Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Совершенствование структуры деловой среды промышленных предприятий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Сизов, Леонид Александрович
Место защиты Москва
Год 2005
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Совершенствование структуры деловой среды промышленных предприятий"

На правах рукописи

Сизов Леонид Александрович

Совершенствование структуры деловой среды промышленных предприятий

Специальность 08.00 05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами промышленности)

АВТОРЕФЕРАТ

на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва 2005 г.

Работа выпонена на кафедре маркетинга и коммерции Университета Российской академии образования

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Блинов Андрей Олегович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Ольшанская Ольга Михайловна кандидат экономических наук, доцент Хохлова Елена Юрьевна

Ведущая организация Всероссийский заочный финансово-

экономический институт

Защита состоится 8 июня в 12 часов на заседании диссертационного совета К 212.201.02 при Российском заочном институте текстильной и лёгкой промышленности по адресу: г. Москва, ул. Народного Опочения, 38, корп. 2, актовый зал.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Российского заочного института текстильной и лёгкой промышленности по адресу: г. Москва, ул. Шаболовка, 14

Автореферат разослан л5_ мая 2005 г.

Учёный секретарь диссертационного совета доктор экономических наук, профессор

Рощина О.Е.

Актуальность темы исследования. Управление предприятием в современных условиях требует комплексного подхода. Важное место в нём занимают подсистемы маркетинга и логистики. Первая ориентирует предприятие на конкретных потребителей, вторая обеспечивает минимизацию издержек при прохождении материальных и сопутствующих им потоков через фирму.

Значительную роль при реализации функций этих подсистем на предприятии играет информационная поддержка управленческих решений в этих областях на стратегическом и тактическом уровне.

В настоящее время практически нет предприятий, которые самостоятельно смогли бы адекватно оценить обстановку на рынке, а также эффективно отслеживать прохождение материальных, финансовых, информационных потоков на всём протяжении его прохождения от

Повышение эффективности работы предприятия возможно при включении его в инфраструктуру, обеспечивающую маркетинговую, информационную, транспортную поддержку предприятия. Создание подобной инфраструктуры может значительно повысить конкурентоспособность предприятия и снижающей меру неопределенности в принятии решений хозяйствующими субъектами. Одновременно эта информационная инфраструктура могла бы служить базой для организации индикативного планирования на макро- (общегосударственном) и мезо- (региональном, отраслевом) уровнях.

Создание подобной инфраструктуры, которая поможет предприятию повысить свой конкурентный потенциал за счет улучшения организационно- управленческой деятельности, возможно при наличии координирующего центра.

В отечественной и зарубежной практике достаточно подробно изучены аспекты внутрифирменного планирования маркетинговой деятельности и построения микрологистической системы на предприятии. Также в литературе достаточно хорошо освещены проблемы функционирования маркетинговых центров и транспортно-складских корпоративных, региональных и субрегиональных систем.

Однако проблема создания координационных маркетингово- логистических центров, которые сопровождали бы предприятие на всех этапах бизнес-процесса, начиная от исследования рынка и разработки маркетинговой стратегии до оптимизации

производственных, складских и распределительных процессов, преодолении мест стыка логистических систем без материальных и финансовых потерь и искажения информации в отечественной и зарубежной экономической литературе не освещалась. Это обуславливает необходимость дальнейших исследований. Очевидна необходимость разработки структуры и агоритмов функционирования межрегиональных и муниципальных маркетингово-логистических центров (далее по тексту ММЦ) при взаимодействии с предприятиями региона.

Степень изученности проблемы. В основу работы были положены результаты исследований отечественных и зарубежных учёных - экономистов, посвященные вопросам функционирования межрегиональньгх маркетинговых и региональных траспортно- складских центров. Научные исследования различных аспектов взаимодействия маркетинговых и логистических центров с предприятиями региона нашли отражения в трудах российских учёных Голубкова Е.П., Данько Т.П, Сергеева В.И., Неруша Ю.М., Таджикского А.М., Романова А.Н., Котлера Ф., Портера М, Драккера П., Глиссена Ф., Якобе Д.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования состоит в разработке и обосновании научно-методической базы повышения конкурентоспособности промышленного предприятия путем его взаимодействия с ММЦ.

В соответствии с названной целью поставлены и решены следующие задачи:

- Проанализирован отечественный и зарубежный опыт функционирования маркетинговых и логистических центров и аналогичных организаций.

- Выявлены достоинства и недостатки работы подобных центров.

- На опыте работы межрегионального маркетингового центра (ММЦ) Тула-Москва изучены пути взаимодействия промышленных предприятий и повышения их экономической эффективности за счёт оптимизации функционирования. их маркетинговой и логистической сферы.

- Предложена структура организации ММЦ.

Разработан механизм информационного взаимодействия ММЦ и промышленного предприятия.

- Предложены системы показателей эффективности функционирования

Объектом исследования являются промышленные предприятия Новомосковского района Тульской области и ММЦ Тула-Москва

Предметом исследования являются теоретические, методические и практические вопросы организации функционирования ММЦ и его информационного взаимодействия с промышленными предприятиями региона

Теоретическими и методическими основами диссертационного исследования стали методы, формы и принципы научного исследования, в качестве которых были использованы экономический и статистический анализ и математические методы обработки эмпирических данных

Информационной базой исследования являются данные государственной статистики, данные хозяйственной деятельности предприятий Новомосковского района Тульской области

Результаты исследования, полученные лично автором:

- Разработаны основные положения создания и функционирования ММЦ

Х Предложен механизм функционирования, как центров по созданию и поддержанию благоприятной для предприятий бизнес-среды

- Определена сущность взаимодействия маркетингово-логистических центров и промышленных предприятий Новомосковского района Тульской области

- Конкретизирована роль информационной -консатинговой поддержки промышленных предприятий региона

- Предложена методика оценки эффективности деятельности ММЦ

Научная новизна выносимых на защиту результатов исследования состоит в

следующем

- Выявлены организационно-экономические предпосыки развития ММЦ и взаимодействия их с промышленными предприятиями региона в сфере информационно-консатинговой поддержки и оптимизации координации их взаимодействия с контрагентами по бизнесу и потребителями

- Определена взаимосвязь между стабильностью спроса и улучшением экономических показателей деятельности исследуемых предприятий и обращения ими за информационно-консатинговой и поддержкой в маркетинговый центр.

Разработан механизм взаимодействия между промышленным предприятием и маркетингаво-логистическим центром.

- Предложен метод оценки эффективности деятельности маркетингово-логистических центров.

- Предложены основы механизма реализации маркетингово-логистическими центрами функций регуляторов экономики региона и информационными пунктами индикативного планирования.

Научно-практическая значимость работы заключается в том, что выдвинутые в исследовании положения позволяют обогатить аппарат междисциплинарных исследований, проводящихся на стыках таких разделов экономической науки, как планирование, логистика и маркетинг. В диссертации высказан ряд рекомендаций по созданию и совершенствованию информационно-консатинговых структур регионального и муниципального уровня. Теоретические положения диссертации, практические выводы и рекомендации могут быть использованы в преподавании дисциплин гуманитарного цикла и принятии управленческих решений.

Апробация работы. Теоретические положения, методологические подходы, практические результаты, предложения и рекомендации, содержащиеся в диссертации, излагались и обсуждались.

