Повышение эффективности рабочих процессов угледобывающего предприятия на основе совершенствования организационно-экономических отношений тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Захаров, Святослав Игоревич |
Место защиты | Челябинск |
Год | 2011 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Повышение эффективности рабочих процессов угледобывающего предприятия на основе совершенствования организационно-экономических отношений"
На правах рукописи
ЗАХАРОВ Святослав Игоревич
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОЧИХ ПРОЦЕССОВ УГЛЕДОБЫВАЮЩЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ
Специальность 08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством (экономика труда)
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
и л 7 ДПР 2011
Челябинск
4842176
Диссертационная работа выпонена на кафедре Менеджмент Челябинского государственного университета и в ОАО Научно-технический центр угольной промышленности по открытым горным разработкам Ч Научно-исследовательский и проектно-конструкторский институт по добыче полезных ископаемых открытым способом (ОАО НТЦ-НИИОГР).
Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор
Лабунский Леонид Вячеславович (Россия),
главный научный сотрудник
ОАО НТЦ-НИИОГР, г. Челябинск
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Лутовинов Павел Павлович (Россия), зав. кафедрой Экономика труда Уральский социально-экономический институт Академии труда и социальных отношений, г. Челябинск
кандидат экономических наук, доцент Резанович Евгений Анатольевич (Россия), доц. кафедры Управление персоналом Южно-Уральский государственный университет, г. Челябинск
Ведущая организация: ГОУ ВПО Уральский государственный
горный университет, г. Екатеринбург
Защита диссертации состоится л21 апреля 2011г. в л12Ч часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.298.15 при Южно-Уральском государственном университете по адресу: 454080, г. Челябинск, пр. им. В.И. Ленина, 76, Учебно-методический центр кафедры Экономическая теория и мировая экономика.
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке ЮжноУральского государственного университета.
Автореферат разослан л19 марта 2011 г.
Ученый секретарь диссертационного совета доктор экономических наук, доцент
И.В. Данилова
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. В современных условиях обостряется конкуренция на рынке производителей угля, что, наряду с возрастанием цен на энергоносители и производственные ресурсы (метал, лес и др.) на внутреннем рынке, вынуждает собственников и менеджмент отечественных предприятий повышать эффективность угледобычи, в частности путем совершенствования рабочих процессов. Сложившаяся практика повышения эффективности рабочих проц ссов на основе замены технических средств и технологических линий в большинстве угольных компаний и предприятий не приводит к получению ожидаемых результатов. Нередко замена оборудования на более производительное осуществляется без изменения системы управления рабочим процессом и ведет к нерациональному использованию рабочего времени. Это подтверждает и статистика: 35-55% рабочего времени персонал выпоняет нефункциональные обязанности или бездействует. Наличие персонала, выпоняющего нефункциональные обязанности, в значительной степени обусловлено несовершенством механизма согласования интересов, а также нерациональным распределением функций, ресурсов, ответственности между участниками производственной деятельности.
В этой связи разработка и реализация методических положений по совершенствованию организационно-экономических отношений, связанных с повышением эффективности рабочих процессов угледобывающих предприятий и достижением сбалансированности интересов собственника капитала, менеджмента, испонителей, является актуальной задачей как с теоретических позиций, так и с точки зрения практической значимости.
Степень разработанности проблемы. Тема диссертационного исследования определила необходимость обзора широкого круга вопросов, затрагивающих теоретико-методологические основы и практические аспекты экономики труда, управления производственными процессами и операциями, организации производства и роста производительности труда на промышленных, в том числе угледобывающих предприятиях. Значительный вклад в изучение этих вопросов внесли Л.И. Абакин, А.Г. Аганбегян, И. Ансофф, У. Деминг, Т. Петере, Ф. Тейлор, Г. Эмерсон, У. Шухарт и другие российские и зарубежные ученые.
Социально-экономические и организационно-экономические аспекты управления предприятиями и рабочими процессами представлены в исследованиях Н.В. Гакиной, Е.М. Козакова, П.П. Лутовинова, И.В. Лаврентьевой, Н.Ф. Павловой, Г.В. Саенко, А.И. Татаркина и др.
Проблемы эффективности использования труда и выявления резервов совершенствования управления персоналом предприятия рассмотрены в работах К.Х. Абдурахмакова, В.Н. Бекина, H.A. Бекиной, Н.В. Вогина, Б.М. Генкина, Д.Г. Даянц, В.А. Киселевой, Ю.П. Кокина, Ю.Г. Одегова, А.И. Рофе, А.К. Тащева и др.
Методические и прикладные разработки по повышению эффективности отношений человек-производство в горной отрасли рассмотрены в исследованиях В.Б. Артемьева, A.C. Астахова, В.А. Гакина, В.И. Ганицкого, Ю.Г. Грибина, Б.В. Красильникова, В.И. Кузнецова, Л.В. Лабунского, Н.Я. Лобанова, A.M. Макарова, С.С. Резниченко, В.Е. Стровского, К.Н. Трубецкого, Ю.А. Чернегова, А.Г. Шеломенцева, В.Л. Яковлева и др.
Вклад указанных исследователей в развитие экономики и организации труда, теории управления производственными процессами, а также существующая научно-методическая база позволяют решать широкий круг задач управления рабочими процессами предприятия. В то же время вопросы формирования рациональных организационно-экономических отношений между участниками производственной деятельности, отражающиеся на эффективности рабочих процессов и удовлетворенности интересов всех субъектов угледобывающего предприятия, требуют научного исследования, что позволит устранить значительную часть нефункциональной работы не только оборудования, но и персонала.
Актуальность обозначенной задачи и недостаточная степень ее научной проработанности определили цель, задачи, объект и предмет исследования.
Цель исследования - разработка теоретических и методических положений по совершенствованию организационно-экономических отношений между субъектами рабочего процесса для повышения производительности труда и эффективности угледобычи.
Для достижения поставленной цели потребовалось решение следующих задач:
1. Представить рабочий процесс как объект в системе экономических отношений между субъектами предприятия.
2. Разработать критерий и показатели оценки эффективности рабочего процесса и производительности труда персонала с позиций совершенствования организационно-экономических отношений.
3. Систематизировать факторы, влияющие на эффективность рабочего процесса.
4. Разработать методические положения и рекомендации по повышению эффективности рабочих процессов на основе совершенствования организационно-экономических отношений.
Объектом исследования является рабочий процесс угледобывающего предприятия.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения между субъектами рабочих процессов угледобывающего предприятия.
Область исследования: Диссертационная работа выпонена в рамках п. 5.4 - Система отношений человек-производство (виды, разделение, кооперация, специализация труда и т.д.); закономерности и новые тенденции формирования, распределения, обмена и использования рабочей силы; механизмы повышения их эффективности в социальной рыночной экономике; пути эффективного использования действующих и создания новых рабочих мест, п. 5.9 - Производительность и эффективность труда, эволюция критериев, методы измерения, факторы и резервы повышения, программы управления производительностью Паспорта специальностей ВАК 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика труда).
Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых по экономике труда, теории систем и развития фирмы, управлению персоналом и промышленным предприятием, а также разработки ОАО НТЦ-НИИОГР в области управления, организации и безопасности производства.
Методы исследования. В процессе исследования использовались структурно-функциональный и системный анализ, методы моделирования и математической статистики, а также приемы хронометражных наблюдений и анкетирования.
Информационной базой исследования явились материалы, опубликованные в отечественных и зарубежных монографиях, периодических изданиях, актуальные публикации сети Интернет, экспертные оценки специалистов в облас-
ти управления производственными процессами, статистическая отчетность и внутренняя управленческая информация угледобывающих предприятий. Использованы материалы отраслевого научно-исследовательского института НТЦ-НИИОГР, архивы компании Росинформуголь, результаты наблюдений и разработок автора.
Наиболее существенные результаты, полученные диссертантом, н их новизна:
1. Обосновано содержание рабочего процесса как единства организационно-экономических и социально-экономических отношений, возникающих между менеджментом и испонителями по поводу распределения функций, ресурсов и ответственности, а также - между собственником капитала и наемными работниками по поводу распределения доходов при изменении эффективности рабочего процесса. Управление отношениями обеспечивает рационализацию использования рабочего времени и реализацию интересов субъектов угледобывающего предприятия (п. 5.4 Паспорта специальностей ВАК).
2. Обоснован критерий эффективности рабочего процесса - функциональное рабочее время, повышение доли которого в каждой операции обеспечивает рост производительности труда, эффективности рабочего процесса и угледобывающего производства. Количественное значение функционального рабочего времени предложено определять на основе минимального времени операции, регулярно достигаемого при эффективной организации труда и соблюдении требований безопасности (п. 5.9 Паспорта специальностей ВАК).
3. Доказано определяющее влияние организационно-экономических отношений на эффективность рабочего процесса на основе установленной зависимости между согласованностью позиций менеджмента и испонителей в отношении факторов эффективности производства и функциональным использованием рабочего времени. Раскрыто содержание и предложена типология организационно-экономических отношений (сбалансированных, частично сбалансированных, несбалансированных); выявлено воздействие несбалансированности на снижение коэффициента функционального использования рабочего времени, что позволяет конкретизировать меры по повышению эффективности рабочих процессов и реализации интересов субъектов предприятия (п. 5.4 Паспорта специальностей ВАК).
4. Разработаны методические положения, направленные на рационализацию использования времени в рабочих процессах, включающие: 1) определение
приоритетного процесса для сокращения нефункционального рабочего времени (по доле в затратах на угледобычу и величине расчетного резерва повышения эффективности использования рабочего времени); 2) проведение мониторинга сбалансированности организационно-экономических отношений субъектов рабочих процессов с целью определения вектора и способов повышения эффективности производства (п. 5.9 Паспорта специальностей ВАК).
Теоретическая и практическая значимость работы. Теоретическая значимость состоит в расширении научных представлений о влиянии организационно-экономических отношений субъектов предприятия на производительность труда.
Практическая значимость работы заключается в разработке методических положений, направленных на рационализацию использования времени в рабочих процессах, реализация которых позволяет вырабатывать и осуществлять управленческие воздействия, обеспечивающие повышение эффективности использования труда на угледобывающих предприятиях.
Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационной работы рассмотрены и одобрены на совещаниях в ОАО СУЭК, ОАО Междуречье, ОАО УК Южный Кузбасс, ОАО Белон, ОАО ХК СДС-уголь, на международном симпозиуме Неделя горняка (г. Москва, 2007 г.), на научных семинарах и конференциях в НТЦ-НИИОГР (г. Челябинск, 2005-2010 гг.), ИГД УрО РАН (г. Екатеринбург, 2007-2009 гг.), ИЭ УрО РАН (г. Екатеринбург, 2008 г.), ЧеГУ (г. Челябинск, 2005-2011 гг.).
Научные результаты и выводы работы были использованы и получили положительные отзывы при разработке рекомендаций по совершенствованию систем управления шахты им. С.М. Кирова и шахты Котинская ОАО СУЭК, ООО Шахта Чертинская-Коксовая ОАО Белон, ОАО Качканарский ГОК "Ванадий".
Основные положения диссертационного исследования используются в учебных программах дисциплин Экономика труда и Управление персоналом в ГОУ ВПО Челябинский государственный университет.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 11 печатных работ общим объемом 7,5 п.л. (автора - 2,4 п.л.), в том числе 2 статьи - в ведущих профильных журналах согласно требованиям ВАК РФ.
Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, 3 глав, заключения, списка литературы из 118 наименований; изложена на 150 страницах машинописного текста, содержит 23 таблицы, 48 рисунков, 16 формул, 3 приложения.
Основное содержание работы. Во введении обоснована актуальность темы диссертационного исследования, определены цель и задачи, раскрыта научная новизна и предмет исследования, отмечена теоретическая и практическая значимость работы и представлены сведения об апробации результатов.
В первой главе - Теоретические основы повышения эффективности рабочих процессов угледобывающего предприятия - проанализированы современные подходы к повышению эффективности труда на российских угледобывающих предприятиях, обоснованы структура и содержание рабочего процесса в системе экономических отношений предприятия; раскрыты особенности управления рабочими процессами угледобывающих предприятий в современных условиях.
Во второй главе - Методические аспекты повышения эффективности рабочих процессов угледобывающего предприятия - определены сущность, критерии и показатели оценки эффективности рабочих процессов с позиции влияния организационно-экономических отношений, представлена типология организационно-экономических отношений в рабочих процессах.
В третьей главе - Совершенствование организационно-экономических отношений в рабочих процессах как фактор повышения эффективности угледобывающего предприятия - разработаны рекомендации по повышению сбалансированности организационно-экономических отношений в рабочих процессах и представлена экономическая оценка реализации методических положений.
В заключении диссертации систематизированы основные результаты исследования, приведены выводы и рекомендации по их использованию.
ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. Обосновано содержание рабочего процесса как единства организационно-экономических и социально-экономических отношений, управление которыми обеспечивает рационализацию использования рабочего времени и реализацию интересов всех субъектов угледобывающего предприятия.
Анализ научно-методической базы, раскрывающей содержание рабочего процесса как составной части угледобычи, показал, что основное внимание сосредоточено на исследовании технологических аспектов, изменении технических параметров, а именно: увеличении единичной мощности оборудования и пропускной способности технологической цепочки, автоматизации операций и т.д. Подобные изменения связаны с большими капитальными затратами, но, как показывает практика работы угледобывающих предприятий, не обеспечивают требуемого уровня конкурентоспособности и эффективности производства. Основная причина низкой экономической эффективности технико-технологических изменений заключается в том, что при их реализации не учитываются интересы субъектов, занятых в рабочем процессе (менеджмента и испонителей).
В то же время рабочий процесс является объектом не только технологических отношений, но и экономических. В экономическом плане рабочий процесс диссертантом рассматривается как единство организационно-экономических и социально-экономических отношений, содержание которых определяется комплексом технологически связанных ручных и машинных операций, соединением труда с предметом и средствами труда и производством продукции (услуги) определенной потребительской завершенности. Основными характеристиками рабочего процесса в этом случае являются следующие: полезность результатов, затраты времени и энергии работников, их доходы и степень удовлетворения интересов в результате выпонения функций. Обоснованием выдвинутого теоретического положения является наличие следующих обстоятельств:
а) в рабочем процессе соединяются интересы и ресурсы собственника капитала (финансы, технические средства, материалы, предпринимательская способность) и наемных работников (труд менеджера и труд испонителей);
б) источником удовлетворения интересов всех взаимодействующих субъектов (собственника капитала, менеджмента, испонителей) является доход, получаемый от реализации продукта, услуги как результата рабочего процесса;
в) соединение капитала и труда обеспечивается посредством распределения функций, ресурсов и ответственности между менеджментом и испонителями, то есть на основе организационно-экономических отношений;
г) степень удовлетворения интересов субъектов (цена и скорость оборота капитала, доходы менеджмента и испонителей) связана с согласованностью распределения дохода между взаимодействующими субъектами (собственник капитала, менеджмент, испонители) (рис. 1).
Собственник капитала
Структура
Стоимость
КАПИТАЛ
Менеджмент
Дожность Г Доход
'Д:, Функци.- . . Гс урсы^е Ответственность^ Испонитель
Квалификация Доход
^^^^Рабочий процесс^/^
Условные обозначения:
,.:- область социально-экономических отношений; I -областьорганизационно-экономических отношений; ^ основные интересы; - взаимодействие
Продует,;: >;пугз
Нефункциональное^ Экономические крш работы " ^ потери
Рис. 1 - Рабочий процесс как объект организационно-экономических и социально-экономических отношений угледобывающего предприятия
Предложенный подход к анализу рабочего процесса позволяет объяснить многообразие причин неэффективного использования трудовых и материальных ресурсов их связью с проблемами как в организационно-экономических отношениях (по поводу распределения функций, ресурсов и ответственности между субъектами), так и в социально-экономических (несогласованность или отсутствие реализации интересов субъектов предприятия: собственника капитала, менеджмента, испонителей). Статистика свидетельствует о том, что доля нефункционального времени в рабочем времени достигает на отечественных угледобывающих предприятиях 50-55%. Нерациональность и конфликты интересов, а также несбалансированность отношений приводят к выпонению работником действий, не предусмотренных регламентом, либо к бездействию. Систематизация последствий организационно-экономических и социально-экономических отношений, проявляющихся в увеличении нефункционального рабочего времени, представлена на рисунке 2.
Взаимодействие субъектов рабочего процесса
Выпонение испонителен операций (действий), предусмотренных регламентом
квалификация и ответственность испонителя и менеджмента
Выпонение испонителем операций (действий), не предусмотренных регламентом
Бездействие испонителя
Выпонение основных операций с рациональными Параметрами
Выпотами* вспомогательных
операций с рациональными параметре ми
Простои и переходы,
предусмотренные технологией ведения работ
квалификация и ответственность испонителя
Передека б река,
вызванного недостаточными квалификацией и ответственностью
Устранение неисправностей технических средств,
вызванных неквалифицированными действиями
Нерациональные действия, выаванные недостаточной квалификацией и ответственностью
ответственность менеджмента
Избыточные перемещен кя, вызванные нерациональным распределен кем функций, ресурсов, ответственности
Устранение неисправностей технических средств, вызванных конструктивными дефектами
Выпонение вадания в
неподготовленных условиях
ответственность испонителя
Позднее начало/ раннее окончание реботы, вызванное недостаточными
интересом и ответственностью
Остановки для
отдыха, на предусмотренные режимом работы, вызванные недостаточными
интересом и ответственность о
Отсутствие на рабочем месте во время рабочего процесд, вызванное недостаточными интересом и
ответственность ^мене^кмекга^
Ожидание окончания реботы смежников, вызванное нерациональным распределением функций, ответственности
Непоная аагруака при работе технического средства, вызванная нерациональным распределением функций, ресурсов, ответственности
материалел, инструмента, устранения неисправности тех, федстеа, вызванное нерациональным
функциональное время
нефункциональное;
время ;
Рис. 2 - Схема механизма возникновения функционального и нефункционального времени осуществления рабочего процесса
Совершенствование управления рабочим процессом предполагает изменение, прежде всего, организационно-экономических отношений между менеджментом и испонителями и, как следствие, повышение производительности и эффективности труда и производства, что обеспечит реализацию интересов субъектов предприятия (в том числе собственника капитала). Это возможно посредством устранения нефункционального времени и сокращения простоев, повышения эффективности использования трудовых и материальных ресурсов. Опрос, проведенный среди 800 работников угледобывающих предприятий, показал, что совершенствование взаимоотношений и взаимодействия в рабочих процессах позволит повысить эффективность производства не менее чем на 35%.
2. Обоснован критерий эффективности рабочего процесса - функциональное рабочее время, повышение доли которого в каждой операции обеспечивает рост производительности труда, эффективности рабочего процесса и угледобывающего производства.
Угледобывающее производство как совокупность рабочих процессов характеризуется рядом особенностей:
а) постоянное изменение условий и локализации рабочих мест оказывает негативное влияние на условия труда работников;
б) содержание труда работников имеет отличия, связанные с условиями залегания полезных ископаемых, физико-механическими свойствами угля и вмещающих пород, технологическими схемами отработки угольных пластов и применяемыми техническими средствами;
в) высокие требования к квалификационному составу работников;
г) большая протяженность переходов между рабочими местами;
д) низкая результативность совмещения однородных функций на стационарных и нестационарных рабочих местах.
Указанные особенности угледобычи осложняют оценку и сопоставление результатов, затрат, эффективности рабочих процессов угледобывающих предприятий на основе традиционных методик. В этой связи диссертантом предложен критерий эффективности - функциональное использование рабочего времени, количественно рассчитываемое как отношение функционального времени рабочего процесса к нормативному за период (Кф):
где ТфуКЦ - функциональное время осуществления рабочего процесса за период, ч;
Тнорм. _ нормативное время осуществления рабочего процесса за период, ч.
Под функциональным временем осуществления рабочего процесса диссертантом понимаются затраты времени на выпонение персоналом и оборудованием основных и вспомогательных операций, входящих в цикл рабочего процесса (очистной выемки, проходки, экскавации и т.д.), с рациональными параметрами по критериям эффективности и безопасности:
Qtaicr.
