Темы диссертаций по экономике » Математические и инструментальные методы экономики

Совершенствование управления промышленным предприятием на основе моделирования производственных параметров тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Моторина, Татьяна Александровна
Место защиты	Иваново
Год	2001
Шифр ВАК РФ	08.00.13

Диссертация

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Моторина, Татьяна Александровна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. МАРКЕТИНГ И ПРОБЛЕМЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ

УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.

1Л. Маркетинговая составляющая управленческих решений.

1.2. Организационные проблемы формирования маркетинговых служб.

1.3. Финансовая оценка маркетинговых решений.

ГЛАВА 2. ПРЕДЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ КАК МОДЕЛЬНОЕ СРЕДСТВО

ОПТИМИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПАРАМЕТРОВ.

2.1. Предельный анализ и проблемы построения оптимизационных моделей.

2.2. Предельный анализ: вопросы практического использования результатов оптимизации прибыли.

2.3. Использование предельного анализа в планировании маркетинговых затрат.:.

2.4. Оптимизация надежности производств линейной организационной структуры с учетом рыночной позиции производителя.

ГЛАВА 3. АДАПТАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ РЕШЕНИЙ

К УСЛОВИЯМ СОВРЕМЕННОГО ПРОИЗВОДСТВА.

3.1. Экономико-математическая модель формирования цены на продукцию сезонного типа (маркетинговый аспект).

3.2. Результаты использования модельной оптимизации основных производственных показателей (на примере ОАО "Полет").

Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование управления промышленным предприятием на основе моделирования производственных параметров"

Одним из важнейших направлений программы реформ, проводимых в нашей стране в последние десять лет, является радикальная перестройка системы управления экономикой. В условиях рыночных отношений коренным образом меняется положение основного хозяйственного звена - предприятия, производственного отделения. Получив экономическую самостоятельность и неся ответственность за результаты своей деятельности, предприятия особо ощутили потребность в инструментарии, который бы обеспечил им высокую эффективность хозяйствования, конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке.

Современные условия ведения хозяйственной деятельности предъявляют соответствующие требования к принимаемым управленческим решениям, делая пригодными из них лишь оптимальные или предпочтительные. В то же время без привлечения современных методов и технологий достигнуть оптимальности принимаемых решений проблематично.

В последнее время среди наиболее перспективных направлений, связанных с решением вышеназванных задач, выходят на передний план две отрасли экономической науки - маркетинг и финансово-экономический анализ. Грамотная и эффективная организация хозяйственной деятельности, являющаяся неотъемлемым атрибутом рыночного успеха предприятия, неразрывно связана с этими двумя направлениями.

Положителен тот факт, что развитие, как маркетинга, так и финансово-экономического анализа, происходит не просто паралельно. Являясь важными составляющими общего анализа хозяйственной деятельности, маркетинговый и финансово-экономический анализ пересекаются, обогащают и взаимодопоняют друг друга. Маркетологи получают допонительный инструментарий для моделирования принимаемых решений, а маркетинговые исследования позволяют совершенствовать имеющиеся методики анализа финансово-экономических показателей.

В настоящее время в литературе проблемам анализа хозяйственной деятельности предприятия, а также вопросам производственного прогнозирования и экономико-математического моделирования уделяется большое внимание. Существенный вклад в изучение этих проблем внесли такие отечественные экономисты как: Баканов М.И., Герчикова И.Н., Голубков Е.П., Демидов В.Е., Егоров В.Н., Ефимова О.В., Завьялов П.С., Канторович Л.В., Киселев В.Ю., Ковалев ВВ., Конюховский П.В., Крушевский A.B., Львов Ю.А., Савицкая Г.В., Сайфулин P.C., Стоянов Е.А., Стоянова Е.С., Уткин Э.А., Фатхутдинов P.A., Четыркин Е.М., Шеремет А.Д. и др.

В числе зарубежных авторов, исследующих данные проблемы, можно выделить следующих: Альберт М., Ансофф И., Белман Р., Берман Б., Вагнер Г., Грейсон Дж.К., Дамари Р., Котлер Ф., Ламбен Ж.-Ж., Макконнел K.P., Мескон М., Стенли Л.Брю, Хедоури Ф., Шеннон Р, Эванс Дж.М. и др.

Безусловно, ряд финансово-экономических показателей таких как, объем производства, цена, затраты, прибыль, находится под пристальным вниманием как маркетологов, так и финансовых аналитиков. Однако, несмотря на то, что вопросам прогнозирования и оптимизации данных показателей уделяется достаточно большое внимание, остается нерешенным множество проблем.

Так, например, достаточно распространено мнение о том, что возможности получения прибыли остаются неиспользованными [39], а различные методы и методики, позволяющие оценить возможные значения показателей в будущем, невостребованными. В то время как, вопросы ценообразования и ценовая политика предприятия становились предметом исследования многих авторов, проблема формирования цены на продукцию сезонного типа осталась малоизученной. Аналогичным образом, проблемы изучения производственных издержек находятся под пристальным вниманием многих специалистов, однако в литературе практически отсутствуют какие-либо рекомендации по вопросу формирования маркетинговых затрат.

Все перечисленные выше проблемы нашли свое отражение в диссертационной работе, что является свидетельством ее актуальности, а также позволяют сформулировать основные цели и задачи предпринимаемого исследования.

Целью диссертационного исследования является совершенствование системы анализа/производственно-хозяйственной деятельности промышленных предприятий на основе экономико-математического моделирования, а также выработка научных рекомендаций, касающихся моделирования принимаемых управленческих решений в вопросах производства и реализации продукции.

Для достижения поставленной цели в работе автором были сформулированы и решены следующие задачи:

1. Исследованы основные проблемы моделирования управленческих решений в современных условиях.

2. Проанализированы проблемы, касающиеся организационных аспектов построения маркетинговых служб отечественных предприятий.

3. Выявлены возможные пути совершенствования системы анализа результатов хозяйственной деятельности промышленных предприятии посредством изучения необходимых условий для практического использования методики предельного анализа оптимизации прибыли, а также грамотная адаптация указанной методики с учетом современных экономических условий.

4. Изучены возможности нетрадиционного использования указанной методики, в частности, в вопросах планирования маркетинговых затрат.

5. Построена оптимизационная модель надежности производства, имеющего линейную однопоточную организационную структуру.

6. Проведено исследование построенной модели методом варьирования параметров производственной системы.

7. Построена оптимизационная модель, позволяющая определить ценовую стратегию предприятия на продукцию сезонного типа с учетом рыночной конъюнктуры.

Объектом исследования в диссертационной работе является промышленное предприятие как типичный представитель основного хозяйственного звена. В качестве примера рассматривается промышленное предприятие г. Иванова -ОАО "Полет".

Предметом исследования выступает производственно-хозяйственная деятельность промышленного предприятия.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются работы отечественных и зарубежных авторов по экономической теории, организации и управлению производством, анализу финансово-хозяйственной деятельности, экономико-математическому моделированию и исследованию операций.

