Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Повышение конкурентоспособности негосударственных гуманитарных вузов в сфере образовательных услуг тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень доктор экономических наук
Автор Ломакин, Андрей Леонидович
Место защиты Москва
Год 2004
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктор экономических наук , Ломакин, Андрей Леонидович

Х ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В СОВРЕМЕННОМ СОЦИАЛЬНОМ ГОСУДАРСТВЕ.

1.1. Экономическая сущность образовательных услуг в плане удовлетворения потребностей общества.

1.2. Международный опыт совершенствования организационных и процессуальных форм образования.

1.2.1. Структурная перестройка системы оказания образовательных услуг.

1.2.2. Развитие системы негосударственного образования.

Ф 1.2.3. Последипломное образование и повышение квалификации преподавателей.

1.2.4. Научно-исследовательская работа в образовательных учреждениях.

Выводы по материалам первой главы.

ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ НЕГОСУДАРСТВЕННОГО ГУМАНИТАРНОГО ВУЗА В СФЕРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

2.1. Ретроспективный анализ структурных преобразований системы высшего профессионального образования в Российской Федерации.

2.2. Экономические и организационные особенности деятельности негосударственных вузов в условиях переходного периода. 68

2.3. Проблемные аспекты конкурентоспособности негосударственного гуманитарного вуза в сфере высшего профессионального образования.

Выводы по материалам второй главы.

ГЛАВА 3. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ МАРКЕТИНГА В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВУЗА.

3.1. Образовательная услуга как рыночная категория социально-экономических отношений.

3.2. Конкурентоспособность образовательной услуги в концепции маркетинга.

3.3. Экономический эффект образовательных услуг.

3.4. Факторы, определяющие конкурентоспособность образовательных услуг вуза.

Выводы по материалам третьей главы.

ГЛАВА 4. ВОЗДЕЙСТВИЕ ФАКТОРОВ МАРКЕТИНГА НА

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

4.1. Характеристика российского рынка образовательных услуг.

4.2. Анализ факторов маркетинга, влияющих на конкурентоспособность услуг в сфере образования.

4.3. Эффективность воздействия активного маркетинга на показатели конкурентоспособности образовательных услуг.

Выводы по материалам четвёртой главы.

ГЛАВА 5. КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА И

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

В РЫНОЧНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ.

5.1. Особенности формирования структуры и состава критериев качества образовательной деятельности.

5.2. Критерии качества образовательных услуг в процессе усвоения и закрепления студентами получаемых знаний.

5.3. Методологические основы комплексной оценки показателей конкурентоспособности образовательных услуг.

Выводы по материалам пятой главы.

ГЛАВА 6. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ НЕГОСУДАРСТВЕННОГО

ГУМАНИТАРНОГО ВУЗА В СФЕРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

6.1. Выбор стратегии вуза по ценообразованию на современном рынке образовательных услуг.

6.2. Оптимизация стоимости предоставления образовательных услуг в условиях самофинансирования вуза на основе имитационных моделей.

6.3. Управление ценовыми факторами, влияющими на обобщённый показатель конкурентоспособности.

Выводы по материалам шестой главы.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Повышение конкурентоспособности негосударственных гуманитарных вузов в сфере образовательных услуг"

Актуальность темы исследования

В последнее время становится очевидным, что в сфере высшего профессионального образования Российской Федерации объём предложения образовательных услуг негосударственными вузами превышает существующий спрос вследствие постоянного роста их числа. В результате этого возникла ситуация, когда обеспечение набора студентов и эффективное функционирование любого вуза стало невозможным без проведения в жизнь мероприятий, относящихся к специальным вопросам маркетинговых исследований.

В государственном секторе высшего образования реальные возможности многих государственных вузов по предложению образовательных услуг реализуются не поностью. Причин для этого, появившихся в последнее время впоне достаточно.

Основные из них: а) недостаточное бюджетное финансирование и необходимость вследствие этого получения допонительных средств за счёт введения частичного платного обучения, а также сдачи в аренду учебных помещений; б) постоянное повышение требований к абитуриентам, поступающим в вуз.

Всё это приводит к тому, что в государственном секторе образования по многим специальностям (экономическим, юридическим и др.) спрос абитуриентов на поступление в государственные вузы превышает реально-возможное предложение образовательных услуг.

В негосударственных вузах, наоборот, предложение устойчиво превышает спрос на образовательные услуги по причинам: а) непрерывного роста представленного на образовательном рынке числа негосударственных вузов одинакового или близкого профиля; б) приемлемого размера платы за обучение; в) недостаточно высоких требований к абитуриентам при поступлении в вуз и к качеству обучения.

В сложившихся условиях в числе ключевых проблем развития, с которыми стакивается негосударственный сектор высшего профессионального образования в России в условиях транзитивной экономики, особое место занимает обеспечение высокой конкурентоспособности образовательных услуг. Конкурентоспособность здесь выступает в понимании имеющейся способности вуза достичь на рынке образовательных услуг существенных преимуществ перед другими вузами, предоставляющими аналогичные по назначению, объёму и содержанию образовательные услуги.

Отсюда вытекает необходимость поиска современных подходов и способов к формированию конкурентных стратегий вузов, выявления и систематизации основных факторов, влияющих на качество и стоимость получения высшего профессионального образования.

Следует подчеркнуть, что качество образования в некоторых российских вузах ещё существенно отстаёт по уровню от предоставляемого ведущими университетами и институтами в США, Франции, Англии, Германии. Поэтому, многие зарубежные фирмы не спешат признавать, дипломы о высшем образовании, выдаваемые российскими вузами.

За последние годы в различных регионах России появились представительства многих университетов и академий США и Европы, в которых обучается часть российской молодёжи. Это приводит не только к оттоку за рубеж денежных средств, получаемых в виде платы за обучение, но и к воздействию на студентов идей, пропагандируемых этими университетами.

