Управленческие команды как фактор совершенствования управления компаниями тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Фатулаев, Хикмат Селимхан-оглы |
Место защиты | Москва |
Год | 2010 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Управленческие команды как фактор совершенствования управления компаниями"
На правах рукописи
ФАТУЛАЕВ ХИКМАТ СЕЛИМХАН-ОГЛЫ
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ КОМАНДЫ КАК ФАКТОР СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЯМИ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами - промышленность)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
004606023
Москва 2010
004606023
Работа выпонена на кафедре менеджмента и маркетинга ГОУ ВПО Московская государственная академия делового администрирования
Научный руководитель -доктор экономических наук, профессор
В.И. Корниенко
Официальные оппоненты -доктор экономических наук, профессор
Р.К. Горшков
-кандидат экономических наук, доцент Ю.В. Шурдова
Ведущая организация -Институт государственного управления,
права и инновационных технологий
Защита состоится 29 июня 2010 года в 13.00 на заседании диссертационного совета Д 212.201.02 при ГОУ ВПО Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности по адресу : г. Москва, ул. Народного опочения, 38, корп. 2, ауд 1503
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности по адресу : г. Москва, ул. Народного опочения, 38
Автореферат разослан 28.05.2010
Автореферат и объявление о защите размещены на сайте www.ros2itlp.com ГОУ ВПО РосЗИТП 26 мая 2010
Ученый секретарь диссертационного совета, Да.
доктор экономических наук, профессор ^ Рощина
I. ОБЩАЯ ХАРАКТРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования определяется, во-первых, ключевой ролью, которую призвана сыграть система управления, основанная на командном менеджменте, в первичных звеньях экономики -хозяйствующих субъектах - с целью превращения их в конкурентные компании, обеспечивающие высокие темпы модернизации и инновационного процесса. Важно подчеркнуть, что несмотря на важность модернизации технической базы еще большее значение имеет модернизация управления отечественными компаниями, поскольку значительное их количество, особенно в легкой промышленности, с большим трудом существуют на рынке, так как опираются на безынициативный менеджмент, использующий вчерашние методы управления.
Во-вторых, тем, что современное управление на всех его уровнях плохо ориентировано на экономику знаний, инициативу и колективное творчество в первую очередь менеджмента компаний. Большинство отечественных компаний исповедуют принцип авторитарного и единоличного управления, насаждения знаний сверху, в то время как по мнению П. Друкера все активнее используются команды-питомники, самоуправляющиеся команды, команды, формируемые для решения конкретных задач. В связи с этим возникает необходимость установления предпосылок обращения к управленческим командам, источников и составляющих их эффективной деятельности. Актуальным является и изучение механизмов формирования состава управленческих команд, ценностных ориентиров их участников, уточнение принципов их функционирования.
В-третьих. Развитие рыночных отношений в стране ведет к изменениям и в структуре собственности. Однако фактически нет исследований, раскрывающих влияние данных процессов на становление командного менеджмента, его использование в такой важной для страны отрасли, как легкая промышленность.
В четвертых. Существуют серьезные проблемы и в оценке деятельности управленческих команд. Первая из них заключается в сложности отделения результатов, обусловленных собственно деятельностью команды, нацеленной на улучшения и изменения от уже имеющихся в компании рутинных форм и методов управления. Вторая заключается в том, что многие характеристики командной деятельности не имеют финансовых или иных материальных измерений.
Таким образом, в настоящее время изучение сущности управленческих команд, путей их формирования и использования как фактора и источника совершенствования управления компаниями представляет весьма актуальную задачу для предприятий легкой промышленности.
Состояние научной разработанности проблемы.
На исходе предыдущего и в начале нового XXI века как отечественными, так и зарубежными учеными, занимающимися проблемами управления компаниями, был проявлен особый интерес к теории и практике командного менеджмента.
В общетеоретическом плане использование личностного и группового потенциала работников в системе производственных отношений, возникающих по поводу осуществления функций управления, раскрыты в переводных фундаментальных трудах М. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, Т. Питерса, П. Уотермана, П. Друкера, У. Оучи.
Бенг Карлоф и Свен Седеборг, У. Бреддик рассмотрели организационные аспекты формирования команд, сформулировали ряд норм и правил, которыми руководствуются участники самоуправляемых, преимущественно рабочих и целевых команд.
В работах М. Вудкока, Дж. С. Максвела, Л. Геслинга, Дж. Льюиса содержится результат исследования по проблемам мотивации, лидерства и роли руководителя в управленческих командах.
Работы В. Крюгера, Блейка и Дж. С. Моутона, Г. Десслера, М. Уэста направлены на исследование практики командного текущего и стратегического управления компаниями.
Особое место среди работ, посвященных командам, занимают исследования Р. Мередит Бебина, центральной темой которых является развитие концепции командных ролей.
Существенную роль в теоретическом обосновании необходимости формирования команд вносят работы Ицхака Адизеса, сформулировавшего идею взаимодопоняющей команды.
Важный вклад в разработку теоретических основ и практических рекомендаций по формированию и организации эффективной деятельности управленческих команд внесли и отечественные авторы. В. Авдеев, Л. Абасов, В. Маркин, Ю. Синягин подробно рассмотрели проблемы управленческих команд с точки зрения психологии межличностного поведения. В. Корниенко, И. Пахомов, А. Чанько, Ю. Шурдова внесли существенную лепту в разработку концептуальных основ формирования и деятельности команд в условиях постиндустриальной
экономики. С.Д. Резник, В.Г. Куликов, Ю.М. Жуков, Е.И. Павлова посвятили свои работы технологиям командообразования.
При этом мало внимания уделяется механизмам формирования и реализации потенциала управленческих команд в условиях, когда знание превращается в основной ресурс, обеспечивающий конкурентное преимущество компаний. Недостаточное внимание уделено и проблемам формирования и функционирования управленческих команд на предприятиях легкой промышленности. Несмотря на множество выводов различных авторов о преимуществах командного менеджмента, остается фактически неизученным вопрос об источниках данных преимуществ и их структуре. Необходимо также подчеркнуть, что работы, освещающие проблемы реализации бизнес-стратегий, носят, главным образом, обзорный характер, слабо увязаны с возможностями управленческих команд. Фактически отсутствуют методики оценки деятельности управленческих команд.
Цели и задачи исследования.
Цель диссертационного исследования заключается в том, чтобы научно обосновать и разработать концептуальные основы формирования и функционирования управленческих команд, способных добиться совершенствования управления современными компаниями.
В соответствии с данной целью поставлены и решены следующие задачи:
-уточнить сущность управленческих команд, выделить и классифицировать наиболее приемлемые для них индивидуально-личностные качества и особенности поведения их участников;
-установить источники способностей управленческих команд, обеспечивающие их преимущества перед менеджментом, не объединенным в данные формирования;
-выделить и проанализировать предпосыки, стимулирующие формирование управленческих команд;
-провести анализ влияния места и роли собственности, ее структуры на практику формирования управленческих команд в компаниях легкой промышленности;
-уточнить принципы взаимодействия участников команд, их личностные ценности, роль тех и других в обеспечении преимуществ командного менеджмента;
- провести анализ состояния легкой промышленности, выявить основные тенденции ее развития и возможности управленческих команд по руководству компаниями, занятыми в ней;
- выделить основные конкурентные стратегии, используемые лучшими управленческими командами предприятий легкой промышленности;
- разработать и апробировать методику оценки деятельности управленческих команд, предложить агоритм ее проведения;
- разработать рекомендации по формированию и функционированию управленческих команд в компаниях легкой промышленности.
Объектом исследования являются процессы формирования управленческих команд на предприятиях легкой промышленности.
Предметом исследования выступает совокупность управленческих и связанных с ними социально-экономических отношений, возникающих в процессе формирования и функционирования управленческих команд в компаниях.
Теоретическая и методическая основа исследования.
Теоретической и методической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов по экономической теории и управлению, а также работы в области формирования и деятельности управленческих команд компаний.
В работе использованы инструменты логического, системного, экономического и статистического анализа; методы наблюдения и сравнения, данные проведенного автором опроса руководителей почти 200 отечественных предприятий.
В качестве информационной базы исследования использовались отечественные и зарубежные открытые публикации, статистические данные и опыт деятельности предприятий легкой промышленности.