На конференции молодых ученых май 2001 года Новомосковский Институт Российского Химико-Технологического Университета им. ДИ.Менделеева;

Научно - методической конференции Экономика и управление на пороге III тысячелетия Университет Российской Академии Образования факультет л Экономики и Бизнеса, апрель 2000;

Судьбы малых городов. Материалы межвузовской научно-теоретической конференции. Новомосковск май 2000 г.

Экология малых и средних городов природные, социокультурные и экономико-политические факторы: Материалы практической конференции (IS-17 ноября 2001 года)-Тула.

Ш Научно-техническая конференция молодых ученых, аспирантов и студентов. Новомосковск 2001.

IV Научно-техническая конференция молодых ученых, аспирантов и студентов Новомосковск 2002.

Бицентры России: Прошлое, настоящее, будущее. Межрегиональная научно-практическая конференция. Новомосковск 11-12 октября 2002 г.

V Научно-техническая конференция молодых ученых, аспирантов и студентов Новомосковск 2003.

Природно-антропологический и социокультурный статус бииентра. Межрегиональная (с международным участием) научно-практическая конференция. Новомосковск 10-11 октября 2003 г.

Проблемы экологии на пути к устойчивому развитию регионов. Вторая международная научно-техническая конференция. Вологда 2003

Всероссийская научно-практическая конференция Энергетика, экология, экономика средних и малых городов. Проблемы и пути их решения Москва 2003

Наука и практика. Диалоги нового века. Набережные чены март 2003

Самоорганизация, субординация и управление в природе, обществе и экономике Межрегиональная (с международным участием) научно-практическая конференция. Новомосковск 24-25 октября 2004г.

ОБЩЕСТВО, ЭКОНОМИКА, ОБРАЗОВАНИЕ. Международная научно-практическая конференция, посвещенная 10-летию факультета Экономика и управление НИ РХТУ им. ДИ. Менделеева ноябрь 2004. г.Новомосковск

Вузовская наука- региону. Вторая Всероссийская научно-техническая конференция. г.Вологда 27 февраля 2004г.

Международная научно-практическая конференция. Гуманитарные и естественнонаучные факторы решения экологических проблем и устойчивого развития. Новомосковск 3-4 декабря 2004 года.

Публикации. По материалам диссертации диссертантом опубликовано печатных работ, общим объемом 2,85 п.л.

Структура диссертацин._Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложений. Содержит 123 печатных

страницы, включая В рисунков, S таблиц, список литературы из 103 наименований и 3 приложений

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы диссертации, определены цели и задачи, раскрыта научная новизна и предмет зашиты, отмечены практическая ценность работы, формы ее апробации и реализация результатов исследования

В первой главе диссертации Экономико-управленческие аспекты организации и функционирования маркетинговых и логистических центров рассмотрены теоретические предпосыки, концепции и современное состояние развития инфраструктуры бизнес-среды промышленных предприятий, включая такой ее составной элемент как маркетинговые и логистические центры

Одной из актуальных задач развития экономики регионов на современном этапе является построение адекватных моделей их функционирования и развития Данные модели дожны как можно точнее отражать взаимодействие между различными подсистемами, входящими в экономическую систему региона, те между промышленностью, сельским хозяйством, транспортом, кредитно-финансовой сферой, наукой и т д Одновременно эти модели дожны отражать взаимодействие между регионами и учитывать материально- энергетические, финансовые и информационные, миграционные потоки как внутри субъекта федерации, так и между ними

Во времена директивно-плановой экономики был накоплен большой опыт территориального и отраслевого планирования, основанного на использовании подобных моделей, например межотраслевых балансов (МОБ) Однако при переходе к рыночным методам управления экономикой многое положительное, накопленное за годы функционирования прежней системы было утрачено Безусловно, современные экономические реалии не позволяют ни возвращение к прежним методам хозяйствования, ни слепой перенос прежнего опыта на современные социально-экономические отношения

Одним из коренных отличий современной рыночной экономики от экономики

эпохи СССР является резко возросшая степень нестабильности среды, в которой действуют рассматриваемые системы. Основное требование, которое к ним предъявляется - максимально возможная гибкость экономических систем В этих условиях возрастает роль подсистем прогнозирования, которые могли бы с высокой степенью вероятности предсказать состояние региональной экономики

Одним из путей возрождения планирования, основанного на применении методов имитационного моделирования в современных условиях может стать организация межрегиональных и муниципальных маркетингового- логистических центров (МММЦ) Система этих центров в регионах, представленная на рис 1. могла бы, используя соответствующие базы данных по товарам и услугами, производящимся в данном регионе и наборы имитационных экономических моделей (ИЭМ) делать кратко- и среднесрочные прогнозы развития региона

Рис.1. Система МММЦ

МММЦ также можно рассматривать как один из факторов

Рис.2. Факторы системней конкурентоспособности

повышения системной конкурентоспособности в инфраструктурном плане (См

Согласно проведённому анализу к основным функциям маркетингового центра отечественные и зарубежные учёные относят

Ч Обеспечение, деловой информацией субъектов хозяйственной деятельности (включая промышленные предприятия)

Ч Поиск контрагентов по сдекам, потребителей и поставщиков, а также

рыночных посредников для обратившихся промышленных предприятий.

Ч Консультационная поддержка бизнеса в маркетинговой сфере (разработка рекламных компаний, брэндов продукции, включая и разработку маркетинговой стратегии для предприятия).

Логистический центр, по их мнению призван решать следующие задачи

Ч Координация транспортно-складских операций при доставке грузов от поставщиков и /или к потребителям, включая внешнеторговые операции.

Ч Снижение уровня запасов сырья и материалов и готовой продукции у предприятий

Ч Рационализация отдельных операций по дистрибуции товаров

Анализ публикаций по данной теме позволил сделать вывод, что ни один из авторов не рассматривал возможность объединения маркетинговых и логистических центров и не допускал возможности использования подобных элементов рыночной инфраструктуры как регуляторов деловой среды. Ни один из авторов не распространял действие подобных центров на участие во внутрифирменном планировании и использовании их в качестве инструмента интегральный логистики, обеспечивающих продвижение материальных, сервисных и сопутствующих им потоков от исходного поставщика через данное промышленное предприятие к конечному потребителю с максимальной эффективностью и минимальными издержками на всём пути следования потока.

В диссертационной работе обосновано, что взаимодействие ММЦ с промышленным предприятием дожно включать в себя:

Банки и базы данных маркетинговой информации.

Поисковую систему, ориентированную на поиск клиентов, поставщиков и иных контрагентов фирмы.

Аналитические подразделения, готовящие обзор конъюнктуры рынков и разработку маркетинговой стратегии.

Подразделения по подготовке презентаций и иных мероприятий по продвижению на намеченный рынок товаров и/или услуг данного предприятия.

Обслуживающие структурные подразделения центра по сбору и обработке полученной информации.

Блок управления материальными и сопутствующими им потоками, проходящими через предприятие

Транспортно-складскую инфраструктуру, для обеспечения бесперебойности и равномерности прохождения потоков, через все звенья интегрированной логистической цепи.

Таким образом, на основе проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

1. В настоящее время маркетинговая и логистическая информационно-консатинговая поддержка принятия стратегических управленческих решении на промышленном предприятии разрознена, что в значительной мере снижает потенциальный экономический эффект от образования интегральных потоковых цепей в которые включено предприятие.

