Профессиональный потенциал менеджеров как фактор повышения конкурентоспособности промышленного предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Резанович, Евгений Анатольевич |
| Место защиты | Челябинск |
| Год | 2008 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Профессиональный потенциал менеджеров как фактор повышения конкурентоспособности промышленного предприятия"
На правах рукописи
Резанович Евгений Анатольевич
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ МЕНЕДЖЕРОВ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
3 0 о:-;т ж
Челябинск-2008
003450904
Работа выпонена на Международном факультете Южно-Уральского государственного университета.
Научный руководитель - доктор экономических наук
Горшенин Владимир Петрович
Официальные оппоненты - доктор экономических наук, профессор
Малышева Лариса Анатольевна, кандидат экономических наук, доцент Сухих Елена Генриховна.
Ведущая организация - ГОУ ВПО Пермский государственный
технический университет.
Защита состоится 12 ноября 2008 г., в Н_ часов, на заседании диссертационного совета Д 212.298.07 при Южно-Уральском государственном университете по адресу: 454080, г. Челябинск, пр. им. В.И. Ленина, 76, ауд. 502.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Южно-Уральского государственного университета.
Автореферат разослан л С октября 2008 г.
Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, профессор
Бутрин А.Г.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Стратегии социально-экономического развития в условиях современного постиндустриального общества ставят на повестку дня вопросы разработки экономических условий и механизмов, которые смогут обеспечить догосрочную конкурентоспособность России в мировом сообществе. Несомненно, конкурентные преимущества современной высокоразвитой страны, региона или промышленного предприятия детерминированы особенно-Ci;iMn Человека й Теми фаКТирамИ, KGIGpbi НсПОСрсДСТБсННО ОисСПбЧИВагОТ эффективность его профессиональной деятельности. Однако, в настоящее время качества человеческого капитала и качества человеческого потенциала отстают от требований лэкономики знаний XXI века. Суть этих требований в изменении концепции функционирования предприятия: от классической парадигмы производства товаров и услуг, к инновационной - производству знаний, ноу-хау, созданию и освоению новых технологий, разработке и принятию управленческих решений, позволяющих эффективно решать стратегические и тактические задачи.
Проведенный анализ научной литературы показывает, что до настоящего времени недостаточно разработаны методология управления профессиональным потенциалом персонала в целом и методология управления потенциалом профессиональных групп, значимых для конкурентоспособности промышленных предприятий. Очевидно, что наиболее значимой профессиональной группой в сложившихся условиях являются менеджеры. Изучение особенностей и сущностных характеристик управления профессиональным потенциалом менеджеров позволит сформировать необходимую методическую базу и выработать эффективные практические рекомендации по обеспечению повышения конкурентоспособности промышленных предприятий.
Необходимость разработки комплексного, научно-обоснованного подхода к вопросам развития профессионального потенциала менеджеров для повышения конкурентоспособности промышленных предприятий определила основные направления и тему исследования.
Степень разработанности проблемы. Вопросам повышения конкурентоспособности предприятий посвящены работы многих исследователей. Наиболее существенный вклад в становление и развитие науки о конкуренции и конкурентоспособности предприятий внесли такие ученые, как Г.Л. Азоев, М. Гельванов-ский, Л.Д. Гительман, ЮЛ. Еленева, П.С. Завьялов, JI.P. Ильясова, И. Максимов, Н.К. Моисеева, P.A. Фатхутдинов, JI.C. Шеховцева, Д.Ю. Юданов и другие. Среди зарубежных учёных следует отметить труды И. Ансоффа, П. Друкера, Дж. Кейнса, Ф. Котлера, А. Курно, А. Лернера, У. Оучи, Т. Питерса, М. Портера, Дж. Риггса, Й. Шумпетера и других.
В конце XX века, появилась новая концепция повышения конкурентоспособности предприятий за счет внутренних факторов или нематериальных активов. Это направление разрабатывали К. Прахалад, Г. Хэмел, Д. Нортон, Р. Каплан и др., сделав его связующим звеном между теорией конкурентоспособности и теорией человеческого капитала с её различными концепциями.
История возникновения и научного развития теории человеческого капитала достаточно поно представлена в трудах Г. Беккера, Дж. Гэбрейт, А. Маршала, Д. Рикардо, П. Самуэльсона, Т. Шультца и др., а также в работах отечественных авторов B.C. Гойло, С.А. Дятлова, B.C. Половинко и др. Во многих работах зарубежных авторов (3. Грихилеса, Т. Колера, Т. Стюарта, К. Тейлора, Ф. Фридмана, Р. Энтони и др.) человеческий капитал был включен в качестве одного из компонентов в интелектуальный капитал предприятия. Среди отечественных ученых, изучавших вопросы определения, структурирования и оценки интелектуального капитала можно назвать М. Бендикова, А. Козырева, Б. Мильнера, О. Мельникова, М. Новикова, А. Орлова и др.
Позднее появилась концепция человеческого потенциала, которая развивалась в виде ряда самостоятельных теорий: трудового потенциала (Л.И. Абакин, Б.М. Генкин, А.Я. Кибанов, Д.С. Львов и др.); индивидуального трудового потенциала (С.Д. Бодрунов, О.Н. Дмитриев, Ю.А. Ковальков, Г.П. Гардымов, A.A. Голиков и др.); образовательного потенциала (А.Г. Гончаров, Е.А. Неживенко и др.); инновационного потенциала (М.А. Бендиков, В.П. Горшенин, К.А. Лега и др.).
Следующим этапом развития концепции человеческого потенциала стала разработка методов его диагностики, из зарубежных авторов наиболее заметны труды И. Ансоффа, П. Друкера, Дж. Куинна, Г. Минцберга, Г. Саймона, Э. Пет-тигрю, Э. Эндрюса. Среди российских ученых наиболее значимые исследования осуществили В.Н. Гунин, С.Ю. Ляпина, А.Г. Поршнев, З.П. Румянцева, H.A. Са-ломатина.
Несмотря на столь весомую проработку проблем конкурентоспособности предприятий и человеческого потенциала, вопросы управления профессиональным потенциалом специалистов вообще и менеджеров в частности остались мало изученными. Управление профессиональным потенциалом менеджеров с целью повышения конкурентоспособности промышленного предприятия ранее не рассматривалось в теории и практике управления. Слабая теоретическая проработка этих проблем и актуальность совершенствования механизмов, позволяющих предприятию повышать свою конкурентоспособность, определили выбор темы исследования.
Целью работы является разработка целостной системы управления профессиональным потенциалом менеджеров для повышения конкурентоспособности промышленного предприятия.
Для достижения поставленной цели в диссертационной работе определены следующие задачи:
1. Разработать систему показателей и методические подходы к оценке конкурентоспособности промышленного предприятия;
2. Раскрыть механизм влияния профессионального потенциала менеджеров на конкурентоспособность промышленного предприятия;
3. Выработать методические подходы к диагностике профессионального потенциала менеджеров промышленного предприятия, разработать систему соответствующих критериев и показателей;
4. Создать методику оценки влияния профессионального потенциала менеджеров на конкурентоспособность промышленного предприятия.
5. Разработать практические рекомендации по развитию профессионального потенциала менеджеров с целью повышения конкурентоспособности промышленного предприятия.
Объектом диссертационного исследования является промышленное предприятие, в условиях конкуренции.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе формирования и реализации системы управления профессиональным потенциалом менеджеров промышленного предприятия.
Теоретической и методологической основой исследования являются системный, функциональный, ресурсный и интеграционный подходы; фундаментальные положения экономической теории, а также теории конкуренции и конкурентоспособности, теории человеческого капитала и человеческого потенциала, теории управления компетенциями предприятия и прогнозирования; теоретические положения акмеологии и аксиологии, закономерности развития групповой динамики и сплоченности колектива; концепции человеческого развития; методы диалектического и комплексного изучения взаимодействующих объектов, позволяющие идентифицировать, классифицировать, анализировать и моделировать профессиональный потенциал менеджеров. В процессе обработки материалов исследования применялись методы системного, экономико-математического анализа, метод экспертных оценок.
Информационную основу исследования составили законодательные, правовые и нормативные документы РФ, данные Росстата по Челябинской области, изученные автором в ходе исследовательской работы, результаты хозяйственной деятельности и отчетные данные ряда промышленных предприятий Уральского региона.
Научная новизна исследования заключается в разработке методических положений развития профессионального потенциала менеджеров для повышения конкурентоспособности промышленного предприятия и получении следующих результатов:
1. Выделены основные функции конкуренции: инновационная, экономическая и социально-политическая. Уточнено понятие конкурентоспособность промышленного предприятия, где подчеркивается значимость для предприятия обладания определенным набором преимуществ.
2. Систематизированы источники конкурентных преимуществ предприятия на основе интеграции ресурсного и функционального подходов. Произведена типизация факторов конкурентоспособности промышленного предприятия и теоретически установлено, что одним из главных факторов является профессиональный потенциал менеджеров.
3. Обоснованы сущностные характеристики и особенности профессионального потенциала менеджеров как динамического системного показателя взаимодействия внутренних ресурсов менеджеров с внешними условиями их реализации, проявляющегося в эффективности принимаемых управленческих решений, важнейшие из
которых: предметность, инструментальность, технологичность, функциональность и операциональность.
4. Разработана экономико-математическая модель влияния профессионального потенциала менеджеров на конкурентоспособность промышленного предприятия, исследование которой подтвердило выдвинутую гипотезу об опережающем характере развития профессионального потенциала менеджеров по сравнению с изменениями конкурентоспособности предприятия.
5. Разработан метод оценки профессионального потенциала менеджеров. Обосновано существование предельного значения профессионального потенциала менеджеров, при достижении которого его развитие не оказывает существенного влияния на конкурентоспособность промышленного предприятия.
6. Предложен механизм управления развитием профессионального потенциала менеджеров, реализованный в виде 2-х уровневого корпоративного обучения.
Обоснованность и достоверность научных положений, выводов и рекомендаций подтверждается:
Х использованием при анализе состояния профессионального потенциала менеджеров и конкурентоспособности промышленных предприятий значительного объема фактического материала предприятий Челябинской области, за период с 2004 по 2007 года;
Х корректным применением методов моделирования, статистического анализа, экспертных оценок, системного и финансового анализов;
Х апробацией и сходимостью результатов теоретических выводов и разработанных на их основе моделей и методов.
Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные результаты позволят повысить конкурентоспособность промышленного предприятия за счет эффективного решения стратегических и тактических задач управления развитием профессионального потенциала менеджеров. Разработанные критерии, показатели и индикаторы структурных элементов профессионального потенциала менеджеров ориентированы на обоснованность и точность принятия решений по его совершенствованию.
Авторские методики могут быть использованы предприятиями различных отраслей экономики, органами государственного и муниципального управления, профессиональными сообществами для оценки профессионального потенциала менеджеров, а также руководителями, преподавателями и консультантами, работающими над повышением конкурентоспособности своей компании.
Апробация работы. Основные положения и содержание диссертационной работы докладывались на научно-практических конференциях разного уровня:
международных: Политика и бизнес в меняющемся мире (Обнинск, 2002; 2004 гг.); Стратегическое управление ресурсами предприятия (Челябинск, 2003; 2004 гг.), Стратегическое управление развитием социально-экономических систем (Челябинск, 2006 г.); Лидерство и персональный бренд (Челябинск, 2007
всероссийских: Современные тенденции в теории и практике антикризисного управления (Челябинск, 2005; 2007 гг.); Подготовка управленческих кадров в
XXI веке (Челябинск, 2006; 2008 гг.); От эффективного управления человеческими ресурсами к эффективной работе организации (Краснодар, 2007 г.); внутривузовских (Челябинск, ЮУрГУ, 2003; 2004; 2005; 2006; 2007 гг.).
Публикации. По теме диссертационного исследования было опубликовано 10 работ общим объемом 3,15 п.л., в том числе одна статья в издании, согласно требованиям ВАК РФ.
Структура диссертационного исследования. Диссертационное исследование состоит из введения, 3 глав, заключения, списка использованной литературы из 183 наименований, содержит 169 страниц машинописного текста, 23 рисунка, 48 таблиц.
Во введении обоснована актуальность темы диссертационной работы, определены цель и задачи, предмет и объект исследования, методическая и информационная база, дана характеристика научной новизны и практической значимости работы.
В первой главе Теоретические аспекты взаимосвязи профессионального потенциала менеджеров и конкурентоспособности промышленного предприятия представлены научно-методические положения, на основе которых выявлены особенности конкурентоспособности промышленного предприятия в современном мире; сущностные характеристики профессионального потенциала менеджеров и особенности его влияния на конкурентоспособность промышленного предприятия.
Во второй главе Методические основы повышения конкурентоспособности промышленного предприятия на основе управления профессиональным потенциалом менеджеров проанализированы существующие методики оценки конкурентоспособности предприятия, предложена методика оценки профессионального потенциала менеджеров, создана экономико-математическая модель управления процессом повышения конкурентоспособности предприятия, выявлены закономерности влияния профессионального потенциала менеджеров на конкурентоспособность промышленного предприятия
В третьей главе Практическая апробация механизма управления развитием профессионального потенциала менеджеров исследовано влияние профессионального потенциала менеджеров на конкурентоспособность промышленных предприятий Уральского региона, предложен механизм управления профессиональным потенциалом менеджеров, представлены результаты его реализации.
