Развитие эффективной предпринимательской деятельности вуза в условиях дифференциации потребительского спроса тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Тиль, Галина Владимировна |
Место защиты | Москва |
Год | 2010 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Развитие эффективной предпринимательской деятельности вуза в условиях дифференциации потребительского спроса"
004614063
На правах рукописи
Тиль Галина Владимировна
РАЗВИТИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВУЗА В УСЛОВИЯХ ДИФФЕРЕНЦИАЦИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО СПРОСА
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика предпринимательства)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
2 5 НОЯ 2010
Москва 2010
004614063
Работа выпонена на кафедре менеджмента НОУ ВПО Московская академия предпринимательства при Правительстве Москвы
Научный руководитель: Журавлев Павел Викторович
доктор экономических наук, профессор
Официальные оппоненты: Бешкинская Елена Витальевна
доктор экономических наук
Андриянова Марина Владимировна
кандидат экономических наук
Ведущая организация: АНОО ВПО Одинцовский гуманитарный
институт
Защита диссертации состоится л24 ноября 2010 г. в 14-00 часов на заседании диссертационного совета Д 850.006.01 при НОУ ВПО Московская академия предпринимательства при Правительстве Москвы по адресу: 125319, ул. Планетная, д. 36.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке НОУ ВПО Московская академия предпринимательства при Правительстве Москвы.
Автореферат разослан л23 октября 2010 г.
Ученый секретарь диссертационного совета, к.э.н., доцент
Е.В. Киреева
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. В современном мире образование - это одна из наиболее бурно растущих и перспективных форм экономической деятельности. По оценкам специалистов, во всем мире объемы спроса и предложения образовательных продуктов растут весьма существенно, особенно в высшем и послевузовском образовании, а в наиболее динамично развивающихся странах темп их ежегодного роста достигает 10-15%.
Специфика экономических отношений в сфере высшего образования раскрывается, прежде всего, в теории общественного блага. Среди товаров и услуг индивидуального (частного) потребления, производимых рыночной системой, существуют определенные виды, называемые общественными благами, которые рынок не намерен производить в силу их высокой социальной значимости и преобладания государственной формы собственности. Вместе с тем, в большинстве случаев социальные услуги имеют признаки и частных, и общественных благ, т.е. являются смешанными общественными благами. Однако высшую школу нельзя целиком отнести к общественному благу. Только фундаментальные исследования и общеобразовательный фундаментальный цикл подготовки соответствуют требованиям сугубо общественного блага. С другой стороны, высшее образование можно рассматривать как частное благо, поскольку его получение является сферой самореализации личности, ее творческого потенциала, служит гарантией профессионального, предпринимательского успеха и средством социальной защиты от колебаний конъюнктуры рынка труда. В настоящее время эта точка зрения на экономическую природу продукции системы высшего образования стала преобладающей среди зарубежных и отечественных специалистов.
Двойственная экономическая природа производимой системой высшего образования продукции позволяет сделать вывод о необходимости существования общественного и частного секторов в высшей школе в условиях рыночной экономики, а экономический механизм высшего образования, таким образом, дожен сочетать принципы государственного и рыночного регулирования. Государству следовало бы в равной степени воздерживаться как от всеобщей национализации сферы высшего образования, так и от ее развития на чисто рыночной основе.
На отечественном рынке образования в последнее десятилетие конкуренция вузов возросла. Причины этой ситуации различны: во-первых, появляется все больше коммерческих вузов, которые, хотя и уступают государственным вузам по престижу, но благодаря своей мобильности неуклонно увеличивают свою долю на рынке образовательных продуктов; во-вторых, дисбаланс отраслевого финансирования в экономике привел к резкому перетоку квалифицированных кадров в более оплачиваемые сегменты. Особенно эта проблема касается молодых кадров. В-третьих, Россия в 2003 г. подписала Болонскую декларацию, которая
обуславливает проявление, как преимуществ, так и недостатков такого сегмента отечественной экономики как образование. И, прежде всего, это касается обновления требований к структуре и содержанию образовательных программ. Все быстрее меняется и сама экономика, вынуждая вузы адаптировать образовательные программы к новым потребностям.
Это порождает проблему поиска новых, качественно иных источников повышения конкурентоспособности вуза. По нашему мнению, конкурентоспособность вуза определяется уровнем его готовности к непрерывному инновационному процессу, основанному на использовании существующих и генерации новых знаний. В последние годы значительную позитивную роль в этом процессе сыграл Национальный приоритетный проект Образование, поддержавший инновационные практики в школах и вузах, внутри корпораций сформировася значительный сектор учебных центров, которые постепенно стали работать не только на внутренние потребности, но и на внешний рынок. В этой связи реализация системы непрерывного профессионального образования (СНПО) в вузе становится весомым конкурентным преимуществом вуза, поскольку все другие источники конкурентного преимущества - образовательные технологии, лидирующее положение на рынке, известность вуза как бренда и др. - могут быть скопированы или превзойдены конкурентами. Тогда как СНПО создает устойчивое конкурентное преимущество, формирование и поддержание которого является одной из основных задач стратегического управления конкурентоспособностью вуза. Осознание важности влияния СНПО на конкурентоспособность является базисом процесса роста эффективности предпринимательской деятельности вуза.
Таким образом, необходимость решения задачи управления конкурентоспособностью вуза в условиях ужесточения воздействия рыночной среды и динамично изменяющихся требований экономики требует повышенного внимания к проблеме формирования комплекса конкурентных преимуществ, разработке методических рекомендаций по построению механизма СНПО и внедрению его в вузе в рамках повышения эффективной предпринимательской деятельности последнего, что обусловило актуальность данного диссертационного исследования.
Теоретической и методологической основой исследования послужили труды российских и зарубежных экономистов в области управления предпринимательской деятельностью, привлечения внебюджетных ресурсов и оценки конкурентоспособности высших учебных заведений. Вышеназванные проблемы исследовались в работах О.Н. Арзяковой, В.М. Бугакова, В.Н. Владимирова, Т.М. Воковой, И.В. Кичевой, O.A. Макарчевой, А.П. Паукрухина, Н.Р. Патлис, Н.И. Пащенко, И.Б. Романовой и др.
В нашей стране становление экономики образования как науки связано с трудами И.Д. Грачева, В.А. Дятлова, П.В. Журавлева, Ю.Г. Одегова, H.A. Вогина, Ф.И. Шамхалова, Е.Г. Ясина и др. Среди зарубежных ученых
значительное внимание проблемам экономики образования уделяют известные экономисты - Г. Беккер, С. Бирс, Я. Карнан, П. Мюлер, Р. Маккинтон, Дж. Риггс, Р. Сингх и др. Тем не менее, данная область остается пока недостаточно исследованной в научном плане. Кроме того, в России на сегодняшний день отсутствуют апробированные методические рекомендации по формированию и развитию предпринимательской деятельности вузов.
Степень научной разработанности проблемы. Развитие предпринимательской деятельности вуза связано, прежде всего, с перестройкой сферы образования и все системы хозяйственных отношений, преодолением кадровых структурных диспропорций производства, накопившихся в период существования административно-командной экономики. Расширение экономического пространства и неуклонный рост темпов НТП, усложнение взаимосвязей между субъектами рыночных отношений, усиление конкуренции на рынке труда потребовали конструктивных изменений в системе образования.
Однако рост потребностей в качественных образовательных продуктах на отечественном рынке на сегодняшний день не всегда обеспечен разнообразием предложений со стороны вузов. Это обусловлено некоторой степенью инертности в разработке и реализации новых направлений в организационно-методологическом обеспечении образовательных процессов. Подобное состояние обусловлено отсутствием комплексного научного обоснования процесса дифференциации образовательных продуктов.
Вместе с тем, следует отметить, что в последнее десятилетие в связи с необходимостью перехода к экономике знаний количество научных разработок в данной сфере стало возрастать. Так, вопросом развития системы профессионального образования занимаются Автономов B.C., Дорощенко М.Е., Замков О.О., Соловьев В.И., Читаева Е.Б., Цейкович К.Н. Кроме того формированию и совершенствованию механизмов современного образования уделяют внимание Александрова Т.П., Вишнякова С.М., Вогин В.В., Морозов В.В., Новиков П.Н.
Цель диссертационной работы состоит в разработке комплексного подхода к повышению эффективности предпринимательской деятельности вуза на основе управления его конкурентоспособностью с использованием механизма непрерывного профессионального образования.
В соответствии с обозначенной целью в диссертационной работе были поставлены и решены следующие задачи:
- исследовать образовательную деятельность вуза как вид специфической предпринимательской деятельности, характеризующийся продленностью взаимодействия продавца и покупателя;
- провести оценку потребностей организационно-экономического обеспечения предпринимательской деятельности вуза;
- выделить составляющие элементы системы СНПО и их взаимосвязи в рамках предпринимательской деятельности вуза;
- оценить уровень влияния качества образования на конкурентоспособность вуза как субъекта предпринимательства;
- сформировать модель реализации СНПО с учетом специфики ведения предпринимательской деятельности вузом в РФ;
- разработать механизм СНПО и оценить его влияние на конкурентоспособность вуза и эффективность предпринимательской деятельности.