В качестве научного инструментария в ходе исследования были использованы следующие методы: классические методы анализа хозяйственной деятельности и финансового анализа: метод арифметических разниц, процентных чисел, дисконтирования, дифференциальное исчисление; традиционные методы экономической статистики: средних и относительных величин, графический, элементарные методы обработки рядов динамики; математико-статистические методы изучения связей (корреляционный анализ, регрессионный анализ, дисперсионный анализ, факторный анализ); методы математического моделирования и системного анализа.

Информационную базу исследования составили официальные и разрешенные к открытому доступу источники информации, а именно: научные фонды российских библиотек, периодические издания, материалы научных конференций.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

1. Предложен способ определения оптимального уровня маркетинговых затрат в зависимости от планового объема реализации продукции. С этой целью автором введен в оборот и использован новый термин "коэффициент реагирования затрат на маркетинг".

2. Обоснована целесообразность применения методики предельного анализа как модельного средства оптимизации прибыли в зависимости от жизненного цикла продукта. Показана неэффективность использования в названной методике в качестве аппроксимирующих зависимостей функций линейного вида.

3. Обоснована возможность использования предельного анализа для оптимизации маркетинговых затрат.

4. Построена оптимизационная модель, позволяющая решать задачу резервирования производства, имеющего линейную однопоточиую организационную структуру, в условиях слабой рыночной позиции производителя.

5. Построена оптимизационная модель, позволяющая определить предпочтительное соотношение объёма реализации и цены для гфодукции сезонного типа. В отличие от известных ранее подходов автором учитывается при этом общее состояние спроса на рынке, временной фактор, а также уровень инфляции.

Достоверность исследований подтверждается апробациями на межвузовской научно-практической конференции "Техническая эксплуатация и технический сервис: технология, организация, экономика и управление" (Кострома, КГУ им. H.A. Некрасова, 2000), на межвузовской конференции в ИвГУ в 1998 г.

В рамках апробации исследования опубликовано восемь печатных работ общим объемом 2,4 печатных листа.

Результаты работы использовались в процессе анализа финансовых результатов деятельности предприятия на ОАО "Полет", что подтверждает практическую значимость работы.

Поставленные цели и задачи исследования определили содержание и структуру работы.

В первой главе рассматриваются проблемы моделирования управленческих решений. Рассмотрены причины слабой научной обоснованности принимаемых маркетинговых решений и невостребованности имеющегося потенциала для решения задач в данной области. Эффективное функционирование хозяйствующих субъектов в большей или меньшей степени связано с решением маркетинговых проблем, в том числе и с организационными вопросами формирования маркетинговых служб предприятия. Поэтому представляется целесообразным исследовать принципы построения организационных структур, их преимущества и недостатки с учетом зарубежного опыта в вопросах построения названных служб, что также отражено в первой главе. Далее в главе рассматривается финансовый инструментарий оценки маркетинговых решений, который открывает допонительные возможности повышения их качества.

Вторая глава посвящена предельному анализу как модельному средству оптимизации прибыли. Детальный анализ, как самой методики, так и методов, на которых она базируется, выявил определенные трудности в вопросах практического применения результатов оптимизации прибыли. В связи с этим рассмотрены конкретные хозяйственные ситуации, в которых методика предельного анализа оптимизации прибыли является неэффективным инструментом для принятия хозяйственных решений, а также ситуации, когда от применения данной методики можно получить наибольший положительный эффект. Далее в главе рассматривается применение предельного анализа для оптимизации маркетинговых затрат.

С целью повышения внутреннего уровня надежности производства, что является необходимым условием при осуществлении предельного анализа, и, как следствие, дожно повысить достоверность полученных оптимальных результатов, предлагается оптимизационная модель резервирования производства, рассмотренная на примере линейной однопоточной организационной структуры. Проведено исследование построенной модели методом варьирования параметров производственной системы. На основе анализа полученных результатов выработаны рекомендации для определения организационной стратегии.

В третьей главе рассматриваются особенности формирования рыночного спроса на продукцию сезонного типа. Построенная экономико-математическая модель, оптимизирующая объем реализации и цену на продукцию указанного типа, исследуется для наиболее вероятных рыночных ситуаций.

Далее в третьей главе рассматриваются проблемы использования модельной оптимизации основных производственных показателей методом предельного анализа (на примере ОАО "Полет").

Практическая значимость исследования состоит в возможности использования полученных результатов в организации хозяйственной деятельности:

1) Предложенная в диссертационной работе математическая модель надежности производства позволяет предприятиям, имеющим линейную организационную структуру, выбрать оптимальную стратегию резервирования производства.

2) Результаты изучения возможностей практического применения методики предельного анализа оптимизации прибыли позволяют совершенствовать систему анализа результатов хозяйственной деятельности промышленных предприятий.

3) Применение созданной и исследованной модели формирования спроса на продукцию сезонного вида позволяет как промышленному, так и торговому предприятиям выбрать оптимальную сбытовую стратегию.

1. МАРКЕТИНГ И ПРОБЛЕМЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

1.1. Маркетинговая составляющая управленческих решений

Термин "маркетинг" получил в последнее время достаточно широкое распространение, как в научной, так и в популярной литературе. Особая точка зрения рассмотрения экономических отношений, обозначаемая данным термином, постоянно претерпевает изменения, что нашло свое выражение (по подсчетам некоторых специалистов) в существовании более двух тысяч определений, характеризующих его содержание. При этом, как отмечает Добунов A.A. [31, С.26], "авторы научных разработок по маркетингу, цитируя и допоняя друг друга, пользуются различными понятийными словарями. Практически каждый из них, пытается ввести в научный оборот собственное, порой мало, чем отличающееся от предшественников, определение маркетинга и содержание его принципов".

Необходимость в постоянном доисследовании и корректировании понятия "маркетинг", в чем собственно и заключается диалектический процесс развития маркетинга как науки, возникает в результате использования группы закономерностей, выведенных на основе наблюдений. Отличительной чертой маркетинга от многих других теорий является то, что он ".родися не в кабинете ученых и не является плодом гениального озарения. Накопление опыта и обобщение практики отношений между производителем и потребителем, между производством и рынком стали естественными источниками маркетинга" [38, С.5].

Невозможность в одном универсальном определении дать поную, адекватную его сущности, принципам и функциям характеристику маркетинга объясняется еще и сложностью, многоплановостью и динамичностью данного явления. Трактовки понятия "маркетинг" ".претерпевают закономерную эволюцию, изменяясь под воздействием развития рыночных отношений, товарного производства, научно-технического прогресса, объема, характера и структуры потребностей покупателей" [50, С. 105], и как отмечает автор далее, "каждая последующая ступень в развитии маркетинга впитывает в себя функции, возникшие и развившиеся на его предшествующих этапах" [50, С. 106].

