Совершенствование организации аналитической деятельности торгового предприятия и её методического обеспечения тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Понкратов, Игорь Николаевич |
| Место защиты | Бегород |
| Год | 2010 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Совершенствование организации аналитической деятельности торгового предприятия и её методического обеспечения"
На правах рукописи
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ АНАЛИТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕЕ МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Специальность 08,00.05 "Экономика и управление народным хозяйством" (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг)
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
- 3 ИЮН 2010
Бегород-2010
004603367
Диссертация выпонена на кафедре экономики Бегородского университета потребительской кооперации.
Научный руководитель: доктор экономических наук,
профессор'
Клименко Ольга Ивановна
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Веретенникова Ираида Ивановна
кандидат экономических наук, доцент Растиорцева Светлана Николаевна
Ведущая организация: Курская государственная
сельскохозяйственная академия им. проф. И.И. Иванова
Защита состоится 29 мая 2010 года в 14-00 часов на заседании диссертационного совета Д 513.001.01 при Бегородском университете потребительской кооперации по адресу: 308023, г.Бегород, ул. Садовая, 116-а, зал заседаний диссертационного совета.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Бегородского университета потребительской кооперации.
Автореферат разослан 27 апреля 2010г.
Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, профессор
Е.Е. Тарасова
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Реализация новой экономической политики, ориентированной на модернизацию экономики, требует формирования новой системы экономических знаний, с возрастающей ролью организации аналитической деятельности на всех уровнях иерархии управления экономикой. Особую актуальность данная проблема имеет для торговых предприятий, функционирующих в развитой конкурентной среде, в равных рыночных условиях, но существенно различающихся между собой по результатам деятельности и экономической динамике. Во многом это обусловлено недостаточной обоснованностью управленческих решений, вызванной несовершенством используемого методического обеспечения аналитической деятельности и существующими проблемами в ее организации.
Степень разработанности проблемы. Общие проблемы анализа как базового метода исследования для организации аналитической деятельности раскрыты в работах многих отечественных и зарубежных ученых. Среди них особо следует выделить труды Балабанова И.Т., Барнгольц С.Б., Бирмана Г., Благуша П., Богомоловой Е.В., Гиляровской JI.T., Гинзбурга А.И., Донцовой J1.B., Ендовицкого Д.А., Ефимовой О.В., Кадыкова Г.Г., Ковалева В.В., Крылова Э.И., Любушина Н.П., Маркарьяна Э.А., Пласковой Н.С., Ришара Ж., Савицкой Г.В., Сейфулина P.C., Хеферта Э., Чечевицыной Л.Н., Шеремета А.Д. и др.
Комплексное представление аналитических работ в рамках диагностики и мониторинга дано в научных и прикладных разработках таких авторов, как Бердникова Т.Б., Бугакова Л.Н., Выборова E.H., Глазов М.М., Гренбэк Л.В., Зимин Н.Е., Крепкий Л.М., Патласов О.Ю., Пригожин А.И., Разыграева Р.В., Рапопорт В.Ш., Сыроижко В.В., Табурчак П.П., Тренев H.H., Трененков Е.М., Фомин Я.А. и др.
Проблематика аналитической деятельности в системе управления предприятием в научной литературе является менее разработанной. Ее исследованием занимались Анфилатов B.C., Беляев A.A., Боровкова В.А., Виссема X., Давние В.В., Друкер П., Духонин Е.Ю., Ивченко Б.П., Каплан P.C., Колас Б, Кузьбожев Э.Н., Литвак Б.Г., Лодон Дж, Маркин Ю.П., Масленникова Н.П., Мэнкусо Г., Никитин A.B., Прангишвили И.В., Протасов В.Ф., Тренев H.H., Черникова Л.А. и др.
Выпоненные исследователями работы в отдельных направлениях аналитической деятельности заслуживают высокой оценки. Вместе с тем, следует признать, что комплексное представление аналитической деятельности торгового предприятия до настоящего времени не сформировано. По-прежнему дискуссионными остаются ее сущность и
содержание, состав элементов, взаимосвязь и взаимообусловленность предметных направлений, что усложняет процесс организации аналитической деятельности, порождает проблему выбора методического обеспечения для решения конкретных управленческих задач.
Этими обстоятельствами обусловлен выбор темы, формулировка цели и задач диссертационного исследования.
Область исследования. Тема и содержание диссертации соответствуют п. 15.103 области исследования Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) - совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является развитие отдельных теоретических положений организации аналитической деятельности торгового предприятия и разработка прикладных рекомендаций по совершенствованию ее методического обеспечения.
Реализация данной цели обеспечивается постановкой и решением следующих исследовательских задач:
- изучение сущности и содержания аналитической деятельности торгового предприятия, определение состава ее элементов;
- конкретизация организационных процедур аналитической деятельности торгового предприятия;
содержательный анализ методического обеспечения аналитической деятельности;
- разработка, обоснование и апробация методики аналитического исследования деятельности торгового предприятия;
обоснование технологии организации аналитической деятельности торгового предприятия на основе управления по отклонениям;
- разработка и апробация технологии диагностики экономической динамики торгового предприятия и резервов ее роста;
- разработка методических рекомендаций по совершенствованию техники сценарного прогнозирования стратегического развития торгового предприятия на основе результатов аналитической деятельности.
Предмет и объект исследования. Предметом диссертационного исследования является организация аналитической деятельности торгового предприятия и ее методическое обеспечение. Объектом исследования избраны отдельные торговые предприятия Бегородской области.
Методологической основой исследования_____послужили
диалектический и системный подходы к познанию явлений и
закономерностей экономической действительности в их взаимосвязи и взаимообусловленности. Исследование базировалось на комплексе общенаучных (системность, комплексность, диалектика, индукция и дедукция, анализ и синтез), специальных экономических методов (аналитических группировок, сравнения, рядов динамики, графического, индексного), методов маркетингового (матричного портфельного), морфологического анализа (семантического построения дерева целей), логического (сценарного прогнозирования) и экономико-математического моделирования (трендового анализа).
Информационную базу исследования составили действующие законодательные акты органов государственного управления экономикой; подзаконные акты, нормативные материалы и инструкции федеральных служб, определяющих направления экономического развития, в том числе в сфере торговли; теоретические и прикладные труды классиков и современников экономической науки; публикации в научных периодических изданиях по проблемам аналитической деятельности; официальная статистическая, бухгатерская и налоговая отчетность торговых предприятий; материалы, размещенные на официальных сайтах глобальных информационных сетей; материалы специальных выборочных обследований, проведенных автором.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в развитии отдельных теоретических положений в области сущности, содержания, организации аналитической деятельности торгового предприятия и разработке прикладных рекомендаций по совершенствованию ее методического обеспечения.
Конкретное приращение научного знания раскрывается следующими положениями новизны результатов исследования:
- исходя из сущностной взаимосвязи категорий работа, деятельность, ланализ применительно к аналитической деятельности предприятия, обосновано положение о том, что аналитическая деятельность торгового предприятия представляет собой предметную сферу целенаправленной деятельности субъектов управления, реализуемой посредством комплексного выпонения совокупности аналитических работ по оценке, диагностике, мониторингу, прогнозированию, последовательно осуществляемых при формировании информационно-аналитической основы для принятия управленческих решений в различных предметных областях деятельности торгового предприятия;
- сформировано авторское представление системы аналитической деятельности торгового предприятия, выраженное в виде совокупности целей, субъектов, объектов, предметов (разделяемых по сферам и соответствующим им направлениям аналитической деятельности
(маркетинговому, кадровому, экономико-финансовому,
инвестиционно-инновационному)), элементов (оценка, диагностика, мониторинг, прогнозирование), пользователей результатов аналитической деятельности;
- с учетом обоснованной взаимосвязи организационных процедур аналитической деятельности торгового предприятия и их конкретизированного состава выделены структурно-испонительские уровни ее организации, сформирована система принципов проведения, уточнен состав функций аналитической деятельности, соответствующих ее функциональному предназначению в системе управления предприятием (учетная, аналитическая, информационная, контрольная, прогнозная, интегрированные в управляющей функции), определен состав задач (по элементам данной деятельности - оценке, диагностике, мониторингу, прогнозированию) и источников ее информационного обеспечения;
по результатам проведенного содержательного анализа методического обеспечения аналитической деятельности предложена авторская структуризация существующих методик по предметным направлениям аналитической деятельности: маркетинговому, кадровому, экономико-финансовому, инвестиционно-инновационному;
- разработана, обоснована и апробирована методика аналитического исследования деятельности торгового предприятия, базирующаяся на теории функциональных систем и проектировании системокванг, позволяющая посредством авторской систематизации показателей с их распределением по элементам аналитической деятельности (оценке, диагностике, мониторингу) и ее предметным направлениям проводить комплексное аналитическое исследование деятельности торгового предприятия;
- предложена авторская технология организации аналитической деятельности торгового предприятия, базирующаяся на модели управления по отклонениям и систематизации проблемных ситуаций, предназначенная для развития управленческого инструментария, в рамках которой: обоснованы инструменты аналитического обеспечения управления по отклонениям, соответствующие элементам аналитической деятельности; определены основные технологические процедуры и проведено их распределение по функциям управления (отражающее технологически-управленческий аспект аналитической деятельности) и по элементам аналитической деятельности (отражающее технологически-инструментальный аспект);
- разработана авторская технология диагностики экономической динамики торгового предприятия и резервов ее роста, предназначенная для формирования объективной информационно-аналитической
основы разработки направлений повышения эффективности деятельности торгового предприятия; в соответствии с выделенными этапами процедуры разработки технологии определено ее целевое назначение и сформирован состав задач практического использования в управлении торговым предприятием, определены и апробированы операции диагностики экономической динамики торгового предприятия: оценка устойчивости экономической динамики; оценка соответствия экономической динамики золотому правилу экономики; рейтинговая экспресс-диагностика изменений финансового состояния;
- в развитие техники сценарного прогнозирования стратегического развития торгового предприятия на основе результатов аналитической деятельности разработан, обоснован и апробирован комплекс методических рекомендаций, представленный совокупностью последовательных процедур сценарного прогнозирования с конкретизированным составом методических инструментов, обеспечивающих реализацию процедур на практике.
Теоретическое значение работы заключается в конкретизации состава и содержания элементов аналитической деятельности торгового предприятия (оценка, диагностика, мониторинг, прогнозирование), ее предметных направлений (маркетинговое, кадровое, экономико-финансовое, инвестиционно-инновационное); обосновании системы аналитической деятельности (цели, субъекты, объекты, предметы, элементы, пользователи результатов) и установлении их взаимосвязи; определении последовательности и содержания организационных процедур аналитической деятельности; структуризации ее методического обеспечения.
Практическая значимость работы определяется тем, что в ней представлен комплекс научно-обоснованных прикладных разработок по совершенствованию организации аналитической деятельности торгового предприятия и ее методического обеспечения в целях управления.
Методика аналитического исследования деятельности торгового предприятия, основанная на формировании методического системокванта для решения конкретной управленческой задачи, позволяет посредством авторской систематизации показателей проводить комплексное исследование деятельности торгового предприятия по ее предметным направлениям.
Технология организации аналитической деятельности торгового предприятия на основе управления по отклонениям расширяет состав управленческого инструментария и конкретизирует технологические процедуры организации аналитической деятельности с их
распределением по функциям управления и по элементам данной деятельности.
Технология диагностики экономической динамики торгового предприятия и резервов ее роста расширяет методическое обеспечение диагностики по выявлению резервов роста экономической динамики и состав методов количественного определения их величины.
Комплекс методических рекомендаций по совершенствованию техники сценарного прогнозирования стратегического развития торгового предприятия на основе результатов аналитической деятельности определяет последовательность технологических операций сценарного прогнозирования, обеспечивает альтернативность выбора соответствующего им методического инструментария в целях повышения экономической обоснованности принимаемых управленческих решений.
Достоверность результатов и обоснованность выводов диссертационного исследования определяется практическим применением методических подходов, апробированных теорией и практикой аналитических исследований, корректным использованием методов сбора, обработки и анализа экономической информации, непротиворечивостью материалов диссертации базовым постулатам экономической теории, теорий организации, управления, анализа, а также практическим использованием авторских разработок в реальной практике функционирования торговых предприятий для совершенствования организации их аналитической деятельности.
Апробация результатов исследования. Основные положения работы обсуждались на международных и российских научно-практических конференциях в Ростовском государственном экономическом университете РИНХ, Саратовском государственном социально-экономическом университете, Государственном университете управления, Бегородском университете потребительской кооперации и его Воронежском кооперативном институте (филиале) в 2008-2010 гг.
Результаты диссертационного исследования внедрены в практику деятельности Департамента экономического развития Бегородской области (акт внедрения от 19.03.10г.), ОАО Бегородский хладокомбинат (акт внедрения от 22.04.09г.), Вейделевского райпо Бегородского обпотребсоюза (акт внедрения от 20.10.09г.); используются в учебном процессе ОУ ВПО Бегородский университет потребительской кооперации (акт внедрения от 25.11.09г.).
Публикации. По результатам исследования опубликовано 10 научных работ, общим объемом 33,71 пл., из них авторских 25,31 п.л., в том числе 2 монографии и 4 статьи в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, определенных ВАК.
Структура и содержание работы. Композиционное построение диссертации, логика и последовательность изложения материала определяются содержанием цели и задач исследования, отражающими характер исследуемой проблемы. Структура диссертации представлена введением, тремя главами (по три вопроса в каждой), заключением. Работа содержит 35 таблиц, 15 рисунков, 41 приложение. Список использованных источников состоит из 238 наименований.
Во введении дано обоснование проблемы, раскрыта степень ее разработанности, сформулированы цель и задачи исследования, определены его предмет, объект, методологическая и информационная основ!Ы, раскрыто содержание результатов, определяющих приращение научного знания, охарактеризованы теоретическая и практическая значимость исследования, достоверность и обоснованность его результатов, уровень апробации.
В первой главе Теоретические основы организации аналитической деятельности торгового предприятия и ее методическое обеспечение раскрыты сущность, содержание, элементы аналитической деятельности и сформировано ее системное представление; выделены и охарактеризованы организационные процедуры аналитической деятельности; проведен содержательный анализ методического обеспечения аналитической деятельности.
Во второй главе Результаты аналитического исследования деятельности торговых предприятий (на примере торговых предприятий Бегородской области) разработана и обоснована методика аналитического исследования деятельности торгового предприятия; выпонен сравнительный анализ экономической динамики торговых предприятий; проведена апробация авторской методики на торговых предприятиях объекта исследования.
В третьей главе Совершенствование организации и методического обеспечения аналитической деятельности торгового предприятия обоснована технология организации аналитической деятельности на основе управления по отклонениям; разработана и апробирована технология диагностики экономической динамики торгового предприятия и резервов ее роста; предложен комплекс методических рекомендаций по совершенствованию техники сценарного прогнозирования стратегического развития торгового предприятия на основе результатов аналитической деятельности.
Заключение к работе представлено основными выводами и рекомендациями по реализации результатов исследования.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ
В национальной экономической системе за период рыночных преобразований были созданы благоприятные условия для развития ее субъектов. Однако глобальный экономический кризис оказал негативное влияние на экономическую динамику и эффективность их деятельности. Это обстоятельство предопределило возрастание роли и значения аналитической деятельности на всех уровнях управления экономикой, расширение потребностей практики в проведении аналитических исследований, формирующих информационную основу для принятия управленческих решений, разработки стратегии и тактики развития, выявления резервов повышения эффективности.
