Совершенствование инструментов управления производительностью труда на машиностроительном предприятии тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Маркова, Юлия Николаевна |
| Место защиты | Екатеринбург |
| Год | 2011 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Совершенствование инструментов управления производительностью труда на машиностроительном предприятии"
На правах рукописи
МАРКОВА Юлия Николаевна
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА НА МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОМ
ПРЕДПРИЯТИИ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (5.Экономика труда)
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
9 ИЮН 2011
Екатеринбург, 2011
4849176
Работа выпонена на кафедре Экономики и организации предприятий машиностроения Уральского федерального университета имени первого Президента России Б.Н. Ельцина
Научный руководитель:
доктор экономических наук, профессор ЕРШОВА Ирина Вадимовна
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
АНТРОПОВ Владимир Алексеевич
кандидат экономических наук, доцент КАЛАБИНА Елена Георгиевна
Ведущая организация: Южно-Уральский государственный университет
Защита состоится л17 июня 2011 года в 12.00 часов на заседании диссертационного совета Д.212.285.12 при Уральском федеральном университете имени первого Президента России Б.Н. Ельцина по адресу: 620002, Екатеринбург, ул. Мира, 19, зал заседаний Ученого Совета университета (ауд. I римская).
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Уральского федерального университета имени первого Президента России Б.Н. Ельцина.
Автореферат разослан л 16 мая 2011 года.
Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук,
Крылов С.И.
1.0БЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы. Мировой опыт свидетельствует о том, что наибольшей эффективностью обладают те предприятия, основой внутренней политики которых является управление производительностью труда. Как известно, в Концепции развития России до 2020 г., принятой в 2008г., указано на необходимость четырёхкратного повышения производительности труда, что позволит выйти нашему государству на пятое место в мире по валовому внутреннему продукту и существенно повысить конкурентоспособность производимой продукции.
В современных условиях управление вообще, и управление производительностью в частности, тесно связано с эффективностью информационно-нормативной базы, обеспечивающей поиск и оценку резервов роста. Перед машиностроительными предприятиями встает важная задача обеспечения эффективной работы применяемой корпоративной информационной системы (КИС), что невозможно без качественного нормирования и создания систем нормативной информации.
В настоящее время, качество нормирования труда не позволяет выстроить прозрачную систему управления производительностью, так как используемые нормы не соответствуют изменившейся технологии и уровню организации труда. В связи с этим вновь возрастает роль нормирования труда, как основы для планирования, учета и контроля течения производственного и трудового процессов. Совершенствование системы нормирования труда требует также адаптации к современным условиям агоритма сдельной заработной платы.
Следует учесть также и тенденцию последнего времени - постоянный рост затрат предприятий на повышение квалификации кадров, что вызвано усложнением технологии и организации производства. Однако, затратная составляющая на подготовку и переподготовку кадров в традиционных показателях производительности труда учитывается лишь косвенно, также как и социальная составляющая (затраты на обеспечение социального пакета).
Таким образом, для заявленных целей роста производительности труда необходимо определить: целевые показатели предприятия, характеризующие достижение цели, определить качество нормирования и внести необходимые корректировки в систему оплаты труда рабочих.
Степень разработанности проблемы. Методические разработки в области управления производительностью труда в отечественной литературе связаны с именами таких ученых как: A.A. Богданов, O.A. Ерманский, А.К. Гастев, В.М. Иоффе, П.М. Керженцев, М.А. Мельнов, Г.А. Пруденский, В.П. Радукин. В годы административно-командной системы управления народным хозяйством страны была проведена обширная методическая работа в области производительности труда, регламентации ее понятия, оценки и измерения, а также управления факторами и резервами ее роста.
В современных условиях, когда деятельность организации в значительной степени определяется внешними факторами, возникает необходимость совершенствования имеющихся инструментов управления
производительностью труда с учетом рыночных преобразований.
Инновационные предложения в области реформирования системы управления производительностью представлены в работах современных российских авторов: В.И. Бовыкина, Б.М. Генкина, А.И. Гретченко, H.JI. Зайцева, Н.С. Зоткиной, А.Я. Кибанова, Ю.Г. Одегова, Н.Ю. Панфиловой, А.Ю. Петрова, Г.Г. Руденко, Б.Ю. Сербиновского, Г.Э. Слезингера, Л.Г. Соколовой, Г.П. Шабановой и других.
В век развития информационных технологий вновь возрастает роль нормирования труда. В экономической литературе представлены публикации в области организации и нормирования труда таких авторов как: М.И. Бухакова, Б.М. Генкина, JI. Дубовика, А. Зубковой, Ю. Иванова, Д. Кулаевой, И.Б. Омельченко, Н.Ю. Панфиловой, A.B. Пархимович, А.И. Рофе, А. Тимошина, Г.П. Шабановой, С. Шкурко и других.
В предложениях автора по совершенствованию системы управления производительностью труда в условиях рыночной конкуренции были использованы современные инструменты стратегического менеджмента, подробно описанные в работах^О. Данилина, Н. Дряхлова, И.В. Ершовой, Р. Каплана, А.К. Клочкова, А.Ф. Кочнева, С.И. Крылова, Е. Куприянова, Д. Нортона, И.Ф. Симоновой, И.С. Фастова и других.
В диссертации также использованы работы иностранных авторов в области управления эффективностью труда, среди них: В.И. Корнеску, М. Мескон, Г. Прокопенко, Д.С. Синк, Д. Сумант, Ж Фиценс, Дж. Фриманн, П. Чингос, Г. Эмерсон.
Предмет и объект исследования. Объектом исследования является система управления производительностью, организацией и нормированием труда на машиностроительных предприятиях Свердловской области.
В качестве предмета исследования выступают инструменты управления производительностью труда на машиностроительных предприятиях Свердловской области.
Цели и задачи исследования. Цель диссертационной работы заключается в совершенствовании инструментов управления производительностью труда на машиностроительном предприятии для повышения эффективности его деятельности и конкурентоспособности в рыночных условиях.
Реализация целей исследования предполагает решение следующих задач:
- определить специфику машиностроительного комплекса Свердловской области, выделить основные направления повышения его эффективности, провести анализ показателей производительности труда;
- уточнить понятие инструмента управления производительностью труда, составить их классификацию и определить роль нормирования труда;
- изучить систему показателей оценки эффективности и производительности труда, определить их место в системе измерителей финансово-хозяйственной деятельности промышленного предприятия;
- обобщить методические разработки в области управления эффективностью труда и разработать механизм, готовый для практического применения на предприятии, с использованием новейших разработок в области менеджмента;
- изучить существующие модели оценки качества норм времени и определить направления их совершенствования для повышения уровня нормирования, как инструмента управления производительностью труда;
- усовершенствовать агоритм сдельной оплаты труда для повышения качества норм и усиления заинтересованности работников предприятия в осуществлении мероприятий, направленных на рост производительности их труда.
Логика исследования. Цели и задачи диссертации определили ее структуру, представленную на рис. 1.
Методологической и теоретической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных ученых, посвященные управлению эффективностью производства, проблематике управления
производительностью, в том числе нормированием труда, вопросам оценки эффективности труда. Для решения задач использовались методы системного, историко-логического, сравнительного, технико-экономического анализа, методы математической статистики.
Информационную и эмпирическую базу исследования составили монографии и публикации, статистические сборники.
Основные научные и практические результаты, полученные лично автором:
1) рассмотрена специфика машиностроительного производства, выделены основные направления повышения эффективности работы машиностроительных предприятий на примере Свердловской области, одним из которых является управление производительностью труда, а также проведен анализ показателей, характеризующих состояние производительности труда;
2) уточнено понятие инструмента управления производительностью труда, рассматриваемого как совокупность экономических приемов и методов, используемых соответствующими службами предприятия для повышения уровня производительности труда, представлена классификация инструментов управления производительностью труда и определена роль нормирования как одного из наиболее значимых факторов роста эффективности производства и труда;
3) предложена допоненная система показателей оценки эффективности труда, представлен механизм влияния продуктивности и рентабельности персонала на резервы роста эффективности хозяйственной деятельности машиностроительных предприятий;
4) предложен методический инструментарий управления производительностью труда, с возможностью его практического применения на машиностроительном предприятии, с использованием новейших разработок в области менеджмента;
5) предложена методика оценки качества норм, применяемых на предприятии, и уровня нормирования труда;
6) усовершенствован агоритм сдельной оплаты труда для повышения качества норм и усиления заинтересованности работников предприятия в осуществлении мероприятий, направленных на рост производительности их труда.
Рис. 1 Логика исследования
Научная новизна диссертационного исследования (соответствует пунктам Паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством):
1) предложен механизм управления производительностью труда с применением методики сбалансированной системы показателей, что позволяет строить политику в области управления трудом в рамках стратегии развития предприятия и с учетом влияния внешних рыночных факторов (п. 5.9 ПС);
2) система показателей эффективности труда допонена показателями продуктивности и рентабельности персонала, что дает возможность взаимоувязать экономическую и социальную категории эффективности и осуществлять учет, анализ и планирование затрат на содержание персонала по методике, отражающей рыночную специфику (п. 5.9 ПС);
3) предложенная система показателей оценки качества норм времени и уровня нормирования труда позволит комплексно оценивать и поддерживать высокое качество норм, что необходимо для повышения производительности и управления современным предприятием в условиях развития информационных технологий (п. 5.8 ПС);
4) усовершенствован агоритм сдельной оплаты труда рабочих с учетом изменения производительности и интенсивности их труда, что создает материальную заинтересованность у рабочих в пересмотре норм и дает возможность поддерживать их на высоком уровне качества (п. 5.6 ПС). Достоверность результатов проведенных исследований, научных
положений, выводов и рекомендаций подтверждается:
Х использованием большого объема статистических данных и обобщений;
Х корректностью применения математических и аналитических методов обработки массивов данных;
Х реализацией предложенной модели на таких предприятиях как ООО фирма Тритон-ЭлектроникС, ОАО Свердловский инструментальный завод, ЗАО Свердловский завод трансформаторов тока.
Практическая значимость диссертации Практическая значимость результатов исследования заключается в возможности применения изложенных в ней выводов в процессе совершенствования управления промышленным предприятием и принятия решений о дальнейших направлениях развития.
Апробация результатов исследования. Выводы и рекомендации, сформулированные в диссертации, базируются на исходных данных ООО фирма Тритон-ЭлектроникС, ОАО Пневмостроймашина, ОАО Трансмаш, ФГУП л5Царз, ОАО ВСМПО АВИСМА. Материалы диссертации прошли апробацию на предприятиях: ООО фирма Тритон-ЭлектроникС, ОАО Свердловский инструментальный завод, ЗАО Свердловский завод трансформаторов тока.