Положения, выносимые на защиту:
-обоснованные три кластера ключевых факторов, способствующих развитию управленческих команд и обеспечивающие достижение им преимуществ перед управленческим персоналом компаний, не объединенного в команды;
-выделенные общеэкономические предпосыки, учет и опора на которые обеспечивают вектор развития командного менеджмента в условиях глобальной экономики и экономики знаний;
-обоснованные основополагающие принципы, определяющие взаимодействие менеджеров как фактора, способствующего формированию ключевой компетенции команды, необходимой для эффективного управления в условиях динамично развивающейся среды;
-выявленные взаимосвязи между структурой собственности и обращением к управлению компаниями на базе командного менеджмента;
-выявленные отличительные особенности управленческой деятельности команд, являющиеся важными факторами и источниками их способностей, обеспечивающих компаниям достижение рыночных конкурентных преимуществ;
-разработанные инструментарий и агоритм оценки деятельности управленческих команд;
-установленные базовые стратегии, приверженность которым управленческих команд предприятий легкой промышленности позволяет им успешно конкурировать как на отечественном, так и на глобальном товарных рынках.
Новые научные результаты. Диссертация содержит следующие элементы новизны:
-уточнено понятие луправленческая команда как объединение менеджеров, обладающих совокупностью явных и неявных, индивидуальных и колективных знаний, опыта и компетенций, разделяемых ценностей и выстраивающих систему ансамблевого взаимодействия на основе отношений по поводу воспроизводства и отчуждения результатов своей интелектуальной деятельности в целях создания добавленной стоимости и обеспечения конкурентных преимуществ компании;
-введены три кластера ключевых факторов, способствующих развитию способностей и преимуществ управленческих команд: личностные особенности их участников, порядок взаимодействия участников команд и характерные для них ценностные ориентиры;
-выделены основополагающие принципы, обеспечивающие взаимодействие участников команд, и на их основе предложен механизм их формирования и функционирования;
-установлены отличительные особенности управленческой деятельности команд, являющиеся источником ключевых способностей добиваться компаниям под их руководством рыночных конкурентных преимуществ;
-выявлена взаимосвязь между структурой собственности и развитием командного менеджмента. Установлено, что этому способствуют: укрупнение собственности и расширение практики легализации форм присвоения получаемого дохода; приход на предприятие доминирующего собственника, как правило, в качестве руководителя компании; переход собственности в руки инсайдеров, преимущественно, действующего менеджмента;
-разработаны инструментарий и агоритм самооценки деятельности управленческой команды;
-выделены и обоснованы базовые стратегии, приверженность которым управленческих команд отечественных предприятий легкой промышленности позволяет им успешно конкурировать как на отечественном, так и на глобальном товарном рынке.
Практическая значимость исследования заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы в практике управления компаниями с целью повышения эффективности их деятельности.
Предложенный механизм формирования и организации работы управленческих команд имеет как общие для компаний методические подходы и рекомендации, так и отражает специфику предприятий, занятых в текстильной и легкой промышленности.
Разработанный механизм оценки деятельности управленческой команды компании позволяет выделить сильные и слабые ее стороны, определить направления деятельности, требующие усиления в целях повышения ее эффективности.
Использование методики оценки деятельности управленческих команд в режиме мониторинга способствует трансформации заявленной стратегии компании в конкретные задачи, вносит определенность в понимание каждым участником команды всего процесса производства.
Основные положения работы могут быть использованы при подготовке методических материалов по управлению предприятиями легкой промышленности, при реализации образовательных программ обучения менеджеров и студентов.
Апробация работы. Основные результаты диссертационного исследования докладывались и получили одобрение на научных межвузовских конференциях: "Социально-экономические предпосыки перехода столичного региона к устойчивому развитию - 2006 г., Мегаполис и качество жизни - 2008 г., на заседаниях кафедры менеджмента ГОУ ВПО МГАДА.
Публикации. По материалам диссертационного исследования опубликовано 5 работ общим объемом 2.0 п.л. (в том числе 1 работа в издании из списка ВАК), отражающих основное содержание диссертации.
Структура и содержание работы определены целью и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ВЫВОДЫ
1. Уточнено понятие луправленческая команда. В научной литературе можно встретить множество определений понятия луправленческая команда. Как показали исследования, они могут сильно отличаться друг от друга в зависимости от контекста изучения: психологи дают одно определение, социологи - другое, управленцы - третье. В настоящей работе под управленческой командой понимается объединение менеджеров, обладающих совокупностью явных и неявных, индивидуальных и колективных знаний, опыта и компетенций, разделяемых ценностей и выработанных норм и принципов ансамблевого взаимодействия, на основе которых формируются отношения по поводу воспроизводства и отчуждения результатов их интелектуальной деятельности в целях создания добавленной стоимости и обеспечения конкурентных преимуществ компании. Установлено, что в условиях экономики знаний для управленческой команды на первое место выходят информационные ресурсы как предмет труда, интелектуальные ресурсы команды как средства труда, а новые знания в виде оригинальных управленческих решений, форм и методов управления компанией - как продукт труда.
2. Выявлены предпосыки и условия, способствующие формированию и функционированию управленческих команд.
Основными из них являются: развитие научно-технического прогресса, в корне меняющего материальную базу производства и вносящего существенные изменения в систему управления предприятием. В работе, в частности, подчеркивается, что если в развитых странах сегодня происходит переход к шестому технологическому укладу, то в России пока господствующими в большинстве отраслей производства являются третий и четвертый технологические уклады. Приводятся данные о том, что в России в среднем используется лишь 8-10 процентов инновационных идей и продуктов, тогда как, например, в США - 62 процента, в Японии - 95 процентов. В процессе исследования установлено, что у многих руководителей и менеджеров отечественных компаний инновационная деятельность отодвинута на второй план. Об этом, например, свидетельствует тот факт, что согласно проведенному автором изучения мнения руководителей почти 200 российских компаний, только 15% из них указали на важность для участников управленческих команд наличия интереса к новинкам и инновациям.
Таким образом, России предстоят масштабные работы не только по технической модернизации экономики, переводу ее на инновационный
путь развития, но и формирование менеджмента инновационного типа, опирающегося на колективные знания и творчество, объединение талантов управленцев.
Важнейшей предпосыкой обращения к управленческим командам являются глобализационные процессы, становление во всем мире экономики знаний. Ее основное требование - научиться формировать стоимость из нематериальных активов, овладевать искусством управления ими. Это требует обработки и осмысления больших объемов как внутренней, так и, особенно, внешней информации, что не только трудно, но порой и невозможно сделать единолично руководителю компании. Таким образом, экономика знаний не только востребует, но даже стимулирует процессы формирования управленческих команд как носителей интелектуального ресурса.
Автор пришел к мнению, что существенной предпосыкой формирования командного менеджмента является такой специфический ресурс, как особый менталитет российского человека, склонного к совместной работе. Этим, например, можно объяснить довольно высокий процент (более половины) положительно ответивших на вопрос Имеются ли в Вашей организации команды (управленческие, рабочие, проектные и т.д.). Анализ с экспертами в фокус-группе данного феномена позволил сформулировать три его главные причины:
-в российском человеке сильна вера в колективизм, отсюда любое совместное ведение дела, участие в принятии решений (нередко формальных) воспринимается им как формирование общности Мы, которое и причисляется к командным действиям;
-для отечественного предпринимателя при формировании капитала и открытии дела все еще характерны опора на одноклассников, друзей детства, однокурсников, семейные связи, где трудно представить жесткие административные отношения, но хорошо подходит командность как принцип совместного достижения цели;
-функционирование реальных управленческих команд. Однако и эту категорию было предложено разделить на две части:
а) там, где есть команды, по мнению руководителей. Почти 30% из них указали на то, что рядом с ними есть управленческая команда;
б) там, где есть команды, по мнению специалистов. Итоги исследования показали, что, по мнению специалистов, управленческие команды компаний существуют не более чем на 14% предприятий.
Таким образом, просматривается тенденция, когда руководители часто выдают желаемое за действительное. Эксперты считают, это во
многом связано с мнением о престижности самого наличия команды, а нередко и просто желания руководителя выглядеть более демократично, чем есть на самом деле.
3. Выделены и систематизированы ключевые факторы, способствующие развитию способностей и преимуществ управленческих команд, которые систематизированы по трем кластерам общих представлений, характеризующих их сущность.
