Совершенствование механизма принятия и реализации управленческих решений тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Меджидов, Набиюла Гапарович |
Место защиты | Ставрополь |
Год | 2009 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Совершенствование механизма принятия и реализации управленческих решений"
На правах рукописи -'о
3468659
МЕДЖИДОВ НАБИЮЛЛ 1 Ш1АРОВИН
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМА ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
' * л Г, 1 г"
Ставрополь 2009
003468659
Работа выпонена в ГОУ ВПО Северо-Кавказский государственный технический университет
Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор
Кузьменко Владимир Викторович
Официальные ойпоненты: доктор экономических наук, доцент
Шеякоплясова Галина Семеновна
кандидат экономических паук, доцент Трысячный Владимир Иванович
Ведущая организация: ГОУ ВПО Кубанский государственный
технологический университет
Защита состоится 29 мая 2009 года в 15.00 часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.245.07 по экономическим наукам при ГОУ ВПО Северо-Кавказский государственный технический университет по адресу: 355028, г. Ставрополь, пр. Кулакова, 2.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО СевероКавказский государственный технический университет, с авторефератом -на сайте университета: www.ncstu.ru
Автореферат разослан 2. ^апреля 2009 г.
Ученый секретарь л
диссертационного совета
кандидат экономических наук, доцент И.Н. Маринец
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследовании. Макроэкономическая трансформация в современной России привела к доминированию либерально-рыночной модели хозяйствования и повлекла за собой необходимость адекватного преобразования структуры и агоритмов управления различных по масштабам и уровням агрегации мезоурошювых систем.
Общая интелектуализация воспроизводственных процессов актуализирует исследования механизмов, методов и технологий принятия управленческих решений, соответствующих требованиям точности, адекватности и оперативности. Это, в свою очередь, определяет необходимость совершенствования их инструментального обеспечения, сформированного на основе принципиально новых идей и основанного на использовании имеющейся информации, современных методов анализа данных, активизирующих потенциал экономико-математических и программных средств в направлении повышения эффективности управленческого труда.
Для достижения желаемых результатов хозяйственной и иной деятельности, всестороннего учета особенностей и характера изменений параметров внешней и внутренней среды территориальной социально-экономической системы механизм принятия управленческих решений дожен быть адаптивным. Вместе с тем, на уровне органов государственной власти и местного самоуправления определенная часть оперативных действий является строго регламентированной. В этой связи, совершенствование управленческих технологий в направлении рационального сочетания нестандартных и типовых формализованных методов обуславливает актуальность темы диссертационного исследования.
Степень разработанности проблемы. Современное состояние изучения вопросов принятия и реализации управленческих решений характеризуется разнообразием общетеоретических и прикладных научных разработок. В трудах Р. Блеика, Дж. Вудворта, Д. Левинджера, Дж. Лорма, П. Лоуренса, Дне. Марга, Э. Милера, Д. Моутона, Л. Планкетга, А. Райса, Р. Сайерта,
Г. Саймона, Дж. Томпсона, Г. Хейла, Д. Хола, Б. Шнайдера, Ст. Янга и др. даны основные определения процессов и систем поддержки принятия решений с учетом неопределенности; исследованы особенности организационного поведения в условиях множественности целей и внутрифирменных конфликтов; рассмотрено влияние различных типов внешней организационной среды, характера проблем и возникающих при этом взаимодействий на структуры, формы и методы управления; разработаны модели и подходы к анализу управленческих решений.
Вопросы инструментального обеспечения принятия управленческих решений достаточно подробно изучены в грудах отечественных экономистов В.Н. Буркова, Т.Д. Барановской, В.В. Дика, А.К. Енасева, В.М. Жеребина,
B.А. Ирикова, Н.В. Кузнецовой, В.Н Лойко, Е.В. Луценко, Л.Г. Матвеевой, А.И. Мишсншга, Д.А. Новикова, Д.А. Поспелова, H.H. Пушкарева, А.Н. Романова, М.И. Семенова, В.Н. Тренева, Д.К. Шевченко й др. Среди зарубежных ученых известны разработки С. Бира, Г. Буча, ЬС Гейнса, К. Гёделя, К. Доугерти, Н. Дрейнера, Л. Заде, Л. Закса, Э. Йодана, Дж. Касти, В. Каштана, М: Кендэла, М. Клайна, Т. Кодда, Г. Крамера, Т. Куна, Дж. Мартина,
C. Мелара, К. Пирсона, Р.Сосо, А. Стюарта, Дж. Тыоки, В. Фелера, Ф. Фишера, Г. Фогеля, Г. Хармана, И. Чена и др.
Вместе с тем, вопросы информационной поддержки принятия рациональных управленческих решений пока еще не напши однозначного токования; недостаточно развиты теоретические аспекты, связанные с созданием соответствующих экономических механизмов, учитывающих многообразие условий подготовки и реализации решений; отсутствуют четкие методологические подходы к синхронизации разнородных и носящих стохастический характер бизнес-процессов меюуровневой социально-экономической динамики; ' не разработаны методики оценки ииформациошо-коммуникациошгой активности органов управления территориями. Данные обстоятельства в сочетании с актуальностью диссертационной работы Обусловили выбор темы исследования, формулировку ее цели и задач.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования состоит в совершенствовании теоретико-методической и инструментальной базы принятия рациональных управленческих решений в территориальной социально-экономической системе.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
- выявить особенности процесса принятия управленческих решений в рамках сложных социально-экономических систем;
- определить роль и место информационного блока в структуре системы управления развитием территориального воспроизводственного комплекса;
- обосновать перспективы повышения эффективности управления организациями за счет совмещения баз данных типовых решений и первичной информации;
- разработать функционально ориентированный агоритм принятия рациональных управленческих решений на территориальном уровне и установить этапность его реализации;
- предложить структуру информационно-коммуникационной модели поддержки принятия решений в управлении сложной социально-экономической системой.
Предметом исследования являхтгея концепции, технологии и инструменты разработки управленческих решений в современных условиях. Х Х>
Объектом исследования выступает сложившийся механизм принятия и реализации управленческих решений в мезоуровневой социально-экономической системе.
Теоретической и методологической основой диссертации явились труды отечественных и зарубежных ученых в области теории и практики современного менеджмента, приняли решений и проектирования организационных механизмов, а также совершенствования технологического инструментария разработки и реализации управленческих решений в условиях развития информационного общества. На разных этапах работы применялись аналитический, монографический, экономико-статистический, абстрактно-
логический, сравнительный, экспертных оценок, экономико-математические методы исследования.
Информационно-эмпирической базой диссертации послужили материалы Федеральной службы государственной статистики России, ее территориального органа в Ставропольском крае, отраслевых и региональных субъектов управления, аналитические данные отечественной и зарубежной справочной и научной литературы, информация, представленная на Интернет-сайтах Министерства экономического развития Ставропольского края, Министерства промышленности, энергетики, транспорта и связи Ставропольского края, а также личные наблюдения автора.
Научная новиша результатов исследования заключается в разработке концептуальных положений по совершенствованию механизма принятия управленческих решений на основе внедрения современных информаци-ошю-коммуникационных технологий.
Полученные результаты характеризуются следующим приращением научных знаний:
- структурированы элементы механизма принятия управленческих решений, основополагающая роль среди которых отводится информации, удовлетворяющей требованиям достоверности и актуальности, а совокупность формальных знаний позволяет достичь необходимой стенеЩ рациональности итоговых результатов;
- выделена совокупность базовых принципов принятия и реализации управленческих решений в полиструктурных мезоуропневых социально-экономических системах, которая содержит три основные группы - организационного соответствия, адаптивности, адекватности и гибкости;
- аргументирована целесообразность использования системно-кибернетического подхода к разработке механизмов повышения эффективности принимаемых управленческих решений, определяющего устойчивое позиционирование информационно-коммуникационной составляющей в системе управления эргатического типа;
- проведено эконометрическое моделирование воспроизводственных процессов в организациях структурообразующих отраслей экономики региона, результаты которого позволили диагностировать тип связи среднедушевого размера валового регионального продукта с частными характеристиками свободного индекса информационной обеспеченности принятия управленческих решений;
- обоснован комплекс требований к формализации процесса разработки управленческих решений в мезоуровневых системах, содержательный смысл которых заключается в обеспечении возможности инструментального изменения значений критического рассогласования фактических и планируемых параметров социально-экономической динамики;
- сформирована концептуальная схема структуры информационно-функциональной подсистемы административного моделирования, основными блоками которой выступают модули формирования морфологических таблиц, обеспечения процессов планирования и математических методов ранжирования альтернатЩ.
