Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Совершенствование методов принятия управленческих решений в строительных организациях тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Князь, Иван Петрович
Место защиты Санкт-Петербург
Год 2003
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Совершенствование методов принятия управленческих решений в строительных организациях"

На правах рукописи

КНЯЗЬ ИВАН ПЕТРОВИЧ

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СТРОИТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ

08.00.05. - экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - строительство)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург - 2003

Работа выпонена на кафедре Экономика строительства в Санкт-Петербургском государственном архитектурно-строительном университете.

Научный руководитель - доктор экономических наук,

профессор Асаул Анатолий Николаевич

Официальные оппоненты: доктор экономических наук,

профессор Омаров Магомед Магомедович;

нии диссертационного совета Д 212.223.04 при Санкт-Петербургском государственном архитектурно-строительном университете по адресу: 190005, г. Санкт-Петербург, ул. 2-я Красноармейская, д.4, ауд. 206 Телефакс: (812) 316-58-72

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета.

кандидат экономических наук Иванов Сергей Николаевич

Ведущая организация:

Институт управления и экономики (г. Санкт-Петербург)

2003 года.

Ученый секретарь диссертационного совета

Клюев А.Ф.

^ 5 ВL ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. В рыночных условиях разработка управленческих решений является важным процессом, связывающим основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию и контроль за производственно-хозяйственной деятельностью. Управленческие решения принимаются руководителями любой организации и определяют не только эффективность ее деятельности, но к возможность устойчивого развития, выживаемость в быстро меняющихся рыночных условиях.

В ходе экономических реформ создание большого числа строительных организаций различных форм собственности привело к тому, что руководителям пришлось учиться управлять самостоятельно.

Вслед за возникновением и развитием теории управления возникла и развилась теория принятия управленческих решений. В связи с этим все большую актуальность приобретают разработки, направленные на выявление проблемных областей процесса принятия управленческих решений в различных отраслях с учетом их специфических особенностей.

Актуальность темы диссертационного исследования характеризуется:

необходимостью включения в систему управления строительной деятельностью фирмы различных организационных процессов принятия управленческих решений по всем направлениям, в том числе по периодам времени, выпоняемым функциям, направлениям развития;

отсутствием в практической деятельности строительных организаций управленческих элементов, которые служили бы отправной точкой складывающегося процесса управления. Таким базисом может стать комплекс разработанных для каждой строительной организации процессов принятия управленческих решений.

Изученность проблемы. Исследованию вопросов теории и практики управления предприятиями посвящены работы отечественных и зарубежных ученых И. Ансоффа, И.Н. Герчиковой, Г.В. Гудушаури, П. Дафта, П.Ф. Друке-ра, Б.Г. Литвак, А.Г. Поршнева, В.А. Рады и др., а в области теории и практики управления в строительстве - работы В.М. Васильева, В.А. Заренкова, JI.M. Каплана, М.И. Ковальского, А.М. Немчина, A.C. Роботова, В.М. Серова, Е.Б. Смирнова и др.

Проблемы принятия управленческих решений исследуются в трудах отечественных и зарубежных ученых: Р. Акоффа, А.И. Берга, A.A. Богданова, В.В. Бузырева, Д.М. Гвишиани, Л.Г. Евланова, A.A. Зубарева, H.A. Пиличева, JI.C. Пузыревского, X. Райфа, М.И. Чекалева, А.Н. Цыгичко и др.

Однако до последнего времени недостаточно разработана технология процесса принятия и реализации оптимального управленческого решения в строительной организации, мало внимания уделяется процессам моделирования принятия управленческих решений и повышению их качества.

Цель диссертационного исследования - изучение и анализ экономико-организационного механизма управления строительной организацией, разра-

РОС. НАЦИОНАЛЬНА*!

БИБЛИОТЕКА |

С. Петербург Г о Л 03 ЮфувЬ

ботка методических положений и рекомендаций по формированию процесса принятия управленческих решений в строительных организациях.

Исходя из сформулированной цели, были поставлены и решены следующие задачи:

разработана усовершенствованная классификация основных видов управленческих решений подрядных строительных организаций;

разработана многофакторная система принятия управленческих решений;

разработана модель принятия решений;

предложена система мероприятий по повышению качества управленческих решений;

разработана система управления производственно-хозяйственной деятельностью (СУПХД) строительной организации (треста).

Объект исследования - подрядные строительные организации регионального инвестиционно-строительного комплекса всех организационно-правовых форм.

Предмет исследования - процесс формирования и реализации управленческих решений в деятельности подрядных строительных организаций.

Теоретической и методологической базой исследовании послужили труды отечественных и зарубежных экономистов по вопросам теории принятия управленческих решений, законодательные и нормативные акты по развитию инвестиционно-строительного комплекса Российской Федерации и Тюменской области, разработки научно-исследовательских организаций по проблемам экономики строительного комплекса.

Основой для формирования собственных взглядов автора по исследуемым вопросам явились разработки научной школы Методологические проблемы эффективности инвестиционно-строительной деятельности в непроизводственной сфере, в частности ее лидера Ю.П. Панибратова, а также членов А.Н. Асаула, Н.И. Барановской, Ю.Н. Казанского, А.Ф. Клюева и др.

Основные методы исследования - эмпирические, эвристические, графические, статистические, а также экономико-математическое моделирование.

Информационной базой исследования послужили сведения Госкомстата РФ, Тюменского областного комитета государственной статистики, материалы периодической печати, Интернета, результаты социально-экономических исследований, служебная и справочная информация по исследуемой теме.

Научная новизна диссертационной работы определяется авторским подходом к анализу проблемы и содержанием ряда основных положений и выводов работы. Названные выше цель и задачи исследования ранее другими диссертантами не ставились. В работе даются рекомендации по совершенствованию отдельных областей принятия управленческих решений в строительных организациях.

Элементами новизны в настоящей работе являются:

определение основных факторов, влияющих на эффективность принятия управленческих решений в строительных организациях;

многофакторная система принятия управленческих решений при выводе на рынок новяй строительной продукции;

модель принятия решений при выборе местоположения строительной организации;

система мероприятий по повышению качества управленческих решений;

система управления производственно-хозяйственной деятельностью (СУПХД).

Практическая значимость исследования. СУПХД успешно функционирует в ремонтно-строительном тресте (РСТ) Югорскремстройгаз, ООО Тю-ментрансгяз (имеются справки о внедрении). Система мероприятий по повышению качества управленческих решений активно используется в ООО Тю-ментрансгаз.

При переводе производственной базы РСУ-5 РСТ Югорскремстройгаз из пос. Сосновка в г. Надым была использована разработанная автором модель принятия решений при выборе местоположения строительной организации.

Разработки автора по формированию многофакторной системы принятия управленческих решений при выводе на рынок новой строительной продукции использованы в концепции развития РСТ Югорскремстройгаз до 2010 г.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования докладывались на научном совете ООО Тюментрансгаз, заседаниях Петербургского экономического форума и опубликованы в 5 печатных работах общим объемом 1,1 п. л.

Диссертационная работа выпонена в соответствии с шифром специальности 08.00.05, областью исследования 15.66 согласно Паспортам номенклатуры специальностей научных работников (экономические науки), утвержденным протоколом первого заместителя министра промышленности, науки и технологий Российской Федерации от 16 февраля 2001 г. № MK-1-пр.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 180 источников. Общий объем работы - 163 страницы, включая 21 рисунок и 7 таблиц.

Во введении обоснована актуальность темы, определены цели и задачи исследования, сформулирована научная новизна и определена практическая значимость полученных результатов.

В первой главе Методология принятия управленческих решений в строительных организациях рассмотрены сущность и условия процесса принятия управленческих решений, их классификация и характерные особенности, информационное обеспечение и технология разработки; изучен опыт зарубежных стран, поставлены проблемы процесса принятия управленческих решений в строительных организациях.

Во второй главе Методика процесса принятия и реализации управленческих решений рассматривается взаимосвязь процесса принятия управленческих решений и стратегических направлений деятельности организаций регионального инвестиционно-строительного комплекса, предложена многофакторная система принятия решений при выводе на рынок новой строительной продукции, а также модель принятия решений при выборе местоположения строительных организаций, разработаны пути повышения качества управленческих решений.

В третьей главе Обоснование процесса принятия управленческих решений в строительных организациях выявлены основные факторы, влияющие на принятие управленческих решений, разработаны модели принятия решений в рамках управления строительными организациями, предложены методы оценки и выбора инвестиционных альтернатив, разработана СУПХД РСТ Югорскремстройгаз.

