Повышение эффективности работы почтовой связи в условиях перехода к рынку тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Шабанова, Галина Павловна |
| Место защиты | Москва |
| Год | 1992 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Повышение эффективности работы почтовой связи в условиях перехода к рынку"
!,шютнгство связи росяйаю;! ФЕДЕРАЦИИ Московски;! ордена Трудового Красного Знамони технический -университет связи и информатики
На правах рукописи
Шабанова Галина Павловна
да 65.655
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПОЧТ ОБО л1 СВЯЗИ В УСЛОВИЯХ ПЕРЕХОДА К РЫНКУ (НА ПКШРЕ ЕШПГГРА^КОН ОБЛАСТИ)
' Специальность 08.00.05 - Экономика, планирование п
организация управления народам хозяйством и его отраслями
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Москва 1992
Работа выпонена в Московском ордена Трудового Красного Знамени техническом университете связи и информатики.
Научный руководитель - доктор экономических наук,
профессор Губин Н.М. Официальные оппоненты - доктор экономических наук,
Защита диссертации состоится 17 сентября 1992 г. в 15 часов на заседании специализированного совета1 К 118.06.04 по присуждению ученой степени кандидата экономических наук в Московском ордена Трудового.Красного Знамени техническом университете связи и информатики.
. Адрес: 105855,ГСП,Москва,ул.Авиамоторная,.д.8а.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке университета.
Автореферат разослан 10 августа 1992 г.
Ученый секретарь специализированного совета кандидат экономических наук,
профессор Фирсова С.М. кандидат экономических наук, доцент Мацнев К.Н.
Ведущая организация - Государственное предприятие связи и информатики
'Россвязьинформ" Ленинградской
области
Т.А.Кузовкова
ОЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы. Проблемы новых подходов к опросам повышения эффективности почтовой связи относятся к числу ажнейших проблем экономики отрасли. Приватизация и разгосударствлена, демонополизация экономики и либерализация цен и тарифов на родукцию и услуга - все это требует незамедлительной разработки овых форм экономических отношений во всех отраслях народного хо-яйства, 'отражающих сущность рыночной политики. В частности, для трасли связи, удовлетворяющей общегосударственные нужда, дожен ать предусмотрен новый механизм управления, основанный на принци-ах рыночной экономики и предполагающий сохранение исторически слоившейся единой первичной сети связи.
В этих условиях глубокое и всестороннее исследование хозяйст-знного механизма отрасли связи и путей создания нового механизма >зяйствования, отвечающего социально-экономическим условиям раз-' 1тия предприятий связи, является актуальной задачей экономической 1уки, решение которой позволит определить один из возможных эффектных путей оздоровления почтовой связи.
Существующий до настоящего времени хозяйственный механизм в грасли и основной его элемент - структура управления, - не "вписы-1ется" в рыночный механизм экономики. Поэтому необходима модерни- . щия форм хозяйствования, структур управления, технологических юцессов с учетом новых концепций, основанных на горизонтальных (язях и передаче множества функций управления самостоятельным юри-[ческим лицам и в первую очередь - в почтовой связи, как наиболее 'сталой подотрасли.
Время диктует необходимость создания такого механизма эконо-:ческих отношений в почтовой связи, который позволил бы в услови-становления суверенитета республик, создания таких современных руктур, как акционерные компании, сохранить единое территориаль-
ное экономическое пространство, обеспечить эффективность новых методов хозяйствования с получением допонительной прибыли при высоком качестве услуг.
Цели и задачи исследования. Целью диссертационной работы является исследование существующей организации почтовой связи в Ленинградской области, изучение уровня обеспеченности населения услугами почтовой связи и отношения к возможному их расширению в будущем, создание модели расчета объемов реализации продукции через сеть отделений связи, общих принципов единой автоматизированной системы обработки информации по периодической печати, методов перехода на горизонтальные связи в управлении предприятием связи; на основе этого разработка концепции повышения эффективности работы почтовой связи в условиях перехода к рынку.
