Реорганизация управления бизнес-деятельностью промышленных предприятий в условиях рыночных отношений: теория и практика тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | доктор экономических наук |
| Автор | Журавлев, Юрий Васильевич |
| Место защиты | Воронеж |
| Год | 2005 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Реорганизация управления бизнес-деятельностью промышленных предприятий в условиях рыночных отношений: теория и практика"
На правах рукописи
РЕОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНЫХ
ОТНОШЕНИЙ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА (НА ПРИМЕРЕ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ)
Специальность 08.00.05-
Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (АПК и сельское хозяйство)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук
Москва 2005
Работа выпонена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Воронежской государственной технологической академии
Научный консультант:
доктор экономических наук, профессор Рябова Таисия Фоминична Официальные оппоненты:
доктор экономических наук, профессор Гусев Валерий Владимирович доктор экономических наук, профессор Воронин Валерий Павлович доктор экономических наук, профессор Гончаров Владимир Дмитриевич
Ведущая организация: Воронежский государственный аграрный университет
Защита состоится л8 апреля 2005 в 11 часов на заседании диссертационного совета Д 212.122.01 при Московском государственном университете технологий и управления по адресу: 109004, г. Москва, ул. Земляной вал, д.73, диссертационный зал.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке МГУТУ.
Автореферат разослан л4марта 2005г.
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Современная рыночная экономика вызывает необходимость не только реального преобразования всех направлений деятельности промышленных комплексов, но и поиска новых теоретических предпосылок обоснования перспектив динамического их развития. Взаимосвязь теории и практики является главной движущей силой, механизмом взаимодействия и инструментом контроля, регулирования и гармонизации процессов производства и обращения. Для достижения высоких темпов экономического роста и получения большей прибыли предпринимателям необходимо в короткие сроки освоить научные методы организации производства, труда и управления. Промышленные предприятия в условиях жесткой конкурентной борьбы вынуждены приспосабливаться к современным требованиям рыночной среды. В связи с этим возникает необходимость комплексного преобразования бизнес-деятельности, осуществляемой в сфере производства, реализации продукции и труда.
Однако в настоящее время этим аспектам на предприятиях уделяется недостаточно внимания. Как правило, на предприятиях отмечаются разрозненные изменения, связанные с приобретением отдельных или нескольких единиц оборудования, технологической линии, внедрением единичных новых видов продукции, которые не обеспечивают получение прибыли, достаточной для крупномасштабного преобразования всех направлений его деятельности.
Такая ограниченная политика внедрения новшеств вызвала выпуск предприятиями неконкурентоспособной продукции. Более того, качество выпускаемой продукции продовольственного и промышленного назначения за этот период времени тоже снизилось, что не позволяет представлять ее на международном уровне. В этот же период значительно расширилась ниша на отечественном рынке продажи импортной продукции. Отмечается и другие негативные тенденции на промышленных предприятиях, например, снижение удельного веса оплаты труда в себестоимости продукции, падение уровня производитель-
ности труда, рост кредиторской и дебиторской задоженности, снижение численности работников и др.
Проблемой, успешно разрешающей перечисленные и другие аспекты деятельности, является комплексное управление бизнес-процессами и кардинальное преобразование их во всех структурных производственно-экономических единицах предприятий. Для осуществления такого изменения необходима разработка упреждающего их научно-методологического обоснования, аргументация которого может быть подтверждена практическим его внедрением.
Реорганизация системы управления бизнес-деятельностью дожна предусматривать воздействие не только на сферу производства, реализации продукции и труда, но также на разработку и внедрение инноваций, проведение маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию, установление взаимоотношений с партнерами по бизнесу.
Стабильное экономическое развитие, характеризуемое наращиванием темпов роста высококачественной продукции, расширением ниши ее продаж, предполагает наличие эффективного менеджмента предприятий, основанного на активной маркетинговой деятельности по изучению сферы рынка и адаптации к ее изменениям. Традиционный функциональный подход к управлению процессами производства продукции не способен обеспечить высокие темпы наращивания потенциала предприятий, так как во многом ограничен рамками сложившихся условностей и привычек. На настоящем этапе развития экономики целесообразно использовать комплексный подход, основанный на развитии бизнес-процессов в производственно-хозяйственной, экономическо-финансовой, социальной, коммерческой и маркетинговой сферах деятельности предприятий. Именно ,от эффективности бизнеса, внедрения культуры менеджмента во многом зависит решение проблем по преобразованию, гармонизации деятельности предприятий.
Одной из ключевых задач активизации бизнес-процессов на отечественных предприятиях является воспроизводство инновационной деятельности. Неблагоприятный инновационно-инвестиционный климат, сложившийся в стране, обусловлен снижением объемов реализации продукции, низким уровнем ее
конкурентоспособности, высокими темпами инфляции, отсутствием законодательной базы, соответствующей требованиям рыночной экономики и нестабильностью политического курса страны. В этих условиях основные направления развития экономики предприятий связаны, прежде всего, со структурной перестройкой всех направлений деятельности отраслей промышленности, реорганизацией управления, повышением конкурентоспособности продукции, выводом ее на мировой уровень на основе внедрения современных инновационных процессов и средств производства.
Инновационная деятельность в той или иной степени дожна быть присуща любому предприятию, поскольку она представляет собой один из наиболее важных перспективных аспектов его развития. Поэтому совокупность проблем, которые дожны быть решены этим видом функционального управления, представляет для стабильности работы предприятий особую значимость.
В настоящее время большинство отечественных предприятий осуществляет либо ограниченную, либо краткосрочную реструктуризацию на основе использования быстроокупаемых краткосрочных инвестиций: вложения в приобретение отдельных единиц оборудования, частичные усовершенствования технологии, введение отдельных дожностей в организационную структуру управления и т.п. Однако такого вида изменения обеспечивают незначительную прибыль предприятиям, не позволяющую осуществлять обновление в сфере производства, труда и управления.
Осознание необходимости проведения эффективной инновационно-инвестиционной политики, внедрения крупномасштабных проектов догосрочного характера по преобразованию всех направлений деятельности определило целесообразность разработки научно-теоретических и методологических основ управления бизнес-деятельностью на предприятиях инвестиционной стратегии предприятий. Необходима реорганизация системы управления бизнес-процессами и коммерческой деятельностью с целью эффективного воздействия на всю внутреннюю сферу предприятий, которая дожна быть адаптирована к взаи-
модействию с внешней средой, потенциальными инвесторами, федеральными и местными властями.
Этими обстоятельствами аргументируется выбор темы исследования, направленной на разработку научно-методологических положений и практических рекомендаций по преобразованию системы управления предпринимательской деятельностью промышленных предприятий.
Степень изученности проблемы. Вопросы создания эффективного управления были исследованы Л.И. Абакиным, Г.Л. Беспахотным, A.M. Букреевым, А.Г. Грязновой, Л.И. Евен-ко, Г.А. Егиазаряном, В.Г. Крыжановским, М.И. Кругловым, Д.С. Львовым, В.А. Медведевым, Ю.М. Осиповым, В.Н. Поповым, В.А. Тихоновым, Э.А. Уткиным, Н.П. Федоренко, В.Ф. Филипповым, А.И. Хоревым, Л.И. Чуриковым, В.И. Штатно-вым.
Рассматривая функционирование бизнеса, автор основывася на научной позиции таких отечественных ученых, как: О.Н. Беленов, В.П. Воронин, В.В. Гусев, О.Д. Евсеев, СВ. Иль-деменов, В.В. Кондратьев, В.Б. Краснов, И.И. Мазур, Е.Г. Ойх-ман, Э.В. Попов, Б.М. Рапопорт, СВ. Рубцов, Т.Ф. Рябова, В.Д. Шапиро, а также на исследования Т. Давенпорта, Е. Зиндера, Дж. Мартина, М. Робсона, Ф. Улаха, М. Хаммера, Дж. Чампи, Д. Шорта.
При изучении значения инновационной деятельности для функционирования предприятий использовались научные взгляды Ю.П. Анисимова, П.Н. Завлина, С.Д. Ильенковой, Г.Д. Ковалева, Н.Ю. Кругловой, Ю.П. Морозова, А.И. Пригожина, З.П. Румянцевой, Р.А. Фатхутдинова, П. Дракера, Б. Твисса, Й. Шумпетера.
Зарубежными и отечественными учеными проведена значительная работа в области создания теоретических основ и практического решения задач стратегического управления инвестиционной деятельностью. Среди зарубежных ученых следует выделить работы Г.Александера, В. Беренса, Г. Бэйли, Л. Гит-мана, М. Джонка, А. Зеля, Д. Норкотта, Н. Ордуэя, К. Рэдхэда, Д. Фридмана, П. Хавранека, Р. Хота, Дж. ван Хорна, С. Хьюи-са, У. Шарпа, С. Шмидта. Из отечественных авторов ведущее место занимают исследования СИ. Абрамова, И.Т. Балабанова,
И.А. Бланка, В.В. Бочарова, Л.Т. Гиляровской, Д.А Ендовицко-го, А.Б. Идрисова, В.В. Ковалева, М.А. Лимитовского, И.ВЛипсица, Я.С. Мекумова, Е.М. Четыркина.
Несмотря на значительный вклад ученых в формирование теории управления предприятием, стратегического управления инновационной деятельностью в выпоненных исследованиях не нашли достаточного отражения вопросы, связанные со спецификой управления бизнес-процессами, основанными на развитии инновационно-инвестиционной деятельности. Наряду с этим наблюдается недостаточность теоретических, научно-методологических и практических разработок по развитию бизнеса, построению инновационно-инвестиционной стратегии предприятий, созданию механизма управления бизнес-процессами, ускорению темпов развития предприятия и др. Следует отметить отсутствие обоснованных научных исследований по социальной ориентации управления бизнес-деятельностью, использованию культуры менеджмента, развитию общечеловеческих ценностей, стимулированию персонала, поощрению его за творческий и интелектуальный вклад в развитие предприятия. Выделенная совокупность малоизученной научной задачи явилась основой для исследования крупной народно-хозяйственной проблемы, имеющей важнейшее социально-экономическое значение для роста и стабильности экономических процессов в стране.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является формирование теоретических и научно-методологических положений по реорганизации системы управления промышленным бизнесом, ориентированных на динамический рост производства, основанных на развитии инновационной деятельности предприятий.
Поставленная цель исследования предопределила необходимость решения следующих задач:
исследовать закономерности регулирования бизнес -деятельности промышленных предприятий и механизм управления бизнес-процессами в условиях становления и развития рыночных отношений;
предложить бизнес-концепцию управления промышленным предприятием в условиях экономической нестабильности;
выявить проблемы этики современного бизнеса и разработать методические положения по оценке профессиональной этики участников бизнеса;
разработать систему управления маркетинговой концепцией изучения спроса на продукцию промышленного бизнеса;
обосновать методологию разработки бизнес-стратегии на основе активизации инновационной деятельности;
установить процедуру формирования инвестиционной стратегии и оценить инвестиционную привлекательность предприятий;
уточнить основы гармонизации производственно-коммерческой и маркетинговой деятельности предприятий, установить приоритетные направления согласованности производственной и коммерческой деятельности предприятий;
разработать методические положения по реструктуризации производственной программы предприятий и оптимизации номенклатуры выпускаемой продукции.
Предмет и объект исследования. Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе формирования и реорганизации бизнес-деятельности промышленных предприятий.
Объектом исследования послужили промышленные предприятия АПК, а также другие организации Воронежской области и Центрально-Черноземного района.
Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической и методологической базой диссертационной работы явились труды отечественных и зарубежных ученых, исследовавших область управления промышленным бизнесом, маркетингом, использованием инноваций и инвестиций. Наряду с этим широко использованы законодательные и другие акты Российской Федерации и региональных органов власти. В процессе работы применялись приемы системного исследования, функционально-логического и экономического анализа. В качестве инструментов исследования использовались методы индексирования, сравнения, ранжирования, анкетирования, тестирования, экспертных оценок, расстановки приоритетов, анализа иерархий, структуризации целей и другие.
Конкретное личное участие автора в получении научных результатов. Личное участие автора в получении важнейших теоретико-прикладных результатов заключается в выборе актуальной темы исследования, которая до сих пор не получила в научной среде такого комплексного развития. Соискатель самостоятельно разработал оригинальную идею постановки цели и определения задач исследования, необходимых для ее воплощения. Реализация полученных автором научных результатов в реальных условиях способна обеспечить динамическое развитие промышленных предприятий. На основании теоретических обобщений, анализе репрезентативной и полученной самостоятельно информации, данных непосредственного исследования, выпоненного единолично автором на протяжении многих лет на промышленных предприятиях АПК и других организациях Воронежской области, получены в достаточной степени обоснованные научно-методологические положения и результаты прикладного характера, которые апробированы и внедрены на целом ряде предприятий и получили одобрение.
Это свидетельствует о достаточно высоком научном потенциале соискателя как крупного ученого и широкой известности его научных трудов, рассмотренных многократно на различного вида научных форумах и конференциях.
Степень обоснованности научных положений, рекомендаций и выводов, полученных соискателем. Доверенность научных положений, выводов и рекомендаций диссертации определяется изучением и критическим анализом значительного количества библиографических источников с конкретными ссыками на использованный материал, что обеспечило автору получение весомых научно-методологических результатов, сделать обстоятельные теоретические обобщения, обосновать выводы и предложения. Для обоснования научных положений соискатель сделал репрезентативную выборку статистического материала и технико-экономических показателей объектов исследования.
Изложение материала в диссертации отличается последовательностью исследования и внутренней логикой, стройностью построения, достоверностью и обоснованностью выводов и предложений, высокой степенью методологической направ-
ленности. В результате исследования решена крупная народнохозяйственная проблема, связанная с управлением промышленным бизнесом, использование положений которой ориентировано на динамическое развитие промышленных предприятий и экономики страны в целом.
Научная новизна диссертаиионной работы. В диссертации изложены теоретические подходы и обоснованы научно-методологические положения по реорганизации управления бизнес-деятельностью промышленных предприятий, внедрение которых вносит значительный вклад в развитие экономики. Таким образом, наиболее существенными результатами, содержащими научную новизну, являются следующие:
разработана типология организационных форм управления и рыночных инструментов регулирования промышленного бизнеса, характеризуемая сочетанием и взаимодействием формальных законодательных актов, а также политических и экономических решений органов власти и неформальных рыночных закономерностей;
показана необходимость учета социальной ориентации управления бизнес-деятельностью, базирующегося на использовании принципов философии, управления, культуры менеджмента, общечеловеческих ценностях, уважении и доверии работникам, поощрении их стремления к творчеству и высокой самоотдачи;
разработана структурно-логическая модель управления предприятием, отличительной чертой которой является широкое использование профессиональных методов руководства и творчества работников, повышение значимости испонителей при условии учета созидательной роли лидера в развитии предприятия;
определены проблемы этики современного бизнеса, разработана система правил поведения участников промышленного бизнеса, ориентированные на широкое применение в деловой практике принципов общечеловеческой морали, стандартов и правил поведения бизнесменов;
развита маркетинговая концепция функционирования промышленного бизнеса, послужившая основой для создания системы управления производственно-коммерческой деятельно-
стью, основными отличиями которой является интеграция деятельности разработчиков товара, производителей и потребителей в процессе создания и реализации нового товара;
сформулирована методология разработки бизнес-стратегии управления на основе активизации инновационно-инвестиционной деятельности, специфическими особенностями которой является комплексно-совмещенный подход к управлению бизнесом, учитывающий необходимость нововведений, обеспеченных финансовыми ресурсами;
разработана стратегия гармонизации производственной, коммерческой и маркетинговой деятельности, представляющая собой комплекс взаимосвязанных механизмов, обеспечивающих создание условий для эффективной совместной работы всех структурных подразделений предприятий, обеспечивающих реализацию продукции;
определены приоритетные направления повышения согласованности производственной и коммерческой деятельности предприятий, отличие которых от общепринятых состоит в том, что при их ранжировании и расстановке акцентов учитывалась совокупность финансово-экономических, производственно-технических, маркетинговых и других факторов неопределенности внешней и внутренней ситуации;
разработан методический подход к оптимизации номенклатуры выпускаемой продукции, основанный на процессах реструктуризации производственной программы, отличающийся от известных положений ориентацией на развитие продуктовых инноваций и обновление номенклатуры изделий.
Практическая значимость работы. Теоретические и методологические результаты исследования доведены до практических рекомендаций и могут быть использованы в различных отраслях промышленного бизнеса. Практическое значение имеют научно-прикладные разработки, в которых содержатся:
модель управления бизнесом, позволяющая осуществлять согласованное взаимодействие участников предпринимательской деятельности;
методы приспособления основных параметров рыночного процесса к определенным потребителям с целью активизации процессов и увеличения объемов продаж товаров и услуг;
совокупность условий выгодного взаимодействия производителей и потребителей в процессах реализации товаров покупателям;
кодекс профессиональной этики предпринимателей и правила поведения на рынке руководителей и испонителей промышленного бизнеса;
процедура формирования маркетинговой стратегии управления бизнесом, обеспечивающая расширение ниши рынка и ускорение оборачиваемости продукции предприятий;
методические положения разработки стратегии развития бизнеса на основе активизации инновационной деятельности;
методика оценки инвестиционной привлекательности предприятий, позволяющая выбирать эффективную инвестиционную стратегию;
методика исследования приоритетных направлений обеспечения согласованности производственной и коммерческой деятельности предприятий, позволяющая разработать действенные механизмы их быстрой адаптации к постоянно изменяющейся рыночной ситуации;
методические положения по разработке производственной программы и ее реструктуризации в условиях жесткой конкуренции.
Внедрение разработанных автором научно-методологических и прикладных положений направлено на ориентирование предприятий на целевых покупателей, выявление внутрифирменных резервов, повышение гибкости и адаптации предпринимателей к рыночной среде, реорганизацию системы управления бизнес-деятельностью и формирование на этой основе в реальных условиях работы действенных механизмов повышения эффективности промышленного бизнеса.