Научная новизна подгвсряадастси следующими, полученными автором результатами, выносимыми на защиту:
- уточнена трактовка категории механизм принятия управленческих решений как упорядоченной совокупности правил, процедур, методов и инструментов преобразования информации эндогенного и экзогенного происхождения в комплекс воздействий по достижению намеченных целей организации (п. 1.16 Паспорта специальности 08.00.05),
- определены методологические принципы принятия, рациональных управленческих решений в мезоуровпевых системах, определяющие возможности формирования оптимальных сценариев разграничения пономочий и предметов ведения в рамках структур государственной и муниципальной власти (п. 1.1 б Паспорта специальности 08.00.05);
- выявлены особенности стратегического управления территориальными социально-экономическими системами в рыночных условиях, определяв-
мыс большим количеством разнородных и имеющих стохастический характер процессов, синхронизация которых возможна на основе использования специальных системно-кибернетических методов (п. 1.15 Паспорта специальности 08.00.05);
- показана целесообразность совмещения баз данных типовых решений и первичной информации для выработки рациональных управленческих решений по оптимизации бизнес-процессов территориального воспроизводственного комплекса (п. 1.16 Паспорта специальности 08.00.05);
- разработана методика оценки информационной активности территорий, на основе которой проведено ранжирование регионов Южного федерального округа по степени эффективности использования средств вычислительной техники и связи в воспроизводственных процессах организаций (п. 1.23 Паспорта специальности 08.00.05);
- предложен функционально ориентированный агоритм выработки рациональных управленческих решений на территориальном уровне, структура информационного блока которого позволяет проводить аналитические и прогнозные расчеты, а также давать оценку альтернатив в системе критерии-ограничения (п. 1.16 Паспорта специальности 08.00.05);
- аргументирована целесообразность трехкомтюнетгшого структурирования информационно-функциональной системы поддержки принятия управленческих решений в рамках административного моделироваши на региональном уровне (п. 1.16 Паспорта специальности 08.00.05).
Теоретическая и практическая значимость исследования определяется областью использования разработанных автором теоретико-методологических положений, актуальностью поставленных задач и соответствующих методических рекомендаций по совершенствованию принятая и реализации управленческих решений на уровне территориальных социально-экономических систем.
Теоретическая значимость диссер тации заключается в том, что она развивает недостаточно разработанное в отечественной теории менеджмента
научное направление, изучающее особенности функционирования механизма принятия управленческих решений в условиях тотального расширения ис-покювания информационно-коммуникационных технологий и системно-кибернетических методов.
Результаты, содержащиеся в работе, могут применяться управленческим персоналом организаций различных форм собственности, органов государственной власти регионов для квалифицированного анализа, оценки и совершенствования процессов принятш управлешюских решений, что позволит повысить эффективность производства, его конкурентоспособность и расширить адаптивные возможности предггриятий в условиях динамично ме-шющейся рыночной среды.
Материалы диссертационного исследования могут найти применение в учебном процессе системы высшего профессионального образования и повышения квалификации руководителей предприятий, органов государственной власти и местного самоуправления. Неиосредствешгое практическое значение имеют представленные в диссертации агоритм ггринятия и реализации управленческих решений па территориальном уровне и методика оценки информационной активности регионов и муниципальных образований.
Апробации н реализация результатов исследования. Основные методические положегшя диссертационной работы и предложения по практической их реализации докладывались автором и получили одобрение на III Международной научно-практической конференции Информационные системы, технологии и модели управления производством (г. Ставрополь, 2007 г.), Межрегиональной научно-практической конференции Социально-экономические проблемы современного общества (г. Ставрополь, 2007 г.), III Всероссийской научно-пракгической конференции Актуальные вопросы экономических наук (г. Новосибирск, 2008 г.), XV научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава СтГАУ Современное гуманитарное знание о проблемах социального развития (г. Ставрополь, 2008 г.), XII региональной научно-технической конференщш Вузовская наука -
Северо-Кавказскому региону (г. Ставрополь, 2008 г.), Международной научно-практической конференции Человеческое измерение кризисного проявления глобализации в полизппкеском регионе (г. Ставрополь, 2009 г.).
Публикации. По материалам диссертации опубликовано 8 научных работ общим объемом 3,4 п. л. (авт. Ч 1,9), в том числе 1 статья в гаданиях, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ.
Объем, структура и содержание работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников (138 наименований).
Во введении обоснована актуальность темы диссертационной работы, проанализировано состояние изученности проблемы, определены объект и предмет исследования, сформулированы цель и задачи диссертации, раскрыты ее научная новизна, теоретическая и пракгическая значимость.
В первой главе Теоретические и методологические основы принятия рациональных управленческих решений изучены классификационные признаки управленческих решений и способы их принятия, рассмотрено функционирование соответствующего механизма в среде современных информационно-коммуникационных технологий, предложен авторский подход к диагностике степени рациональности управленческих решений.
Вторая глава Организация принятия управленческих решений в территориальных социально-экономических системах посвящена исследованию особенностей управления развитием территорий в рыночных условиях, изучению практики использования информационных ресурсов и технологий для принятия рациональных управленческих решений по оптимизации бизнес-процессов, разработке методики оценки информационной активности органов управления субъектов Российской Федерации и ее апробации на примере Южного федерального округа.
В третьей главе Совершенствование механизма принятия рациональных управленческих решений определены струкгурные элементы и разработана концептуальная модель механизма принятия рациональных
управленческих решений; покачаны возможности формализации ряда процессов и операций, реализуемых на уровне органов законодательной и испонительной власти субъектов РФ; предложен экономико-математический инструментарий поддержки принятия решений и административного моделирования.
В заключении приведены выводы и предложения по результатам диссертационного исследования.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. Уточнена трактовка категории механизм принятия управленческих решений как упорядоченной совокупности правил, процедур, методов и инструментов преобразования информации эндогенного и экзогенного происхождения в комплекс воздействий по достижению намеченных целей организации.
В качестве составляющих механизма разработки и принятая управленческих решений можно рассматривать субъект и объект, цели, критерии, методы и модели, ресурсы, факторы внешней и внутренней среды экономической системы. Важнейшую роль здесь играет информация, циркулирующая посредством соответствующей коммуникационной сети. Совокупность необходимых документов и баз данных формирует блок информационных ресурсов рассматриваемой структуры (рисунок 1).
Современный механизм принятия управленческих решений не может функционировать вне специальных информационных технологий. Их особенностью выступает то, что входным и выходным сигналом всегда является информация, к которой предъявляются требования достоверности, своевременности, документальности и актуальности. Эти свойства реализуются за счет сочетания реквизитов-признаков и реквизитов-оснований в общем информационном потоке. Для исчерти,гоающей характеристики экономического процесса или явления необходима их определенная совокупность, описывающая как
Рисунок 1 - Структура механизма принятия управленческих решений
качественно, так и количественно отображаемый объект.
Наличие широкого круга формальных знаний дает возможность обеспечить условие достаточности сформированного механизма принятия управленческих решений. Правильный подбор регламентирующих правил, процедур, методов и инструментов позволяет создать объективные препятствия для некомпетентных действий руководителей и специалистов, достичь высокой степени синхронизации процессов внутри системы управления.
Настоящий этап укрепления рыночных отношений в российской экономике актуализирует роль концепции поддержки принятия решений. Применяемые в ее рамках интерактивные информационные технологии дожны аккумулировать разнообразный аналитический инструментарий: корреляци-онно-регрессиогаюго анализа, моделировашга одномерных временных рядов, факторного анализа, динамического программирования и протезирования.
2. Определены методологические принципы принятия рациональных управленческих решений в мезоуровневых системах, определяющие возможности формирования оптимальных сценариев разграничения пономочий и предметов ведения в рамках структур государственной и муниципальной власти.
Рыночные тенденции социально-экономического развитая изменяют содержание процессов управления хозяйствующими субъектами, отраслевыми комплексами и отдельными регионами. Ускоренные темпы научно-технического прогресса, в свою очередь, обуславливают объективность формирования и преобладание больших и сложных экономических систем, которые характеризуются нелинейной и неравновесной динамикой.
На основе проведенного теоретического анализа методов управления организациями установлено отсутствие научно обоснованного междисциплинарного подхода к позиционированию открытых диссипативных систем, обладающих нелинейной динамикой развития и самоорганизации. При этом не учитывается то, что характерной чертой мезоуровневых хозяйственно-территориальных образований является полиструктурность. Все это требует определения специфики реализации управленческой деятельности на уровне органов государственной власти и корректного использования соответствующих инструментов.
Целевые воздействия на составляющие мезоуровневых систем ориентированы на достижение государственных приоритетов формирования и использования человеческого капитала, а также на решение актуальных социально-экономических проблем. Основным критерием их эффективности выступает удовлетворение социальных потребностей населения с минимальным уровнем общественных и индивидуальных затрат. При этом совокупность. принципов выработки рациональных управленческих решений сводится к следующим трем базовым группам:
1. Организационное соответствие. Результативность деятельности органов государственной власти зависит от системного рассмотрения оргашза-
ционных и социально-экономических процессов на национальном, региональном и территориальном уровнях, поэтому формы реализации вертикальных и горизонтальных связей дожны обеспечивать надежное согласование функций управления на федеральном, региональном, муниципальном и хозяйственном уровнях.
