Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Стратегическое управление промышленным предприятием на основе анализа жизненного цикла тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Смелов, Дмитрий Анатольевич
Место защиты Санкт-Петербург
Год 2005
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Стратегическое управление промышленным предприятием на основе анализа жизненного цикла"

На правах рукописи

СМЕЛОВ Дмитрий Анатольевич

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ОСНОВЕ АНАЛИЗА ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург 2005

Диссертация выпонена на кафедре Национальная экономика Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный политехнический университет.

НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ - доктор экономических наук,

профессор Медников Михаил Дмитриевич

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ОППОНЕНТЫ: доктор экономических наук,

профессор Кобзев Владимир Васильевич

кандидат экономических наук, профессор Быстров Владилен Федорович

ВЕДУЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ - Санкт-Петербургский государственный

инженерно-экономический университет

Защита состоится л2?- с^гль^л* 2005 года в

Л' часов на заседании

диссертационного совета Д 212.229.23 ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный политехнический университет по адресу: 195251, Санкт-Петербург, Политехническая 29, Ш учебный корпус, ауд. 506.

С диссертацией можно ознакомиться в фундаментальной библиотеке ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный политехнический университет.

Автореферат разослан л2? сел-сгЯ^ 2005 года

Ученый секретарь

диссертационного совета,

доктор экономических наук, профессор

Юрьев В.Н.

I- Общая характеристика работы С/ Актуальность темы исследования и состояние ее разработки. Развитие рыночных отношений в России предъявляет новые требования к качественному уровню управления, характеру решаемых при этом задач, а также к методам их решения. Концепцией, которая адекватным образом отражает перемены в экономике, может являться стратегическое управление.

Стратегический менеджмент представляется важным для предприятий, которые стакиваются с трудностями в осуществлении принципиально новых направлений своего развития. В условиях жёсткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации им приходится не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать догосрочную стратегию экономического поведения.

При этом понимание механизмов развития экономических систем позволяет принимать своевременные и адекватные решения о развитии. А способность системы управления предприятием генерировать своевременные и адекватные требованиям рынка управленческие решения становится важнейшим, но все еще мало используемым ресурсом повышения конкурентоспособности предприятия.

Изучению проблем стратегического управления на предприятиях посвящены многие работы отечественных и зарубежных авторов. Особый интерес представляют исследования принципов, методов и процедур принятия решений о выборе стратегии управления.

В то же время, обоснование выбора таких стратегий управления, которые предназначались бы для реализации догосрочных целей развития с использованием обеспечивающую адекватность этим целям концепцию жизненного цикла, до сих пор отсутствует.

В области научной организации процесса принятия решений имеются теоретические обоснования принципов организации такого процесса. Сложившаяся концепция жизненных циклов включает анализ экономического объекта по фазам развития и позволяет оценить как текущее положение, так и будущие преобразования предприятия. В то же время ощущается недостаток прикладных исследований организации стратегического менеджмента на российских предприятиях, жизненный цикл которых реализуется в условиях неопределенности будущих преобразований.

Актуальность решения проблемы стратегического управления, связанной с обоснованием выбора эффективных направлений развития промышленного предприятия, определила цель и задачи диссертационного исследования.

Цель диссертационной работы - повышение эффективности деятельности промышленного предприятия за счет разработки и реализации

РОС. ..^я

БИБЛИОТЕКА | С.Пе

научно обоснованных принципов, методов и процедур выбора его стратегий управления.

Достижение поставленной цели потребовало решение следующих основных задач исследования:

сформулированы принципы и структура стратегического менеджмента на базе концепции жизненного цикла промышленного предприятия;

разработана с использованием концепции жизненного цикла методика и агоритм стратегического управления промышленным предприятием;

разработана модель принятия управленческих решений о развитии промышленного предприятия в условиях неопределенности;

разработана методика стратегического планирования развития предприятия;

разработана методика оценки уровня конкурентоспособности предприятия.

Научная новизна диссертационной работы состоит в комплексном подходе к разработке стратегий развития. В том числе разработаны:

классификация внешних и внутренних факторов, отличающаяся от традиционных классификаций учетом состояния среды предприятия, уровня его конкурентоспособности, взаимовлияния различных факторов в зависимости от стадии жизненного цикла;

классификация стратегий предприятия по стадиям жизненного цикла, отличающаяся систематизацией целей развития и стратегий по различным направлениям деятельности;

методы определения конкурентного положения предприятия на основе анализа матрицы жизненный цикл предприятия - жизненный цикл рынка, отличающиеся согласованием факторов внешней и внутренней среды деятельности;

методы оценки конкурентоспособности предприятия, отличающиеся представлением факторов по стадиям жизненного цикла, что позволяет оценить не только текущее положение, но и тенденции его развития;

модель выбора стратегий на основе оценки рыночной доли предприятия с учетом факторов неопределенности. Ее отличают возможности сравнительного анализа стратегий конкурирующих предприятий и оценки эффективности управленческих решений, исходя из их положения на матрице жизненный цикл предприятия - жизненный цикл рынка.

Объектом исследования в настоящей работе выбрано промышленное предприятие Ладья, специализирующееся на производстве школьной и офисной мебели.

Предмет исследования Ч стратегии развития и жизненный цикл промышленного предприятия. 1

Методы исследования. В процессе решения задач диссертационного исследования были использованы достижения отечественной и зарубежной экономической науки, методы системного анализа, организационно-экономического проектирования и экономико-математического моделирования сложных производственных систем, теории менеджмента, маркетинга, прогнозирования, стратегического управления, концепции жизненного цикла товара, рынка, предприятия.

В качестве информационной базы использованы отчетные данные исследуемого предприятия, отраслевые стандарты, статистические отчеты, результаты рыночных исследований.

Достоверность и обоснованность результатов исследования под) тверждаются проведенным анализом значительного числа отечественных и 1 зарубежных публикаций по исследуемой проблеме, примерами реализации методов экономико-математического моделирования в конкретных произ-л' водственных условиях.

Практическая значимость диссертационной работы. Внедрение результатов в практику управления исследуемым предприятием обеспечило повышение эффективности его производственно-хозяйственной деятельности. Разработанная в диссертации методика построения системы стратегического управления промышленным предприятием с использованием модели жизненного цикла может быть адаптирована к использованию в производственных структурах других отраслей национальной экономики.

Апробация работы. Результаты диссертационного исследования докладывались на научно-практических конференциях и семинарах, ис-, пользуются в учебном процессе СПбГТГУ. Рекомендации диссертационно-

го исследования вошли в состав Стратегического плана развития промышленного предприятия ООО Ладья 2004 - 2009 гг. и в Методику оценки конкурентного положения промышленного предприятия ООО Ладья, о чем свидетельствуют прилагаемые Акт о внедрении и Справка об использовании результатов исследования.

Публикации. Основные положения диссертационной работы опубликованы в пяти печатных работах общим объемом 1,25 п.л.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

Во введении обоснована актуальность темы, поставлены цель и задачи исследования, определены научная новизна и практическая значимость диссертационной работы.

В первой главе Исследование теоретических основ жизненного цикла предприятия проведен анализ современного состояния теории стратегического управления на базе теории жизненного цикла. Выявлены противоречия и недостатки в подходах рааяиадш втерев к рёштт Щвёш

управления предприятиями. Показано значение системного подхода к исследованию возможностей управления развитием предприятия, связанных с применением теории жизненного цикла.

Проанализирована концепция конкурентоспособности предприятия. Определены возможности использования теории жизненных циклов для определения конкурентоспособности производственных систем.

Проведенные в диссертации исследование и анализ влияния современных условий деятельности предприятия на конкурентоспособность позволил обосновать возможность принятия стратегических решений на базе концепции жизненных циклов.