В заключении обобщены результаты диссертационного исследования, сформулированы основные выводы.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ДИССЕРТАЦИИ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. Выделены основные функции конкуренции: инновационная, экономическая и социально-политическая. Уточнено понятие конкурентоспособность промышленного предприятия, где подчеркивается значимость для предприятия обладания определенным набором преимуществ.
На основе анализа представленных в научных источниках многочисленных видов конкуренции, была проведена их систематизация по следующим классификационным признакам: форма; качественные характеристики; методы конкурентного соперничества; моральные ценности; масштаб; структура; стратегия.
Многообразие подходов и содержания трактовок конкуренции, предложенные различными авторами, выделенные особенности и виды указали на объемность, сложность и широкий спектр функций этой категории. Опираясь на обоснованные Е.В. Севостьяновой экономические и социально-политические функции конкуренции, разработана схема полифункциональности конкуренции (рис. 1).
Рис. 1. Полифункциональность конкуренции
После обоснования полифункциональности конкуренции в работе отмечены её достоинства и недостатки. С категорией конкуренция тесно связана категория конкурентоспособность. Проведенный анализ многочисленных определений понятия конкурентоспособность позволил выделить несколько зависимостей: а) конкурентоспособности предприятия от деятельности конкурентов; б) представления потребителей о конкурентоспособности организации от их предпочтений; в) конкурентоспособности предприятия от экономической эффективности коммерческой деятельности: г) конкурентоспособность предприятия от конкурентоспособности продукции. Кроме того, в работе представлены основные свойства конкурентоспособности предприятия: динамизм; относительность; конкретность; мно-гоуровневость; измеримость и системность.
Результаты анализа и сделанные выводы позволили уточнить трактовку конкурентоспособность промышленного предприятия, определив ее как свойство предприятия удовлетворять в той или иной степени потребности данного рынка по сравнению с аналогичными объектами в конкретный период времени за счет обладания определенным набором преимуществ, сформированных ключевыми компетенциями менеджеров и производственно-ресурсной базой.
В диссертации представлен анализ научной литературы, на основе которого обозначены виды конкурентных преимуществ, степень их развития, достоинства и недостатки; допонена классификация конкурентных преимуществ предприятия. Конкурентные преимущества предприятия могут быть различными, поэтому и проявляться они будут по-разному. В настоящее время успешное функционирование на рынке означает, что качество вещественных (осязаемых) ресурсов находится на достаточно высоком уровне. Следовательно, конкурентные преимущества необходимо искать в иной сфере, которая связана с внутренними ресурсами самой организации, т.к. от уровня и степени развитости этого ресурса зависят результирующие экономические показатели использования остальных видов ресурсов.
Основой для создания и реализации конкурентных преимуществ предприятия стали компетенции, которые представляют собой уникальные способности, знания, устоявшиеся поведенческие модели, имеющиеся в организации. Носителями компетенций предприятия индивидуально или колективно являются его работники, а ключевых компетенций - менеджеры. Следовательно, поиск новых конкурентных преимуществ (ключевых компетенций) предприятия с целью повышения его конкурентоспособности на рынке необходимо вести в области наращивания профессионального потенциала менеджеров.
2. Систематизированы источники конкурентных преимуществ предприятия на основе интеграции ресурсного и функционального подходов. Произведена типизация факторов конкурентоспособности промышленного предприятия и теоретически установлено, что одним из главных факторов является профессиональный потенциал менеджеров.
Источники конкурентных преимуществ предприятия рассматриваются учеными на основе ресурсного или функционального подходов, каждый из которых имеет как сильные, так и слабые стороны. Ресурсный подход обеспечивает оценку позиции предприятия на рынке, однако не учитывает факторы, определяющие эф-
фективность использования ресурсов и умение создавать догосрочные уникальные отличия в определенных областях деятельности предприятия. Функциональный подход обеспечивает оценку эффективности деятельности предприятия по различным направлениям, но не определяет факторы, обеспечивающие предприятию конкурентное преимущество.
Взаимодопоняемость подходов вызвала необходимость их инте1рации, логическая схема которой представлена автором в форме тетраэдра, где в центре - актуальное состояние Ч функциональный подход (блоки: финансы, бизнес-процессы, персонал и маркетинг), а вершины (потенциал развития предприятия и имеющиеся в распоряжении ресурсы) - ресурсный подход. Системообразующим элементом в представленной схеме стал блок менеджмент предприятия, который рассматривается на трех уровнях: ресурсном, актуальном и потенциальном (рис. 2).
С целью установления фактора, оказывающего значительное влияние на конкурентоспособность предприятия, была осуществлена типизация факторов. Взяв за основу разработки М. Портера, в которых факторы делятся по степени развития (основные и развитые), по степени специализации (общие и специальные), по степени участия человека (естественные и искусственные) было внесено допонительное основание деление факторов по временному признаку: а) постоянного действия (устойчивые) Ч управляемые параметры внутренней среды предприятия, которые не могут быть повторены конкурентами; б) временные (неустойчивые) -управляемые факторы внутренней среды, которые могут быть легко повторены конкурентами; в) ситуативные (эпизодические) - благоприятные внешние условия (факторы внешней среды), дающие в настоящий момент определенные преимущества, легко имитируемые конкурентами.
Рис. 2. Элементы конкурентоспособности промышленного предприятия
Теоретическое обоснование фактора, влияющего на конкурентоспособность промышленного предприятия, из системообразующего блока менеджмент осуществлялось по обоснованным характеристикам-требованиям: развитой; специальный; искусственный; постоянного действия. Характеристика развитой - высококвалифицированный персонал, отвечающий за управление и развитие - означает, что это менеджеры. Характеристика специальный - узкоспециализированный персонал - определяет профессиональную деятельность, то есть менеджеров как профессионалов, со специальным образованием. Характеристика лискусственный - управляемый человеком - обусловливает взаимодействие менеджеров. Характеристика постоянного действия - труднокопируемый конкурентами -это потенциал.
Объединяя все отмеченные характеристики, мы получаем в качестве фактора конкурентоспособности промышленного предприятия Профессиональный потенциал менеджеров. Анализ выделенного системообразующего элемента показал высокую значимость профессионального уровня менеджеров, как отражения достигнутого уровня компетенций, для успешного развития предприятия в условиях конкуренции. Таким образом, осуществив интеграцию двух методологических подходов и проведя типизацию существующих факторов конкурентоспособности, мы раскрыли на теоретическом уровне сущность профессионального потенциала менеджеров, как фактора конкурентоспособности промышленного предприятия.
3. Обоснованы сущностные характеристики и особенности профессионального потенциала менеджеров как динамического системного показателя взаимодействия внутренних ресурсов менеджеров с внешними условиями их реализации, проявляющегося в эффективности принимаемых управленческих решений, важнейшие из которых: предметность, инструментальность, технологичность, функциональность и операциональность.
В работе осуществлен анализ развития представлений о социально-экономической роли человека в теориях классической школы экономики, человеческого капитала, концепции человеческих ресурсов и человеческого развития, который позволил согласиться с Б.Г. Юдиным, в том, что выше перечисленным теориям и концепциям свойственна принципиальная ограниченность: человек в них выступал только в своей отнесенности к экономическим системам и включенности в них, как всего лишь то, что так или иначе потребляется, используется в процессах производственной или социальной практики (концепции человеческих ресурсов и человеческого капитала); или представляют человека как существо по преимуществу потребляющее (концепции луровня жизни и качества жизни).
Отмечено, что возникла необходимость опоры на понятие, включающее в себя оба аспекта - человек как потребляемый ресурс и человек как потребитель природных и социальных ресурсов. Именно этим диктуется обращение ученых в 90-е годы XX века к понятию человеческий потенциал, которое является интегральным по отношению как к названным, так и другим концепциям.
Анализ экономической литературы о сущностях и особенностях потенциала позволил нам условно разделить мнения ученых на четыре подхода: функциональный, ресурсный, прогностический и системный. При этом существует единство мнений о том, что потенциал - это характеристика через определенные количественные показатели, имеющиеся на данный момент времени, которые могут быть использованы для реализации конкретных функций.
Основываясь на понятии потенциала как способности ресурсов давать определенные результаты и обеспечивать функционирование системы, в исследовании подчеркивается необходимость изучения не только имеющихся ресурсов, но и накопленных, однако еще не используемых. Далее были отмечены принципиальные различия между столь близкими понятиями как потенциал, ресурсы, и резервы, что позволило сделать вывод о более широком содержании понятия потенциал по сравнению с понятиями ресурсы и резервы.
При формулировке определения профессиональный потенциал, рассмотрены широкая и узкая трактовка исследуемого понятия. Предложено исследовать его как источники, возможности и средства профессиональной деятельности, которые могут быть использованы для решения задач повышения конкурентоспособности предприятия и достижения максимально высокого уровня экономической эффективности его функционирования. В этом случае листочниками профессиональной деятельности являются знания, умения, навыки, реализованные в профессиональных действиях, операциях, функциях, выпоняемых человеком Ч реализованный потенциал; средствами - являются способности, ценности и мотивация человека к выпонению новых заданий, операций и функций - нереализованный потенциал, а возможностями - условия и особенности осуществления профессиональной деятельности.
Таким образом, профессиональный потенциал менеджеров - интеграция реализованного и нереализованного потенциалов менеджеров с условиями и возможностями профессиональной деятельности, обеспечивающая принятие эффективных решений для достижения значимых результатов в управлении промышленным предприятием.
В работе установлено, что исследуемое понятие обладает следующими сущностными характеристиками:
1) это ресурсный показатель и в связи с этим дожен иметь некоторую численную оценку величины;
2) данный ресурс не является постоянно заданным, а постоянно возобновляется в ходе профессиональной деятельности менеджеров;
3) реализуется во взаимоотношениях между менеджерами и окружающим миром, прежде всего, работниками предприятия, и в этом плане представляет собой набор направлений (векторов) по которым осуществляется это взаимодействие;
4) определяется внутренними ресурсами менеджеров и имеющимися внешними условиями их реализации.
К отличительным особенностям профессионального потенциала менеджеров от иных потенциалов человека отнесены: предметность; инструментальность; технологичность; функциональность и оперативность.
Таким образом, сущность профессионального потенциала менеджеров понимается нами: во-первых, как целостное управленческое явление, объединяющее в себе прошлое, настоящее и будущее какого-либо предприятия; во-вторых, как реальные способности субъектов управления к использованию своих ресурсов, сформировавшихся в процессе практической деятельности; в-третьих, как источники и средсша менеджмента, находящиеся в готовом для реализации виде, которые могут быть использованы для решения его актуальных задач и достижения более высоких результатов.
4. Разработана экономико-математическая модель оценки влияния профессионального потенциала менеджеров на конкурентоспособность промышленного предприятия. Обоснован вывод об опережающей тенденции развития профессионального потенциала менеджеров во взаимосвязи с конкурентоспособностью предприятия.
В исследовании доказано, что конкурентоспособность промышленного предприятия есть результат взаимодействия достигнутого уровня ресурсного обеспечения, актуальных и потенциальных компетенций. Данные уровни функционирования связывает профессиональный потенциал менеджеров и рыночная позиция, занимаемая предприятием (рис. 3).
Уровень потенциальных
ресурсов
Рис. 3. Модель конкурентоспособности промышленного предприятия
Х а, Ь, с, <1 - оценки функциональных областей деятельности предприятия (финансы, персонал, бизнес-процессы и маркетинг);
Х аЗ,ЬЗ, с3,с!3 - оценки потенциальных компетенций предприятия;
Х а2, Ь2, с2, 62 - оценки актуальных компетенций предприятия;
Х а1,Ь1,с1,<11 - оценки ресурсов предприятия.
Представляя конкурентоспособность, как совокупность актуальной (накопленной и используемой) и потенциальной (перспективной) частей, мы получаем следующую зависимость. Актуальная часть конкурентоспособности зависит от трех показателей, причем рыночная позиция отражает использование имеющихся ресурсов и актуальных компетенций. В силу этого, для определения интегрального показателя актуальной части конкурентоспособности, представляется возможным использовать формулу объема усеченной пирамиды, где в качестве оснований выступают уровни, а в качестве высоты - оценка рыночной позиции. Схожий подход для комплексной оценки конкурентоспособности предприятия, использовал В.А. Мошнов, рассчитывавший объем пирамиды и обосновавший, использование в качестве высоты оценку доли рынка.
Аналогичный подход применим в случае определения потенциальной части конкурентоспособности, где в качестве показателя, отражающего эффективность использования актуальных и потенциальных компетенций организации, выступает профессиональный потенциал менеджеров. При этом конкурентоспособность предприятия может быть определена как совокупность объемов двух усеченных пирамид, общим основанием которых выступает уровень актуальных компетенций.
