Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Сетевое управление сбытом крупного отечественного производителя тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Кузнецов, Иван Николаевич
Место защиты	Москва
Год	2009
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Сетевое управление сбытом крупного отечественного производителя"

ООЗ^ьаа

На правах рукописи

КУЗНЕЦОВ ИВАН НИКОЛАЕВИЧ

СЕТЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОМ КРУПНОГО ОТЕЧЕСТВЕННОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

08 00 05 - Экономика и управление народным хозяйством (теория управления экономическими системам л)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

1 О ДЕК 2009

Москва - 2009

003488912

Работа выпонена на кафедре менеджмента ГОУ ВПО Российская экономическая академия им Г.В Плеханова

Научный руководитель - доктор экономических паук, профессор

Баринов Владимир Александрович

Официальные ошюненгы доктор экономических наук, профессор

Токаренко Геннадий Савельевич

кандидат экономических наук, Андреев Владимир Александрович

Ведущая организация - ГОУ ВПО Всероссийский заочный

финансово-экономический институт

Защита состоится л^У декабря 2009 г в 11 00 часов на заседании диссертационно! о совета Д 212 196 05 при ГОУ ВПО Российская экономическая академия им Г В Плеханова по адресу 115998, Москва, Б Строченовский пер , 7, ауд 306

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Российская экономическая академия им Г В Плеханова

Автореферат разослан щ0> ноября 2009 I

Ученый секретарь диссертационного совета 3 кандидат экономических наук, доцент

ВД Свирчевскии

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы диссертационного исследовании. Сокращение объемов отечественного производства, резкое снижение цен на нефть, обострили ситуацию связанную напрямую с проблемами обеспечения конкурентоспособности российских производителей Особенно это относится к производи! елям продуктов переработ к и нефти, работающим как на о[ечес!венном, так и на мировом рынках Сложившаяся ситуация рецессии российской экономики побуждают отечественных руководителей предприятий осваивать мет оды и инструменты современного менеджмента Ва-кным резервом повышения конкурентоспособности крупного производителя является использование ресурсов рашпия сбытовой сети Эффективным механизмом такою нзправтения повышения конкурентоспособности являются способы и методы управления связанные с использованием эффектов се!евой организации бизнеса Для крупных производителей нефти такое положение относится, прежде всего, к сбытовой сети малых объемов, которач обеспечиьает индивидуальные потребности потребителей

Анализ деятельности сетевых структур в промышленности указывает на два необходимых направления преобразований в управлении предприятием -участником сбытовой сети Во - первых, реформирование структуры компании для актнвной работы на рынке как самостоятельного хозяйствующею субъекта Сбытовые сети в основном состоят из малых предприятий и изменения структуры связано с обеспечением бизнес- процессов удовлетворения потребностей большого количества меких по гребите'ей

Во - вторых, изменение управления сетыо малых предприятии и перехода 01 централизованных механизмов к сетевым методам координации совместной деятельности

Преимущества сетевою управления проявляются в результативности сетевых проектов Достижение высоких результатов проектов, т е удовлетворение потребностей клиента, возможно лишь при определенном характере и однородности в уровне развитости отношений участников проекта

Иными словами, реализация преимуществ сет свел о управление возможна лишь при выпонении трех основных требований перестройке структуры самих участников, налаживания се1евых отношений совместной деятельности и введении определенных норм поведения и регламентов управления при реализации сетевых проектов

Для России проблема реформирования управления комплексом предприятий, реализующих сбыт крупною произродитепя в современных рыночных отношениях и глобализации экономики, по мнению автора, во многих аспектах недостаточно проработана Такое положение обусловило выбор направленности настоящей работы Исследование посвящено изучению основных проблем выбора направлений реформирования системы управления сбытовой сетью малых объемов крупного производитеЩ

Степень научной разработанности проблемы, В последнее десятилетие бочьшое число исследователей в качестве самостоятельных объектов исследования выбирали функциональные компоненты системы менеджмента крупною производителя (маркетинг, сбыт, производство и др )

Анализ проводися с позиций обеспечения конкурентоспособности компании на базе ее самостоятельного позиционирования на рынке Изучение осуществлялось специалистами различных специальное) ей Однако до настоящего времени все еше мало работ российских ученых и практиков, направленных на разработку системы преобразования сбытовой сети и перехода ьа сетевое управление, интегрирующую данные понятия в единую систему управления, как отдельным предприятием, так и их комплексом в сфере сбыта В2В При этом комплекс производства и сбыта рассматривается как самостоятельный хозяйствующий субъект в условиях сетевого управления Изложению концепции сетевого управления комплексом производителей и сбытовых предприятий, как единой взаимосвязанной системы управления самостоятельным хозяйствующим субъектом, большое внимание уделено, прежде всего, зарубежными исследователями В их числе Ансофф И, Вииг К ,Уилья\;сок О, Дак X , Куш; Г , О'Донет, Грейсон С , Сеше П, Прахалад

К, Хамел Г, 'Грейс к М , Вирсема Ф , Мур Ф, Чезборо I , Тис Д и др Среди российских ученых отдельным аспектам проблемы реструктуризации управления комплексом производства и сбыта с целью ориентации на стратегическим характер развития в переходной экономике посвящены работы Вихачското ОС, Баринсва В А Короткояа Э М , Клеппера ГБ, Мильпера В 3 , Наумова А И , Олешшка А В Соловьева Б А, Третьяк О А и др

Актуальность темы исследования обуслоачена недостаточной методической базой как по общему, гак и по функциональному менеджменту компании и комплекса промышленных предприятий для условий перехода к сетевой организации бизнеса

Цель днсссртаииошмно исстедопния - разработка подходов к формированию и реализации сетевого управления сбпгон крупною отечественного производит етя и выработка методических рекомендаций по реформированию управления сетыо дистрибьютеров малых объемов крупньгч отечественных производителей жидких форм продуктов первичной переработки нефти, в состав которой входят собственники специфических активов

В соответствии с этой целью в работе были поставлены и решены следующие основные задачи

- уточнить на основе анализа содержание понятия стратегической гибкости компания в условиях формирования сетевой экономики с целью определения методических основ исследования управления развитием сбыговей сети малых объемоз крупного российского производится,

-раскрыть содержание и предложить группировку сетей предприятий сбыта по этапам инновационного процесса в уетовиях удовлетворения вменяющихся индивидуальных потребностей конечного потребителя,

- сформулировать и обосновать требования к сбытовому предприятию малых объемов крупного российского производителя жидких форм продуктов первичной переработки углеводородов, эффективно работающему в сетевых условиях,

- раскрыть особенности поведения дистрибьютеров малых обьемое крупного российского проя '.водитея жидкич форм продуктов первичной переработки углеводородов и определить условия обеспечения максимизации эффектов обмена материальных, финансовые и информационных потоков, во шикающих в процессе сетевого взаимодействия

- выявить особенности ор| анизашш долюсрочпых и краткосрочных проектов в сети дилеров малых объемов крупного российского производителя жидких форм продуктов первичной переработки углеводородов и определить условия обеспечения перехода на эффективные проекты

-разрабош1Ь методические рекомендации по организации эффективных сетевых проектов для дилеров малых объемов крупного российского производится* жидких форм продуктов первичной переработки нефти

Ойьект исследования Ч система сбыта малых объемов кр)пиого российского нротпводшеия на примере жидких форм придистоъ первичной переработки углеводородов

Предметом исследований являются управленческие отношения в условиях сетевого взаимодействия дистибыотерор, возникающие в процессе обеспечения конкурентоспособности сети

Теоретическом и методологической базой диссертационной работы являются подходы и методы системного, маркетингового, воспроизводственного, нормативного, количественного (ма1емасического). ситуационного анализа Исследование проводилось на принципах единства исторического и логического, формы и содержания Использовались общенаучные методы познания, а также методы экономико-статистических сравнений, метод экспертных оценок и абстрактно-логических суждений

Обоснованность практических предложений, содержащихся в диссертации, обусловлена, прежде всего, всесторонним изучением и использования широкого спектра фундаментальных работ по теории современного менеджмента и конкурентного механизма Использованы труды и монографии зарубежных и отечественных ученых практиков, а также

тбликашш по исследуемой проблематике в общей и специализированной чериоцическои печати, изучена и обобщена репрезентативная практика российских предприятий, в том числе предпршпии, реализующих сетевые эффекты у\я повышения конкурентоспособности

Информационней базой исследования пост/жити закочода1етьные и нормативные акты Российской Федерации, данные статистических справочников Роесгата, решения крупных 01ечественных производителен, компании, работающих па рынке аидких q^cpм продуктов первичной переработки иефти статистические материалы и отчеты, информационно-статистические обзоры, а также финансовая отчетность предприятий компании ООО Футурэ Кемичал Трейдиш, ООО "Орсетт Кемикал% фактические материалы по деятельности компании и эмпирические данные, полученные в ходе исследования, в т ч результаты опросов и анкетирования руководителей и специалистов российских предприятий и дилеров крупных производитетен

Научная новизна диссертационного исследования состоит в развитии методических основ управления сбыювой сетью малых объемов крупного производителя жидких форм продуктов первичной переработки углеводородов в условиях наличия специфических активов одного из участников и перехода к сетевому взаимодействию с производителем

Новые научные резулыаты, полученные лично автором н выносимые на защиту:

I У ючкено содержание понятия стратешчс-скои гибкости сбытовой сети, как динамической характеристики ее развития, и сформулированы задачи организационного развития дистрибьютера крупного производителя в условиях удовлетворения изменяющихся индивидуальных потребностей конечного потребителя Комплексность подхода к данноуу понятию и учет усчовий взаимодействия сбытовой сети с российским крупным производителем, развиваемол о автором, представляет отличительные его черты Стратегическая гибкость сбытовой сети определяется не только объединением ресурсов ее участников, ни и способностью дистрибьютеров использовать сети как