Первый кластер отражает индивидуально-личностные характеристики, предъявляемые к участникам команд. Они определяют основу индивидуального знания, профессионализма, принадлежности к той или иной командной роли, высокую ответственность и т.д. Так, на вопрос Если бы Вы работали командой, какие качества колег, работающих рядом, были бы для Вас важными, поскольку от них зависит достижение успеха, ответы распределились следующим образом: более 80% опрошенных ответили, что таким качеством является профессионализм, 78% - ответственность, 64% - умение сотрудничать с колегами и 40% - высокая работоспособность. Исследование показало, что по сути современная управляющая команда - это объединение работников знаний, капитализирующих данные знания в интересах организации. Источник же преимуществ управленческих команд кроется в том, что они объединяют людей, умеющих накапливать, группировать и создавать новые знания, превращать их в компетенции компаний. В этих целях ими используется бенчмаркинг; мозговые атаки как метод активизации творческой инициативы участников команд при разработке креативных идей; ретриты - обучение участников команды в рамках регулярных собраний с фиксированной повесткой дня, позволяющей вовлечь каждого участника команды в поиск новых идей по поводу организации совместной работы.
Второй кластер факторов, способствующих развитию способностей и преимуществ управленческих команд, отражает процессы взаимодействия, координации и коммуникации ее участников. Исследование данного вопроса показало, что подавляющее большинство как руководителей организаций, призванных создавать команды, так и самих менеджеров находятся в глубоком заблуждении, что система отношений сложится сама собой. Так, на вопрос, что мешает эффективной работе команд, более 52% участников опроса указали на существующие проблемы взаимодействия и интеграции между людьми, 37% - на слишком высокий уровень независимости менеджеров, которые более намерены ориентироваться на себя, чем на своих колег.
Автор пришел к выводу, что целью достижения взаимодействия участников команд является, с одной стороны, извлечение преимуществ из факторов, относящихся к первому кластеру, то есть личностно-профессиональных качеств участников команд, а с другой, - достижение командой синергии действий, когда общий потенциал команды в результате взаимодействия превышает сумму индивидуальных потенциалов лиц, ее составляющих.
И, наконец, третий кластер факторов, способствующих развитию способностей и преимуществ управленческих команд, объединяет разделяемые ее участниками ценности. Под ценностями в данном случае понимается совокупность стандартов, в соответствии с которыми работники определяют приоритеты, дающие им возможность судить, привлекательная или нет работа в команде, интересной ли является работа или просто приемлемой и т.д.
По итогам опроса, проведенного автором, были получены результаты, отраженные в таблице 1.
Таблица 1
Трудовые ценности респондентов_
Частота упоминаний, в %
Ценности Исследов. В.С Магун (все работники) Руководители обрабатывающей промышленности Руководители предприятий легкой промышленности Руководители, работающие в составе УК
Хороший заработок 96 63 75 93
Надежное место 80 38 43 28
работы
Интересная работа 72 69 71 83
Возможность чего- 44 64 14 68
то достичь
Уважение 36 14 28 21
широкого круга
людей
Возможность 24 20 43 73
проявить инициат.
Ответственная 20 17 14 71
работа
Автор пришел к выводу, что основными ценностными ориентирами, важными для формирования команд, являются хороший заработок, линтересная работа, возможность чего-то достичь. Для компаний, работающих в легкой промышленности, характерна заниженная
ориентация на ценность чего-то достичь, лответственная работа, луважение широкого круга людей. Зато для них в два раза выше ценность возможность проявить инициативу.
Установлено также, что совмещение ценностных ориентиров участников команд обеспечивается в результате формирования климата доверия, открытости, признательности колег и т.д.
Однако отмеченные кластеры, способствующие развитию способностей и преимуществ управленческих команд, не сами по себе создают конкурентные преимущества компании, а по мере того, как они становятся элементами системы принятия решений в ходе изучения командами рынков, клиентов и конкурентов; поиска и выявления ими новых возможностей и угроз; комбинирования активов компании в процессе формирования и реализации ее стратегии.
4. Выявлены особенности влияния структуры собственности на становление и развитие управленческих команд в компаниях.
Исследование показало, что в результате укрупнения и концентрации собственности в России к управлению компаниями в основном пришли доминирующие собственники, что ликвидировало разрыв между управлением активами и владение ими. Отсюда создание собственником своей управленческой команды в определенной степени разрешило конфликт интересов между ним и наемным менеджментом по поводу повышения эффективности использования имеющихся активов.
Другим фактором, положительно сказывающимся на формировании команд, является принадлежность менеджеров к инсайдерам. Более 46% участников проведенного опроса отметили, что необходимость объединения в команды является результатом их личной заинтересованности как собственников данного предприятия в целях обретения чувства защищенности, нежели при работе в одиночку.
К числу предпосылок объективного плана следует отнести и сам факт недоверия собственника аутсайдерского типа к наемному менеджменту. По мнению трети респондентов, объединение в управленческую команду является естественной защитной реакцией на недоверие к ним собственника аутсайдера. В то время как данный фактор (недоверие собственника) для предприятий, где собственность находится в руках инсайдеров, фактически вообще не имеет места.
Существенное значение для развития командного менеджмента имеет расширяющаяся практика цивилизованной мотивации доминирующего собственника и формы присвоения им корпоративных
доходов посредством дивидендных платежей и роста рыночной стоимости пакета акций. Все шире становится практика стимулирования менеджмента посредством, например, опционов, иных форм, четко связанных с результатами деятельности компаний и их капитализацией. И, наконец, было установлено, что на успешных предприятиях свыше 60% респондентов считают, что здесь действуют команды, причем не только на топ-уровне. На предприятиях же, находящихся в трудном положении или близких к кризисному, таковых оказалось только 8%.
5. Выявлены отличительные особенности управленческой деятельности команд, являющиеся важными факторами и источниками их способностей, обеспечивающих достижение компаниями рыночных конкурентных преимуществ. В их числе:
-систематическое осмысление рыночной ситуации и наложение полученных в результате этого идей на контуры реального управления компанией. В этих целях команды, систематически обсуждая получаемую информацию, вырабатывают прогнозы изменений на рынке и варианты решений по самому широкому спектру направлений, которые являются исходными точками для принятия управленческих решений;
-постоянный мониторинг факторов внешней и внутренней среды деятельности компании (о состоянии рынка, его потребностях, позиции предприятия на этом рынке; конкурентоспособности продукции по уровню качества и цены, тенденции моды и т.д.). Отсюда концепция командного менеджмента всегда нацелена на расширение горизонта предвидения и на этой основе - на оперативное принятие мер по наращиванию и использованию своих ресурсов;
-использование специфических моделей принятия управленческих решений. В частности, используются модели ранжирования стратегических и тактических задач компании, модели выстраивания сценариев будущего и т.д. Это позволяет командам сначала обсудить некие ориентиры будущего, а затем уже на их базе в совокупности с информацией о конъюнктуре рынков принимать решения по конкретным направлениям деятельности, связанным с производством, финансами, работой с персоналом;
-реализация принятой бизнес-модели осуществляется в тесном соответствии с показателями по продуктовому портфелю; системой управления; принципами организации производства, мотивации персонала; схемами взаимодействия;
-постоянно высокий уровень дискуссии, стокновение различных, в том числе и диаметрально противоположный, мнений.
Для лучших управленческих команд легкой промышленности особенности также состоят в том, что они не следуют старым подходам к управлению (выбор решения только руководителем, действие подразделений в строгой иерархии, движение информации сверху вниз и т.д.); опираются на принцип консенсуса участников в принятии решений по поводу инвестиций, что обеспечивает поддержку принятых решений, а не их торможение; формируя новые стратегии развития компании, они изменяют и подчиняют ей операционный менеджмент, то есть имеющиеся компетенции в области оформления заказов, проведения закупок, контроля за запасами, качеством продукции и продажами, организации маркетинга, финансового планирования и т.д.
6. Разработан инструментарий и агоритм самооценки деятельности управленческих команд компании.
В силу сложности определения результативности непосредственно деятельности управленческой команды компании автором разработана и апробирована методика самооценки деятельности команд и расчета введенного автором эквивалента командных действий, характеризующего реализованные управленческой командой возможности развития компании.
Методика самооценки деятельности управленческой команды состоит из следующих этапов.
Этап первый. Определение составляющих деятельности управленческой команды компании. Для этого были выделены четыре основных направления: по выработке и коррекции стратегии компании, по осуществлению управления ее производственной деятельностью, по работе с клиентами и по управлению персоналом компании.
На втором этапе были выделены 10 вопросов, ответы на которые давали оценку содержанию деятельности команды по каждому из четырех направлений деятельности.
На третьем этапе проводилась самооценка участниками команды своей совместной работы по опросным листам.
На четвертом этапе производися расчет значения эквивалентов действий команды по каждому из направлений деятельности команды.