Разработанная авторская методика оценки конкурентоспособности промышленного предприятия предполагает анализ и оценку ключевых компетенций на разных уровнях (с использованием функционального и ресурсного подходов) и расчета интегрального показателя конкурентоспособности на основе полученных данных.
Вторая объемная усеченная пирамида образуется двумя паралельными плоскостями (квадратами), которые обусловлены состоянием потенциальных и актуальных компетенций предприятия. Эта усеченная пирамида характеризует потенциал конкурентоспособности конкретного предприятия.
В процессе апробации модели была проведена исследовательская работа с менеджерами промышленных предприятий Уральского региона, с целью выявления наиболее значимых показателей деятельности по параметрам, предложенным Р. Нортоном и Д. Каланом (табл. 1).
Для количественной оценки выявленных показателей, предложена 7-ми бальная оценочная шкала:
Х 1 бал - худший уровень среди непосредственных конкурентов;
Х 2 бала - низкий уровень рассматриваемого показателя, предприятие находится в числе аутсайдеров;
Х 3 бала - уровень, ниже среднего, предприятие относится к числу отстающих;
Х 4 бала - средний показатель по отрасли или среди непосредственных конкурентов;
Х 5 балов - уровень, выше среднего, предприятие относится к числу успешных;
Х 6 балов - высокий уровень показателя, предприятие относится к лидерам;
Х 7 балов - лучший показатель не только среди непосредственных конкурентов или отрасли конкретной страны, но и на мировом уровне.
Таблица 1
Наименование уровней/групп Ресурсы Актуальные компетенции Потенциальные компетенции
Финансы - Доступ к сырью, материалам и комплектующим; - финансовые средства; - кредитная история; - величина активов организации - Эффективность системы управления издержками; - эффективность системы управленческого учета и контроля; - эффективность минимизации налогообложения - Прибыльность финансовых вложений; - процесс вертикальной или горизонтальной интеграции; - совершенствование системы управленческого учета, - современность используемых финансовых средств и программ
Персонал - квалификация персонала; - соответствие фактического штата плановому; - уровень заработной платы и бонусы - мотивированность персонала к эффективному труду; - производительность труда; - среднее количество брака (уровень качества труда) - накопление, обработка и передача опыта; - процесс переобучения и повышения квалификации персонала; - процесс интеграции миссии и видения организации; - разделение ценностей организации
Бизнес-процессы - состояние основных средств; - формализация существующих бизнес-процессов - эффективность технологии производства; - эффективность контроля и управления бизнес-процессами - процесс внедрения инноваций в управление и технологию; - мониторинг эффективности бизнес-процессов
Маркетинг - имидж и репутация организации - ассортимент выпускаемых товаров; - качество выпускаемой продукции; - потребительская оценка рекламы - эффективность ценовой политики; - эффективность продвижения продукции на рынки; - эффективность маркетинговой стратегии; - мониторинг конкурентов - создание новых продуктов; - формирование потребительских вкусов и предпочтений; - прогнозирование действий конкурентов
Оценка конкретных показателей конкурентоспособности промышленных предприятий осуществляется экспертным методом, с использованием теории нечетких множеств.
Согласно представленной модели, расчет конкурентоспособности промышленного предприятия можно осуществить через вычисление объемов представленных трапеций:
где К - интегральный показатель конкурентоспособности;
- показатель, характеризующий профессиональный потенциал менеджеров;
к2 - показатель, характеризующий рыночную позицию исследуемого предприятия;
- область потенциальных компетенций;
Б2 - область актуальных компетенций;
53 - область ресурсов.
Найти значения можно подставив оценки параметров соответст-
вующих областей или уровней деятельности предприятия. В общем виде это можно представить в виде следующей формулы:
где а,- совокупная оценка финансовых показателей конкурентоспособности предприятия;
Ъ- совокупная оценка показателей персонала предприятия;
с; - совокупная оценка показателей бизнес-процессов предприятия;
(1, - совокупная оценка показателей маркетинга предприятия.
Для того чтобы упростить процедуру расчета конкурентоспособности предприятия, предлагается ввести 7, при этом Я,- = 2г2. Это позволит пренебречь погрешностями, которые могут образовываться в результате сильного расхождения оценок тех или иных параметров на различных уровнях конкурентоспособности.
Большинство ученых, исследовавших конкурентоспособность социально-экономических систем, в том числе Г. Хэмел и К. Прахалад, едины во мнении, что для целей догосрочного и успешного развития организации необходимо непрерывное формирование будущих (потенциальных) конкурентных преимуществ. Без выпонения этого условия, в современных динамично меняющихся рыночных условиях, предприятие, успешное в настоящее время, будет сдавать свои рыночные позиции, пока это не приведет его к общесистемному кризису. В этих условиях, первая усеченная пирамида, отражающая будущие возможности организации, на основе ее потенциальных и актуальных компетенций, выступает, как доминирующая, что отражается в используемых коэффициентах значимости.
Для каждого уровня функционирования предприятия могут определяться весовые коэффициенты, с целью установления точного соответствия оценок показателей, их реальной значимости для конкурентоспособности организации. Г. Хэмел и К. Прахалад подчеркивают, что конкурентоспособность предприятия определяется его перспективами, своевременными вложениями и использованием ресурсов в развитие ключевых компетенций. Поэтому рекомендуемые значения коэффициентов значимости рассматриваемых уровней для промышленных предприятий находятся в следующих диапазонах:
Х ресурсный - от 0,7 до 1,5;
Х актуальный - от 0,8 до 1,4
Х потенциальный - от 1 до 1,8.
С применением этих коэффициентов, формула (1) будет иметь вид:
где <3] - коэффициент значимости потенциальных компетенций; а2 - коэффициент значимости актуальных компетенций; а3 - коэффициент значимости ресурсного уровня.
Коэффициенты, определяющие значимость отдельных показателей, могут быть различны, что зависит от сложившейся ситуации, особенностей предприятия и рынка. Более того, многообразие производственных систем и рыночных ситуаций требует более дифференцированного подхода, что определяет применение допонительных коэффициентов значимости показателей. Совокупная оценка параметра конкурентоспособности, при необходимости допонительной дифференциации, определяется по простой ад дитивной формуле:
где ач - частные показатели определенного параметра конкурентоспособности,
характеризующего отдельный аспект деятельности предприятия, общим числом л;
Му - весомость отдельных показателей в общей сумме.
На коэффициенты значимости влияют следующие факторы:
Х стадия жизненного цикла организации;
Х ресурсоемкость производства;
Х наукоемкость производства;
Х стратегические планы по развитию организации;
Х специфика конкретного рынка.
Количество показателей по одному параметру целесообразно ограничить пятью наиболее важными, при этом коэффициенты значимости каждого конкретного параметра могут варьироваться от 0,1 и до 1:
Х 0,1-0,2 - наименьшая значимость;
Х 0,3-0,4 - средняя значимость;
Х 0,5-1 - высокая значимость.
Разработанная модель представляет собой идеальный вариант развития предприятия - с доминированием потенциальной части (второй усеченной пирамиды) над ресурсной. На практике, оценки параметров конкурентоспособности промышленного предприятия могут значительно различаться, что может быть вызвано структурными предпочтениями в управлении его развитием. Это обстоятельство подробно рассмотрено в диссертации.
Для реализации сравнительного анализа конкурентоспособности и профессионального потенциала менеджеров исследуемых промышленных предприятий, были выделены уровни конкурентоспособности:
Х 1 уровень - от 0 до 75 балов;
Х 2 уровень - от 75 до 150 балов;
Х 3 уровень - от 150 до 250 балов;
Х 4 уровень - от 250 до 400 балов;
Х 5 уровень - от 400 до 600 балов;
Х 6 уровень - от 600 до 900 балов;
Х 7 уровень - более 900 балов.
Для проведения диагностических мероприятий были выбраны 14 промышленных предприятий Челябинской области: ОАО Челябинский трубопрокатный завод, ОАО ПО Уратрак-ЧТЗ, ОАО Теплоприбор, ОАО Метран, ОАО Магнитогорский металургический комбинат, ОАО Магнезит (г. Сатка), ОАО Пожаротехническая компания, ОАО ПО Трек (г. Миасс), ОАО Челябинский завод Трубодеталь, ОАО Челябинский компрессорный завод, ОАО Челябинский кузнечно-прессовый завод; ОАО Челябинский механический завод; ОАО Станкостроительный завод; ОАО Челябинский автомеханический завод. На ЗАО Трек проводилась апробация представленных методик и ЗАО Пожаротехническая компания использовалась для проведения контрольных сравнений. По просьбе руководства предприятий, их названия в таблице 2 закодированы. В исследовании осознанно не выделена отрасль промышленности для установления уровня конкурентоспособности предприятия, профессионального потенциала менеджеров, работающих на нем, и выявления связи между ними. Данное обстоятельство обусловлено тем, что для установления любой зависимости необходимо рассмотреть различные варианты её проявления (или отсутствия). В диссертации вариативность проявления исследуемой зависимости обеспечивают: во-первых, принадлежность предприятий к различным отраслям промышленности; во-вторых, различие предприятий по масштабам производства; особенности команд менеджеров (возрастные, тендерные, образовательные, количественные и др.). В табл. 2 представлены уровни конкурентоспособности и профессионального потенциала менеджеров исследуемых предприятий за 2004 год.
Таблица 2
Уровни конкурентоспособности и профессионального потенциала менеджеров
промышленных предприятий (2004 г.)
Код предприятия Конкурентоспособность в балах Уровень конкурентоспособности Профессиональный потенциал менеджеров
1 239,6 3,9 4,2
2 469,1 5,3 5,6
3 298,0 4,3 4,1
4 491,2 5,5 5,9
5 275,3 4,2 4,4
6 323,6 4,5 5,6
7 931,3 7,0 6,4
8 202,0 3,5 3,1
9 180,2 3,3 4,3
10 322,9 4,5 4,5
11 907,5 7,0 6,1
12 217,9 3,7 4,6
13 456,0 5,3 5,4
14 148,9 2,9 3,5
Для более детального рассмотрения зависимостей развития профессионального потенциала менеджеров и конкурентоспособности, из представленных предприятий, были выбраны 4 машиностроительных. Их диагностика проводилась с 2004 по 2007 гг. В результате анализа статистических данных автором определена опережающая тенденция прогрессивного и регрессивного развития профессионального потенциала менеджеров во взаимосвязи с конкурентоспособностью предприятия. Более подробно данный вопрос рассмотрен в диссертационной работе.
Разовая или единичная оценка конкурентоспособности промышленного предприятия, на наш взгляд, мера необходимая, но недостаточная. В современных, быстроменяющихся рыночных условиях следует вводить механизм мониторинга конкурентоспособности предприятия. Поскольку предлагаемая методика оценки непосредственно учитывает уровень развития конкурентов, то механизм мониторинга может выступать как комплексный и интегральный показатель успешности развития предприятия на рынке.
5. Разработан метод оценки состояния профессионального потенциала менеджеров. Обосновано существование предельного значения профессионального потенциала менеджеров, при достижении которого его развитие не оказывает существенного влияния на конкурентоспособность промышленного предприятия.
На основе сформулированного определения профессионального потенциала менеджеров (ППМ), была разработана его структура, представляющая собой реализованный потенциал, нереализованный потенциал и особенности профессиональной деятельности (как внешние возможности). При этом реализованный и нереализованный потенциал представляет собой совокупность профессиональных потенциалов каждого менеджера, следовательно, при разработке формулы оценки необходимо учесть средне геометрическую величину этих потенциалов:
ППМ= ^РП-НрП -Опд,
где РП-реализованный потенциал; НрП- нереализованный потенциал; Опд - особенности профессиональной деятельности.
При оценке состояния ППМ, использованы специально разработанные задания для менеджеров, данные Центра Оценки профессиональной компетентности менеджеров, метод 360 градусов, позволивший получить оценку менеджеров различными участниками взаимодействия, а также метод самооценки. Применение нескольких методик оценки обеспечивает достоверность и валидность полученных данных. Используя для оценки 7-ми бальную шкалу, получены результаты по каждому параметру, которые подробно рассмотрены в диссертационной работе.
Рассмотрим более подробно составляющие ППМ:
Реализованный потенциал представляет собой те действия, операции, функции, которые выпоняют менеджеры в повседневной профессиональной деятельности - все это проявляется через управленческие решения, которые многие
ученые считают сутью управленческой деятельности (Г.А. Саймон). Критерии, показатели, индикаторы и методы оценки представлены в табл. 3.
Реализованный потенциал менеджеров автор предлагает определять по формуле:
где 3 - знания;
У - умения и навыки;
С*! - интелектуальные способности;
О0 - имеющийся операционный опыт.