Публикации. По результатам исследования опубликованы 15 статей общим объемом 8.59 печатных листов, в т.ч. 5.05 п.л. авторского текста, три статьи - в изданиях, рекомендованных ВАК РФ.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех основных разделов, заключения, списка использованной литературы. Исследование выпонено на 185 страницах основного текста, содержит 29 таблиц, 26 рисунков и 5 приложений. Библиографический список содержит 172 источника, в том числе 10 на иностранном языке.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены цель и задачи работы, описана степень разработанности рассматриваемой проблемы, раскрыты элементы научной новизны диссертации.
В первой главе Управление производительностью труда как основной фактор повышения эффективности работы машиностроительного предприятия рассмотрена специфика машиностроительного производства, выделены основные направления повышения эффективности работы машиностроительных предприятий Свердловской области, одним из которых является управление производительностью труда, а также проведен анализ показателей, характеризующих состояние производительности труда.
Во второй главе Теоретические предпосыки управления производительностью труда и оценка экономических результатов ее роста уточнено понятие и представлена классификация инструментов управления производительностью труда, рассмотрены теоретические подходы к управлению производительностью труда, предложены показатели оценки эффективности труда, представлен механизм влияния производительности и рентабельности персонала на резервы роста эффективности хозяйственной деятельности машиностроительных предприятий.
В третьей главе Методический инструментарий управления производительностью труда на машиностроительном предприятии предложен к использованию агоритм управления производительностью труда, рассмотрены условия и возможности его внедрения на машиностроительном предприятии ООО фирма Тритон-ЭлектроникС. Во втором параграфе настоящей главы представлены основные характеристики современного состояния нормирования труда, отмечены недостатки показателя, применяемого в настоящее время для оценки качества норм времени. Автором предлагается к использованию более совершенный, комплексный агоритм оценки качества норм времени (выработки). Кроме того, предложен метод количественной оценки уровня нормирования труда на предприятиях. В третьем параграфе представлен усовершенствованный агоритм сдельной оплаты труда с учетом повышения производительности и изменения интенсивности труда.
В заключении приводятся основные результаты, полученные в ходе исследования, предложены направления дальнейшей работы по разработке системы управления производительностью труда.
I. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА
1)Предложен механизм управления производительностью труда с применением методики сбалансированной системы показателей, что позволяет строить политику в области управления трудом в рамках стратегии развития предприятия и с учетом влияния внешних рыночных факторов (п. 5.9 ПС)
В условиях плановой экономики проблемам производительности труда уделялось большое внимание. Изданы методические рекомендации по выявлению и оценке резервов роста производительности руда на промышленных предприятиях, по планированию повышения производительности труда; министерства ежегодно устанавливали подведомственным предприятиям плановые задания по её повышению. В современных рыночных условиях, когда предприятия самостоятельно дожны планировать свою деятельность, наиболее сложным моментом становится учет внешних факторов работы организации. Эта ситуация требует совершенствования методических подходов и к управлению производительностью труда с применением новейших инструментов менеджмента.
Одним из наиболее востребованных инструментов стратегического менеджмента в современных условиях является сбалансированная система показателей (ССП). Применение ССП позволяет четко сформулировать стратегию и перевести ее в плоскость конкретных задач, увязать стратегические цели бизнеса с результатами работы каждого сотрудника и правильно мотивировать персонал. Использование данного подхода в области производительности труда принесет, на наш взгляд, ряд положительных моментов:
- программа управления производительностью труда будет представлять собой часть стратегического плана развития предприятия;
- соответственно, разработка программы дожна начинаться с оценки и измерения существующих показателей работы организации и определения желаемых результатов по рентабельности, прибыли, снижению себестоимости продукции;
- построение стратегической карты роста производительности труда позволит каждому работнику ознакомиться с ней, что будет способствовать более четкому пониманию испонителями целей и задач программы;
- обеспечит необходимый перечень показателей, дающих возможность оценивать ход реализации стратегии, выявлять проблемные зоны.
Агоритм управления производительностью труда, основанный на использовании сбалансированной системы показателей, представлен на рис. 2.
Рис. 2 Агоритм управления производительностью труда
Первый функциональный блок включает оценку и измерение существующих показателей финансово-экономической деятельности машиностроительного предприятия. На этом этапе осуществляется анализ рыночной конъюнктуры, оценка позиции выпускаемого товара на рынке,
определение необходимого уровня качества и состава услуг сервисного обслуживания для повышения конкурентоспособности товара на рынке, а также планируются желаемые результирующие показатели хозяйственной деятельности. Исходя из установившихся (или прогнозируемых) цен на рынке аналогичных товаров, планируемой прибыли от коммерческой деятельности, определяются необходимая величина и направления снижения себестоимости продукции.
Второй функциональный блок Планирование состоит из этапов: составление сбалансированной системы показателей, планирование роста производительности труда и мероприятий по достижению её планового роста. Сбалансированная система показателей методологически глубоко проработана и широко применяется в современной рыночной экономике.
Каждое предприятие вправе самостоятельно определять состав проекций; автор предлагает следующую структуру сбалансированной системы показателей производительности труда (рис.3).
Постановка целей/ выбор показателей
Каких финансовых показателей мы планируем достичь?
Какой уровень качества/сервиса мы дожны обеспечить?
С ОРГАНИЗАЦИЯ И НОРМИРОВАНИЕ
Как оптимизировать бизнес-процессы для достижения планируемого уровня качества/сервиса?
МОТИВАЦИЯ И ОПЛАТА ТРУДА
Оценка при ЧИННО' следственной связи
Как мотивировать и подготовить персонал для обеспечения эффективности бизнес-процессов?
С ТЕХНИКА И "Ч.
ТЕХНОЛОГИЯ
Как оптимизировать технику и технологию для обеспечения эффективности бизнес-процсссов
Рис. 3. Структура сбалансированной системы показателей производительности труда Бизнес-стратегия предприятия формируется на основе показателей, рассчитанных на предыдущем этапе программы, конечным критерием для планирования производительности является величина планового снижения себестоимости. Планирование показателей качества является необходимым звеном программы, так как именно этот параметр является ключевым для потребителей продукции.
Ресурсная стратегия предприятия в области управления производительностью труда определяется постановкой задач в рамках проекций: организация и нормирование, мотивация и оплата, техника и
технология. Внутрипроизводственный рост производительности труда обуславливается наличием прогрессивной техники и совершенной технологии производства, профессиональными кадрами, а также оптимальной организацией производства, труда и управления; с точки зрения этого подхода, были выбраны аспекты ресурсной стратегии ССП.
Второй этап заключается в планировании роста производительности труда. Структура этапа представлена на рисунке 4. В связи с тем, что производительность труда влияет на себестоимость продукции по трем направлениям, необходимо определить доли снижения себестоимости за счет этих направлений (рис. 5). Рост объема производства может быть достигнут двумя путями: экстенсивным (за счет увеличения численности рабочих) и интенсивным (за счет роста производительности труда). Поскольку настоящая работа посвящена проблемам и направлениям повышения производительности труда, то вариант роста объема производства за счет увеличения численности рабочих не рассматривается.
Планирование роста производительности труда осуществляется на основе выявления и анализа ключевых факторов и резервов ее роста. Факторы роста производительности труда необходимо рассматривать как систему, в которой при проведении анализа следует определить узловые позиции, характеризующие взаимосвязи факторов и условий ее повышения. Главное в анализе производительности труда - выявление негативных факторов, сдерживающих ее рост, а также факторов, которые могут существенно его ускорить. Факторы роста производительности труда предлагается сгруппировать по проекциям ССП для простоты осуществления дальнейшего контроля, так как ССП уже предлагает показатели, характеризующие ход реализации проекта. Резервы роста для удобства анализа структурированы по характеру воздействия на показатели часовой, дневной, годовой производительности труда.
Следующий этап заключается в разработке мероприятий для достижения заданных показателей роста производительности труда. Важно соотнести мероприятия по осуществлению роста производительности труда с целями программы, представленными в стратегической карте. В диссертации предложены основные направления повышения производительности труда, представлены формулы для расчета, а также предлагаются варианты выбора мероприятий в зависимости от условий реализации программы.
Функциональный блок Организация включает в себя 2 направления: организацию работы по ознакомлению и подготовке персонала предприятия к внедрению программы управления производительностью, а также реализацию запланированных мероприятий. На данном этапе предлагается широко используемая на зарубежных предприятиях Система управления эффективностью, так как она дает необходимый набор инструментов для организации работы с персоналом.
Определение долей снижения себестоимости за счет роста производительности труда
Мотивация и оплата труда
Определение ключевых факторов роста производительности труда
Факторы роста производительности труда Организация и нормирование труда
Техника и технология
Составление системы ключевых факторов роста производительности труда
Анализ производительности труда, определение направлений ее роста
Составление системы факторы - резервы роста производительности труда
Анализ использования внутрипроизводственных резервов роста производительности труда
Анализ трудоемкости
Резервы роста
юоизводительности труда
Анализ использования фонда рабочего времени
Анализ структуры кадров
Анализ затрат на содержание персонала
Определение экономии численности персонала
На годовой объем работ
На период действия мероприятия в течение года
---------------------------1-.П-1---------------------1------
Расчет планируемого роста производительности труда до конца календарного года
По ппетппиятию
Покатстпиям пепепнала
-----------------------.П.-----------------------------
I Расчет планируемого снижения себестоимости
Корректировка планируемого снижения себестоимости на величину единовременных затрат, учёт капитальных
Осуществление контроля за выпонением плана по снижению себестоимости
Рис. 4. Планирование роста производительности труда
Рис. 5. Последовательность определения долей снижения себестоимости за счет роста производительности труда
Функциональный блок Мотивация персонала базируется на элементах стратегии мотивации персонала: оплата труда, льготы и компенсации, перспективы карьеры и пр. Важным элементом мотивирования работника в рамках методики управления производительностью труда является использование программы премирования на основе выделения ключевых показателей эффективности. В нее входят ключевые показатели эффективности и факторы успеха, пороговые значения ключевых показателей, формулы расчета премий, источники их выплаты, коэффициенты распределения премий между сотрудниками и методика определения лиц, имеющих право на премирование. Обязательным условием является самофинансирование программ премирования по результатам деятельности: премиальный фонд
формируется за счет экономии, полученной благодаря росту производительности труда и, соответственно, экономии на издержках. Также в качестве важных звеньев программы мотивации предлагается внедрение системы оценки качества норм и уровня нормирования труда, совершенствование механизма сдельной оплаты труда с учетом роста его производительности, которые будут рассмотрены далее.
Содержание функционального блока Контроль заключается в оценке полученных результатов, анализе и определении дальнейших направлений по повышению эффективности труда и работы предприятия в целом. На данном этапе также планируется осуществление обратной связи по реализации программы.
Разработанный механизм управления производительностью труда, на наш взгляд, является необходимым звеном в общей системе управления машиностроительным предприятием в современных рыночных условиях. Он обладает следующими характеристиками.
1. Механизм управления производительностью труда разработан с применением современных экономических подходов к управлению работой предприятий: сбалансированной системы показателей, ключевых показателей эффективности, системы управления эффективностью.
