Проблемы управления экономическими и социально-этическими процессами в бизнесе и пути их решения тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Павлова, Альбина Анатольевна |
Место защиты | Воронеж |
Год | 2006 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Проблемы управления экономическими и социально-этическими процессами в бизнесе и пути их решения"
На правах рукописи
Павлова Альбина Анатольевна
ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИИ ЭКОНОМИЧЕСКИМИ И СОЦИАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ В БИЗНЕСЕ И ПУТИ ИХ РЕШЕНИЯ
Специальность 08.00.05
Экономика и управление народным хозяйством: Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Воронеж - 2006
Работа выпонена на кафедре экономики и менеджмента в государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Воронежской государственной технологической академии.
Научный руководитель
доктор экономических наук, профессор Чуриков Леонид Иванович
Официальные оппоненты:
доктор экономических наук, профессор Горлов Виктор Васильевич кандидат экономических наук, доцент Серебрякова Надежда Александровна
Ведущая организация Воронежский государственный университет
Защита состоится 12 декабря 2006г. в 14 часов на заседании диссертационного совета Д 212.035.03 в Государственном образовательном учреждении Воронежской государственной технологической академии по адресу: 394000, г. Воронеж, проспект Революции, 19, конференц-зал.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Воронежской государственной технологической академии.
Автореферат разослан 11 ноября 2006 г.
Ученый секретарь диссертационного совета
Рукин Б.П.
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. В результате реформирования экономической и политической жизни России многие ценностные установки пришли в стадию существенной деградации, возникли новые задачи в регулировании социально-экономической жизни общества и обеспечении социальных гарантий населению не только с помощью рыночных механизмов, но и разумных государственных инструментов ограничения деятельности бизнеса, так как ни здравый смысл, ни общественная мораль, ни рыночные законы не способны заменить нормативно Ч правовые акты государства, которые ориентированы на защиту природной среды, социальных прав и свободы граждан, на воспитание и поддержание активности потребителей и цивилизованности предпринимателей. В первую очередь речь идет о том, чтобы создать условия для нормальной жизнедеятельности лицам нетрудоспособного возраста, обеспечивающие гармоничное развитие молодежи и поноценное использование ее способностей. Государство, создавая участникам рынка определенные условия деятельности в виде соответствующих правил игры, вытекающих из прав собственности, дает возможность бизнесу приспосабливаться к постоянно изменяющимся условиям внешней среды и осуществлять свою деятельность, направленную на удовлетворение общественных потребностей. Однако, в силу слабости отечественного менеджмента, экономика России до сих пор испытывает значительные трудности. Такое положение во многом объясняется длительной информационной изоляцией в этой важнейшей для общества сфере деятельности от мировых достижений менеджмента и почти поным незнакомством с ними большинства руководителей и специалистов бизнеса. Эти проблемы остаются открытыми и сегодня, хотя их решением занимались многие отечественные и зарубежные ученые: Л.И. Абакин, Ю.П. Анисимов, О.Н. Беленов, В.П. Воронин, А.Г. Грязнова, М.И. Круглова, Г.И. Тамошина, Э.А. Уткин, Н.П. Федо-ренко, А.И. Хорев, Л.И. Чуриков, А.Ф. Шишкин, Р. Акофф, И. Ансофф, П. Друкер, Ф. Котлер, П. Самуэльсон, Р. Фостер и др., которые внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления бизнесом. Их труды явились отправной точкой при выпонении диссертационной работы.
Несмотря на важность выпоненных исследований, многие аспекты управления социально Ч этическими процессами в российской экономике остались нерешенными. Это касается, прежде всего: мотивации поведения хозсубъектов на рынке и проблем их будущего развития; решение проблем управленческой компетенции высшего руководства фирм; социально - экономической деятельности государства и бизнеса; поиска путей
выхода из социально - экономического кризиса общества.
Нерешенность указанных проблем и недостаточная освещенность их в литературе предопределили актуальность темы диссертационной работы и необходимость продожения научных исследований в этом направлении. В данной работе автор рассмотрел этические и социально -экономические проблемы развития российского общества и пути их решения.
Работа выпонена в соответствии с одним из основных направлений научных исследований ГОУ ВГТА л Экономическое обеспечение эффективной хозяйственной деятельности и устойчивого развития предприятий пищевой и химической промышленности, номер государственной регистрации 01.9.60.012698.
Цель п задачи исследования. Целыо диссертационной работы являются развитие теоретических и научно Ч методических положений по управлению экономическими и социально - этическими процессами в бизнесе и разработка практических мер по их разрешению, направленных на повышение социальных стандартов жизни населения.
Для достижения поставленной цели исследования были сформулированы и решены следующие задачи:
- изучить, оценить и объяснить специфику, особенности и проблемы функционирования российского бизнеса, определить закономерности и тенденции его развития с учетом изменения его форм и функций, договременных целей и задач;
- установить мотивы поведения хозеубъектов на рынке, выявить и предложить наиболее эффективные методы и инструменты управления предприятиями и определить их влияние на работу бизнеса с целыо выбора альтернативных вариантов его будущего развития;
- выявить источники возникновения кризисных явлений в социально - экономической сфере, установить причины злоупотреблений госчиновников при решении социально-экономических проблем общества и наметить способы по предотвращению их негативных последствий;
- рассмотреть причины асоциального поведения российского бизнеса и предложить меры по искоренению злоупотреблений предпринимателей, опираясь на современные теоретические представления этического развития бизнеса;
- исследовать качественные стандарты жизни россиян в послере-форменный период, раскрыть сущность социально-экономических взаимоотношений российского бизнеса с персоналом фирм и обществом, предложить способы решения социально-экономических проблем населения России;
- проанализировать современную политику государства в реше-
пни общественных проблем, показать необходимость государственного регулирования бизнеса для обеспечения стабилизации п роста экономики, наметить пути решения проблем, связанных с улучшением социального положения населения;
- обосновать принципы социально-экономической и этической ответственности бизнеса перед персоналом и обществом, сформулировать стратегию экономического роста предприятий и выбрать наиболее эффективные варианты действий, обеспечивающих будущее процветание фирм и социальную защиту работников.
Достижение поставленной цели в ходе работы над диссертацией позволяет автору считать исследования законченной работой.
Предмет п объект исследования. Предметом исследования являются управленческие, организационные и социально-экономические отношения, возникающие внутри фирм и между участниками рынка, а также совокупность теоретических и практических проблем деятельности государства н предприятий в рамках реализации концепции повышения социально-экономического положения населения.
Объектом исследования явились государственные структуры власти и управления и промышленные предприятия различных организационно-правовых форм собственности Воронежской области.
Теоретической и методологической основой исследовании явились современные достижения экономической науки, изложенные в трудах отечественных и зарубежных ученых и специалистов, относящихся к области управления социально-экономической деятельностью государства н бизнеса. Наряду с этим широко использовались материалы и рекомендации научно-практических конференций и семинаров, законодательные и другие акты федерального и регионального уровня, регламентирующие деятельность участников рыночных отношений. В процессе работы применялись методы системного исследования, функционально-логического, ситуационного, технико-экономического и экспертного анализа, включающих в себя различные инструменты. Анализ осуществляся на базе данных отечественной и зарубежной статистики, изучения материалов работы госорганов управления и промышленных предприятий и теоретических обобщений, полученных расчетным нн экспертным путем.
Методологической основой исследования послужили общенаучные принципы системного подхода. В ходе подготовки диссертации использовались современные аналитические, графические и матричные методы, а также компьютерные технологии обработки информации.
Научная новизна диссертационной работы. В диссертации изложены научно-обоснованные экономические решения, внедрение которых
вносит существенный вклад в развитие теории н практики управления экономическими и социально-этическими процессами в бизнесе. Наиболее существенными результатами, содержащими научную новизну, являются следующие положения:
- исследованы особенности и проблемы развития российского бизнеса в новых условиях его функционирования, решение которых позволяет перейти в качественно иное экономическое и технологическое состояние хозсубъектов и обеспечить их будущий рост;
- предложена новая трактовка мотивов поведения хозсубъектов на рынках, базирующаяся на определении предельных затрат на производство допонительной единицы продукции и будущей ценой ее реализации с целью получения максимальной прибыли в догосрочном периоде;
- выявлены и критически проанализированы недостатки в социально-экономический сфере деятельности государства и предпринимателей, предложены способы преодоления внутрифирменных противоречий и конфликтов, отличительной особенностью которых является комплексный учет политических факторов и ключевых аспектов деятельности предприятий;
- в отличие от существующих научных подходов по-новому раскрыта сущность неэтичного поведения российского бизнеса, связанная с невыпонением его общественных функций по обеспечению покупателей высококачественными и безопасными товарами и услугами;
- сформулирована концепция повышения качественного уровня и условий жизни россиян, особенностью которой является комплексное удовлетворение основных жизненных стандартов, включая социальную защиту населения и окружающей природной среды, среднедушевые доходы граждан, продожительность жизни и уровень образования нации;
- разработана совокупность методов и путей социальной защиты персонала и общества от вредных воздействий бизнеса и государства, раскрыта роль и значение политики государства в'решении общественных проблем, отличительной чертой, которой является ориентация на человека;
- на примере работы промышленных предприятий определены основные принципы и методы действий российского менеджмента в решении социально-эконом1гческих проблем, особенностью которых является использование специфических инструментов оценки принимаемых решений и побудительных мотивов, определяющих социальное поведение фирм на конкурентных рынках.
Практическая значимость работы состоит в возможности применения научно-прикладных разработок в области управления социально-экономическими и этическими процессами в бизнесе, которые включают:
определение стратегий развития предприятия; движущие силы и мотивы поведения хозсубъектов на рынке; социально-экономические аспекты деятельности государства и бизнеса; пути решения социально-экономических проблем общества, основанные на нравственной политике государства и социальной ответственности бизнеса.
Использование разработанных автором научно-методических положений и рекомендаций позволит улучшить организацию управления социально-экономическими процессами в бизнесе и преодолеть внутрифирменные противоречия-и конфликты между персоналом и руководством фирм.
На защиту выносятся следующие теоретические н научно-методические положения:
- исследования особенностей состояния и проблем развития бизнеса в послереформенный период и теоретические положения, содержащие стратегические методы управления будущей деятельностью фирмы, ориентированное на повышение качества продукции и производительности труда;
- изучение специфики социально-экономических взаимоотношении бизнеса с персоналом фирм и обществом в рыночных условиях и современная концепция мотивации поведения хозсубъектов на рынке;
- социально-экономические аспекты поведения государства и бизнеса в современных условиях, определяющих качественные стандарты жизни населения и социальное положение россиян;
- обоснование критериев и исследование качества уровня жизни населения России в соответствии с требованиями международных стандартов; ч
- концепция государственного регулирования экономики и инструменты политического решения социальных проблем общества, принципы социально-экономической ответственности бизнеса перед персоналом и обществом и способы преодоления внутрифирменных противоречий;
- роль н значение российского менеджмента в решении социальных проблем общества, базирующихся на превращении знаний и таланта руководителей в реальный ожидаемый результат путем изменения поведения персонала фирм через соответствующие инструменты воздействия.