В соответствии с поставленной целью в диссертационной работе предусмотрено решение следующих задач:
анализ существующей организации почтовой связи в Ленинграде -кой области;
анализ существующих технологий и сроков прохождения почтовых отправлений;
проведение и анализ социологического обследования населения ; выявление степени влияния факторов на уровень потребления услуг почтовой связи;
разработка модели расчета объемов реализации продукции, издержек обращения, величины прибыли от распространения печати, реализации продукции через сеть отделений связи;
разработка общих принципов построения единой автоматизированной системы обработки информации для проведения подписки на периодическую печать, экспедирования изданий и доставки их подписчикам; обоснование метода перехода на горизонтальные связи в управ -
лекии предприятием;
правовое обеспечение сохранения ГПСИ при реорганизации его з акционерную компанию при самостоятельности РУС как юридических лиц;
апробация выбранных подходов;
разработка методических рекомендаций, пособий по применению выи равной методики в подотрасли почтовая связь.
Объектом исследования в диссертационной
работе является подотрасль почтовая связь, представляющая собой
большую и сложную систему, состоящую из технологических взаимосвя -занных элементов.
Предмет исследования - эффективность работы подотрасли, уровни потребления и спрос на услуги почтовой связи.
Теоретической и методологической основой диссертационной работы являются теория зкономичес -кой эффективности, представленная в методических разработках, трудах отечественных и зарубежных ученых, посвященных вопросам рыночной экономики и совершенствованию хозяйственного механизма,системному анализу как совокупности средств для подготовки и обоснования решений.
Информационной базой исследования являются результаты проведенного социологического обследования населения, данные ШСИ "Россвязьинформ" Ленинградской области и других пред -приятий связи, опубликованные статистические данные ЦСУ СССР, Ми -нистерства связи РСФСР, а также материалы содержащиеся в экономи -ческой и специальной литературе по тёме диссертации.
Научная новизна диссертационной работы заключается в том, что в ней впервые поставлена и решается задача совер -шанотвования хозяйственного механизма почтовой связи с целью его адаптации к рыночным отношениям, переходом на горизонтальные связи
в управлении предприятием.
К основным результатам работы, отличающимся научной новизной, относятся следующие:
проведено изучение характера потребительского спроса на услуги почтовой связи;
разработана модель расчета объемов реализации продукции, из -держек обращения, величины прибыли от распространения печати, реализации продукции через сеть отделений связи;
обоснованы общие принципы построения единой автоматизированной системы обработки информации для проведения подписки на периодическую печать, экспедирования изданий и доставки их подписчикам;
на основе проведенного социологического обследования населения выявлены потребности в услугах почтовой связи и их расширения, а также установлена степень влияния факторов на уровень потребления услуг почтовой связи;
обоснованы основные методы организационно-экономических преобразований, правового обеспечения перехода на горизонтальные связи в управлении, создание новых форм хозяйствования.
Кроме того, для обеспечения качества почтовой связи в работе: разработаны рекомендации по обеспечению сохранности почтовых отправлений, ценностей в предприятиях связи;
разработано пособие по проведению документальных ревизий в отделениях связи.
Методика расчета объемов реализации продукции, издержек обращения, величины прибыли от распространения печати, реализации продукции через сеть отделений связи может быть использована при решении вопроса о расширении услуг, оказываемых отделениями связи,^ и переводу их на коммерческую основу.
Практическая значимость работы состоит в
том, что результаты проведенного исследования направлены на реше -ние актуальной задачи повышения экономической эффективности работы почтовой связи. Проведенный в работе анализ уровней потребления населением услуг почтовой связи и степень удовлетворенности работой почты позволил выявить основные направления в удовлетворении спроса на услуги связи, выявить резервы получения допонительных доходов и дать соответствующие рекомендации для обеспечения качества услуг почтовой связи.