С учетом установленных различий сущности работы и деятельности, основанных на анализе как методе исследования, аналитическая деятельность торгового предприятия трактуется автором как предметная сфера целенаправленной деятельности субъектов управления, реализуемой посредством комплексного выпонения совокупности аналитических работ по оценке, диагностике, мониторингу, прогнозированию, последовательно осуществляемых при формировании информационно-аналитической основы для принятия управленческих решений в различных предметных областях деятельности торгового предприятия.
С позиций временного аспекта аналитической деятельности предприятия в ней можно выделить ретроспекцию, диагноз и проспекцию. Их взаимосвязь обусловлена тем, что проведение аналитической деятельности имеет целью не только оценку ретроспективных и настоящих тенденций изменения состояния объекта исследования, но и поиск направлений его стратегического развития, что реализуется посредством прогнозирования. С учетом этой гипотезы элементы аналитической деятельности представлены последовательной взаимосвязью оценки, диагностики, мониторинга, прогнозирования:
- оценка - процедура определения количественных и качественных характеристик, параметров исследуемого объекта или их взаимосвязи, выступающая базисом для диагностики;
- диагностика - комплексное исследование текущего состояния объекта, определяемое внутренними и внешними факторами, анализом степени их влияния, в совокупности с оценкой составляющее исходную информационно-аналитическую основу для организации мониторинга;
- мониторинг - система постоянного аналитического наблюдения состояния и динамики изменения объекта исследования, позволяющая своевременно выявлять отклонения фактических параметров его деятельности от запланированных и определять направления, требующие немедленного управленческого вмешательства;
прогнозирование - управленческий инструмент научно обоснованного предвидения развития объекта исследования, базирующийся на последовательном и комплексном использовании результатов оценки, диагностики, мониторинга.
Взаимосвязь элементов аналитической деятельности, определяющая последовательность их реализации в управлении предприятием, определяет системный характер аналитической деятельности. Поэтому автором обоснована необходимость использования системного подхода к аналитической деятельности торгового предприятия, раскрыты его основные положения, преимущества и требования, предъявляемые к аналитической деятельности.
С позиций системного подхода аналитическая деятельность торгового предприятия, с одной стороны, дожна включать в себя максимально возможное количество видов анализа, в совокупности обеспечивающих комплексность аналитической деятельности во всех предметных областях функционирования предприятия, с акцентом на систему взаимосвязей между ними. С другой стороны, аналитическая деятельность торгового предприятия дожна предусматривать возможность разграничения ее сфер, направлений, видов, обусловленного их содержанием и функциональным применением в управлении.
С учетом этих аспектов аналитической деятельности система аналитической деятельности торгового предприятия может быть представлена в виде последовательной совокупности взаимосвязанных элементов (рис. 1).
Особое внимание в работе уделено рассмотрению предмета аналитической деятельности, для чего выделены ее сферы и направления (маркетинговое, кадровое, экономико-финансовое, инвестиционно-инновационное), раскрыта их сущность и определен соответствующий им состав целей, объектов и предметов аналитических исследований.
Организационные процедуры аналитической деятельности торгового предприятия в работе представлены следующим составом: выделение структурно-испонительских уровней ее организации; формирование системы принципов проведения; определение функций в управлении; конкретизация состава задач по элементам аналитической деятельности (оценке, диагностике, мониторингу, прогнозированию); систематизация информационных источников для организации аналитической деятельности; выбор и реализация технологии аналитических работ, определение соответствующего им методического обеспечения.
Рис. 1. Элементы системы аналитической деятельности торгового предприятия и их взаимосвязь
В работе обосновано, что системность аналитической деятельности торгового предприятия может быть обеспечена только в том случае, если функциональные задачи по ее проведению будут вменены в обязанности каждого структурного подразделения и каждого
специалиста в рамках содержательной специфики выпоняемых ими работ. Аналитическая деятельность дожна являться непосредственным предметом деятельности аппарата управления предприятием, каждого работника, принимающего управленческие решения, что требует формирования системы принципов ее проведения. Данная система принципов представлена общенаучными принципам и и специфическими принципами проведения аналитической деятельности торгового предприятия: выявление факторов и оценка степени их влияния на результаты деятельности предприятия; учет содержательной специфики деятельности; регулярность аналитической деятельности; оперативный учет изменения ситуации; вариативность и оценка вероятности результатов аналитической деятельности; комплексность аналитического исследования; обеспечение сопоставимости видов и результатов аналитической работы; учет целостности объекта аналитического исследования; практическая приемлемость результатов; учет стадии развития объекта аналитической деятельности.
Автором обосновано, что составляющие аналитическую деятельность работы имеют содержательные отличия. Поэтому общая функция аналитической деятельности в системе управления торговым предприятием может быть детализирована посредством выделения частных функций, уточняющих содержание данной деятельности в двух направлениях: целевой ориентации аналитических работ и содержания работ.
Общее функциональное предназначение аналитической деятельности в системе управления торговым предприятием определено как информационно-аналитическое обоснование управленческих решений, обеспечивающих повышение эффективности деятельности предприятия на основе системного исследования всех ее видов и направлений и разработки альтернативных прогнозов развития.
С учетом этого в составе общих функций аналитической деятельности по ее элементам, определяющих целевую ориентацию работ, выделены учетная, аналитическая, информационная, контрольная, прогнозная функции. Частные функции аналитической деятельности торгового предприятия, определяющие содержание работ, представлены следующим составом: познание сущности социально-экономических процессов и явлений; выявление тенденций и закономерностей развития рынка и предприятия; оценка хозяйственных ситуаций; диагностика экономического состояния предприятия и конъюнктуры рынка; мониторинг деятельности предприятия по всем ее вцдам, сферам, направлениям; выявление резервов экономического роста, эффективности деятельности,
использования ресурсов; информационно-аналитическое обоснование принимаемых управленческих решений и прогнозов развития предприятия в конкурентной среде. Совокупная реализация общих и частных функций обеспечивает выпонение интегрирующей управляющей функции аналитической деятельности предприятия.
Конкретизация задач аналитической деятельности торгового предприятия проводилась с их разделением по элементам, а классификационным признаком для систематизации информационных источников данной деятельности избрано место происхождения (формирования) информации по отношению к предприятию, в соответствии с чем источники информации разделены на внешние и внутренние.
Проведенный в диссертации содержательный анализ существующих технологий аналитических работ показал, что они разработаны применительно к отдельным элементам аналитической деятельности, с ярко выраженным превалированием технологий экономического анализа. Целостная технология аналитической деятельности предприятия в изученных литературных источниках не представлена, что затрудняет выбор соответствующего методического обеспечения ее проведения.
Существующее разнообразие методических средств потребовало структуризации элементов методического обеспечения аналитической деятельности, представленной в работе в виде последовательной совокупности методических приемов, методов и методик аналитической деятельности. Методические приемы систематизированы по назначению и областям использования (сбор, обработка и представление информации), методы - по области разработки (общенаучные и специфические (по направлениям аналитической деятельности)).
Автором проведен содержательный анализ 62 методик, разработанных различными авторами, с их систематизацией по предметным направлениям аналитической деятельности: маркетинговому (18 ед.); кадровому (7 ед.); экономико-финансовому (29 ед.); инвестиционно-инновационному (8 ед.). Выявлено, что более частым предметом методических разработок выступают маркетинговое и экономико-финансовое направления аналитической деятельности. Названия методик зачастую не соответствуют их содержанию по предметным направлениям исследования, а области их использования существенно варьируют по элементам аналитической деятельности. При этом подавляющее большинство методик направлено на проведение анализа. В исследованных методиках слабо отражена видовая специфика деятельности предприятий, что требует
корректировки состава показателей методик с учетом особенностей вида экономической деятельности конкретного предприятия. Отдельные методики выходят за рамки конкретной аналитической задачи, предполагают их использование при решении комплекса задач.
Автор признает прикладную ценность разработанного методического обеспечения, но при этом считает, что оно не позволяет разграничивать предметные направления аналитической деятельности и выбирать управленческие инструменты по ее элементному составу.
Это обстоятельство обусловило необходимость разработки, обоснования и апробации методики аналитического исследования деятельности торгового предприятия, областью практического использования которой определено управление предприятием.
Исходная гипотеза для разработки методики заключалась в интеграции двух исследовательских направлений, обеспечиваемых проведением аналитической деятельности в целях управления: глубины, комплексности и системности аналитических работ (параметры аналитической деятельности по ее элементам - оценке, диагностике, мониторингу, формирующие информационно-аналитическую основу прогнозирования); комплексности и системности предметного содержания (параметры аналитической деятельности по направлениям ее проведения - маркетинговому, кадровому, экономико-финансовому, инвестиционно-
инновационному).
Методологической основой для разработки методики избрана теория функциональных систем, позволяющая рассматривать аналитическую деятельность как вид функциональной деятельности и сформировать ее системное представление с использованием понятия системокванта - целенаправленной функциональной подсистемы, активируемой чдля решения некоторой задачи. В работе проведено графическое проектирование задачи разработки методики аналитического исследования деятельности торгового предприятия, отображенное в виде двух схем активации набора образующих ее методик (формирования системокванта) по элементам и предметным направлениям аналитических исследований, позволившее обосновать взаимосвязь исходных методик и авторской методики аналитического исследования деятельности торгового предприятия.
Базовой методикой, активируемой для разработки методики аналитического исследования деятельности торгового предприятия, избрана методика экономического анализа Пласковой Н.С. Авторская модификация базовой методики заключалась в:
группировке показателей по элементам аналитической деятельности предприятия (оценке, диагностике, мониторингу) для
принятия управленческих решений по поводу необходимости углубления аналитического исследования и формирования информационно-аналитической основы прогнозирования;
- распределении показателей, рассчитываемыхх на основе балансовой отчетности, по направлениям аналитической деятельности торгового предприятия (маркетинговому, кадровому, экономико-финансовому, инвестиционно-инновационному) для принятия управленческих решений в ее предметных сферах;
- допонении показателей базовой активируемой методики показателями, которые могут быть рассчитаны на основе балансовой отчетности при оценке, диагностике, мониторинге по предметным направлениям аналитического исследования деятельности торгового предприятия;
- обосновании сквозного характера использования показателей в аналитической деятельности торгового предприятия, обусловленного последовательностью проведения оценки, диагностики, мониторинга.
В соответствии с требованием доступности получения первичной информации для расчетов показателей основным источником информационного обеспечения методики определена балансовая отчетность.
Система показателей методики включает 78 параметров, подразделенных на показатели оценки (25 ед.), диагностики (42 ед.), мониторинга (И ед.). Показатели оценки предназначены для количественного измерения параметров, характеризующих деятельность торгового предприятия на момент составления балансовой отчетности. Агоритмы расчетов показателей диагностики (основанных на показателях оценки) предполагают проведение аналитических исследований в динамическом аспекте, с учетом факторов влияния. В совокупности показатели оценки и диагностики при их систематическом расчете формируют показатели мониторинга, посредством которых выявляются изменения динамики развития торгового предприятия. Кроме того, показатели мониторинга расширены параметрами относительной экономии (перерасхода) и влияния факторов на прирост выручки от продаж. Темповая динамика этого показателя в отчетном периоде по сравнению с базисным, с учетом вектора изменения (рост, снижение, стабильность) рассматривается как параметр динамичности развития предприятия. Показатели мониторинга предполагают возможность их детализации методом расширения факторной системы, степень детализации которой определяется конкретной управленческой задачей.
Объектом аналитического исследования явились три торговых предприятия Бегородской области: ОАО Бегородский
хладокомбинат (оптовая торговля); Вейделевское райпо Бегородского обпотребсоюза (оптовая и розничная торговля); ООО Торговый дом Союз-квадро (розничная торговля).
Проведенный в работе краткий сравнительный анализ экономической динамики исследуемых торговых предприятий показал, что по исходным данным балансовой отчетности лидирующие позиции принадлежат ООО Торговый дом Союз-квадро, а ОАО Бегородский хладокомбинат занимает позиции аутсайдера.
Правомерность этого вывода в работе проверялась посредством расчета всех 78 показателей авторской методики в динамике за 20052008 гг. для каждого из обследуемых торговых предприятий. Апробация показала практическую приемлемость методики для торговых предприятий, различающихся размером капитала, масштабами деятельности, степенью развития сопутствующих торговле видов экономической деятельности, определяющих поноту запонения форм и строк балансовой отчетности и возможность расчета показателей, включенных в методику.
Для сравнения результатов аналитического исследования, проведенного по авторской методике, с результатами использования других методик системоквант, формирующий авторскую методику, был расширен методикой комплексной рейтинговой оценки, основанной на методе расстояний.
Система исходных показателей для рейтинговой оценки представлена параметрами, отражающими их темповые изменения в относительном выражении, так как в абсолютном, из-за различных масштабов деятельности предприятий, показатели динамики являются несопоставимыми. Расчеты стандартизированных и интегрального показателей проводились с соблюдением требования присвоения наивысшего рейтинга предприятию с минимальным значением интегрального показателя (табл. 1).
Таблица 1
Результаты расчетов показателя комплексной рейтинговой оценки торговых предприятий Бегородской области по темповым показателям
экономической динамики за 2006-2008 гг.
Результаты комплексной ОАО Вейделев- ООО
рейтинговой оценки Бегородский ское райпо Торговый дом
хладокомбинат союз-квадро
Значение комплексного показателя
рейтинговой оценки 1.8475 1,9418 6,5549
Занимаемое место в рейтинге 1 2 3
По результатам расчетов распределение торговых предприятий изменилось: лидирующие позиции перешли от ООО Торговый дом Союз-квадро к ОАО Бегородский хладокомбинат. Это свидетельствует о том, что результаты аналитических исследований
зависят от выбора методики, количество и состав показателей которой являются определяющими для формулировки вывода о темпах экономической динамики и факторах, их обусловливающих. Следовательно, для повышения достоверности результатов аналитического исследования более целесообразно использовать авторскую методику, показатели которой могут применяться в дальнейших расчетах, при активации других методик в системокванте, формирующем методику аналитического исследования деятельности торгового предприятия.
Для совершенствования методического обеспечения организации аналитической деятельности торгового предприятия в диссертации разработана технология, базирующаяся на модели управления по отклонениям.
Целью разработки технологии определено построение агоритма, взаимоувязывающего основные технологические процедуры организации аналитической деятельности торгового предприятия, с их распределением по функциям управления и элементам данной деятельности, обеспечивающим конкретизацию областей использования аналитического инструментария в управленческом процессе для совершенствования информационной основы принимаемых решений.
Главной задачей совершенствования организации аналитической деятельности торгового предприятия автор определяет своевременное выявление проблемных ситуаций и разработку мер по их разрешению. Систематизация проблемных ситуаций в работе проводилась по ряду признаков: частоте и масштабу возможного проявления, причине возникновения, степени структуризации, степени сложности, содержанию, времени существования, приоритетности решения, уровню проявления, степени определенности элементов, зависимости от стадии развития предприятия.
Для аналитического обеспечения управления по отклонениям в технологии выделены основные инструменты, соответствующие элементам аналитической деятельности - измерение (оценка); сравнение (диагностика); наблюдение (мониторинг); отбор (оценка, диагностика); прогноз (прогнозирование), - обеспечивающие принятие управленческих решений (системная аналитическая деятельность).
Содержание технологии организации аналитической деятельности в работе раскрыто посредством выделения 13 основных ее технологических процедур с распределением:
- по функциям управления (целеполаганию, организации, мотивации, координации, планированию, информации, анализу,
прогнозированию, решению, контролю), отражающим технологически-управленческий аспект организации аналитической деятельности;
- по элементам данной деятельности (оценке, диагностике, мониторингу в целях прогнозирования), отражающим технологически-инструментальный аспект.