На пятом этапе определяется значение сводного эквивалента командных действий, получаемого как суммы эквивалентов командных действий по направлениям, умноженных на принятые коэффициенты весомости для каждой группы действий команды (к1, к2, кЗ, к4).
На шестом этапе предлагается рассчитать индекс прибыльности управленческой команды по следующей формуле ( 1).
Е = ЧЕ J
ср .же .
где: Зпр, Ч индекс прибыли до уплаты налогов, рассчитываемый по /
формуле и пР ^
где: Пг - прибыль, полученная в конце текущего этапа наблюдения; Пприбыль на конец предыдущего этапа наблюдения;
] ср. же - индекс сводного значения эквивалента действий команды, рассчитываемый по формуле
г _ срэкв
ср. же ~ ^ч
где: Эср.жв.2 - значение величины среднего эквивалента на конец текущего этапа наблюдения;
Эср.жвЛ - значение величины среднего эквивалента на конец предыдущего этапа наблюдения.
Расчет показателя динамики эффективности деятельности управленческой команды ООО Лимон по вышеприведенным формулам привел к следующим результатам (таблица 2).
Таблица 2
Динамика эффективности управленческой команды ООО Лимон
№ этапа наблюдения Сроки этапа наблюдения Е - показатель динамики эффективности УК на конец периода
1 март 2008 г.- ноябрь 2008 г. 0.68
2 ноябрь 2008 г - март 2009 г. 1.06
3 март 2009- ноябрь 20& г. -
В итоге агоритм расчета эквивалента действий управленческой команды может быть представлен в следующем виде (см. схему).
Агоритм
расчета эквивалента действий управленческой команды
Расчет значения эквивалентов командных действий по направлениям
Расчет сводного значения эквивалента действий УК _
= п Е ] -1 10 Е Г и ! п
Рк = п I У = 1 10 I 1=I ги /п
Р* = п Е 1' 1 п I 7 = 1 10 Е г и / п
и 10 I (=1 г и 1 л
Э св.= Бк*Ы + Рк*Ь2+Рк*ЬЗ +Нк*Ь4 =
Этап 6
Расчет показателя
динамики
эффективности
управленческой
команды
Предложенная методика оценки деятельности управленческой команды позволяет:
- оценить, в какой степени команда ориентирована на стратегические цели на любом временном отрезке;
- провести измерения и сравнения усилий команды по направлениям ее деятельности;
- вести мониторинг без значительных расходов по расчету и анализу показателей в силу простоты и экономичности расчетов, осуществляемых в программе Ехе1;
- использовать графики и диаграммы, что дает возможность наглядно представлять происходящие изменения в содержании деятельности управленческой команды;
- вводить любые иные, нежели предложенные автором, направления управленческой деятельности для их оценки.
7. Обоснованы пути реализации управленческими командами основных стратегий деятельности предприятий текстильной и легкой промышленности, выделены наиболее конкурентные из них.
В ходе проведенного автором исследования была предпринята попытка выделить тенденции, которые бы свидетельствовали о потенциальных намерениях менеджмента ориентироваться на ту или иную стратегию (см. таблицу 3).
Таблица 3
Стратегические ориентиры менеджмента по управлению компаниями
№ п/п Содержание стратегии Предпр. обрабат. промышл. Предпр. легкой промышл.
1. Действовать осторожно, опираться на опыт и традиции, учиться на ошибках, совершенствовать навыки работы 38,2 40,1
2. Действовать решительно, опираться на пробивную силу и комбинирование имеющихся ресурсов 40,1 23,0
3. Действовать творчески, опираться на новые идеи, искать неизведанные пути 19,2 27,1
4. Затруднились ответить 2,5 9,8
Из таблицы видно, что менеджмент предприятий обрабатывающей и легкой промышленности практически близки в своих стремлениях
опираться на стратегию накапливания опыта и быть осторожными. Таковых около 40%.
Существенно различаются взгляды менеджеров на стратегию пробивной силы. На нее ориентируютл более 40% опрошенных управленцев в обрабатывающей промышленности и чуть ли не в два раза меньше - 23% - в легкой промышленности. Представляется, что это связано с отсутствием у последних крупных инвестиционных ресурсов, протекционизма государства, современной производственной базы.
И, наконец, сторонниками проактивной стратегии среди менеджеров предприятий обрабатывающей промышленности являются 19,2% опрошенных, тогда как в легкой промышленности таковых более 27% от числа опрошенных. По мнению автора, данное различие объясняется состоянием легкой промышленности и темпами наращивания экспансии производителей из Юго-Восточной Азии, которые таковы, что менеджмент российских предприятий видит выход не в длительном поиске опыта, апробировании его и осторожном движении вперед, а в поиске и реализации новых идей и проектов, что и отразилось в ориентации опрошенных на проактивные стратегии.
Далее в работе обосновывается необходимость использования управленческими командами трех групп стратегий. Первая из них может быть использована командами компаний, способных сосредоточить свое внимание на узких специализированных продуктовых нишах, отличающихся высокими качественными показателями. Данные стратегии связаны с уходом из сегментов серийной, относительно простой и дешевой продукции.
Вторая стратегия может быть использована управленческими командами компаний, ориентирующихся на создание добавленной стоимости интелектуального характера: новые продукты, новые функции, новые рынки.
Третья стратегия основана на предотвращении экспансии, в первую очередь, китайских производителей на российский рынок, превратив их из конкурентов в подрядчиков.
Анализируя деятельность управленческих команд легкой и текстильной промышленности, автор пришел к выводу, что лучшие команды компаний отрасли ориентируются не на одну стратегию, а на их сочетание.
По результатам работы сделаны следующие выводы.
1. В результате проведенного исследования сделан вывод о возможности решения целого ряда проблем легкой промышленности путем создания в компаниях отрасли управленческих команд. Отличительной их особенности является то, что в условиях становления инновационной и информационной экономики они способны формировать новый механизм конкурентных преимуществ не только на базе традиционных управленческих подходов (минимизации издержек), но и в первую очередь на способнееЩ извлекать экономические выгоды из знаний как активов.
2. Формирование и развитие управленческих команд как фактора повышения эффективности управления компаниями вызвано рядом объективных факторов, среди которых основными являются: становление экономики знаний, востребующей широкий спектр знаний и компетенций, обеспечивающих инновационное развитие компаний; формирование глобализационных процессов, требующих от менеджмента компаний учета общемировой конъюнктуры; развитие научно-технического прогресса, усложнение организационного и технологического строя производства, которые требуют постоянного поиска и использования новых способов их эффективного использования; появление новой категории менеджеров, чьи личные ценности, уровень образования, предпринимательский потенциал плохо сочетаются с административными и бюрократическими методами руководства.
3. Результаты исследования дают основания говорить о слабости применяемых методик организации управленческих команд. В связи с этим к формированию и организации деятельности команд необходимо подходить системно, опираясь на выделенные три кластера ключевых факторов, способствующих развитию способностей и преимуществ управленческих команд: индивидуально-личностных качеств; процессов взаимодействия участников команды и ценностных ориентиров современных менеджеров.
4. Разработана и апробщэована методика оценки деятельности управленческой команды по управлению компанией. В частности, она учитывает важнейшие параметры принятия управленческих решений в области разработки стратегии, организации бизнес-процессов, работы с персоналом, партнерами и клиентами. Оценка деятельности управленческой команды в режиме мониторинга позволяет выявить как сильные, так и слабые стороны ее работы в динамике, оценить, насколько реализуются ее способности извлекать экономическую выгоду из знаний как активов.
Проведенный мониторинг методики оценки в ходе ее апробации показал, что ее внедрение благоприятно сказывается на функционировании текстильного предприятия.
5. Выделены и обоснованы наиболее предпочтительные стратегии функционирования отечественпых компаний текстильной и Легкой промышленности, реализуемые лучшими управленческими командами: стратегия узкой специализированной ниши с продукцией высокого качества; стратегия освоения на базе технологических ноу-хау новых уникальных продуктов и глобальная стратегия. Обоснован вывод о целесообразности в рамках реализации пилотных проектов, обозначенных Стратегией развития легкой промышленности России на период до 2020 года, сконцентрировать внимание органов государственного и муниципального управления, руководителей предприятий на необходимости формирования управленческих команд, доведения до них практики и опыта реализации отмеченных стратегий. Распространению практики командного менеджмента может также способствовать объявление конкурсов на получение инвестиций, намеченных Стратегией, одним из условий которых дожно быть наличие в компании управленческой команды.
