Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Управленческие аспекты обеспечения устойчивого взаимодействия производственной и кредитной систем тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Аксененко, Артур Васильевич
Место защиты Брянск
Год 2000
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Управленческие аспекты обеспечения устойчивого взаимодействия производственной и кредитной систем"

На правах рукописи

АКСЁНЕНКО АРТУР ВАСИЛЬЕВИЧ

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ УСТОЙЧИВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ И КРЕДИТНОЙ СИСТЕМ (на примере предприятий отраслей машиностроительной

Специальность 08.00Л5- Экономика и управление народным хозяйством

промышленности и банков)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Орел-2000 11

Работа выпонена в Брянском государственном техническом университете

Научный руководитель: заслуженный экономист

Российской Федерации, доктор экономических наук, профессор Одиноченков Виктор Васильевич

Официальные оппоненты: заслуженный работник высшей школы

Российской Федерации, доктор экономических наук, профессор Переверзев Марель Петрович,

кандидат экономических наук, доцент Лякишев Александр Григорьевич

Ведущая организация: Открытое акционерное общество

Электроаппарат, г. Брянск

Защита состоится 2 декабря 2000г. в 12.00 часов на заседании диссертационного совета Д 064.75.02 в Орловском государственном техническом университете в аудитории № 338 по адресу: 302020, г. Орел, Наугорское шоссе, 29.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Орловского государственного технического университета.

Автореферат разослан 1 ноября 2000 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, доцент

С.А. Измакова

Уа/фа^М-^О

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования определяется следующим. В рыночных условиях хозяйствования субъектам производственной системы -предприятиям промышленности очень важно вести дело со стабильно устойчивыми по финансовому состоянию организациями, составляющими кредитную систему, и в широком диапазоне их взаимодействия. Как основе кредитной системы во всем этом особое место отводится банкам. Вместе с тем в обеспечении эффективного взаимодействия предприятий и банков имеется немало проблем. Чтобы отвечать современным требованиям, желают быть лучше технологии взаимодействия, профессиональная подготовка персонала, могущего эти технологии освоить, и особенно система управления, которая в настоящее время пока еще не может обеспечить необходимый уровень качества и устойчивости связей взаимодействующих субъектов.

Изучению проблемы взаимодействия предприятий и банков посвящены труды многих отечественных и зарубежных ученых. Среди них можно отметить работы И.Т. Балабанова, И. Белоглазовой, И. Бондаренко, И.Ю. Варья-ша, Е.Д. Веретенниковой, Ю.М. Турина, Ю.А, Данилевского, М. Зотова, Л.Ю. Карася, М.Л. Когана, Т. Кожагаланова, Д. Котца, С.И. Лушина, С. Медведкова и др. Однако эти работы в основном касаются финансовых аспектов взаимодействия. Управленческие же его аспекты изучены недостаточно, что в значительной мере отрицательно сказывается на результатах деятельности и предприятий, а, значит, всей производственной системы, и банков, а, следовательно, всей кредитной системы.

Исследования показывают, что нет дожной методологической базы построения управления взаимодействием предприятий и банков, низок уровень его организации, остается громоздким и трудоемким процесс управленческой диагностики, существует излишняя информационная закрытость дея-

тельности банков от предприятий, что порождает недоверие партнеров друг к другу и не исключает возможность их отношений на спекулятивной основе. В целом из-за этого предприятиями и банками не используются явно имеющиеся у них большие возможности для высокорезультативной совместной деятельности.

Данное исследование направлено на решение этой важной в теоретическом и практическом отношении проблемы, поэтому тема диссертации является весьма актуальной.

Объектом исследования являются производственная и кредитная системы и как основа их - предприятия промышленности и банки.

Предметом исследования выступают управленческие аспекты устойчивого взаимодействия производственной и кредитной систем.

Цель исследования заключается в разработке предложений по методологии и методике управления процессом достижения устойчивого взаимодействия промышленных предприятий и банков.

Исходя из цели исследования, поставлены следующие задачи:

- исследовать теоретические основы современного управления процессом взаимодействия производственной и кредитной систем на примере предприятий промышленности и банков;

- определить возможности совершенствования управления процессом взаимодействия предприятий и банков;

- исследовать основные управленческие аспекты и условия устойчивого взаимодействия предприятий и банков;

- определить пути эффективного взаимодействия предприятий и банков и достижения его устойчивости;

- разработать рациональные способы проведения управленческой диагностики;

- разработать рекомендации по совершенствованию организационных

структур управления процессом взаимодействия предприятий и банков и интеграции их деятельности;

- разработать рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения процесса взаимодействия предприятий и банков.

Теоретической и методологической основой исследования являются системный анализ проблем управления процессом взаимодействия предприятий промышленности и банков, теория управления, труды отечественных и зарубежных авторов, материалы и опыт промышленных предприятий и банков, материалы центральной статистической отчетности и Брянского областного комитета государственной статистики, отчетность исследуемых предприятий и банков, материалы, полученные в результате анкетирования, интервью, опроса.

При исследовании вопросов и решении задач, вытекающих из цели работы, использовались методы системного, экономико-статистического анализа, экспертных оценок, экономико-математического моделирования.

Научная новизна диссертации заключается в обосновании основополагающих теоретических положений и практических рекомендаций, направленных на решение проблемы управления процессом взаимодействия промышленных предприятий и банков, исходя из принципиально новых экономических условий, обусловленных закономерностями рыночных отношений.

Применен системный подход к исследованию проблем управления процессом взаимодействия в сфере промышленного и банковского производства. Определены теоретические основы современного управления. Применительно к новым социально-экономическим условиям разработан концептуальный подход к построению системы управления процессом взаимодействия предприятий и банков, предполагающий работу его экономических, организационных и информационных механизмов на функционально-системной основе. Применены новые подходы к проблеме управленческой диагностики,

предусматривающие установление уровней устойчивости взаимодействия предприятий и банков, построения взаимодействия и управления на принципах интеграции деятельности финансовых подразделений предприятия и подразделений банка. Разработана структура межорганизационного управления, являющаяся связующей между предприятием и банком, а также система его информационного обеспечения.

На защиту выносятся следующие результаты исследования:

- методологические положения современного управления процессом взаимодействия предприятий промышленности и банков;

- методика управленческой диагностики на основе установления уровней устойчивости взаимодействия предприятий и банков;

- модели управления процессом взаимодействия предприятий и банков, исходя из современных тенденций развития его организационных форм;

- модели эффективного управления процессом взаимодействия на основе создания общего для предприятий и банков устойчивого информационного пространства.

Практическая значимость работы состоит в том, что полученные в процессе исследования и изложенные в диссертации его результаты направлены на повышение эффективности взаимодействия предприятий промышленности и банков.

Разработанные методические материалы по информационному обеспечению взаимодействия предприятий и банков, формированию организационных структур, методы управленческой диагностики с учетом уровня устойчивости взаимодействия предприятий и банков внедрены в ОАО Энергозапчасть, ОАО Брянсксельмаш, Брянском банке Сбербанка России, Брянском филиале АКБ Электроника.

Эти и другие разработки, нашедшие отражение в диссертации, устра-

няют имеющийся в настоящее время пробел в методическом обеспечении управления процессом устойчивого взаимодействия предприятий промышленности и банков.

Рекомендации работы могут служить исходным материалом для дальнейших исследований и использоваться в учебном процессе.