На защиту выносятся следующие теоретические и научно-методологические положения:
механизм управления бизнес-процессами на предприятиях в условиях жесткой конкурентной борьбы;
бизнес-концепция руководства промышленным предприятием, основанная на социально-ориентированных принципах функционирования;
методические положения по формированию культуры менеджмента и профессиональной этики участников промышленного бизнеса;
маркетинговая концепция развития промышленного бизнеса, направленная на расширение ниши отечественных товаров;
методология разработки бизнес-стратегии предприятий на основе активизации и внедрения инновационной деятельности;
процедура формирования и оценки инвестиционной привлекательности российских промышленных предприятий, функционирующих в условиях жесткой конкуренции;
основы гармонизации производственно-коммерческой и маркетинговой деятельности предприятий, приоритетные направления обеспечения согласованности действий всех структурных подразделений, осуществляющих производство, товародвижение и реализацию продукции;
методические положения по реструктуризации производственной программы предприятий и оптимизации номенклатуры выпускаемой продукции.
Апробация и реализация результатов исследования: Результаты научного исследования докладывались автором на Всероссийских и Международных научно-теоретических и научно-практических конференциях в городах: Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Пенза, на региональных семинарах и совещаниях в г. Воронеже в 1997-2004 годах, а также на ежегодных научных конференциях профессорско-преподавательского состава Воронежской государственной технологической академии в 1996-2004 годах. Наиболее важные выводы и предложения автора нашли отражение в рекомендациях конференций и семинаров.
Основные научно-практические разработки автора внедрены в практическую деятельность региональных и отраслевых корпораций и промышленных предприятий. Методические положения и рекомендации по совершенствованию организации и управления промышленным бизнесом нашли применение в деятельности предприятий АПК: ОАО Воронежобмопром, ОАО Завод растительных масел Бобровский, ОАО Герку-
лес, ОАО Воронежский экспериментальный комбикормовый завод, ЗАО НП Борисоглебский мясоконсервный комбинат, а также ЗАО Шинная Корпорация, г. Москва, ОАО Шинный Комплекс Амтел-Черноземье, ЗАО УГМК - Рудгормаш, что подтверждено актами и справками о внедрении научных результатов диссертационной работы в практическую деятельность этих предприятий. Концептуальные положения и методические разработки диссертанта используются Главными управлениями по промышленности, транспорту, связи и инновациям и агропромышленного комплекса Администрации Воронежской области при подготовке региональных законодательных актов и постановлений. Материалы диссертации используются при практической подготовке студентов в ГОУ ВПО ВГТА по специальности Бухгатерский учет, анализ и аудит, Экономика и управление на предприятии (в пищевой промышленности), Финансы и кредит.
Под руководством и при научном консультировании автора защитили кандидатские диссертации:
А.И. Бал беков Инвестиционная стратегия предприятий при ограниченности финансовых ресурсов;
Л.В. Прозоровская Формирование механизма управления бизнес-процессами промышленных предприятий на основе развития инновационной деятельности;
И.И. Емцова Реструктуризация производственной программы предприятий пищевой промышленности на основе развития инновационной деятельности;
СВ. Горин Гармонизация производственной и сбытовой деятельности промышленных предприятий;
Е.А. Авдеева Безработица, ее особенности и основные направления регулирования в Российской Федерации.
Некоторые результаты исследований, выпоненных аспирантами и соискателями под руководством автора, нашли отражение в совместных публикациях и настоящей работе, что подтверждено соответствующими ссыками.
Публикации результатов исследования. Автором диссертации опубликованы 102 научные и учебно-методические работы, общим объемом 274,96 п.л. Основные результаты исследований изложены в 43 работах, из них 8 монографий, 2 учебных
пособия, 4 брошюры, 8 статей в изданиях, рекомендованных ВАК России, 26 статей в специализированных журналах, сборниках научных трудов, 5 материалах научно-практических конференций, 9 методических указаний для студентов. Основные положения диссертации опубликованы в журналах: Экономика и производство, Хранение и переработка сельхозсырья, Управление риском, Энергия, Вестник Воронежской государственной технологической академии.
Структура и архитектоника диссертации. Результаты диссертационного исследования изложены на 413 страницах компьютерного текста. Диссертация содержит шесть последовательно взаимосвязанных глав.
Текст диссертации сопровождается табличным и илюстративным материалом и экономико-математическими расчетами (25 рис., 44 табл., 9 приложений). В конце каждой главы даны краткие выводы, после всего изложения материала дано заключение, содержащее в себе выводы и предложения. Структуризация проблемы исследования представлена на рис. 1.
2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
1. Исследование закономерностей регулирования бизнес-деятельности предприятий в условиях рыночных отношений. В дисертации показано развитие эволюционных процессов становления различных форм промышленного бизнеса, являющихся объектами управления. Отличительные признаки разнообразных форм общественного производства в условиях рыночной экономики предъявляют особые требования к формам, методам организации, структуре управления бизнесом, качеству товаров и выработке соответствующих механизмов и инструментов регулирования торгово-промышленной деятельности хозсубъектов. Становление и развитие различных организационно-правовых форм в условиях рыночной экономики России привели к необходимости пересмотра старых принципов и ме-
Структуризация проблемы реорганизации управления бизнес-деятельностью промышленных предприятий в условии рыночных огпютмам: теория практика (иа примере Воронежской области)
Актуально СП Цели, задачи Методолог ическая база Научная новизна Практически ценность Обоснованно сть результатов Личный вклад
Теоретические основы управления промышленным бизнесом в условиях конкуренции
Эволюция организационных формгромышленного бизнеса, пк объект Закономерности и методы роутфовамн кеммерщтпиропдввквдаев Содержание меха-низма управления бизнес-процессами
Методология управления процессом движения товара в рыночную среду
Маркетинговая концепция развития промышленного бизнеса Методы реализации задач маркетинга Шрагепи томродмження продукции а рыночную среду Методы и способы эффективного взаимодействия участников промышленного бизнеса
Научно-методические подходы к преобразованию системы управления процессом освоении продуктовых инноваций
Стратегия развития продуктовых инноваций Формирование стратегии управления инновационной политикой предприятия Методические положения по оценке инвестиционной привлекательности
Гармонизация производственно-коммерческой деятельности предприятий
Теоретические основы гармонизации производственной к коммерческой Стратегия гармонизации производственной и коммерческой деятельности Развитие процессов планирования объемов реализации продукции Методика определения уровня гармонизации производственной и сбытовой сфер предприятий
Концепция развития производственной деятельности промышленных предприятий
Формирование системы контроля различных аспектов деятельности предприятий Направления развития производственно и деятельности предприятий Реструктуризация производственной программы предприятия Методические положения оптимизации ассортимента выпускаемой продукции
Научно-методическое обеспечение реорганизации управления промышленным бизнесом предприятий
Систематизация проСле промышленного бизнес) и научно-методические положения по их решению Концепция управления промышленных предприятием Стратегия управления промышленным бизнесом предприятий Научно-методические положения по оценке профессиональной этики участников бизнеса
Достижение научных результатов
Рис. 1. Структуризация проблемы исследования
тодов организации управления производством. Им потребовалось изменение системы мотиваций и стимулов к труду, ломки прежних взаимоотношений руководителей и подчиненных, создания благоприятного морально-психологического климата на предприятиях. Новые условия функционирования предприятий вызвали острую потребность в изучении всеми участниками рыночных отношений теоретических основ функционирования рыночной системы, ее главных движущих сил, механизмов взаимодействия и инструментов контроля и действий участников рынка, им потребовалось вооружиться научными методами для принятия быстрых и эффективных решений, прогнозирования своего будущего, завоевания репутации и достижения устойчивого экономического положения предпринимателей в жесткой конкурентной борьбе.
Основная трудность в понимании проблем рыночных отношений заключается в отсутствии легкодоступной для освоения специальной экономической литературы, учебных пособий и курсов подготовки предпринимательских кадров и как следствие существует резкий дефицит хорошо подготовленных специалистов в российском бизнесе, без которых невозможно добиться коренного перелома в развитии экономики и формировании цивилизованных рыночных отношений. В этой связи выпоненная соискателем работа в некоторой степени позволяет воспонить существующий пробел в познании рыночной экономики. Автором исследованы принципы организации и управления бизнесом, инструменты рыночного и государственного регулирования хозяйствующих субъектов, методы приспособления основных параметров маркетингового комплекса к покупателям, определены ключевые факторы успеха предпринимателей, работающих в сложных условиях реального рынка.
Установлено, что отличительными чертами современной эры бизнеса являются: большая социальная ответственность; значительные усилия по сохранению естественных ресурсов и окружающей природной среды; возросшая внутренняя и иностранная конкуренция; усиление роли международного бизнеса; внедрение маркетинговой концепции во все сферы торгово-промышленной деятельности хозсубъектов.
В диссертации сделан вывод, что в условиях рыночной экономики действует значительное разнообразие форм коммерческого и некоммерческого бизнеса, основанного на различных типах владения собственностью. При этом основными формами владения собственностью являются частное, партнерское и корпоративное, у каждого из которых имеются преимущества и недостатки, отличительные признаки и механизмы управления, выявленные при исследовании.
На основе теоретических изысканий установлено, что бизнес-процесс - это завершающаяся часть деятельности предприятия, представляющая собой системно-замкнутый процесс, имеющий вход и выход и включающий в себя взаимосвязанную последовательность стадий деятельности предприятия, результатом осуществления которого является получение прибыли. Получение положительного финансового результата в догосрочной перспективе возможно при постоянном наращивании темпов развития бизнеса. В условиях воздействия на деятельность хозяйствующего субъекта факторов, сдерживающих развитие бизнеса, необходимо создать предпосыки для активизации инновационного поля предприятия, представляющего собой совокупность инновационных потоков, обеспечивающих повышение уровня функционирования предприятия.
Выделены две относительно самостоятельных формы регулирования бизнеса: рыночная и государственная, отличающихся друг от друга методами и инструментами воздействия на рынок, рыночную и государственную формы.
Исследование показало, что рыночные законы, хотя и не имеют юридического закрепления и носят по существу неформальный характер, в реальной жизни имеют важное значение для всех участников рынка: предпринимателей и населения, покупателей и продавцов. Поэтому знание этих законов бизнеса, умение применять их на практике обеспечивает участникам рынка либо экономическое процветание, либо банкротство и разорение.
К числу базовых экономических законов, на основе которых может эффективно развиваться бизнес, автор относит следующие: закон свободных производственных мощностей, который гласит, что для нормального функционирования рынка,
равно как и отдельно взятого предпринимателя, необходимо иметь избыток (резерв) производственных ресурсов с обеспечением государственных гарантий прав человека и достойной жизни людей; закон ограниченности ресурсов - отражает тот факт, что при ограниченности ресурсных и технологических возможностей не все потребности общества (покупателей) могут быть удовлетворены; закон возрастающих затрат при замене фирмой в процессе производства одного товара другим товаром - вытекает из положений предыдущего закона; закон убывающей доходности; закон понижающего рыночного спроса - отражает склонность людей покупать больше товаров по низкой цене и меньше по высокой; закон убывающей предельной полезности - относится к психологической стороне человеческой деятельности, т.е. к внутренней индивидуальной оценке стоимости (полезности) товара каждым покупателем; закон равных предельных полезностей потребляемых товаров на определенную сумму денег - гласит, что человек будет покупать любой товар до тех пор, пока затраты на их приобретение не уравновесятся; закон стоимости - отражает результат взаимодействия спроса и предложения на рынках товаров и услуг.
Наряду с этим, в диссертации разработана классификация методов управления бизнесом, которые объединены автором в три группы: правовые, политические и экономические. Состав и структура механизмов и инструментов каждого метода, воздействующих на эффективное развитие бизнеса, подробно охарактеризованы в первой главе работы.
Проведенные исследования позволили сделать вывод, что функционирование хозяйствующих субъектов в условиях развития бизнеса сопряжено с целым рядом негативных условий. Ускорение бизнес-процессов является фактором развития предприятия в том случае, если рост скорости получения прибыли сопровождается внедрением прогрессивных достижений науки и техники, обновлением фондов и внедрением в производство новых технологий. Поскольку функционирование хозяйствующих субъектов в условиях развития бизнеса сопровождается целым рядом негативных факторов и бизнес-среда, как явление многоаспектное, имеет неоднозначное влияние на его деятельность, для предприятия представляется целесообразным
преобразование системы управления. Необходимо выработать системный подход к реорганизации управления бизнес-процессами предприятия на основе создания активного, стабильного и сбалансированного механизма управления, обеспечивающего стабильность работы предприятия в условиях жесткой конкуренции.
Проведенные теоретические исследования позволили выявить факторы, сдерживающие развитие бизнеса на предприятиях, к которым относятся: увеличение кредиторской и дебиторской задоженности; недостатки в области материально-технического снабжения; низкий уровень использования производственных мощностей; низкие темпы экономического роста и производительности труда, снижение объемов реализации продукции, низкий уровень ее качества и конкурентоспособности; усиление уровня нефиксируемой инфляции; непредсказуемое поведение субъектов рынка; низкий уровень платежеспособного спроса; экономическая и политическая нестабильность в стране.
Процесс управления на предприятии в настоящее время тесно связан с бизнесом, предпринимательской деятельностью, протекающих в условиях жесткой конкуренции. Поэтому для достижения успеха необходимо постоянно развивать систему управления бизнес-процессами, обеспечивая быстрое реагирование на изменения бизнес-среды, позитивное использование накопленных знаний, нахождение неординарных решений в меняющейся ситуации и координации деятельности всех структурных подразделений предприятия.
Содержание механизма управления бизнес-процессами предприятия можно представить, как целостную систему, являющуюся совокупностью различных взаимосвязанных рычагов управления, координирующих и регулирующих деятельность предприятия и обеспечивающих его эффективное функционирование в условиях быстро меняющейся конъюнктуры рынка.
В ходе исследования выявлена совокупность рычагов управления бизнесом на предприятиях, эффективное использование которых способствует получению значительного эффекта. Приведенная совокупность включает в себя следующие виды рычагов: экономические, социальные, технические, технологи-
ческие, психологические, сбытовые, маркетинговые, экологические, правовые, организационные.
Таким образом, предприятие представлено совокупностью бизнес-процессов, функционирующих в единой системе. Функционирование предприятия можно представить набором следующих основных бизнес-процессов: инновационные, финансовые, производственные, обслуживающие, маркетинговые, сбытовые. Функционирование данных бизнес-процессов происходит в определенной взаимосвязи, допоняя друг друга, они представляют собой определенную систему. Содержание каждого из перечисленных бизнес-процессов представлено в виде классификации (табл. 1).
2. Формирование модели управления бизнесом при социальной ориентации предпринимательства. На основе выпоненного теоретического обобщения трудов многих авторов систематизированы основные проблемы, возникающие в сфере бизнеса, обоснованы методы и механизмы их решения. К такого рода проблемам отнесены: определение вида и количества производимой продукции; установление внутрифирменной цены на продукт; обоснование инвестиций (ввод новых мощностей и технологий); прогноз рыночной цены на товары и услуги; опека реакций потребителей и конкурентов; сохранение репутации фирмы и благополучия акционеров; прогнозирование действий правительства и изменений в законодательстве; оценка фундаментальных открытий, изменяющих базовую технологию фирмы; ожидаемая эффективность деятельности.
Как показал опыт работы преуспевающих фирм, разработка и принятие позитивных решений основываются на целевых установках, которые для различных фирм существенно отличаются друг от друга и обычно включают в себя ряд основополагающих целей: максимальное удовлетворение потребностей покупателей; достижение максимальной прибыли за определенный период при минимальных издержках производства; завоевание большей доли рынка или обеспечение лидерства в определенном рыночном сегменте; обеспечение максимального объема продаж при максимальной прибыли; оказание влияния на улучшение жизни людей; достижение общей эффективности производства и финансовой устойчивости предприятия.
Таблица 1
Классификация бизнес-процессов в зависимости
от их экономической составляющей_
Вицы бизнес-процессов Характеристика основных классификационных признаков
Инновационные Планирование разработки новых технологий и/или новой продукции; осуществление вложений в освоение производства; организация освоения инноваций
Финансовые Предоставление за плату во временное пользование (временное владение) своих активов по договору аренды; предоставление за плату прав, возникающих из патентов на изобретения, промышленных образцов и других видов интелектуальной собственности; участие в уставных капиталах других организаций (включая проценты и иные доходы по ценным бумагам); совместная деятельность предприятия (по договору простого товарищества), продажа основных средств и иных активов, отличных от денежных средств (кроме иностранной валюты); предоставление в пользование денежных средств организации; проценты за использование банком денежных средств, находящихся на счете организации в этом банке
Производственные Осуществление производства продукции; организация работы промышленно-производственного персонала; регулирование ритмичности работы предприятия; контроль качества продукции
Обслуживающие Организация ремонтного хозяйства предприятия; энергетическое и топливное обеспечение; снабжение процесса производства необходимыми ресурсами; кадровое обеспечение
Маркетинг овые Осуществление продвижения продукции на рынке; поиск новых рынков сбыта; проведение маркетинговых исследований
Сбытовые Хранение изготавливаемой продукции и ее реализация; организация транспортного хозяйства; бесперебойное тарное снабжение, осуществление других видов деятельности, связанных с реализацией продукции (сервис, налаживание контактов с покупателями)
Результаты выпоненного исследования позволили автору разработать модель функционирования промышленного бизнеса, которая использована в практической деятельности ряда предприятий. Основными элементами модели являются: определение цели высшего руководства: максимальное удовлетворение потребностей покупателей и обеспечение им экономической выгоды, получение прибыли и поддержание репутации фирмы; решение стратегических проблем: что, сколько, как, для кого и по каким стандартам производить товар; методы и инструменты воздействия на цели; корректировка основных параметров развития и выбор оптимального варианта действий; система реализации решений.
Доказано, что становление и развитие рыночных отношений вызвала настоятельную необходимость преобразования различных аспектов управления российскими предприятиями и деятельности менеджеров всех уровней. Прежде всего потребовалось реорганизовать систему управления, изменить ориентацию руководства, являющуюся основой формирования бизнес -концепции руководства предприятием. Особое значение при этом приобретает создание философии ценностного управления.
Основным принципом философии ценностного руководства предприятиям, по мнению автора, является развитие культуры менеджмента, основанной на уважении и доверии. Это дожно достигаться путем упрощения деловых ситуаций, дифференциации и разделения функций до простых заданий и их реального выпонения, поддержки экспериментаторства, организации малых творческих групп и временных структур, проведения политики открытых дверей на всех уровнях управления и проведения совещаний с клиентами.