Апробации и реализация результатов исследования. Основные результаты научных исследований докладывались автором на региональных паучно-практических конференциях, семинарах и совещаниях, а также на ежегодных научных конференциях профессорско-преподавательского состава ВГТА в 2002-2005 гг. Наиболее важные выводы и предложения автора нашли отражение в рекомендациях конференций и семинаров.
Разработанные методические положения и рекомендации автора по управлению социально-экономическими процессами в бизнесе нашли практическое применение на ряде промышленных и перерабатывающих предприятиях Воронежской области (ОАО Концерн Созвездие, ОАО Электросигнал и др.), что позволило стабилизировать их финансовое положение и получить значительный социально - экономический эффект.
Результаты исследований внедрены в учебный процесс и используются при подготовке специалистов ряда ВУЗов г. Воронежа по специальности 061100 Менеджмент, что подтверждается соответствующими актами и справками о внедрении.
Публикации результатов исследования. По теме диссертации опубликовано 15 научных работ общим объемом 33,3 печатных листа, и том числе одна монография. Работы опубликованы в межвузовских сборниках научных трудов и специализированных изданиях рекомендованных ВАК.
Структура и объем диссертационной работы. Диссертация объемом 204 страницы основного текста состоит из введения, 3-х глав, 9-ти параграфов и заключения, списка использованной литературы, включающего 201 наименование. Диссертация включает в себя 32 таблицы, 15 рисунков и приложения.
1. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обоснована актуальность избранной темы, определены цели и задачи исследования, научная новизна и практическая значимость полученных результатов.
В первой главе л Особенности и проблемы развития российского бизнеса исследованы особенности и проблемы функционирования бизнеса в послереформенный период (табл.1), включающие в себя структурную перестройку предприятий и изменение взглядов руководителей хозеубъектов на предпринимательскую деятельность, рассмотрены основные типы экономичесюгх систем и показано, что план и рынок являются главными регуляторами экономики и когда рынок исчезает вовсе, пирамида государственной экономики переворачивается, как зто и произошло в российской действительности.
Рыночные преобразования в экономике потребовали от хозеубъектов отказа от диктата министерств и госчиновников, пересмотра старых методов управления предприятиями и смены направлений деятельности, повышения эффективности работы персонала и обеспечения внутрифирменного согласия. Показано, что основным источником нестабильной работы предприятий является неопределенность изменений внешней и
Таблица 1.
Динамика российской экономики__
Экономические показатели Единица измерения 1985 2005 на 01.06.05г.
Стабилизационный фонд мрд.р. 0,0 858
Золотой запас т 2000 277
Внешний дог мрд.дол. 0,0 110
Численность госаппарата мн.чел. 1,0 1,344(без обслуживающего персонала)
Затраты па обслуживание госчи-новникоп % от бюджета 1,0 3,0
Расходы на оборону и другие силовые ведомства % от бюджета 23,5 32,0
Затраты на социальную сферу % от бюджета 42,0 14,0
Суммарный бюджет РФ мрд.р. 103,0 3000,0
Покупательская способность рубля (количество докторской кобасы) мн.т. 43,3 27,7
внутренней среды, создающая опасность потерь прибыли и доходов, так как никто не в состоянии: оценить настоящую стоимость товара в будущем, а будущую стоимость денег в настоящем; предопределить процентные ставки кредитования и рассчитать оптимальные варианты альтернативного применения денег; угадать разрыв между ценой товаров в будущем и затрат на его производство; достоверно определить результаты сделок в момент их совершения. Ни один руководитель бизнеса точно не знает: как будут выглядеть завтрашние рынки и их участники; какие потребности покупателей нужно удовлетворять в будущем; какова будет структура инвестиций н конъюнктура рынка; как реализовать новые идеи и какова дожна быть будущая модель фирмы.
Объективно присущий бизнесу риск, природа которого трудно предсказуема, является постоянным спутником предпринимателей, он неизбежен и неустраним в любой области деятельности, а при углублении и расширении рисковых сфер деятельности предприятий может привести к кризисным явлениям и банкротству хозсубъектов. В этой связи в работе рассмотрены и проанализированы источники возникновения кризисных явлений и возможные потери хозсубъектов, порожденные неопределенностью будущих ситуаций, и предложены антикризисные меры, нейтрализующие пагубные последствия тактических и стратегических кризисов фирмы.
Вместе с тем, в работе рассмотрена эволюция бизнеса за последнее
столетие, отражающая изменения в общественном сознании и целевых установках бизнеса, где раскрыты тенденции его развития и изменения господствующей концепции деятельности бизнеса. Показано, что всякое изменение рыночной ситуации заставляет фирмы изменять свое рыночное поведение и переориентировать свою деятельность под требования рынка путем: выбора наиболее эффективных сфер деятельности; поиска альтернативных источников ресурсов и дифференциации товаров; поддержания конкурентных преимуществ своих товаров; анализа возможных стратегий конкурентоспособности товаров и использования современных методов оценки деятельности предприятия.
Установлено, что получение прибыли в современном бизнесе является фундаментальным образом мышления и основным мотивом поведения предпринимателей, их движущей силой и основным принципом реализации личного интереса и развития экономической системы. Показано, что стратегический интерес и поведение любой фирмы в будущем связаны с выбором новых эффективных сфер деятельности и определением переломных точек в жизненном цикле товаров (рис,1) на основе: изменения всех вводимых переменных и постоянных ресурсов и базовых технологий производства товаров и услуг; снижения издержек производства и сбыта продукции и повышения производительности труда работников на базе НТП; эффективного вложения средств в развитие бизнеса; интеграции всех структурных подразделений хозсубъекта и нацеленность их на колективную работу и конечный результат деятельности; качественного менеджмента и решения социальных проблем персонала; использования реинжиниринга и высокой отдачи всех сотрудников предприятия.
Рис. 1. Модель развития предприятия в текущем и догосрочном периодах Условные обозначения: I Ч эволюционная (текущая) кривая развития; 2 Ч революционная (будущая) кривая развития; - объем производства и продаж товаров; I - период времени; ОА, АВ, ВС Ч соответственно рост, стабилизация и спад объемов производства и продаж;-т. И Ч место смены направлений деятельности фирмы; т. В Ч критическая точка развития предприятия; т. С Ч прекращения деятельности предприятия и уход с рынка.
Вторая глава Концепция соцнально-экономнческого поведения государства и бизнеса в современных условиях посвящена рассмотрению социально-экономических аспектов деятельности государства, вскрытию источников неэтичного поведения российского бизнеса и причин чрезвычайно низких стандартов социальной жизни россиян. Показано, что государство, как властная, иерархически построенная монопольная структура, по своей сути обязано обслуживать население, защищать интересы страны и ее граждан, что практически не наблюдалось на протяжении всей советской истории, когда высшие руководители н их политика были чрезмерно идеологизированы, а идеи, становились выше блага народа.
И сегодня, государственные служащие с попустительства властей злоупотребляют доверием народа, приватизируют государственное имущество, используют дожности и оклады в корыстных целях. Чиновники и руководители бизнеса, злоупотребляют своей властью, они угнетают малый и средний бизнес и подрывают доверие народа к рыночной экономике (табл.2).
В цивилизованном мире любое государство контролирует финансовые потоки и осуществляет разумную экономическую политику, а преобладающая в руководстве России финансово-бюрократическая элита озабочена лишь дележом государственного и муниципального имущества и перераспределением собственности.
Нынешнее крайне сложное положение в экономике и обществе находится в прямой связи с госаппаратом, то есть с людьми, обладающими властью, недостатки которой порождены командной системой советских времен. Громоздкая многотысячная российская бюрократия - это трудно-трансформируемая структура, на содержание которой общество ежегодно тратит сотни мрд. руб. По своей сути она непрофессиональна и использует власть в собственных, а не в общественных интересах. На ее совести: неправильные приемы и методы планирования, учета и контроля деятельности предприятий-монополистов; неудовлетворительное внедрение достижений ПТГ1 в экономику; неспособность разрешать социальные конфликты и противоречия в обществе, которые несут в себе объективные внешние условия и т.д.
В результате приватизации госсобственности, кучка приближенных к власти людей получила за бесценок основную долю народного богатства, по при этом выяснилось, что новые собственники оказались неспособными менеджерами. В большинстве своем они не следят и не отвечают за воспроизводство сырьевых ресурсов и охрану окружающей среды, за качество и безопасность производимых товаров и услуг, не обеспечивают рост инвестиций и обновления основных фондов, не снижают затраты на
Таблица 2.
Классификация злоупотреблений участников рынка __
Носители злоупотреблений Причины злоупотреблений Форма проявления Негативные последствия
Органы испонительной власти и управления Обеспечение личных интересов госчиновников. Непонимание сути рыночной экономики. Ложные постулаты о необходимости защиты юридических и физических лиц в рыночных условиях. Административные барьеры входа на рынок новых хозсубъектов. Предоставление отдельным хозсубъектам льгот и привилегий в производственной и торговой деятельности. Сговоры с хозсубъектами, ограничивающие конкуренцию. Запреты на свободный товарообмен между регионами. Ограничение конкуренции и подавление конкурентов. Ущемление прав потребителей и хозяйствующих субъектов. Тормоз в развитии экономических реформ.
Естественные монополии Удержание и расширение рыночной доли. Стремление к обеспечению абсолютной экономической власти над покупателями и получению сверхприбыли. Навязывание невыгодных условий в договорах. Ценовые злоупотребления - установление монопольно высоких или дискриминационных цен. Барьеры вступления на рынок других хозяйствующих субъектов. Снижение объемов производства и создание товарного дефицита. Подрыв конкуренции и подавление конкурентов. Обложение покупателей частным налогом. Диктат условий продаж. Неэффективное и нерациональное использование ограниченных ресурсов общества.
Конкурирующие хозсубъ-екты Стремление к лидерству и получению гарантированной прибыли. Расширение доли на рынке и подавление конкурентов. Неэтичное деловое поведение. Защита от суровых законов рынка. Недобросовестная конкуренция и ненадлежащая реклама. Неэтичное деловое поведение, ценовые и неценовые сговоры и соглашения. Переплетающиеся директораты. Союзы, объединения и поглощения конкурентов. Ослабление конкуренции и рыночной системы. Изъятие у покупателей допонительных экономических выгод. Подрыв авторитета товаров конкурентов и их репутации. Материальный ущерб потребителям от мошеннических действий хозяйствующих субъектов.
Иностранные инвесторы Расширение рынков сбыта и получение доступа к дешевым ресурсам. Извлечение прибыли неконкурентными способами. Получение преимуществ противоправными методами. Спекулятивная перепродажа акций. Развал хозяйственной деятельности предприятий, закрытие либо перепрофилирование предприятий на выпуск изделий из комплектующих узлов и деталей инвестора. Контроль над сбытом товаров. Вытеснение российских товаропроизводителей с рынка. Запуск грязных производств на купленных предприятиях и увольнение работников.