_ _псрица_ Щ A функц.' .-ч 1 цикл.,
где Qt^, - фактический объем производства продукции в рабочем процессе за период, т (м3, пог. м, ткм и т.д.);
Qimcj. _ нормативный объем производства продукции за один цикл рабочего процесса, т (м3, пог. м, ткм и т.д.);
Тцшш - эталонная продожительность цикла рабочего процесса, ч.
Нормативное время на осуществление рабочего процесса определяется как разница между календарным временем и временем простоев, обусловленных ремонтом оборудования и режимом работы предприятия.
Отличительной особенностью предложенного автором подхода является то, что расчет функционального времени рабочего процесса основан на результатах хронометражных наблюдений и определении эталонной продожительности цикла рабочего процесса - минимальной величины, регулярно достигаемой в результате эффективной организации производства на рассматриваемом предприятии или лучших предприятиях отрасли с сопоставимыми горногеологическими и горнотехническими условиями:
Tm. = tp; t,.st2st3s...stpi...itI1 ; Р = ПХКр; Кр < 0,5 , (3)
rfletp - эталонная продожительность цикла рабочего процесса (выбирается из ряда хронометражных наблюдений), ч;
t,. ^ t2 <; t3 s... < tp < i tn- вариационный ряд хронометражных наблюдений; Р - ранг (порядковый номер) минимальной регулярно достигаемой продожительности цикла рабочего процесса; п - количество наблюдений;
Кр- коэффициент регулярности достижения эталонной продожительности цикла рабочего процесса, доли ед.
Применение указанного коэффициента в рабочих процессах позволяет определять наличие резервов повышения эффективности для конкретных условий производства и, на основе уменьшения доли нефункционального времени во всех существующих на предприятии технологических циклах, увеличивать производительность труда (табл. 1).
Таблица 1
Сравнение существующего и авторского способов определения нормативной продожительности цикла рабочего процесса_
Предприятие Рабочий процесс Нормативная продожительность цикла (ТцДкл.) Резерв повышения эффективности, %
существующий способ авторский способ
Тугнуйский угольный разрез Экскавация горной массы драглайном 53 с 45 с 18
Шахта им. С.М. Кирова Проведение горных выработок комбайном 54 мин 45 мин 20
Качканарский ГОК Экскавация горной массы мехлопатой в ж/д состав 45 с 38 с 18
Экономическая целесообразность применения коэффициента функцио-
нального использования рабочего времени обусловлена его влиянием на себестоимость единицы продукции (при его увеличении себестоимость снижается). Обработка фактических данных, полученных по итогам наблюдений за рядом рабочих процессов на отечественных и зарубежных угледобывающих предприятиях, позволила идентифицировать тип функциональной зависимости (экспонента) между коэффициентом функционального использования рабочего времени и себестоимостью единицы продукции (рис. 3).
4,0 3,5
2,5 2,0 1,5 1,0 0,5
О 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1,0
Достигнутое соотношение фактической и эталонной себестоимости единицы продукции в рабочих процессах: Д Х экскавации горной массы (предприятия США)
\ - транспортирования угля дизелеаозом (ш. Чертинская-Коксовая, 2007 г.)
Х очистной выемки утя комбайном (ш. Котинскаю, 2008 г.) ф- проведения горных выработок комбайном (ш. им. С.М. Кирова, 2007-2008 гг.) С) - проведения горных выработок комбайном (ш. Листвяжная, I пол. 2008 г.) О - экскавации горной Массы в автотранспорт (р-з Тугнуйский, 2010 г.) добычи утя экскаватором (р-а Тугнуйский, 2010 г.) Прогнозируемое соотношение фактической и эталонной себестоимости единицы продукции в рабочих процессах: "л" -транспортирования угля дизелевоэом л..-лл . очистной выемки утя комбайнам
ЧЧ Х - проведения горных выработок комбайном (ш. им. С.М. Кирова) ж хл > -проведения горных выработок комбайном (ш. Листвяжная) Х 'к-экскавации горной массы в автотранспорт, добычи угля
Рис. 3 - Зависимость фактической и эталонной себестоимости единицы продукции от коэффициента функционального использования времени в рабочих процессах
Соотношение фактическом и эталонной (при Кф=1,0) себестоимости единицы гуодукиии. разы_
Применение предложенного методического подхода на ряде предприятий открытой и подземной угледобычи ОАО СУЭК, ОАО УК Южный Кузбасс, ОАО Белон позволило выявить и оценить резервы повышения эффективности рабочих процессов и производительности труда персонала, обусловленные сокращением затрат времени персонала и оборудования на нефункциональную работу. Эти резервы составили 29-57% (рис. 4).
а) открытый способ добычи
б) подземный способ добычи
> Эксаааацва Эщхманма
горной массы горной нассы
жсваватором- анснаватарон-
Ярогаайном иохнопатой ЭКГ-
Э11М0/85 И
гар|д выработан угла комЫыом вомСанном ЗОЧ Г.МшГТ 12СН-1л
^Нефункциональное время "осуществления процесса
I Время подготовительно-заключительных Функциональное время работы
операций и обслуживания
осуществления процесса
Рис. 4 - Структура календарного времени осуществления рабочих процессов угледобывающего предприятия
Освоение выявленных резервов повышения эффективности рабочих процессов и производительности труда персонала позволит снизить себестоимость 1 т угля на 5-25%.
3. Доказано определяющее влияние на эффективность рабочего процесса организационно-экономических отношений, как релевантного фактора, в связи с чем выделены три типа организационно-экономических отношений: сбалансированные, частично сбалансированные, несбалансированные, - что создает основу для повышения эффективности рабочих процессов и реализации интересов субъектов предприятия.
Исходя из понимания рабочего процесса как совокупности социально-экономических и организационно-экономических отношений, диссертантом определены основные факторы, оказывающие влияние на его эффективность: квалификация испонителей, состояние технических средств, состояние организационно-экономических отношений.
Квалификация испонителей в рабочем процессе определена в исследовании как наличие понимания, знания, умения, навыков выпонения операции с заданными параметрами. Для оценки влияния квалификации испонителей на эффективность предложен показатель - величина отклонения параметров выпоняемой функции, измеряемая среднеквадратичным отклонением фактической продожительности цикла рабочего процесса от эталонной. Диссертантом проведена оценка влияния квалификации испонителей на эффективность рабочего процесса на основе хронометражных наблюдений за выпонением работниками отдельных операций и данных ежесменного учета (количество наблюдений п=34). Математическая модель функциональной зависимости эффективности рабочего процесса от квалификации испонителей имеет вид логарифмической функции:
Кф = -0,201п(х,) +1,27; 10 < х, < 200, (модель 1)
где XI - среднеквадратичное отклонение фактической продожительности цикла рабочего процесса от эталонной, %.
Расчетные характеристики значимости полученной зависимости приведены в таблице 2.
Состояние технических средств в рабочем процессе может быть оценено несколькими показателями, среди которых в диссертации выделен основной -уровень работоспособности оборудования. Количественным показателем состояния технических средств принята наработка оборудования (например, экскаватора) за прошедший период, измеряемая объемом выпоненной работы. Оценка влияния состояния технических средств на эффективность рабочего процесса осуществлялась с использованием действующей на угледобывающих предприятиях инструктивно-технологической документации, регламентирующей нагрузку и межремонтный период работы оборудования (п=11). Математическая модель зависимости эффективности рабочего процесса от состояния технических средств имеет вид логарифмической функции:
Кф =-0,011п(х2) + 0,96; 1000 <х2 <30000 , (модель 2)
где хг - наработка экскаватора за прошедший период, тыс. м3.
Характеристики значимости полученной зависимости приведены в таблице 2.
Среди факторов, влияющих на эффективность рабочего процесса, основное внимание уделено состоянию организационно-экономических отношений, а
именно балансу интересов и ответственности, согласованию интересов и обязательств взаимодействующих субъектов. В качестве основного показателя баланса интересов и ответственности использован коэффициент конкордации мнений субъектов относительно приоритетных факторов эффективности (Кк).
Математическая модель зависимости эффективности рабочего процесса от состояния организационно-экономических отношений (п=18) имеет вид экспоненциальной функции:
Кф = 0,22е1,29X3; 0 < х3 < 1, (модель 3)
где Хз - значение коэффициента конкордации мнений субъектов относительно факторов эффективности, доли ед.
Расчетные характеристики значимости полученной зависимости приведены в таблице 2.
Модели (1, 2, 3) влияния выделенных факторов: квалификации испонителей, состояния технических средств, состояния организационно-экономических отношений на эффективность рабочего процесса - представляют собой парные регрессии и являются статистически значимыми, поскольку
^Ь^^табл.) ^набл.^^табл. ^"Ркр.
Таблица 2
Расчетные характеристики моделей__
Л модели Остаточная дисперсия Стандартная ошибка коэффициента регрессии Ошибка абсолютной аппроксимации, % Значимость коэффициента регрессии Г-статистики. Критерий Фишера
!>ДД. т ь А ^абл. ^табл. Р Ркр.
1 0,03 0,115 7,4 1,72 5,13 1,68 26,27 4,08
2 0,00002 0,00004 0,47 274,5 5,45 1,83 29,69 5,12
3 0,146 0,263 72,2 4,90 3,43 1,75 11,80 4,49
Оценка степени влияния каждого из факторов на эффективность рабочего процесса проведена на основе расчета коэффициента эластичности, который в контексте исследования показывает, на сколько процентов изменится эффективность рабочего процесса (измеряемая коэффициентом функционального использования рабочего времени) при изменении на 1% показателя, оценивающего квалификацию испонителей, или состояние технических средств, или состояние организационно-экономических отношений. Значения коэффициента эластичности (по модулю) представлены в таблице 3.
Таблица 3
Оценка эластичности влияния факторов на эффективность рабочего процесса _(по коэффициенту функционального использования времени)_
Фактор Показатель Коэффициент эластичности
Квалификация испонителей Среднеквадратичное отклонение фактической продожительности цикла рабочего процесса от эталонной, % 0,44
Состояние технических средств Наработка оборудования за прошедший период, тыс. м3 0,13
Состояние организационно-экономических отношений Коэффициент конкордации мнений субъектов относительно приоритетных факторов эффективности, доли ед. 0,99
Результаты анализа (табл. 3) показали, что наиболее значимым фактором эффективности рабочего процесса являются организационно-экономические отношения. Это подтверждается близкой к единице эластичностью влияния коэффициента конкордации мнений субъектов на показатель функционального использования времени.