В настоящее время сложилось ясное понимание того, что негосударственный сектор высшего образования в едином образовательном пространстве Российской Федерации сложися и состояся. Это было отражено в соответствующих решениях колегий Министерства образования

Российской Федерации. На протяжении последних лет продожается процесс расширения негосударственного сектора высшего образования. В настоящее время доля негосударственных вузов в числе всех вузов России составляет 37% [3]. В негосударственных вузах обучается 719 тыс. студентов. В связи с этим содержание программ обучения в негосударственных вузах, объём знаний, практических навыков и умений, получаемых в результате обучения, профессиональный уровень выпускников и их конкурентоспособность на рынке труда, приобретают общегосударственное значение.

В свете изложенного весьма актуальной и главной проблемой дальнейшего развития негосударственного сектора высшего профессионального образования становится проблема повышения качества и конкурентоспособности предоставляемых образовательных услуг. Необходимость проведения глубоких исследований в этой сфере и определило тему настоящей диссертационной работы.

Степень разработанности проблемы исследования

В последнее время по проблеме конкурентоспособности товаров и услуг проведено значительное количество исследований, результатом которого явилось опубликование трудов большого числа российских и зарубежных экономистов: Азоева Г.Л., Балацкого Е.В., Багичева Г.Л., Воковой В.Н., Жураковского В.М., Ильинского И.В., Кабакова B.C., Кинелёва В.Г., Кротова М.И., Ковалёва С.Г., Муравьёва А.И., Мамонтова С.А., Павлова С.Н. Панкрухина А.П., Перекалиной Н.С., Пащенко В.И., Пищулина С.Н., Райзберга Б.А., Соколова Д.В., Стерликова Ф.Ф.,. Сумароковой Е.В., Тарасевича Л.С., Тучкова А.И., Юданова А.И., Фатхутдинова P.A., Чекмарёва В.В., Челенкова А.П.и других учёных. Вопросы качества образовательной системы вуза исследовали отечественные учёные Аралов A.B., Байденко В.И., Вербицкий A.A., Зернов В.А., Итин Ю.К., Коротков Э.М., Мануйлов В.Ф., Миронова М.В., Субетто А.И., Селезнёва H.A., Соловьёва Л.В., Татура Ю.Г., Яковлев Е.В. и др. Различным аспектам конкурентоспособности и качества высшего профессионального образования посвящен ряд специальных научно-методических конференций и семинаров.

Проблематика качества и конкурентоспособности образовательных услуг нашла также отражение в отдельных кандидатских и докторских диссертациях, изданных монографиях. Вместе с тем, имеется лишь незначительное количество работ, в которых в качестве объекта исследования рассматривается качество образования и эффективность негосударственных вузов. Среди них заметны работы Зернова В.А.[29] и Аралова А.В.[12]

В отличие от других отраслей знаний, имеющих глубокие исторические традиции, проблемы негосударственного высшего профессионального образования в условиях сложившихся в России рыночных отношений относятся к молодой и поэтому малоизученной области знаний. Многие из рассматриваемых проблем ещё находятся в стадии постановки и обоснования, установления понятий и структуры, разработки моделей и методов оценок. Отсутствуют единые мнения по поводу токования целого ряда определяющих положений и понятий теории конкурентоспособности высших учебных заведений. Как показал анализ существующей литературы, многие аспекты конкурентоспособности образовательных услуг негосударственных вузов, в зависимости от складывающейся конъюнктуры образовательного рынка, остаются еще мало исследованными.

Отсутствует единая научная методология оценки конкурентоспособности образовательных услуг вуза как сложной социально-экономической системы, функционирующей в специфических условиях российского образовательного рынка. Актуальность решения данной проблемы значительно возрастает применительно к негосударственному гуманитарному вузу, в связи с тем, что межвузовская конкуренция на рынке образовательных услуг именно в этой группе вузов однородного профиля носит наиболее острый характер.

Цель и задачи исследования

Целью диссертационного исследования является разработка методологических и организационно-экономических основ повышения конкурентоспособности образовательных услуг негосударственных гуманитарных вузов в условиях формирования в России рыночных отношений.

Указанная цель предопределяет решение следующих основных задач:

Х анализ проблем совершенствования высшего профессионального образования в современном социальном государстве и международного опыта совершенствования организационных и процессуальных форм образовательной деятельности;

Х анализ особенностей функционирования негосударственных вузов в сфере образовательной деятельности;

Х разработка понятийного аппарата и методологических подходов к определению категории конкурентоспособности образовательных услуг;

Х изучение воздействия факторов маркетинга на конкурентоспособность образовательных услуг;

Х конкретизация потребительских характеристик и определение критериев качества образовательных услуг и образовательной системы вуза в целом;

Х анализ стоимостных и ценовых факторов, влияющих на конкурентоспособность негосударственного гуманитарного вуза;

Х обоснование комплексной модели оценки конкурентоспособности образовательных услуг негосударственного вуза как объекта системного маркетингового исследования;

Х определение стратегических направлений и путей повышения конкурентоспособности образовательных услуг негосударственного гуманитарного вуза.

В качестве объекта исследования рассматриваются гуманитарные негосударственные вузы как учреждения, предоставляющие образовательные услуги в условиях развития рыночных отношений.

Предметом диссертационного исследования являются социально-экономические и управленческие отношения в области маркетинга, определяющие условия и пути повышения конкурентоспособности образовательных услуг гуманитарных негосударственных вузов на российском рынке.