Х Результаты исследований предложены автором для практического использования в ГПСИ "Россвязьинформ" Ленинградской области, Министерстве связи РСФСР.
Разработанные в диссертации методические положения и рекомендации могут быть использованы другими предприятиями связи.
Реализация результатов. Материалы диссертационной работы использованы ГПСИ "Россвязьинформ" Ленинградской
области при реорганизации Ленинградского областного ПТУС в ГПСИ, при подготовке программы акционирования, приватизации предприятия, что подтверждается актами об использовании результатов диссертации. -Сроме того, материалы диссертации внедрены в эксплуатационную деятельность районных узлов связи, что подтверждено актами о внедрении.
Апробация. Основные положения диссертационной работы укладывались и обсуждались на юбилейной научно-технической конфе ->енции профессорско-преподавательского состава, сотрудников научно-юследовательской части и аспирантов по итогам научных исследований I 1990 году /Москва 1991г./МИС, на Всесоюзном отраслевом совещании Организация труда на эксплуатационных предприятиях связи в услови-х перехода к рыночной экономике" /Москва 1991г./ Центр "Оргтруд -вязь" ВДНХ СОТ, на научно-практическом семинаре "Проблемы совер-енствования деятельности почтовой связи" /Псков 1991г./ ЛиПОП гч
ВНТОРЭС им.А.С.Попова , на Всесоюзном,научно-техническом семинаре "Механизация производственный процессов в почтовой связи" /Иркутск/ 1990г. ИОП ВНТОРЭС им.А.С.Попош, на совещании "Подотрасль почтовой связи и Союзпечати Минсвязи РОКР в условиях нового хозяйственного механизма" /Саратов 1991 г./ МС РСФСР, на круглом столе "Проблемы электронизации почтовой связи"/Ленинград 1991 г./ ЛОП ВНТОРЭС им.А.С.Попова, на 46-й областной научно-технической конференции "Актуальные проблемы развития радиотехники,электроники и связи и посвященной Дню радио /Ленинград 1991г./ Общество "Знание" РСФСР,ЛОП ВНТОРЭС им.А.С.Попова, на совещании-семинаре "Опыт работы эксплуатационных предприятий связи в условиях рыночных отношений"/Северо-западный район,Псков 1992 г./ Центр "Оргтрудсвдзь".
Публикации.-По теме диссертационной работы опубликовано семь печатных работ.
Объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, пяты глав, заключения, списка литературы, приложений. Основная часть работы содержит 158 страниц машинописного текста, 25 таблиц, II рисунков.
КРАТКОЕ СОДЕШНИЕ РАБОТЫ
Во введении дано обоснование выбора и актуальности темы, формируются цели и задачи диссертационной работы, освещается теоретическая и методологическая база исследования; перечисляются новые научные результаты,выносимые автором на защиту; определяется научно-практическая ценность работы;приводится логика и структура исследования.
Первая глава диссертации 'посвящена анализу проблемы совершенствования хозяйственного механизма отрасли с целью его адаптации к рыночным отношениям и сужению этой проблемы до почто- . вой подотрасли, конкретного предриятия связи.
При поиске наилучшего решения проблемы повышения эффективности работы почтовой связи в условиях рынка используется системный подход. Имеющийся опыт применения системного анализа для исследования предприятий связи и направленность выбора оптимального решения поставленной проблемы позволило определить этапность проведения анализа. Х
Агоритм состоит из трех укрупненных стадий: стадии постановки прикладной задачи реальной проблемы почтовой связи Ленинградской области, в течение которой проблема ставится первою чаль но, расширяется до проблематики,принимает целевую направленность п,наконец, сводится до конкретной , удоборешаемой прикладной задачи; стадии проектирования изменений в системе, на которой генерируются альтернативные решения поставленной задачи, производится выбо:. наиболее подходящего варианта; стадии претворения в жизнь результатов исследования, назначение которой проверить на практике правильность сделанного выбора.