Обосновано, что организационно-экономические отношения являются релевантным фактором эффективности рабочего процесса, что позволило диссертанту осуществить их типологию с учетом коэффициента функционального использования времени, показателя конкордации мнений субъектов; аналитических оценок уровня регламентации распределения функций, ресурсов, ответственности субъектов рабочего процесса. Выделены три типа организационно-экономических отношений: 1) сбалансированные, 2) частично сбалансированные, 3) несбалансированные. Для каждого типа отношений определены результаты реализации интересов собственника капитала, менеджмента, испонителей (табл. 4). Обосновано, что переход к более сбалансированному типу организационно-экономических отношений на основе изменения согласованности между субъектами рабочего процесса, улучшения уровня регламентации при распределении функций и ресурсов, повышения ответственности приводит к увеличению доли функционального времени, что, в свою очередь, позволяет достигать реализации интересов всех взаимодействующих субъектов угледобывающего предприятия.
Таблица 4
Типы организационно-экономических отношений субъектов в рабочих процессах угледобывающего предприятия
Тип организационно-экономических отношений Коэффициент функционального использования времени (Кф) Коэффициент конкордации мнений субъектов (КД) Характеристика типа отношений Результаты реализации интересов субъектов предприятия
Сбалансированные 0,65-1,00 0,85<Кл<1,00 Распределение функций и ресурсов стандартизировано. Ответственность за реализацию взаимных интересов Собственник капитала- прирост стоимости бизнеса при условии повышения уровня жизни и репутации работников. Менеджмент Ч повышение доходов и карьерный рост, учет интересов собственника капитала и работников. ; Испонитель Ч прирост уровня жизни и репутации при условии повышения стоимости бизнеса собственника
Частично сбалансированные 0,40-0,65 030<КД<0,85 Распределение функций и ресурсов регламентировано. Ответственность за производительность оборудования и труда ; Собственник капитала - сохранение стоимости бизнеса:: при условии сохранения или повышения уровня жизни работников. Менеджмент Ч сохранение доходов и дожности, учет интересов работников. Испонитель Ч прирост уровня жизни при условии сохранения или снижения стоимости бизнеса собственника
Собственник капитала - прирост стоимости бизнеса при условии сохранения или снижения уровня жизни работников.' Менеджмент Ч сохранение доходов и дожности, учет интересов собственника капитала. Испонитель -сохранение уровня жизни мри условии повышения или сохранения стоимости бизнеса собственника
Несбалансированные до 0,40 0,00<Кк<0,30 Распределение функций и ресурсов частично регламентировано Ответственность за простои: оборудования и персонала Собственник капитала - сохранение стоимости бизнеса без учета интересов работников Менеджмент Ч сохранение доходов Й дожности без учета интересов собственника капитала и работников, с Испонитель Ч сохранение уровня жизни без учета интересов собственника
4. Разработаны методические положения, направленные на рационализацию использования времени в рабочих процессах.
Разработаны методические положения по совершенствованию организационно-экономических отношений участников угледобычи, направленные на рационализацию использования времени в рабочих процессах, которые заключаются в следующем:
1) в качестве резервов повышения эффективности рабочего процесса следует принимать нефункциональные затраты рабочего времени, обусловленные несбалансированностью интересов и ответственности субъектов, недостаточной квалификацией испонителей, а также нерациональным распределением функций и ресурсов между субъектами производства;
2) идентификацию сложившегося типа организационно-экономических отношений между субъектами рабочего процесса следует осуществлять в зависимости от согласованности их позиций относительно приоритетных факторов эффективности производства, уровня регламентации при распределении функций и ресурсов, ответственности субъектов, коэффициента функционального использования рабочего времени;
3) для повышения эффективности рабочих процессов угледобывающего предприятия необходимо производить управленческие воздействия в последовательности: согласование целей и позиций субъектов относительно приоритетных факторов эффективности производства - повышение уровня стандартизации рабочих процессов -> формирование и освоение механизма распределения результатов улучшений организационно-экономических отношений между субъектами в рабочих процессах.
Совершенствование организационно-экономических отношений субъектов в рабочих процессах и принятие решений по повышению эффективности угледобычи предлагается осуществлять по агоритму, представленному на рисунке 5.
На первом этапе проводится анализ результатов и затрат в процессе угледобычи, обосновывается решение о целесообразности повышения производительности труда и эффективности производства.
На втором этапе проводится выбор приоритетного рабочего процесса для улучшения по критериям: 1) доля затрат на рабочий процесс в общих затратах на угледобычу; 2) величина возможного прироста функционального времени в
рабочем процессе при совершенствовании организационно-экономических отношений.
функционирование угледобывающего предприятия ___я_
оценка фактических результатов угледобычи;
1) объем добычи угля;
2) качество добытого угля;
3) себестоимость 1т угля
выбор рабочего процесса дня улучшения
оценка и уасш'ын-дошк ракочх процессов по доле затрат в общих _затратах на угледобычу_
ицшсмличшшииаможиош
экономического эффекта от _улучшений_
IЧОЦЕНКА ФАКТИЧЕСКИХ ШУ 11) количество продукции (услуг); 2) качество продукции (услуг); Р) удельные затраты_
ЛЬТА1Ш^УАДШшПРи1и1Ц1Я РАБОЧЕГО ПРОЦЕССА:
мониторинг организационно-экономических отношений субъектов в рабочем процессе, определение фактического типа отношений:
1) количественно - н* основе расчет коэффициента к-онкорцацин мнений субъектов относительно факторов эффективности производства и построения' вектора реализации интересов Объектов;
2) каадственнонважоветшвштодо
: оценка целевого ттци ортАШ13А1Ш1ШЬ-эк01юм11чьчэ01х ш110шейш с>ъъжтов в рабочем процессе
опред еление целевых результатов функционирования рабочего процесса
ОШЗДЕЖШЕ НЕОБХОДИМЫХ ШАШШЯОТО^АШШШОШО-экхшомичёсюк
отношениях
контроль реализуемых изменеш1й
оценка результатов в рабочем процессе после реализации изменении:
1) количество продукции (услуг);
2) качество продукции (услуг);
3) удельные затраты;
4) эффект от улучшений_
Достигнутые результаты и их распределение гранвают собственника капиталя и наемных работникл
документальное оформление состояния рабочего процесса
- предложено автором
Рис. 5 - Агоритм совершенствования организационно-экономических отношений субъектов в рабочих процессах для повышения эффективности угледобычи
Отличительной особенностью предложенного диссертантом агоритма является то, что он включает блок мониторинга организационно-экономических отношений (рис.6), в основе которого - оценка уровня согласованности позиций субъектов рабочего процесса в отношении приоритетных факторов эффективности производства. Значение коэффициента конкордации показывает степень согласованности позиций субъектов - от поной согласованности (при Кк-Я) до поной рассогласованности (при КкЧ>0). Одновременно с оценкой согласованности позиций производится построение вектора реализации интересов субъектов рабочего процесса и определяются приоритетные для них способы повышения эффективности рабочего процесса: 1) затратные - за счет покупки новой техники, изменения технологии, допонительного снабжения запасными частями, повышения заработной платы; 2) незатратные, организационные - за счет изменения организационно-экономических отношений, улучшения качества планирования, организации и контроля производства, мотивации персонала.
II
2 0,4
Окончание работы по (0,3 1ервого этапа изменено ОЭО 7А61) Исходная ситуация (0,50^5)
0,2 0,4 0,6 0,8 1,0
Коэффициент конкорд ациимнен^ относительно факторов эффективности производства
Рис. 6 - Мониторинг организационно-экономических отношений субъектов (ОАО Качканарский ГОК "Ванадий", II полугодие 2010 г.)
На третьем этапе проводится изменение организационно-экономических отношений субъектов в рабочих процессах: а) согласование целей и позиций происходит посредством проведения аналитико-моделирующих семинаров, разработки программ развития бригады, участка, службы, цеха, предприятия; б) стандартизация и регламентация функций и расхода ресурсов обеспечивается в результате разработки и освоения регламентов взаимодействия персонала, технологических карт выпонения операций, норм расхода ресурсов и нормати-
вов времени; в) совершенствование механизма распределения экономических результатов, полученных при улучшении организационно-экономических отношений субъектов в рабочих процессах, обеспечивается в результате корректировки положений по оплате труда и стимулированию персонала за участие в достижении результатов участка, службы, предприятия.
На четвертом этапе целесообразно осуществлять контроль за ходом изменений и оценивать их результаты. Решение о продожении изменений в рабочем процессе принимается на основе оценки достигнутых результатов: объемов и качества выпускаемой продукции, удельных затрат на единицу продукции, производительности труда и величины полученного от изменений эффекта. Величину экономического эффекта от совершенствования организационно-экономических отношений субъектов в рабочем процессе предложено рассчитывать по формулам 4, 5, 6.
э=(й,хС)-(ахсг). (V
С[т = ж (1 - а; X (<1П0СТ_ 01 - с!П0Ст И )), (5)
11 пост. И = Й пят. 01 -) (6)
где объем добычи угля предприятием за период до и после изме-
нения организационно-экономических отношений, соответственно, тыс.т; С'\С1'- затраты на 1 т угля до и после изменения организационно-экономических отношений, руб/т; 1 - рабочий процесс; п - количество рабочих процессов, ед.; а; - доля затрат на -ый рабочий процесс в общих затратах на угледобычу, доли ед.; с1п0СГ о^^пост н ~~ доля условно-постоянных затрат в затратах на -ый рабочий процесс до и после изменения организационно-экономических отношений, доли ед.; Кф0,Кф1 - коэффициент функционального использования рабочего времени при осуществлении процесса до и после изменения организационно-экономических отношений, доли ед.
В случае достижения результата, удовлетворяющего собственников капитала и наемных работников, производится документальное оформление состояния рабочего процесса путем разработки и утверждения стандарта рабочего процесса.