Во второй главе Анализ жизненного цикла предприятия анализируется экономическое состояние предприятия - объекта исследования. Определены основные факторы изменения его жизненного цикла. Из факторов внешней среды отмечены конкуренты, поставщики, потребители, применяемые технологии. К факторам внутренней среды отнесены объем рыночного предложения, бизнес-подсистема, подсистема управления, подсистема ресурсов. Анализ особенностей проявления выделенных факторов позволил выявить взаимовлияние стадий жизненного цикла предприятия и его конкурентоспособности. На матрице жизненный цикл предприятия -жизненный цикл рынка определены основные конкурентные позиции бизнеса. Каждой конкурентной позиции дана характеристика, что было использовано для последующей разработки стратегии развития.

В третьей главе Разработка методов стратегического управления предприятием на основе анализа жизненного цикла разработана методика формирования комплекса стратегий развития. Предложена классификация стратегий (базовые, структурные, продуктовые, функциональные, ресурсные). Сформулированы критерии выбора стратегий, представлена необходимая информационная база для их выбора, сформирована сбалансированная карта стратегий развитая.

Предложена теоретико-игровая модель принятия стратегических решений на базе составления матрицы положения предприятия и анализе результатов реализации альтернативных стратегий относительно действий основного конкурента. Анализируются результаты практической реализации методов стратегического управления промышленного предприятия, разработанных в диссертации.

В заключении и приложениях обобщаются основные результаты диссертационного исследования, обладающие признаками научной новизны, характеризуется практическая значимость работы.

П. Основные положения и результаты исследования

На защиту выносятся три основных положения диссертационной работы. Первое защищаемое положение: Принятие решений по результатам анализа жизненных циклов позволяет повысить эффективность управления за счет снижения уровня неопределенности относительно изменений состояний внешней и внутренней среды предприятия.

Обобщение и систематизация научных исследований в области управления производственными структурами позволяет сделать вывод о значимости вопросов разрешения неопределенности для принятия управленческих решений. При этом в ходе диссертационного исследования было выявлено, что в большинстве случаев принято считать, что неопределенность является характеристикой только внешней среды (природы), в которой принимается управленческое решение о развитии (или функционировании) экономического объекта.

Внешняя среда (природа) может находиться в одном из множества возможных состояний. Это множество может быть конечным или бесконечным. Исходя из концепции жизненных циклов, в рамках диссертационного исследования было принято, что множество состояний природы конечно. Для нашей модели за внешнюю среду будет принято состояние рынка.

В рассматриваемой нами теории жизненного цикла, как правило, выделяют четыре основных состояния рынка: рождение, рост, зрелость, спад. На наш взгляд, является недопустимой ситуация, когда управленческое решение принимается исходя только из данных о внешней среде. Поэтому в рамках исследования было принято считать необходимым условием для принятия управленческого решения - сопоставление внешних и внутренних факторов.

На этой основе были предложены допонения, позволяющие повысить достоверность знаний о степени неопределенности:

Во-первых, была введена характеристика внутренней среды деятельности предприятия;

И, во-вторых, для возможности сопоставления предполагалось, что характеристики внешней и внутренней среды имеют морфологическую схожесть.

Под неопределенностью было предложено понимать отсутствие или недостаток информации о будущих состояниях факторов внешней и внутренней среды, при которых развивается объект управления. Исходя из этого, по нашему мнению, для принятия решения необходимы не только данные о текущем состоянии дел, но и обязательным является постановка целевых показателей, на достижение которых направлена деятельность предприятия.

Эффективность варианта управленческого решения может быть оценена как результирующий показатель деятельности предприятия на основе

анализа стадий жизненных циклов (ЖЦ) факторов внешней и внутренней среды:

Р ех!г; Р = F {ЖЦ (А,), ..., ЖЦ (А^; ЖЦ(В,), ..., ЖЦ(ВД)},

где Р - результирующий показатель деятельности (например, оборот, прибыль); Аь ... , Ап - факторы внешней среды (например, конкуренты, поставщики, потребители); Вь ... , Вт - факторы внутренней среды (например, бизнес подсистема, подсистема управления, подсистема ресурсов).

В такой постановке данная модель представляется как концептуальная. Ее детализации и возможности практической реализации посвящены следующие защищаемые положения.

Второе защищаемое положение: Рационализация параметров стратегического управления на основе анализа жизненных циклов позволяет повысить конкурентоспособность предприятия.

В ходе диссертационного исследования были разработаны направления совершенствования системы стратегического управления предприятием, а именно модель принятия решения о развитии на основе анализа конкурентного положения, определяемого положением на матрице жизненных циклов. В качестве важнейшего условия повышения эффективности управления в диссертации принят принцип координации всех решений, генерируемых на основе представления о целях деятельности.

Для реализации такого принципа целевого подхода к управлению предприятием было предложено представить организацию процесса принятия решений о развитии как итеративную последовательность ряда этапов (рис. 1):

Рис. 1. Процесс принятия решения о развитии.

Выпонение этих этапов, с нашей точки зрения, предполагает построение модели принятия решения о развитии промышленного предприятия, описывающей изменение выбранных параметров, прогнозирующей изменение в состоянии внешней и внутренней среды и оценивающей результат воздействия различных вариантов управленческих решений.

С позиций системного подхода предприятие функционирует в определенной среде, оказывающей прямое или косвенное воздействие на его деятельность. Воздействие надсистемы проявляется через внешние факторы. Они могут оказывать как положительное, так и отрицательное воздействие на конкурентоспособность предприятия, влияя на изменения кривой жизненного цикла.

В диссертационном исследовании предполагается, что внешнее окружение задает ограничения или определяет правила взаимодействия предприятия с другими элементами надсистемы. Воздействие внешних факторов рассматривается нами как следствие изменений в процессе воспроизводства на уровне национальной экономики, отрасли или региона, что связано, прежде всего, с изменениями в организации производства, распределения (перераспределения), обмена и потребления. Это, в свою очередь, может быть следствием изменения потребностей надсистемы.

Также было показано, что предприятие, обладая определенными внутренними возможностями, способно использовать свои конкурентные преимущества для перераспределения ресурсов в свою пользу, тем самым, активно формируя жизненный цикл (ЖЦ) своей конкурентоспособности. Поскольку среда, влияющая на конкурентоспособность предприятия, может бьггь разделена на две группы (внешнюю и внутреннюю), то конкурентоспособность в диссертации предложено оценивать через систему жизненных циклов элементов этих сред.

В рамках диссертационного исследования было выявлено, что процесс смены этапов жизненного цикла в элементах внешней и внутренней среды предприятия влияет на его конкурентоспособность, и может быть самостоятельным объектом управления.

На наш взгляд, конкурентоспособность предприятия - его способность управлять жизненными циклами внутренних факторов для достижения поставленных целей с учетом изменений жизненных циклов факторов внешней среды. В этом случае оценка конкурентоспособности предприятия (КП) может быть представлена через учет влияния факторов внутренней (предприятие) и внешней среды (рынок):

КП = {ЖЦ предприятия; ЖЦ рынка}.

А жизненные циклы предприятия и рынка описываются нами через жизненные циклы факторов, оказывающих на них непосредственное влияние:

ЖЦ предприятия -{ЖЦ подсистемы управления; ЖЦ параметров продукта; ЖЦ бизнес-подсистемы; ЖЦ подсистемы ресурсов}.

При этом было предложено понимать:

Параметры продукта - характеристики продукта, которые могут быть описаны экономическими, техническими, функциональными показателями;

Бизнес-подсистема - совокупность бизнес-процессов, необходимых для обеспечения требуемых параметров продукта;

Подсистема управления - совокупность управленческих компонентов предприятия, обеспечивающих планирование, организацию, внедрение и контроль совокупности бизнес-процессов.

Подсистема ресурсов - совокупность ресурсных компонентов (персонал, недвижимость, финансы и др.) деятельности предприятия.