В диссертации использованы методы исследования рыночной конкуренции, методы сравнения, статистического и экспертного анализа, системный подход к анализу изучаемых вопросов.
Информационной базой исследования послужили статистические справочники, статистические отчеты деятельности вузов, экспертные оценки российских и зарубежных аналитиков по вопросам предпринимательской деятельности и уровня конкуренции в сфере образования.
Объектом исследования послужила предпринимательская деятельность современного отечественного вуза.
Предметом исследования явились организационно-экономическое и социальное воздействие потребителя образовательного продукта вуза на эффективность его предпринимательской деятельности.
Научная новизна диссертационной работы заключается в разработке и внедрении механизма непрерывного профессионального образования, способствующего повышению эффективности предпринимательской деятельности вуза с учетом динамических изменений потребительского спроса на рынке образовательных продуктов.
Положения и выводы диссертации, выносимые на защиту:
- обобщены теоретические подходы к исследованию тенденций развития предпринимательства в сфере образования, раскрыты особенности предпринимательской деятельности вуза в условиях усиления конкуренции на рынке образовательных продуктов;
- допонено понятие образовательного кластера и введено понятие кластерного эффекта в образовании;
- выделено эволюционное изменение требований рынка труда и экономики к постоянному обновлению профессиональных компетенций потребителей образовательного продукта вуза;
- структурирован и предложен механизм и организационно-управленческая структура внедрения механизма непрерывного профессионального образования в предпринимательскую деятельность отечественного вуза;
- дифференцированы и обоснованы стратегические факторы развития конкурентных преимуществ предпринимательской деятельности вуза с учетом внедрения системы непрерывного профессионального образования;
- разработан агоритм трансформации категории качества в категорию эффективности предпринимательской деятельности вуза в рамках функционирования механизма непрерывного профессионального образования.
В диссертации автором разработаны рекомендации, направленные на повышение эффективности управления предпринимательской деятельностью вуза с использованием организационно-экономического механизма непрерывного профессионального образования. Внедрение данного механизма позволяет обеспечить конкурентоспособность вуза и предлагаемых им образовательных продуктов на рынке.
Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования были апробированы и нашли практическое применение в виде рекомендаций по повышению эффективности предпринимательской деятельности НОУ ВПО Московская академия предпринимательства при Правительстве Москвы, НОУ ВПО Московский институт предпринимательства и права и ООО Институт развития бизнеса.
Основные результаты диссертационного исследования докладывались на международной научно-практической конференции Предпринимательство: традиции и современность (НОУ ВПО Московская академия предпринимательства при Правительстве Москвы, 2009 г.), на международной научно-практической конференции Актуальные проблемы современных историко-экономических исследований (ГОУ ВПО Российский экономический университет им. Г.В.Плеханова, 2009 г.).
Практическая значимость исследования состоит в разработке конкретных рекомендаций и предложений по повышению эффективности предпринимательской деятельности вуза на основе расширения ассортимента образовательных продуктов в соответствии с ростом спроса на всех уровнях профессионального образования. Результаты исследования могут быть использованы при разработке федеральных и региональных программ и заказов на подготовку и повышение квалификации специалистов малого и среднего предпринимательства, а также при формировании системы корпоративного обучения.
Публикации: по теме диссертации опубликовано 11 работ, общим объемом 5,27 п.л, в том числе 4 статьи в печатном издании, включенном в перечень изданий, рецензируемых ВАК РФ.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
1. Проведенный в диссертационной работе анализ экономического состояния системы образования в России показал, что условия функционирования как государственных, так и негосударственных вузов
характеризуются повышенной нестабильностью и нарастанием неопределенности внешней среды, усилением конкуренции на рынке образовательных продуктов и существенным сокращением бюджетного финансирования высшей школы. В этой связи перед вузами остро встали проблемы обеспечения жизнеспособности, поддержания финансового состояния на достаточном уровне и поиска источников устойчивого развития. Естественным направлением решения накопившихся проблем явилось развитие предпринимательской деятельности вузов.
Вследствие этого, считаем, что на сегодняшний день сложились объективные предпосыки для перехода от производственно-сбытовой ориентации предпринимательской деятельности вуза к рыночной, конкурентной ориентации. Автором основные различия между этими типами ориентации для вуза выделены в таблице 1.
Активизация предпринимательской деятельности вузов обусловила развитие рыночных отношений в сфере высшего профессионального образования и ужесточение конкуренции между такими ярко выраженными сегментами рынка как государственные и негосударственные вузы. В последние годы наблюдается стирание граней между государственными и частными вузами. Первые активно развивают предпринимательскую деятельность как один из источников внебюджетных доходов, а последние также стремятся к получению государственной аккредитации. Необходимость в развитии системы управления на основе внедрения современных методов менеджмента назрела как у государственных, так и частных вузов.
Таблица 1
Сопоставление производственной и рыночной ориентации предпринимательской
деятельности современного вуза
Производственная ориентация Рыночная ориентация
1. Производится образовательный продукт, который определен вышестоящей организацией 1. производится комплекс образовательных продуктов, которые пользуются спросом
2. Перечень специальностей крайне узок, традиционен. Вуз не заинтересовано в его изменении 2. Перечень специальностей широк и постоянно обновляется в соответствии с изменениями конъюнктуры рынка
3. Цены формируются, исходя из нормативных затрат, из утверждённого приема и величины финансирования 3. Цены на образовательный продукт определяются конъюнктурой рынка, действиями вузов-конкурентов, величиной спроса
4. Реклама и другие связи с потребителями не развиты, так как распределение выпускников централизовано 4. Коммуникационная политика ведется активно. Продвижение и продажа образовательного продукта децентрализованы
5. Руководят образовательными учреждениями, как правило, специалисты (ученые) какой-то отрасли знаний 5. Руководство образовательными учреждениями дожно быть компетентно в бизнесе.
6. Научные исследования, как правило, не ориентированы на изучение потребителей 6. Упор в НИР сделан на изучение конъюнктуры образовательного рынка
7. Руководство коммерческими отношениями возложено на людей, далеких от основного профиля учебного заведения 7. Коммерческая работа является прерогативой всего высшего управленческого звена вуза
По мнению автора, целью производства вузом образовательного продукта как вида предпринимательской деятельности является удовлетворение потребностей общества в конкурентоспособных высококвалифицированных кадрах и получение прибыли. Однако в условиях постоянного научно-технологического развития экономики существенно изменяются формы взаимодействия между производителем и потребителем образовательных продуктов. В таком аспекте все большее значение приобретает деятельность вуза, ориентированная на удовлетворение разнообразного потребительского спроса, который не ограничивается только спросом на стандартный образовательный продукт. Усиливающаяся конкуренция ведет также к повышенному спросу на сопутствующие услуги. В этих условиях вуз дожен обеспечивать на рынке так называемое совокупное предложение образовательных продуктов, которое отличается видовым разнообразием и возможностью комбинирования при приобретении.
2. Автором дифференцировано эволюционное изменение требований рынка труда и экономики в целом к работникам в части перехода от единовременного к непрерывному обновлению профессиональных знаний в период своей деятельности.
По нашему мнению, в предшествующие периоды истории образование выпоняло функцию, ориентированную на воссоздание производительных сил общества, и был сформирован тип конечного образования, которое служило бы специалисту на протяжении всей его социальной и профессиональной деятельности. Однако научно-технический и социально-экономический прогресс, изменение темпов обновления техники и технологии потребовали изменения содержания, характера и направленности профессиональной деятельности, что вызвало потребность формирования нового типа образования - непрерывного.
С изменением экономической системы в России формируется новый социальный характер профессиональной личности, что ведет к необходимости создания эффективной системы непрерывного профессионального образования для возможности пройти необходимую профессиональную переподготовку или повысить квалификацию в условиях изменения экономических условий деятельности работника. Таким образом, необходимым условием формирования инновационной экономики любого государства является создание системы постоянного обновления знаний и компетенций работников. Внедрение в экономике современных наукоемких технологий диктует повышенные требования к квалификации персонала, его ответственности, готовности осваивать новые подходы к профессиональной деятельности.
В настоящее время все развитые страны мира реализуют программы формирования систем непрерывного образования. Развитые страны Евросоюза смогли обеспечить массовое участие взрослого населения в программах обучения и тренингах. Доля экономически активного населения развитых европейских стран, участвующего в непрерывном образовании представлена в таблице 2.
Таблица 2
Доля участия экономически активного населения в непрерывном образовании, %
Страна Доля, %
Австрия 89,2
Дания 79,7
Финляндия 77,3
Швеция 71
Швейцария 68
Франция 51
Германия 41,9
Великобритания 37,6
Россия 22,4
Считаем необходимым в рамках проводимого исследования выделить различия традиционной системы образования и концепции непрерывного образования вуза (таблица 3).
Таблица 3
Различия традиционной системы образования и концепции непрерывного
Критерий Традиционная система образования Система непрерывного образования
Цели образования Ориентирование на подготовку специалиста к выпонению определенных функций в уже сложившихся социальных и экономических условиях. Обучающийся рассматривается как программируемый элемент образовательной системы, не имеющий свободы выбора и реальных возможностей определения своих целей и способов их достижения. Ориентирование на целостное развитие специалиста как личности на протяжении всей его жизни, на повышение возможностей его трудовой и социальной адаптации в быстро меняющемся мире. Ставит целью развитие способностей обучающегося, его стремлений, а также разностороннего саморазвития.