производство товаров, не заботятся о сохранении кадров, не несут ответственности за купленную собственность перед государством и обществом и очень часто конфликтуют с законом; руководители бизнеса не готовят кадры для своих предприятий, не сотрудничают с ВУЗами, ПТУ и школами, не участвуют в финансировании науки, не формируют управленческую элиту и не ищут таланты, не внедряют в производство наукоемкие технологии ВПК, не гарантируют хорошо оплачиваемую работу и жилье молодым специалистам.
В социальной сфере российский бизнес не выпоняет своих функции по удовлетворению населения высококачественными товарами и услугами. Сегодня в Россию импортируется около 80% сложно-бытовой техники и более 50% продуктов питания, что угрожает экономической безопасности страны.
Работодатели: не воспитывают у персонала необходимости ведения здорового образа жизни; не вкладывают деньги в детей и молодежь; не оказывают помощи семьям и матерям-одиночкам работающих; не . взаимодействуют с госорганами при разработке крупных социально-экономических проектов регионов.
В силу этих причин, сегодня люди не доверяют бизнесу и справедливо считают, что: личное состояние большинства предпринимателей сомнительно; они осуществляют экономическую эксплуатацию покупателей, подпитывают коррупционеров, теневой бизнес; сознательно отравляют атмосферу, воду и пищу; вывозят капиталы за рубеж и уклоняются от уплаты налогов. Главной чертой поведения российских предпринимателей становится беспринципность, а основной целью деятельности - присвоение чужого труда, получение сверхприбыли и корпоративной выгоды. При таком отношении государства и бизнеса к собственному народу, трудно ожидать коренного улучшения жизненного уровня россиян, если его оценивать по общепринятым международным стандартам качества жизни. По данным ООН, фундаментальными понятиями экономики, с которыми связано развитие человечества, являются общепризнанные индикаторы качества жизни населения и уровень цивилизации, включающими в себя следующие критерии: социальную защищенность населения страны; среднегодовые доходы на душу населения (табл.3); фактическую и ожидаемую продожительность жизни народа; уровень образования нации.
В работе показано, что практически ни по одному из этих показателей, Россия даже близко не приближается ни к одной из индустриально развитых стран мира, несмотря на колоссальные богатства ее недр и
Таблица 3.
Уровень жизни населения на 01.05.05 г. __
Показатели качества жизни Беднейшие Бедные Среднедо-ходные Богатые Сверхбогатые Олигархи
Среднегодовой душевой доход, тысяч доларов. 1,1 3,3 более 10 более 20 более 30 более 50
Индекс концентрации доходов от суммарных доходов всего населения. % 2,5 6,2 7 25 27 32,3
Децильный коэффициент, число раз - 8 14 30 более 50
Степень удовлетворенности потребностей Не удовлетворяются основные потребности Базовые потребности удовлетворяются не поностью Поностью удовлетворяются основные потребности Удовлетворяются все потребности Удовлетворяются любые потребности Бездумное расточительст-ао денег
Структура доходов и расходов Весь доход идет на питание 80% дохода идет на питание На питание затрачивается около 30% дохода На питания расходуется менее 20% дохода На питание тратится не более 3% дохода На питание расходуется менее 1% дохода
Численность населения, мн.человек 30 90 13 8 2,8 27доларо-вых милиардеров
Численность населения, % 21 62,5 9 5,5 2,0 -
наличие богатейшего интелектуального потенциала нации. В этой связи в диссертации рассмотрены причины такого положения российской экономики и намечены пути выхода ее из тяжелейшего кризисного состояния.
В третьей главе Пути решения социально-экономических проблем общества предлагаются способы решения социально-экономических и экологических проблем общества, направленных на устранение социальных несправедливостей, и повышения уровня жизни россиян путем переориентации деятельности государства и бизнеса на человека. Показано, что государство путем воздействия на общество обязано обеспечивать достижение желаемых целей и задач. В основе действий представительной, распорядительной и испонительной власти дожны лежать: профессиональная деятельность по осуществлению своих пономочий, знание своего дела, прочность принципов и воля к достижению целей, желание трудиться и отвечать за свою работу, честность и порядочность в действиях, политическая зрелость и чуткость к бедам людей, хотя это происходит далеко не всегда.
Хроническое несовпадение интересов властных структур и населения привело к тому, что люди разуверились в реформах и враждебно воспринимают любые, даже положительные перемены в своей жизни, что приводит к противоречиям и конфликтам между различными слоями общества и властью.
В настоящее время народ требует: не копеечных и циничных надбавок к пенсиям и зарплате бюджетников, а четкого испонения властью своих социально-экономических функций (табл. 4), справедливого распределения национального дохода и коренного улучшения своей жизни; восстановления дореформенных сбережений и возврата незаконно приватизированной собственности; изъятия сверхприбыли у предприятий, эксплуатирующих национальные природные богатства; ответственности власти и общественного контроля за деятельностью властных структур.
В этой связи в работе предложены пути решения социально-экономических задач общества государственными органами, которая сводится к следующему: увеличению уровня зарплаты работников бюджетной сферы, пенсий и пособий нетрудоспособному населению к 2010 г. не менее, чем в 4 раза; устранению социальных несправедливостей путем изменения системы налогообложения доходов населения и имущества граждан, как это делается во всех развитых странах запада; усилению воздействия государства на частный бизнес в области
Таблица 4.
Социально-экономические функции государства___
Функции Механизмы воздействия Недостатки госрегулирования Цели госрегулирования
Политические (властные, волевые) Законодательное регулирование рыночной экономики по исправлению дефектов рынка. Введение прямых и косвенных ограничений на определенные виды деятельности хозсубъектов. Установление национальных стандартов, сертификатов, лицензий и спецмер, ограничивающих бизнес. Создание таможенных барьеров для иностранных конкурентов. Обеспечение правовой базы деятельности бизнеса. Регулирование макроэкономических показателей и деятельность монополистов. Отсутствие доверительных отношений между государством, бизнесом и обществом. Недостаток экономических свобод хозяйствующих субъектов. Слабая нормативно-правовая база для сохранения и расширения международной торговли. Отсутствие лояльного отношения власти и общества к бизнесу. Обеспечение политической и экономической стабилизации для свободного сотрудничества юридических и физических лиц. Создание и обеспечение правовых норм в обществе.
Экономические Укрепление рыночной экономики и экономической свободы деятельности хозяйствующих субъектов. Разработка эффективной налоговой политики, размера и количества прямых и косвенных налогов. Госзаказы на закупку товаров и услуг. Планирование деятельности на макро-мезо и микроуровнях, где осуществляется бюджетное инвестирование. Создание равных условий в оплате труда и контроля за деятельностью монопольных структур. Экономические законы не имеют прямого действия без многочисленных инструкций госчиновников. Экономические механизмы заблокированы, а экономика строится на интересах собственников и госчиновников. Разрастание противоречий между целями бизнеса, общества и государства. Несоответствие методов управления бизнесом требованиям рынка. Отсутствие побудительных мотивов к труду и слабая конкурентоспособность российского бизнеса. Уступки правительства нажиму монополистов. Нарушение бизнесом существующего законодательства. Удовлетворение общественных потребностей в товарах и услугах. Достижение социально- экономического прогресса в обществе. Лечение болезней в экономике и обществе.
Продожение таблицы 4.
Функции Механизмы воздействия Недостатки госрегулирования Цели госрегулирования
Социальные Механизм охраны жизни и здоровья людей и природной среды. Зашита социальных ценностей общества (уровня жизни, экономических прав и свобод человека). Законодательное установление минимальных социальных стандартов жизни. Справедливое распределение и перераспределение доходов в пользу малоимущих. Воспроизводство рабсилы и подготовка кадров для бизнеса. Создание государственных и оощественных организаций по защите населения. Соцполитика государства не имеет приоритетов по защите населения. Зарплата работающих не соответствует требованиям экономики. Заниженность' минимальных стандартов потребления населением. Неравный доступ к рабочим местам, дискриминация женщин и национальных меньшинств. Отставание оплаты труда от его производительности. Конфликты в социально-трудовой сфере бизнеса. Улучшение стандартов жизни и здоровья населения. Обеспечение социальной защиты населения и социального мира в обществе. Сглаживание несправедливостей в обществе.
Экологические Санитарные и экологические ограничения на деятельность бизнеса. Возмещение ущерба окружающей среде и недрам. Разработка нормативов и стандартов по охране среды и контроль за их использованием. Формирование экологического образа мышления населения. Поддержание социально-экологических и морально-нравственных ценностей в обществе. Предупреждение экологических катастроф. Рынок работает не в интересах населения и защиты природы. Органы власти отстаивают интересы бизнеса Нарушения населением и бизнесом санитарно-гигиенических, экологических и других норм и правил. Вымирание животного и растительного мира. Недостаточное внимание правительства к проблемам экологии, отсутствие опыта и квалификации в экологических вопросах. Поддержание равновесия в глобальной экосистеме. Гармонизация отношений между человеком и природой для выживания экологических видов.
соблюдений условий труда, предотвращения травматизма, сохранения здоровья и сокращения смертности персонала от профессиональных заболеваний; повышению рождаемости населения экономическими методами; законодательному изъятию природной ренты и компенсационных платежей с собственности олигархов.
Наряду с государством огромная социально-экономическая ответственность перед природой, персоналом и обществом лежит на бизнесе.
В работе показано, что в настоящее время фундаментом развития и устойчивого экономического роста любой фирмы являются этические принципы поведения, базирующиеся на общественной морали и нравственных ценностях, включающих в себя: максимальное удовлетворение потребностей покупателей и получение прибыли хозсубъектами за счёт: улучшения качества товаров и обслуживания потребителей, сокращения издержек производства п сбыта, непрерывного совершенствования технологии производства и освоения новых маркетинговых методов исследования; свободу деятельности и демократическое решение проблем, предоставление равных возможностей трудоустройства для женщин, национальных меньшинств и эмигрантов; социальную ответственность и заботу о персонале и окружающей природной среде, подразумевающую улучшение экономической и социальной жизни персонала и общества, рыночный образ мышления руководителей и персонала фирм, нацеленный на безопасные условия труда и защиту работников от вредных воздействий производства.
Показано, что основными догосрочными принципами принятия социально - этических решений бизнеса являются: прагматичность действий, то есть получение соответствующего дохода при умеренной прибыли; соблюдение конституционных прав человека на труд, здоровье, образование и социально-правовую защиту общества от неэффективных собственников п монопольных структур; справедливое распределение благ п социальная ответственность перед персоналом и покупателями своей продукции, которая всегда несет потенциальную угрозу потребителям.
Поскольку отечественный бизнес не поностью удовлетворяет общественные потребности в товарах и услугах надлежащего качества, в оплате труда, в подготовки кадров и занятости населения, в работе намечены пути решения этических и социально-экономических проблем общества в ключевых сферах его деятельности. Основная цель' этих рекомендаций сводится к тому, чтобы сделать бизнес общественно ориентированным и заставить его решать социальные задачи, используя для
этого производственные и финансовые ресурсы общества и предпринимательский потенциал фирм для выпонения обязательств бизнеса перед обществом и обеспечения согласованности частных и общественных интересов. Конечно, решение этих задач возможно лишь при наличии высококвалифицированной управленческой элиты, обладающей компетентностью и профессионализмом, честностью и порядочностью, чувством гражданской ответственности и любви к своему народу и стране, соблюдающей нравственные принципы поведения и обеспечивающей персоналу достойную и комфортную жизнь уже сегодня, а не в далеком будущим.
