием сложной матричной структуры управления, является оптимизация линейно-функциональной составляющей ОСУ, направленная на повышение эффективности функционирования тематической проектно-ориентированной системы управления. Для этого, в качестве одного из инструментов контролинга, в диссертации предлагается применять порядок управленческого анализа взаимодействия разрабатывающих и производственных подразделений в ходе выпонения работ по темам -методику структурного анализа деятельности тематических подразделений.

Анализ ОСУ подразделений основной деятельности НПК предлагается осуществлять на основе показателей объемов, трудоемкости работ и численности отдельных подразделений в проекциях их деятельности как ведущих по определенным тематическим направлениям и как непосредственных испонителей работ. Расчет показателей производится на основе интегрированной математической модели проектной структуры управления НПК (баланса трудовых ресурсов) с использованием: 1) абсолютных показателей трудоемкости работ и численности подразделений; 2) относительных показателей, позволяющих получить характеристику деятельности подразделения и определить его координаты в общей системе проектно-тематического управления; 3) допонительных показателей, используемых при детальном анализе структуры управления.

Относительные показатели деятельности тематических подразделений определяются в двух аспектах - без учета общей степени загрузки (рассчитываются на основе объема работ в чел.-днях -показатели DA/SA) и с учетом общей степени загрузки работников подразделений (рассчитываются на основе показателей списочной численности и условной численности - показатели DB/SB). Порядок определения относительных аналитических показателей приведен на рис. 4.

Управленческий анализ ОСУ осуществляется в рамках двух режимов контролинга - индикативного (экспресс-анализ) и детального (ретроаналитического, прогнозного). Индикативный режим подразумевает определение по всем подразделениям основных абсолютных и относительных показателей и сравнение индикативных (выборочных) показателей их структуры управления с рекомендуемыми значениями (индикативными диапазонами).

Рекомендуемые значения индикативных показателей устанавливаются по подразделениям экспертным путем исходя из целей, задач и специфики их деятельности.

1. Абсолютные показатели баланса трудовых ресурсов основной деятельности (модели проектной струшу ры }правления НПК), используемые для расчета относительных аналитических показателей

УСЛОВНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ;

Тц - трудоемкость выпонения работам подразделением-испонителем по тематике -го ведущего подразделения

Если И), то трудоемкость работ подразделения как основного испонителя по своей тематике' Т ои ц

Ч'ои д - условная численность работников .-го подразделения-испонителя, занятых на выпонении работ по тематике -го ведущего подразделения. Если то условная численность работников подразделения, занятых на выпонении работ по собственной тематике подразделения. Ч'ои у

Т! - трудоемкость выпонения работ всеми подразделениями-испонителями по тематике 1-го ведущего подразделения

Ч') - условная численность работников всех подразделений-испонителей, занятых на выпонении работ по тематике 1-го ведущего подразделения (балансовая численность подразделения)

Т] - трудоемкость выпонения работ^-м подразделением-испонителем по тематике всех ведущих подразделений

Ч^ - условная численность работников ,)-го подразделения-испонителя, занятых на выпонении работ по тематикам всех ведущих подразделений (задействованная численность подразделения).

Чыц - среднесписочная численность работников ]-го подразделения.

Т - общая трудоемкость выпонения работ всеми подразделениями по всем тематикам

Ч' - условная численность работников всех подразделений, занятых на выпонении работ по всем тематикам

Чсп - общая среднесписочная численность работников всех подразделений

2. Относительные аналитические показатели контролинга ОСУ НПК

Если рассчитанные показатели не соответствуют индикативным диапазонам, то следующим этапом является проведение детального анализа ОСУ данных подразделений с учетом тенденций, планов и прогнозов их развития.

Результаты анализа ОСУ, осуществляемого в соответствии с предложенной методикой, используются для разработки вариантов управленческих решений, направленных на оптимизацию ОСУ подразделений НПК, повышение оперативности и эффективности управленческой деятельности руководителей всех уровней.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1. Габелев А.М. Контролинг как инструмент управления. // Управление и самоуправление в обществе: Материалы II Всероссийской научно-практической конференции. - Н. Новгород: Изд-во ВВАГС, 2002. - С. 68.