Стиль ценностного руководства является колегиальным, социальноориентированным на работников, обеспечение их поной занятости, стимулирование и поддержку новаторства и энтузиазма, веру в успех разработки ими инноваций, терпимое отношение к неудачам, убеждение, доверие, обеспечение работников необходимой информации. В этой ситуации все дожно строиться на конкретизации управлении, новаторском отношении к людям и их семьям, чётком определении целей по видам деятельности, конкретизации заданий по выпонению основных
ценностных установок, а также личном примере и убежденности руководителя, что все нововведения исходят от персонала, уровня их знаний и интелекта.
Исходя из этого разработана система социально-ориентированных ценностей бизнеса, содержание которой приведено в табл. 2.
Таблица 2
Система социально-ориентированных ценностей бизнеса
Элементы ценностей Основы ценностей Носитель ценностей
Культура менеджмента Фундаментальные убеждения лидера Ориентация на личный успех Максимальная самостоятельность персонала Навыки, умения, опыт Высшее и среднее руководство
Чувство высокой цели Нововведения, энтузиазм Повышение престижа и имиджа фирмы Оптимизм и гордость за работу Качественное испонение обязанностей Максимальное служение потребителям Весь персонал фирмы
Неосязаемые и осязаемые преимущества фирмы Обеспечение персонала достойным уровнем оплаты труда Доверие и уважение к персоналу Способность к риску Адаптация к рынку Быстрое принятие эффективных управленческих решений Высшее руководство
Язык управления Неформальное общение с персоналом Культура речи во внутренней и внешней среде Конкретизация управления путем личного обхода рабочих мест и общения с персоналом Аппарат управления
Целевые установки Общность целей (работ, дел) Убежденность в успехе Самоотдача и самоконтроль Социальная защита и безопасность людей Весь персонал фирмы
Возбуждающая среда Создание истории, легенд, рассказов о товаре и фирме Интелектуально оформленная красочная реклама товара Терпимость к неудачам Дух новаторства и энтузиазма Высшее руководство
На основе проведенных исследований автор разработал структурно-логическую модель управления, ориентированную на постоянное преобразование тактики и стратегии управления, внедрение культуры и этики поведения менеджеров, разработку и внедрение инноваций, развитие современного стиля поведения, направленного на создание социальной экономики, оптимизация системы механизмов и инструментов принятия управленческих решений, создание эффективной структуры управления; использование общечеловеческих ценностей поведения менеджерами всех уровней. Помимо этого, модель управление содержит такие структурированные элементы, как: принципы и критерии управления; средства достижения целей; состав приоритетных целей; преимущества социально--ориентированных механизмов управления; наделение каждого менеджера функциями руководства.
Кроме того, в диссертации разработаны научно -методические положения по оценке профессиональной этики участников бизнеса и выявлены наиболее типичные нарушения законодательства на рынках товаров и услуг, которыми являются: индивидуальные злоупотребления производителей, испонителей, продавцов товаров, работ, услуг; согласованные групповые антиконкурентные действия хозяйствующих субъектов; недобросовестная конкуренция хозсубъектов, противоречащая добрым нравам и обычаям делового оборота; непредоставление продавцами поной и объективной информации о товаре; ущемление прав потребителей со стороны руководители хозсубъек-тов (продавцов); мошеннические действия продавцов товаров и услуг, выражающиеся в прямом и косвенном обмане потребителей.
3. Реорганизация маркетинговой деятельности предприятий при развитии промышленного бизнеса. Исследование системы реализации и оборачиваемости продукции позволили сделать вывод, что эффективность промышленного бизнеса в значительной мере зависит от способов и механизмов развития каналов движения продукции в рыночную среду и ее ускоренной реализации на основе использования современных методов стимулирования потребителей, а также методологических положений.
Методология управления процессом товародвижения в сферу рынка дожна содержать маркетинговую концепцию развития промышленного бизнеса, обоснованную автором, которая представляет собой совокупность взаимосвязанных теоретических положений и практических рекомендаций по исследованию внешней и внутренней среды предпринимательской деятельности, направленной на повышение доходности предприятия на основе удовлетворения потребительского спроса в разнообразной качественной продукции с учетом сложившейся конъюнктуры рынка. Эффективность бизнеса в значительной мере определяется маркетинговыми действиями фирм, детальным изучением мотивов поведения участников, характером их работы на рынке.
Маркетинговая стратегия любой фирмы дожна предусматривать: мотивированность и логику построения, убедительность и четкость ее изложения; учет состояния экономики фирмы, стадий жизненного цикла товаров и стратегий поведения конкурентов; выбор правильных признаков сегментирования рынков и профиля каждого сегмента; возможности укрепления конкурентной позиции фирмы в будущем; рациональное распределение ресурсов фирмы по различным элементам маркетинговой деятельности для более высокой эффективности действий; координацию и контроль за реализацией маркетинговых стратегий.
Выбор лучшей маркетинговой стратегии деятельности фирмы зависит от: творческого подхода, компетентности, инициативности менеджеров и маркетологов всех уровней; их умения анализировать и оценивать информацию о движущих силах маркетинга, способности определять границы риска и принимать своевременные управленческие решения; финансовых и технологических возможностей фирмы постоянно обновлять производство и диверсифицировать товар; степени насыщенности рынка товарами и услугами; от доходов населения, его культуры, традиций, нравов и обычаев; возможностей проникновения на новые географические рынки, где спрос еще не удовлетворен; привлечения новых рыночных сегментов, возникающих под влиянием демографических сдвигов, изменений стиля жизни и вкусов покупателей.
Исходя из этого, автором разработана альтернативная стратегия организации и управления маркетингом, определены основные этапы ее реализации, установлены взаимосвязь и порядок движения внутрифирменных потоков маркетинговой информации, обоснованы методы и механизмы реализации задач маркетинга на промышленном предприятии, а также система способов стимулирования продаж товаров на различных этапах их жизненного цикла.
Наряду с этим, в процессе исследования разработана стратегия товародвижения продукции в рыночную среду. При этом в работе доказано, что процесс товародвижения продукции требует решения множества проблем, в частности, стимулирования покупателя в приобретении больших объемов товаров фирмы, убеждение потенциального покупателя в преимуществах данного товара перед товарами конкурентов, правильное установление цены и предложение конкурентоспособного товара. Чтобы увеличить объемы продаж и прибыли, любой фирме необходимо изучить качество товаров конкурентов, конъюнктуру рынка, законодательные акты, выявить факторы, влияющие на объемы продажи и потребительские предпочтения; проанализировать результаты рекламной деятельности и расширить ее возможности; исследовать рыночную позицию фирмы и оценить эффективность мер по продвижению товаров в рыночную сферу.
Установлено, что увеличение объема оборачиваемости продукции предприятия находится в определенной зависимости от методов стимулирования оптовых и розничных покупателей, а также работников торговых структур.
Основными задачами маркетологов фирмы в этих условиях становятся: организация конъюнктурных исследований потенциала рынка, то есть поиск наиболее выгодных его сегментов; своевременное направление коммерческих предложений перспективным покупателям; эффективное проведение переговоров с партнерами по бизнесу, подготовка и заключение контрактов по всем условиям сдеки; организация системы контроля поставок продукции; подбор высококвалифицированных продавцов, внедрение новых методов торговли и обслуживания покупателей; формирование имиджа товаров и фирмы и др.
Доказано, что эффективность стимулирования продвижения товаров в значительной степени зависит от эластичности и их положения на кривой жизненного цикла, о чем свидетельствуют проведенные исследования на примере продукции Воронежской фирмы Ангстрем. Для анализа были выбраны два вида продукции, отличающиеся различной степенью эластичности. Оценка продукции фирмы проводилась маркетологами фирмы Ангстрем с участием независимых экспертов по пятибальной шкале. Результаты оценки эффективности маркетинговых средств при продвижении товаров данной фирмы приведены в табл. 3.
Таблица 3
Эффективность маркетинговых средств продвижения продукции
N. Жизнен-\ ный Сред&цш цикл ПрОДВИЖВ"; ния Базовая продукция с неэластичным спросом Модернизированная продукция с эластичным спросом
Внедрение Рост Зрелость Падение Внедрение Рост Зрелость Падение
Реклама 5 4 3 1 5 5 3 1
Личная продажа 4 3 3 1 5 5 4 1
Стимулирование спроса 4 3 5 2 5 5 5 3
Стимулирование предложения 5 2 4 2 5 3 3 2
Работа с общественностью 4 3 2 1 4 3 2 1
Как показали результаты исследований наиболее продуктивными формами стимулирования продаж, которые хорошо зарекомендовали себя в практической деятельности производственной компании Ангстрем, являются следующие стратегии: стратегия стимулирования спроса, направленная на поощрение целевых покупателей; стратегия стимулирования предложения, ориентированная на поддержание оптовых и розничных продавцов, побуждающая их к большему объему закупок товаров фирмы для дальнейшей их реализации целевым потребителям; стратегия позиционирования товара в глазах покупателей, то есть
процесс завоевания фирмой приоритетного положения товара в сознании покупателей по сравнению с товарами конкурентов; стратегия личных продаж, то есть персональная поддержка продаж через оптовых и розничных продавцов или торговых агентов фирмы; телемаркетинговая стратегия продвижения товаров сводится к продвижению товаров по почте, телефону или Интернету.
В диссертации обоснованы способы адаптации товаров и услуг к требованиям покупателей, определены научные положения по эффективному взаимодействию участников промышленного бизнеса, объединяющие совокупность объектов стимулирования, средств, методов, способов и целей взаимодействия участников бизнеса.
4. Методология разработки бизнес-стратегии на основе активизации инновационно-инвестиционной деятельности. В условиях острой конкуренции товаропроизводителей за рынки сбыта продукции приоритетное значение дожно быть уделено процессам создания продуктовых инноваций, обеспечивающих предприятиям получение допонительной массы прибыли, необходимой для диверсификации и реструктуризации всех направлений его деятельности.
Стратегия развития промышленного бизнеса на основе внедрения продуктовых инноваций представляет собой определенный и упорядоченный комплекс научно-методологических положений, направленных на достижение поставленной цели. Процедуру разработки стратегии можно представить в виде логического агоритма последовательных этапов деятельности, направленных на внедрение инноваций, необходимых для повышения темпов развития бизнеса (рис. 2).
Первым шагом выработки стратегии является определение ориентиров деятельности предприятия, т.е. определение миссии и целей.
Следующим шагом является стратегический анализ деятельности предприятия. Анализ обычно считается исходным процессом стратегического управления, так как он создает предпосыки для выработки дальнейших направлений деятельности.
Рис 2. Процедура разработки стратегии развития промышленного бизнеса на основе внедрения продуктовых инноваций
На следующем этапе разработки стратегии осуществляется обеспечение эффективного управления бизнес-процессами. Разработка стратегии развития бизнеса на основе внедрения продуктовых инноваций дожна опираться на механизм управления бизнес-процессами.
Затем осуществляется выбор и анализ стратегических альтернатив. В целях успешного функционирования на рынке менеджеры предприятий дожны уметь быстро адаптировать стратегию создания инноваций к меняющимся рыночным условиям.
Инновационную активность предприятия предлагается определять на основании соотношения темпов прироста удельного веса новой продукции в структуре ассортимента продукции и темпов прироста производства всей продукции предприятия:
где УИА - уровень инновационной активности предприятия;
- темп прироста удельного веса новой продукции, %; - темп прироста объема производства продукции, %.
По величине данного показателя можно судить об инновационной активности предприятия следующим образом: УИА < 1 Ч низкий уровень инновационной активности, т.е. обновление ассортимента происходит низкими темпами, что может отражаться на таких направлениях функционирования предприятия как прибыльность, конкурентоспособность, эффективность. - высокий уровень инновационной активности, свидетельствующий о постоянном обновлении структуры ассортимента в соответствии с динамикой производства продукции, что свидетельствует о его совершенствовании в соответствии с требованиями потребителей.
На основании данного показателя производится оценка развития бизнеса с учетом влияния результатов инновационной деятельности. Такое исследование автор рекомендует проводить, используя разработанную им матрицу развитие бизнеса -инновационная активность.
Важнейшей составной частью развития промышленного бизнеса является разработка стратегии управления инвестиционной политикой предприятия, который представляет собой сложный творческий процесс, включающий постановку целей инвестиционной деятельности, определение ее приоритетных направлений и форм, оптимизацию структуры формируемых инвестиционных ресурсов и их распределения, выработку инвестиционной политики по наиболее важным аспектам инвестиционной деятельности, поддержание взаимоотношений с внешней инвестиционной средой.
Этот процесс базируется на прогнозировании конъюнктуры инвестиционного рынка и условий осуществления инновационной деятельности. Его сложность заключается в том, что при формировании инвестиционной стратегии управления дожен осуществляться обширный поиск и оценка альтернативных вариантов инвестиционных решений, наиболее поно соответствующих имиджу предприятия и задачам его развития. Определенная сложность формирования инвестиционной стратегии управления заключается также в том, что она характеризуется высокой степенью динамичности и поэтому вызывает необходимостью периодической корректировки с учетом меняющихся внешних условий и новых возможностей роста компании.
Деятельность организации носит многогранный и разно -образный характер и выразить ее через какую-либо одну цель невозможно. Поэтому в теории и практике стратегического управления используется многоцелевой подход. Стратегические цели инвестиционной деятельности предприятия представляют собой описанные в формализованном виде желаемые параметры инвестиционной политики, позволяющие развивать ее в догосрочной перспективе.
Система управления инвестиционными ресурсами дожны осуществляться по агоритму, представляющему собой логическую последовательность этапов, предпринимаемых для достижения поставленных стратегических целей. В работах автора обоснована модель стратегии управления инвестициями, включающая этапы, процедуры ее разработки и реализации, которая отражена на рис. 3.
Рис. 3. Модель разработки стратегии управления инвестициями
Выпоненные условия послужили основой для разработки методических положений по оценке инвестиционной привлекательности предприятий. Инвестиционная привлекательность -это экономическая категория, которая, характеризуется не только устойчивостью финансового состояния предприятия, уровнем его финансовых результатов, курсом акций и величиной выплачиваемых дивидендов, но и имиджем предприятия, конкурентоспособностью выпускаемой им продукции, степенью рискованности вложений. Особое значение для усиления инвестиционной привлекательности имеет активность менеджеров всех уровней управления предприятием.
Анализ и оценку инвестиционной привлекательности предприятия автор рекомендует проводить в следующей последовательности :
на первом этапе перед рассмотрением вопроса о кредитовании необходимо сформировать общее представление о предприятии;
если вывод об общей инвестиционной привлекательности предприятия будет положительным, можно приступить ко второму этапу - изучению финансового состояния предприятия;
третьим этапом оценки инвестиционной привлекатель-ностиявляется анализфинансовыхрезультатов;
четвертым этапом оценки инвестиционной привлекательности является оценка инвестиционного риска. Это обусловлено тем, что основная цель инвестиционной деятельности хозяйствующих субъектов состоит в увеличении дохода от инвестиционной деятельности при минимальном уровне риска их вложений;
последним пятым этапом оценки инвестиционной привлекательности предприятия является исследование степени активности инновационной деятельности, поскольку именно она позволяет создавать новые методы производства и управления, новые виды продукции, обеспечивающие более высокую производительность труда при меньших затратах.
Анализ и оценка финансового состояния дожны включать несколько последовательных стадий. На первой стадии
осуществляется анализ структуры стоимости имущества и средств, вложенных в предприятие;
на второй стадии анализируется имущество с позиции его ликвидности. Одновременно оценивается влияние структуры капитала во взаимосвязи со структурой имущества на платежеспособность предприятия;
на третьей стадии определяется степень финансовой устойчивости по таким критериям, как его обеспеченность собственными оборотными средствами, финансовая независимость, рациональность использования чистой прибыли и амортизации. Исчисляется уровень обеспеченности собственным капиталом основных, оборотных средств и нематериальных активов;
на четвертой стадии оценивается эффективность использования имущества предприятия, определяется влияние основных факторов на ее изменение в отчетном периоде в сравнении с предшествующим периодом, выявляются резервы.
На заключительной стадии анализа обосновывается целесообразность разработки и реализации управленческих решений, направленных на улучшение финансового состояния предприятия и обеспечение его инвестиционной привлекательности.
Проведенное исследование методов анализа инвестиционной привлекательности предприятий, выпоняемого кредиторами и инвесторами, а также источников необходимой информации, позволило диссертанту сформулировать задачи анализа, определить интересующие кредиторов и инвесторов вопросы при вложении средств, установить способы получения данных для ответа на поставленные вопросы.
5. Гармонизация производственно-коммерческой деятельности предприятий, приоритетные направления обеспечения согласованности производства и сбыта. Для обеспечения успешного преобразования бизнес-деятельности и эффективного управления предприятиями необходимо привести в соответствие его производительную и коммерческую сферы.
Постановка вопроса о согласованности производственной и сбытовой деятельности предприятий является основной их эффективного функционирования. Согласованность производственной и сбытовой деятельности предприятия, при прочих равных условиях, обеспечивает повышение эффективности его
деятельности. Только всесторонний анализ возможностей предприятия способен обеспечить коммерческий успех.
Под гармонизацией производственной и коммерческой деятельности предприятия автор понимает взаимное согласование производственной и сбытовой деятельности предприятия, направленное на достижение приоритетных целей развития. Цель гармонизации производственной и сбытовой деятельности предприятия можно определить как обеспечение взаимного согласования производственной и сбытовой деятельности, направленное на получение максимальной прибыли и обеспечение устойчивого функционирования предприятия в догосрочной перспективе.
Гармонизацию производственной и сбытовой деятельности дожна являться одной из основных составляющих преобразования системы управления. На основе выработанных условий эффективной системы хозяйствования можно выделить и условия гармонизации производственной и сбытовой деятельности предприятий, к которым отнесены: адаптация к изменениям окружающей среды - в политике, экономике, обществе, технологиях; эффективное решение проблем предприятий, а не их проявлений; установление стратегии по выпускаемым товарам; выпуск товара исходя из возможностей предприятия; поиск путей совершенствования производства и выпускаемой продукции на основе реакции рынка; поиск оптимальной структуры ассортимента; определение экономически эффективных каналов сбыта продукции.