В заключении даны основные выводы и предложения по теме исследования.

2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Своевременное и правильное принятие решения - одно из наиболее важных условий эффективного существования и развития организации. Важность процесса принятия решений была осознана человечеством одновременно с началом его сознательной колективной деятельности.

Под управленческим решением в строительстве мы понимаем рациональное экономическое и организационное действие, которое реализуется при организации процесса выпонения строительных услуг и выпуска строительной продукции.

Х Все сложившиеся в середине XX в. управленческие науки взаимосвязаны, а их конкретное название определяет, прежде всего, тот аспект управленческого процесса, на который сделан акцент. Но везде основными изучаемыми процессами являются выработка и принятие управленческого решения.

Неотъемлемая часть теории принятия управленческих решений - генерирование альтернативных вариантов решений. Принятие решения представляет собой сознательный выбор из имеющихся вариантов (альтернатив) действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим, желаемым, состоянием организации. Такой процесс включает много различных элементов, но в нем непременно присутствуют постановка проблемы, формулировка цели, наличие альтернатив и принятие решения как выбор альтернативы. Процесс принятия управленческих решений лежит в основе планирования деятельности организации.

В диссертационном исследовании предлагается наиболее поная классификация видов управленческих решений по различным критериям: применительно к управлению, по функциональному направлению, сроку действия и степени воздействия на будущие решения, условиям реализации, степени неопределенности, количеству критериев выбора, форме принятия решений, способу фиксации решения, характеру использованной информации, степени повторяемости проблемы, прогнозируемым последствиям решения и методу его разработки. Классификация построена на основе 12 критериев и включает более 40 видов управленческих решений в строительных организациях (рис. 1).

Все принимаемые в строительной организации решения можно условно подразделить на решения: по стратегии, прибыли, продажам и вопросам, влияющим на образование прибыли. Методы принятия управленческих реше-

ний чаще всего классифицируют как аналитические и информационные (рис. 2).

Строительный комплекс России в современных условиях объединяет около 129 тыс. предприятий и организаций. Они обеспечивают строительство, модернизацию, техническое перевооружение, обновление на современной технической основе основных фондов предприятий и объектов всех отраслей и сфер экономики. В строительном комплексе занято около 5 мн человек, или 6,5 % от общей численности занятого населения.

Как положительный момент можно отметить увеличение удельного веса добавленной стоимости строительства в производстве валового внутреннего продукта, который, по данным Государственного комитета статистики России, в 2001 г. составил 8,3 %. Улучшилось финансовое состояние многих подрядных организаций, сократися удельный вес убыточных предприятий, выросли уровень загрузки и объем собственных финансовых ресурсов.

В 2002 г. продожались позитивные тенденции развития инвестиционно-строительной деятельности. Так, по данным Госкомстата России, в 2001 г. объем инвестиций в экономику и социальную сферу составил 1599,5 мрд р. (108,7 % к объему 2000 г.); объем подрядных работ - 737,5 мрд р. (109,9 %).

В 2001 г. в России преодолен спад жилищного строительства, введено в действие 31,1 мнм2 общей площади жилых домов, или 102,7 % к уровню

2000 г. За счет средств индивидуальных застройщиков построено 13 мн м2 общей площади.

На показателях деятельности подрядных организаций Тюменской области в 2002 г. положительно сказася рост инвестиционной активности. Так, инвестиции в основной капитал в 2002 г. составили 17135,9 мн р., или 142 % к уровню

2001 г.; на жилища - 4424,7 мн р. (почти в 3 раза), здания и сооружения -

6562.5 мн р. (119%), машины, оборудование, инструмент и инвентарь -

5573.6 мн. руб. (136%).

В структуре основных фондов строительных организаций Тюменской области наибольший удельный вес занимают здания, сооружения и передаточные устройства - 43,5 %, машины и оборудование -31,4 %, транспортные средства - 17,2 %, прочие основные средства - 7,1 %. Вместе с тем в строительном комплексе в короткие сроки осуществлены структурная перестройка и адаптация к работе в рыночных условиях, утвердились многообразные формы собственности, практически завершен процесс приватизации.

Рис. 1. Классификация схем основных видов управленческих решений

Основные методы принятия управленческих решений

Аналитические

Опрос потребителей

Опрос экспертов

- Метод Дефи

Метод сценариев

- Метод мозговой атаки

Системный анализ

- Интервью

- Морфологический

- По аналогия

Информационные

Экстраполяция Математическая аналогия

Моделирование Опережающая информация

Регрессионный' Модель выпуск - затраты

Статистический Факторный

Рис. 2. Классификация методов, используемых при принятии управленческих решений

Доля негосударственного сектора в общем объеме подрядных работ увеличилась с 45 % в 1991 г. до 89,6 % в 2001 г. В промышленности строительных материалов практически весь объем продукции производится негосударственными предприятиями.

Структура инвестиций в основной капитал в Тюменской области приведена в таблице.

Процесс принятия управленческих решений достаточно сложен как по содержанию отдельных этапов, так и по содержанию прямых и косвенных взаимосвязей данных этапов. Создание структурной модели системы предполагает изучение составных элементов и их взаимосвязей, группировку этих элементов и распределение их по уровням в зависимости от соподчинения. Выявление, описание и представление этих взаимосвязей в наглядном виде является основной задачей построения моделей процесса принятия управленческих решений.

Внедрение новой продукции строительной организации на рынок представляет собой сложный, многоаспектный и последовательный процесс. При этом необходимо найти оптимальное решение, отвечающее требованиям рынка и возможностям строительной организации.

Вывод новой продукции на рынок позволяет строительной организации утвердиться на конкретном сегменте, сохранить конкурентоспособность, расширить объем продаж. Чтобы уменьшить риск неудачи на рынке при выпуске новой строительной продукции, необходимо моделировать процесс принятия ре-

шения, обеспечивающего выбор оптимального варианта нового товара, стратегии и тактики его сбыта.

Видовая структура инвестиций в основной капитал по регионам Тюменской области

Направление вложений | 1998 г. | 1999 г. | 2000 г. | 2001г. | 2002 г.

Тюменская область

Жилища 708,8 1367,1 1373,9 1555 4424,7

Здания и сооружения 2051,8 2494,5 3638,9 5520,9 6562,5

Машины, оборудование, инструмент и инвентарь 708,8 938,6 3091,2 4110,9 5573,6

Прочие 261,1 301 1178,9 867,9 575,1

Ханты-Мансийский автономный округ

Жилища 1694,9 1397,9 3144,5 9444,3 14131,9

Здания в сооружения 9685,4 13820 32492,8 65512,4 55042,7

Машины, оборудование, инструмент и инвентарь 6295,5 14738,6 40354 33130,1 54746,2

Прочие 6537,7 9985,5 28824,3 44823 27748,3

Ямало-Ненецкий автономный округ

Жилища 1076,3 1029,6 1305,5 2287,7 4895,9

Здания и сооружения 8610,2 25314,7 53768,5 67836,6 72767,6

Машины, оборудование, инструмент и инвентарь 1998,8 4899,6 12157,1 16213Д 29082,7

Прочие 3690,1 4260,5 14360 13129,7 16347,5

Разработанная нами многофакторная система принятия управленческих решений при выводе на рынок новой строительной продукции (рис. 3) включает выбор оптимального варианта новой продукции с учетом потенциальных возможностей строительной организации, оценку риска каждого варианта в зависимости от рыночных состояний, учитывает внутреннюю среду организации, выпоняет анализ внешней среды, который заключается в оценке риска на основе информации о конъюнктуре товарного рынка. Критерием выбора оптимального варианта служит ожидаемая прибыль. Данный критерий положен в основу организационной схемы отбора вариантов новой строительной продукции с учетом возможностей организации (рис. 4).

Наиболее сложной задачей в управленческой деятельности строительной организации является принятие решения относительно ее местоположения. Учредитель организации в условиях неопределенности не всегда владеет поной исходной информацией, стакивается с большим количеством переменных величин.