Результаты исследования апробированы в ходе диагностики состояния рабочих процессов, разработки и реализации программ развития ряда горнодобывающих предприятий. Применение методических положений по совершенствованию организационно-экономических отношений в рабочих процессах ОАО СУЭК, ОАО Белон, ОАО Качканарский ГОК "Ванадий" позволило осуществить разработку и освоение рационального агоритма действий по их изменению и, тем самым, повысить эффективность функционирования рабочих процессов (табл. 5).
Таблица 5
Эффект от применения методических положений
в ОАО Качканарский ГОК "Ванадий"_
Рабочие процессы Методы Эффект
технический экономический, тыс. руб.
Бурение взрывных скважин буровыми станками Аналитико-моделирующие семинары. Изменение системы учета р контроля за работой персонала и оборудования, использование показателя функциональное время работы. Корректировка технологических регламентов Рост производительности оборудования на 7,7%. Снижение количества бракованных скважин на 45% 5195
Транспортирование горной массы железнодорожным транспортом Рост производительности оборудования на 1,2%. Снижение удельного расхода электроэнергии и дизельного топлива на 2% 2307
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Основные научные результаты, выводы и рекомендации заключаются в следующем:
1. Практика повышения эффективности рабочих процессов путем замены технических средств и технологических линий в большинстве угольных компаний и предприятий не приводит к получению ожидаемых результатов. Нередко замена оборудования на более производительное, осуществляемая без изменения системы управления рабочим процессом, негативно отражается на эффективности и безопасности угледобычи. Применение коэффициента функционального использования рабочего времени позволяет выявлять резервы повышения производительности труда и эффективности рабочих процессов, обусловленные сокращением затрат времени на нефункциональную работу персонала и оборудования. При открытом способе угледобычи на 1 ч функционального времени работы оборудования и персонала и обслуживания рабочего
процесса приходится от 0,7 до 1,0 ч нефункционального времени и простоев; при подземном способе угледобычи - от 0,4 до 1,3 ч.
2. Основные методические положения по повышению эффективности рабочих процессов заключаются в формировании целесообразного типа организационно-экономических отношений на основе согласования целей и позиций субъектов, повышения уровня регламентации рабочих процессов, совершенствования механизма распределения экономических результатов, полученных при улучшении организационно-экономических отношений в рабочих процессах.
3. Опыт применения методических положений по совершенствованию организационно-экономических отношений субъектов в рабочих процессах на ряде предприятий компаний ОАО СУЭК, ОАО Белон подтвердил их практическую значимость и показал, что их реализация обеспечивает повышение эффективности рабочих процессов в 1,1-1,5 раза, производственного процесса -на 5-15%.
Полученные результаты допоняют научно-методическую базу по экономике труда в части разработки и совершенствования способов повышения производительности труда и эффективности производства на основе формирования сбалансированных организационно-экономических отношений между субъектами рабочего процесса.
ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ
Статьи в изданиях, определенных ВАК РФ:
1. Захаров, С.И. Зависимость себестоимости производственных процессов от уровня использования оборудования на предприятиях открытой и подземной угледобычи / С.И. Захаров, В.А. Макарова, Н.В. Яблонских // Горный информационно-аналитический бюлетень - 2007. - №8. - С. 141-143 (авт-х 0,1 п.л.).
2. Захаров, С.И. Организационно-экономические отношения как фактор повышения эффективности рабочих процессов угледобывающего предприятия/ С.И. Захаров, JI.B. Лабунский // Управление персоналом - 2011. - №6. - С. 3642 (авт-х 0,6 п.л.).
Монографии, препринты:
3. Килин, А.Б. Функция технического директора регионального производственного объединения в условиях инновационного развития / А.Б. Килин, В.А.
Азев, A.M. Макаров, A.C. Довженок, С.И. Захаров. - Вып. 1- М.: Горная книга, 2009. - 34 с. (авт-х - 0,25 п.л.).
4. Жуков, А.Л. Повышение эффективности и безопасности работы персонала и оборудования предприятия открытой угледобычи: Препринт №39 /А.Л. Жуков, С.И. Захаров, В.А. Хажиев, Л.Л. Царегородцев // НТЦ-НИИОГР. - Челябинск, 2006. - 55 с. (авт-х. - 0,5 п.л.).
5. Жуков, А.Л. Развитие производственной системы разреза Сибиргинский. Ключевой персонал: наблюдения и комментарии ОАО НТЦ-НИИОГР: Препринт №40 / А.Л. Жуков, С.И. Захаров, В.А. Хажиев, Л.Л. Царегородцев // НТЦ-НИИОГР. - Челябинск, 2006. - 11 с. (авт-х. - 0,2 п.л.).
Прочие публикации по теме диссертационного исследования:
6. Захаров, С.И. Резервы в балансе времени - важный фактор повышения эффективности / С.И. Захаров, М.А. Серебряков // Студент и научно-технический прогресс: матер. XXIX студенческой науч. конф. - Челябинск, 2005. - С. 54-56 (авт-х. - 0,1 п.л.).
7. Захаров, С.И. О времени работы операционного персонала на УДП // Студент и научно-технический прогресс: матер. XXX студенческой науч. конф-Челябинск, 2006. - С. 54-56 (авт-х. 0,1 п.л.).
8. Захаров, С.И. О коэффициенте управляемости / С.И. Захаров, В.А. Макарова // Проблемы управления развитием регионов и муниципалитетов: матер, науч.-практ. конф. (Челябинск, 8 дек. 2006 г.) / Челяб. гос. ун-т. - Челябинск: Энциклопедия, 2007. - С. 140-142 (авт-х. - 0,15 п.л.).
9. Захаров, С.И. Об учете времени работы карьерного автотранспорта / С.И. Захаров, М.А. Серебряков, А.Л. Жуков // Вестник МГТУ им. Г.И. Носова. -2008. -№2. - С. 36-37 (авт-х. - 0,1 п.л.).
10. Рябков, Н.В. Связь мотивации персонала и результативности преобразований на угольной шахте на примере подземного рельсового транспорта / Н.В. Рябков, A.C. Довженок, В.А. Хажиев, С.И. Захаров // Вестник МГТУ им. Г.И. Носова. - 2008. - №2. - С. 34-35 (авт-х. - 0,05 п.л.).
11. Захаров, С.И. Об эффективности управления рабочими процессами угледобывающего предприятия // Проблемы недропользования: матер. III всероссийской молодежной науч.-практ. конф., 10-13 февраля 2009 г. - Екатеринбург: УрО РАН, 2009. - С. 145-149 (авт-х. - 0,3 п.л.).
Формат 60x84 '/к,. Бумага Снегурочка. Объем 1,6 усл. п. л. Тираж 120 экз. Заказ №445
Изготовлено в поном соответствии с качеством предоставленных оригиналов заказчиком в ООО РЕКПОЛ, 454080, г. Челябинск, пр. Ленина, 77, тел.(351) 265-41-09,265-49-84
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Захаров, Святослав Игоревич
Введение.
Глава 1. Теоретические основы повышения эффективности рабочих процессов угледобывающего предприятия
1.1. Современные подходы к повышению эффективности угледобычи на российских угледобывающих предприятиях.
1.2. Рабочий процесс в системе экономических отношений субъектов угледобывающего предприятия.
1.3. Научно-методическая база повышения эффективности рабочих процессов угледобывающего предприятия.Структура и задачи исследования.
Выводы по первой главе.
Глава 2. Методические аспекты повышения эффективности рабочих процессов угледобывающего предприятия
2.1. Теоретическое обоснование критерия и показателей эффективности рабочих процессов как социально-экономических объектов.
2.2. Оценка влияния организационно-экономических отношений на эффективность рабочих процессов.
2.3. Методические положения совершенствования организационноэкономических отношений субъектов рабочих процессов.
Выводы по второй главе.
Глава 3. Совершенствование организационно-экономическких отношений как фактор повышения эффективности угледобывающего предприятия
3.1. Разработка агоритмов и программ совершенствования организационно-экономических отношений в рабочих процессах.
3.2. Экспериментальная проверка (реализация) методических положений совершенствования организационно-экономических отношений.
3.3. Экономическая эффективность реализации методических положений совершенствования организационно-экономических отношений.
Выводы по третьей главе.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Повышение эффективности рабочих процессов угледобывающего предприятия на основе совершенствования организационно-экономических отношений"
Актуальность темы исследования. В современных условиях обостряется конкуренция на рынке производителей угля, что, наряду с возрастанием цен на энергоносители и производственные ресурсы (метал, лес и др.) на внутреннем рынке, вынуждает собственников и менеджмент отечественных предприятий повышать эффективность угледобычи, в частности путем совершенствования рабочих процессов. Сложившаяся практика повышения эффективности рабочих процессов на основе замены технических средств и технологических линий в большинстве угольных компаний и предприятий не приводит к получению ожидаемых результатов. Нередко замена оборудования на более производительное осуществляется без изменения системы управления рабочим процессом и ведет к нерациональному использованию рабочего времени. Это подтверждает и статистика: 35-55% рабочего времени персонал выпоняет нефункциональные обязанности или бездействует. Наличие персонала, выпоняющего нефункциональные обязанности, в значительной степени обусловлено несовершенством механизма согласования интересов, а также нерациональным распределением функций, ресурсов, ответственности между участниками производственной деятельности.
В этой связи разработка и реализация методических положений по совершенствованию организационно-экономических отношений, связанных с повышением эффективности рабочих процессов угледобывающих предприятий и достижением сбалансированности интересов собственника капитала, менеджмента, испонителей, является актуальной задачей как с теоретических позиций, так и с точки зрения практической значимости.
Степень разработанности проблемы. Тема диссертационного исследования определила необходимость обзора широкого круга вопросов, затрагивающих теоретико-методологические основы и практические аспекты экономики труда, управления производственными процессами и операциями, организации производства и роста производительности труда на промышленных, в том числе угледобывающих предприятиях. Значительный 3 вклад в изучение этих вопросов внесли Л.И. Абакин, А.Г. Аганбегян, И. Ансофф, У. Деминг, Т. Петере, Ф. Тейлор, Г. Эмерсон, У. Шухарт и другие российские и зарубежные ученые.