Обосновано, что технологически-управленческий аспект организации раскрывает информационную основу принятия управленческих решений, а технологически-инструментальный -инструментальный состав аналитического обеспечения управления по отклонениям. Сочетание названных аспектов организации аналитической деятельности обеспечивает системную целостность технологии и последовательность реализации ее основных процедур.
Автор считает, что использование технологии на практике приведет к получению управленческого эффекта, определяемого наличием прямой и обратной связи между эффектом от реализации модели управления по отклонениям и совершенствованием организации аналитической деятельности на основе использования технологии. Прямая связь определяется тем, что расширение областей использования инструментария управления по отклонениям при аналитической деятельности выступает альтернативным вариантом совершенствования ее организации, а обратная - тем, что технология является одним из методических инструментов управления по отклонениям.
Для решения задачи выявления резервов роста результативности деятельности торгового предприятия в диссертации разработана технология диагностики его экономической динамики (рис. 2).
Целевое назначение технологии предполагает ее практическое применение для поиска и обоснования не негативных (как это свойственно многим исследователям, анализ точек зрения которых проведен в работе), а позитивных тенденций экономической динамики, обусловленных наличием резервов ее роста и разработку направлений по их использованию в управлении торговым предприятием.
Содержание диагностики представлено последовательными технологическими операциями в предметных областях:
- оценки устойчивости экономической динамики торгового предприятия, проводимой на основе модели устойчивого роста и ее модификаций;
- оценки соответствия экономической динамики торгового предприятия золотому правилу экономики, проводимой на основе формализации коэффициентов опережения темпов роста, соответствующих существенным зависимостям между элементами базовой модели (темпов роста объема деятельности над темпами роста
экономического потенциала; темпов роста прибыли над темпами роста объема деятельности) с построением альтернативных модификаций зависимости между элементами модели и матричным представлением позиционирования торгового предприятия;
- рейтинговой экспресс-диагностики изменений финансового состояния торгового предприятия посредством интегрированного расчета коэффициентов: обеспеченности собственными средствами, текущей ликвидности, интенсивности оборота авансированного капитала, эффективности управления предприятием, рентабельности.
1. Обоснование неоРходииостк разработан технологии диагностики экономической дшамики
торгового предприятия и резервов сс роста
2. Определение целевого назначения практического использования технология в управлении
тэрювьга предприятием У
3. Формирозание состава задам г^агяическоге испольэоеэыия технология в управлении
торговым предприятием ------------------------^-----------------------
I 4. Обоснование выбора диагно:тикикас инсгрумгнта исследования экономической
| динамики торгового предприятия я выявления резерЕов ее рсста
| 'Ч " "'
' 5. ДиагноспжагкономическойдикамжиторгоЕог: предприятие
Оценкя упт1йчетппги.чк"пнгм1гч(=пкпй дичямиги гргтпгп предприятия
Пцетгеа гптве-птптоя .тетямичептгпй тргпкл^п гррдтитгия ('япяптпму
правилу эконемнки
Рейтингпвяяяк-гпрепп-лияшпп-ппгя изменении ^икзн-кпгп гпгтляния тпргплгл
Пр ОДПр И.ТТКЯ
б. Систематизация резервов р о :таэкономггчзской динамики торгов его предгтршгшя
7. Определение методов количествзнного выражения величины резервов и построение
агорсткоп 5Е! прохппеского использования ------------------------------------------------
Результат использования тежояогии - формированиз объзктивной информационно-аналитической основы дхя разработки направлений павыпения гффекгизносга деятельности
торгового предприятия
Рис. 2. Последовательность этапов разработки технологии диагностики экономической динамики торгового предприятия и резервов ее роста
Апробация технологических операций диагностики проводилась на тех же торговых предприятиях, что и апробация авторской методики. На основе расчетов коэффициентов опережения темпов роста (табл. 2) были формализованы условия модификации базовой модели золотого правила экономики и построены матрицы позиционирования торговых предприятий по соответствию их экономической динамики золотому правилу экономики (рис. 3).
Таблица 2
Коэффициенты опережения темпов роста параметров модели золотого правила экономию! по отдельным торговым предприятиям Бегородской
области за 2006-2008 гг.
Наименование торгового предприятия Коэффициенты опережения темпов роста:
объема деятельности (выручки) над темпами роста экономического потенциала (Koi) прибыли над темпами роста объема деятельности (выручки) (Ко2)
2007г. к 2006г. 2003г. к 2007г. 2008г. к 2006г. 2007г. к 2006г. 2008г. к 2007г. 2008г. к 2006г.
ОАО Бегородский хладокомбинат 0,974 0,980 0,955 0,156 3,437 0,538
Вейделевское райпо 1,023 1,015 1,039 0,538 0,721 0,894
ООО Торговый дом Союз-квадро 1,131 1,082 1,222 0,118 3,657 0,432
1 квадрант 1 < КО) < Ко2 2 квадрант 1 > Ко, < Ко2
3 квадрант 1 < КО[ > Ко2 Вейделевское райпо, ООО Торговый дом Союз-квадро 4 квадрант 1 > КО[ > Ко2 ОАО Бегородский хладокомбинат
а) 2007г. к 2006г.
I квадрант 1 < Koi < Ко2 ООО Торговый дом Союз-квадро 2 квадрант 1 > Koj < Ко2 ОАО Бегородский хладокомбинат
3 квадрант 1 < КО] > Ко2 Вейделевское райпо 4 квадрант 1 > Koi > Ко2
б) 2008г. к 2007г.
1 квадрант 1 < Koj < Ко2 2 квадрант 1 > КО( < Ко2
3 квадрант 1 < Koi > Ко2 Вейделевское райпо, ООО Торговый дом Союз-квадро 4 квадрант 1 > Ко i > Ко2 ОАО Бегородский хладокомбинат
в) 2008г. к 2006г.
Рис. 3. Матрицы позиционирования отдельных торговых предприятий Бегородской области по соответствию их экономической динамики золотому правилу экономики за 2006-2008 гг.
Рейтинговая экспресс-диагностика изменения финансового состояния торговых предприятий проводилась по методике P.C. Сейфулина и Г.Г. Кадыкова, для чего были рассчитаны составляющие рейтинг коэффициенты (табл. 3).
Таблица 3
Результаты расчетов коэффициентов финансового состояния торговых
Наименование показателей Значения показателей
ОАО Бегородский хладокомбинат Вейделевское райпо ООО Торговый дом Союз-квадро
2006г. 2008г. 2006г. 2008г. 2006г. 2008г.
Коэффициент обеспеченности собственными средствами {Ко) -0,2446 0,0903 ОД 990 -0,0792 0,5013 -0,0269
Коэффициент текущей ликвидности (Кл) 1,6106 2,0558 1,2540 0,9278 0,5503 0,9454
Коэффициент интенсивности оборота авансированного капитала (Ки) 1,2862 1,4964 4,2175 4,2608 3,0445 35,320
Коэффициент эффективности управления предприятием (Км) 0,0984 0,1338 0,0370 0,0322 0,0871 0,0138
Коэффициент прибыльности (рентабельности) (Кпр) 0,4267 0,5968 1,8532 2,247 0,7751 6,9929
Рейтинг финансового состояния торговых предприятий определяся по формуле:
Р = 2,0*Ко + 0,1*Кл + 0,08 *Ки + 0,45*Км + Кпр (1) Нормативное значение рейтинга (Р) - от 1,0 и выше. Расчеты (табл. 4) показали изменение рейтинга финансового состояния всех предприятий: ОАО Бегородский хладокомбинат и ООО Торговый дом Союз-квадро - в направлении роста; Вейделевского райпо - в направлении снижения.
Вместе с тем, более высокая стабильность рейтинга Вейделевского райпо свидетельствует о более высокой устойчивости его финансового состояния.
Таблица 4
Значения рейтингов финансового состояния отдельных торговых
предприятий Бегородской области в 2006г. и 2008г.
Торговые предприятия Значения рейтингов финансового состояния
2006г. 2008г. Отклонение 2008г. от 2006г., +,-
ОАО Бегородский хладокомбинат 0,2458 1,1629 0,9171
Вейделевское райпо 2,7235 2,5368 -0,1867
ООО Торговый дом Союз квадро 2,1156 9,8654 7,7498
Для совершенствования техники сценарного прогнозирования стратегического развития торгового предприятия на основе результатов аналитической деятельности автором разработан комплекс рекомендаций, конкретизирующих содержание, последовательность и методические инструменты, обеспечивающие практическую реализацию процедур сценарного прогнозирования (рис. 4).
1. Аналитическое исследование ретроспективу развип-а торгового предприятия
4. Определение вероятных сценариев рвзгигия конкурентной среды и выбор метода сценарного прогнозирования
7. Берификафхяпрогнозных сценариев стретггичесЕйго развития торгового пр едприяткл, оценка их рациснапьностис позиций с осте е тстзил условиям конкурентной средь; корректировка прогноз ов
Авторская методик! аиалитя-чесгого исследования реятепвности торгового предприятия
2. Выяснение отглоненийэкономнческой фЕШЛ 231 торгов его предприятия отрке избр ангсой траектории р азяигия
Агторскал технология организации
аналитической дл!мта.н&сти торгового предприятия ш основе управгниягго отклонениям
3. Оценка уепояий внешиейконкурезяной среды и внутренних резерве развития торги ого предприпи
Методика SWOT-aнaшзl
Авторская технология диагностики экономической динамита торгового предприятия и резервов ее роста
Техника сценарного прогнозирования
5. Струетурюиняпрогнозных целей икс дег.омп:озищтл по урогшм фуикцисн пьной реализации
Методика семантического постро емилдеревацелей
6. Разработка сценарных вариантов стратегайраггишл торгового предприятия н выбор предпочтительного ш них по критерии: соответствия главной прогноз ной цеш
М егодика ецшарного моделирования
Методика пошагового д&ижйкия гпередо
Методика оценки ипрошоза ълинижмажрофагторов внешней среды в интересах выбора рациональной рагепш предприятия
Рис. 4. Процедуры и методические инструменты сценарного прогнозирования стратегического развития торгового предприятия на основе результатов аналитической деятельности
В развитие техники сценарного прогнозирования в работе рекомендованы методы расчета и минимизации суммы математических ожиданий прибыли с учетом вероятности различных сценариев, максимизации минимальной прибыли, минимизации разочарования, субъективного взвешивания оптимистического и пессимистического вариантов развития события и конкретизирована техника их применения.
Структуризация прогнозных целей и их декомпозиция по уровням функциональной реализации проводилась с учетом возможной конфликтности целей, уточненной процедуры их семантического представления в виде дерева, на основе структурного подхода к его построению. С учетом выделенных требований к определению целей и типа целевой ориентации прибыли (на максимизацию, оптимизацию размера с учетом риска и антимонопольных ограничений, минимаксимизацию) главная прогнозная цель стратегического развития торговых предприятий сформулирована как обеспечение устойчивого экономического роста в конкурентной среде.
Используя методику пошагового движения вперед Г. Летгау, автор обосновал сценарные варианты стратегий развития, обеспечивающие достижение цели: рост масштабов торговой деятельности; диверсификация торговли; расширение сопутствующих торговле видов экономической деятельности.
Прогнозные цели, соответствующие выделенным сценарным вариантам стратегий развития, определены в следующем составе: поиск новых рынков сбыта для расширения масштабов торговли; рост объемов продаж; увеличение занимаемого рыночного сегмента; диверсификация торговой деятельности по видам и формам торговли; расширение сегмента сопутствующих услуг. В качестве сложностей реализации сценарных вариантов стратегий развития выделены: необходимость значительных инвестиционных вложений в развитие бизнеса; необходимость совершенствования торговых технологий; временная длительность реализации стратегий; возможные сопротивления рыночной среды; осуществление сопряженных с торговлей видов экономической деятельности.
В качестве экспертов для оценки приоритетности сценарных вариантов стратегий развития выступили управленческие работники обследуемых торговых предприятий. Коэффициенты предпочтительности сценарных вариантов стратегий развития торговых предприятий (Кпр0 определялись сопоставлением итоговых экспертных оценок по приоритетности (весомости) прогнозных целей маркетинговой службы (Оэц) и сложности реализации альтернативных сценарных вариантов стратегий развития (Ср) по формуле:
Кпр|= Оэц / Ср (2)
Расчеты (табл. 5) показали, что наиболее предпочтительным вариантом стратегии для ОАО Бегородский хладокомбинат и ООО Торговый дом Союз-квадро является стратегия роста масштабов торговой деятельности; для Вейделевского райпо - стратегия расширения сопутствующих торговле видов экономической деятельности.
Таблица 5
Результаты расчетов предпочтительности сценарных вариантов стратегий
развития торговых предприятий, по результатам экспертной оценки
Альтернативные сценарные варианты стратегий развития Торговые предприятия
ОАО Бегородский хладокомбинат Вейделевское райпо ООО Торговый дом Союз-квадро
1. Рост масштабов торговой деятельности Кпр1 = 230,21 / 155,98= 1,4759 КДр, = 206,26 / 229,39 = 0,8992 Кпр1 = 207,85/ 148,08= 1,4036
2. Диверсификация торговли Кпр2 = 223,95/ 199,42 = 1,1230 Кпр2 = 284,77/ 310,97 = 0,9157 КР2 = 192,85 / 265,44 = 0,7265
3. Расширение сопутствующих торговле видов экономической деятельности Кпрз ~ 198,50/ 134,77= 1,4728 Кпр3= 228,92/ 248,79 = 0,9201 Кпр3 = 92,98/ 162,82 = 0,5711
Поскольку сценарные варианты стратегий развития соответствуют специфике деятельности торговых предприятий, они были приняты к внедрению на предприятиях объекта исследования.
Результаты диссертации, по мнению автора, вносят определенный вклад в развитие отдельных теоретических положений и разработку методических инструментов решения проблемы совершенствования организации аналитической деятельности торгового предприятия.
ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ. ОПУБЛИКОВАННЫХ АВТОРОМ ПО ТЕМЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
1. Клименко О.И., Понкратов И.Н. Системная аналитическая деятельность предприятия: теоретические и организационно-технологические основы: Монография. - Бегород: Издательство Бегородского университета потребительской кооперации, 2010. Ч 16,8 пл. (авторских 8,4 п.л.).
2. Понкратов И.Н. Методический инструментарий системной аналитической деятельности предприятия: Монография. - Бегород: Кооперативное образование, 2009. - 12,2 п.л.
3. Понкратов И.Н. Структуризация .методических приемов системной аналитической деятельности предприятия // Вестник Бегородского университета потребительской кооперации. - 2010. - №1 (33). - 1,03 пл.
4. Понкратов И.Н. Этимология термина ланалитическая деятельность предприятия, его морфологические и сущностные слагаемые // Вестник Бегородского университета потребительской кооперации. Ч 2009. Ч №4(32).-Ч. 1.- 0,7 пл.
5. Понкратов И.Н. Методологические аспекты аналитической деятельности предприятия // Вестник Бегородского университета потребительской кооперации. - 2009. -№3(31). - 0,75 пл.
6. Понкратов И.Н. О причинах формирования аналитической деятельности предприятия как самостоятельной области научного знания// Вестник Бегородского университета потребительской кооперации. -
2009,-№3(31).- 0,43 п.л.
7. Понкратов И.Н. О причинах возрастания роли аналитической деятельности для экономики//Проблемы социально-экономического развития экономических систем на современном этапе: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. - Воронеж: BITA,
2010. - 0,24пл.
8. Понкратов И.Н. О роли маркетинговых исследований как инструмента аналитической деятельности предприятия // Логистика как фактор формирования конкурентных преимуществ региона: Материалы межрегиональной научно-практической конференции (VI ЮжноРоссийский логистический форум)/ Ростовский государственный экономический университет РИНХ. - Ростов н/Д, 2009. - 0,39 пл.