Внутренние возможности строительной организации

Варианты выпуска новой строительной продукции

Состояние конъюнктуры инвестиционно-строительного комплекса

Анализ внутренней среды

Финансовые возможности

Ресурсные возможности

Технические и технологические возможности

Анализ продукции конкурентов

Оптимальный вариант новой продукции

Анализ внешней среды

Оценка рисков

Прогноз потребительских требований

Формирование стратегии сбыта новой продукции

Разработка мероприятий по снижению риска

Адаптация стратегии при изменении конъюнктуры комплекса

Допонительная информация по контролю за состоянием комплекса \_У

Рис. 3. Многофакторная система принятия управленческих решений при выводе на рынок новой строительной продукции

Нами предложена модель выбора местоположения строительной организации, которая с учетом объема перевозок, транспортных расходов и других показателей позволяет определить оптимальное местоположение организации.

| Рост прибыли строительной организации |

Положение строительной организации на рынке Обеспечение строительной организации необходимыми ресурсами Технические возможности строительной организации

Возможности каналов сбыта К Ч

Спрос на строительную продукцию N ..Л ч г Ч X

Финансовые ресурсы ч Ч У"

Материальные ресурсы ж ^

Человеческие ресурсы ' Ч ~ ч

Степень автоматизации технологических процессов \ ч ч ч V

Соответствие продукции стандартам ИСО-9000 ч

Различные варианты

Различные виды строительных объектов (жилые коммерческие и т. д.)

Рис. 4. Организационная схема отбора вариантов новой строительной продукции с учетом возможностей строительной организации

Часть указанной задачи можно решить при помощи следующей математической модели. Минимизация:

X т1п (1)

при ограничениях

Z = М *

потребности заказчиков дожны быть удовлетворены;

IJxIJk<Ni

вся строительная продукция дожны быть отгружена;

склад не дожен быть перегружен;

* 0 , (5)

где выражение р^ (х^) - количество строительной продукции, которая накапливается как результат товарного потока х^; Xijk - количество строительной продукции, отправляемой с i-ro структурного подразделения (местоположения) строительной организации через промежуточный склад j к месту ее реализации к; С-,-,* (Xjjit) Ч затрата на перевозку единицы строительной продукции, включая затраты на хранение, в зависимости от х^; М^ - количество строительной продукции, которое необходимо доставить в место ее реализации к; N; - количество строительной продукции, отправляемой с i-го структурного подразделения (местоположения) строительной организации; p,ik - емкость строительной продукции, перевозимой с i-ro структурного подразделения (местоположения) строительной организации через промежуточный склад] в место реализации k; Rj - вместимость промежуточного склада].

В диссертационном исследовании проведен всесторонний анализ системы управления и производственно-хозяйственной деятельности РСТ Югорскрем-стройгаз Тюменской области и в целях совершенствования организационной структуры РСТ предложены:

1. Перевод производственной базы РСУ-5 из пос. Сосновка в г. Надым.

2. Переименование НПМК-2 в РСУ-13.

В рамках мероприятий СУПХД в диссертационном исследовании в частности предложено совершенствование процесса принятия решений в области материального стимулирования в РСТ Югорскремстройгаз. В результате внедрения такого процесса среднемесячная заработная плата 1 работника списочного состава в 2002 г. увеличилась по сравнению с 2001 г. на 23,6 % (с 16122 р. до 19934 р.). Таким образом, увеличение среднемесячной заработной платы в расчете на 1 работающего списочного состава составило 3812 р. (рис. 5).

По сдельным расценкам 11%

Северная надбавка 21%

Районный коэффициент 28%

Другие статьи зарплаты 4%

Тарифы и оклады 20%

^/-Доплаты и надбавки 4% Премии и вознаграждение 9% Льготы по кол. договору 3%

Рис. 5. Структура средней заработной платы на одного работника РТС Югорскремстройгаз

Среднемесячные выплаты социального характера в расчете на 1 работника списочного состава в 2002 г. по сравнению с 2001 г. увеличились на 39,1 % (255 р.)

Главной целью и основной положительной чертой разработанных показателей системы управления в строительном производстве является возможность оперативного выявления и адекватного реагирования на отклонения фактических показателей от плановых в процессе работы. Это в конечном итоге помогает выпонять плановые задания в срок при высоком качестве работ и экономном использовании трудовых, финансовых и материально- технических ресурсов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По итогам проведенного исследования по теме диссертации сделаны следующие выводы и сформулированы предложения научно-теоретического и прикладного характера:

1. Разработка управленческих решений является важным процессом, связывающим основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию, контроль. Именно решения, принимаемые руководителями любой организации, определяют не только эффективность ее деятельности, но и возможность устойчивого развития, выживаемость в быстро развивающемся мире.

Существует пять основных признаков, характеризующих управленческое решение: важность, частота, срочность, поправимость, число альтернатив.

2. В рамках диссертационного исследования предложена классификация методов, используемых при принятии управленческих решений.

3. Разработанная многофакторная система, включающая выбор оптимального варианта новой продукции с учетом потенциальных возможностей строительной организации и риска каждого варианта в зависимости от рыночных состояний, содержит основные этапы принятия управленческих решений и учитывает внутреннюю среду организации.

4. Системный анализ при использовании многофакторной системы принятия управленческих решений выпоняется в такой последовательности: создание структурной модели системы; построение матрицы относительных оценок; вычисление удельных весов каждого из вариантов и определение приоритетов.

5. Предложена модель выбора оптимального местоположения строительной организации с учетом объема перевозок, транспортных расходов и других показателей.

6. Для повышения качества управленческих решений в строительных организациях предлагается:

создать экспертную группу, подчиненную руководителю; повышать уровень подготовки управленческого персонала; соблюдать технологию создания управленческого решения; создать и использовать на предприятии формализованную базу данных типовых решений;

совершенствовать механизм принятия и реализации управленческих решений;

анализировать управленческие решения на основе предложенной нами классификации видов решений;

применять в системе управления научные подходы и принципы; шире использовать методы моделирования; компьютеризировать процесс управления;

разработать систему ответственности и мотивации качественного решения; четко и корректно формулировать цель и параметры управленческого решения, строить дерево целей;

изучать влияние экономических законов на эффективность управленческого решения;

обеспечивать сопоставимость альтернативных вариантов решений.

Опубликованные работы по теме диссертации:

1. Князь И.П. Ситуационный подход к управлению // Актуальные проблемы инвестиционно-строительного процесса в Санкт-Петербурге: Темат. сб. тр.-СПб., 2003. -0,3 пл.

2. Князь И.П. Проблемы сертификации в строительных организациях // Современное экономическое и социальное развитие: проблемы и перспективы: Ученые и специалисты Санкт-Петербурга и Ленинградской области Петербургскому экономическому форуму 2003 года. -СПб., 2003.-0,1 пл.

3. Князь И.П., Ерофеев П.Ю. Развитие внутреннего предпринимательства в ремонтном строительном тресте Югорскремстройгаз//Актуальные проблемы инвестиционно-строительного процесса в Санкт-Петербурге: Темат. сб. тр. -СПб., 2003.-0,2 пл. (авт. 0,1 п.л.).

4. Князь И.П. Качество управленческих решений в строительных организациях и пути его повышения // Актуальные проблемы инвестиционно-строительного процесса в Санкт-Петербурге: Темат. сб. тр. -СПб., 2003. -0.2 пл.

5. Завальный П.Н., Князь И.П. Модели принятия управленческих решений в строительных организациях // Регион: политика, экономика, социология. -2003. № 4. -0.6 пл. (авт. 0,4 пл.).

Подписано к печати 28.09.03. Формат 60x84 1/16. Бум. офсет. Усл. печ. л. 1,0. Тираж 100 экз. Зак. 213 Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет.

190005, Санкт-Петербург, 2-я Красноармейская ул., д. 4. Отпечатано на ризографе. 19 005, Санкт-Петербург, 2-я Красноармейская ул., д. 5.

oH p 1 5 89 7

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Князь, Иван Петрович

Введение

Глава 1. Методология принятия управленческих решений в строительных организациях

1.1. Сущность и условия процесса принятия управленческого решения, их классификация и характерные особенности.

1.2. Информационное обеспечение и технология разработки управленческих решений в строительных организациях.

1.3. Опыт зарубежных стран при принятии управленческих решений на предприятиях

1.4. Проблемы процесса принятия управленческих решений в строительных организациях

Глава 2. Методика процесса принятия и реализации управленческих решений

2.1. Принятие управленческих решений на основе выбора направлений деятельности организаций регионального инвестиционно-строительного комплекса

2.2. Принятие решений при выводе на рынок новой строительной продукции^

2.3. Модели принятия решений при выборе местоположения строительных организаций.

2.4. Пути повышения качества управленческих решений,

Глава 3. Обоснование процесса принятия управленческих решений в строительных организациях.