В настоящее время рынок предъявил особые требования не только к качеству товаров и услуг, но и к деловым и личным качествам всей систему управленческого корпуса, к обновлению инновационной деятельности предприятий, к формированию этических норм и правил поведения бизнеса, к обеспечению роста и конкурентоспособности российской экономики. Все это направлено на то, чтобы управленческая деятельность хозеубъектов переросла в социальную, которая подразумевает достойное материальное вознаграждение персонала за качественную и продуктивную работу, социальную защиту работников и членов их семей. В этой связи в работе предложены эффективные меры по преодолению негативных процессов в различных сферах производственно-коммерческой деятельности предприятий с помощью интегрированного менеджмента, включающие в себя все основные его типы, что позволяет принимать более обоснованные тактические и стратегические решения, опираясь на эффективные методы стимулирования высокопродуктивной работы персонала. Кроме того в работе даны предложения по оценки эффективности принимаемых управленческих решений, которые необходимы для самоконтроля деятельности руководителей фирм, сопоставления результатов работ с предыдущими периодами и сравнения с конкурентами. Предлагаемые методы основаны на количественных оценках: рентабельности инвестируемого капитала, эффективности продаж товаров и услуг, интенсивности оборачиваемости товарных запасов, производительности труда работников хозеубъектов, степени удовлетворенности желаний покупателей и других показателях, характеризующих эффективность и результативность работы менеджеров.
Внедрение разработанных автором научно - методических положений в практическую деятельность предприятий ОАО Концерн Созвездие позволило стабилизировать их финансовое состояние и обеспечить экономический рост, о чем свидетельствуют данные таблицы 5.
Таблица 5.
)Балансовые показатели предприятий Концерна Созвездие 2003-2005г.г.
Наименование предприятия Чистая прибыль (тыс.руб.) Объем реализованной продукции (тыс.руб.)
2003г. 2004г. 2005г. 2003 г. 2004г. 2005 г.
ОАО Концерн Созвездие г.Воронеж 13972 64663 97840 1002571 1332416 1561219
ОАО ЦКБ Полюс г.Воронеж 2429 1635 667 35186 47363 37705
ОАО КБ Селена г.Краснодар 4876 4037 11970 56054 50196 108856
ОАО ТЗ Октябрь г.Тамбов 18722 1925 3714 265133 313618 445620
ФГУП ТЗ Рев груд г.Тамбов 36309 43044 9189 459551 599883 562602
ОАО Славгород-ский завод РА г.Славгород 906 930 1250 40665 69267 - 132518
ОАО Рязанский радиозавод г.Рязань 11949 13392 18727 373559 373002 431238
ОАО Завод Луч г. Осташков 2903 7303 7192 31562 61417 70984
Анализ приведенных выше данных, позволил сделать вывод о стабильном финансово - экономическом положении предприятия ОАО Концерн Созвездие, что в свою очередь позволило сформировать перспективный план социального развития предприятий концерна, включающего в себя ряд ключевых показателей:
- увеличение численности работников до 2010 года за счет диверсификации, дифференциации изделий и модернизации производства;
- повышение уровня заработной платы персонала фирм;
- общее повышение условий работы и стандартов жизни персонала предприятий.
Конечно, реализация этих планов во многом зависит от степени деловой и психологической готовности руководителей предприятий в достижении поставленных целей и степени контроля подчиненных руководством фирм при решении социально - экономических задач. В настоящее время этим вопросам уделяется особое внимание высшим руководством концерна Созвездие.
3. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ
1. Исследованы особенности и проблемы функционирования российского бизнеса в послереформенныи период, рассмотрены соотношения государственных и рыночных регуляторов экономики, вскрыты основные источники нестабильной деятельности хозсубъектов, проанализированы вероятные потери предприятий, порожденные внешней и внутренней неопределенностью будущих ситуаций, даны антикризисные инструменты, нейтрализующие пагубные последствия кризисных явлений. Предложен целостный взгляд на решение внутрифирменных проблем сохранения жизнеспособности фирмы и ее процветания путем построения будущего образа предприятия, своевременного выявления скрытых возможностей и логического обоснования того, почему нужно работать одновременно над настоящим и будущим.
2. Установлены мотивы поведения хозсубъектов на рынке, вытекающие из естественной эволюции бизнеса, обусловленной изменениями в общественном сознании, целевыми установками общества и господствующей концепции экономического развития. В соответствии с современной теоретической концепцией, все действия фирм и поведение отдельных людей в бизнесе определяются издержками, которые они ожидают понсстн, и выгодами, которые они планируют получить в результате своих действий в будущем. Всякое изменение рыночной ситуации заставляет фирмы изменять свое поведение и переориентировать свои действия иод требования покупателей, используя свои конкурентные преимущества и новые сферы деятельности. Ключом к успеху здесь служат: интеграция всех структурных подразделений и их нацеленность на колективную работу; качественный уровень менеджмента и решение проблем социальной защиты персонала; использование реинжнрин-га и высокой производительности труда всех сотрудников предприятия.
3. Выявлены источники и причины социально-экономических недостатков деятельности государства, накопившихся в постсоветский период развития российской экономики, без устранения которых трудно строить демократическое гражданское общество. Чиновники и руководители бизнеса, злоупотребляют своей властью, угнетают малый и средний бизнес, подрывают доверие народа к рыночной экономике и приводят к социально-экономическому кризису общества.
4. Рассмотрены прпчины неэтического поведения российского бизнеса. Установлено, что в социальной сфере российский бизнес не выпоняет своих функций по удовлетворению населения высококачественными товарами и услугами. Сегодня в Россию экспортируется около
80 % сложно - бытовой техники и 50 % продуктов питания, что угрожает экономической безопасности страны. Показано, что нормой жизни многих российских и иностранных предприятий являются: мошенничество, махинации и прямой обман государства при совершении сделок купли-продажи, массовые поддеки, имитации и выпуск некачественной продукции; систематические нарушения существующего российского законодательства органами власти и высшим руководством фирм в виде злоупотреблений своими пономочиями, создание барьеров, соглашений и сговоров органов власти с хозсубъектами, индивидуальных и групповых противоправных действий предпринимателей.
5. В соответствии с международными требованиями изучены качественные стандарты социального положения россиян. Показано, что международные требования ООН к цивилизованным государствам сводятся к удовлетворению основных прав граждан, включающих в себя: социальную защиту населения; достойные среднедушевые доходы; продожительность жизни народа; уровень образования нации. Как показали исследования этих проблем, ни одно из них не подходит под международную категорию индикаторов качества жнзниттселения в условиях современной России.
6. Изучена и проанализирована политика государства в решении общественных проблем, рассмотрены социально-экономические функции государства, вскрыты основные недостатки и просчеты в социальной политике правительства и причины их существования, определены основные цели и задачи государства на ближайшую перспективу. Особое внимание уделено защите русского народа за рубежом и национальных меньшинств в России, укреплению общественной и государственной безопасности, сохранению здоровья нации и улучшению демографической ситуации, социальной защите населения и устранению социальных несправедливостей общества.
7. Обоснованы принципы социально-экономической и этической ответственности бизнеса перед персоналом и обществом, в основе которых лежат религиозные вероучения, обычаи и традиции народов, права и свободы человека, утилитаризм и предприимчивость людей. Эти принципы включают в себя: прагматичность действий, то есть получение соответствующего дохода при умеренной рентабельности; соблюдение конституционных прав человека на труд, здоровье, образование и социально-правовую защиту населения; справедливое распределение благ и ответственности хозяйствующих субъектов перед покупателями, которые сводятся к равноправному распределению и перераспределе-
пню доходов при существующих в обществе распределительных механизмах.
Цель этих принципов заключается в том, чтобы сделать бизнес общественно ориентированным и заставить его решать социальные задачи, используя для этого производственные и финансовые ресурсы общества и предпринимательский потенциал фирм при согласовании частных и общественных интересов. Решение этих вопросов возможно лишь при наличии высококвалифицированного управленческого персонала, в котором остро нуждается российская экономика. В этой связи в работе предложена концепция управления знаниями путем непрерывного обучения персонала и мотивации его труда и разработаны соответствующие инструменты по количественной оценки эффективности управленческой деятельности.
ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
1. Воронин В.П., Павлова A.A., Штефан В.И. Стратегия будущего развития фирмы. [Текст] / В,П. Воронин, A.A. Павлова, В.И. Штефан// Международный научно - теоретический журнал Вестник Бегородского университета потребительской кооперации. Ч Вып.3(18) - Бегород: БУПК, 2006. - С.43-45.
2. Павлова A.A., Житенев С.Л., Есипов A.M. Экономическая функция государства в современных условиях [Текст] / A.A. Павлова, С.Л. Житенев, A.M. Есипов // Межвузовский сборник научных трудов: Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур. - Вып.5, часть 4. - Воронеж: ВГТА, 2005. - С. 22-36.
3. Павлова A.A., Штефан В.И., Нестеренко В.И. Пути решения социально - экономических проблем персонала фирм и общества [Текст] / A.A. Павлова, В.И. Штефан, В.И. Нестеренко // Межвузовский сборник научных трудов: Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур. - Вып.5, часть 4. - Воронеж: ВГТА, 2005, - С. 54-64.
4. Павлова A.A., Штефан В.И., Житенев С.Л. Антисоциальное поведение бизнеса в рыночных условиях [Текст] / A.A. Павлова, В.И. Штефан, С.Л. Житенев // Межвузовский сборник научных трудов: Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур. -Вып.5, часть 4. - Воронеж: ВГТА, 2005. - С. 64-78.
5. Павлова A.A., Житенев С.Л., Договязое И.А. Основные беды российской экономики [Текст] / A.A. Павлова, С.Л. Житенев, H.A. Договязое // Межвузовский сборник научных трудов: Экономика и обес-
печение устойчивого развития хозяйственных структур. Ч Вып.5, часть
4. - Воронеж: ВГТА, 2005. - С. 79-94.
6. Павлова A.A., Штефан В.И., Есипов A.M. Способы преодоления кризисных явлений в бизнесе [Текст] / A.A. Павлова, В.И. Штефан, A.M. Есипов // Межвузовский сборник научных трудов: Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур. - Вып.5, часть 4. - Воронеж: ВГТА, 2005. - С. 103-121.
7. Павлова A.A., Штефан В.И., Житенев СЛ. Формирование будущего образа фирмы [Текст] / A.A. Павлова, В.И. Штефан, C.J1. Житенев // Межвузовский сборник научных трудов: Экономика п обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур. - Вып.5, часть 4. -Воронеж: ВГТА, 2005.-С. 142-148.
8. Павлова A.A., Есипов A.M., Житенев СЛ. Социально - этическая функция государства [Текст] / A.A. Павлова, A.M. Есипов, СЛ. Житенев И Межвузовский сборник научных трудов; Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур. - Вып.5, часть
5. - Воронеж: ВГТА, 2006. - С. 3-12.