В ходе первого этапа системного анализа проблемы повышения /
эффективности работы почтовой связи в условиях перехода к рш I-ным отношениям били описаны производственные,технологические и финансовые "'связи ГПСИ " Россвязыпйорм" Ленинградской области; первоночально поставленная проблема расширена до проблематики; сформулированы требования-интересы к новому хозяйственному механизму подробно описана сама проблема и ситуация.
Изменение хозяйственной конъюнктуры в стране .переход к рыночным условиям создали в почтовой связи кризисную ситуацию.
Это более всего связано с изменением цен на периодическую печать. Снижение уровня подписного тиража резко сокращает объем почтовых услуг, в обцем объеме которых на газетно-журнальную продукцию приходится около 85 % оказываемых услуг, т.е. мокло сказать,что объем услуг,оказываемых почтой^сократится до 60 и менее % по отношению к уровню 1990 года.
Коммерческие отношения, складывающиеся между почтой и изда-тельско-полиграфической промышленностью, ставят на повестку дня вопрос о дальнейшем снижении объемов подписки и созданию собственной сети распространена! печати издательствами. К такому шагу издательства "подтакиваются" повышением процента отчислений за
услуги по подписке и реализации печатной продукции. С этой
точки зрения представляется актуальным проведение структурного анализа оказываемых почтой услуг,выявление возможного изменения структуры при сокращении доли газет и журналов в совокупном почтовом обмене.
Проведенное социологическое обследование населения позволяет сделать выводы о том,что несмотря на достаточную плотность отделений связи:
1.Население затрачивает большое количество времени на получение и отправку почтовых отправлений.
2.Низка пропускная способность отделений связи и возмож- Х ность увеличения оказываемых услуг.
3.Недостаточная заинтересованность работников почтовой связи в результатах труда.
4.Наличие дефицита средств на развитие почтовой связи и другие проблемы,связанные с ситуацией в республике в целом.
Во в 1 о р о 1! главе рассматривается существующая технология и сроки прохождения почтовых отправлений,исследуется особенность технологических процессов обработки почтовых отправлений на различных этапах прохождения, особое внимание уделяется технологии обработки подписной документации на периодические издания,дается характеристика используемых средств почтовой механизации в предприятиях связи Ленинградской области. Обеспеченность технологических процессов средствами механизации составляет: по обработке письменной корреспонденции и бандеролей посыкам -10^ ; периодических изданий -60 /;подъем:-:о-транспортных операций -30$ . Средний коэффициент механизации -0,3-0,35.
Анализируя особенности прохождения различных почтовых отправлений на предприятиях Ленинградской области можно выделить следующие, присущие практически всем технологическим процессам основные недостатки:
большая доля ручного труда при обработке и перевозке почтовых отправлений;
отсутствие автоматизированных средств обработки почтовых отправлений;
многие существующие средства механизации не соответствуют современным требованиям эксплуатации;
отсутствие нужных разработок малых средств механизации; конструкторские особенности многих машин позволяет эффективно использовать их только на крупных узловых предприятиях;
нехватка производственных площадей на большинстве предприятиях связи.
Наиболее типичные причины, Еызкващие названные недостатки, систематизированы в таблице проблем существующих процессов.^ ,
Основные проблемы существующего процесса прохождения различных видов почтовых отправлений
Краткая формулировка Причина возникновения
проблемы проблемы
1Д.Ручной труд. ПОСЫПОЧНАЯ ПОЧТА
I.Г,Ручная обвязка посыки 1.1.Невозможность автоматизиро-
шпагатом,опечатывание вать-данные операции из-за
сургучом,склеивание отсутствия унифицированно-
бумажной лентой,наложе- го оборудования,несовер-
ние оттиска накатного шенство операции опечаты-
устройства. вания.
1.2.Частичное оформление 1.2. Невозможность поностью
вручную бланка ф.116, автоматизировать .оформле-
ярлыка ф.2,накладной'$. 16. ние из-за несовершенства
машин серии "ОНЕГА","ОКА".