Содержание образования Содержание характеризуется поверхностной лэнциклопедичностью, перегруженностью информационным и фактологическим материалом. Образование представлено как определенный обьем знаний, умений, навыков, которые дожны быть прочно усвоены учащимся для последующего применения. Содержание ориентируется на опережение развития общества, профессиональной карьеры, личных навыков и качеств. Предполагает преемственность и многовариантность общего и профессионального образования. Личностный опыт как компонент содержания образования.
Методы и формы образования Роль преподавателя сводится к доходчивому преподнесению познавательной информации. Доминируют описательные методы обучения. Преподаватель выпоняет функции организатора обучения и призван обеспечить индивидуальный подход в обучении. Доминируют продуктивные, активно-творческие методы обучения, предполагающие самостоятельную и творческую деятельность.
Результат Индивид, подготовленный для выпонения определенных социально-производственных функций. Развивающаяся личность, подготовленная к универсальной деятельности, способная самостоятельно планировать и реализовывать свои цели.
По мнению автора, система непрерывного образования может быть представлена в следующем виде (рис. 1).
В рамках диссертационного исследования автор рассмотрел непрерывное образование как процесс самоорганизации деятельности человека, формирование и накопление качественных знаний под воздействием институциональных и государственных структур с учетом рациональности и целесообразности применения труда, так как потребности экономического благосостояния и роста порождают новые требования к знаниям на каждом поступательном уровне и ступени развития.
В настоящее время эволюция образования - это эволюция производства, цикличный характер протекания которого дожен порождать и цикличность процесса образования. Непрерывность процессов образования и трансформации экономики дожны перерасти в единый системно-организованный непрерывный производственно-образовательный процесс подготовки кадров.
Рис. 1. Встраивание механизма непрерывного образования в экономику отечественного образования и предпринимательскую деятельность вуза
3. Автором обоснован выбор клиентоориентированнон стратегии развития предпринимательской деятельности вуза, которая позволяет получить преимущество перед вузами-конкурентами в виде догосрочных
отношений с потребителями и их лояльности на рынке образовательных продуктов.
Вузы являются уникальным субъектом предпринимательства. Они имеют специфическую цепочку создания стоимости: в ее начале находится потребитель, приобретающий у вуза образовательный продукт; в ее конце так же находится потребитель, от которого вуз получает оплату. Кроме того в некоторых случаях эта цепочка носит спиралевидную форму вследствие возможности неоднократного приобретения потребителем разнообразных образовательных продуктов у вуза.
Такое обстоятельство приводит к пересмотру традиционных решений в области деятельности современного вуза. В современном отечественном образовании сложилась ситуация острой конкуренции: большинство вузов предлагают набор идентичных образовательных продуктов, и если на рынок выводятся новые предложения, они тут же копируются другими участниками рынка. Таким образом, добиться конкурентного преимущества за счёт расширения ассортимента вузам становится крайне сложно.
Клиентоориентированный подход к ведению предпринимательской деятельности вузом подразумевает преобразование системы взаимодействия с потребителем. В период глобального финансово-экономического кризиса и демографического спада произошло снижение спроса на образовательные продукты, что потребовало от участников рынка образования обратить пристальное внимание на развитие взаимоотношений с потребителями. Подобная стратегия направлена на изучение потребностей клиентов, формирование адекватных предложений и реализацию программ лояльности.
В условиях клиентоориентированной стратегии развития вуза проблема эффективной организации предпринимательской деятельности приобретает особую значимость. Возникает необходимость поиска и научного обоснования новых решений в этой области. В этой связи клиентоориентированная стратегия развития предпринимательской деятельности вуза удовлетворяет все усложняющиеся запросы потребителей в отношении совокупного предложения на рынке образовательных продуктов.
4. По нашему мнению, качество образования является в настоящее время основным конкурентным преимуществом вуза наряду с ценой и носит обобщенный, комплексный характер из-за многофакторности воздействия на него внешней экономической среды и потребителя образовательного продукта.
Проведенный в работе анализ тенденций реформирования экономики и общества свидетельствуют о том, что вузы обречены на все большую самостоятельность и автономию. Они дожны занимать активную рыночную позицию, развивая потенциал самоуправления и саморегуляции с целью выявления возможных резервов повышения конкурентоспособности и эффективности функционирования.
Вуз сегодня представляет собой аналогичный производственному предприятию субъект экономики, способный предложить рынку продукцию собственного производства и при успешной ее реализации получить прибыль.
Качество обучения представляет собой совокупность потребительских свойств образовательной услуги, обеспечивающих возможность удовлетворения комплекса потребностей по всестороннему развитию личности обучаемого (рис.2).
По мере насыщения рынка, его глобализации и усиления конкуренции на первый план выступает качество реализуемых образовательных продуктов. _блок качества_
Качество сбраэсва-
Качество
подготовки ахгзяа-Хактов
осученпж
Рис. 2. Схема трансформации категории качества в категорию эффективность предпринимательской деятельности вуза в рамках концепции непрерывного профессионального образования
В рамках диссертационного исследования автор считает необходимым различать термины качество обучения и качество образования. Качество обучения представляет собой непосредственный результат потребления образовательного продукта, зависящий от уровня квалификации профессорско-преподавательского состава, учебно-методического процесса, состояния материально-технической базы, интелектуального потенциала студентов как объекта образовательного процесса учебного заведения. Качество образования, в свою очередь, определяет востребованность выпускников учебного заведения, их служебную карьеру, оценку, с точки зрения работодателей, эффективности связи вуз-производство,
Качество
Качество
подготовки доптуриеа-тоа
телькьс. программе
Качество провес-скояхтьньгс теящш преподавателей
Качество методов
Качество
процесса обучеага
отсутствие/наличие рекламаций. Таким образом, качество образования является следствием качества обучения, а также рейтинга вуза на рынке специалистов определенной категории. Также, по мнению автора, следует отметить, что качество образования характеризуется отложенным эффектом результата потребления образовательного продукта.
5. По мнению автора, проблема оценки эффективности предпринимательской образовательной деятельности вуза по производству и реализации образовательного продукта с поным возмещением затрат является весьма актуальной, так как от ее достоверности зависит дальнейшее развитие вуза в условиях финансового самообеспечения.
От эффективности предпринимательской деятельности вуза зависит его конкурентоспособность, уровень выпонения социально-культурных функций, качество образовательного процесса, укрепление научного потенциала, что, в конечном счете, оказывает существенное влияние на увеличение человеческого капитала общества.
Эффективность платной образовательной деятельности вуза, рассматриваемой в качестве важнейшего элемента социально-культурной сферы и объекта формирования человеческого потенциала общества, дожна оцениваться не только на основе анализа ее экономических составляющих, но и по критерию высокой значимостью проблемы социальной доступности образования всех уровней.
Автором по итогам проведенного исследования выделена группа факторов, определяющих эффективную предпринимательскую деятельность вуза в рамках производства образовательного продукта (таблица 4).
Таблица 4
Критерии качества % от общего числа опрошенных
1. Компьютерное обеспечение учебного процесса 97
2. Обеспечение библиотечным фондом 96
3. Учебно-методическое обеспечение 95
4. Морально-психологическая атмосфера в вузе 95
5. Высокая квалификация преподавателей 91
По результатам опросов рейтинг самых существенных недостатков работы вузов, сказывающихся на качестве обучения, может быть представлен следующим образом (таблица 5).
При этом следует отметить, что принципы управления конкурентоспособностью вуза как субъекта предпринимательской деятельности ставят в центр внимания не нужды производителя товаров и услуг, а запросы и нужды потребителя. В работе автором выделены наиболее значимые:
1. Сосредоточение ресурсов вуза на предоставлении таких образовательных услуг, которые реально необходимы потребителям в избранных учреждением сегментах рынка образовательных продуктов.
2. Понимание качества образовательного продукта как меры удовлетворения потребности в ней.
Таблица 5
Наиболее существенные недостатки работы вузов как производителя
Недостатки % от общего числа опрошенных
1. Низкое качество преподавания дисциплин 83
2. Ветхий библиотечный фонд 77
3. Недобросовестное отношение преподавателей к работе 74
4. Отсутствие отсрочки от призыва в армию для студентов неаккредитованных вузов 74
5. Слабо разработанное учебно-методическое обеспечение 68
3. Рассмотрение потребностей не в узком, а в широком смысле, в т. ч. за рамками традиционных, известных способов их удовлетворения. Вуз не может ограничиваться предоставлением образовательных продуктов одного свойства. Вариации в данном случае не только уместны (для образования это возможность выбора формы обучения - очной, очно-заочной и заочной, специальности, уровня подготовки - магистр, бакалавр и пр.), но и жизненно необходимы, так как иначе маркетинг образовательного продукта не будет эффективен.
4. Ориентация на сокращение совокупных затрат потребителя (прежде всего затрат по потреблению образовательных продуктов) и учет их в ценообразовании, т. е. преобладание цены потребления над ценой продажи.