, 9. Павлова A.A., Житенева И.Л,, Договязой И.А. Уровень социальной защищенности населения в современных условиях [Текст] / A.A. Павлова, И.Л. Житенева, И.А. Договязое // Межвузовский сборннк научных трудов: Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур. - Вып.5, часть 5. - Воронеж: ВГТА, 2006. - С. 57-71.
10. Павлова A.A. Среднегодовые душевые доходы россиян [Текст] / A.A. Павлова // Межвузовский сборник научных трудов: Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур. - Вып.5, часть 5. - Воронеж: ВГТА, 2006. - С. 72-85.
11. Павлова A.A. Аморальное поведение российского бизнеса [Текст] / A.A. Павлова // Межвузовский сборник научных трудов: Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур. Ч Вып.5, часть 5.-Воронеж: ВГТА, 2006.-С. 115-124.
12. Павлова A.A. Нравственные проблемы российской власти [Текст] / A.A. Павлова // Межвузовский сборник научных трудов: Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур. Ч Вып.5, часть 5. - Воронеж: ВГТА, 2006. - С. 124-136.
13. Павлова A.A., Штефан В.И., Нестеренко В.И. Методы оценки эффективности управленческих решений в бизнесе [Текст] / A.A. Павлова, В.И. Штефан, В.И. Нестеренко // Межвузовский сборник научных трудов: Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур. - Вып.5, часть 5. - Воронеж: ВГТА, 2006. - С. 183-188.
14. Павлова A.A., Житенев C.J1., Есипов A.M. Пути решения социально - экономических проблем государства [Текст] / A.A. Павлова, С.Л. Житенев, A.M. Есипов // Межвузовский сборник научных трудов: Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур. - Вып.5, часть 4. - Воронеж: ВГТА, 2005. - С. 14-22.
15. Паршин А.Н., Житенев С.Л., Павлова A.A., Чуриков Л.И. Управление экономическими и социально - этическими процессами в бизнесе. [Текст]/ С.Л.Житенев [и др.]. - Воронеж: Воронежский государственный университет, 2006. - 389с.
Подписано в печать 8. И.Об Формат 60x90 1/16. Бумага офсетная. Объем 1,0 п.л. Тираж 100 экз. Заказ №5/6
ГОУВПО Воронежская государственная технологическая академия . (ГОУВПО ВГТА) Участок оперативной полиграфии ГОУВПО ВГТА Адрес академии н участка оперативной полиграфии: 394000, Воронеж, пр. Революции, 19
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Павлова, Альбина Анатольевна
ВВЕДЕНИЕ.
1. ОСОБЕННОСТИ И ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА.
1.1 Особенности функционирования бизнеса в современных условиях.
1.2 Проблемы будущего развития современного бизнеса.
1.3 Мотивы поведения хозяйствующих субъектов на рынке.
2. КОНЦЕПЦИЯ СОЦИАЛЬНО - ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВА И БИЗНЕСА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ.
2.1 Социально - экономические аспекты деятельности государства.
2.2 Поведение российского бизнеса в современных условиях.
2.3 Качественные стандарты социального положения россиян.'.
3. ПУТИ РЕШЕНИЯ СОЦИАЛЬНО - ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ ОБЩЕСТВА.
3.1 Политика государства в решении общественных проблем.
3.2 Социально - экономическая ответственность бизнеса перед персоналом и обществом.'.
3.3 Роль российского менеджмента в решении социально - экономических проблем.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Проблемы управления экономическими и социально-этическими процессами в бизнесе и пути их решения"
Актуальность темы исследования.
В результате реформирования экономической и политической жизни России многие ценностные установки пришли в стадию существенной деградации, возникли новые задачи в регулировании социально -экономической жизни общества и обеспечении социальных гарантий населению не только с помощью рыночных механизмов, но и разумных государственных инструментов ограничения деятельности бизнеса, так как ни здравый смысл, ни общественная мораль, ни рыночные законы не способны заменить нормативно - правовые акты государства, которые ориентированы на защиту природной среды, социальных прав и свобод граждан, на воспитание и поддержание активности потребителей и цивилизованности предпринимателей. В первую очередь речь идет о том, чтобы создать условия для нормальной жизнедеятельности лицам нетрудоспособного возраста, обеспечивающие гармоничное развитие молодежи и поноценное использование ее способностей. Государство, создавая участникам рынка определенные условия деятельности в виде соответствующих правил игры, вытекающих из прав собственности, дает возможность бизнесу приспосабливаться к постоянно изменяющимся условиям внешней среды и осуществлять свою деятельность, направленную на удовлетворение общественных потребностей. Однако, в силу слабости отечественного менеджмента, экономика России до сих пор испытывает значительные трудности. Такое положение во многом объясняется длительной информационной изоляцией в этой важнейшей для общества сфере деятельности от мировых достижений менеджмента и почти поным незнакомством с ними большинства руководителей и специалистов бизнеса. Эти проблемы остаются открытыми и сегодня, хотя их решением занимались многие отечественные и зарубежные ученые: Л.И. Абакин, Ю.П. Анисимов, О.Н. Беленов, В.П. Воронин, А.Г. Грязнова, М.И. Круглова, Г.И. Тамошина, Э.А. Уткин, Н.П. Федоренко, А.И. Хорев, Л.И. Чуриков, А.Ф. Шишкин, Р. Акофф, И. Ансофф, П. Друкер, Ф. Котлер, П. Самуэльсон, Р. Фостер и др., 3 которые внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления бизнесом. Их труды явились отправной точкой при выпонении диссертационной работы.
Несмотря на важность выпоненных исследований, многие аспекты управления социально - этическими процессами в российской экономике остались нерешенными. Это касается, прежде всего: мотивации поведения хозсубъектов на рынке и проблем их будущего развития; решение проблем управленческой компетенции высшего руководства фирм; нравственно -политической и социально - экономической деятельности государства и бизнеса; поиска путей выхода из социально - экономического кризиса общества.
Нерешенность указанных проблем и недостаточная освещенность их в литературе предопределили актуальность темы диссертационной работы и необходимость продожения научных исследований в этом направлении. В данной работе автор рассмотрел этические и социально - экономические проблемы развития российского общества и пути их решения.
Работа выпонена в соответствии с одним из основных направлений научных исследований ГОУ ВГТА л Экономическое обеспечение эффективной хозяйственной деятельности и устойчивого развития предприятий пищевой и химической промышленности, номер государственной регистрации 01.9.60.012698.
Цель и задачи исследования.
Целью диссертационной работы являются развитие теоретических и научно - методических положений по управлению экономическими и социально - этическими процессами в бизнесе и разработка практических мер по их разрешению, направленных на повышение социальных стандартов жизни населения.
Для достижения поставленной цели исследования были сформулированы и решены следующие задачи:
- изучить, оценить и объяснить специфику, особенности и проблемы функционирования российского бизнеса, определить закономерности и тенденции его развития с учетом изменения его форм и функций, договременных целей и задач;
- установить мотивы поведения хозсубъектов на рынке, выявить и предложить наиболее эффективные методы и инструменты управления предприятиями и определить их влияние на работу бизнеса с целью выбора альтернативных вариантов его будущего развития;
- выявить источники нравственно - политических и социально -экономических аспектов деятельности государства, установить причины злоупотреблений госчиновников при решении социально-экономических проблем общества и наметить способы по предотвращению их негативных последствий;
- рассмотреть причины аморального поведения российского бизнеса, вскрыть их генетические корни и предложить меры по искоренению злоупотреблений предпринимателей, опираясь на современные теоретические представления этического развития бизнеса; исследовать качественные стандарты жизни россиян в послереформенный период, раскрыть сущность социально-экономических взаимоотношений российского бизнеса с персоналом фирм и обществом, предложить способы решения социально-экономических проблем населения России;
- проанализировать современную политику государства в решении общественных проблем, показать необходимость государственного регулирования бизнеса для обеспечения стабилизации и роста экономики, наметить пути решения проблем, связанных с улучшением социального положения населения;
- обосновать принципы социально-экономической и этической ответственности бизнеса перед персоналом и обществом, сформулировать стратегию экономического роста предприятий и выбрать наиболее эффективные варианты действий, обеспечивающих будущее процветание фирм и социальную защиту работников.
Достижение поставленной цели в ходе работы над диссертацией позволяет автору считать исследования законченной работой.
Предмет и объект исследования.
Предметом исследования являются управленческие, организационные и социально-экономические отношения, возникающие внутри фирм и между участниками рынка, а также совокупность теоретических и практических проблем деятельности государства и предприятий в рамках реализации концепции повышения социально-экономического положения населения.
Объектом исследования явились структуры власти и управления и промышленные предприятия различных организационно - правовых форм собственности Воронежской области.
Теоретической и методологической основой исследования явились современные достижения экономической науки, изложенные в трудах отечественных и зарубежных ученых и специалистов, относящихся к области управления социально - экономической деятельностью государства и бизнеса. Наряду с этим широко использовались материалы и рекомендации научно-практических конференций и семинаров, законодательные и другие акты федерального и регионального уровня, регламентирующие деятельность участников рыночных отношений. В процессе работы применялись методы системного исследования, функционально - логического, ситуационного, технико - экономического и экспертного анализа, включающих в себя различные инструменты. Анализ осуществляся на базе данных отечественной и зарубежной статистики, изучения материалов работы госорганов управления и промышленных предприятий и теоретических обобщений, полученных расчетным или экспертным путем.
Методологической основой исследования послужили общенаучные принципы системного подхода. В ходе подготовки диссертации использовались современные аналитические, графические и матричные методы, а также компьютерные технологии обработки информации.
Научная новизна диссертационной работы.
В диссертации изложены научно-обоснованные экономические решения, внедрение которых вносит существенный вклад в развитие теории и практики управления экономическими и социально - этическими процессами в бизнесе. Наиболее существенными результатами, содержащими научную новизну, являются следующие положения:
- исследованы особенности и проблемы развития российского бизнеса в новых условиях его функционирования, решение которых позволяет перейти в качественно иное экономическое и технологическое состояние хозсубъектов и обеспечить их будущий рост;
- предложена новая трактовка мотивов поведения хозсубъектов на рынках, базирующаяся на определении предельных затрат на производство допонительной единицы продукции и будущей ценой ее реализации с целью получения максимальной прибыли в догосрочном периоде;
- выявлены и критически проанализированы источники нравственно-политических и социально-экономических аспектов деятельности государства и предпринимателей, предложены способы преодоления внутрифирменных противоречий и конфликтов, отличительной особенностью которых является комплексный учет политических факторов и ключевых аспектов деятельности предприятий;
- в отличие от существующих научных подходов по-новому раскрыта сущность аморального поведения российского бизнеса, связанная с невыпонением его общественных функций по обеспечению покупателей высококачественными и безопасными товарами и услугами;
- сформулирована концепция повышения качественного уровня и условий жизни россиян, особенностью которой является комплексное удовлетворение основных жизненных стандартов, включая социальную защиту населения и окружающей природной среды, среднедушевые доходы граждан, продожительность жизни и уровень образования нации;
- разработана совокупность методов и путей социальной защиты персонала и общества от вредных воздействий бизнеса, раскрыта роль и значение политики государства в решении общественных проблем, отличительной чертой которой является ориентация на человека;
- на примере работы промышленных предприятий определены основные принципы и методы действий российского менеджмента в решении социально -экономических проблем, особенностью которых является использование специфических инструментов оценки принимаемых решений и побудительных мотивов, определяющих социальное поведение фирм на конкурентных рынках.