2. Адаптивность. Концепция, стратегия и программы регионального развития дожны предусматривать реализацию совокупности взаимосвязанных, информационно обоснованных и логически последовательных управленческих воздействий, обеспечивающих достижение поставленных целей в условиях быстро меняющейся рыночной конъюнктуры.
3. Адекватность и гибкость. Степень рациональности принимаемых управленческих решений определяется их соответствием текущему и перспективному состоянию внутренней и внешней среды социально-экономической системы, а также способностью к оперативному реагированию на возможные возмущения.
3. Выявлены особенности стратегического управления территориальными социально-экономическими системами в рыночных условиях, определяемые большим количеством разнородных и имеющих стохастический характер процессов, синхронизация которых возможна на основе использования специальных систем но-ни бер нети ческих методов.
Социально-экономические преобразования в регионах, их возрастающая сложность и зависимость не только от национальных, но и глобальных факторов окружающей среды предопределили необходимость создания такой системы управления, которая дожна наилучшим образом задействовать ресурсный потенциал территории. Существующие управленческие механизмы не предусматривают использование новых подходов, в соответствии с которыми государство и регионы могут рассматриваться не с позиций соподчи-ненности уровней власти, а как системы с распределенными центрами управления, ориентированные на собственные, согласованные интересы и цели.
Основной особенностью стратегического управления территориальными социально-экономическими системами является наличие взаимообусловленных слабоструктурированных проблем и возникающая в процессе их разрешения неопределенность. В этой связи четкая формализация приметаемых управленческих технологий и оценка их результативности с помощью количественных критериев не всегда возможны. Адекватным методологическим приемом разработки механизмов повышения эффективности" принимаемых решений является использование системно-кибернетического подхода, подразумевающего жесткое закрепление информационной составляющей в системе управления эргатического типа. При этом накопление, преобразование, передача информации осуществляются в рамках коммуникативной функции менеджмента (рисунок 2).
о 2 и ?
со & о ч о
Рисунок 2 - Информационный блок в составе управляющая подсистемы
Высокая мера информационности системы является условием синхронизации ее составных частей, уменьшения энтропии, что, в свою очередь, приводит к повышению степени согласованности во взаимодействии элементов и упорядоченности ее структуры в целом. Таким образом, направленный характер передачи и восприятия сообщений, основанных па определенной системе знаков, дает возможность обеспечить выработку адекватных совокупности стратегических целей и задач регионального развития управленческих решений.
4. Показана целесообразность совмещения баз данных типовых решений и первичной информации для выработки рациональных управленческих решений по оптимизации бизнес-процессов территорисльпого воспроизводственного комплекса.
В диссертации рассмотрены возможности повышения эффективности управления территориальной социально-экономической системой за счет совмещения баз данных типовых решений и первичной информации. Это позволяет организовать бизнес-процессы таким образом, чтобы региональная специфика мог ла быть поностью реализована в национальном экономическом пространстве, а взаимодействие органов государственной власти и местного самоуправления с корпоративными структурами стало максимально результативным (рисунок 3).
Базы данных типовых решений, по нашему мнению, дожны быть представлены документированными сообщениями в виде зафиксированной на материальном носителе информации с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать. Сюда относятся законы, постановления, приказы, распоряжения, нормативные акты, программы развития и другие документы, регламентирующие общие правила хозяйственной деятельности и построения социальных отношений.
Базы данных первичной информации следует определять как совокупность сведений экономического, финансового, технологического и иного характера в части детерминации ретроспективного, текущего и перспективного состояния отдельных элементов изучаемой системы. Этот тип сведений представляется; материалами Федеральной службы государственной статистики РФ и ее территориальных органов, отчетными документами хозяйствующих и иных субъектов и т. д.
Наличие в достаточном объеме информационных ресурсов обоих типов дает возможность реализовать принцип структурно-функционального и динамического единства в процессе построения рациональной системы управления социально-экономическим развитием территории.
Рисунок 3 - Информационные ресурсы а управлении социально-экономической системой
5. Разработана методика оценки информационной активности территорий, на основе которой проведено ранжирование регионов Южного федерального округа ко степени эффективности использования средств вычислительной техники и связи в воспроизводственных процессах организаций.
В основу предложенной методики оценки информационной активности территорий было положено эконометрическое моделирование воспроизводственных процессов организаций, использующих средства вычислительной техники и коммуникации. Совокупность факторных признаков составили 4 главные компоненты, характеризуемые частными показателями (таблица 1).
Таблица 1 - Частные характеристики сводного индекса информационной обеспеченности принятия управленческих решений
Главные компоненты Частные характеристики Факторная нагрузка Весовой коэффициент
Доля организаций, использующих информационно-коммуникациоинце технологии локальные сети 0,8429 0,0652
электронную почту 0/7651 0,0592
глобальные сети 0,7947 0,0615
выделенные каналы связи 0,9288 0,0718
имевших АУес1-сайт 0,8985 0,0695
Доля организаций, использующих специальные программные средства для научных исследований 0,8715 0,0674
для проектирования 0,8318 0,0643
для управления автоматизированным производством 0,8465 0,0655
для электронных расчетов 0,7745 0,0599
для доступа к базам данных через глобальные сети 0,9031 0,0699
Число персональных компьютеров, приходящихся на 10 сотрудников всего 0,8439 0,0653
в составе локальных сетей 0,8595 0,0665
с доступом к глобальным сетям 0,8745 0,0676
Затраты на информационно-коммуникационные технологии, в расчете на 1 работника на приобретение вычислительной техники 0,6211 0,0473
на оплату услуг связи 0,6122 0,0474
на оплату услуг сторонних организаций и специалистов 0,6685 0,0517
В качестве результативного признака принят среднедушевой размер валового регионального продукта, что дало возможность интегрально зафиксировать связь информационной акгивности органов управления предприятиями и учреждениями с эффективностью функционирования территориального воспроизводственного комплекса. Проведенные расчеты позволили выявить, что первая главная компонента объясняет 67,2 % общей дисперсии показателей. Это свидетельствует о доминирующем влиянии на качество реализации коммуникативной функции управления воспроизводственными процессами использования организациями глобальных и локальных сетей, электронной почты, выделенных каналов связи, создатшых 'ЭДеЬ-сайтов.
Ранжирование регионов Южного федерального округа по уровню эффективности использования средств вычислительной техники и связи в управлении развитием производственной и социальной сфер реализовано в
системе линдекс информационной активности - среднедушевой ВРЛ. Кластерный анализ осуществляся методом К-средних, относящимся к категории быстродействующих и применяемых для обработки больших массивов исходной информации. С номощыо программного обеспечения л^а^юа 7.0 было выделено три однородных по составу кластера (рисунок 4).
Проведенные расчеты свидетсгтвуют о целесообразности повышения информационной активности в Республиках Ингушетия и Камыкия, а также Чеченской республике для совершенствования управленческих воздействий в части решения стратегической задачи обеспечения устойчивого финансового и социально-экономического развития территорий. В качестве эффективного инструмегггария в этом случае может выступить гсоинформациониая технология, представляющая собой систему графических и тематических баз дагг-ггьтх, соединенных с моделями и расчетными зависимостями с целью принятия рациональных управленческих решений.
йРеспублика Адыгея * Республика Дагестан И Республика Ингушетия ^^Кабардино-Бакарская
Республика й Республика Кал мыкия ШКарачаево-Черкесская
Республика + РСОА
л Чеченская Республика Краснодарский край ХСтавропольский край Астраханская область
0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1 Индекс информационной активности
-I Вогоградская область оРостовская область
Рисунок 4 - Результаты ранжирования регионов ЮФО в системе линдекс информационной активности - среднедушевой ВРП
6. Предложен функционально ориентированный агоритм выработки рациональных управленческих решений на территориальном уровне, структура информационного блока которого позволяет проводить аналитические и прогнозные расчеты, а также давать оценку альтернатив в системе критерии-ограничения.
Практика разработки и ирииятия управленческих решений имеет свои особенности в каждой мезоуровненвой системе. Это обусловлено характером и размерами хозяйственной деятельности, сложившимися традициями, конфигурацией функционирующей сети коммуникаций и т.н. Между тем, целевая общность экономических и социальных интересов позволяет выделить некоторые закономерности в процессах управления разрешением актуальных проблем воспроизводства материальных, финансовых, энергетических и трудовых ресурсов.
При разработке управленческих решений в мезоуровневых системах особое внимание дожно быть уделено анализу значений критического рассогласования существующих и желаемых размеров социально-экономического эффекта, приводящего к возникновению проблемных ситуаций. В основу приоритетности их разрешения можно положить следующие факторы: причины возникновения противоречий, характер их воздействия на территориальный воспроизводственный процесс, наличие резерва времени для устранения имеющихся диспропорций, возможность достижения позитивного результата без участия органов государственного управления.
