Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Разработка методических подходов к выбору оптимальной организационной структуры управления предприятием легкой промышленности тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Чеченова, Лиана Мухамедовна
Место защиты	Санкт-Петербург
Год	2010
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Разработка методических подходов к выбору оптимальной организационной структуры управления предприятием легкой промышленности"

На правах рукописи

Чеченова Лиана Мухамедовна

РАЗРАБОТКА МЕТОДИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ К ВЫБОРУ ОПТИМАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности в т.ч.: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург 2010

004601596

Работа выпонена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна

Защита состоится 11 мая 2010 года в 10.00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.236.05 в ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна по адресу: 191186, Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, дом 18, ауд. 241.

Текст автореферата размещен на сайте СПГУТД: Ссыка на домен более не работаетp>

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского государственного университета технологии и дизайна по адресу: 191186, Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, дом 18.

Автореферат разослан лапреля 2010 г.

Научный руководитель: доктор технических наук,

профессор

Никитина Людмила Николаевна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук,

профессор

Никитина Ирина Александровна

кандидат экономических наук, доцент

Селин Александр Петрович

Ведущая организация

Межрегиональный институт экономики и права, г. Санкт-Петербург

Ученый секретарь диссертационного совета

Шульгина Л. А.

1. Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования

Анализ состояния систем управления предприятиями показывает, что многие проблемы, возникающие при их функционировании, порождаются несовершенством структур, что, в свою очередь, является следствием несовершенства методов их проектирования. Рыночная экономика в совокупности с требованиями современного этапа развития производства формулирует перед организационной структурой предприятия новые условия с точки зрения гибкости, динамичности, соответствия сложившейся рыночной конъюнктуре.

Результаты научных и практических исследований доказали, что композиция организационной структуры определяется выбором стратегии предприятия. Однако при этом практически отсутствуют рекомендации по использованию универсальных количественных критериев, обосновывающих, в той или иной степени, уровень эффективности функционирующей организационной структуры предприятия или необходимость ее структурной реорганизации.

Анализ состояния управленческих структур позволяет сделать вывод о том, что традиционные методы управления организационными структурами не дают эффективных путей достижения высокой степени динамического соответствия организационной структуры предприятия изменениям внешней среды. Решение данной задачи является возможным только с использованием аппарата экономике -математического моделирования и оптимизации.

Насущной необходимостью является развитие теории и практики оптимального управления организационной структурой предприятия, использующего достижения современной теории управления, что позволит обеспечить динамическую устойчивость предприятия за счет более эффективного использования имеющихся трудовых ресурсов и сокращения времени оперативной модификации структур в соответствии с изменяющимися условиями окружающей среды и потребностями самой организации.

Существующие отечественные теории управления организационной структурой предприятия направлены, в основном, на решение проблем оптимального проектирования промышленных предприятий, функционирующих в стационарных условиях работы предприятия. В этом направлении накоплен значительный теоретический и эмпирический опыт. Вместе с тем, многие теоретические проблемы проектирования организационной структуры управления предприятием, экспресс-анализа их эффективности и целесообразности реорганизации адекватно условиям быстроизменяющейся внешней среды, являются нерешенными и нуждаются в углубленной проработке.

Цель н задачи исследования

Целью исследования является разработка методических подходов к выбору оптимальной организационной структуры в быстроизменяющихся рыночных условиях.

В соответствии с поставленной целью в диссертации были сформулированы и решены следующие задачи:

-проведен анализ понятий и основных элементов организационной структуры управления предприятием;

-обоснованы факторы, определяющие структуру управления, обоснована классификация структур системы управления применительно к предприятиям легкой промышленности;

-сформулированы основные принципы построения организационных структур управления предприятием;

-проведен анализ основных типов организационных структур управления предприятием;

-дана оценка эффективности организационной структуры управления предприятием на базе анализа существующих методов и моделей формирования организационных структур;

-проведен анализ методов оценки систем, методов разработки и принятия управленческих решений, методов анализа и построения структуры управления, а также моделирования организационных структур предприятия;

-разработана система групп показателей, используемая для оценки эффективности аппарата управления и его организационной структуры;

-определены группы показателей, характеризующие эффективность, содержание, организацию, рациональность структуры управления, а также ее технико-организационный уровень;

-разработана модель и решена оптимизационная задача по определению наиболее эффективной организационной структуры управления;

-реализована разработанная модель в конкретных производственных условиях предприятия легкой промышленности;

-разработаны рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления обувного предприятия.

Объектом исследования являются предприятия текстильной и легкой промышленности г. Санкт-Петербурга.

Предметом исследования является деятельность предприятий как процесс совершенствования организационной структуры управления, наилучшим образом отвечающая целям и задачам предприятия.

Теоретической и методологической основой диссертационной работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых и ведущих специалистов, занимающихся исследованиями в области процесса управления предприятием.

Информационной базой исследования явились научные и прикладные труды отечественных и зарубежных специалистов в области экономики, менеджмента; публикации в отечественной и зарубежной печати.

Практическая значимость и апробация диссертационной работы состоит в прикладном характере научных положений и выводов диссертации, направленных на повышение эффективности предприятий легкой промышленности на базе совершенствования процесса управления. Исследования проводились на предприятиях текстильной и легкой промышленности г. Санкт-Петербурга: ЗАО Салют, ЗАО Большевичка, ЗАО Первомайская Заря, ЗАО Труд, ООО КВАНТ.

Апробация диссертационной работы осуществлялась на научно-практических конференциях, в техническом совете, а также в производственных условиях обувного предприятия ООО КВАНТ.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложений. По теме диссертации опубликовано 3 научных публикации общим объемом 2,1 п.л.

2. Основные положения диссертационной работы

Во введении рассмотрена актуальность темы диссертации, сформулирована основная цель исследования и задачи. Изложена теоретическая и практическая значимость исследования, а также апробация диссертационной работы и личный вклад автора.

В первой главе - Понятие организационной структуры управления предприятием и ее основные характеристики автор рассматривает вопросы о сущности организационной структуры, ее особенностях и возможностях в обновлении хозяйственных систем и делает вывод о том, что данная тема недостаточно проработана в отечественной науке.

В диссертации рассмотрены основные факторы, определяющие организационную структуру управления предприятием, к которым относятся функции управления, их состав, содержание и объем (рис. 1).

Рис.1. Влияние основных факторов на структуру управления предприятием

Наряду с факторами, влияющими на структуру непосредственно, выделены те, которые влияют на структуру управления предприятием опосредованно: кадры, техника, технология управления, организация труда. Автором сделан вывод о том, что каждая организация создает собственную структуру, учитывая такие факторы, как масштаб производства, структура и емкость занимаемого рынка, особенности потребительского контингента, свойства и широта ассортимента выпускаемой продукции, тенденции и перспективы развития конкуренции.

Рассмотрены основные принципы построения организационных структур управления предприятием. Основным принципом, определяющим специфику современного управления, является принцип адаптивности фирм производителей к динамичным условиям рыночной среды. Фундаментальными принципами построения организационных структур являются: рациональная децентрализация задач и пономочий и эффективность горизонтальных связей, устанавливаемых между организационными подразделениями.

В результате проведенной работы обоснованы классификационные признаки структур системы управления. Структуру систем можно классифицировать по числу уровней иерархии, по принципам управления и подчиненности, по выпоняемым функциям и целевому назначению, по принципам разбиения элементов системы на подсистемы, по принципу действия структур, а также в зависимости от постоянства числа элементов системы и связей между ними.