В свою очередь

ЖЦ рынка = {ЖЦ конкурентов; ЖЦ поставщиков; ЖЦ потребителей;

ЖЦ технологий}.

Использование такого показателя оценки конкурентоспособности может быть связано с определением не только текущего положения предприятия, но и его перспектив.

Для достижения догосрочных целей и определения возможных направлений развития предприятия в рамках диссертационного исследования было предложено рассмотреть модель обоснования выбора стратегии управления, что составляет сущность следующего защищаемого положения.

Третье защищаемое положение: Выбор рациональных стратегий управления может быть обоснован реализацией комплекса оптимизационных задач стратегического управления на основе теории игр.

Наличие неопределенности повышает сложность процесса принятия решения, так как предполагает наличие значительного количества вариантов развития любой ситуации.

Как вариант, процедуру выработки управляющих решений можно описать последовательностью этапов:

1) Получение информации о состоянии системы, включая внешние условия;

2) Выдвижение варианта решения;

3) Анализ последствий принятия выдвинутого решения с помощью модели выработки решения;

4) Выяснение степени соответствия полученного результата поставленной цели.

При обнаружении соответствия вариант принимается к испонению, в противном случае процедура повторяется.

Для достижения поставленных целей предприятия разрабатывают

программы действий, которые в большинстве случаев имеют антагонистический характер. Поэтому при принятии решений о развитии предприятия необходимо учитывать не только состояние внешней среды, но и возможные действия конкурентов.

Одним из инструментов, позволяющих принимать оптимальные решения в ситуации при антагонистической конкуренции (внутренняя субъективная неопределенность), является моделирование на основе теории игр.

В рамках рассматриваемой нами игровой модели принятия решений о развитии было предложено каждое действие (стратегию) оценивать с позиций увеличения рыночной доли промышленного предприятия - объекта исследования. Соответственно показателем эффективности выступал прирост рыночной доли.

В разработке модели принятия решения о развитии нами были приняты некоторые допущения:

по числу игроков игра является парной;

имеющаяся информация о возможных шагах игроков признается в высокой степени достоверной и доступной;

игра является конечной, так как предполагается, что множество стратегий кавдого игрока конечно;

игра является бескоалиционной, так как предполагается недопустимость образования коалиций;

игра носит антагонистический характер (один из игроков выигрывает ровно столько, сколько проигрывает другой) или так называемая игра двух сторон с нулевой суммой выигрышей.

На основе данных маркетинговых исследований сформирована платежная матрица Атт = {я,,} (табл.1).

Таблица 1

Пример платежной матрицы принятия решения о выборе стратегии, доля рынка,

в а ^ В! в2 Вз

А, 1 4 4

а2 6 1 6

Аз 5 5 2

Возможные стратегии игроков А (объект исследования) и В (конку-

рент) соответственно:

А1, В] - повышение качества; Аг, Вг- снижение цены;

A3, Bj-увеличение предлагаемого ассортимента. Рассмотренный пример не имеет решение в чистых стратегиях (игра не имеет седловой точки), так как верхняя и нижняя цена игры не совпадают. Поэтому решение игры возможно в смешанных стратегиях.

Игрок А может применить смешанную стратегию Р', выбирая свои

ходы случайным образом с вероятностями (р, ,р2 ,Ч,рД ), р, = 1.

Было принято, что V является гарантированным выигрышем игрока А в смешанных стратегиях. Математически это означает, что при любой чистой стратегии второго игрока В выигрыш первого А будет не меньше цены игры V:

atJp,ZV U = Vn). (1)

Разделив обе части каждого неравенства системы условий (1) на положительную величину V, получим систему

0'=1,и),

где х, = р, / V (1=1,т).

Так как = 1, то

F = l/r = x,. (2)

Очевидно, первый игрок намерен сделать свой выигрыш V максимальным, для чего ему необходимо минимизировать линейную форму (2). В этом случае имеем следующую задачу линейного программирования:

F(*)->min;

(; = М); (3)

^ х, >0 (i = \~m)-

На основании полученных из симплекс-таблиц результатов были рассчитаны цена игры К=48/13% и вероятности pi = 5/13; р2 = 3/13; pf= 5/13.

В свою очередь, игрок В также может применить смешанную стратегию Q', выбирая свои ходы случайным образом с вероятностями (qh q2, lqn). Его оптимальная стратегия гарантирует ему проигрыш, не больший W, при любых стратегиях первого игрока, то есть

( = l,m). (4)

Аналогично предыдущему вводим новые переменные в систему неравенств (4) и условие

По формуле y=q !W (j = \,n) получаем задачу, двойственную (3), а именно найти неотрицательные величины y,...,yr, удовлетворяющие системе неравенств

2>ДУ, Si (i=l,т) и максимизирующие линейную форму

Это также задача линейного программирования: Ф(у) - шах;

Решая её, мы нашли Wn (уь У2,---,Уп), откуда легко найти и интересующие нас величины qJ = уt / W( j- \,п). Тем самым была решена задача

определения оптимальной смешанной стратегии игрока В: y= 1/36; y= 1/8; Уз~ 17/144. Отсюда цена игры и вероятности W= 48/13% q = 4/39; q2 = 6/13; 4-5= 17/39.

Таким образом, были сформулированы по две оптимальные смешанные стратегии для исследуемого предприятия и его конкурентов, соответствующие различным рыночным ситуациям и вариантам их взаимодействия. Это позволило сформировать комплекс стратегий предприятия.

В рамках диссертационного исследования было предложено считать, что достижение целевых показателей деятельности предприятия возможно за счет согласованного комплекса стратегий. С этой целью в диссертации была предложена классификация стратегий предприятия:

1) Базовые: определяют возможные способы достижения поставленных целей с учетом этапов жизненных циклов рынка и самого предприятия;

2) Структурные: определяют принципиально возможные направ-

ления изменения структуры предприятия для достижения поставленных целей. Структурные стратегии связаны с вариантами интеграции, диверсификации, дифференциации, изменений пространственной структуры бизнеса.

3) По продукту: определяют принципиально возможные изменения по параметрам продукта (по цене, ассортименту, качеству и т.п.) для достижения поставленных целей;

4) Функциональные: определяют принципиальные возможности направления развития конкретных функциональных сфер управления предприятием (маркетинг, НИОКР, логистика, производство, контроль качества, сбыт и т.п.) для достижения поставленных целей;

5) Ресурсные: определяют возможные направления развития ресурсного обеспечения (персонал, недвижимость, финансы и т.п.) для достижения поставленных целей.

При этом в рамках диссертационного исследования было предложено считать, что под держание параметров стратегий высшего уровня будет являться целью для стратегий нижнего уровня, которые в свою очередь могут являться ограничением для реализации стратегий более высокого уровня. По нашему мнению, это может позволить избежать разнонаправленности усилий на разных уровнях реализации стратегического плана развития промышленного предприятия.

В соответствии с предложенной классификацией и на основании разработанной экономико-математической модели принятия решения осуществляются первые шесть шагов по разработке комплекса стратегий для достижения целевого состояния предприятия (рис.3).

Рис.3. Схема формирования комплекса стратегий для достижения целевого состояния предприятия.

В рамках диссертационного исследования стратегический план развития предприятия был представлен как совокупность унифицированных и взаимосвязанных стратегий различных уровней. При этом стратегия нижнего уровня поддерживает и допоняет стратегию высшего уровня и обеспечивает достижение целей на более высоком уровне, охватывающем все предприятие.

На ее основе произведена оценка эффективности принятия решений на всех уровнях формирования комплекса стратегий в рамках рассмотренной модели их выбора.