Теоретической и методологической основой выпоненного исследования послужили:

Х современная концепция трансформации и развития российской системы высшего профессионального образования, ориентированная на существенный и растущий по объёму негосударственный сектор образования;

Х концептуальные положения, содержащиеся в нормативных и законодательных документах по проблемам развития негосударственного высшего профессионального образования в Российской Федерации;

Х труды отечественных и зарубежных экономистов по проблемам развития и совершенствования высшего профессионального образования в условиях перехода к рыночной экономике;

Х ключевые положения таких разделов экономической науки как экономическая теория, управление экономикой, экономика сферы услуг, математическое и имитационное моделирование, исследование операций;

Х основополагающие тенденции отечественного и зарубежного опыта разработки методов повышения качества и эффективности образовательного процесса в вузах;

Х системный маркетинговый подход к изучению процессов предоставления вузом образовательных услуг, опирающийся на сочетание количественных и качественных методов их оценки;

Х методы экономико-математического моделирования, логико-структурного и логистического анализа, опросов и обработки экспертных оценок параметров конкурентоспособности;

Фактологическую и статистическую информационную базу исследования составили:

Х законодательные и нормативные документы, регулирующие деятельность системы образования Российской Федерации;

Х решения колегий и приказы Министерства образования Российской Федерации;

Х опубликованные статистические данные о деятельности системы образования Российской Федерации;

Х научные статьи по проблематике диссертации, опубликованные в периодической печати;

Х труды отечественных и зарубежных экономистов, посвященные качеству и конкурентоспособности вузов;

Х результаты научных исследований по повышению качества и конкурентоспособности образовательных услуг негосударственного вуза, выпоненных в Московском экономико-лингвистическом институте (МЭЛИ).

Научная новизна исследования заключается в разработке и обосновании эффективных научно-методологических и организационно-экономических основ и положений, позволяющих повысить качество обучения и конкурентоспособность негосударственного вуза в сфере высшего профессионального образования в условиях становления и развития российского рынка образовательных услуг.

Новые научные результаты и положения, выдвигаемые на защиту, являющиеся личным вкладом соискателя в решение поставленной проблемы:

- методологические и организационно - экономические основы повышения конкурентоспособности образовательных услуг и образовательной системы негосударственного гуманитарного вуза в рыночных условиях;

- научно- методологические принципы формирования структуры показателей конкурентоспособности и взаимосвязей, учитывающих особенности образовательной деятельности негосударственных гуманитарных вузов;

- логико-структурная модель удовлетворения потребности рынка в образовательных услугах, отражающая роль негосударственного вуза как одного из субъектов рыночных отношений;

- экономико-математическая модель стоимости предоставления образовательных услуг негосударственным вузом в условиях самофинансирования и ограниченного спроса, учитывающая фактор порционности, разные виды и формы обучения;

- методы оценки и пути оптимизации стоимостных показателей конкурентоспособности и размера необходимых для развития вуза инвестиций при изменении соотношения между постоянными и переменными издержками; методология оценки уровня качества образовательных услуг негосударственного вуза как основной категории конкурентоспособности на. основе обобщённых и частных критериев; характерные социально-экономические особенности функционирования негосударственных гуманитарных вузов в условиях конкуренции на российском образовательном рынке;

- технология проведения маркетинговых исследований рынка образовательных услуг негосударственных гуманитарных вузов.

Обоснованность и аргументация разработанных научных положений и рекомендаций практического характера подтверждается:

- выпонением соискателем в предшествующий период большого объёма научно-исследовательских работ по теме диссертации, результаты которых получили практическую реализацию;

- использованием в работе официальных статистических данных Госкомстата РФ и НИИ высшего образования Министерства образования, необходимых для анализа особенностей функционирования и развития негосударственного сектора высшего профессионального образования; обсуждением и одобрением результатов исследований специалистами в области высшего профессионального образования на научных конференциях и семинарах;

Практическая значимость результатов исследований заключается: в применении негосударственными вузами методологии совершенствования систем управления, обеспечивающие повышение конкурентоспособности образовательных услуг в условиях российского рынка;

- в использовании разработанных предложений в деятельности органов государственного управления образованием РФ, выпоняющих функции регулирования и контроля, а также руководителями высших учебных учреждений негосударственного сектора образования РФ; в практической реализации результатов исследований и рекомендаций в образовательной деятельности Московского экономико-лингвистического института в течение последних нескольких лет, эффективность которых подтверждена в процессе успешного прохождения аттестации и аккредитации вуза Министерством образования РФ.

Полученные результаты исследования обсуждались по докладам автора на научных конференциях: на научной конференции МЭЛИ Конкурентоспособность гуманитарного негосударственного вуза на российском рынке образовательных услуг, Москва, 2001;

- на международной научно - практической конференции Деловые игры в сфере российского образования, Санкт-Петербург, 2002;

-на научно-практическом семинаре в ИНФО, посвященному внедрению новых информационных технологий в дистанционное обучение, Москва, 2002;.

- на научной конференции МЭЛИ Конкурентная концепция развития негосударственного сектора высшего профессионального образования, Москва, 2003;

- на международной конференции Международное сотрудничество в области развития профессионального образования. Новые технологии и непрерывное образование, Москва, 2004;

- на Х111 - й научно-практической конференции Информационные технологии в образовании (ИТО), Москва, 2004.

Основные идеи диссертационной работы апробированы в специализированных журналах Предпринимательство, Практический маркетинг, Экономика образования и монографии.

Основные положения диссертационного исследования опубликованы в 32 трудах автора, приведенных в перечне литературы, в числе которых:

- монография объёмом более 14 печатных листов;

- научные статьи (13 наименований) общим объёмом около 7 печатных . листов;

- научные сборники и брошюры (11 наименований) общим объёмом более 40 печатных листов;

- итоговые отчёты о НИР (7 наименований).