3.1. Основные факторы и их оценка при разработке модели принятия управленческого решения

3.2. Модели принятия решений в рамках управления строительными организациями

3.3. Методы оценки и выбора инвестиционных альтернатив в строительстве:

3.4. Система управления производственно-хозяйственной деятельностью строительной организации (на примере РСТ Югорскремстройгаз),

Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование методов принятия управленческих решений в строительных организациях"

Актуальность темы исследования. В рыночных условиях разработка управленческих решений является важным процессом, связывающим основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию и контроль за производственно-хозяйственной деятельностью. Управленческие решения принимаются руководителями любой организации, определяют не только эффективность ее деятельности, но и возможность устойчивого развития, выживаемость в быстро меняющихся рыночных условиях.

В ходе экономических реформ создание большого числа строительных организаций различных форм собственности привело к тому, что руководителям пришлось учиться управлять самостоятельно, принимать управленческие решения.

Строительный комплекс России в современных условиях объединяет около 129 тысяч предприятий и организаций, которые обеспечивают строительство, модернизацию, техническое перевооружение, обновление на современной технической основе основных фондов предприятий и объектов всех отраслей и сфер экономики. В нем занято около 5 мн. человек, или 6,5 % от общей численности занятого населения.

В строительном комплексе продожаются позитивные тенденции развития инвестиционно-строительной деятельности. Так, в 2001 году объем инвестиций на развитие экономики и социальной сферы составил 1599,5 мрд. рублей, или 108,7 % к объему 2000 года; объем подрядных работ - 737,5 мрд. рублей (109,9 %), улучшилось финансовое состояние многих подрядных организаций, сократися удельный вес убыточных предприятий, вырос уровень за- -грузки, увеличися объем собственных финансовых ресурсов. В 2001 году преодолен спад жилищного строительства в Российской Федерации. Введено в действие 31,1 мн. кв. м общей площади жилых домов, или 102,7 % к уровню 2000 года. За счет средств индивидуальных застройщиков построено 13 мн. кв. м общей площади.

Инвестиционная активность наблюдается в Тюменской области. Так, инвестиции в основной капитал составили 17135,9 мн. рублей, или 142 % к уровню 2001 года; на жилища Ч 4424,7 мн. руб. (почти в 3 раза), здания и сооружения Ч 6562,5 мн. руб. (119%), машины, оборудование, инструмент и инвентарь 5573,6 мн. руб. (136%).

Вместе с тем в строительном комплексе региона в короткие сроки осуществлены структурная перестройка и адаптация к работе в рыночных условиях, утвердились многообразные формы собственности. К настоящему времени процесс приватизации практически завершен.

Важность процесса принятия управленческого решения была осознана человечеством одновременно с началом его сознательной колективной деятельности. Вслед за возникновением и развитием теории управления возникла и развилась теория принятия управленческих решений. В связи с этим все большую актуальность приобретают разработки авторов, направленные на выявление практических проблемных областей процесса принятия управленческих решений в различных отраслях с учетом специфических особенностей. Актуальность темы характеризуется: а) назревшей необходимостью включать в систему управления строительной деятельностью фирмы различные организационные процессы принятия управленческих решений по всем направлениям функционирования, в том числе по периодам времени, по выпоненным функциям, по направлениям развития; б) отсутствием в практической деятельности строительных организаций управленческих элементов, которые служили бы отправной точкой складывающегося процесса управления. Таким базисом может стать комплекс разработанных для каждой строительной организации процессов принятия управленческих решений.

Исследованию вопросов теории и практики управления предприятиями посвящены работы отечественных и зарубежных ученых И. Ансоффа, И.Н. Гер-чиковой, Г.В. Гудушаури, П. Дафта, П. Ф, Друкера, Б. Г. Литвак, А.Г. Поршнева, В.А. Рады и других, а в области теории и практики управления в строительстве работы А.Н. Асаула, В.М. Васильева, В.А. Заренкова, JI.M. Каплана, М.И. Ковальского, A.M. Немчина, A.C. Роботова, В.М. Серова, Е.Б. Смирнова и др.

Исследованию проблем принятия управленческого решения значительное место в своих научных работах посвятили отечественные и зарубежные ученью. Среди них можно выделить: Р. Акоффа, А.И. Берга, A.A. Богданова, В.В. Бузы-рева, Д.М. Гвишиани, Л.Г. Евланова, A.A. Зубарева, H.A. Пиличева, JI.C. Пузы-ревского, X. Райфа, М.И. Чекалева, А.Н. Цыгичко.

Однако до последнего времени в недостаточной степени разработана технология процесса принятия и реализации оптимального управленческого решения в строительной организации, а также недостаточное внимание уделяется процессам моделирования принятия управленческих решений и повышению их качества.

Цель диссертационного исследования заключается в изучении и анализе экономико-организационного механизма управления строительной организацией, разработке методических положений и рекомендаций по формированию процесса принятия управленческих решений в строительных организациях.

Исходя из сформированной цели были поставлены и решены следующие задачи: разработана усовершенствованная классификация основных видов управленческих решений подрядных строительных организаций; разработана многофакторная система принятия управленческих решений; разработана модель принятия решений; сформирована система мероприятий по повышению качества управленческих решений; разработана система управления производственно-хозяйственной деятельностью (СУПХД) строительной организации (треста).

Объект исследования - подрядные строительные организации регионального инвестиционно-строительного комплекса всех организационно правовых форм.

Предмет исследования - процесс формирования и реализации управленческих решений в деятельности подрядных строительных организаций.

Теоретической и методологической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных экономистов по проблемам теории принятия управленческих решений, законодательные и нормативные акты по развитию инвестиционно-строительного комплекса Российской Федерации и Тюменской области, разработки научно-исследовательских организаций по проблеме экономики строительного комплекса.

Основой для формирования собственных взглядов автора по исследуемым вопросам явились разработки научной школы Методологические проблемы эффективности инвестиционно-строительной деятельности в непроизводственной сфере, в частности ее основателей H.J1. Некраш, H.H. Петрова, лидера Ю.П. Панибратова, а также членов Н.И. Барановской, Ю.Н. Казанского, А.Ф. Клюева и др.

Основные методы исследования: методы эмпирического исследования, эвристические, графические, статистические, метод экономико-математического моделирования.

Информационной базой исследования послужили: сведения Госкомстата РФ, Тюменского областного комитета государственной статистики, материалы периодической печати, Интернета, результаты социально-экономических исследований, служебная и справочная информация по исследуемой теме.

Научная новизна диссертационной работы определяется как самой сущностью авторского подхода к анализу проблемы, так и содержанием ряда основных положений и выводов работы. Названные выше цель и задачи исследования ранее другими диссертантами не ставились. Диссертант предлагает рекомендации по совершенствованию отдельных областей принятия управленческих решений в строительных организациях.

Автор полагает, что элементами новизны в настоящей работе являются: основные факторы, влияющие на эффективность принятия управленческих решений в строительных организациях; многофакторная система принятия управленческих решений при выводе на рынок новой строительной продукции; модель принятия решений при выборе местоположения строительной организации; система мероприятий по повышению качества управленческих решений; система управления производственно-хозяйственной деятельностью (СУПХД).

Практическая значимость исследования. СУПХД успешно функционирует в РСТ Югорскремстройгаз, ООО Тюментрансгаз, о чем имеются справки о внедрении.

Система мероприятий по повышению качества управленческих решений активно используется в ООО Тюментрансгаз.

При переводе производственной базы РСУ-5 РСТ Югорскремстройгаз из п. Сосновка в г. Надым была использована разработанная автором модель принятия решений при выборе местоположения строительной организации.

Разработки автора по формированию многофакторной системы принятия управленческих решений при выводе на рынок новой строительной продукции использованы в концепции развития РСТ Югорскремстройгаз до 2010 г.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования докладывались на научном совете ООО Тюментрансгаз, заседаниях Петербургского экономического форума и опубликованы в 5 печатных работах.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Князь, Иван Петрович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По итогам проведенного исследования по теме диссертации нам представляется возможным сделать следующие выводы и сформулировать предложения научно-теоретического и прикладного характера.

1. Разработка управленческих решений является важным процессом, связывающим основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию, контроль. Именно решения, принимаемые руководителями любой организации, определяют не только эффективность ее деятельности, но и возможность устойчивого развития, выживаемость в быстро развивающемся мире.

Принятие решений, так же как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления, связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности и является её вершиной. Поэтому так важно понять природу и сущность решений.

Управленческое решение - это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его дожностных пономочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.