Использование разработанной в диссертации модели принятия решения позволило решить ряд актуальных для предприятия - объекта исследования задач:

1) Осуществить комплексное стратегическое планирование производственно-хозяйственной деятельности промышленного предприятия на основе анализа жизненных циклов;

2) Устранить существующие несоответствия внешних и внутренних элементов конкурентоспособности предприятия;

3) Оптимизировать программу развития производственного предприятия относительно действий основного конкурента на основе критерия максимизации прироста рыночной доли объекта исследования (рис. 4).

Проведенный в диссертации анализ результатов внедрения позволяет заключить, что именно реализация в 2004 году моделей выбора комплекса разработанных в диссертационном исследовании стратегий, которые до этого на предприятии не применялись, обеспечила повышение эффективности деятельности.

Это выразилось в увеличении его рыночной доли на 5,4%, росте объема продаж на 149% и оборачиваемости оборотных средств до 2,14 оборотов за год, годовом приросте чистой прибыли (около 2 мн. руб.) и повышении общей экономической рентабельности на 12,3%.

Рис.4. Динамика доли продав продукции ООО Ладья на рынке Санкт-Петербурга.

По теме диссертации опубликованы следующие основные работы:

1. Смелов Д.А. Оценка конкурентоспособности предприятия на основе методологии жизненного цикла. /Экономические реформы в России: Тематический сборник научных трудов. - СПб.: Изд-во СПбГТТУ, 2003. - с. 176-179.

2. Смелов Д.А. Разрешение противоречий как источник развития компании. /Экономические реформы в

3. Смелов Д.А. Необходимость проектирования жизненного цикла компании в современных условиях. /Экономические реформы в России: Тематический сборник научных трудов. - СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2002. - с. 141-143.

4. Смелов Д.А. Игры с жизненными циклами. /Коммерция и логистика: Сборник научных трудов. - СПБ.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2004 -с. 137-138.

5. Медников М.Д., Смелов Д.А. Теория игр и моделирование бизнес-процессов. /Коммерция и логистика: Мемориальный сборник, посвященный 100-летию со дня рождения доктора экономических наук, профессора А.А.Иотковского. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004 - с. 175-178.

Лицензия Р №020593 от 07.08.97

Подписано в печать 27.09.2005. Формат 60x84/16. Печать офсетная. Уч. печ. л. 1,0. Тираж 100. Заказ 453.

Отпечатано с готового оригинал-макета, предоставленного автором, в типографии Издательства Политехнического университета. 195251, Санкт-Петербург, Политехническая, 29.

$176 95

РНБ Русский фонд

2006-4 16820

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Смелов, Дмитрий Анатольевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ОСНОВ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРЕДПРИЯТИЯ.

1.1. Сущность жизненного цикла предприятия.

1.2. Конкурентоспособность как интегральная характеристика деятельности предприятия.

1.3. Особенности процесса принятия решений о развитии на основе анализа жизненного цикла предприятия

Выводы по главе.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРЕДПРИЯТИЯ.

2.1. Характеристика жизненного цикла предприятия.

2.2. Факторы изменения жизненного цикла предприятия.

2.3. Анализ взаимообусловленности жизненного цикла и уровня конкурентоспособности предприятия.

Выводы по главе.

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДОВ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ОСНОВЕ АНАЛИЗА ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА.

3.1. Методы формирования стратегического плана развития предприятия

3.2. Экономико-математическая модель принятия решения о развитии предприятия.

3.3. Оценка модели выбора стратегий развития предприятия.

3.4. Анализ результатов практической реализации стратегий развития исследуемого предприятия.

Выводы по главе.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Стратегическое управление промышленным предприятием на основе анализа жизненного цикла"

Актуальность темы исследования и состояние ее разработки

Развитие рыночных отношений в России предъявляет новые требования к качественному уровню управления, характеру решаемых при этом задач, а также к методам их решения. Это в поной мере относится ко всем самостоятельно хозяйствующим субъектам. Подходить со старыми мерками к новым явлениям экономической деятельности совершенно недопустимо. Необходима новая концепция управления, адекватным образом отражающая перемены в экономике. Такой новой концепцией для российской экономики является стратегическое управление.

Суть стратегического управления состоит в том, что на фирмах, с одной стороны, существует чёткое, так называемое формальное, стратегическое планирование. С другой стороны, структура управления фирмой, системы и механизмы взаимодействия её отдельных звеньев построены так, чтобы обеспечить выработку догосрочной стратегии для победы в конкуренции и создание управленческого инструментария для превращения этих стратегий в текущие производственно-хозяйственные планы, подлежащие реализации на практике. Разработка и применение методологии и конкретных форм стратегического менеджмента не есть результат лишь эволюции теории и методов управления. Их возникновение вызвано глубокими объективными причинами, вытекающими из изменения характера внешней и внутренней сред деятельности фирм.

Стратегический менеджмент является чрезвычайно важным для фирм, которые стакиваются с трудностями в осуществлении принципиально новых стратегий своего развития. В условиях жёсткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы дожны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать догосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы успевать за изменениями, происходящими в их окружении. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменения позиций потребителей, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным быстрое распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического менеджмента.

Не существует стратегии, единой для всех предприятий, также, как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждое предприятие уникально в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждого отдельного предприятия уникален, так как он зависит от его позиции на рынке, динамики его развития, потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого им товаров или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и ещё многих факторов. И в то же время, есть некоторые основополагающие принципы, которые позволяют говорить об обобщенных закономерностях выработки стратегии поведения и осуществления стратегического управления, что очень важно в условиях современной российской экономики.

Именно понимание механизмов развития экономических систем позволяет принимать грамотные решения. При этом, способность системы управления предприятием генерировать своевременные и адекватные требованиям рынка управленческие решения, становится важнейшим, но все еще мало используемым ресурсом повышения конкурентоспособности предприятия.

Следствием такого интереса к научной организации процесса принятия решений в управлении экономическими системами стал рост публикаций отечественных и переводов иностранных авторов по проблематике обоснования выбора стратегии развития из возможных альтернатив. Еще советскими учеными был разработан широкий спектр математических методов оптимизации, а также оценки последствий вариантов управленческих решений. Однако развитие предприятий в России в настоящее время не позволяет использовать весь этот арсенал в силу таких причин, как отсутствие соответствующей информационной базы, неподготовленность специалистов и, самое главное, недостаток практических моделей анализа состояния предприятия и разработки планов развития.

Таким образом, в области научной организации процесса принятия решений сложилась ситуация наличия теоретического обоснования принципов организации такого процесса, сделанного, в работах отечественных и иностранных авторов. Здесь необходимо выделить концепцию жизненных циклов, включающую анализ экономического объекта по фазам развития и позволяющую оценить как текущее положение так будущие преобразования предприятия. В тоже время ощущается недостаток прикладных исследований в области организации процесса принятия решений в практике управления российскими предприятиями.

Переходный характер российской экономики, обусловливает смешанность принципов управления многими экономическими системами. Это связано с отсутствием практического опыта реализации современных моделей менеджмента, соответственно их система управления мало приспособлена для эффективной деятельности в условиях конкурентной среды. Данная проблема усугубляется и финансовым положением, хронической неплатежеспособностью, ограниченностью ресурсов большинства российских предприятий и, следовательно, невозможностью использовать опыт ведущих консатинговых организаций, отвлекая сколько-нибудь значительные средства в реорганизацию и развитие системы управления.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является повышение эффективности деятельности промышленного предприятия за счет разработки и реализации научно обоснованных принципов, методов и процедур выбора его стратегий управления.

Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие основные задачи исследования: сформулированы принципы стратегического менеджмента на базе концепции жизненного цикла промышленного предприятия; разработана с использованием концепции жизненного цикла методика и агоритм стратегического управления промышленным предприятием; разработана модель принятия управленческих решений о развитии промышленного предприятия в условиях неопределенности; разработаны методы стратегического планирования развития предприятия; разработаны методы оценки уровня конкурентоспособности предприятия.