Практическая значимость работы состоит в возможности применения научно-прикладных разработок в области управления социально-экономическими и этическими процессами в бизнесе, которые включают: определение стратегий развития предприятия; движущие силы и мотивы поведения хозсубъектов на рынке; нравственно - политические и социально-экономические аспекты деятельности государства и бизнеса; пути решения социально - экономических проблем общества, основанные на нравственной политике государства и социальной ответственности бизнеса.
Использование разработанных автором научно - методических положений и рекомендаций позволит улучшить организацию управления социально - экономическими процессами в бизнесе и преодолеть внутрифирменные противоречия и конфликты между персоналом и руководством фирм.
На защиту выносятся следующие теоретические и научно - методические положения:
- исследования особенностей состояния и проблем развития бизнеса в послереформенный период и теоретические положения, содержащие стратегические методы управления будущей деятельностью фирмы, ориентированной на повышение качества продукции и производительности труда;
- изучение специфики социально-экономических взаимоотношений бизнеса с персоналом фирм и обществом в рыночных условиях и современная концепция мотивации поведения хозсубъектов на рынке;
- нравственно-политические и социально-экономические аспекты поведения государства и бизнеса в современных условиях, определяющих качественные стандарты жизни населения и социальное положение россиян;
- обоснование критериев и исследование качества уровня жизни населения России в соответствии с требованиями международных стандартов;
- концепция государственного регулирования экономики и инструменты политического решения социальных проблем общества, принципы социально -экономической ответственности бизнеса перед персоналом и обществом и способы преодоления внутрифирменных противоречий;
- роль и значение российского менеджмента в решении социальных проблем общества, базирующихся на превращении знаний и таланта руководителей в реальный ожидаемый результат путем изменения поведения персонала фирм через соответствующие инструменты воздействия.
Апробация и реализация результатов исследования.
Основные результаты научных исследований докладывались автором на региональных научно - практических конференциях, семинарах и совещаниях, а также на ежегодных научных конференциях профессорско-преподавательского состава ВГТА в 2002-2005 гг. Наиболее важные выводы и предложения автора нашли отражение в рекомендациях конференций и семинаров.
Разработанные методические положения и рекомендации автора по управлению социально - экономическими процессами в бизнесе нашли практическое применение на ряде промышленных и перерабатывающих предприятиях Воронежской области (ОАО Концерн Созвездие, ОАО Электросигнал и др.), что позволило стабилизировать их финансовое положение и получить значительный экономический эффект.
Результаты исследований внедрены в учебный процесс ВУЗов и используются при подготовке специалистов по специальности 061100 Менеджмент, что подтверждается соответствующими актами и справками о внедрении.
Публикация результатов исследования.
По теме диссертации опубликовано 15 научных работах, в том числе одна монография, общим объемом 33,3 печатных листов. Работы опубликованы в межвузовских сборниках научных трудов и специализированных изданиях рекомендованных ВАК.
Структура и объем диссертационной работы.
Диссертация объемом 204 страницы основного текста состоит из введения, 3-х глав, 9-ти параграфов и заключения, списка использованной литературы, включающего 201 наименование. Диссертация включает в себя 32 таблицы, 15 рисунков и приложения.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Павлова, Альбина Анатольевна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенные теоретические и практические исследования позволили автору сделать следующие основные выводы и рекомендации.
1. Исследованы особенности и проблемы функционирования российского бизнеса в послереформенный период, рассмотрены соотношения государственных и рыночных регуляторов экономики, вскрыты основные источники нестабильной деятельности хозсубъектов, проанализированы вероятные потери предприятий, порожденные внешней и внутренней неопределенностью будущих ситуаций, даны антикризисные инструменты, нейтрализующие пагубные последствия кризисных явлений. Предложен целостный взгляд на решение внутрифирменных проблем сохранения жизнеспособности фирмы и ее процветания путем построения будущего образа предприятия, своевременного выявления скрытых возможностей и логического обоснования того, почему нужно работать одновременно над настоящим и будущим.
2. Установлены мотивы поведения хозсубъектов на рынке, вытекающие из естественной эволюции бизнеса, обусловленной изменениями в общественном сознании, целевыми установками общества и господствующей концепции экономического развития. В соответствии с современной теоретической концепцией, все действия фирм и поведение отдельных людей в бизнесе определяются издержками, которые они ожидают понести, и выгодами, которые они планируют получить в результате своих действии в будущем. Всякое изменение рыночной ситуации заставляет фирмы изменять свое поведение и переориентировать свои действия под требования покупателей, используя свои конкурентные преимущества и новые сферы деятельности. Ключом к успеху здесь служат: интеграция всех структурных подразделений и их нацеленность на колективную работу; качественный уровень менеджмента и решение проблем социальной защиты персонала; использование реинжиринга и высокой производительности труда всех сотрудников предприятия.
3. Выявлены источники и причины социально - экономических просчетов в деятельности государства, накопившихся в постсоветский период развития российской экономики, без устранения которых трудно строить демократическое гражданское общество. Чиновники и руководители бизнеса, сращиваясь друг с другом и криминальными структурами, злоупотребляют своей властью, разлагают политическую систему, порождают цинизм, угнетают малый и средний бизнес, подрывают доверие народа к рыночной экономике и приводят к социально-экономическому и морально-нравственному кризису общества.
4. Рассмотрены причины аморального поведения российского бизнеса. Установлено, что в социальной сфере российский бизнес не в поной мере выпоняет своих функций по удовлетворению населения высококачественными товарами и услугами. Сегодня в Россию экспортируется около 80 % сложно -бытовой техники и 50 % продуктов питания, что угрожает экономической безопасности страны. Показано, что многие российские и иностранные предприятия занимаются мошенничеством, махинациями при совершении сделок купли - продажи, массовыми поддеками, имитацией и выпуском некачественной продукции. Систематически нарушают существующее российское законодательство в виде злоупотреблений своими пономочиями, созданием барьеров, соглашений и сговоров органов власти с хозсубъектами, индивидуальных и групповых противоправных действий предпринимателей.
5. В соответствии с международными требованиями изучены качественные стандарты социального положения россиян. Показано, что международные требования ООН к цивилизованным государствам сводятся к удовлетворению основных прав граждан, включающих в себя: социальную защиту населения; достойные среднедушевые доходы; продожительность жизни народа; уровень образования нации. Как показали исследования этих проблем, ни одно из них не подходит под международную категорию индикаторов качества жизни населения в условиях современной России.
6. Изучена и проанализирована политика государства в решении общественных проблем, рассмотрены социально - экономические и политические функции государства, вскрыты основные недостатки и просчеты в социальной политике государства и причины их существования, определены основные цели и задачи. Особое внимание уделено защите русского народа за рубежом и национальных меньшинств России, укрепления общественной и государственной безопасности, сохранению здоровья нации и улучшению демографической ситуации, развитию нравственности и общественной морали, построению гражданского общества, социальной защите, населения и устранению социальных несправедливостей общества.
7. Обоснованы принципы социально - экономической и этической ответственности бизнеса перед персоналом и обществом. Эти принципы включают в себя: прагматичность действий, то есть получение соответствующего дохода, при умеренной рентабельности; соблюдение конституционных прав человека на труд, здоровье, образование и социально -правовую защиту населения; справедливое распределение благ и ответственности хозсубъектов перед покупателями, которые сводятся к равноправному распределению и перераспределению доходов при существующих в обществе распределительных механизмах.
Цель этих принципов заключается в том, чтобы сделать бизнес общественно ориентированным и заставить его решать социальные задачи, используя для этого производственные и финансовые ресурсы общества и предпринимательский потенциал фирм при согласовании частных и общественных интересов. Решение этих задач возможно лишь при наличии высококвалифицированного управленческого персонала, в котором остро нуждается российская экономика. В этой связи в работе предложена концепция управления знаниями путем непрерывного обучения персонала и мотивации его труда и разработаны соответствующие инструменты по количественной оценке эффективности управленческой деятельности.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Павлова, Альбина Анатольевна, Воронеж
1. Абакин Л.И. и др. Курс переходной экономики. М.: Финстатинформ, 1997.-632с.
2. Абакин Л.И. Перспективы экономики России на исходе XX века.// Экономист, 1996. № 12.
3. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 208с.
4. Арефьев В. Все национальные ресурсы на благо всех. РГ от 3 мая 1999г. № 125 - 126с.
5. Ансофф И. Стратегическое управление. Учебное пособие. М.: Экономика, 1989.-519с.
6. Акофф Р.Л. Планирование в больших экономических системах. М.: Сов. Радио, 1972.-223с.
7. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 1999. - 248с.
8. Акофф Р. Искусство решения проблем. М.: Мир, 1992. - 256с.
9. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг, 5-е издание: Пер. с англ.: Уч. пособие. М.: Издательский дом "Вильяме", 2000. - 640с.
10. Алавердов В.В. и др. Управление, планирование, экономика. Науч.-технич. сборник. Центр, науч. - технич. инф. "Поиск". Серия VI. Выпуск 2.-М.: 1989.-67с.
11. Александров Н.И., Комков Н.И. Моделирование организации и управления решением научно технических проблем. - М.: Наука, 1988 - 382с.
12. Альтшулер Г.С. и др. Поиск новых идей: от озарения к технологии. Кишинев: "Картя Модовенски", 1989. 382с.
13. Аксенова Ю.Н., Житнев С.Л. и др. Стратегические типы ориентации фирмы. // Труды Всероссийской научно практической конференции: Актуальные проблемы трудоустройства и занятости населения. - Пенза, 2001. -С.93-95.
14. Аганбегян А. Почему мы не любим этих богатых. Воронеж: АИФ, №18, май 2004.-С. 18
15. Бусыгин А. Не жить для того, чтобы работать, а работать для того, чтобы жить. -М.: РГ, 1998. -№210.
16. Бурмистрова Т. Истоки монополизма в сфере НТП и пути его преодоления при переходе к рынку // Вопросы экономики. 1991. - N2 1. - С.43 -47.
17. Бланк И.А. Инвестиционный менеджмент. К.: МП "ИТЕМ" ТД, "Юнайтед Лондон Трейд Лимитед", 1995. - 448с.
18. Бочин Л.А. Конкуренция и потребительская политика государства. М.: Конкурент, 1996. - №2.
19. Балабанов Т.И. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. М.: Финансы и статистика, 1998. -112с.
20. Беленов О.Н. Маркетинговые технологии в управлении предприятием /под ред. В.Н. Эйтингона/. Воронеж: Издательство Воронежского государственного университета, 1999. - 88с.
21. Берн Э. Игры, в которые играют люди. СПб.: Лениздат, 1992. - 400с.
22. Букреев A.M. Организационно экономические основы антикризисного управления. Воронеж: ВГТУ, 2000. 108с.