Однако не стоит забывать, что поиск наиболее адекватного определения маркетинга не дожен являться целью, не предполагающей дальнейших устремлений. Более того, любое краткое определение будет непоным, поскольку "невозможно выразить в сжатой форме менее ясные аспекты маркетинга, отражающие динамическую взаимосвязь между товарами, потребителем и окружением' '[Цит. по31,С27].

Некоторые специалисты предпринимают попытки сгруппировать трактовки маркетинга [37, 50, 81]. Так, например, в [37, С.6] выделены две основные группы определений: классические (ограниченные) и современные (обобщенные).

В [81, С. 11] автором предлагаются следующие группы определений: - отрасль науки, изучающая рынок;

- практическая деятельность по продвижению продукции на рынке;

- философия бизнеса;

- система управления, вид менеджмента".

В [50, С .106] автор предлагает сгруппировать определения маркетинга в зависимости от этапов эволюции данного понятия:

- бытовой маркетинг;

- функциональный маркетинг;

- маркетинг как рыночная концепция! управления;

- информационный маркетинг.

Приведем наиболее распространенные и часто употребляемые понятия маркетинга:

-".вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена" [52, С.40];

-".предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена"[120, С. И];

-".философия управления, направление ее реализации, когда разрешение проблем потребителей путем эффективного удовлетворения их запросов ведет к успеху организации и приносит пользу обществу"[23, С.8].

Два первых определения маркетинга, предложенные Ф. Котлером, Д. Эвансом и Б. Берманом, раскрывают суть этого явления верно, но довольно односторонне, упуская один существенный момент. В данных определениях отсутствует упоминание об экономической выгоде (например, стремление выжить в конкурентной среде, завоевание определенной доли рынка, получение прибыли и др.), которую в конечном итоге стремятся получить все хозяйствующие субъекты, работающие на принципах маркетинга.

В определении, данном Голубковым Е.П., элемент взаимовыгоды присутствует, однако, данное определение не раскрывает еще одну важную и необходимую сторону маркетинга - его направленность на перспективу.

По-нашему мнению наиболее точная трактовка маркетинга дана Панкру-хиным А. П. в [81, С.30]: "Маркетинг, в первом приближении, - это такая философия, стратегия и тактика участников рыночных отношений и взаимодействий, когда эффективное удовлетворение запросов и разрешение проблем потребителей ведут к рыночному успеху организаций и приносят пользу обществу".

Безусловно, положителен тот факт, что в условиях современной научно-технической революции маркетинг стал необходимым и объективно закономерным явлением. Научно-технический прогресс, оказывающий огромное влияние на развитие маркетинговой науки, '.порождая новые потребности, одновременно создает и соответствующую базу, математический аппарат анализа и прогноза для осуществления многовариантных расчетов и выбора по их результатам оптимального варианта решения. Именно проведение таких расчетов является характерной чертой современного маркетинга" [16, С.5].

Несмотря на то, что современная теория маркетинга оперирует разнообразными экономическими приемами, моделями, агоритмами и методами при планировании и организации маркетинговой деятельности предприятия, в практике отечественных фирм применяется лишь малая доля передового экономического инструментария.

Одним из самых распространенных и, на наш взгляд, наиболее перспективных методов маркетингового исследования является метод прогнозирования. Поскольку каждому хозяйствующему субъекту приходится прилагать целенаправленные усилия для того, чтобы разработать план своей будущей деятельности, определить при этом главенствующие цели и задачи, сделать вероятностную оценку развития будущих событий и ожидаемых результатов, требуется прямое или косвенное прогнозирование. Практика свидетельствует о том, что если маркетинговая деятельность ограничивается лишь решением задач текущего рыночного состояния, то она в значительной мере теряет свои преимущества.

В [102, С.33] авторами дается следующее определение прогноза: "Прогноз - это вероятностное суждение о состоянии какого-либо объекта (процесса или явления) в определенный момент времени в будущем и (или) альтернативных путях достижения каких-либо результатов". И здесь же, [102, С.33], далее: "Прогнозирование - это процесс формирования прогнозов развития объекта на основе анализа тенденций его развития" .

Особую сложность и актуальность в последнее время проблема прогнозирования приобретает вследствие быстрых, порой трудно предсказуемых изменений внешней среды. Учитывая данные трудности и критичности ошибок в прогнозах, некоторые специалисты были вынуждены заговорить о тщетности прогнозирования [20]. Однако несмотря на все недостатки метода, положительный эффект от прогнозирования достигается даже тогда, когда план сценария не выпонен в связи с тем, что некоторые гипотезы, положенные в основу прогнозирования, не материализовались. Этот положительный эффект возможен, так как целью прогнозирования, помимо получения возможных будущих оценок тех или иных исследуемых параметров, также является стремление ".побудить к размышлению о том, что может произойти во внешней среде, и к каким последствиям для фирмы это приведет" [66, С.55]. Кроме того, как отмечает Голубков Е.П.: ".Прогнозирование повышает бдительность менеджеров и, следовательно, их способность реагировать на изменения" [20, С.22].Методы прогнозирования, на которых базируется проведение маркетинговых исследований, можно классифицировать следующим образом [20, С.22]:

- эвристические методы, при применении которых преобладают субъективные начала (методы социологических исследований и экспертные методы);

- экономико-математические методы, при применении которых преобладают объективные начала (статистические методы).

Эвристические методы предполагают, что подходы, используемые для формирования прогноза, не изложены в явной форме и не отделимы от лица делающего прогноз, при этом доминирующую роль играют интуиция, прежний опыт, творчество, воображение. Напротив, при использовании экономико-математических методов подходы к прогнозированию четко сформулированы и могут быть воспроизведены другими лицами, которые неизбежно придут к получению такого же прогноза [20, С.22].

Если говорить о развитии экономической теории в целом, то здесь следует отметить, что в последнее время отношение к матемизации экономической теории неоднозначно. Диапазон мнений по данному вопросу достаточно широк: от жесткой критики математического формализма до восторженных отзывов, говорящих в пользу матемизации экономической теории. Так, например, в начале 70-х годов специалисты писали, что ".эконометрические модели значительно расширяют наши знания и понимание того, как проявляются и взаимодействуют некоторые экономические факторы и зависимости в сфере народного хозяйства." [68, С.73]. С другой стороны, в 1989 году лауреат Нобелевской премии М.Ал отмечает, ".что в течение 40 лет наука развивалась в ошибочном направлении: в сторону совершенно искусственных и оторванных от жизни математических моделей с преобладанием математического формализма, что представляет собой по сути дела большой шаг назад" [28, С.5].

Отчасти с мнением Нобелевского лауреата М. Ала можно согласиться. Формализованная экономическая теория оказалась неспособной предвидеть и решить проблемы переходной экономики. Ярким примером тому служит состояние российской экономики 90-х годов. Так, согласно экономической теории приватизация дожна привести к быстрому увеличению эффективности производства, что оказалось совершенно неверным для нашей страны. Чрезмерная гиперинфляция, кризис неплатежей, неожиданно большие масштабы криминализации экономики и др. также являются показателями несостоятельности используемых экономических рекомендаций. Однако, на наш взгляд, эти факты говорят не о слабости формализованных экономико-математических моделей, а о слабой изученности, как самих моделей, так и возможности их применения.