1.3.Ручная сортировка блан- 1.3. Отсутствие средств сличе-
ков ф.116,что приводит к ния материального и инфор-
отставанию обработку ин- мационного потоков.
формационных потоков от
материальных.
' 2% Невозможность оперативного 1.4,Отсутствие возможности
установления факта подмены. поименного'контроля при
повреждения посылок при сдаче-приемке из-за несо-
сдаче-приемке. вершенства реквизитов,
средств их нанесения и
считывания.
ПИСЬМЕННАЯ КОРРЕСПОНДЕНЦИЯ, БАНДЕРОЛИ
I.Ручной труд.
IЛ.Ручной труд на участке вскрытия и опорожнения почтовых мешков.
1.2.Сортировка вручную неиндексированной корреспонденции.
1.3.Ручная сортировка постпакетов и бандеролей.
ПОДПИСНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ.ДОСТАВКА ПЕЧАТИ
I.Ручной труд.
1.1.Ручная обработка подписной документации,составление "ходовиков" ,сортировочных таблиц,внесение изменений.
1.2.Ручная обработка нестандартных периодических изданий в ГКЭ.
1.3.Ручной просчет,сортировка периодических изданий в доставочных предприятиях связи.
1.4.Ручная подготовка бандеролей ,о .периодикой по адресной .системе.
1.1.Невозможность автоматизировать работы при существующей мешковой таре.
1.2.Отсутствие или неправильны:! индекс.несовершенство обрабатывающих машин.
1.3.Установка УСБ-М эффективна в очень крупных узловых предприятиях.
1,1.Отсутствие соответствующего оборудования,системы и технологии.Несовершенство существующего, индекса.
1.2.Отсутствие соответствую- щэго оборудования.. .
1*3. Отсутствие необхчдвдого оборудованЩ.
1.4.Отсутствие соответствующего оборудования.
1.5. Необходимость ручного 1.5. Отсутствие необходи-
складирования стандарт- мого оборудования.
ных и нестандартных па-
чек .
2. Невозможность реализации 1.6.Отсутствие жетонов.
течати через полуавтоматы.
из-за изменения цены на
печать.
3. | I Плохая сохранность печати 1.7. Низкая надежность
в абонентских шкафах абонентского шкафа.
МВД,АШГД,АШГУ.
Из анализа проведенного в работе видно ,что в почтовой связи имеет место большая доля ручного труда, особенно в производственных процессах,связанных' с обработкой периодических изданий, вызывающая наебходимость автоматизации именно! этих операций в первую очередь. Исследование технологических процессов показало наличие дублирующих функций по подписке у почтовой связи и "Союзпечати", что является значительным тормозом в вопросах совершенствования технологий прохождения информационных и материальных потоков периодической печати.
Стабильность соблюдения- контрольных сроков прохождения почтовых отправлений,снижение объема периодических изданий и, как следствие,недозагруженность сети почтовой связи в Ленинградском регионе позволяет предложить ее напонение товарами для реализации через отделения связи и таким образом обеспечить быстрый товарооборот,максимальную прибыль в кратчайшие^сроки, в зависимости от спроса на данный вид продукции.
В третьей главе диссертационной работы представлены общие принципы построения единой'автоматизированной системы обработки информации для проведения подписки на периоди- Х ческие издания,экспедирование печати и доставки ее подписчикам. Задачей является совершенствование информационно-технологической системы обработки данных в цепи подписка-экспедирование-доставка до районного, городского и областного звена в направлении автоматизации информации .сокращения времени обработки, объема ручного труда и документооборота с перспективой перехода на безбумажную технологию, повышение достоверности данных, улучшение условий труда персонала,повышение качества обслуживания подписчиков.
