Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Повышение эффективности функционирования производственных систем на основе процессно-ориентированного управления тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Пакутина, Наталья Анатольевна
Место защиты Уфа
Год 2003
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Пакутина, Наталья Анатольевна

страницы

Введение.

Глава 1. Повышение эффективности функционирования производственных систем.

1.1. Сущность, понятие и оценка эффективности 9 функционирования производственных систем.

1.2. Аспекты управления производственными

Х системами.!.

1.3. Повышение эффективности функционирования производственных систем на основе оптимизации по- 27 требления материальных ресурсов.

Выводы по главе 1.

Глава 2. Процессно-ориентированное управление производст

Х венными системами.

2.1. Этапы перехода от функционального к процессно- 39 ориентированному управлению.

2.2. Моделирование процессов производственной системы.Х.

2.3. Механизм формирования попроцессного учета затрат по центрам финансовой ответственности.

Выводы по главе 2.

Глава 3. Методические рекомендации и решение задач управления производственной програм- 70 мой.

Х 3.1. Выбор оптимального объема производства продукции.

3.2. Прогнозирование ежемесячной реализации продукции.

3.3. Выбор варианта закупки материальных ресурсов.

Выводы по главе 3.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Повышение эффективности функционирования производственных систем на основе процессно-ориентированного управления"

Актуальность темы исследования. Сегодня экономическое состояние в России постепенно стабилизируется. Реальные позитивные сдвиги в направлении экономической стабилизации и последующего развития необходимы, прежде всего, на уровне промышленных предприятий. Предприятие как объект изучения, исследования выступает в качестве системы, сущность которой зависит от точки зрения исследователя. По отношению к своей главной целевой функции Ч производственному процессу предприятие рассматривается как производственная система (ПС). В рыночной экономике ПС характеризуются чрезвычайной сложностью: высокими темпами обновления выпускаемой продукции, ее непрерывным усложнением, появлением принципиально нового технологического оборудования и процессов обработки выпускаемой продукции, усложняющимися внутренними и внешними производственными связями. Управление этими сложными системами с .целью повышения эффективности их функционирования предполагает изучение свойств системы, закономерностей ее существования и развития. Становится необходимым применение прогрессивных теоретических положений, которые помогут оценить произошедшие изменения в теории и методах экономики, современное состояние и возможные пути развития производства. В конечном счете, макроэкономическое развитие России определяется микроэкономическим поведением отдельных хозяйствующих субъектов.

Решение проблем повышения эффективности функционирования ПС требует агрегирования снабженческих, производственных и сбытовых процессов, основанного на принципах системного подхода, процессно-ориентированного управления, методах сравнительного анализа, статистической обработки данных и математического моделирования.

Процессно-ориентированное управление ПС предполагает управление совокупностью производственных ресурсов (материальных, информационных, трудовых, финансовых и энергетических). Таким образом, эффективное функционирование достигается за счет обеспечения оптимального потребления и взаимодействия производственных ресурсов. Материальные ресурсы (MP) являются исходной составляющей производственного процесса. С непрерывным изменением состояния материальных ресурсов по количеству, качеству и месту нахождения связаны основные экономические потери ПС, значит целесообразно их оптимизировать. Оптимальное потребление материальных ресурсов от поставщика через производственные подразделения до потребителя готовой продукции высвобождает допонительный экономический потенциал производственной системы.

Все вышеизложенное определило проблематику исследования, его цель и задачи. Основная идея состоит в том, что в сложившихся экономических условиях управление производством дожно опираться на такие методы повышения эффективности функционирования ПС как процессно-ориентированное управление и бенчмаркинг, не отбрасывая хорошо изученные методы оптимизации производственных процессов. Комплексность постановки задач исследования, направленность его содержания на решение проблем повышения эффективности функционирования ПС определяют актуальность темы диссертации.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка механизма повышения эффективности функционирования производственных систем (ПС) на основе процессно-ориентированного управления.

Для реализации указанной цели были сформулированы и решены следующие задачи:

1) Изучить основные тенденции повышения эффективности функционирования ПС в современных экономических условиях.

2) Сформулировать методические подходы к повышению эффективности функционирования ПС на принципах процессно-ориентированного управления.

3) Выработать методические рекомендации по переходу к процессно-ориентированному управлению.

4) Разработать субпроцессные модели повышения эффективности функционирования ПС на основе оптимизации потребления материальных ресурсов.

5) Провести экспериментальные исследования и анализ эффективности разработанных моделей и методик.

Предметом диссертационного исследования является эффективность функционирования производственных систем (ПС) и методы ее повышения на основе процессно-ориентированного управления.

Объектом исследования является промышленное предприятие, адаптирующееся к динамике рыночной конъюнктуры под влиянием факторов внутренней и внешней среды.

Теоретическими и методологическими основами исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов в области эффективности и интенсификации экономики, совершенствования рыночного механизма, современные концепции управления и повышения эффективности производства.

В качестве методической базы исследования использованы методы системного, функционального и статистического анализа, экономико-математического моделирования, проектирования и моделирования бизнес-процессов.

Научная новизна результатов диссертационной работы:

1) Сформулирован и обоснован методический подход к обеспечению эффективности функционирования ПС основанный, во-первых, на принципах про-цессно-ориентированного управления, как упорядоченной деятельности в пространстве и во времени по преобразованию ресурсов, во-вторых, на анализе и выработке управленческих решений по критерию эффективности функционирования ПС, который является отношением величины фактического результата к потенциально-возможному.