Нам представляется, что два основополагающих подхода в изучении и развитии экономической теории (формальный, абстрагированный от действительности и практический, основанный на изучении реальных явлений) дожны взаимно допонять друг друга, ибо ".исследование, результаты которого не воплощаются в практике., выглядит сугубо как плод научного любопытства. Так же и практика, не имеющая в своей основе, базе научной проработки, обречена зависеть в лучшем случае от интуиции специалиста-практика" [81, С.11].

Таким образом, одним из условий того, что построенные формальные модели и методики являются адекватными, реально работающими, и как следствие, имеют право на существование, дожно быть - апробация их в реальных экономических условиях.

Безусловно, хорошая модель дожна иметь ряд существенных черт. Как отмечено в работе [115, С. 37], и что фактически подтверждено практикой, такая модель дожна удовлетворять следующим критериям:

- простота и понятность для пользователя;

- целенаправленность;

- удобность в управлении и обращении;

- понота с точки зрения возможности решения главных задач;

- адаптивность, позволяющая легко переходить к другим модификациям или обновлять данные;

- допустимость постепенных изменений, т. е. возможность перехода от простой к более сложной в результате взаимодействия с пользователем.

Кроме того, для создания и использования формализованных маркетинговых моделей необходимо выпонение двух условий [80, С.55]: - исследуемые объекты дожны быть описаны с точностью не ниже заданной (в противном случае создание формализованной модели невозможно);

- формализованные объекты и процессы дожны быть подвержены контролю со степенью не меньше заданной со стороны организации (в противном случае созданная модель не будет иметь практического применения)".

Однако, если рассматривать маркетинг как отдельную экономическую науку, то здесь, положение вещей несколько иное. Решение проблем маркетинга, при изучении которых предполагалось особенно широкое применение моделирования, на сегодняшний день, на наш взгляд, находится на начальной стадии. В то же время для хозяйственных субъектов, функционирующих на российском рынке, потребность использования маркетинговых моделей, гарантирующих эффективность принимаемых решений в области товародвижения, сбыта и продвижения продукции, становится все более насущной.

К маркетинговым проблемам, решение которых возможно при помощи моделирования, относят [68, С.73]:

- анализ коммуникационных и информационных потоков в хозяйственных организациях;

- определение оптимальных размеров и соотношений различного рода издержек маркетинга (таких как, расходы на рекламу и стимулирование сбыта, торговые издержки, стоимость транспортировки и доставки);

- определение наиболее рациональной стратегии маркетинга, предусматривающей последовательность мероприятий фирмы-инициатора и возможные ответные шаги со стороны конкурентов;

- анализ некоторых проблем промышленной динамики, то есть влияния изменений в одном элементе системы на другие элементы, выраженного показателями времени, объема и темпов.

Таким образом, потребность в маркетинговом решении становится необходимой тогда, когда возникает маркетинговая проблемная ситуация. По определению, данному в работе [5, С.30]: "Маркетинговая проблемная ситуация -это состояние внутренней и внешней маркетинговой среды предприятия на определенный фиксированный момент времени, не соответствующее его целям и требующее принятия маркетинговых решений (стратегических, тактических или оперативных)".

Согласно теории принятия решений процесс принятия решений может быть [78, С.200]:

- интуитивным;

- основанным на суждениях;

- рациональным.

Безусловно, полагание на интуицию является самым дешевым способом принятия решений. Нисколько не уменьшая роли интуиции в процессе принятия решений, все-таки следует отметить, что вероятность выбора правильного решения, полагаясь только на интуицию очень невелика, а потому последствия от такого решения могут оказаться довольно "дорогими" для предприятия.

Такая же опасность кроется и при принятии решений, основанных на суждениях, которые по своей су ти близки к интуитивным. Интуиция и суждение наиболее приемлемы в процессе принятия оперативного решения.

Большинство же маркетинговых решений по праву можно отнести к классу сложных управленческих решений, требующих стратегического и тактического предвидения. Более надежным в этом случае является рациональный подход.

Сложность маркетинговых решений обусловлена рядом причин [69, С. 58]:

- неоднозначность результатов принятых маркетинговых решений в системе предпринимательства;

- наличие множества критериев оптимальности маркетинговых решений, обусловленных многоаспектностью маркетинговой системы;

- необходимость привлечения разных лиц, принимающих решение, различных служб, разных предприятий и уровней управления;

- стохастичность и наличие информационной неопределенности у связей, которые дожны быть формализованы при принятии решения;

- дефицит времени при разработке и принятии решений;

-наличие трудностей по оперативному устранению ошибки в принятии решения, обусловленных интервалом времени между принятием решения и его результатом;

-увеличение затрат времени вследствие применения формализованных процедур (например, декомпозицию задач по определенным целям).

Процесс принятия рационального маркетингового решения - достаточно сложная и длительная по процедуре задача. Согласно теории принятия решений [78] процесс принятия рационального решения состоит из нескольких этапов, число которых зависит от решаемой проблемы, что, на наш взгляд, впоне правомерно и для процесса принятия маркетингового рационального решения. В общем случае выделяют семь основных этапов принятия рационального решения [78, С.202-207]:

1. Диагностика проблемы.

2. Формулировка ограничений и критериев принятия решения.

3. Определение альтернатив.

4. Оценка альтернатив.

5. Выбор альтернативы.

6. Реализация.

7. Обратная связь.

При этом организация процесса разработки маркетингового решения основывается на принципах [69, С.60]:

- пропорциональности;

- непрерывности;

- паралельности;

- прямоточности;

- ритмичности;

- гибкости.

Общеизвестен гот факт, что большинство маркетинговых решений до сих пор принимаются, основываясь на интуитивных началах. Такая практика принятия маркетинговых решений особенно характерна для нашей страны. По-нашему мнению причиной этого являются как национальные традиции в общегражданском, бытовом сознании, так и в фирменной культуре, в менеджменте. Среди таковых причин можно выделить следующие:

1. Отсутствие конкретных маркетинговых методик и пособий.

2. Первенствующее положение практического опыта над теоретическими знаниями.

3. Ориентация на устоявшиеся связи и неформальные отношения.

4. Низкая квалификация специалистов по маркетингу.

5. Нераспространение маркетингового мышления за рамками отдела маркетинга.

6. Имеющее место мнение о том, что для нашей страны с ее специфической идеологией и укладом маркетинг применим не в целом, а лишь частично.

7. Отсутствие рыночных традиций фирм.

8. Сравнительно короткий отрезок времени развития маркетинговой науки в нашей стране и др.

Более подробно остановимся на последнем пункте. В связи с этим, как нам кажется, заслуживают внимания этапы и тенденции эволюции концепции маркетингового управления, имевшие место в практике мировой рыночной экономики на протяжении всего XX века, так как современное формирование маркетинговой ориентации российских предприятий происходит аналогичным образом, то есть также поэтапно.