Выявленные особенности стратегического управления динамикой мезоуровневых систем позволили разработать функционально ориентированный агоритм принятия управленческих решений на территориальном уровне в соответствии со следующей этапностыо (рисунок 5):
1. Формирование системы целей и критериев оценки степени рациональности принятия управленческих решений в рамках существующих ресурсных ограничений/
..'Установление целей, ресурсов, ограничений и критериев принятия управленческих решений
Цеснола-гшке
Информационна система управпшя территорией
Изучение соеОЯНИУ си циамю-'>к01 комический системы по ретроспективный данным
Сбор данных о текущем состоянии системы
11рШ10зные рьсче ш но Лиан 1 имскис рае<!е 11.1
: сценарным по сценариял
: вариантам
Х. *
| Оценка альтернатив в системе критерии о1рашпсиия
Выбор варианта социально-экономическою развития территории
Определение бюджетного эффекта * финансового результата развит* Х пр^дпрнятей.
Выипаеиис необходимое! н софудничсс1Ва в р,|мк.гч- государи вошю-частного партнереЩ
: Концепции социзльно-Хжономнческою разпития территории
Соопатс геррнгорватьшм конигацшразвншя ШЦШ1ШЛЫОШ
ирмо^ггетам
Начало реализации программы по поддержка проекта
Целевые программы развития герриториа-тьио-отраелеьых кошиекеои
_Ш_4 ............-____
Формирование Концепций ратшия терршориально-отраескы.ч комплексов
Рисунок 5 - Функционально ориентированный агоритм выработки унрашшнчсских решений
на территориальном уровне
2. Идентификация комплекса причин возникновения проблемы и ее характера. Для этого необходимо реализовать ретроспективный анализ социально-экономических показателей и оценить альтернативы на основе выпоненных аналитических и прогнозных расчетов по разработанным сценарным вариантам.
3. Создание концепций социально-экономического развития территории и расположенных в ее границах хозяйственных комплексов. Эти документы дожны соответствовать содержанию федеральных целевых программ.
4. Расчеты бюджетной эффективности принимаемых управленческих решений и финансовой результативности функционирования предприятий. В соответствии с эти дожны определяться характер и формы сотрудничества государства с частным бизнесом.
Важным условием эффективной реализации принимаемых управленческих решений является проведение системного контроля посредством обратных связей. Это позволит определить степень соответствия фактических результатов плановым значениям и, в случае необходимости, оперативно скорректировать действия без значительного ущерба.
7. Аргументировала целесообразность трехкомпонептного структурирования информационно-функциональной сиспкмы поддержки принятия управленческих решений в рамках административного моделирования на региональном уровне.
Современное состояние и развитие технической базы коммуникации как функций управления предопределяет возможность формализации ряда процессов и операций, реализуемых на уровне органов законодательной и испонительной власти субъектов Российской Федерации. Одним из эффективных технологических приемов в этой предметной области выступает административное моделирование, допоняющее процесс, преобразования знаний специальным экономико-математическим и информационным инструментарием (рисунок 6). Его онтологическую структуру можно представить
вввде частных проблемно ориентированных моделей: организационно-функциональной, административных процессов, результативности деятельности.
Информациошю-фунхциональная подсистема "административного моделирования
Комбинаторно-морфологический синтез структуры Формирование прямого и обратного процессов планирования Принятие решений и оценка результатов
Диалоговый монитор
Модуль формирования морфологических таблиц
Компонент математических методов ком-бинаторно-мор фо-логического синтеза
База данных функциональных подсистем
База данных принятых критериев
База данных классификационных признаков
Модуль обеспечения процессов планирования
База данных отраслей, секторов, целей, сценариев
База данных прямых и обратных иерархических процессов планирования
База данных методов и инструментов планирования
База знаний решенных задач по планированию
Модуль математических методов ранжирования альтернатив
Базы результативных данных
Базы данных критериев качества
Базы знаний функций принадлежности
Базы знаний существующих задач по принятию управленческих решений
Рисунок 6 - Структура информационно-функциональной подсистемы административного моделирования
В моделях первого вида целесообразно зафиксировать распределение пономочий органов управления по реализации поставленных перед ними задач, которые формализуются как функции, а также определить
участвующие в управленческом процессе звенья, которые обозначаются как структурные подразделения. Это позволит персонифицировать ответственность за разрешение конкретных проблем, охватить все направления управленческой деятельности, обеспечить комплексность и поноту декомпозиции целей и приоритетов в направления решения задач всех уровней бюджетного планирования.
Второй вид моделей представляет собой формализованное описание ключевых для данного органа власти процессов, на основе которого могут быть разработаны административные регламенты как основа стандартизации государственных услуг.
Модели результативности призваны обеспечить информационную поддержку следующих направлений управленческой деятельности: текущую диагностику показателей оценки степени достижения поставленных целей и действий испонителей, разработку технологии автоматизированного конкурентного распределения ресурсов между ведомствами, оперативную реализацию системы внутреннего аудита. При внедрении среднесрочного бюджетного планирования они могут позволить проводить всесторонний анализ реализуемости обозначенных перспектив.
В рамках предложенной структуры информационно-функциональной подсистемы административного моделирования возможна автоматизация специальных функций механизма выработки и принятия управленческих решений: хранения информации; ее поиска по запросам в базах данных и знаний для анализа состава, характеристик, взаимосвязей, уточнения условий функционирования изучаемых объектов; формирования социально-экономических и технологических требований; генерации вариантов сложных многокомпонентных систем; многокритериального анализа альтернатив и выбора наилучшей из них; построения планов и проведения расчетов.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ
ОПУБЛИКОВАНЫ В СЛЕДУЮЩИХ НАУЧНЫХ РАБОТАХ: Статьи в аедущих иаучных журналах, рекомендованных ВАК Российской Федерации для публикации основных результатов диссертации на соискание ученой степени кандидата паук:
1. Меджидов, Н. Г. Инфор^тшошю-экономичсская составляющая в управлении территориальными системами [Текст] / Н. Г. Меджидов, И. П. Кузьменко // Вестник государственного университета управления.. №2(52).-М.: ГУУ, 2009. СО,8 / 0,4 пл.)
Другие публикации:
2. Меджидов, II. Г'. Этапы жизненного цикла бренда программного обеспечения.[Текст] / Н. Г. Меджидов, И, II, Кузьменко.// Материалы III международной научно-практической, конференции Информационные системы, технологии и модели управления производством. - Ставрополь: СтГДУ, 2007.(0,3/0,2 п.л.)
3. Меджидов, Н. Г. Современные информационные технологии,, как инструмент автоматизации социально-экономических процессов [Текст] / Н. Г. Меджидов, И. П. Кузьменко // Материалы межрегиональной научно-практической конференции Социально-экономические проблемы современного общества. - Ставрополь: СКСИ, 2007. (0,4/0,2 п.л.)
4. Меджидов, Н. Г. Товарные биржи как инструмент социально-экономического развития [Текст] / Н. Г. Меджидов, И. П. Кузьменко // Материалы XV годичного научного собрания профессорско-преподавательского состава Современное гуманитарное знание о проблемах социального развития. - Ставрополь: СтГАУ, 2008. (0,3 / 0,2 п.л.)
б. Меджидов, Н. Г. Использование информационных технологий в мониторинге инновационного развития территориальных экономических систем (Текст] / Н. Г. Меджидов // Материалы III всероссийской научно-практической конференции Актуальные вопросы экономических наук. -Новосибирск: ЦРНС, 2008. (0,5/0,3 п.л.)
7. Меджидов, Н. Г. Роль информационных технологий в моделировании процессов в региональных экономических системах [Текст] / Н. Г. Меджидов // Материалы Ш всероссийской научно-практической конференции Актуальные вопросы экономических паук. - Новосибирск: ЦРНС, 2008. (0,5 / 0,3 пл.)
8. Меджидов, Н. Г. Информационные технологии как фактор снижения траюакционных издержек [Текст] / Н. Г. Меджидов // Материалы XII региональной научно-технической конференции Вузовская наука - Северокавказскому региону. - Ставрополь: Сев-КавГТУ, 2008. (0,2/0,1 п.л.)
9. Меджидов, Н. Г. Информационно-технологическое обеспечение стратегического развития территориальных систем [Текст] / Н. Г. Меджидов, И. П. Кузьменко // Материалы международной научно-практической конференции Человеческое измерение кризисного проявления глобализации в полиэтническом регионе. - Ставрополь: ИДНК, 2009. (0,41 0,2 п.л.)