допонительный ресурс осуществления инновационных процессов для удов чет ворепня изменяющихся потребностей конечного потребителя

2 Введена и обоснована группировка сетей предприятий по криюрию обеспечения инновационною процесса, являющеюся основой конкурентоспособности В отличие от ранее известных под кодов го критерию объединения однотипных хозяйствующих субъектов, предложенная группировка базируе;ся на дифференцированном подходе к использованию возможностей сетей по этапам инновационного процесса Введеннат классификация сетей позволяет перейти к оценке эффективности участия дистрибьютера в сети дифференцироьапно по этапам процесса коммерциализации новшества

3 Выдвинута и обоснован^ модель формирования эффективной сбытовой сети малых обьемов ьруыгсго российского нроизвожителя хпдлих форм продуктов первичной переработки углеводородов Отличием о> известных подходов в разработанной модели является ьомнлексныи анализ управленческого, финансового, инновационного взаимодействия участников сети

4 Раскрыты особенности поведения участника сбытоиой сеш малых объемов крупного производителя жидких форм продуктов первичной переработки нефти в условиях краткосрочного и догосрочного проси об и разработаны методические рекомендации по оценке потенциала участников сети для разницл' догосрочных проектов В отличие от опоры в оценке дистрибьютера только на удовлетворении спроса, рекомендации учитывают потенциал развития инновационного процесса для обеспечения динамичных потребностей конечного потребителя

5 Определены условия применения меюдических рекомендации по оценке участников сети для обеспечения эффективности сетевых проектов и разработаны предложения по структуре анализа эффектов взаимодействия сети дистрибьютеров малых объемов крупного отечественною прошводигеля жидких форм продую об первичной переработки нефти Особенность

рекомендаций состоит в выделении и анаше каждого отдельного направления получения эффектов для производителя и дистрибьютера Эффективность проектов достигается на основе постановки комплексных целей участникам сети и контроля за эффективностью взаимодействия производителя и дистрибьютера

Теоретическая и практическая значимость диесерыционпой работы

заточается в разработке методических рекомендации по организации управления сетью дилеров малых объемов жидких форм продуктов первпчнюй переработки угчеводородов крупного производителя в условия* неценовон конкуренции Данные рекомендации позволяют российским руководителям высшего уровня управления компаний дилеров формировать эффективную стратегию развития своего предприятия и повышения конкурентоспособности на базе использования сстечой органи шии объединения сбытовых предприятий и потребителей Помимо этого, предложенная cucicMa управления дистрибьютером ориентирована на эффективное решение вопросо.з усиления его конкурентоспособности через расширение специфических активов k<ik участника сбытовой сети

Отдельные положения рзбош использованы в учебном процессе при чтении курсов Менеджмент в Российской экономической академии им Г В Плеханова, Управление предприятием общественного питания Московского государственного университета пищевых производств и в программе МВД в к\рее Основы менеджмента Международной школы бизнеса Российской экономической академии им Г В Плеханова

Апробация результатов исследования. Основные положения рбо/ы докладывались и получили положительную оценку на XX! и XXII Международных Плехановских чтениях (2008г, 2009г, г Москва), а также нашли применение при разработке Плана развития управления партнерских отношений на 2007-2008lt ООО ччФутура Ксмпкл Трейдинг- и Проекта стратегии GOO л.Орсетт Кемикал на 2008-2010гг v, выпоненного so заказу ТНК ФУ ГУРА

Публикация. По теме диссер1ционного исследования автором опубликовано '' парных работ объемом 3,4 пл, в том числе дяе рлооил в Хтучных журналах из списка ВАК Минобрнауки России

Структура диссертационной работы. Поставленная цель и задачи исследования определили логику работы от аначиза особенностей менеджмента, обеспечивающего стратегическую гибкость сбытоьой сети крупного российского производителя, ь выработке рекомендации но организации процессов формирования сетей дистрибьютеров

Работа состоит из введения трех глав, выводов, списка испотьзованнои литературы и приложении

Во введении обоснована актуальность темы иссчедоьаник, сформулированы цели и зэдачи, определены ггредмег и объект исследования, раскрыть: научная ноьтна и практическая значимость исследования

В первой глава диссертации Методические основы вечевого управления взаимодействием предприятий в рыночной экономике рассматривается группа вопросов, связанных с формированием сетевой компании и организационным развитием предприятии в условиях расширения набора ресурсов, необходимости обеспечения стратегической гибкости компании и возможности сетевой организации системы сбыта, приклекаемыч дач обеспечения се конкурентоспособности Обоснована необходимость изменение подхода к стратегии организационного развития компании для максимальной реализации сетевых эффектов

Во второй главе Моделирование развития сбытовой сети крупного отечественного производителя обобщены результаты исследований ь области эволюции конкурентного механизма для дилеров малых объемов крупною производителя жидких форм продуктов первичной переработки вефти Выявлена структура процесса интегрированного развития конкурентоспособности сети в условиях освоения сетевых эффектов Обоснован подход к формированию структуры управ тения сетью для эффективного управления системой сбыта через механизм управ тения

портфелем краткосрочных и догосрочных проектов в условиях активного интегрированного использования эффектов сетевою взаимодействия

В третьей главе работы Формирование эффективной сбытовой сети малых объемов крупного производителя жидких форм продуктов первичной переработки нефти рассмотрены методические подходы к щенке эффективности деятельности компании - участников сбытовой сет

Предложен механизм контроля за эффективностью отношений в сети дистрибьютеров малых объемов крупней о производителя на примере особенностей поведения участников сети, обладающих специфическими активами Проведена опенка эффективности сетевого взаимодействия крупного производителя и сбытовой сети малых объемов па примере дистрибьютера, обладающею специфическими активами Предтожсыт мзры по совершепсI вогинига управления ебьповой сстыо малых объемов продуктов первичной переработки нефти для завода ОАО ^Лукойл4;

В заключении обобщены результаты и сформулированы рекомендации по управлению сетью дистрибьютеров малых объемов крупного отечественного производителя жидких форм продуктов первичной переработки нефти, даны рекомендации и практические предложения по реформированию управления сетью дистрибьютеров крупного производителя базирующиеся на использовании специфических активов для реализации зффеттнвьых сетевых проектел

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

]. В работе выдвинута гипотеза о необходимости формирования конкурентосчособности ебьповой сети через усиление ее стратегической гибкости Специфика сбытовой сеги состоит в следующем

Во-первых, тесная связь с особенностями крупного производителя Для исследуемого крутшою производителя жидких форм продуктов первичной переработки нефти отношения с сетью выбраны как партнерские, т е независимость хозяйствования сети от производителя В настоящий период (на

первом папе) сеть сформировала преимущественно как множество самоекшельлых дистрибьютеров со своими потребителями

Во-вторых, необходимость инновации для удовлетворения изменяющихся потребностей конечного потребителя продукюь В действующих на практике бшнес-процес^ах передача продукта от крупною производителя к дистрибьютеру сопровождается обяшельным переходом права собственноеги на не;о (продукт) Дистрибьютер, как собственник продукта, принимай! все риски по дальнейшим отношениям с конечным нотр< би гелем, в т ч ив условиях постоянною изменения ею потребное 1 ей Условия удовлетворения индивиду алькых изменяющихся потребностей конечного потребителя предполагают эффективное управление инновационными процессами Организация эффективного инновационною процесса предполагает расширенное использование дистрибьютером потенциала сетевого взаимодействия для исследований и, прей с всею, маркетинговых, поиска технопогических решений для производства новых продуктов (создания производственной сети), продвижения нового продукта другим потребителям, коммуникационных для обеспечения информацией инновационного процесса Иными словами сбытовая сеть как хозяйствующий субьект выступает потребителем сети как ресурса для поиска, создания и продвижения нового продукта

В-третьих, необходимость расширения специфических активов как формирование ключевых компетенций для конкурентоспособности не только сети, но и ее участников Специфические активы как понятие, введенное О Уильямсон [Уильямсон О Экономические институты капитализма Фирмы, рынки, лотношенческая,> контрактация - СПб Лениздат, 1996], в условиях сбытовой сети представляют активы, позволяющие снижать издержки., и создавать допонительную ценность конечному потребителю Владельцем специфических активов являются участники сети и поэтому материальная форма активов, конкретизация уровня сокращения издержек, определение участков битее процесса и их рациональное использование определяется

собственником Вместе с тем специфические активы для сети используются как самими собственниками для своих коммерческих целей, так и необходимы другим ее участникам

Таким обраюм, конкурентоспособность сбытовой сети определяется, во-первых, свойствами сети составом ее участников, развитием инновационных процессов в обеспечении измен

Ьм,к>рещ0и1есобмсч.',ь <.оиго!юй сети

Учгстчикч cc.ru -рячовые (трали точные продукту)

-ключевые ('шоп щнонныс Тю^укчы)

- бч^ !ес-кппч:ссы

- урравч^уческне -инроз^ииомЧи е

Процессы

I - сгепиби^есм^

-тразилиочн^е

Сгтсюй ресурс произносите н

- ИТ мтрачлеь.'ч

- Финансовое обеспечение

- Информационная Сач^. ечн

Рис I Осноьиые направления, формирования конкурентоспособной сбытовой сети крупного производителя