2. Габелев А.М. Целесообразность внедрения механизмов контролинга на промышленных предприятиях. // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия Экономика и финансы. Выпуск 1 (4). - Н. Новгород: Изд-во ННГУ, 2002.-С. 79-80.

3. Габелев А.М. Особенности внедрения современных механизмов управления в научно-промышленных организациях. // Государственное управление в России: традиции и современность: Материалы III Всероссийской научно-практической конференции. - Н. Новгород: Изд-во ВВАГС, 2002. - С. 148-150.

4. Габелев A.M. Концепции контролинга и этапы его внедрения в практику промышленных предприятий. // Проблемы функционирования, восстановления и развития народно-хозяйственного комплекса России: Межвузовский сборник науч. статей. - Н. Новгород: Изд-во ННГУ, 2003. - С. 105-106.

5. Нестерова Т.А., Габелев A.M. Варианты внедрения контролинга на предприятии. // Социальные технологии в менеджменте человеческих ресурсов: Российский и зарубежный опыт. Сборник материалов I международной научно-практической конференции. - Пенза, 2004. - С. 199-202.

6. Габелев A.M. Понятие контролинга и этапы его внедрения в практику работы организаций. // Труды молодых ученых и аспирантов. Вып. 5. - Н. Новгород: Изд-во ВВАГС, 2004. - С. 120-122.

7. Габелев А.М. Роль системы экономического управления в процессе определения целей организации. // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия Экономика и финансы. Выпуск 2 (6). - Н. Новгород: Изд-во ННГУ, 2004.-С. 114-117.

Отпечатано в ООП ВВАГС. Подписано в печать 15.11.04. 1,0 пл.Зак. 3910

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Габелев, Андрей Маркович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНТРОЛИНГА И ЕГО РОЛЬ В ПРОЦЕССАХ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

1.1. КОНТРОЛИНГ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ.

1.2. ОСОБЕННОСТИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО И ОПЕРАТИВНОГО КОНТРОЛИНГА.

1.3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СРЕДА КАК ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ КОНТРОЛИНГА.

ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВНЕДРЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ КОНТРОЛИНГА В СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОПРОФИЛЬНОГО НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОГО КОМПЛЕКСА.

2.1. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАЗРАБОТКИ И ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛИНГА.

2.2. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ В АСПЕКТЕ РЕАЛИЗУЕМОЙ СТРАТЕГИИ И ОРГАНИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ ПРОИЗВОДСТВА НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ.

2.3. ПРОЦЕССЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ, ПРОЕКТНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ И СТРУКТУРНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОДЫ КАК ОСНОВА ИНСТРУМЕНТАРИЯ КОНТРОЛИНГА.

2.4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ФУНКЦИЙ КОНТРОЛИНГА.

ГЛАВА 3. РАЗВИТИЕ КОНТРОЛИНГА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОГО КОМПЛЕКСА.

3.1. СЕГМЕНТАРНАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ И ЦЕНТРЫ ПРИБЫЛИ В СИСТЕМЕ КОНТРОЛИНГА.

3.2. ОСНОВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ КОНТРОЛИНГА.

3.3. КОНТРОЛИНГ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление деятельностью научно-производственного комплекса с использованием инструментов контролинга"

Основу экономического и научно-технического потенциала нашей страны дожны составлять крупные производственные и научно-ф производственные предприятия по преимуществу машиностроительного профиля, ориентированные на выпуск продукции высоких технологий различного функционального назначения как в гражданской так и в военной сферах.