2. Одним из важнейших элементов разработанной методики является управление качеством выпускаемой продукции, осуществлением постгарантийного обслуживания, что отражает современное рыночное мышление.
3. Предложен комплексный подход к управлению производительностью труда в общей системе управления эффективностью работы предприятия.
2) Система показателей эффективности труда допонена показателями продуктивности и рентабельности персонала, что дает возможность взаимоувязать экономическую и социальную категории эффективности и осуществлять учет, анализ и планирование затрат на содержание персонала по методике, отражающей рыночную специфику (п. 5.9 ПС)
Для планирования роста производительности труда и осуществления контроля за ходом реализации программы управления производительностью труда необходимо построить систему показателей эффективности труда.
В специальной литературе по экономике труда, а также по анализу хозяйственной деятельности предприятия, представлен перечень показателей, используемых для оценки производительности труда. Традиционно, основной характеристикой уровня производительности труда является выработка персонала. Данному показателю присущи некоторые недостатки, связанные с методикой его расчета:
1. указанный метод расчета производительности труда отражает лотдачу от одного работающего. Не отрицая информативности этого показателя, автор отмечает, что он не отражает, как работают средства, вкладываемые работодателем в персонал, то есть оправдываются ли ростом объема
производства допонительные затраты на повышение заработной платы работающих, повышение их квалификации, улучшение условий труда, обеспечение социальным пакетом и другие издержки;
2. при сравнении в динамике, для исключения влияния инфляции на этот показатель, необходимо вводить корректировку объема производства, исчисленного в стоимостном выражении, что достаточно трудоемко.
Думается, что в допонение к традиционному показателю производительности труда (выработке) будет целесообразно ввести в экономическую теорию и практику показатели продуктивности и рентабельности персонала. В экономической литературе имеются понятия продуктивности и рентабельности труда (например, у Б.М. Генкина). В некоторых литературных источниках, посвященных проблематике управления персоналом, встречаются показатели, содержащие в агоритме расчета затраты на содержание персонала. Не отрицая этих показателей, мы предлагаем допонительные - продуктивность и рентабельность персонала.
где ПП - продуктивность персонала, руб\руб, ОП - объем произведенной продукции, руб.,
ЗСПу - средние затраты на содержание персонала (на одного работника), руб.,
^трсочеаа - рентабельность персонала, руб/руб, П - операционная прибыль, руб., К-кроЬзис" рентабельность продаж, руб/руб,
Дрп - доля реализованной продукции в объеме товарной продукции, доли единицы,
В - выработка персонала, руб/чел..
Достоинства предлагаемых измерителей эффективности труда состоят в
1. предлагаемые показатели продуктивности и рентабельности персонала, являются, на наш взгляд, более информативными, чем традиционный показатель выработки. Кроме того, они не требуют допонительных расчетов, связанных с необходимостью учета инфляции, т. к. и числитель формулы, и знаменатель отражаются в стоимостном выражении и, таким образом, оба подвержены инфляции;
2. предлагаемый нами метод расчета продуктивности и рентабельности персонала включает в свою структуру величину затрат на содержание персонала, что позволяет оценивать лотдачу от денежных средств, вложенных в персонал.
Затраты на содержание персонала организации - общепризнанный для стран с рыночной экономикой интегральный показатель, включающий
х а зсяе
том что:
совокупность расходов, связанных с привлечением, вознаграждением, стимулированием, решением социальных проблем, организацией работы и улучшением условий труда персонала. Затраты на персонал частично подлежат отнесению на себестоимость продукции (работ, услуг), а частично осуществляются за счет прибыли. Цель планирования расходов по содержанию персонала, ориентированного на производительность, - обеспечить фактору "расходы по содержанию персонала" соответствующее их значимости место в экономике организации. Постоянный контроль издержек на содержание персонала является важнейшим условием обеспечения экономической эффективности деятельности организации. Принцип соотнесения денежных затрат на содержание и развитие персонала и практических результатов в виде прибыли дожен стать не только общепризнанным, но и главенствующим в хозяйственной деятельности организации.
Для илюстрации практической значимости предлагаемого нами показателя продуктивности персонала, мы провели анализ трудовых показателей двух промышленных предприятий Свердловской области.
Таблица 1
Динамика показателей эффективности труда на анализируемых предприятиях в 2009 году по сравнению с 2008, %_
№ Показатель ООО фирма "Тритон-ЭлектроникС" ВСМПО АВИСМА
2008 2009 % 2008 2009 %
1 Объем реализованной продукции, тыс. руб.
в действующих ценах 106943 121958 114,04 29110000 26542848 91,18
в ценах 2008 года 106943 112094 104,82 29110000 24396000 83,81
2 Себестоимость годового объема продукции, тыс. руб. 102213 108475 106,13 18261000 13252800 72,57
3 Операционная прибыль, тыс. руб. 4731 13483 285,01 10849000 13290048 122,50
4 Затраты на содержание персонала, тыс. руб. 37395 32685 87,41 4201886 3607478 85,85
5 в т.ч. Фонд заработной платы, тыс. руб. 32499 26038 80,12 3594126 3480756 96,85
6 Доля затрат на содержание персонала в себестоимости продукции,% 37 30 82,36 23 27 118,30
7 Численность персонала, чел. 95 73 76,84 15538 14356 92,39
8 Выработка одного работающего, руб/чел 1125,72 1535,53 136,40 1873,47 1699,36 90,71
9 Продуктивность персонала, руб/руб 2,86 3,73 130,47 6,93 7,36 106,21
10 Зарплатоотдача персонала, руб/руб 3,29 4,68 142,34 8,10 7,63 94,15
11 Рентабельность персонала, % 12,65 41,25 326,08 258,19 368,40 142,68
Приведенные расчеты эффективности труда и ее динамики по анализируемым предприятиям со всей очевидностью доказывают, что одного только традиционного показателя выработки на одного работающего недостаточно для оценки реальной эффективности труда и принятия грамотных управленческих решений по повышению результативности деятельности предприятия.
Место показателей эффективности труда в системе показателей эффективности работы промышленного предприятия показано на рисунке 6.
Рис. 6. Влияние показателей эффективности труда на эффективность работы предприятия Эффективная работа персонала дожна выражаться в увеличении выработки на одного работающего, продуктивности и рентабельности персонала, что, в конечном счете, дожно выразиться в снижении себестоимости продукции и увеличении прибыли.
3) Предложенная система показателей оценки качества норм времени и уровня нормирования труда позволит комплексно оценивать и поддерживать высокое качество норм, что необходимо для повышения производительности и управления современным предприятием в условиях развития информационных технологий (п. 5.8 ПС)
Одним из важнейших инструментов управления производительностью и рентабельностью персонала является совершенствование его нормирования. Нормы труда являются базой для технико-экономического и оперативно-календарного планирования, для организации производства и труда, соответственно, их качество определяет достоверность первичной информации, используемой в Корпоративной информационной системе. Нормы времени также являются важнейшим элементом широко применяемой в машиностроении сдельной оплаты труда. Таким образом, в современных рыночных условиях вновь повышается значимость нормирования труда, как
основного элемента и важнейшего инструмента системы управления производительностью и рентабельностью персонала.
На промышленных предприятиях для оценки качества действующих норм используется показатель средний процент выпонения норм времени (выработки). При традиционном расчете этого показателя не учитывают внутрисменные потери рабочего времени. По этой причине процент выпонения норм (который специалисты заводов воспринимают как единственный, характеризующий качество норм) существенно занижен против реальной его величины. Кроме того, он не отражает вариации выпонения отдельных норм относительно средней величины. То есть средний процент выпонения норм не позволяет оценить степень их равнонапряженности.
Для илюстрации значимости оценки уровня равнонапряженности норм в диссертации приведены расчёты среднеквадратического отклонения на примере нескольких групп работающих, имеющих одинаковый средний процент выпонения норм. Доказано, что в пределах среднего коэффициента напряженности норм имеют место значительные колебания, которые необходимо также учитывать в целях более объективной оценки их качества. Таким образом, среднеквадратическое отклонение от среднего процента выпонения норм является показателем, характеризующим однородность норм по степени их напряжённости.
Мы предлагаем для практического использования агоритм расчета
коэффициента качества норм времени (выработки), учитывающий две
взаимосвязанных характеристики: среднее значение коэффициента выпонения
норм времени в группе работников, а также уровень однородности норм по
напряженности. Таким образом, полученный показатель может быть
использован для сравнения различных групп рабочих, цехов, предприятий по
степени качества применяемых норм времени (выработки).
( 100 100 - 8 \ Д
Ккач = -+ - -г 2 , (3)
I, Пен 100 ;
где Ккач - коэффициент качества действующих норм, доли единицы,
Пгн - средний процент выпонения норм, %,
5 - среднеквадратическое отклонение процента выпонения норм времени, %.
Еще одной проблемой в области нормирования труда является отсутствие материальной заинтересованности специалистов, рассчитывающих и внедряющих нормы труда в производство (технологов, нормировщиков) и руководителей (мастеров, начальников цехов) в высоком уровне нормирования труда. Для объективной оценки уровня нормирования труда и решения вопроса о поощрении вышеуказанных работников за его повышение, мы предлагаем агоритм количественной оценки уровня нормирования труда.
Ун.тр, = * Днорк + К,я2 * КК1Ч, (4)
где УДтр, - уровень нормирования труда на предприятии (цехе, на участке), доли единицы,
К2ч1, Кзя2 - коэффициенты значимости показателей, доли единицы,
Д.чорк _ Д
Кк,ч - коэффициент качества применяемых норм времени (выработки) на предприятии, доли единицы (см. формулу 3).
Апробация модели оценки качества норм и уровня нормирования труда была проведена на 5 машиностроительных предприятиях Свердловской области (табл. 2).
Введение в число экономических инструментариев допонительных показателей (качество норм и уровень нормирования труда) и внесение в положение об оплате труда на предприятии меры по стимулированию специалистов и руководителей за достижение плановых значений этих показателей и их положительную динамику позволит изменить ситуацию в нормировании труда в лучшую сторону.
4) Усовершенствован агоритм сдельной оплаты труда рабочих с учетом изменения производительности и интенсивности их труда, что создает материальную заинтересованность у рабочих в пересмотре норм и дает возможность поддерживать их на высоком уровне качества (п. 5.6 ПС)
Восстановление системы качественного нормирования труда на машиностроительном предприятии невозможно без совершенствования агоритма сдельной оплаты труда. На большинстве отечественных предприятий на нормируемых работах наиболее распространенной является сдельная форма оплаты труда. Сдельная заработная плата традиционно рассчитывается по формуле:
ЗПсд = СК*Н,Р*В, (5)
где ЗП:д - сдельная заработная плата, руб., Сч - часовая тарифная ставка, руб.,
Нгв " установленная норма времени на выпонение единицы объема работы, нормо-ч,
В - объём изготовленной продукции, единиц.