9. Понкратов И.Н. К вопросу о совершенствовании технологии аналитической деятельности предприятия// Инновационные технологии в кооперативном образовании как фактор развития экономики: Материалы международной научно-практической конференции: В 7 ч. - Бегород: Кооперативное образование, 2009. - Ч. 7. - 0,8 пл.
10. Понкратов И.Н. К вопросу о сущности экономических инструментов управления экономикой// Место и роль кооперации в российской экономике: Материалы международной научно-практической конференции: В 7ч. - Бегород: Кооперативное образование, 2008. - Ч. 7. -0,37 пл.
Подписано в печать 23.04.2010. Формат 60 х 84 1/16. Бумага офсетная. Гарнитура Times New Roman. Рюография. Усл. печ. л. 1,5. Тираж 100 экз. Заказ 2362.
Издательство Бегородского университета потребительской кооперации 308023, г. Бегород, ул. Садовая, 116а
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Понкратов, Игорь Николаевич
Введение.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ
АНАЛИТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕЕ МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.
1.1. Аналитическая деятельность торгового предприятия: сущность, содержание, элементы.:.
1.2. Организационные процедуры аналитической деятельности торгового предприятия.
1.3. Содержательный анализ методического обеспечения аналитической деятельности.
ГЛАВА 2. РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИТИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ (на примере торговых предприятий Бегородской области).
2.1. Методика аналитического исследования деятельности торгового предприятия.
2.2. Сравнительный анализ экономической динамики торговых предприятий.
2.3. Результаты апробации методики аналитического исследования деятельности торгового предприятия.
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ АНАЛИТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.
3.1. Технология организации аналитической деятельности торгового предприятия на основе управления по отклонениям.
3.2. Технология диагностики экономической динамики торгового предприятия и резервов ее роста.
3.3. Совершенствование техники сценарного прогнозирования стратегического развития торгового предприятия на основе результатов аналитической деятельности.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование организации аналитической деятельности торгового предприятия и её методического обеспечения"
Актуальность темы исследования.
Реализация новой экономической политики, ориентированной на модернизацию экономики, требует формирования новой системы экономических знаний, с возрастающей ролью организации аналитической деятельности на всех уровнях иерархии управления экономикой.
Особую актуальность данная проблема имеет для торговых предприятий, функционирующих в развитой конкурентной среде, в равных рыночных условиях, но существенно различающихся между собой по результатам деятельности и экономической динамике.
Во многом это обусловлено недостаточной обоснованностью управленческих решений, вызванной несовершенством используемого методического обеспечения аналитической деятельности и существующими проблемами в ее организации.
Степень разработанности проблемы.
Общие проблемы анализа как базового метода исследования для организации аналитической деятельности раскрыты в работах многих отечественных и зарубежных ученых. Среди них особо следует выделить труды Балабанова И.Т., Барнгольц С.Б., Бирмана Г., Благуша П., Богомоловой Е.В., Гиляровской Л.Т., Гинзбурга А.И., Донцовой JI.B., Ендовицкого Д.А., Ефимовой О.В., Кадыкова Г.Г., Ковалева В.В., Крылова Э.И., Любушина Н.П., Маркарьяна Э.А., Пласковой Н.С., Ришара Ж., Савицкой Г.В., Сейфулина P.C., Хеферта Э., Чечевицыной Л.Н., Шеремета А.Д. и др.
Комплексное представление аналитических работ в рамках диагностики и мониторинга дано в научных и прикладных разработках таких авторов, как Бердникова Т.Б., Бугакова Л.Н., Выборова E.H., Глазов М.М., Гренбэк Л.В., Зимин Н.Е., Крепкий Л.М., Патласов О.Ю., Пригожин А.И., Разыграева Р.В., Рапопорт В.Ш., Сыроижко В.В., Табурчак П.П., Тренев H.H., Трененков Е.М., Фомин Я.А. и др.
Проблематика аналитической деятельности в системе управления предприятием в научной литературе является менее разработанной. Ее исследованием занимались Анфилатов B.C., Беляев A.A., Боровкова В.А., Виссема X., Давние В .В., Друкер П., Духонин Е.Ю., Ивченко Б.П., Каплан P.C., Колас Б, Кузьбожев Э.Н., Литвак Б.Г., Лодон Дж, Маркин Ю.П., Масленникова Н.П.,
Мэнкусо Г., Никитин A.B., Прангишвили И.В., Протасов В.Ф., Тренев H.H., Черникова JI.A. и др.
Выпоненные исследователями работы в отдельных направлениях аналитической деятельности заслуживают высокой оценки.
Вместе с тем, следует признать, что комплексное представление аналитической деятельности торгового предприятия до настоящего времени не сформировано. По-прежнему дискуссионными остаются ее сущность и содержание, состав элементов, взаимосвязь и взаимообусловленность предметных направлений, что усложняет процесс организации аналитической деятельности, порождает проблему выбора методического обеспечения для решения конкретных управленческих задач.
Этими обстоятельствами обусловлен выбор темы, формулировка цели и задач диссертационного исследования.
Область исследования.
Тема и содержание диссертации соответствуют п. 15.103 области исследования Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) -совершенствование организации, управления в' сфере услуг в условиях рынка.
Цель и задачи исследования.
Целью диссертационного исследования является развитие отдельных теоретических положений организации аналитической деятельности торгового предприятия и разработка прикладных рекомендаций по совершенствованию ее методического обеспечения.
Реализация данной цели обеспечивается постановкой и решением следующих исследовательских задач:
- изучение сущности и содержания аналитической деятельности торгового предприятия, определение состава ее элементов;
- конкретизация организационных процедур аналитической деятельности торгового предприятия;
- содержательный анализ методического обеспечения аналитической деятельности;
- разработка, обоснование и апробация методики аналитического исследования деятельности торгового предприятия;
- обоснование технологии организации аналитической деятельности торгового предприятия на основе управления по отклонениям;
- разработка и апробация технологии диагностики экономической динамики торгового предприятия и резервов ее роста;
- разработка методических рекомендаций по совершенствованию техники сценарного прогнозирования стратегического развития торгового предприятия на основе результатов аналитической деятельности.
Предмет и объект исследования.
Предметом диссертационного исследования является организация аналитической деятельности торгового предприятия и ее методическое обеспечение.
Объектом' исследования избраны отдельные торговые предприятия Бегородской области.
Методологической основой исследования послужили диалектический и системный подходы к познанию явлений и закономерностей экономической действительности в их взаимосвязи и взаимообусловленности. Исследование базировалось на комплексе общенаучных (системность, комплексность, диалектика, индукция и дедукция, анализ и синтез), специальных экономических методов (аналитических группировок, сравнения, рядов динамики, графического, индексного), методов маркетингового (матричного портфельного), морфологического анализа (семантического построения дерева целей), логического (сценарного прогнозирования) и экономико-математического моделирования (трендового анализа).
Информационную базу исследования составили действующие законодательные акты органов государственного управления экономикой; подзаконные акты, нормативные материалы и инструкции федеральных служб, определяющих направления экономического развития, в том числе в сфере торговли; теоретические и прикладные труды классиков и современников экономической науки; публикации в научных периодических изданиях по проблемам аналитической деятельности; официальная статистическая, бухгатерская и налоговая отчетность торговых предприятий; материалы, размещенные на официальных сайтах глобальных информационных сетей; материалы специальных выборочных обследований, проведенных автором.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в развитии отдельных теоретических положений в области сущности, содержания, организации аналитической деятельности торгового предприятия и разработке прикладных рекомендаций по совершенствованию ее методического обеспечения.
Конкретное приращение научного знания раскрывается следующими положениями новизны результатов исследования:
- исходя из сущностной взаимосвязи категорий работа, деятельность, ланализ применительно к аналитической деятельности предприятия, обосновано положение о том, что аналитическая деятельность торгового предприятия представляет собой предметную сферу целенаправленной деятельности субъектов управления, реализуемой- посредством комплексного выпонения совокупности аналитических работ по оценке, диагностике, мониторингу, прогнозированию, последовательно осуществляемых при формировании информационно-аналитической основы для принятия управленческих решений в различных предметных областях деятельности торгового предприятия; сформировано авторское представление системы аналитической деятельности торгового предприятия, выраженное в виде совокупности целей, субъектов, объектов, предметов (разделяемых по сферам и соответствующим им направлениям аналитической деятельности (маркетинговому, кадровому, экономико-финансовому, инвестиционно-инновационному)), элементов (оценка, диагностика, мониторинг, прогнозирование), пользователей - результатов аналитической деятельности;
- с учетом обоснованной взаимосвязи организационных процедур аналитической деятельности торгового предприятия и их конкретизированного. состава выделены структурно-испонительские уровни ее организации, сформирована система принципов проведения, уточнен состав функций аналитической деятельности, соответствующих ее функциональному предназначению в системе управления предприятием (учетная, аналитическая, информационная, контрольная, прогнозная, интегрированные в управляющей функции), определен состав задач (по элементам данной деятельности - оценке, диагностике, мониторингу, прогнозированию) и источников ее информационного обеспечения;
- по результатам проведенного содержательного анализа методического обеспечения аналитической деятельности предложена авторская структуризация существующих методик по предметным направлениям аналитической деятельности: маркетинговому, кадровому, экономико-финансовому, инвестиционно-инновационному;
- разработана, обоснована и апробирована методика аналитического исследования деятельности торгового предприятия, базирующаяся на теории функциональных систем и проектировании системоквант, позволяющая посредством авторской систематизации показателей с их распределением по элементам аналитической деятельности (оценке, диагностике, мониторингу) и ее предметным направлениям проводить комплексное аналитическое исследование деятельности торгового предприятия; предложена авторская технология организации аналитической деятельности торгового предприятия, базирующаяся на модели управления по отклонениям и систематизации проблемных ситуаций, предназначенная для развития управленческого инструментария, в рамках которой: обоснованы инструменты аналитического обеспечения управления по отклонениям, соответствующие элементам аналитической деятельности; определены основные технологические процедуры и проведено их распределение по функциям управления (отражающее технологически-управленческий аспект аналитической деятельности) и по элементам аналитической деятельности (отражающее технологически-инструментальный аспект);
- разработана авторская технология диагностики экономической динамики торгового предприятия и резервов ее роста, предназначенная для формирования объективной информационно-аналитической основы разработки направлений повышения эффективности деятельности торгового предприятия; в соответствии с выделенными этапами процедуры разработки технологии определено ее целевое назначение и сформирован состав задач практического использования в управлении торговым предприятием, определены и апробированы операции диагностики экономической динамики торгового предприятия: оценка устойчивости экономической динамики; оценка соответствия экономической динамики золотому правилу экономики; рейтинговая экспресс-диагностика изменений финансового состояния;
- в развитие техники сценарного прогнозирования стратегического развития торгового предприятия на основе результатов аналитической деятельности разработан, обоснован и апробирован комплекс методических рекомендаций, представленный совокупностью последовательных процедур сценарного прогнозирования с конкретизированным составом методических инструментов, обеспечивающих реализацию процедур на практике.
Теоретическое значение работы заключается в конкретизации состава и содержания элементов аналитической деятельности торгового предприятия (оценка, диагностика, мониторинг, прогнозирование), ее предметных направлений маркетинговое, кадровое, экономико-финансовое, инвестиционно-инновационное); обосновании системы аналитической деятельности (цели, субъекты, объекты, предметы, элементы, пользователи результатов) и установлении их взаимосвязи; определении последовательности и содержания организационных процедур аналитической деятельности; структуризации ее методического обеспечения.
Практическая значимость работы определяется тем, что в ней представлен комплекс научно-обоснованных прикладных разработок по совершенствованию организации аналитической деятельности торгового предприятия и ее методического обеспечения.
Методика аналитического исследования деятельности торгового предприятия, основанная на формировании методического системокванта для решения конкретной управленческой задачи, позволяет посредством авторской систематизации показателей проводить комплексное исследование деятельности торгового предприятия по ее предметным направлениям.
Технология организации аналитической деятельности торгового предприятия на основе управления по отклонениям расширяет состав управленческого инструментария и конкретизирует технологические процедуры организации аналитической деятельности с их распределением по функциям управления и по элементам данной деятельности.
Технология диагностики экономической динамики торгового предприятия и резервов ее роста расширяет методическое обеспечение диагностики по выявлению резервов роста экономической динамики и состав методов количественного определения их величины.
Комплекс методических рекомендаций по совершенствованию техники сценарного прогнозирования стратегического развития торгового предприятия на основе результатов аналитической деятельности определяет последовательность технологических операций сценарного прогнозирования, обеспечивает альтернативность выбора соответствующего им методического инструментария в целях повышения экономической обоснованности принимаемых управленческих решений.
Достоверность результатов и обоснованность выводов диссертационного исследования определяется практическим применением методических подходов, апробированных теорией и практикой аналитических исследований, корректным использованием методов сбора, обработки и анализа экономической информации, непротиворечивостью материалов диссертации базовым постулатам экономической теории, теорий организации, управления, анализа, а также практическим использованием авторских разработок в реальной практике функционирования торговых предприятий для совершенствования организации их аналитической деятельности.
Апробация результатов исследования.
Основные положения работы обсуждались на международных и российских научно-практических конференциях в Ростовском государственном экономическом университете РИНХ, Саратовском государственном социально-экономическом университете, Государственном университете управления, Бегородском университете потребительской кооперации и его Воронежском кооперативном институте (филиале) в 2008-2010 гг.
Результаты диссертационного исследования внедрены в практику деятельности Департамента экономического развития Бегородской области (акт внедрения от 19.03.10г.), ОАО Бегородский хладокомбинат (акт внедрения от 22.04.09г.), Вейделевского райпо Бегородского обпотребсоюза (акт внедрения от 20.10.09г.); используются в учебном процессе ОУ ВПО Бегородский университет потребительской кооперации (акт внедрения от 25.11.09г.).
Публикации.
По результатам исследования опубликовано 10 научных работ, общим объемом 33,71 пл., из них авторских 25,31 п.л., в том числе 2 монографии и 4 статьи в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, определенных ВАК.
Структура и содержание работы.
Композиционное построение диссертации, логика и последовательность изложения материала определяются содержанием цели и задач исследования, отражающими характер исследуемой проблемы.
Структура диссертации представлена введением, тремя главами (по три вопроса в каждой), заключением. Работа содержит 35 таблиц, 15 рисунков, 41 приложение. Список использованных источников состоит из 238 наименований.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Понкратов, Игорь Николаевич
Основные выводы и рекомендации, сформулированные в результате выпонения диссертационного исследования, раскрываются следующими положениями.
В национальной экономической системе за период рыночных преобразований были созданы благоприятные условия для развития ее субъектов. Однако глобальный экономический кризис оказал негативное влияние на экономическую динамику и эффективность деятельности субъектов экономики, отдельные из которых оказались в состоянии кризиса. Это обстоятельство предопределило возрастание роли и значения аналитической деятельности на всех уровнях управления экономикой, расширение потребностей практики в проведении аналитических исследований, формирующих информационную основу принятия экономически обоснованных управленческих решений, разработки эффективной стратегии и тактики развития, выявления резервов повышения эффективности.
С учетом различий сущности работы и деятельности, установленных при исследовании, аналитическая деятельность торгового предприятия трактуется автором как предметная сфера целенаправленной деятельности субъектов управления, реализуемой посредством комплексного выпонения совокупности аналитических работ по оценке, диагностике, мониторингу, прогнозированию, последовательно осуществляемых при формировании информационно-аналитической основы для принятия управленческих решений в различных предметных областях деятельности торгового предприятия.