Автоматизированная система обработки информации о подписке, экспедировании и доставке- периодических изданий дожна, удовлетворять следующим требованиям: -поэтапность развития и гибкость конфигурации; -максимальное сокращение ручного труда,в том числе при обработке входящих и формировании исходящих документов; -повышение достоверности и оперативности получения данных; -сопряжение с системой обработки материальных потоков на всех' уровнях;
-качество и быстрота обслуживания подписчиков; -сокращение численности работающих и улучшение условий труда. Функциональная схема системы и ее связь с обработкой материальных потоков периодической печати представлена на рис.
В иерархической сгруктуре определены четыре уровня обработки информации: -уровень контакта с подписчиком;
-уровень ведения базы данных доставочной информации/район/; -уровень ведения баз данных тиражей и экспедиционной информа-
ции /город,область/,Х
-уровень ведения баз данных заказов/издательства/. В итоге проведенного разностороннего исследования предложено три перспективных варианта приема и последующей обработки информационного потока по подписке,переадресовке и аннулированию. Вариант I. Взамен существующего бланка ф.СП-1 разрабатывается машиночитаемый бланк,содержащий аналогичные реквизи-ты.В этом случае подписчик запоняет бланк в соответствии с правилами написания и оформляет подписку в отделении связи. Вариант 2. Прием подписки производится на автоматизированном рабочем месте на базе персональной ЭВМ.В диалоговом режиме оператор вводит все данные о подписке,включая адресную информацию.Такое решение обеспечивает автоматическую проверку реквизитов на соответствие каталогу
и нормативно-справочной информации, формирование дан-
ных в машиночитаемом виде в момент приема подписки и выдачу квитанции, точно соответствующей введенным оператором данным. Вариант 3, Прием подписки осуществляется на рабочих местах,оснащенных кассовыми аппаратами ЭКШ "Ока-ЗООМ" с модифицированной версией оформления подписки по поному формату /версия КБ з-да САМ г.Рязань. / Прием подписки может осуществляться на рабочем месте,выпоняющим все виды почтово-кассовнх операций.
Каждый из рассмотренных вариантов имеет определенные преимущества и недостатки. Так, в первом возникает проблема полиграфического изготовления специальных бланков. В первом,третьем варианте отсутствует автоматический контроль данных в момент приема подписки, что неизбежно приводит к значительному числу ошибок и
последующих корректировок данных.
Все варианты требуют определенных затрат на техническое оснащение.Меньше расходы связаны с организацией рабочих мест, оснащенных ЭКРМ,особенно в отделениях связи,где на тех же рабочих местах могут выпоняться все виды операции.
На специализированных рабочих местах с большим объемом приема подписки целесообразна установка аппаратно-программных комплексов на базе ПЭВМ и прием подписки по второму варианту.
Во всех предложенных вариантах предполагается нормализации формы представления адреса подписчика в пределах населенного пункта.
В диссертационной работе определен порядок ведения баз данных доставочной информации,тиражной и экспедиционной,нормативно-справочной;представлены технологические требования к техническому и программному обеспечению системы.
Проведенный комплексный анализ существующей организации процессов обработки подписной, экспедиционной и доставочной информации в Ленинградском регионе позволил определить слабые звенья системы,приводящие к увеличению ручного труда,числа ошибок и неравномерности загрузки технологических структур,оценить перспективность внедряемых в последнее время новшеств, а таке предложить ряд вариантов совершенствования документооборота и организационных связей между структурными звеньями.Очевидны преимущества^ ГКЭ цеха почтовой связи ГПСИ'Тоссвязьиьйорм" Ленинградской област^подсистемы "АСЩ-Еурнал" на базе ПЭВМ. На основе проведенного анализа предложен системный подход к комплексному совершенствованию технологических процессов на основе автоматизации с использованием ПЭВМ-, сформулирован комл -леке требований к системе, позволяющей вести дальнейшую разработку подсистем.