Объектом исследования в настоящей работе является промышленное предприятие Ладья, специализирующееся на производстве школьной и офисной мебели.

Предметом исследования Ч стратегии развития и жизненный цикл промышленного предприятия.

Теоретической и методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных учёных в области стратегического менеджмента.

В процессе решения задач диссертационного исследования были использованы достижения отечественной и зарубежной экономической науки, методы системного анализа и экономико-математического моделирования, организационно-экономического проектирования сложных производственных систем, теории менеджмента, маркетинга, прогнозирования, стратегического управления, концепции жизненного цикла товара, рынка, предприятия.

В качестве информационной базы были использованы отчетные данные исследуемого предприятия, отраслевые стандарты, статистические отчеты, результаты маркетинговых исследований.

Представленные в диссертационной работе научные положения, рекомендации и выводы основаны на использовании этих методов, средств и методологических положений отечественных и зарубежных авторов. Они развивают теорию организационного управления в области прикладных исследований по организации процесса принятия решений о развитии предприятия, применении методов разработки стратегии на основе концепции жизненного цикла в управлении сложными производственными структурами организационно-экономического типа.

Научная новизна диссертационной работы состоит в комплексном подходе к разработке стратегий развития. В том числе разработаны: классификация внешних и внутренних факторов, отличающаяся от традиционных классификаций учетом состояния среды предприятия, уровня его конкурентоспособности, взаимовлияния различных факторов в зависимости от стадии жизненного цикла; классификация стратегий предприятия по стадиям жизненного цикла, отличающаяся систематизацией целей развития и стратегий по различным направлениям деятельности; методы определения конкурентного положения предприятия на основе анализа матрицы жизненный цикл предприятия - жизненный цикл рынка, отличающиеся согласованием факторов внешней и внутренней среды деятельности; методы оценки конкурентоспособности предприятия, отличающиеся представлением факторов по стадиям жизненного цикла, что позволяет оценить не только текущее положение, но и тенденции его развития; модель выбора стратегий на основе оценки рыночной доли предприятия с учетом факторов неопределенности. Ее отличают возможности сравнительного анализа стратегий конкурирующих предприятий и оценки эффективности управленческих решений, исходя из их положения на матрице жизненный цикл предприятия - жизненный цикл рынка.

Практическая значимость. Внедрение результатов в практику управления исследуемым предприятием обеспечило повышение эффективности его производственно-хозяйственной деятельности. Разработанная в диссертации методика построения системы стратегического управления промышленным предприятием с использованием модели жизненного цикла может быть адаптирована к использованию в производственных структурах других отраслей национальной экономики.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Работа содержит 38 таблицу, 10 рисунков. Объем работы - 154 страниц машинописного текста, в том числе список литературы из 156 наименований.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Смелов, Дмитрий Анатольевич

Выводы по главе

1) Разработана методика определения направления производственно-хозяйственной деятельности промышленного предприятия в догосрочном периоде, позволяющая в рамках системы догосрочного планирования решать такие задачи, как: определение возможных путей развития предприятия, исходя из соотношения жизненного цикла предприятия и жизненного цикла рынка; устранение разногласий между стратегиями различных уровней от базовых до ресурсных; оптимизация процесса принятия решения о развитии предприятия с учетом возможных воздействий предприятия-конкурента.

2) На основе имитационной модели принятия решения о развитии поставлена и решена для предприятия Ч объекта исследования, задача оптимизации в выборе стратегий развития, разработан сбалансированный комплекс стратегий по достижению целей на новом сегменте рынка.

3) Разработан критерий оценки эффективности возможных вариантов принятия решения о развитии. Он позволяет решать такие задачи, как сопоставление эффективности возможных вариантов принятия решения о развитии с возможными действиями основного конкурента при обеспечении сбалансированности реализуемых стратегий на разных уровнях иерархии стратегий, обеспечивающих функционирование объекта исследования как единой системы.

4) Поставлена и решена задача оптимизации комплексного подхода в разработке программы развития предприятия на основе анализа жизненного цикла предприятия и применении теории игр. Она позволяет минимизировать затраты связанные с несоответствием стратегий различных уровней иерархии.

5) Проведен анализ результатов практической реализации методов формирования программы развития при управлении промышленным предприятием. К основным результатам исследования отнесено внедрение разработанных в диссертационной работе предложений по совершенствованию системы принятия решения о развитии в практику управления предприятия - объекта исследования. Применение методов оптимизации в определении стратегий развития для системы догосрочного управления, разработка задач оптимизации догосрочного плана развития предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведённые исследования показали, что эффективное управление предприятием непременно требует от руководителей стратегического мышления и умения разрабатывать стратегию. Сегодняшним менеджерам приходится думать стратегически о положении, в котором находится предприятие, и о влиянии, которое на неё оказывают меняющиеся условия. Они вынуждены анализировать внешнюю среду достаточно тщательно, чтобы знать, когда вносить изменения в стратегию. Они дожны быть достаточно хорошо знакомы с деятельностью предприятия, чтобы знать, какие изменения вносить в стратегию. Любая стратегия является инструментом для реализации планов развития.

Задача руководства по выработке направления развития включает разработку целей, постановку задач и формулирование стратегии. На ранней стадии процесса выработки направления управляющим нужно сформировать представление о том, куда вести предприятие. Для этого необходимо проанализировать внешнюю и внутреннюю среду предприятия.

После этого определяются стратегии для достижения целей, поставленных в каждой области деятельности. Базовая стратегия необходима для достижения целей на уровне предприятия, структурные стратегии Ч на уровне хозяйственного подразделения. Продуктовые стратегии необходимы для обеспечения требуемых параметров продукта, который в свою очередь выступает как инструмент для достижения целей предприятия. Функциональные стратегии необходимы, чтобы определить задания для испонения каждым функциональным отделом, а ресурсные стратегии нужны, чтобы обеспечить достижение целей и возможность реализации базовой стратегии. В действительности стратегический план развития предприятия представляет собой совокупность унифицированных и взаимосвязанных стратегий. Различные стратегические проблемы адресованы на каждый управленческий уровень выработки стратегии. Как правило, выработка стратегии скорее является задачей сверху вниз, чем наоборот. Стратегия нижнего уровня поддерживает и допоняет стратегию высшего уровня и вносит вклад в достижение целей на более высоком уровне, охватывающем все предприятие.

Стратегия формируется как внешними, так и внутренними условиями. Основное внешнее окружение Ч это сам рынок с потребителями, конкурентами, поставщиками. Главные внутренние условия следующие: предложение предприятия, подсистема управления, бизнес-подсистема, подсистема ресурсов. Для определения конкурентного положения предприятия и выработки стратегии развития необходимо сопоставить внешние и внутренние условия, структурированные по жизненным циклам.

Заключительный шаг Ч это приведение в соответствие выбранных общих стратегических подходов к ситуации в отрасли и положению предприятия, стоящего лицом к лицу с конкурентами. Необходимо быть уверенным, что выбранная стратегия поностью соответствует возможностям предприятия и выбранная стратегия учитывает возможные ответные действия конкурентов.

Таким образом, по нашему мнению, процесс принятия решений о развитии предприятия дожен включать в себя:

1. Сбор информации о состоянии внешней и внутренней среды предприятия;

2. Анализ текущего состояния предприятия, исходя из сопоставления элементов внешней и внутренней сред, структурированных по этапам жизненного цикла;

3. Определение основных противоречий в развитии предприятия через анализ перспектив изменения элементов внешней и внутренней сред;

4. Формулирование и постановка целей развития, исходя из основного противоречия;

5. Определение набора альтернатив на всех уровнях дерева стратегий по достижению поставленной цели предприятия;

6. Определение возможных действий конкурентов при реализации той или иной альтернативной стратегии;

7. Выбор критерия сравнения альтернативных вариантов действий;

8. Определение оптимальных стратегий при использовании экономико-математического аппарата теории игр;

9. Сопоставление стратегий различных уровней иерархии на степень соответствия друг другу;

10. Сведение общего стратегического плана развития предприятия.