5. Предпочтение методов не реактивного, а предугадывающего и активного формирующего спрос типа (это становится очень значимым в условиях реструктуризации системы отечественного образования и перспективного прогнозирования динамики спроса на ту или иную группу специалистов в регионе, городе и т.д.).
6. Доминирование ориентации на догосрочную перспективу рынка специалистов на приоритетных направлениях.
7. Непрерывность сбора и обработки информации о конъюнктуре рынка специалистов и направлениях его развития.
8. Использование различных вариантов прогнозов, оценок и решений на мультифакторной основе.
9. Оптимальное сочетание централизованных и децентрализованных методов управления, - центр управленческих решений переносится как можно ближе к потребителю.
10. Ситуационное управление - принятие решений не только в установленные сроки, но и по мере возникновения, обнаружения новых проблем, изменений ситуации.
На основании выделенных принципов управления конкурентоспособностью был проведен опрос абитуриентов и студентов НОУ ВПО Московская академия предпринимательства при Правительстве Москвы в 2008-2010 гг. по ряду
факторов, характеризующих вуз с точки зрения его экономических, технических и социальных параметров. Результаты сгруппированы в таблице 6.
Таблица 6
Факторы, используемые вузами для получения сравнительных
Фактор Важность (среднее значение)
Качество образовательных услуг 4,53
Надежность вуза 4,41
Репутация вуза 4,3
Качество рабочей силы 4,22
Способность быстро адаптироваться к требованиям рынка 4,14
Качество менеджмента 4,09
Хороший имидж вуза и персональные контакты 4,04
Финансовые возможности 3,96
Организация сотрудничества с другими вузами 3,85
Социальный климат 3,85
Низкие затраты 3,81
Творческий подход 3,8
Условия оплаты 3,67
Ценовая политика 3,64
Доля рынка 3,52
Инженерно-технический потенциал 3,45
Наличие каналов распределения 3,43
Широта спектра предлагаемых образовательных программ 3,31
Реклама 3,16
Кроме того, вуз, реализующий систему непрерывного профессионального обучения, повышает свою конкурентоспособность на рынке образовательных продуктов тем, что:
- наиболее поно удовлетворяет потребности своих потребителей широким спектром уровневых образовательных программ: подготовка кадров по рабочим профессиям, программы начального, среднего и высшего профессионального образования, послевузовские программы, допонительные образовательные программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки;
- сокращением срока обучения, а соответственно и затрат на обучение, по выбранному образовательному уровню на основании преемственности образовательных программ;
- повышением качества реализуемых образовательных продуктов за счет использования единой материально-технической базы;
- единого высококвалифицированного кадрового состава;
- единого организационно-методического обеспечения.
6. Как показало проведенное диссертационное исследование, вуз, интегрирующий начальное, среднее, высшее профессиональное образование, послевузовское и допонительное, как этапы организации непрерывного профессионального образования будет представлять собой систему,
нацеленную на эффективное осуществление предпринимательской деятельности (рис. 3), если:
- его деятельность осуществляется на основе теоретико-методологических положений непрерывного профессионального образования, комплексной реализации принципов интеграции, дифференциации, преемственности уровней и ступеней профессионального образования;
- в вузе создано образовательное пространство, главным фактором которого выступает формирование специалиста качественно новой формации, способного к перманентному профессиональному образованию и личностному росту;
- педагогическая деятельность вуза организуется, управляется на основе реализации ведущей идеи о том, что активность, творчество, самостоятельность как профессиональные качества будущего специалиста формируются и развиваются при обеспечении адекватных психолого-педагогических условиях для осознания студентом своей роли, личной ответственности за свое становление как специалиста-профессионала.
Рис. 3. Организационно-экономическая структура внедрения СНПО в вузе
7. Автором в процессе исследования было уточнено понятие образовательного кластера с учетом особенностей ведения предпринимательской деятельности вузом в условиях внедрения механизма непрерывного образования по уровням.
Под образовательным кластером понимается совокупность взаимосвязанных учреждений или подразделений субъекта системы профессионального образования, объединенных на основе согласования и единообразия направления и специальностей, допоняющих друг друга в цепочке НПО-СПО-ВПО с возможностью получения ДПО и послевузовского образования, предпринимательская деятельность которых является эффективной вследствие эффекта масштаба. Преимуществом образовательного кластера также является эффект охвата, возникающий при существовании фактора производства, который может быть использован одновременно для производства нескольких видов образовательных продуктов. Этот фактор характеризуется многофункциональной природой. Важными отличительными чертами данного образовательного кластера являются - создание условий для формирования специалистов с различным уровнем профессионального образования, поднятие престижа высококвалифицированных рабочих профессий, интеграция образования с наукой и производством.
В свою очередь, это позволило автору выделить и сформулировать понятие кластерного эффекта в образовании. Под ним будем понимать синтезирующий результат, возникающий на основе системной стандартизации образовательных продуктов при реализации механизма непрерывного образования, когда вуз получает допонительные конкурентные преимущества под воздействием совокупного влияния эффектов масштаба, охвата и синергии. Механизм их воздействия следующий: неприбыльные элементы образовательного кластера могут преодолеть нижнюю границу рентабельности с помощью привлечения потребителей образовательных продуктов, заинтересованных в их последовательном, комплексном приобретении, что обусловливает снижение себестоимости единицы образовательного продукта.
III. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ОТРАЖЕНЫ В СЛЕДУЮЩИХ ПУБЛИКАЦИЯХ
АВТОРА:
Публикации в ведущих рецензируемых изданиях (Перечень ВАК РФ)
1. Тиль Г.В. Принцип непрерывности профессионального образования как системообразующий элемент стратегии развития в вузе // Экономические науки. -№8 (57).-2009.-0,56 п.л.
2. Тиль Г.В. Прогнозирование развития системы непрерывного образования в посткризисный период // Вестник Академии. -№ 1. 2010. - 0,4 п.л.
3. Тиль Г.В. Предпринимательская деятельность вуза в сфере образования // Вестник Академии. - № 2. - 2010. - 0,5 п.л.
4. Тиль Г.В. Качество образовательного продукта как основной фактор конкурентоспособности вуза// Вестник Академии. - № 3. - 2010. - 0,68 п.л. Прочие публикации
5. Тиль Г.В. Непрерывное профессиональное образование - гарантия качества подготовки выпускника высшего учебного заведения // Вестник Академии. - №4. -2008.-0,2 п.л.
6. Тиль Г.В. Теоретические основы формирования системы непрерывного профессионального образования // Вестник Академии. - № 2. - 2009. - 0,31 п.л.
7. Тиль Г.В. Из истории становления научной концепции непрерывности образования // Актуальные проблемы современных историко-экономических исследований. Научные труды преподавателей и аспирантов кафедры истории экономических учений. ГОУ ВПО РЭА им. Г.В. Плеханова. Специальный выпуск. -2009.-0,25 п.л.
8. Тиль Г.В. Непрерывное образование - основополагающий принцип развития системы образования в России // Тезисы доклада к международной научно-практической конференции Предпринимательство: традиции и современность М.: Московская академия предпринимательства при Правительстве Москвы. - 2009. - 0,25 п.л.
9. Тиль Г.В. Стратегические факторы развития конкурентного преимущества образовательного учреждения // Вестник Академии. -№ 4. - 2009. - 0,5 п.л.
10. Тиль Г.В. Особенности предпринимательской деятельности российского вуза в условиях дифференциации потребительских преференций // Исследования и инновации ОГИ. - № 1. - 2010. - 1,19 п.л.
11. Тиль Г.В. Тенденции развития высшего образования в условиях усиления межвузовской конкуренции // Международный научный альманах. Под ред. A.A. Калюжного, М.В. Воронцовой. Таганрог-Актюбинск. - № 10. - 2010. - 0,43 п.л.
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Тиль, Галина Владимировна
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫКИ РАЗВИТИЯ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
1.1. Модернизация профессионального образования как сегмента современной отечественной экономики.
1.2. Специфика предпринимательской деятельности в системе профессионального образования.
1.3. Конкурентоспособность вуза как субъекта предпринимательской деятельности
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВУЗОВ НА РЫНКЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОДУКТОВ
2.1. Диверсификация и обновление образовательных продуктов вузов в условиях плавающих приоритетов спроса на рынке специалистов.
2.2. Ретроспективный анализ формирования организационно-управленческого обеспечения эффективной предпринимательской деятельности вузов.
2.3. Оценка качества образования как основного фактора конкурентоспособной предпринимательской деятельности вуза.
ГЛАВА 3. СОЗДАНИЕ КЛАСТЕРНОГО ЭФФЕКТА
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВУЗА НА ОСНОВЕ МЕХАНИЗМА НЕПРЕРЫВНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ
3.1. Внедрение механизма непрерывного образования в предпринимательскую деятельность отечественного вуза.
3.2. Кластеризация предпринимательской деятельности вуза в условиях дифференцированного спроса на образовательные продукты.