Апробация результатов работы осуществлена в процессе обсуждения ее результатов на научных и научно-практических конференциях. В их числе следующие: международная научная конференция по проблемам повышения инвестиционной активности субъектов рыночной экономики (г. Орел, 1999г.), всероссийская научно-практическая конференция по проблемам совершенствования механизма хозяйствования в современных условиях (г. Пенза, 1999 г.), всероссийская научно-практическая конференция по проблемам стабилизации экономики (г. Пенза, 1999 г.), региональная научно-практическая конференция-ярмарка Новые идеи, технологии, проекты и инвестиции (г. Брянск, 1999 г.), региональная конференция по проблемам профессионализации кадров (г. Калуга, 1999 г.), 55-я научная конференция профессорско-преподавательского состава (г. Брянск, 1999 г.), межрегиональная научно-практическая конференция по проблемам совершенствования управления предприятием в современных условиях (г. Пенза, 2000 г.).

Диссертация и разработки, отраженные в ней, обсуждены и одобрены кафедрой Экономика, организация производства, управление Брянского государственного технического университета.

В целом по теме диссертационного исследования опубликовано 20 статей, общим объемом 2.8 п.л.

Структура диссертации включает введение, три главы, заключение, список литературы, приложения. Общий объем диссертации составляет 198с., она содержит 36 таблиц, 29 рисунков.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность темы диссертации, определены ее цель и задачи, объект и предмет исследования, раскрыты научная новизна и практическая значимость работы.

В первой главе диссертации Теоретические основы управления процессом взаимодействия кредитной и производственной систем анализируются современные подходы к управлению отношениями банков, составляющих основу кредитной системы, и предприятий промышленности, являющихся основными субъектами производственной системы, положения и принципы его построения.

Рассмотрение теоретических основ вызвано тем, что они имеют недостаточную проработку применительно к современным экономическим условиям, к тому же по некоторым из них наблюдается неоднозначное токование понятий, а в отдельных случаях и отсутствие таковых.

Анализ имеющихся научных работ и теоретических разработок отечественных и зарубежных ученых по рассматриваемым вопросам позволяет обосновать ряд концептуальных положений, относящихся к предмету исследования.

Показывается, что современное управление процессом взаимодействия производственной и кредитной систем отличается большой сложностью и многообразием связей между ними и их элементами. Оно усложняется еще тем, что в этом взаимодействии начася этап перехода от экстенсивного пути развития кредитной системы к интенсивному, характеризующемуся усилением конкурентной борьбы на рынке ее продуктов и услуг, необходимостью поиска решений по их расширению, использованием индивидуальных концепций построения отношений с производственной системой. Все это в применении к управлению процессом взаимодействия предприятий и банков

дожно удовлетворять следующим, в наибольшей мере отвечающим современным требованиям, основным его принципам:

предприятия и банки являются самостоятельными хозяйствующими субъектами и свободны в принятии своих решений;

- отношения предприятий и банков строятся на взаимовыгодной основе, исходя из формулы банк для предприятия и предприятие для банка;

- стратегия взаимодействия основывается на максимально поном сочетании и удовлетворении двусторонних интересов банков и предприятий и принципах системности;

- процессы, составляющие отношения предприятий и банков, формируются и осуществляются не автономно для них, а как комплексно взаимодействующие;

- отношения между предприятиями и банками строятся на основе использования интеграционных организационных форм взаимодействия;

- развитие форм реализации экономических интересов предприятий и банков осуществляется посредством максимального использования их возможностей при двустороннем участии в создании и воплощении инвестиционных и других проектов и оказании различных услуг друг другу;

- взаимодействие предприятий и банков регулируется совместно выработанными ими едиными методологическими и методическими подходами.

В диссертации обосновывается функционально-системный подход к управлению процессом взаимодействия предприятий и банков. Показывается, что поное сочетание видов управленческой деятельности в отношениях предприятий и банков и принципы системности в выработке ими совместных решений, максимально сближают их интересы и делают возможным рассматривать разнотипно функционирующие объекты как единое целое. Признание такого положения означает, что предприятия и банки, взаимодействуя, могут иметь общие организационные структуры и общее информационное про-

странство, единые методологические подходы к проблеме взаимодействия, а также единые методические разработки и инструментарий реализации мер, принятых ими на основе двусторонней заинтересованности.

Во второй главе диссертации Исследование условий эффективного управления процессом взаимодействия промышленных предприятий и банков рассматривается состояние организации деятельности предприятий и банков, возможности улучшения управления процессом их взаимоотношений.

Анализ показывает низкий уровень качества обслуживания банками предприятий (таблица 1). Предприятия не удовлетворяет, например, быстрота и время операционного обслуживания их банками, неудобства при оказании услуг, оперативность решения вопросов с руководителями банков и их отделений и то, что качество обслуживания, по сути, не повышается.

Таблица 1 - Удовлетворенность качеством обслуживания банками

Параметр качества обслуживания Ответ, %

Да Нет

Предоставляемая информация 17 83

Фактическое время операционного дня банка 43 57

Компетентность персонала 68 32

Быстрота обслуживания 39 61

Доброжелательность и вежливость персонала 61 39

Возможность быстро решить возникшие проблемы с управляющим 24 76

Процедура допуска в банк 65 35

Удобство ожидания в помещении банка 31 69

Так, 84% респондентов - специалистов предприятий остаются при мнении, что качество обслуживания банками предприятий за последние два года никак не изменилось (таблица 2).

Взаимодействие предприятий и банков и управление им является неупорядоченным организационно, хаотичным, несистемным. Это ограничивает возможности предприятий в выборе наиболее благополучных для взаимо-

действия банков.

Таблица 2 - Изменение качества обслуживания банками предприятий за последние два года

Мнение респондентов Процент ответивших

Улучшилось 7

Не изменилось 84

Ухудшилось 9

Большим недостатком в отношениях предприятий и банков является несоответствие между необходимыми предприятию услугами и номенклатурой их предложения.

У предприятий возникает много правовых вопросов. В то же время банковское консультационное обслуживание развито слабо.

Рассмотренные схемы построения организационных структур управления движением финансовых средств на предприятиях свидетельствуют, что во всех случаях функции по работе с кредитными учреждениями возлагаются либо на финансовые, либо бухгатерские подразделения, либо на те и другие, но функционирующие большей частью автономно или в жестком линейном подчинении друг другу. В то же время практика управления зарубежными корпорациями говорит о возможности деятельности единых специализированных органов по работе с банковскими институтами, в функции которых входил бы самый широкий круг финансовых вопросов, включая виды финансового обслуживания предприятий, строящегося на тесном взаимодействии таких органов с банками. Но созданных на интеграционной основе структур наши предприятия пока не имеют. 85% исследованных предприятий не имеют даже структур, конкретно ориентированных на работу с банками. Это указывает на то, что организационное построение управления деятельностью финансовых структур предприятий не обеспечивает согласованную деятельность их с банками. В свою очередь анализ показал, что работа многих внутренних подразделений банков также недостаточно ориентирована на укреп-

ление устойчивых связей с предприятиями.

Такое состояние управления со стороны и предприятий и банков не позволяет повысить уровень их деятельности на основе интеграции.

Исследования показывают, что предприятия не удовлетворены объемом и содержанием предоставляемой банками информации (таблица 1). 67% опрошенных специалистов высказались за необходимость улучшения информационного обслуживания предприятий. Причины непредоставления банками интересующей предприятия информации разные (таблица 3). Анализ их говорит о том, что во многом они созданы искусственно и могут быть частично или поностью устранены.

Таблица 3 - Причины непредоставления банком интересующей предприятие

информации (% к числу опрошенных)

Причина % специалистов, указавших причину

Закрытость, конфиденциальный характер информации 64

Отсутствие необходимых данных 19

Считают, что данная информация не нужна предприятию 17

В системе информационного обеспечения существует проблема достоверности информации, получения ее из других источников. Обращает на себя внимание то, что на стадии управленческой диагностики в основном анализируется информация о финансовом состоянии предприятий, т.е. в интересах банка, тогда как предприятие поностью лишено той же возможности по отношению к банку.