Таблица 3
Оценка реализованного профессионального потенциала менеджеров
Реализованный потенциал Критерии Показатели Индикаторы Методы оценки
Суть управленческой деятельности Управленческие решения Объем Скорость Эффективность Профессиональные знания Объем Точность понимания Осознанность - Специально разработанные тесты
Имеющийся опыт профессиональной деятельности Комплексность Результативность Эффективность - тестовые упражнения; - анализ документации; - оценка экспертов
Профессиональные умения Скорость, Точность, Креативность -тесты; - наблюдение; - аттестация; - самооценка
Интелектуальные способности Системность, Гибкость, Оригинальность, Критичность, Динамичность -тесты; - наблюдение
Определяя реализованный потенциал, оценивается профессиональный опыт решения менеджерами стандартных управленческих задач (операционный опыт), для этого был использован метод самооценки по составленной нами анкете. Вопросы анкеты были составлены таким образом, чтобы менеджеры оценили работу своей команды по объему и скорости принятия управленческих решений, а также уровень их эффективности.
Нереализованный потенциал менеджеров представляет ценностно-мотивационную структуру и определяет направления изменения профессионального потенциала. Его измерение предлагается осуществлять по формуле:
где М-мотивация;
С2 - способности;
Кцс - коэффициент ценностных соответствий.
Нереализованный потенциал менеджеров мы оценивали аналогично: с помощью тестовых заданий были оценены профессиональная мотивация команды, далее профессиональные способности (организационные, коммуникативные и физиологические). Найдено среднее арифметическое между ними, а затем полученный результат был умножен на коэффициент ценностных соответствий менеджеров. Обобщенно диагностики нереализованного потенциала менеджеров представлена в табл. 4.
Таблица 4
щенка нереализованного профессионального потенциала менеджеров
Нереализованный потенциал Критерии Показатели Индикаторы Методы оценки
Стремление к решению профессиональных задач Сложность Объем Скорость Оптимальность (поиск лучшего) Мотивация -достижение успеха; - стратегии преодолевающего поведения; -направленность - тесты; - опросники; - наблюдение
Ценностные отношения - ценностные ориентации; -предпочтения в принятии управленческих решений; - лояльность к организации; - тестовые задания
Согласованность командных ценностей - ранговая корреляция; -ценностно-ориенгационное единство группы -тесты; - ранжирование; - математические методы расчета
Особенности профессиональной деятельности представляют собой солидарность менеджеров; опыт принятия совместных успешных решений, функциональные обязанности. Критерии, показатели и методы оценки особенностей профессиональной деятельности представлены в табл. 5.
Таблица 5
Оценка особенностей профессиональной деятельности менеджеров
Особенности проф. деятельности Критерии Показатели Методы оценки
Возможности выработки и принятия совместных решений Солидарность команды - коэффициент качества солидарности; - коэффициент изменчивости; - разделение целей групповой деятельности - Специально разработанные тесты
Опыт принятия совместных успешных решений - количество успешных решений; - время совместной работы, - анализ совместной работы; - сработанность и совместимость - анализ профессиональной деятельности; - анкетирование; - анализ документов; -тесты
Выделенные критерии оценивались по 7 балам, а их коэффициенты, на основе экспертных опросов, были группированы следующим образом:
Х 1 бал -0,2-0,3;
Х 2 бала-0,4-0,6;
Х 3 бала-0,7-0,8;
Х 4 бала-0,9-1;
Х 5 балов-1,1-1,2;
Х 6 балов-1,2-1,3;
Х 7 балов-1,4-1,5.
Следует отметить, что профессиональный потенциал менеджеров имеет определенный предел влияния на конкурентоспособность предприятия. При достижении этого предела дальнейшее наращивание профессионального потенциала не будет оказывать существенного влияния на конкурентоспособность промышленного предприятия. В этой связи, итоговая формула расчета профессионального потенциала менеджеров (ППМ) имеет вид:
1 7 4РП-НрП-Опд>1
Уровень профессионального потенциала менеджеров определяется по 7-ми бальной шкале, при этом учитывается синергетический эффект взаимодействия нескольких элементов потенциала.
Таким образом, рассмотрев структуру профессионального потенциала менеджеров, обозначив критерий, показатели и индикаторы оценки структурных элементов исследуемого понятия, предложена расчетная формула, для оценки состояния и происходящих изменений в профессиональном потенциале менеджеров, а, следовательно, появляется возможность управлять этим процессом.
6. Предложен механизм управления развитием профессионального потенциала менеджеров, реализованный в виде 2-х уровневого корпоративного обучения.
При разработке механизма управления развитием профессионального потенциала менеджеров выделены пять этапов: подготовительно-оценочный, программный, обучающий, инновационный, координационный, каждому из которых соответствует определенная управленческая функция. На подготовительно-оценочном этапе (функции предвидения и оценки) устанавливаются стратегические цели предприятия, определяются требуемые ключевые компетенции менеджеров, разрабатываются параметры и критерии оценки состояния ключевых компетенций и их элементов, осуществляется формирование группы оценщиков, разрабатывается процедура оценки, осуществляются оценочные мероприятия и делаются выводы о состоянии профессионального потенциала команды менеджеров и уровне конкурентоспособности предприятия.
На программном этапе (функции анализа и планирования) производится анализ ключевых факторов успеха, проблемные зоны предприятия. Производится анализ и идентификация необходимых ресурсов, технологий и управленческих компетенций для условий деятельности конкретного предприятия. После чего производится разработка программы развития профессионального потенциала менеджеров.
На обучающем этапе (функция планирования) идет реализация программы по двум направлениям: для команды реального управленческого состава и для команды резервного состава.
На организационном (функция организации) этапе оценивается успешность реализации программы развития профессионального потенциала, создается инновационная среда, организуется передача имеющихся знаний с целью совместного их использования - реализуется процесс управления знаниями в организации.
На координационном этапе (функция координации) предполагается устойчивое функционирование имеющихся ключевых компетенций с поддерживающими мероприятиями и одновременно с ним вновь наступает первый этап.
Особенности реализации предложенного механизма, определяющие его новизну, состоят в следующем:
На первом лоценочно-подготовительном этапе предлагается разрабатывать цели на 3-х уровнях: заказчика, учебного заведения и тренера, а также использовать в качестве оценки методику Центр Оценки.
На втором программном этапе предлагается учитывать специфику деятельности предприятия; индивидуальный опыт менеджеров; особенности взаимоотношений в команде менеджеров; включать в обучение реальные и виртуальные экономико-управленческих ситуации; предусматривать мероприятия по устранению профессиональных деформаций.
На третьем лобучающем этапе, особенностями стали:
1) специализированная форма обучения (3-х дневные с отрывом от работы (выездные) занятия топ-менеджеров. При этом команда резерва (заместителей) в поном объеме выпоняет обязанности находящихся в отъезде руководителей, в свою очередь их места может временно занять еще одна команда менеджеров;
2) специфический (для бизнес-образования) состав группы - специфика в неоднородности, т.е. в группе одновременно находятся менеджеры по различным направлениям, маркетолог, главный инженер, финансист, бухгатер, экономист и т.д. Решая комплексную задачу для предприятия, такая группа (команда) приобретает опыт совместных действий, согласования вариантов решения, межфункциональной координации, выработки единого видения и общих ценностей;
3) реальное и виртуальное содержание управленческих задач при обучении (предлагается использовать задачи как из реальной практики предприятия, так и гипотетические - встречающиеся либо у конкурентов, либо в мировой практике. В этом случае, анализируя ситуации прошлых периодов, у команды есть возможность оценить эффективность принятых решений и роль каждого члена команды. Положительным моментом в этом процессе является разработка и расчет иных вариантов решений. Таким образом, организация плавно переходит в формат самообучающейся).
Для оценки экономической эффективности механизма управления развитием профессионального потенциала менеджеров было произведено сравнение изменений в результатах деятельности и конкурентоспособности ЗАО Трек с ЗАО Пожаротехническая компания (табл. 6). Оба предприятия являются машиностроительными и территориально близки.
Таблица 6
Сравнение уровней конкурентоспособности и рентабельности производства _ЗАО Трек и ЗАО Пожаротехническая компания_
Год ЗАО Трек ЗАО Пожаротехническая компания Сравнительный эффект
Уровень конкурентоспособности Рентабельность производства, % Уровень конкурентоспособности Рентабельность производства, % Уровень конкурентоспособности Рентабельность производства, %
2004 4,3 18,0 4,2 17,0 0,1 1,0
2005 4,4 19,5 4,1 15,1 0,3 4,4
2006 4,9 28,0 4,4 21,0 0,5 7,0
2007 5,2 32,2 4,5 22,3 0,7 9,9
Таким образом, опытно-экспериментальная апробация модели и механизма управления развитием профессионального потенциала менеджеров на ЗАО Трек, подтвердила основные идеи гипотезы, доказав свою практическую осуществимость, действенное влияние на конкурентоспособность и экономическую эффективность промышленного предприятия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенный анализ теоретической разработанности вопросов управления развитием профессионального потенциала менеджеров с целью повышения конкурентоспособности промышленного предприятия позволяет сделать следующие выводы:
1. Конкуренция обладает полифункциональной природой, что обусловливает объемность, сложность и широкий спектр оказываемого влияния. Современными функциями конкуренции являются экономическая, социально-политическая и психологическая, которые предопределяют значимость и структуру конкурентных преимуществ (ключевых компетенций) обеспечивающих предприятию конкурентоспособность.
2. Стратегия повышения конкурентоспособности отечественных предприятий на мировом рынке требует поиска факторов обеспечивающих устойчивые конкурентные преимущества предприятиям в современных условиях. На основе сделанного допонения (факторы по временному основанию: постоянного действия, временные, ситуативные) в классификацию М. Портера были выделены характеристики наиболее влияющего фактора: развитой, специальный, искусственный и постоянного действия. Всеми характеристиками обладает фактор Профессиональный потенциал команды менеджеров, который и определяет конкурентоспособность предприятия и перспективы его устойчивого развития.
3. Профессиональный потенциал менеджеров представляет собой интеграцию реализованного и нереализованного потенциала менеджеров с условиями и возможностями профессиональной деятельности, обеспечивающую принятие эффективных решений для достижения значимых результатов в управлении промышленным предприятием. Основными сущностными характеристиками профессионального потенциала являются: наличие численной оценки величины, как ре-
сурсного показателя; возобновляемое^ в ходе профессиональной деятельности; наличие векторов взаимодействия с окружающим миром; системность; взаимозависимость между внутренними ресурсами менеджеров и условиями их реализации.
4. В современных, быстроменяющихся рыночных условиях необходим механизм мониторинга конкурентоспособности предприятия, который можно осуществлять при помощи экономико-математической модели, отражающей состояние ключевых компетенций (потенциальных, актуальных) и ресурсов предприятия, а также сделать прогноз влияния профессионального потенциала менеджеров (как составляющей потенциальных и актуальных компетенций) на общий показатель конкурентоспособности предприятия.
5. Оценка профессионального потенциала менеджеров по разработанным критериям, показателям и индикаторам позволяет определить уровень конкурентоспособности предприятия; исследовать зависимость уровня конкурентоспособности от изменения профессионального потенциала менеджеров; улучшать профессиональный потенциал в нужном направлении при проведении развивающих мероприятий; могут использоваться для изучения возможностей повышения конкурентоспособности предприятия.
6. В процессе управления профессиональным потенциалом менеджеров предприятия возникает необходимость решения двух взаимосвязанных задач: во-первых, развитие профессионального потенциала действующей команды менеджеров; во-вторых, развитие профессионального потенциала у второй (третей) команды менеджеров, в настоящее время являющихся заместителями действующих. Выделенные этапы управления исследуемым процессом создают агоритм действий, обеспечивающий повышение конкурентоспособности предприятия.
7. Апробация концептуальных положений исследования, разработанной экономико-математической модели управления конкурентоспособностью промышленного предприятия на основе развития его ключевых компетенций и, прежде всего, профессионального потенциала менеджеров, на предприятии ЗАО Трек подтвердила теоретические расчеты и сделанные выводы.
Представленные в работе концептуальные и методологические подходы по управлению профессиональным потенциалом менеджеров могут быть использованы при разработке стратегии интенсивного развития промышленных предприятий и корпораций, создании устойчивых конкурентных преимуществ предприятия, определении основных траекторий развития менеджеров и оптимизации затрат на их обучение в условиях повышающейся конкурентной борьбы.
Публикации автора по теме исследования Публикация в журнале, рекомендованном ВАК:
1. Резанович, Е.А. Исследование потенциальной компетенции менеджеров на предприятиях Уральского региона / Е.А. Резанович // Вестник ЮжноУральского государственного университета. Серия Рынок: теория и практика.-2006. - Вып. 4. - №15. - С. 129-133. (0,3 пл.)
Остальные публикации:
2. Резанович, Е.А. Обоснование критериев инновационных проектов в антикризисном менеджменте / Е.А. Резанович // Стратегическое управление ресурсами предприятия: сборник статей участников Междун. науч.-практ. конф. (25-26 апреля 2003 г.) / под ред. В.П. Горшенина. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2003. - 497 с. (0,3 п.л.)
3. Резанович, Е.А. Значение организационной культуры при внедрении инноваций на кризисных предприятиях / Е.А. Резанович, Н.К. Топузов // Политика и бизнес в меняющемся мире - 2004: материалы IV междун. молодеж. науч.-практ. конф.. - М., Обнинск: ГУУ-ФРИДАС, 2004. - 246 с. (0,3 п.л.)