Резкое изменение условий хозяйствования в России, вызванное ликвидацией централизованной системы управления, приведшее к сокращению государственного заказа, усилению роли рыночных рычагов, повышению значимости конкурентных факторов обусловило необходимость поиска новых путей сохранения научно-технического и производственного потенциала, а также организационно-технологического единства большинства российских научно-^ производственных комплексов. Решение этих проблем требует разработки, внедрения и применения адекватных систем управления научно-производственной и финансово-экономической деятельностью предприятий данного профиля. При этом, используемые системы и методы управления дожны способствовать реализации конкурентных преимуществ предприятий, эффективному использованию ресурсов, материальных и нематериальных активов научно-производственного комплекса и его кадрового потенциала, воплощенного в квалификации и знаниях сотрудников. В настоящее время все большее значение приобретает внедрение управленческих систем и методов, ориентированных на стратегическое управление, программно-целевое и проектное управление, управление бизнес-процессами, инновационной и инвестиционной деятельностью, а также корпоративной культурой и организационным развитием.

Отсюда вытекает актуальность исследования существующих принципов и особенностей функционирования систем управления научно-производственными комплексами с целыо поиска базирующихся на современных управленческих концепциях путей их дальнейшего развития, соответствующих изменившейся экономической ситуации и росту темпов научно-технического прогресса.

Одной из таких концепций, ориентированной на комплексное управление финансово-экономической деятельностью и являющейся фактором, содействующим всестороннему развитию и росту эффективности всей системы управления организации, является концепция контролинга.

Степень изученности и разработанности проблемы в первую очередь характеризуется тем, что вопрос системного управления финансово-хозяйственной деятельностью находит достаточно широкое отражение в трудах зарубежных и отечественных авторов. Многие из них, исследующие различные теоретические и практические проблемы управления, рассматривают ряд вопросов, напрямую относящихся к сфере контролинга. Здесь в первую очередь необходимо упомянуть работы таких авторов, как П. Дракер, Р. кофф, И. Ансофф, К. Боумэн, Г. Кунц, С. О'Доннел, Г. Минцберг, У. Оучи, П. Сенге, Р Арчибальд, О.С. Виханский, Б.З. Мильнер, С.В. Хайниш, Л.И. Евенко, Е.Г. Ойхман, Э.В. Попов и др.

Концепция непосредственно контролинга (controlling) рассматривается в работах немецких авторов, к числу которых относятся Э. Майер, Р. Манн, X. Фольмут, А. Дайле и др. Контролинг как управленческий учет (management accounting, managerial accounting) освещается в работах англоязычных зарубежных авторов: Ч.Т. Хорнгрен, Дж. Фостер, К. Друри, М. Бромвич, А. Бимани, Т. Джонсон, Р. Каплан, Д. Нортон, Дж. Шанк, В. Говиндараджан и др. Необходимо отметить, что начиная с 80-х г.г. XX века в зарубежной профессиональной и академической литературе проблема контролинга находит более широкое, нежели чем традиционный подход, теоретическое и практическое решение, связанное с появлением соответствующей дисциплины, направленной на решение задач стратегического управления, - стратегического контролинга.

Среди отечественных исследователей и практиков проблема контролинга и управленческого учета находит отражение в трудах таких авторов, как Л.М. Карминский, Н.И. Оленев, Л.Г. Примак, С.Г. Фалько, Н.Г. Данилочкина, Л.Д. Шеремет, В.Б. Ивашкевич, В.Ф. Палий, С.А. Николаева, О.Е. Николаева, О.В. Алексеева, Т.В. Шишкова, Т.П. Карпова, М.А. Бахрушина и др.

Несмотря на наличие ряда исследований, имеющих под собой значительную научную и практическую базу, в настоящее время недостаточно освещен спектр проблем разработки структуры контролинга, связанной с организационной структурой управления; построения целостной концепции контролинга, интегрирующей основные направления деятельности, процессы, функции и ресурсы контролинга; использования аналитического инструментария контролинга с целью оценки и оптимизации ОСУ предприятия. Кроме того, проблема развития систем управления многопрофильных научно-производственных комплексов с помощью внедрения инструментария контролинга, всесторонне учитывающего особенности организации процессов их научно-производственной, финансово-экономической деятельности, построения организационной структуры, а также особенности организационной культуры, практически не имеет достаточного научного и практического обоснования.