С позиций временного аспекта аналитической деятельности предприятия в ней можно выделить ретроспекцию (аналитическое исследование (оценка) прошлых тенденций развития объекта, история этого развития), диагноз (систематизированное описание настоящего состояния объекта, его постоянное наблюдение (мониторинг)) и проспекцию (прогнозирование возможного состояния объекта в будущем). Взаимосвязь этих аспектов обусловлена тем, что независимо от объекта и предмета аналитической деятельности, ее проведение имеет целью не только оценку ретроспективных и настоящих тенденций изменения состояния объекта исследования, но и поиск направлений его стратегического развития, что реализуется посредством прогнозирования.
С учетом этой исходной гипотезы элементы аналитической деятельности, представлены последовательной взаимосвязью оценки, диагностики, мониторинга, прогнозирования. Изучение содержания трактовок данных терминов, имеющихся в экономической литературе, позволило сделать вывод об отсутствии единых общепризнанных определений.
В целях конкретизации сущности элементов аналитической деятельности автор предлагает следующие варианты определений:
- оценка - процедура определения количественных и качественных характеристик, параметров исследуемого объекта или их взаимосвязи, выступающая базисом для диагностики;
- диагностика - комплексное исследование текущего состояния объекта, определяемое внутренними и внешними факторами, анализом степени их влияния, в совокупности с оценкой составляющее исходную информационно-аналитическую основу для организации мониторинга;
- мониторинг - система постоянного аналитического наблюдения состояния и динамики изменения объекта исследования, позволяющая своевременно выявлять отклонения фактических параметров его деятельности от запланированных и определять направления, требующие немедленного управленческого вмешательства;
- прогнозирование - управленческий инструмент научно обоснованного предвидения развития объекта исследования, базирующийся на последовательном и комплексном использовании результатов оценки, диагностики, мониторинга.
При формулировке определений в качестве основной задачи ставилось выявление и обоснование взаимосвязи между рассмотренными понятиями, определяющей последовательность их реализации в аналитической деятельности как одной из предметных (функциональных) областей управления предприятием, имеющей ярко выраженный системный характер.
С этой целью в диссертации обоснована необходимость использования системного подхода к аналитической деятельности торгового предприятия, раскрыты его основные положения, преимущества и требования, предъявляемые к аналитической деятельности.
С позиций системного подхода аналитическая деятельность торгового предприятия, с одной стороны, дожна включать в себя максимально возможное количество видов анализа, в совокупности обеспечивающих комплексность и системность аналитической деятельности во всех предметных областях функционирования предприятия, с акцентом не столько на составляющих эту деятельность видах анализа, сколько на системе взаимосвязей между ними. С другой стороны, аналитическая деятельность торгового предприятия дожна предусматривать возможность разграничения ее сфер, направлений, видов, обусловленного их содержанием и функциональным применением в деятельности различных пользователей. Сочетание этих двух аспектов рассмотрения аналитической деятельности предприятия обеспечивается базовым требованием реализации общенаучных методов синтеза и анализа, с соблюдением которого автором сформировано представление системы аналитической деятельности торгового предприятия в виде последовательной совокупности целей, субъектов, объектов, предметов, элементов и пользователей результатов аналитической деятельности. Состав субъектов и пользователей раскрыт с разделением на внешних и внутренних, объектов - на внешнюю среду и внутреннюю среду деятельности предприятия.
Особое внимание уделено рассмотрению предмета аналитической деятельности торгового предприятия, для чего определены ее сферы (рынок, кадры, экономика, финансы, инвестиции, инновации) и выделены соответствующие им направления аналитической деятельности: маркетинговое, кадровое, экономико-финансовое, инвестиционно-инновационное. Отличием выделенных направлений аналитической деятельности предприятия от традиционного предмета комплексного экономического анализа является системное представление сфер деятельности предприятия, с четко определенной последовательностью их исследования. В диссертации раскрыта сущность выделенных направлений аналитической деятельности и определен соответствующий им состав целей, объектов и предметов аналитических исследований.
Теоретически обоснованные элементы системы аналитической деятельности торгового предприятия позволили автору выделить характерные для нее особенности, определяемые современными условиями функционирования торговых предприятий. В числе таких особенностей рассмотрены: отсутствие нормативно-правовой регламентации аналитической деятельности со стороны внешних по отношению к торговому предприятию институтов и структур управления экономикой; системный охват всех направлений деятельности торгового предприятия, исследование их взаимосвязи и взаимообусловленности; тесная взаимосвязь с системой управления торговым предприятием, прямая зависимость направленности аналитической деятельности от решаемых управленческих задач и обратная зависимость управленческих задач от результатов аналитической деятельности; существенное расширение задач и содержания предмета аналитической деятельности; поная доступность всей информации о деятельности торгового предприятия и ее максимально полный охват в процессе проведения аналитической деятельности; превалирующая ориентация результатов аналитической деятельности на цели и интересы субъекта управления торговым предприятием; конфиденциальность итоговых выводов, сделанных на основе аналитических исследований, их закрытость для внешних пользователей по отношению к заказчику аналитических работ.
Организационные процедуры аналитической деятельности торгового предприятия в работе представлены следующим составом: выделение структурно-испонительских уровней ее организации; формирование системы принципов ее проведения; определение функций в управлении; конкретизация состава задач по элементам (оценке, диагностике, мониторингу, прогнозированию); систематизация информационных источников для организации аналитической деятельности предприятия; выбор и реализация технологии аналитических работ, определение соответствующего им методического обеспечения. " '
Структурно-испонительские уровни организации аналитической деятельности торгового предприятия непосредственно зависят от масштабов последнего и могут иметь следующие вариации: для крупных предприятий (интегрированных сетевых структур, корпораций и им подобных, имеющих территориально удаленную филиальную сеть); для крупных предприятий, не имеющих филиальной сети; для средних предприятий; для малых предприятий.
Обосновано, что системность аналитической деятельности торгового предприятия может быть обеспечена только в том случае, если функциональные задачи по ее проведению будут вменены в обязанности каждого структурного подразделения и каждого специалиста в рамках содержательной специфики выпоняемых ими работ. Аналитическая деятельность дожна являться непосредственным предметом деятельности аппарата управления предприятием, каждого работника, принимающего управленческие решения.
Организовать аналитическую деятельность предприятия, всех ее субъектов можно в том случае, если на предприятии будет сформирована система принципов ее проведения. Данная система принципов в работе представлена общенаучными принципами (научность, системность, объективность, постоянство, оперативность, комплексность, действенность, эффективность) и специфическими принципами проведения аналитической деятельности торгового предприятия: выявление факторов влияния на результаты деятельности предприятия и оценка степени их влияния; учета содержательной специфики деятельности предприятия; регулярности аналитической деятельности; оперативного учета изменения ситуации; вариативности и оценки вероятности результатов аналитической деятельности; комплексности аналитического исследования деятельности предприятия; обеспечения сопоставимости видов аналитической работы; обеспечения сопоставимости результатов аналитической работы; учета целостности объекта аналитического исследования; практической приемлемости результатов аналитической деятельности; учета стадии развития объекта аналитической деятельности.
Исходя из общепризнанного положения о том, что реализация принципов происходит посредством выпонения определенных функций, а аналитическая деятельность сама по себе также является функцией, поскольку основана на анализе как классической функции управления, обосновано, что составляющие ее аналитические работы имеют определенные содержательные отличия, обусловливаемые областями их выпонения. Поэтому общая функция аналитической деятельности в системе управления торговым предприятием может быть детализирована посредством выделения частных функций, уточняющих содержание данной деятельности, в двух направлениях: целевой ориентации аналитических работ и их содержания.
Общее функциональное предназначение аналитической деятельности в системе управления торговым предприятием определено как информационно-аналитическое обоснование управленческих решений, обеспечивающих повышение эффективности деятельности предприятия на основе системного исследования всех ее видов и направлений и разработки альтернативных прогнозов развития.
С учетом этого в составе общих функций аналитической деятельности по ее элементам, определяющих целевую ориентацию работ, выделены учетная, аналитическая, информационная, контрольная, прогнозная функции, последовательная реализация которых обеспечивает выпонение управляющей функции, интегрирующей общие и частные функции аналитической деятельности торгового предприятия, определяющие содержание работ.
В числе последних автор выделяет: познание сущности социально-экономических процессов и явлений; выявление тенденций и закономерностей развития рынка и предприятия; оценка хозяйственных ситуаций; диагностика экономического состояния предприятия и конъюнктуры рынка; мониторинг деятельности предприятия по всем ее видам, сферам, направлениям; выявление резервов экономического роста, эффективности деятельности, использования ресурсов; информационно-аналитическое обоснование принимаемых управленческих решений; экономическое обоснование прогнозов развития предприятия в конкурентной среде.
Конкретизация задач аналитической деятельности торгового предприятия в работе проводилась с их разделением по элементам (оценке, диагностике, мониторингу, прогнозированию).
В качестве классификационного признака для систематизации информационных источников аналитической деятельности в диссертации избрано место происхождения (формирования) информации по отношению к торговому предприятию.
Необходимость рассмотрения технологий аналитических работ объективно предопределена существующим многообразием подходов к определению элементного (этапного) состава технологических процедур.
Проведенный в диссертации критический анализ существующих технологий аналитических работ показал, что они разработаны применительно к отдельным элементам аналитической деятельности (оценке, диагностике, прогнозированию), с ярко выраженным превалированием технологий экономического анализа. Целостная технология аналитической деятельности торгового предприятия в изученных литературных источниках не представлена, что затрудняет выбор соответствующего методического обеспечения ее проведения.
Существующее разнообразие методических средств потребовало их структуризации по схеме: приемы - методы - методики. Первая группа методических приемов представлена приемами сбора информации для аналитической деятельности; вторая - приемами обработки информации; третья - приемами представления информации.
Альтернативный набор методов, представлен общенаучными методами и специфическими методами аналитической деятельности с их распределением по направлениям: маркетинговому, кадровому, экономико-финансовому, инвестиционно-инновационному.
Кроме того, в работе проведен содержательный анализ существующих методик аналитической деятельности. С этой целью выбраны 62 методики, разработанные различными авторами, и проведена их систематизация по предметным направлениям аналитической деятельности: маркетинговому (18 ед.); кадровому (7 ед.); экономико-финансовому (29 ед.); инвестиционно-инновационному (8 ед.). Анализ содержания методик позволил сделать следующие выводы.
Более частым предметом методических разработок выступают маркетинговое и экономико-финансовое направления аналитической деятельности. При этом зачастую авторы, отражая в названии методики тот или иной аспект аналитической деятельности, содержание методики раскрывают в других направлениях. Содержание изученных методик показало, что области их использования существенно варьируют, если рассматривать методики с позиций элементов аналитической деятельности. Подавляющее большинство методик направлено на проведение анализа, что отражается их названиями и содержанием.
В логике авторского исследования анализ выступает базовым методом для всех элементов аналитической деятельности предприятия. Многие из существующих методик являются слишком размытыми, даны в развернутом виде, слишком объемном изложении, что приводит к затруднению понимания их сути и выделения отличительных особенностей от других методик. В проанализированных методиках слабо отражена видовая специфика деятельности предприятий, что требует корректировки состава показателей методик под специфику вида экономической деятельности конкретного предприятия. Кроме того, отдельные методики выходят за рамки конкретной аналитической задачи, предполагают их комплексное использование при решении ряда сопряженных аналитических задач. В целом проведенный обзор существующих методик показал значительное количество и широкое разнообразие методического аппарата, позволяющего решать различные по содержанию задачи аналитической деятельности: от оценки отдельных параметров функционирования предприятия до разработки прогнозных вариантов его развития.
Автор признает прикладную ценность разработанного методического обеспечения, но при этом считает, что он разработан применительно к решению частных исследовательских задач, при котором не разграничиваются предметные области (направления) аналитической деятельности и не проводится разграничение методических инструментов по элементам данной деятельности.
Данное обстоятельство обусловило необходимость разработки, обоснования и апробации методики аналитического исследования деятельности торгового предприятия, областью практического использования которой определено управление предприятием. Исходная гипотеза для разработки методики заключалась в интеграции двух исследовательских направлений, обеспечиваемых проведением аналитической деятельности в целях управления: глубины, комплексности и системности аналитических работ (параметры аналитической деятельности по ее элементам -оценке, диагностике, мониторингу, формирующие информационно-аналитическую основу прогнозирования); комплексности и системности предметного содержания (параметры аналитической деятельности по направлениям ее проведения -маркетинговому, кадровому, экономико-финансовому, инвестиционно-инновационному) .
Методологической основой для разработки методики избрана теория функциональных систем, позволяющая рассматривать аналитическую деятельность как вид функциональной деятельности и сформировать ее системное представление с использованием понятия системокванта - целенаправленной функциональной подсистемы, активируемой для решения некоторой задачи. В работе проведено графическое проектирование задачи разработки методики аналитического исследования деятельности торгового предприятия, отображенное в виде двух схем активации набора образующих ее методик (формирования системокванта) по элементам и предметным направлениям аналитических исследований, позволившее обосновать взаимосвязь исходных методик и авторской методики аналитического исследования деятельности торгового предприятия.
Исследовательская задача при определении состава показателей авторской методики заключалась в их системном представлении, синтезирующим группировку показателей по элементам и предметным направлениям аналитической деятельности, что потребовало выделения требований к составу показателей, раскрытых в работе. В соответствии с требованием доступности получения первичной информации для расчетов показателей в качестве основного источника информационного обеспечения методики определена балансовая отчетность, что обеспечивает универсальность информационной основы для расчета показателей методики.
Базовой методикой, активируемой для разработки методики аналитического исследования деятельности торгового предприятия, избрана методика экономического анализа Пласковой Н.С. Авторская модификация базовой методики, активируемой в рамках системокванта, заключалась в:
- группировке показателей по элементам аналитической деятельности предприятия (оценке, диагностике, мониторингу) для принятия управленческих решений по поводу необходимости углубления аналитического исследования и формирования информационно-аналитической основы прогнозирования;
- распределении показателей, определяемых на основе балансовой отчетности, по направлениям аналитической деятельности торгового предприятия (маркетинговому, кадровому, экономико-финансовому, инвестиционно-инновационному) для принятия управленческих решений в ее предметных сферах;
- допонении показателей базовой активируемой методики показателями, которые могут быть рассчитаны на основе балансовой отчетности при оценке, диагностике, мониторинге по предметным направлениям аналитического исследования деятельности торгового предприятия;
- обосновании сквозного характера использования показателей в аналитической деятельности торгового предприятия, обусловленного последовательностью проведения оценки, диагностики, мониторинга.
С учетом изложенного, система показателей аналитического исследования деятельности торгового предприятия по элементам и предметным направлениям представлена подсистемами показателей оценки (25 ед.), диагностики (42 ед.), мониторинга (11 ед.). Неравномерность количественного распределения показателей по предметным направлениям аналитической деятельности предприятия объясняется ограниченностью исходных данных в балансовой отчетности, которые при необходимости могут быть допонены данными статистической отчетности, выборочных обследований и т.д.
Показатели оценки предназначены для количественного измерения отдельных параметров, характеризующих деятельность торгового предприятия на конкретный момент времени - составление балансовой отчетности. Агоритмы расчетов показателей диагностики (основанных на показателях оценки) предполагают проведение аналитических исследований в динамическом аспекте, с учетом факторов влияния. В совокупности показатели оценки и диагностики при их систематическом расчете формируют показатели мониторинга, посредством которых выявляются изменения динамики развития торгового предприятия. Кроме того, показатели мониторинга расширены параметрами относительной экономии (перерасхода) и параметрами влияния факторов на прирост выручки от продаж. Изменение этого показателя в отчетном периоде по сравнению с базисным, с учетом вектора изменения (рост, снижение, стабильность) рассматривается как параметр динамичности развития предприятия. Показатели мониторинга предполагают возможность их детализации методом расширения факторной системы, степень которой определяется конкретной управленческой задачей аналитического исследования деятельности торгового предприятия.