4. Резанович, Е.А. Бизнес-планирование в условиях антикризисного управления / Е.А. Резанович // Современные тенденции в теории и практике антикризисного управления социально-экономическими системами: Материалы Всеросс. науч.-практ. конф. (25-28 февраля 2005 г.) /под ред. Н.К. Топузова. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2005. - С. 274-278. (0,3 пл.)
5. Резанович, Е.А. Деятельность как основная методологическая категория / Е.А. Резанович // Подготовка управленческих кадров в XXI веке: материалы IV Всерос. научно-практич. конф. (20-22 декабря 2006 г.) / под ред. И.В. Резанович. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2006. - С. 62-67. (0,3 пл.)
6. Резанович, Е.А. Особенности построения эффективной управленческой команды / Е.А. Резанович // Лидерство и персональный бренд: сборник статей участников междун. науч.-практ. конф. /под ред. В.П. Горшенина. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2007. - С. 7-14. (0,5 пл.)
7. Резанович, Е.А. Сущность и структура профессионального потенциала менеджеров / Е.А. Резанович // Лидерство и персональный бренд: сборник статей участников междун. науч.-практ. конф. / под ред. В.П. Горшенина. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2007. - С. 52-57. (0,3 пл.)
8. Резанович, Е.А. Условия формирования управленческой команды / Е.А. Резанович // От эффективного управления человеческими ресурсами к эффективной работе организации: сб. статей участ. науч.-практ. конф. - Краснодар: Изд-во КГУ, 2007. (0,3 пл.)
9. Резанович, Е.А. Оценка экономической эффективности управления карьерой менеджеров промышленного предприятия / Е.А. Резанович // Современные тенденции в теории и практике антикризисного управления социально-экономическими системами: матер. III Всеросс. науч.-практ. конф. / под ред. Н.К. Топузова. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2007. - С. 100-104. (0,3 пл.)
10. Резанович, Е.А. Значимость профессионального потенциала команды менеджеров для успешного развития промышленного предприятия на рынке / Е.А. Резанович // Подготовка управленческих кадров в XXI веке: матер. V Всеросс. науч.-практ. конф. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2008. - С. 108-111. (0,25 пл.)
Резанович Евгений Анатольевич
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ МЕНЕДЖЕРОВ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Издательство Южно-Уральского государственного университета
Подписано в печать 03.10.2008. Формат 60x84 1/16. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,39. Уч.-изд. л. 1,44. Тираж 100 экз. Заказ 375/437.
Отпечатано в типографии Издательства ЮУрГУ. 454080, г. Челябинск, пр. им. В.И. Ленина, 76.
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Резанович, Евгений Анатольевич
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты взаимосвязи профессионального 11 потенциала менеджеров и конкурентоспособности промышленного предприятия
1.1. Сущностные характеристики конкурентоспособности 11 промышленных предприятий
1.2. Научные истоки, сущность и характеристика 30 профессионального потенциала менеджеров
1.3. Влияние профессионального потенциала менеджеров на 50 конкурентоспособность предприятия
Выводы по главе
Глава 2. Методические основы повышения конкурентоспособности промышленного предприятия на основе управления профессиональным потенциалом менеджеров
2.1. Теоретико-методические основы оценки конкурентоспособности промышленных предприятий
2.2. Методические подходы к оценке профессионального 80 потенциала менеджеров
2.3. Экономико-математическая модель оценки влияния профессионального потенциала менеджеров на конкурентоспособность промышленного предприятия 94 Выводы по главе
Глава 3. Практическая апробация механизма управления развитием 111 профессионального потенциала менеджеров
3.1. Исследование состояния профессионального потенциала 111 менеджеров и конкурентоспособности промышленных предприятий Уральского региона
3.2. Методика управления развитием профессионального потен- 127 циала менеджеров
3.3. Апробация методики управления профессиональным потенциалом менеджеров Выводы по главе Заключение
Диссертация: введение по экономике, на тему "Профессиональный потенциал менеджеров как фактор повышения конкурентоспособности промышленного предприятия"
Актуальность темы исследования. Стратегии социально-экономического развития в условиях современного постиндустриального общества ставят на повестку дня вопросы разработки экономических условий и механизмов, которые смогут обеспечить догосрочную конкурентоспособность России в мировом сообществе. Несомненно, конкурентные преимущества современной высокоразвитой страны, региона или промышленного предприятия детерминированы особенностями человека и теми факторами, которые непосредственно обеспечиваю его профессиональную деятельность. Однако, в настоящее время качества человеческого капитала и качества человеческого потенциала отстают от требований лэкономики знаний XXI века. Суть этих требований в изменении концепции функционирования предприятия: от классической парадигмы производства товаров и услуг, к инновационной Ч производство знаний, ноу-хау, создание и освоение новых технологий, разработка и принятие эффективных управленческих решений, позволяющих эффективно решать стратегические и тактические задачи.
Проведенный анализ научной литературы показывает, что до настоящего времени недостаточно разработана методология управления профессиональным потенциалом персонала в целом и отсутствуют разработки методологии управления потенциалом профессиональных групп, значимых для конкурентоспособности промышленных предприятий. Очевидно, что наиболее значимой профессиональной группой в сложившихся условиях являются менеджеры. Изучение особенностей и сущностных характеристик управления профессиональным потенциалом менеджеров позволит сформировать необходимую методическую базу и выработать эффективные практические рекомендации по обеспечению повышения конкурентоспособности промышленных предприятий.
Необходимость разработки комплексного, научно-обоснованного подхода к вопросам развития профессионального потенциала менеджеров для повышения конкурентоспособности промышленных предприятий определила основные направления и тему исследования.
Степень разработанности проблемы. Вопросам повышения конкурентоспособности предприятий посвящены работы многих исследователей. Наиболее существенный вклад в становление и развитие науки о конкуренции и конкурентоспособности предприятий внесли такие ученые, как Г.Л. Азоев, М. Гельванский, Л.Д. Гительман, Ю.Я. Еленева, П.С. Завьялов, JI.P. Ильясова, И. Максимова, P.A. Фатхутдинов, В.В. Фионин, Д.Ю. Юданов и другие. Среди зарубежных ученых следует отметить труды И. Ансоффа, П. Друкера, Ф. Кот-лера, А. Курно, А. Лернера, У. Оучи, Т. Питерса, М. Портера, Й. Шумпетера и других. Эти ученые разрабатывали управленческие и организационно-экономические механизмы обеспечения конкурентоспособности предприятия с помощью интенсивных факторов развития.
В конце XX века, появилась новая концепция повышения конкурентоспособности предприятий за счет экстенсивных факторов или внутренних, нематериальных активов. Это направление разрабатывали К. Пархалад, Г. Хэмел, Д. Нортон, Р. Каплан и др., сделав его связующим звеном между теорией конкурентоспособности и теорией человеческого капитала с её различными концепциями.
История возникновения и научного развития теории человеческого капитала достаточно поно представлена в трудах Г. Беккера, А. Маршала, Д. Ри-кардо, Т. Шультца и др., а также в работах отечественных авторов B.C. Гойло, С.А. Дятлова, B.C. Половинко и др. Во многих работах зарубежных авторов (Э. Брукинга, Т. Колера, Т. Стюарта, К. Тейлора, Ф. Фридмана Р. Энтони и др.) человеческий капитал был включен в качестве одного из компонентов в интелектуальный капитал предприятия. Среди отечественных ученых, изучавших вопросы определения, структурирования и оценки интелектуального капитала, можно назвать работы А.Н. Козырева, Б.З. Мильнера, О. Мельникова, М. Новикова, А. Орлова и др.
Дальнейшее развитие теория человеческого капитала получила в виде концепции человеческого развития, которую успешно разрабатывали в рамках Программы развития ООН (ПРООН). Позднее появилась концепция человеческого потенциала, которая разрабатывалась в виде ряда самостоятельных теорий: трудового потенциала (Л.И. Абакин, Б.М. Генкин, А .Я. Кибанов, Д.С. Львов и др.); индивидуального трудового потенциала (С.Д. Бодрунов, Г.П. Гардымов, О.Н. Дмитриев, Ю.А. Ковальков, А.Ю. Пома и др.); образовательного потенциала (А.Г. Гончаров, Е.А. Неживенко и др.); инновационного потенциала (М.А. Бендиков, В.П. Горшенин, В.В. Скутова, К.А. Лега и др.).
Следующим этапом развития концепции человеческого потенциала стала разработка методов его диагностики, из зарубежных авторов наиболее заметны труды И. Ансоффа, П. Друкера, Дж. Куинна, Г. Минцберга, Г. Саймона, Э. Петтигрю, Э. Эндрюса. Среди российских ученых наиболее значимые исследования осуществили В.Н. Гунина, С.Ю. Ляпина, А.Г. Поршнев, З.П. Румянцева, H.A. Саломатина.
Несмотря на столь весомую проработку проблем конкурентоспособности предприятий и человеческого потенциала, вопросы управления профессиональным потенциалом специалистов вообще и менеджеров в частности остались мало изученными (A.A. Стрехова). Управление профессиональным потенциалом менеджеров с целью повышения конкурентоспособности промышленного предприятия ранее не рассматривалось в теории и практики управления. Слабая теоретическая проработка этих проблем и актуальность совершенствования механизмов, позволяющих предприятию повышать свою конкурентоспособность определили выбор темы исследования.
Целью работы является разработка целостной системы управления профессиональным потенциалом менеджеров для повышения конкурентоспособности промышленного предприятия.
Для достижения поставленной цели в диссертационной работе определены следующие задачи:
1. Разработать систему показателей и методические подходы к оценке конкурентоспособности промышленного предприятия;
2. Раскрыть механизм влияния профессионального потенциала менеджеров на конкурентоспособность промышленного предприятия;
3. Выработать методические подходы к диагностике профессионального потенциала менеджеров промышленного предприятия, разработать систему соответствующих критериев и показателей;
4. Разработать и исследовать экономико-математическую модель развития профессионального потенциала менеджеров;
5. Создать методику оценки влияния профессионального потенциала менеджеров на конкурентоспособность промышленного предприятия.
6. Разработать практические рекомендации по развитию профессионального потенциала менеджеров с целью повышения конкурентоспособности промышленного предприятия.
Объектом диссертационного исследования является промышленное предприятие, в условиях конкуренции.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе формирования и реализации системы управления профессиональным потенциалом менеджеров промышленного предприятия.
Теоретической и методологической основой исследования являются системный, функциональный, ресурсный и интеграционный подходы; фундаментальные положения экономической теории, а также теории конкуренции и конкурентоспособности, теории человеческого капитала и человеческого потенциала, теории управления компетенциями предприятия и прогнозирования; теоретические положения акмеологии и аксиологии, закономерности развития групповой динамики и сплоченности колектива; концепции человеческого развития; методы диалектического и комплексного изучения взаимодействующих объектов, позволяющие идентифицировать, классифицировать, анализировать и моделировать профессиональный потенциал менеджеров. В процессе обработки материалов исследования применялись методы системного, экономико-математического анализа, метод экспертных оценок.
Информационную основу исследования составили законодательные, правовые и нормативные документы РФ, данные Росстата по Челябинской области, изученные автором в ходе исследовательской работы, результаты хозяйственной деятельности и отчетные данные ряда промышленных предприятий Уральского региона.
Научная новизна исследования заключается в разработке методических положений развития профессионального потенциала менеджеров для повышения конкурентоспособности промышленного предприятия и получении следующих результатов:
1. Выделены основные функции конкуренции: инновационная, экономическая и социально-политическая. Уточнено понятие конкурентоспособность промышленного предприятия, где подчеркивается значимость для предприятия обладания определенным набором преимуществ (п. 15.1 Пасп. спец. Разработка новых а адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями прошитенности),
2. Систематизированы источники конкурентных преимуществ предприятия на основе интеграции ресурсного и функционального подходов. Произведена типизация факторов конкурентоспособности промышленного предприятия и теоретически установлено, что одним из главных факторов является профессиональный потенциал менеджеров (п. 15.1 Пасп. спец. Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями промышленности).
3. Обоснованы сущностные характеристики и особенности профессионального потенциала менеджеров как динамического системного показателя взаимодействия внутренних ресурсов менеджеров с внешними условиями их реализации, проявляющегося в эффективности принимаемых управленческих решений, важнейшие из которых: предметность, инструментальность, технологичность, функциональность и операциональность (п. 15.1 Пасп. спец. Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями промышленности).
4. Разработана экономико-математическая модель влияния профессионального потенциала менеджеров на конкурентоспособность промышленного предприятия, исследование которой подтвердило выдвинутую гипотезу об опережающем характере развития профессионального потенциала менеджеров по сравнению с изменениями конкурентоспособности предприятия (п. 15.13 Пасп. спец. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов).
5. Разработан метод оценки профессионального потенциала менеджеров. Обосновано существование предельного значения профессионального потенциала менеджеров, при достижении которого его развитие не оказывает существенного влияния на конкурентоспособность промышленного предприятия (п. 15.13 Пасп. спец. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов).