Существует пять основных признаков, характеризующих решения: важность, частота, срочность, поправимость, число альтернатив

Разработка и осуществление управленческих решений в строительной деятельности базируется на плановой, нормативной, технологической, учетной и аналитической информации. Оценка результатов управленческих решений и ответственность за их испонение производится по данным внутренней отчетности. Аналитические расчеты, произведенные с помощью специфических приемов, применяются для планирования и координации будущего развития строительной организации. Принимаемые решения дожны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решения, с учетом предвидения его возможных последствий.

2. В процессе управления организациями принимается огромное количество самых разнообразных решений, обладающих различными характеристиками. Тем не менее, существуют некоторые общие признаки, позволяющие это множество определённым образом классифицировать. Нами предлагается наиболее поная классификация видов управленческих решений, которая позволяет выделить их по различным критериям: применительно к управлению, по содержанию, по сроку действия и степени воздействия на будущие решения, по степени уникальности, по степени неопределенности, по количеству критериев выбора, по форме принятия решений, по способу фиксации, по характеру использованной информации, по степени повторяемости проблемы, по прогнозируемым последствиям, по методу разработки решения. Классификация построена на основе 12 критериев и включает в себя более 40 видов управленческих решений в строительных организациях.

3. Методы принятия управленческих решений чаще всего классифицируются на количественные и качественные. На этой основе нами предложена классификация методов, используемых при принятии управленческих решений. К количественным методам принятия управленческих решений относятся такие методы как экстраполяция моделирование, регрессионный, факторный, статистические, опережающая информация и другие. К качественным методам: метод Дефи, опрос потребителей, опрос экспертов, мозговой штурм, метод сценариев, системный анализ, интервью, морфологический, по аналогии и разновидности этим методов.

4. Строительный комплекс России в современных условиях объединяет около 129 тысяч предприятий и организаций, в которых занято около 5 мн. человек, или 6,5 % от общей численности занятого населения.

В 2002 году в строительном комплексе продожались позитивные тенденции развития инвестиционно-строительной деятельности: улучшилось финансовое состояние многих подрядных организаций, сократися удельный вес убыточных предприятий, вырос уровень загрузки, увеличися объем собственных финансовых ресурсов, в 2001 году объем инвестиций на развитие экономики и социальной сферы составил 1599,5 мрд. рублей, или 108,7 % к объему 2000 года; объем подрядных работ - 737,5 мрд. рублей (109,9 %).

С 2001 года преодолен спад жилищного строительства в Российской Федерации. Введено в действие 31,1 мн. кв. м общей площади жилых домов, или 102,7 % к уровню 2000 года. За счет средств индивидуальных застройщиков построено 13 мн. кв. м общей площади.

5. Разработанная нами концептуальная модель содержит следующие основные этапы принятия управленческих решений. Модель включает выбор оптимального варианта нового товара (услуги) с учетом потенциальных возможностей фирмы и риска каждого варианта в зависимости от рыночных состояний, учитывает внутреннюю среду фирмы, производит анализ внешней среды, который заключается в оценке риска на основе информации о конъюнктуре товарного рынка. Критерием выбора оптимального варианта служит ожидаемая прибыль.

6. Для вывода на рынок новой строительной продукции нами предложена модель многоуровневой системы отбора вариантов новой строительной продукции с учетом возможностей фирмы. В данном случае системный анализ выпоняется в следующей последовательности: создание структурной модели системы; построение матрицы относительных оценок; вычисление удельных весов каждого из вариантов и определение приоритетов.

Создание структурной модели системы предполагает изучение составных элементов и их взаимосвязей, группировку этих элементов по однотипным свойствам и распределение их по уровням в зависимости от соподчинения друг другу.

7. Наиболее сложной задачей в управленческой деятельности строительной организации является решение относительно местоположения организации. Учредитель организации не всегда владеет поной и чаще неопределенной исходной информацией, стакивается с большим количеством переменных величин. Поэтому нами предложена модель выбора местоположения фирмы, которая с учетом объема перевозок, транспортных расходов и других показателей позволяет определить оптимальное местоположение строительной организации.

8. В диссертационном исследовании нами разработана система мероприятий по повышению качества принимаемых управленческих решений. Для повышения качества управленческих решений в строительных организациях нами предлагается: создать экспертную группу, подчиненную руководителю. Включить в нее наиболее компетентных специалистов и наделить их соответствующими пономочиями. повышать уровень подготовки управленческого персонала; соблюдать технологию создания управленческого решения; создать и использовать на предприятии формализованную базу данных типовых решений; совершенствовать механизм принятия и реализации управленческих решений; анализировать управленческие решения на основе предложенной нами классификации видов решений; применять в системе управления научные подходы и принципы; шире использовать методы моделирования; компьютеризировать процесс управления; разработать систему ответственности и мотивации качественного решения; четко и корректно формулировать цель и параметры управленческого решения, строить дерево целей; изучать влияние экономических законов на эффективность управленческого решения; обеспечивать сопоставимость альтернативных вариантов решений.

9. В соответствии с разработанными нами мероприятиями по материальному стимулированию на предприятии среднемесячная заработная плата 1 работника списочного состава в 2002 году увеличилась по сравнению с 2001 годом на 23,6%. В 2001 году среднемесячная заработная плата 1 работника списочного состава составила -16122 руб., а в 2002 году составила - 19934 руб. Таким образом, увеличение среднемесячной заработной платы в расчете на 1 работающего списочного состава составило 3812 руб. Рост среднемесячной заработной платы 1 работника списочного состава в 2002 году по сравнению с 2001 годом объясняется в основном увеличением выплат по следующим статьям: вознаграждение по итогам работы за год на 35,2%; выплаты по районным коэффициентам на 24,3%; выплаты по северной надбавке на 25,4%; зарплата по тарифам и окладам на 20,2%; оплата по сдельным расценкам на 20,6%; надбавка за стаж работы на 25,0%; премия работникам (с р/к и с/н) на 16,3%; оплата отпусков на 27,3%; компенсация за неиспользованный отпуск в 4,1 раза; материальная помощь к отпуску на 21,4%; надбавка за классность на 18,4%; надбавка за высокое проф. мастерство рабочим на 37,9%. Следует отметить, что увеличение среднемесячной заработной платы в 2002 году по сравнению с 2001 годом произошло в результате повышения тарифных ставок и дожностных окладов с 1 февраля 2002 года в среднем на 15% (приказ-постановление ООО Тюментрансгаз № 668/7 от 26декабря 2002 года).

Также нами разработаны мероприятия по увеличению среднемесячных выплат социального характера. В расчете на 1 работника списочного состава в 2002 году по сравнению с 2001 годом они увеличились на 39,1%, или 255 руб., что объясняется в основном увеличением выплат по следующим статьям: материальная помощь в исключительных случаях в 6,1 раз; материальная помощь по заявлению работника в 3,3 раза; единовременное пособие при выходе на пенсию в 2 раза; возмещение стоимости проезда на похороны в 4,5 раза; оплата проезда работников к месту санаторно-курортного лечения в 1,4 раза.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Князь, Иван Петрович, Санкт-Петербург

1. Абакин Л.И. заметки о российском предпринимательстве / Избраное труды: в 4 -х т.т. T.III.// ВЭО России М.: ОАО НПО Экономика, 2000 -365-436 с

2. Абрамов С.И. Организация инвестиционно-строительной деятельности. М. Центр экономики и маркетинга, 1999.Ч222с.

3. Авдулов П. В. Введение в теорию принятия решений: Учеб пособие. -М.: ИУНХ, 1977. 155с.: ил.

4. Акофф Ф.Л. Искусство решения проблем = The art of problem solving/ Пер. с англ. Е. Г. Коваленко, Под ред. Е. К. Масловского. Ч М.: Мир, 1982. -224с.: ил.

5. Адокин И. П., Бубенко И В. Теория принятия решений. Ч Киев: Н. думка, 1990. 156с.

6. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методич. пособие. М.: Финансы и статистика, 1998. - 248с.

7. Американский капитализм и управленческие решения: Теория и методы принятия решений/ Б. 3. Мильнер, Л. И. Евенко, Ю. А. Ушанов и др. Отв. ред. Л. И. Евенко; АН СССР, Инт-т США и Канады. М.: Наука, 1977. -288с.: ил.

8. Асаул А. Н. Джаман М.А. Антикризисное управление корпоративными структурами в инвестиционно-строительном комплексе/СПбГАСУ-СПб. 2001.-254с.

9. Асаул А. Н., Батрак А. В. Корпоративные структуры в региональном инвестиционно-строительном комплексе. М.: Изд-во АСВ; СПб.: СПбГАСУ, 2001.- 168 с.