2. Основные цели ММЦ направлены на комплексное решение задач стратегического управления предприятием и обеспечение стабильности деловой среды, в которой приходиться действовать предприятию, путем решения задач оперативного управления материальными, сервисными, финансово-информационными потоками предприятия, как вовне так и. внутри него, а также мониторинга рыночной конъюнктуры на макро-, мезо- и микроуровне, с своевременным реагированием на изменение внешней и внутренней среды предприятия.

Во второй главе Организация взаимодействия маркетингово- логистических центров с предприятиями региона исследованы методические подходы к сотрудничеству маркетингового центра на примере существующего межрегионального маркетингового центра Тула-Москва, проанализированы пути становления маркетингово-логистических центров и механизма их функционирования и обоснована система показателей эффективности деятельности ММЦ.

Выявлено, что по мере усложнения деловой среды возрастает роль внешнего консультирования и информационной поддержки Как показали исследования динамики хозяйственной деятельности предприятий, те фирмы, которые пользовались услугами ММЦ Тула-Москва действовали в среднем на 31,44% эффективнее, чем предприятия, которые не прибегали к внешнему консультированию.

Исследование работы логистических центров, показало, что эти центры в

основном работают как транспортно-складской комплекс для оптимизации транспортных потоков (пример, региональный логистический центр Северо-Запад) По нашему мнению этим далеко не ограничивается потенциал логистических центров Логистический центр, как основной элемент инфраструктуры соответствующих макрологистических систем дожен взять на себя функции координатора материальных потоков, проходящих через предприятия- микрологистические системы, которые используют различные принципы управления производством (MRP I и MRP II, JIT-системы (системы точно в срок), концепции тощего производства), интегрируя транспортно-складскую, производственную и информационную подсистемы предприятий- микрологистических систем, объединяя их в единую логистическую цепь

Так как появление ММЦ ведет к существенной перестройке экономических процессов, то необходим реинжиниринг производственных и бизнес-процессов предприятия, в рамках перехода управления предприятием в рамках концйепции интегральной логистики

Установлено, что внедрение интегрированных логистических информационных систем, объединяющих промышленные предприятия региона в единую макрологистическую систему позволяет руководству предприятия получить значительный синергетический экономический эффект за счет согласования действий хозяйственных субъектов, связанных вертикальными и горизонтальными технологическими связями (см рис 3)

РисЗ.Схема регулирования логистических потоков в регионе

Это достигается включением их в единый информационный контур. Синергетический экономический эффект на предприятиях достигается, как за счет правильной сегментации и верного позиционирования на выбранных для хозяйственной деятельности рынках, так и за счет снижения производственных и транзакционных издержек, за счёт применения логистических методов организации снабжения, производства и дистрибуции (как было показано в главе 1 затраты на дистрибуцию за счёт включения предприятия в интегрированную логистическую цепь может быть снижена на 18 %)

Структура предлагаемого маркетингово-логистического центра может включать в себя блок моделей разработки ассортиментной политики, ценобразования,

продвижения товаров/услуг на внутри- и межрегиональных рынках, товародвижения и поиска необходимых ресурсов. Предложенный вариант организации маркетингово-логистического центра позволит реализовать концепцию устойчивого развития промышленных предприятий региона (см рис 4)

Рис.4.Прннцнпнальная схема действия ММЦ

В третьей главе Пути оптимизации взаимодействия МММЦ и промышленного предприятия и оценка эффективности деятельности МММЦ предложены варианты оптимизации консатингово-инжениринговой поддержки промышленных предприятий региона. В частности предлагается представить состояние промышленного предприятия региона как функцию определенного набора взаимозависимых макро- и микропараметров (те наиболее значимых показателей,

таких например, как внутренний региональный продукт, уровень доходов и расходов населения, состояние транспортной инфраструктуры, степень влияния транснациональных корпораций и т.д. ) Е= Р(ВРП. Д,Тр, и тд.) можно представить состояние как экономики региона, так и состояние промышленного предприятия в виде изолиний, каждая из которых представляет собой состояние той либо иной степени желательности. Цель анализа с помощью этих моделей представить комплекс мер направленных на переход в более желательное состояние ( см рис.5 )

199Л 199) 1994 1997 1998 1999 ЗООО 2001 3002 200) 3004 2005

Рис.5. Состояние системы региональная экономика в изолиниях

То есть мы зная положение рассматриваемой системы (экономики региона или промышленного предприятия ) пытаемся спрогнозировать его развитие в будущем. ( см рис.6.)

Рассматривая как главную цель достижение одного из возможных состояний системы региональной экономики в будущем необходимо определить факторы различного уровня влияющие на достижение заданного состояния. В нашем случае эти факторы представлены на рис. 7. в виде диаграммы Исихавы.

Определив порядок решения задач, приводящих к поставленной цели можно строить модели, представляющие собой агоритм их решения. Принципиальная схема построения таких агоритмов приведена на рис.5.

игмч I;

Рис.5. Прогнозирование возможных состояний системы промышленное предприятие-региональная экономика

Рис.6. Диаграмма Исикавы для процесса преобразования системы

Одной из важнейших проблем функционирования ММЦ становиться выработка адекватных оценок их экономической эффективности.

Одним из подходов может служить увеличение предприятий-клиентов ММЦ улучшивших показатели своей хозяйственной деятельности и /или повысивших уровень конкурентоспособности на существующих рынках, либо внедрение на новые рынки. Однако при таком подходе количественная оценка фирм, которые улучшили показатели своей экономической деятельности, затрудняет качественную оценку деятельности ММЦ, к тому же расчет этого показателя достаточно ресурсо- и трудоёмок, привносит в оценку эффективности значительный объем субъективного фактора

Второй подход - изменение структуры и увеличение объема ВРП и ВП муниципальных образований. Данный подход позволяет оценить совокупный экономический рост, однако не позволяет элиминировать вклад в этот рост непосредственно ММЦ

Поэтому представляется более целесообразным использовать другой подход, сущность которого заключается в следующем

На первом этапе рассчитывается прирост экономического эффекта по предприятию-клиенту ММЦ (это может быть прибыль, повышение уровня рентабельности, уровня качества и т д) Э,ДПг*Пи-а1 (1), где

ДПг прирост показателя за период времени 1,

показатели деятельности предприятия на начальную и конечную дату рассматриваемого период времени 1

На втором этапе осуществляется перевод нефинансовых показателей (объём выпускаемой продукции в натуральных единицах, повышение уровня качества продукции, уменьшение уровня запасов и т д.) в денежную форму

Третий этап- суммирование полученного эффекта, по всем предприятиям-клиентам.

Эр" (2),где:

Э-суммарный экономический эффект, полученный от достижения поставленных целей в результате деятельности ММЦ.

Э,- экономический эффект, полученный от деятельности ММЦ каждым предприятием- клиентом.

п- количество предприятий клиентов.

Четвёртый этап - затраты предприятия на консатингово- инжинеринговые услуги, оказываемые ММЦ (оплата его услуг).