6. Предложен механизм управления развитием профессионального потенциала менеджеров, реализованный в виде 2-х уровневого корпоративного обучения (п. 15.13 Пасп. спец. Инструменты и методы менедэ/сл 1внта промышленных предприятий, отраслей, комплексов).
Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные результаты позволят повысить конкурентоспособность промышленного предприятия за счет эффективного решения стратегических и тактических задач управления развитием профессионального потенциала менеджеров. Разработанные критерии, показатели и индикаторы структурных элементов профессионального потенциала менеджеров ориентированы на обоснованность и точность принятия решений по его совершенствованию.
Авторские методики могут быть использованы предприятиями различных отраслей экономики, органами государственного и муниципального управления, профессиональными сообществами для оценки профессионального потенциала менеджеров, а также руководителями, преподавателями и консультантами, работающими над повышением конкурентоспособности своей компании.
Апробация работы. Основные положения и содержание диссертационной работы докладывались на научно-практических конференциях разного уровня: международных: Политика и бизнес в меняющемся мире (Обнинск, 2002; 2004 гг.); Стратегическое управление ресурсами предприятия (Челябинск, 2003; 2004 гг.), Стратегическое управление развитием социально-экономических систем (Челябинск, 2006 г.); Лидерство и персональный бренд (Челябинск, 2007 г.); всероссийских: Современные тенденции в теории и практике антикризисного управления (Челябинск, 2005; 2007 гг.); Подготовка управленческих кадров в XXI веке (Челябинск, 2006; 2008 гг.); От эффективного управления человеческими ресурсами к эффективной работе организации (Краснодар, 2007 г.); внутривузовских (Челябинск, ЮУрГУ, 2004; 2005; 2006; 2007; 2008 гг.).
Публикации. По теме диссертационного исследования было опубликовано 10 работ общим объемом 3,15 п.л., в том числе одна работа в издании, рекомендованном ВАК РФ.
Структура диссертационного исследования. Структура работы определена целью и поставленными задачами. Диссертационное исследование состоит из введения, 3 глав, заключения, списка использованной литературы из 183 наименований, содержит 164 страниц машинописного текста, 23 рисунка, 48 таблиц.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Резанович, Евгений Анатольевич
Выводы по главе
1. Подтверждена гипотеза об опережающем развитии профессионального потенциала менеджеров по сравнению с конкурентоспособностью промышленного предприятия.
2. Развитие профессионального потенциала менеджеров имеет существенное значение для повышения конкурентоспособности промышленного предприятия и его экономической эффективности.
3. В методике развития профессионального потенциала менеджеров выделено пять этапов: подготовительно-оценочный, программный, организационный, инновационный, координационный.
4. Основаниями построения программ развития ППМ дожны быть: специфика деятельности предприятия (особенности отрасли, положение предприятия на рынке, цели, миссия и система ценностей предприятия); функциональные права и обязанности (профессиограмма), необходимые личные качества (психограмма) менеджеров.
5. Сутью авторской методики развития профессионального потенциала менеджеров являются: специализированная форма обучения, специфический (для бизнес-образования) состав группы, реальное и виртуальное содержание управленческих задач при обучении.
6. Анализ динамики показателей ЗАО Трек подтвердил существование зависимости между развитием профессионального потенциала менеджеров и конкурентоспособностью предприятия.
7. Развитие профессионального потенциала менеджеров обеспечивает рост функциональных показателей конкурентоспособности на всех уровнях: ресурсном, актуальном и потенциальном.
8. Сравнение затрат на реализацию методики повышения конкурентоспособности с полученным экономическим эффектом позволяет утверждать о значительной выгоде предприятия. При затратах в 825 тыс. руб. чистый дисконтированный доход за 3 года составил 6487 тыс. руб.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
При анализе конкуренции, как сложного экономического явления, было установлено, что существующие трактовки её содержания и особенностей не в поной мере отвечают требованиям системности и комплексности. Предложено рассматривать три основные функции конкуренции: экономическую, социально-политическую и психологическую.
Установлено, что конкурентоспособность предприятия с одной стороны, относительный показатель, отражающий положение предприятия на рынке по отношению к предприятиям-конкурентам; с другой стороны, результат организационно-экономической деятельности, направленной на достижение конкурентных преимуществ.
В настоящее время конкурентные преимущества часто создают внутренние ресурсы предприятия: уникальные способности, знания и модели поведения персонала. При этом персонал рассматривается не только как потребляемый ресурс, но и как требующий и потребляющий ресурсы, что обусловило появление теории человеческого потенциала, ставшей интеграцией существовавших ранее концепций человеческого капитала, человеческих ресурсов, человеческого развития.
Рассмотрев основные подходы к понятиям потенциал и профессиональный потенциал, в работе профессиональный потенциал менеджеров трактуется как интеграция реализованного и нереализованного потенциала менеджеров с условиями и возможностями профессиональной деятельности, обеспечивающая принятие эффективных решений для достижения значимых результатов в управлении промышленным предприятием.
Отличительными особенностями профессионального потенциала менеджеров отмечены предметность, инструментальность, технологичность, функциональность и операциональность.
Для оценки факторов конкурентоспособности промышленного предприятия осуществлена интеграция ресурсного и функционального подходов, что обеспечило возможность рассмотрения факторов по временному основанию: прошлое, настоящее, будущее. Кроме того, расширена типизация факторов конкурентоспособности предприятия, сделанная М. Портером, за счет добавления временных факторов: постоянного действия - устойчивые, временного действия - неустойчивые, ситуативного действия - эпизодические.
На основе выделенных характеристик факторов конкурентоспособности теоретически доказано, что профессиональный потенциал менеджеров является фактором конкурентоспособности промышленного предприятия.
В работе представлен анализ существующих методических разработок оценки конкурентоспособности предприятия и сделан вывод, что большинство из них не содержат практических указаний по отбору критериев и показателей оценки. В связи с чем, предложен авторский метод оценки конкурентоспособности предприятия на основе интеграции ресурсного и функционального подходов, выделены три уровня (ресурсный, актуальный и потенциальный). На каждом из уровней рассмотрены функциональные подсистемы маркетинг, финансы, персонал и бизнес-процессы.
Расчетная модель оценки конкурентоспособности промышленного предприятия позволяет получить как интегральный показатель, так и наглядную графическую модель структуры конкурентоспособности и конкурентных преимуществ, что позволяет осуществлять целенаправленное влияние на ослабленные компоненты.
Профессиональный потенциал менеджеров представляет собой интеграцию трех составляющих: реализованный потенциал, нереализованный потенциал и особенности профессиональной деятельности. Каждый структурный элемент оценивается по соответствующим критериям, показателям и индикаторам, для выявления которых предложен комплекс диагностических методик.
Осуществление апробации механизма управления развитием профессионального потенциала менеджеров происходило в 3 этапа: на первом - оценивалась конкурентоспособность предприятий Уральского региона и состояние профессионального потенциала менеджеров. Но втором этапе происходила апробация авторской методики на практике, а на третьем Ч анализ результатов.
Проведенная комплексная оценка 14 предприятий позволила констатировать, что уровень реализованного потенциала у менеджеров значительно выше, чем уровень нереализованного потенциала. Сравнительный анализ уровня конкурентоспособности предприятия с уровнем профессионального потенциала менеджеров позволил установить и доказать существующую зависимость между ними: профессиональный потенциал менеджеров во взаимосвязи с конкурентоспособностью промышленного предприятия имеет опережающую тенденцию как прогрессивного, так и регрессивного характера.
Обосновывается эффективность применения авторской методики развития профессионального потенциала менеджеров, которая представляет собой 7 управленческих функций: предвидения, оценки (подготовительно-оценочный этап), анализа, планирования (программный этап); организации (организационный этап); мотивации (инновационный этап); координации (координационный этап).
Сущностное отличие предлагаемой методики состоит в следующем: во-первых, в специализированной форме обучения (3-х дневные с отрывом от производства выездные занятия топ-менеджеров, с одновременной работой на производстве команды заместителей); во-вторых, в специфики состава команды, т. е. в её неоднородности (в команде одновременно работают специалисты всех важных направлений деятельности предприятия); в-третьих, сочетание реальных и виртуальных управленческих задач в программе обучения.
Апробация методики осуществлялась на предприятии ЗАО Трек, в качестве сравнительного предприятия было выбрано ЗАО Пожаротехническая компания. В результате по экономическим показателям ЗАО Трек после реализации методики стало значительно опережать ЗАО Пожаротехническая компания, в то время как первичные данные были почти равными.
Следовательно, управление развитием профессионального потенциала менеджеров способствует повышению конкурентоспособности промышленного предприятия.
Все поставленные задачи решены, цель исследования достигнута.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Резанович, Евгений Анатольевич, Челябинск
1. Абакин, Л.И. Диалектика социалистической экономики / Л.И. Абакин. -М. : Наука, 1981.-456 с.
2. Автономов, B.C. Модель человека в экономической науке / B.C. Автономов. СПб. : Экономическая школа, 1998. Ч 354 с.
3. Азоев, Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г.Л. Азоев, А.П. Че-ленков. М. : Новости, 2000. - 256 с.
4. Англо-русский словарь. М., 1962. - 982 с.
5. Аренков, И.А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики / И.А. Аренков. СПб : СПбУЭФ, 1992.
6. Аристотель. Собрание сочинений. Т.1. - Метафизика. - Книга 8 / Аристотель.-М. : б.и., 1975.
7. Архангельский, Н.В. Управление научно-техническим прогрессом в машиностроении /Н.В. Архангельский, Л.Е. Зиновьев. -М. : б.и., 1983. 347 с.
8. Аткинсон, Р. Введение в математическую теорию обучения / Р. Аткинсон, Г. Бауэр, Э. Кроттер. М. : Мир, 1969. - 486 с.
9. Багиев, Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасе-вич, X. Ани. М.: ОАО Изд-во Экономика, 1999. - 703 с.
10. Баев, И.А. Мотивация персонала как фактор повышения экономической эффективности предприятий / И.А. Баев, Е.А. Гончар. Вестник ЮУрГУ. Ч Серия Рынок: теория и практика. - 2005. - №5. - Вып. 1. Ч С. 78-84.
11. Баринов, В.А. Развитие организации в конкурентной среде / В.А. Бари-нов, А.В. Синельников // Менеджмент в России и за рубежом. 2Ч. - №6. Ч С. 3-13.
12. Беккер, Г.С. Не жалейте денег на людей / Г.С. Беккер // Бизнес УИК. -1996.-№6.-С. 24-28.
13. Беккер, Г.С. Человеческий капитал (главы из книги) / Г.С. Беккер // США: экономика, политика, идеология. 1993. Ч № 11-12.
14. Беккер, Г.С. Экономический анализ и человеческое поведение / Г.С. Беккер // THESIS. 1993. - Вып. 1.
15. Бековский, A.M. Конкурентная стратегия современных компаний: точка зрения Майкла Портера / A.M. Бековский // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. - №4. - С.3-8; №5. - С. 3-10.
16. Бел, Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования / Д. Бел: Пер. с англ. М. : Academia, 1999. - 786 с.
17. Беляева, Л.А. Философия воспитания как основа педагогической деятельности / Л.А. Беляева. Ч Екатеринбург,: б.и., 1993. 56 с.
18. Богдашев И. Воспроизводство интелектуального потенциала как фактор формирования экономики: Дисс. к.э.н. / И. Богдашев, Краснодар, 2004. - 176 с.
19. Богомолова, И.П. Анализ формирования категории конкурентоспособности как фактора рыночного превосходства экономических объектов /
20. И.П. Богомолова, E.B. Хохлова // Маркетинг в России и за рубежом. Ч 2005. Ч № 1.-С. 113-120.
21. Бомэн, Ли Дж. Рефрейминг организаций. Артистизм, выбор и лидерство / Ли Дж. Бомэн, Т.Е. Дил. Ч СПб. : Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005. 248 с.
22. Большая советская энциклопедия Электронный ресурс. // Яндекс. Словари: Большая советская энциклопедия: [web-сайт] < Ссыка на домен более не работаетp>
23. Большой токовый психологический словарь / Под ре. А. Ребера. Ч Том 2 (П-Я) : Пер. с англ. М. : Вече, ACT, 2000. - 560 с.
24. Брукинг, Э. Интелектуальный капитал: ключ к успеху в новом тысячелетии / Э. Брукинг. СПб. : Санкт-Петербург, 2001. - 288 с.
25. Вернадский, В.И. Размышление натуралиста. Научная мысль как планетное явление / В.И. Вернадский. М.: б.и., 1977. Ч
26. Воронов, A.A. Конкуренция в XI веке / A.A. Воронов // Маркетинг. Ч 2001.-№5.-С. 16-21.
27. Всеобщая Декларация прав Человека. Генеральная Ассоциация ООН, 10 декабря 1948 г.
28. Гарвис, Д.М. Структурные решения и многонациональные предпри-ятия:перспектива динамичной компетенции / Д.М. Гарвис, В. Бонер // Хэмел Г., Пархалад К., Томас Г., О'Нил Д. Стратегическая гибкость. СПб : Питер, 2005. - С. 306-322.