В четвертой-главе обосновывается передача функций подписки в ведение "почты" или ее организация на альтернативных началах,как одном из элементов повышения эффективности работы почтовой связи. .Предлагается модель расчета объемов реализации продукции,издержек обращения, величины прибыли от распространения печати, реализации товаров через сеть отделений связи, что является первым шагом вступления в рыночные отношения и началом развития коммерческой деятельности в почтовой связи.
Анализ существующих до настоящего времени взаимоотношений 1 между "почтой" и "Союзпечатью",базирующихся на посреднических функциях "Союзпечати" между издательствами и подписчиком, позволяет сделать вывод о необходимости организации .альтернативной подписки, что подтверждается сравнительным экономическим расчетом эффективности'операции по подписке в Ленинградском регионе.
Показатели экономической эффективности операций по подписке-дая "Почты" и "Союзпечать"
Показатели "Почта" "Союзпечать"
I. Численность работников/чел./:
занятых на обработке
периодических изданий % '
2. Доходы /т.руб./
Дохода на одного работника /т.руб./
2459 52,6 1853
156 24,7 1019
6,5 572 +447
3. Эксплуатационные расходы/т.руб,/ ,.8366
4. Прибэдь,убытки /т.руб./ Чэ513
Ликвидация дублирующих операций с передачей функций подписки "Почте'1 значительно упростит прохождение информационных потоков от подписчика до издательства и обратно,обеспечит-внедрение системы автоматизированной обработки информации по подписке. На рис. I представлена схема информационных потоков подписки, наглядно подтверждающая правильность выводов.Двойной линией показан предлагаемый вариант организации.
Рис. I.
. Схема информационных потоков подписки
В условиях перехода к рыночным отношениям видоизменяется характер деятельности почтовой связи,появляются новые направления, такие как коммерция. Напонение сети почтовой связи розничной торговлей периодическими изданиями,товарами народного потребления предъявляет требования к определению объемов реализации,при которых предприятия связи не будут нест$ убытки.
Минимальный объем реализации в единицах,при котором доход от реализации равен необходимым затратам и прибыль равна нулю, можно представить в следующем виде:
где р ^цена реализации одной единицы, руб.;
О{ОП/п -оптовая цена закупки одной единицы ,^уб.;
/у С-1 р -коэффициент превышения цены реализации над С^0Пф оптовой ценой;
-издержки обращения,руб.; -объем реализации,в единицах.
Прибыль Г7 от реализации вычисляется по следующей формуле: р __ Д /^ //^ .
Срок возврата авансированных затрат / определяется по Формуле: -г- _ 0> а.п/п
Предлагаемая модель расчетов позволяет прогнозировать результат реализации /прибыль,срок возврата авансированного капитала/.создает условия для гибкого плакирования объемов реализации на конкретных предприятиях связи.
В пятой главе диссертационной работы обосновываются методы перехода на горизонтальные связи в управлении предприятием,организационно-правовые формы деятельности,структура управления,этаность преобразований.
В работе разработаны основные принципы организационо-экономи-Х ческих преобразований -создание акционерного общества ходинго-* вого типа на базе структурных единиц предприятия,сводящихся
к следующему.
1.Придание статуса юридических лиц структурным единицам в соответствии с законом РОЗСР.
2.Правовые основы создания юридических лиц дожны базироваться на законах рыночной экономики.
3.Принципы экономического объединения созданных юридических лиц дожны быть четко определены Уставом АО и Уставами самих предприятий. Уставы не дожны допускать разрушения хозяйственных связей структурных единиц бывшего монолитного предприятия.Уставы дожны объединять юридических лиц для решения единой стратегии развития и совместной финансовой деятельности с одной стороны , но не ущемлять их самостоятельности и прав на предпринимательскую деятельность - с другой стороны.
4.Взаимоотношения предприятий/бывших структурных единиц/ дожны строиться на договорной основе.
- 5.Необходимо четко разделить права трудового колектива, отдельного работника, менеджеров, собственника имущества.