2. В рамках классификации Майза [ Miles R Е , Snow С С Fit, failure and the hall of f?me How companies sacceed or fail New York, i(>94] сеть отношении крупный производись -- сбыт - конечный потребитель для условий сбыта жидких форм продуктов неранчной переработки нефти представляет стабильную сеть как для крупных, ia\ и для малых обьемос Для нее характерно неизменность основного бизнес- процесса и низкая инновационная активность учасшиков сети Для нефти принята схема Производитель -сбытовая сеть малых объемов в форме партнерских отношений, т е участники сбытовой сети самостоятельно ищут способы уьечичения своего дохода Основным направлением инноваций для дистрибьютера является увеличение допонительной ценности для потребитеч* и расшнпечие присутствия в основном бизнес - процессе Аьаш опыта ООО Фугура, проведенного автором, позволил выделить два направления инновационной деятельности Во - первых, создание новых продуктов под потребности конечного потреби ге/я Зы деятельность предусматривает маркетишовые исследования, опытно конструкторские разработки новых товаров, специальные производственные мощности (для ООО Фу тура это производственные мощности по доведению характеристик продукта до требований контракта) Во- вгорых, взедеьис технологических новаций в виде реорганизации бизьес - процессов для сокращения издержек и повышения операционной эффективности Для новаций такого рода также требуются специфические активы для участия в производственной кооперации

А нал i и особенностей продуктов, сложившаяся международная практика сбыта жидких форм продуктов первичной переработки пефги, позволили выделить циклическим характер процесса создания нового продукта, который включает три обязательные стадии поиск новых идей, разработка технологии и аппаратурного сопровождения производства нового продукта, продвижение на рынок Данные стадии реализуются в рамках следующих сетей

- интелектуальных Поиск новых идей продукта Здесь участником сети обязательно являетед конечный потребитель, для которого ютовнгся новый продукт

- ТСХН0Л01 ических Поиск техно юны производства нового продула, организации производства и сопрово кдающнх процессов (финансовых, информационных, инновационных по передаче технологий, патентов, лицензии, квот и тн, материальных по передаче комплектующих, сырья, оборудование, компонентов)

- региональные Продвижение нового товара конечному потребителю Отработка те*ночогии финаножно, информационного. рекламного сопроьождевия Подобное направление работ имеет целью увеличение масштабов производства продукта и по учения :к>^:еьги масштабов производства

Рассмотренные стадии как элементы инновационного процесса в сбытовой сети реализуются в режиме се1еи и составляют циклическую с*ему, приведенную па рис 2

Коммерциализация новшества (тсхитогмя, юв-5р (цредум)

Ишюрмчщ'ш >ш есть Обеспечен! е исспед^'.я!* по л\hopoiп?м, товарам и динзмикс рыш ?

Рис 2 !циклическая схема скотий инновационного процесса дистрибьютера, реализуемая в режиме сетевого управления

3. Для выявления содержания процессов кооперации в сбытовой сеги крупного производителя автором проведен анализ ее структуры и аффектов сотрудничества Виды сетей, цели, процессы, привлекаемые ресурсы и эффекты сотрудничества, приведены в табл '

Таблица I

Основные виды сетей в системе сбыта крупного производителя, цели,

процессы привлекаемые ресурсы и эффекты сотрудничества

№ Нажснование Цели сети Процессы Привлекаемые ЭфАокт

1И1 видов ССТСН ресурсы сотруднччест&з

1 Прашзод'.тель - Максимизация Специализация на СпевдА! чесю.е Эффект

ООО Футура объемов одном продукте, актииь!, маситаОа.

производства и разделение рискоь финансовая доверительные

гохпал поддерка отношения,

пГОТ ний режим

кредитования

2 ООО Футура - Создание для Рз;иитка Огелфическне Ор.г.-чшз,,

множеово участников отношет й аки'аы, ДО. ГССрОЧ гых

дистрибьютеров ССП1 кооперации и финансовая 1 ро^ктов, доступ

возможностей общего потдержкз к спгц1'4 ическн 1

перехода к ииюпьзоьания акгплом /Ля

дсмтосро'шиш СЧСЦНф|№ГКи\ уастн^ков сети

проектам активов сети Ос г

объединения

венное Ги

"Г" ООО Футура Гибкое Маркетинговое Инге'Ц'ег'у альннс Создание

конечны"' удозчет^орение исследования, се тг ДОРОТНИТСвНОЙ

П019ебителъ изменяющихся ПОДГОТОВКИ НИ>'Х технологические ценности

ИНЛИЕИДУЬ"! ПЫХ продуктов, сеги, продукта

потребностей бизнес - птр.-цесс решо'мльш/е сети

конечного Г0СТ0ЯШМ10 финансовая

погревшая рроговоаетьа н годдерчука

достинси рредугга

потребителе и

КОН фОЛ 31

операционной

эффективностью _ _

Эффект сотрудничества ООО Футура получает за счег выстраивания догосрочных проектов с конечным потребителем на основе гибкого реагирования на ею изменяющиеся потребности и использования потенциала специфических активов Основной источник допонительной доходности догосрочных проектов состоит в реализации потенциала специфических активов для создания допонительной ценности продуктов для конечного потребителя Рентабельность догосрочных проектов оценивается

специалистами ООО Футура и экспертами (состав экспертов приведен в разделе 3 2 диссертации) величиной 20-40%, в то времч как по краткосрочным проектам - 0,5-1,0%

Величина прироста доходности определяется уровнем поноты реангуемого набора сетей (интелектуальной lexuoioi ичестой и региональной), а также лубннои использования их потенциала (уроьень орынизацин постоянных процесеоп в интелектуальной, технологической, региональной и коммуникационных сетях) Для количественной опенки эффективности взаимодействия на примере совместной работы нсфтсперсрабатываюшсо завода (i Саратов) крупного отечественного производителя и ключевою учасгника сбыювой сети малыч обьемои жидких форм первично перерабопш нефти бы и прело-кены способы оцеьки результатов для каждой ш irex стадий инновационного процесса Расчеты показывают увеличение 1ффрьтнчноегк деятельноетл не гот.ко юнкретиою завода крупного производителя, но и ключевого участника сСыгоиой сети в условиях организации пономасштабного инновационного процесса

Таким образом, можно Сформулировать следующие почтения стратеши развития сбыювой сети малых обьемои жидчич форм продуктов первичной переработки нефти крупнот отечественное производителя

Ro-гервьгх, необходимо налаживать догосрочные отношения с конечным потреби гелем Догосрочные проекты создают условия для минимизации издержек и увеличению доходности бизнеса дистрибьютера

Во-вторых, винмодействие с конечным потребителем дожно строиться на удовлетворении индивидуальных изменяющихся потребностей Такого характера динамичное взаимодеиствие возможно только на основе организации инновационного процесса Удовлетворение индивидуальных потребностей в экономическом смысле представляет создание допонительных ценностей для потребителя

В-третьнх, организация инновационною процесса в сбытозой сети предполагает использование потенциал? 4 видов сетей интелектуальной, технологической, per иональной и коммуникационной

В-четвергых, обеспечение конкурентоспособности сбытовой сети строится на расширении доли ключевых участников, обладающих специфическими активами Специфические активы на первых этапах развития сбытовой сети создают условия для сокращения издержек во всех категориях проектов, а для достижения операционной эффективности только в догосрочных проектах

В-пятых, интеграция сбытовой сети с производителем идет по пути кооперации Кооперация, высочии уровень координации создает допонительные эффекш. которые выражаются ь приросте показателей эффективное!и хозяйствования как производителя, так и дистрибьютера

4. На основании экспертных оценок были выявлены предпочтения конечных нотребитетсй при заключении догосрочных договоров по поставкам жидкие форм продуктов первичной переработки нефти Результаты обработки опроса приведены в табл 2

Таблица 2

Коэффициенты значимости факторов опенки перспектив договременных отношении с конечным по греби юлем (участником сбытовой сети) по результатам экспертного опроса

Напченоваьис Коэффициент ыач1.чости 0,257 0,379

Ка-естьо обслуживания конечного потребителя (точно в срок) Широта номенклатуры погргбтясных продуктов потное и учойчмеегь ассортимента возможности производить и поставлять ноиые продукты

Обтечы потребления и возможьосш их расчшрешш

Качество сопровождения продукта Характеристики доионитетьныч требований но сопровождению проекта 0,207

Потребности в допочнитечьном финансировании до досрочного проекта 0,157

Согласованность мнений экспертов характеризует величина коэффициента "чэнкордации (VНе случайность распределение мнений экспертов определено по критерию X Распределение по критерию ^ ~ 108,& для \=0,56 (табличное значение х^т -27,69 при уровне доверительной вероя гности 0,99)

Формгтрование догосрочных отношении базируется на формировании эффективного взаимодействия по разным направлениям Для сбытовой сети автор выдетче1 следующие виды и способы взаимодействия дистрибьютеров к конечного потребителя в процессе создания инновационного продукта упразленческое, финансовое инновационное

Управленческое Продвижение и поддержка крупным производителем 4ли дистрибьютером интересов конечного потребителя, повышении уровня управления через распространение ИГ крупного производителя на участников сбытовой сеш. помощь дистрибьютерам в получении финансирования в виде предоставления гарантий по сдекам

Финансовое Объемы, источники и порядок кредитования сделок по догосрочному проекту, прямое финансирование инновационной дсяте шностч (разработок и организации производства), косвенное финансирование модернизации и шративзния производственных мощностей и, прежде всего, для производства новых продуктов.