6. В целях успешной реализации Стратегии развития легкой промышленности России на период до 2020 года обоснована необходимость увязки мероприятий по ее реализации с разработкой Федеральной кадровой программы, направленной на подготовку и развитие высокопрофессиональных управленцев, владеющих навыками работы в новых условиях, способных создавать управленческие команды и реализовывать реформационные проекты на конкретных предприятиях. В связи с этим необходимой является организация семинаров на базе ведущих учреждений высшего профессионального образования по современным, инновационным формам и методам управления компаниями, включая: стратегическое и инновационное управление, использование в управлении информационных технологий, современного маркетинга и аналитической деятельности, управление персоналом.
7. Разработанные в диссертации принципы и механизмы формирования и эффективного функционирования управленческих команд компаний, методика и инструменты оценки ее деятельности могут рассматриваться в качестве методических рекомендаций менеджменту предприятий, желающих использовать командный подход к управлению компаниями.
Основные положения диссертации отражены в следующих публикациях автора:
1. Фатулаев Х.С. Ценностные ориентиры и личностные качества менеджеров, востребованные в командообразовании // Сегодня и завтра Российской экономики: Научно-аналитический сборник. Москва, 2009. № 32. - 0.4 п.л.
2. Фатулаев Х.С. Управление предприятием в условиях кризиса //Социально-экономические предпосыки перехода столичного региона к устойчивому развитию: Сборник докладов. М.: МГАДА, 2006. - 0.25 п.л.
3. Фатулаев Х.С. Организационная культура управленческих команд предприятий бизнеса // Образование в условиях мегаполиса: Материалы научно-практической конференции преподавателей, аспирантов и студентов. М.: МГАДА, 2009.-0.35 п.л.
4. Корниенко В.И., Фатулаев Х.С. Методика оценки деятельности управленческих команд компаний. Вестник Международного института рынка №1 (5). Самара, 2009. - 0.9 п.л. (0.7 п.л. автором).
5. Корниенко В.И., Фатулаев Х.С. Источники способностей и преимуществ управленческих команд и пути их развития. Экономика, управление и право: Сборник научных трудов ГОУ ВПО РосЗИТП, 2010. - 0.4 п.л. (0.3 - автором).
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Фатулаев, Хикмат Селимхан-оглы
Введение
Глава 1. Сущность и предпосыки развития управленческих команд
з1.1. Сущность управленческой команды
з1.2. Предпосыки становления управленческих команд
з1.3. Влияние структуры собственности на становление и 41 развитие управленческих команд в компаниях
Глава 2. Источники преимуществ управленческих команд и пути их развития
з2.1. Индивидуально-личностные источники способностей управленческих команд
з2.2. Взаимодействие участников команд как ключевой фактор развития их способностей и преимуществ
з2.3. Место и роль в формировании и развитии управленческих команд ценностей, разделяемых их участниками
Глава 3. Организационно-методические аспекты функционирования управленческих команд в компаниях легкой и текстильной промышленности
з3.1. Состояние легкой промышленности и проблемы управления компаниями отрасли
з3.2. Управленческие команды как фактор совершенствования стратегического управления на предприятиях легкой и текстильной промышленности
з3.3. Методика оценки деятельности управленческих команд компаний
Диссертация: введение по экономике, на тему "Управленческие команды как фактор совершенствования управления компаниями"
Актуальность темы исследования определяется, во-первых, ключевой ролью, которую призвана сыграть система управления, основанная на командном менеджменте, в первичных звеньях экономики - хозяйствующих субъектах - с целью превращения их в конкурентные компании, обеспечивающие высокие темпы модернизации и инновационного процесса. Важно подчеркнуть, что несмотря на важность модернизации технической базы еще большее значение имеет модернизация управления отечественными компаниями, поскольку значительное их количество, особенно в легкой промышленности, с большим трудом существуют на рынке, так как опираются на безынициативный менеджмент, использующий вчерашние методы управления.
Во-вторых, тем, что современное управление на всех его уровнях плохо ориентировано на экономику знаний, инициативу и колективное творчество в первую очередь менеджмента компаний. Большинство отечественных компаний исповедуют принцип авторитарного и единоличного управления, насаждения знаний сверху, в то время как, по мнению П. Друкера, все активнее используются команды-питомники, самоуправляющиеся команды, команды, формируемые для решения конкретных задач. В связи с этим возникает необходимость установления предпосылок обращения к управленческим командам, источников и составляющих их эффективной деятельности. Актуальным является и изучение механизмов формирования состава управленческих команд, ценностных ориентиров их участников, уточнение принципов их функционирования.
В-третьих. Развитие рыночных отношений в стране ведет к изменениям и в структуре собственности. Однако фактически нет исследований, раскрывающих влияние данных процессов на становление командного менеджмента, его использование в такой важной для страны отрасли, как легкая промышленность.
В четвертых. Существуют серьезные проблемы и в оценке деятельности управленческих команд. Первая из них заключается в сложности отделения результатов, обусловленных собственно деятельностью команды, нацеленной на улучшения и изменения от уже имеющихся в компании рутинных форм и методов управления. Вторая заключается в том, что многие характеристики командной деятельности не имеют финансовых или иных материальных измерений.
Таким образом, в настоящее время изучение сущности управленческих команд, путей их формирования и использования как фактора и источника совершенствования управления компаниями представляет весьма актуальную задачу для предприятий легкой промышленности.
Состояние научной разработанности проблемы.
На исходе предыдущего и в начале нового XXI века как отечественными, так и зарубежными учеными, занимающимися проблемами управления компаниями, был проявлен особый интерес к теории и практике командного менеджмента.
В общетеоретическом плане использование личностного и группового потенциала работников в системе производственных отношений, возникающих по поводу осуществления функций управления, раскрыты в переводных фундаментальных трудах М. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, Т. Питерса, П. Уотермана, П. Друкера, У. Оучи.
Бенг Карлоф и Свен Седеборг, У. Бреддик рассмотрели организационные аспекты формирования команд, сформулировали ряд норм и правил, которыми руководствуются участники самоуправляемых, преимущественно рабочих и целевых команд.
В работах М. Вудкока, Дж. С. Максвела, JL Геслинга, Дж. Льюиса содержится результат исследования по проблемам мотивации, лидерства и роли руководителя в управленческих командах.
Работы В. Крюгера, Блейка и Дж. С. Моутона, Г. Десслера, М. Уэста направлены на исследование практики командного текущего и стратегического управления компаниями.
Особое место среди работ, посвященных командам, занимают исследования Р. Мередит Бебина, центральной темой которых является развитие концепции командных ролей.
Существенную роль в теоретическом обосновании необходимости формирования команд вносят работы Ицхака Адизеса, сформулировавшего идею взаимодопоняющей команды.
Важный вклад в разработку теоретических основ и практических рекомендаций по формированию и организации эффективной деятельности управленческих команд внесли и отечественные авторы. В. Авдеев, JI. Абасов, В. Маркин, Ю. Синягин подробно рассмотрели проблемы управленческих команд с точки зрения психологии межличностного поведения. В. Корниенко, И. Пахомов, А. Чанько, Ю. Шурдова внесли существенную лепту в разработку концептуальных основ формирования и деятельности команд в условиях постиндустриальной экономики. С.Д. Резник, В.Г. Куликов, Ю.М. Жуков, Е.И. Павлова посвятили свои работы технологиям командообразования.
При этом мало внимания уделяется механизмам формирования и реализации потенциала управленческих команд в условиях, когда знание превращается в основной ресурс, обеспечивающий конкурентное преимущество компаний. Недостаточное внимание уделено и проблемам формирования и функционирования управленческих команд на предприятиях легкой промышленности. Несмотря на множество выводов различных авторов о преимуществах командного менеджмента, остается фактически неизученным вопрос об источниках данных преимуществ и их структуре. Необходимо также подчеркнуть, что работы, освещающие проблемы реализации бизнес-стратегий, носят, главным образом, обзорный характер, слабо увязаны с возможностями управленческих команд. Фактически отсутствуют методики оценки деятельности управленческих команд.
Цели и задачи исследования.
Цель диссертационного исследования заключается в том, чтобы научно обосновать и разработать концептуальные основы формирования и функционирования управленческих команд, способных добиться совершенствования управления современными компаниями.