В качестве объектов аналитического исследования избраны три торговых предприятия Бегородской области: ОАО Бегородский хладокомбинат (оптовая торговля); Вейделевское районное потребительское общество Бегородского обпотребсоюза (оптовая и розничная торговля); ООО Торговый дом Союз-квадро (розничная торговля).
Все три предприятия функционируют в одном секторе регионального потребительского рынка - рыночной реализации товаров потребительского назначения (в основном продовольственной группы). Первые два предприятия по осуществляемым видам экономической деятельности более диверсифицированы, чем ООО Торговый дом Союз-квадро, частично занимаются оказанием сопутствующих торговле услуг, что влияет на состав затрат. В отличие от них, ООО Торговый дом Союз-квадро является чисто торговым предприятием, одним из дилеров торговой сети Меридиан, т.е. выпоняет в основном посредническую функцию по продвижению продовольственных товаров от производителя к потребителю.
Масштабы деятельности предприятий, избранных для аналитического исследования, также имеют определенные отличия, обусловливаемые территориальной зоной деятельности. ОАО Бегородский хладокомбинат осуществляет оптовую реализацию товаров не только на территории регионального рынка Бегородской области, но и за его пределами, в других регионах, вплоть до потребительского рынка г. Москвы, где бренд предприятия Бодрая корова получил признание покупателей мороженного, замороженных десертов и т.п., сформировал у них устойчивую потребительскую приверженность. Масштабы деятельности Вейделевского райпо, как типичного представителя организаций системы потребительской кооперации, ограничены территорией Вейделевского района Бегородской области, с частичным выходом на потребительский рынок граничащих с ним административно-территориальных образований. Основными рыночными потребителями для Вейделевского райпо являются его пайщики (члены) и обслуживаемое сельское население, имеющие более низкую платежеспособность в силу специфики сельского образа жизни, что влияет на размеры оборота розничной торговли данного предприятия. Эта же специфика определяет состав других видов экономической деятельности Вейделевского райпо, обусловленных строением кооперативного хозяйства - закупку сельскохозяйственной продукции и сырья у населения, общественное питание, оказание услуг бытового характера, производственного характера (связанных с первичной переработкой сельскохозяйственного сырья). Названные виды деятельности являются для Вейделевского райпо своеобразной линфраструктурной, обеспечивающей составляющей основной деятельности -торговли.
Масштабы деятельности ООО Торговый дом Союз-квадро ограничены территорией г. Бегорода и районов Бегородской области, где расположены объекты стационарной розничной торговли торговой сети Меридиан, поставщиком товарной продукции для которого является данное предприятие. Специфика деятельности ООО Торговый дом Союз-квадро в данном случае состоит в том, что предприятие подавляющее число торговых операций проводит без приобретения товаров в собственность, т.е. организует товарные поставки в торговую сеть Меридиан, не вступая в непосредственный контакт с конечными потребителями, приобретающими товары в предприятиях торговой сети.
Выбор предприятий, составивших объект аналитического исследованЩ, был также обусловлен различием используемых ими систем налогообложения. ОАО Бегородский хладокомбинат и Вейделевское райпо в силу хозяйственной специфики (сочетания торговой деятельности с другими видами экономической деятельности) комбинируют традиционную систему налогообложения и, в части торговли, общественного питания и услуг - систему налогообложения, основанную на уплате единого налога на вмененный доход по названным видам деятельности.
ООО Торговый дом Союз-квадро работает на упрощенной системе налогообложения, так как являет собой типичного представителя сектора малого бизнеса торговли.
Данное обстоятельство, связанное с различием используемых торговыми предприятиями систем налогообложения, выступило существенным с позиций формирования балансовой отчетности, являющейся информационной основой для расчета показателей авторской методики.
На основе формирования исходного массива первичных данных балансовой отчетности торговых предприятий в работе проведен краткий сравнительный анализ их экономической динамики, показавший, что по исходным данным балансовой отчетности лидером по темпам экономического развития является ООО Торговый дом Союз-квадро, а ОАО Бегородский хладокомбинат занимает позиции аутсайдера.
Правомерность этого вывода в работе проверялась посредством расчета показателей авторской методики аналитического исследования деятельности торгового предприятия. Цель апробации методики заключалась в проверке ее практической приемлемости для предприятий, различающихся размером капитала, масштабами торговой деятельности, степенью развития сопутствующих торговле видов экономической деятельности, определяющих поноту запонения форм и строк балансовой отчетности, а, следовательно, возможность расчета показателей, включенных в методику аналитического исследования деятельности торгового предприятия.
С этой целью в динамике за 2005-2008 гг. были рассчитаны показатели оценки, диагностики, мониторинга для каждого из трех анализируемых торговых предприятий. Общее количество рассчитанных параметров составило 78 ед., что в поной мере соответствует количеству показателей авторской методики.
Для сравнения результатов аналитического исследования, проведенного по авторской методике, с результатами использования других методик системоквант, формирующий авторскую методику, был расширен посредством активации методики комплексной рейтинговой оценки, основанной на методе расстояний. Система исходных показателей для рейтинговой оценки представлена параметрами, отражающими темповые изменения экономической динамики ОАО Бегородский хладокомбинат, Вейделевского райпо Бегородского обпотребсоюза, ООО Торговый дом Союз-квадро за 2006-2008 гг. в относительном выражении, так как в абсолютном (стоимостном) выражении в силу различных масштабов деятельности предприятий размеры отклонений показателей являются несопоставимыми.
По итогам расчета показателя комплексной рейтинговой оценки распределение торговых предприятий изменяется, с переходом лидирующих позиций по темповым показателям экономической динамики от ООО Торговый дом Союз-квадро к ОАО Бегородский хладокомбинат.
Это свидетельствует о том, что результаты аналитических исследований зависят от выбора методики, количество и состав показателей которой являются определяющими для формулировки вывода о темпах экономической динамики и факторах, их обусловливающих. Следовательно, для повышения достоверности результатов аналитического исследования более целесообразно использовать авторскую методику, показатели которой могут применяться в дальнейших расчетах, при активации других методик в системокванте, формирующем методику аналитического исследования деятельности торгового предприятия.
В целях совершенствования организации аналитической деятельности торгового предприятия в диссертации разработана соответствующая технология, базирующаяся на проведенной систематизации проблемных ситуаций предприятия и модели управления по отклонениям. Необходимость разработки технологам определяется задачей совершенствования аналитического инструментария управления, обусловливаемой потребностями практики в определении четкой последовательности процедур организации аналитической деятельности торгового предприятия.
Целью разработки технологии определено построение агоритма, взаимоувязывающего основные технологические процедуры организации аналитической деятельности торгового предприятия, с их распределением по функциям управления и элементам (слагаемым) данной деятельности, обеспечивающим конкретизацию областей использования аналитического инструментария в управленческом процессе для совершенствования информационной основы принимаемых управленческих решений. Областью практического применения технологии определено управление предприятием.
Систематизация проблемных ситуаций в работе проводилась по ряду признаков: частоте возможного проявления, масштабу проявления, причине возникновения, степени структуризации, степени сложности, содержанию, времени существования, приоритетности решения, уровню проявления, степени определенности элементов, зависимости от стадии развития предприятия.
Главной задачей совершенствования организации аналитической деятельности торгового предприятия определено своевременное выявление проблемных ситуаций и разработка мер по их разрешению, что отвечает содержанию модели управления по отклонениям, избранной в качестве базового подхода для разработки технологии. Обосновано положение о том, что аналитическая деятельность торгового предприятия как целостного формального образования, всех уровней иерархии управления, от управленческих работников высшего звена до функциональных специалистов, выпоняющих конкретные управленческие задачи в предметной области собственной деятельности, дожна обеспечивать информационную основу управления по отклонениям, чем и определяется предметное назначение предлагаемой технологии.
Для аналитического обеспечения управления по отклонениям в технологии выделены шесть основных инструментов, соответствующих элементам системной аналитической деятельности - измерение (оценка); сравнение (диагностика); наблюдение (мониторинг); отбор (оценка, диагностика); прогноз (прогнозирование), -обеспечивающие принятие управленческих решений (системная аналитическая деятельность).
Содержание технологии организации аналитической деятельности в работе раскрыто посредством выделения основных ее технологических процедур с распределением:
- по функциям управления (целеполаганию, организации, мотивации, координации, планированию, информации, анализу, прогнозированию, решению, контролю), отражающим технологически-управленческий аспект аналитической деятельности;
- по элементам данной деятельности (оценке, диагностике, мониторингу в целях прогнозирования), отражающим технологически-инструментальный аспект.
Обосновано, что технологически-управленческий аспект организации раскрывает информационную основу принятия управленческих решений при реализации основных функций управления торговым предприятием, а технологически-инструментальный - инструментальный состав аналитического обеспечения управления по отклонениям. Сочетание названных аспектов организации аналитической деятельности торгового предприятия обеспечивает системную целостность технологии и последовательность реализации основных технологических процедур аналитической деятельности.
Автор считает, что использование технологии на практике будет сопровождаться получением управленческого эффекта, определяемого наличием прямой и обратной связи между эффектом от реализации модели управления по отклонениям и совершенствованием аналитической деятельности на основе использования технологии. Прямая связь определяется тем, что расширение практики и областей использования инструментария управления по отклонениям в процессе аналитической деятельности торгового предприятия выступает альтернативным вариантом совершенствования этой деятельности, а обратная - тем, что технология организации аналитической деятельности предприятия является одним из направлений совершенствования инструментального обеспечения управления по отклонениям.
Исходя из того, что одной из главных задач аналитической деятельности предприятия является выявление резервов роста результативности его деятельности, в диссертации разработана технология диагностики экономической динамики торгового предприятия и резервов ее роста. С этой целью конкретизирована процедура разработки технологии, отличием которой является позитивная направленность диагностики: целевое назначение технологии предполагает ее практическое применение для поиска и обоснования не негативных (как это свойственно многим исследователям, анализ точек зрения которых проведен в работе), а позитивных тенденций экономической динамики, обусловленных наличием резервов ее роста и разработку направлений по повышению эффективности их использования в управлении торговым предприятием.
В соответствии со сформированным составом задач практического использования технологии в диссертации обоснован выбор диагностики как основного инструмента аналитической деятельности торгового предприятия для оценки его экономической динамики и выявления резервов ее роста. Необходимость данного обоснования определяется отсутствием четкого представления предмета диагностики, ее типов и видов, установленным в процессе изучения существующих подходов к ее организации й проведению.
Авторское видение содержания диагностики экономической динамики торгового предприятия представлено последовательно реализуемыми технологическими операциями в предметных областях:
- оценки устойчивости экономической динамики торгового предприятия, проводимой на основе модели устойчивого роста и ее модификаций;
- оценки соответствия экономической динамики торгового предприятия золотому правилу экономики, проводимой на основе формализации коэффициентов опережения темпов роста, соответствующих существенным зависимостям между элементами базовой модели (темпов роста объема деятельности над темпами роста экономического потенциала; темпов роста прибыли над темпами роста объема деятельности) с построением альтернативных модификаций зависимости между элементами модели золотого правила экономики и матричным представлением позиционирования торгового предприятия по результатам расчета коэффициентов опережения темпов роста;
- рейтинговой экспресс-диагностики изменений финансового состояния торгового предприятия посредством интегрированного расчета коэффициентов: обеспеченности собственными средствами, текущей ликвидности, интенсивности оборота авансированного капитала, эффективности управления предприятием, рентабельности.
Апробация технологических операций диагностики, подтвердившая . их практическую приемлемость, в работе проводилась в трех торговых предприятиях Бегородской области: ОАО Бегородский хладокомбинат, Вейделевское райпо, ООО Торговый дом Союз-квадро.
Кроме этого, в рамках технологии диагностики проведена систематизация резервов роста экономической динамики торгового предприятия, выделяемых различными исследователями. Ценность систематизации резервов определяется тем, что она указывает на предметную область их поиска, находится в тесной зависимости от результатов аналитической деятельности предприятия в целом и диагностики как составляющего ее элемента, в частности.
В работе обосновано, что самой сложной задачей выявления резервов роста экономической динамики предприятия является их количественная оценка (разность между возможным значением изучаемого показателя и его фактической величиной на текущий момент времени). В целях практического решения этой задачи в диссертации сформирован состав методов определения количественного выражения величины резервов, конкретизированы области и агоритмы их практического использования в управлении торговым предприятием.
Для совершенствования техники сценарного прогнозирования стратегического развития торгового предприятия на основе результатов аналитической деятельности автором разработан комплекс рекомендаций, конкретизирующих содержание, последовательность и методические инструменты, обеспечивающие практическую реализацию процедур сценарного прогнозирования.
Исходной посыкой для разработки комплекса рекомендаций явилось понимание прогнозирования не как дискретной деятельности, а как непрерывно развивающегося процесса, реализуемого в целях создания альтернативных прогнозных сценариев стратегического развития торгового предприятия, основанных на аналитическом исследовании его деятельности и имеющегося потенциала для повышения вероятности достижения стратегических прогнозных целей, обеспечиваемой использованием соответствующего методического инструментария. При этом прогнозирование рассматривалось с позиций системного подхода: как логическое продожение аналитической деятельности торгового предприятия, обусловленное цикличностью испонения управленческих функций; как процесс, реализуемый в различных сценарных вариантах прогнозов, определяемых содержанием прогнозных целей стратегического развития торгового предприятия в конкурентной среде; как управленческая функция, выпоняемая при помощи соответствующего методического инструментария, выбор которого определяется содержанием процедуры сценарного прогнозирования и позволяет активировать различные методики для решения конкретной задачи прогнозирования.
Процедуры сценарного прогнозирования и обеспечивающие их практическую реализацию методические инструменты в диссертации определены следующим составом:
- аналитическое исследование ретроспективы развития торгового предприятия -авторская методика аналитического исследования деятельности торгового предприятия;
- выявление отклонений экономической динамики торгового предприятия от ранее избранной траектории развития - авторская технология организации аналитической деятельности торгового предприятия на основе управления по отклонениям;
- оценка условий внешней конкурентной среды и внутренних резервов развития торгового предприятия - методика SWOT-анализа и авторская технология диагностики экономической динамики торгового предприятия и резервов ее роста;
- определение вероятных сценариев развития конкурентной среды и выбор метода сценарного прогнозирования - техника сценарного прогнозирования;
- структуризация прогнозных целей и их декомпозиция по уровням функциональной реализации - методика семантического построения дерева целей;
- разработка сценарных вариантов стратегий развития торгового предприятия и выбор предпочтительного из них по критерию соответствия главной прогнозной цели -методика сценарного моделирования и методика пошагового движения вперед;
- верификация прогнозных сценариев стратегического развития торгового предприятия, оценка их рациональности с позиций соответствия условиям конкурентной среды, корректировка прогнозов - методика оценки и прогноза влияния макрофакгоров внешней среды в интересах выбора рациональной стратегии предприятия.
В развитие техники сценарного прогнозирования в работе рекомендованы методы: расчета и минимизации суммы математических ожиданий прибыли с учетом вероятности различных сценариев, максимизации минимальной прибыли (правило минимакс), минимизации разочарования, субъективного взвешивания оптимистического и пессимистического вариантов развития события, что потребовало конкретизации техники их применения.