29. Генкин, Б. М. Введение в метаэкономику и основания экономических наук: Курс лекций / Б.М. Генкин. М.: НОРМА, 2002. - 384 с.
30. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: учеб. для вузов / Б.М. Генкин. 5-е изд., доп. - М. : НОРМА, 2005. - 402 с.
31. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению: учеб. пособие для экономических специальностей вузов / Л.Д. Гительман. Москва : Дело, 1999. - 495 с.
32. Глобализация и конкурентоспособность: стратегии успеха. Сб. статей / Сост. С. Литовченко, А. Дынин, П. Панов, А. Соколов. М.: Ассоциация менеджеров, 2003. - 208 с.
33. Голубков, Е.П. Основы маркетинга: учебник / Е.П. Голубков. М.: Финпресс, 1999. - 656 с.
34. Гончаров, А.Г. Повышение конкурентоспособности промышленного предприятия на основе развития его образовательного потенциала / А.Г. Гончаров. Дисс. . к.э.н. Челябинск, 2000. - 157 с.
35. Горбашко, Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособность: учеб пособие / Е.А. Горбашко. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. - 207 с.
36. Горшенин, В.П. Управление инновационным потенциалом персонала корпорации: монография / В.П. Горшенин. Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2006. -289 с.
37. Гребнев, Л.С. Человек в экономике: теоретико-методологический анализ / Л.С. Гребнев : Автореф. дисс. д.э.н. М. : РАУ, 1993. - 46 с.
38. Добрынин, А.И. Экономическая теория / А.И. Добрынин. СПб.: Питер, 2001.-544 с.
39. Доклад о развитии человека за 2000 год / ПРООН. Нью-Йорк, Оксфорд: Юнивер-сити-пресс, 2000.
40. Доклад о промышленной политике Российской Федерации 13.12.2006.- Ссыка на домен более не работаетp>
41. Друкер, П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: учеб. пособие / П.Ф. Друкер: Пер. с англ. -М.: Изд. Дом Вильяме, 2000. 272 с.
42. Дунаев, О.Н. Конкурентоспособность регионального управления / О.Н. Дунаев, И.В. Ершова, Е.Ю. Кузнецова. Екатеринбург: Изд-во ИПК УГТУ, 1999.- 102 с.
43. Дюран, Т. Ахимия компетенции / Т. Дюран // Хэмел Г., Пархалад К., Томас Г., О'Нил Д. Стратегическая гибкость. Ч СПб: Питер, 2005. С. 281Ч 305.
44. Дятлов, С.А. Основы теории человеческого капитала / С.А. Дятлов. -СПб, 1994.-253 с.
45. Еленева Ю.Я. Основные положения концепции обеспечения конкурентоспособности предприятия / Ю.Я. Еленева, A.M. Кротков // Современное управление. 2002. - №3. - С. 121-145.
46. Елисеев, Е.Е. Управление предприятием ферросплавного производства по критериям конкурентоспособности / Е.Е. Елисеев: дисс . к.э.н. Челябинск, 2004. - 136 с.
47. Ефремов, B.C. Ключевая компетенция организации как объект стратегического анализа / B.C. Ефремов, И.А. Ханыков // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - №2. - С. 10-14.
48. Жиганов, И. Расчет конкурентоспособности / И. Жиганов, А. Жвачкин // РИСК. 2002. - №4. - С. 64-70.
49. Завьялов, П. Конкуренция неотъемлемое свойство развитого рынка / П. Завьялов // Маркетинг. - 1997. - №5. - С. 36-41.
50. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: уч. пособие / П.С. Завьялов. -М.: ИНФРА-М, 2001.-496 с.
51. Иноземцев, B.JI. Сегодня и-завтра экономики, основанной на знаниях. Рецензия на книгу: Thurow L. Creating Wealth. The Rules for Individuals, Companies and Countries in a Knowledge-Based Economy. L., 1999 // Вестник PAH.- 2000. T.70. -№1. - C. 73-78.
52. Ильясова JI. P. Интегральная оценка конкурентоспособности предприятия в стратегическом управлении: автореф. канд. экон. наук / JL Р. Ильясова. Уфа : б. и., 2004. - 24 с.
53. Каган, М.С. Человеческая деятельность: опыт системного исследования / М.С. Каган. М. : б.и., 1974. - 174 с.
54. Казакова, Н.В. Некоторые подходы к управлению знаниями и интелектуальным капиталом в современной экономике // Инновации. 2003. Ч №1. -С. 14-19.
55. Каныгин, Ю.М. Научно-технический потенциал. Проблемы накопления и использования / Ю.М. Каныгин. Новосибирск : б.и., 1974. - 234 с.
56. Карлофф, Б. Деловая стратегия / Б. Карлофф. Ч М.: Наука, 1991. 309с.
57. Катков, В.В. Концепция управления конкурентоспособностью предприятия промышленности / В.В. Катков // Инновации. Ч 2003. Ч №10. Ч С. 41Ч 45.
58. Катькало, B.C. Управление знаниями как концепция и как функция / B.C. Катакало // Российский журнал менеджмента. 2004. - Т.2. - №2.
59. Катькало, B.C. Эволюция теории стратегического управления. СПб.: Изд. дом СПГУ, 2006. - 179 с.
60. Кашин, В.П. Международная налоговая конкурентоспособность / В.П. Кашин // Финансовый бизнес. 1998. - №1. - С. 26-30.
61. Кемпбел, Э. Стратегический синергизм / Э. Кемпбел, К. Саммерс Лачс. 2-е изд. - СПб : Питер, 2004. - 416 с.
62. Киселева, В.А. Вклад интелектуального капитала в оценку рыночной стоимости предприятия / В.А. Киселева. Вестник ЮУрГУ. - серия лэкономика. - 2005. - №12. - Вып. 5. - С. 267-275.
63. Козырев А. Н. Математический и экономический анализ интелектуального капитала: Автореф. дис. д. э. н. / А.Н. Козырев. Ч М., 2002. 48 с.
64. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. М.: Прогресс, 2004. - 835 с.
65. Крылов, Н.Б. Эстетический потенциал культуры / Н.Б. Крылов. М.: Прометей, 1990. - 140 с.
66. Кудряшова, Л.Д. Каким быть руководителю: психология управленческой деятельности / Л.Д. Кудряшова. Л. : Лениздат, 1986. - 160 с.
67. Кулешова, А.Б. Конкуренция в вопросах и ответах: уч. пособие / А.Б. Кулешова. М. : ТК Веби, Изд-во Проспект, 2004. - 256 с.
68. Кунц, Г. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций / Г. Кунц, С. Ол Доннел. М., 1981. - 242 с.
69. Курбатова, М.Б. Организация обучения персонала компании / М.Б. Курбатова. М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 2002. Ч 192 с.
70. Курганский, С.А. Человеческий капитал: методологический анализ формирования и оценки: автореф. дисс. д.э.н. / С.А. Курганский. СПб.: СПбГУЭФ, 1999.-47 с.
71. Лабунский, Л.В. О развитии персонала / Л.В. Лабунский // Управление персоналом. 2003. - №7. - С. 43^5.
72. Ламбен, Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Ж.-Ж. Ламбен. Пер. с франц. СПб: Наука, 1996. - 589 с.
73. Макаров, В.Л. О применении метода эволюционной экономики / В.Л. Макаров // Вопросы экономики. 1997. - №3. - 14-16.
74. Макаров, В.Л. Контуры экономики знаний / В.Л. Макаров // Экономист. 2003. - №3. - 9-12.
75. Макаров, B.J1. Экономика знаний: уроки для России / B.J1. Макаров //Вестник РАН. 2003. - Т. 73. - №5. С. 42-49.
76. Максимова, И.А. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия / И.А. Максимова // Маркетинг. 1996. - №3. - С. 33-39.
77. Малышева, J1.A. Управление организационными изменениями на основе контролинга / JI.A. Малышева. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2004.-360 с.
78. Маркс, К. Капитал. Критика политической экономии. Ч Т.1. Ч Книга 1.- Процесс производства капитала / К. Маркс. Ч М.: ОАО ЦСЭ, 2001.
79. Марков, В.Н. Профессиональный потенциал и зона ближайшего профессионального развития / В.Н. Марков // Акмеологическое исследование потенциала, резервов и ресурсов человека. -М.: б.и., 2005. С. 87 - 99.
80. Маршал, А. Принципы экономической науки / А. Маршал; Пер. с анг. Ч Т. 1, 2, 3. М.: Прогресс, 1993.
81. Мартыненко, Н.М. Основы менеджмента / Н.М. Мартыненко. Киев: Каравела, 2003. - 496 с.
82. Маслов, В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник / В.И. Маслов. М.: Изд-во Финпресс, 2004. - 288 с.
83. Матвеева, Л.Г. Экономическая оценка потенциала корпоративного предпринимательства в системе региональной экономики: автореф. дисс. . д.э.н. / Л.Г. Матвеева. Ростов н/Д, 2000. - 44 с.
84. Математический энциклопедический словарь. М., 1971. - 684 с.
85. Мельников, О.Н. Управление интелектуально-креативными ресурсами наукоемких производств / О.Н. Мельников. М.: Машиностроение, 2004. Ч 214 с.
86. Мельников, О.Н. Управление человеческими ресурсами современных высокотехнологичных организаций: автореф. дисс . д.э.н. / О.Н. Мельников.- СПб.: СПбГУЭФ, 2005. 44 с.
87. Мельников, О.Н. Экономика и управление предпринимательской деятельностью как функции затрат творческой энергии субъектов рынка / О.Н. Мельников. М.: ИД МЕЛАП, 2004. - 181 с.
88. Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедо-ури. : Пер. с англ. М.: Дело, 1999. - 800 с.
89. Методические указания к выпонению практических занятий по курсам Психология знаний и Психологические методы управления / Под ред. A.B. Филиппова.-М.: МИУ, 1983. 151 с.
90. Мигранян, A.A. Теоретические аспекты формирования конкурентоспособных кластеров. http//www.krsu.edu.kg/vestiiik/v3/al5.html
91. Мильнер, Б.З. Управление знаниями. Эволюция и революция в организации / Б.З. Мильнер. М. : ИНФРА-М, 2003. - 725 с.
92. Мильнер, Б.З. Управление знаниями в корпорации / Б.З. Мильнер, З.П. Румянцева, В.Г. СМирнова. М. : Дело, 2006. - 531 с.
93. Михайлов, О.В. Основы мировой конкурентоспособности / О.В. Михайлов. -М.: Изд-во Познавательная книга плюс, 1999. Ч 592 с.
94. Млоток, Е. Принципы маркетингового исследования конкуренции на рынке / Е. Млоток. www.marketing.spb.ru
95. Моисеева, Н.К. Современное предприятие. Конкурентоспособность, маркетинг, обновление / Н.К. Моисеева, Ю.П. Анискин. Ч В 2-х т. М.: Внеш-торгиздат, 1993. - 584 с.
96. Молодчик, A.B. Теория и практика формирования саморазвивающейся организации / A.B. Молодчик. Екатеринбург: УрО РАН, 2001. Ч 246 с.
97. Мордовии, С. Что дает компании знание человеческого потенциала сотрудника / С. Мордовии // Персонал-Микс. 2005. - №2.
98. Моррисей, Д. Целевое управление организацией / Д. Моррисей. М.: Прогресс, 1986. - 197 с.
99. Мошнов, В.А. Комплексная оценка конкурентоспособности предприятия / В.А. Мошнов // Корпоративный менеджмент ttp://www.cfin.ru/ management/strategy/estimatecompetitiveness.shtml
100. На пороге экономики знаний (мировая практика научно-инновационного развития) / Отв. ред. A.A. Дынкин, A.A. Дагаев. Ч М.: ИМЭМО РАН, 2004. 173 с.
101. Ю1.Неганова, И.С. Повышение конкурентоспособности предприятий на основе развития ключевых компетенций / И.С. Неганова: Дисс. к.э.н. Екатеринбург, 2006. - 203 с.
102. Неживенко, Е.А. Взаимодействие конкурентоспособности и образовательного потенциала машиностроительного предприятия: монография. Челябинск: Изд-во ЧеГУ, 2003. - 305 с.
103. Новый экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. Ч М.: Институт новой экономики, 2006. Ч 1088 с.
104. Нортон, Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Д. Нортон, Р. Каплан: Пер. с англ. М.: ЗАО Олимп, 2006. - 304 с.
105. Одегов, Ю.Г. Трудовой потенциал предприятия: пути эффективного использования: в 2-х ч. / Ю.Г. Одегов, В.Б. Бычин, K.JI. Андреев; Под ред. А. Иванова. Саратов: Изд-во СГУ, 1991. - 4.1. - 170 с.
106. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев, -М.: ИНФРА-М, 1997. 632 с.
107. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: оценка эффективности / Ю.Г. Одегов, JI.B. Карташова. М.: Изд-во Экзамен, 2002. - 256 с.