Из приведенной формулы следует, что снижение нормы времени при прочих неизменных условиях приводит к уменьшению заработной платы.
Вместе с тем, снижение времени, необходимого для изготовления единицы продукции, приводит к увеличению выработки (производительности труда), что, казалось бы, дожно найти отражение и в росте заработной платы. Однако, как показывают расчеты, ни рост выработки, ни повышение
Таблица 2
Апробация модели оценки качества норм и уровня нормирования труда
№ Показатель Единицы измерения ООО фирма "Тритон-ЭлектроникС" ОАО "Пневмостроймашина" ФГУП л5 ЦАРЗ МО РФ ОАО "Завод транспортного машиностроения" ВСМПО Ависма
1 Численность промышленно-производственного персонала чел. 115 1932 524 3104 14356
2 Численность работников, охваченных нормированием труда чел. 23 437 225 1101 5599
3 Средний процент выпонения норм времени % 116,40 243,90 145,40 149,20 141,00
4 Коэффициент равнонапряженности норм времени доли единицы 0,26 0,66 0,29 0,59 0,17
5 Коэффициент качества применяемых норм времени доли единицы 0,80 0,38 0,70 0,54 0,77
6 Доля нормируемых работ доли единицы 0,20 0,23 0,43 0,35 0,39
7 Коэффициент значимости доли охвата нормированием труда 0,4 0,4 0,4 0,4 0,4
8 Коэффициент значимости качества норм 0,6 0,6 0,6 0,6 0,6
9 Уровень нормирования труда доли единицы 0,56 0,32 0,59 0,47 0,62
интенсивности труда, которым во многих случаях сопровождается уменьшение норм времени, не приводят к росту зарплаты. Агоритм сдельной зарплаты построен таким образом, что при правильном установлении норм времени, исключающем массовое их перевыпонение, зарплата в принципе не может увеличиться, так как всякий рост выработки всегда нейтрализуется соответствующим уменьшением нормы времени. Учет интенсивности труда вообще не предусмотрен существующей практикой расчета сдельной заработной платы. Такое положение, естественно, вызывает негативное отношение рабочих к любому совершенствованию производства, снижению трудоемкости и связанному с этим пересмотру норм.
Отмеченное противоречие, заключенное в формуле расчета зарплаты в сочетании с необходимостью постоянного увеличения оплаты труда, вынуждает администрацию идти на завышение норм времени, отказываться от использования технически обоснованных норм и пересмотра действующих. В результате практически прекращена работа по нормированию труда, снизились стимулы к труду, падает его производительность, увеличиваются издержки производства и цены.
Таким образом, нелогичная с экономической точки зрения, прямая зависимость между зарплатой и нормой времени приводит к подгонке норм к желаемому уровню зарплаты.
Мы разработали усовершенствованный агоритм сдельной зарплаты, при применении которого с уменьшением нормы времени зарплата растёт в зависимости от повышения производительности труда и изменения его интенсивности.
Суть нового подхода к организации сдельной заработной платы заключается в преобразовании агоритма сдельной расценки.
В формулу сдельной расценки помимо общепринятых параметров (часовой тарифной ставки и нормы времени) допонительно введены:
Ч коэффициент, учитывающий рост производительности труда (выработки), соответствующий снижению нормы времени,
Ч коэффициент, предусматривающий отставание роста зарплаты от повышения производительности труда. При этом в расценке учитывается также изменение интенсивности труда.
значения к0-
- при КИТ> 1 /Со=1,0;
- при КИТ< 1 я-0=1:КРП
где Рп - расценка на операцию после пересмотра нормы времени, С, - часовая тарифная ставка, руб,
Н"Р - норма времени на операцию после ее пересмотра, нормо-ч, АПТ - повышение производительности труда (выработки), %,
К0 - коэффициент, учитывающий планируемое отставание темпа роста зарплаты от темпа роста производительности труда, доли единицы.
КИТ- коэффициент изменения интенсивности труда, доли единицы
штМ+Ж\1Е1шпКИТ = КрП.1Р^^ (7)
V юо) трБ ТрБ к
КРП - коэффициент роста производительности труда, доли единицы,
Тр" - ручное время в норме времени после ее пересмотра, нормо-ч.,
Т^ - ручное время в норме времени до ее пересмотра, нормо-ч..
Таким образом, введение в агоритм расценки коэффициента роста производительности труда изменяет прямую ее зависимость от нормы времени на обратную, то есть с уменьшением нормы времени расценка и зарплата увеличиваются в сравнении с расчетом традиционным методом. Для того чтобы оплата труда была справедливой, необходимо учитывать, что пересмотр нормы времени и соответствующий рост производительности труда могут оказывать разное влияние на интенсивность труда. В результате изменения условий выпонения операции ее трудоемкость может снизиться за счет либо машинного, либо ручного времени, либо того и другого вместе, что оказывает разное влияние на интенсивность труда. Если снижение трудоемкости операции вызвано уменьшением машинного времени, а затраты ручного времени на единицу продукции остаются при этом без изменения, то рост выработки всегда ведет к увеличению суммарных затрат ручного времени, что приводит к росту затрат физического труда и, соответственно, к увеличению интенсивности труда. Если же снижение трудоемкости достигается уменьшением ручного времени на единицу продукции, то этим в большей или меньшей степени компенсируется рост интенсивности труда, вызываемый увеличением выработки.
На изменение интенсивности труда влияют три фактора:
1) структура нормы времени, т.е. величина ручного времени в норме,
2) за счет каких составляющих снижается норма времени (машинного, ручного времени или того и другого вместе) и в какой пропорции,
3) величина снижения нормы времени, которая определяет собой увеличение выработки.
При повышении интенсивности труда зарплата, на наш взгляд, дожна адекватно увеличиваться. Задача соответствующих специалистов состоит в том, чтобы мероприятия, направленные на изменение условий выпонения работы, обеспечивали уменьшение, в первую очередь, ручного времени выпонения операции. Если же норма времени уменьшается за счет снижения машинного времени на операцию, то это всегда приводит к повышению интенсивности труда (т.е. КИТ>1), что дожно быть компенсировано увеличением расценки и зарплаты. Поскольку интенсивность труда после пересмотра нормы времени может оказаться ниже базового уровня, (что является, безусловно, положительным моментом), то есть КИТ<1, то логично было бы пропорционально уменьшить и зарплату. Однако в такой ситуации рабочие не будут заинтересованы во внедрении мероприятий, сокращающих затраты
ручного труда и, таким образом, облегчающих их труд (механизация труда, совершенствование организации труда и др.). Использование коэффициента К0 в соответствии с указанными условиями позволяет регулировать расценку и зарплату в зависимости от соотношения изменения производительности и интенсивности труда, вызванного снижением нормы времени. При этом если интенсивность труда повышается, то рост расценки и зарплаты соответствует (равен) этому повышению. Если же интенсивность труда снижается, то расценка и зарплата остаются на уровне, соответствующем расчету традиционным методом.
В таблице 3 представлен пример расчета величины заработной платы при пересмотре норм времени на предприятии ООО фирма Тритон-ЭлектроникС.
Основные положения предложенного подхода к оплате труда рабочих -сдельщиков могут быть применены и для более обоснованного определения размера доплаты за выпонение увеличенного объёма работы работникам, находящимся на повременной оплате труда.
1. Управление производительностью труда на машиностроительных предприятиях является в современных рыночных условиях неотъемлемой составляющей системы управления экономической эффективностью работы организации.
2. На основе теоретических подходов, а также практических наблюдений автором предложен к использованию механизм управления производительностью труда, основанный на применении современных инструментов менеджмента, что позволяет учесть влияние внешних для организации рыночных факторов.
3. Предложена к введению в практику система показателей эффективности труда. К традиционно используемым показателям выработки и трудоёмкости предлагаются допонительно два показателя: продуктивность и рентабельность персонала, обладающие рядом неоспоримых достоинств, важность которых доказана практическими расчетами.
4. Предложена модель оценки качества норм времени и уровня нормирования труда на машиностроительном предприятии, как одного из элементов механизма управления производительностью труда.
5. Усовершенствован агоритм сдельной заработной платы с учетом роста производительности и изменения интенсивности труда. Методика совершенствования сдельной зарплаты предложена как составной элемент мотивационного блока механизма управления производительностью труда.
6. Все разработанные в диссертационном исследовании методики апробированы в производственных условиях и успешно применяются на ряде машиностроительных предприятий Свердловской области.
Таблица 3
Апробация модели расчета заработной платы при изменении нормы времени
После пересмотра нормы времен (плановый период)
До пересмотра нормы времени (базовый период) по действ, методике по усовершенствованной методике
№ операции норма времени Доля машинного времени Доля ручного времени Норма выработки за смену расценка ю X П норма времени доля машинного времени Доля ручного времени норма выработки снижение нормы времени, % повышение ПТ,% соотнош-ис ручного времени после и до КРП КИТ о X расценка с расценка с Изменение зарплаты по сравнению с расчетом по действующей методике, %
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
1 5,24 3,88 0,97 1,53 201,66 308 3,24 2,03 0,97 2,47 38,14 61,67 1,00 1.62 1,62 1,00 124,74 308 201,66 497,93 61,67
2 3,33 0,62 2,46 2,41 128,07 308 2,70 0,50 2,00 2,96 18,83 23,20 0,81 1,23 1,002 1,00 103,95 308 104,12 308,50 0.16
3 4,42 0,00 4,09 1,81 170,06 308 3,46 1,92 1,28 2.31 21,76 27,81 0,31 1,28 0,40 0,78 133,06 308 133,06 308,00 0,00
4 1,78 0,00 1.65 4,49 68,61 308 1,08 0,10 0,90 7,41 39,39 65,00 0.55 1.65 0,90 0,61 41,58 308 41,58 308.00 0,00
5 1,08 0,00 1,00 7,41 41,58 308 0,97 0,10 0,80 8,23 10,00 11,11 0,80 1.11 0,89 0,90 37,42 308 37,42 308,00 0,00
6 130 0,12 1,08 6,17 49,90 308 1,03 0,65 0,30 7,80 20,83 26,32 0,28 1,26 035 0,79 39,50 308 39,50 308,00 0,00
7 3.39 2,51 0,63 2,36 130,56 308 3,02 2,17 0,63 2.65 10,83 12,14 1,00 1,12 1,12 1,00 116,42 308 130,56 345,40 12,14
8 0.49 0,00 0,45 16,46 18,71 308 0,32 0,05 0,25 24,69 33.33 50,00 0,56 1.50 033 0,67 12,47 308 12,47 308,00 0,00
III. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ АВТОРА ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ
Статьи в изданиях, рекомендованных ВАК РФ
1. Панфилова Н.Ю., Маркова Ю.Н. Повышение эффективности работы машиностроительного предприятия на основе управления рентабельностью труда// Региональная экономика: Теория и практика № 16 (73) - 2008 июнь: ООО Финанспресс, 2008 г. - 0,3 пл., из них 0,24 автора.