На основании вышеизложенного целыо диссертационного исследования является теоретическое обоснование и практическая разработка подходов к развитию системы управления научно-производственных комплексов с применением контролингового инструментария.

В процессе исследований предполагается решение следующих задач:

Х изучить теоретическую основу и обобщить зарубежный и отечественный опыт применения контролинга в процессах управления;

Х вывить особенности и основные отличия оперативного и стратегического контролинга;

Х установить основные аспекты взаимодействия и взаимовлияния системы контролинга и организационной культуры;

Х определить последовательность и основные принципы внедрения контролинга в практику управления научно-производственных комплексов;

Х исследовать ключевые особенности системы управления научно-производственных комплексов в современных условиях;

Х разработать целостную концепцию контролинга научно-производственного комплекса и методологические основы применения его инструментария;

Х разработать аналитические инструменты контролинга, направленные на обеспечение роста эффективности проектно-ориентированной системы управления научно-производственного комплекса.

Объектом исследования являются крупные научно-производственные комплексы, в числе которых ФГУП НИИИС, ФГУП В НИИ А (г. Москва), ФГУП ННИПИ и промышленные предприятия, выпускающие высокотехнологичную продукцию, среди которых ОАО НИТЕЛ, ФГУП ЗИФ и др.

Предметомисследования являются теоретические, методологические и практические проблемы разработки, внедрения и применения контролинга в системе управления.

Теоретической и методологической базой исследований являются труды зарубежных и отечественных ученых и специалистов, рассматривающих вышеуказанные проблемы; законодательные, руководящие, нормативные и методические материалы, имеющие отношение к теме исследований; материалы, полученные непосредственно в процессе исследований на предприятиях.

Научная новизна результатов исследований состоит в следующем:

Х развиты некоторые теоретические положения, связанные с применением контролинга как концепции управления;

Х установлены основные аспекты взаимодействия и взаимовлияния системы контролинга и культуры организации и определена роль контролинга как фактора организационного развития;

Х предложен порядок разработки и внедрения контролинга в систему управления научно-производственного комплекса;

Х разработана целостная концепция (архитектура) системы контролинга научно-производственного комплекса;

Х определены принципы повышения экономической эффективности предприятия путем формирования центров ответственности;

Х разработаны основные методологические аспекты применения инструментов контролинга на многопрофильном научно-производственном предприятии;

Х разработана методика анализа проектно-ориентированной структуры управления научных и производственных подразделений.

Практическая значимость проведенных исследований состоит в том, что их результаты могут быть непосредственно использованы в практике управления научно-производственными организациями и промышленными предприятиями, выпускающих высокотехнологичную продукцию. В частности, они уже нашли частичное применение на ФГУП НИИИС, ФГУП ВНИИА, ФГУП ЗИФ и др.

Отдельные материалы исследования могут быть использованы в процессе повышения квалификации руководителей и специалистов научно-производственных и производственных предприятий, а также при подготовке студентов в вузах.

Апробация исследований. Основные положения проведенных исследований докладывались на ряде международных и всероссийских научно-практических конференций в городах: Н. Новгород (2002-2003 год), Пенза (2001-2004 г.г.).

По теме диссертационной работы опубликовано 6 печатных работ общим объемомп.л.

Структура и объем диссертационной работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы, в котором 171 наименование, и приложений. Работа изложена на 191 странице машинописного текста (без учета приложений) и имеет в своем содержании 11 таблиц, 43 рисунка и графика, а также 25 приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Габелев, Андрей Маркович

Результаты исследования системы управления Предприятия позволяют сделать вывод, что основным принципом ее функционирования является обеспечение реализации стратегии Предприятия по всем ее направлениям с помощью построения эффективного взаимодействия различных звеньев ОСУ. Принципиальным фактором, определяющим порядок функционирования системы тематического управления Предприятия, является выделение головных тематических подразделений, силами которых обеспечивается научно-техническое и организационное управление процессами выпонения работ по темам, формирующим стратегические направления развития предприятия. Структура разрабатывающих и производственных подразделений предприятия обладает значительным потенциалом развития и совершенствования в зависимости от появления новых стратегических направлений деятельности.