Изучены основные типы отечественных и зарубежных организационных структур управления предприятием.

Анализируя понятия организационной структуры управления предприятием и организационной структуры предприятия, автор дает уточненное определение, объединив данные термины: организационная структура управления предприятием - это форма распределения задач и пономочий на принятие решений между лицами, группами лиц или структурными подразделениями, составляющими организацию, учитывающая направленность организации на достижение стоящих перед ней целей.

Во второй главе - Оценка эффективности организационной структуры управления предприятием на базе анализа существующих методов и моделей формирования организационных структур автором рассмотрены методы оценки систем, которые подразделяются на качественные и количественные. Качественные методы используются на начальных этапах моделирования, если реальная система не может быть выражена в количественных характеристиках и отсутствуют описания закономерностей систем в виде аналитических зависимостей. В результате такого моделирования разрабатывается концептуальная модель системы. К основным методам качественного оценивания систем относят методы типа мозговой атаки или колективной генерации идей, типа сценариев, экспертных оценок, типа метода Дельфи, морфологические методы и др.

К методам количественной оценки систем относятся: оценка сложных систем на основе теории полезности, оценка сложных систем в условиях определенности, оценка сложных систем в условиях риска, оценка сложных систем в условиях неопределенности, оценка систем на основе моделей ситуационного управления. Количественные методы используются на последующих этапах моделирования для количественного анализа вариантов системы.

Проанализированы методы разработки и принятия управленческих решений, которые состоят из следующих этапов: диагностики проблем, выявления и выбора альтернатив и методов реализации решений.

Методы, используемые на этапе диагностики проблем, обеспечивают ее достоверное и наиболее поное описание. Их классификация приведена на рисунке 2.

Методы разработки и принятия решений

метод факторный моделирование методы

сравнении анализ прогнозирования

экономико-математические модели

теория массового обслуживания

теория запасов

теория игр

экономический анализ

Рис. 2. Классификация методов диагностики проблем

К методам разработки (выявления) альтернатив относятся индивидуальные и колективные решения. Методы выбора альтернатив рассматриваются в условиях определенности, риска, неопределенности. К методам реализации решений относятся методы планирования, организации, контроля.

На основании проведенного анализа определена основная цель моделирования организационных структур предприятия - это разработка оптимизационных моделей управления, на основе которых представляется возможным оценить эффективность функционирования организационной структуры при различных вариантах организации.

Рассмотрены задачи, связанные с понятием моделирования экономических структур. Основной задачей моделирования является установление зависимости между заданными параметрами и характеристиками эффективности функционирования организационной структуры.

Дана классификация моделей совершенствования организационной структуры управления предприятием.

Для разработки методики по совершенствованию организационной структуры управления предприятием проанализированы существующие методики и модели формирования организационных структур. На основании проведенного анализа литературных источников, автором обоснована классификация методов анализа структуры управления, основанная на методах исследования, системного анализа

данных, формирования и оценки структуры управления. Наибольший эффект и высокое качество организационной структуры управления предприятием достигаются в том случае, когда используется система методов в комплексе. На основании предложенной в диссертации классификации методов анализа и построения структуры управления предприятием, в третьей главе работы автор использует следующие методы для оценки эффективности аппарата управления и его организационной структуры:

Х методы анализа: системный, моделирование, корреляционно- регрессионный анализ;

Х методы формирования структуры управления: системный подход, экспертно-аналитический;

Х метод оценки структуры: расчет количественных и качественных показателей оценки экономической эффективности.

В третьей главе - Разработка модели оценки эффективности аппарата управления и его организационной структуры автором обоснованы группы показателей, характеризующие эффективность структуры управления через конечные результаты деятельности организации, результаты и затраты управленческого труда, с учетом технико-организационного уровня структуры управления.

В работе дана краткая информационная база исследования, которой явилось одно из предприятий обувной промышленности Санкт-Петербурга - ООО КВАНТ.

В процессе работы автором были рассмотрены методы и модели формирования организационной структуры управления, которые отражают в математической форме смысл экономических задач. В результате проведенной работы был сделан вывод, что ни одна из используемых моделей не может всесторонне оценить решаемую проблему. В связи с этим для оценки эффективности организационной структуры управления предприятием были разработаны методические подходы, которые состоят в следующем:

Х разработка анкеты, отражающей направления, факторы, показатели, характеризующие организационную структуру управления предприятием;

Х проведение экспертного опроса специалистов отрасли с целью ранжирования показателей, характеризующих организационную структуру управления предприятием;

Х определение коэффициента конкордации (согласованности) мнений экспертов по результатам анкетного опроса и установлении степени важности оценочных показателей;

Х построение корреляционно-регрессионной модели взаимосвязи показателей, характеризующих эффективность организационной структуры управления предприятием;

Х решение оптимизационной задачи по определению наиболее эффективной организационной структуры управления предприятием.

Степень согласованности мнений экспертов при ранжировании показателей по их важности оценивается с помощью коэффициента конкордации, который рассчитывается по формуле:

г2(и'-и) N - количество экспертов; п - количество показателей;

г^ - ранг -го показателя, присвоенный ^ым экспертом. Значение V/ может меняться в диапазоне от 0 (при поном отсутствии согласия) до 1 (при поном совпадении результатов ранжирования у всех экспертов) (табл. 1).

Таблица 1. Результаты согласованности мнений экспертов

Показатели Значение коэффициента конкордации

Направления деятельности, влияющие на процесс реорганизации управленческих структур. 0,87

Группа факторов, характеризующих организацию производства и уровень технологических процессов. 0,91

Группа факторов, определяющих специфику организационной структуры управления предприятием: 0,99

Группа факторов, характеризующих рациональную организацию и управленческий процесс. 0,88

Показатели, характеризующие эффективность структуры управления, выражающиеся через конечные результаты организации. 0,86

Показатели, характеризующие содержание и организацию структуры управления, в том числе непосредственные результаты и затраты управленческого труда. 0,89

Показатели, характеризующие рациональность организационной структуры и ее технико-организационный уровень. 0,86

Большинство экспертов поставили на первое место следующие показатели: валовой доход; уровень рентабельности; уровень достижения цели предприятия; коэффициент, характеризующий эффективность управления предприятием с учетом анализа затрат; показатель, характеризующий эффективность управления предприятием с учетом анализа производительности труда; коэффициент, характеризующий численность рабочих, при которой обеспечивается выпонение планируемого объема работ; уровень централизации функций управления; коэффициент, характеризующий уровень связей подчинения; коэффициент, характеризующий уровень оперативности использования информации.

Далее в работе была построена корреляционно-регрессионная модель взаимосвязи показателей, характеризующих эффективность организационной структуры управления предприятием, рассчитаны коэффициенты корреляции между

результативным показателем У и влияющими на него факторами Хь Х2, Х3,... Х8, где У - валовой доход (тыс. руб.), X] - уровень рентабельности, %; Х2 - уровень достижения цели предприятия, %; Х3 - коэффициент, характеризующий эффективность управления предприятием с учетом анализа затрат, %;

Х4 - показатель, характеризующий эффективность управления предприятием с учетом анализа производительности труда, тыс. руб.;

Х5 - коэффициент, характеризующий численность рабочих, при которой обеспечивается выпонение планируемого объема работ, чел.; Х6 - уровень централизации функций управления, доли ед.; Х7 - коэффициент, характеризующий уровень связей подчинения, доли ед.; Х8 - коэффициент, характеризующий уровень оперативности использования информации, доли ед.