2. Маркова Ю.Н., Блинков О.Г. Усовершенствованный агоритм оценки качества норм на предприятиях ТЭКа//Научно-экономический журнал Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом № 7.2008: ОАО ВНИИОЭНГ, 2008 г. - 44 с. - 0,15 п.л., из них 0,12 автора.
3. Ершова И.В., Маркова Ю.Н. Совершенствование нормирования и оплаты труда как инструментов управления производительностью промышленного предприятия // Научный вестник Уральской академии государственной службы: политология, экономика, социология, право № 1(14) - 2011 март. - 74-79 с. - 0,26 п.л., из них 0,21 автора.
Прочие публикации
4. Панфилова Н.Ю., Медведева Ю.Н. Использование нового мотивационного механизма для совершенствования нормирования и управления производительностью труда// Инновационные процессы в управлении предприятиями и организациями: Сборник статей международной научно - практической конференции. - Пенза, 2002 г. -463 с.-0,17 п.л., из них 0,13 автора.
5. Новые агоритмы сдельной и повременной заработной платы/ Н.Ю. Панфилова, Ю.Н. Медведева. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2004 г. - 1,3 п.л., из них 1,0 автора.
6. Медведева Ю.Н. Методические основы нормирования операций, выпоняемых операционно-кассовыми работниками в коммерческом банке// Научные труды VI отчетной конференции молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ: Сборник статей. В 2 ч. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2004. Ч. 2 358 с. - 0,15 п.л.
7. Медведева Ю.Н. Современное состояние нормирования труда в Российской Федерации, направления его совершенствования// Методические аспекты исследования экономических процессов: сборник научных статей аспирантов и студентов. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2005. 101 с. - 0,20 п.л.
8. Маркова Ю.Н., Ершова И.В. Производительность труда как основа экономики зарубежных стран// Научные труды IX отчетной
конференции молодых ученых УГТУ - УПИ: сборник статей. В 4 ч. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2005. Ч 3. 350 с. - 0,13 п.л., из них 0,1 автора.
9. Медведева Ю.Н. Обоснование и расчет допонительных затрат рабочего времени, включаемых в норму, в коммерческом банке// Научные труды VII отчетной конференции молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ: Сборник статей: В 3 ч. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2005. Ч 3. С. 367 - 0,20 п.л.
10.Организация, нормирование и оплата труда: альбом наглядных пособий/ сост. Н.Ю. Панфилова, Ю.Н. Маркова, М.В. Марков. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006 г. - 3,3 п.л., из них 1,5 автора.
П.Маркова Ю.Н. Динамика производительности и оплаты труда на промышленных предприятиях Свердловской области// Методические вопросы построения и реализации конкурентных стратегий на предприятии: сборник научных статей аспирантов и студентов. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006. 101 с. - 0,26 п.л.
12. Маркова Ю.Н., Ершова И.В. Взаимосвязь производительности труда и финансовых показателей работы промышленного предприятия// Научные труды XI отчетной конференции молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ: сборник статей. В 3 ч. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006. Ч 1. 363 с. - 0,26 п.л., из них 0,2 автора.
13. Маркова Ю.Н., Ершова И.В. К вопросу об оценке качества норм времени// Научные труды X отчетной конференции молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ: сборник статей. В 4 ч. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006. Ч 3. 324 с. - 0,26 п.л., из них 0,2 автора.
14. Ершова И.В., Медведева Ю.Н. Механизм управления производительностью на машиностроительных предприятиях// Вестник УГТУ-УПИ Экономика и управление № 2(85): ООО Издательство УМЦ УПИ, 2007 г. -103 с. -0,3 п.л., из них 0,2 автора.
15.Панфилова Н.Ю., Маркова Ю.Н. Как управлять производительностью труда в условиях кризиса//Управление производством №3-4/2009 март-апрель: ООО лIndustrial Consulting Group, 2009 г. - 120 с. - 0,35 п.л., из них 0,3 автора.
Отпечатано в типографии ООО Издательство УМЦ УПИ 620078, Екатеринбург, ул. Гагарина, 35а, оф. 2. Тел.: (343) 362-91-16, 362-91-17 Тираж 120 Заказ 3295
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Маркова, Юлия Николаевна
ВВЕДЕНИЕ.
1 УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА КАК ОСНОВНОЙ ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.:.
1.1" Специфика машиностроительного комплекса Свердловской области.
112 Оценка уровня производительности труда на машиностроительных предприятиях Свердловской области.30'
2 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫКИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА И ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ ЕЕ РОСТА.
2.1 Сущность инструментов управления производительностью труда.
2.2 Теоретические подходы к построению системы управления производительностью труда на машиностроительном предприятии.
2.3 Производительность и рентабельность труда персонала в системе финансово-экономических показателей работы предприятия.
3 МЕТОДИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА НА МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОМ ПРЕДПРИЯТИИ.
3.1 Механизм управления производительностью труда на машиностроительном предприятии.
3.2 Модель оценки уровня нормирования труда и качества применяемых норм труда на машиностроительном предприятии.
3.3 Усовершенствованный агоритм сдельной оплаты труда на машиностроительном предприятии с учетом роста производительности и изменения интенсивности труда.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование инструментов управления производительностью труда на машиностроительном предприятии"
Актуальность темы. Мировой опыт свидетельствует о том, что наибольшей1 эффективностью обладают. те предприятия; основой внутренней; политики которых является управление производительностью, труда. Как известно, в Концепции развития России до 2020 г., принятой в 2008г., указано на необходимости четырёхкратного повышения производительности труда, что позволит, выйти нашему государству на пятое место в мире по валовому внутреннему продукту и существенно; повысить конкурентоспособность производимой продукции.
В современных условиях управление . вообще, и; управление производительностью в частности, тесно связано с эффективностью информационно-нормативной базы, обеспечивающей поиск и оценку резервов , роста. Перед машиностроительными предприятиями' встает важная задача обеспечения эффективной работы применяемой^ корпоративной-информационной системы (КИС), что невозможно без качественного нормирования и создания систем нормативной информации.
В настоящее время, качество нормирования труда не позволяет выстроить прозрачную систему управления производительностью, так как используемые нормы не соответствуют изменившейся технологии и уровню организации труда. В связи с этим вновь возрастает роль нормирования труда, как основы для планирования, учета и контроля течения производственного и трудового процессов. Совершенствование системы нормирования труда требует также адаптации к современным условиям агоритма сдельной заработной платы.
Следует учесть также и тенденцию последнего времени Ч постоянный рост затрат предприятий на повышение квалификации кадров, что вызвано усложнением технологии и организации производства. Однако, затратная составляющая на подготовку и переподготовку кадров в традиционных показателях производительности труда учитывается лишь косвенно, также как и социальная составляющая (затраты на обеспечение социального пакета).
Таким образом, для- заявленных целей: роста производительности труда,. необходимо определить: целевые показатели предприятия;, характеризующие достижение цели, определить качество нормирования; и внести необходимые корректировки в систему оплаты труда рабочих.
Степень, разработанности проблемы. Методические разработки в области* управления производительностью труда в отечественной; литературе связаны, с именами таких ученых как: A.A. Богданов, O.A. Ерманский, А.К.
Гастев, В.М. Иоффе, П.М. Керженцев; М1А: Мёльнов, Г.А. Пруденский, В.11.
Радукин. В годы административно-командной системы управления; народным^ хозяйством страны была проведена обширная методическая; работа в области производительности труда, регламентации ее понятия; оценки, и измерения, а таюке управления факторами и резервами ее роста.
В; современных условиях, когда деятельность, организации в; значительной степени определяется: внешними факторами; возникает необходимость совершенствования; имеющихся инструментов управления производительностью труда с учетом рыночных преобразований;
Инновационные предложения в области реформирования^ системы управления производительностью представлены в работах современных российских авторов: В.И. Бовыкина, Б.М. Генкина, А.И. Гретченко, Н.Л. Зайцева, Н.С.
Зоткиной, А.Я. Кибанова, Ю.Г. Одегова, ILIO. Панфиловой, А.Ю. Петрова, Г.Г.
Руденко, Б.Ю. Сербиновского, Г.Э. Слезингера, Л.Г. Соколовой, Г.П.
Шабановой и других.
В век развития информационных технологий вновь возрастает роль нормирования труда. В экономической литературе представлены публикации в области организации и нормирования труда таких авторов как: М.И. Бухакова,
Б.М. Генкина, JI. Дубовика, А. Зубковой, Ю. Иванова, Д. Кулаевой, И:Б.
Омельченко, Н.Ю. Панфиловой, A.B. Пархимович, А.И. Рофе, А. Тимошина,
Г.П. Шабановой, G. Шкурко и других.
В предложениях автора по совершенствованию системы управления производительностью труда в условиях рыночной конкуренции были 4 использованы современные инструменты стратегического менеджмента, подробно описанные в работах О. Данилина, Н. Дряхлова, И.В. Ершовой, Б. Каплана, А.К. Клочкова, А.Ф. Кочнева, С.И. Крылова, Е. Куприянова, Д. Нортона, И.Ф. Симоновой, И.С. Фастова и других.
В' диссертации, также использованы работы ( иностранных авторов в области, управления к эффективностью труда, среди них: В.И. Корнеску, М. Мескон, Г. Прокопенко, Д.С. Синк, Д. Сумант, Ж Фиценс, Дж. Фриманн, П. Чингос, Г. Эмерсон.
Предмет и объект, исследования. Объектом исследования является система управления производительностью, организацией и нормированием труда на машиностроительных предприятиях Свердловской* области.
В качестве предмета исследования выступают инструменты управления производительностью труда на машиностроительных предприятиях Свердловской области.
Цели и задачи исследования. Цель диссертационной работы заключается в совершенствовании инструментов управления производительностью труда на машиностроительном предприятии для повышения эффективности его деятельности и конкурентоспособности в рыночных условиях.
Реализация целей исследования предполагает решение следующих задач:
- определить специфику машиностроительного комплекса Свердловской области, выделить основные направления повышения его эффективности, провести анализ показателей производительности труда;
- уточнить понятие инструмента управления производительностью труда, составить их классификацию и определить роль нормирования труда;
- изучить систему показателей оценки эффективности и производительности труда, определить их место в системе измерителей финансово-хозяйственной деятельности промышленного предприятия;
- обобщить методические разработки, в области управления эффективностью? труда! и разработать механизм, готовый для. практического применения на, предприятии, с использованием новейших разработок в, области менеджмента;
- изучить существующие г модели: оценки качества норм времени и определить направления' их совершенствования для повышения уровня нормирования, как инструмента управления производительностью труда;: .
- усовершенствовать агоритм сдельной оплаты труда для повышения качества; норм и усиления заинтересованности работников предприятия в осуществлении мероприятий, направленных на рост производительности их труда.