Инновационное Данный вид взаимодействия осуществляется в виде вертикальной и горизонтальной интеграции Вертикальная - состоит в распределении ролей между крупным производителем и партнерами по разработке новых продуктов, их производству, обеспечению производства компонентами и сбыту На партнеров обычно возлагаются роли по обеспечению производства новою продукта комплектующими л компонентами (интеграция партнеров, участвующих в научно-исследовательском процессе от получения первоначальных результатов исследований до разработки и внедрения технолоши или нового продукта), ак и горизонтальную интеграцию малою и ключевою участника сети, в процессе производства инновационной

продукции или услуги Гортопталоная - в масштабировании производства новой продукции и сбыта

Для ссти Футура свойственна вертикальная интеграция Ключевой дистрибьютер ООО Футура, реализует роль инноватора, организус! производство, пеанизуег сбыт нового продукта Производитель О А.О Лукойла выступает в рочи поставщика компонентов производства новою продукта Так, например, реализуется интеграция в проекте с производственной компанией Genma! LTD (Голандия)

Целенаправленное формирование догосрочного взаимодействия предполагает разработку плана мероприятий по достижению сбалансированных отношении (устранению разрывов) между потребителем и дистрибьютером но трем названным направлениям Величину разрыва .штор предлагает определять с помощью коэффициента, рассчитываемого но формуле

К= С1/С2, t де

К - уровень несбалансированности отношении по трем направлениям, С1 - количество несбалансированных отношений на начало периода ьегупления в сеть,

С2 - кочячество отношений требующих баланса для эффективной работы сети но трем направлениям (максимизации эффектов совместной работы)

Программа развития дистрибьютера дожна привести значение показателя к единице К -1 соответствует положению, при котором созданы все условия для получения максимального эффекта взаимодействия по трем направлениям в рамках сети

Разработка плана мероприятий по достижению оптимальных значений показателя К, обеспечение ею ресурсами, представляет по существу бгинес-план выхода сети на новый уровегть экономической эффективности По содержанию гитан представляет работу по организации рациональных бизнес-процессов дистрибьютера и потребителя и достижению операционной эффективности Это с очной стороны С другой, - организации ишювоционной деятельности по удовлетворению изменяющихся потребностей потребителя,

гс организации доиочнительных сетей реализующие процесс коммерциализации пошлеет r С третьей - определение направлений расширения специфических активов дистрибьютера С четвертой, - способы продвижения будущих новых продуктов в сбыювой сетн крупною производителя

5. Организация совместного исполыовалич специфического актива позвотяег повысить эффективность работы как производите 1я, так и дистрибьютера Расчет эффективности проводися по предложенной автором методике оценки динамики финансового состояния взаимодействующих предприятий Оценка эффеяа тиаимочеиствич нро^е ;еча иа примере динамики показателей ключевою дистрибьютера ООО Фч^рау и

нефтеперерабатывающего зазола ОАО Луьойл (г Саратоз) Гакон выбор партнеров обусчовпен нрсдпочожителько заметным изменением noi азаге; ей з результате расширения инновационной деятельности и перехода на долюерочные проекты (по обеспечению производственной компании Genmar L1D) Динамика показателей финансового состояния производителя и дистрибьютера после юдового периода активною взаимодействия, рассчитанная автором по 2008i, приведена ь табл 3

1 а Спица 3

Динамика показателей финансового состояния производителя и дистрибьютера после годового периода активного взаимодействия

Наименование нокамтечя

Коэффициент

текущей ликвидности

Koibwni снт абсолютной ЛИ!ьидности

ООО Футура

Коэффициент л.чр-пнчсской оценки)/

ОАО Лукойл

Примечание

возрастание значена vka~b,baei" ia воз,"j micct-по-асить теку л,с обязательства го кредитам н рзечетам тозьо за счс^ использования н:ех оборопшч с^дств

Целевое значение i,0 Достигнутые значения 1,0 и 1,3 соотпетстпег но При возможном сокращечи i оба преднрияпя могут погасить cdoh кргтм)стр-пь з

оиит ис:ч,стиз из поступлений по расчетач___!

bo3p?CT?j4e -На показателя ^ззыеает ьа[ )верич-"ие созмоч.нос^и попшкьия ьратюерочнон ' задоженности за с 'С' денежных сре1в_______[

Продожение табл 3

4 ~г Коэффициен г ofituef оборачиваемости актнеа 0,31 0,15 Увеличение зчаиеьия показателя соответствует човоииепию эффективности использования имущества (растет годоьее котичество оТч>риюв капитала компаний)

Коэффициент оборачиваемости собственного каг п<иул -0 49 - 0,05 Скорость оборота собственного капитала снизи^а^ь, но в целом не ухудшило деятельность обоих компаний

6 Коэффицчен г оборачиваемости оборотных ергчета 0,62 0,51 Скорость оборота всех оборотных средств увеличилась что соответствует ювпшению о,ономт чеечой эффективности

7 "Г Коэффициент оборачиваемости среден в расчетах 1,85 4,00 Роет показателя означает возможности увеличении коммерческою кредита, предоставляемого предприягьчми др>1им орл низациям, необходимою для финачсированчя разработок новых прод>ктов

Срок погашеня дебиторский задоженности (,т к) -13 -21 Сокращение продожительное ги сроков получения патежей по дебиторской задоженности, соответствует уме^шению проюкительности периода по тучен1 ч "0 шднт.ей гво"х средств

9 Коэффициент оограчив-смос ги кредиторский ^ад lAemioCTi 2,62 7 50 Увеличение покажет," указывает на расширение кредт та, увеличение доступ к крегптгьщ ресурсам

!0 тг Коэффициент автономии 0,05 0,06 Рост покздпеия псказывает ьсвиси><осгь предприятия от заемных источников ф' н-чтснрсрания, л характс рнзует доверие кред торов (усем'чение доступа с I редитьым рес\реам)

Коэффициент coothi шения 3aiMiruix ,, COOCTBUihb'X средств - 0,15 Снижение показате'т? утазыаает на сокрин'сние заемных средств по отношению к собственным средствам, вложенных в .пешвы

12 тг Коэффициент маневренности co5cmei ко>о | апитала 0,02 0,03 Прирост покд1ателя жазырает на увеличение ч(ли соисз зен того кагитгла, вложенною в оборотное средегра По обоим предприятиям абеотютпее значение коэффициента нахочптся в греде-ьах нирми

Рентабельность активов, в % пунктах 4/5 5,38 Роет н жазателя указь^ас1- на эффективность использоьанич всего имущества

14 Рентабельность собственною капитала, в % нунктах 11,1 4,10 Увеличение по.ишеля соответствует повыи енгао эффективное г и иегтотьзования собственного капитала

15 Рентабельность продаж, в

Данные расчетов показывают, чю для догосрочных проектов, связанных с постоянным инновационным процессом дистрибьютера но реализации индивид) альных потребное гей конечного потребителя, характерно улучшение не только с! о финансового положения, но и финансового положения крупного производителя Направление инвестиций на расширение доли ключевых дистрибьютеров в сбыговой ссги наряду с развитием ее инфраструктуры дожно стать тавным направлением инвестиций производителя в сбыговую сеть

По геме диссертации пгором о нубл и ко л им слилукшше научные рябины:

1 Кузнецов И Н Модели перехода российских объединений к сетевому управлению // Вестник Российской экономической академии имени Г В Плеханова, 2009, Л'3 - 0.5 пл (издание рекомендовано ВАК Мшюбриаууц Рошш)

2 Кузнецов й Н Эволюция сетевых ферм управления объединением отечественных предприятии // Транспортное дето России, 2009, jV>3 - 0,3 пл (изданиерекомендовано ВАК МиноОрнау ки России)

3 К>зпенов И Я Эффективность объединения компаний //Двадцать первые Международные Плехановские чтения Тезисы докладов аспирантов магистрантов, докторантов и паучник сотрудников (4 7 апреля 2008г) - М Ищ-во ГОУ ВПО ГЭА им Г В Плеханов, 2008 - 0,1 п л

4 Кузнецов И Н Менеджмент партнерства сетевою типа //Двадцать вторые Международные Плехановские чтения Тезисы докладов аспирантов, магистрантов докторантов и научных сотрудников (12-18 апреля 2009г) - М Изд-во ГОУ ВПО РЭА им Г В Плеханова, 2009 -0,1 пл

5 Кузнецов ИН, Баринов В А, Ефимов АД Реинскиниринг бизнес- процессов в ресторанном деле // О' Докладов I Межведомственной научно практической конференции Товароведение, экспертиза и технология продовольственных товаров'-) -М Издательский комплекс ГОУ ВПО МГУПП, 2008 -0,1 пл

6 Кузнецов ИН, Баринов В А , Кусгева Ь Л Учебно - методический комплекс дисциплины Менеджмент организации для дистанционной формы обучения (направление 080500 Менеджмент организации Ьакхлавр) - М ГОУ ВПО РЭА им Г В Плеханова, 2008 -2,0 и л

7 Кузнецов И Н Баринов В А Управление развитием экономики ссвсрных терршорий // Сб Экономика XXI вета глобализация, кризисы развитие)4 тезисы докладов и выступлении на Международной научно-практической конференции 16 12 2008г - М ГОУ B1IO РЭА им Г В Плеханова, 2008

- 0,3 и л

8 Кузнецов И Н, Бари нов В Л , Сидоренко Ю И Процессное управление на предприятиях общественного питания // Сб. докладов 2 Межведомственной научно практической конференции Товароведение, экспертиза и технология продовольственных товаров - М * Издательский комплекс ГОУ ВПО МГУПП, 2009 - 0,3 п л

9 Кузнецов И Н, Баринов В А Сети как ресурс повышения стратегической гибкости компании в достижении конкурентоспособности И Со докладов XII! Международная научно- практическая конференция Системный анализ в проектировании и управлении 23-25 июня 2009г - СПб Издательский комплекс ГОУ В! 10 СПб ТУ, 2009 - 0,2 ил

Подписано в печать 12 11 09 Формат 60x90 Уел печ л 1,75 Тираж 100 экз За\а!221

Издательский комплекс МГУПП 125080, Москва, Волоколамское шоссе, 11

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Кузнецов, Иван Николаевич

Введение,

СОДЕРЖАНИЕ

Глава 1. Методические основы сетевого управления взаимодействием предприятий в рыночной экономике

1.1. Содержание сетевого управления в организациях промышленности на современном уровне развития

1.2. Сетевое управление сбытом промышленного предприятия в конкурентной среде

1.3 Понятийный аппарат сетевого управления объединением предприятий

1.4 Особенности управления сетями крупного отечественного производителя. Понятие стратегической гибкости сбытовой сети

Глава 2. Моделирование развития сбытовой сети крупного отечественного производителя