108. Прахалад, К.К. Стержневые компетенции корпорации / К.К. Пархалад, Г. Хамел // Г. Минцберг, Дж. Б. Куин, С. Гошал. Стратегический процесс, 2001.-431 с.
109. Прахалад, К.К. Ключевая компетенция корпорации / К.К. Пархалад, Г. Хамел // Вестник СПбГУ. Серия Менеджмент. 2003. - Вып. 3. - С. 18-46.
110. Пархалад, К. Будущее конкуренции. Создание уникальной ценности вместе с потребителями / К. Пархалад, В. Рамасвами / Пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 2006. - 136 с.
111. Ш.Петти, У. Экономические и статистические работы / У. Пети. М.: Соцэкгиз, 1940.-237 с.
112. Питере, Т. В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки / Т. Питере, Р. Уотерман-мл. Ч М.: Изд-во Вильяме, 2005. Ч 578 с.
113. Плюснин, Ю.М. Понятие человеческого потенциала в концепции устойчивого развития: критика методологии расчета / Ю.М. Плюснин // Человек, труд, занятость. Новосибирск, 1998. Ч Вып. 2. Ч С. 86-89.
114. Половинко, B.C. Управление персоналом: системный подход и его реализация: монография / B.C. Половинко. М.: Информ-Знание, 2002. - 484 с.
115. Половинко, B.C. Управление персоналом в инновационной организации: монография / B.C. Половинко, Е.В. Макарова. Ч Омск: изд-во Омского гос. ун-та, 2006. 221 с.
116. Пома, А.Ю. Формирование и использование мотивации развития трудового потенциала предприятия / А.Ю. Пома. Дисс . к.э.н. Ч Вологда, 2005. Ч 162 с.
117. Портер, М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / М. Портер. Пер. с англ. Ч М.: Альпи-на Бизнес Букс, 2005. 715 с.
118. Портер, М. Международная конкуренция / М. Портер. Пер. с англ. Ч М.: Изд. дом Вильяме, 2000.-495 с.
119. Пригожин, И. Порядок из хаоса / И. Пригожин, И. Стенгерс. М.: Мысль, 1986. - 184 с.
120. Проскуряков, В.М. Экономический потенциал социальной сферы / В.М. Проскуряков, А.И. Самоукин. М.: Экономика, 1991. - 159 с.
121. Пумплянский, Д.А. Формирование и развитие конкурентных преимуществ интегрированных структур в условиях глобализации / Д.А. Пумплянский. Дисс. д.э.н. - Екатеринбург, 2007. - 354 с.
122. Радин, A.A. Методы обеспечения и оценки конкурентоспособности промышленных предприятий на российском рынке / A.A. Радин. Дисс. . к.э.н. СПб, 2002.- 186 с.
123. Решеткова, О.В. Исследование и оценка профессионального развития управленческого персонала промышленного предприятия / О.В. Решеткова: Автореф. дисс. . к.э.н. Челябинск, 2005. - 23 с.
124. Риддерстрале, Й. Караоке-капитализм. Менеджмент для человечества / Й. Риддерстрале, К. Нордстрем / Пер. с англ. СПб: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2004. - 143 с.
125. Риккардо, Д. Сочинения / Д. Риккардо. Т. 1. - М.: Госполитиздат, 1955.-452 с.
126. Робинсон, Дж. Экономическая теория несовершенной конкуренции / Дж. Робинсон. Пер. с анг. М.: Прогресс, 1986. - 472 с.
127. Розанова, Н.М. Ценовые и неценовые ограничения деятельности фирмы в современной рыночной экономике / Н.М. Розанова // Проблемы прогнозирования. 2002. - №6. - С. 138-149.
128. Севостьянова, Е.В. Конкурентоспособность фирмы в трансформируемой экономике России / Е.В. Севостьянова. Дисс. к.э.н. Ч Омск, 2004. -195 с.
129. Сергеев, В.М. Экономика знаний. Роль образования и науки в современном мире / В.М. Сергеев. Ссыка на домен более не работаетp>
130. Сидоренко, Е.В. Методы математической обработки психологии / Е.В. Сидоренко. СПб: ООО Речь, 2001. - 350 с.
131. Скутова, В.В. Инновационный потенциал человека в трудовом измерении: Дисс. к.соц.н. / В.В. Скутова. СПб, 2004. - 189 с.
132. Словарь иностранных слов. -М.: б.и., 1954. Ч 857 с.
133. Смагин, В.Н. Экономика предприятий: учеб. пос. для вузов / В.Н. Сма-гин. М.: КноРус, 2007. - 157 с.
134. Смит, А. Исследование о природе и причинах банкротства народов / А. Смит. -М.: Наука, 1980.-214 с.
135. Современный словарь по общественным наукам / Под общей ред. О.Г. Данильяна, Н.И. Павлова. М.: Изд-во ЭКСМО, 2005. - 528 с.
136. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Наука, 2006. - 875 с.
137. Социологический энциклопедический словарь на русском, английском, немецком, французском и чешском языках / Под ред. Академика РАН Г.В. Осипова. М.: Изд. Группа ИНФРА-М- НОРМА, 1998. - 488 с.
138. Стрехова, A.A. Профессиональный потенциал арбитражных управляющих как фактор эффективного управления кризисным предприятием / A.A. Стрехова. Дисс. . к.э.н. Иркутск, 2001. - 158 с.
139. Стюарт, Т.А. Богатство от ума. Парадокс / Т.А. Стюарт. Минск, 1998.-275 с.
140. Сумина Е.В. Формирование и развитие ключевых компетенций промышленного предприятия: Дисс. к.э.н. / Е.В. Сумина. Красноярск, 2005. -187 с.
141. Сухих, Е.Г. Управление образовательным потенциалом персонала промышленного предприятия в условиях освоения новой техники / Е.Г. СУхих: Автореф. дисс. к.э.н. : Челябинск, 2003. -23 с.
142. Тарасов, В.В. Личностные проблемы инновационного развития /В.В. Тарасов // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. - №3. - С.,93-98.
143. Тарасов, В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров / В.К. Тарасов. Л.: Лениздат, 1986.-329 с.
144. Тарасов, В.К. Система автоматизированной аттестации руководителей и специалистов (Опыт специальной технологии) / В.К. Тарасов. Талин: б.и., 1982.- 131 с.
145. Тащев, А.К. Основы формирования и использования трудового потенциала на промышленном предприятии / А.К. Тащев, O.A. Логиновская. -Вестник ЮУргУ. Серия Экономика. - №10. - Вып. 4. - С. 319-322.
146. Тищенко, Т.В. Управление потенциалом организации: Дисс. к.э.н. / Т.В. Тищенко. М., 2002. - 184 с.
147. Токовый словарь финансово-бухгатерских терминов и понятий / Сост. Е.Д. Чацкие. Донецк, 1996. - 573 с.
148. Управление персоналом: Учеб. пособие для студентов: Рек. УМО по образованию в области менеджмента / Под ред. А .Я. Кибанова, JI.B. Ивановской. 2-е изд., стереотип. Ч М. : Экзамен, 2008. - 350 с.
149. Фатхутдинов, P.A. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / P.A. Фатхутдинов. M.: ИНФРА-М, 2000. - 311 с.
150. Фатхутдинов, P.A. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент / P.A. Фатхутдинов. М.: ИКЦ Маркетинг, 2002. - 892 с.
151. Фатхутдинов, P.A. Система менеджмента / P.A. Фатхутдинов. Ч М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1997. 374 с.
152. Фатхутдинов, P.A. Управление конкурентоспособностью организации: учеб. пособие / P.A. Фатхутдинов. М.: Изд-во Эксмо, 2004. - 544 с.
153. Философский энциклопедический словарь / Редкол.: С.С. Аверинцев, Э.А. Араб-Оглы, Л.Ф. Ильичев и др. 2-е изд. Ч М.: Сов. энциклопедия, 1989 Ч 815 с.
154. Фионин, В.В. Организационно-экономические основы управления кон-курентоустойчивостью предприятия (на примере промышленных предприятий): автореф. канд. экон. наук / В.В. Фионин. Самара: б. и., 2004. - 24 с.
155. Хайек, Ф.А. Конкуренция как процедура открытия / Ф.А. Хайек // Мировая экономика и международные отношения. Ч 1998. №12. Ч С. 6-14.
156. Хамел, Г. Конкуренция за будущее. Создание Рынков завтрашнего дня / Г. Хамел, К.К. Пархалад: Пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 2002. - 288 с.
157. Человеческое развитие: новое измерение социально-экономического прогресса / Под ред. В.П. Колесова, Т. Маккинли. М.: Права человека, 2000. - 464 с.
158. Чемберлин, Э.Х. Теория монополистической конкуренции. Реориента-ция теории стоимости / Э.Х. Чемберлин. М., 1959. Ч
159. Шегда, A.B. Менеджмент / A.B. Шегда. Киев: т-во Знания, КОО, 2000. - 583 с.
160. Шегда, A.B. Основы менеджмента / A.B. Шегда. Киев: т-во Знания, КОО, 1998.-512 с.
161. Ширяев, В.И. Экономико-математическое моделирование управления фирмой; монография / В.И. Ширяев, И.А. Баев, Е.В. Ширяев. М. : КомКнига, 2007. - 222с.
162. Шкардун, В. Интегральная оценка конкурентоспособности предприятия / В. Шкардун // Маркетинг. 2005. - №1. - С. 38-50.
163. Штоф, В.А. Роль моделей в познании / В.А. Штофф. Д.: Из-во ГУ,1963.-128 с.
164. Шпотов, Б. О современных теориях конкурентных преимуществ и отраслевого лидирования / Б. Шпотов. Ссыка на домен более не работаетmanagement/leading theories.shtml. Обновлено: 05.07.2002.
165. Штайльманн, К. Новая философия бизнеса / К. Штайльманн. Т. 1. -М.-Берлин, 1998. - 149 с.
166. Шумпетер, Й.А. История экономического анализа в 3-х т. / Й.А. Шум-петер. СПб: Экономическая школа, 2004. - 1666 с.
167. Шумпетер, Й.А. Теория экономического развития. Капитализм, социализм и демократия / Й.А. Шумпетер: Пер. с нем. Ч М.: Эксмо, 2007. Ч 864 с.
168. Щекин, Г. Организация и психология управления персоналом: уч. пособие. Киев: МАУП, 2002. - 832 с.
169. Экономика знаний и факторы её реализации: Аналитический доклад / Аналитическое управление Аппарата Совета Федерации. М., 2005. - 47 с.
170. Эрхард, . Благосостояние для всех: Репринт. Воспроизведение: Пер. с нем. / JL Эрхард. -М.: Начало-Пресс, 1991. Ч 335 с.
171. Юданов, А.Ю. Конкуренция: теория и практика: учеб. Пособие / А.Ю. Юданов. -М.: Изд-во ГНОМиД, 2004. 304 с.
172. Юдин, Б.Г. Человеческий потенциал российской глубинки / Б. Г. Юдин // Человек. 2003. - № 2. - С. 5-15
173. Ясин, Е. Конкурентоспособность и модернизация российской экономики / Е. Ясин, О. Яковлев // Вопросы экономики. 2004. - №7. - С. 43-51
174. Ansoff, H.I. Corporate Strategy: An Analytical Approach to Business Policy for Growth and Expansion, McGraw Hill, New-York, 1965.
175. Fisher, I. The Nature of Capital and Jncome /1. Fisher. L., 1927.
176. Griffin, K. and Knight, J. "Human Development in the 1980s and Reyond" In: Journal of Development Planning. London: Macmillan. 1990 - №19 (Special number).
177. Gouldner, A. W. The Future of Intellectuals and Rise of the New Class / A. W. Gouldner. New-York, Toronto: Oxford University Press, 1979.
178. Hag, K. and Kirdar, U. Human Development: the Negleeted Dimension. North-Sonth Roundiable and UNDP Development Study Programme, Vol. I., Ista-bad. 1986.
179. Hag, K. 1995 "The Human Development Paradigm" In: Readings in Human Developmen. Concepts, Measures and Policies for a Development Paradigm. New Lelhi: Oxford University Press. 2003.
180. Hayes, R.H. Strategic planning forward in reverse? Harvard Business Review, Vol. 63, No. 6, 1985.-pp. 111Ч119.
181. Itami, H., Roehl, T. Mobilizing Invisible Assets, Harvard University Press, 1987.-286 p.
182. Selznik, P. Leadership in Administration. New York: Harper, 1957. - 217 p.
183. Stevenson, H.K., Analysing Corporate Strengths and Weaknesses, Sloan Management Review, vol. 17, no. 3,1976. Ч pp. 51Ч68.
Похожие диссертации
- Формирование управленческих команд как фактор повышения конкурентоспособности промышленного предприятия в современных условиях
- Использование инструментов и методов менеджмента при формировании стратегии повышения конкурентоспособности промышленного предприятия
- Повышение конкурентоспособности промышленных предприятий региона на основе управления затратами на качество продукции
- Стратегия развития персонала как фактор повышения конкурентоспособности промышленного предприятия
- Персонал как фактор повышения конкурентоспособности промышленного предприятия