Наибольшее влияние на результат У оказывают следующие факторы Хь Х3, Х5,Х6 Оптимизационная модель задачи имеет следующий вид:

У = 3699,10*Х, + 147,30*Х2 + 4494*Х3 - 95,90*Х4 + 420,49*Х5 - 17836,80*Х6 -96508,66*Х7 - 81057*Х8 + 13370,30 = шах Ограничения вида: 14,5 < Х1 < 26,5;

60 <Х2 < 88; 2,12 <Х3 < 7,5; 34,3 <Х4< 48,9; 27 < Х5 < 60; 0,01 < Х6 < 0,09; 0,36 <Х7< 0,47; 0,56 <Х8< 0,89.

Результаты оптимизационной задачи приведены ниже (табл.2). Таблица 2. Результаты оптимизационной задачи_

Переменные Оптимальный результат

X] - уровень рентабельности (%). 26,50

Х2 - уровень достижения цели предприятия (%). 68,46

Х3 - коэффициент, характеризующий эффективность управления предприятием с учетом анализа затрат (%). 7,50

Х4 - показатель, характеризующий эффективность управления предприятием с учетом анализа производительности труда (тыс. руб.). 48,90

Х5 - коэффициент, характеризующий численность рабочих, при которой обеспечивается выпонение планируемого объема работ (чел.). 49,00

Х6 - уровень централизации функций управления (доли ед.). 0,09

Х7 - коэффициент, характеризующий уровень связей подчинения (доли ед.). 0,47

Х8 - коэффициент, характеризующий уровень оперативности использования информации (доли ед.). 0,89

Значение целевой функции, соответствующее максимальному доходу: У = 51950 тыс. руб.

По результатам оптимизации с целью достижения максимального эффекта от организационной структуры управления предприятием автор предлагает следующее:

1. Оптимизировать распределение дожностных обязанностей административно-управленческого персонала в рамках существующих отделов управления для проведения своевременного анализа информации, систематизации процедур выработки управленческих решений, сравнительной оценки альтернативных вариантов решений, прогнозирования и разработки сценариев ожидаемого развития ситуации.

2. Сократить штат сотрудников. Сокращение штата сотрудников позволит оптимизировать уровень управленческих затрат, перераспределить средства на мотивацию персонала предприятия, закупку нового оборудования, а также начать диверсификацию производства (через расширение ассортимента).

3. Унифицировать информационную базу, что дает возможность предприятию эффективно и поно использовать каналы для прямой связи, обратной связи и для обработки информации и принятия решения.

Автором предложена организационная структура управления предприятием, которая позволяет получить максимальный эффект (Рис. 3).

Производственный отдел

Диспетчерский отдел

Транспортный отдел

Генеральный директор

Финансовый отдел

Планово-производственный отдел

Отдел материального обеспечения

Отдел технического обеспечения

Бухгатерия

Отдел кадров

Административно-хозяйственный отдел

Рис. 3. Разработанная организационная структура управления предприятием

По результатам проведенного исследования было предложено реорганизовать подразделения предприятия, что позволяет оптимизировать уровень затрат, перераспределить средства на расширение ассортимента выпускаемой продукции, закупку нового оборудования и др.

Делегирование пономочий руководителям подразделений снимает с высшего руководства заботу о текущих вопросах и позволяет сконцентрироваться на решении стратегических задач.

3. Личный вклад автора в проведенное исследование

Личный вклад автора в проведенное исследование и полученные научные результаты заключается в следующем:

1. Постановка проблемы, определение цели, задач и подходов к их решению, а также выводы и рекомендации, содержащиеся в диссертационной работе, являются результатом самостоятельного исследования автора.

2. На основании анализа литературных источников дано авторское уточненное определение организационной структуры управления предприятием.

3. В результате проведенного анализа разработана система групп показателей, используемая для оценки эффективности аппарата управления и его организационной структуры.

4. На основе разработанной системы групп показателей составлена специальная анкета, включающая классификационные группы показателей, характеризующие организационную структуру управления предприятием.

5. Проведен экспертный опрос руководителей и специалистов ведущих предприятий текстильной и легкой промышленности г. Санкт-Петербурга, а также руководителей малых и средних предприятий отрасли и на основании полученных результатов построена корреляционно-регрессионная модель взаимосвязи показателей, характеризующих эффективность организационной структуры управления предприятием;

6. Разработана математическая модель задачи оптимизации организационной структуры управления предприятием отрасли с учетом основных показателей, характеризующих эффективность управления, и проведена апробация данной модели в условиях обувного предприятия ООО КВАНТ.

4. Научная новизна исследования

Основными результатами, характеризующими научную новизну диссертационной работы, являются:

1. На основе проведения анализа существующих определений различных авторов и мнений экспертов промышленных предприятий дано уточненное определение организационной структуры управления предприятием.

2. Разработана система групп показателей, учитывающая эффективность структуры управления через конечные результаты деятельности организации, результаты и затраты управленческого труда, а также с учетом технико-организационного уровня структуры управления предприятием легкой промышленности.

3. На основании результатов экспертного опроса ведущих специалистов предприятий легкой промышленности определены основные показатели, характеризующие организационную структуру управления предприятием отрасли.

4. Разработаны экономико-математические модели, реализация которых позволяет установить влияние показателей, характеризующих организационную структуру управления, на эффективность работы предприятия.

5. Практическая значимость и апробация работы

Практическая значимость диссертационной работы состоит в прикладном характере научных положений и выводов диссертации, направленных на совершенствование организационной структуры управления предприятием легкой промышленности.

Апробация диссертационной работы осуществлялась в производственных условиях ООО КВАНТ, что подтверждено справкой о практическом использовании результатов научного исследования. Отдельные положения диссертационной работы были использованы в учебном процессе при разработке рабочих программ следующих дисциплин: Экономика предприятия, Экономика отрасли, Мировая экономика.

6. Публикации по теме диссертации

1. Никитина, Л.Н., Чеченова, Л.М. Оценка эффективности организационной структуры управления предприятиями легкой промышленности на базе корреляционно-регрессионного анализа [Текст] / Л. Н. Никитина, Л. М. Чеченова // Инновации,- 2010,- №3,- С. 86-88. (Издание ВАК).

2. Чеченова, Л.М. Соответствие структуры управления предприятием современным требованиям эффективного управления [Текст] / Л. М. Чеченова // Сборник научных трудов НГТУ Современные аспекты экономики, менеджмента и инноваций,- 2008,- С. 183-185.

3. Никитина, Л.Н., Чеченова, Л.М. Разработка классификации показателей для оценки эффективности структуры управления предприятием [Текст] / Л. Н. Никитина, Л. М. Чеченова // Современные аспекты экономики. - 2009,- №3 (140). -С. 125-134.

Подписано в печать 08.04.2010 Формат 60x84. Тираж 100 экз. Заказ 506 Отпечатано в ООО Арт-копи 190068, Санкт-Петербург, Садовая ул., д.54

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Чеченова, Лиана Мухамедовна

Введение.

1. Понятие организационной структуры управления предприятием и ее основные характеристики.

1.1. Понятие и элементы организационной структуры управления предприятием.

1.2. Факторы, определяющие организационную структуру управления предприятием.

1.3. Классификация структур системы управления.

1.4. Принципы построения организационных структур управления предприятием.