3.3. Перспективы повышения эффективности предпринимательской деятельности НОУ ВПО МосАП на основе непрерывного профессионального образования.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Развитие эффективной предпринимательской деятельности вуза в условиях дифференциации потребительского спроса"
Актуальность темы исследования. В современном мире образование - это одна из наиболее бурно растущих и перспективных форм экономической деятельности. По оценкам специалистов, во всем мире объемы спроса и предложения образовательных продуктов растут весьма существенно, особенно в высшем и послевузовском образовании, а в наиболее динамично развивающихся странах темп их ежегодного роста достигает 10-15%.
Специфика экономических отношений в сфере высшего образования раскрывается, прежде всего, в теории общественного блага. Среди товаров и услуг индивидуального (частного) потребления, производимых рыночной, системой, существуют определенные виды, называемые обществейными благами, которые рынок не намерен производить в силу их высокой социальной значимости и преобладания государственной формы собственности. Вместе с тем, в большинстве случаев социальные услуги имеют признаки и частных, и общественных благ, т.е. являются смешанными общественными благами. Однако высшую школу нельзя целиком отнести к общественному благу. Только фундаментальные исследования и общеобразовательный фундаментальный цикл подготовки соответствуют требованиям сугубо общественного блага. С другой стороны, высшее образование можно рассматривать как частное благо, поскольку его получение является сферой самореализации личности, ее творческого потенциала, служит гарантией профессионального, предпринимательского успеха и средством социальной защиты от колебаний конъюнктуры рынка труда. В настоящее время эта точка зрения на экономическую природу продукции системы высшего образования стала преобладающей среди зарубежных и отечественных специалистов.
Двойственная экономическая природа производимой системой высшего образования продукции позволяет сделать вывод о необходимости существования общественного й частного секторов в высшей школе в условиях рыночной экономики, а экономический механизм высшего образования, таким образом, дожён сочетать принципы государственного и рыночного регулирования. Государству следовало бы в равной степени воздерживаться как от всеобщей национализации сферы высшего образования, так и от ее развития на чисто рыночной основе.
На отечественном рынке образования в последнее десятилетие конкуренция вузов возросла. Причины этой ситуации различны: во-первых, появляется все больше коммерческих вузов, которые, хотя и уступают государственным вузам по престижу, но благодаря своей мобильности неуклонно увеличивают свою долю на рынке образовательных продуктов; во-вторых, дисбаланс отраслевого финансирования в экономике привел к резкому перетоку квалифицированных кадров в более оплачиваемые сегменты. Особенно эта проблема касается молодых кадров. В-третьих, Россия в 2003 г. подписала Болонскую декларацию, которая обуславливает проявление, как преимуществ, так и недостатков такого сегмента отечественной экономики как образование. И, прежде всего, это касается обновления требований к структуре и содержанию образовательных программ. Все быстрее меняется и сама экономика, вынуждая вузы адаптировать образовательные программы к новым потребностям.
Это порождает проблему поиска новых, качественно иных источников повышения конкурентоспособности вуза. По нашему мнению, конкурентоспособность вуза определяется уровнем его готовности к непрерывному инновационному процессу, основанному на использовании существующих и генерации новых знаний. В последние годы значительную позитивную роль в этом процессе сыграл Национальный приоритетный проект Образование, поддержавший инновационные практики в школах и вузах, внутри корпораций сформировася значительный сектор учебных центров, которые постепенно стали работать не только на внутренние потребности, но и на внешний рынок. В этой связи реализация системы непрерывного профессионального образования (СНПО) в вузе становится весомым конкурентным преимуществом вуза, поскольку все другие источники конкурентного преимущества - образовательные технологии, лидирующее положение на рынке, известность вуза как бренда и др. - могут быть скопированы или превзойдены конкурентами. Тогда как СНПО создает устойчивое конкурентное преимущество, формирование и поддержание
I Х которого является одной из основных задач стратегического управления конкурентоспособностью вуза. Осознание степени влияния СНПО на конкурентоспособность является базисом процесса роста эффективности предпринимательской деятельности вуза.
Таким образом, необходимость решения задачи управления конкурентоспособностью вуза в условиях ужесточения воздействия рыночной среды и динамично изменяющихся требований экономики требует повышенного внимания к проблеме формирования комплекса конкурентных преимуществ, разработке методических рекомендаций по построению механизма СНПО и внедрению его в вузе в рамках повышения эффективности предпринимательской деятельности последнего, что обусловило актуальность данного диссертационного исследования.
Теоретической и методологической основой исследования послужили труды российских и зарубежных экономистов в области теории общественных благ, управления предпринимательской деятельностью, привлечения внебюджетных ресурсов и оценки конкурентоспособности высших учебных заведений. Вышеназванные проблемы исследовались в работах О.Н. Арзяковой, Э. Аткинсона, В.М. Бугакова, К. Викселя, В.Н. Владимирова, Т.М. Воковой, П.Г. Ермишина, И.В. Кичевой, Э. Лидаля,
O.A. Макарчевой, M. Осона, А.П. Панкрухина, Н.Р. Патлис, Н.И. Пащенко, А. Пигу, И.Б. Романовой, П. Самуэльсона, C.B. Тарасовой и др.
В нашей стране становление экономики образования как науки связано с трудами И.Д. Грачева, В.А. Дятлова, П.В. Журавлева, Ю.Г. Одегова, .
H.A. Вогина, Ф.И. Шамхалова, Е.Г. Ясина и др. Среди зарубежных ученых t , значительное внимание проблемам экономики образования уделяют известные экономисты - Г. Беккер, С. Бирс, Я. Карнан, П. Мюлер, Р. Маккинтон, Дж. Риггс, Р. Сингх и др. Тем не менее, данная область остается пока недостаточно исследованной в научном плане. Кроме того, в России на сегодняшний день отсутствуют апробированные методические рекомендации по формированйю и развитию предпринимательской деятельности вузов.
Степень научной разработанности проблемы. Развитие предпринимательской деятельности вуза связано, прежде всего; с перестройкой сферы образования й всей системы хозяйственных отношений* преодолением кадровых структурных диспропорций производства:, накопившихся в период существования административно-командной экономики. Расширение экономического пространства и неуклонный рост темпов НТП, усложнение взаимосвязей между субъектами рыночных отношений, усиление конкуренции на рынке труда потребовали конструктивных изменений в системе образования.
Однако рост потребностей в качественных образовательных продуктах на отечественном рынке на сегодняшний день не всегда обеспечен разнообразием предложений со стороны вузов. Это обусловлено некоторой степенью инертности в разработке и реализации новых направлений в организационно-методологическом обеспечении образовательных процессов. Подобное состояние обусловлено отсутствием комплексного научного обоснования процесса дифференциации образовательных продуктов.
Вместе с тем, следует отметить* что в последнее десятилетие в связи с необходимостью перехода к экономике знаний количество научных разработок в данной сфере стало возрастать. Так, вопросом развития системы профессионального образования занимаются Автономов B.C., Дорощенко М.Е., Замков О.О., Соловьев В.И., Чйтаева Е.Б., Цейкович К.Н. Кроме того формированию и совершенствованию механизмов современного образования уделяют внимание Александрова Т.Д., Вишнякова С.М., Вогин В.В*, Морозов В.В., Новиков П.Н.
Цель диссертационной работы состоит в разработке комплексного подхода к повышению эффективности предпринимательской деятельности вуза на основе управления его конкурентоспособностью с использованием механизма непрерывного профессионального образования.
В соответствии с обозначенной целью в диссертационной работе были поставлены и решены следующие задачи:
- исследовать образовательную деятельность вуза как вид специфической предпринимательской деятельности;, характеризующийся продленностью периода взаимодействия продавца и покупателя;
- провести оценку потребностей организационно-экономического обеспечения предпринимательской деятельности вуза;
- выделить составляющие элементы системы СНПО и их взаимосвязи в рамках развития предпринимательской деятельности вуза;
- оценить уровень влияния качества образования на конкурентоспособность вуза как субъекта предпринимательства;
- сформировать агоритм реализации СНПО с учетом специфики ведения предпринимательской деятельности вузом в РФ;
- разработать механизм СНПО и оценить его влияние на конкурентоспособность вуза и эффективность предпринимательской деятельности в условиях реализации многоуровневого образования.
В диссертации использованы методы исследования рыночной конкуренции, методы сравнения; статистического и экспертного анализа, системный подход к анализу изучаемых вопросов.
Информационной базой йсследования послужили статистические справочники, статистические отчеты деятельности вузов, экспертные оценки российских и зарубежных аналитиков по вопросам предпринимательской деятельности и уровня конкуренции в сфере образования.
Объектом исследования послужила предпринимательская деятельность современного отечественного вуза.
Предметом исследования явились организационно-экономическое и социальное воздействие потребителя образовательного продукта вуза на эффективность его предпринимательской деятельности.
Научная новизна диссертационной работы заключается в разработке и внедрении механизма повышения эффективности предпринимательской деятельности вуза на основе непрерывного профессионального образования с учетом динамических изменений потребительского спроса на рынке образовательных продуктов.