23. Баткаев И. и др. Госдоклад "Защита прав потребителей в Российской Федерации 1996 1997 годах". - М.: "Восточный экспресс", 1998. - 184с.
24. Богомолова И.П., Лихошерстова Г.Н. Устойчивое развитие организаций на основе адаптивной системы управления персоналом. Бегород: Изд-во БеГУ, 2005.- 196с.
25. Бланчард Кен, Вэгхорн Терри. Миссия возможного или как стать компанией мирового класса: Пер. с англ. Челябинск: "Урал LTD", 1998. - 292с.
26. Балашов А., Ириков В. Где же выход из кризиса // Экономика и жизнь. -1994. № 32.
27. Богатин Ю.В., Швандер В.А. Экономическое управление бизнесом/ Ю.В. Богатин, В.А. Швандер. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. -391 с.
28. Богачева Е.П. Формирование экономического механизма развития предприятий на основе эффективного использования ресурсов. Кондид. дисс. -Воронеж: ВГТА, 2003. 148с.
29. Воронин В.П., Павлова A.A., Штефан В.И. Стратегия будущего развития фирмы. // Международный научно теоретический журнал Вестник Бегородского университета потребительской кооперации.- Бегород: БУПК, 2006. -С.43-45
30. Воронин В.П., Самойлов В.М., Смарчкова JI.B. Технологии контролинга в системе управления хлебопекарными предприятиями. Воронеж: ВГТА, 2005. -135с.
31. Вишнев С.М. Основы комплексного прогнозирования. М.: Наука. 1997. -276с.
32. Вознесенский О. и др. Деловой успех. Вы решили стать предпринимателем. М.: 1991. - 68с.
33. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: МГУ, 1995. - 416с.
34. Валуев В.И. и др. Оперативный контроль экономической деятельности предприятия. М.: Финансы и статистика, 1991. - 224с.
35. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. М.: Центр экономики и маркетинга, 1999. -160с.
36. Воронин В.П. Методика выработки коммерческих решений. Учебное пособие. М.: Изд - во МГКУ. - 1994. - 54с.
37. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Изд - во МГУ, 1995. - 416с.
38. Грейсон Дж., Одейл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. -М.: Экономика, 1991. 115с.
39. Голубев B.C., Савченко П.В. Социоприродная основа устойчивого развития // Экономист, 1996. № 8.
40. Голиков В. Всякому торможению приходит конец. Воронеж: Коммуна от 25 мая 1998г., №99.
41. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая). Федеральный закон от 30 ноября 1994г. № 51 ФЗ.
42. Гебрейт Д.К., Меньшиков С.М. Капитализм, социализм, сосуществование: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1998.
43. Губанов С. Процесс трансформации германская модель // Экономист, 1999.-№5.-С. 78 -86.
44. Грязнова А.Г. и др. Антикризисный менеджмент. Изд-во Экмос. М.: -1999. 366с.
45. Глуков В.В. Основы менеджмента. СПб.: Специальная литература, 1995. -346с.
46. Генрих Гейне. Мемуары. Избранные сочинения. Перевод с немецкого. -М.: Художественная литература, 1989. С. 622-668.
47. Государственное регулирование экономики : Учебное пособие / Под. ред. проф. А.Н. Петрова, ч.2. СПб.: 2000. - 234с.
48. Галимзянов Р.Ф. Контроль за налогами на предприятии. М.: Эксперт, 1999.-416с.
49. Государственное регулирование рыночной экономики: Учебное пособие -М.: Дело, 2001.-280с.
50. Грамп Е.А. и др. Маркетинг в системе управления зарубежными фирмами. М.: Информ - электро, 1989.
51. Гебрейт Дж. Жизнь в наше время: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1986.-406с.
52. Дойников И.В. Государственное предпринимательство/ И.В. Дойников. М.: Издат. ПРИОР, 2000. 240 с.
53. Дмитриев И. Прожиточный минимум. Воронеж: АИФ, №45 сентябрь 1990.-С.17
54. Двойников И.В. Предпринимательское (хозяйственное) право. Учебное пособие. М.: Прогресс, 1998.
55. Друкер Питер. Эффективное управление: Экономические задачи и оптимальные решения. М.: Фоир - Пресс, 1998. - 288с.
56. Журавлев Ю.В., Бурдюг М.В., Житенев C.J1. Методы организации и управления торгово промышленным бизнесом // ЗАО 1ШО "Уран". - Воронеж: 1998.-57с.
57. Жизнин С., Крупков В. Как стать бизнесменом Американский опыт. -Минск: Предприниматель, 1990. С. 53 - 58.
58. Житенев C.JL, Паршин А.Н., Павлова A.A., Чуриков Л.И. Управление экономическими и социально этическими процессами в бизнесе/ С.Л.Житенев и др.. - Воронеж: ВГУ, 2006,- 389с.
59. Закон РФ "О рекламе". ФЗ № 108 от 18.07.95г.
60. Закон РФ "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках". ФЗ № 83 от 25.05.95г.
61. Закон РФ "О защите прав потребителей". ФЗ № 5151-1 от 07.02.92г.
62. Закон РФ "О сертификации продукции и услуг". ФЗ № 5151-1 от 10.06.93г.
63. Закон РФ "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименовании мест происхождения товаров". ФЗ № 3520-1 от 23.09.92г.
64. Закон РФ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации". ФЗ №134 от 24.10.97г.
65. Закон РСФСР "О санитарно эпидемиологическом благополучии населения" от 19 апреля 1991г. (с изменениями и допонениями, внесенными Законом РФ от 2 июня 1993 г.)
66. Закон РФ О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта и акогольной продукции, № 171 -ФЗ от 22.11.95г.
67. Закон РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов". ФЗ № 29 от 2.01.2000г.
68. Закон РСФСР "О медицинском страховании граждан в РСФСР" от 28.06.91г. (с изменениями и допонениями от 2.04.93г.).
69. Закон РФ "О рынке ценных бумаг." № 39 -ФЗ от 22.04.96г.
70. Закон РФ "О валютном регулировании и валютном контроле." № 3615-1 от 9.10.92г.
71. Закон РФ "О денежной системе РФ." № 3537-1 от 25.02.92г.
72. Основы законодательства РФ "Об охране здоровья граждан." № 5487- 1 от 22.07.93г.
73. Закон РФ "О естественных монополиях". ФЗ № 147 от 17.08.95г.
74. Закон РФ "О стандартизации". ФЗ № 148 от 13.06.93г.
75. Закон РФ "Об иностранных инвестициях в РСФСР". Приложение к "Экономике и жизни", 1991, № 34.
76. Закон РФ "О приватизации государственных и муниципальных предприятий в Российской Федерации". ФЗ от 20 марта 1992г. № 2551-1 в ред. Указа Президента РФ от 24 декабря 1993г. № 2288.
77. Закон РФ "О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации". ФЗ от 14 июня 1995г. № 88.
78. Закон РФ "О таможенном тарифе". ФЗ № 5003-1 от 21 мая 1993г.
79. Закон РФ "О государственном регулировании внешнеторговой деятельности". ФЗ № 157 от 13 октября 1995г.
80. Исикова К. Японские методы управления качеством: Пер. с англ. М.: Экономика, 1998. 216с.
81. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. М.: Прогресс, 1982, - 399с.
82. Кини Р.Л., Райфа X. Принципы решений при многих критериях: предпочтения и замещения. М.: Радио и связь, 1981, - 560с.
83. Кураков Л.П. Российская экономика: состояние и перспективы/ Л.П. Кураков. -М.: ЛОТОС, 1999. 576 с.
84. Круглова Н. Ю. Хозяйственное право. Учебное пособие, 2-е изд., испр. и доп. М.: Издательство РДЛ, 2003.- 912 с.
85. Камаева В.Д. Экономическая теория/ Под ред. В.Д. Камаева. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Гуманит. Изд. Центр ВПАДОС, 1999. - 640 с.
86. Кушлина В.И. Государственное регулирование рыночной экономики . -М.: ОАО л НПО "Экономика", 2000. 735 с.
87. Кирьяшина М. Социальная инициатива раскрывает секреты. АИФ, №8, Воронеж, 2004. С.4
88. Кактурская М. Экономика выкарабкивается. Воронеж: АИФ №35 (1036), август 2000. - С.9
89. Крылов Б. Мафия: от Ромула до наших дней. М.: Экономика и жизнь, №39, сентябрь 1990.-С. 17
90. Костиков В. Вожди без пьедесталов. Воронеж: АИФ, №51,2004. - С.5
91. Карнеги Дейл. Как приобрести друзей и оказывать влияние на людей. Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1988. 93с.
92. Кэмпбел Р. и др. Экономикс. Кн. 1, 2. - М: Республика, 1992. - 799с.
93. Конституция Российской Федерации. М.: РГ № 237 от 25 декабря 1993г.
94. Кулагин М.И. Предпринимательство и право: опыт запада. М.: Дело, 1992.- 141с.
95. Корепанов В. Приватизация и организационно правовые формы в науке. // Вопросы экономики, 1993. - № 3. - С. 98 - 103.
96. Кузьмищев В. Россия на торгах: что продано то проиграно. - М.: РГ, 1998. -№ 141.
97. Кочергин Ю. Где же вы, инвестиции? Воронеж: Коммуна, 1999. - № 30.
98. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. М.: Прогресс, 1982. - 399с.
99. Карменский A.M., Нестеров П.В. Информация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 2000. - 416с.
100. Кочетков Г.В. Управление компаниями в период организационного кризиса. Вопросы управления: США, ЭПИ, 1985. - № 8.
101. Корпоративное управление: владельцы, директора и наемные работники акционерного общества (Под ред. М. Хесселя). М.: Прогресс, 1996.
102. Костиков В. Дайте народу политику. АИФ №4, 2005. - С.4
103. Лутовинов П.П. Управление эффективностью научно технических нововведений. - Челябинск: изд -во Чел. Гос. техн. ун-та, 1994. -191с.
104. Льюс К.Д. Методы прогнозирования экономических показателей: Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1986. - 133с.
105. Ламперт X. Социальная рыночная экономика. Германский путь: Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1998.
106. Ларионова И.К. Антикризисное управление: общие основы и особенности России. М.: Издат. дом Дашков и Ко, 2001. - 248 с.
107. Лапин А. Чужие в своей стране. Воронеж: Ва-банк №25, 2003. - С.З
108. Лапин А. Страна без детей это страна без будущего. - Воронеж: Ва-банк № 21, 2003.-С.З
109. Лапин А. Бедность людей порок государства. - Воронеж: Ва-банк №26,2003.-С.З
110. Лапин А. Здоровье не купишь. Воронеж: Ва-банк №27, 2003. - С.З
111. Лапин А. Почему мы такие не дружные. Воронеж: Ва-банк №31, 2003.-С.З
112. Лапин А. Жилище русского человека. Воронеж: Ва-банк №29, 2003. -С.З
113. Лапин А. Русский вопрос. Воронеж: МОЕ. 18 января 2005. - с.З
114. Морозова Т.Г. Государственное регулирование экономики. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- 255с.