В соответствии с данной целью поставлены и решены следующие задачи:
-уточнить сущность управленческих команд, выделить и классифицировать наиболее приемлемые для них индивидуально-личностные качества и особенности поведения их участников;
-установить источники способностей управленческих команд, обеспечивающие их преимущества перед менеджментом, не объединенным в данные формирования;
-выделить и проанализировать предпосыки, стимулирующие формирование управленческих команд;
-провести анализ влияния места и роли собственности, ее структуры на практику формирования управленческих команд в компаниях легкой промышленности;
-уточнить принципы взаимодействия участников команд, их личностные ценности, роль тех и других в обеспечении преимуществ командного менеджмента;
- провести анализ состояния легкой промышленности, выявить основные тенденции ее развития и возможности управленческих команд по руководству компаниями, занятыми в ней;
- выделить основные конкурентные стратегии, используемые лучшими управленческими командами предприятий легкой промышленности;
- разработать и апробировать методику оценки деятельности управленческих команд, предложить агоритм ее проведения; разработать рекомендации по формированию и функционированию управленческих команд в компаниях легкой промышленности.
Объектом исследования являются процессы формирования управленческих команд на предприятиях легкой промышленности.
Предметом исследования выступает совокупность управленческих и связанных с ними социально-экономических отношений, возникающих в процессе формирования и функционирования управленческих команд в компаниях.
Теоретическая и методическая основа исследования.
Теоретической и методической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов по экономической теории и управлению, а также работы в области формирования и деятельности управленческих команд компаний.
В работе использованы инструменты логического, системного, экономического и статистического анализа; методы наблюдения и сравнения, данные проведенного автором опроса руководителей почти 200 отечественных предприятий.
В качестве информационной базы исследования использовались отечественные и зарубежные открытые публикации, статистические данные и опыт деятельности предприятий легкой промышленности:
Положения, выносимые на защиту:
-обоснованные три кластера ключевых факторов, способствующих развитию управленческих команд и обеспечивающие достижение им преимуществ перед управленческим персоналом компаний, не объединенного в команды;
-выделенные общеэкономические предпосыки, учет и опора на которые обеспечивают вектор развития командного менеджмента в условиях глобальной экономики и экономики знаний;
-обоснованные основополагающие принципы, определяющие взаимодействие менеджеров как фактора, способствующего формированию ключевой компетенции команды, необходимой для эффективного управления в условиях динамично развивающейся среды;
-выявленные взаимосвязи между структурой собственности и обращением к управлению компаниями на базе командного менеджмента;
-выявленные отличительные особенности управленческой деятельности команд, являющиеся важными факторами и источниками их способностей, обеспечивающих компаниям достижение рыночных конкурентных преимуществ;
-разработанные инструментарий и агоритм оценки деятельности управленческих команд;
-установленные базовые стратегии, приверженность которым управленческих команд предприятий легкой промышленности позволяет им успешно конкурировать как на отечественном, так и на глобальном товарных рынках.
Новые научные результаты. Диссертация содержит следующие элементы новизны:
-уточнено понятие, луправленческая команда как объединение менеджеров, обладающих совокупностью явных и неявных, индивидуальных и колективных знаний, опыта и компетенций, разделяемых ценностей и выстраивающих систему ансамблевого взаимодействия на основе отношений по поводу воспроизводства и отчуждения результатов своей интелектуальной деятельности в целях создания добавленной стоимости и обеспечения конкурентных преимуществ компании;
-введены три кластера ключевых факторов, способствующих развитию способностей и преимуществ управленческих команд: личностные особенности их участников, порядок взаимодействия участников команд и характерные для них ценностные ориентиры,
-выделены основополагающие принципы, обеспечивающие взаимодействие участников команд, и на их основе предложен механизм их формирования и функционирования;
-установлены особенности управленческой деятельности команд, являющиеся источником их ключевых компетенций, обеспечивающих компаниям под их руководством рыночных конкурентных преимуществ;
-выявлена взаимосвязь между структурой собственности и развитием командного менеджмента. Установлено, что этому способствуют: укрупнение собственности и расширение практики легализации форм присвоения получаемого дохода; приход на предприятие доминирующего собственника, как правило, в качестве руководителя компании; переход собственности в руки инсайдеров, преимущественно, действующего менеджмента;
-разработаны инструментарий и агоритм самооценки деятельности управленческой команды;
-выделены и обоснованы базовые стратегии, приверженность которым управленческих команд отечественных предприятий легкой промышленности позволяет им успешно конкурировать как на отечественном, так и на глобальном товарном рынке.
Практическая значимость исследования заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы в практике управления компаниями с целью повышения эффективности их деятельности.
Предложенный механизм формирования и организации работы управленческих команд имеет как общие для компаний методические подходы и рекомендации, так и отражает специфику предприятий, занятых в текстильной и легкой промышленности.
Разработанный механизм оценки деятельности управленческой команды компании позволяет выделить сильные и слабые ее стороны, определить направления деятельности, требующие усиления в целях повышения ее эффективности.
Использование методики оценки деятельности управленческих команд в режиме мониторинга способствует трансформации заявленной стратегии компании в конкретные задачи, вносит определенность в понимание каждым участником команды всего процесса производства.
Основные положения работы могут быть использованы при подготовке методических материалов по управлению предприятиями легкой промышленности, при реализации образовательных программ обучения менеджеров и студентов.
Апробация работы. Основные результаты диссертационного исследования докладывались и получили одобрение на научных межвузовских конференциях: "Социально-экономические предпосыки перехода столичного региона к устойчивому развитию - 2006 г., Мегаполис и качество жизни - 2008 г., на заседаниях кафедры менеджмента и маркетинга ГОУ ВПО МГАДА.
Публикации. По материалам диссертационного исследования опубликовано 5 работ общим объемом 2.0 п.л. (в том числе 1 работа в издании из списка ВАК), отражающих основное содержание диссертации.
Структура и содержание работы определены целью и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Фатулаев, Хикмат Селимхан-оглы
3. Результаты исследования дают основания говорить о слабости применяемых методик организации управленческих команд. В связи с этим к формированию и организации деятельности команд необходимо подходить системно, опираясь на выделенные три кластера ключевых факторов, способствующих развитию способностей и преимуществ управленческих команд: индивидуально-личностных качеств; процессов взаимодействия участников команды и ценностных ориентиров современных менеджеров.
4. Разработана и апробирована методика оценки деятельности управленческой команды по управлению компанией. В частности, она учитывает важнейшие параметры принятия управленческих решений в области разработки стратегии, организации бизнес-процессов, работы с персоналом, партнерами и клиентами. Оценка деятельности управленческой команды в режиме мониторинга позволяет выявить как сильные, так и слабые стороны ее работы в динамике, оценить, насколько реализуются ее способности извлекать экономическую выгоду из знаний как активов.
Проведенный мониторинг методики оценки в ходе ее апробации показал, что ее внедрение благоприятно сказывается на функционировании текстильного предприятия.
5. Выделены и обоснованы наиболее предпочтительные стратегии функционирования отечественных компаний текстильной и легкой промышленности, реализуемые лучшими управленческими командами: стратегия узкой специализированной ниши с продукцией высокого качества; стратегия освоения на базе технологических ноу-хау новых уникальных продуктов и глобальная стратегия. Обоснован вывод о целесообразности в рамках реализации пилотных проектов, обозначенных Стратегией развития легкой промышленности России на период до 2020 года, сконцентрировать внимание органов государственного и муниципального управления, руководителей предприятий на необходимости формирования управленческих команд, доведения до них практики и опыта реализации отмеченных стратегий. Распространению практики командного менеджмента может таюке способствовать объявление конкурсов на получение инвестиций, намеченных Стратегией, одним из условий которых дожно быть наличие в компании управленческой команды.
6. В целях успешной реализации Стратегии развития легкой промышленности России на период до 2020 года обоснована необходимость увязки мероприятий по ее реализации с разработкой Федеральной кадровой программы, направленной на подготовку и развитие высокопрофессиональных управленцев, владеющих навыками работы в новых условиях, способных создавать управленческие команды и реализовывать реформационные проекты на конкретных предприятиях. В связи с этим необходимой является организация семинаров на базе ведущих учреждений высшего профессионального образования по современным, инновационным формам и методам управления компаниями, включая: стратегическое и инновационное управление, использование в управлении информационных технологий, современного маркетинга и аналитической деятельности, управление персоналом.
7. Разработанные в диссертации принципы и механизмы формирования и эффективного функционирования управленческих команд компаний, методика и инструменты оценки ее деятельности могут рассматриваться в качестве методических рекомендаций менеджменту предприятий, желающих использовать командный подход к управлению компаниями.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
1. В результате проведенного исследования сделан вывод о возможности решения целого ряда проблем легкой промышленности путем создания в компаниях отрасли управленческих команд. Отличительной их особенностью является то, что в условиях становления инновационной и информационной экономики они способны формировать новый механизм конкурентных преимуществ не только на базе традиционных управленческих подходов (минимизации издержек), но и в первую очередь на способности извлекать экономические выгоды из знаний как активов.