В настоящее время выделяют следующие основные этапы эволюции маркетингового управления [76, С.4]: донаучный", интуитивный этап формирования маркетингового инструментария; этап формирования и развития концепций управления маркетингом субъекта; этап формирования и развития концепций маркетингового управления субъектом.

Как отмечает Мельниченко Л.Н. в [76, С. 15], с "донаучным", интуитивным этапом развития управленческих концепций маркетинга (завершившимся в начале этого века) по сути своей исторически схож процесс "включения" российских субъектов рынка в маркетинговую деятельность. Здесь подразумевается то, что субъекты российского рынка в начале 90-х годов, оказавшись в результате реформ в конкурентной среде, и, достигнув так называемой "точки маркетинга" (когда предложение превышает спрос), ощутили первые признаки проблемы сбыта. Первоначально субъекты рынка испытывали интуитивный интерес лишь к маркетинговому инструментарию или отдельным приемам. Как правило, это были наиболее известные практикам такие инструменты маркетинга, как реклама, фирменный стиль, ценовые приемы и другие, способствующие повышению покупательной активности потребителей. Однако бессистемное применение данных инструментов не решало основных проблем. Поэтому примерно с середины 90-х годов (и до настоящего времени), по мере усиления конкурентной борьбы, субъекты российского рынка пришли к необходимости формирования специальных маркетинговых структур в своем менеджменте.

Однако и на этом этапе становления маркетингового управления, при наличии соответствующих служб приоритетными в принятии маркетинговых решений остаются практический опыт, деловые качества маркетолога, творческие способности и интуиция.

Еще одним важным моментом, который позволяет понять причину слабой научной обоснованности принятия маркетинговых решений, является недостаточная очевидность и четкость самой потребности в конкретных маркетинговых разработках.

По мнению Кузьмина В.В. в работе [55, С.9], ".знания, информация, навыки и опыт в сфере маркетинга представляют собой обширный, разнородный, разрозненный и слабоструктуризованный конгломерат, который труден для системного восприятия, осмысления и структуризации, и тем более для выбора конкретных средств и их адресного применения". Это является для маркетинга весьма существенным, так как он в своей научной базе не имеет строгой и четкой аксиоматики. Несмотря на то, что хотя, ".как вид деятельности маркетинг и основывается на специальных знаниях (в том числе, и в некоторой степени, на научных методах: системного анализа, теории управления, моделирования и принятия решений и др.)" [55, С.9], данные знания в значительной мере не регламентированы, не носят характер нормативной или правовой базы, стандартов и т.п., так как маркетинговые и т.п., так как маркетинговые системы конкретных фирм уникальны в силу естественных причин.

Таким образом, как следствие вышесказанного, к уже имеющимся проблемам добавляется еще и проблема определения потребности в конкретных маркетинговых разработках, что, по мнению автора [55, С.9]," является первоочередной задачей маркетинга и, одновременно, сложной экспертной задачей".

Эффективность принимаемых маркетинговых решений, как и любых других управленческих решений, зависит от ряда факторов, наиболее значимыми среди которых являются [78, С.208]:

- личностные оценки руководителя;

- уровень риска;

- время и изменяющееся окружение;

- информационные и поведенческие ограничения;

- отрицательные последствия;

- взаимозависимость решений.

Как отмечает Андреев С. Н. в работе [5, С.32], эффективность маркетингового решения может быть определена как отношение эффекта от принятого решения (степень достижения цели) к затратам на достижение цели. В частности, если основной целью маркетингового решения является получение прибыли, то критерий его эффективности может быть представлен в виде

К = ЧМ00%, где И

К - критерий эффективности принятого решения; П] - прибыль до принятия решения; П2 - прибыль, полученная в результате принятия решения; И - затраты, связанные с реализацией принятого решения. Передовой опыт (в основном зарубежный) показывает, что благодаря развитию современной научно-технической базы стало возможным создание системы обеспечения маркетинговых решений.

По определению, данному в [52, С. 185]: "Система обеспечения маркетинговых решений (COMP) - взаимосвязанный набор систем данных, инструментов и методик, поддерживаемый соответствующим программным обеспечением, с помощью которого организация собирает и интерпретирует внутреннюю и внешнюю деловую информацию, служащую основанием маркетинговых дейст

В системах обеспечения маркетинговых решений используются следующие математические методы [52, С. 186-187]:

1. Статистические методы:

- множественная регрессия, основанная на поиске "самого подходящего" уравнения, описывающего зависимость какой-либо величины от набора независимых переменных;

- дискриминантный (классифицирующий) анализ, предназначенный для определения признаков различия двух или более категорий объектов;

- факторный анализ, позволяющий выделить систему независимых переменных, лежащую в основе большого набора взаимосвязанных величин;

- кластерный анализ, позволяющий разделить труппу объектов на взаимно непересекающиеся подмножества относительно однородных объектов;

-объединенный анализ, позволяющий по набору оценок, выставленных предложениям фирмы респондентами, определить их отношение к свойствам этих предложений и степень их важности;

- анализ многомерных совокупностей, служащий для наглядного представления относительного положения конкурирующих товаров или марок.

2. Модели:

-моделирование марковских процессов, показывающее вероятность перехода из существующего состояния в то или иное состояние в будущем;

- модели очереди (теория массового обслуживания), позволяющая рассчитать среднее время ожидания и длину очереди, исходя из числа клиентов, времени обслуживания из числа клиентов, времени обслуживания и количества паралельных каналов обслуживания;

- модели предварительного тестирования нового товара, включающие в себя оценку взаимосвязи между осведомленностью покупателей о товаре, знакомством с ним и повторными покупками;

-модели типа "ответная реакция на продажу", предназначенные для оценки влияния одной или нескольких маркетинговых переменных: количества продавцов, расходов на рекламу, стимулирование продаж - на окончательный уровень сбыта;

- модели разумного выбора ("учти и проверь"), позволяющие рассчитать вероятность выбора между несколькими вариантами как функцию всех возможных вариантов.

3. Методы оптимизации:

- дифференциальное исчисление, позволяющее находить максимальные и минимальные значения для математически заданных непрерывных функций (и некоторых других);

-математическое программирование, с помощью которого можно определить значения параметров, при которых достигают оптимума те или иные, ограниченные некоторыми условиями, функции;

- статистическая теория принятия решений, правила которой позволяют получить максимальные результаты;

-теория игр, в которой определяется порядок действий, минимизирующий возможные потери в условиях неопределенности поведения одного или нескольких участников;

- эвристика, представляющая собой набор эмпирических правил - подсказок, облегчающих нахождение достаточно разумных способов решений задач в сложных системах.