Таким образом, в результате исследования выяснилось, что состояние управления процессом взаимодействия предприятий и банков не соответствует их возможностям, потенциально эти возможности значительно выше. Поэтому встает вопрос о более современном механизме реализации этого потенциала и в целом о системе управления, отвечающей в поной мере совре-

менным требованиям.

В третьей главе диссертации Методические рекомендации по созданию современной системы управления процессом устойчивого взаимодействия предприятий и банков предлагаются меры и методические разработки, комплексное применение которых обеспечит эффективные и устойчивые отношения основных субъектов производственной и кредитной систем.

Определены этапы достижения устойчивости взаимодействия предприятий и банков (рисунок 1) и характер зависимости трудозатрат на проведение управленческой диагностики от степени устойчивости взаимодействия (рисунок 2).

Временной период Рисунок 1 - Этапы достижения устойчивости взаимодействия

Уровень устойчивости Рисунок 2 - Динамика трудозатрат на проведение управленческой диагностики в зависимости от степени устойчивости взаимодействия

Разработана методика оценки показателей, используемых при анализе финансового состояния предприятий и банков, и агоритмы их расчета. Методика включает характеристику показателей, обеспечивающих объективную оценку деятельности предприятий и банков, и их критериальные ограничения для каждого из уровней устойчивости взаимодействия.

Определено, что при высоком уровне устойчивости взаимодействия предприятий и банков основу оценочных показателей составляют показатели роста. Одним из таких показателей признается показатель, прогнозирующий движение денежных средств (ПП), определяемый по формуле:

ПП = [ ВР / ВБ Х ЧП / ВР Х ВБ / СК Х (ЧП - ФП) / ЧП ] Х ДС , (1)

где ВР - выручка от реализации;

ВБ - величина активов предприятия;

ЧП - чистая прибыль;

СК - собственный капитал;

ФП - фонды накопления и социальной сферы;

ДС - остаток денежных средств предприятия.

Использование этой методики позволяет не только прогнозировать, но и управлять параметрами, влияющими на движение денежных средств предприятия. Это можно сделать, выделив в показателе прогноза множитель темпов роста потока денежных средств (Тр).

Тр = ВР / ВБ Х ЧП / ВР Х ВБ / СК- (ЧП - ФП) / ЧП (2)

Темпы роста находятся под воздействием таких факторов, как:

ВР / ВБ - эффективность использования активов;

ЧП / ВР - рентабельность выручки от реализации;

ВБ / СК - структура собственного капитала;

(ЧП-ФП) / ЧП - показатель реальных возможностей самофинансирования.

Для определения рейтинга банков и предприятий рекомендуется ис-

пользовать интегральный показатель их финансового состояния.

Киф=2 Юрф /К нф, (3)

где К и ф - интефальный показатель финансового состояния предприятия;

К1 р ф - расчетная величина \ - го коэффициента;

К 1 н ф - нормативная (принятая в качестве нормативной) величина 1 - го коэффициента;

п - число \- ых коэффициентов.

Разработана классификация критериев уровня устойчивости взаимодействия предприятий и банков (таблица 4).

Таблица 4 - Качественная и количественная оценки показателей при различных уровнях устойчивости взаимодействия

Уровень устойчивости

Характер показателей, требуемых для взаимодействия

Число показателей, обеспечивающих объективность оценки предприятия

Минимальный

Благоприятный

Высокий

Включенные во все виды учета и отчетности и дающие представление обо всех сторонах деятельности предприятия, его организации и управления

Оценивающие услугоспособвость предприятия по всем видам анализа, определяющего его текущее финансовое положение, активов, обязательств, собственного капитала, потоков движения денежных средств, их суммы, притока и от-т тока, инвестиций, кредитования Оценивающие деятельность предприятия по финансовым направлениям и динамику его развития

Оценивающие динамику развития предприятия и обеспечивающие контроль эффективного взаимодействия

Не ограничивается

Возможно ограничение показателями ликвидности, деловой активности, движения денежных средств, делового риска, потенциальных финансовых возможностей Возможно ограничение показателями по специальным направлениям и динамики роста по основным видам деятельности

Показатели роста и контроля по основным направлениям деятельности

Данная классификация позволяет использовать наиболее значимые из критериев при проведении управленческой диагностики и тем упростить этот сложный процесс и значительно снизить трудозатраты на его проведение.

Предлагаются модели организационного управления в банках, направленные на обеспечение устойчивого их взаимодействия с предприятиями, а также модели взаимодействия предприятий с банками, построенного на основе функционирования дочерних финансовых компаний крупных предприятий.

В качестве связующего звена между предприятиями и банками предлагается создание межорганизационной структуры, которая выпоняла бы роль испонительного или совещательного органа. Типовая схема построения такого органа с испонительскими функциями приведена на рисунке 3.

Межорганизационный орган _Совет (правление)_

Ответственные испонители

Менеджеры от банка Менеджеры от предприятия

по проектам по видам продуктов и услуг по проектам по видам продуктов и услуг

Испонители

от банка от предприятия

Рисунок 3 - Организационная структура межорганизационного органа

по взаимодействию предприятий и банков

Разработана система информационного обеспечения управления процессом взаимодействия предприятий и банков с учетом развития интеграции их деятельности. Она предусматривает наличие единого информационного пространства, локальных - для банка и предприятия, и общую для них схему построения коммуникаций (рисунок 4).

Локальное информационное пространство банка

Информационное пространство по взаимодействию банка и предприятия

Локальное информационное пространство предприятия

Общее информационное пространство

Система предприятия

Локальные информационные процессы (подготовка к взаимодействию с предприятием)

_информационные_

процессы + (обеспечивающие взаимодействие)

Локальные информационные процессы (подготовка к взаимодействию с банком)

Функции управления

Функции управления банком _^ Функции управления 4 по обеспечению взаимодействия банка и предприятия > Функции управления предприятием

Инструментарий Инструментарий Инструментарий

реализации реализации общих реализации

локальных информационных локальных

информационных процессов информационных

процессов процессов

банка предприятия

Банк Связующий информационный центр Предприятие

Рисунок 4 - Модель информационного управления процессом взаимодействия, построенная по принципу интеграции

ОБЩИЕ ВЫВОДЫ

Выпоненные в диссертации исследования позволяют сделать научно обоснованные выводы и рекомендации.

1. Процесс взаимодействия предприятий промышленности и банков дожен строиться на функционально-системной основе. Это означает, что такие объекты могут иметь общие организационные структуры и общее информационное пространство, единые методологические подходы к решению проблем взаимодействия, а также единые методики работы и инструментарий реализации принимаемых совместно мер.

2. Основой построения механизма эффективного взаимодействия предприятий промышленности и банков дожно быть равенство интересов одних и других, а, следовательно, соблюдение принципа банк для предприятия и предприятие для банка.

3. На современном этапе ключевыми факторами системы устойчивого взаимодействия предприятий и банков являются: совершенствование методов управленческой диагностики; построение рациональных организационных структур управления, способных функционировать на принципах интеграции; создание общей для взаимодействующих субъектов системы информационного обеспечения.

4. Предлагаемая методика управленческой диагностики позволяет определить уровни устойчивости взаимодействия, состав и допустимое число оценочных показателей для каждого из уровней. Это значительно снижает трудозатраты на проведение анализа финансового состояния предприятий и

. банков.

5. Рекомендуемый в качестве связующего звена межорганизационный орган по взаимодействию предприятий и банков дает возможность повысить уровень интеграции совместной деятельности и обеспечить догосрочное их

взаимодействие с перспективой достижения наиболее высокого уровня устойчивости.