Социально-экономические и организационно-экономические аспекты управления предприятиями и рабочими процессами представлены в исследованиях Н.В. Гакиной, Е.М. Козакова, П.П. Лутовинова, И.В. Лаврентьевой, Н.Ф. Павловой, Г.В. Саенко, А.И. Татаркина и др.
Проблемы эффективности использования труда и выявления резервов совершенствования управления персоналом предприятия рассмотрены в работах К.Х. Абдурахманова, В.Н. Бекина, H.A. Бекиной, Н.В. Вогина, Б.М. Генкина, Д.Г. Даянц, В.А. Киселевой, Ю.П. Кокина, Ю.Г. Одегова,
A.И. Рофе, А.К. Тащева и др.
Методические и прикладные разработки по повышению эффективности отношений человек-производство в горной отрасли рассмотрены в исследованиях В.Б. Артемьева, A.C. Астахова, В.А. Гакина, В.И. Ганицкого, Ю.Г. Грибина, Б.В. Красил ьникова, В.И. Кузнецова, Л.В. Лабунского,Н.Я. Лобанова, A.M. Макарова, С.С. Резниченко,
B.Е. Стровского, К.Н. Трубецкого, Ю.А. Чернегова, А.Г. Шеломенцева, В.Л. Яковлева и др.
Вклад указанных исследователей в развитие экономики и организации труда, теории управления производственными процессами, а также существующая научно-методическая база позволяют решать широкий круг задач управления рабочими процессами предприятия. В то же время вопросы формирования рациональных организационно-экономических отношений между участниками производственной деятельности, отражающиеся на эффективности рабочих процессов и удовлетворенности интересов всех субъектов угледобывающего предприятия, требуют научного исследования, что позволит устранить значительную часть нефункциональной работы не только оборудования, но и персонала.
Актуальность обозначенной задачи и недостаточная степень ее научной проработанности определили цель, задачи, объект и предмет исследования. 4
Цель исследования - разработка теоретических и методических положений по совершенствованию организационно-экономических отношений между субъектами рабочего процесса для повышения производительности труда и эффективности угледобычи.
Для достижения поставленной цели потребовалось решение следующих задач:
1. Представить рабочий процесс как объект в системе экономических отношений между субъектами предприятия.
2. Разработать критерий и показатели оценки эффективности рабочего процесса и производительности труда персонала с позиций совершенствования организационно-экономических отношений.
3. Систематизировать факторы, влияющие на эффективность рабочего процесса.
4. Разработать методические положения и рекомендации по повышению эффективности рабочих процессов на основе совершенствования организационно-экономических отношений.
Объектом исследования является рабочий процесс угледобывающего предприятия.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения между субъектами рабочих процессов угледобывающего предприятия.
Область исследования: Диссертационная работа выпонена в рамках п. 5.4 - Система отношений человек-производство (виды, разделение, кооперация, специализация труда и т.д.); закономерности и новые тенденции формирования, распределения, обмена и использования рабочей силы; механизмы повышения их эффективности в социальной рыночной экономике; пути эффективного использования действующих и создания новых рабочих мест, п. 5.9 - Производительность и эффективность труда, эволюция критериев, методы измерения, факторы и резервы повышения, программы управления производительностью Паспорта специальностей ВАК 08.00.05 Ч Экономика и управление народным хозяйством (экономика труда). 5
Теоретическую и методологическую основу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых по экономике труда, теории систем и развития фирмы, управлению персоналом и промышленным предприятием, а также разработки ОАО НТЦ-НИИОГР в области управления, организации и безопасности производства.
Методы исследования. В процессе исследования использовались структурно-функциональный и системный анализ, методы моделирования и математической статистики, а также приемы хронометражных наблюдений и анкетирования.
Информационной базой исследования явились материалы, опубликованные в отечественных и зарубежных монографиях, периодических изданиях, актуальные публикации сети Интернет, экспертные оценки специалистов в области управления производственными процессами, статистическая отчетность и внутренняя управленческая информация угледобывающих предприятий. Использованы материалы отраслевого научно-исследовательского института НТЦ-НИИОГР, архивы компании Росинформуголь, результаты наблюдений и разработок автора.
Наиболее существенные результаты, полученные диссертантом, и их новизна:
1. Обосновано содержание рабочего процесса как единства организационно-экономических и социально-экономических отношений, возникающих между менеджментом и испонителями по поводу распределения функций, ресурсов и ответственности, а также - между собственником капитала и наемными работниками по поводу распределения доходов при изменении эффективности рабочего процесса. Управление отношениями обеспечивает рационализацию использования рабочего времени и реализацию интересов субъектов угледобывающего предприятия.
2. Обоснован критерий эффективности рабочего процесса -функциональное рабочее время, повышение доли которого в каждой операции обеспечивает рост производительности труда, эффективности рабочего процесса и угледобывающего производства. Количественное значение 6 функционального рабочего времени предложено определять на основе минимального времени операции, регулярно достигаемого при эффективной организации труда и соблюдении требований безопасности.
3. Доказано определяющее влияние организационно-экономических отношений на эффективность рабочего процесса на основе установленной зависимости между согласованностью позиций менеджмента и испонителей в отношении факторов эффективности производства и функциональным использованием рабочего времени. Раскрыто содержание и предложена типология организационно-экономических отношений (сбалансированных, частично сбалансированных, несбалансированных); выявлено воздействие несбалансированности на снижение коэффициента функционального использования рабочего времени, что позволяет конкретизировать меры по повышению эффективности рабочих процессов и реализации интересов субъектов предприятия.
4. Разработаны методические положения, направленные на рационализацию использования времени в рабочих процессах, включающие: 1) определение приоритетного процесса для сокращения нефункционального рабочего времени (по доле в затратах на угледобычу и величине расчетного резерва повышения эффективности использования рабочего времени); 2) проведение мониторинга сбалансированности организационно-экономических отношений субъектов рабочих процессов с целью определения вектора и способов повышения эффективности производства.
Теоретическая и практическая значимость работы. Теоретическая значимость состоит в расширении научных представлений о влиянии организационно-экономических отношений субъектов предприятия на производительность труда.
Практическая значимость работы заключается в разработке методических положений, направленных на рационализацию использования времени в рабочих процессах, реализация которых позволяет вырабатывать и осуществлять управленческие воздействия, обеспечивающие повышение эффективности использования труда на угледобывающих предприятиях. 7
Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационной работы рассмотрены и одобрены на совещаниях в ОАО СУЭК, ОАО Междуречье, ОАО УК Южный Кузбасс, ОАО Белон, ОАО ХК СДС-уголь, на международном симпозиуме Неделя горняка (г. Москва, 2007 г.), на научных семинарах и конференциях в НТЦ-НИИОГР (г. Челябинск, 2005-2010 гг.), ИГД УрО РАН (г. Екатеринбург, 20072009 гг.), ИЭ УрО РАН (г. Екатеринбург, 2008 г.), ЧеГУ (г. Челябинск, 20052011 гг.).
Научные результаты и выводы работы были использованы и получили положительные отзывы при разработке рекомендаций по совершенствованию систем управления шахты им. С.М. Кирова и шахты Котинская ОАО СУЭК, ООО Шахта Чертинская-Коксовая ОАО Белон, ОАО Качканарский ГОК "Ванадий".
Основные положения диссертационного исследования используются в учебных программах дисциплин Экономика труда и Управление персоналом в ГОУ ВПО Челябинский государственный университет.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 11 печатных работ общим объемом 7,5 п.л. (автора - 2,4 п.л.), в том числе 2 статьи - в ведущих профильных журналах согласно требованиям ВАК РФ.
Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, 3 глав, заключения, списка литературы из 118 наименований; изложена на 150
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Захаров, Святослав Игоревич
Выводы по 3 главе
Опыт применения методических положений по совершенствованию управления рабочими процессами на ряде предприятий компаний ОАО СУЭК, ОАО Белон подтвердил их правомерность и показал, что реализация разработанных положений обеспечивает повышение эффективности на уровне отдельных рабочих процессов в 1,1-1,5 раза, на уровне производственного процесса Ч на 5-15%.
80 000 : 5,92 = 13 513 т угля
80 000 - допонительный объем горной массы, м ;
5,92 - коэффициент вскрыши, м /т
13 513 х 256 = 3 459 тыс. руб.
256 Ч маржинальная составляющая, руб./т
Эффект от снижения себестоимости бестранспортной вскрыши
37.548 х 1,05 - 37,9) х 3 374= 5 924 тыс. руб.
Себестоимость Коэф. Себестоимость Объем
2009 г. инфляции апр.-авг. 2010 г. бестр. вскрыши
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Основные научные результаты, выводы и рекомендации заключаются в следующем:
1. Практика повышения эффективности рабочих процессов путем замены технических средств и технологических линий в большинстве угольных компаний и предприятий не приводит к получению ожидаемых результатов. Нередко замена оборудования на более производительное, осуществляемая без изменения системы управления рабочим процессом, негативно отражается на эффективности и безопасности угледобычи: так, более чем 2/3 оборудования на отечественных угледобывающих предприятиях используется с нагрузкой менее 40% от технологических возможностей.
2. Рабочий процесс представлен как объект в системе организационно-экономических и социально-экономических отношений, в котором соединяются ресурсы собственника капитала (финансы, технические средства, материалы, предпринимательская способность) и наемного работника (труд менеджера и испонителя). Результатом этого соединения является доход, направляемый на реализацию интересов субъектов рабочего процесса. Такое представление рабочего процесса позволяет выявлять резервы повышения его эффективности, обусловленные совершенствованием отношений субъектов.
3. В качестве показателя для оценки эффективности рабочего процесса как объекта в системе организационно-экономических и социально-экономических целесообразно применять коэффициент функционального использования рабочего времени при осуществлении процесса как отношение функционального времени осуществления процесса к нормативному. Отличительной особенностью предложенного автором подхода является то, что функциональное время определяется как достижимое в результате эффективной организации производства.