Пятый этап- суммирование затрат предприятий- клиентов ММЦ, на оплату его

3Щ =3,(3), где:

Зполи.- суммарные затраты всех предприятий -клиентов ММЦ, на оплату его

затраты предприятия -клиента ММЦ, на оплату его услуг. м- количество предприятий клиентов

Шестой этап- затраты предприятия, которые оно понесло бы, если бы выпоняло функции и работы ММЦ. Эснил,=ДЗ=Зс-Зи (4)

Седьмой этап - суммирование экономических эффектов от снижения затрат и экономического эффекта от достигнутого результата, для каждого предприятия-клиента ММЦ.

ЭвоЯН=Эро^Зяцп. (5)

Восьмой этап- суммирование поных экономических эффектов предприятий -клиентов ММЦ.

^яои ^ ' (6)

Девятый этап- получение интегрального показателя оценки деятельности ММЦ

Предлагаемая методика наиболее адекватно по нашему мнению отражает оценку экономического эффекта от деятельности ММЦ

Проведённые в ходе работы над диссертацией исследования позволяют сделать следующие выводы

1 Роль МММЦ в реализации комплексных программ и проектов заключается Во-первых, определение платежеспособного спроса хозяйствующих субъектов

(юридических лиц) и населения и ассортимента товаров и услуг, производящихся в регионе и вне региона, а также комплекса мер по стимулированию сбыта

Во-вторых, оптимизация загрузки производственных мощностей и транспортных перевозок, использования других ресурсов, поддержания оптимального уровня запасов в микрологистических системах, входящих в мезологистическую систему А также регулирование внешних и внутренних по отношению к системе материальных, энергетических, финансовых, информационных потоков и потоков трудовых ресурсов

В-третьих, составление межотраслевых региональных балансов Обладая обширными базами данных и банками моделей МММЦ могут обеспечивать реализацию комплексных программ и проектов на всех этапах, а также выпонять функции контроля за испонением проектов и координацию на всех уровнях, включая федеральный, с другими программами

2 Для оценки эффективности деятельности МММЦ предлагается ввести интегральный показатель оценки представляющий собой отношение совокупного экономического эффекта (полученного как от увеличения выпуска продукции и достижения других целей, поставленных перед предприятием, так и за счет снижения издержек и затрат) всех предприятий - клиентов МММЦ, к совокупным затратам предприятий на оплату услуг МММЦ.

Основное содержание диссертационной работы отражено в публикациях 1 Сизов Л А Роль маркетингово-логистических центров в построении вертикально-интегрированной системы управления экономикой Новомосковского района Тульской области Материалы межрегиональной (с международным участием) научно-практической

конференции Самоорганизация, субординация и управление в природеэ

обществе и экономике Новомосковск 24-25 октября 2004 года - б с

2 Сизов Л А Задачи и критерии деятельности маркетингово-логистических центров ОБЩЕСТВО,ЭКОНОМИКА, ОБРАЗОВАНИЕ Сборник материалов Международной научно-практической конференции, посвященной 10-летию факультета Экономика и управление НИ РХТУ им Д И Менделеева Ноябрь 2004 г Новомосковск -Зс

3 Сизов Л А Роль маркетингово-логистических центров в формировании региональной логистической инфраструктуры Вузовская наука-региону Вторая Всероссийская научно-техническая конференция г Вологда 27 февраля 2004г -2 с

4 Сизов Л А Организация информационной инфраструктуры поддержки малого и среднего бизнеса в городе -бицентре Новомосковске Тульской области Наука и практика Диалоги нового века Материалы конференции Часть I Набережные чены март 2003 г - 2 с

5 Сизов Л А Перспективы развития логистического центра в Узловском промышленном районе Бицентры России Прошлое Настоящее, будующее Материалы межрегиональной научно-практической конференции Том 2 Новомосковск 11-12 октября 2002 г - 6 с

РосЗИТП Заказ Тираж экз.

1 ] I.J.i

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Сизов, Леонид Александрович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ЭКОНОМИКО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ И ЛОГИСТИЧЕСКИХ ЦЕНТРОВ.

1.1. Современные подходы к формированию деловой среды предприятия.

1.2. Подходы к функционированию маркетинговых центров

1.3. Основные подходы к функционированию. логистических центров.

ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МАРКЕТИНГОВО-ЛОГИСТИЧЕСКИХ ЦЕНТРОВ С ПРЕДПРИЯТИЯМИ РЕГИОНА.

2.1. Анализ деятельности существующего маркетингового центра региона.

2.2. Исследование работы действующих логистических центров.

2.3. Экспертная оценка целесообразности организации МММЦ

ГЛАВА 3. ПУТИ ОПТИМИЗАЦИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

МММЦ И ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МММЦ.

3.1 .Механизм взаимодействия промышленного предприятия и МММЦ.

3.2. Методика оценки эффективности деятельности МММЦ

3.3. Методы повышения эффективности взаимодействия

МММЦ и промышленного предприятия региона.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование структуры деловой среды промышленных предприятий"

Актуальность темы исследования. Управление предприятием в современных условиях требует комплексного подхода. Важное место в нём занимают подсистемы маркетинга и логистики. Первая ориентирует предприятие на конкретных потребителей, вторая обеспечивает минимизацию издержек при прохождении материальных и сопутствующих им потоков через предприятие.

Значительную роль при реализации функций этих подсистем на предприятии играет информационная поддержка управленческих решений в этих областях на стратегическом и тактическом уровне.

В настоящее время практически нет предприятий, которые самостоятельно смогли бы адекватно оценить обстановку на рынке, а также эффективно отслеживать прохождение материальных, финансовых, информационных потоков на всём протяжении распределения товаров от первоначального поставщика к конечному потребителю.

Повышение эффективности работы предприятия возможно при включении его в инфраструктуру, обеспечивающую маркетинговую, информационную, транспортную поддержку предприятия. Создание подобной инфраструктуры может значительно повысить конкурентоспособность предприятия и снизить степень неопределённости в принятии решений хозяйствующими субъектами. Одновременно эта информационная инфраструктура могла бы служить базой для организации индикативного планирования на макро- (общегосударственном) и мезо-(региональном, отраслевом) уровнях.

Создание подобной инфраструктуры, которая поможет предприятию повысить свой конкурентный потенциал за счет улучшения организационно-управленческой деятельности, возможно при наличии координирующего центра.

В отечественной и зарубежной практике достаточно подробно изучены аспекты внутрифирменного планирования маркетинговой деятельности и построения микрологистической системы на предприятии. Также в научной литературе достаточно освещены проблемы функционирования маркетинговых центров и транспортно-складских корпоративных, региональных и субрегиональных систем.

Однако проблемы создания координационных маркетингово-логистических центров, которые сопровождали бы предприятие на всех этапах бизнес-процесса, начиная от исследования рынка и разработки маркетинговой стратегии до оптимизации производственных, складских и распределительных процессов, преодоления мест стыка логистических систем без материальных и финансовых потерь и исключения искажения информации в отечественной и зарубежной экономической литературе не освещались. Это обуславливает необходимость дальнейших исследований и разработки структуры, агоритмов функционирования межрегиональных и муниципальных маркетингово-логистических центров (далее по тексту МММЦ) при взаимодействии с предприятиями региона.