1.5. Типы организационных структур управления предприятием.

Выводы по главе.

2. Анализ существующих методов и моделей формирования организационных структур. Оценка эффективности организационной структуры управления предприятием.

2.1. Классификация методов оценки систем.

2.1.1. Методы качественной оценки систем.

2.1.2. Методы количественной оценки систем.

2.2. Классификация методов разработки и принятия управленческих решений.

2.2.1. Методы диагностики проблем.

2.2.2. Методы выявления альтернатив.

2.2.3. Методы выбора альтернатив.

2.2.4. Методы реализации решения.

2.3. Моделирование организационных структур предприятия.

2.4. Классификация методов анализа и построения структуры управления.

Выводы по главе.

3. Разработка модели оценки эффективности аппарата управления и его организационной структуры.

3.1. Классификационные группы показателей, характеризующие организационную структуру управления предприятием.

3.1.1. Система групп показателей, характеризующая эффективность структуры управления через конечные результаты деятельности организации и затраты на управление.

3.1.2. Система групп показателей, характеризующая содержание и организацию структуры управления, в том числе непосредственные результаты и затраты управленческого труда.

3.1.3. Система групп показателей, характеризующая рациональность организационной структуры и ее технико-организационный уровень.

3.2. Информационная база для решения задачи оптимизации организационной структуры управления на предприятиях легкой промышленности.

3.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления ООО КВАНТ.

Выводы по главе.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Разработка методических подходов к выбору оптимальной организационной структуры управления предприятием легкой промышленности"

Актуальность темы диссертации

Анализ состояния систем управления предприятиями показывает, что многие проблемы, возникающие при их функционировании, порождаются несовершенством структур, которое, в свою очередь, является следствием несовершенства методов их проектирования. Рыночная экономика в совокупности с требованиями современного этапа развития производства формулирует перед организационной структурой предприятия (ОСП) новые условия с точки зрения гибкости, динамичности, соответствия сложившейся рыночной конъюнктуре.

Результаты научных и практических исследований доказали, что композиция организационной структуры определяется выбором стратегии предприятия. Однако при этом практически отсутствуют рекомендации по использованию универсальных количественных критериев, обосновывающих, в той или иной степени, уровень эффективности функционирующей ОСП или необходимость ее структурной реорганизации.

Анализ состояния управленческих структур позволяет сделать вывод о том, что традиционные методы управления организационными структурами не предоставляют эффективных путей достижения высокой степени динамического соответствия ОСП изменениям внешней среды. Решение данной задачи является возможным только с использование аппарата экономико Ч математического моделирования и оптимизации.

Насущной необходимостью является развитие теории и практики оптимального управления ОСП, использующего достижения математической теории управления, что позволит обеспечить динамическую устойчивость предприятия за счет более эффективного использования имеющихся трудовых ресурсов и сокращения времени оперативной модификации структур в соответствии с изменяющимися условиями окружающей среды и потребностями самой организации.

Степень разработанности проблемы

Существующие отечественные теории управления ОСП направлены, в основном, на решение проблем оптимального проектирования промышленных предприятий, функционирующих в стационарных условиях плановой экономики. В этом направлении накоплен значительный теоретический и эмпирический опыт. Вместе с тем, многие теоретические проблемы проектирования ОСП, экспресс-анализа их эффективности и целесообразности реорганизации адекватно условиям быстро изменяющейся внешней среды, являются нерешенными и нуждаются в углубленной проработке.

Мировая экономическая мысль накопила определенный опыт в области теоретических основ проектирования организационных структур управления (ОСУ) предприятием. Методологическую основу теории организационного конструирования составляют идеи основоположников теории управления: Ф. Тейлора, Г. Файоля, А. Богданова, Ф.Дунаевского, И. Ансоффа и других авторов.

Характеристику существующим ОСП дают многие российские и зарубежные авторы, среди которых Абчук В.А., Андреева Е. JL, Виханский О.С., Галимова Е.Я., Игнатьева А.В., Саркисов С.Э., Семенов А.К., Набоков В.И. Туровец О.Г., Родионова В.Н., Роббинс С, Коутер М. и другие.

Вопросы решения проблем проектирования организационных структур, их формирования, реорганизации структур управления адекватно изменениям среды представлены в работах: И. Ансоффа, Ю.В. Варьяса, В.Н. Вяткина, Р.Ф. Давидюка, Л.И. Евенко и других авторов.

Структура (от лат. structura) Ч строение, единство устойчивых взаимосвязей между элементами, форма организации системы. Структура характеризует взаимозависимость частей системы [49].

Организационную структуру предприятия можно определить как совокупность устойчивых отношений и характеристик компании, обеспечивающих ее целостность и сохранение основных свойств при различных внешних и внутренних изменениях. Организационная структура предприятия Ч это совокупность отделов и служб, занимающихся построением и координацией функционирования системы менеджмента, разработкой и реализацией управленческих решений по выпонению бизнес-плана, инновационного проекта.

Целевое назначение организационной структуры управления -обеспечить устойчивое развитие социально-экономической системы посредством формирования, сохранения и совершенствования способов взаимосвязи и взаимодействия системы с внешней средой и внутреннего взаимодействия элементов системы [49]. С целевым назначением связана и способность адаптации структуры к изменяющимся условиям среды с наименьшими затратами временных, трудовых, материальных и финансовых ресурсов.

Основными факторами, определяющими тип, сложность и иерархичность организационной структуры предприятия, являются:

Х масштаб производства и объем продаж;

Х номенклатура выпускаемой продукции;

Х сложность и уровень унификации продукции;

Х уровень специализации, концентрации, комбинирования и кооперирования производства;

Х степень развития инфраструктуры региона;

Х международная интегрированность предприятия и др.

Оптимизация организационной структуры - одна из важнейших составляющих развития компании, во многом определяющая положение компании на рынке, тесно связанная с вопросами эффективности производства и конкурентоспособности выпускаемой продукции, роста производительности труда, снижения издержек производства, улучшения финансово-экономических результатов.

Ошибки при проектировании организационной структуры предприятия приводят к следующим последствиям:

Х отсутствию у сотрудников четкого понимания того, кто и за что несет ответственность;

Х взаимосвязи между подразделениями и отдельными сотрудниками не оптимальны, существуют зоны безответственности или дублирования;

Х эффективность функциональных процессов не позволяет предупреждать отрицательные результаты и совершенствовать деятельность;

Х структура организации не отражает реальных процессов ее функционирования - различие в административном и функциональном подчинении приводит к накладкам и конфликтам. Как результат, предприятие не может оперативно реагировать на постоянно меняющееся состояние рынка, что приводит к отсутствию роста, а зачастую утрате рынка. К числу отраслей, в которых особенно актуальна проблема выживания в условиях жесточайшей конкуренции, в том числе со стороны иностранных компаний, принадлежит легкая промышленность. В связи с этим, для предприятий легкой промышленности в особенности актуальна эффективность работы организационной структуры для удержания компании на рынке.

Основными организационными документами, фиксирующими организационную структуру предприятия, являются:

Х устав организации,

Х положение об организационной структуре,

Х положение о подразделениях,

Х дожностные инструкции,

Х штатное расписание.

Цель и задачи исследования

Целью исследования является разработка методических подходов к выбору оптимальной организационной структуры в быстроизменяющихся рыночных условиях.