10. Асаул А. Н., Иванов С.Н. Актуальность создания и эффективное управление корпоративными структурами Петербургского региона // Научные труды. Выпуск IV Международной академии менеджмента, М. 2003, с 269-306.

11. Асаул А.Н. Предпринимательская деятельность в строительном комплексе (экономические проблемы) / Под ред. д.э.н., проф. Горбунова A.A. -СПб.: ИСЭП РАН, 1996. 236 с.

12. Асаул А.Н., Иванов С.Н. Современные проблемы и тенденции формирования системы управления инвестиционно-строительным комплексом // Научные труды. Выпуск Ш.Международная академия менеджмента, М., 2002 с.37-50

13. Афоничкин А. И. Принятие управленческих решений в экономических науках: Учеб. пособие. Ч Саранск: Изд-во Мордовского ун-та, 1998.

14. Аширов Д., Овечкин А. Из опыта подготовки кадров в американских и западноевропейских корпорациях. // РЭЖ 2000 - №8, С. 91-92.

15. Багиев Г. Д., Асаул. А.Н. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Ба-гиев, В.М. Тарасевич, X. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева. М.: ОАО Изд-во экономика, 1999. - 703с.

16. Баззел Р. Д., Кокс Д. Ф., Браун Р. В. Информация и риск в маркетинге, англ., под ред. М. Р. Ефимовой. ЧМ.: Финстатинформ, 1993.

17. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник для вузов. 4-е изд., перераб. - М.: Финансы и статистика, 1999. -415 с.

18. Балабанов И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. Ч 2-е изд. Доп. М. финансы и статистика, 2001. - 207с.

19. Барихин А.Б. Экономика и право. Энциклопедический словарь. -М.: Книжный мир, 2000. 928 с.

20. Басовский Л. Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. Учебное пособие. М.: ИНФРА - М, 2001. - 260с. - (Серия Высшее образование).

21. Березовский Б. А., Гнедин А. В. Задача наилучшего выбора/ Отв. ред. Э. А. Трахтенгерц. -М.: Наука, 1984. 196с.: ил.

22. Бешедев С. Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. -М.; Статистика. 1980, 263с.

23. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов / Пер с англ. под ред. Л. П. Белых. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.- 631 с.

24. Бланк И. А. Управление прибылью. Ч К.: Ника-Центр, 1998. -544 с.

25. Блех Ю., Гетце У. Инвестиционные расчеты / Ю. Блех, У. Гетце: Пер. с нем./ Под ред. К.э.н. А. М. Чуйкина, Л. А. Галютина 1-е изд., стереотип. - Калининград: Янтар. Сказ, 1997. - 450 с.

26. Блюмберг В. А. Какое решение лучше? Метод расстановки приоритетов/ В. А. Блюмберг, В. Ф. Глущенко. Л.:У1ениздат, 1982. - 160с.: ил.

27. Бойцов А. С., Морозова Н. Ю., Никифоров П. В., Притула О. Д. прогнозирование производства и сбыта сельскохозяйственной продукции / НовГУ им. Ярослава Мудрого. Великий Новгород, 2003. - 196 с.

28. Бокс Дж., Дженкинс Г. Анализ временных рядов. Прогноз и управление с англ. Ч М.: Мир, 1974.

29. Большой англо-русский словарь. М.: Русский язык, 1988

30. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. 5-е изд. доп. и перераб. - М.: Институт новой экономики, 2002. - 1280 с.

31. Брингхем Юджин Ф. Энциклопедия финансового менеджмента. Сокр. пер. с англ. / Ред. кол. А. М. Емельянов, В. В. Воронов, В. И. Кушлин и др. 5-е изд. - М.: РАГС, ОАО Изд-во Экономика, 1998. - 823 с.

32. Бузырев В. В., Чекалин В. С. Экономика жилищной сферы: Учеб. Пособие. -М: ИНФРА-М, 2001. 256 е.- (серия Высшее образование)

33. Бузырев В.В., Васильев В. Д., Зубарев А. А. Выбор инвестиционных решений и проектов: оптимизационный подход. СПб.: Изд-во СПбГУ-ЭФ, 1999.-224с.

34. Бузырев В.В., Иванченко О.Г., Ващук ДА., Федосеев И.В. Инвестиционно-строительный комплекс в рыночных условиях СПб.: СПбГИЭА, 1994.

35. Бузырев В.В., Иващенцева Т.А., Кузьминский А.Г., Щербаков А.И. Экономика строительного предприятия: Учеб. пос. для вузов. Новосибирск: Изд-во НГАСУ, 1998. - 311 с.

36. Бухаков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. Ч М.: ИНФРА-М, 1999.

37. Васильев В.М., Панибратов Ю.П., Резник С.Д., Хитров В.А. Управление в строительстве. М.: Изд-во АСВ, 2001. - 352с.

38. Васильков Ю. В., Василькова Н. Н. Компьютерные технологии вычислений в математическом моделировании: Учеб пособие для студентов вузов. М.: Финансы и статистика, 1999. - 256с.: ил.

39. Вахмистров А.И., Асаул H.A. Роль корпоративных объединений в системе управления региональным строительным комплексом Стройиздат СПб. СПб.2003

40. Вахмистров А.И. Роль и место строительного комплекса в решении социальных и экономических проблем СПб Ч СПб. 2002 Стройиздат 35 с.

41. Вернебург Р. Рационализация и техника работы аппарата управления = Lenrbuch der Rationalisier. : Пер. с нем./ Под общ. Ред. и с предисл. Г.Э. Слезингера. М.: Прогресс, 1969. - 427с.

42. Вечканов Г.С., Вечканова Г.Р. Современная экономическая энциклопедия. СПб.: Издательство "Лань", 2002. - 880 с.

43. Вокова В. Н., Денисов А. А. Основы теории систем и системного анал СПб: Изд-во СПбГТУ, 1999.

44. Галушко В. П. Управленческие решения и их формализация. Киев: Вш. школа., 1983. - 127с.

45. Генералов Б.В. Зыков A.A. Принятие решений в инвестиционно-строительной сфере в условиях рыночной экономики.: Монография /Под ред. Б.В.Генералова; Владимир Государственный Владимир 2001, 240с.

46. Гиберт А. Черчиль Маркетинговые исследования СПб: Издательство Питер, 2000. - 752 е.: ил.

47. Глазьев С. Проблемы прогнозирования макроэкономической динамики // РЭЖ. 2001. - №3. - С.76-85.

48. Глазьев С.Ю. О стратегии развития российской экономики / Научный доклад. М.: ЦЕМИ РАН, 2001.-74 с.

49. Глухое В. В., Медников М. Д., Коробко С. Б. Математические методы и модели для менеджмента. Ч СПб: Лань, 2000.

50. Годман Н. М. Теория управления в США и России: Сравнительный аспект // Пробл. теор. и практики управления 1997 - №1, С.26-31

51. Голубков Е. П. Какое принять решение? (Практикум хозяйственника). М.: Экономика, 1990. - 189с.

52. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Издательство Финпресс, 1998. - 416 с.

53. Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Издательство Финпресс, 1999. - 656с.

54. Гончаров В. В. Важнейшие критерии результативности управления. М.:МНИИПУ, 1998. -304с.

55. Горбунов А. А., Кулибанов В. С., Кротов В. Ю. Прогнозирование и регулирование инвестиционно-строительной деятельности в регионе. -Спб: Издательство Банк Петровский АОЗТ ПФ, 1995 112 с.

56. Горемыкин В. А., Бугулов Э. Р., Богомолов А. Ю. Планирование на предприятии. Учебник. Издание 2-е, стереотипное. М.: Информационно - издательский дом Филинъ, Рилант, 2000. - 328 с.

57. Грачева М. В. Анализ проектных рисков. Ч М.: Финстатинформ, 1999.

58. Грешилов А. А. Как принять наилучшее решение в реальных условиях. -М.: Радио и связь, 1991. -320с.: ил.

59. Дейнеко О. А. Методологические проблемы науки управления производством/ АН СССР, Науч. совет по компл. проблеме Кибернетика. -М.: Наука, 1970. -295с.: черт.

60. Джай К. Шим, Джойл Г. Сигел Основы коммерческого бюджетирования / Пер. с англ. СПб.: Пергамент, 1998. - 496 с.

61. Денисова А.Ю., Жданова С.А. Экономическое управлене предприятием и корпорацией.-М. Издательство Дело и сервис,2002.- 416с.

62. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения/Пер, с англ. М. Котельниковой Ч М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998.

63. Дубов Ю. А., Травкин С. И., Якимец В. Н. Многокритериальные модели формирования и выбора вариантов систем. Ч М.: Наука. Гл. ред. физ.-мат. лит., 1986.

64. Евланов J1. Г. Теория и практика принятия решений/ Акад. нар. хоз-ва СССР. М.: Экономика, 1984. - 175с.: ил.

65. Замков О. О., Тостопятенко А. В., Черемных Ю. Н. Математические методы в экономике: Учебник. М.: МГУ им. М. В. Ломоносова, Изд-во ДИС; 1998, 368с.

66. Заренков В.А. Проблемы развития строительных компаний в условиях российской экономики СПб. Стройиздат СПб. 1999,-288с.

67. Иваненко В.И., Лабковский В. А. Проблемы неопределенности в задачах принятия решений. Ч Киев: Наукова думка, 1990.

68. Иванов А. И., Малявина А. В. Разработка управленческих решений.: Учеб. пособие. М.: МАЭП, ИИК Калита, 2000. - 112 с.

69. Инновационный менеджмент: Справ. Пособие/Под ред. П.Н. Зав-лина, А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. Ч СПб.: Наука, 1998.

70. Кабаков B.C., Шатрова Е.В. Стратегия предпринимательства: Учебное пособие по специальности 061100 "Менеджмент". СПб.: СПбГИ-ЭА, 1996.-73 с.

71. Казакевич Д. М. Экономические методы в управлении/ Отв. Ред. А. Г. Аганбегян; АН СССР, Ин-т экономики и орг. пром. пр-ва, Сиб. отд-ние. -2-е изд., перераб. и доп. Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1992. -358с.

72. Казанский Ю.Н. Опыт организации и управления строительными фирмами в США-М.: Стройиздат, 1985-270с.

73. Казанский Ю.Н., Немчин A.M., Никешин С.Н. Строительство в США и России. Экономика, организация и управление. СПб.: Издательство "ДваТрИ", 1995.-438 с.

74. Казанский Ю.Н., Роботов А.С. Маркетинговые концепции строительства в условиях рынка : Учебное пособие /СПбГАСУ СПб, 1997-109с.

75. Каплан JI.M. Обзор инвестиционно-строительного комплекса за 2000//Стройинфо 2001. 2001-№4

76. Каплан JI.M. Стабильность строительного рынка в консолидации всех его участников / Строительный еженедельник, СПб, №1 2001

77. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности Менеджмент. М.: Издательская группа НОРМА - ИНФРА-М, 1999. - 528 с.

78. Ковальский М.И. Управление строительством. Опыт США, Японии, Великобритании, ФРГ, Канады. М.: Стройиздат, 1994. - 415 с.

79. Козий В.А. Выработка стратегии развития систем управления строительным производством: Учебное пособие. -JL: ЛИМТУ, 1990. 121 с.

80. Конина Н. Реинжиниринг компаний ФРГ и их глобальная конкурентоспособность. // Проблемы теории и практики управления. 2000 - №4, С. 94-97.

81. Конюховский П. Математические методы исследования операций в экономике -С.- Петербург.: Питер, 2000.-185 с.

82. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. под ред. Л. А. Воковой, Ю. Н. Каптуревского. Спб: Питер, 2000. - 752 е.: ил.

83. Краткосрочное прогнозирование регионального развития в условиях непоной информации / Отв. ред. М.М. Абегов; РАН, Центральный экономико-мат. ин-т. М.: Эдиториал УРСС, 2001. - 158с.

84. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для вузов. ЧМ.: Русская Деловая Литература, 1998.

85. Крутик А. Б., Пименова А. Л. Введение в предпринимательство: Учеб. пособие для вузов. СПб.: Политехника, 1995. - 583с.:ил.

86. Крушвиц Л. Финансирование и инвестиции. Неоклассические основы теории финансов: пер. с немецк. Ч СПб: Питер, 2000.

87. Крылов В. Процессы децентрализации и дивизионализации управления в промышленных компаниях США. // Проблемы теории и практики управления. 1999 - №4, С. 109-112.

88. Кузин Б., Юрьев В., Шахдинаров Г. Методы и модели управления фирмой. Ч СПб:Питер, 2001. 432 с.:ил. - (серия Учебники для вузов).

89. Кхол Йозеф Эффективность управленческих решений: Пер. с чеш./ Обд. общ. ред. и послесл. Б. Н. Губина, А. Г. Певзнера. М.: Прогресс, 1975. - 195с.

90. Ламбен Ж-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/Пер. с франц. Ч СПб.: Наука, 1996.

91. Ларичев О. И. Объективные модели и субъективные решения / АН СССР, ВНИИ систем, исслед. Отв. ред. Д. М. Гвишиани. Ч М.: Наука, 1987.

92. Львов Д.С. экономика развития./Д.С.Львов -М.: Экзамен,2002.-512с.

93. Литвак Б. Г. Управленческие решения. М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ, Издательство ЭКМОС, 1998.-248 с.

94. Маркетинг: Учебник / Под ред. А. Н. Романова. Ч М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

95. Маркус Гмюр Национальная специфика теории организации. // Проблемы теории и практики управления. 2000 - №3, С. 34-38.

96. Матвеев JI. А. Компьютерная поддержка решений: Учебник Ч СПб: Спец. литература, 1998.

97. Менеджмент систем качества: Учебное пособие/М.Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Такташов и др. Ч М.: ИПК "Изд-во стандартов", 1997.

98. Меньшиков С. Форд и Гейтс преподают уроки. // Проблемы теории и практики управления. 2000 №2, С. 53-57.

99. Мескон M. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. /Пер. с англ. Ч М.: Дело, 1992.

100. Методические рекомендации по разработке показателей прогнозов социально-экономического развития субъектов Российской Федерации. Министерство экономики РФ. Москва, 1999. - 95с.

101. Моисеева Н.К. Международный маркетинг: Учебное пособие. Ч М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.

102. Моисеенко Н., Чистякова Т., Фокина Т. Опыт отбора и обучения профессиональных антикризисных управляющих. // Проблемы теории и практики управления. Ч 1999 №1, С. 110-114.

103. Монахов А. В. Моделирование процессов формирования хозяйственных решений // Вестн. Ленингр. Ун-та. Сер. 5, Экономика, 1990, вып.1, С.94-98

104. Моррис Уильям Т. Наука об управлении. Байесовский подход. = Management science. A Bayesian introduction/ Пер. с англ. О. В. Редькиной, Под ред. И. Ф. Шахнова, Предисл. Г. С. Поспелова. М.: Мир, 1971. - 304.: черт.

105. Обзор экономики России. Основные тенденции развития 2001 г.1: Пер. с англ. -М., 2001. 275 с.

106. Обзор экономики России. Основные тенденции развития. 2002 г. 1:Пер. с англ. М., 2002. - 282 с.

107. Обзор экономики России. Основные тенденции развития. 2002 г. III: Пер. с англ. М., 2002. - 328 с.

108. Омаров M. М., Ким JI. В., Курносов В. В, Александрова О. В. Организация акционерного общества в сельском хозяйстве. Ч Новгород, 1994. -129 с.

109. Организация и управление в строительстве. Основные понятия и термины: Учеб.-справ. пособие / под ред. Васильева В.М. и Панибратова Ю.П. М. Изд-во АСВ, 1998.

110. Орт А.И. Инвестиционно-строительный комплекс Санкт-Петербурга. Проблемы и перспективы развития. Спб Изд-во МФИН.2000

111. Панибратов Ю.П., Барановская Н.И., Крушинин Ю.А. Управление инвестициями в непроизводственном строительстве // Изв. Вузов. Строительство. 2002 №8 с 53-57

112. Пасяда Н.И. Логистика и управление проектами жилищного строительства. СПб: Изд-во СПб ГУЭФ, 1999 - 194 с.

113. Планкетт Лорн Выработка и принятие управленческих решений = The proactive manager: Опережающее управление: Сокр. пер. с англ. / Л. Планкетт, Г. Хейл. -М.: Экономика, 1984. 167с.: ил.

114. Попов В. В. Методы управления, их содержание и взаимосвязь. -М.: Экономика, 1974. 63с.