Степень изученности проблемы. В основу работы были положены результаты исследований отечественных и зарубежных учёных -экономистов, посвященные вопросам функционирования межрегиональных маркетинговых и региональных траспортно- складских центров. Научные исследования различных аспектов взаимодействия маркетинговых и логистических центров с предприятиями региона нашли отражения в трудах российских и зарубежных учёных Голубкова Е.П., Данько Т.П., Сергеева В.И., Неруша Ю.М., Гаджинского A.M., Романова А.Н., Котлера Ф., Портера М., Драккера П., Глиссена Ф., Якобе Д.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования состоит в разработке и обосновании научно-методической базы повышения конкурентоспособности промышленного предприятия путём его взаимодействия с ММЦ.

В соответствии с названной целью поставлены и решены следующие задачи:

- Проанализирован отечественный и зарубежный опыт функционирования маркетинговых и логистических центров и аналогичных организаций.

- Выявлены достоинства и недостатки работы подобных центров.

- На опыте работы межрегионального маркетингового центра (ММЦ) Тула-Москва изучены пути взаимодействия промышленных предприятий и повышения их экономической эффективности за счёт оптимизации функционирования их маркетинговой и логистической сферы.

- Предложена структура организации ММЦ.

Разработан механизм информационного взаимодействия ММЦ и промышленного предприятия.

- Предложены системы показателей оценки эффективности функционирования ММЦ.

Объектом исследования являются промышленные предприятия Новомосковского района Тульской области и ММЦ Тула-Москва.

Предметом исследования являются теоретические, методические и практические вопросы организации функционирования ММЦ и его информационного взаимодействия с промышленными предприятиями региона.

Теоретическими и методическими основами диссертационного исследования стали методы, формы и принципы научного исследования, в качестве которых были использованы экономический и статистический анализ и математические методы обработки эмпирических данных.

Информационной базой исследования являются данные государственной статистики, данные хозяйственной деятельности предприятий Новомосковского района Тульской области.

Результаты исследования, полученные лично автором:

- Разработаны основные положения создания и функционирования

- Предложен механизм функционирования центров по созданию и поддержанию благоприятной для предприятий бизнес-среды.

- Определена сущность взаимодействия маркетингово-логистических центров и промышленных предприятий Новомосковского района Тульской области.

- Конкретизирована роль информационной -консатинговой поддержки промышленных предприятий региона.

- Предложена методика оценки эффективности деятельности ММЦ.

Научная новизна выносимых на защиту результатов исследования состоит в следующем:

- Выявлены организационно-экономические предпосыки развития ММЦ и взаимодействия их с промышленными предприятиями региона в сфере информационно-консатинговой поддержки и оптимизации координации их взаимодействия с контрагентами по бизнесу и потребителями.

- Определена взаимосвязь между стабильностью спроса на продукцию предлагаемую предприятиями, а также улучшением экономических показателей деятельности исследуемых предприятий и обращения ими за информационно-консатинговой поддержкой в маркетинговый центр.

- Разработан механизм взаимодействия между промышленным предприятием и маркетингово-логистическим центром.

- Предложен метод оценки эффективности деятельности маркетингово-логистических центров.

- Предложен механизм реализации маркетингово-логистическими центрами функций регуляторов экономики региона и информационными пунктами индикативного планирования.

Научно-практическая значимость работы заключается в том, что выдвинутые в исследовании положения позволяют обогатить аппарат междисциплинарных исследований, проводящихся на стыках таких разделов экономической науки, как планирование, логистика и маркетинг. В диссертации высказан ряд рекомендаций по созданию и совершенствованию информационно-консатинговых структур регионального и муниципального уровня. Теоретические положения диссертации, практические выводы и рекомендации могут быть использованы в преподавании дисциплин гуманитарного цикла и принятии управленческих решений на предприятиях.

Апробация работы. Теоретические положения, методологические подходы, практические результаты, предложения и рекомендации, содержащиеся в диссертации, излагались и обсуждались:

На конференции молодых учёных май 2001 года Новомосковский Институт Российского Химико-Технологического Университета им. Д.И.Менделеева;

Научно - методической конференции Экономика и управление на пороге III тысячелетия Университет Российской Академии Образования факультет л Экономики и Бизнеса, апрель 2000;

Судьбы малых городов. Материалы межвузовской научно-теоретической конференции. Новомосковск май 2000 г.

Экология малых и средних городов:природные, социокультурные и экономико-политические факторы: Материалы практической конференции (15-17 ноября 2001 года)-Тула.

III Научно-техническая конференция молодых ученых, аспирантов и студентов. Новомосковск 2001.

IV Научно-техническая конференция молодых ученых, аспирантов и студентов. Новомосковск 2002.

Бицентры России: Прошлое, настоящее, будущее. Межрегиональная научно-практическая конференция. Новомосковск 11-12 октября 2002 г.

V Научно-техническая конференция молодых ученых, аспирантов и студентов. Новомосковск 2003.

Природно-антропологический и социокультурный статус бицентра.

Межрегиональная (с международным участием) научно-практическая конференция. Новомосковск 10-11 октября 2003 г.

Проблемы экологии на пути к устойчивому развитию регионов. Вторая международная научно-техническая конференция. Вологда 2003.

Всероссийская научно-практическая конференция Энергетика, экология, экономика средних и малых городов. Проблемы и пути их решения.Москва 2003.

Наука и практика. Диалоги нового века. Набережные чены март 2003.

Самоорганизация, субординация и управление в природе, обществе и экономике. Межрегиональная (с международным участием) научно-практическая конференция. Новомосковск 24-25 октября 2004г.

ОБЩЕСТВО, ЭКОНОМИКА, ОБРАЗОВАНИЕ. Международная научно- практическая конференция, посвещенная 10-летию факультета Экономика и управление НИ РХТУ им. Д.И. Менделеева ноябрь 2004. г.Новомосковск

Вузовская наука- региону. Вторая Всероссийская научно-техническая конференция. г.Вологда.27 февраля 2004г.

Международная научно-практическая конференция. Гуманитарные и естественнонаучные факторы решения экологических проблем и устойчивого развития. Новомосковск 3-4 декабря 2004 года.

Публикации. По материалам диссертации диссертантом опубликовано печатных работ, общим объёмом 2,85 п.л.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы, приложений. Содержит печатных 127 страниц, включая 38 рисунков, 4 таблиц, список литературы из 120 наименований и 5 приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Сизов, Леонид Александрович

Выводы по главе 3

1. Взаимодействие между МММЦ и промышленным предприятием дожно осуществляться на основе программных комплексов, учитывающих динамику внешней и внутренней среды предприятия.

2. Структура предлагаемого маркетингово-логистического центра дожна включать в себя блок программ разработки ассортиментной политики, ценообразования, продвижения товаров/услуг на внутри- и межрегиональных рынках, товародвижения и поиска необходимых ресурсов.

3. Для оценки эффективности деятельности МММЦ нами предложено применить метод интегральной оценки как отношение полученного совокупного экономического эффекта от взаимодействия промышленного предприятия с МММЦ к затратам промышленного предприятия - клиента МММЦ.

4.Полученные интегральные оценки действующего МММЦ Тула-Москва и предлагаемого МММЦ показывают, что потенциал роста эффективности действующего ММЦ практически исчерпан, а предлагаемый нами МММЦ превосходит его по эффективности в 1,46 раза.