Печатайся в авт орской редакции
Подписано в печать 22.04.2009 г. Формат 60x84 1/16 Усл. печ. л. - 1,6 Уч.-изд. л. - 1,0 Бумага офсетная. Печать офсешая. Заказ № 190 Тираж 100 жз. ГОУ ВПО Северо-Кавказский государственный технический университет 355028, г. Ставрополь, пр. Кулакова, 2
Издательство Северо-Кавказского государственного технического университета Отпечатано в типографии СевКавТТУ
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Меджидов, Набиюла Гапарович
Введение.
1 Теоретические и методологические основы принятия рациональных управленческих решений.
1.1 Сущность территориальных социально-экономических систем как объектов стратегического управления.
1.2 Методологические основы принятия управленческих решений в мезоуровневых системах.
1.3 Информационная'компонента выработки рациональных управленческих решений.
2 Организация принятия управленческих решений в территориальных социально-экономических системах.
2.1 Анализ тенденций развития информационной инфраструктуры территориальных социально-экономических систем.
2.2 Оценка эффективности и перспектив использования ИКТ при принятии управленческих решений.
3 Совершенствование механизма принятия рациональных управленческих решений.
3.1 Система приоритетов информационного обеспечения процессов принятия управленческих решений.
3.2 Оценка эффективности информационного моделирования в процессах принятия управленческих решений.
3.3 Разработка информационной системы поддержки принятия управленческих решений.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование механизма принятия и реализации управленческих решений"
Актуальность темы исследования. Макроэкономическая трансформация в современной России привела к доминированию либерально-рыночной модели хозяйствования и повлекла за собой необходимость адекватного преобразования структуры и агоритмов управления, различных по масштабам и уровням агрегации мезоуровневых систем.
Общая интелектуализация воспроизводственных процессов актуализирует исследования механизмов, методов и технологий принятия управленческих решений, соответствующих требованиям точности, адекватности и оперативности. Это в свою очередь определяет необходимость совершенствования их инструментального обеспечения, сформированного на основе принципиально новых идей и основанного на использовании имеющейся информации, современных методов анализа данных, активизирующих потенциал экономико-математических и программных средств в направлении повышения эффективности управленческого труда.
Для достижения желаемых результатов хозяйственной и иной деятельности, всестороннего учета особенностей и характера изменений параметров внешней и внутренней среды территориальной социально-экономической системы механизм принятия управленческих решений дожен быть адаптированным. Вместе с тем, на уровне органов государственной власти и местного самоуправления определенная часть оперативных действий является строго регламентированной. В этой связи совершенствование управленческих технологий в направлении рационального сочетания нестандартных и типовых формализованных методов воздействия на управляемые объекты обуславливает актуальность темы диссертационного исследования.
Степень разработанности проблемы. Современное состояние изучения проблем принятия и реализация управленческих решений характеризуется разнообразием общетеоретических и прикладных научных разработок. В трудах Р. Бленна, Дж. Вудворта, Д. Левинджера, Дж. Лорма, П. Лауренса,
Дж. Марга, Э. Милера, Д. Моутона, JL Планкетта, А. Раиса, Р. Сайерта, Г. Саймона, Дж. Томпсона, Г. Хайла, Д. Хола, Б. Шнайдера, Ст. Янга и др. даны основные определения процессов и систем поддержки принятия решений с учетом неопределенности; исследованы особенности организационного поведения в условиях множественности целей и внутрифирменных конфликтов; рассмотрено влияние различных типов внешней организационной среды, характера проблем и возникающих при этом взаимодействий на структуры, формы и методы управления; разработаны модели и подходы к анализу управленческих решений.
Отечественная экономическая наука внесла определенный вклад в рассмотренную проблему. Вопросы инструментального обеспечения принятия управленческих решений достаточно подробно изучены в трудах В.Н. Буркова, Т.Д. Барановской, В.В. Дика, А.К. Еналеева, В.М. Жеребина, В.А. Ирико-ва, Н.В. Кузнецовой, В.И. Лойко, Е.В. Луценко, Л.Г. Матвеевой, А.И. Мише-нина, Д.А. Новикова, Д.А. Поспелова, H.H. Пушкарева, А.Н. Романова, М.И. Семенова, В.Н. Тренева, Д.К. Шевченко и др. таких зарубежных ученых, как С. Бир, Г. Буг, К. Гейне, К. Гедель, К. Доугерти, Н. Дрейнер, Л. Заде, Л. Закс, Э. Йодан, Дж. Каста, В. Каплон, М. Кендэл, М. Клайн, Т. Коуд, Г. Крамер, Т. Кун, Дж. Мартин, С. Мелер, К. Пирсон, Р.Сосо, А. Стюарт, Дж. Тьюкл, В. Фелер, Ф. Фишер, Г. Фогель, Г. Харман, П. Чен и др.
Вместе с тем, вопросы информационной поддержки принятия рациональных управленческих решений пока еще не нашли однозначного токования в. исследованиях ученых-экономистов; недостаточно развиты теоретические аспекты, связанные с созданием соответствующих экономических механизмов учитывающих многообразие условий подготовки и реализации решений; отсутствуют четкие методологические подходы к синхронизации разнородных и носящих стохастический характер бизнес-процессов мезоуровнен-вой социально-экономической динамики; не разработаны методики оценки информационно-коммуникационной активности органов управления территориями. Данные обстоятельства, в сочетании с актуальностью диссертационной работы, обусловили выбор темы исследования, формулировку ее цели и задач.
Цель диссертационного исследования состоит в совершенствовании теоретикогметодической и инструментальной базы принятия рациональных управленческих решений в территориальной социально-экономической системе.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
- обобщить теоретические положения,, выявить особенности процесса принятиям управленческих решений в- рамках сложных социально-экономических систем; < - определить роль и место информационного блока в структуре системы управления развитием территориального воспроизводственного комплекса;
- выявить перспективы повышения эффективности управления организациями за счет совмещения баз данных типовых решений и первичной информации;
- разработать функционально ориентированный агоритм принятия рациональных управленческих решений на территориальном уровне и обосновать этапность его реализации;
- обосновать структуру информационно-коммуникативной модели поддержки принятия решений в управлении сложной социально-экономической системой.
Предметом исследования являются концепции, технологии и инструменты разработки и принятия управленческих решений в современных условиях.
Объектом исследования выступает: сложившийся механизм разработки и реализации г управленческих решений в мезоуровневой социально-экономической системе.
Теоретической и методологической основой исследований диссертации явились труды отечественных, и зарубежных ученых в области теории и практики современного менеджмента, принятия решений и проектирования организационных механизмов, а также совершенствования технологического инструментария принятия и реализации управленческих решений в условиях развития информационного общества. На разных этапах работы применялись аналитический, монографический, экономико-статистический, абстрактно-логический, сравнительный, экспериментальных оценок, экономико-математические методы исследования с их многообразными агоритмами и приемами.
Информационно-эмпирической базой диссертационного исследования послужили материалы Федеральной службы государственной статистики России, ее территориального органа в Ставропольском крае, отраслевых и региональных органов управления, аналитические данные отечественной и зарубежной справочной и научной литературы, информация представленная на интернет-сайтах Министерства экономического развития Ставропольского края, Министерства промышленности, энергетики, транспорта и связи Ставропольского края, а также личные наблюдения и выводы автора.
Научная новизна результатов исследования заключается в разработке концептуальных положений по совершенствованию механизма принятия управленческих решений на основе внедрения современных информационно-коммуникационных технологий.
Полученные результаты характеризуются следующим приращением научных знаний:
- структурированы элементы механизма принятия управленческих решений, основополагающая роль среди которых отводится информации, удовлетворяющей требованиям достоверности и актуальности, а совокупность формальных знаний позволяет достичь необходимой степени рациональности итоговых результатов;
- выделена совокупность базовых принципов принятия и реализации управленческих решений в полиструктурных мезоуровневых социально-экономических системах, которая содержит три основные группы - организационного соответствия, адаптивности, адекватности и гибкости; аргументирована целесообразность использования системно-кибернетического подхода к разработке механизмов повышения эффективности принимаемых управленческих решений, определяющего устойчивое позиционирование информационно-коммуникативной составляющей в системе управления эргатического типа;
- проведено эконометрическое моделирование воспроизводственных процессов в организациях структурообразующих отраслей экономики региона, результаты которого позволили диагностировать тип связи среднедушевого размера валового регионального продукта с частными характеристиками свободного индекса информационной обеспеченности принятия управленческих решений;
- обоснован комплекс требований к формализации процесса разработки Х управленческих решений в мезоуровневых системах, содержательный смысл которых заключается в обеспечении возможности инструментального изменения значений критического рассогласования фактических и планируемых параметров социально-экономической динамики;
- сформирована концептуальная схема структуры информационно-функциональной подсистемы административного моделирования, основными блоками которой выступают модули формирования морфологических таблиц, обеспечения процессов планирования и математических методов ранжирования альтернатив.