Методологической и теоретической основой, исследования являются работы отечественных и зарубежных ученых, посвященные? управлению* эффективностью производства, проблематике управления; производительностью,, в; том числе нормированием труда,, вопросам: оценки эффективности труда. Для; решения; задач использовались, методы системного, историко-логического, сравнительного^ технико-экономического- анализа, методыматематической статистики.
Информационную и эмпирическую; базу исследования- составили монографии и публикации, статистические сборники.
Основные научные и практические результаты, полученные лично автором:
1) рассмотрена специфика машиностроительного производства, выделены основные направления повышения эффективности работы машиностроительных предприятий на примере Свердловской области, одним из которых является управление производительностью труда, а также проведен анализ показателей, характеризующих состояние производительности труда;
2) уточнено понятие инструмента управления производительностью труда,. рассматриваемого как совокупность экономических приемов и методов, используемых соответствующими службами предприятия для; повышения уровня производительности труда, представлена классификация инструментов управления производительностью труда и определена роль нормирования как 6 одного из наиболее значимых факторов роста эффективности производства и труда;
3) предложена допоненная система показателей оценки эффективности труда, представлен механизм влияния продуктивности и рентабельности, персонала на резервы роста эффективности хозяйственной деятельности машиностроительных предприятий;
4) предложен методический инструментарий управления производительностью труда, с возможностью его практического применения на> машиностроительном предприятии, с использованием новейших разработок в области менеджмента;
5) предложена методика оценки качества норм, применяемых на предприятии, и уровня нормирования труда;
6) усовершенствован агоритм сдельной оплаты труда для повышения качества норм и усиления заинтересованности работников предприятия в осуществлении мероприятий, направленных на рост производительности их труда.
Научная новизна диссертационного исследования (соответствует пунктам Паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством):
Х предложен механизм управления производительностью труда с применением методики сбалансированной системы показателей, что позволяет строить политику в области управления трудом в рамках стратегии развития предприятия и с учетом влияния внешних рыночных факторов (п. 5.9 ПС);
Х система показателей эффективности труда допонена показателями продуктивности и рентабельности персонала, что дает возможность взаимоувязать экономическую и социальную категории эффективности и осуществлять учет, анализ и планирование затрат на содержание персонала по методике, отражающей рыночную специфику (п. 5.9 ПС);
Х предложенная система показателей оценки качества норм времени и уровня нормирования труда позволит комплексно оценивать и поддерживать высокое качество норм, что необходимо для повышения производительности и управления современным предприятием' в условиях развития информационных технологий (п. 5.8 ПС);
Х усовершенствован агоритм сдельной оплаты труда рабочих с учетом изменения- производительности и интенсивности их труда, что создает материальную заинтересованность у рабочих в пересмотре норм и дает возможность поддерживать их на высоком уровне качества (п. 5.6 ПС). Достоверность результатов проведенных исследований; научных положений, выводов и рекомендаций подтверждается:
Х использованием большого объема статистических данных и обобщений;
Х корректностью применения математических и аналитических методов обработки массивов данных;
Х реализацией предложенной модели на таких предприятиях как ООО фирма Тритон-ЭлектроникС, ОАО Свердловский инструментальный завод, ЗАО Свердловский завод трансформаторов тока.
Практическая значимость диссертации Практическая значимость результатов исследования заключается в возможности применения изложенных в ней выводов в процессе совершенствования управления промышленным предприятием и принятия решений о дальнейших направлениях развития.
Апробация результатов исследования. Выводы и рекомендации, сформулированные в диссертации, базируются на исходных данных ООО фирма Тритон-ЭлектроникС, ОАО Пневмостроймашина, ОАО Трансмаш, ФГУП л5Царз, ОАО ВСМПО АВИСМА. Материалы диссертации прошли апробацию на предприятиях: ООО фирма Тритон-ЭлектроникС, ОАО Свердловский инструментальный завод, ЗАО Свердловский завод трансформаторов тока.
Публикации. По результатам исследования опубликованы 15 статей общим объемом 8.59 печатных листов, в т.ч. 5.05 п.л. авторского текста, три статьи Ч в изданиях, рекомендованных ВАК РФ.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех основных разделов, заключения, списка использованной литературы. Исследование выпонено на 185 страницах основного текста, содержит 29 таблиц, 26 рисунков и 5 приложений. Библиографический список содержит 172 источника, в том числе 10 на иностранном языке.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Маркова, Юлия Николаевна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Машиностроение является стратегической, наукоемкой, инновационной, отраслью; поэтому очень Д важно создать условия для эффективного его функционирования1 и развития, инвестировать средства в различные направления комплекса.
Особую значимость в различных отраслях промышленности приобретает оперативная перестройка на выпуск новой конкурентоспособной продукции, способной удовлетворить нужды потребителей. Так, в отраслях машиностроительного комплекса наблюдается неуклонный рост номенклатуры* I продукции и темпов ее обновления при существенном снижении партионности выпуска. Гибкость к потребностям рынка стала главным фактором выживания предприятий в конкурентной борьбе.
Соответствие уровня развития отраслей машиностроительного комплекса потребностям рынка выражается в достижении такого устойчивого взаимодействия между потребностями в новой продукции и ее производством, при котором происходит быстрое и прогрессивное развитие, как самого производства, так и системы рыночных потребностей. Установление необходимого соответствия не сводится только к достижению таких объемов производства, качества и технического уровня выпускаемой продукции, при которых достаточно поно и быстро удовлетворялись бы потребности. Необходимо, чтобы в отраслях машиностроительного комплекса был обеспечен высокий уровень гибкости производства, позволяющий быстро реагировать на изменяющиеся потребности, адаптироваться к новым возможностям, открываемым научно-техническим прогрессом, перестраиваться в соответствии с новыми задачами развития экономики.
К сожалению, в настоящее время уровень организации, специализации и технической оснащенности машиностроительного производства не всегда позволяет гибко реагировать на изменения рыночной конъюнктуры. В результате возникают проблемы, связанные с необходимостью совершенствования производственного процесса, его технических и технологических компонентов, а также методов производственного и экономического, планирования.
В настоящей; работе; обосновано, что управление: производительностью труда на машиностроительном предприятии является в современных рыночных условиях: неотъемлемым направлением: обеспечения эффективной работы: организации.
На основе теоретических: подходов, а также: практических наблюдений автором предложен к использованию методический инструментарий управления производительностью^труда, включающий в;себя:
Х описание целей, разработку принципов, выбор методов и формулирование функций и задач управления производительностью труда;
Х определение направлений? влияния, производительности труда на эффективность работы; машиностроительного предприятия;
Х расширение системы показателей эффективности труда;.:
Х классификацию экономических инструментов- управления производительностью труда;
Х агоритм' управления производительностью труда на машиностроительном предприятии.
Разработанный в настоящем исследовании механизм управления производительностью труда, на наш взгляд, является необходимым звеном в общей системе управления машиностроительным предприятием в современных рыночных условиях, так как обладает следующими характеристиками.
Х Механизм управления производительностью труда разработан с применением современных экономических подходов к управлению-работой предприятий: системы сбалансированных показателей (BSG), ключевых показателей эффективности (KPI), системы управления эффективностью (PMS).
Одной-* из важнейших подсистем разработанной методики является-управление качеством выпускаемой продукции, осуществлением постгарантийного обслуживания,, что отражает современное рыночное мышление.
Х Управление производительностью труда разработано и'включено в. виде подсистемы в общую комплексную систему управления лэффективностью работы* предприятия.
Предложена к введению к использованию в практике система показателей эффективности труда, расширенная за счёт введения двух допонительных показателей: продуктивности и рентабельности^ персонала, неоспоримые достоинства и важность которых доказана практическими расчетами.
Разработана модель оценки качества норм времени и уровня нормирования труда на машиностроительном предприятии, как один из элементов механизма управления производительностью труда. Введение в число экономических инструментариев допонительных показателей (качество, норм и уровень нормирования труда) и введение в положение об оплате труда на предприятии меры по стимулированию специалистов и руководителей за достижение плановых значений этих показателей и их положительную динамику позволит изменить ситуацию в нормировании труда в лучшую сторону.
Предлагаемый автором усовершенствованный агоритм коэффициента качества норм времени (выработки) позволяет получить его интегральную характеристику, включающую два взаимосвязанных показателя: среднее значение коэффициента выпонения норм времени в группе работников, а также уровень однородности норм по напряженности. Таким образом, полученный показатель может быть использован для более достоверной оценки и сравнения качества применяемых норм времени (выработки) по видам выпоняемых работ, различным группам рабочих, по цехам.
Кроме того, было бы полезно использовать данный показатель для оценки деятельности работников, занимающихся организацией и нормированием труда
149 на предприятии, поставив величину их заработной платы в зависимость от коэффициента, характеризующего уровень нормирования труда (в состав которого входит коэффициент качества норм).