Структуризация прогнозных целей и их декомпозиция по уровням функциональной реализации проводилась с учетом возможной конфликтности целей, уточненной процедуры их семантического представления в виде дерева, содержания функционального, структурного и товарно-рыночного подходов к его построению. Приоритетным подходом к построению дерева целей определен структурный подход, позволяющий распределять цели по структурным подразделениям предприятия, т.е. по уровням функционального испонения, и имеющий по сравнению с другими подходами более низкую трудоемкость.
На основе использования данного подхода, с учетом выделенных требований к определению целей и типа целевой ориентации прибыли (на максимизацию, оптимизацию размера с учетом риска и антимонопольных ограничений, минимаксимизацию) в работе сформулирована главная прогнозная цель стратегического развития предприятий объекта исследования (торговых) - обеспечение устойчивого экономического роста в конкурентной среде. Декомпозиция данной цели проводилась по ключевым функциональным ее реализаторам при ведущей роли маркетинговой службы, с выделением дальнейших уровней декомпозиции по критерию снижения уровня управления предприятием.
В соответствии с выделенной главной прогнозной целью стратегического развития торгового предприятия, используя методику пошагового движения вперед, автором обоснованы сценарные варианты стратегий развития, обеспечивающие достижение цели: рост масштабов торговой деятельности; диверсификация торговли; расширение сопутствующих торговле видов экономической деятельности. Главная прогнозная цель стратегического развития торгового предприятия детализована в прогнозных целях маркетинговой службы: поиск новых рынков сбыта для расширения масштабов торговли; рост объемов продаж; увеличение занимаемого рыночного сегмента; диверсификация торговой деятельности по видам и формам торговли; расширение сегмента сопутствующих услуг. В качестве сложностей реализации сценарных вариантов стратегий развития выделены: необходимость значительных инвестиционных вложений в развитие бизнеса; необходимость совершенствования торговых технологий; временная длительность реализации стратегий; возможные сопротивления рыночной среды; осуществление сопряженных с торговлей видов экономической деятельности.
Апробация методики пошагового движения вперед проводилась в трех торговых предприятиях (ОАО Бегородский хладокомбинат, Вейделевское райпо, ООО Торговый дом Союз-квадро), работники аппаратов управления которых (соответственно, 32, 15 и 8 человек) выступили в качестве экспертов для оценки приоритетности сценарных вариантов стратегий развития. Расчеты показали, что исходя из главной прогнозной цели стратегического развития торговых предприятий -обеспечение устойчивого экономического роста в конкурентной среде - наиболее предпочтительным вариантом стратегии для ОАО Бегородский хладокомбинат и ООО Торговый дом Союз-квадро является стратегия роста масштабов торговой деятельности; для Вейделевского райпо - стратегия расширения сопутствующих торговле видов экономической деятельности. Данные сценарные варианты стратегий развития в поной мере соответствуют содержательной специфике деятельности торговых предприятий, выявленной при апробации авторской методики аналитического исследования деятельности торгового предприятия, что позволило рекомендовать стратегии к внедрению на торговых предприятиях.
Практическая реализация изложенных рекомендаций по совершенствованию техники сценарного прогнозирования стратегического развития предприятия на основе результатов аналитической деятельности, как и других методических рекомендаций, соответствующих задаче развития данной деятельности в целях управления, по мнению автора, будет способствовать ее организации на более высоком качественном уровне.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Понкратов, Игорь Николаевич, Бегород
1. Абрютина M.C. Экономический анализ торговой деятельности. М.: Дело и сервис, 2000. - 256с.
2. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности предприятия/ Э.И. Крылов, В.М. Власова, М.Г. Егорова и др. М.: Финансы и статистика, 2003. - 192с.
3. Андрейчиков A.B., Андрейчикова А.Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. Ч М.: Финансы и статистика, 2000. 386с.
4. Антикризисное управление. Теория и практика/ Под ред. В .Я. Захарова. -2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 304с.
5. Антикризисное управление предприятиями и банками/ Под ред. Г.К. Таля и Г.Б. Юна. М.: Дело, 2001.
6. Анфилатов B.C., Емельянов A.A., Кукушкин A.A. Системный анализ в управлении/Под ред. A.A. Емельянова. M.: Финансы и статистика, 2005. - 368с.
7. Аньшин В.М. Инвестиционный анализ. -М.: Дело, 2000. 279с.
8. Анцупов А.Я., Ковалев В.В. Социально-психологическая оценка персонала. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. 2003.
9. Аткинсон Э.А., Банкер Р.Д., Каплан P.C., Янг М.С. Управленческий учет; пер. с англ. 3-е изд. - М.: Издательский дом Вильяме, 2005. - 764с.
10. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. 2-е изд. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 208с.
11. Банк В.Р., Банк C.B., Тараскина A.B. Финансовый анализ. M.: ТК Веби: Изд-во Проспект, 2005. - 344с.
12. Барнгольц С.Б., Мельник М.В. Методология экономического анализа деятельности хозяйствующего субъекта. М.: Финансы и статистика, 2003. - 272с.
13. Басовский Л.Е., Лунева A.M., Басовский А.Л. Экономический анализ. (Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности) М.: ИНФРА-М, 2007.-222с.
14. Беляев A.A., Коротков Э.А. Системология организации. М.: ИНФРА-М, 2000. - 182с.
15. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. -М.: Финансы и статистика, 2001.
16. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. -М.: ИНФРА-М, 2010. 215с.
17. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. М.: ЭКСМО, 2002. - 400с.
18. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов; пер. с англ./ Под ред. Л.П. Белых. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1997.
19. Бирюкова C.B., Петропавлова Г.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. Ставрополь: СКИБ УПК, 2004. - 168с.
20. Благуш П. Факторный анализ с обобщениями; пер. с чешек. М.: Финансы и статистика, 1989.-248с.
21. Богомолова Е.В. Совершенствование методологии экономического анализа на современном этапе развития России// Аудит и финансовый анализ. 2005. - №1. - с. 73-79.
22. Большая экономическая энциклопедия. М.: Эксмо, 2007. - 816с.
23. Большой словарь иностранных слов. М.: ЮНВЕС, 1998. - 784с.
24. Борисов А.Б. Большой экономический словарь. Изд. 2-е, перераб. и доп. -М.: Книжный мир, 2007. - 860с.
25. Боровкова В.А. Управление рисками в торговле. СПб.: Питер, 2004.
26. Бороненкова С.А. Управленческий анализ. М.: Финансы и статистика,2002.
27. Брунер Р.Ф., Икер М.Р., Фримен Р.Э., Спекман P.E., Тайсберг Э.О. Краткий курс МВА; пер. с англ. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2000. - 384с.
28. Бугакова Л.Н. Экономическая диагностика предприятий при инвестиционном кредитовании. -М.: Финансы и кредит, 2003.
29. Бутакова М.М. Экономическое прогнозирование: методы и приемы практических расчетов. М.: КНОРУС, 2008. - 168с.
30. Быкадоров В.Л., Алексеев П.Д. Финансово-экономическое состояние предприятия: Практическое пособие. М.: ПРИОР, 2002.
31. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. М.: Интерэксперт. - Экономика. - 1995.
32. Васильева Л.С., Петровская М.В. Финансовый анализ. 2-е изд., перераб. и доп. -М.: КНОРУС, 2007. - 816с.
33. Бахрушина М.А. Управленческий анализ. М.: Омега-Л, 2004.
34. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании); пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996. -288с.
35. Вчек Р. Функционально-стоимостной анализ в управлении; сокр. пер. с чешек. -М.: Экономика, 1986. 176с.
36. Выборова E.H. Методы и процедуры финансовой диагностики субъектов хозяйствования. СПб.: СПбГУ, 2003.
37. Гакина Е.В. Использование управленческого учета в экономическом анализе// Вестник БУПК. 2006. - №2 (16). - с. 92-99.
38. Гвоздиков А.В. Финансовый анализ: методы и последовательность. -Ставрополь: АГРУС, 2003. 84с.
39. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли; пер. с англ. М.: ЭКСМО-ПРЕСС, 2001.-480с.
40. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. 6-е изд., доп. - М.: Норма, 2006.-448с.
41. Гиляровская Л.Т., Лысенко Д.В., Ендовицкий Д.А. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. М.: ТК Веби, Изд-во Проспект, 2008. - 360с.
42. Гинзбург А.И. Экономический анализ. 2-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2008. - 528с.
43. Глаз В.Н. Механизмы развития трудовой мотивации работников потребительской кооперации и методические подходы к ее оценке: Монография. -Бегород: Кооперативное образование, 2006. 213с.
44. Глазов М.М. Экономическая диагностика предприятия: новые решения. Ч СПб.: СПьГУЭФ, 1998.
45. Глазов М.М. Функциональная диагностика основа повышения качества планирования и управления промышленным предприятием в условиях рыночной экономики. - 2-е изд. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002.
46. Глазов М.М. Функциональная диагностика промышленного предприятия. -2-е изд. СПб.: Изд-во РГГМУ, 2005.
47. Глазов М.М. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. 4-е изд. - СПб.: Изд-во РГГМУ, 2006.
48. Голощапов Н.А. Словарь-справочник руководителя предприятия. М.: Изд-во ЗАО ЦЭМ, 2000. - 240с.
49. Голубков Е.П. Маркетинг как концепция рыночного управления// Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - №2.
50. Гомонко Э.А. Методические подходы к анализу деятельности организаций розничной торговли// Вестник БУПК. 2007. - №2. - с. 139-146.
51. Гончарова Л.Н. Корпоративное управление системой потребительской кооперации: особенности, концепция развития, оценка эффективности: Монография. -Бегород: Кооперативное образование, 2005. 253с.
52. Горшкова Л.А. Анализ организации управления. Аналитический инструментарий. -М.: Финансы и статистика, 2003.
53. Гранатуров В.М. Экономический риск. М.: Дело и сервис, 2002.
54. Грачева М.Е. Тенденции развития методик финансового анализа// Аудит и финансовый анализ. 2004. - №1. - с. 16-20.
55. Гренбэк Л.В., Соложенникова Е.А. Бизнес-диагностика на промышленном предприятии// ЭКО. 1995. - №12.
56. Гридчина А.В. Оценка стратегий конкурентоспособности организации: методологические основы и методический инструментарий: Монография. Бегород: Кооперативное образование, 2006. - 174с.
57. Гудович Г.К. Основы анализа финансового состояния предприятия. 2-е изд., перераб. и доп. - Липецк: ЛЭГИ, 2003. - 123с.
58. Гунин В.Н. Инновационная активность предприятий: сущность, содержание, формы: Монография. М.: ГУУ, 2000. - 102с.
59. Давние В.В. Прогноз и стратегический выбор: Монография. Воронеж: Изд-во ВГУ, 2004.-216с.
60. Догов А.И. Подготовка и экспертиза диссертаций. М.: Министерство образования, 1995.-215с.
61. Донцова Л.В. Комплексный анализ бухгатерской отчетности. М.: Дело и сервис, 2003.-420с.
62. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке; пер. с англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2000. - 472с.
63. Друри К. Управленческий учет для бизнес-решений; пер. с англ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
64. Духонин Е.Ю., Исаев Д.В., Мостовой Е.Л. Управление эффективностью бизнеса. Концепция Business Perfomance Management. M.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
65. Дюран Б., Одел П. Кластерный анализ; пер. с англ. М.: Статистика, 1977.128с.
66. Емельянов А. Онтология аналитики, или Оборотная сторона красивых дожностей// Консультант директора, 2001. - №18. - с. 15-17.
67. Ендовицкий Д.А. Комплексный анализ и контроль инвестиционной деятельности: методология и практика/ Под ред. Л.Т. Гиляровской. М.: Финансы и статистика, 2001.
68. Ермолович Л.Л. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. -Мн.: БГЭУ, 2001.
69. Ефимова О.В. Финансовый анализ. М.: Бухгатерский учет, 2002. - 586с.
70. Ефимова О.В. Как анализировать финансовое положение предприятия. -М.: ГЕР ДА, 2003.
71. Ефимова О.В., Мельник М.В. Анализ финансовой отчетности. М.: Омега-Л, 2004.-408с.
72. Завгородняя A.A., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. СПб.: Питер, 2002. - 352с.
73. Завгородняя A.A. Аналитический маркетинг. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ,2003.
74. Зайцев Н.Л. Краткий словарь экономиста. 4-е изд., доп. - М.: ИНФРА-М, 2008.-224с.
75. Занг В.-Б. Синергетическая экономика. Время и перемены в нелинейной экономической теории; пер. с англ. -М.: Мир, 1999.
76. Зимин Н.Е., Солонова В.Н. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.: Колос, 2004.
77. Золотев В., Федорова Н. Методика оценки эффективности организационных структур управления// Консультант директора. 1998. - №2. - с.2-8.
78. Ивченко Б.П., Мартыщенко JI.A., Табухов М.Е. Управление в экономических и социальных системах. СПб.: Нордмед- Издат, 2001. - 248с.
79. Иноземцев B.JL, Кричевский H.A. Экономика здравого смысла. М.: Агоритм; ЭКСМО, 2009. - 224с.
80. Информационные технологии управления/ Под ред. проф. Г.А. Титоренко. 2-е изд., доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 439с.
81. Исаенко Е.В., Игокина В.В. Факторный метод анализа в оценке экономических результатов деятельности организаций потребительской кооперации// Вестник БУПК. 2007. - №3. - с. 9-15.
82. Каверина О.Д. Управленческий учет: системы, методы, процедуры. М.: Финансы и статистика, 2003. - 352с.
83. Калинина А.П., Курносова В.П. Анализ затрат, прибыли и рентабельности коммерческих организаций. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003.
84. Кандаурова Г.А., Борисевич В.И. Прогнозирование и планирование экономики. -М.: Современная школа, 2005.
85. Каньковская А.Р., Тарушкин А.Б. Экономический анализ. СПб.: Издательский дом Герда, 2003.
86. Каплан P.C., Нортон Д.П. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей. -М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2004. 304с.
87. Каплан P.C., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию; пер. с англ. 2-е изд., испр. и доп. - М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2005.-320с.
88. Карминский А.М., Черников Б.В. Информационные системы в экономике. -В 2ч. М.: Финансы и статистика, 2006.
89. Кибанов А.Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом: регламентация труда. 3- изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Экзамен, 2003. -480с.
90. Кобелев Н.Б. Практика применения экономико-математических методов и моделей. -М.: Финстатинформ, 2000.
91. Ковалев В.В., Патров В.В. Как читать баланс. М.: Финансы и статистика,2002.
92. Ковалев В.В. Финансовый учет и анализ: концептуальные основы. М.: Финансы и статистика, 2004.
93. Ковалев В.В., Вокова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: ТК Веби; Проспект, 2004. - 432с.
94. Колас Б. Управление финансовой деятельностью предприятия. Проблемы, концепции и методы/ Пер. с франц. под ред. проф. Я.В. Соколова. М.: Финансы, ЮНИТИ, 1997.
95. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности/ А.И. Алексеева, Ю.В. Васильев, A.B. Малеева, Л.И. Ушвицкий. М.: КНОРУС, 2007. - 672с.
96. Королев В.А. Основа повышения эффективности бизнеса// Методы менеджмента качества. 2004. - №10.
97. Коротков A.B. Маркетинговые исследования. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.304с.
98. Костенко И.П. Введение в вероятностное прогнозирование. М.: Регулярная и хаотическая динамика, 2004.
99. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. 7-е изд., перераб. - М.: Новое знание, 2004. - 544с.
100. Краткий экономический словарь/ под ред. Ю.А. Велика и др. 2-е изд., доп. -М.: Политиздат, 1989. - 399с.