Процессы управления, осуществляемые в рамках рассмотренной системы, предполагают использование ряда инструментов, обеспечивающих планирование и контроль достижения целей Предприятия через цели отдельных подразделений и базирующихся на экономических методах менеджмента. Предлагаемая нами методика и порядок внедрения организационно-управленческих инструментов контролинга, в первую очередь, предполагает определение организационной основы применения этих инструментов. Данная работа включает в себя: определение сегментов деятельности предприятия и центров ответственности, выделяемых в зависимости от их роли в процессе достижения стратегических и оперативных целей; структурное упорядочивание и классификацию указанных сегментов и центров ответственности; формирование финансовой структуры НПК; определение целевых финансово-экономических параметров деятельности центров ответственности; внедрение и развитие методов управления основными центрами ответственности НПК, от которых напрямую зависит его экономическая эффективность, как центрами прибыли и т.д. Основываясь на выстроенной системе сегментов, центров ответственности и способах проектного (тематического) управления, определяется концепция контролинга, разрабатываются его инструменты и технологии, используемые для экономического управления выпонением проектов (тем), деятельностью подразделений и организации в целом.

2.3. ПРОЦЕССЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ, ПРОЕКТНО

ОРИЕНТИРОВАННЫЙ И СТРУКТУРНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОДЫ КАК ОСНОВА ИНСТРУМЕНТАРИЯ КОНТРОЛИНГА

В качестве одного из принципов внедрения и применения контролинга в системе управления НПК нами обозначен принцип соответствия процессов контролинга процессам разработки и производства научно-технической продукции (НТП), что подразумевает, кроме всего прочего, соответствие контролингового инструментария системе планирования и управления разработкой и производством НТП. Оперативное управление выпонением научных исследований, разработок и изготовлением продукции НПК является составной частью процессов управления жизненным циклом продукции (ЖЦП) данного предприятия. Применительно к каждому укрупненному типу (виду) деятельности НПК оперативное управление осуществляется на основе подхода к деятельности как к процессу (системе процессов). При этом модель управления процессами для каждого типа деятельности имеет свои особенности по их совокупности и последовательности.

Процессы, определяемые для управления деятельностью НПК, в соответствии с международными стандартами менеджмента качества, содержат: 1) процессы жизненного цикла продукции; 2) вспомогательные процессы: планирование; обеспечение ресурсами процессов ЖЦП и т.д.

Общая схема управления процессами жизненного цикла продукции НПК представлена на рис. 20.

Вспомогательные процессы планирования и управления ЖЦП включают в себя весь спектр процедур экономического управления деятельностью тематических подразделений НПК. Основной целью процесса планирования является распределение обязанностей и ответственности лиц, участвующих в планировании разработки и производства продукции; в организации их выпонения; контролирующих поноту и качество выпонения осуществляющих управление и стимулирование труда. работ и

Анализ деятельности tin процессам ЖЦП. ответственность руководства

Обеспечение ресурсами

МониторIIш н измерен не процессов ЖЦП н продукции

Планирование процессов ЖЦП

Управление процессами ЖЦП

Управление процессами, связанными с потреби [елям и

Управление проектированием и разработкой

Управление закупками

Управление производством

Управление устройствами ля мониторинга и измерений

Управление продукцией, поставляемой потребителю

Удовлетворенность потребителей

Рис. 20. Схема управления процессами ЖЦП

Процессы контролинга являются составной частью процессов планирования и управления жизненным циклом продукции. Применение контролинга в системе управления многопрофильного НПК подразумевает как разработку и внедрение новых инструментариев контролинга, так и использование (с определенной адаптацией) традиционных технологий экономического управления процессами выпонения работ и выпуска продукции, направленных на: 1) планирование и контроль отдельных проектов (тем) и их комплексов (тематик); 2) планирование и контроль производственно-экономической деятельности подразделений и предприятия в целом. В результате анализа применяемых научно-производственными комплексами систем и технологий экономического управления, нами выявлены их основные положительные черты и ряд недостатков, приведенных в таблице 8.