115. Попов Г.Х. Научные основы управления/ Труды ВЭО Россини Г.Х. Попов Избранные труды в VIII томах т.Ш стр. 13-105с. М. 19996

116. Попов Г.Х. От техники к теории управления т.1 Избр. Труды в 8 томах М. 1996

117. Попов Г.Х. Эффективное управление. Издание второе переработанное и допоненное М. Экономика 1985

118. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб пособие для вузов / Т. Г. Морозова, А. В. Пикулькин, В. Ф. Тихонов и др.; Под ред. Т. Г. Морозовой А. В. Пикулькина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 318 с.

119. Пузыревский Л.С. Основы организационного проектирования. Л., 1975

120. Рада В.А. Управление деятельностью фирмы. М.: Издательство Московского государственного горного университета, 2002. - 136 с.

121. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 2-е изд., исправ. Ч М.: ИНФРА-М, 1998. Ч 479с. С.248, 249, 265

122. Райнер Фелькер Использование теории игр в практике управления // Проблемы теории и практики управления. Ч 1999 №5, С. 86-93.

123. Регионы России: Стат. сб. в 2 т. Т. 2 / Госкомстат России. М.,2001.-827 с.74

124. Рейльян Я. Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. Ч М.: финансы и статистика, 1989. Ч 206 с.;ил.

125. Риски в современном бизнесе: Сборник. ЧМ.: Алане, 1994.

126. Ритвельд Д., Качалин В. Сравнительный анализ эффективности предприятий как инструмент стратегического планирования // Проблемы теории и практики управления. Ч 2000. №3. Ч С.40-44.

127. Россия в цифрах, 2002: Крат. стат. сб. / Госкомстат России. М.,2002. 398 с.

128. Румянцева 3. П. И др. Общее управление организацией: принципы и процессы: 17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 3. М.: ИНФРА-М, 1999. - 336 с.

129. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий / Пер. с англ. Радио и связь, 1993.

130. Садовникова Н. А. Статистическая оценка эффективности деятельности строительных организаций: проблемы методологии. -М.:Финансы и статистика, 2002. 272 с.

131. Саката Сиро. Практическое руководство по управлению качеством /Пс: 4-го японского издания. Ч М.: Машиностроение, 1980.

132. Семяшкин Ф. И. Совершенствование процессов принятия решений. -М.: Экономика, 1981.-48с.

133. Серов В.М. Управление строительством в России Каким ему быть?//Экономика строительства 2001 №10

134. Сигов И.И. Региональная экономика (понятийный аппарат). 2-е изд., испр. И доп. С-П:, 2002. - 200 с.

135. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ ДАНА, 2000. - 271с.

136. Сонышков Ю. С. Обоснование решений (Методологические вопросы). Ч М.: Экономика, 1980.- 168с.

137. Солодовников A.C., Бабайцев В.А., БраиловА.В. Математика в экономике. -М.: Финансы и статистика, 1999. 212 с.

138. Смирнов Е.Б. Смирнова И.В. Оценка Эффективности развития жилищной сферы. Управление развитием жилищной сферы в условиях формирования рыночных отношений: Сб. науч.тр./СПб:ЗАО Экополис, 2002.

139. Социально-экономическое положение Тюменской области за январь-декабрь 2001 года: Стат. доклад. / Тюменской областной комитет госстатистики. Т., 2002. - 158 с.

140. Спиридонов И.А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1997.

141. Старобинский Э. Е. Как управлять капиталом / Издание 4-е, пере-раб. и доп. М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1998. Ч 368 с.

142. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Под ред. Грова А. П., Кузина Б. И. Ч СПб: Спец. литература, 1996.

143. Строительство в России: Стат. сб. / Госкомстат России. М., 2000. -253с.

144. Сущенко Т. А. Методические основы применения лизинга средств механизации в специализированном строительстве Дис. канд. экон. наук: 08.00.05 Тюмень, 2003. - 167 е.: ил.

145. Темнова Т. В. Финансовые решения: стратегия и тактика. Ч М.: Man 1998.

146. Теория прогнозирования и принятия решений /Под ред. С. А. Саркисяна М.: Высшая школа, 1977.351 с.

147. Трояновский В. М. Математическое моделирование в менеджменте. Учебное пособие. М.: Русская Деловая Литература, 1999. - 240с.

148. Тур А. Деятельность руководителя в условиях социально-экономических преобразований // Проблемы теории и практики управления. -2000-№2, С. 116-117.

149. Тюменская область в цифрах: Стат. сб. / Тюменский областной комитет госстатистики. Т., 2000. - 258 с.

150. У Сяоцю Экономический рост Китая и главные принципы управленческой политики. // Проблемы теории и практики управления. 2000 -№1, С. 32-34.

151. Управление это наука и искусство: Сборник/ А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор и др.; Сост. Г. Л. Подвойский. - М.: Республика, 1992. -349с.

152. Управление в строительстве: Учебник для вузов / В.М. Васильев, Ю.П. Панибратов и др. -М. изд-во АСВ, 1994 -288 с.

153. Управление организацией: Учебник / Под ред.А.Г. Поршнева, 3.11 Руянцевой, H.A. Соломатина. М.: ИНФРА-М, 1998. - 669 с.

154. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг: Учебник. М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 2000. - 640 с.

155. Управление строительными инвестиционными проектами. Учеб. пособие / под ред. В.М. Васильева и Ю.П. Панибратов -М.-Изд-во АСВ -1997-309с.

156. Фатхутдинов P.A. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов, 3-е изд., доп. Ч М.; ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1999.

157. Федоров JI.C. Инвестиционная политика России. // Общество и экономика. 1998, №4. С. 3-21.

158. Философский энциклопедический словарь. М.: ИНФРА-М, 2000, -576с,

159. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика: Пер. с англ. со 2 изд. М.: Дело ТД", 1993. - 864 с.

160. Хофер Альфред Графические методы в управлении: Пер. с нем./ А. Хофер, Г. Герхард. М.: Экономика, 1971. - 215с.: черт.

161. Цыгичко В. Н. Руководителю о принятии решений. - М.: финансы и статистика, 1991. - 240 с.

162. Чавкин А. М. Методы и модели рационального управления в рыночной экономике: разработка управленческих решений: Учеб. пособие для экон. вузов. М.: Финансы и статистика, 2001. - 317с.

163. Чекалев М. И. Малоизвестные факторы успеха в бизнесе В. Новгород, 1998.-164 с.

164. Чепаченко Н.В. Эффективное управление строительной организацией. Cl 16.: СПбГИЭУ, 2001. - 174 с.

165. Чепаченко Н.В., Чистов Л.М. Экономика предприятия (Эффективное управление предприятием): Учеб. пособие. СПб.: СПбГИЭА, 1999. - 151 с.

166. Четыркин Е. М. Финансовый анализ производственных инвестиций. М.: Дело, 2001256 с.

167. Чикишев В.М., Зубарев A.A. и др. Инвестиционная привлекательность Тюменской области: проблемы и перспективы. СПб., 2001. - 240 с.

168. Чикишева H. М. Основы стратегического планирования и анализа предпринимательской деятельности в строительстве: Учеб. пособие. Ч СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999, 330с

169. Чикишева Н.М. Организация и управление региональным инвестиционно-строительным комплексом: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбГУ-ЭФ. 2001.292с.

170. Чистов JI.M. Измерение и анализ результата и эффективности строительного производства. М.: Стройиздат, 1984. - 212 с.

171. Шелобаев С.И. Математические методы и модели в экономике, финансах, бизнесе. М.: Юнити, 2000. - 232 с.

172. Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. Учеб. для сред. спец. учеб. заведений. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высш. шк., 1999. - 304 е.; ил.

173. Шмален Г. Математические модели в экономических исследованиях на предприятии // Пробл. теор. и практики управления 1998 - №3, С.76-82

174. Экономико-математические методы и модели: Учеб. пособие/ В. Ю. Киселев; Иван. гос. энерг. ун-т. Иваново, 1998. - 384с.

175. Экономико-математические методы и прикладные модели: Учеб. Пособие для вузов / В. В. Федосеев А. Н. Гармаш, Д. М. Дайитбегов и др.; Под ред. В. В. Федосеева. М.: ЮНИТИ, 2002. - 391 с.

176. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие / Под ред. засл. деятеля науки РФ, докт. экон. наук, проф. А. П. Градова. 2-е изд., испр. и доп. - Специальная литература, 1999.

177. Юрьев В. Н. Маркетинговые информационные системы промышленных предприятий. СПб: Изд-во СПбГТУ, 1998.

178. Яковлев В.А. Концепция, методы и модели повышения эффективности управления мегаполисом (агломерацией) в современных условиях. -М.: Стройиздат, 1999.

Похожие диссертации