6. Предлагаемая модель управления процессом взаимодействия на основе создания общего для предприятий и банков устойчивого информационного пространства обеспечит надежность их связей, информационную прозрачность финансового, экономического и организационного состояния предприятий и банков. Это будет способствовать повышению доверия их друг к другу, устойчивости отношений, и, как результат, достижению высокой эффективности деятельности.

ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ

1. Аксененко A.B. Банковские технологии на службе у предприятий машиностроения //Экономика и жизнь. Российский бизнесмен. - 2000. - №1 (0.10 п.л.)

2. Аксененко A.B. "Зарплатные" проекты как средство рационализации финансовых взаимоотношений предприятий и банков // Новые идеи, технологии, проекты и инвестиции: Тезисы докладов региональной научно-практической конференции-ярмарки. - Брянск: БИПКРО, 1999 (0.08 п.л.)

3. Аксененко A.B. Лизинговые операции - одно из направлений совершенствования взаимодействия между предприятиями и банками И Экономика и жизнь. Российский бизнесмен. - 2000. - №5-6 (0.11 п.л.)

4. Аксененко A.B. Оценка привлекательности предприятия как объекта проектного кредитования // Проблемы стабилизации экономики: Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции. - Пенза, 1999 (0.11 п.л.)

5. Аксененко A.B. Повышение экономической устойчивости предприятий, участников внешнеэкономической деятельности 'Х// Проблемы совер-

шенствования управления предприятием в современных условиях: Сборник материалов межрегиональной научно-практической конференции. - Пенза, 2000(0.13 п.л.)

6. Аксененко A.B. Повышение эффективности инвестиционных проектов предприятий путем учета ситуации на рынке инвестиций и инвестиционного климата в регионе // Качество жизни населения- основа и цель экономической стабилизации и роста: Труды международной научной конференции. -Орел: ОреГТУ, 1999 (0.13 пл.)

7. Аксененко A.B. Повышение эффективности кредитования инвестиционных проектов // Экономические и организационные проблемы современного управления предприятием: Сборник научных трудов. - Брянск, 2000 (0.22 п.л.)

8. Аксененко A.B. Пути совершенствования механизма финансовых взаимоотношений между предприятиями и банками // Машиностроитель.-2000.-№8 (0.23 п.л.)

9. Аксененко A.B. Реализация взаимоотношений предприятий и банков путем проведения депозитных операций // Экономика и жизнь. Российский бизнесмен. - 2000. - №5-6 (0.13 пл.)

10. Аксененко A.B. Резервы совершенствования взаимодействия промышленных предприятий и кредитных организаций // Экономика и жизнь. Российский бизнесмен. - 2000. -№7-8 (0.11 п.л.)

11. Аксененко A.B. Системы "Банк-клиент"- современное высокотехнологическое средство проведения расчетов и передачи информации // Экономика и жизнь. Российский бизнесмен. - 1999. - № 10 (0.15 п.л.)

12. Аксененко A.B., Одиноченкова Н.В. Совершенствование механизма взаимодействия между предприятиями и банками посредством реализации "зарплатных" проектов // Проблемы совершенствования механизма хозяйствования в современных условиях: Материалы Всероссийской научно-

практической конференции. - Пенза, 1999 (0.13 п.л.)

13. Аксененко A.B. Совершенствование финансового менеджмента предприятий с помощью компьютерных технологий // Экономические и организационные проблемы современного управления предприятием: Сборник научных трудов. - Брянск, 2000 (0.16 п.л.)

14. Аксененко A.B. Улучшение финансовых отношений предприятий промышленности и коммерческих банков // Проблемы социального обслуживания населения в регионе и профессионализация кадров. - Калуга: КГПУ им. К.Э. Циоковского, 1999 (0.12 п.л.)

15. Аксененко A.B. Упорядочение расчетно-кассового обслуживания промышленных предприятий на основе банковских механизмов // Тезисы докладов 55-й научной конференции профессорско-преподавательского состава. - Брянск: БГТУ, 1999 (0.13 п.л.)

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Аксененко, Артур Васильевич

ВВЕДЕНИЕ.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ КРЕДИТНОЙ И ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СИСТЕМ.

1.1. Кредитная и производственная системы как объекты взаимодействия и принципы его построения.

1.2. Функционально-системный подход к управлению процессом взаимодействия предприятий и банков.

2. ИССЛЕДОВАНИЕ УСЛОВИЙ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ И БАНКОВ.

2.1. Анализ возможностей улучшения управления процессом взаимодействия предприятий и банков по основным видам услуг.

2.2. Исследование организационного построения управления процессом взаимодействия предприятий и банков.

2.3. Оценка состояния информационного обеспечения управления процессом взаимодействия предприятий и банков

3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ УСТОЙЧИВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ И БАНКОВ.

3.1. Методы управленческой диагностики и виды услуг по обеспечению устойчивого взаимодействия предприятий и банков.

3.2. Направления создания рациональных организационных структур управления процессом взаимодействия предприятий и банков.

3.3. Рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения устойчивого взаимодействия предприятий и банков.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управленческие аспекты обеспечения устойчивого взаимодействия производственной и кредитной систем"

В рыночных условиях хозяйствования очень важно для предприятий вести дело с устойчивой и стабильной по финансовому состоянию кредитной организацией и в широком диапазоне ее продуктов и услуг. В свою очередь кредитная организация, безусловно, стремится к отношениям с эффективно работающим предприятием. В значительной мере отношения предприятий и кредитных организаций складываются по поводу кредитования, расчетно-кассовых видов деятельности, эффективного размещения денежных ресурсов предприятий и т.д. Как показывает практика, все эти виды деятельности с наибольшей результативностью осуществляют банки. Но на современном этапе развития российской банковской системы необходимо многое сделать, чтобы она понее отвечала требованиям рыночных отношений. В значительной мере это относится к ее взаимодействию с производственной системой, основу которой составляют промышленные предприятия. Чтобы отвечать требованиям рынка, предприятия и банки дожны иметь современные технологии взаимодействия, высококвалифицированный персонал, способный эти технологии освоить, систему управления, могущую путем охвата и использования всех его аспектов, обеспечить высокий уровень качества и устойчивости взаимовыгодного обмена различного рода их продуктами и услугами. Таким образом, обнаруживается очень значительная проблема, относящаяся к эффективности совместной деятельности предприятий промышленности и банков, которая в современных условиях без решения оставаться не может.

Но, если многие финансовые аспекты этой деятельности в научном плане достаточно изучены, то разработка управленческих аспектов обеспечения эффективности и устойчивости ее требует углубленного анализа. Данное исследование посвящено этой проблеме. Важнейшее теоретическое и практическое значение ее решения и определяет актуальность темы диссертации.

Изучению проблемы взаимодействия производственной и банковской систем и управления его процессом посвящены труды отечественных и зарубежных ученых: И.Т. Балабанова, И. Белоглазовой, И. Бондаренко, И.Ю. Варьяша, Е.Д. Веретенниковой, Ю.М. Турина, Ю.А. Данилевского, М. Зотова, Л.Ю. Карася, M.JI. Когана, Т. Кожагаланова, Д. Котца, С.И. Лушина, С. Медведкова и др.

Однако анализ состояния проблемы показал, что вопросы взаимодействия этих систем и особенно на принципах интеграции деятельности их субъектов освещены недостаточно. Отсюда определяются цель и задачи данного исследования.

Целью исследования является разработка теоретических и практических рекомендаций по формированию и обеспечению системы современного управления процессом устойчивого взаимодействия производственной и кредитной систем.