2.1. Группировка сетей в инновационных процессах дистрибьютеров

2.2 Модели перехода российских объединений к сетевому управлению

2.3 Классификация сетей сбыта крупного отечественного производителя продуктов жидких форм первичной переработки нефти

Глава 3. Формирование эффективной сбытовой сети малых объемов крупного производителя жидких форм продуктов первичной переработки нефти

3.1 Особенности процессного управления трейдера и транзитера сети малых объемов крупного производителя жидких форм продуктов первичной переработки углеводородов

3.2 Интеграция конкурентоспособной сбытовой сети малых объемов крупного производителя ОАО Лукойл

3.3 Оценка экономического результата сетевого взаимодействия крупного производителя и дистрибьютера малых объемов 171 Заключение.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Сетевое управление сбытом крупного отечественного производителя"

Актуальность темы диссертационного исследования. Сокращение объемов отечественного производства, резкое снижение цен на нефть, обострили ситуацию связанную напрямую с проблемами обеспечения конкурентоспособности российских производителей. Особенно это относится к производителям продуктов переработки нефти, работающим как на отечественном, так и на мировом рынках. Сложившаяся ситуация рецессии российской экономики побуждают отечественных руководителей предприятий осваивать методы и инструменты современного менеджмента. Важным резервом повышения конкурентоспособности крупного производителя является использование ресурсов развития сбытовой сети. Эффективным механизмом такого направления повышения конкурентоспособности являются способы и методы управления связанные с использованием эффектов сетевой организации бизнеса. Для крупных производителей нефти такое положение относится, прежде всего, к сбытовой сети малых объемов, которая обеспечивает индивидуальные потребности потребителей.

Анализ деятельности сетевых структур в промышленности указывает на два необходимых направления преобразований в управлении предприятием - участником сбытовой сети. Во - первых, реформирование структуры компании для активной работы на рынке как самостоятельного хозяйствующего субъекта. Сбытовые сети в основном состоят из малых предприятий и изменения структуры связано с обеспечением бизнес-процессов удовлетворения потребностей большого количества меких потребителей.

Во - вторых, изменение управления сетью малых предприятий и перехода от централизованных механизмов к сетевым методам координации совместной деятельности.

Преимущества сетевого управления проявляются в результативности сетевых проектов. Достижение высоких результатов проектов, т.е. удовлетворение потребностей клиента, возможно лишь при определенном характере и однородности в уровне развитости отношений участников проекта. Иными словами, реализация преимуществ сетевого управления возможна лишь при выпонении трех основных требований: перестройке структуры самих участников, налаживания сетевых отношений совместной деятельности и введении определенных норм поведения и регламентов управления при реализации сетевых проектов.

Для России проблема реформирования управления комплексом предприятий, реализующих сбыт крупного производителя в современных рыночных отношениях и глобализации экономики, по мнению автора, во многих аспектах недостаточно проработана. Такое положение обусловило выбор направленности настоящей работы. Исследование посвящено изучению основных проблем выбора направлений реформирования системы управления сбытовой сетью малых объемов крупного производителя.

Степень научной разработанности проблемы- В последнее десятилетие большое число исследователей в качестве самостоятельных объектов исследования выбирали функциональные компоненты системы менеджмента крупного производителя (маркетинг, сбыт, производство и

Анализ проводися с позиций обеспечения конкурентоспособности компании на базе ее самостоятельного позиционирования на рынке. Изучение осуществлялось специалистами различных специальностей. Однако до настоящего времени все еще мало работ российских ученых и практиков, направленных на разработку системы преобразования сбытовой сети и перехода на сетевое управление, интегрирующую данные понятия в единую систему управления, как отдельным предприятием, так и их комплексом в сфере сбыта В2В. При этом комплекс производства и сбыта рассматривается как самостоятельный хозяйствующий субъект в условиях сетевого управления.

Изложению концепции сетевого управления комплексом производителей и сбытовых предприятий, как единой взаимосвязанной системы управления самостоятельным хозяйствующим субъектом, большое внимание уделено, прежде всего, зарубежными исследователями. В их числе Ансофф И., Вииг К.,Уильямсон О., Дак X., Кунц Г., О'Донел, Грейсон С., Сенге П., Прахалад К., Хамел Г., Трейси М., Вирсема Ф., Мур Ф., Чезборо Г., Тис Д. и др. Среди российских ученых отдельным аспектам проблемы реструктуризации управления комплексом производства и сбыта с целью ориентации на стратегический характер развития в переходной экономике посвящены работы Виханского О.С., Баринова В.А., Короткова Э.М., Клейнера Г.Б., Мильнера Б.З., Наумова А.И., Олейника А.В., Соловьева Б.А., Третьяк О.А. и др.

Актуальность темы исследования обусловлена недостаточной методической базой как по общему, так и по функциональному менеджменту компании и комплекса промышленных предприятий для условий перехода к сетевой организации бизнеса.

Цель диссертационного исследования - разработка подходов к формированию и реализации сетевого управления сбытом крупного отечественного производителя и выработка методических рекомендаций по реформированию управления сетью дистрибьютеров малых объемов крупных отечественных производителей жидких форм продуктов первичной переработки нефти, в состав которой входят собственники специфических активов.

В соответствии с этой целью в работе были поставлены и решены следующие основные задачи:

- уточнить на основе анализа содержание понятия стратегической гибкости компании в условиях формирования сетевой экономики с целью определения методических основ исследования управления развитием сбытовой сети малых объемов крупного российского производителя;

- раскрыть содержание и предложить группировку сетей предприятий сбыта по этапам инновационного процесса в условиях удовлетворения изменяющихся индивидуальных потребностей конечного потребителя;

- сформулировать и обосновать требования к сбытовому предприятию малых объемов крупного российского производителя жидких форм продуктов первичной переработки углеводородов, эффективно работающему в сетевых условиях;

- раскрыть особенности поведения дистрибьютеров малых объемов крупного российского производителя жидких форм продуктов первичной переработки углеводородов и определить условия обеспечения максимизации эффектов обмена материальных, финансовых и информационных потоков, возникающих в процессе сетевого взаимодействия;

- выявить особенности организации догосрочных и краткосрочных проектов в сети дилеров малых объемов крупного российского производителя жидких форм продуктов первичной переработки углеводородов и определить условия обеспечения перехода на эффективные проекты.

- разработать методические рекомендации по организации эффективных сетевых проектов для дилеров малых объемов крупного российского производителя жидких форм продуктов первичной переработки нефти.

Объект исследования Ч система сбыта малых объемов крупного российского производителя на примере жидких форм продуктов первичной переработки углеводородов.

Предметом исследования являются управленческие отношения в условиях сетевого взаимодействия дистибьютеров, возникающие в процессе обеспечения конкурентоспособности сети.

Теоретической и методологической базой диссертационной работы являются подходы и методы системного, маркетингового, воспроизводственного, нормативного, количественного (математического), ситуационного анализа. Исследование проводилось на принципах единства исторического и логического, формы и содержания. Использовались общенаучные методы познания, а также методы экономико-статистических сравнений, метод экспертных оценок и абстрактно-логических суждений.

Обоснованность практических предложений, содержащихся в диссертации, обусловлена, прежде всего, всесторонним изучением и использования широкого спектра фундаментальных работ по теории современного менеджмента и конкурентного механизма. Использованы труды и монографии зарубежных и отечественных ученых, практиков, а также публикаций по исследуемой проблематике в общей и специализированной периодической печати, изучена и обобщена репрезентативная практика российских предприятий, в том числе предприятий, реализующих сетевые эффекты для повышения конкурентоспособности.

Информационной базой исследования послужили законодательные и нормативные акты Российской Федерации, данные статистических справочников Росстата, решения крупных отечественных производителей, компаний, работающих на рынке жидких форм продуктов первичной переработки нефти, статистические материалы и отчеты, информационно-статистические обзоры, а также финансовая отчетность предприятий компаний ООО Футура Кемикал Трейдинг, ООО Орсетт Кемикал, фактические материалы по деятельности компаний и эмпирические данные, полученные в ходе исследования, в т.ч. результаты опросов и анкетирования руководителей и специалистов российских предприятий и дилеров крупных производителей.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в развитии методических основ управления сбытовой сетью малых объемов крупного производителя жидких форм. продуктов первичной переработки углеводородов в условиях наличия специфических активов одного из участников и перехода к сетевому взаимодействию с производителем.

Новые научные результаты, полученные лично автором и выносимые на защиту:

1. Уточнено содержание понятия стратегической гибкости сбытовой сети, как динамической характеристики ее развития, и сформулированы задачи организационного развития дистрибьютера крупного производителя в условиях удовлетворения изменяющихся индивидуальных потребностей конечного потребителя. Комплексность подхода к данному понятию и учет условий взаимодействия сбытовой сети с российским крупным производителем, развиваемого автором, представляет отличительные его черты. Стратегическая гибкость сбытовой сети определяется не только объединением ресурсов ее участников, но и способностью дистрибьютеров использовать сети как допонительный ресурс осуществления инновационных процессов для удовлетворения изменяющихся потребностей конечного потребителя.

2. Введена и обоснована группировка сетей предприятий по критерию обеспечения инновационного процесса, являющегося основой конкурентоспособности. В отличие от ранее известных подходов по критерию объединения однотипных хозяйствующих субъектов, предложенная группировка базируется на дифференцированном подходе к использованию возможностей сетей по этапам инновационного процесса. Введенная классификация сетей позволяет перейти к оценке эффективности участия дистрибьютера в сети дифференцированно по этапам процесса коммерциализации новшества.

3. Выдвинута и обоснована модель формирования эффективной сбытовой сети малых объемов крупного российского производителя жидких форм продуктов первичной переработки углеводородов. Отличием от известных подходов в разработанной модели является комплексный анализ управленческого, финансового, инновационного взаимодействия участников сети.