5. Для оптимизации взаимодействия МММЦ с промышленным, предприятием необходимо создать интегрированный комплекс, который включает информационные, аналитические, коммерческие, товароведческие, производственные, сервисные и др. подразделения.

6. Для повышения качества логистического персонала предлагается ввести новую специальность Логистика подготовки специалистов по управлению потоковыми системами.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведённые в ходе работы над диссертацией исследования позволяют сделать следующие выводы:

1. По нашему мнению, следует выделить следующие основные функции инфраструктуры рыночного типа (или рыночной инфраструктуры в широком смысле), обусловленные природой рыночной экономики:

Х обеспечение бесперебойного функционирования хозяйственных взаимосвязей и взаимодействия субъектов рыночной экономики.

Х регулирование движения товарно-денежных потоков.

В качестве субъектов рыночной экономики мы рассмотрели, с одной стороны, владельцев ресурсов и владельцев продуктов, а с другой Ч коммерческие структуры и государство.

2. Степень развития инфраструктуры определяет тип политики, проводимой промышленным предприятием.

Достигнутый уровень развития бизнеса закрепляется, наращивается либо теряется от того, какова планируемая программа деятельности предприятия, активная или пассивная.

К мерам активной рыночной политики, по нашему мнению, следует отнести:

Х привлечение новых потребителей и поставщиков;

Х выход на рынок с новым товаром;

Х освоение нового вида деятельности;

К мерам пассивной рыночной политики:

Х ориентацию на сложившиеся связи с потребителями и поставщиками;

Х прогноз общеэкономической и политической ситуации в стране

3. Как показали наши исследования, в программе деятельности убыточных малых промышленных предприятий преобладают меры пассивного следования за сложившейся ситуацией. Фирмы, работающие с прибылью, планируют впредь активизировать свое присутствие на рынке. Меры активной политики доминируют в их краткосрочной и, наиболее явно, в среднесрочной перспективе. Стокнувшиеся с сокращением спроса на свою продукцию, они по преимуществу не активизируют рыночную политику и продожают ориентироваться на сузившийся рынок сбыта, отдавая предпочтение традиционным потребителям. Напротив, фирмы, действующие на расширяющемся рынке, стремятся усилить свои конкурентные преимущества за счет обновления ассортимента и видов деятельности, расширения числа хозяйственных партнеров.

4. По нашему мнению, промышленным предприятиям дожна быть оказана помощь с внедрением новых методов управления рыночным поведением промышленных предприятий. К этим методам следует отнести:

Х Непрерывный мониторинг внешней и внутренней среды промышленного предприятия.

Х Горизонтальная и вертикальная интеграция промышленных предприятий в маркетинговые системы, обеспечивающая более лёгкий доступ к рынкам сбыта.

Х Использование приёмов интегральной логистики при построении хозяйственных отношений с контрагентами

5. Информационная система маркетинга дожна быть основана на программах взаимодействия служб маркетинга и логистики, а также характеризоваться следующими особенностями:

Х Декомпозиция ИС по принципу подсистема - задачи - функции основана на проблемно- ориентированном подходе.

Х Проектирование технического, математического, информационного, программного обеспечения осуществляется с учетом информационных потоков, набора решаемых задач, потенциальной возможности учета изменений рынка.

Х Использование для принятия управленческих решений корреляционно- регрессивного и трендового анализа и других методов.

6. В настоящее время маркетинговая и логистическая информационно-консатинговая поддержка принятия стратегических управленческих решений на промышленном предприятии разрознена, что в значительной мере снижает потенциальный экономический эффект от образования интегральных потоковых цепей в которые включено предприятие.

7. Как показали наши исследования, действующие за рубежом информационно-консатинговые центры оказывают промышленным предприятиям:

Х услуги по составлению аналитических обзоров конъюнктуры рынка,

Х патентную поддержку,

Х помощь в становлении нового бизнеса промышленных предприятий, помощь в развитии бизнес-сетей, преимущественно дистрибъютивных.

8. На основании проведённых нами исследований работы действующего межрегинального маркетингового центра (ММЦ) Тула-Москва и предприятий отрасли строительных материалов Новомосковского района Тульской области был сделан вывод об большей эффективности хозяйственной деятельности предприятий-клиентов ММЦ.

Однако действующему маркетинговому центру Тула-Москва присущи следующие недостатки:

Х Отсутствие адекватных динамических моделей регулирования логистических потоков.

Х Нет физических и виртуальных механизмов координации макрологистической системы.

Х Ориентация ММЦ преимущественно на консатинговые услуги, а не на регулирование логистических потоков, создание и развитие бизнес-среды.

9. Также нами было проведено исследование действующих логистических центров. Оно выявило, что:

Х Логистические центры широко распостранены в зарубежной практике. В настоящее время в России их число быстро растёт. Однако их функции в большинстве случаев ограничивается транспортно-складской логистикой и оптимизация деятельности транспортных узлов.

Х Комплекс интегральной логистики, который включает регулирование и оптимизацию логистических потоков на всём протяжении их пути от поставщика сырья до конечного потребителя товаров, не предлагает своим клиентам-промышленным предприятиям ни один логистический центр.

Нами было установлено, что логистическая инфраструктура может быть создана на основе макрологистических платформ, которые представляют собой объединения экономических и юридически самостоятельных участников логистических каналов, цепей и сетей, в которых реализована вертикальная и горизонтальная интеграция на всём прохождении материальных и сопутствующих им потоков.

10. Функции координации и управления макрологистических платформ могут выпонять предлагаемые нами межрегиональные и муниципальные маркетингово-логистические центры (МММЦ).

МММЦ направлены на комплексное решение задач стратегического управления предприятием и обеспечение стабильности деловой среды, в которой приходиться действовать предприятию, путем решения задач оперативного управления материальными, сервисными, финансово-информационными потоками предприятия, как вовне так и внутри него, а также мониторинга рыночной конъюнктуры на макро-, мезо- и микроуровне, с своевременным реагированием на изменение внешней и внутренней среды предприятия.

11. Была проведена экспертная оценка проекта реализации системы

МММЦ, которая подтвердила целесообразность её внедрения.

По ^нашему мнению роль МММЦ в реализации комплексных программ и проектов заключается:

Во-первых, определение платежеспособного спроса хозяйствующих субъектов (юридических лиц) и населения и ассортимента товаров и услуг, производящихся в регионе и вне региона, а также комплекса мер по стимулированию сбыта.

Во-вторых, оптимизация загрузки производственных мощностей и транспортных перевозок, использования других ресурсов, поддержания оптимального уровня запасов в микрологистических системах, входящих в мезологистическую систему. А также регулирование внешних и внутренних по отношению к системе материальных, энергетических, финансовых, информационных потоков и потоков трудовых ресурсов.

В-третьих, составление межотраслевых региональных балансов.

Обладая обширными базами данных и банками моделей МММЦ могут обеспечивать реализацию комплексных программ и проектов на всех этапах, а также выпонять функции контроля за испонением проектов и координацию на всех уровнях, включая федеральный, с другими программами.

12. Для оценки эффективности деятельности МММЦ предлагается ввести интегральный показатель оценки представляющий собой отношение совокупного экономического эффекта (полученного как от увеличения выпуска продукции и достижения других целей, поставленных перед предприятием, так и за счёт снижения издержек и затрат) всех предприятий -клиентов МММЦ, к совокупным затратам предприятий на оплату услуг МММЦ.