Исходя из цели исследования, поставлены следующие задачи:

- исследовать теоретические основы современного управления процессом взаимодействия производственной и кредитной систем на примере предприятий промышленности и банков;

- определить возможности совершенствования управления процессом взаимодействия предприятий и банков;

- исследовать основные управленческие аспекты и условия устойчивости взаимодействия предприятий и банков;

- определить пути эффективного взаимодействия предприятий и банков и достижения его устойчивости;

- разработать рациональные способы проведения управленческой диагностики;

- предложить рекомендации по формированию организационных структур управления процессом взаимодействия предприятий и банков и обеспечению его устойчивости на принципах интеграции деятельности их подразделений;

- разработать рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения процесса взаимодействия предприятий и банков.

Объектом исследования является взаимодействие производственной и кредитной систем на примере предприятий промышленности и банков.

К предмету исследования относится управление процессом взаимодействия предприятий и банков и обеспечения его устойчивости.

Теоретической и методологической основой исследования являются системный анализ проблем управления процессом взаимодействия предприятий промышленности и банков, теория управления, труды отечественных и зарубежных авторов, материалы и опыт промышленных предприятий и банков, материалы центральной статистической отчетности и Брянского областного комитета государственной статистики, статистическая отчетность исследуемых предприятий и банков, материалы, полученные в результате анкетирования, интервью, опроса.

При исследовании вопросов и решении задач, вытекающих из цели работы, использовались методы системного экономико-статистического анализа, экспертных оценок, экономико-математического моделирования.

Научная новизна работы заключается в обосновании основополагающих теоретических положений и практических рекомендаций, направленных на решение проблемы управления процессом взаимодействия промышленных предприятий и банков, исходя из принципиально новых экономических условий, обусловленных закономерностями рыночных отношений.

Применен системный подход к исследованию проблем управления процессом взаимодействия в сфере промышленного и банковского производства. Определены теоретические основы современного управления. Применительно к новым социально-экономическим условиям разработан концептуальный подход к построению системы управления процессом взаимодействия предприятий и банков, предусматривающий работу его экономических, организационных и информационных механизмов на функционально-системной основе. Применены принципиально новые подходы к проблеме управленческой диагностики на основе установления уровней устойчивости взаимодействия предприятий и банков, построения взаимодействия и управления им на принципах интеграции деятельности финансовых подразделений предприятия и подразделений банка, разработана структура межорганизационного управления, являющаяся связующей между предприятием и банком, а также система его информационного обеспечения.

На защиту выносятся следующие результаты исследования:

- теоретические положения современного управления процессом взаимодействия предприятий промышленности и банков;

- концепция построения системы современного управления процессом взаимодействия предприятий и банков;

- методы управленческой диагностики на основе установления уровней устойчивости взаимодействия предприятия и банка;

- модели управления процессом взаимодействия, построенные на принципах интеграции деятельности подразделений предприятий и банков;

- структурная модель межорганизационного управления;

- коммуникационная система управления процессом взаимодействия предприятий и банков на основе создания общего информационного пространства.

Практическая значимость работы состоит в том, что полученные в процессе исследования и изложенные в диссертации его результаты направлены на повышение эффективности взаимодействия предприятий промышленности и банков.

Разработанные методические материалы по информационному обеспечению взаимодействия предприятий и банков, формированию организационных структур, методы управленческой диагностики с учетом уровня устойчивости взаимодействия предприятий и банков внедрены в ОАО Энергозапчасть, ОАО Брянсксельмаш, БРФ АКБ СБС-АГРО, филиале Брянский КИКБ Юникор.

Эти и другие разработки, нашедшие отражение в диссертации, устраняют имеющийся в настоящее время пробел в методическом обеспечении управления процессом устойчивого взаимодействия предприятий промышленности и банков.

Рекомендации работы могут служить исходным материалом для дальнейших исследований и использоваться в учебном процессе.

Апробация работы осуществлена в процессе обсуждения ее результатов на научных и научно-практических конференциях. В их числе следующие: Всероссийская научно-практическая конференция по проблемам совершенствования механизма хозяйствования в современных условиях (г. Пенза, 1999 г.), Всероссийская научно-практическая конференция по проблемам стабилизации экономики (г. Пенза, 1999 г.), Международная научная конференция по проблемам повышения инвестиционной активности субъектов рыночной экономики (г. Орел, 1999 г.), региональная научно-практическая конференция-ярмарка Новые идеи, технологии, проекты и инвестиции (г. Брянск, 1999 г.), региональная конференция по проблемам профессионализации кадров (г. Калуга, 1999 г.), межрегиональная научно-практическая конференция по проблемам совершенствования управления предприятием в современных условиях (г. Пенза, 2000).

Диссертация и разработки, отраженные в ней, обсуждены и одобрены кафедрой Экономика, организация производства, управление Брянского государственного технического университета, консультативным советом ОАО Брянсксельмаш.

По материалам диссертации опубликовано 10 статей. Структура диссертации включает введение, три главы, заключение, список литературы, приложения. Общий объем диссертации составляет 198 е., она содержит 36 таблиц, 29 рисунков.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Аксененко, Артур Васильевич

На основе учета внешней среды

Рисунок 6 - Управление открытыми системами

Определение управления отдельными системами как самоуправления, что в рыночных условиях иначе рассматриваться и не может, подводит нас к важному выводу. Становится совершенно очевидным, что качество и эффективность управления зависят в основном от решений, не существующих вне систем. Ключевую роль в выработке параметров управления, в том числе и параметров взаимодействия с внешним окружением, играет управление системой. Вопросы догосрочной стратегии взаимодействия системы со средой становятся основой построения всех процессов управления системой. Управление уже не занимается только внутренними вопросами системы. Оно старается строить эффективное взаимодействие системы с ее окружением уже не только путем воздействия на процессы, происходящие внутри системы, но и путем воздействия на окружающую среду.

Если рассматривать производственную систему или отдельное предприятие как часть ее, то финансовые организации, а, следовательно, банки, являются фактором внешней ее (его) среды. То же можно сказать и о банковской системе или банке как части ее. По отношению к ней (нему) производственная система (предприятие) является внешним фактором. Следовательно, и те, и другие могут оказывать друг на друга воздействие или, иначе говоря, взаимодействовать друг с другом. Тогда возможно и управление этим взаимодействием.

Выше показано, что такое управление целесообразно строить, используя системный подход. Но это построение осложняется тем, что системность следует применять к двум по существу разнохарактерным системам Ч производственной и банковской. Каждая из этих систем имеет свои проблемы, и посредством построения для себя процесса управления осуществляет их решение (см.: рисунок 7).

Изображенная на рисунке 7 схема подразумевает то, что управление банками и управление предприятиями осуществляются автономно и паралельно. На самом деле такая автономность может существовать только до того момента, пока интересы обоих сторон по той или иной проблеме не совпадут. Это может произойти на любом этапе управления, которые можно классифицировать по периодам выпонения управленческих функций.

Напомним, что эти функции следующие: маркетинг и планирование, организация, регулирование, учет и контроль, мотивация. Необходимо отметить, что функции в эффективном управлении дожны рассматриваться именно в такой последовательности, как перечислены, то есть следующим образом: маркетинг и планирование Ч^ организация Ч^ регулирование Ч| Ч учет и контроль Ч мотивация.

Проблемы

Процесс ^ управления

Решение проблем

Рисунок 7 - Схема управления в системе [55, с. 18].