Научная новизна подтверждается следующими, полученными автором результатами, выносимыми, на защиту:
- уточнена трактовка категории механизм принятия управленческих решений как упорядоченной совокупности правил, процедур, методов и инструментов преобразования информации эндогенного и экзогенного происхождения в комплекс воздействий по достижению намеченных целей организации (п. 1.16 Паспорта специальности 08.00.05);
- определены методологические принципы принятия рациональных управленческих решений в мезоуровневых системах как совокупности целенаправленных, логически последовательных и информационно обоснованных воздействий, обеспечивающих разрешение актуальных проблем организации расширенного воспроизводства (п. 1.16 Паспорта специальности 08.00.05);
- выявлены особенности стратегического управления территориальными социально-экономическими системами в рыночных условиях, обусловленные большим количеством разнородных и имеющих стохастический характер процессов, синхронизация которых возможна на основе использования специальных системно-кибернетических методов (п. 1.15 Паспорта специальности 08.00.05);
- показана целесообразность совмещения различных типов информационных ресурсов для выработки рациональных управленческих решений по оптимизации бизнес-процессов территориального воспроизводственного комплекса (п. 1.16 Паспорта специальности 08.00.05);
- разработана методика оценки информационной активности органов управления территориями, на основе которой проведено ранжирование регионов Южного федерального округа по степени эффективности использования средств вычислительной техники и связи в воспроизводственных процессах организаций (п. 1.23 Паспорта специальности 08.00.05);
- предложен функционально ориентированный агоритм выработки рациональных управленческих решений на территориальном уровне, структура информационного блока которого дает возможность проводить аналитические и прогнозные расчеты, а также давать оценку альтернатив в системе критерии-ограничения (п. 1.16 Паспорта специальности 08.00.05);
- аргументирована целесообразность трехкомпонентного структурирования информационно-коммуникационной системы поддержки принятия управленческих решений в рамках административного моделирования на региональном уровне (п. 1.16 Паспорта специальности 08.00.05).
Теоретическая и практическая значимость исследования определяется областью использования разработанных автором теоретико-методологических положений, актуальностью поставленных задач и соответствующих методических рекомендаций по совершенствованию принятия и реализации управленческих решений на уровне территориальных социально-экономических систем.
Теоретическая значимость выпоненной диссертационной работы заключается в том, что она развивает недостаточно разработанное в отечественной теории менеджмента научное направление, изучающие особенности функционирования механизма принятия управленческих решений в условиях тотального расширения использования информационно-коммуникативных технологий и системно-кибернетических средств.
Результаты, содержащиеся в работе, могут применяться управленческим персоналом организаций различных форм собственности, органов государственной власти регионов для квалифицированного анализа, оценки и совершенствования процессов принятия управленческих решений, что позволит повысить эффективность производства, его конкурентоспособность и расширить адаптивные возможности предприятий, в условиях динамично меняющейся рыночной среды.
Материалы диссертационного исследования могут найти применение в учебном процессе системы высшего профессионального образования и повышения квалификации руководителей предприятий, органов государственной власти и местного самоуправления. Непосредственно практическое значение имеют представленные в диссертации агоритм принятия и реализации управленческих решений на территориальном уровне и методика оценки информационной активности регионов и муниципальных образований.
Апробация результатов исследований. Основные методические положения диссертационной работы и предложения по практической их реализации докладывались автором и получили одобрение на III Международной научно-практической конференции Информационные системы, технологии и модели управления производством (г. Ставрополь, 2007 г.), Межрегиональной научно-практической конференции Социально-экономические проблемы современного общества (г. Ставрополь, 2007 г.), III Всероссийской научно-практической конференции Актуальные вопросы экономических наук (г. Новосибирск, 2008 г.), Международной научно-практической конференции Человеческое измерение кризисного проявления глобализации в полиэтническом регионе (г. Ставрополь, 2009 г.), XV научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава СтГАУ Современное гуманитарное знание о проблемах социального развития (г. Ставрополь, 2008 г.), XII региональной научно-технической конференции Вузовская наука - Северокавказскому региону (г. Ставрополь, 2008 г.).
Публикации. По материалам диссертации опубликовано 8 научных работ общим объемом 3,4 п. л. (авт. - 1,9), в том числе 1 статья в изданиях, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ.
Объем, структура и содержание работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников (138 наименований).
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Меджидов, Набиюла Гапарович
Выводы и предложения
1. В основе структурирования управленческих решений на интуитивные и обоснованные лежит различный уровень вероятности достижения желаемого результата от их принятия и реализации. Первый из рассматриваемых видов решений допускает высокую степень риска и неопределенности, второй - предполагает достаточную детерминированность исходов в условиях обеспеченности управленческого процесса достоверной, объективной и поноценной информацией.
2. Рациональность является неотъемлемой характеристикой процесса управления функционированием социально-экономической системы, определяющей перспективы реализации поставленных целей. В этой связи, комплексный квалификационный критерий рациональности принимаемых управленческих решений включает следующие требования: обоснованность, оптимальность выбора, правомочность, краткость и ясность, конкретность, адресность и оперативность выпонения.
3. Необходимость эффективного функционирования всех составляющих территориальной социально-экономической системы актуализирует роль механизма принятия рациональных управленческих решений на уровне хозяйствующих субъектов, отраслей и комплексов. Основанная на соблюдении стандартов логико-методологической целесообразности совокупность правил, процедур, методов и способов преобразования информации открывает перспективы согласования экономических интересов участников воспроизводства материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
4. Современный этап научно-технического прогресса обусловил превращение информации в стратегический фактор развития, значительно превосходящий роль традиционных видов ресурсов (земли, зданий, сооружений и т.д.). Если земля и капитал конечны, то передаваемые посредством информации знания могут генерироваться, трансформироваться и накапливаться беспредельно. Это определяет высокую значимость нематериальных активов в стоимости крупных организаций и бизнес-процессов.
5. Проведенный анализ влияния информационной активности на развитие отдельных отраслевых комплексов Ставропольского края и Южного федерального округа показал наличие положительной корреляции между обеспеченностью организаций средствами электронной коммуникации и результативностью функционирования товаропроизводящих организаций. Таким образом, необходимо расширение комплексного внедрения современных информационно-коммуникационных технологий во все сферы территориальной социально-экономической системы.
6. На региональном уровне государственного управления информационно-коммуникационные технологии используются как инструмент перехода от стратегического управления к принятию и реализации рациональных управленческих решений силами субъекта Российской Федерации. В этом случае, проведение административного моделирования дает возможность реализовать оптимальный сценарий разграничения пономочий и предметов ведения в рамках структур государственной и муниципальной власти, а также обеспечить поэлементное распределение имеющихся бюджетных ресурсов внутри территориальных образований.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Меджидов, Набиюла Гапарович, Ставрополь
1. Абакин Л.И. Экономические основы реализации национальных проектов / Л.И. Абакин// Национальные проекты. 2006. № 1.
2. Айвазян С.А. Прикладная статистика и основы эконометрики: Учебник для вузов / С.А. Айвазян, B.C. Мхитарян М.: ЮНИТИ, 1998. -1022 с.
3. Авельцов Д.Д. Анализ существующих систем управления в РФ и за рубежом / Д.Д. Авельцов.//11йр://Ыгпе88-р1ап.пт/ш.
4. Акинин П.В. Социально-экономическое развитие региона в условиях глобализации и современного регионогенеза / П.В. Акинин, A.B. Ариски-на, Д.С. Кузьмин Ставрополь: Ставропольское книжное издательство, 2004. - 292 с.
5. Александров Д.В. Распределенные информационные системы. CASE-технологии реинжиниринга / Д.В. Александров. Владимир: ВГУ, 2001.- 136 с.
6. Алексеев Н.В. Управление изменениями в условиях новой экономики / Н.В. Алексеев // Консультант директора. 2003. № 16 (196). С. 2- 7.
7. Архипова Н.И. Организационное управление / Н.И. Архипова, В.В. Кульба, С.А. Косяченко и др. М.: ПРИОР, 1998. 212 с.
8. Архипова Н.И. Исследование систем управления / Н.И. Архипова, В .В. Кульба, С.А. Косяченко и др. М.: ПРИОР, 2002. 384 с.
9. Ансофф И.Х. Стратегическое управление: Пер. с англ. / И.Х. Ан-софф М.: Экономика, 1989. Ч 667 с.
10. Ашимов A.A. Согласованное управление активными производственными системами / A.A. Ашимов, В.Н. Бурков, В.В. Кондратьев. М.: Наука, 1986.-248 с.
11. Баканов М.И. Теория экономического анализа: учебник / М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. М.: Финансы и статистика, 2002. - 475 с.
12. Балашов В.Г. Мёханизмы управления организационными проектами / В.Г. Балашов, А.Ю: Заложнев Д.А. М.: ИПУ РАН, 2003. - 84 с.
13. Батаева Б.С. Корпоративное управление: направления совершенствования / Б.С. Батаева. Ч М.: Изд-во ИПР СПО Минобразования России, 2002.- 199 с.