Применение разработанной методики позволяет:

1) осуществлять комплексное стратегическое планирование производственно-хозяйственной деятельности промышленного предприятия на основе анализа жизненных циклов;

2) устранить существующие несоответствия внешних и внутренних элементов конкурентоспособности предприятия;

3) оптимизировать программу развития производственного предприятия относительно действий основного конкурента на основе критерия максимизации соотношения прироста рыночной доли предприятия к конкуренту.

Таким образом, проведённые исследования позволили сделать следующие выводы:

1. использование концепции жизненных циклов при разработке стратегического плана развития позволяет снизить неопределенность в отношении положения предприятия и прогнозов будущих состояний внешней и внутренней среды;

2. анализ положения предприятия на матрице жизненный цикл предприятия - жизненный цикл рынка позволяет определиться с возможными вариантами стратегий;

3. Разработанные автором методические основы системы принятия решения были использованы как основа прн составлении стратегического плана развития исследуемого предприятия - ООО

4. Предложенная в диссертации сбалансированная карта стратегии позволяет избежать несоответствий на всех уровнях стратегий;

5. Предложенная в диссертации модель принятия решения на основе теории игр позволила выбрать наиболее эффективные стратегии относительно действий основного конкурента.

Разработанная модель принятия решения позволила составить сбалансированный план развития исследуемого предприятия до 2009 года.

В рамках диссертационной работы было исследовано современное состояние вопроса анализа жизненных циклов, как самого предприятия, так и рынка; проанализированы модели оценки конкурентоспособности промышленного предприятия на основе анализа жизненного цикла.

Также были решены следующие основные задачи исследования: сформулированы принципы и структура стратегического менеджмента на базе концепции жизненного цикла промышленного предприятия; разработана с использованием концепции жизненного цикла методика и агоритм стратегического управления промышленным предприятием; разработана модель принятия управленческих решений о развитии промышленного предприятия в условиях неопределенности; разработаны методы стратегического планирования развития предприятия; разработана модель оценки уровня конкурентоспособности предприятия.

В рамках диссертационного исследования были разработаны и предложены: классификация внешних и внутренних факторов, отличающаяся от традиционных классификаций учетом состояния среды предприятия, уровня его конкурентоспособности, взаимовлияния различных факторов в зависимости от стадии жизненного цикла; классификация стратегий предприятия по стадиям жизненного цикла, отличающаяся систематизацией целей развития и стратегий по различным направлениям деятельности; методы определения конкурентного положения предприятия на основе анализа матрицы жизненный цикл предприятия Ч жизненный цикл рынка, отличающиеся согласованием факторов внешней и внутренней среды деятельности; методы оценки конкурентоспособности предприятия, отличающиеся представлением факторов по стадиям жизненного цикла, что позволяет оценить не только текущее положение, но и тенденции его развития; модель выбора стратегий на основе оценки рыночной доли предприятия с учетом факторов неопределенности. Ее отличают возможности сравнительного анализа стратегий конкурирующих предприятий и оценки эффективности управленческих решений, исходя из их положения на матрице жизненный цикл предприятия - жизненный цикл рынка.

Реализация выдвинутых в рамках диссертационного исследования научно обоснованных принципов, методов и процедур выбора его стратегий управления позволила повысить эффективность деятельности промышленного предприятия.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Смелов, Дмитрий Анатольевич, Санкт-Петербург

1. Абчук В. Л. Экономико-математические методы. Элементарная математика и логика. Методы исследования операций. - Москва: Союз, 2000.- 320.

2. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: Учебник для высших учебных заведений. М.: ТОО Люкс-арт, 1995.- 130.

3. Акофф Р. Л. Планирование в больших экономических системах. -Москва: Сов. Радио, 1972.- 300.

4. Акофф.Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985.

5. Альтшулер Г. С. Творчество как точная наука. Москва: Сов. Радио, 1979.- 184.

6. Андрейчиков А. В. Экономика, математические методы в задачах аналитического планирования. Вогоград: Вогоград, гос. техн. ун-т,1997.- 74.

7. Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. М.: Экономика, 1989.

8. Антикризисное управление. Под ред. Уткин Г.П. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1995.

9. Арасланов К.И. Пособие руководителю и менеджеру. Краснодар, 1989.

10. Ю.Багриновский К. А. , Матюшок В. М. Экономико-математические методы и модели (микроэкономика). Москва: Российский университет дружбы народов, 1999.- 183.

11. П.Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? М.: Финансы и статистика, 1994

12. Басовский С. Е. Теория экономического развития. Факторы, закономерности, прогнозирование и стратегическое управление. Тула,1998.- 132.

13. Бобровников Г.Н. и др. Качество продукции и научно технический прогресс. - М.: Изд-во стандартов, 1998.

14. Н.Бурков В. Н. , Новиков Д. А. Как управлять проектами. Серия 'Информатизация России на порохе XXI века'. Москва: СИНТЕГ-ГЕО, 1997.- 188.

15. Бусленко Н.П. Автоматизация имитационного моделирования сложных систем. М.: Наука, 1977.

16. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха / Пер. с нем. М.: АО Интерэксперт, Экономика, 1995.

17. П.Версан В.Г. Интеграция управления качеством продукции. Новые возможности. М.: Изд-во стандартов, 1994.

18. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М.: Юрист, 1994.

19. Викас Э.И., Майминас Е.З. Решения: теория, информация, моделирование. М.: Радио и связь, 1981. - 328 с.

20. Винер Н. Кибернетика. М.: Сов. Радио, 1983. - 340с.

21. Волощук Г.А. Инфраструктура торговли. Киев: Выща школа, 1989.

22. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя практика. Пер. с англ. - М.: Дело, 1991.

23. Геймеер Ю.Б. Игровые концепции в исследовании систем // Изв. АН СССР.Сер. техническая кибернетика. 1970. - № 2. - С.25-34.

24. Гиг Дж. Ван. Прикладная общая теория систем. (В 2 кн.). М.: МИР, 1981.-733 с.

25. Глухов В. В. СПбГТУ. Центр менеджмента и маркетинга "Прогресс". Ситуационный анализ: Учеб. пособие.Ч СПб.: Б.и., 1994 .Ч 89с.

26. Глухов В. В. Экономико-математические методы и модели в планировании и управлении на металургических предприятиях: Учеб. пособие для вузов.Ч М.: Металургия, 1992 .Ч 223с.

27. Глущенко В. В. , Глущенко И. И. Исследование систем управления. -Железнодорожный, Моск. Обл.: НПЦ "Крылья", 2000.-416.

28. Глущенко В. В., Глущенко И. И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование планирование. Теория проектирования экспериментов. - М.: НПЦ "Крылья", 1997.- 400.

29. Голенко Д. И. Статистические методы сетевого планирования и управления. М.: Наука, 1968.- 400.

30. Гольдштейн А. JI. Задачи и методы исследования операций. Пермь: Пермский государственный технический университет, 2000.- 114.

31. Гончарова В. В. Финансовые ресурсы предприятий, анализ, прогнозирование, планирование. //Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. экон. Наук. М.: Изд-во МГУ, 1994 -16.

32. Грейсон Дж. /мл./, О Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. М.: Экономика, 1991.

33. Даненбург В., Манкриф., Тейлор В. Основы оптовой торговли: Практ. курс. СПб.: Нева-Ладога Онега, 1993.

34. Дафт Р. Л. Менеджмент. С.-Петербург: Питер, 2000.- 832.

35. Дегтярев Ю. И. Системный анализ и исследование операций. Москва: Высшая школа, 1996.- 335.

36. Деринг П. Хотите стать коммерсантом? : Справ, пособие: Пер. с нем. М.: Интерэксперт: Экономика, 1994 115.