Как самостоятельные системы банковская и производственная свои задачи, зачастую независимые друг от друга, решают самостоятельно. Представим, что предприятию, например, для производства какой-то новой продукции потребовались допонительные денежные ресурсы, которые оно в будущем надеется получить от банка в виде кредита. Здесь возможны различные варианты взаимодействия. Предприятие может использовать потенциал банка, клиентом которого собирается быть, на стадии разработки бизнес-плана по данному продукту. Банк здесь может участвовать в качестве консультанта по составлению бизнес-плана, обеспечив предприятие нужной информацией о финансовом состоянии своем и других банков, помочь определить степень рисков данного мероприятия, предложить способ их минимизации и технологии рационального оборота кредитованных предприятием средств.

Предприятие может подключить банк к работе над проектом и на стадии организации его выпонения, когда начинаются договорные процессы по кредитованию, определение кредитоспособности предприятия и возможностей банка в предоставлении заемных средств, в создании организационных форм взаимодействия, информационных взаимосвязей, в определении испонительных по проекту структур.

Анализ возможных вариантов взаимодействия показывает, что наиболее насыщенным его этапом является организационный. Это отображено в таблице 5. В таблице приведены средние данные за последние три года по банкам, функционирующим в Брянском регионе. В число исследуемых банков вошли следующие: Брянский банк Сбербанка России, филиал Брянский ООО Импэксбанк, Брянский филиал АКБ Электроника, Брянский филиал АПБ Солидарность, филиал ООО Газпромбанк, Брянский филиал АКБ Жедорбанк, ООО КБ Брянский народный банк, ОАО КБ Бежица-Банк, Брянский филиал ЗАО Банк Менатеп СПб, филиал Брянский КИКБ Юникор.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В современной экономике взаимодействующие производственная и кредитная системы и, в частности, промышленные предприятия и банки, не могут находиться в плоскости лишь простого обслуживания друг друга. Все более важную роль приобретают процессы развития, обеспечивающие повышение эффективности их взаимодействия, а, следовательно, достижения между ними высокого уровня устойчивости связей. Для этого есть все предпосыки.

Предприятия и банки, работавшие до недавнего времени в рамках жесткого централизованного управления, не имея свободы выбора делового партнера и руководствуясь, в основном, директивами и указаниями сверху, лишались, таким образом, инициативы взаимодействовать с наибольшей, подкрепляемой совместными усилиями, эффективностью. В рыночной экономике они взаимодействуют как самостоятельные равные во всем хозяйствующие субъекты и потому свободны в принятии любых решений. Отсюда эффективность взаимодействия целиком зависит от них самих, от тех мероприятий и способов ведения дела, которые они предлагают друг другу и совместно реализуют. Таким образом, существует объективная необходимость создания эффективного управления процессом взаимодействия предприятий и банков. Исходя из целей и задач настоящей работы, проведенное исследование позволяет сделать по данной проблеме следующие, имеющие большое значение теоретические выводы и дать практические рекомендации.

1. Обосновывается функционально-системный подход к управлению процессом взаимодействия предприятий и банков. На основе этого делается вывод о том, что только поное сочетание видов управленческой деятельности в отношениях предприятий и банков и принципы системности в выработке ими совместных решений, максимально сближают их интересы и делают возможным рассматривать разнотипно функционирующие объекты как единое целое. Это означает, что такие объекты могут иметь общие организационные структуры и общее информационное пространство, единые методологические подходы к проблеме взаимодействия, а также единые методики, работы и инструментарий реализации принятых ими мер.

2. Сформулированы принципы построения механизма эффективного взаимодействия промышленных предприятий и банков, основным из которых является принцип отношений банк для предприятия и предприятие для банка. Определено, что только преследуя цель догосрочного взаимодействия, можно создать эффективную систему управления его процессами.

3. Основываясь на исследовании, делается вывод о том, что по многим видам услуг взаимодействие предприятий и банков является недостаточно упорядоченным, несистемным, существует высокая степень неудовлетворенности быстротой обслуживания, оперативностью решения вопросов менеджерами банков, нет, по сути, улучшения в работе банков, неудовлетворительным остается с их стороны информационное обеспечение предприятий, пока еще низок уровень организации взаимодействия на принципах интеграции.

4. Выделены факторы, определенные как ключевые на современном этапе в вопросе создания современной системы управления процессом обеспечения устойчивости взаимодействия предприятий и банков. К ним отнесены: совершенствование методов управленческой диагностики, построение рациональных организационных структур управления, способных функционировать на принципах интеграции, создание общей для взаимодействующих предприятий и банков системы информационного обеспечения.

5. Определены этапы достижения устойчивости взаимодействия предприятий и банков, включающие стадию его подготовки и четыре ступени развития: вступление во взаимодействие, развитие взаимодействия, достижение i- го уровня устойчивости взаимодействия и достижения i+1, i+.+n уровней его устойчивости. Это позволяет совершенствовать процесс управленческой диагностики, делая его более гибким и значительно менее трудоемким. Так, показывается, что с переходом к более высокому уровню развития взаимодействия требуется меньшее число показателей, дающих поную характеристику финансово-экономического состояния взаимодействующих субъектов.

6. На основе большого анализа показателей конкурентоспособности и общего экономического состояния предприятий и банков разработана методика определения критериев уровня устойчивости их взаимодействия, состава и минимального числа показателей, могущих быть использованными в зависимости от уровня устойчивости в процессе выпонения управленческой диагностики. Показывается, что основу оценочных показателей при высоких уровнях устойчивости взаимодействия дожны составить характеристики, определяющие динамику развития взаимодействующих субъектов.

7. Рекомендуются виды услуг, позволяющих в перспективе сохранение и повышение уровня устойчивости взаимодействия предприятий и банков.

8. Разработаны схемы организации управления в банках, предполагающие совершенствование взаимодействия их конкретных подразделений с финансовыми службами предприятия. Они предусматривают выход на контактирование первых со вторыми через: 1) управление банком, 2) специально сформированный институт менеджеров, 3) созданный в банке центр по координации деятельности по конкретным проблемам предприятия, 4) специальное подразделение банка по работе с корпоративными клиентами.

9. Предлагается результативный подход к управлению, основанный на использовании преимущественно мягких его элементов. Однако показывается, что на современном этапе развития взаимодействия, характеризующегося недостаточно высоким уровнем его организации, требуется прежде использование жестких элементов, предусматривающих четкие структурные построения и достаточно формализованные организационно правила деловых отношений взаимодействующих предприятий и банков. Разработаны организационные структуры эффективного управления процессом взаимодействия.

10. Рекомендуется создание общего отдела по взаимоотношениям с внешними организациями, работа которого позволит повысить уровень интеграции деятельности подразделений предприятий и банков и тем обеспечить догосрочное их взаимодействие с перспективой достижения наиболее эффективного уровня устойчивости.

11. Доказывается возможность и эффективность создания на крупных предприятиях финансовых дочерних компаний, открывающих перспективу более эффективного взаимодействия предприятий с банками и налаживания деловых контактов с другими, обладающими мощными финансовыми возможностями структурами.

12. Разработана система информационного обеспечения управления процессом взаимодействия предприятий и банков с учетом развития интеграции их деятельности. Система предусматривает наличие единого информационного пространства, локальные для банка и предприятия и общую схемы построения коммуникаций между ними. Создание такой системы позволяет обеспечить надежность их связей, информационную прозрачность финансово-экономического и организационного состояния предприятий и банков и тем способствовать повышению доверия их друг к другу, устойчивости отношений, и, как результат, высокой эффективности деятельности.

13. Результаты выпоненных исследований имеют практическое применение и хорошие экономические показатели, о чем свидетельствует их внедрение на предприятиях и в банках. От их внедрения годовой экономический эффект составил более 3.5 мн. рублей.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Аксененко, Артур Васильевич, Брянск

1. Абрамова Н.Т. Целостность и управление. М., 1974.