Объём диссертации составляет 271 страницу.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Ломакин, Андрей Леонидович

Общие выводы и заключение

1. Из анализа экономической сущности образовательных услуг и международного опыта совершенствования организационных и процессуальных форм высшего профессионального образования следует, что экономическая продуктивность образовательных услуг негосударственного вуза имеет прямую зависимость от размера заработной платы, социальной защищённости, уровня полученного образования и повышения квалификации выпускника после образования.

2. Мировой опыт образовательной деятельности высших учебных учреждений подтверждает экономическую целесообразность и эффективность системы платного профессионального образования при условии, что плата дожна быть дифференцирована в зависимости от условий обучения и контингента поступающих в вузы абитуриентов. В оплате обучения части студентов из малообеспеченных семей, а также студентов после службы в армии дожно принимать участие государство.

3. Используемая в развитых странах трехступенчатая система после среднего образования по схеме бакалавр - магистр - доктор в настоящее время противостоит системе после среднего образования в России, являющегося композицией европейской системы бакалавр - магистр и исторически сложившейся российской системы специалист - кандидат наук - доктор наук. Каждая из этих систем имеет свои недостатки и преимущества, зависящие от экономического уклада, особенностей исторического развития, национальных традиций страны. Эти условия являются критериями для рационального выбора системы после среднего образования.

4. Для российских условий представляет практический интерес опыт США, Франции и других стран по развитию наряду с исследовательскими и многопрофильными университетами специализированных вузов, имеющих чёткую профессиональную направленность подготовки специалистов в интересах промышленных и коммерческих фирм, а также используемые в специализированных вузах этих стран организационные методы развития вечерней и заочной форм обучения, охватывающих в настоящее время около 15-20% численности студентов.

5. Важной характеристикой удовлетворения потребностей в образовательных услугах в развитых странах является наличие специальных маркетинговых центров и самостоятельных подразделений в структуре вузов с целью государственного и корпоративного контроля над рынками труда и образовательных услуг. Такое сочетание позволяет реализовать эффективное планирование действий в системе целеполагания образовательной деятельности, разработки конкретных маркетинговых мероприятий и планов маркетинга, а также перераспределения прав и обязанностей испонительных звеньев в структуре вузов. Систематическое изучение потребностей рынка труда позволяет эффективно решать проблему трудоустройства выпускников по специальности. Наиболее продуктивным способом является способ трудоустройства выпускников через офисы по трудоустройству при вузах. Это подтверждается и практикой российских негосударственных вузов.

6. В результате развития в России негосударственного сектора высшего профессионального образования за период 1997-2003 год доля негосударственных вузов возросла до 37,4% от общего числа российских вузов. Вместе с тем, в рассматриваемом периоде наблюдается тенденция уменьшения темпа роста числа негосударственных вузов с 16,9%) до 2,1%>. С большой достоверностью можно прогнозировать, что в ближайшие годы число негосударственных вузов может стабилизироваться на уровне 400 и дальнейшие их развитие будет идти по пути увеличения направлений и специализаций обучения, укрепления учебно-материальной базы, повышения качества обучения студентов, расширения системы филиалов и представительств в регионах и за рубежом.

Количество студентов, обучающихся в негосударственных вузах, за период 1997-2003 год выросло в 4,25 раза и составляет 13,3%> от общего числа студентов, при этом 59,2% студентов в 2002 году предпочло заочную форму обучения. Вместе с тем начиная с 2000 года темп роста численности студентов по сравнению с предыдущими годами уменьшися в два раза.

Для сравнения в США число негосударственных вузов превышает количество государственных, а по численности студентов отношение частных к государственным составляет 30/70.

7. Емкость рынка платных образовательных услуг за период 1997-2003 год выросла в пять раз и достигла в 2003 году 1 021 400 чел., при этом доля негосударственных вузов составляет 23%. Среднегодовой темп роста емкости рынка в рассматриваемом периоде составил 51,4%, однако в 2003 году он уменьшися до 14,0%. Можно прогнозировать, что емкость российского рынка платных образовательных услуг в ближайшие годы будет составлять около 1 000 000 абитуриентов (при средней стоимости обучения 1000 - 1500 доларов годовая стоимость общего рынка платных услуг составит 1-1,5 мрд. доларов).

На рынке образовательных услуг негосударственных вузов складывается ситуация, когда межвузовская конкуренция во времени будет нарастать и обостряться. Это связано не только с постепенным увеличением количества направлений и специализаций одинакового профиля, но и с демографическими факторами народонаселения России, вследствие влияния которых к 2010 - му году ожидается заметный спад в количестве потенциальных абитуриентов, т.е. практически уменьшение рыночного спроса на образовательные услуги. Для многих негосударственных вузов потребуются более эффективные решения по сохранению установившегося спроса на свои услуги на прежнем уровне.

8. Выявленные особенности функционирования негосударственных вузов в рыночных условиях существенно влияют на показатели конкурентоспособности образовательных услуг и дожны учитываться как при выборе стратегии развития вуза, так и в процессе организации экономической, учебной и воспитательной работы. Показатели конкурентоспособности образовательной деятельности вуза рекомендуется оценивать по совокупности характеристик двух видов: создание эффективных условий для оказания образовательных услуг и сам процесс оказания услуг.

Содержание образовательной услуги предлагается рассматривать как комплекс четырёх компонентов: получение выпускником знаний, умений и навыков по выбранной специальности; развитие способности к технологической и психологической самоорганизации; обретение нового социального статуса в обществе и создание собственной информационной базы.

9. В результате анализа характерных особенностей российского рынка образовательных услуг сформированы основные методические подходы к построению конкурентных стратегий и их количественному анализу на основе категории относительной потребительной стоимости.