В последнее время в нашей стране намечаются положительные тенденции в области создания системы обеспечения маркетинговых решений. Сравнительный анализ маркетинговых компьютерных программ, проведенный авторами в [29], показывает, что такие программы не только существуют, но и решают довольно широкий спектр маркетинговых задач таких как, например:

1 ) Разработка комплекса маркетинга:

- рынки сбыта (сегментация рынков потребительских и промышленных товаров, изучение спроса и потенциала в каждом сегменте, конкуренция и конкурентоспособность, формирование модулей (продукт - рынок - сегмент), сравнительный анализ модулей);

- стратегия развития, сбытовая стратегия, продуктовая стратегия, продвижение товаров, реклама, стимулирование и пропаганда, ценовая политика;

- рынки снабжения;

- производство.

2) Разработка комплекса менеджмента:

- планирование;

- организация;

- мотивация;

- контроль.

3) Задачи стратегического планирования:

- анализ внешней и внутренней среды;

- ситуационный анализ;

- выбор портфеля проектов;

- составление планов мероприятий;

- распределение и/или поиск ресурсов;

- анализ решения возможных или фактических проблем и многое другое.

Среди наиболее известных программ можно выделить следующие:

- Marketing-Expert (www.pro-invest, com);

- Marketing GEO, "БЭСТ-Маркетинг" (www.bestnet.ru);

- "Касатка" (www.kasatka.ru).

К сожалению, как отмечают авторы далее, возможности, заложенные в маркетинговые программные продукты, не используются в поную меру и зачастую пропадают впустую.

Подводя итог вышесказанному, можно отметить, что применение научных методов и принципов моделирования, автоматизации и компьютеризации позволит значительно повысить качество принимаемых маркетинговых решений. В связи с этим необходимо соблюдение следующих условий [69, С. 61]:

- применение научных подходов и основ теории принятия решений;

- изучение влияния экономических законов на эффективность маркетинговых решений;

- обеспечение лица, принимающего решение, качественной информацией;

- использование функционально-стоимостного анализа, методов прогнозирования и экономического обоснования;

-применение методов синтеза и анализа, структуризации и целеполагания;

- обеспечение условий сопоставимости вариантов решений;

- соблюдение правовой защищенности принимаемого решения;

- обеспечение многовариантности решений;

- использование новейших информационных технологий;

- внедрение эффективной системы ответственности и стимулирования.

Диссертация: заключение по теме "Математические и инструментальные методы экономики", Моторина, Татьяна Александровна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное в соответствии с целями и задачами настоящей работы исследование системы анализа производственно-хозяйственной деятельности промышленных предприятий, а также полученные в процессе апробации результаты исследования позволяют сделать следующие выводы и практические рекомендации:

1. При использовании методики предельного анализа оптимизации прибыли необходимо учитывать маркетинговые исследования деятельности предприятия.

2. Использование линейной зависимости в методике предельного анализа оптимизации прибыли имеет ограниченную сферу применения.

3. Изучение проблем модельной оптимизации, осуществляемой в рамках предельного анализа, показало необходимость статистической характеристики, как исходной информации, так и самих результатов оптимизации с целью повышения их надежности, что в свою очередь значительно влияет на качество принимаемых организационных и управленческих решений.

4. Обоснована возможность использования предельного анализа для оптимизации маркетинговых затрат.

5. Исследование финансового инструментария, используемого при принятии маркетинговых решений, позволило выявить способ определения характера поведения маркетинговых затрат в зависимости от планового объема реализации продукции.

6. Разработанная математическая модель надежности производства позволяет предприятиям, имеющим линейную организационную структуру, выбрать оптимальную стратегию резервирования производства. В процессе анализа построенной модели выявлено, что при выборе организационной стратегии следует стремиться, в первую очередь, к уменьшению роста показателя нестабильности выходного звена, так как именно оно несет ответственность за выпуск готовой продукции.

7. Предложенная экономико-математическая модель формирования предпочтительного соотношения объема реализации и цены для продукции сезонного типа позволяет прогнозировать и управлять процессом сбыта продукции указанного вида как промышленному, так и торговому предприятию. Исследование построенной модели показало, что она является достаточно гибкой и может претерпевать допонения и изменения с учетом рыночной конъюнктуры, что имеет важное значение в условиях быстро меняющейся экономической реальности.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Моторина, Татьяна Александровна, Иваново

1. Абрамишвшти Е Г. Проблемы международного маркетинга. М.: Между-нар. отношения, 1984. - 224 с.

2. Академия рынка: маркетинг: Сб.: Пер. с франц./Науч. ред. А.Г. Худокормов.- М.Экономика, 1993. 572 с.

3. АкуличИ. Л., Демченко Е. В. основы маркетинга: Учеб. пособие. Мн.: Выш. шк., 1998.-236 с.

4. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М.: Экономика, 1995.- 248 с.

5. Андреев С. Н. Принятие решений в маркетинговых ситуациях// Маркетинг в России и за рубежом, 1998, №1, с. 28-35.

6. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ./ Научн. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. -М.: Экономика, 1989. 519 с.

7. Баканов М., Шеремет А. Теория экономического анализа. М.: Финансы и Х статистика, 1998.

8. Белман Б., Калаба Р. Динамическое программирование и современная теория управления./Пер. с англ. Е.Я. Ройтенберга/Под ред. Б.С. Разумихина. VI.: Изд-во "Наука", 1969. 120 с.

9. Бот Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ./ Науч. ред. И пред. Ф.А. Крутиков. М.: Экономика, 1991. - 271 с.

10. Ю.Буров В. П., Морошкин O.K., Новиков O.K. Бизнес-план. Методика составления. Реальный пример. М.: Изд-во ЦИПКК АП, 1995. - 88 с. П.Вагнер Г. Основы исследования операций. ТЛ.ГПер. с англ. Б.Т. Вавилова. -М.: Мир, 1973. - с.

11. Вагнер Г. Основы исследования операций. Т.2./Пер. с англ. Б.Т. Вавилова. -М.: Мир, 1973.-с.

12. З.Вагнер Е. Основы исследования операций. Т.З./Пер. с англ. Б.Т. Вавилова. -М.: Мир, 1973.-502 с.

13. Н.Васильев Ю.Н. прогнозирование и перспективное планирование в промышленности. СПб.: Лениздат, 1973. - 196 с.

14. Все о маркетинге. Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. М: АЗИМУТ-ЦЕНТР, 1992. -368 с.

15. ГерчиковаИ. Н. Маркетинг. Организация. Технология. М., Изд. Школы международного бизнеса МГИМО, 1990 г., 158 с.

16. ГерчиковаИ. Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 501 с.

17. Гинзбург Е.Г. Законы и методология организации производственных систем/ Учебное пособие. Иваново: ИвГУ, 1988. - 68 с.

18. Голубков Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления// Маркетинг в России и за рубежом, 2000, № 2, с. 95-113.

19. Голубков Е.П. Исследования рынков// Маркетинг в России и за рубежом, 1999, №1, с.13-15.

20. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Изд-во "Финпресс", 1998. - 416с.

21. Голубков Е.П. Организация маркетинга// Маркетинг, 1996, №6, с. 106 119.

22. Голубков Е.П. Основы маркетинга: уч-к. М.: Изд-во "Финпресс", 1999. -656 с.