2. Анализ экономической деятельности клиентов банка: учебное пособие. /Под ред. О.И. Лаврушина. -М.: ИНФРА-М, 1996.

3. Анохин П.К. Философские аспекты теории функциональной системы. М.: Наука, 1978.- 400 с.

4. Ансофф И. Стратегическое управление. Сокр.пер. с англ. М.: Экономика, 1989.- 519 с.

5. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом?- М.: Финансы и статистика, 1995. 328 с.

6. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта,- М.: ЮНИТИ, 1999. 835 с.

7. Банковское дело: стратегическое руководство. М.: Издательство АО Консатбанкир, 1998.- 432 с.

8. Банковское дело. Учебник. / Под ред. О.И. Лаврушина. М.: Финансы и статистика, 1998. - 576 с.

9. Белоглазова И., Тамаг Л.П. Новые организационные формирования в промышленности и кредитные взаимоотношения с ними.-Л., 1990. 51 с. Ю.Берзон Н.И. Акционерное общество: капитал, правовая база, управление.-М., 1995.

10. Бойдел Т. Как улучшить управление финансами. М., 1996.- 200 с.

11. Бондаренко И. Банк как элемент экономической системы. // МЭМО,-1997.-№4.

12. Бондаренко Ю.А. Франчайзинг и перспективы его развития в России. //Финансы.- 1994.- № 12.

13. Н.Бурдина А.А. Совершенствование взаимодействия производственной и банковской систем. Дисс. к.э.н. Ульяновск, 1998.

14. Варьяш И.Ю. Банковский мониторинг предприятий // Деньги и кредит.1996. № 10.

15. Веретенникова Е.Д. Инновационные банки и их роль в финансовом обеспечении технического развития производства. // Информ. и рынок.-1991.- №2.

16. Виноградов В.В. Банки США и ФРГ, конкурентные стратегии. // США. Экономика, политика, идеология. -1991.- № 5.

17. Винслав Ю. Отечественные ФПГ: достигнутые рубежи и задачи развития. //Российский экономический журнал.-1997.- № 9.

18. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Изд-во МГУ, 1995. - 416 с.

19. Гаврюшин А. Каким будет банк будущего. // Деловой мир. 1995. - №1.

20. Герхард М. Производственные финансовые инструменты. М.,1996.-120 с.

21. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1995. - 480 с.

22. Гончаров В.В. Важнейшие критерии результативности управления. М.: МНИИПУ, 1998.-304 с.

23. Гончаров В.В. Ключевые элементы управления и их практическое значение,- М.: МНИИПУ, 1998.- 192 с.

24. Гончаров В.В. Новые прогрессивные формы организации в промышленности. -М.: МНИИПУ, 1998.

25. Гончаров В.В. Опыт управления на примере фирм Мацусита, ИБМ, Сименс.- М.: МНИИПУ, 1998.

26. Горбатова JI. В. Банки и промышленность: некоторые аспекты взаимодействия. // ЭКО.- 1994.- № 11.

27. Груздов В. Прогрессивные формы банковского кредитования. //Российский экономический журнал. 1995.- № 7.

28. Грейсон Дж. мл., О ' Дел К. Менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. - 319 с.

29. Гурин Ю.М., Удалов В.А. Взаимоотношения предпринимателей с финансовой системой и участниками финансового рынка. М.:

30. Издательство МСХА, 1996. 55 с.

31. Дадышев А.З. Финансовая система России. М., 1997.- 200 с.

32. Данилевский Ю.А., Мезенцева Т.М. Финансовый контроль в отраслях народного хозяйства при различных формах собственности. М.: Финансы и статистика, 1992. - 134 с.

33. Делягин М. Банковский кризис в свете основных тенденций экономического развития России // Вопросы экономики. 1995.- №10.

34. Дедюжина Н.В. Особенности англо-американской и франко-германской систем финансовой отчетности. // Бухгатерский учет. 1994. - №2.

35. Долан Э.Д. Деньги, банковское дело и денежно-кредитная политика. /Под ред. В Лукашевича, М. Ярцева.- СПб, 1999. 496 с.

36. Дятлов А.Н. Современный менеджмент. М.: ВШЭ, 1996.

37. Ефимова Л. У банка отозвана лицензия. // Российская газета. М. 199521 апреля.

38. Жариков Е.С. Банк клиент и система доверия. // Деньги и кредит. -1992.-№2.

39. Зальцман В.И. Возможные действия предприятий для собственной выживаемости. // ЭКО.- 1994.- №9.

40. Зотов М. О некоторых вопросах совершенствования системы банков Российской Федерации и их деятельности. // Финансы и бизнес. 1994.- №7.

41. Идрисов А.Б., Карташев С.В., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. М.: Филинъ, 1996. -272 с.

42. Игнатова Е.А., Прокофьева Л.Я. Рейтинговая оценка надежности партнера. //Деньги и кредит. 1992. - № 2.

43. Имидж банка. М.: Инкомбанк, 1992. - 162 с.

44. Интеграционные финансово-промышленные структуры: Производственные объединения и ходинги. ФПГ. СПб.: Наука, 1996. - 316 с.

45. Камыков Ю.П. Организация финансовой работы в объединении (предприятии). М.: Финансы и статистика, 1982. - 160 с.

46. Каменицер С.Е. Основы управления промышленным производством. -М.: Мысль, 1971.

47. Канторович Л., Лассманн В. Экономика и оптимизация. М., 1994.- 247с.

48. Карась Л.Ю. Управленческая диагностика //Проблемы теории и практики управления. 1996.- № 6.

49. Кикути Т. Финансовые и организационные проблемы японских предприятий. //Вопросы экономики. 1994. - № 8.

50. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. М.: Наука., 1975.- 32 с.

51. Коган М.Л. Предприятие- клиент банка. М.: Аркаюр, 1994. - 215 с.

52. Кожагаланов Т. К системной организации банковской деятельности. //Российский экономический журнал. 1995.- № 7.

53. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер.с англ. Под общ. ред. Е.М. Пеньковой,- М.: Прогресс, 1991.

54. Котц Д. Банковский контроль над крупными корпорациями США. Ч М.: Прогресс, 1982.-280 с.

55. Конхо П.А., Микрюков В.А., Комаров С.Е. Менеджмент.- М.: Финансы и статистика, 1993.

56. Крупнейшие банки России: концентрация силы. // Эксперт 1997. № 100.

57. Крупп Г. В интересах развития банковского дела. По материалам семинара Дойче Банкам. / Деньги и кредит. 1993.- № 10, 11.

58. Кузьмин А.К. Роль банка в процессе формирования и развития ФПГ. //Финансы. 1995,- № 1.

59. Кунц Г., О' Донел С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Прогресс, 1981.

60. Кюн Р., Грюниг Р. Комплексный анализ системы управления предприятием // Проблемы теории и практики управления.-1992.-№ 5.

61. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. М.: АНХ, 1992.

62. Ларинов Н. Опыт становления ФПГ в России. // Финансы. 1997.- № 1.

63. Липис А. И. и др. Электронная система денежных расчетов. М.: Финансы и статистика, 1988.- 269 с.

64. Лубец А. Кризис рынка межбанковских кредитов и его последствия. //ЭКО,- 1996.-№ 1.

65. Лукашенко О. Японская экономическая реформа: опыт и уроки. //Вопросы экономики. 1994.- № 4.

66. Лушин С.И. Финансовый фактор производствам. /Экономист.- 1994.-№ 3.

67. Макарова Г.Л. Система банковского маркетинга. М.: Финстатинформ,1997.- 110 с.

68. Марголит Г. Создание финансово-промышленных групп в России //Проблемы теории и практики управления 1994 - №4.

69. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. Л.: Лениздат, 1991. -144 с.