В соответствии с поставленной целью в диссертации были сформулированы и решены следующие задачи:

-проведен анализ понятий и основных элементов организационной структуры управления предприятием;

-обоснованы факторы, определяющие структуру управления, обоснована классификация структур системы управления применительно к предприятиям легкой промышленности;

-сформулированы основные принципы построения организационных структур управления предприятием;

-проведен анализ основных типов организационных структур управления предприятием;

-дана оценка эффективности организационной структуры управления предприятием на базе анализа существующих методов и моделей формирования организационных структур;

-проведен анализ методов оценки систем, методов разработки и принятия управленческих решений, методов анализа и построения структуры управления, а также моделирования организационных структур предприятия;

-разработана система групп показателей, используемая для оценки эффективности аппарата управления и его организационной структуры;

-определены группы показателей, характеризующие эффективность, содержание, организацию, рациональность структуры управления, а также ее технико-организационный уровень;

-разработана модель и решена оптимизационная задача по определению наиболее эффективной организационной структуры управления;

-реализована разработанная модель в конкретных производственных условиях предприятия легкой промышленности;

-разработаны рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления обувного предприятия.

Организационная структура управления дожна отвечать ряду определенных критериев, характеризующих ее оптимальность. К ним можно отнести: наикратчайший путь от звена управляющей системы до управляемого объекта;

- оптимальное число ступеней и звеньев;

- наименьшее число входов и выходов каждого звена;

- четкий состав видов работ по управлению для каждого звена;

- отсутствие дублирования работ.

Разрабатываемая структура управления дожна отвечать требованиям критериев оптимума и условиям, обеспечивающим ее самостоятельное существование и способность к дальнейшему развитию. Организационная структура дожна обладать и так называемой гомеостатичностью, то есть способностью системы вырабатывать автоматические реакции по поддержанию внутреннего равновесия. Это свойство во временном аспекте является производным от стабильности и договечности. Применительно к структуре управления эти понятия означают, прежде всего, обеспечение возможности ее непрерывного совершенствования.

При разработке структуры управления важно исследовать специфику организационных связей и уже на базе этого вырабатывать рекомендации по созданию рациональной организационной структуры управления. Последняя дожна отвечать целям стратегического развития предприятия и соответствовать технико-технологическим, организационным, экономическим, социальным и психологическим характеристикам производства.

Любая структура может быть оценена с помощью следующих основных характеристик:

Х объем структуры характеризует ее количественный состав: число уровней, элементов, связей между ними,

Х надежность структуры - способность выпонять свои функции в различных условиях,

Х размещение описывает положение ее элементов в пространстве и времени: соответствующие взаимосвязи, подчиненность, отведенные роли,

Х упорядоченность структуры показывает степень формализации ее построения и функционирования, возможности и механизмы изменения структуры,

Х централизация - распределение функций между центром и периферией системы и объемами соответствующих пономочий,

Х оперативность - возможность реакции системы на изменения обстановки, временные показатели этой реакции и ее цену.

Одной, оптимальной для всех ситуаций, организационной структуры управления предприятием не существует. Относительная эффективность того или иного типа структуры определяется различными внешними и внутренними условиями, а также реализуемыми стратегиями.

Информационной базой исследования явились научные и прикладные труды отечественных и зарубежных специалистов в области экономики, менеджмента; публикации в отечественной и зарубежной печати.

Объектом исследования являются предприятия текстильной и легкой промышленности г. Санкт-Петербурга.

Предметом исследования является деятельность предприятий как процесс совершенствования организационной структуры управления, наилучшим образом отвечающая целям и задачам предприятия.

Научная новизна исследования

Основными результатами, характеризующими научную новизну диссертационной работы, являются:

1. На основе проведения анализа существующих определений различных авторов и мнений экспертов промышленных предприятий дано уточненное определение организационной структуры управления предприятием.

2. Разработана система групп показателей, учитывающая эффективность структуры управления через конечные результаты деятельности организации, результаты и затраты управленческого труда, а также с учетом технико-организационного уровня структуры управления предприятием легкой промышленности.

3. На основании результатов экспертного опроса ведущих специалистов предприятий легкой промышленности определены основные показатели, характеризующие организационную структуру управления предприятием отрасли.

4. Разработаны экономико-математические модели, реализация которых позволяет установить влияние показателей, характеризующих организационную структуру управления, на эффективность работы предприятия.

Практическая значимость и апробация диссертационной работы

Практическая значимость диссертационной работы состоит в прикладном характере научных положений и выводов диссертации, направленных на совершенствование организационной структуры управления предприятием легкой промышленности. Апробация диссертационной работы осуществлялась в производственных условиях ООО КВАНТ, что подтверждено справкой о практическом использовании результатов научного исследования. Отдельные положения диссертационной работы были использованы в учебном процессе при разработке рабочих программ следующих дисциплин: Экономика предприятия, Экономика отрасли, Мировая экономика.

Личный вклад автора в проведенное исследование и полученные научные результаты заключается в следующем:

1. Постановка проблемы, определение цели, задач и подходов к их решению, а также выводы и рекомендации, содержащиеся в диссертационной работе, являются результатом самостоятельного исследования автора.

2. На основании анализа литературных источников дано авторское уточненное определение организационной структуры управления предприятием.

3. В результате проведенного анализа разработана система групп показателей, используемая для оценки эффективности аппарата управления и его организационной структуры.

4. На основе разработанной системы групп показателей составлена специальная анкета, включающая классификационные группы показателей, характеризующие организационную структуру управления предприятием.

5. Проведен экспертный опрос руководителей и специалистов ведущих предприятий текстильной и легкой промышленности г. Санкт-Петербурга, а также руководителей малых и средних предприятий отрасли и на основании полученных результатов построена корреляционно-регрессионная модель взаимосвязи показателей, характеризующих эффективность организационной структуры управления предприятием;

6. Разработана математическая модель задачи оптимизации организационной структуры управления предприятием отрасли с учетом основных показателей, характеризующих эффективность управления, и проведена апробация данной модели в условиях обувного предприятия ООО КВАНТ.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 3 научных публикации общим объемом 2,1 п.л.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Чеченова, Лиана Мухамедовна

Выводы по главе:

1. Для оценки эффективности аппарата управления и его организационной структуры в процессе работы автором разработана система групп показателей, характеризующая эффективность структуры управления через конечные результаты деятельности организации, результаты и затраты управленческого труда, а также с учетом технико-организационного уровня структуры управления.

2. Дана краткая информационная база исследования, которой явилось одно из предприятий легкой промышленности России - ООО КВАНТ.

3. В процессе работы автором были рассмотрены методы и модели формирования организационной структуры управления, которые отражают в математической форме смысл экономических задач. В результате проведенной работы автором был сделан вывод, что ни одна из приведенных математических моделей в чистом виде не может рассматриваться в рамках поставленной задачи. В связи с этим были разработаны собственные методические основы, которые состоят в следующем:

Х разработка анкет, отражающих направления, факторы, показатели, характеризующие организационную структуру управления предприятием;

Х проведение экспертного опроса руководителей и специалистов ведущих предприятий текстильной и легкой промышленности г. Санкт-Петербурга, а также руководителей малых и средних предприятий отрасли с целью ранжирования показателей, характеризующих организационную структуру управления предприятием;

Х определение коэффициента согласованности мнений экспертов по результатам анкетного опроса и установление степени важности оценочных показателей;

Х построение корреляционно-регрессионной модели взаимосвязи показателей, характеризующих эффективность организационной структуры управления предприятием;

Х разработка математической модели задачи оптимизации организационной структуры управления предприятием отрасли с учетом основных показателей, характеризующих эффективность управления.