23. Гольцов А. Принципы организационного построения стратегического маркетинга на промышленном предприятии//Маркетинг, 1996, №6, с. 56-65.

24. Гольцов А., Новиков Ф. Использование стратегического маркетинга в российской экономике переходного периода//Маркетинг, 1996, №4, с. 31-42.

25. Грейсон Дж.К. Американский менеджмент на пороге 21 века/ Пер. с англ. И.С. Олейник, С.П. Семенов. -М.: Экономика, 1991.

26. Дамари Р. Финансы и предпринимательство: финансовые инструменты, используемые западными фирмами для роста и развития организаций. Ярославль: Периодика, 1993.

27. Данько Т. П. Управление маркетингом (методологический аспект): Учеб. Пособие. М.: ИНФРА-М, 1997. - 280 с.

28. Делев O.A., Богачева Е.Г. Сравнительный анализ маркетинговых компьютерных программ// Маркетинг в России и за рубежом, 2000, № 1, с. 29-34.

29. Деловое планирование: Методы, организация, современная практика/ Учебное пособие для экон. спец./ Под ред. В.М. Попова. М.: Финансы и статистика, 1997. - 366 с.

30. Добунов А. А. Маркетинговая концепция управления предприятием// Маркетинг в России и за рубежом, 1998, №2, с.25 36.

31. Дудинска Э. Информация в деятельности менеджера по маркетингу третьего тысячелетия./ Проблемы теории и практики управления, 1998, №4, с. 120123.

32. Егоров В.Н. экономические проблемы надежности производственных систем. -М.: Легпромбытиздат, 1990. 80 с.

33. Елисеева И.И., Юзбашев М.М. Общая теория статистики: Учебник/ Под ред. И.И. Елисеевой. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1999.-480 с.

34. Ефимова О.В. Финансовый анализ.-3-e изд., перераб. и доп. М.: Бухгатерский учет, 1999.

35. Жаров А.И., Изосимова H.H. Стратегия и тактика маркетинга. ИвГУ, 1992 г. -64 с.

36. Жих Е. М., Панкрухин А. П., Соловьев В. А. Маркетинг: как завоевать рынок?-Л.: Лениздат, 1991. 139 с.

37. Журавлев А. Расширение возможностей получения прибыли// Маркетинг, 1998, № 6, с. 46-49.40.3авгородняя A.B., Кадзевич М.С. Маркетинг: методы и процедуры. JL: Изд-во ФЭИ, 1990.-112 с.

38. Ивахник Д.Е. Анализ безубыточности в маркетинговой деятельности предприятия// Маркетинг в России и за рубежом, 2000, № 1, с. 10-17.

39. Игнатова Е.А., Пушкарева Г.М. Анализ финансового результата деятельности предприятия. М.: Финансы и статистика, 1990. - 96 с.

40. Клейнер Г. Риски промышленных предприятий: как их уменьшить и компенсировать//РЭЖ, 1994, № 5-6, с.85-92.

41. КобринскийГ. Белорусское преломление//РИСК, 1998, №5-6, с.93 96.

42. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1997.-512 с.

43. Ковалева JI.H. Многофакторное прогнозирование на основе рядов динамики. -М.: Статистика, 1980. 102 с.

44. Козачков JI.C. Информационный анализ в управлении. Киев, "Техника", 1977. 240 с.

45. Коломийцев С. Структура маркетинга и его генезис// Маркетинг, 1997, №5, с.101 -116.

46. Конюховский П.В. Математические методы исследования операций в экономике СПб.: Издательство "Питер", 2000. - 208 с.

47. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб: Питер Ком, 1999. - 896 с.

48. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: "Ростинтэр", 1996. -704 с.

49. Крушевский A.B., Швецов К.И. Математическое программирование и моделирование в экономике: Учеб. пособие для вузов. Киев Вища школа. Головное изд-во, 1979. - 456 с.

50. Кузьмин В.В. Развитие маркетинговых систем в организациях// Маркетинг в России и за рубежом, 1998. № 6, с. 3-11.

51. Кузьмин В. От идеи к действию// РИСК, 1998, №5-6, с.88 -92.

52. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ Пер. с фр. СПб: Наука, 1996. - 589 с.

53. Липсиц И.В. Бизнес-план основа успеха. - М.: Машиностроение, 1993. -80 с.

54. Липсиц И.В. Что такое бизнес-план и как его составить. М.: Изд. центр "Россия молодая", 1992. - 77 с.

55. Лисичкин В.А. Отраслевое научно-техническое прогнозирование. М.: Экономика, 1971. - 234 с.

56. Литвинов Ф.И. Оценка рисков в предпринимательской деятельности// Мар-- кетинг в России и за рубежом, 1998, № 4, с. 12-15.

57. Львов Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса. СПб.: ГМП "Формика", 1992.-384 с.

58. Львов Ю.А., Сатановский Р.Л. Интенсификация машиностроительного производства: организация и планирование. Л., 1984.

59. Льюис, Копин Д. Методы прогнозирования экономических показателей/ Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1986. - 130 с.

60. Макконнел K.P., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика. В 2-х т./ Пер. с англ. М.: Республика, 1992. - 399 с.

61. Маркетинг/ Под. ред. проф. Уткина Э.А. М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ", изд. "ЭКМОС", 1998. - 320 с.

62. Маркетинг: пособие для практиков/ Сост. Г. Лайс: Пер. с нем. М.: Маши-ностоение, 1992. - 88 с.

63. Маркетинг: Сб-к. Пер. с англ./ Общ. ред. и предисл. д.э.н. Д.И. Костюхина. -М.: Прогресс, 1974. 447 с.

64. Маркетинг: Учебник для вузов/ Г. JL Багиев, В. М. Тарасевич, X. Анн; Под общ. ред. Г. Л. Багиева. -М.: ОАО "Изд-во "Экономика", 1999. 703 с.

65. Маркетинг: Учебник/ А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др.; Под ред. А. Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560 с.

66. Маркова В. Методологические вопросы планирования производства на основе маркетинга// Маркетинг, 1998, №5, с.43 50.

67. Математика и кибернетика в экономике. Словарь-справочник. Изд. 2-е, пе-рераб. и доп. -М.: "Экономика", 1975. 700 с.

68. Математические методы в планировании отраслей и предприятий: Учеб. пособие для экон. вузов и фак./Под ред. Попова ИТ. 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Экономика, 1981. -336 с.

69. Математический аппарат экономического моделирования./ Под ред. Голь-штейна Е.Г. -М.: "Наука", 1983.-368 с.

70. Математическое моделирование экономических процессов/Под ред. Е.Г. Белоусова, Ю.Н. Черемных, X. Керта, К. Отто. -М.:Изд-во МГУ, 1990. -232 с.

71. Мельниченко Л. Н. Эволюция маркетингового управления: основные этапы и современные тенденции// Маркетинг в России и за рубежом, 1999, №5, с.3-16.

72. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Салома-тин H.A., Акбердин Р.З. и др. М.: ИНФРА-М. 1996. - 432 с.

73. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М.: Дело, 1993. 702 с.

74. МесконМ. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М.: Дело, 1998.-800 с.

75. Моисеева Н., Забелин Г1. Синтез маркетинговых моделей управления продвижением и сбытом продукции на основе метаболистического подхода// Маркетинг, 1996, №3, с.54 62.

76. Панкрухин А. П. Маркетинг: Учебник. М : Институт международного права и экономики имени А. С. Грибоедова, 1999. - 398 с.

77. Питер Р. Диксон. Управление маркетингом/ Пер. с англ. М.: ЗАО "Издательство БИНОМ", 1998. - 560 с.

78. Политика и практика маркетинга./ Учебно-методическое пособие. М.: КОНСЭКО, 1998. - 192 с.

79. Попов Е. В. Потенциал маркетинга предприятия// Маркетинг в России и за рубежом, 1999, №5, с.31-41.

80. Практикум по теории статистики: Учеб. пособие/ Под ред. P.A. Шмойловой. -М.: Финансы и статистика, 1998. 416 с.

81. Рогов М. Системный подход к проблеме управления экономическим риском//РИСК, 1994, № 3-4, с.83-88.

82. Русак Н., Стражев В., Мигун О. и др. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности. Минск: Высшая школа, 1998.

83. Рябушкин Т.В. и др. Статистические методы и анализ социально-экономических процессов/ Т.В. Рябушкин, В.М. Симчера, Е.А. Машихин. -М.: Наука, 1990.-296 с.

84. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 2-е изд., перераб. и доп. Минск: ИП "Экоперспектива", 1998. - 498 с.

85. Савушкин М. Анализ финансового состояния фирмы один из этапов маркетинговой стратегии// Маркетинг, 2000, № 1, с.54-56.

86. Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями/ Под ред. В.М. Попова 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Финаны и статистика, 1998. -488 с.

87. Семенов И.В. Организация управления производством в условиях реализации стратегии маркетинга: Автореф. дис. канд. экон. наук. М.: ГА У, 1995. -18 с.

88. Современный маркетинг/ В.Е. Хрупкий, И.В. Корнеев, Е.Э. Автухова: Под ред. В.Е. Хруцкого. М.: Финансы и статистика, 1991. - 256 с.

89. Стаи М. Методика планирования маркетинговой деятельности фирмы// Маркетинг, 1998, №2, с. 62-68.

90. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник/ Под ред. И.К. Беляевского. -М.: Финансы и статистика, 1995. 432 с.

91. Стоянов Е.А., Стоянова Е.С. Экспертная диагностика: аудит хозяйственного положения предприятия. М.: НКЦ Перспектива, 1993.

92. СтояноваЕ.С. Финансовый менеджмент. -М.: Перспектива, 1994.

93. Сукачев Ю., Спиридонова Е. Бухгатерский анализ системы маркетинговых исследований//Маркетинг, 1999, №3, с. 68-74.

94. Тейг Г. Экономические прогнозы и принятие решений. М.: Статистика, Х 1971.-507 с.

95. Тенденции развития маркетинга. Влияние на маркетинг современной экономической ситуации//Практический маркетинг, 1999, № 10, с. 31-32.

96. Теория и практика статистического моделирования экономики/ Под ред. Е.М. Четыркина и А. Класа. М.: Финансы и статистика, 1986. - 272 с.

97. Теория прогнозирования и принятия решений. Учеб. пособие. Под ред. С. А. Саркисяна. М., "Высш. школа", 1977, 352 с.

98. Теория статистики. Учебник/ Под ред. P.A. Шмойловой. 3-е изд., пере-раб. -М.: Финансы и статистика, 1999. - 560 с.

99. Тимофеев Т. Классификация видов рисков предпринимательской деятельности//Маркетинг, 1997, № 6, с. 45-53.

100. Тычков Ю.И. Информационные системы управления промышленным предприятием Новосибирск. - Наука, 1982. - 192 с.

101. Уткин Э.А., Кочеткова а.И. Бизнес-план: как развернуть собственное дело. -ML: АКАЛИС, 1996. 175 с.

102. Фатхутдинов P.A. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. 447 с.

103. Федосеев В.В. Экономико-математические методы и модели в маркетинге. -М.: Финстатинформ, 1996. 112 с.

104. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник/ Под ред. Е.С. Стояновой. 3-е изд., перераб. и доп. - М.:Изд-во "Перспектива", 1998. -656 с.

105. Хадсон K.J1. Организация и управление предприятием. М.: Экономика, 1987.-205 с.

106. Хауштейн Г. Методы прогнозирования в социалистической эконоике. -М.: Прогресс, 1971.-398 с.

107. Цыба В.Т. Математико-статистические основы социологических исследований. М.: Финансы и статистика, 1981. - 255 с.

108. Четыркин Е.М., Васильева Н.Е. Финансово-экономические расчеты. М.: Финансы и статистика, 1990.

109. Шахова И.Ю. Совершенствование организации производства текстильного предприятия: маркетинговый аспект: Автореф. дисс. канд. экон. наук. -Иваново, ИвГУ, 1999. 22 с.

110. Шеннон Р. Имитационное моделирование систем искусство и наука. Пер. с англ./ Под ред. Е. К. Масловского. -М.: "МИР", 1978. - 420 с.

111. Шеремет А.Д., СайфулинР.С. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА-М, 1996 - 176 с.

112. Шеремет А.Д., СайфулинР.С. Финансы предприятий. М.: ИНФРА-М, 1999.-343 с.

113. Штундюк В. Основа маркетинга предприятия информация// Маркетинг, 1994, № 2, с. 59-65.

114. Шумилин B.C. Инвестиционное проектирование: практическое руководство по экономической обработке инвестиционных проектов. М.: АО "Финстатинформ", 1995.-238 с.

115. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ./ Авт. предисл. и науч. ред. A.A. Горячев. -М.: Экономика, 1993. 335 с.

116. Экланд И. Элементы математической экономики: Пер. с фр. М.: Мир, 1983.-248 с.

117. Экономико-математические методы и модели: Учебн. пособие/ В.Ю. Киселев; Иван. гос. энерг. н-т. Иваново, 1998. - 384 с.

118. Экономическая теория: Учебник для вузов/ А.Н. Романов, И.П. Николаева, В.В. Клочков и др.; Под ред. И.П. Николаевой/ Всерос. за-оч. фин.-эк. ин-т. -М.: Финстатинформ, 1997. -399 с.

Похожие диссертации

• Совершенствование механизма управления промышленным предприятием на основе процессной модели
• Управление промышленными предприятиями на основе концепции ключевых факторов стоимости бизнеса
• Повышение эффективности управления промышленным предприятием в условиях экологизации производственной и инновационной деятельности
• Совершенствование управления промышленными предприятиями в условиях кризисных явлений в экономике
• Совершенствование менеджмента промышленных предприятий на основе экономической полезности результатов их функционирования