70. Масленчиков Ю.С. Финансовый менеджмент в коммерческом банке. М.: Перспектива, 1996 - 156 с.71 .Масленчиков Ю.С. Финансовый менеджмент в коммерческом банке. М.: Перспектива, 1997. - 221 с.

71. Медведков С. Экономическая политика и банковская система. // Вопросы экономики. 1995.-№1.

72. Между народный банковский. // Деньги и кредит.- 1992,- № 4.

73. Менеджмент организации. М.: ИНФРА - М, 1995. - 432 с.

74. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.- М.: Дело,1998,- 702 с.

75. Методики оценки банковской деятельности. М., 1996.- 35с.

76. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. М., 1994.- 97 с.

77. Мильнер Б. Управление будущего: предпосыки и тенденции //Экономист 1995 - №4.

78. Миловидов В. Кто держит банк? // Диалог.- 1991.- №4.

79. Михайлов Д. Становление банковской системы России. // МЭМО.-1996,-№2.

80. Москвин В.А. Предприятие и коммерческий банк. Пермь, 1998.

81. На пороге кредитного бума. // Эксперт. 1997.- № 100.

82. Научные основы управления производством. М.: Экономика, 1969.

83. Нахряков В. Банковская система России: текущая ситуация и проблемы развития. // Вопросы экономики. 1995.- №11.

84. Новик И. Кибернетика. Философские и социологические проблемы. М.: Госполитиздат, 1963.86.0бер-Крис Дж. Управление предприятием. М.: Мысль, 1971.

85. Общая теория финансов: Учебник. / Под ред. JI.A. Дробозиной. М.:

86. Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. 256 с.88.0всийчук М. Ф. Финансовый менеджмент. М., 1998.- 50 с. 89.Организация качественной и эффективной работы банка. - М.: Финансы и статистика, 1997.- 180 с.

87. Основы банковского дела. Санкт-Петербург, 1995.- 186 с.

88. Павлова JL Финансовый менеджмент. Ч М., 1997.- 600 с.

89. Паршаков Е.А. Экономическое развитие общества. М., 1992.- 230 с.

90. Перминов С.Б., Петров А.И. Малые научно-технические фирмы. М.: Знание, 1990.

91. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М.: Прогресс, 1986. - 422 с.

92. Поферман Д., Форд. Основы банковского дела. М., 1996.- 621 с.

93. Предприятия и банковская система//Обзор экономики России.-1999.-№ 1.

94. Предприятие и банк. // Деньги и кредит.- 1987.- №12.

95. Раскатов А.В. Механизм взаимодействий коммерческого банка и промышленных предприятий (управленческий аспект). Дисс. к.э.н. М. -1998.

96. Рейтинг российских банков. // Ваш Банк. 1999. - № 11.

97. Рид Э., Коттер Р., Гил Э., Смит Р. Коммерческие банки. М.: Прогресс, 1983.- 235 с.

98. Российский статистический ежегодник. М.: Госкомстат РФ, 1999.749 с.

99. Роуз П.Т. Банковский менеджмент. М.: Дело тд, 1995. 743 с.

100. Русинов Ф.М., Никулин Л.В., Фаткин Л.В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений. М: ИНФРА-М, 1996 -352 с.

101. Садовский В.Н. Основания общей теории систем. М., 1974.- 279 с.

102. Симпсон Т. Американский опыт функционирования центральной банковской системы и угроза инфляции. // Вопросы экономики.- 1992.- № 2.

103. Социально-экономическое положение Брянской области. Статистический сборник к 55-летию образования. / Брянск 2000. - 74 с.

104. Справочник финансиста государственного предприятия (объединения): / Под.ред. М.В. Романовского, И.Н. Лазарева, В.В. Бочарова.-М.: Финансы и статистика, 1990.- 383 с.

105. Тавасиев A.M. Банковский менеджмент // Финансы и банки 1999.-№7.

106. Тофман К.Г., Рюмина Е.В. Кредитные отношения общества и природы.// Экономика и математические методы. 1994. Т. 30. Вып. 2.

107. Уайли Дж. Корпоративное управление. М., 1995,- 200 с.

108. Улупов В. Банк и клиент: кто для кого? Деловые люди -1993.- №10.

109. Управление банком: организационные структуры, персонал и внутренние коммуникации. М.: АО МЕНАТЕП-ИНФОРМ, 1995. - 208 с.

110. Управленческое консультирование /Под ред. М. Кубра. В 2-х томах.-М.: Интерэкспорт, 1995.

111. Уткин Э.А. Банковский маркетинг. М.: ИНФРА-М, 1995. - 299 с.

112. Фатхутдинов Р. Инновационный менеджмент как система повышения конкурентоспособности // Управление персоналом. 2000.- №1.

113. Финансово-кредитные отношения и рост эффективности производства. /Под ред. Кузьмина И.Г. Ярославль, 1990. - 82 с.

114. Финансовый менеджмент. М. : Перспектива, 1993. - 308 с.

115. Финансы /Под ред. Родионова и др. М.: Финансы и статистика, 1995.-432 с.

116. Финансовый менеджмент: теория и практика. /Под ред. Е.С. Стояновой. М.: Перспектива, 1996.- 405 с.

117. Хорн Дж. В. Основы управления финансами. М., 1996.- 800 с.

118. Чернявский JI. Как защитить интересы клиентов банка. // Деловой мир. 1993.- 25-31 октября.

119. Шведская модель Эффективная экономика. - М., 1997.- 347 с.

120. Шустов В. Банки на конкурентном рынке: стратегия выживания в России. // Вопросы экономики. 1995.- №11.

121. Шаболин Е.М. Проблемы управления финансами предприятий, объединений и отраслей народного хозяйства. Дис. д.э.н. М., 1990.

122. Японская банковская система может стать образцом для России. //Деловой мир. 1994.- 17 июня.

123. Bank for International Settlements. Recept Innovations in International Banking.- Basle: Bis. April 1986. p. 65

124. Baum W. The Project Management: a Systems Approach to Planning, Scheduling & Controlling. 4th ed., New York, Van Noatrad Renhold, 1992.

125. Campbell C., Campbell R. An Introduction to Money and Banking. Chicago, 1984.-p. 86

126. Moskvin V. Russian Business Plans: Analysis Specifics.- Business World of Russia weekly, 1994, № 48.

127. Needls B.I., Anderson H.F. and Caldwell J. Principles of accounting.- 4-thed Boston, Mass. Houghton Mifflin, 1990.

128. Olfert, Koerner et al.- Bilanzen. Ludwigshafen, 1989.- p. 406.

129. Richard M.S.Wilson, Colin Gilligan, David J. Pearson. Strategic

130. Marketing Management. Planning, implementation and control. Butterworth-Heinemann Ltd, Oxford. 1994.

131. Rose Peter S., Fraser Donald R. Financial Institutions Understanding and Managing Financial Services. Illinois: Homewood, 1988. - p. 780

132. Shim, Tac K. Handbook of financial analysis, forecasting and modeling. 1988, PRENTICE-HALL, INC. USA.

133. Thonas L. Money, Banking and economic activity. Englewood, 1983. -p. 579.

134. Tompson A.A., Strickland A.S. Strategic Management: Concepts and Cases. 3 rd. ed. Piano, Tex: Business Publication, 1984.

135. Tucker Spencer A. Successful managerial control by ratio analysis. Ч New York, Mc. Crawhill, 1966. p. 290.

136. Ulner Economist. Theory and Practice. N.-Y., 1985. - p. 759

137. William J. Petty, Arthur T. Keowon, David F. Scott, John D. Martin. Basic Financial Managment, Prentince-Hall, Inc., 1993, USA.

Похожие диссертации