Предложенная систематизация маркетинговых мероприятий, влияющих на конкурентоспособность образовательных услуг на основе структуры комплекса маркетинга, открывает возможность количественных исследований потребительской эффективности маркетинговой деятельности вуза на основе индексного метода анализа. В качестве основных показателей маркетинга образовательных услуг рекомендуется использовать: показатели назначения, показатели качества, экономические показатели, показатели распространения по потребителям, показатели продвижения на рынок и показатели деятельности персонала вуза. Сформирован агоритм и обоснован метод оценки показателей конкурентоспособности образовательных услуг.

10. Выявлены и исследованы особенности формирования структуры и состава критериев качества образовательной деятельности для негосударственного вуза и обоснованы:

- целесообразность использования трехступенчатой структуры оценок критериев качества при разработке систем обеспечения качества подготовки специалистов;

- необходимость чёткого разделения комплексных показателей качество образовательных услуг и качество образовательной деятельности вуза при анализе и оценке конкурентоспособности вуза;

11. Установлено, что качество оказываемой образовательной услуги характеризуется не только качеством выпускника вуза (т.е. результата), но и качеством оказываемой образовательной услуги, качеством располагаемых вузом образовательных ресурсов и качеством процесса обучения по выбранной специальности (направлению). Рекомендуется эти показатели использовать как основные критерии качества.

Обоснована структура, состав и содержание частных критериев качества с учётом особенностей функционирования негосударственного вуза. Показана возможность их оценки и анализа с помощью модифицированных математико-статистических методов.

12. Для оценки экономического эффекта от полученного высшего профессионального образования весь процесс его приобретения и использования рекомендуется рассматривать на основе методологии инвестиционного проектирования путём выделения трёх стадий: получение образовательной услуги, окупаемость затрат и получение допонительного дохода за счёт использования преимуществ высшего образования. Разработан агоритм оценки экономического эффекта. В качестве основных показателей оценки рекомендуется использовать дисконтированные доходы и затраты, продожительность этапов по времени, допонительные доходы за счёт наличия высшего профессионального образования и карьерного роста, с учётом ставки рефинансирования.

13. В результате анализа стоимостных показателей конкурентоспособности предложен метод оптимизации стоимости предоставления образовательных услуг в условиях самофинансирования вуза на основе использования в качестве критерия показателя линвестиции в развитие вуза. Получены зависимости, позволяющие оценить оптимальные цены на образовательные услуги в функции характеристик вуза и образовательного рынка. Исследовано влияние ценовых факторов на показатели конкурентоспособности.

14. В плане приложения теоретических исследований к практике обоснованы пути повышения конкурентоспособности негосударственного гуманитарного вуза, основными из которых в настоящее время можно считать:

- повышение качества оказываемых образовательных услуг на основе широкого внедрения в учебный процесс информационных технологий, использования в процессе преподавания программных продуктов, создания эффективных внутривузовских систем обеспечения качества подготовки выпускников;

- обеспечение учебно-методического сопровождения преподаваемых дисциплин за счёт существующих и разрабатываемых преподавателями вуза учебных и методических пособий, изданий и компьютерных программ;

- формирование колектива преподавателей из состава учёных, имеющих учёные степени и звания, имеющих преподавательский стаж не менее трёх лет, работающих в вузе, в основном, на постоянной основе;

- создания эффективной системы контроля знаний поступающих в вуз абитуриентов путём проведения вступительных экзаменов; использование рациональной политики ценообразования, обеспечивающей условия самофинансирования развития вуза и заинтересованность абитуриентов, поступающих в вуз;

- установление оптимального соотношения между достижимым уровнем конкурентоспособности и затратами.

В заключении следует подчеркнуть, что высокая конкурентоспособность на российском рынке образовательных услуг гуманитарных негосударственных вузов может быть обеспечена выпонением целого ряда организационно-методологических мероприятий, основными из которых являются:

Х достижение максимальной степени соответствия уровню государственного высшего профессионального образования ведущих профильных вузов страны по специальностям, специализациям, учебным планам и программам, учебно-методическому обеспечению;

Х повышение структурного и содержательного качества обучения, внедрение в учебный процесс информационных технологий;

Х рост квалификации профессорско-преподавательского состава;

Х обеспечение условий роста престижа и. известности вуза, повышение его рейтинга, упоминание в средствах массовой информации;

Х проведение рекламы с использованием наиболее эффективных средств коммуникаций;

Х оптимизация соотношения вносимой платы за обучение и качества получаемого образования;

Х обеспечение условий экономической эффективности вложений абитуриентов в обучение, определяющей возможность будущего трудоустройства по специальности и получения ожидаемого дохода в виде допонительной оплаты труда за счёт получения высшего профессионального образования;

Х обеспечение удобства и комфортности обучения;

Х обеспечение возможности реализации индивидуальных предпочтений студентов.

Автор выражает надежду на усиление положительного влияния федеральных и региональных внешних структур на создание для негосударственных вузов необходимых условий для их развития, особенно в части повышения конкурентоспособности предоставляемых ими образовательных услуг.

Автор выражает надежду на усиление положительного влияния федеральных и региональных внешних структур на создание для негосударственных вузов необходимых условий для их развития, особенно в части повышения конкурентоспособности предоставляемых ими образовательных услуг.

Диссертация: библиография по экономике, доктор экономических наук , Ломакин, Андрей Леонидович, Москва

1. А. Нормативные акты

2. Национальная доктрина образования в Российской Федерации. Постановление Правительства РФ от 4.10.2000 N 751. -М.: Министерство образования РФ, 2000.

3. Министерство образования РФ. Закон Об образовании от 13.01.1996 N12-ФЗ, 1996.

4. Министерство образования РФ. Решение Колегии N 8/2 от 12 апреля 1999 года по вопросу: О проблемах развития негосударственного сектора высшего образования России.

5. Министерство образования РФ. Решение Колегии от 10 апреля 2001 года по вопросу: О состоянии и развитии негосударственных вузов.