Применение коэффициента функционального использования рабочего времени при осуществлении процесса позволило установить резервы повышения производительности труда и эффективности рабочих процессов, обусловленные сокращением затрат времени на нефункциональную работу персонала и оборудования. При открытом способе угледобычи на 1 ч функционального времени работы оборудования и персонала и обслуживания рабочего процесса приходится от 0,7 до 1,0 ч нефункционального времени и простоев; при подземном способе угледобычи - от 0,4 до 1,3 ч.
4. Выявлено, что состояние организационно-экономических отношений, оцениваемое коэффициентом конкордации (согласованности) мнений субъектов рабочего процесса, является релевантным среди факторов эффективности рабочего процесса, что подтверждается результатами расчета коэффициента эластичности по ряду угледобывающих предприятий -изменение значений коэффициента конкордации приводит к сопоставимому изменению значений коэффициента функционального использования рабочего, времени при осуществлении процесса.
5. Основные методические положения по повышению эффективности рабочих процессов заключаются в способах оценки существующего и последовательности формирования сбалансированного типа организационно-экономических отношений субъектов на основе согласования их целей и позиций относительно приоритетных факторов эффективности производства, повышения уровня регламентации рабочих процессов, формирования и освоения механизма распределения результатов улучшения организационно-экономических отношений субъектов в рабочих процессах.
6. Опыт применения методических положений по совершенствованию организационно-экономических отношений субъектов в рабочих процессах на ряде предприятий компаний ОАО СУЭК, ОАО Белон подтвердил их правомерность и показал, ' что реализация разработанных положений обеспечивает повышение эффективности на уровне отдельных рабочих процессов в 1,1-1,5 раза, на уровне производственного процесса Ч на 5-15%.
Полученные результаты допоняют научно-методическую базу по экономике и организации труда в производственных процессах угледобывающих предприятий в части разработки и совершенствования способов повышения производительности труда и эффективности угледобычи на основе формирования сбалансированных организационно-экономических отношений между субъектами рабочего процесса.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Захаров, Святослав Игоревич, Челябинск
1. Акофф, Р., Эмери, Ф. О целеустремленных системах. Ч М.: Советское радио, 1974.-272 с.
2. Акофф, P.JI. Планирование в больших экономических системах. М.: Наука, 1972.-224 с.
3. Акулич, И. Программно-целевое управление на предприятии //Проблемы теории и практики управления. 1991. - № 2. - С. 98-100.
4. Акулов, В.Б., Акулова, О.В. Экономическая теория. Петрозаводск, 2002. -187 с.
5. Алексеев Н. Эволюция систем управления предприятием //Проблемы теории и практики управления. 1999. - № 2. - С. 103-107.
6. Алексеев, H.A. Эволюция систем и организационное проектирование // Проблемы теории и практики управления. 1998. №4. Ч С. 67-73.
7. Апатова, Н. Процессный подход как основа ISO 9001:2000 // Журнал управление компанией. 2006. Ч № 5. - С. 37-41.
8. Амрин, Г., Ритчи, Дж., Моди, К. Организация производства и управления в американских корпорациях. Ч М.: Экономика, 1991.
9. Артемьев, В.Б., Килин, А.Б., Гакин, В.А. Проблемы формирования инновационной системы управления эффективностью и безопасностью производства в условиях финансового кризиса // Уголь. 2009. - №6. -С. 24-27.
10. Ю.Астахов, A.C. Геоэкономика (системная экономика недропользования). М., 2004.-488 с.
11. И. Бабенцев, Д.Ю. Повышение эффективности управления угледобывающим предприятием на основе совершенствования механизма мотивации персонала и менеджмента / Дисс. . канд. эк. Наук. Челябинск, 2005. - 120 с.
12. Баев, И.А., Варламова, З.Н., Васильева, O.E. Экономика предприятия: Учебник для вузов. 4-е изд./Под ред. Акад. В.М. Семенова СПБ.: Питер, 2006. -384с.
13. Баев, JI.A. Интенсивная самоорганизация экономических систем. Концепция, теория, модели. Челябинск: ЧГТУ, 1992. - 268 с.
14. Баскаков, В.П., Гакина, Н.В., Коркина, Т.А., Устинова, С.А. Инновационная модель технологического развития угледобывающего предприятия // Уголь.-2007. №9. - С. 21-25; - №10. - С. 13-15.
15. Бекин, В.Н., Бекина, H.A. Как управлять трудом. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2005. - 304с.
16. Бекин, В.Н., Бекина, H.A. Экономическая теория труда. РАН, УрО, Ин-т экономики: Экономика, 2007. 352 с.
17. Блюденов, А.Ф. Оценка эффективности машин по конечному результату. -М.: Наука, 1982.
18. Бовыкин, В. Новый менеджмент: Управление предприятием на уровне высших стандартов, теория и практика эффективного управления. Ч М.: Экономика, 1997. -368 с.
19. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. 6-е изд., доп. -М.: Институт новой экономики, 2004. - 1376 с.
20. Борисов, А.Б. Большой экономический словарь. М., 2004. Ч 860 с.
21. Боудинг, К. Общая теория систем скелет науки // Исследования по общей теории систем. -М.: Наука, 1969. - С. 106-124.
22. Боумен, К. Основы стратегического менеджмента. М.: Банки и биржи; Изд-во ЮНИТИ, 1997. - 175 с.
23. Бочарова, И.Ю. Содержание, формы согласования и реализация личных экономических интересов на промышленных предприятиях. М., 2000. - 135с.
24. Бутрин, А.Г. Исследование оптимизации потоковых процессов на промышленном предприятии: Монография. Челябинск: Изд.-во ЮУрГУ, 2005. - 192с.
25. Гавришев, С.Е., Рахмангулов, А.Н., Грязнов, М.В., Лапаева, O.A. Управление развитием горнодобывающего предприятия. Информационные модели и методы: Монография. Магнитогорск: МГТУ им. Г.И. Носова, 2002. -245 с.
26. Гакин, В.А. НИИОГР: стратегия развития и этапы ее реализации // Уголь. -2010.-№6.
27. Гакин, В.А., Козовой, Г.И. Основная проблема угледобывающих предприятий при переходе к рыночным отношениям // Уголь. 1997. - № 7/8. -С. 123-125.
28. Гакин, В.А., Козовой, Г.И., Макаров, A.M. Управляющая команда предприятия: с какой можно выжить в рынке? //Уголь. 1996.- № 8. - С.44-47.
29. Гакина, Н.В., Лабунский, Л.В. Социально-экономическая адаптация менеджмента и операционного персонала угледобывающего предприятия // Управление персоналом. 2006,. № 22. С. 60-63.
30. Гакина, Н.В., Макаров, A.M. Дисбаланс интересов и ответственности -главный тормоз развития угледобывающего предприятия // Уголь. 2006. -№9.-С. 7-9.
31. Ганицкий, В.И., Эйрих, В.И. Менеджмент в горном деле: Справочное пособие. М.: ООО НИЦКП Восход-А, 2010.-368 с.
32. Генкин, Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник для вузов. Ч 3-е изд., изм. и доп. Ч М.: Норма, 2005.-448 с.
33. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для ВУЗов / Б.М. Генкин. М.: Норма, 2005. - 416 с.
34. Генкин, Б.М. Эффективность труда и качество жизни / Б.М. Генкин. -СПб.: СПбГИЭА, 1997. 112 с.
35. Гибадулин, З.Р., Макшуков, Ф.Х. Оценка технико-технологических возможностей производственных подразделений Сибайского подземного рудника. Вестник МГТУ. № 2. - 2010. - С. 21-22.
36. Даянц, Д.Г., Марко, И.Ю. Формирование высокоэффективных команд менеджмента горных предприятий на базе оценок кадрового потенциала // Горный информационно-аналитический бюлетень. Ч 2009. №7.
37. Даянц, Д.Г., Романова, Н.П. Организационное поведение. М.: Изд-во МГГУ, 2000. - 128 с.
38. Деминг, В.Э. Выход из кризиса. Тверь: Альба, 1994. - 498с.
39. Епифанова, Т.Н., Пикалов, В.А., Яблонских, Н.В. Эффективность использования ресурсов: актуальность и оценка // В поисках новых возможностей предприятия/ Под ред. В. И. Усенко, А. М. Макарова. -Лисаковск Челябинск, 2002. - С. 155-159.
40. Ефименко, И.П., Добровольская, Т.П. Организация и планирование производства. -М.: Недра, 1968.
41. Жуков, А.Л. Повышение эффективности и безопасности работы персонала и оборудования предприятия открытой угледобычи: Препринт №39 /А.Л. Жуков, С.И. Захаров, В.А. Хажиев, Л.Л. Царегородцев // НТЦ-НИИОГР. Челябинск, 2006. - 55 с.
42. Жуков, A.JI. Развитие производственной системы разреза Сибиргинский. Ключевой персонал: наблюдения и комментарии ОАО НТЦ-НИИОГР: Препринт №40 / А.Л. Жуков, С.И. Захаров, В.А. Хажиев, Л. Л. Царегородцев // НТЦ-НИИОГР. Челябинск, 2006. - 11 с.
43. Захаров, С.И. О времени работы операционного персонала на УДП // Студент и научно-технический прогресс: тезисы докладов XXX студенческой научной конференции. Ч Челябинск, 2006. С. 54-56.
44. Захаров, С.И. О коэффициенте управляемости / С.И. Захаров, В.А. Макарова // Проблемы управления развитием регионов и муниципалитетов: матер, науч.-практ. конф. (Челябинск, 8 дек. 2006 г.) / Челяб. гос. ун-т. -Челябинск: Энциклопедия, 2007. С. 140-142.
45. Захаров, С.И. Об учете времени работы карьерного автотранспорта / С.И. Захаров, М.А. Серебряков, А.Л. Жуков // Вестник МГТУ им. Г.И. Носова. 2008. - №2. - С. 36-37.
46. Захаров, С.И. Резервы в балансе времени важный фактор повышения эффективности / С.И. Захаров, М.А. Серебряков // Студент и научно-технический прогресс: тезисы докладов XXIX студенческой научной конференции. - Челябинск, 2005. - С. 54-56
47. Зверева, Л.А. Нормирование расхода материально-технических ресурсов на угольных шахтах: мотивационный подход / Л.А. Зверева, С.И. Захаров, Т.А. Коркина // Горное оборудование и электромеханика. Ч 2008. №6. -С. 32-33.