Важным элементом гармонизации производственной и сбытовой деятельности предприятия является учет производственных возможностей при формировании ассортимента продукции и ее последующего сбыта. Это объясняется необходимостью организации безотходного производства (сахарное, консервное и другие отрасли промышленности); схожестью техно -логий производства изделий (производство акогольных и безакогольных напитков); экономией затрат на масштабах производства.
Исходя из этого в исследовании сформулированы основные требования к гармонизации производственной и сбытовой деятельности предприятий: - используемое в производственном
процессе оборудование и технология дожны обладать высоким потенциалом и совершенствоваться; доля предприятия на секторах рынка дожна увеличиваться, необходимо осваивать новые рынки сбыта; издержки производства необходимо снижать, обеспечивая выпуск продукции, отвечающей лучшим образцам и обладающей потенциалом для улучшения; предприятие дожно иметь стабильные связи с покупателями и посредниками, обеспечивающими максимальный эффект от продажи товаров.
Наряду с этим, определены цели, способы и формы гармонизации этих основных сфер деятельности, обеспечивающих получение прибыли предприятиями.
Важным вопросом гармонизации производственной и сбытовой деятельности является вопрос об оптимизации организационной структуры управления предприятием. Кроме того, структура службы сбыта на предприятиях дожна соответствовать рыночной стратегии, она зависит от масштабов и специализации производства, территориального размещения предприятия и степени хозяйственной самостоятельности его подразделений, особенностей выпускаемой продукции, в частности, производственного назначения, индивидуального потребления, характера и условий работы предприятия.
На основе выпоненных исследований автором классифицированы типы организации сбытовой деятельности в зависимости от специфических особенностей товара, его видов, сегмента продаж и территориальный, подробная характеристика основных признаков которых приведена в диссертации.
Исследование особенностей производственной и сбытовой деятельностей, их характерных черт, недостатков и возможностей развития позволили автору разработать механизм приведения их в соответствие, взаимосвязь и сбалансированность которых позволит предприятиям увеличить объем продаж и ускорить оборачиваемость продукции, повысить коэффициент использования производственных мощностей. На этой основе предприятия дожны получить массу прибыли, достаточную для диверсификации и реструктуризации деятельности, реорганизацию управления развития социально-экономической среды, соответствующей требованиям рыночной экономики. Стратегия гармонизации производственной и сбытовой деятельности,
обоснованная автором в процессе ее апробации в реальных условиях конкретных предприятий, представлена на рис. 4.
Кроме того, в диссертации для усиления значимости теоретических положений обоснованы этапы планирования сбыта продукции, которые отличаются от типовых тем, что включают такие стадии, как аудит, основанный на сегментатив-ном анализе, определение целей, стратегии и тактики рынка, сбытовых функций, методической базой которых являются различные виды современного анализа и мониторинга. Предприятием для ускорения реализации продукции предлагается осуществлять с помощью специфических модулей: управления портфелем заказов; развития ассортимента продукции и ее спецификации; подетальное планирование производства; учет, контроль и рациональное использование всех имеющихся ресурсов; контролинг или управленческий учет, своевременный ремонт основных производственных фондов.
Таким образом, в результате проведенного исследования выявлены факторы, оказывающее наибольшее влияние на гармонизацию производственной и сбытовой деятельности предприятий: способность к внутрикорпоративному обучению; размещение складских помещений; разделение производственных и сбытовых функций; работа с потенциальными потребителями; стандарты обслуживания. Наиболее действенными и эффективными направлениями гармонизации можно признать: создание торгово-производственной компании; рациональное размещение складских помещений; формирование стандартов обслуживания; внутрикорпоративное обучение; анализ обращений потенциальных потребителей (рис. 5).
Важное значение в исследовании уделено системе контроля всех видов деятельности предприятий. Особое внимание при этом уделено контролю испонения бюджета, который предлагается осуществлять в определенной последовательности выпонения соответствующих функций, детальная характеристика которых изложена в диссертационной работе.
Выпоненное исследование позволило автору выявить основные направления совершенствования производственной деятельности, включающие в свой состав как внутрифирменные, так и внешние резервы и возможности, которые объедине-
Рис. 4. Порядок разработки стратегии гармонизации производственной и сбытовой деятельности предприятий
Рис. 5. Приоритетные направления гармонизации производственной и сбытовой деятельности предприятий
ны в следующие группы: создание торгово-производственной компании; рациональное размещение складских помещений; формирование стандартов обслуживания; внутрикорпоративное обучение; анализ обращений потенциальных потребителей.
6. Реструктуризация производственной программы предприятия и оптимизация номенклатуры выпускаемой продукции. Установлено, что адаптация работы предприятия требует провести реструктуризацию производственной программы. При формировании производственной программы на основе внедрения инноваций прорабатывается ряд альтернативных вариантов и выбирается наиболее оптимальный, соответствующий задачам предприятия.
Для сохранения и укрепления конкурентных позиций предприятия желательно предусматривать в производственной программе выпуск продуктов, находящихся на разных стадиях жизненного цикла, что способствует периодическому обновлению ассортимента выпускаемой продукции.
Разработка перспективной производственной программы осуществляется с помощью следующих элементов системы реструктуризации: - проведение лабораторных исследований и
выпонение опытного образца новой продукции; планирование производственного процесса; анализ риска и неопределенностей; оценка эффективности инновационной продукции; отчет о прибыли и убытках; расчет точки безубыточности; отчет о движении денежных средств, балансовый план. Выпонение всего комплекса задач позволяет разработать проект реструктуризации производственной программы, наиболее соответствующей целям предприятия.
В процессе исследования выбраны экономические, организационно-управленческие, технико-технологические и социально-психологические направления реструктуризации производственной программы. Экономическое направление включает круг проблем в сфере ассортиментной и финансовой политики предприятия. Организационно-управленческие направления предполагают осуществление мероприятий по реорганизации структур управления, улучшению организации работ, использованию результатов маркетинговых исследований. Технико-технологические направления предусматривают использование современных средств производства. Классификация направлений реструктуризации производственной программы приведена в табл. 4.
Социально-психологические направления предполагают осуществление постоянного повышения уровня квалификации персонала, стимулирования работ, повышение оплаты труда персонала.
Для решения поставленной задачи автор воспользовася методом расстановки приоритетов, который позволяет определить доминирующие факторы. Данный метод исключает необходимость одновременного обзора всех альтернатив, позволяя экспертам концентрировать свое внимание на анализе двух признаков, сопоставляемых в данный момент времени. Метод позволяет получить большое число сравнений каждого показателя с другими, благодаря чему повышается точность оценки объекта исследования.
В результате выпоненных расчетов из всех направлений реструктуризации производственной программы были отобраны восемь направлений, которые имеют наибольший относительный вес.
Таблица4
Классификация направлений реструктуризации производственной программы_
Классификационные направления Пути совершенствования реструктуризации производственной программы
1.Экономические 1.1. Совершенствование ассортиментной политики предприятия; 1.2. Применение экономико-математических методов оптимизации ассортимента продукции; 1.3. Обеспечение достаточности средств, выделенных для проведения реструктуризации; 1.4. Минимизация сроков окупаемости инвестиций
2.Технико-технологические 2.1. Использование прогрессивных технологий; 2.2. Использование в процессе реструктуризации производственной программы современной электронно-вычислительной техники; 2.3. Улучшение обеспеченности производства новой продукции специальным оборудованием
3 .Организационо-управленческие Х.1. Ховершенствованйе организационной структуры управления; 3.2. Организация работы маркетинговых подразделений на принципах инновационного маркетинга; 3.3. Использование прогрессивных форм и методов организации производства инноваций; 3.4. Применение современных методов финансово-экономического анализа; 3.5. Совершенствование работы с документацией за счет использования передового опыта; 3.6. Совершенствование работы планового отдела
4.Социально-психологические 4.1. Создание системы стимулирования труда разработчиков и изготовителей инновационной продукции; 4.2. Разработка системы материального поощрения инновационной активности персонала и премирование за активные предложения нововведений; 4.3. Повышение профессионального уровня экономистов-менеджеров; 4.4. Повышение квалификации руководящего состава предприятия и ознакомление его с передовым опытом; 4.5. Улучшение психологического климата в колективе; 4.6. Повышение привлекательности труда; 4.7. Создание атмосферы творческого содружества 4.8. Развитие культуры менеджмента
Структура направлений и величины их относительных весов отражены в табл. 5.
Таблица 5
Приоритетные пути реструктуризации производственной программы
Основные направления реструктуризации Вес
1. Обеспечение достаточности средств, выделенных для проведения реструктуризации 1,0
2. Совершенствование ассортиментной политики предприятия 0,8
3. Использование предприятием прогрессивных технологий 0,8
4. Минимизация сроков окупаемости инвестиций 0,7
5. Применение экономико-математических методов при оптимизации ассортимента продукции 0,7
6. Использование прогрессивных форм и методов организации производства инноваций 0,7
7. Разработка системы материального поощрения инновационной активности персонала и премирование за активные предложения нововведений 0,7
8. Повышение профессионального уровня экономистов-менеджеров 0,6
В результате исследований по данному разделу разработана модель управления процессом реструктуризации производственной программы, в которой взаимосвязаны как механизмы и способы руководства, так и состав структурных подразделений, осуществляющих ее реализацию.
Для обоснования ассортимента выпускаемой продукции, обеспечивающей получение большей массы прибыли автором разработана и апробирована в производственных условиях методика его оптимизации, предложен критерий оптимизации ассортимента выпускаемой продукции, который включает такие показатели, как: максимальный выпуск продукции в натуральном, стоимостном выражении, размер прибыли от реализации, минимальный уровень себестоимости продукции.
Предложенный критерий оптимизации ассортимента выпускаемой продукции предлагается определять следующим образом:
F(x) = ^ xjaj max(min),
где j - индекс вида выпускаемой продукции, j = l, 2, ..., n; n - количество видов выпускаемой продукции; х, - количество изделий j-ro вида в программе; aj - оценка j-ro изделия в соответствии с критерием оптимизации.
На основе предложенной методики рассчитана прибыль от реализации ассортимента хлебобулочных изделий шести различных видов, уровень которой находится в интервале 33-34% на единицу продукции, что свидетельствует о высокой степени достоверности разработанного метода.
ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ ОПУБЛИКОВАНЫ СЛЕДУЮЩИЕ РАБОТЫ:
1. Монографии, учебные пособия, брошюры:
1. Журавлев Ю.В. Управление промышленным бизнесом при помощи корпоративной компьютерной сети: Брошюра/ Ю.В. Журавлев, С.Ю. Анисимов - Воронеж, гос. технол. акад. -Воронеж, 1997. -34 с, авт. вкл. 1,1 п.л.
2. Журавлев Ю.В. Методы организации и управления торгово-промышленным бизнесом: Брошюра / Ю.В. Журавлев М.В. Бурдюг, Житенев С.Л. - ЗАО НПО Уран, АООТ Воронежшина, ЗАО СФК - Финанс. Воронеж: Воронеж, гос. ун-т, 1998. - 57 с, авт. вкл. 2,1 п. л.
3. Анисимов Ю.П. Управление промышленным бизнесом: Монография / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев - Воронеж, гос. технол. акад. - Воронеж, 2001 - 224 с. - 500 экз. - ISBN 5-89448-141-4, авт. вкл. 12,8 п.л.
4. Чуриков Л.И. Маркетинговые исследования на преуспевающих фирмах: Монография 7 Л.И. Чуриков, Ю.В. Журавлев, С.Л. Житенев. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2002. - 276 с. - 500 экз. -ISBN 5-89448-177-5, авт. вкл. 12,1 п.л.
5. Журавлев Ю.В. Финансы, кредит, инвестиции: Учеб. пособ. / Ю.В. Журавлев, В.Б. Артеменко, Л.В. Прозоровская. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад.- 2002. - 202 с. - 100 экз. - ISBN 5-89448-2143, авт. вкл. 12,6 п.л.
6. Чуриков Л.И. Методы стратегической защиты фирм от угроз внешней и внутренней среды: Учеб. пособ. / Л.И. Чуриков, Ю.В. Журавлев, Н.М. Паршин, И.Л. Житенева, П.В. Конопкин. - Бегород: Кооперативное образование, 2002. - 183 с, авт. вкл. 10,6 п.л.
7. Анисимов Ю.П. Освоение продуктовых инноваций: Монография / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев, В.Б. Артеменко. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. академия, 2003. - 413 с. - 100 экз. - ISBN 589448-242-9, авт. вкл. 10,2 п.л.
8. Анисимов Ю.П. Методический подход к гармонизации производственной и сбытовой деятельности предприятий: Брошюра / Ю.П.Анисимов, Ю.В. Журавлев, С.В. Горин. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. академия, 2003. - 43 с. - 300 экз. - ISBN 5-89448-246-14, авт. вкл. 1,4 п.л.
9. Анисимов Ю.П. Гармонизация деятельности предприятия: Монография / Ю.П.Анисимов, Ю.В. Журавлев, С.В. Горин. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. академия, 2003. - 304 с. - 500 экз. - ISBN 589448-279-8, авт. вкл. 17,7 п.л.
10. Анисимов Ю.П. Управление бизнес-процессами выпуска новой продукции: Монография / Ю.П.Анисимов, Ю.В. Журавлев, СВ. Шапошникова. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. академия, 2003. - 456 с. - 500 экз. - ISBN 5-89448-277-1, авт. вкл. 13,6 п.л.
11. Журавлев Ю.В. Инвестиционная привлекательность предприятия: Брошюра / Ю.В. Журавлев, В.Б. Артеменко, А.И. Бабеков. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. академия, 2004. - 53 с, авт. вкл. 1,8 п.л.
12. Журавлев Ю.В. Управление экономической деятельностью пищевых предприятий: Монография / Ю.В. Журавлев, СВ. Горин,
A.П. Татьянченко, Н.И. Бегучев, А.В. Кострюков. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. академия, 2004. - 544 с. - 500 экз. - ISBN 5-89449-307-7, авт. вкл. 7,0 п.л.
13. Анисимов Ю.П. Управление бизнесом при развитии инноваций: Монография / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев,
B.Б. Артеменко, Л.В. Прозоровская. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. академия, 2004. - 501 с. - 500 экз. - ISBN 5-89448-329-8, авт. вкл. 9,1 п.л.
14. Журавлев Ю.В. Управление бизнесом на основе развития маркетинга: Монография / Ю.В. Журавлев. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2004. - 227 с. - 500 экз. - ISBN 5-89448-330-1.
2. Статьи, опубликованные в изданиях, рекомендованных ВАК
России:
15. Анисимов Ю.П. Гармонизация производственной и сбытовой деятельности предприятия / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев, СВ. Горин // Экономика и производство, 2002. - № 4. - С 28 - 32.
16. Анисимов Ю.П. Методика оценки гармонизации производственной и сбытовой деятельности предприятий / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев, СВ. Горин // Хранение и переработка сельхозсырья, 2003.-№2.-С. 73-76.
17. Анисимов Ю.П. Механизм управления предприятием в условиях ускоренного развития бизнес процессом / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев, Л.В. Прозоровская // Экономика и производство, 2003. - № 1.-С. 18-22.
18. Журавлев Ю.В. Оценка профессиональной этики участников современного бизнеса / Ю.В. Журавлев // Экономика и производство, 2003.-№3.-С. 34-38.
19. Журавлев Ю.В. Зависимость дохода предприятия от активности инновационной деятельности / Ю.В. Журавлев // Хранение и переработка сельхозсырья, 2003. - № 8. - С. 32 - 35.
20. Журавлев Ю.В. Комплексная оценка инновационного риска / Ю.В. Журавлев, В.Б. Артеменко // Управление риском: аналитический журнал, 2003. - № 1. - С. 5 - 9.
21. Журавлев Ю.В. Стратегия гармонизации производственной и сбытовой деятельности предприятий / Ю.В. Журавлев // Экономика и производство, 2004. - № 1. - С. 25 - 29.
22. Журавлев Ю.В. Проблемы инвестирования промышленного бизнеса / Ю.В. Журавлев // Экономика и производство, 2004. - № 2. -С. 16-21.
3. Статьи, опубликованные в специализированных журналах, сборниках научных трудов и материалах Всероссийских и Международных конференций
23. Журавлев Ю.В. Роль лидера в преобразовании фирм / Ю.В. Журавлев // Экономика - пути развития: Сб. тр. эконом. факультета. - ч.1. -Воронеж: Воронеж, гос. ун-т, 1998. - С. 110 -117.
24. Журавлев Ю.В. Принципы организации торгово-промышленного бизнеса в России / Ю.В. Журавлев // Энергия: Научно-практический вестник. - Воронеж, 1998. - № 1-2 (31- 32). - С. 3 - 14.
25. Журавлев Ю.В. Этика современного бизнеса / Ю.В. Журавлев, ИЛ. Житенева, П.В. Конопкин // Энергия: Научно-практический вестник. -Воронеж, 1998. - № 1 -2 (31- 32). - С. 50- 57.
26. Журавлев Ю.В. Система социальных ценностей бизнеса / Ю.В. Журавлев. - Экономика - пути развития: Межвуз. сб. науч. тр. - - Воронеж: Воронеж, гос. ун-т, 1998. -С. 112Ч116.
27. Журавлев Ю.В. Мотивация поведения покупателя / Ю.В. Журавлев. - Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Межвуз. сб. науч. тр. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 1998.-С. 55-59.
28. Журавлев Ю.В. Функциональный подход к управлению работой образцовых фирм / Ю.В. Журавлев. - Создание и оценка объектов интелектуальной собственности с применением функционально -стоимостного анализа наукоемких предприятий: Материалы регионал. науч.- практ. Семинара. - Воронеж: Воронеж, гос. техн. ун-т, КБХА. -Воронеж, 1999. - С. 34 - 36.
29. Журавлев Ю.В. Особенности рыночной модели управления бизнесом/ Ю.В. Журавлев. - Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Межвуз. сб. науч. тр. Вып. 3. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2000. - С. 116 -117.
30. Журавлев Ю.В. Роль планирования и анализа затрат на обеспечение качества продукции / Ю.В. Журавлев. - Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Межвуз. сб. науч. тр. Вып. 5. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2001. - С. 84 - 88.
31. Журавлев Ю.В. Вопросы организации и развития инфраструктуры коммерческого посредничества в современных условиях / Ю.В. Журавлев. - Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Межвуз. сб. науч. тр. Вып. 5. - Воронеж: Воронеж, гос. технол . акад., 2001.- С. 88 - 91.