6.Формирование цен на продукцию,работу и услуги в товарно-денежных отношениях между предприятиями дожны происходить по . согласованны.! правилам.Цены, тарифы же на прдукцию,работы,услуги в предпринимательской' деятельности дожны быть договорные.
7.Оплата труда осуществляется в соответствии с Положением об оплате труда, принятым трудовыми колективами.
22 ЦЕЛИ
Отрасли. Региона. Объединения,
Потребителей Области. предприятия,
услуг Районов. работников.
Рис.2, Базовая организационная структура
управления АО /логистический подход/
Рис.'З, Правовое обеспечение целостности ГПСИ при самостоятельности РУС как юридических лицц
Основные результаты днссертационой работы сводятся к следующему:
предложен механизм повышения эффективности работы почтовой связи в условиях перехода к рынку;
разработана^модель расчета объемов реализации продукции, издержек обращения,величины прибыли от распространения печати, реализации товаров через сеть отделений связи;
обоснованы общие принципы построения автоматизированной системы обработки информации для проведения подписки на периодическую печать, экспедирование изданий и доставки их подписчикам;
предложены основные методы организационно-экономических преобразований,правового обеспечения перехода на горизонтальные связи в управлении, создание новьйсформ хозяйствования;
на основе социологического обследования изучен характер потребительского спроса на услуги почтовой связи;
обоснована передача функций подписки в ведение почтовой связи; даны рекомендации по обеспечению качества работы в предприятиях почтовой связи.
Основные положения диссертации опубликованы в работах: ХI.Шабанова Г.П. Мотодоставка в Киришах, /Вестник связи.-1988. ч .V 12.
2.Губин Н.М..Смирнов А.Г.,Шабанова Г.П. Совершенствование оценки уровня потребления и качества услуг связи, /ЛЭИСг-Л.Д991. с. 62-67.
3.Губин Н.М..Шабанова Г.П. Особенности развития и повышения
качества услуг связи Ленинградской области.Сб.тезисов докладов
Юбилейной научно-технической конференции профессорско-преподо-
вательского состава,сотрудников научно-исследовательской части
и семинаров по итогам научных исследований в 1990 году. - М., 1991.-с.72.
4.Шабанова Г.П. Особенности управления почтовой связью. Организация альтернативной подписки.Сб.:Экономика,организация и качество услуг связи.Деп.в ЦНТИ "Информсвязь"№1839-св, 1991.-12-13
5.Шабанова Г.П. Особенности работы меких и средних отделений связи Ленинградского ОПТУС в условиях рыночной экономики. Пути решения социальных проблем колективов эксплуатационных предприятий Ленинградского ОПТУС в условиях рыночной экономики. Сб.Информационный материал по применению прогрессивных форм и методов организации труда на эксплуатационных предприятиях связи. М.:Центр "0ргтрудсвязь",1991.-с;70-76.
6.Шабанова Г.П. Опыт работы структурных подразделений Ленинградского ОПТУС на колективном подряде.Сб,Методические рекомендации и опыт работы по применению новых форм совершенствования, организации и оплаты труда на эксплуатационных предприятиях связи.М.Центр "Оргтрудсвязь",1991.-с.62-78.
7.Шабанова Г.П. Новое в управлении почтовой связью /Вестник связи.-1991.И2 с.20-22.
Подписано в печать 05.06.92 г, Формат 60x34/16,Печать офсетная. Объём 1,4 усл.п.л. Тираж 100 эта. Заказ 254.Бесплатно.
ООП ГШ "Пншормсвязьиздат". -Москва,ул.Авиамоторная,8.
Похожие диссертации
- Методические основы совершенствования системы подготовки менеджеров среднего звена для предприятий строительного комплекса
- Управление инвестиционной адаптивностью предприятий строительства
- Методическое обеспечение управления издержками производства услуг почтовой связи на основе раздельного учета
- Совершенствование организации и оплаты труда работников почтовой связи в условиях реструктуризации
- Социально-экономические проблемы развития почтовой связи России в условиях рыночной экономики