6. НИИ ВО. Высшее и среднее профессиональное образование в Российской Федерации. Статистический сборник. -М.: СВО НИИВО, 2003.

7. Министерство образования РФ. Письмо от 09.11.2001 N24-51-99ин/10.

8. Министерство образования РФ. Приказ л О рейтинге высших учебных заведений от 26.02.2001 г. №631.

9. Госкомстат РФ. Социально-экономическое положение России. 2002,2003 годы.

10. Б. Научные труды и учебные пособия

11. Адлер Ю.П. МИСИС: повышение качества подготовки специалистов.-М.: "Стандарты и качество", № 2, 2000.

12. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. -М.: Новости, 2000.

13. Арал ов A.B. Формирование стратегии управления негосударственным вузом в условиях развития рынка образовательных услуг. Диссертация. -СПб.: Государственная инженерно-экономическая академия, 1999.

14. Белый E.H., Романова И.Б. Ценообразование на образовательные услуги в государственных вузах. Статья в журнале. -М.: 2001.

15. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. М.: Статистика, 1980.

16. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? М.: Финансы и статистика, 1995.

17. Балацкий Е.В. Расчет эффективности инвестиций в образование с учетом их кредитного характера, статья в журнале Общество и экономика № 2. -М.: 2001.

18. Байденко В.И., Джерри ван Зантворт. Методология развития образовательных стандартов и учебных планов. Доклад 1. Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов. -М.: 2001.

19. Байденко В.И., Дж. Ван Зантворт. Новые методы и подходы к -организации образовательного процесса (подход, ориентированный на цели). Доклад 2. Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов. М.: 2001.

20. Беккер Гэри. Человеческий капитал (главы из книги) // США: Экономика, политика, идеология. Сборник № 12, 1993.

21. Бешелев С.Д, Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. -М.: Статистика, 1980.

22. Вестник Московского университета. Серия 6. Экономика № 6. -М: МГУ, 1993.

23. Вербицкий A.A. Контексты содержания образования. Монография. М.: Альфа: РИЦ МГОПУ им. М.А. Шолохова, 2003.

24. Вульфсон Б.Л. Стратегия развития образования на Западе на пороге XXI века. М.: УРАО, 1999.

25. Вульфсон Б.Л., Малькова З.А. Сравнительная педагогика.-М.:1996.

26. Внутривузовские системы обеспечения качества подготовки специалистов. Руководство для участников конкурса Минобразования РФ. -М.: МО РФ, 2001г.

27. Высшее образование в Европе (ежеквартальный журнал). Том XV, № 1, М.: 1990.

28. Громыко Ю.В. Проектирование и программирование образования. -М.: Московская Академия развития образования, 1996.

29. Грабовой П.Г., Петрова С.Н. и др. Риски в современном бизнесе. -М.: Алане, 1994.

30. Дашков Л.П., Данилов А.И., Тютюкина Е.Б. Предпринимательство и бизнес М.: Информационный центр Маркетинг, 1995.

31. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / Пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998.

32. Зернов В.А. Оптимизация управления качеством в негосударственном секторе высшего образования. Воронеж. 1999.

33. Ильинский И.В. Рынок образования: структура и механизм функционирования. М.: Экономика образования №2, 1999г.

34. Итин Ю.К. Оптимизация управления качеством образовательного процесса в высшей школе. Докторская диссертация. -М.: Московский педагогический государственный университет, 2001.

35. Иванов Л.Н., Иванов А.Л. Методы принятия решений бизнес-плана. Эвристика. -М.: Прибор, 2000.

36. Ковалев С.Г. .Тучков А.И. Рынок труда: понятие, закономерности, перспективы. -СПб.: 1992.

37. Кларин M.B. Инновации в обучении (Анализ зарубежного опыта). -М.: 1997.

38. Капельян С.Н., Левкович O.A. Основы коммерческих и финансовых расчетов. Минск.: НТЦ АПИ, 1999.

39. Куприянов Э.П., Мамыгин А.И. Экономическая оценка инвестиций. Хрестоматия М.: РИО РТА, 1999.

40. Качество образования: системы управления, достижения, проблемы. Материалы V Международной научно-методической конференции в НГТУ 19-23 мая 2003 г. Том 1. Новосибирск. : Изд-во НГТУ, 2003.

41. Качество образования: системы управления, достижения, проблемы. Материалы V Международной научно-методической конференции, (НГТУ, 19-23 мая 2003 г.). Т.1.- Новосибирск.: Изд-во НГТУ, 2003.

42. КапелюшниковР.И. Экономический подход Гэри Беккера к человеческому поведению // США: экономика, политика, идеология, № 11, 1993.

43. Кузнецова С.П. Исследование и разработка методов стоимостной оценки образовательных услуг высших учебных заведений. Кандидатская диссертация. 2001.

44. Короткое Э.М. Качество образования: формирование, факторы и оценка, управление. М., ГУУ, 2002.

45. Негосударственный вуз: поиски путей повышения качества образования: Сборник научных трудов / Московский открытый социальный университет, Научно-исследовательский центр. М.: МОСУ, 2000.

46. Куприянов Э.П., Мамыгин А.И. Экономическая оценка инвестиций. Хрестоматия М.: РИО РТА, 1999.

47. Мамонтов С.А. Маркетинговые исследования рынка образовательных услуг. Новосибирск. 1999.

48. Мануйлов В.Ф. и др. Образовательные услуги и управление качеством.-М:., ЛАТМЭС, 2001.

49. МахлупФ.А. Производство и распространение знаний в США. -М.: 1966.

50. Московские новости № 26. -М., 1997

51. Миронова М.В. Квалиметрический подход к разработке системы педагогического мониторинга в вузе. Ижевск, 1999.