4. Раскрыты особенности поведения участника сбытовой сети малых объемов крупного производителя жидких форм продуктов первичной переработки нефти в условиях краткосрочного и догосрочного проектов и разработаны методические рекомендации по оценке потенциала участников сети для развития догосрочных проектов. В отличие от опоры в оценке дистрибьютера только на удовлетворении спроса, рекомендации учитывают потенциал развития инновационного процесса для обеспечения динамичных потребностей конечного потребителя.

5. Определены условия применения методических рекомендаций по оценке участников сети для обеспечения эффективности сетевых проектов и разработаны предложения по структуре анализа эффектов взаимодействия сети дистрибьютеров малых объемов крупного отечественного производителя жидких форм продуктов первичной переработки нефти. Особенность рекомендаций состоит в выделении и анализе каждого отдельного направления получения эффектов для производителя и дистрибьютера. Эффективность проектов достигается на основе постановки комплексных целей участникам сети и контроля за эффективностью взаимодействия производителя и дистрибьютера.

Теоретическая и практическая значимость диссертационной работы заключается в разработке методических рекомендаций по организации управления сетью дилеров малых объемов жидких форм продуктов первичной переработки углеводородов крупного производителя в условиях неценовой конкуренции. Данные рекомендации позволяют российским руководителям высшего уровня управления компаний дилеров формировать эффективную стратегию развития своего предприятия и повышения конкурентоспособности на базе использования сетевой организации объединения сбытовых предприятий и потребителей. Помимо этого, предложенная система управления дистрибьютером ориентирована на эффективное решение вопросов усиления его конкурентоспособности через расширение специфических активов как участника сбытовой сети.

Отдельные положения работы использованы в учебном процессе при чтении курсов Менеджмент в Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова, Управление предприятием общественного питания Московского государственного университета пищевых производств и в программе МВА в курсе Основы менеджмента Международной школы бизнеса Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова.

Апробация результатов исследования. Основные положения работы докладывались и получили положительную оценку на XXI и XXI1 Международных Плехановских чтениях (2008г., 2009г., г. Москва), а также нашли применение при разработке Плана развития управления партнерских отношений на 2007-2008гг ООО Футура Кемикал Трейдинг и Проекта стратегии ООО Орсетт Кемикал на 2008-2010гг., выпоненного по заказу ТНК ФУТУРА.

Публикации. По теме диссертационного исследования автором опубликовано 9 научных работ объемом 3,4 п.л., в том числе две работы в научных журналах из списка ВАК Минобрнауки России.

Структура диссертационной работы. Поставленная цель и задачи исследования определили логику работы: от анализа особенностей менеджмента, обеспечивающего стратегическую гибкость сбытовой сети крупного российского производителя, к выработке рекомендаций по организации процессов формирования сетей дистрибьютеров.

Работа состоит из введения трех глав, выводов, списка использованной литературы и приложений.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы цели и задачи, определены предмет и объект исследования, раскрыты научная новизна и практическая значимость исследования.

В первой главе диссертации Методические основы сетевого управления взаимодействием предприятий в рыночной экономике рассматривается группа вопросов, связанных с формированием сетевой компании и организационным развитием предприятий в условиях расширения набора ресурсов, необходимости обеспечения стратегической гибкости компании и возможностей сетевой организации системы сбыта, привлекаемых для обеспечения ее конкурентоспособности. Обоснована необходимость изменения подхода к стратегии организационного развития компании для максимальной реализации сетевых эффектов.

Во второй главе Моделирование развития сбытовой сети крупного отечественного производителя обобщены результаты исследований в области эволюции конкурентного механизма для дилеров малых объемов крупного производителя жидких форм продуктов первичной переработки нефти. Выявлена структура процесса интегрированного развития конкурентоспособности сети в условиях освоения . сетевых эффектов. Обоснован подход к формированию структуры управления сетью для эффективного управления системой сбыта через механизм управления портфелем краткосрочных и догосрочных проектов в условиях активного интегрированного использования эффектов сетевого взаимодействия.

В третьей главе работы Формирование эффективной сбытовой сети малых объемов крупного производителя жидких форм продуктов первичной переработки нефти рассмотрены методические подходы к оценке эффективности деятельности компаний - участников сбытовой сети.

Предложен механизм контроля за эффективностью отношений в сети дистрибьютеров малых объемов крупного производителя на примере особенностей поведения участников сети, обладающих специфическими активами. Проведена оценка эффективности сетевого взаимодействия крупного производителя и сбытовой сети малых объемов на примере дистрибьютера, обладающего специфическими активами. Предложены меры по совершенствованию управления сбытовой сетью малых объемов продуктов первичной переработки нефти для завода ОАО Лукойл.

В заключении обобщены результаты и сформулированы рекомендации по управлению сетью дистрибьютеров малых объемов крупного отечественного производителя жидких форм продуктов первичной переработки нефти, даны рекомендации и практические предложения по реформированию управления сетью дистрибьютеров крупного производителя базирующиеся на использовании специфических активов для реализации эффективных сетевых проека>в.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Кузнецов, Иван Николаевич

Выводы по главе 3

1. Для выявления содержания процессов кооперации в сбытовой сети крупного производителя автором проведен анализ ее структуры и эффектов сотрудничества. Для сети Производитель Ч ООО Футура эффекты сотрудничества состоит в освоении Эффекта масштаба формирования, доверительных отношений для расширения льгот в кредитовании. Для сети ООО Футура Ч множество дистрибьютеров эффекты складываются из организации догосрочных проектов, получении равноправного доступа к специфическим активам для участникам сети. Для сети ООО Футура -конечный потребитель допонительные возможности состоят в создании допонительной ценности продукта.

Эффект сотрудничества ООО Футура получает за счет выстраивания догосрочных проектов с конечным потребителем на основе гибкого реагирования на его изменяющиеся потребности и использования потенциала специфических активов. Основной источник допонительной доходности догосрочных проектов состоит в реализации потенциала специфических активов для создания допонительной ценности продуктов для конечного потребителя. Рентабельность догосрочных проектов оценивается специалистами ООО Футура на основе экспертных оценок величиной 2040%, в то время как по краткосрочным проектам - 0,5-1,0%.

Величина прироста доходности определяется уровнем поноты реализуемого набора сетей (интелектуальной, технологической и региональной), а также глубиной использования их потенциала (уровень организации постоянных процессов в интелектуальной, технологической, региональной и коммуникационных сетях). Для количественной оценки эффективности взаимодействия на примере совместной работы завода в г. Саратов крупного отечественного производителя и ключевого участника сбытовой сети малых объемов жидких форм первичной переработки нефти были предложены способы оценки результатов для каждой из трех стадий инновационного процесса. Расчеты показывают увеличение эффективности деятельности не только конкретного завода крупного производителя, но и ключевого участника сбытовой сети в условиях организации пономасштабного инновационного процесса и реализации догосрочных проектов.

Таким образом, можно сформулировать следующие положения стратегии развития сбытовой сети малых объемов жидких форм продуктов первичной переработки нефти крупного отечественного производителя.

Во- первых, необходимо налаживать догосрочные отношения с конечным потребителем. Это создает условия для максимизации дохода дистрибьютеру.

Во- вторых, взаимодействие с конечным потребителем дожно строиться на удовлетворении индивидуальных изменяющихся потребностей. Они возможны только на основе организации инновационного процесса Удовлетворение индивидуальных потребностей в экономическом смысле представляет создание допонительных ценностей для потребителя.

В- третьих, организация инновационного процесса в сбытовой сети предполагает использование потенциала 4 видов сетей; интелектуальной, технологической, региональной и коммуникационной.

В- четвертых, обеспечение конкурентоспособности сбытовой сети строится на расширении доли ключевых участников, обладающих специфическими активами. Специфические активы на первых этапах развития сбытовой сети создают условия для сокращения издержек во всех категориях проектов, а для достижения операционной эффективности только в догосрочных проектах.

В-пятых, интеграция сбытовой сети с производителем идет по пути кооперации. Кооперация, высокий уровень координации создает допонительные эффекты, которые выражаются в приросте показателей эффективности хозяйствования как у производителя, так и у дистрибьютера.

2. На основании экспертных оценок были выявлены предпочтения конечных потребителей при заключении догосрочных договоров по поставкам жидких форм продуктов первичной переработки нефти. Результаты обработки опроса позволили определить следующие факторы (по степени важности): объемы потребления и возможности их расширении; качество обслуживания конечного потребителя (точно в срок). Широта номенклатуры потребляемых продуктов, понота и устойчивость ассортимента, возможности производить и поставлять новые продукты; Качество сопровождения продукта. Характеристики допонительных требований по сопровождению проекта; Потребности в допонительном финансировании догосрочного проекта

Согласованность мнений экспертов характеризует величина коэффициента конкордации (W=0,56). Не случайность распределения мнений экспертов определено по критерию %2 Распределение по критерию Ч108,8 для W=0,56 (табличное значение % табл =27,69 при уровне доверительной вероятности 0,99).

3. Определены виды взаимодействия в сети, определяющие процессы ее интеграции и повышение эффективности совместной деятельности участников. Формирование догосрочных отношений базируется на формировании эффективного взаимодействия по разным направлениям. Для сбытовой сети автор выделяет следующие виды и способы взаимодействия дистрибьютеров и конечного потребителя в процессе создания инновационного продукта: управленческое, финансовое, инновационное.

Управленческое. Продвижение и поддержка крупным производителем или дистрибьютером интересов конечного потребителя; повышении уровня управления через распространение ИТ крупного производителя на участников сбытовой сети; помощь дистрибьютерам в получении финансирования в виде предоставления гарантий по сдекам.

Финансовое. Объемы, источники и порядок кредитования сделок по догосрочному проекту; прямое финансирование инновационной деятельности (разработок и организации производства); косвенное финансирование модернизации и наращивания производственных мощностей и, прежде всего, для производства новых продуктов.