Положения и выводы диссертации, выносимые на защиту:
- обобщены теоретические подходы к исследованию тенденций развития предпринимательства в сфере образования, раскрыты особенности предпринимательской деятельности вуза в условиях усиления конкуренции на рынке образовательных продуктов;
- допонено понятие образовательного кластера и введено понятие кластерного эффекта в образовании;
- выделено эволюционное изменение требований рынка труда и экономики к постоянному обновлению профессиональных компетенций потребителей образовательного продукта вуза;
- сформированы механизм и организационно-управленческая структура ведения предпринимательской деятельности вуза с использованием СНПО;
- дифференцированы и обоснованы стратегические факторы развития конкурентных преимуществ предпринимательской деятельности вуза с учетом внедрения системы непрерывного профессионального образования;
- разработан агоритм трансформации категории качества образования в категорию эффективности предпринимательской деятельности вуза в рамках функционирования механизма непрерывного профессионального образования.
В диссертации автором разработаны рекомендации, направленные на п , , повышение эффективности управления предпринимательской деятельностью вуза с использованием организационно-экономического механизма непрерывного профессионального образования. Внедрение данного механизма позволяет обеспечить конкурентоспособность вуза и предлагаемых им образовательных продуктов на рынке.
Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования были апробированы и нашли практическое применение в виде рекомендаций по повышению эффективности предпринимательской деятельности НОУ ВПО Московская академия предпринимательства при Правительстве Москвы, НОУ ВПО Московский институт предпринимательства и права, ООО Институт развития бизнеса.
Основные результаты диссертационного исследования докладывались на международной научно-практической конференции
Предпринимательство: традиции и современность (НОУ ВПО Московская Академия Предпринимательства при Правительстве Москвы, 2009 г.), на международной научно-практической конференции Актуальные проблемы современных историко-экономичёских исследований (ГОУ ВПО Российская экономическая академия им. Г.В.Плеханова, 2009 г.).
Практическая значимость исследования состоит в разработке конкретных рекомендаций и предложений по повышению эффективности предпринимательской деятельности вуза на основе расширения ассортимента образовательных продуктов в соответствии с ростом спроса на всех уровнях профессионального образования. Результаты исследования могут быть использованы при разработке федеральных и региональных программ и заказов на подготовку и повышение квалификации специалистов малого и среднего предпринимательства, а также при формировании системы корпоративного обучения.
Публикации', по теме диссертации опубликовано 11 работ, общим объемом 5,27 п.л, в том числе 4 статьи в печатных изданиях, включенных в перечень изданий, рецензируемых ВАК РФ.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Тиль, Галина Владимировна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
1. Проведенный в диссертационной работе анализ экономического состояния системы образования в России показал, что условия функционирования как государственных, так и негосударственных вузов характеризуются повышенной нестабильностью и нарастанием неопределенности внешней среды, усилением конкуренции на рынке образовательных продуктов и существенным сокращением бюджетного финансирования высшей школы. В этой связи перед вузами остро встали проблемы обеспечения жизнеспособности, поддержания финансового состояния на достаточном уровне и поиска источников устойчивого развития. Естественным направлением решения накопившихся проблем явилось развитие предпринимательской деятельности вузов.
Вследствие этого, считаем, что на сегодняшний день сложились объективные предпосыки для перехода от производственно-сбытовой ориентации предпринимательской деятельности вуза к рыночной, конкурентной ориентации.
По мнению автора, целью производства вузом образовательного продукта как вида предпринимательской деятельности является удовлетворение потребностей общества в конкурентоспособных высококвалифицированных кадрах и получение прибыли. Однако в условиях постоянного научно-технологического развития экономики существенно изменяются формы взаимодействия между производителем и потребителем образовательных продуктов. В таком аспекте все большее значение приобретает деятельность вуза, ориентированная на удовлетворение разнообразного потребительского спроса, который не ограничивается только спросом на стандартный образовательный продукт. Усиливающаяся конкуренция ведет также к повышенному спросу на сопутствующие услуги. В этих условиях вуз дожен обеспечивать на рынке так называемое совокупное предложение образовательных продуктов, которое отличается видовым разнообразием и возможностью комбинирования при приобретении.
2. Автором дифференцировано эволюционное изменение требований рынка труда и экономики в целом к работникам в части перехода от единовременного к непрерывному обновлению профессиональных знаний в период своей деятельности.
По нашему мнению, в предшествующие периоды истории образование выпоняло функцию, ориентированную на воссоздание производительных сил общества, и был сформирован тип конечного образования, которое служило бы специалисту на протяжении всей его социальной и профессиональной деятельности. Однако научно-технический и социально-экономический прогресс, изменение темпов обновления техники и технологии потребовали изменения содержания, характера и направленности профессиональной деятельности, что вызвало потребность формирования нового типа образования - непрерывного.
В настоящее время все развитые страны мира реализуют программы формирования систем непрерывного образования. Развитые страны Евросоюза смогли обеспечить массовое участие взрослого населения в программах обучения и тренингах.
В рамках диссертационного исследования автор рассмотрел непрерывное образование как процесс самоорганизации деятельности человека, формирование и накопление качественных знаний под воздействием институциональных и государственных структур с учетом рациональности и целесообразности применения труда, так как потребности экономического благосостояния и роста порождают новые требования к знаниям на каждом поступательном уровне и ступени развития.
3. Автором обоснован выбор клиентоориентированной стратегии развития предпринимательской деятельности вуза, которая позволяет получить преимущество перед вузами-конкурентами в виде догосрочных отношений с потребителями и их лояльности на рынке образовательных продуктов.
Клиентоориентированный подход к ведению предпринимательской деятельности вузом подразумевает преобразование системы взаимодействия с потребителем. В период глобального финансово-экономического кризиса и демографического спада произошло снижение спроса на образовательные продукты, что потребовало от участников рынка образования обратить пристальное внимание на развитие взаимоотношений с потребителями. Подобная стратегия направлена на изучение потребностей клиентов, формирование адекватных предложений и реализацию программ лояльности.
В условиях клиентоориентированной стратегии развития вуза проблема эффективной организации предпринимательской деятельности приобретает особую значимость. Возникает необходимость поиска и научного обоснования новых решений в этой области. В этой связи клиентоориентированная стратегия развития предпринимательской деятельности вуза удовлетворяет все усложняющиеся запросы потребителей в отношении совокупного предложения на рынке образовательных продуктов.
4. По нашему мнению, качество образования является в настоящее время основным конкурентным преимуществом вуза наряду с ценой и носит обобщенный, комплексный характер из-за многофакторности воздействия на него внешней экономической среды и потребителя образовательного продукта.
Проведенный в работе анализ тенденций реформирования экономики и общества свидетельствуют о том, что вузы обречены на все большую самостоятельность и автономию. Они дожны занимать активную рыночную позицию, развивая потенциал самоуправления и саморегуляции с целью выявления возможных резервов повышения конкурентоспособности и эффективности функционирования.
5. По мнению автора, проблема оценки эффективности предпринимательской образовательной деятельности вуза по производству и реализации образовательного продукта с поным возмещением затрат является весьма актуальной, так как от ее достоверности зависит дальнейшее развитие вуза в условиях финансового самообеспечения.
От эффективности предпринимательской деятельности вуза зависит его конкурентоспособность, уровень выпонения социально-культурных функций, качество образовательного процесса, укрепление научного потенциала, что, в конечном счете, оказывает существенное влияние на увеличение человеческого капитала отечественной экономики.
При этом следует отметить, что принципы управления конкурентоспособностью вуза как субъекта предпринимательской деятельности ставят в центр внимания не нужды производителя товаров и услуг, а запросы и нужды потребителя. В работе автором выделены наиболее значимые.
Кроме того, вуз, реализующий систему непрерывного профессионального обучения, повышает свою конкурентоспособность на рынке образовательных продуктов тем, что:
- наиболее поно удовлетворяет потребности своих потребителей широким спектром уровневых образовательных программ: подготовка кадров по рабочим профессиям, программы начального, среднего и высшего профессионального образования, послевузовские программы, допонительные образовательные программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки;
- сокращением срока обучения, а соответственно и затрат на обучение, по выбранному образовательному уровню на основании преемственности образовательных программ;
- повышением качества реализуемых образовательных продуктов за счет использования единой материально-технической базы;
- единого высококвалифицированного кадрового состава;
- единого организационно-методического обеспечения.
6. Как показало проведенное диссертационное исследование, вуз, интегрирующий начальное, среднее, высшее профессиональное образование, послевузовское и допонительное, как этапы организации непрерывного профессионального образования будет представлять собой систему, нацеленную на эффективное осуществление предпринимательской деятельности, если:
- его деятельность осуществляется на основе теоретико-методологических положений непрерывного профессионального образования, комплексной реализации принципов интеграции, дифференциации, преемственности уровней и ступеней профессионального образования;
- в вузе создано образовательное пространство, главным фактором которого выступает формирование специалиста качественно новой формации, способного к перманентному профессиональному образованию и личностному росту;
- педагогическая деятельность вуза организуется, управляется на основе реализации ведущей идеи о том, что активность, творчество, самостоятельность как профессиональные качества будущего специалиста формируются и развиваются при обеспечении адекватных психолого-педагогических условиях для осознания студентом своей роли, личной ответственности за свое становление как специалиста-профессионала.
7. Автором в процессе исследования было уточнено понятие образовательного кластера с учетом особенностей ведения предпринимательской деятельности вузом в условиях внедрения механизма непрерывного образования по уровням.