Основой процесса оперативно-календарного планирования и управления научно-производственной деятельностью Предприятия являются методы сетевого планирования и управления (СПУ). Система сетевого планирования и управления является основным элементом оперативного проектного управления, обеспечивающим организацию, планирование и контроль работы тематических групп: в системе СПУ данные группы формируются и структурируются, средствами СПУ планируется и контролируется их работа по выпонению темы. Характеристика системы СПУ Предприятия приведена в приложении 15.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основе анализа литературных источников и непосредственных исследований на научно-производственных предприятиях, обобщена система научных взглядов на проблему контролинга, выявлены ключевые особенности управления научно-производственной и экономико-финансовой деятельностью НПК в современных условиях, и определены пути развития системы управления НПК, базирующиеся на использовании концепции контролинга.

По результатам диссертационного исследования можно сделать следующие выводы:

1. Развитие рыночных механизмов и возрастание фактора конкуренции требует применения новых подходов и внедрения современных концепций управления деятельностью производственных и научно-производственных предприятий. * 2. Одним из способов повышения эффективности управления деятельностью НПК является контролинг, представляющий собой комплексный инструментарий, интегрирующий процессы экономического планирования, учета, контроля и анализа, и включающий в себя информационное обеспечение процессов управления, направленное на повышение эффективности деятельности организации.

3. Важнейшим элементом философии и культуры организации, необходимым для ее развития, является наличие системного мышления у ее руководителей и специалистов, которое обладает ключевой ролью в ^ процессе формирования организаций нового типа - обучающихся организаций. Для того, чтобы контролинг являся эффективным фактором организационного развития, его внедрение и практическое использование дожно всесторонне способствовать распространению организационного поведения, основанного на системном мышлении. Основными способами воздействия контролинга на организационную культуру и поведение являются формирование центров ответственности, оптимизация информационных потоков и использование инструментов целеполагания.

4. Процесс развития системы управления многопрофильным научно-производственным комплексом (НПК) путем применения концепции контролинга включает в себя три стадии: оценка целесообразности использования контролинга и формулирование задач его внедрения; построение этапности и взаимосвязи проектов по разработке и внедрению системы контролинга и реализация данных проектов; постоянное улучшение системы контролинга.

5. Целью реализации проектов по разработке и внедрению контролинга является повышение эффективности и развитие системы управления предприятием и его отдельными подразделениями в стратегическом и оперативном аспектах. Задачами и функциями контролинга НПК являются: формирование управленческой информации; поддержка процессов стратегического и оперативного управления; моделирование и анализ бизнес-процессов; информационно-методическое обеспечение процессов принятия решений.

6. При внедрении контролинга в систему управления НПК необходимо руководствоваться рядом основных принципов: удовлетворения потребностей; соответствия процессам; соответствия структуре; соответствия решениям; сопоставления результатов и затрат; рациональности и экономичности; постоянного улучшения.

7. Внедрение инструментария контролинга НПК дожно осуществляться в виде реализации ряда проектов по развитию системы управления: структура управления предприятием; оперативное управление; анализ и рекомендации по выработке управленческих решений; стратегический контролинг. Реализация каждого из проектов разделяется на следующие этапы: исследование и формулирование стратегии; исследование системы управления; анализ системы экономического управления; определение методологии и организационно-информационных аспектов контролинга.