2. Формирование и развитие управленческих команд как фактора повышения эффективности управления компаниями вызвано рядом объективных факторов, среди которых основными являются: становление экономики знаний, востребующей широкий спектр знаний и компетенций, обеспечивающих инновационное развитие компаний; формирование глобализационных процессов, требующих от менеджмента компаний учета общемировой конъюнктуры; развитие научно-технического прогресса, усложнение организационного и технологического строя производства, которые требуют постоянного поиска и использования новых способов их эффективного использования; появление новой категории менеджеров, чьи личные ценности, уровень образования, предпринимательский потенциал плохо сочетаются с административными и бюрократическими методами руководства.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Фатулаев, Хикмат Селимхан-оглы, Москва
1. Бебин Р. Мередит. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач / Пер. с англ.- М.: HIPPO, 2003. С. IX.
2. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учеб.пособие.- М.: Финансы и статистика, 2003. 544 с.
3. Адизес И. Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует/Пер. с англ. 2-е изд.-М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
4. Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации / Пер. с англ. под научн. ред. А.Г. Сеферяна. СПб.: Питер, 2008. -384 с.
5. Абастова JI.H., Мартыненко Т.В. Управление организацией: теории и технологии.- М.: Изд-во РАГС, 2004. 218 с.
6. Алиев В.Г. Организационное поведение: Учебник для вузов / В.Г. Алиев, С.В. Дохолян; 2-е изд., перераб. и доп. М.: Экономика, 2004.
7. Ансоф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. М.: Экономика, 1989. Ч 306 с.
8. Антикризисное управление: Учебник/Под ред. Э.М. Короткова.-М.: ИНФРА-М, 2001.
9. Бебин Р. Мередит. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач / Пер. с англ.- М.: HIPPO, 2003.
10. Белоусов Р.А. Экономическая история России. XX век. М.: Изд. AT, 1999.
11. Беляев А.А., Короткое Э.М. Антикризисное управление: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности Менеджмент организации 2-е изд., перераб. и доп. -М.: ЮНИТИ ДАНА, 2009.
12. Бенг Карлоф, Свен Седеборг. Вызов лидеров. М.: ДЕЛО, 1996.
13. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. М.: Экономика, 1989.
14. Бодди Д, Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского СПб: Издательство Питер, 1999. - 816 с.
15. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. -М.: Экономика, 1995 г.
16. Брэддик У. Менеджмент в организации. -М.: ИНФРА-М, 1997.-344 с.
17. Бухвалов А.В. Реальные опционы в менеджменте: классификация и предложения // Российский журнал менеджмента, №2, 2004.
18. Варнике Х.-Ю. Революция в предпринимательской культуре. Фрактальное предприятие: Пер. с нем. яз. М.: МАИК Наука/Интерпериодика., 1999. - 280с.
19. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании): Пер. с англ. М., 1996. - 288 с.
20. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент.- М.: Фирма Гардарика, 2002.
21. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М.: Изд-во МГУ, 1995. - 415 с.
22. Воронин Ю. Великая российская депрессия/ТРоссийская Федерация сегодня. № 9. 2008.
23. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя практика: Пер. с англ. - М.: Дело, 1994. - 320 с.
24. Глумаков В.Н. Организационное поведение: Учеб. Пособие. М.: Финстатинформ; М.: Кнорус, 2002. - 256 с.
25. Гослинг JI. Командный игрок /Пер. с англ.- М.: HIPPO PUBLISHING LTD, 2006.
26. Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд. / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2004864 с.
27. Денисова Д. Займитесь менеджментом с другим // Эксперт. 2006. № 43.
28. Десслер Генри. Управление персоналом. М.: Бином, 1997. - 431 с.
29. Догополова Т.Г. Эмпирический анализ корпоративного контроля в российских компаниях: когда крупные акционеры отходят от испонительного управления?//Российский журнал менеджмента. Том 5, №3, 2007.
30. Дракер П.Ф. Они не наемные работники, они - люди// Российский журнал менеджмента. Том 2, №2, 2004, с. 155-166.
31. Друкер П. Рождение новой организации//Управление знаниями/Пер. с англ. М.: Альпина-Букс, 2006.
32. Дынин А., Литовченко С., Просветов И. Настоящие и будущие руководители// Коммерсант. 18.09.2002.
33. Жуков Ю.М., Журавлев А.В., Павлова Е.Н. Технологии командообразования: Учеб. Пособие для студентов вузов / Ю.М. Жуков, А.В. Журавлев, Е.Н. Павлова. М.: Аспект Пресс, 2008. - 320с.
34. Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд/ Т.Д. Зинкевич-Евстигнеева.- СПб.: Речь,2004. 224 с.
35. Злоказов Ю.И. Управление производительностью труда. Нормативный подход. М.: Финансы и статистика, 2008. - 160 с.
36. Инновационное развитие: экономика, интелектуальные ресурсы, управление знаниями / Под ред. Б.З. Мильнера. М.:ИНФРА-М, 2010. -624с.
37. Исаенко А.Н. Кадры управления в корпорациях США.- М.: Наука 1988.
38. Как руководить командой /пер. с англ.- М.: РИПОЛ классик, 2008. -128 с.
39. Калигин Н.А. Принципы организационного управления. М.: Финансы и статистика, 2003 .-272 с.
40. Камерон К., Куин Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001.
41. Капелюшников Р.И. Концентрация собственности в системе корпоративного управления: эволюция представления//Российский журнал менеджмента. Том 4, № 1, 2006.
42. Катькало B.C. Исходные концепции стратегического управления и их современные оценки//Российский журнал менеджмента. Т.1, №1,2003.
43. Клейнер Г.Б. Эффективность мезоэкономических систем и мероприятий//Мезоэкономика переходного периода: рынки, отрасли, предприятия.- М.: Наука, 2001.
44. Кнорринг В.И. Искусство управления: Учебник. М.: Изд-во БЕК, 1997.-288 с.
45. Корниенко В.И. Команда: формирование, управление, эффективность. Пермь:Западно-Уральский института экономики и права, 1999.
46. Корниенко В.И. Формирование управленческих команд нового поколения.- М.: Изд-во РАГС, 2000.
47. Корниенко В.И. Управленческая команда: формирование и технологии функционирования: Учеб. пособие.- Пермь, Западно-Уральский институт экономики и права, 2008.
48. Корниенко В.И., Шурдова Ю.В. Формирование команд // Менеджмент: Учебно-методический комплекс для подготовки магистров. Часть 1.-М.: Изд-во РАГС, Издательский Дом ИНФРА-М, 2010. С. 387-407.
49. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материалах 120 российских компаний): Практическое пособие. М.: ИНФРА - М, 1997.
50. Крюгер В. Руководство командой /Пер. с нем.- Спб.: Изд-во ОМЕГА-Л, 2006.
51. Кудряшова Е.В. Лидер и лидерство: исследование лидерства в современной западной общественно-политической мысли. (Научн. изд.) -Архангельск: Изд-во Поморского международного педагогического университета, 1996. 256 с.
52. Куликов В.Г., Резник С.Д. Эффективная команда менеджера / Серия Бизнес-класс. Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.
53. Кукура С.П. Теория корпоративного управления. М.: ЗАО Издательство Экономика, 2004. - 478 с.
54. Лебедева О.В. Методы улучшения мотивации персонала и повышение результативности труда// Актуальные проблемы финансового и банковского дела. 2002. №5.
55. Лесли Гослинг. Командный игрок / Пер. с англ. М.: HIPPO PUBLISHING LTD, 2006.
56. Ломоносов И.М. Управленческая команда: статус, закономерности развития. СПб.: МПА Туран Профи, 2005. - 72 с.
57. Любименко А.И. Управление деятельностью предприятий легкой промышленности на основе концепции динамического мониторинга в условиях финансового кризиса //Директор. 2009. №4.
58. Льюис Джеймс. Управление командой: как заставить других делать то, что вам нужно. СПб.: Питер, 2004. - 160 с.
59. Магун B.C. Динамика трудовых ценностей российских работников, 1991-2004 гг. //Российский журнал менеджмента. Том 4, №4, 2006.
60. Магура М.И., Курбытова М.Б. Оценка работы персонала: Практич. Пособие для руководителей разного уровня и спец. Кадровых служб.- М.: ЗАОЕ Бизнес-школа Интел-Синтез, 2001. 144 с.