В качестве меры по более эффективному взаимодействию МММЦ с промышленными предприятиями нами было предложено введение новой специальности Логистика для подготовки специалистов по управлению потоковыми системами.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Сизов, Леонид Александрович, Москва

1. Абакин J1. И. Выбор за Россией.- М.: Ин-т экономики РАН, 2001.-218с.

2. Адамов В.Е. Факторный индексный анализ. -М.: Статистика, 2001.-256 с.

3. Ажлуни А. М. Стратегия развития промышленности России на пороге XXI века.- Орел: ОРАГС, 2002.- 125 с.

4. Алексеев С.В.Маркетинговое право-М.: ИНФРА-М,2002.-320 с.

5. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М.:Финансы и статистика, 2000.- 248 с.

6. Альбеков А.У., Федько В.П., Митько О.А. Логистика в коммерции. Ростов-на- Дону, Феникс,2001.-512 с.

7. Ансофф И. X. Стратегическое управление: Пер.с англ. /научи, ред. и авт. вступ. ст. Л. И. Евенко. -М.: Экономика, 2001. -519с.

8. Антикризисное управление/ Под.ред. Э.М.Короткова.- М.: ИНФРА-М,2002.-432 с.

9. Б.А. Анкин. Логистика. М.: ИНФРА-М, 2002.-368 с.

10. Баканов М. И., Шеремет А. Д. Теория экономического анализа: Учебник." 3-е изд. перераб.ЧМ.: Финансы и статистика, 2005.- 288 с.

11. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка.-М.: ИНФРА-М,2003.-260 с.

12. Бауэросокс Д., Клосс Д. Логистика:интегрированная цепь поставок/ Пер. с англ.-М.:Олимп-Бизнес.2001-640 с.

13. Беспалова Р. Д., Переверзев М. П. Региональная стратегия фирмы. -Тула: Изд-вр Тугоспедуниверснтета, 2004.- 81 с.

14. Вайнхольд-Штюнци X. Маркетинг на малых и средних предприятий. // Проблемы теории и практики управления.-2002-№ 3-е.68 -73.

15. Вольский А. Индустриальная, инновационная и инвестиционная независимость // Экономист.- 2003.- № 4.- С. 3-10.

16. Гаджинский А.М.Логистика-М.: ЮНИТИ-2003.-408 с.

17. Гельман В. Я. Региональная власть в современной России: институты, режимы и практика // Политические исследования.- 2003.-№ 1.-С. 87105.

18. Глазкова Л. Как нам обустроить Федерацию?: О проблемах федеративных отношении и региональной политике // Российская Федерация-2004-№ 6-С. 6-8.

19. Глазьев С. Ю. Теория догосрочного технико-экономического разви-тия-М.: ВлаДар, 2003 .-310 с.

20. Глиссен Ф. Ф. О конкуренции на товарном и потребительских рынках // Вопросы экономики.- 2003.- № 3.- С. 35-39.

21. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. М.: Финпресс, 2000.464 с.

22. Голубков Е. П. Маркетинг, стратегия, планы, структуры. М.: Дело, 2005-192 с.

23. Голубков Е.П. Маркетинговые коммуникации. М.: Финпресс, 2000.-256 с.

24. Голубков Е.П. Использование системного анализа в отраслевом планировании. М.: Экономика, 2001.-425 с.

25. Голубков Е.ПД Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения.Ч М.: Экономика, 2003.-258 с.

26. Гончарук В. Маркетинговое консультирование. М.: Дело,2001.

27. Городецкий А. Государство и корпорации в индустриальной стратегии // Экономист.- 2003.- № 6.- С. 28-36.

28. Горячев А.А. Изучение внешнеторговых рынков: цели, средства, эффективность. Ч М., 2004.-315 с.

29. Государственное регулирование рыночной экономики: федеральный региональный и муниципальный уровни (вопросы теории и практики) / Под ред. Вогина Н. А. и др.- М.: РАГС, 2002.- 356 с.

30. Гурков И.Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность. Очерки развития российских предприятий-М.: ТЕИС,2003.-236 с.

31. Данько Т.Д. Управление маркетингом. М.: ИНФРА-М 2001- 334 с.

32. Деева Е. Организационные структуры управления консультационным предприятием// Маркетинг,- 2003.-№3.-С. 104-111.

33. Донцова J1. В., Никифорова Н. А. Анализ бухгатерской отчетности.-М.:ДИС, 2001-206 с.

34. Драккер П. Ф, Управление, нацеленное на результаты.- М.: Финста-тинформ, 2004.- 191 с.

35. Дудкин В., Петров Ю. Индикативное планирование- механизм координации деятельности государственных и негосударственных субъектов управления экономикой.// Российский экономический журнал-2003-№№ 6-7-8.

36. Евланов Л.Г., Кутузов В.А. Экспертные оценки в управлении. ЧМ.: Экономика, 2000.-215 с.

37. Елисеева И.И., Юзбашева М.М. Общая теория статистики.М.: Финансы и статистика, 2002.-368 с.

38. Журавлева М. Ю., Переверзев М. П. Управление производственными ресурсами в промышленности. Тула: Изд-во Тугоспедуниверситета, 2004.- 158с.

39. Иванов Т.В. Промышленная логистика.-СПб.:Политехника,2004.-165 с.

40. Иванова А. Б. Методика анализа результатов обследования товарных рынков // Вопросы статистики.- 2003.Ч № 3.Чс.9-20.

41. Инновационный менеджмент. Под. ред. Ильенковой С. Д. М.: Банки и биржи. Юнити, 2001-327 с.

42. История экономических учений. Под. ред. Худокормова А.Г.-Издательство МГУ, 2004.-416 с.

43. Капиталистическое управление: уроки 80-х/ Под ред. Дынкина А.А. Ч М,: Экономика, 2001.-124 с.

44. Капустина М.Е. Теория и практика маркетинга в США. Ч М.: Экономика, 2001.-347 с.

45. Кистанов В. Система территориального регулирования // Экономист.-2003-№2-С. 52-57.

46. Котлер Ф. Основы маркетинга.-М.: Прогресс, 2001.- 734 с.

47. Кувалин Д. Б. Инвестиционная политика российских регионов // Проблемы прогнозирования.- 2004.Ч№ 1.- С. 77.

48. Курнышев В. В. Концептуальные подходы к снижению экономической, социальной и правовой ассиметрии в развитии регионов Российской Федерации //Регион: экономика и социология.- 2000.-456 с.

49. Ламперт X. Социальная рыночная экономика. Германский путь. М.: Дело ТД, 2004.-c.238.

50. Лебедева И. Тенденции научно- технического развития малого бизнеса в Японии. // Проблемы теории и практики управления.-2002-№ 3-е. 7480.

51. Лебедева Л. Опыт США: государственное страхование на случайбезработицы.// Человек и труд.-2004.-№11-е.39-41.

52. Лукашевич И. Развитие идей Н.Д. Кондратьева в теориях длинных вон нововведений// Вопросы экономики.-2003-№3.

53. Майданчик Б.И., Корпунин М.Г., Любинецкий Я.Г. и др. Анализ и обоснования хозяйственных решений. Ч М: Финансы и статистика, 2001.-210 с.