14. Беляев A.A. Системология организации / A.A. Беляев, Короткое Э.М. М.: ИНФРА-М, 2000. - 214 с.
15. Бешелев С.Д. Математико-статистические методы экспертных оценок / С.Д. Бешелев, Ф.Г. Гурвич 2-е изд., перераб. и дот - М.: Статистика, 1980; -263 с.
16. Блауберг. И.В. Становление и- сущность системного подхода / Блауберг, Э.Г. Юдин М.: Наука, 1973. - 270 с.
17. Большаков, A.C. Современный, менеджмент: теория1 и-практика /
18. A.C. Большаков, В.И: Михайлов. СПб.: Питер, 2000 Ч 411 с.
19. Боровиков , В.П. Статистический анализ и обработка, данных в среде Windows. М.: Филинъ, 1998. - 48 с.
20. БоумэнК. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. Под ред. JI. Г. Зайцева, М. И; Соколовой. М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 1997.
21. Бурков В:Н. Большие системы: моделирование организационных механизмов / В.Н. Бурков и др. М.: Наука, 1989.
22. Бурков В.Н. Большие системы: моделирование организационных механизмов / В.Н. Бурков, А.К. Еналеев и др. М.: Наука, 1989. - 245 с.
23. Бурков В.Н., Еналеев А.К., Новиков Д.А. Механизмы функционирования социально-экономических систем с сообщением информации /
24. B.Н. Бурков, Д.А. Новикрв // Автоматика и Телемеханика. 1996. №3. С. 3-25.
25. Бутов В.И. Основы региональной экономики: Уч. пособие для ВУЗов. Серия: Экономика и управление / В.И. Бутов, В.Т. Игнатов, Н.П. Ке-това. 2002. - 448 с.
26. Валуев С.А. Системный анализ в экономике и организации производства / С.А. Валуев, В.Н. Вокова, A.B. Игнатьева. Л.: Политехника,1991.-330 с.
27. Валуев С.А. Организационный менеджмент / Валуев С.А, Игнатьева A.B. М.: Машиностроение, 1993. - 412 с.
28. Васьков С. Т. Территориальное управление, в новых хозяйственных условиях / С. Т. Васьков М: Экономика^ 1990. Ч 265 с.
29. Вейл П. Искусство менеджмента. Пер. с англ. М.: Новости, 1993.-204 с. Х ' ; ' .
30. Виханский Q.C. Стратегическое управление / О.С. Виханский. -М.: МГУ, 1995.-252 с.
31. Виханский О.С. Менеджмент. Издание 3-е / O.G. Виханский, А.И. Наумов. -М: Гардарики, 2003. 528 с.
32. Вокова B.H. Основы теории систем и системного анализа. Издание 2-е / В:11. Вокова, A.A. Денисов. СПб.:.СПбГТУ, 2001. -513 с. '
33. Вокова В.Н. Методы формализованного представления систем. / В:Н. Вокова, A.A. Денисов, Ф.Е. Темников. СПб.: СПбГТУ, 1993: - 107 с.
34. Воронин В.П. Технологии моделирования больших экономических систем / В.П. Воронин, Е. II. Десятирикова Воронеж: Изд-во МГУК Воронежский филиал, 2001. - 311 с.
35. Вютрих, Х.А. Виртуализация как возможный путь развития управления / Х.А. Вютрих, А.Ф. Филипп- // Проблемы теории и практики управления, 1999. №5.
36. Гаврилова Т.А. Базы знаний интелектуальных систем / Т.А. Гав-рилова, В.Ф. Хорошевский. СПб: Питер, 2000. Ч 212 с.
37. Гапоненко A.JI. Развитие регирна: цели, закономерности, методы управления / А;Л. Гапоненко, В.Г. Полянский М.: РАГС, 1999; - 245 с.
38. Гаскаров Д.В: Интелектуальные информационные системы: учеб. для ВУЗов / Д.В. Гаскаров. М.: Высшая школа, 2003 . - 431 с.
39. Гвишиани Д.М. Организация и управление / Д.М. Гвишиани. -М.: Наука, 1970.- 382 с.
40. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. / Голубков Е.П. М.: Экономика, 1993. - 265 с.
41. Государственное-Х управление: основы теории и организации: учеб.п. в 2 т. Т.1 / под ред. В. А. Козбаненко, -2-е изд., с изм. и доп. Ч М.: Статут, 2002. 366 с.
42. Государственное управление: основы теории и организации :: учебн: : в'2 т. Т.2 / Под ред. В, А; Козбаненко. 2-е изд., с изм. и доп. - М:: Статут, 2002. - 592 с.
43. Гринберг А;С. Информационный менеджмент: уч. пособие для ВУЗов/ A.C. Гринберг.-М.: Юнити-Дана, 2003.-415 с.
44. Дадаян B.C. Системология экономических, категорий / B.C. Да-даян, А.А.Тавадян Mi; Наука^ 1992. - 108ic.
45. Джонсон Д. Процессы управления стратегическими изменениями / Д. Джонсон. Хрестоматия. Управление изменением. М: МЦДО ЛИНК., 1996.-554 с.
46. Дик В.В. Методология формирования решений в экономических системах и инструментальные средства их поддержки / В.В. Дик. М.: Финансы и статистика, 2001. 300 с.
47. Дмитриева О.Г. Региональная экономическая диагностика / О.Г. Дмитриева СПб., 1992. - 199 с. .
48. Дранев Я.Н. Практика экономического развития территорий:, опыт ЕС и России. /Я.Н. Дранев. М.: Сканрус, 2001. - 156 с.
49. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / П. Друкер; М: Издательско-торговый дом ГРАНД, ФАИР-ПРЕСС., 1998.-445 с.
50. Ириков В.А., Распределенные1 системы принятия решений / Ири-ков В.А. М.: Наука; Физматлиг, 1999. -267 с.
51. Калянов Г.Н. Структурный системный анализ / Г.Н. Калянов. -М.: Лори, 2004.-247 с.
52. Карташов В.А. Система систем. Очерки общей теории и методологии / В.А. Карташов. М., 1995. 115 с.
53. Кнорринг В .И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности Менеджмент / В.И. Кнорринг. М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М, 1999. - 378 с.
54. Кобелев Н.Б. Основы имитационного моделирования, сложных экономических систем / Н.Б. Кобелев. -М:: Дело. 2003. 324 с.
55. Котунова Е.А. Требования к информационной системе.и модели жизненного цикла / Е.А. Котунова. www.carabis.rn.
56. Концепция социально-экономического развития России до 2020 года / Ссыка на домен более не работаетp>
57. Концепция Федеральной целевой программы Электронная Россия / Информационное общество, №3. 1999.
58. Концепция формирования информационного общества в России / Информационное общество, №3. Ч 1996.
59. Коротков Э.М; Исследование систем управления / Э.М. Коротков. М.: ДеКА, 2000. - 412 с.
60. Коротков Э.М; Концепция менеджмента. Ч М.: ДеКА, 1996.412 с.
61. Корпоративное управление. Иод ред. М. Хесселя. М., 1996.556 с.
62. Костров A.B. Основы информационного менеджмента / A.B. Костров. Ч М.: Финансы и статистика, 2004. 336 с.
63. Кузьмин С. А. Социальные системы: опыт структурного анализа / С. А. Кузьмин М.: Наука, 1996. - 112 с.
64. Кульба В.В. Исследование систем управления / В.В. Кульба, С.А. Косяченко и др. М.: ПРИОР, 2002. 314 с.
65. Лексин В.Н. Государство и регион. Теория и практика государственного регулирования территориального развития / В.Н. Лексин, А.Н. Шведов -М., 1997.-204 с.
66. Логинов В.А. Информационные основы потребительского поведения / В.А. Логинов. Воронеж, 2005. - 293 с.
67. Макаров Р.И. Интегрированная система управления и методики ее построения / Р.И. Макаров // Математические методы в технике и технологиях: сб. трудов. Ростов-на-Дону: 2003. - с. 224-226.
68. Мальгинов Г. Участие государства в корпоративных структурах / Г. Мальгинов // Журнал для акционеров. 1999. № 8.
69. Маркарян К.В. Государство-корпорация как третий путь для России XXI века / К.В. Маркарян // Философия хозяйства. Альманах экономического факультета МГУ. 2000. № 3.
70. Масленникова Н.П. Управление развитием организации / Н.П. Масленникова. М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. Ч 205 с.
71. Мейор Т. Методологии оценки ИТ / Т. Мейор // Директор ИС. -2007.-№9.
72. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1995. 616 с.
73. Механизмы управления развитием региона / Под. Ред. В.Ф. Уко-гова-М.: 2001.-331 с.
74. Мильнер Б.З. Теория организации. Издание третье / Б.З. Миль-нер. М.: ИД ИНФРА-М, 2002. 558 с.