Усовершенствован агоритм сдельной заработной платы с учетом роста производительности и изменения интенсивности труда. Предложенный агоритм включён в качестве составного элемента в мотивационный блок механизма управления производительностью труда. Предложенная модель сдельной зарплаты:
Х создает материальную заинтересованность у рабочих в снижении (пересмотре норм), так как при этом у них повышается заработная плата;
Х размер увеличения зарплаты зависит от величины роста производительности труда, определяемого уровнем изменения нормы времени, а также учитывает, в какой степени при этом меняется интенсивность труда;
Х агоритм предусматривает отставание роста зарплаты от роста производительности труда, что обеспечивает снижение текущих затрат по работам, на которых пересматриваются нормы;
Х дает возможность регулярно пересматривать нормы и постоянно поддерживать их на высоком уровне напряженности, так как отпадает необходимость завышать нормы времени с целью повышения зарплаты. Все разработанные в диссертационном исследовании методики апробированы и применяются на ряде машиностроительных предприятий
Свердловской области.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Маркова, Юлия Николаевна, Екатеринбург
1. Стратегия социально-экономического развития Свердловской области на период до 2020' года (актуализированный вариант) (одобрена Постановлением Правительства Свердловской области от 29.12.2010 №1910-ПП);
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) (ред. от 24.07.2009);
3. Абдурахманов К.Х. Бобков В.Н. Буланов B.C. и др. Экономика труда: (социально-трудовые отношения). М.: Издательство Экзамен, 2003. Ч 736 е.;
4. Аврутин А.И., Евтюхин A.C., Костак P.M., Курбатов С.М., Маланов М.Б. Формирование концепции развития машиностроительного комплекса // Портал машиностроения, 2008// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетmachineryrussia-4598.aspx;
5. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. Ч М.: ЮНИТИ, 1999. 407 е.;
6. Амелина Н. Управление эффективностью труда на предприятиях химической промышленности// Человек и труд.- 2009.-№10,- с.64-65
7. Антипина В. Нематериальное стимулирование // HR-nopTan.-2010// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетindex/rule/motiv/l 6178.html;
8. Бовыкин В'.И. Новый менеджмент. Решение проблем управления. Повышение в десятки раз темпов роста капитала. М.: ЗАО Издательство, Экономика, 2004. Ч 362 е.;
9. Болотин М. Машиностроение России дожно двигаться вперед и только по инновационному пути развития // Портал машиностроения, 2010// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетmachinerv russia-16228.aspx;
10. Болыпая советская энциклопедия, 3-е издание, i960// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетпpoизвoдитeльнocть%20тpyдa%20-%20это/БСЭ/Производительность%20труда/;
11. Бунимович Е. Уважение к труду не может существовать отдельно от уважения к человеку // Человек и труд.-2009.-№10.- с. 4-11;
12. Бухаков М.И. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов. -3-е изд., испр. и доп. М.: ИНФРА-М, 2010. - 424с.Ч(Высшее образование);
13. Бычин В.Б., Шубенкова Е.В., Малинин C.B. Организация и нормирование труда: Учеб. пособие. Ч М.: ИНФРА-М, 2010. 248с.Ч (Высшее образование);
14. Верлаг Г.Ф. Экономика предприятия: Пер. с нем. М.: ИНФРА-М, 2001. -XVI, 928 е.;
15. Власова A.A. Как повысить производительность труда. М.: Машиностроение, 1971,40 е.;
16. Войтюк С. Построение эффективной системы управления персоналом в корпоративном управлении // Человек и труд.-2009.-№11.- с. 64-65
17. Вогин H. Оплата труда болевая точка сегодняшней экономики// Человек и труд.- 2009:-№7.-с. 19-24;
18. Вукович Г. Кадровая политика предприятия как инструмент управления // Человек и труд.-2009!-№8.-с. 71;
19. Гаврилина О. Персонал: это ресурс, капитал или актив // Портал iTeam// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетpublications/human/section 44/article 1115/;
20. Генкин Б.М. Основания экономической теории И' методы организации эффективной работы. -2-е изд., испр. и доп. Ч М.: Издательская группа НОРМА, 2009. 400 е.;
21. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. Ч М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА М, 1998. 384 е.;
22. Глаголева JI.A. Пуртов С.Г. Смирнов, C.B. и др. Организация, нормирование и материальное стимулирование труда в машиностроении: Учеб. пособие для машиностр. спец. вузов. М.: Высш. шк., 1988. Ч 288 е.: ил.;
23. Глушанок Т. Качество рабочей силы и конкурентоспособность предприятия // Человек и труд.-2009.-№1.-с. 62-63;
24. Голов А.П. Методика определения экономической эффективности мероприятий по НОТ. Изд 3-е. М.: Экономика, 1978. 135 е.;
25. Гордиенко Ю.Ф. Обухов Д.В. Самыгин С.И. Управление персоналом. Серия Высшее образование. Ростов н/Д: Феникс, 2004. 352 е.;
26. Горчакова А., Оскерко Т. Кадры машиностроения: вернуть престиж, сохранить традиции//Управление производством, 2009, №2 // Электронный ресурс. режим- доступа Ссыка на домен более не работаетmachinervrussia-14567.aspx;
27. Горшкова JL, Поплавская В. Варианты оптимизации численности персонала на промышленных предприятиях в условиях кризиса // Человек и труд.- 2009.-№3.-с.42-44;
28. Гостяева И., Вукович Г. Повышение мотивации к труду на основе* управления трудовым поведением работников // Человек и труд, 2009J -№12.-с. 62-64;
29. Грановский E.H. Недорезов П.В. Методика1 определения трудоемкости изготовления изделий в машиностроении: Учеб. Пособие. М.: Серпуховская типография, 1962. Ч 7 пл.;
30. Гретченко А.И. Производительность труда: Активизация человеческого фактора. М.: Экономика. 1988;
31. Гурьянов С.Х. Поляков H.A. Ремизов К.С. Справочник экономиста по труду: (Методика расчетов' по экономике труда на промышленных предприятиях). 5-е изд. Ч М.: Экономика, 1982. Ч 264 е.;
32. Гутгарц Р.Д1 Эволюция подходов, к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом: 2001', № 5;
33. Данилин О. Принципы разработки ключевых показателей эффективности (КПЭ) для промышленных предприятий и практика' их применения // Управление компанией. 2003, №2;
34. Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США//Портал Iteam// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетpublications/human/section 48/article 465/:
35. Дубовик JI. Оплата труда, нормирование, социальное партнерство // Человек и труд.-2009.-№8.-с. 31-33;
36. Ершова И.В. Конкурентные стратегии технологически ориентированных предприятий. Екатеринбург. Изд-во УГТУ, 1999. 151 е.;
37. Ершова И.В., Медведева Ю.Н. Механизм управления производительностью на машиностроительных предприятиях// Вестник УГТУ-УПИ Экономика и управление № 2(85): ООО Издательство УМЦ УПИ, 2007 г. -103 с. 0,30 пл.;
38. Злоказов Ю. Управление производительностью труда И Экономика бизнеса. № 9;
39. Зубов В.М. Как измеряется производительность труда в США./ Под ред Гаврилова Р.В. Ч М.: Финансы и статистика, 1990. -144 е.;
40. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1997. - 256 е.;
41. Иванов Ю. Нормирование труда за рубежом// Ваш партнер-консультант, 2010.- №15 (9331)// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетarticle/98334/;
42. Ильенкова С.Д. Гохберг Л.М. Ягудин С.Ю. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. 2-е изд. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. -343 е.;
43. Инновационные процессы в управлении предприятиями и организациями: Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ч Пенза, 2002. 27,22 пл.;
44. Ипатов П. Эффективная промышленная политика подразумевает диалог между государством, бизнесом, научными и общественными организациями//Человек и труд 2009.-№4.- с. 5-13;
45. Капица JI.M. США: проблемы социального неравенства. Ч М.: Знание, 1990.-64 е.;
46. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М.: Агентство КРПА-Олимп, 2010.-365 е.;
47. Кислов А. Кризис в машиностроении от угроз и упущенных возможностей к решениям для повышения эффективности // Аркус-Айти, 2009// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетarticles/index.php7ELEMENT Ю=3156:
48. Климова В. Совершенствование мотивационного механизма организации // Человек и труд.-2009.-№2, с. 31-32;
49. Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. полный сборник практических инструментов. Ч Эксмо, 2010. Ч 160с.;
50. Кольцов H.A. Оценка уровня НОТ на предприятии. М.: Экономика, 1983.-88 е.;
51. Корнеску В.И. Производительность труда и человеческий фактор. Перевод с румынского Коробчинский Э.С.- М.: Экономика, 1979.- 160 е.;
52. Кочнев А.Ф. Разработка системы сбалансированных показателей: шаг за шагом (часть 1) // Портал iTeam// Электронный ресурс. режим доступа http ://www .iteam.ru/publications/strategy/section27/ article3958/;
53. Кочнев А.Ф. BSC, KPI и другие показатели // Портал iTeam// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетpublications/strategy/section27/article4114/;
54. Кочнев А.Ф., Фастов И.С. Разработка системы, сбалансированныхпоказателей: шаг за шагом1 (часть 2) // Портал iTeam// Электронныйресурс. режим доступаi.http ://www.iteam.ru/publications/strategy/section27/ article3959/;
55. Кочнев А.Ф., Фастов И.С. С чего начать разработку системы сбалансированных показателей // Портал iTeam// Электронный ресурс.г режим доступаСсыка на домен более не работаетpublications/strategy/section 27/article 3926/;
56. Крылов С.И. Развитие методологии анализа в сбалансированной системе показателей. Ч Финансы и статистика, 2010.- 152 е.;
57. Кулаева Д. Нормирование труда на производстве в условиях рынка совершенной конкуренции // Газета Экономика и жизнь. 2007, № 36;
58. Кучина, Е. В. Комплексный подход к повышению производительности труда// Человек и труд.-2004.№ 10.-84-85. 138;
59. Лайков A.M. Иванников И.Г. Васипов К.У. и др. Модели хозрасчета: возможности развития. Ч Л.: Лениздат, 1990. Ч 103 е.;
60. Левочкина Н. Новая система оплаты труда: мотивы или стимулы // Человек и труд.-2009.-№6.-с. 29-30;
61. Линге Д. Принципы эффективного управления персоналом при проведении инноваций // Человек и труд.-2009.-№9.- с. 51-52;
62. Ломаковский Е. К вопросу об управлении мотивацией труда на промышленных предприятиях // Человек и труд.- 2009. -№12.-с. 65-66;
63. Лопатников Л. И. Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической, науки. Ч 5-е изд., перераб. и> доп. Ч М.: Дело, 2003. Ч520 с.;
64. Мазманова Б.Г. Управление оплатой' труда: Учеб. пособие. Ч М".: Финансы шстатистика, 2001. 368 е.: ил.;
65. Маркова Ю.Н., Ершова И.В. К вопросу об оценке качества норм времени// Научные труды X отчетной конференции молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ: сборник статей. В 4 ч. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006. Ч 3. 324 с. 0,26 пл.;
66. Маркова Ю.Н., Ершова И.В. Производительность труда как основа экономики зарубежных стран// Научные труды IX отчетной конференции молодых ученых УГТУ УПИ: сборник статей. В 4 ч. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2005. Ч 3. 350 с. - 0,13 пл.;
67. Маркова Ю.Н., Блинков О.Г. Усовершенствованный агоритм оценки качества норм на предприятиях ТЭКа//Научно-экономический журнал Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом № 7.2008: ОАО ВНИИОЭНГ, 2008 г. 44 с. - 0,15 пл.;
68. Масленников Е.П. Научная организация труда. Справочник. Издание третье, переработанное и допоненное. Свердловск, Средне-Уральское кн. Изд-во, 1977. 272 е.;
69. Межотраслевые методические рекомендации по способам определения нормативной технологической трудоемкости продукции, порядку ее разработки и применения при управлении трудом. М.: Экономика, 1989. 4,65 п.л.;
70. Меликьян Г.Г. Колосова Р.П. Экономика труда и социально трудовые отношения. М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 1996. - 623 е.;
71. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.: Пер. с англ. Л.И. Евенко Москва: Издательство Дело, 1997. - 704 е.;
72. Методика планирования труда на основе трудоемкости. М., Экономика, 1967.Ч 95с.;
73. Методические рекомендации по анализу качества действующих норм. НИИ труда Госкомитета СМ СССР по вопросам труда и зарплаты, 1969 г *
74. Минина, Юлия Ивановна. Совершенствование механизма управленияпроизводительностью труда на промышленном предприятии.159
75. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Самара, 1999;93 .Моисеев В. Оплата труда: социальный аспект // Человек и труд.-2009.-№3.- с. 22-24;
76. Мокроносов А.Г. Мокроносова С.А. Баранова К.Ю. Экономика машиностроительной отрасли: учебное пособие. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006. 202 е.;
77. Мониторинг производительности труда / Б.Ю. Сербиновский, Е.В. Рудик; Юж. Федеральный университет. Новочеркасск: Лик, 2010 - 260 е.;
78. Морозова Е.П. Управление производительностью промышленного предприятия. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук.- Ижевск, 2009.- С.;
79. Морозова Е.П. Анализ существующих методик управления производительностью промышленного предприятия// Научно-методический журнал Проблемы и перспективы управления экономикой и маркетингом в организации №6, 2006 г.;
80. Мухаметкулова Л. Необходимость повышения эффективности управления охраной труда // Человек и труд.-2009.-№6.-с. 65-68;
81. Набоко С. Формирование системы вознаграждения с ориентацией на конечный результат // Человек и труд.-2009.-№11.-е. 29-31;
82. Назаров М.Г. Производительность труда: измерение, анализ, резервы. М., Экономика, 1977. 207с.;
83. Новицкий Н.И., Пашуко В.П. Организация, планирование и управление производством: Учеб.-метод. пособие. М.: Финансы и статистика, 2006. - 576 е.: ил.;
84. Новые агоритмы сдельной и повременной заработной платы/ Н.Ю. Панфилова, Ю.Н. Медведева. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2004 г. 1,30 п.л.;
85. Д.Нортон, Р.Каплан Сбалансированная система показателей! От стратегии к действию. Ч Олимп-Бизнес, 2010. Ч 320с:;
86. НОТ на предприятиях Свердловской области. Сборник. Свердловск. Средне-Уральское книжное издательство, 1967. 10,9 п.л.;
87. Одегов Ю.Г.,РуденкоГ.Г. Производительность труда в системе управления персоналом //Социально-трудовые отношения и процессы.-2003.-С.;
88. Омельченко И.Б. Методический подход к нормированию численности управленческого персонала// Кадры предприятия. 2005, №4;
89. Омельченко И.Б. Новые подходы к нормированию труда ремонтного персонала // Кадры предприятия. 2005, №4;
90. Оплата по результату. Из опыта оплаты труда персонала в США.: Пер. с англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2004. Ч 416 е.;
91. Организация, нормирование и оплата труда: альбом наглядных пособий/ сост. Н.Ю. Панфилова, Ю.Н. Маркова, М.В. Марков. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006 г. 3,30 е.;
92. Основы экономики труда и производства под ред. М.А. Мельнова /учебное пособие, М., Политиздат, 1984 г.;
93. Панфилова Н. Новый механизм оплаты труда рабочих // Человек и труд. 1994. - №5. - С. 97-98;
94. Панфилова Н.Ю., Маркова Ю.Н. Как управлять производительностью труда в условиях кризиса//Управление производством! №3-4/2009 март-апрель: ООО лIndustrial Consulting Group, 2009 г. 120 с. - 0,35 п.л.;
95. Панфилова Н.Ю., Маркова Ю.Н. Повышение эффективности работы машиностроительного предприятия на основе управления рентабельностью труда// Региональная экономика: Теория и практика № 16 (73) 2008 июнь: ООО Финанспресс, 2008 г. - 100 с. - 0,3 п.л.;
96. Пархимович А.В. О нормировании труда // Планово-экономический отдел, №1(67), январь 2009;
97. Петров А.Ю. Экономический анализ производительности труда. -Экономист, 2003. 128 е.;
98. Петров Е.В., Югов А.А., Турина О.В. Видимый результат, или система сбалансированных показателей для службы персонала // Портал iTeam// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетpublications/human/section45/article2708/;
99. Промышленная политика как основа обеспечения конкурентоспособности индустриального региона: Свердловская область ООО Компания Реал-Медиа, 2006 г.;
100. Промышленность Свердловской области.2008: Статистический сборник./Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Свердловской области.- Екатеринбург, 2008.-178 стр.;
101. Радукин В.П., Мазер Г .Я. Производительность труда в машиностроении и резервы ее роста. М.: Машиностроение, 1987. - 160 е.: ил.;
102. Радукин В.П. Организация труда на рабочем месте. Челябинск. Челябинская областная типография областного управления культуры, I960,-2,24 п.л.;
103. Разумов И.М., Степанов А.П., Смирнов C.B. и др. Научная организация и нормирование труда в машиностроении. Учебник для вузов. М., Машиностроение, 1975. 344 е.;
104. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. Ч М.: ИНФРА-М, 2007. Ч 495 с. Ч (Б-ка словарей "ИНФРА-М");
105. Ракоти В. Д. Есть ли у наемных работников право на часть прибыли? // Человек и труд.-2009.-№ 3.- с. 18-21;
106. Ракоти В. Д. Заработная плата и предпринимательский доход. М: Финансы и статистика, 2001. - 224 е.;
107. Рекомендации по совершенствованию организации заработной платы и премирования работников производственных отраслей народного хозяйства. Ч М.: Экономика. 1987. 128 е.;
108. Рофе А.И. Научная организация труда: Учеб. пособие. М.: Издательство МИК, 1998. - 320 е.;
109. Рофе А.И. Рынок труда: Учебник для вузов. М.: Издательство МИК, 2003. - 272 стр.;
110. Савицкая Г.В. Экономический анализ: Учеб. М.: Новое знание, 2005.-651 е.;
111. Санатина Ю. На старте перед большим броском // Российская газета Ч Спецвыпуск Урал. 2007, № 4555;
112. Симонова И.Ф., Зазовская Н.М. Стратегические аспекты управления персоналом: Учеб. пособие. М.: РГУ нефти и газа им. И.М. Губкина, 2000. - 300 е.;
113. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. М*.: Прогресс, 1989;
114. Слезенгер Г.Э.- Труд в условиях рыночной экономики:. Учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, 1996, 316 е.;
115. Словарь бизнес-терминов // Электронный' ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетcontents.nsi7bLisiness;
116. Соколова* Л.Г. Производительность: теория, измерение, проблемы роста. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2000. - 241 е.;
117. Соколова Л. Г. Управление производительностью труда на различных уровнях хозяйствования. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук.- Иркутск, 2004.-С.;
118. Сорокин Н.Т., Курбатов С.М. Машиностроительный комплекс сегодня// Портал машиностроения, 2005// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетmachineryrussia-4880.aspx;
119. Тимохин М.Н. Экономическая и социальная эффективность сокращения ручного труда. Ч М.: Мысль, 1985. 64 е.;
120. Тимошин А. Нормирование как способ решения экономических и управленческих задач//Экономика и жизнь, 2008.-№46 (9260)// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетarticle/52175/;
121. Управление персоналом: Учебник для, вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 423 е.;
122. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/ Под ред, П.В. Шеметова. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. - 312 с;
123. Фатхутдинов P.A. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. 5-е изд. Ч СПб.: Питер, 2006. - 496 е.: ил.;
124. Федосов Е.А. Машиностроение на современном этапе развития// Портал машиностроения, 2004// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетmachineryrussia-13.aspx;
125. Филимонова О. Мотивацию труда* работников можно и нужно улучшать // Человек и труд.-2009.-№2.-с. 28-30;
126. Фиценс Ж.Человеческий капитал: как измерить и увеличить его, стоимость, // Портал iTeam// Электронный, ресурс. режимл доступа Ссыка на домен более не работаетpublications/human/section44/article3000/;,
127. Френкель A.A. Прогнозирование производительности, труда: Методы и модели. Ч М.: Экономика, 1989. Ч 214 е.;
128. Freeman J. Как повысить эффективность управления персоналом. Часть. 1// Портал iTeam// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетpublications/human/section44/article598/;
129. Freeman J. Как повысить эффективность управления персоналом. Часть 2// Портал iTeam// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетpublications/human/section44/article599/;
130. Хачатурян Н.М. Организация производства на предприятиях машиностроения: учебное пособие. Д: Феникс, 2006. 286 е.;
131. Horvath&Partners Внедрение сбалансированной системы показателей Альпина Бизнес Букс, 2008-480 е.;
132. Чарухин Ю.В. Труд в автоматизированном производстве. М.: Экономика, 1988. - 96 е.;
133. Чингос, Питер Т. Оплата по результату. Из опыта оплаты труда персонала в США.: Пер с англ. Ч М.: Издательский дом Вильяме, 2004. -416 е.: ил.;
134. Шабанова Г.П. Повышение производительности и нормирование труда// НОУ ИШ1.-2007// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетarticle/povyshenie-proizvoditelnosti-i-normirovanie-truda;
135. Шамрай Л.В. Совершенствование управления производительностью труда на предприятии. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук.- Вогоград, 2009.- С.;
136. Шамрай Ф.А. Роль машиностроения в выходе России из кризиса // Портал машиностроения, 2010// Электронный ресурс. режим доступа Ссыка на домен более не работаетmachineryrussia-15125 .aspx;
137. Шарина В.А. Труд в условиях рыночной экономики: Альбом-наглядных пособий по дисциплине Экономика и социология труда. Екатеринбург: изд. ИПК УТТУ, 1999. 52 е.;
138. Шопина Н. Условия повышения эффективности труда (на примере химической отрасли) // Человек и труд.-2008.- № 12.-е. 68-69;
139. Юровская. М.А. Методика определения планового соотношения между ростом производительности труда и средней, заработной платой для объединений (предприятий) тяжелого и транспортного машиностроения. Свердловск. Ротапринт НИИ экономики, 1981. 1,4 п.л.;
140. David J. Sumanth Total productivity management: a systemic and quantitative approach to compete in quality, price, and time. St. Lucie Press, 1998. 407;
141. Elizabeth A. Smith The productivity manual. Gulf Professional Publishing, 1995.234;
142. Joseph Prokopenko Productivity management: a practical handbook. International Labour Organization, 1987. 287;
143. McConnell, Cambell R. Contemporary labor economics. McGraw-Hill, Inc., 1992.-3rd ed.;
144. Mohammed Sharif A behavioural analysis of the subsistence standard of living // Cambridge Journal of Economics 2003, 27, p. 191-207;
145. Prem Yrat, G. D. Sardana, В. S. Sahay Productivity Management: A Systems Approach. Narosa Publishing House, 1998. 326;
146. Thomas I. Palley The economic case for international labou-t- ^standarts//
147. Cambridge Journal of Economics 2004, 28, p. 21-36;
148. Uwe Jirjahn, Gesine Stephan Gerder, piece rates and wa&i^cevidencefrom matched employer-employee data // Cambrige Journal of k1. Economics2004, 28, p. 683-704;
149. William F. Christopher, Carl G. Thor Handbook for ^^ ,1. Productivitymeasurement and improvement. Productivity Press, 1993. 1344;
150. William W. Lewis The power of productivity: wealth, poverty ^ ^ threat to global stability. University of Chicago Press, 2004.339.
Похожие диссертации
- Совершенствование управления производительностью труда на промышленном предприятии
- Управление социально-экономическим потенциалом машиностроительного предприятия
- Социально-экономические аспекты управленческого труда на машиностроительном предприятии
- Управление качеством образовательного потенциала машиностроительного предприятия
- Управление производительностью труда в судостроении на современном этапе