32. Анисимов Ю.П. Систематизация факторов управления процессом ускорения освоения новых моделей продукции / Ю.П. Аниси-
мов, Ю.В. Журавлев, О.Ю. Бочарникова // Научно-теоретический прикладной журнал Вестник ВГТА. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2002. - №7. - С. 113 - 124.
33. Анисимов Ю.П. Анализ проблем экономической безопасности предприятий в условиях кризисной ситуации / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев, СВ. Горин// Научно-теоретический прикладной журнал Вестник. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2002. - №7. -С. .125-127.
34. Журавлев Ю.В. Метод повышения эффективности производства на предприятии / Ю.В. Журавлев. - Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Межвуз. сб. науч. тр. Вып. 6. -ч.1.-Воронеж: Воронеж.гос.технол.акад.,2002.-С. 125 -130.
35. Журавлев Ю.В. Методы решения задач маркетингового комплекса/ Ю.В. Журавлев. - Актуальные проблемы экономики предпринимательства: Межвуз. сб. науч. тр. Вып. 3. - ч.З. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2002. - С. 42 - 47.
36. Журавлев Ю.В. Рыночная модель управления промышленным бизнесом / Ю.В. Журавлев // - Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Регион, сб. науч. тр. Вып. 3. - ч.1. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2004. - С. 77 - 82.
37. Журавлев Ю.В. Факторы организации инвестирования инновационной деятельности / Ю.В. Журавлев // - Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Регион, сб. науч. тр. Вып. 3. - ч. 1. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2004. - С. 82 - 87.
38. Журавлев Ю.В. Необходимость совершенствования маркетингового комплекса предприятий в условиях рынка / Ю.В. Журавлев // -Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Регион, сб. науч. тр. Вып. 4. - ч.1. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2004.-С.65-70.
39. Журавлев Ю.В. Оптимизация работы сбытовой службы производственного предприятия / Ю.В. Журавлев // - Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Регион, сб. науч. тр. Вып. 4. - ч.1. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2004. -С. 70 -75.
40. Журавлев Ю.В. Разработка стандартов обслуживания при сбыте продукции / Ю.В. Журавлев // - Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Регион, сб. науч. тр. Вып. 4. - чЛ. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2004. - С. 75 -81.
41. Журавлев Ю.В. Исследование методов регулирования рынка / Ю.В. Журавлев // - Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Регион, сб. науч. тр. Вып. 4. - ч.1. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2004. - С. 81 - 87.
ГУ Воронежский ЦНТИ
394730, г. Воронеж, пр. Революции, 30
Бумага писчая Ризография
Усл. п.л. 2,5 Тираж 100 экз. Заказ 89
2 21"?г<ъ. @ 96
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктор экономических наук , Журавлев, Юрий Васильевич
ВВЕДЕНИЕ.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ БИЗНЕСОМ В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНЦИИ.
1.1. Эволюция организационных форм промышленного бизнеса, как объект управления.
1.2. Закономерности и методы регулирования коммерцилизированных видов деятельности предприятий.
1.3. Содержание механизма управления бизнес-процессами.
2. МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ ДВИЖЕНИЯ ТОВАРА В РЫНОЧНУЮ СРЕДУ.
2.1. Маркетинговая концепция развития промышленного бизнеса.
2.2. Методы реализации задач маркетинга.
2.3. Стратегия товародвижения продукции в рыночную среду. ф 2.4. Методы и способы эффективного взаимодействия участников промышленного бизнеса.
3. НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРЕОБРАЗОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ ОСВОЕНИЯ ПРОДУКТОВЫХ ИННОВАЦИЙ.
3.1. Стратегия развития продуктовых инноваций.
3.2. Формирование стратегии управления инновационной политикой предприятия.
Х 3.3. Методические положения по оценке инвестиционной привлекательности предприятия.
4. ГАРМОНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННО-КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ.
4.1. Теоретические основы гармонизации производственной и коммерческой деятельности.
4.2. Стратегия гармонизации производственной и коммерческой деятельности.:.
4.3. Развитие процессов планирования объемов реализации продукции.
4.4. Методика определения уровня гармонизации производственной и сбытовой сфер предприятий.
КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.
5.1. Формирование системы контроля различных аспектов деятельности предприятий.
5.2. Направления развития производственной деятельности предприятий.
5.3. Реструктуризация производственной программы предприятия.
5.4. Методические положения оптимизации ассортимента выпускаемой продукции.
НАУЧНО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ БИЗНЕСОМ
ПРЕДПРИЯТИЙ.
6.1. Систематизация проблем промышленного бизнеса и научно-методические положения по их решению.
6.2. Концепция управления промышленным предприятием.
6.3. Стратегия управления промышленным бизнесом предприятий.
6.4. Научно-методические положения по оценке профессиональной этики участников бизнеса.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Реорганизация управления бизнес-деятельностью промышленных предприятий в условиях рыночных отношений: теория и практика"
Актуальность темы исследования. Современная рыночная экономика вызывает необходимость не только реального преобразования всех направлений деятельности промышленных комплексов, но и поиска новых теоретических предпосылок обоснования перспектив динамического их развития. Взаимосвязь теории и практики является главной движущей силой, механизмом взаимодействия и инструментом контроля, регулирования и гармонизации процессов производства и обращения. Для достижения высоких темпов экономического роста и получения большей прибыли предпринимателям необходимо в короткие сроки освоить научные методы организации производства, труда и управления. Промышленные предприятия в условиях жесткой конкурентной борьбы вынуждены приспосабливаться к современным требованиям рыночной среды. В связи с этим возникает необходимость комплексного преобразования бизнес-деятельности, осуществляемой в сфере производства, реализации продукции и труда.
Однако в настоящее время этим аспектам на предприятиях уделяется недостаточно внимания. Как правило, на предприятиях отмечаются разрозненные изменения, связанные с приобретением отдельных или нескольких единиц оборудования, технологической линии, внедрением единичных новых видов продукции, которые не обеспечивают получение прибыли, достаточной для крупномасштабного преобразования всех направлений его деятельности.
В свою очередь, такая ограниченность сферы изменений в области производства, труда, управления на протяжении длительного периода привела к резкому старению основных производственных фондов, степень обновляемости которых не превышает 1-2% в год, снижению объемов реализованной продукции и уровня использования имеющихся производственных мощностей. Такая ограниченная политика внедрения новшеств вызвала выпуск предприятиями неконкурентоспособной продукции. Более того, качество выпускаемой продукции продовольственного и промышленного назначения за этот период времени тоже снизилось, что не позволяет представлять ее на международном уровне. В этот же период значительно расширилась ниша на отечественном рынке продажи импортной продукции. Отмечается и другие негативные тенденции на промышленных предприятиях, например, снижение удельного веса оплаты труда в себестоимости продукции, падение уровня производительности труда, рост кредиторской и дебиторской задоженности, снижение численности работников и др.
Проблемой, успешно разрешающей перечисленные и другие аспекты деятельности, является комплексное управление бизнес-процессами и кардинальное преобразование их во всех структурных производственно-экономических единицах предприятий. Для осуществления такого изменения необходима разработка упреждающего их научно-методологического обоснования, аргументация которого может быть подтверждена практическим его внедрением.
Реорганизация системы управления бизнес-деятельностью дожна предусматривать воздействие не только на сферу производства, реализации продукции и труда, но также на разработку и внедрение инноваций, проведение маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию, установление взаимоотношений с партнерами по бизнесу.
Стабильное экономическое развитие, характеризуемое наращиванием темпов роста высококачественной продукции, расширением ниши ее продаж, предполагает наличие эффективного менеджмента предприятий, основанного на активной маркетинговой деятельности по изучению сферы рынка и адаптации к ее изменениям. Традиционный функциональный подход к управлению процессами производства продукции не способен обеспечить высокие темпы наращивания потенциала предприятий, так как во многом ограничен рамками сложившихся условностей и привычек. На настоящем этапе развития экономики целесообразно использовать комплексный подход, основанный на развитии бизнес-процессов в производственно-хозяйственной, экономическо-финансовой, социальной, коммерческой и маркетинговой сферах деятельности предприятий. Именно от эффективности бизнеса, внедрения культуры менеджмента во многом зависит решение проблем по преобразованию, гармонизации деятельности предприятий.
Одной из ключевых задач активизации бизнес-процессов на отечественных предприятиях является воспроизводство инновационной деятельности. Неблагоприятный инновационно-инвестиционный климат, сложившийся в стране, обусловлен снижением объемов реализации продукции, низким уровнем ее конкурентоспособности, высокими темпами инфляции, отсутствием законодательной базы, соответствующей требованиям рыночной экономики и нестабильностью политического курса страны. В этих условиях основные направления развития экономики предприятий связаны, прежде всего, со структурной перестройкой всех направлений деятельности отраслей промышленности, реорганизацией управления, повышением конкурентоспособности продукции, выводом ее на мировой уровень на основе внедрения современных инновационных процессов и средств производства.
Инновационная деятельность в той или иной степени дожна быть присуща любому предприятию, поскольку она представляет собой один из наиболее важных перспективных аспектов его развития. Поэтому совокупность проблем, которые дожны быть решены этим видом функционального управления, представляет для стабильности работы предприятий особую значимость.
В настоящее время большинство отечественных предприятий осуществляет либо ограниченную, либо краткосрочную реструктуризацию на основе использования быстроокупаемых краткосрочных инвестиций: вложения в приобретение отдельных единиц оборудования, частичные усовершенствования технологии, введение отдельных дожностей в организационную структуру управления и т.п. Однако такого вида изменения обеспечивают незначительную прибыль предприятиям, не позволяющую осуществлять обновление в сфере производства, труда и управления, поэтому следует развивать деятельность по комплексному кардинальному изменению технологии, обновлению средств производства, комплексному расширению номенклатуры выпускаемой продукции, внедрению культуры менеджмента и др.
Осознание необходимости проведения эффективной инновационно-инвестиционной политики, внедрения крупномасштабных проектов догосрочного характера по преобразованию всех направлений деятельности целесообразность разработки научно-теоретических и методологических основ управления бизнес-деятельностью на предприятиях, инвестиционной стратегии предприятий. Необходима реорганизация системы управления бизнес-процессами и коммерческой деятельностью с целью эффективного воздействия на всю внутреннюю сферу предприятий, которая дожна быть адаптирована к взаимодействию с внешней средой, потенциальными инвесторами, федеральными и местными властями.
Этими обстоятельствами аргументируется выбор темы исследования, направленной на разработку научно-методологических положений и практических рекомендаций по преобразованию системы управления предпринимательской деятельностью промышленных предприятий.
Степень изученности проблемы. Вопросы создания эффективного управления были исследованы Л.И. Абакиным, Г.Л. Беспахотным, A.M. Букреевым, А.Г. Грязновой, Л.И. Евенко, Г.А. Егиазаряном, В.Г. Крыжановским, М.И. Кругловым, Д.С. Львовым, В.А. Медведевым, Ю.М. Осиповым, В.Н. Поповым, В.А. Тихоновым, Э.А. Уткиным, Н.П. Федоренко, В.Ф. Филипповым, А.И. Хоревым, Л.И. Чуриковым, В.И. Штатновым.
Рассматривая функционирование бизнеса, автор основывася на научной позиции таких отечественных ученых, как: О.Н. Беленов, В.П. Воронин, В.В. Гусев, О.Д. Евсеев, C.B. Ильдеменов, В.В. Кондратьев, В.Б. Краснов, И.И. Мазур, Е.Г. Ойхман, Э.В. Попов, Б.М. Рапопорт, C.B. Рубцов, Т.Ф. Рябова,
B.Д. Шапиро, а также на исследования Т. Давенпорта, Е. Зиндера, Дж. Мартина, М. Робсона, Ф. Улаха, М. Хаммера, Дж. Чампи, Д. Шорта.
При изучении значения инновационной деятельности для функционирования предприятий использовались научные взгляды Ю.П.Анисимова, П.Н. Завлина, С.Д. Ильенковой, Г.Д. Ковалева, Н.Ю. Кругловой, Ю.П. Морозова, А.И. Пригожина, З.П. Румянцевой, Р.А. Фатхутдинова, П. Дракера, Б. Твисса, Й. Шумпетера.
Зарубежными и отечественными учеными проведена значительная работа в области создания теоретических основ и практического решения задач стратегического управления инвестиционной деятельностью. Среди зарубежных ученых следует выделить работы Г.Александера, В. Беренса, Г. Бэйли, Л. Гитмана, М. Джонка, А. Зеля, Д. Норкотта, Н. Ордуэя, К. Рэдхэда, Д. Фридмана, П. Хавранека, Р. Хота, Дж. ван Хорна, С. Хьюиса, У. Шарпа,
C. Шмидта. Из отечественных авторов ведущее место занимают исследования С.И. Абрамова, И.Т. Балабанова, И.А. Бланка, В.В. Бочарова, Л.Т. Гиляровской, Д.А. Ендовицкого, А.Б. Идрисова, В.В. Ковалева, М.А. Лимитовского, И.В.Липсица, Я.С. Мекумова, Е.М. Четыркина.
Несмотря на значительный вклад ученых в формирование теории управления предприятием, стратегического управления инновационной деятельностью в выпоненных исследованиях не нашли достаточного отражения вопросы, связанные со спецификой управления бизнес-процессами, основанными на развитии инновационно-инвестиционной деятельности. Наряду с этим наблюдается недостаточность теоретических, научно-методологических и практических разработок по развитию бизнеса, построению инновационно-инвестиционной стратегии предприятий, созданию механизма управления бизнес-процессами, ускорению темпов развития предприятия и др. Следует отметить отсутствие обоснованных научных исследований по социальной ориентации управления бизнес-деятельностью, использованию культуры менеджмента, развитию общечеловеческих ценностей, стимулированию персонала, поощрению его за творческий и интелектуальный вклад в развитие предприятия. Выделенная совокупность малоизученной научной задачи явилась основой для исследования крупной народно-хозяйственной проблемы, имеющей важнейшее социально-экономическое значение для роста и стабильности экономических процессов в стране.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является формирование теоретических и научно-методологических положений по реорганизации системы управления промышленным бизнесом, ориентированных на динамический рост производства, основанных на развитии инновационной деятельности предприятий.
Поставленная цель исследования предопределила необходимость решения следующих задач: исследовать закономерности регулирования бизнес-деятельности промышленных предприятий и механизм управления бизнес-процессами в условиях становления и развития рыночных отношений; предложить бизнес-концепцию управления промышленным предприятием в условиях экономической нестабильности; выявить проблемы этики современного бизнеса и разработать методические положения по оценке профессиональной этики участников бизнеса; разработать систему управления маркетинговой концепцией изучения спроса на продукцию промышленного бизнеса; обосновать методологию разработки бизнес-стратегии на основе активизации инновационной деятельности; установить процедуру формирования инвестиционной стратегии и оценить инвестиционную привлекательность предприятий; уточнить основы гармонизации производственно-коммерческой и маркетинговой деятельности предприятий, установить приоритетные направления согласованности производственной и коммерческой деятельности предприятий; разработать методические положения по реструктуризации производственной программы предприятий и оптимизации номенклатуры выпускаемой продукции.
Предмет и объект исследования. Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе формирования и реорганизации бизнес-деятельности промышленных предприятий.
Объектом исследования послужили промышленные предприятия АПК, а также другие организации Воронежской области и ЦентральноЧерноземного района.
Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической и методологической базой диссертационной работы явились труды отечественных и зарубежных ученых, исследовавших область управления промышленным бизнесом, маркетингом, использованием инноваций и инвестиций. Наряду с этим широко использованы законодательные и другие акты Российской Федерации и региональных органов власти. В процессе работы применялись приемы системного исследования, функционально-логического и экономического анализа. В качестве инструментов исследования использовались методы индексирования, сравнения, ранжирования, анкетирования, тестирования, экспертных оценок, расстановки приоритетов, анализа иерархий, структуризации целей и другие.
Конкретное личное участие автора в получении научных результатов. Личное участие автора в получении важнейших теоретико-прикладных результатов заключается в выборе актуальной темы исследования, которая до сих пор не получила в научной среде такого комплексного развития. Соискатель самостоятельно разработал оригинальную идею постановки цели и определения задач исследования, необходимых для ее воплощения. Реализация полученных автором научных результатов в реальных условиях способна обеспечить динамическое развитие промышленных предприятий. На основании теоретических обобщений, анализе репрезентативной и полученной самостоятельно информации, данных непосредственного исследования, выпоненного единолично автором на протяжении многих лет на промышленных предприятиях АПК и других организациях Воронежской области, получены в достаточной степени обоснованные научно-методологические положения и результаты прикладного характера, которые апробированы и внедрены на целом ряде предприятий и получили одобрение.
Это свидетельствует о достаточно высоком научном потенциале соискателя как крупного ученого и широкой известности его научных трудов, рассмотренных многократно на различного вида научных форумах и конференциях.
Степень обоснованности научных положений, рекомендаций и выводов, полученных соискателем. Доверенность научных положений, выводов и рекомендаций диссертации определяется изучением и критическим анализом значительного количества библиографических источников с конкретными ссыками на использованный материал, что обеспечило автору получение весомых научно-методологических результатов, сделать обстоятельные теоретические обобщения, обосновать выводы и предложения. Для обоснования научных положений соискатель сделал репрезентативную выборку статистического материала и технико-экономических показателей объектов исследования.
Изложение материала в диссертации отличается последовательностью исследования и внутренней логикой, стройностью построения, достоверностью и обоснованностью выводов и предложений, высокой степенью методологической направленности. В результате исследования решена крупная народнохозяйственная проблема, связанная с управлением промышленным бизнесом, использование положений которой ориентировано на динамическое развитие промышленных предприятий и экономики страны в целом.