115. Марочкин А. Не бойтесь людей с деньгами. Воронеж: КП, 6 июля 2004. -С.14
116. Митрохин С. В думе надо не шуметь, а делать хорошие законы. -Воронеж: КП от 05.12.2003. С. 14
117. Максимова В.Ф. и др. Рыночная экономика. Учебник, т.1 Теория рыночной экономики, часть 1. Микроэкономика. М.: Соминтек, 1992. -168с.
118. Мяшон Е.В. и др. О новых подходах к формированию экологического регулирования. // Энергия: научн. практ. вестник. - Воронеж, 1997. - №1-2. -С 110-116
119. Мерсер Д. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. М.: Прогресс, 1991.- 128с.
120. Маршал А. Принципы экономической науки: Пер. с англ. Том 1 3. -М.: АО издательская группа "Прогресс", 1993. -1076с.
121. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие /Под ред. П.В. Меметова/ М.: ИНФА - МЗ Новосибирска: НГАЭиУ, 1999.
122. Методы стратегической защиты фирм от угроз внешней и внутренней среды: Учебное пособие / J1.H. Чуриков и др. Бегород: БУПК, 2002. - 182с.
123. Николис Г., Пригожин И. Познание сложного. М.: Мир, 1990. - 344с.
124. Никонов А. Платная медицина нас грабит, а бесплатная гробит. -Воронеж: КП от 29.04.2004. - С.11
125. Номенклатура производимых в РФ и ввозимых на ее территорию товаров, безопасность которых подлежит подтверждению с 01.09.92г., утверждена Постановлением Правительства РФ от 22.07.93г. № 508.
126. Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда. Постановление Пленума Верховного суда РФ от 20 декабря 1994г. № 10.
127. Николаева И.П. Экономическая теория. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002. -510с.
128. О либерализации внешнеэкономической деятельности на территории РСФСР. Указ Президента РСФСР. Экономика и жизнь, 1991. - №48
129. Орехова В.В. Вкусная кобаса это фантастика. - Воронеж: АИФ №13, 2004.-С.12
130. О прогнозе социально экономического развития Воронежской области на 2001 год. // Коммуна, 25 ноября 2000г.
131. Орешин В.П. Государственное регулирование национальной экономики: Учебное пособие. М.: Юрист, 1999.
132. Пелиха A.C. Организация предпринимательской деятельности. Ростов н/д: издательский центр МарТ, 2002. - 336 с.
133. Пикулькин A.B. Система государственного управления / A.B. Пикулькин. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 399 с.
134. Правовые проблемы охраны окружающей среды. Под ред. проф. Жевакова Э.Н. М.: ЗАО Бизнес школа Интел синтез 1998.- 272с.
135. Положение о порядке рассмотрения дел о нарушениях принципов добросовестной конкуренции и прав потребителей на достоверную информацию при рекламе. Утверждено Приказом ГКАП РФ № 83 от 14.07.94г.
136. Правила продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров. Постановления Правительства РФ от 8.10.93г. №995 и от 17.05.96г. №595.
137. Панин А.У., Бутовицкий И.А. Повышение конкурентоспособности бизнес процессов свеклосахарного комплекса в условиях регионального экономического союза. - Воронеж: Изд-во Истоки, 2004. - 162с.
138. Пигу A.C. Экономическая теория благосостояния: Пер. с англ. M.: Прогресс, 1985.-Т. 1-2.
139. Планкетт JL, Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений: опережающее управление. М.: Прогресс, 1984. -167с.
140. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: Опыт лучших компаний. М.: Прогресс, 1986. - 423с.
141. Подич Дж. Путь к покупателю: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1991.
142. Павлова A.A., Житенев СЛ., Есипов A.M. Пути решения социально -экономических проблем государства. // Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 5, часть 4. - Воронеж: ВГТА, 2005. - С. 14-22
143. Павлова A.A., Житенев СЛ., Есипов A.M. Экономическая функция государства в современных условиях. // Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 5, часть 4. - Воронеж: ВГТА, 2005. - С. 22-36
144. Павлова A.A., Штефан В.И., Нестеренко В.И., Пути решения социально -экономических проблем персонала фирм и общества. // Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 5, часть 4. - Воронеж: ВГТА, 2005. - С. 54-64
145. Павлова A.A., Штефан В.И., Житенева C.JI. Антисоциальное поведение бизнеса в рыночных условиях. // Межвузовский сборник научных трудов. -Вып. 5 часть 4. Воронеж: ВГТА, 2005. - С. 64-78
146. Павлова A.A., Житенев С.Д., Договязов И.А. Основные беды российской экономики. // Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 5, часть 4. - Воронеж: ВГТА, 2005. - С. 79-94
147. Павлова A.A., Штефан В.И., Есипов A.M. Способы преодоления кризисных явлений в бизнесе. // Межвузовский сборник научных трудов. -Вып. 5, часть 4. Воронеж: ВГТА, 2005. - С. 103-121
148. Павлова A.A., Штефан В.И., Житенев C.JI. Формирование будущего образа фирмы. // Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 5, часть 4. -Воронеж: ВГТА, 2005. - С. 142-148
149. Павлова A.A., Есипов A.M., Житенев C.J1. Социально этическая функция государства. // Межвузовский сборник научных трудов. - Вып. 5, часть 5. - Воронеж: ВГТА, 2006. - С. 3-12
150. Павлова A.A., Житенев С.Д., Договязов И.А. Уровень социальной защищенности населения в современных условиях. // Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 5, часть 5. - Воронеж: ВГТА, 2006. - С. 57-71
151. Павлова A.A. Среднегодовые душевые доходы россиян. // Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 5, часть 5. - Воронеж: ВГТА, 2006. - С. 71-85
152. Павлова A.A. Аморальное поведение российского бизнеса. // Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 5, часть 5. - Воронеж: ВГТА, 2006.-С. 115-124
153. Павлова A.A. Нравственные проблемы российской власти. // Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 5, часть 5. - Воронеж: ВГТА, 2006.-С. 124-136
154. Павлова A.A., Штефан В.И., Серебрякова H.A. Функции современного интегрированного менеджмента. // Межвузовский сборник научных трудов. -Вып. 5, часть 5. Воронеж: ВГТА, 2006. - С. 136-146
155. Павлова A.A., Штефан В.И., Нестеренко В.И. Методы оценки эффективности управленческих решений в бизнесе. // Межвузовский сборник научных трудов. Вып. 5, часть 5. - Воронеж: ВГТА, 2006. - С. 183-188
156. Робертсон А. Управление качеством: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1974. -253с.
157. Речмен Д. Дж. и др. Современный бизнес. Учебник в 2-х томах: Пер. с англ. М.: Республика, 1995. - т. 1 - 431с.
158. Роджерс Френкис Дж. Взгляд изнутри: человек, фирма, маркетинг. М.: Прогресс, 1990.- 185с.
159. Российский статистический ежегодник: Стат. Сб.: Госкомстат России. -М.: 1999.-621с.
160. Статистический сборник Госкомстат России. Воронежский областной комитет государственной статистики. Воронеж, 2002.
161. Самуэльсон П. Экономика: Пер. с англ. М.: Агонмашиностроение, 1997.-343с.
162. Сивкова В. Россия вступила в зону риска. АИФ, № 35, август, 2000.
163. Смит А. Исследование о природе и причине богатства народов. Пер. с англ. М.: Соцэкгиз, 1962. - 684с.
164. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2003.- 400 с.
165. Серегина С.Ф. Роль государства в экономике. Синергетический подход. -М.: Издат. "Дело и Сервис", 2002. 288 с.
166. Стандартизация и управление качеством продукции. Учебник для вузов./ Под ред. В.А. Швандара.- М.: ЮНИТИ ДАНА, 1999.- 987с.
167. Смирнова Е. О делах питейных. Воронеж: КП от 29.04.2004. - С. 15
168. Удовиченко А.И., Серебрякова H.A., Чуриков Л.И. Экономические стратегии управления бизнесом в рыночных условиях. Воронеж: Изд-во ВГУ. 2004. - 552с.
169. Уткин Э.А. Риск менеджмент. Учебник. - М.: Изд-во Экмос, 1998. -287с.
170. Устинов В. Государством дожны править аристократы. Воронеж: КП, 25 января 2005.-С. 12-13
171. Улюкаев А. Рублей в стране достаточно, только нет ума их потратить. -Воронеж: АИФ, №44, октябрь 2004. С.4
172. Указ Президента РФ от 08.04.1997г. № 305. О первоочередных мерах по предотвращению коррупции и сокращению бюджетных расходов при организации закупки продукции для государственных нужд.
173. Хореев А.И., Саликов Ю.А., Саликова Е.Ю. Приоритетные направления промышленной политики предприятия. Воронеж: ВГТА, 2005. - 158с.
174. Ходов Л.Г. Основы государственной экономической политики/ Л.Г. Ходов.- М.: Издательство БЕК, 1999. 315 с.
175. Чижов М. Всеобщее недоступное. Воронеж: АИФ №13, 2005. - С-10
176. Чуриков Л.И. и др. Количественная оценка риска и кризисной ситуации. -Воронеж: ВГТА 2001. 91 с.
177. Чуриков Л.И., Журавлев Ю.В., Житенев С.Л. Маркетинговые исследования на преуспевающих фирмах. Воронеж: ВГТА 2002. - 276с.
178. Шамхалов Ф.Н. Государство и экономика: основы взаимодействия. М.: ОАО "НПО Экономика", 2000. - 382 с.
179. Шульга В.А. Национальная экономика. / Под общей ред. акад. РАЕН В.А. Шульги М.: Изд. Российская экономическая академия, 2002. - 592 с.
180. Шевченко И. В., Макова E.H. Российские корпорации: истоки, принципы функционирования, совершенствования корпоративного управления. // Финансы и кредит. 2001. - № 17. - С. 10-15.
181. Шамрай В.В., Чуриков Л.И. и др. Рекламный бизнес и конкурентная политика коммерческой организации. Воронеж: Комсомольская правда -Воронеж, 1997. -72с.
182. Шаккум М. Хочу, чтобы мои дети жили в процветающей стране, а не обломках разворованной державы. КП № 226 от 3 декабря 1998г.
183. Энджел Д. Поведение потребителей. СПб.: Питер ком, 1999. - 768с.
184. Экологический контроль охранной окружающей среды. Марзеева М. Ф. / Жизнь и природа,- № 5, 1998.-34c.-23c.
185. Эрроу К. Информация и экономическое поведение. // Вопросы экономики. 1995. - № 5. - С. 98 - 107.
186. Явлинский Г.А. Экономика России: наследство и возможности. М.: Эпицентр, 1995.
187. Яковец Ю.В. Экономика России: перемены и перспективы. М.: Дело ТД, 1996.
Похожие диссертации
- Реструктуризация бизнеса государственного унитарного предприятия (ГУП) на основе концепции социально-этического маркетинга
- Формирование системы управления экономическими факторами развития бизнес-деятельности
- Совершенствование управления экономическим взаимодействием власти и бизнеса в регионе
- Управление предприятием на основе социально-этической концепции маркетинга
- Проблемы управления социально-экономическими процессами в бизнесе и пути их решения: теория и практика