52. Мекаберидзе Г.В. США Япония: чья школа лучше? // Педагогика №1, 1995.

53. Маркетинг в России и за рубежом, №3 (35), 2003.

54. Некоторые тенденции развития частного сектора высшего образования в развитых странах. М.:, 1997.

55. Основы эконометрики. Учебник .-М.: Финансы и статистика,2001.

56. Пащенко H.H. Конкурентоспособность вузов и стратегии их деятельности в условиях региональной конкуренции. Уфа. 1999.

57. Портер М. Конкуренция. М.: Вильяме, 2001.

58. Павлов С.Н. Маркетинг компьютерных образовательных услуг. -М.: ЛАТМЭС МАТИ, 1999.

59. Павлов С.Н., Кучин Б.Л., Галетова Н.Л., Перекалина Н.С. Основы статистического анализа рыночных процессов и его применение в маркетинге и менеджменте М.: ЛАТМЭС МАТИ, 1999.

60. Павлов С.Н., Мануйлов В.Ф., Галетова Н.Л. Исследование динамики развития спроса на второе высшее экономическое образование. -М.: ЛАТМЭС, 1999.

61. Проблемы качества образования. Материалы X Всероссийской научно-методической конференции. М., Уфа.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000.

62. Проблемы качества образования. Материалы XIII Всероссийского совещания (Книга 3 : Качество образования: оценка и мониторинг).- М. Уфа : Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2003.

63. Проектирование, обеспечение и контроль качества продукции и образовательных услуг. Материалы четвертой Всероссийской конференции 1-2 ноября 2001. -М., Сызрань. 2001.

64. Проблемы качества образования. Материалы XI Всероссийской научно-методической конференции.- М.; Уфа.: Исследовательский, центр проблем качества подготовки специалистов , 2001.

65. Рябов Л.П. Сравнительно-педагогический анализ систем высшего профессионального образования развитых стран. Докторская диссертация. -М.: 1998.

66. Реформы образования в современном мире. -М.: 1995.

67. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный эко- номический словарь. -М.: Инфра-М, 2000.

68. Смит Адам. Исследование о природе и причинах богатства народов. Том I. -М.: 1993.

69. США: Экономика, политика, идеология. Сборник № 11, 1993.

70. Совершенствование качества образования: методология, теория, практика. Материалы Всероссийской научно- практической конференции 2224 апреля, г. Новосибирск. Изд-во НИПКиПРО, 2003.

71. Смирнов С.А. Становление и институционализация высшего негосударственного образования в современной России. Ростов н/Д, 1998.

72. Сиволапов A.B. К новой модели обучения социокультурный подход // Социологические исследования № 3. 1994.

73. Сагинов К.А. Маркетинг сферы образовательных услуг. М., 1998.

74. Субетто А.И., Селезнева H.A. Мониторинг качества образования в России как механизм повышения эффективности использования ресурсов сферы образования. "Экономика образования"№4, 2000.

75. Соловьева Л.В. Организационно-экономический механизм производства образовательных услуг в вузе. Кандидатская диссертация. СПб.2000.

76. Селезнева Н. А. Качество высшего образования как объект системного исследования: Лекция-доклад, 2-е изд., допоненное.- М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2002.

77. Субетто А. И. Качество образования в России: состояние, тенденции, перспективы. Ежегодные доклады. СПб., М. : Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1999.

78. Сухиненко Д.Н. Подготовка менеджеров в высшей школе США. Кандидатская диссертация. Вогоград.2000.

79. Сумарокова Г.В. Инвестиции в человеческий капитал: проблемы и решения.-М.: Советский спорт, 2001.

80. Субетто А. И. Квалитология образования (основания и синтез). СПб.-М. : Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2000.

81. Тенденции развития и роль сферы образования экономический и социальный аспект. М., 1994.

82. Татур Ю.Г. Системное проектирование высшего образования: концептуальные основы. Докторская диссертация. Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена. СПб., РГПУ, 2000.

83. Уикон П. Финансовый менеджмент в малом бизнесе /Пер. с англ./ Под ред. В.А. Микрюкова. М.: ЮНИТИ, 1995.

84. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. Учебное пособие. -М.: ИНФРА-М, 2000.

85. Фаузер В.В., Бочкова С.В., Елькина Н.Я. Методы управления финансовой устойчивостью организации: теория и практика. Сыктывкар: СыктГУ, 2000.

86. Финансовый анализ деятельности фирмы. М.: ИСТ-СЕРВИС,1995.92. Хорошее образование дорогое удовольствие, статья в газете Метро, -М., от 11.09.2001.

87. Щетинин В.П. Рынок образовательных услуг в современной России.// Экономика образования N2, 1999.

88. Щетинин В. П., Хроменков И. А., Рябушкин Б. С. Экономика образования. Учебное пособие. ЧМ.: МПУ. 1994.

89. Эйшер Ж. Финансирование высшего образования: Европейская модель и ее эволюция // Экономика и образование № 1, 1999.

90. Экономические проблемы высшего образования в странах Западной Европы 90-е годы. -М.: ИНИОН РАН, 1999.

91. Юданов А.И Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие, -М.: Издательство Акалис, 1996.

92. Яковлев Е.В. Теоретические основы управления качеством образования в высшей школе. -Челябинск: Изд-во ЧГПУ, 1999.

93. Яковлев Е. В. Внутривузовское управление качеством образования Челябинск : Изд-во ЧГПУ, 2002.