37. Диденко, Н. И. Основы внешнеэкономической деятельности в Российской Федерации / Диденко Н.И. Ч СПб.: Политехника, 1997 .Ч 470 с.

38. Догов П. П. Эконометрика. Математические методы в теории принятия решений: Учеб. пособие /П.П. Догов, Е.Э. Косматова;

39. СПбГПУ.Ч С-Пб: Изд-во СПбГПУ, 2003.Ч 50 с.

40. Дубров Л. М., Лагоша Б. А., Хрусталев Е. Ю. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе. М.: Финансы и статистика, 1999.176.

41. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики /Пер. с англ. М.: Дело, 1996.

42. Дункан У. Д. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. -Москва: Дело, 1996.- 271.

43. Елисеев В.А. Научные основы управления промышленным предприятием. Донецк, 1971.

44. Ершов Ю. С. Экономико-математические методы анализа и прогнозирования рыночной экономики: Учеб.пособие. Новосибирск: Новосибирская государственная академия экономики и управления, 1998.- 186.

45. Заде Л. Понятие состояния в теории систем /Общая теория систем: Пер. с англ. М.: Мир, 1966 - с. 49-65.

46. Ириков В. А. Технологии стратегического планирования и формирования финансово-экономической политики фирмы. Москва, 1996.- 82.

47. Карась Л.Ю. Дифференциально нормативный подход к управлению социально - экономическими системами ГКНТ. - ВНИИСИ, Талин, 1983.

48. Карась Л.Ю. Предпринимательский риск в деятельности менеджера. Экономика и коммерция, №3, 1994.

49. Карась Л.Ю. Принятие управленческих решений с учётом риска. Проблемы теории и практики управления, №3, 1993.

50. Карась Л.Ю., Тимохов М.С., Черников В.В. Системный анализ в стратегическом менеджменте. М.: АЭФП, 1995.

51. Карминский А. М. , Оленев Н. И. , Примак А. Г. , Фалько С. Г. Контролинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контролинга в организациях. Москва: Финансы и статистика, 1998.- 256.

52. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление. М.: Сов. Радио, 1974.

53. Кобзев В. В. Экономика предприятия: Учеб. пособие / В.В. Кобзев, Н.С. Колесниченко-Янушева. Ч С-Пб.: Изд-во СПбГПУ, 2002 Ч 129 с.

54. Когаловский В. М. Производственное планирование: особенности внедрения западных методов. // СотрШегХУогМ Россия. Директору Информационной Службы, 2000с, N 10, (Октябрь), 23-30.

55. Козловская Э.А. Финансовое планирование на предприятии: Учеб. пособие /Э.А. Козловская, Д.С. Демиденко, Н.В. Вокова и др.Ч 3-е изд., доп. и перераб.Ч С-Пб.: Изд-во СПбГТУ, 2000 Ч 102с.

56. Козловский В. А. Производственный и операционный менеджмент: Учеб. пособие / В.А. Козловский, В.В. Кобзев; Под общ. ред. В.В. Кобзева. Ч С-Пб.: Изд-во СПбГПУ, 2002 Ч 195 с.

57. Колесников Л. А. Основы теории системного подхода. Киев: Наукова Думка, 1988.- 174.

58. Корицкий Э. Б., Нинцева Г. В., Шетов В. X. Научный менеджмент: российская история. С.-Петербург: Питер, 1999.- 384.

59. Корицкий Э.Б., Лавриков Ю.А., Омаров М.А. Советская управленческая мысль 20-х годов. М.: Экономика, 1990.

60. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. М.: Прогресс, 1993.

61. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров С.Е. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.

62. Крие А., Жале Ж. Внутренняя торговля. Пер. с фр. М.: Прогресс -Универс, 1993.

63. Круглов М.И. Стратегическое управление предприятиюй. М.: Русская деловая литература, 1998.

64. Кузин Б.И. Методы и модели управления фирмой /Б.И. Кузин, В.Н. Юрьев, Г.М. Шахдинаров. Ч С-Пб.: Питер, 2001 Ч 432 с.

65. Кузьмин В. В. Синтез технологии П-моделей планирования для производственных организационно-технологических комплексов, маркетинговый подход. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени д-ра экон. наук, 1997, 08.00.13, 42.

66. Лисочкина Т. В. Экономико-математические модели в энергетике: Учеб. Пособие; Под ред. В. Р. Окорокова. Ч Л.: ПИ, 1983 Ч 57 с.

67. Лубенец Ю. В. Исследование операций в экономике управлении: Учеб. пособие. Липецк: НОУ "Липец, экол.-гуманитар. ин-т", 2000 Ч 295.

68. Математические модели региональной экономики: Учеб. пособие / А.П. Градов, Б.И. Кузин, М.Д. Медников и др. Ч С-Пб.: Изд-во СПбГТУ, 2002 Ч 85 с.

69. Медников М.Д., Смелов Д.А. Теория игр и моделирование бизнес-процессов. /Коммерция и логистика: Мемориальный сборник, посвященный 100-летию со дня рождения доктора экономических наук, профессора А.А.Иотковского. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004 Ч 175-178с.

70. Месарович М. и др. Теория иерархических многоуровневых систем. -М.: Мир, 1973-78.

71. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 1992 - 497.

72. Минер Б. 3. Теория организации. Москва: ИНФРА-М, 1999.- 480.

73. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход в организации управления. М.: Экономика, 1983 -215.

74. Михайлов О. В. Основы мировой конкурентноспособности. Москва: Познавательная книга плюс, 1999.- 592.

75. Моисеев H.H. Математические задачи системного анализа. М.: Наука, 1981 - 186.

76. Моисеева Н.К. Функционально-стоимостной анализ вмашиностроении. М.: Машиностроение, 1987.

77. Морган P.JI. Искусство продавать: как стать профессионалом. М.: КОНСЭКО, 1994.

78. A.А.Ветров, А.Ал. Ветров, Ю.А. Соколов Ч С-Пб.: Изд-во СПбГТУ, 2000 Ч 249 с.82,Оптнер С. Системный анализ для решения деловых и промышленныхпроблем. М.: Радио, 1990 - 111. 83.Основы внешнеэкономических знаний. Словарь - справочник. - М.:

79. Панкратов Ф.Г., Пахбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. М.: ИВЦ Маркетинг, 1994.

80. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика / Сокр. Пер. с англ.: Научн. ред.: Борисович В.Т., Потерович В.М., Данилов Данильян

81. B.И. и др. М.: Экономика, Дело, 1992.

82. Планкетт JI., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. М.: экономика, 1984.

83. Попов A.B. Теория и организация американского менеджмента. М.:1. Изд-во МГУ, 1991 197.

84. Популярный экономико-статический словарь справочник. Под ред. Елисеевой И.И. - М.: Финансы и статистика, 1993.

85. Портер M. Е. Международная конкуренция: Конкурентные преимущества стран. Москва: Международные отношения, 1993.- 895.

86. Портер М. Международная конкуренция. / Пер. с англ. Под ред. Щетинина В.Д. М.: Международные отношения, 1993.

87. Пособия. Эрнст Энд Янг. Составление бизнес плана./Пер. с англ. - М.: Джон Уайли энд Сайз, 1994.

88. Практическая психология для менеджеров. М.: Информационно-издательский дом Филинъ, 1996.

89. Психологические тесты для деловых людей./ Сост. Алитвинцева Н. -М.: АО Бизнес школа Интел-Синтез, 1996.

90. Разу М.Л., Якутии Ю.В. организация менеджмента. М.: АКДИ. Экономика и жизнь, 1994.

91. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: Инфа, 1996.

92. Резник Ю.М. Введение в социальную теорию. М.: Институт востоковедения РАН, 1999.