Под образовательным кластером понимается совокупность взаимосвязанных учреждений или подразделений субъекта системы профессионального образования, объединенных на основе согласования и единообразия направления и специальностей, допоняющих друг друга в цепочке НПО-СПО-ВПО с возможностью получения ДПО и послевузовского образования, предпринимательская деятельность которых является эффективной вследствие эффекта масштаба. Преимуществом образовательного кластера также является эффект охвата, возникающий при существовании фактора производства, который может быть использован одновременно для производства нескольких видов образовательных продуктов. Этот фактор характеризуется многофункциональной природой. Важными отличительными чертами данного образовательного кластера являются: создание условий для формирования специалистов с различным уровнем профессионального образования, поднятие престижа высококвалифицированных рабочих профессий, интеграция образования с наукой и производством.
В свою очередь, это позволило автору выделить и сформулировать понятие кластерного эффекта в образовании. Под ним будем понимать синтезирующий результат, возникающий на основе системной стандартизации образовательных продуктов при реализации механизма непрерывного образования, когда вуз получает допонительные конкурентные преимущества под воздействием совокупного влияния эффектов масштаба, охвата и синергии. Механизм их воздействия следующий: неприбыльные элементы образовательного кластера могут преодолеть нижнюю границу рентабельности с помощью привлечения потребителей образовательных продуктов, заинтересованных в их последовательном, комплексном приобретении, что обусловливает снижение себестоимости единицы образовательного продукта. а
5=1 О м и я в а чо
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Тиль, Галина Владимировна, Москва
1. Бюджетный кодекс РФ от 31.07.98 № 145-ФЗ.
2. Налоговый кодекс РФ (часть вторая) от 05.08.2000 № 117-ФЗ.
3. Национальная доктрина образования в Российской Федерации (одобрена постановлением Правительства РФ от 4 октября 2000 г. №751).
4. Постановление Минтруда от 22.11.95 № 65 О согласовании изменений в разряды оплаты труда и тарифно-квалификационные характеристики (требования) по дожностям работников учреждений образования Российской Федерации.
5. Постановление Правительства РФ от 04.10.2000 № 751 О национальной доктрине образования в Российской Федерации.
6. Постановление Правительства РФ от 09.09.1994 № 1042 О материальной поддержке профессорско-преподавательского персонала образовательных учреждений высшего профессионального образования.
7. Постановление Правительства РФ от 14.02.2008 № 71 Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении высшего профессионального образования.
8. Постановление Правительства РФ от 18.01.1992 № 33 О допонительных мерах по социальной защите учащейся молодежи.
9. Постановление Правительства РФ от 31.03.2009 № 277 Об утверждении Положения о лицензировании образовательной деятельности.
10. Приказ Госкомвуза России О разработке государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки магистров по направлениям высшего профессионального образования от 15.04.1996 г. № 667.
11. Приказ Министерства общего и профессионального образования РФ Об организации профессиональной подготовки в области делового администрирования по программам МВА от 05.03.1999 г. № 574.
12. Федеральный закон О высшем и послевузовском профессиональном образовании от 22.08.1996 №125-ФЗ в ред. от 27.07.2010.
13. Федеральный закон лоб образовании от 10.07.1992 №3266-1.
14. Федеральный закон Российской Федерации от 15.08.1996 № 115-ФЗ О бюджетной классификации Российской Федерации.
15. Федеральный закон Российской Федерации от 26.06.2007 № 118-ФЗ Об утверждении Федеральной программы развития образования.
16. Абрамов А. А. Сертификация продукции и услуг. М.: Ось-89, 2000.
17. Азгальдов Г. Г. Теория и практика оценки качества товаров: основы квалиметрии. М.: Экономика, 1982.
18. АзоевГ. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
19. Амбарцумян К. А. Методы оптимизации качества надежности и эффективности процессов создания и освоения новой продукции. М.: Знание, 1986.
20. Анализ и моделирование производственных систем / Б. Г. Тамм, М. Э. Пуусепп, Р. Р. Таваст и др.; Под ред. Б. Г. Тамма. М.: Финансы и статистика, 1987.
21. Андрианов В. Конкурентоспособность России в мировой экономике / Экономист. 1997. № 0.
22. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб: Издательство Питер, 1999.
23. Антонов А. Информация: восприятие и понимание. Киев, 1988.
24. Блюменау Д.И. Информация и информационный сервис. JL, 1989.
25. Богатырева H.H. Феномен информации в контексте научного познания: философский анализ. Дисс.канд.филос.наук. Саратов, 2000.
26. Брилюэн JI. Наука и теория информации. М.: Физматгиз, 1960.
27. Вальтух К.К. Информационная теория стоимости. Новосибирск, 1996.
28. Введение в информационный бизнес / Под ред. В. П. Тихомирова, А. В. Хорошилова. М.: Финансы и статистика, 1996.
29. Виханский О. С. Стратегическое управление. М.: Гардарики, 2002.
30. Воронина Т.П. Информационное общество: сущность, черты, проблемы. М.ЦАГИ, 1995.
31. Гаврилова Т.А., Хорошевский А.Ф. Базы знаний интелектуальных систем. СПб.: Питер, 2000.
32. Гальперин В. М. Микроэкономика. Издательство: Экономическая школа, 1999. В 2-х тт.о
33. Шумпетер И. Теория экономического развития (Исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры) // Пер.с англ. М.: Прогресс, 1982.
34. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2000.
35. Методика оценки уровня конкурентоспособности промышленной продукции. М.: Издательство стандартов, 1984.
36. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб., 1999.
37. Панкрухин А. П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и допонительном образовании. М.: Интерпракс, 1995.
38. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг. М., 1996.
39. Рэпп С., Колинз Т. JI. Новый максимаркетинг. Челябинск, 1997.
40. Дибб С., Симкин JL, Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. СПб., 2001.
41. Хруцкий В Е., КорнееваИ. В. АетуховаЕ. Э. Современный маркетинг / Под ред. В. Е. Хруцкого. М., 1991.
42. Березин И. С. Маркетинг и исследования рынков. М., 1999.
43. Российский маркетинг на пороге третьего тысячелетия: практика крупнейших компаний / Под ред. Бравермана А. А. М., 2001.
44. Пищулин Н. П. Маркетинг образования. М.: Жизнь и мысль, 2001.
45. Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг: краткий курс. СПб.: Питер, 2000.46.3иннуров У. Г. Маркетинг в деятельности вузов: теория и методы решения. Уфа, 1993.
46. Пащенко Н.И. Конкурентоспособность вузов и стратегии их деятельности в условиях региональной конкуренции: Дисс. канд. экон. наук. Уфа., 1999.
47. Романова И.Б. Управление конкурентоспособностью высшего учебного заведения. Ульяновск: Средневожский научный центр, 2005.
48. Маркс К., Энгельс Ф., Ленин В.И. О коммунистическом труде. М., 1984.
49. Щедровицкий П.Г . Очерки по философии образования. М., 1993.
50. Перегудов Ф.И. Системная деятельность и образование // Качество высшего образования. Хельсинки, 1990.
51. Портер М. Международная конкуренция. М.: Международные отношения, 1993.
52. Гладышевский А. И. Методы и модели отраслевого экономического прогнозирования. М., Экономика, 1977.
53. Глудкин А. Всеобщее управление качеством. М.: Радио и связь, 1999.
54. Глущенко В. В., Глущенко И. И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования. Железнодорожный: ООО НПЦ Крылья, 2000.
55. Громов Г. Р. Национальные информационные ресурсы: проблемы промышленной эксплуатации. М.: Наука, 1985.
56. Гурков И.Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность. Очерки развития российских предприятий. М.: ТЕСИС, 2003.
57. Долинская М. Г., Соловьев И. А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. М.: Издательство стандартов, 1991.
58. Дунаев С. А. INTRANET-технологии. WebDBC. CGI. CORBA 2.0. Netscape. Suite. Borland. IntraBuilder. Java. " onclick="return false">
59. Дэниеле Дж., Радеба Jl. Международный бизнес. М., 1994.
60. Дюркгейм Э. Социология образования. М., 1999.
61. Искусственной интелект: Применение в интегрированных производственных системах / Под ред. Э. Кьюсиака; пер. с англ. А. П. Фомина. М.: Машинстроение,1991.
62. Кныш М. И. Конкурентные стратегии. СПб., 2000.
63. Козлов А. В. Стратегическое планирование и управление инновативным предприятием / Управление наукой в странах ЕС. М.: Наука, т. 3, 1999.
64. Конкурентное право Российской Федерации / Васильев Н. В., Горячева Ю. Ю., Доронина Н. Г. и др. М.: Логос, 1999.
65. Коробов Ю. И. Теория и практика конкуренции. Саратов: Саратов, гос. экон. акад., 1996.
66. Королев А.П. Корпоративные системы управления знаниями // Управление и обработка информации: модели процессов. М., 2001.
67. Курганский С.А. Человеческий капитал: сущность, структура, оценка. Иркутск: изд-во ИГЭА, 1999.
68. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб,1996.