Научная новизна диссертационной работы. В диссертации изложены теоретические подходы и обоснованы научно-методологические положения по реорганизации управления бизнес-деятельностью промышленных предприятий, внедрение которых вносит значительный вклад в развитие экономики. Таким образом, наиболее существенными результатами, содержащими научную новизну, являются следующие: разработана типология организационных форм управления и рыночных инструментов регулирования промышленного бизнеса, характеризуемая сочетанием и взаимодействием формальных законодательных актов, а также политических и экономических решений органов власти и неформальных рыночных закономерностей; показана необходимость учета социальной ориентации управления бизнес-деятельностью, базирующегося на использовании принципов философии, управления, культуры менеджмента, общечеловеческих ценностях, уважении и доверии работникам, поощрении их стремления к творчеству и высокой самоотдачи; разработана структурно-логическая модель управления предприятием, отличительной чертой которой является широкое использование профессиональных методов руководства и творчества работников, повышение значимости испонителей при условии учета созидательной роли лидера в развитии предприятия; определены проблемы этики современного бизнеса, разработана система правил поведения участников промышленного бизнеса, ориентированные на широкое применение в деловой практике принципов общечеловеческой морали, стандартов и правил поведения бизнесменов; развита маркетинговая концепция функционирования промышленного бизнеса, послужившая основой для создания системы управления производственно-коммерческой деятельностью, основными отличиями которой является интеграция деятельности разработчиков товара, производителей и потребителей в процессе создания и реализации нового товара; сформулирована методология разработки бизнес-стратегии управления на основе активизации инновационно-инвестиционной деятельности, специфическими особенностями которой является комплексно-совмещенный подход к управлению бизнесом, учитывающий необходимость нововведений, обеспеченных финансовыми ресурсами; разработана стратегия гармонизации производственной, коммерческой и маркетинговой деятельности, представляющая собой комплекс взаимосвязанных механизмов, обеспечивающих создание условий для эффективной совместной работы всех структурных подразделений предприятий, обеспечивающих реализацию продукции; определены приоритетные направления повышения согласованности производственной и коммерческой деятельности предприятий, отличие которых от общепринятых состоит в том, что при их ранжировании и расстановке акцентов учитывалась совокупность финансово-экономических, производственно-технических, маркетинговых и других факторов неопределенности внешней и внутренней ситуации; разработан методический подход к оптимизации номенклатуры выпускаемой продукции, основанный на процессах реструктуризации производственной программы, отличающийся от известных положений ориентацией на развитие продуктовых инноваций и обновление номенклатуры изделий.
Практическая значимость работы. Теоретические и методологические результаты исследования доведены до практических рекомендаций и могут быть использованы в различных отраслях промышленного бизнеса. Практическое значение имеют научно-прикладные разработки, в которых содержатся: модель управления бизнесом, позволяющая осуществлять согласованное взаимодействие участников предпринимательской деятельности; методы приспособления основных параметров рыночного процесса к определенным потребителям с целью активизации процессов и увеличения объемов продаж товаров и услуг; совокупность условий выгодного взаимодействия производителей и потребителей в процессах реализации товаров покупателям; кодекс профессиональной этики предпринимателей и правила поведения на рынке руководителей и испонителей промышленного бизнеса; процедура формирования маркетинговой стратегии управления бизнесом, обеспечивающая расширение ниши рынка и ускорение оборачиваемости продукции предприятий; методические положения разработки стратегии развития бизнеса на основе активизации инновационной деятельности; методика оценки инвестиционной привлекательности предприятий, позволяющая выбирать эффективную инвестиционную стратегию; методика исследования приоритетных направлений обеспечения согласованности производственной и коммерческой деятельности предприятий, позволяющая разработать действенные механизмы их быстрой адаптации к постоянно изменяющейся рыночной ситуации; методические положения по разработке производственной программы и ее реструктуризации в условиях жесткой конкуренции.
Внедрение разработанных автором научно-методологических и прикладных положений направлено на ориентирование предприятий на целевых покупателей, выявление внутрифирменных резервов, повышение гибкости и адаптации предпринимателей к рыночной среде, реорганизацию системы управления бизнес-деятельностью и формирование на этой основе в реальных условиях работы действенных механизмов повышения эффективности промышленного бизнеса.
На защиту выносятся следующие теоретические и научно-методологические положения: механизм управления бизнес-процессами на предприятиях в условиях жесткой конкурентной борьбы; бизнес-концепция руководства промышленным предприятием, основанная на социально-ориентированных принципах функционирования; методические положения по формированию культуры менеджмента и профессиональной этики участников промышленного бизнеса; маркетинговая концепция развития промышленного бизнеса, направленная на расширение ниши отечественных товаров; методология разработки бизнес-стратегии предприятий на основе активизации и внедрения инновационной деятельности; процедура формирования и оценки инвестиционной привлекательности российских промышленных предприятий, функционирующих в условиях жесткой конкуренции; основы гармонизации производственно-коммерческой и маркетинговой деятельности предприятий, приоритетные направления обеспечения согласованности действий всех структурных подразделений, осуществляющих производство, товародвижение и реализацию продукции; методические положения по реструктуризации производственной программы предприятий и оптимизации номенклатуры выпускаемой продукции.
Апробация и реализация результатов исследования: Результаты научного исследования докладывались автором на Всероссийских и Международных научно-теоретических и научно-практических конференциях в городах: Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Пенза, на региональных семинарах и совещаниях в г. Воронеже в 1997-2004 годах, а также на ежегодных научных конференциях профессорско-преподавательского состава Воронежской государственной технологической академии в 1996-2004 годах. Наиболее важные выводы и предложения автора нашли отражение в рекомендациях конференций и семинаров.
Основные научно-практические разработки автора внедрены в практическую деятельность региональных и отраслевых корпораций и промышленных предприятий. Методические положения и рекомендации по совершенствованию организации и управления промышленным бизнесом нашли применение в деятельности предприятий АПК: ОАО Воронежобмопром, ОАО Завод растительных масел Бобровский, ОАО Геркулес, ОАО Воронежский экспериментальный комбикормовый завод, ЗАО НП Борисоглебский мясоконсервный комбинат, а также ЗАО Шинная Корпорация, г. Москва, ОАО Шинный Комплекс Амтел-Черноземье, ЗАО УГМК - Рудгормаш, что подтверждено актами и справками о внедрении научных результатов диссертационной работы в практическую деятельность этих предприятий. Концептуальные положения и методические разработки диссертанта используются Главными управлениями по промышленности, транспорту, связи и инновациям и агропромышленного комплекса Администрации Воронежской области при подготовке региональных законодательных актов и постановлений. Материалы диссертации используются при практической подготовке студентов в ГОУ ВПО ВГТА по специальности Бухгатерский учет, анализ и аудит, Экономика и управление на предприятии (в пищевой промышленности), Финансы и кредит (приложение 9).
Под руководством и при научном консультировании автора защитили кандидатские диссертации:
А.И. Бабеков Инвестиционная стратегия предприятий при ограниченности финансовых ресурсов;
JI.B. Прозоровская Формирование механизма управления бизнес-процессами промышленных предприятий на основе развития инновационной деятельности;
И.И. Емцова Реструктуризация производственной программы предприятий пищевой промышленности на основе развития инновационной деятельности;
C.B. Горин Гармонизация производственной и сбытовой деятельности промышленных предприятий;
Е.А. Авдеева Безработица, ее особенности и основные направления регулирования в Российской Федерации.
Некоторые результаты исследований, выпоненных аспирантами и соискателями под руководством автора, нашли отражение в совместных публикациях и настоящей работе, что подтверждено соответствующими ссыками.
Публикации результатов исследования. Автором диссертации опубликованы 102 научные и учебно-методические работы, общим объемом 274,96 п.л. Основные результаты исследований изложены в 43 работах, из них 8 монографий, 2 учебных пособия, 4 брошюры, 8 статей в изданиях, рекомендованных ВАК России, 26 статей в специализированных журналах, сборниках научных трудов, 5 материалах научно-практических конференций, 9 методических указаний для студентов. Основные положения диссертации опубликованы в журналах: Экономика и производство, Хранение и переработка сельхозсырья, Управление риском, Энергия, Вестник Воронежской государственной технологической академии.
Структура и архитектоника диссертации. Результаты диссертационного исследования изложены на 413 страницах компьютерного текста. Диссертация содержит шест последовательно взаимосвязанных глав.
Текст диссертации сопровождается табличным и илюстративным материалом и экономико-математическими расчетами (25 рис., 44 табл., 9 приложений). В конце каждой главы даны краткие выводы, после всего изложения материала дано заключение, содержащее в себе выводы и предложения.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Журавлев, Юрий Васильевич
1. Функционирование предприятий предполагает организацию управления на основе единого механизма управления бизнес-процессами.Под бизнес-процессом автор понимает завершающую деятельность предприятия, представляющую собой системно-замкнутую совокупность, взаимосвязанных последовательных стадий, целью которой является получение большей прибыли. Система управления бизнес-процессами это совокупность механизмов, включающих жестко взаимосвязанные рычаги управления, координирующие и регулирующие деятельность предприятия, обеспечивающие его эффективное функционирование в условиях быстро меняющейся конъюнктуры рынка. В составе механизмов управления действуют следующие группы основных рьгаагов управления: экономические, технические, технологические, социальные, психологические, ценовые, маркетинговые, организационные, экологические, правовые. Основным предназначением механизмов управления является создание эффективного работающего предприятия в условиях неопределенности и риска внешней, быстро меняющейся бизнес среды, определяющей правила функционирования предприятия. Поэтому механизмы управления внутренними бизнес-процессами дожны быть гибкими, адаптивными, учитывающими изменение условий внешней среды.2. Содержание механизмов управления бизнесом предприятий можно представить, как целостную систему, являющуюся совокупностью взаимосвязанных рычагов управления, координирующих и регулирующих деятельность предприятия и обеспечивающих его эффективное функционирование в условиях быстро меняющейся конъюнктуры рынка.Целью функционирования данного механизма является обеспечение эффективного выпонения бизнес-процессов на основе развития инновационной деятельности, обеспечение их результативности и прогрессивности.3. Проведенные теоретические исследования позволили выявить факторы, сдерживающие развитие бизнеса на предприятиях, к которым относятся: увеличение кредиторской и дебиторской задоженности; недостатки в области материально-технического снабжения; низкий уровень использования производственных мощностей; низкие темпы экономического роста и производительности труда, снижение объемов реализации продукции, низкий уровень ее качества и конкурентоспособности; усиление уровня нефиксируемой инфляции; непредсказуемое поведение субъектов рынка; низкий уровень платежеспособного спроса; экономическая и политическая нестабильность в стране. Проведение информационно функционального мониторинга свидетельствует о наличии вьфаженной динамики снижения основных показателей функционирования предприятий, что свидетельствует о нестабильности их работы, отсутствии единой ^ системы управления бизнес-процессами, вызывающих снижение эффективности многих хозяйствующих субъектов.4. Теоретические и практические исследования показали необходимость коренной реорганизации структуры управления и формирования механизма управления бизнесом, позволяющей развивать систему управления бизнес-процессами предприятия в перспективе.По результатам исследования были сделаны следующие выводы.5. В рамках смешанной экономики действуют две формы Щ регулирования рыночных отнощений, отличающиеся методами и инструментами воздействия на рынок, - рыночная и государственная.Основными движущими силами рыночной системы организации экономики являются: неформальные законы, выведенные наукой на основе теории и практики рыночных отношений, правила поведения участников рынка; отношения спроса и предложения с механизмом цен; конкурентные отношения с механизмом прибыли и убытков.6. Ряд функций, который не могут решить участники рынка, дожно взять на себя государство. Оно регулирует развитие сферы экономики, допоняет и расширяет сферу действия рыночных механизмов, используя для этого правовые, политические и экономические методы воздействия.Каждая группа методов имеет в своем составе определенный набор инструментов и механизмов воздействия на бизнес, позволяющий государству достигать определенной цели в реализации своей экономической политики.7. Современная бизнес-концепция управления дожна основываться на широком использовании партисипативных методов, основанных на привлечении к руководству испонителей при условии созидательной роли лидера в развитии предпринимательства. Современный бизнес дожен быть ориентирован на решение социальных задач, базироваться на культуре менеджмента, обш;ечеловеческих ценностях, уважении и доверии к работникам, воспитывать их творческое отношение к работе и высокую самоотдачу.8. Этика бизнеса в условиях становления рыночных отношений отражается на развитии правовой культуры участников рыночных отношений вследствие слабости законодательной базы. Необходимо формирование сознания предпринимателей, ориентированного на широкое применение в деловой практике принципов обш;ечеловеческой морали, правил поведения участников рыночных отношений. Автором предложен кодекс профессиональной этики предпринимателей и правила поведения на рынке руководителей и испонителей промышленного бизнеса.9. Методология управления процессом товародвижения продукции в сферу рынка дожна одержать маркетинговую концепцию развития промышленного бизнеса, обоснованную автором, которая представляет собой совокупность взаимосвязанных теоретических положений и практических рекомендаций по исследованию внешней и внутренней среды предпринимательской деятельности, направленной на повышение доходности предприятия на основе удовлетворения потребительского спроса в разнообразной качественной продукции с учетом сложившейся конъюнктуры рынка. Эффективность бизнеса в значительной мере определяется маркетинговыми действиями фирм, детальным изучением мотивов поведения участников, характером их работы на рынке.10. Для успешного управления бизнес-деятельностью необходимо определить стратегию развития потребительских предпочтений для каждого "^ целевого сегмента рынка, каждой группы потребителей в соответствующем виде товара, уровне его цены, месте продажи, каналов продвижения товара.Общий план маркетинговой деятельности фирмы дожен учитывать необходимость проведения аудита внешней и внутрифирменной среды, создание рациональной структуры элементов маркетинга, возможность адаптирования их к требованиям покупателей, обеспечение конкурентных преимуществ товаров, интенсификацию коммерческих усилий предприятия,
11. Маркетинговая стратегия фирмы дожна отражать ^ мотивированность и логику действий на рынке, экономическое состояние предприятия, стратегии поведения конкурентов, их сильные и слабые стороны в товарной и ценовой конкуренции, выбор правильных признаков сегментирования рынков и профиля каждого сегмента, возможность укрепления конкурентной позиции фирмы в будущем, рациональное распределение ресурсов по элементам маркетинга, возможность координации и контроля за реализацией маркетинговой стратегии.12. Бизнес-стратегия управления инновационной деятельностью Щ представляет собой определенный упорядоченный комплекс мероприятий, направленных на формирование предпринимательской деятельности с целью получения прибыли. В диссертации предложена методология разработки стратегии развития бизнеса, основанная на ведущей роли инновационной деятельности. Методология включает процедуру разработки стратегии, совокупность методов выпонения стратегического анализа, мероприятий по повышению эффективности управления бизнес-процессами, направлений совершенствования механизма организации управления бизнесом. Подробно разработана система активизации инновационной деятельности, которая включает направления развития инновационного поля предприятия, методики определения темпов роста внедрения продуктовых инноваций и оценки инновационной безопасности новых товаров. Учитывая социальнзоо направленность предложенной бизнес-концепции, автор считает, что все направления активизации инновационной деятельности и ожидаемые результаты инновационных процессов дожны подвергаться контроль с точки зрения их безопасности. Инновационная безопасность дожна стать неотъемлемой частью разработки любого проекта.13. Стратегия развития промышленного бизнеса на основе внедрения продуктовых инноваций представляет собой определенный и упорядоченный комплекс мероприятий, направленных на достижение поставленной цели.Процедуру разработки стратегии можно представить в виде логического агоритма последовательных шагов деятельности, направленных на внедрение инноваций и необходимых для повышения темпов развития бизнеса. Разработанная процедура стратегии включает разработку общей концепции, предлагаемый агоритм реализации основных десяти шагов разработки стратегии, учитывает влияющие факторов бизнес-среды и внутриорганизационных особенностей предприятия. Отличительной особенностью данной стратегии является предложение основывать стратегические действия предприятия на процессном управлении. Стратегия учитывает влияние инновационной деятельности на функционирование предприятия и позволяет в этой связи рассмотреть перечень стратегических альтернатив, П. Предложения
14. По результатам реализации стратегии сформированы необходимые направления дальнейшего совершенствования механизма управления бизнес процессами. К таким мероприятиям относятся: совершенствование структуры управления предприятием, внедрение современных методов осуществления изменений - метод ЛТ (точно в срок), реинжиниринг бизнес-процессов, АВС-метод определения стоимости выпонения работ
(функций) на основе ресурсов, управление качеством продукции TQM, повышение эффективности системы управления, формирование сильной организационной культуры и интрапренерская деятельность.15. Для целенаправленного управленческого воздействия на конкретные бизнес-процессы предприятия разработан порядок "^ функционирования механизма управления бизнес-процессами, включающий пять этапов. Такое функционирование механизма позволяет преобразовать деятельность хозяйствующего субъекта, конкретизация и детализация процессного управления, повышения результативности бизнес-процессов, увеличение эффективности внедрения инновационной деятельности.16. Предложенная модель исследования результативности бизнес процессов дала возможность оценить влияние объективных и субъективных факторов на результативность бизнес-процессов предприятия, что позволило ^ сформировать необходимые направления функционирования предприятия в целях повышения темпов развития бизнес-процессов. В данной методике учтено влияние инновационной деятельности на результативность бизнес процессов. Использование ряда методов оценки результативности бизнеса (метод ротатабельного планирования, метод экспертных оценок, методик расчета влияния объективных факторов) дает возможность повысить эффективность функционирования бизнес-процессов, снизить неопределенность их выпонения и определить направления дальнейшего Щ функционирования предприятия.17. Разработаны методические положения исследования инвестиционной привлекательности предприятия. Определено, что анализ инвестиционной привлекательности предприятия представляет собой процесс исследования экономической информации с целью: объективной оценки достигнутого уровня инвестиционной привлекательности, оценки изменения этого уровня в сравнении с предыдущим периодом, с бизнес^ 357 планом и нормативными значениями под воздействием различных факторов; принятия инвесторами обоснованных управленческих решений по финансированию инвестиционных проектов исходя из критерия инвестиционной привлекательности; улучшения финансового состояния предприятия, повышения его финансовой устойчивости и инвестиционной привлекательности.18. Для оценки уровня инвестиционной привлекательности ХХ^ предприятия, необходимо исследовать его имидж, финансовое состояние, финансовые результаты, степень рискованности вложений; активность инновационной деятельности. Предложена последовательность анализа инвестиционной привлекательности предприятия с подробной характеристикой каждого этапа. Проведено исследование инвестиционной привлекательности ряда предприятий пищевой отрасли. Даны рекомендации по выбору наиболее эффективных объектов для инвестирования финансовых ресурсов.19. Гармонизация производственно-коммерческой и маркетинговой деятельности предприятий представляет собой управленческий процесс, предполагающий выпонение комплекса научно-технических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, приводящих к обеспечению согласованности работы всех звеньев предприятия на основе связующего маркетинга. Только взаимообусловленное единство всех элементов, свойств, внутренних процессов, связей, тенденций, составляющих производственно-коммерческую деятельность, позволяет достичь максимальный бизнес-результат. Гармонизация имеет скорее стратегический, чем тактический характер. Автором предложена система обеспечения гармонизации, метод ее оценки и пути повышения согласованности работы служб предприятия. Рекомендации позволяют провести анализ производственно-коммерческой деятельности, определить резервы для повышения ее гармонизации.20. Исследования показали, что согласованность работы служб предприятия может быть достигнута на основе использования методов маркетинга путем: оптимизации структуры и функций аппарата управления, обеспечения рациональной координации деятельности различных подразделений; использования резервов производственной деятельности и совершенствования технологического процесса; совершенствования управления каналами сбыта; обеспечения стабильной экономической и инновационной безопасности, гармонизацией социальных отношений на предприятии. Проведенный анализ деятельности группы предприятий пищевой промышленности с использованием метода расстановки приоритетов показал, что для данной совокупности предприятий наиболее действенными и эффективными направлениями гармонизации производственно-коммерческой деятельности являются: создание торгово промышленной компании, формирования стандартов обслуживания, рациональное размещение производственных и складских помещений, перманентная работа с потребителями путем исследования их потребностей, внутрикорпоративное обучение персонала.21. С целью повышения эффективности промышленного бизнеса разработаны методические положения по оптимизации производственной программы предприятий, позволяющие решить для практических задач: анализ и оценка номенклатуры выпускаемой продукции, исследование рынка ее сбыта, подготовка и разработка проекта реструктуризации; реализация предложенных преобразований. Разработана методика оценки результативности реструктуризации программы, которая позволяет учесть уровень новизны внедряемой в производство продукции, оценить результативность совершенствования программы в условиях развития инновационной деятельности. Рекомендованы пути повышения прибыльности производственной деятельности.