Инновационное. Данный вид взаимодействия осуществляется в виде вертикальной и горизонтальной интеграции. Вертикальная - состоит в распределении ролей по разработке новых продуктов, их производству, обеспечению производства комплектующими и сбыту между крупным производителем и партнерами. На партнеров обычно возлагаются роли по обеспечению производства нового продукта комплектующими (интеграция партнеров, участвующих в научно-исследовательском процессе от получения первоначальных результатов исследований до разработки и внедрения технологии, или нового продукта), так и горизонтальную интеграцию малого и ключевого участника сети, в процессе производства инновационной продукции или услуги.

Горизонтальная интеграция Ч масштабирование производства новой продукции и сбыта. Для сети Футура свойственна вертикальная интеграция. Ключевой дистрибьютер ООО Футура, реализует роль инноватора, организует производство, реализует сбыт нового продукта. Производитель ОАО Лукойл выступает в роли поставщика компонентов производства нового продукта. Так, например, реализуется интеграция в проекте с производственной компанией Genmar ЬТО(Голандия).

Целенаправленное формирование догосрочного взаимодействия предполагает разработку плана мероприятий по достижению сбалансированных отношений (устранению разрывов) потребителя и дистрибьютера по трем названным направлениям. Величину разрыва автор предлагает определять с помощью коэффициента (дается формула расчета), определяющего уровень несбалансированности отношений.

Программа развития дистрибьютера дожна привести значение показателя к единице. Значение лединица соответствует положению, при котором созданы все условия для получения максимального эффекта взаимодействия в рамках сети.

Разработка плана мероприятий по достижению оптимальных значений данного показателя, обеспечение его ресурсами, представляет по существу бизнес план выхода сети на новый уровень экономической эффективности. По содержанию план представляет работу по организации рациональных бизнес- процессов дистрибьютера и потребителя по достижению операционной эффективности. Это с одной стороны. С другой, - организации инновационной деятельности по удовлетворению изменяющихся потребностей потребителя, т.е. организации допонительных сетей, реализующих процесс коммерциализации новшеств. С третьей Ч определение направлений расширения специфических активов дистрибьютера. С четвертой, - способы продвижения будущих новых продуктов в сбытовой сети крупного производителя.

4. Показано, что организация совместного использования специфического актива позволяет повысить эффективность работы как производителя, так и дистрибьютера. Расчет эффективности проводися по предложенным автором методическим рекомендациям оценки динамики финансового состояния взаимодействующих предприятий. Оценка эффекта взаимодействия проведена на примере динамики показателей ключевого дистрибьютера ООО Футура и завода в г Саратов ОАО Лукойл. Такой выбор партнеров обусловлен предположительно заметным изменением показателей от расширения инновационной деятельности и переходом на догосрочные проекты (как в примере по обеспечению Голандской фабрики). Динамика показателей финансового состояния производителя и дистрибьютера оценивалась после годового периода активного взаимодействии.

Данные расчетов показывают, что для догосрочных проектов, связанных с постоянным инновационным процессом дистрибьютера по реализации индивидуальных потребностей конечного потребителя, характерно улучшение не только его финансового положения, но и финансового положения крупного производителя. Направление инвестиций на расширение доли ключевых дистрибьютеров в сбытовой сети наряду с развитием ее инфраструктуры дожно стать главным направлением инвестиций производителя в сбытовую сеть.

Заключение

В развернутом виде результаты диссертационного исследования приведены в конце каждой главы. Наиболее существенные результаты, полученные лично автором и представленные к защите в сжатом виде можно сформулировать следующим образом.

1. Уточнено содержание понятия стратегической гибкости сбытовой сети, как динамической характеристики ее развития, и сформулированы задачи организационного развития дистрибьютера крупного производителя в условиях удовлетворения индивидуальных потребностей конечного потребителя. Комплексность подхода к данному понятию и учет условий взаимодействия сбытовой сети с российским крупным производителем представляет отличительные ее черты. Стратегическая гибкость сбытовой сети определяется не только объединением ресурсов ее участников, но способностью дистрибьютеров использовать сети как допонительный ресурс осуществления инновационных процессов для обеспечения изменяющихся потребностей конечного потребителя.

2. Введена и обоснована группировка сетей предприятий по критерию обеспечения инновационного процесса, являющегося основой конкурентоспособности. В отличие от ранее известных подходов по критерию объединения однотипных хозяйствующих субъектов, предложенная группировка базируется на дифференцированном подходе к использованию возможностей сетей по этапам инновационного процесса. Введенная классификация сетей позволяет перейти к оценке эффективности участия дистрибьютера в сети дифференцированно по этапам процесса коммерциализации новшества.

3. Выдвинута и обоснована модель формирования эффективной сбытовой сети малых объемов крупного российского производителя жидких форм продуктов первичной переработки углеводородов. Отличием от известных подходов в разработанной модели является комплексный анализ управленческого, финансового, инновационного взаимодействия участников сети.

4. Раскрыты особенности поведения участника сбытовой сети малых объемов крупного производителя жидких форм продуктов первичной переработки нефти в условиях краткосрочного и догосрочного проектов и разработаны методические рекомендации по оценке потенциала участников сети для развития догосрочных проектов. В отличие от опоры в оценке дистрибьютера только на спросе, рекомендации учитывают потенциал развития инновационного процесса для обеспечения динамичных потребностей конечного потребителя.

5. Определены условия применения методических рекомендаций по оценке участников сети для обеспечения эффективности сетевых проектов и разработаны методические рекомендации по структуре анализа эффектов взаимодействия сети дистрибьютеров малых объемов крупного отечественного производителя жидких форм продуктов первичной переработки нефти. Особенность рекомендаций состоит в выделении и анализе каждого отдельного направления получения эффектов для производителя и дистрибьютера. Эффективность проектов достигается на основе постановки комплексных целей участникам сети и контроля за эффективностью взаимодействия производителя и дистрибьютера.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Кузнецов, Иван Николаевич, Москва

1. Перечень нормативных актов

2. Гражданский кодекс (федеральный закон) Российской федерации. Часть 2

3. М.: Юридическая литература, 1997, -320.

4. Перечень монографий и изданий

5. Азоев Г.Л. Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы.- М.: ОАО Типография новости, 2000

6. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1985.

7. Ансоф И. Стратегическое управление. Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1989.-519 стр.

8. Андерсен Бьерн. Бизнес- процессы: Инструменты совершенствования. Под науч. Ред. Ю.П. Адлера. М.:РИА Стандарты и качество, 2008 -272с.

9. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Уч. пособие. М.: Финансы и статистика, 1997. - 478 стр.

10. Баринов В.А. Государственное управление и менеджмент.// Консультант директора, 1998, №20.

11. Баринов В.А. Экономика фирмы: стратегическое планирование. Ч М.: Кнорус, 2004

12. Баринов В.А. Харченко ВЛ. Стратегический менеджмент. -М: ИнфраЧМ, 2005

13. Баринов В.А. Жмуров Д.А. Развитие сетевых формирований в инновационной экономике//Менеджмент в России и за Рубежом, 2007, №2.

14. Ю.Барсукова С., Вынужденное доверие сетевого мира// Политические исследования,2001, № 2 (61), с. 52Ч60

15. Н.Бир С. Мозг фирмы. Пер. с англ. -М.: Радио и связь, 1993. 416 стр.

16. И.Бодрунов С. Корпоративные структуры в наукоемких отраслях промышленности //Теория и практика управления. 1999, №6.

17. Бодрунов С. и др. Проблемы, принципы и методы корпоратизации авиапромышленного комплекса России. М. 2000, 427 с.

18. Браверман А., Цветков В. Еще один фактор капитализации//Эксперт.2002. № 43.1, с. 50

19. Бурков В.Н., Ириков В.А. Модели и методы управления организационными системами. М.: Наука, 1994. - 212 стр.

20. Буров В. П., Ломакин А. Л., Морошкин В. А. Бизнес-план фирмы: Теория и практика М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 2000 - 176 с.

21. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. Пер. с нем.- М.: Экономика, Интерэксперт, 1995.

22. Васильев и др. Типовые решения в управлении проектами, -М.: ИПУ, 2003

23. Варден С. Хаос торговли. М.: ИК Аналитика, 2000.

24. Варнеке Х-Ю. Революция в предпринимательской культуре. Фрактальное предприятие. Пер. с нем. М.: Майк, 1999.

25. Вестник экономики, 2006,№12, с 12-15

26. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Гардарика, 1995.

27. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Изд-во Моск. Универ-та. 1995. - 416 стр.

28. Вютрих Ханс А., Филипп Андреас Ф. Виртуализация как возможный путь развития управления/Троблемы теории и практики управления- 1999, № 6.

29. Гвишиани Д. Управление научно техническим прогрессом М.: Наука, 1988

30. Глазьев С.Ю. Экономическая теория технического развития М.: Наука, 1989.

31. Глисин Ф.Ф. Инновационная деятельность промышленных предприятий России в I полугодии 2004 г.//Промышленность России. Ч 2004. Ч № 9

32. Голубев В.А. Многоуровневая система управления корпорациями ЧМ.: Гриф и К, 2007.

33. Голубков Е.П. и др. Маркетинг. Выбор лучшего решения. М.: Экономика, 1993.-222 стр.

34. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления; руководство для высшего управленческого персонала. Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы. М.: МП Сувенир, 1993.- 488 с

35. Грейсон Дж. мл., 0'Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Экономика, 1991.-319 стр.

36. Грюнинг Р. Методы и средства стратегического планирования на фирме // Проблемы теории и практики управления, 1993. №3.

37. Гурков И.Б. Агоритм преподавания курса Стратегический менеджмент//Бизнес-образование, вып. 1(8), 2000. сс.85-90

38. Дайнеко О.А. Методологические проблемы науки управления производством. М.: Международная экономика, 1975. - 137 с.

39. Даулинг Г. Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности-М.: ИНФРА-М, 2003.