69. Львов Д.С, Глазьев СЮ. Экономическая теория технического развития // АН СССР. Центральный экономико-математический ин-т.: М Наука, 1990.
70. Львов Д.С. Экономика развития. М.: Экзамен, 2002.
71. Марка Д., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования / Пер. с англ. М., 1993.
72. Менеджмент, маркетинг и экономика образования / Под ред. А. П. Егоршина. Н. Новгород: НИМБ, 2001.
73. Михайлов О. В. Основы мировой конкурентоспособности. М.: Издательство Познавательная книга плюс, 1999.
74. Моисеева Н. К., Анискин Ю. П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. М.: Внешторгиздат, 1993.
75. Никандров Н. Д. Россия: социализация воспитания на рубеже тысячелетий. М.: Пед. общество России, 2000.
76. Николаева Т.П. Информационная экономика: тенденции развития за рубежом и в России. СПб, 1999.78.0гвоздин В. Ю. Управление качеством: Основы теории и практики. М.:
77. Перекалина Н. С. Качество в системе маркетинга, М.: Система, 1992.
78. Пешкова Е. П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы, М.: Экспертное бюро, 1996.
79. Портер М. Конкуренция // Пер. с англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2001.
80. Портер М. Международная конкуренция // Пер. с англ. под ред. В. И. Щетинина. М.: Международные отношения, 1993.
81. Прогноз потребности РФ в специалистах с высшим профессиональным образованием и структуры их подготовки до 2010 года. М.: МГУП, 2000.
82. Райзберг Б. А., Фатхутдинов Р. А. Управление экономикой. М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 1999.
83. Робинсон Дж. Экономическая теория несовершенной конкуренции. М.: Прогресс, 1986.
84. Российский статистический ежегодник. 2007. М.: Госкомстат России, 2007.
85. Рубин Ю. Б., Шустов В. В. Конкуренция: реалии и перспективы. М.: Знание, 1990.
86. Сазонова Г.А. Информационное общество, новая экономика и трансформация бизнеса. Монография. Н.-Новгород. Нижсгород. ии-т развития, 2002.
87. Судова Т.Л. Человеческий капитал в наукоемкой экономике. СПб.: НИИхимии СПбГУ, 2001.
88. Тихонов Р. М. Зарубежный опыт создания конкурентоспособной продукции. Обзор. М.: НИИмаш, 1984.
89. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2000.
90. Фатхутдинов Р. А. Менеджмент конкурентоспособности товара. М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1995.
91. Хартли Р. Передача информации // Теория информации и ее приложения / Под ред А.А Харкевича. М. Физматгиз, 1959.
92. Чемберлен Э. Теория монополистической конкуренции. Издательство: Экономика, 1996.
93. Баранчеев В.П., Гунин В.Н. Маркетинговое управление интелектуальным капиталом инновационного предприятия // Маркетинг.2000. №6 (55).
94. Брагин Е. Конкуренция любимое дитя рынка / МЭМО. 1997. № 4.
95. БурнышевК. Инновации и проблема качества. / Вопросы экономики.2001. №7.
96. ВидгорчикЕ., НещадинА., ЛипсинИ., Эйкельпаш А., Рыбакова Т., Каазер М. Пути повышения конкурентоспособности предприятий / Экономист. 1998. № П.
97. ГличевА. В. Очерки по экономике и организации управления качеством продукции / Стандарты и качество. 1995. № 4.
98. Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения / Маркетинг. 1999. № 2.
99. Закирова Д.Ф. Стратегическое управление потенциалом как фактор обеспечения конкурентоспособности высшего учебного заведения в условиях рыночной экономики // Вестник ТИСБИ. 2005.
100. Кононенко И. Метод экспресс-анализа уровня конкурентоспособности продукции / Экономика Украины. 1998. № 2.
101. Крог Г., Кёне М. Трансферт знаний на предприятии: основные фазы и воздействующие факторы // Проблемы теории и практики управления. 1999. №4.
102. Кузин Д. В. Конкурентоспособность национальной экономики / Общество и экономика. 1992. №№ 3, 4.
103. МильгромД. А. Оценка конкурентоспособности экономических технологий / Маркетинг. 1999. № 5.
104. Нижегородцев P.M. Об информационной экономике // РЭЖ. 1994. №4.
105. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью вуза // Высшее образование в России. 2006. №9.
106. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность Ч цель реформирования экономики России / Наука и промышленность России. 2001. № 1.
107. Цихан Т.В. Кластерная теория экономического развития // Теория и практика управления. №5. 2003.
108. Чирихин С. Н. Конкуренция в пеленках / ЭКО, 1998, № 6.
109. Шварц Г. Мягкие составляющие конкурентоспособности // Проблемы теории и практики управления. 1995. - №4.
110. Шумпетер И. Теория экономического развития, М., 1982.
111. ЮдановА. Ю. Конкуренция: теория и практика, 2-е изд. М.: Гном-Пресс, 1998.
112. Яновский A.M. Конкурентоспособность товара и производителя продукции в системе рыночной экономики / Экономика Украины. 1996. №9.
113. Ansoff I. Implanting Strategic Management. Prentice-Hall, Englewood Cliffs, N. J., 1984.
114. Bernus P., L. Nemes. A Framework to Define a Generic Enterprise Reference Architecture and Methodology, Proceedings of the International Conference on Automation, Robotics and Computer Vision (ICARCV'94), Singapore. 1994. November 10-12.
115. Bernus P., and Nemes L, Modelling and Methodologies for Enterprise Integration, Chapman and Hall, London, 1996.
116. Bernus P., Mertins K. and G.Schmidt, Handbook on Architectures of Information Systems, Springer-Verlag, 1998.
117. Bloor M. Product Data Exchange. UCL Press Limited, London, 1995.
118. Cash J. I., Konsynski B. R. IS Redraws Competitive Boundaries, Harvard Business Review. 1985. № 2.
119. DeMarco D., McGoman C. SADT: Structured analysis and design technique. Sidney: MeGrawHill, 1988.
120. Gmytrasiewicz P. and Durfee E. H. Elements of a utilitarian theory of knowledge and action. In Proceedings of the Thirteenth International Joint Conference on Artificial Intelligence (IJCAI-93), Chambury, France, 1993.
121. Hayes R. H., Wheelwright S. C. Restoring our Competitive Edge, Wiley, 1984.
122. Hill D. R. C. Object-oriented analysis and simulation. New York: Addison-Wesley Publishing Company, 1996.
123. Hill Т. Manufacturing Strategy, Macmillan, 1993.
124. Maslow A. New Knowledge in Human Values. Harper and Row, 1959.
125. McFarlanF. Information Technology Changes the Way You Complete, Harvard Business Review 62. 1984. № 3.
126. MilgromP., Roberts J. The economics of Modern Manufacturing: Technology, Strategy and Organization, American Economic Review. 1990. № 80.
127. Murrey H. A. Some basic psychological assumptions and conceptions. Dialectica, 5, 1951. Toward a classification of interaction. In T. Parsons and E. A. Shils (eds), Toward a General Theory of Action. Harvard University Press, 1951.
128. Porter M. How Competitive Forces Shape Strategy, Harvard Business Review 57. 1979. №2.
129. Porter M. On competition and strategy/ A Harvard Business Review Paper back, 1991.
130. Porter M. What is a Strategy? Harvard Business Review, 1996.
131. Porter M. Competitive Advantage. New York: Free Press, 1985.138. Ссыка на домен более не работаетscience/2008/l 1/27/fursenko.html
132. Интелектуализация образования. http: // www.mediagnosis.ru // mshsen/2/ index.htm.
133. Мигранян А.А. Теоретические аспекты формирования конкурентоспособных кластеров в странах с переходной экономикой. -Ссыка на домен более не работаетDocum/DocumShowDocumIDl 71 .html.
134. ПопперК. Чары Платона. 2004. Ссыка на домен более не работаетbiblio/archive/popperchari.
135. Сетевой журнал научных, научно-технических, инновационных и гуманитарных элит Ссыка на домен более не работаетcontent/?fl=579&sn=l 118
136. Стюарт Т. Интелектуальный капитал новый источник богатства организаций. - Ссыка на домен более не работаетintelorg.htm.
137. Третьяк В.П. Кластеры предприятий: пути создания и результативность функционирования.Ссыка на домен более не работаетDocum/DocumShowDocumIDl 33 .html
138. Хохлов Ю. Е., Шапошник С. Б. Экономика, основанная на знании: социально-экономические тенденции и политические цели, Ссыка на домен более не работаетarc/infosoc/emag.nsf.
139. Ялов Д.А. Кластерный подход как технология управления региональным экономическим развитием. subcontract.ru/Docum/DocumShow DocumID 17.html
Похожие диссертации
- Совершенствование методов и средств государственного регулирования предпринимательской деятельности в регионе
- Эффективность коммуникационной деятельности предприятий в условиях политического маркетинга
- Разработка стратегии развития предпринимательской деятельности в системе государственного высшего профессионального образования
- Формирование и развитие эффективных зон деятельности предприятий строительного комплекса
- Развитие антрепренерства в системе предпринимательской деятельности вуза в условиях модернизации сферы высшего профессионального образования: концепция и механизмы реализации