94. International handbook of histor of education, "ORBIT-M", 2000.

95. UNESCO. Statistical Yearbook. 1996. Tabl. 3. 9 и 10.

96. Payne R. Employment and opportunely. Basing stoke Macmillan XII,1987.

97. The 1992 College Relation & Recruitment Survey.

98. Braddock D. лThe class of 84 one year agfer graduation. Occupational out look quart Washington, 1988, vol. 32, №2.

99. Organisation generale de l'enseignement suprieur en France. P.,1992.

100. Asworth K.H. Scholars and Statesmen. San-Francisco, 1972.

101. Von Blum P. Stillborn Education: A Critique of the American research University. N. Y., 1986.

102. В. Публикации по теме диссертационного исследования (в том числе в соавторстве)

103. Монография, разделы монографий

104. Ломакин A.JL Конкурентоспособность негосударственного гуманитарного вуза в сфере образовательной деятельности. Монография. -М.: Диалог МИФИ, 2004, 14,88 п.л.

105. Статьи в аналитических сборниках, брошюры, материалы конференций и итоговые отчёты о НИР, имеющие государственную регистрацию

106. Ломакин А.Л. Конкурентоспособность негосударственного вуза на российском рынке образовательных услуг. Статья в Международном научном журнале Экономика образования N2. -М.: КГУ, №2, 2002, 0,5 п.л.

107. Ломакин А.Л. Управление конкурентоспособностью негосударственного вуза гуманитарного профиля на российском рынке образовательных услуг. Статья в сборнике научных трудов ( ISBN 5-92200004-7). -М: МЭЛИ, N1, 2001, 0,6 п.л.

108. Ломакин А.Л. Стратегия развития негосударственного сектора профессионального образования. Статья в сборнике научных трудов Стратегия экономических реформ в России ( ISBN 5-93606-020-9). -М.: МСЭУ, 2003, 1,0 п.л.

109. Ломакин А.Л., Нейман В.Г. Особенности конкурентоспособности-образовательных услуг. Статья в сборнике научных трудов (ISBN 5-92200004-7). -М.: МЭЛИ, N1, 2001, 0,4 п.л./ 0,2п.л.

110. Ломакин A.JI. Конкурентная концепция развития негосударственного сектора высшего профессионального образования. Статья в сборнике научных трудов (ISBN 5-9220-0008-Х) . -М.: МЭЛИ, №2, 2003, 1,0 п.л.

111. Ломакин А.Л. , Морошкин В.А. Исследование образовательных услуг негосударственного вуза с помощью имитационных моделей. Статья в сборнике научных трудов (ISBN 5-9220-0008-Х) . -М.: МЭЛИ, N2, 2003, 0,8 п.л./0,4п.л.

112. Ломакин А.Л. Конкурентоспособность негосударственных вузов / Журнал книга Предпринимательство №5 . -М: 2004, 0,4 п.л.

113. Ломакин А. Л. Негосударственные вузы в системе профессионального образования/ Журнал книга Предпринимательство №4. -М.: 2004, 0,4 п.л.

114. Ломакин А.Л. Воздействие факторов активного маркетинга на конкурентоспособность образовательных услуг / Практический маркетинг №92 (10.2004). -М.: 0,5. п.л.

115. Ломакин А.Л. Проблема конкурентоспособности-негосударственных вузов в сфере образовательной деятельности / Российский экономический журнал №. -М.:, 2004, 0,6 п.л.

116. Ломакин А.Л., Нейман В.Г. Системы менеджмента качества образовательных услуг. Статья в сборнике научных трудов. (ISBN 5-92200008-Х). -М.: МЭЛИ, N2, 2003,.0,6 п.л./0,3 п.л.

117. Ломакин А.Л., Буров В.П., Морошкин В.А. Бизнес-план: теория и практика. Разделы: Виды услуг, Оценка рынка услуг, Конкуренция на рынках услуг и Планирование маркетинга. -М.: ИНФРА-М, 2004, 11,76 п.л. /3,7.п.л.

118. Ломакин A. JI., Бондарев В.П. Концепции современного естествознания. Раздел: Конкурентоспособность в концепции естествознания. -М.: МЭЛИ, 2000. 8 п.л./ 4 п.л.

119. Ломакин А.Л., Гранов Г.С., Морошкин В.А. Деловые игры цикла Конкуренция в образовательном процессе. Тезисы доклада на международной научно-практической конференции Деловые игры в России. -С.-П,: СПбГИЭУ, 2002, 0,2 п.л.

120. Ломакин А.Л., Морошкин В.А. Технология финансовых расчётов с процентами. Разделы по методам расчёта окупаемости услуг и производственного рычага. -М.: Финансы и статистика, 2004, 6,86 п.л./ 3,43 п.л .

121. Ломакин А.Л., Морошкин В.А. Стратегическое планирование хозяйственной деятельности организации. (ISBN 5-86404-147-5). -М.: МИФИ, 2001, 7,4 п.л./3,7 пл.

122. Ломакин А.Л., Буров В.П., Морошкин В.А. Технология менеджмента. Раздел по менеджменту конкурентоспособности услуг. -М.: МЭЛИ, 2002, 5,5 п.л./1,9 п.л.

123. Ломакин А. Л., Нейман В.Г. Применение Интернет в профессиональной деятельности экономиста. Раздел по конкурентоспособности услуг через Интернет. -М.: МЭЛИ, 2002, 4,6 п.л./2,3 п.л.

124. Ломакин А.Л., Нейман В.Г. Решение экономико статистических задач с помощью программы STATGRAPHICS Plus. Задача оценкиконкурентоспособности услуг (ISBN 5-9220-0610-1). -М.: МЭЛИ, 2004, 4,6 п.л./2,3 п.л.

125. Ломакин А.Л., Буров В.П , Нейман В.Г. и др. Новые информационные технологии, развитие и перспектива. Итоговый отчёт о НИР. -М.: МЭЛИ, государственная регистрация ВНТИЦ № 01.20.03 15593/ 02.20.03 06678, 1999, 4,7 п.л./ 1,7 п.л.

126. Общий объём печатных работ по теме диссертации 67,2 п.л.

Похожие диссертации