93. Романовский И. В. Исследование операций и статистическое моделирование. : С.-Петербург.гос.ун-т, 1994.- 166.

94. Рубцов С. В. Исследование операций. Что такое современный научный менеджмент. // Бизнес: организация, стратегии, системы, 2000, N 11,48-51.

95. Рубцов С. В. Стратегическое планирование. Достаточно ли семи нот, чтобы сочинять музыку?. // ComputerWorld Россия, 1999е, 186, N 25, 36-37.

96. Рубцов С. В. Стратегическое планирование. Как строить крупный бизнес. // ComputerWorld Россия, 1999b, 188, N 27, 36-37.

97. Рубцов С. В. Эвристические особенности систем управленияпредприятиями. // Бизнес: организация, стратегии, системы, 2000d, N 78, (Июль-Август), 56-58.

98. Русинов Ф.М. и др. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений. М.: ИНФРА - М, 1996.

99. Рыночная экономика. Учебник в 3-х томах. Том 2, Ч. 1,2,. М.: Соминтек, 1992.

100. Рябов А.Б., Карась J1.IO., Шегидевич Е.А. Техническая кибернетика. Учебное пособие /МТИПП. М.: 1987. - 86 с.

101. Садовский В. Н. Основания общей теории систем. Москва: Наука, 1974.-279.

102. Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. Пер. с англ. М.: Экономика, 1996.

103. Сборник типовых договоров, применяемых в различных сферах хозяйственной деятельности (издание второе, допоненное). М.: 1993.

104. Светуньков С. Г. Количественные методы прогнозирования эволюционных составляющих экономической динамики. Ульяновск: Изд-во Ульян.гос.ун-та, 1999.- 117.

105. Селищев А. С. Микроэкономика: Анализ рынка. Теория цены. Рынок и общество /A.C. Селищев Ч С-Пб.: Питер, 2002 .Ч 447 с.

106. Семенова И. И. История менеджмента: Учеб. Пособие. Москва: ЮНИТИ, 1999.- 222.

107. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение, оценка, контроль и повышение. Пер. с англ. Общ. ред. Данилова Данильяна В.И. - М.: Прогресс, 1989.

108. Смелов Д.А. Игры с жизненными циклами. /Коммерция и логистика: Сборник научных трудов. СПБ.: Изд-во СПбГУЭиФ, 2004 - 0,25 п.л.

109. Смелов Д.А. Оценка конкурентоспособности предприятия на основе методологии жизненного цикла. /Экономические реформы в

110. России: Тематический сборник научных трудов. СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2003. - 0,25 пл.

111. Смелов Д.А. Разрешение противоречий как источник развития предприятия. /Экономические реформы в России: Сборник научных трудов. СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2004. - 0,25 п.л.

112. Смелов Д.А. Управление жизненным циклом. /Экономические реформы в России: Тематический сборник научных трудов. Ч СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2002. 0,25 п.л.

113. Современный менеджмент: принципы и правила. Под ред. Данилова Данильяна В.И. Нижний Новгород, НКУП, 1992.

114. Справочник предпринимателя: розничная торговля, оптовая торговля, грузовой транспорт, общественное питание и гостиничное хозяйство. М.: Наука, 1994.

115. Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. М.:АО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1994.

116. Стратегическое планирование. Учебник под ред. Уткин Э.А. -М.:Экмос, 1998.

117. Стровский JI.E. Внешний рынок и предприятдприятие. М.: Финансы и статистика, 1993.

118. Сулоева С. Б. Контролинг: Учеб. пособие /С.Б. Сулоева, Н.В. Муханова; Под общ. ред. В.В. Кобзева .Ч С-Пб.: Изд-во СПбГПУ, 2002 .Ч 96 с.

119. Тейлор Ф.У. Менеджмент. Пер. с англ. М.: 1992 - 345 с.

120. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. Пер. с англ. М.: Контролинг, 1991 -295 с.

121. Томпсон A.A. и др. Стратегический менеджмент. М.: Банки и Биржи, Юнити, 1998.

122. Торговый дом. Рекомендации и типовые документы по созданию и организации деятельности. М.: Экономика, 1993.

123. Трейси Д. Менеджмент с точки здравого смысла. Настольная142книга: как побороть в себе управленческий психоз и найти простой ключ к успеху. Пер. с англ. М.: Автор, 1993.

124. Тэйлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. Серия Классики менеджмента. Вып.1. Москва: Контролинг, 1991.- 104.

125. Тютюкин В. К. Математические методы календарного планирования /В. К. Тютюкин; Ленинградский государственный университет им. А.А.Жданова .Ч Ленинград : Изд-во ГУ, 1984 .Ч 194 с.

126. Уткин Э. А., Мырынюк И. В. Контролинг: российская практика. Москва: Финансы и статистика, 1999.- 272.

127. Уткин Э.А. Управление фирмой. М.: Акалис, 1996.

128. Файоль А. Общее и промышленное управление. Пер. с фр. Научн. ред. и предисл. Кочерина Е.А. М.: Контролинг, 1992.

129. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление это наука и искусство. - М.: Республика, 1992.

130. Фаткин Л.В., Карась Л.Ю. Руководитель в системе менеджмента. М.: РЭА, 1999.

131. Фатхутдинов P.A. Стратегический менеджмент. М.: ЗАО Бизнес - школа Интел-Синтез, 1998.

132. Федоренко Н. П. О разработке системы оптимального функционирования экономики. Москва: Наука, 1968.- 243.

133. Фулер Д. Удивляй или подчиняйся! Проверенная техника эффективного менеджмента. Пособие для школ бизнеса. Пер. англ. -М.:Фонд За экон. грамотность, 1992.

134. Хайниш С. В. Эффективность организационных систем. Из опыта управленческого консультирования. Москва: МНИИПУ, 1997.- 121.

135. Хан Д. П. Планирование и контроль, концепция контролинга. -Москва: Финансы и статистика, 1997.- 799.

136. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М.: Прогресс, 1992.

137. Хоскинг А. Курс предпринимательства. Практ. пособие. Пер. сангл. M.: Международные отношения, 1993.

138. Царев В. В. Внутрифирменное планирование /В.В. ЦаревЧ С-Пб: Питер, 2002 .Ч 493 с.

139. Черныш Е. Л., Мочанова Н. П.,Новикова А. А. ,Сатанова Т. А. Прогнозирование и планирование. Учеб. Пособие. Москва: ПРИОР, 1999.- 172.

140. Черняк Ю.И. Системный анализ. М.: Наука, 1982.

141. Четыркин Е.М. Методы финансовых и коммерческих расчётов. -М.: Дело, 1992.

142. Шандезон Ж., Лансестр А. Методы продажи. Пер. с фр. М.: Прогресс, 1993.

143. Шерр И. Учение о торговле. В 2т. Репринт. Изд. 1925г. - М.: Перспектива, 1993.

144. Шикин Е. В. , Чхартишвили А. Г. Математические методы и модели в управлении. Москва: Дело, 2000.- 440.

145. Эддоус М., Стенфид Р. Методы принятия решений. Пер. с англ. Под ред. Елисеевой И.И. М.: Банки и биржи, 1994.

146. Экк К. Д. Знание как новая парадигма управления. // Проблемы Теории и Практики Управления, 1998, N 2, 2-14.

147. Экономика и бизнес. Под ред. Камаева В.Д. М.: Изд-во МГТУ, 1993.

148. Эшби Р. Введение в кибернетику. М.: ИЛ, 1959. - 439 с.

149. Юрьев, В. Н. Маркетинговые информационные системы промышленных предприятий.Ч СПб. : Изд-во СПбГТУ, 1998 .Ч 214 с.

150. Якокка Л. А. Карьера менеджера. М.: ИД Довгань, 1997.- 350.

151. Японский менеджмент. Конспект лекций по теории управления. -М.: Адлер, 1991.

Похожие диссертации