8. Система контролинга НПК дожна соответствовать основным особенностям его управления, которыми, на примере основного исследуемого предприятия, являются: широкое применение принципов проектного управления; наличие ведомственной подчиненности органам федеральной испонительной власти; наличие федеральной собственности в хозяйственном ведении предприятия.

9. Система управления НПК, как правило, базируется на принципах проектного управления выпонением работ по отдельным темам (проектам) и тематическим направлениям. Это обусловливает наличие матричной структуры управления, что является основополагающим фактором формирования организационно-методических положений структурирования (сегментирования) деятельности предприятия для целей контролинга.

10. Важнейшим аспектом внедрения контролинга, обеспечивающим рост эффективности деятельности НПК через повышение уровня ответственности руководителей всех уровней управления, является сегментирование деятельности предприятия и формирование центров ответственности. Системный подход к управлению экономической эффективностью НПК в рамках концепции контролинга предполагает предоставление основным научным и производственным подразделениям статуса центров ответственности в виде центров прибыли.

11. Инструменты и методы контролинга НПК дожны базироваться на процессах управления жизненным циклом продукции, проектно-ориентированном и структурно-ориентированном аспектах управления.

12. Одним из основных инструментов контролинга НПК является порядок управленческого анализа ОСУ научных и производственных подразделений, основанный на интегрированной модели проектно-ориентированной структуры управления НПК.

13. Главным фактором, обеспечивающим эффективную систематизацию и координацию деятельности внутренних подразделений НПК в процессе реализации задач контролинга, является создание и внедрение комплексной информационной системы управления.

14. Целостная концепция (архитектура) системы контролинга НПК дожна включать в себя три основных составляющих: направления деятельности контролинга; виды деятельности, процессы и функции контролинга; организационно-информационные ресурсы управления и учета финансово-хозяйственной деятельности. В соответствии с данной концепцией регламентируются процессы контролинга НПК и его методики, определяются требования к информационным системам, устанавливаются задачи и функции подразделений и специалистов, задействованных в процессах управления финансово-экономической деятельностью.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Габелев, Андрей Маркович, Нижний Новгород

1. Аврова И.А. Управленческий учет. М.: Бератор-Пресс, 2003. - 176 с.

2. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1995. -328 с.

3. Апатов А.К. Реструктуризация предприятий: механизмы и организационные меры // "Экономист". 2000. №3. с. 26-32.

4. Анискин Ю.П., Павлова A.M. Планирование и контролинг. М.: Омега-Л, 2003. - 280 с.

5. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. / Науч. Ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко М.: Экономика, 1989. - 519 с.

6. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. СПб.: Питер,1999.-416 с.

7. Антикризисное управление / Под ред. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М,2000.- 123 с.

8. Арчибальд Р. Управление высокотехнологичными программами и проектами. Пер. с англ. М.: ДМК Пресс, 2002 - 464 с.

9. Багриновский К.А., Мапошок В.М. Экономико-математические методы и модели (микроэкономика). М.: Изд-во Российского университета дружбы народов, 1999. - 183 с.

10. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 2001.-416 с.

11. Бандура А. Теория социального научения. Санкт-Петербург: Евразия, 2000.

12. Барнгольц С.Б. Экономический анализ хозяйственной деятельности на современном этапе развития. М.: Финансы и статистика, 1984. - 214 с.

13. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации. М.: ИНФРА-М, 2000.

14. Бовыкин В.И. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления. М.: Экономика, 1997.

15. Богданов А.А. Всеобщая организационная наука (тектология). 4.1. -СПб., 1912.1619,20,21,22,23.24,25,26,27.

Похожие диссертации

• Стратегическое управление затратами научно-производственного предприятия при реализации инновационного потенциала
• Механизм и методы формирования инновационной инфраструктуры региональных промышленных комплексов с использованием инструментов электронной экономики
• Методологические аспекты контролинга научно-производственного предприятия
• Учет и анализ инновационной деятельности научно-производственного предприятия
• Совершенствование управления на предприятиях пищевой промышленности с использованием инструментов контролинга