101. Краткий экономический словарь/ Под ред. А.Н. Азрилияна. 3-е изд. - М.: Институт новой экономики, 2005. - 1088с.
102. Краткий экономический словарь/ Сост. В.Г. Слагода. М.: Форум, 2009.128с.
103. Крепкий Л.М. Экономическая диагностика предприятия. Методология, методика, организация, диагнозы, пути совершенствования. М.: ЗАО Издательство Экономика, 2006. - 215с.
104. Крылов Э.И., Власова В.М., Егорова М.Г. Оценка финансового состояния и инвестиционной привлекательности предприятия. М.: Финансы и статистика, 2005. -720с.
105. Крылов Э.И., Власова В.М., Журавкова И.В. Анализ финансовых результатов, рентабельности и себестоимости продукции. M.: Финансы и статистика,2005.
106. Крылов Э.И., Мальцева A.B., Марцулевич A.M. Маржинальный анализ себестоимости и прибыли. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.
107. Крюков C.B. Методы и модели оценки и выбора инвестиционных проектов. --Ростов н/Дону: РГЭУ, 2001.
108. Кузьбожев Э.Н., Световцева М.Г., Бабич Т.Н. Системный или комплексный анализ?// Экономический анализ: теория и практика. 2006. - №9(66).
109. Кузык Б.Н., Кушлин В.И., Яковец Ю.В. Прогнозирование и стратегическое планирование социально-экономического развития. -М.: Экономика, 2006.
110. Лафта Дж.К. Управленческие решения; пер. с англ. М.: Изд-во ЗАО ЦЭМ, 2002.-304с.
111. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. 3-е изд., испр. - М.: Дело, 2002.-392с.
112. Лодон Дж., Лодон К. Управление информационными системами; пер. с англ.; под ред. Д.Р. Трутнева. 7-е изд. - СПб.: Питер, 2005. - 912с.
113. Лопатников Л.И. Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Дело, 2003. - 520с.
114. Лупей Н., Юхимова Я. Оценка финансового состояния торговой организации// Учет и анализ торговой деятельности. 2007. - №4. - с. 37-42.
115. Лупей Н., Юхимова Я. Анализ деловой активности торговой организации// Учет и анализ торговой деятельности. 2007. - №6-с. 17-22.
116. Любушин Н.П. Теоретические и практические основы методологии оценки, диагностики и прогнозирования финансово-экономического состояния предприятия. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
117. Любушин Н.П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
118. Любушин Н.П. Анализ финансового состояния организации. М.: ЭКСМО,2006.-256с.
119. Любушин Н.П. Экономический анализ. 2-е изд., перараб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 423с.
120. Маймина Э.В. Маркетинговая концепция реструктуризации деятельности торговой организации и методическое обеспечение ее реализации. М.: ГУУ, 2009. -218с.
121. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний: Справочное пособие/ Под ред. И.И. Мазура. М.: Высшая школа, 2000. - 587с.
122. Маркарьян ЭЛ., Герасименко Г.П. Инвестиционный анализ. Ростов н/Д: ИЦ Март, 2003.
123. Маркарьян Э.А., Герасименко Г.П., Маркарьян С.Э. Финансовый анализ. -4-е изд. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.
124. Маркарьян Э.А., Маркарьян С.Э., Герасименко Г.П. Управленческий анализ в отраслях. М.: ИКЦ Март, 2004.
125. Маркарьян Э.А., Герасименко Г.П., Маркарьян С.Э. Экономический анализ хозяйственной деятельности. М.: КНОРУС, 2008. - 552с.
126. Маркин Ю.П. Системный анализ деятельности экономических систем// Экономический анализ: теория и практика. 2006. - №1. - с. 2-6.
127. Масленникова Н.П. Управление развитием организации. М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. - 304с.
128. Мбалаи Ж.М. Анализ процесса разработки стратегии// Вестник БУПК. -2008. -№3.~ с. 314-319.
129. Методика анализа показателей эффективности производства. 2-е изд./ Под ред. Э.А. Маркарьяна. - Ростов н/Д: ИЦ Март, 2001.
130. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов (Вторая редакция)/ Под ред. В.В. Косова, В.Н. Лившица, А.Г. Шахназарова. -М.: Экономика, 2000.
131. Методические указания по проведению анализа финансового состояния организации: Утв. приказом ФСФО РФ от 23 января 2001г. №16.
132. Методологические положения по статистике. Вып. 1. М.: Госкомстат России, 2000.
133. Мильнер Б.З. Теория организации. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2002.-480с.
134. МинцбергГ., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс; пер. с англ. -СПб.: Питер, 2001.-688с.
135. Моисеев С.Р. Денежно-кредитный энциклопедический словарь. М.: Дело и Сервис, 2006.-384с.
136. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент. 2-е изд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
137. Мэнкусо Г., Морено Э. Реализация решения по управлению эффективностью бизнеса. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.
138. Никитин A.B., Рачковская И.А., Савченко И.В. Управление предприятием (фирмой) с использованием информационных систем. М.: ИНФРА-М, 2007. - 188с.
139. Николаева И.П. Экономический словарь. М.: ТК Веби, Изд-во Проспект, 2008.-160с.
140. Новое в синергетике: Взгляд в третье тысячелетие. М.: Наука, 2002.
141. Новый экономический словарь/ Авт.-сост. В.Н. Коропулина, Д.В. Остапенко; под общ. ред. ПЛ. Юрского. Ростов н/Дону: Феникс, 2006. - 432с.
142. О мониторинге финансового состояния организаций и учете их платежеспособности: распоряжение ФСФО РФ от 20 декабря 2000г. №226-р.
143. О формах бухгатерской отчетности организаций: Утв. Приказом Минфина Российской Федерации от 22 июля 2003г. №67н, с учетом приказа Госкомстата РФ и Минфина РФ от 14 ноября 2003г. №475/102н и изменений от 18 сентября 2006г. № 115н.
144. Об утверждении перечня показателей мониторинга процессов в реальном секторе экономики, финансово-банковской и социальной сферах субъектов Российской Федерации: Распоряжение Правительства РФ №806-р от 15 июня 2009г.
145. Огарков A.A. Управление организацией. -М.: ЭКСМО, 2006. 512с.
146. Организация труда/ Т.В. Емельянова, С.Н. Лебедева, Л.В. Мисникова и др.; под общ. ред. Л.В. Мисниковой. Мн.: Вышэйшая школа, 2004. - 302с.
147. Панкрухин А.П. Маркетинг. М.: Омега-Л, 2006. - 656с.
148. Патласов О.Ю., Сергиенко О.В. Антикризисное управление. Финансовое моделирование и диагностика банкротства коммерческой организации. М.: Книжный мир, 2009.-512с.
149. Пласкова Н.С. Экономический анализ. М.: ЭКСМО, 2007. - 704с.
150. Попова Л.В., Головина Т.А., Маслова И.А. Современный управленческий анализ. Теория и практика контролинга. М.: Издательство Дело и Сервис, 2006. -272с.
151. Прангишвили И.В. Системный подход и повышение эффективности управления. М.: Наука, 2005.
152. Пригожин А. Организационная диагностика// Маркетинг. 1997. - №4. - с. 98-105.
153. Протасов В.Ф. Анализ деятельности предприятия (фирмы): производство, экономика, финансы, инвестиции, маркетинг. -М.: Финансы и статистика, 2003,
154. Разыграева Р.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Ставрополь: СКИБ УПК, 2004. - 96с.
155. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 480с.
156. Рапопорт В.Ш. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации. -М.: Экономика, 1988.
157. Ришар Жак. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия; пер. с франц./ Под ред. Л.П. Белых. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1997.
158. Родионов H.B. Антикризисный менеджмент. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
159. Романова JI.E. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: ИНФРА-М, 2002.
160. Россик Е.Я., Клюев Ф.Н. Токовый словарь экономических терминов и понятий. Ростов н/Дону: Феникс, 2006. - 157с.
161. Румянцева Е.Е. Новая экономическая энциклопедия. М.: ИНФРА-М, 2005. -У1,724с.
162. Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности: краткий курс. М.: ИНФРА-М, 2003. - 303с.
163. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: ИНФРА-М, 2004.
164. Савицкая Г.В. Экономический анализ. 13-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2007.-679с.
165. Селезнева H.H., Ионова А.Ф. Финансовый анализ. М.: ЮНИТИ-ДАНА,2003.
166. Словарь современных экономических и правовых терминов/ авт.-сост. В.Н. Шимов, А.Н. Тур, Н.В. Стах и др.; Под ред. В.Н. Шимова и B.C. Каменкова. Мн.: Амафея, 2002.-816с.
167. Словарь финансово-экономических терминов и определений/ Сост. Г.А. Трофимов, А.Г. Трофимов. СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2008. - 122с.
168. Слуцкин M.JT. Управленческий анализ. СПб.: Питер, 2003.
169. Слуцкин M.JT. Управленческий анализ предприятия. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001.
170. Сыроижко В.В. Контроллинг, анализ деятельности, бюджетирование: экономические инструменты рыночного саморегулирования: Монография. Воронеж: Издательство Артефакт, 2009. - 620с.
171. Сыроижко В.В., Гончарова М.А. Мониторинг издержек как средство достижения стратегических целей// Вестник Бегородского университета потребительской кооперации. 2008. - №1. - с. 147-150.
172. Табурчак П.П., Викуленко А.Е., Овчинникова JI.A. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия/ Под ред. П.П. Табурчака. -Ростов н/Д: Феникс, 2002. 352с.
173. Тарасова Т.Ф. Анализ и индикативное планирование в системе управления затратами и результатами организаций потребительской кооперации// Вестник БУПК. -2006. -№1.- с. 258-264.
174. Тренев H.H. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление. -М.: Изд-во ПРИОР, 2000. 240с.
175. Тренев H.H. Зачем предприятию нужен консультант. Основы управленческого консультирования// Консультант директора. 2003. - №6. - с. 6.
176. Трененков Е.М., Дведенидова С.А. Диагностика в антикризисном управлении// Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - № 1.
177. Урожаева Ю.В. Отчет об информационных интернет-базах// Проблемы становления экспертного сообщества России: экономисты. М., 2003, с. 29-41.
178. Фатхутдинов P.A. Управленческие решения. М.: ЗАО Издательство Экономикаû, 2002.
179. Фатхутдинов P.A. Стратегическая конкурентоспособность. М.: ЗАО Издательство Экономикаû, 2005. - 504с.
180. Философский словарь/ Под ред. И.Т. Фролова. 5-е изд. - М.: Политиздат, 1986.-590с.
181. Фионин В.И., Терешин A.A. Показатели эффективности управления// Российский экономический журнал. 1994. - № 8. - с. 14-22.
182. Фомин Я.А. Диагностика кризисного состояния предприятия. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 349с.
183. Хеферт Э. Техника финансового анализа; пер. в англ. 10-е изд. - СПб.: Пигер, 2003.
184. Ханк Д.Э., Уичерн Д.У., Райте А.Дж. Бизнес-прогнозирование; пер. с англ. 7-е изд. - М.: Издательский дом Вильяме, 2003.
185. Хессебейн Ф., Годсмит М., Сомервил А. Лидерство без границ. М.: Альпина Паблишер, 2001. - 315с.
186. Хол Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты; пер. с англ. -СПб.: Питер, 2001.-512с.
187. Хорнгрен Ч., Фостер Дж., Датар Ш. Управленческий учет; пер. с англ. 10-е изд. - СПб.: Пигер, 2005. - 566с.
188. Хотинская ГЛ. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: Дело и сервис, 2004.
189. Царев В.В. Оценка экономической эффективности инвестиций. СПб.: Питер, 2004.
190. Цигичко В.Н. Прогнозирование социально-экономических процессов. М.: Финансы и статистика, 2007.
191. Черемных C.B., Семенов И.О., Ручкин B.C. Структурный анализ систем: IDEF-технологии. -М.: Финансы и статистика, 2003. 208с.
192. Черников Б.В., Ильин В.В. Управление качеством информационных систем в экономике. М.: ИД ФОРУМ, 2009. - 240с.
193. Черников Б.В. Информационные технологии управления. М.: ИД ФОРУМ, 2008.
194. Черникова JI.A. Анализ организации управления. Аналитический инструментарий. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
195. Чернова В.А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности. -М.: Финансы и статистика, 2006.
196. Чечевицына Л.Н. Экономический анализ. Ростов н/Д: Феникс, 2001.448с.
197. Чечевицина Л.Н., Чуев И.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. Ч М.: Маркетинг, 2001.
198. Чопозова А.И. Экономический анализ деятельности предприятий. -Ставрополь: АГРУС, 2005. 188с.
199. Чопозова А.И., Демченко И.А. Методика финансового анализа: теория и практика. -М.: Финансы и статистика; Ставрополь: АГРУС, 2008. 136с.
200. Шанк Дж., Говиндараджан В. Стратегическое управление затратами: новые методы увеличения конкурентоспособности; пер. с англ. СПб.: Бизнес Микро, 1999. -279с.
201. Шедрейк Дж. Теория менеджмента от тейлоризма до японизации; пер. с англ. СПб.: Питер, 2001. - 352с.
202. Шеремет А.Д., Сайфулин P.C., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. 3-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2001.
203. Шкардун В.Д. Маркетинговые основы стратегического планирования: теория, методология, практика: Монография. М.: Дело, 2005. - 376с.
204. Экономический анализ/ Под ред. Л.Т. Гиляровской. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.-615с.
205. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование/ Под ред. М.И. Баканова, А.Д. Шеремета. -М.: Финансы и статистика, 2001. 656с.
206. Экономический анализ: основы теории. Комплексный анализ хозяйственной деятельности организации/ Под ред. проф. Н.В. Войтоловского, проф. А.П. Калининой, проф. И.И. Мазуровой. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высшее образование, 2008. - 513с.
207. Экономический словарь/ Е.Г. Багудина, А.К. Большаков и др.; Отв. ред. А.И. Архипов. М.: ТК Веби, Изд-во Проспект, 2004. - 624с.
208. Экономический словарь/ Сост., предисл, прилож. А.Ф. Никитина. М.: ОМА-ПРЕСС Образование, 2006. - 672с.
209. Этрил П. Финансовый менеджмент для неспециалистов. 3-е изд.; пер. с англ. под ред. Е.Н. Бондаревской. - СПб.: Питер, 2006.
210. Color R. Atamer. Diagnostic, et decision strate'gigue. Paris: Dunod, 1993.
211. Gary Cokins. Activity-based cost management: an executive's guide, (Wiley cost management series, N.Y.: John Wiley & Sons, Inc.), 2001.
212. Jay K. Shim and Joel G. Siegel, Modern cost management & analysis, 2nd ed., (Barron's business library, N.Y.), 2000.
213. John K. Shank and Vijay Govindarajan, Strategic cost management the new tool for competitive advantage, (The Free Press, N.Y.), 1993.
214. Lettau H.-G. Grundwissen Marketing. KompaktWissen. Wilhelm Heyne Verlag, Munchen, 1989.
215. Robin Cooper and Robert S. Kaplan, The Design of Management Systems, (Englewood Cliffs, N.Y.: Prentice-Hall, Inc.), 1991.
Похожие диссертации
- Организация коммерческой деятельности на предприятиях, перерабатывающих сельскохозяйственную продукцию
- Совершенствование финансирования инновационной деятельности на предприятиях машиностроения
- Совершенствование управления инновационной деятельностью малых предприятий
- Совершенствование управления внешнеторговой деятельностью промышленных предприятий
- Совершенствование управления маркетинговой деятельностью промышленного предприятия на основе процессного подхода