40. Делягин М. Ссыка на домен более не работаетinterview/2001-04-l 1/1-russia.html

41. Деминг В.Е. Выход из кризиса. Пер. с англ.,- Тверь: Альба, 1994.

42. Драккер П. Управление, нацеленное на результаты М.: Изд-во Алане, 1994.-212стр.

43. Драккер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. Пер. с англ.-М.: Изд-во Алане, 1992.

44. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США М: Наука, 1983. -349 стр.

45. Екимов Е. Два ключевых показателя. Матрица рентабельности как средство управления ассортиментом. // Управление компанией, 2004,2

46. Зибер П. Управление сетью как ключевая компетенция предприятия//Проблемы теории и практики управления. Ч 2000, №3

47. Инновационная экономика Под ред. А.А. Дынкина и Н.И. Ивановой ЧМ.: Наука, 2004

48. Институциональная экономика/ Под ред А.Олейника. Ч М: ИНФРА М, 2005

49. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. М.: Экономика, 1991. 337 с.

50. Кастельс М. Информационная эпоха: Экономика, общество и культура / Пер.с англ.; Под научн. ред. О.И.Шкаратана. ЧМ.: Гос. ин-т высш. школы экономики, 2000

51. Кастельс М. Масштаб игрыЮкономические стратегии. Ч 2003, №3

52. Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 1998.- 512с.

53. Колинз Д. Построенные для скачка.//Искусство управления. Ч 2000. Ч № 2. Ч с. 82

54. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. / Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. О.С. Виханского. М.: Прогресс, 1987. - стр. 384.

55. Контролинг как инструмент управления предприятием. / Е.А. Ананысин и др. Под ред. Н.Т. Данилочкиной М.:ЮНИТИ, 1998.-279с.

56. Коптев С.И., Татьянченко М.А. Методы деятельности машиностроительных фирм капиталистических стран по обеспечению конкурентоспособности своих изделий. Ч М.: БИКИ, 1998, стр. 3-31.

57. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1992. - 734 стр.

58. Краснова В., Матвеева А., Смородина Т. Между гармонией и деспотией //Эксперт. 2000. - № 25., с. 20

59. Крог фон Г., Кене М. Трансфер знаний на предприятии: основные фазы и воздействующие факторы //Проблемы теории и практики управления, 1999, №4, с. 74-78.

60. Кувадин В.Б. Глобализация Ч светлое будущее человечества? Ссыка на домен более не работаетprinted/interview/2000-10-l 1/5-future, html

61. Кузнецов И.Н.Модели перехода российских объединений к сетевому управлению. // Вестник Российской экономической академии имени Г.В. Плеханова, 2009, №3.

62. Кузнецов И.Н. Эволюция сетевых форм управления объединением отечественных предприятий // Транспортное дело России, 2009, №3.

63. Кунц Г., 0'Донел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т. 1.-М.: Прогресс, 1981.

64. Кунц Г., О'Донел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т.2. М.: Прогресс, 1981.

65. Кэмпбел Э. Саммерс Лачс К. Стратегический синергетизм, 2-ое издание.-СПб.: ПИТЕР, 2004

66. Лимитовский М.А. Методы оценки коммерческих идей, предложений, проектов. М.: Экономика, 1995. - 99 стр.

67. Макконел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика. В 2-х т. /Пер. с англ. Т.1. М.: Республика, 1992. -399 с.

68. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. -М.: Дело, 1992.-250 с.

69. Методы реструктуризации компании/ Справочное пособие под ред. Мазур И.И. М.: Высшая школа, 2004

70. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов, вторая редакция. Официальное издание. Ч М.: Экономика, 2000.

71. Мильнер Б.З. Управление знаниями вызов XXI века // Вопросы экономики, 1999, №9, с. 112.

72. Михайлов О.В. Основы мировой конкурентоспособности. М.: Изд-во ЭКМОС,1999.-252с.

73. Новая Россия. Информационно-статистический альманах. М.: СП Вся Москва, Международная академия информатизации, 2006.

74. Новиков Д. Сетевые структуры и организационные системы-М.: ИПУ РАН, 2003.

75. Олейник А. Модель сетевого капитализма /Институциональная экономика: Учебник /Под об. Ред. А. Олейник .- М.: ИНФРА-М, 2005.

76. Определение экономического результата: Экономический счет в виде стоимостей и доходов от проданной продукции.// Экономика и жизнь, 1994. №46.

77. Ойхман Е.Г. Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационной технологии М.: Финансы и статистика, 1998.

78. Паскье М. Диверсификация и эффективность // Проблемы теории и практики управления, 1994. №3, с. 78.

79. Перминов С.Б. Имитационное моделирование предприятия. Новосибирск: Наука, 1981.-284 стр.

80. Петере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). Пер. с англ. М.: Прогресс, 1986. - 423 с.

81. Петров А.Н. Стратегический менеджмент Ч СПб.: ИД Питер, 2006.

82. Печерский А. Реструктуризация промышленных компаний: куда двигаться дальше? Пора подумать о конкурентоспособности // Тор Ч менеджер, 2004, № 21.

83. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика./ Пер. с англ. М.: Экономика, Дело, 1992.-510 с.

84. Попов В.М. Особенности управления высокотехнологичными информационными компаниями//Менеджмент в России и за рубежом, 2002,4

85. Попов Г.Х. Проблемы теории управления. М.: Международная экономика, 1972.

86. Попов С.А. Стратегическое управление: 17 модульная программа для менеджеров. М.: ИНФРА - М, 2000.

87. Портер М. Международная конкуренция: Конкурентные преимущества стран /Пер. с англ. под ред. В. Щетинка. М.: Международные отношения, 1993, - 895 с.

88. Российский статистический ежегодник. М.: Росстат, 2008, с. 310.

89. Румянцева З.П. и др Управление организацией. 17 модульная программа для менеджеров М.: ИНФРА- М, 2000.

90. Сенге П Пятая дисциплина: Искусство и практика самообучающейся организации/Пер, с англ. Б.С.Пинскер; Гос. ун-т управления, Нац. Фонд подготовки кадров. М.: Олимп-Бизнес, 1999.

91. Слонов Н. Русская дюжина система управления инновационным процессом // Теория и практика управления, 2000, №2.

92. СухенкоА. Управление обещаниями // Эксперт. 2002. - № 37

93. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. -М.: 1989.

94. Теория организаций. / Под ред. Мильнера Б.З. М: ЮНИТИ, 1998.

95. Тихонов P.M. Конкурентоспособность промышленной продукции- М.: 1995.

96. Томпсон А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент. Пер. с англ., -М.: ЮНИТИ, 1998

97. Тевено Лоран, Множественность способов координации: равновесие и рациональность в современном мире, Вопросы экономики, 1997, № 10.

98. Уотерман Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. М. 1988.

99. Управление проектами. Под ред. Шапиро В.Д.- Спб.: ДваТри, 1996.

100. Уильямсон О. Экономические институты капитализма. Фирмы, рынки, лотношенческая контрактация.- СПб.: Лениздат, 1996

101. Фоломьев А.Н. Гейгер Э.А. Менеджмент'инноваций, теория и практика. М.: РАГС. 1998.

102. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают / пер. с англ. Под общей редакцией В.И. Данилова-Данильяна М.: 1987.

103. Хэмил Г. Дух Кремниевой Долины//Искусство управления -2000,№ 1,с. 30- 50

104. Хэмил Г. Прахалад К. Томас Г и др/ Стратегическая гибкость/ Пер. с англ. СПб.: ПИТЕР, 2005

105. Хьюстон Л, Саккаб Н. Соединяй и развивайся. Harvard Business Review, Россия, апрель 2006

106. Швец Д. В зоне максимальной отдачи // Эксперт. Ч 2002. Ч № 46

107. Шеко П. Инновационный хозяйственный механизм // Теория и практика управления, 1999, №2.

108. Шумпетер Й Теория экономического развития.- М.: Прогресс, 1982.

109. Эшби У.Д. Введение в кибернетику. Пер. с англ. М.: Изд-во иностр. литературы, 1959. - 432 с.

110. Шабанов Д. Планы на воде. Росатом и ОАО Евразийский создали СПjс наполеоновскими планами, РБК daily, 2.11.2006г

111. Юданов A.M. Конкуренция: теория и практика М.: 1996. Ш.Яковенко Е.Г., Басе М.И., Михров Н.Я. Циклы жизни экономическихпроцессов, объектов и систем -М.: 1991.

112. Adizes, Corporate Lifecycles: how and why corporations grow and die and what, to do about it. Prentice Hall, Inc. Englewood Cliffs, New Jersey, 1998.

113. Antony R. Management Control systems. Homewood, Illinois, - 1980

114. Siser J. Case studies in management accouting. Punguin Book. - 1989. Pp. 78-79

115. Miles R.E., Snow C.C. Fit, failure and the hall of fame: How companies succeed or fail. New York, 1994

116. Menard, Claude (1996) лOn Clusters, Hybrids and other Strange Forms. The Case of the French Poultry Industry. Journal of Institutional and Theoretical Economics, 152 (1): 154Ч183.

117. Menard, Claude лThe Economics of Hybrid Organizations, Journal of Institutional and Theoretical Economics. 2003

118. Harvard Business Review 1986/ - March- April.P. 10.

119. Hart, Oliver and John Moore (2000) лOn the Design of Hierarchies: Coordination versus Specializeation. Mimeo.

120. Milgrom, Paul; Roberts, John (1988) лEconomic Theories of the Firm: Past, Present, and Future. Canadian Journal of Economics. 21 (3): 444Ч458.

Похожие диссертации

• Управление сбытом продукции крупного отечественного автопроизводителя в регионах
• Корпоративное управление: содержание, опыт и регулирование в рыночной экономике
• Формирование маркетинговой стратегии предприятия сферы услуг
• Сетевое управление развитием комплекса отечественных предприятий
• Развитие маркетингового управления сбытом в системе потребительской кооперации