4. Исходя из проведенных расчетов, для достижения оптимального результата - показатель валового дохода, равный 51950 тыс. руб.,- автором предлагается оптимизировать распределение дожностных обязанностей административного управления персоналом в рамках существующих отделов управления, сократить штат сотрудников, а также расчеты позволили унифицировать информационную базу, что дает возможность предприятию эффективно и поно использовать каналы для прямой связи, для обработки информации и принятия решения, для обратной связи;

5. Предложена новая организационная структура управления, которая позволяет получить оптимальное значение рассчитанных показателей.

Заключение

Через преодоление сложных проблем, с большими трудностями наша страна осуществляет переход к рыночной экономике. Переход России на новую систему хозяйствования, затронул предприятия всех форм собственности. Ранее руководители предприятий не задумывались о конкуренции, о повышении эффективности, об увеличении прибыли, так как предприятия не являлись частной собственностью.

В рыночных условиях, становясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и поностью отвечающим за результаты своей хозяйственной деятельности, предприятие дожно сформировать у себя структуру управления, которая обеспечивает ему высокую эффективность работы, конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке.

Структура организации это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации

Понятие организационной структуры включает в себя не только выпоняемые внутри нее задания, но и координируемую сотрудниками деятельность за пределами организации. Многие традиционно выпонявшиеся самой организацией виды работ в настоящее время передаются специализированным фирмам, что предполагает тесное взаимодействие независимых компаний и трансформацию традиционных границ между организациями.

Предприятие в новых условиях самостоятельно формирует цели и задачи, разрабатывает стратегию и политику своего развития, изыскивает необходимые для их реализации средства, набирает работников, решает множество различных вопросов, в том числе и структурные. К ним можно отнести такие, как создание, ликвидация, слияние, разделение подразделений и филиалов, реорганизация производственной и перестройка организационной структуры управления.

Любая перестройка структуры управления предприятия требует оценки, прежде всего с точки зрения достижения поставленных целей. В условиях нормально развивающейся экономики реорганизация направлена чаще всего на то, чтобы путем совершенствования системы управления повысить эффективность работы организации. При этом главными показателями улучшения являются сокращение затрат, рост прибыли, более гибкий стиль управления. Важным критерием оценки организационной структуры управления является ее восприятие людьми, которым предстоит работать в новых условиях.

На основании литературных источников можно говорить о том, что понятия Организационная структура предприятия и Организационная структура управления предприятием затрагивают аналогичные вопросы, связанные с управленческим процессом, принципами и методами построения структур управления, выбором их типов и видов, изучением тенденций изменения и оценками соответствия задачам организаций. В ходе проводимого исследования автором будет использоваться понятие организационной структуры управления предприятием.

На основе уже существующих определений автор дал свое уточненное определение данному термину. Организационная структура управления предприятием - это модель распределения задач и пономочий для принятия решений между лицами или группами лиц (структурными подразделениями), составляющими организацию, учитывающая направленность организации на достижение стоящих перед ней целей.

Рассмотрены факторы, определяющие организационную структуру управления предприятием, и основные типы структур управления. Проведен анализ принципов построения организационных структур управления предприятием. Основным принципом, определяющим специфику современного управления, является принцип адаптивности фирм производителей к динамичным условиям рыночной среды. Реализация данного принципа предусматривает, в первую очередь, адаптивность организационной структуры к соответствующим целям и задачам системы управления. Дана классификация структур системы управления.

Проведен анализ существующих методов формирования организационных структур управления, которые подразделяются на качественные и количественные и используются на начальных и последующих этапах моделирования. Изучены методы разработки и принятия управленческих решений.

На основании проведенного анализа определена основная цель моделирования организационных структур предприятия - это разработка оптимизационных моделей управления, на основе которых представляется возможным оценить эффективность функционирования организационной структуры, то есть ее качества при различных вариантах организации. Рассмотрены задачи, связанные с понятием моделирования экономических структур. Основной задачей моделирования является установление зависимости между заданными параметрами и характеристиками эффективности функционирования организационной структуры.

Для разработки методики по совершенствованию организационной структуры управления предприятием автором были проанализированы существующие методики и модели формирования организационных структур. На основании проведенного анализа литературных источников, автором дана классификация методов анализа структуры управления, основанная на методах исследования, системного анализа данных, формирования структуры управления и оценки структуры.

Для оценки эффективности аппарата управления и его организационной структуры в процессе работы автором были разработаны группы показателей, характеризующие эффективность структуры управления. Дана краткая информационная база исследования, которой явилось одно из предприятий легкой промышленности России - ООО КВАНТ.

В процессе работы автором были рассмотрены методы и модели формирования организационной структуры управления, которые отражают в математической форме смысл экономических задач. В результате проведенной работы автором был сделан вывод, что ни одна из приведенных математических моделей в чистом виде не может рассматриваться в рамках поставленной задачи. В связи с этим были разработаны собственные методические основы, которые состоят в следующем:

Х разработка анкет, отражающих направления, факторы, показатели, характеризующие организационную структуру управления предприятием;

Х проведение экспертного опроса специалистов отрасли с целью ранжирования показателей, характеризующих организационную структуру управления предприятием;

Х определение коэффициента согласованности мнений экспертов по результатам анкетного опроса и установлении степени важности оценочных показателей;

Х построение модели и решение оптимизационной задачи по определению наиболее эффективной структуры управления;

Исходя из проведенных расчетов, для достижения оптимального результата - показатель валового дохода, равный 51950 тыс. руб.,- автором предлагается оптимизировать распределение дожностных обязанностей административного управления персоналом в рамках существующих отделов управления, сократить штат сотрудников, а также расчеты позволили унифицировать информационную базу, что дает возможность предприятию эффективно и поно использовать каналы для прямой связи, для обработки информации и принятия решения, для обратной связи;

Автором предложена новая организационная структура управления, которая позволяет получить оптимальное значение рассчитанных показателей.

Таким образом, предназначение организационной структуры состоит в том, чтобы обеспечить достижение стоящих перед организацией целей, проектирование структуры дожно базироваться на стратегических планах организации и переменных внешней среды, в которой она осуществляет свои операции. Структура организации дожна быть такой, чтобы обеспечить реализацию ее стратегии. Поскольку с течением времени стратегия и внешняя среда меняются, то необходимы соответствующие изменения и в организационных структурах, применение новых организационных форм структур. Необходимо широко использовать принципы и методы проектирования организационной структуры управления.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Чеченова, Лиана Мухамедовна, Санкт-Петербург

1. Абчук В.А. Менеджмент: Учебное пособие. 2-е изд.- СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2004.-463 с.

2. Тренев Н.Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление: Учебное пособие дляЗУЗов.- М.:Изд-во ПРИОР,2000.-240 с.

3. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г.Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А.Саломатина.- 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2002.- 669 с.

4. Борисов А.Б. Большой экономический словарь, 2004.

5. ГалимоваЕ.Я. Организационное развитие систем управления, 2004.

6. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для ВУЗов, 2002.

7. Саркисов С.Э. Словарь справочник, 2005.

8. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник.-М.:Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2004.

9. Туровец О.Г., Родионова В.Г. Учебное пособие

10. Теория организации, 2004 г.

11. Золотогоров В.Г. Энциклопедический словарь по экономике, 1997.

12. Райзберг Б.А., Лозовский А.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь, 1999.