48. Зубкова, А.Ф., Шапиро, И.И. Прогрессивные формы организации и нормирования труда. Ч М.: Профиздат, 1981. Ч 152 с.
49. Иванилов, Ю.П., Лотов, A.B. Математические модели в экономике. М.: Наука, 1979.-303 с.
50. Итоги работы угольной промышленности России за 2009 год / И.Г. Таразанов // Уголь. 2010. - №3. - С. 34-42.
51. Каменицер, С., Канторович, В., Пищулин, Г. Экономика, организация и планирование промышленного предприятия. М.: Политиздат, 1961. - 319 с.
52. Каминский, И.Н. Заработная плата и материальное стимулирование на угольных шахтах. М.: изд-во Недра, 1967 152 с.
53. Киселева, В.А. Вклад интелектуального капитала в оценку рыночной стоимости предприятия // Вестник ЮУрГУ. 2005. - № 12(52).
54. Козаков, Е.М., Гакина, Н.В. Особенности функционирования и адаптации угледобывающих предприятий в условиях перехода угольной отрасли к инновационному технологическому развитию. Препринт. -Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2006. 56 с.
55. Козовой, Г.И. Опыт и перспективы развития угольной компании / Г.И. Козовой // Уголь. 2008. - №8. - С. 24-27.
56. Коркина, Т.А. Управление инвестициями в человеческий капитал угледобывающих предприятий: монография, изд-во ЮУрГУ, 2010. Ч 364 с.
57. Королев, В. Процессы и системы в управлении предприятием // Финансовый Директор. 2006. - №1.
58. Лихтерман, С.С. и др. Приватизация горнодобывающих предприятий// Актуал. проблемы освоения месторожд. и использ. минерал, сырья/ РАН ИПКОН. М., 1993. - С. 262-270.
59. Мельников, Н.В. Краткий справочник по открытым работам. М.: Недра, 1982.-414с.
60. Могилевский, В.Д. Методология систем: вербальный подход/ Отд-ние экон. РАН; науч.-ред. совет изд-ва Экономика. М.: ОАО Издательство лэкономика, 1999.-251 с.
61. Морозов, А.И. Организация, планирование и управление деятельностью горного предприятия. Л.: Изд.-во ГИ, 1978.
62. Набориева, М. Экономические последствия производственных травм в сфере материального производства. Прага: 1965.118
63. Никольский, B.C. Организация труда и заработная плата на угольных шахтах. М.: Углетехиздат, 1957. 260 с.
64. Ожегов, С.И. Словарь русского языка: Ок. 57000 слов / Под ред. чл.-корр. АНСССР Н.Ю.Шведовой. Ч 20-е изд., стереотип. М.: Русский язык, 1989. -750 с.
65. Организация, нормирование и оплата труда на горных предприятиях / Борисова Т.В., Хабарова A.C., Качеянц М.Г. и др.; Под общ. Ред. Борисовой
66. Основы государственной политики развития угольной отрасли и повышения конкурентоспособности ее продукции на внутреннем и внешнем рынках: Материалы к докладу на Государственном совете Российской Федерации. Новосибирск-Кемерово, 2002. 30 с.
67. Пашуто, В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебно-практическое пособие / В.П. Пашуто. М.: КНОРУС, 2005.-320 с.
68. Петросов, A.A. Стратегическое планирование и прогнозирование. М., 2001. -464 с.
69. Подгорный, М.С. Методологические принципы обеспечения рационального расхода потребляемых ресурсов на угольных разрезах России // Уголь. 2004. -№6. -С.57-59.
70. Полещук, М.Н. Оценка социально-трудовых отношений инновационных групп угледобывающего предприятия / М.Н. Полещук // Горный информационно-аналитический бюлетень. 2009. - №4. - С. 398-403.
71. Потенциал промышленного предприятия: монография / П.П. Лутовинов, М.С. Попов, О.В. Зубкова, П.Г. Рябчук. Челябинск: Изд-во ИП Мякотин И.В., 2010.- 162 с.
72. Результаты хрономегражных наблюдений за работой драглайнов в ОАО Разрез Тугнуйский: илюстрационный материал / ОАО НТЦ-НИИОГР, п. Саган-Hyp. 2009. - 55 с.
73. Ржевский, В.В. Открытые горные работы. Часть I. Производственные процессы: Учебник для вузов. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: недра, 1985. - 509 с.
74. Роль руководителя в повышении эффективности и безопасности производства (ОАО Качканарский ГОК "Ванадий") / С.А. Напольских и др. -Челябинск: ОАО НТЦ-НИИОГР 2010. - 32 с.
75. Рощин, С.Ю., Разумова, Т.О. Экономика труда: экономическая теория труда: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2000. - 400 с.
76. Рубинский, Ю.М. Научная организация и нормирование труда в горной промышленности. -М.: Недра, 1976. 357 с.
77. Рынок труда и доходы населения./ Под. ред. H.A. Вогина. Учебное пособие. Ч М.: Информационно-издательский дом Филинъ, 1999. 280 с.
78. Рябков, Н.В. Связь мотивации персонала и результативности преобразований на угольной шахте на примере подземного рельсового транспорта / Н.В. Рябков, A.C. Довженок, В.А. Хажиев, С.И. Захаров // Вестник МГТУ им. Г.И. Носова. 2008. - №2. - С. 34-35.
79. Садовский, В.Н. Основания обшей теории систем: Логико-методол. Анализ. -М.: Наука, 1974.-279 с.
80. Садовский, В.Н., Юдин, Э.Г. Исследования по общей теории систем: Сб. переводов. М.: Прогресс, 1969. - 520 с.
81. Саенко, Г.В. Организация рабочих процессов угольных шахт: М., ЦНИЭИуголь, 1991. 304 с.
82. Сажина, М.А., Чибриков, Г.Г. Экономическая теория. М., 2005.
83. Слоан, Д.А. Управление горными предприятиями / Пер. с англ. М.: Недра, 1987. - 253 с. - Пер. изд.: Великобритания, США, 1983.
84. Смагин, В.Н. Экономическая кибернетика: Учебн. пособие. Челябинск, 1999.-116 с.
85. Справочник нормировщика / A.B. Ахумов, Б.М. Генкин, Н.Ю. Иванов и др.; Под общ. ред. A.B. Ахумова. Ч Д.: Машиностроение, Ленинг. отд-ие, 1987. -458 с.
86. Справочник нормировщика / A.B. Ахумов, Б.М. Генкин, Н.Ю. Иванов и др.;под общ. Ред. A.B. Ахумова. Л.: Машиностроение, Леингр. отд-ие, 1987, -458 с.
87. Справочник по нормированию и организации труда на угольных шахтах / Н.Д. Прокопенко, А.И. Воробьева, Ю.Я. Качко и др. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Недра, 1983.-317 с.
88. Справочник по техническому нормированию открытых горных работ -Под. ред. Зенкова Л.Ф., Печникова А.И. М.: Изд-во Недра, 1969. - 231 с.
89. Справочник по труду и заработной плате в угольной промышленности / министерство угольной промышленности СССР. М.: Углетехиздат, 1955. -750 с.
90. Справочник. Открытые горные работы / К.Н. Трубецкой, М.Г. Потапов, Виницкий К.Е., Мельников H.H. и др. М.: Горное бюро, 1994. - 590 с.
91. Таразанов, И.Г. Итоги работы угольной промышленности России за 2009 год / И.Г. Таразанов // Уголь. 2010. - №3. - С. 34-42.
92. Титова, Н.Л. Основные стратегии согласования интересов // Титова Н.Л. Разработка управленческих решений. М., 2004.
93. Ткаченко, И.И. Нормирование расхода и запасов материалов в угольной промышленности. М.: Недра, 1987. - 254с.120
94. Трубецкой, К.Н., Краснянский, Г.Л., Хронин, В.В. Проектирование карьеров. В 2-х тт. -М.: Изд-во АГН, 2001. 1054 с.
95. Труд и заработная плата в СССР: Словарь-справочник / Сост. и общ. ред. З.С. Богатыренко. 2-е изд., доп. и перераб. Ч М.: Экономика, 1989. - 447 с.
96. Уголь в экономике России в 2007 году (аналитическое исследование) Ч М.; Росинформуголь, 2008. 49 с.
97. Файоль, А. Общее и промышленное управление // Управление это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд- М.: Республика, 1992. - С. 7-84.
98. Ширенбек, X. Экономика предприятия. СПб., 2005. 848 с.
99. Шматко, С.И. Доклад Министра энергетики РФ С.И. Шматко О мерах по комплексному развитию угольной отрасли РФ и его законодательному обеспечению / С.И. Шматко // Уголь. 2011. - №1. - С. 4-10.
100. Эконометрика: Учебник / Под ред. И.И. Елисеевой. М.: Финансы и статистика, 2003. - 344 с.
101. Экономика труда: (социально-трудовые отношения) / Под ред. H.A. Вогина, Ю.Г. Одегова. М.: Издательство Экзамен, 2003. - 736.
102. Эмерсон, Г. Двенадцать принципов производительности. М.: Экономика, 1992.-219 с.
103. Яблонских, Н.В. Система нормирования производственных ресурсов -инструмент управления угледобывающим предприятием: Препринт №39/ НТЦ-НИИОГР. Челябинск, 2007. - 18 с.
104. Ястремский, И.Н. Человек как субъект рабочего процесса. // Вестник Московского университета. Серия 7. Философия. 1998. - № 3. - С. 89-96.
105. Электронный ресурс. // Ссыка на домен более не работаетp>
106. Электронный ресурс. // Ссыка на домен более не работаетp>
Похожие диссертации
- Разработка методических положений по оценке эффективности организации и функционирования рабочих мест угледобывающих предприятий
- Повышение эффективности управления угледобывающим предприятием на основе совершенствования механизма мотивации персонала и менеджмента
- Управление инновационным процессом промышленного предприятия на основе системы внутреннего трансфера знаний
- Концептуальные основы формирования организационно-экономических механизмов социального инвестирования в базовых отраслях промышленности
- Стоимостно-ориентированное управление горнодобывающим предприятием на основе бюджетной модели