61. Майкл Мескон, Майкл Альберт. Франклин Хедоури. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: "Дело ТД", 1995.
62. Майкл Уэст. Секреты успешного управления командой / Позитивный бизнес/, пер с англ, -М.: Омега, 2007. 160 с.
63. Максвел Джон С. Шеф и его команда. Ч Санкт-Петербург. ПИТЕР, 1998.
64. Матвеева А. У каждой команды свой currency exchange // Эксперт. 2006. № 44.
65. Мик Марчингтон. Реорганизация работы. /Хрестоматия Управление обучением // The Open University. МИМ ЛИНК, 1994.
66. Маркин В.Н. Управленческая команда (команда руководителя в госслужбе) //Государственная служба. № 0. 1997.
67. Менеджмент XXI века / Под ред. С. Чоудхари: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. - XIY, 448 с.
68. Мередит Бебин Р. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач/Пер. с англ.- М.:, HIPPO, 2003.-315 с.
69. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.-М.: Дело, 2001.
70. Менар Клод. Экономика организации.- М.: Инфра-М, 1996.
71. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: Инфра-М, 1999. - 336 с.
72. Мильнер Б.З., Румянцева З.П., Смирнова В.Г., Блинникова А.В. Управление знаниями в корпорациях: Учебное пособие/Под ред. Б.З. Мильнера.- М.: Дело, 2006.
73. Михайлов JI.M. Антикоизисное управение в промышленности: Научно-практическое издание / JI.M. Михайлов. Ч М.: Издательство Экзамен, 2004.
74. Москаленко JI. Серо, скучно, мало//Эксперт. №44. 16-22 ноября 2009 г.
75. Москаленко JI. Легпром впадает в спячку//Эксперт. 2008. №48.
76. Москаленко Л. Спецуслуги с востока// Эксперт. 2008. № 10.
77. Москаленко Л. От ситцевых халатиков к городской одежде // Эксперт. 2010. №7.
78. Москвин В.А. Оптимизация затрат труда и карьера в бизнесе. М.: Финансы и статистика, 2008. - 320 с.
79. Омаров A.M. Предприимчивость руководителя.- М.: Политиздат, 1990.-256 с.
80. Омельяненко Ю.В. Организация как система формирования современных управленческих команд : Дис. канд. экон. наук / РАГС при Президенте РФ. Каф. общ. и спец. менеджмента. М., 2002. - 139 с.
81. Организационные структуры управления производством /Под общ. ред. Б.З. Мильнера. -М.: Инфра-М, 2002.
82. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы/ Пер. с англ. -М.: Экономика, 1984. 183 с.
83. Пахомов И.А. Организационно-экономические аспекты формирования управленческих команд на предприятии: Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. М.: 2006.
84. Перегулин К. Командный подход в управлении: российская практика. // Ссыка на домен более не работаетp>
85. Питере Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. М.: Прогресс, 1997.-423 с.
86. Промышленность России. 2008.: Стат. сб. -М.: Росстат-М, 2008.
87. Резник С.Д., Куликов В.Г. Анализ деятельности управленческих команд на строительных предприятиях // Известия вузов. Строительство. 2002. № 11.
88. Резник С., Куликов В. Команда управленцев Ч реальные проблемы // Персонал-Микс. 2003. № 2.
89. Родионова Н.П. Факторы повышения эффективности бизнеса предприятий швейной промышленности//Рынок легкой промышленности. 2006. №46.
90. Рощина О.Е. Менеджмент.- М.: Изд-во МГУП, 2001. 290 с.
91. Рощина О.Е. Экономическая оценка выбора эффективных управленческих решений на промышленном предприятии: Автореферат на соискание уч. степени докт. эконом, наук. М., 2004.
92. Рубан О. Приручить дракона // Эксперт. 2008. №13.
93. Секреты успешного управления командой /Позитивный бизнес/, Пер. с англ./, Уэст М. М.: Омега, 2007. - 160 с.
94. Синягин Ю.В. Руководитель организации и его команда (теоретическая модель). Монография. М., 1996.
95. Смирнов Э.А. Основы теории организации / Э.А. Смирнов.- М., 1998.
96. Смирнов А. В текстильной промышленности нынче голод. на специалистов!// Легкая промышленность. Курьер. 2008. №6.
97. Смирнова В.Г. и др. Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 2.- М.: ИНФРА-М, 2000. 192 с.
98. Стратегия развития легкой промышленности России на период до 2020 года. Проект
99. Тейлор Ф. Научная организация труда//Управление это наука и искусство. А.Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тэйлор, Г. Форд. -М., 1992.
100. Теория организации: Учебник для вузов/Минобразования РФ ; под общ. ред. В.Г. Алиева.- 2-е изд., перераб. И доп. М.: ЗАО Издательство Экономика, 2003. - 431 с.
101. ЮО.Теория управления: Учебник /Под общ. Ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. М.: Изд-во РАГС, 2003.
102. Теория управления: Учебник для вузов/ В.Ф. Уколов, A.M. Масс, И.К. Быстряков. 2-е изд.доп. - М.: ЗАО Издательство Экономика, 2004
103. Тис Д. Дж. Получение экономической выгоды от знаний как активов: новая экономика, рынки ноу-хау и нематериальные активы//Российский журнал менеджмента, №1, 2004.
104. ЮЗ.Томпсон-мл. Артур А., Стрикленд III, А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа: 12-е изд./ Пер. с англ. -М.: Изд. Дом Вильяме, 2005.
105. Туган-Барановский М.И. Основы политической экономии. М.:РОССПЭН, 1998.
106. Туровец О.Г. Организация производства и управление предприятием: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2003.
107. Юб.Управление знаниями / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.-208 с.
108. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 1997. - 512 с.
109. Уткин Э.А. Управление фирмой. М.: Акалис, 2003. -362с.
110. Файоль А. Общее и промышленное управление.- М.: ДиС, 2001.
111. Ю.Федорова Л.А., Федоров Ю.А. О проблемах реализации Стратегии развития легкой промышленности России на период до 2020 года // Директор. №3, 2009.
112. Ш.Филатов O.K. и др. Планирование, финансы, управление на предприятии: Практ. Пособие. М.: Финансы и статистика, 2005. - 384 с.
113. Филиндаш П. Комплексная модель и технология командообразования // Кадровик. Кадровый менеджмент.- 2009. № 9.-СПС Консультант плюс, выпуск апрель 2010.
114. Фитц-енц Як. Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности персонала / Як Фитц-енц; пер. с англ.:/ Меньшикова М.С., Леонова Ю.П.; под общ.ред В.И. Ярных. М.: Вершина, 2009. - 320 с.
115. Н.Фокина О.М., Соломка А.В. Практикум по экономике организации (предприятия).- М.: Финансы и статистика, 2008. 272 с.
116. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. М.: Финансы и статистика, 1989.
117. Пб.Чанько А.Д. Командообразование в современных организациях: междисциплинарный синтез психологии и менеджмента // Вестник Санкт-Петербургского университета, сер 8. Вып. 2. Ч С. 164.
118. Чанько А.Д. Управленческая команда как источник динамических способностей фирмы//Российский журнал менеджмента. Т.6, №1, 20
119. Чаянов А. Краткий курс кооперации. -М., 1990.
120. Чезборо Г.У., Тис Д.Дж. Организационные формы инноваций: когда виртуальная корпорация эффективна? // Российский журнал менеджмента. №1, 2003.- С. 123-136.
121. Чубаха И. Кризис сделает легпром европейским// Эксперт Северо-Запад. 2008. №42.
122. Широкова Г.В., Шаталов А.И., Кнатько Д.М. Факторы передачи управления наемному менеджеру: опыт стран СНГ и Центральной и Восточной Европы//Российский журнал менеджмента. Том7, №2, 2009.
123. Яковлев А.А., Данилов Ю.А. Российская корпорация на 20-летнем горизонте: структура собственности, роль государства и корпоративное финансирование//Российский журнал менеджмента. Том 5, №1,2007.
124. Якокка Л. Карьера менеджера: Пер. с англ./При участии У. Новака; Общ. Ред. И вступ. Ст. С.Ю. Медведева.- М.: Прогресс, 1990. 384 с.
125. Ясин Е. Модернизация экономики и система ценностей//Вопросы экономики. 2003. №4.
Похожие диссертации
- Инфраструктурные факторы совершенствования управления в промышленности
- Формирование управленческих кадров как фактор повышения эффективности предприятий
- Прогнозирование как фактор совершенствования стратегического управления организацией
- Формирование управленческих команд как фактор повышения конкурентоспособности промышленного предприятия в современных условиях