13. Лукичева Л.И. Управление организацией: учебное пособие, 2006.

14. Шеметов П.В. Менеджмент: учебное пособие в схемах, таблица и рисунках.- М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.

15. Туровец О.Г. Учебник Организация производства и управления предприятием, 2005 г.

16. Анфилатов B.C., Емельянов А.А., Кукушкин А.А., Системный анализ в управлении, 2006.

17. Кибанов А .Я. Основы управления персоналом, 2006.

18. Аналоуи, Фархад Стратегический менеджмент малых и средних предприятий, 2005.

19. Управление организацией: Учебник / Под.ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина.- 3-е изд., перераб. и доп.М.:Инфра-М,2005.

20. Шпитонков С.В. Эффективное управление продажами FMGG, 2006.

21. Шарапов В.М., Шарапова Е.В. Универсальные технологии управления. 2006.

22. Управление инновационными проектами: Учебное пособие/ под.ред.проф. Попова B.JL, 2007

23. Управление процессами организации трудовой деятельности на предприятии: Учебное пособие/Под. ред. Э.М.Короткова, Г.П.Гагаринской,-М.: Академический проект,-2006.

24. Дресвянников В.А. Построение системы управления знаниями на предприятии: Учебное пособие/ Дресвянников В.А., 2006.

25. Селезнев В.А., Орехов С.А. Основы корпоративного управления.-М.:Маркет-ДС,2006.

26. Дафт., Ричард Л., Теория организации. Пер. с англ. под. ред. Э.М. Короткова., 2006.

27. Аванесова Г. А. Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент.-М.:АспектПресс.-2006.

28. Томилов В.В. Учебник Менеджмент под. ред. д.э.н., проф. В.В.

29. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учеб. для вузов/ Р.А. Фатхутдинов; АНХ.- 9-е изд., испр. и доп.- М.: Дело, 2008.- 447 с.

30. Латфулин Г.Р., Райченков А.В. Теория органиазации: Учебник для ВУЗов.- СПб.: Питер, 2008.- 395 с.

31. Веснин В.Р. Стратегческое управление: Учебник.- М.: Веби, Проспект, 2006.- 328 с.

32. Менеджмент. (Современный российский менеджмент): Учебник / Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу.- М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2000.- 504 с.

33. Лапин А.С. Стратегическое управление современной организацией.- М.: ООО Журнал Управление персоналом, 2004.- 288 с.

34. Теория управления: Учебник / Под общ. ред. A.JI. Гапоненко, А.П. Панкрухина.- М.: Изд-во РАГС, 2004.-558 с.

35. Жданова JI.A. Организация и управление промышленной фирмой в развитых странах: учеб. для вузов/Л.А.Жданова.- М.:Экономика, 2008.- 637 с.

36. Стратегический менеджмент: учебник / пол ред. А.Н.Петрова.- 2-е изд.- СПб.: Питер, 2008.- 495 с.2 глава

37. Елизаров Ю.Ф. Экономика организации: учебник/ Ю.Ф Елизаров-М. .Экзамен,2005.-496с.

38. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: учебник/ Н.Л.Зайцев.-М. :ИНФРА-М,2004.-439 с.

39. Литвин М.И. Финансовый менеджмент: Прибыль, рентабельность/ М.И.Литвин.-Липецк:НМК,2002.-320 с.

40. Савицкая Г.В. Экономический анализ: учебник/Г.В.Савицкая.-М.:Новое знание,2005.-301 с.

41. Гуськов С.В. Оценка эффективности производственно-хозяйственной деятельности организации: учебное пособие для студентов ВУЗов/С.В. Гуськов, Г.Ф. Графова.-М.: Издательский центр Академия, 2007.-192 с.

42. Шеметов П.В. Теория организации: учебное пособие / П.В.Шеметов, С.В.Петухова.-2-е изд., испр.-М.:Омега-Л,2007.-282 с.

43. Липунцов Ю.П. Управление процессами. Методы управления предприятием с использованием информационных технологий.-М.:ДМК Пресс; М.:Компания АйТи, 2003.-224 с.

44. Вебер Ю. Шэффер У. На пути к активному управлению с помошью показателей/проблемы теории и практики управления.-№5.-2000.

45. Ивлев В.А., Попова Т.В. Реорганизация деятельности предприятий: от структурной к процессной организации.-М.: ВИП Анатех.- 2000.

46. Овсиевич Б.П. Модели формирования организационных структур.-Л.: Наука, 1979.-157 с.

47. Лейбкинд А.Р., Рудник Б.П., Тихомиров А.А. Математические методы и модели формирования организационных структур.- М.: Изд-во Московского ун-та, 1982.-230 с.

48. Базилевич Л.А. Моделирование организационных структур.- Л.: ГУ, 1978.-160 с.

49. Лагоша Б.А. и др. Методы и модели совершенствования организационных структур.- М.: Наука, 1989.- 189 с.

50. Лейбкинд А.Р., Рудник Б.П., Чухнов А.Ч. Математические методы синтеза организационных структур управления.- М.: ВНИИСИ ГКНТ и АН СССР, 1978, ротапринт.- 63 с.

51. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. -М.: Экономика, 1989.- 579 с.

52. Атаев А.А. Управленческая деятельность: Практика и резервы организации.- М.: Экономика, 1988.- 251 с.

53. Блэк Л., Маккейб Д. Внедрение новой системы управления и организации труда в английской компании // Проблемы теории и практики управления.-1996.- №1.- с.78-82.

54. Бойдел Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя.-М.: АО Ассиана, 1996.-204 с.

55. Бордяга Г., Стефано П. Гибкий менеджмент фактор рентабельности / Пер. с итал.- М.: Экономика, 1990.- 126 с.

56. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник.- М.:Изд-во МГУ,1995.-416 с.

57. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс: Учебник для экономических специальностей вузов.-М.:Изд-во МГУ,1995.-416 с.

58. Горнев А.З., Удалов Ф.Е. Некоторые проблемы управления в условиях формирования рыночных отношений: Монография.- Н.Новгород: Изд-во Нижегород. ун-та, 1995.- 168 с.

59. Егоршин А.П. Управление персоналом.- Н.Новгород: НИМБД997.607 с.

60. Тертышник М.И. Экономика предприятия/М.И. Тертышник.-М.: ИНФРА-М,2005.-301 с.

61. Лагоша Б.А и др. Методы и модели совершенствования организационных структур / Б.А. Лагоша, В.Г. Шаркович, Т.Г. Дегтярева.-М.: Наука, 1988.- 189 с.3 глава

62. Паркинсон С.Н. Законы Паркинсона: Сборник: Пер. с англ./М.: Прогресс, 1989.

63. Вентцель Е.С. Исследование операций: задачи, принципы, методология.- изд. 2-е/Е.С. Вентцель.- М.: Наука. Гл.ред.физ.-мат.лит., 1988.208 с.

64. Общий и специальный менеджмент: учеб. под ред. А.Л. Гапоненко,

65. A.П. Панкрухина.- М.:РАГС, 2000.

66. Информационные системы в экономике: учебник/ Под ред.

67. B.В.Дика.- М.: Финансы и торговля, 2000.

68. Методы обработки маркетинговой информации. Методические указания к изучению курса и выпонению контрольных заданий. Составитель А.И.Богданов.- СПб.: ИПЦ СПГУТД, 50 с.

69. Разработка бизнес приложений в экономике на базе MS EXCEL/ под.ред. А.И.Афоничкина.- М.: Диалог-Мифи, 2003.- 416 с.