75. Мильнер Б.З. Системный подход к организации управления / Б.З. Мильнер, Л.И. Евенко, B.C. Рапопорт. -М.: Экономика, 1983.-224 с.
76. Минцберг Г. Стратегический процесс. Концепции, проблемы, решения / Г. Минцберг М. 2001. - 298 с.
77. Никулин Л.Ф. Менеджмент горизонтальных структур / Л.Ф. Никулин, В.И. Бусов. М.: Изд-во Российская экономическая академия, 1993. Ч 234 с.
78. Новиков Д.А. Механизмы управления динамическими активными системами / Д.А. Новиков, И.М. Смирнов, Т.Е. Шохина. М.: ИЛУ РАН, 2002. - 124 с.
79. Новикова И.В. Системная методология в экономических исследованиях / И.В. Новикова Мн.: Экономические технологии, 1998. Ч 278 с.
80. Основы менеджмента: Учебное пособие / Под ред. д-ра эконом, наук, проф. О.Т. Лебедева. 2-е изд., доп. СПб.: ИД МиМ, 1997. 492 с.
81. Основы теории управления: Учебное пособие / Под ред. В.Н. Па-рахиной, Л.И. Ушвицкого. М.: Финансы и статистика, 2003. 328 с.
82. Павлов С.Г. Технология создания эффективных социально-экономических комплексов на основе активного проектирования / С.Г. Павлов, C.B. Цымбал / Труды МНПК Теория активных систем. М.: ИЛУ РАН, 2001. С. 52-54.
83. Перегудов Ф. И. Введение в системный анализ: Учеб. пособ. для вузов / Ф. И. Перегудов, Ф. П. Тарасенко. М.: Высш. шк., 1989. - 472 с.
84. Питере Т. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний / Т. Питере, Р. Уотермен. М.: Прогресс, 1986. - 387 с.
85. Полю лис Н. Гибкие системы организационного управления / Н. Полюлис, Э. Трасаускас. Вильнюс: Минтис, 1990. - 140 с.
86. Попов В.Н. Системный анализ в менеджменте: учебное пособие / В.Н. Попов, B.C. Касьянов, И.П. Савченко. М.: КНОРУС, 2007. - 268 с.
87. Портер М.Е. Конкуренция: учебное пособие / Пер. с англ. М.: ИМ Вильяме, 2001. - 425 с.
88. Построение и совершенствование систем управления. www.big-group.ru.
89. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: учеб: пособие / под ред. Н. П. Мочанова М.: ПРИОР, 2000. - 176 с.
90. Пью Д. Понимание организационных изменений и управление ими / Д. Пью. Хрестоматия. Управление изменением. - М: МЦДО ЛИНК., 1996.-515 с.
91. Радченко Я.В. Теория организации / Я.В. Радченко, Э.А. Смирнов. М., 2000. 367 с.
92. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРА-М, 1996. - 496 с.
93. Регионы России // Стат. сборник в 2 т. Т.2 - М., 2005. - с. 718,730.
94. Регионы России // Стат. сборник в 2 т. / Госкомстат России. М.: Р 322005. 879 с.
95. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учеб. Пособие / В.Б. Ременников. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 387 с.
96. Рыков A.C. Методы системного анализа: оптимизация / A.C. Рыков. М.: Экономика, 1999. - 356 с.
97. Рябцев В.М. конкурентоспособность российских регионов: методология оценки и сравнительного анализа / В.М. Рябцев Самара: Изд-во СГЭА, 2002.- 167 с.
98. Саати Т. Аналитическое планирование. Организация систем / Т. Саати, К. Керыс. М.: Радио и связь, 1991. - 213 с.
99. Саломатин H.A. Управление производством: системное представление / H.A. Саломатин. М.: МИУ, Ротапринт, 1993. 365 с.
100. Саридис Дж. Самоорганизующиеся стохастические системы управления / Пер. с англ. М.: Наука, 1980. - 399 с.
101. Сио К.К. Управленческая экономика. Издание 7-е. Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2000. 671 с.
102. Словарь-справочник менеджера. / Под ред. М.Г. Лапусты. Ч М.: ИНФРА, 1996.
103. Скрипкин Г.К. Экономическая эффективность информационных систем / Г.К. Скрипкин. М.: ДМК Пресс, 2002. - 256 с.
104. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие / Э.А. Смирнов. М.: ИНФРА-М, 2002. - 276 с.
105. Скоун Т. Управленческий учет. / пер. с англ. под ред. Н.Д. Эриа-швили. М.: ЮНИТИ, 1997. - 587 с.
106. Смоким A.M. Менеджмент: основы организации / A.M. Смол-ким. М.: ИНФРА-М, 1999. - 512 с.
107. Современное управление. Энциклопедический справочник. Пер. с англ. В 2-х томах.- М.: Издатцентр, 1997. 723 с.
108. Современный экономический словарь. / Сост. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. М.: ИНФРА: М, 2002. - 567 с.
109. Социально-экономическое положение Ставропольского края. Январь- декабрь 2003 г., ч. 1; январь-декабрь 2003 г., ч. II. Ч Ставрополь: Ставропольский краевой комитет государственной статистики, 2005.
110. Социально-экономическое положение Ставропольского края. Январь- декабрь 2004 г., ч. 1; январь-декабрь 2004 г., ч. II. Ч Ставрополь: Ставропольский краевой комитет государственной статистики, 2004 2005.
111. Тамбовцев В.Л. Государство и экономика / В.Л. Тамбовцев. М.: Магистр, 1997.-212 с.
112. Теория управления. Учебник. / Под ред. А.Л. Гапоненко и А.П. Панкрухина М., 2003. - 424 с.
113. Турусин Ю.Д. Стратегический менеджмент / Ю.Д. Турусин, С. Ю. Ляпина, Н.Г. Шаламова. М.: ИНФРА-М, 2003. - 332 с.
114. Управление организацией. /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, H.A. Саломатина. М.: ИНФРА-М, 1999. - 645 с.
115. Уткин Э.А. Проект-менеджмент / Э.А. Уткин, В.П. Кравченко. М.:ТЕИС, 2002.-208с.
116. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление Ч это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. М., 1992. Ч 487 с.
117. Фамер Р. Энциклопедия современного управления / Пер. с англ. -М.: ВНПКэнерго, 1992.
118. Франчук В.И. Основы построения организационных систем / В.И. Франчук. -М.: Экономика, 1991. Ч 312 с.
119. Франчук В.И. Основы современной теории организации / В.И. Франчук. М., 1995. - 356 с.
120. Хачатуров В.Р. Математические методы регионального программирования / В.Р. Хачатуров. Ч М.: Наука, 1989. Ч 212 с.
121. Черняк Ю.И. Системный анализ в управлении экономикой / Ю.И. Черняк. М.: Экономика, 1975. - 191 с.
122. Швецов А.Н. Распределенные интелектуальные информационные системы / А.Н. Швецов. СПб.: ЛЭТИ, 2003. - 318 с.
123. Шабунина Н.М. Теория и практика региональной экономики. Учебное пособие для ВУЗов / Н.М. Шабунина. Ч Вогоград: Изд. ВоГУ, 1996.-184 с.
124. Шикин Е.В. Математические методы и модели в управлении. 2-е издание / Е.В. Шикин, А.Г. Чхартишвили. М.: Дело, 2002. - 440 с.
125. Шнипер P.A. Регион: экономические методы управления / P.A. Шнипер. Новосибирск: Наука, 1991. - 87 с.
126. Штульберг Б.М. Региональная политика России: теоретические основы и методы реализации / Б.М. Штульберг. М.: Гелиос АРВ, 2003. -212 с.
127. Эконометрика: Учебник / Под ред. И.И. Елисеевой. М.: Финансы и статистика, 2003. Ч 344 с.
128. Янг С. Системное управление организацией. Пер. с англ. М.: Советское радио, 1972. - 455 с.
129. Balogun J., Hope Hailey V. Exploring Strategic Change. PRENT1C1. HALL. 1999.
130. Davidow W., Malone M. The virtual corporation: structuring and revitalizing the corporation for the 21st century. N.Y.: Harper Collins, 1992.
131. Greiner L. E. Evolution and Organization Grow. Harvard Business Review, July-august, 1979.
132. Hill C.W.L., Jones G.R. Strategic Management. Boston: Houghton Mifflin Co, 1992.136. Mww.rbc.ru137. www.cnews.ru138. www.economist.ru
Похожие диссертации
- Совершенствование методов принятия управленческих решений в строительных организациях
- Совершенствование процессов разработки и реализации управленческих решений в предпринимательстве
- Формирование и функционирование сельскохозяйственных кооперативов в условиях многоукладной экономики
- Совершенствование механизма материального стимулирования труда управленческого персонала в промышленности
- Теоретико-методическое обеспечение подготовки и реализации управленческих решений в корпорациях