Диссертация: библиография по экономике, доктор экономических наук , Журавлев, Юрий Васильевич, Воронеж
1. Абакин Л.И. Что такое хозяйственный механизм? / Л.И. Абакин //М.: Экономика, 1980. - с.8.
2. Абрамов СИ. Инвестирование / СИ. Абрамов. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. - 440 с.
3. Азбука поного хозрасчета / Под ред. В.М. Пинзенина. - Львов: ^ Высшая школа. Изд-во при Львовском университете, 1989. - 184.
4. Анкофф Р. Искусство решения проблем. - М.: Мир, 1982.
5. Акофф Р. Планирование бyдyп^eгo корпорации. - М.: Экономика, 1994.
6. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: М.: Финансы и статистика, 1997. - 248 с.
7. Анисимов СЮ. РТнформационные технологии в управлении почтовой связью / СЮ. Анисимов, О.А. Зайцева. - Воронеж: АОНО ИММиФ, 2002.-96 с.
8. Анисимов Ю.П. Гармонизация производственной и сбытовой деятельности предприятия / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев, СВ. Горин // щ Экономика и производство, 2002. - № 4. - С 28-32.
9. Анисимов Ю.П. Гармонизация деятельности предприятия: Монография / Анисимов Ю.П., Журавлев Ю.В., Горин СВ.. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2003. - 304 с.
10. Анисимов Ю.П. Методика оценки гармонизации производственной и сбытовой деятельности предприятия / Ю.П. Анисимов, т Ю.В. Журавлев, СВ. Горин // Хранение и переработка сельхозсырья, 2003. -№ 2. - 73-76.
11. Анисимов Ю.П. Механизм управления предприятием в условиях ускоренного развития бизнес-процессов / Ю.П.Анисимов, Ю.В. Журавлев, Л.В. Прозоровская // Экономика и производство, 2003. - № 1. - 18-21.
12. Анисимов Ю.П. Реструктуризация производственной профаммы предприятий на основе инноваций / Ю.П. Анисимов, И.И. Емцова. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад.. - 2003. - 120 с.
13. Анисимов Ю.П. Управление бизнес-процессами выпуска новой продукции: Монография / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев, СВ. Шапошникова; Под ред. Ю.П. Анисимова. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад..-2003.-456 с.
14. Анисимов Ю.П. Управление промышленным бизнесом / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад.. - 2001. -224 с.
15. Анисимов Ю.П. Доходность инновационной деятельности: Монография / Ю.П. Анисимов, В.Б. Артеменко, О.А. Зайцева; Под ред. Ю.П. Анисимова. - Воронеж: АОНО "ИММиФ". - 2002. - 192 с.
16. Анисимов Ю.П. Управление бизнесом при развитии инноваций / Ю.П. Анисимов, Ю.В. Журавлев, В.Б. Артеменко, Л.В. Прозоровская; Под ред. Ю.П. Анисимова. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад.. - 2004. - 501 с.
17. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 1999.-416 с.
18. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Наука, 1989.
19. Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э.М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 432 с.
20. Архипов В.К. Стратегическая эффективность управленческих решений / В.К. Архипов // Проблемы теории и практики управления. -1996. - № 5 . - С 18-32. ^ 361
21. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 804 с.
22. Ахназарова Л. Методы оптимизации эксперимента в химической технологии. 2-е изд., перераб. и доп. / Л. Ахназарова, В.В. Кафаров. - М.: Высшая школа, 1985. - 328 с.
23. Баззел Р. Информация и риск в маркетинге / Пер. с англ. под ред. М.Р. Ефимовой / Р. Баззел, Д. Кокс, Р. Браун. - М.: Финстатинформ, 1993. -# 96 с.
24. Баканов М.И., Теория экономического анализа / М.И. Баканов, А. Д. Шеремет. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 416 с.
25. Бабеков А.И. Инвестиционная стратегия предприятия / А.И Бабеков. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2004. - 110 с.
26. Бард B.C. Инвестиционные проблемы российской экономики / B.C. Бард. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 215 с.
27. Баркан Д.Н., Вадайцев СВ., Добежкин В.А, и др. Как ^. создаются коммерческие успешные товары и услуги: маркетинг и нововведение. - Д.: Изд-во Аквилон, 1991.
28. Бедняков Д.И., Котунов И.В. Рыночная экономика: словарь- справочник. - М.: 1990.
29. Беленов O.K. Стратегический маркетинг. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 1998.-280 с.
30. Берн Э. Игры, в которые играют люди. - СПб.: Лениздат, 1992.
31. Бережная Е.В., Бережной В.И. Математические методы моделирования экономических систем: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 368 с. ^ 362
32. Беренс В.Руководство по оценке эффективности инвестиций: Пер. с англ / В.Беренс , П. Хавранек. - М.: АОЗТ Интерэксперт, ИНФРА-М, 1995.-457с.
33. Бешелев Д. Метод экспертных оценок / Д. Бешелев, Ф.Г. Гурвич. - М.: Статистика, 1981.-25 8 с.
34. Бешелев Д. Экспертные оценки / Д. Бешелев, Ф.Г. Гурвич. - М. Наука, 1973.-160 с. "# 39. Блейк Р. Научные методы управления / Р. Блейк, Д. Моутон. -Киев. Наукова думка, 1990 - 248 с.
35. Бляхман Л.С. Основы функционального и антикризисного менеджмента: Учеб. Пособие. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999. - 380 с.
36. Бобровников Г.Н., Клебанов А.И. Комплексное прогнозирование создания новой техники. - М.: Экономика, 1989. -85с.
37. Богатин Ю.В. Производство прибыли: Учеб пособие для вузов / Ю.В. Богатин, В.А Швандер - М.: Финансы, ЮНИТИ, 1998. - 256 с. ^ 43. Богатко А. И. Основы экономического анализа хозяйствующего субъекта. Ч М.: Финансы и статистика, 2000. Ч 205 с.
38. Богатко А.Н. Система управления развитием предприятия (СУРП). / А.Н. Богатко - М.: Финансы и статистика. 2001. - 240 с.
39. Богомолова Н.Н. Контент-анализ: спец. практикум по социальной психологии / Н.Н. Богомолова, Т.Г. Стефаненко. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1992. -60 с.
40. Бот Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. Щ Перевод с английского. / Под редакцией Ф.А. Крутикова. М.: Экономика, 1991-503 с.
41. Большой коммерческий словарь / Под ред. Т.Ф. Рябовой. - М.: Война и мир. - 1996. - 400 с.
42. Боренберг Б.М. Организация управления народным хозяйством в регионе / Б.М. Боренберг - Киев: Наукова думка, 1989. - 210 с. Х 363
43. Букреев A.M. Организационно-экономический механизм антикризисного управления / А.М. Букреев. - Воронеж: Воронеж, гос. техн. универ. - 1999 . 52 - 53.
44. Бункина М.К. Макроэкономика: Учебн. пособие / М.К. Бункина, В.А. Семенов. - ДИС. - 1995. - 320 с.
45. Бусыгин А.В. Предпринимательство: Учеб. - 2-е изд., испр. и доп. / А.В. Бусыгин. - М.: Дело, 2000. - 640 с. Ф 52. Бухаков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 1999.-392 с.
46. Вадайцев СВ. Управление инновационным бизнесом. Учеб. пособие для вузов/ СВ. Вадайцев. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 20001. - 343 с.
47. Ван Хорн Дж. К. Основы управления финансами: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 800 с.
48. Вейл П. Искусство менеджмента. Пер. с англ. - М.: Новости, 1993.-231 с.
49. Вещунов А.П. Служба главного технолога / А.П. Вещунов, Н.Л. Вещунова. - Л.: Лениздат, 1985. -144 с.
50. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии / В.А. Винокуров. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. -160 с.
51. Виханский О.С Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарика, 1996. -416с.
52. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник / О.С Виханский. - М.: Изд-во МГУ, 1995. - 252 с.
53. Воронин В.П. Имидж предприятия / В.П. Воронин, И.В. Гончарова. - Воронеж: Воронеж, гос. з^ивер., 2003. - 180 с.
54. Воронин В.П. Методика выработки коммерческих решений. Учебное пособие. - М.: Московский коммерческий университет, 1994. Щ Х 364
55. Воронин В.П. Этика предпринимательства в России // IV Международный форум 3-5 марта. Кемниц, Германия. - 1999.
56. Гамидов Г.С. Основы инноватики и инновационной деятельности / Г.С.Гамидов, В.Г. Колосов, Н.О. Османов. - СПб.: Политехника, 2000. - 323 с.
57. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.-501с. Ш 65. Гительман Л. Д. Преобразующий менеджмент: Лиде-м реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие. - М. Дело, 1999.-496 с.
58. Голубков Е. Комплекс маркетинга // Маркетинг. -199б.-№1- 111-120.
59. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 248 с,
60. Гончарова Н.П.. Маркетинг инновационного процесса: Учебное пособие / Н.П. Гончарова, П.Г. Перерва и др. - Киев: Изд-во КГУ, 1998. - 267 с.
61. Госстандарт. Гост РИСО 9001. - 96. Система качества. Модель обеспечения системы качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании. - М.: ИПК изд-во стандартов, 1997.
62. ГОСТ 17527-86 Упаковка. Термины и определения.
63. Грабауров В. Информационные технологии для менеджеров / В. Грабауров. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 368 с.
64. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая). Хщ Принят Государственной Думой РФ 22 декабря 1995 г.
65. Грунин О. Экономическая безопасность организации / О. Грунин, Грунин. - СПб.: Питер, 2002. - 160 с.
66. Грязнова А.Г. Антикризисный менеджмент. - М.: Изд-во Экмос, 1999.-366 с.
67. Губанов Процесс трансформации: Германская модель // Экономист, 1999. - № 5. - 78-86. Ш Х 365
68. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации: Учебное пособие / И.Б. Гурков - М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 2001. - 208 с.
69. Гуськов И.В. Практика антикризисного управления предприятиями АПК / И.В. Гуськов, В.И. Давыдов. - М.: Колос, 1999.-200 с.
70. Данько И.Л. Принципы и технологии управления маркетингом в свободной рыночной экономике / И.Л. Данько. - М., Бита-Пресс.
71. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: РШФРЛ-М, 1997. - 334 с.
72. Дейнеко О.А. Методологические проблемы науки управления производством / О.А. Дейнеко. - М.: Наука, 1990. - 365 с.
73. Денисов Г.М. Малый инновационный бизнес в США и в Российской Федерации. - М.: МФИ, 1993.
74. Диксон П.Р. Управление маркетингом / Пер. с англ. - М.: ЗАО Издательство Бином, 1998. - 560 с.
75. Динамика промышленного производства в 2001г. и оценка перспектив //Экономист. -2001. - №11. - 3-11.
76. Добросоцкий В.И. Модель социальное кольцо основные щ направления регулирования рынка мясомолочной продукции / В.И. Добросоцкий // Экономика и сельскохозяйственная переработка предприятий, №11.-1999.-с. 42.
77. Дракер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / П. Дракер; пер. с англ. М. Котельниковой. - М.: ФАИР-ПРЕСС,2001.-288с. Щ
78. Дракер П.Ф. Инновации и предпринимательство / П.Ф. Дракер. - М.: СП Бук Чембер Интернешнл. - 1992. - 536 с.
79. Дубровский В.Ж. Экономика и управление предприятием (фирмой): Учебник. / В.Ж. Дубровский, Б.И. Чайкин. -Екатеринбург: Издательство Уральского государственного экономического университета, 1998 г.-443 с.
80. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Мн.: НПЖ Финансы, учет, аудит, 1997. - 464 с.
81. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США: теория и практика формирования / Л.И. Евенко. - М.: Наука, 1983. -349 с.
82. Евсеев О.Д. Динамическое моделирование и реинжиниринг бизнес- процессов / О.Д. Евсеев // Рынок ценных бумаг. - 1998. - № 2.
83. Ендовицкий Д. А. Комплексный анализ и контроль инвестиционной деятельности: методология и практика / Под ред. проф. Л.Т. Гиляровской. Ч М.: Финансы и статистика, 2001. - 400 с.
84. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса: императивы 21-го века / B.C. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001. - № 6. - 3 - 8.
85. Житенев Л. Стратегическое мышление в бизнесе / Л. Житенев, В.В. Клевцов, И.А. Юршина// Межвузовский сборник научных трудов: Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур. -Воронеж: ВГУ, 2000. - Вып. 4, ч. 1. - 138-141.
86. Журавлев Ю.В. Инвестиционная привлекательность щ предприятия. / Ю.В. Журавлев, А.И. Бабеков, В.Б. Артеменко - Воронеж: Воронеж, гос. технол, акад., 2004. - 63 с.
87. Журавлев Ю.В. Методы организации и управления торгово- промышленным бизнесом /Ю.В. Журавлев, М.В. Бурдюг, Л. Житенев. -Воронеж: ЗАО НПО Уран, 1998. - 57 с.
88. Журавлев Ю.В. Управление промышленным бизнесом при помощи корпоративной компьютерной сети; под ред. А.И. Хорева / Ю.В. Журавлев, СЮ. Анисимов. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 1997. - 34 с.
89. Журавлев Ю.В. теоретические основы организащ1и и управления промышленным бизнесом. Препринт научного доклада/ Под ред. Ю.П. Анисимова. - Воронеж: ВГТА, 1997.
90. Журавлев Ю.В. Управление экономической деятельностью пищевых предприятий: Монография/ Ю.В. Журавлев, СВ. Горин и др./ Под ред. Ю.П. Анисимова. - Воронеж: ВГТА, 2004. - 544 с.
91. Журавлев Ю.В. Управление бизнесом на основе маркетинговой деятельности. Под ред. Ю.П. Анисимова / Ю.В. Журавлев. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2004. - 170 с.
92. Завлин П.Н. Оценка эффективности инноваций / П.Н. Завлин, А.В. Васильев. - СПб, Издательский дом Бизнес-пресса, 1998. - 216 с.
93. Завьялов П.С Формула успеха: маркетинг / П.С Завьялов, В.Е. Демидов. - М.: Международные отношения, 1995. - 704 с.
94. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия. Учебник. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 336 с.
95. Закон РФ О товарных знаках, знаках обслуживания и наименовании мест происхождения товаров. ФЗ №3520-1 от 23.09.92 г.
96. Зимина Н.В. Развитие концепции маркетинга на предприятиях - производителях молочной продукции / Н.В. Зимина // Отраслевой маркетинг. -№6-1999. -0 .68 .
97. Зиндер Е.З. Новое системное проектирование, информационные технологии и бизнес-реинжиниринг / Е.З. Зиндер // Системы управления базами данных. - 1996. -№ 1. * 368
98. Каменнова М, Структурный анализ и реорганизация деятельности / М, Каменнова, - Банки и биржи, -1997, - 447 с.
99. Карлоф Б, Деловая стратегия, - М.: Финансы и статистика, 1990.- 178 с.
100. Кауфман Х.Р, Тактика успеха в бизнесе и науке. Пер, с англ. - М.: Интелект, 1993,
101. Керов М,С. О практике рыночных отношений. - М.: Международная школа менеджеров фирмы Континент-Норд, 1990.
102. Кинг У, Стратегическое планирование и хозяйственная политика / У, Кинг, Д, Клиланд, - М,: Прогресс, 1992. -399с.
103. Клейнер Г.Б. Предприятие в нестабильной экономической среде: щ риски, стратегии, безопасность / Г.Б. Клейнер, В.Л. Тамбовцев, P.M. Качалов; под общ, ред. С,А, Панова. - М,: ОАО Издательство Экономика, 1997. -288 с,
104. Клевцов В,В, Концепция стратегического управления бизнесом/ В,В, Клевцов, С,Л, Житенев// Энергия: науч. - практ, вести. - Воронеж, 1998. - Приложение к № 3-4 (33-34). - 22-33. Х* 369
105. Книга делового человека/ Под ред. Г.А. Краюхина и Э.С. Минаева. - М.: Высшая школа, 1997.
106. Кныш М.И. Стратегическое планирование инвестиционной деятельности: Учеб. пособие. / М.И. Кныш, Б.А. Перекатов, Ю.П. Тютиков. - СПб.:Изд. дом Бизнес-Пресса, 1998. - 315 с.
107. Количественная оценка риска и кризисной ситуации: Учеб. пособие /Л,И. Чуриков, В.В. Гребенников, Д.Г. Ломсадзе и др.; Воронеж, гос. технол. акад. Воронеж, 2001. - 92 с.