54. Маркетинг/Под.ред. Романова А.Н. М.:Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002.560 с.

55. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика. Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ. 2004-421 с.

56. Нойбауэр X. Инновационная деятельность на малых и средних предприятиях// Проблемы теории и практики управления.-2002-№ 3-с.62 -67.

57. Основы логистики. Под. ред. Миротина Л.Б., Сергеева В.И. М.: ИНФРА-М,2001 200с.

58. Отечественная экономика: проблемы, пути возрождения //Материалы Российского экономического форума, проведенного Национальнымэкономическим советом в г. Екатеринбурге // Российский экономический журнал- 2004- № 5-6- С. 3-37.

59. Пейсахов И. А., Переверзев М. П. Управление производственным аппаратом.- Тула: Изд-во ТГПУ, 2001- 158 с.

60. Плоткин Б.К. Основы теории и практики логистики.- СПб.: СПбГУЭФ, 2000.-358 с.

61. Праат X. Концепция формирования инновационных центров.- М.: Тасис, 2003.-70 с.

62. Прейзер JT. О концептуальной схеме функций и квалификации специалистов по информационным системам.// Проблемы теории и практики управления.-2003-№ 1-с. 111-117.

63. Приоритеты и механизмы экономической политики России в кризисный период // Экономист.- 2004.- № 5.- С. 3-20.

64. Прогнозирование и планирование экономики. Под общ. ред. Борисевича В.И., Кандауровой Г.А. Минск ИП Экоперспектива 2000 Г.-432 с.

65. Прокопов Ф. Безработица в переходной экономике России// Человек и труд.-2003.-№11-е.32-35.

66. Пузакова Е.П. Мировая экономика. Ростов н/Д: Феникс, 2001.-480 с.

67. Рабочая книга по прогнозированию/ Под ред. Бестужева-Лады И.В.Ч М.: Мысль, 1982.

68. Региональная экономика. Под. ред. Морозовой Т.Г./М.: Юнити, 2000,472 с.

69. Родкина Т.А. Информационная логистика-М.:Экзамен, 2001.-288 с.

70. Селезнев А. Макроэкономические факторы роста производства // Экономист.- 2003- № 5- С. 25-32.

71. Семененко А.И., Сергеев В.И. Логистика. Основы теории.-СПб.:Издательство Союз, 2003.-544 с.

72. Соколов В. Взгляд на региональную политику // Человек и труд.-2004-№4-С. 16-18.

73. Социально-экономическое положение Тульской области. 2000 год. (Справочник).- Тула: Тульский обл. комитет госстатистики, 2001.- 181 с.

74. Социально-экономическое положение Тульской области. 2001 год. (Справочник).- Тула: Тульский обл. комитет госстатистики,2002.-183 с.

75. Социально-экономическое положение Тульской области. 2002 год. (Справочник).- Тула: Тульский обл. комитет госстатистики, 2003.- 180 с.

76. Социально-экономическое положение Тульской области. 2003 год. (Справочник).- Тула: Тульский обл. комитет госстатистики, 2004.- 186 с.

77. Тихомиров Н.Г. Модели и методы прогнозирования рынка. Ч М.: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2001-168 с.

78. Фадеев В. Тульская область: Экономическое положение и перспективы.// Деловая Тула №3 2004 с.3-6.

79. Федько В.П., Федько Н.Г. Инфраструктура товарного рынка. Ростов/ на Дону: Феникс, 2003- 512 с.

80. Фирон X., Линдере М. Управление снабжением и запасами. Логистика/ Пер. с англ.-СПб.'Полигон,2001.-768 с.

81. Френкель А. А. Прогноз социально-экономического развития России на 2004 год // Вопросы статистики.- 2003.- № 4.- с. 67-76.

82. Ханс А. Витрих Андреас Ф.Филипп. Виртуализация как возможный путь развития управления. // Проблемы теории и практики управления.-2003-№ 5-е. 94-96.

83. Хомогоров В.Интернет-маркетинг.-С-Пб.: Питер,2001.- 208 с.

84. Шайденко Н. А., Переверзев М. П., Панин В. А. Современная экономика России.- Тула: Изд-во Тугоспединститута, 2001.- 199 с.

85. Швецков В. Н. Объединение усилий региональных структур в процессе решения назревших социально-экономических проблем: Промышленный потенциал регионов // технологической оборудование и материалы- 2004- № 4.- С. 3-8.

86. Шульмин С.А. Города Тульской области. М.: Издательство УРАО, 2000.-56с.

87. Шульмин С.А. Эффективность и надёжность управления промышленным предприятием. Тула. Издательство ТПГУ им. Л.Н.Тостого, 2001.-167 с.

88. Экономика/ Под.ред. Булатова А.С. М.:Юрист 2002-896 с.

89. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика,- М.: АкаЛиС, 1996.

90. Якобе Д. Возможности применения метода сравнительных преимуществ (метод Портера) в развитии регионов.- М.: Тасис,2000.- 14 с.

91. Яковец Ю. В. Тенденции структурных сдвигов в экономике // Экономист.-2004.-№ 12.-е. 10-20.

92. Яковлев А. А. и др. Задачи и методология исследования товарных рынков в условиях современной российской экономики // Вопросы статистики- 2001.- № 3- С. 3-7.

93. Ясин Е. Поражение или отступление? (Российские реформы и финансовый кризис) // Вопросы экономики.- 2003.- № 2.- С. 4-28.

94. Proceedings of International Conference on Industrial Engineering and Production Management. Morocco: Marrakech April106. Review, MayЧJune, 2004.

95. Rose W. Logistics Management. Dubuque, Iowa: Brown, 2000.-356c.

96. Saapiro R. D., Heskett J. L. Logistics Strategy: Cases and Concepts.

97. St. Paul, Minnesota: West Publishing, 2003.

98. Shapiro R. D. Get Leverage from Logistics. Ч Harvard Business

99. Stalk G. J., Hout Т. M. Competing aganst time. Ч New York, Free Press, 2000.

100. Stock J. R., Lambert D. M. Strategic Logistics Management, 2nd ed.

101. Homewood Cliffs, IL: Richard D. Irwin, 2001.

102. Storage Equipment for the Warehouse // Modern Materials Handling, 2001,40, vol.4.

103. Terminology for Logistics // European Logistical Association. Publishing UN-D 1607(10), 2001-05-31 Eindhoven, The Netherlands.

104. Tersine R. J. Materials Management and Inventory System. Elsevior North Ч Holland Publishing, 3rd ed., 2000.

105. The realities and challenges of european logistics ito the 90-s, Milan,6th European Congress. Novemer, 2001.

106. Thorelli H. B. Networks: Between markets and hierarchies // Strategic Manag. J. 2001, n 7, p. 38.

107. Total Quality Management. Ч London, British Standards Institution,2002.

108. Ту worth J. E., Cavinato J. L., Langley J. C. Traffic Management: Planning, Operations and Control. Ч Reading, MA: Add-ison-Wesley, 2001.

109. WeberM. The theory of social and economic organization. Gleoncol, 1947, pp. 329Ч336.

110. WijgaardJ. Beyond MRP-2: On the future of Standard Software for Production Planning and control // Logistics in Remote Locations: A Case Study // Logistics Inform. Manag, v. 3, № 4, 2000, p. 19.

Похожие диссертации