70. Кендал М. Статистические выводы и связи / М.Кендал, А. Стюарт.- М.: Наука. Гл.ред.физ.-мат.лит., 1973.- 809 с.

71. Event-менеджмент. Хальцбаур У. и др. 2-е изд., доп. М.: Эксмо, 2007. Ч 384 с.

72. HR-практика. Управление персоналом: как это есть на самом деле. Свергун О., Пасс Ю. и др.- СПб.: Питер, 2005. Ч 320 с. (Серия "Практическая психология").

73. Альтернативный менеджмент: Путь к глобальной конкурентоспособности. Фидельман Г.Н, Дедиков С.В, Адлер Ю.П. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. Ч 186 с. (Серия "Модели менеджмента ведущих российских компаний").

74. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций. Аникин Б.А.- М.: Инфра-М, 2003. Ч 192 с.

75. Бизнес-процессы: Регламентация и управление. Елиферов В. Г., Репин В. В. М.: Инфра-М, 2005. Ч 319 с. (Учебники для программы MB А) Трейдинг: технология построения системы управления персоналом. Чемеков В.П. - М.: Вершина, 2007. Ч 208 с.

76. Исследование систем управления. Долятовский В.А., Долятовская В.Н. М.: МарТ, 2003. Ч 256 с.

77. Менеджмент предприятия и организации. Воронина Э.М. М.: ММИЭИФП, 2003. Ч 181 с.

78. Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права (с 2005г. Московская финансовопромышленная академия). Менеджмент процессов. Под ред. Беккера Й., Викова JI. и др. М.: Эксмо, 2007. Ч 384 с.

79. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения. Рамперсад X. М.: Олимп-Бизнес, 2005. Ч 256 с.

80. Общее управление организацией. Теория и практика. Румянцева З.П. М.: Инфра-М, 2007. Ч 304 с.

81. Основы менеджмента. Под ред. Вачугова Д.Д. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Высшая школа, 2005. Ч 376 с.

82. Основы менеджмента. Гольдштейн Г.Я.2-е изд., перераб. и доп. -Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. 230с.

83. Основы менеджмента. Семенов А.К., Набоков В.И.5-е изд., перераб. и доп. М.: Дашков и К, 2008. Ч 556 с.

84. Практикум по теории управления. Под ред. Васильева Ю.П., Парахиной В.Н., Ушвицкого Л.И. 2-е изд., доп. М.: Финансы и статистика, 2005. Ч304 с.

85. Производственный и операционный менеджмент. Чейз Р.Б., Эквилайн Н.Дж., Якобе Р.Ф.8-е изд., Пер. с англ. М.: Изд. дом "Вильяме", 2004. Ч 704 с.

86. Разработка управленческого решения. Литвак Б.Г. 3-е изд., испр. -М.: Дело, 2002. Ч 392 с.

87. Реструктуризация предприятий. Королькова Е.М. Тамбов: ТГТУ, 2007. Ч 80 с.

88. Стратегический менеджмент. Под ред. Петрова А.Н. СПб.: Питер, 2005. Ч 496 с.

89. Стратегическое управление организацией. Вергилес Э.В. М.: ММИЭИФП, 2003. Ч 17 с. Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права (с 2005г. Московская финансово-промышленная академия).

90. Теория организации. Латфулин Г.Р., Райченко А.В. СПб.: Питер, 2004. Ч 395 с.

91. Теория принятия решений. Орлов А.И. М.: Экзамен, 2005. Ч 656с.

92. Теория и методы принятия решений. Ларичев О.И. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Логос, 2002. Ч 392 с.

93. Теория риска и моделирование рисковых ситуаций. Шапкин А.С, Шапкин В.А. М.: Дашков и К, 2005. Ч 880 с.

94. Управление затратами на предприятии. Серебренников Г.Г. -Тамбов: ТГТУ, 2007. Ч 80 с.

95. Управление мотивацией персонала. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. (в таблицах, схемах, тестах, кейсах) М.: Журнал "Управление персоналом", 2005. Ч 128 с.

96. Управление персоналом: технология формирования команды. Авдеев В.В. М.: Финансы и статистика, 2002. Ч 544 с.

97. Управление производством: инструменты, которые работают. Голоктеев К., Матвеев И. СПб.: Питер, 2008. Ч 251 с. (Серия "Практика менеджмента")

98. Управленческий анализ. Бахрушина М.А. 2-е изд. М.: Омега-Л, 2005. Ч432 с.

99. Экономика, организация и управление предприятием. Зайцев Н.Л. 2-е изд., доп. М.: Инфра-М, 2008. Ч 455 с.

100. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. М.: Вершина, 2006. Ч 224 с.

101. Минько А.А.Статистика в бизнесе. Руководство менеджера и финансиста.- М.: Эксмо, 2008.-504 с.

102. Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд. Пер. с англ. -СПб: Питер, 2006.- 864 с.

103. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. / Пер. с англ. под ред. Воковой Л.А., Каптуревского Ю.Н. СПб.: Питер, - 2002.- 752 с.

104. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- Дело ТД, 1994- 702 с.

105. Литвинов Ф.И. Моделирование управленческих структур предприятия / Ф.И.Литвинов// Менеджмент в России и за рубежом.- 2008.-№2.- с 91-96.

106. Дежкина И.П. Комплексная оценка организационного потенциала промышленного предприятия / И.П. Дежкина, Г.А. Поташева // ИнВестРегион.-2008.- №2.- с. 43-47.

107. Дежкина И.П. Оценка эффективности организационных структур управления / И.П. Дежкина, Г.А. Поташева // Пробл. теории и практики упр. -2008.- №5. с. 80-85.

108. Богданов А.И., Никитина Л. Н. Математические модели в маркетинге: Учеб. пособие.- СПб.: СПГУТД, 2004.- 87 с.

109. Райсс М. Оптимальная сложность управленческих структур // Проблемы теории и практики управления. 2004. - №5.

110. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации М.:изд. Экзамен, 2003 - 320с.

111. Управление по результатам. Тимо Санталайнен, Эеро Воути,о

112. Пертти Поренне, Иоуко X. Ниссенен. М.: Прогресс, Универс, 2003 - 318 с.

113. Ховард К., Короткое Э. Принципы менеджмента (Управление в системе цивилизованного предпринимательства): Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2006 - 224 с.

114. Шахмалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика. -М.: Наука, 2003 546 с.

115. Рейнфельд Н., Фогель У. Математическое программирование.- М.: Изд-во иностранной литературы, 1980.

116. Виноградов Ю. С. Математическая статистика и ее применение в текстильной и швейной промышленности.- М.: Легкая индустрия, 1970.

117. Никитина, Л.Н., Чеченова, Л.М. Разработка классификации показателей для оценки эффективности структуры управления предприятием Текст. / Л. Н. Никитина, Л. М. Чеченова // Современные аспекты экономики. 2009.- №3 (140). -С. 125-134. - 0,6 п.л.

Похожие диссертации

• Развитие комплекса продвижения товаров на рынок предприятиями легкой промышленности
• Совершенствование системы планирования государственной поддержки развития дорожного хозяйства субъектов Российской Федерации
• Управление предприятиями легкой промышленности на основе концепции целостности
• Модели управления инновационным развитием предприятий легкой промышленности на базе экспертно-аналитических методов
• Методика комплексного анализа деятельности предприятий с дивизиональной структурой управления