108. Кондратьев В.В. Реструктуризация управления компанией: 17- модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. ^ Модуль 6 / В.В.Кондратьев, В.В. Краснова. - М.: ИНФРА-М. - 2000. - 240 с.
109. Котлер Ф. Маркетинг - менеджмент. - СПб.: Питер Ком, 1999. - 896 с.
110. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: Ростинтер, 1996.-704 с.
111. Кох Р. Менеджмент и финансы от А до Я. - СПб.: Издательство Питер, 1999. - 496 с.
112. Кравченко В.Ф. Организационный инжиниринг: Учебное пособие / щ В.Ф. Кравченко, Е.Ф. Кравченко, П.В. Забелин. - М.: Издательство ПРИОР, 1999.-256 с.
113. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для вузов / М.И. Круглов. - М.: Русская Деловая Литература, 1998. 768 с.
114. Крылов Э.И. Анализ эффективности инвестиционной и иннвоацион-ной деятельности предприятия: Учеб. пособие / Э.И. Крылов, В.М. Власова, И.В. Журавкова. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 608 с. т 370
115. Крысин А.В. Безопасность предпринимательской деятельности. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 384 с.
116. Кузин Б. Методы и модели управления фирмой. / Б. Кузин, В. Юрьев, Г. Шахдинаров. - СПб: Питер, 2001. - 432 с.
117. Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. - М.: Инфа, 1995.
118. Кулибанова В.В. Маркетинг: сервисная деятельность. - СПб.: Питер, 2000. - 240 с,
119. Кульман А. Экономические механизмы: перев. с фр. / А. Кульман. - М.: Группа "Прогресс". - 1993. - 215 с.
120. Кэмпбел Р. и др. Экономикс, кн. 1, 2. - М.: Изд-во Республика, 1992.
121. Лившиц А.Я. Введение в рыночную экономику (курс лекций). - М.: МП ТПО Квадрат, 1991. - 168 с.
122. Лимитовский М.А. Основы оценки инвестиционных и финансовых решений / М.А. Лимитовский. - М.: ДекА, 1998. - 248 с.
123. Липсиц И.В. Инвестиционный проект: методы подготовки и анализа / И.В. Липсиц, В.В. Косов. - М.: БЕК, 1996. - 462 с.
124. Лопатников Л.И. Экономико-математический словарь / Л.И. Лопатников. - М.: ВО "Наука", 1993. - 448 с.
125. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебное пособие / Под ред. проф. Н.П. Любушина - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 432 с.
126. Мазур И.И. Реструктуризация предприятий и компаний: Учеб. пособ. для вузов / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро / Под общей ред. И.И. Мазур. - М.: ЗАО Изд-во Экономика, 2001. - 456 с. - 250.
127. Макаров И.М. Целевые комплексные программы. -: Знание, 1980. -135 с.
128. Макконнел К.Р. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2-х т. / К.Р. МакконнеО, Л. Брю. - М.: Республика, 1992. - 399 с. Х 371
129. Малый бизнес: выход из экстремальных ситуаций / Р. Брюк, Е.В. Калинкин, Ж. Вианс и др. - М.: ЗАО Издательство Экономика, 2001. -214 с.
130. Маршал А. Принципы экономической науки / Пер. с англ. Т.1. - М.: Прогресс, 1993, - 416 с.
131. Медынский В.Г. Инновационное предпринимательство: Учебное пособие / В.Г. Медынский, Л.Г. Шаршукова. - М.: ИНФРА - М, 1997. - 240 с.
132. Медынский В.Г. Реинжиниринг инновационного предпринимательства / В.Г. Медынский, СВ. Ильдеменов.- М.: ЮНИТИ. -С. 28.
133. Мекумов Я.С. Организация и финансирование инвестиций: ^ Учеб. пособие / Я.С. Мекумов. - М: ИНФРА - М, 2001. - 248 с.
134. Мекумов Я.С. Экономическая оценка эффективности инвестиций и финансирование инвестиционных проектов / Я.С. Мекумов. -М.:ДИС, 1997.-198с.
135. Методика подготовки бизнес-плана инвестиционных проектов // Российский экономический журнал. - 1994. - № 4. - 58 - 62.
136. Мильнер Б.З. Проблемы управления в современной России / Б.З. Мильнер. - М.: Знание, 1994, - 218 с. щ 157. Модульная программа: Управление программами и проектами. -М: РШФРА - М, 1999 - 364 с.
137. Моисеева Н.К. Современное предприятие: Конкурентоспособность, маркетинг обновление. В 2-х томах. / Н.К. Моисеева, Ю.П. Анискин. - М.: Внешторгиздат, 1993. - 522 с.
138. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры: Пер. с англ. / Под общ. ред. Н.Д. Эриашвили. - М.: Банки и биржи, 1994. -207с. ш
139. О защите прав потребителей. - ФЗ РФ от 07.02.92 г. №2300 - 1.
140. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках. Закон РСФСР от 22.03.1991 № 948-1 (с изменениями и допонениями, внесенными в соответствии с ФЗ РФ от 25.05.1995 №83-Ф3, от 06.05.1998 №70-ФЗ).
141. Орехова Р.А. Планирование ассортимента на основе методов оптимизации. - Иркутск: Изд-во Иркут. ун-та, 1989. - 95 с.
142. Осипов Ю.М. Основы теории хозяйственного механизма / Ю.М. Осипов. - М.: Изд-во МГУ, 1994., 6.
143. О^Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. Пер. ф с англ. - М.: Прогресс, 1979.
144. Панин А.У. Законы формирования и предпосыки функционирования хозяйственного механизма. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 1995.- 88 с.
145. Панин А.У. Хозяйственный механизм производственных формирований региональной агросистемы: инструментарий организации и реформирования / А.У. Панин. - Воронеж: Изд-во Квадрат, 1997. - 264 с.
146. Петров A.M. Состояние пищевой промышленности России на " Х рубеже веков // Пищевая промышленность. - 2001. -№5.-с 30-31.
147. Питере Т. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний / Т. Питере, Р. Уотерман. - М.: Прогресс, 1997.-307 с.
148. Поздняков П.П. Оценка финансового состояния крупных и средних предприятий мясной и молочной промышленности / П.П. Поздняков // Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий. - №8. -2002.- с.45-46. л 373 149. Попов В.Н. Организационно-экономический механизм объединения: (на примере научно-производственного концерна) / В.Н. Попов.- Воронеж: Воронеж, гос. универ. - 1994. -176 с.
150. Постановление Правительства РФ Об основных критериях деятельности экономических субъектов, по которым их бухгатерская отчетность подлежит обязательной ежегодной аудиторской проверке, № 1255 от 07.12.94.
151. Предпринимательство: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. Г.Б. Поляка, проф. В.А. Швандара. - М.: ЮНИТИ. 2000. -475 с.
152. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, дожностные инструкции / К.А. Вокова, И.П, Дежкина, Ф.К. Казакова и др. - М.: ОАО Издательство Экономика, НОРМА, 1997. -526 с.
153. Прозоровская Л.В. Бизнес промышленного предприятия / Межвузовский сборник научных трудов: Актуальные проблемы экономики предпринимательства. Ч.З / Л.В. Прозоровская. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад. - 2003. - 236 - 241.
154. Пути преодоления кризиса / Молочная промышленность, №10. - 1999.- с. 4.
155. Райзенберг В.А. Управление экономикой: Учебник / В.А. Райзенберг, Р.А. Фатхутдинов. - М,: ЗАО Визнес-школа Интел-синтез, 1999. -318 с.
156. Рафел М. Как завоевать клиента. / М. Рафел, Н. Рафел. - СПб.: Питер Пресс, 1996. - 352 с.
157. Разумнова И.И. Мекие фирмы в США. Экономика и управление. -М.: Наука, 1989.
158. Речмен Д. И др. Современный бизнес, кн. 1, 2. - М.: Изд-во Республика, 1995. ш
159. Реструктуризация предприятий и компаний. / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро и др. Справочное пособие / Под ред. И.И. Мазура, - М.: Высшая школа, 2000. - 587 с: ил.
160. Реформирование предприятий Типовая программа. Методические рекомендации. Опыт реструктуризации: Сб. документов. - М.: Изд. центр Акционер, 1998. - 151 с.
161. Риски в современном бизнесе. - М.: Алане, 1994.
162. Робсон М. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес- процессов / М. Робсон, М. Улах; Пер. с англ. под. ред. И.Д. Эриашвили. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.- 224 с.
163. Роджерс Френсис Дж. ИБМ. Взгляд изнутри: человек, фирма, маркетинг. -М.: Прогресс, 1990.
164. Романенко И.В. Экономический механизм управления нововведениями // www.rma.hgd.ru. - 2001.
165. Россия после кризиса 1998г.: на пути к беспроигрышной стратегии роста и социальной защиты (Доклад Всемирного банка) // Вопросы экономики. -2001. -№12. 62-102.
166. Рубцов СВ. Целевое управление корпорациями // URL: http: www/ onrsv. narod.ru / htm. - 2001.
167. Рындин AT. Организация финансового менеджмента на предприятии / А.Г. Рындин, Г.А. Шамаев. - М.: Русс, делов. Литер. - 1997. -352 с.
168. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4- е изд., перераб. и доп. / Г.В. Савицкая. - Минск: ООО Новое знание, 2000, -688 с.
169. Савчук В.П. Анализ и разработка инвестиционных проектов / В.П. Савчук, СИ. Прилипко, Е.Г. Величко. - Учебное пособие. - Киев: Абсолют - В, Эльга, 1999.-304 с. #
170. Самостоятельность и управление производственным профилем предприятия / А.П. Градов, А.П. Вешунов, Н.Л. Вещунова и др.; Рук. авт. кол. А.П. Градов. - М.: Экономика, 1999. - 237 с.
171. Самуэльсон П. Экономика, Вводный курс. - М.: Изд-во Прогресс, 1994. - 343 с.
172. Семенов В.М. Сервис промышленных товаров. / В.М. Семенов, О.Е. Васильева. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2001.-208 с.
173. Сизенко Е.И. Актуальные проблемы развития молочной промышленности / Е.И. Сизенко // Молочная промышленность. - № 4. - 2001. -С.12.
174. Системный анализ и структуры управления (Книга восьмая) / Под общ. ред. проф. В.Г. Шорина. - М.: Знание, 1975. -304с.
175. Современный бизнес: Учеб. в 2 т. т.1: Пер. с англ./ Д. Дж. Речмен, М.Х. Мескон, К.Л. Боуви и др. - М.: Республика, 1995.-431 с.
176. Соловьев Б. А. Управление маркетингом: 17-модульная ф программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 13. - М.: РШФРА-М, 1999. - 336 с.
177. Состояние и перспективы развития цельномолочного производства в России // Молочная промышленность. - №1. - 2002. - 51.
178. Справочник директора предприятия / Под ред. М.Г. Лапусты. 5-е изд., испр., измен, и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001. -750с.
179. Стратегическое планирование / Под ред. Э.А. Уткина. - М.: Ассоциация авторов и издателей Тандем, Изд-во ЭКМОС, 1998.-440 с. Щ 203. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями / Б. Твисс.-М.: Экономика, 1989. - 211 с.
180. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. - СПб.: Питер, 2001.-416 с.
181. Типовая (примерная) программа реформы предприятия. Утверждена приказом Минэкономики РФ №118 от 1 октября 1997 г. т ш Томилов, А.А. Крупанин, Т.Д. Хакунов. - www.int.bis.ru. - 2000.
182. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер с англ. Под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой ./ А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд - М.: Банки и биржи, ЮНИ-ТИ, 1998.-576 с.
183. Тренев Н. Формирование стратегии развития организации / Н. "^ Тренев // Консультант директора- 2000. -№2(110). - С . 14-18.
184. Тренев Н. Формирование стратегии развития организации / Н. Тренев // Консультант директора - 2000. - № 4 (112). - 22 - 28.
185. Тренев И. Экономические механизмы управления / Н.Тренев // Консультант директора. - 1999. - № 16 (100). - 18 - 28.
186. Уткин Э.А. Риск-менеджмент. Учебник. - М.: Изд-во Экмос, 1998.-287 с.
187. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: Учебн.-практ. пособие, ж 2-е изд. - М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 1997.-350 с.
188. Федоренко Н.П. Некоторые вопросы теории и практики планирования и управления / Н.П. Федоренко. - М.: Наука, 1999. - 473 с.
189. Федосеев В.В. Экономико-математические методы и модели в маркетинге: Учеб. пособие для вузов / В.В. Федосеев, Н.Д. Эриашвили; под ред. В.В. Федосеева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. -159 с.
190. Федотова М.А. Доходы предпринимателя. - М.: Финансы и Щ статистика, 1993. - 96 с.
191. Фидельман Г.Н. Бизнес - процессы и изменение организации / Г.Н. Фидельман, СВ. Дедиков //Методы менеджмента качества.-2002. - № 1 . -С. 14-18.
192. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. М,: Прогресс, 1987.
193. Френчук В.И. основа построения организационных систем. - М.: Экономика, 1991.
194. Хайне П. Экономический образ мышления. - М.: АООТ "Х* Толатех-4, 1997. - 702 с.
195. Хайниш СВ. Нестандартные ситуации. Практикум для хозяйственных руководителей. - М.: Экономика, 1992.
196. Хаммер М. Реинжиниринг корпораций: манифест революции в бизнесе / М. Хаммер, Дж. Чампи. - СПб.: Изд-во С-Петер. универ. 1977. - 68.
197. Хорев А.И. Антикризисное управление хозяйственной деятельностью предприятия в системе хлебопродуктов при формировании рыночных отношений (теория, методология, практика). - Воронеж: Изд-во Истоки, 1998. - 254 с.
198. Хорев А.И. Стратегия управления экономической безопасностью предприятий / А.И. Хорев, В.В. Гребенников; Воронеж, гос. технол. акад. Ш Воронеж,2002. - 180 с.
199. Черчиль Г. А. Маркетинговые исследования, -СПб.: Издательство Питер, 2000. - 752 с.
200. Чистосердов А.В. Маркетинг для промышленных предприятий. / А.В. Чистосердов, Н.Б. Покровский, Н.Н. Покровская и др. - СПб.: Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата, 2000. - 102 с.
201. Чуриков Л.И. Маркетинговые исследования на преуспевающих фирмах / Л.И. Чуриков, Ю.В. Журавлев, Л. Житенев; Воронеж, гос. технол. акад. Воронеж, 2002. - 276 с.
202. Чуриков Л.И. меры предотвращения кризисных ситуаций в бизнесе/ Л.И. Чуриков, Л. Житенев, Ю.В. Журавлев// Энергия: науч. -практ. вести. - Воронеж, 2000. - Приложение к № 4 (42). 92-118.
203. Шамрай В.В., Чуриков Л.И. и др. Рекламный бизнес и конкурентная политика коммерческой организации. - Воронеж: ред. Изд. Центр Комсомольская правда-Воронеж, 1997. - 72 с.
204. Чуйко Г.В. Управление бизнесом в условиях экономической недобросовестности: Препринт - Воронеж: ВГПУ. 2000. - 38 с.
205. Шарп У.Ф. Инвестиции: Пер. с англ. / У.Ф. Шарп, Г.Л. Александер, Д.В. Бэйли. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 756 с.
206. Шеер А.В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы, изд. 2-е пер. и доп. / А.В. Шеер; перев. с англ.; под ред. канд. тех. наук М.С. Камменовой, канд. хим.. наук А.И. Громова. - М.: I Весть - Мета технология. 1999.-241 с.
207. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа / А.Д. Шеремет, Е.В. Негашев. -М.: ИНФРА-М, 2000. -208 с.
208. ШЬипилов Ю.А. Организация управления предприятием при переходе к рынку / Ю.А. Шипилов. - Воронеж: ВГТУ, 1994. - 88 с.
209. Шипилов Ю.А. Особенности организации и управления предприятием в условиях рыночной системы / Ю.А. Шипилов. - Воронеж: ВГТУ, 1994.-39С.
210. Шумпетер И. Теория экономического развития (Исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры) / Й. Шумпетер. - М,: Прогресс,. - 1982. - 563 с.
211. Эванс Дж.Р. Маркетинг /Дж.Р. Эванс, Б. Берман.: Сокр. пер. с ^ англ./ Авт. предисл. и науч. ред. А.А. Горячев. - М.: Экономика, 1993. - 335 с.
212. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. О.И. Вокова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 520 с.
213. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование: Учеб. пособие / Под ред. М.И. Баканова, А.Д. Шеремета. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 656 с.
214. Эффективные технологии маркетинга. / Ю.А. Ковальков, О.Н. Дмитриев. - М.: Машиностроение, 1994. - 560 с. ф 245. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. -М.: Акалис, 1996.-272 с.
215. Яновский A.M. Искусство активной продажи продукции // Пищевая промышленность. -1998. - № 8. - 6-10.
216. Янсен Ф. Эпоха инноваций: Пер. с англ. / Ф. Янсен. - М.: ИНФРА- М, 2002.-XII, 308 с.
217. Ясин Е.Г. Хозяйственная система и радикальная реформа. - М.: Экономика. - 1999. - 319 с. Щ 249. Business Processes Resource Center www.bprc.com
218. CALS - технологии, www.cals.ru
219. Davenport Т. Process Innovation: Reengineering through Information Technology.- Cambridge: Harvard University Press, 1993.
220. Davenport Т.Н. & Short J.E. New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Redesign // Slogan Management Review, 1990, Summer.
221. Martin J. Enteфrise Engineering - The Key to Coфoгate Survival. - V. I-V. - UK: Savant Institute, 1994.
222. Porter M. How Information Gives You Competitive Advantage / M. Porter, V. Millar // Harvard Business Review, 1985, May. 255. www.aiim.org. m
Похожие диссертации
- Экономическое обоснование производственных параметров сельскохозяйственных предприятий в условиях рыночных отношений
- Формирование системы управления инновационной деятельностью промышленных предприятий на основе информационно-коммуникационных технологий
- Бюджетирование как комплексная система управления деятельностью промышленного предприятия в условиях развития рыночных отношений
- Управление инвестиционной деятельностью промышленных предприятий в условиях их вертикальной интеграции
- Управление инновационным развитием промышленных предприятий в условиях кластеризации экономики