2) Предложены: во-первых, этапы перехода от функционального к про-цессно-ориентированному управлению ПС, учитывающие сложившиеся внутрипроизводственные связи и позволяющие построить процессную архитектуру с наименьшими потерями; во-вторых, механизм формирования попроцессного учета затрат, основанный на их агрегировании по четырем субпроцессам: закупка исходных MP, производство продукции, сбыт готовой продукции и управление ПС и по одноименным центрам финансовой ответственности, позволяющий упростить организацию внедрения и создания последних.

3) Разработана модель управления производственной программой, на основе определения оптимального объема производства, минимизирующего суммарные затраты в процессе преобразования MP, в отличие от существующих моделей, согласующая противоречивые интересы производственных цехов, подразделений, занимающихся материально-техническим снабжением и сбытовых структур.

4) Предложена многокритериальная модель выбора оптимального поставщика исходных ресурсов, основанная: во-первых, на авторской классификации показателей оценки всех сторон деятельности поставщика: производственной, финансовой, транспортной, сервисной и имиджевой, с учетом их весов и значений, во-вторых, на методе сравнительного анализа интегральных показателей потенциальных поставщиков, которые определяются на основе функции эффективности и условий пропорциональности, позволяющих оценить степень соответствия характеристик каждого поставщика наилучшим значениям.

5) Разработана модель прогнозирования реализации продукции, представляющая собой гармоническую функцию, учитывающая тенденции производства и сезонность потребления, влияющие на режимы загрузки оборудования и эффективность функционирования ПС, и обеспечивающая взаимосвязь производства и рынка.

Практическая значимость заключается в том, что изложенные в диссертационной работе теоретические и практические положения могут служить методической основой повышения эффективности функционирования производственных систем и создания рационального учета и анализа затрат, соотносимых с местами их формирования. Разработанные математические модели и методы расчета оптимального объема производства, прогнозирования сбыта, выбора поставщиков могут быть использованы в комплексных информационных системах управления производством.

Разработанная методика минимизации суммарных затрат на потребление материальных ресурсов используется в учебном процессе, как лабораторная работа по курсу Экономика предприятия.

Апробация результатов работы. Основные положения работы докладывались и обсуждались на Всероссийской научно-практической конференции с участием зарубежных специалистов Экономика, управление, финансы (Тула, 1999), Международной научно-практической конференции Логистика, менеджмент, маркетинг, коммерция: теория и практика (Самара,2001), на Международной научно-практической конференция Проблемы экономики, управления, финансов и информационного обеспечения субъектов рыночного хозяйства России (Иваново, 2001).

Основные результаты диссертации приняты к внедрению на Федеральном государственном унитарном предприятии Уфимское агрегатное производственное объединение (ФГУП УАПО),

Структура и содержание работы. Диссертация состоит из введения, трех глав и заключения, изложенных на 142 листах машинописного текста, в том числе списка использованных источников из 100 наименований и пяти приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Пакутина, Наталья Анатольевна

Выводы по главе 3

1) В результате изучения зависимости изменения затрат в ЦФО Закупка, Производство и Сбыт от объема производства предложен критерий оптимизации потребления материальных ресурсов - суммарные минимальные затраты по этапам потребления материальных ресурсов.

2) На основании выявленных закономерностей изменения объемов реализации была предложена аппроксимирующая функция. С помощью современного пакета программного графического и аналитического обеспечения Microcal Oridgin 6 были рассчитаны прогнозные значения месячной реализации насосов.

3) В ходе исследования процессов выбора поставщиков исходных материальных ресурсов выявлена тенденция их выбора по критерию минимальной стоимости. В работе же предлагается модель многокритериальной оценки поставщиков по всем показателям поставки.

Заключение

Предстоящее вступление России во Всемирную торговую организацию требует от наших производителей ориентации на постоянно изменяющиеся запросы потребителей и переход к мировым стандартам качества. Становится необходимым применение прогрессивных теоретических положений, которые помогут оценить произошедшие изменения в теории и методах экономики, современное состояние и возможные пути повышения эффективности функционирования производственных систем.

Процессно-ориентированное управление производственными системами позволит добиться их гибкой адаптации в динамично меняющейся рыночной среде, даст возможность наиболее точно и поно отслеживать деятельность на рабочих местах, устраняя недостатки функционального управления и обеспечивая качество решений управленческих задач.

В работе выявлена логическая последовательность этапов перехода от функционального к процессно-ориентированному управлению, позволяющая с наименьшими затратами организовать процессную структуру управления. Предложен механизм формирования попроцессного учета затрат, который базируется на их агрегировании по четырем субпроцессам: закупка исходных материальных ресурсов, производство продукции, сбыт готовой продукции и управление ПС и по одноименным центрам финансовой ответственности, и позволяет упростить организацию внедрения и создания последних.

Материальные ресурсы являются основной составляющей промышленного производства, все остальные производственные ресурсы, в той или иной степени, зависят от них. С непрерывным изменением состояния материальных ресурсов по количеству, качеству и месту нахождения связаны основные экономические потери производственной системы, что обуславливает целесообразность их оптимизации.

Предложенный критерий оптимизации материальных ресурсов -минимальные суммарные затраты по этапам их движения, позволяет определить оптимальный объем производства, согласующий противоречивые

- 109интересы производственных цехов, сбытовых структур и подразделений, занимающихся материально-техническим снабжением.

Для оптимизации движения материальных ресурсов необходимо прогнозировать спрос на готовую продукцию в течение планируемого периода времени. Неравномерный спрос на продукцию приводит к неритмичности производства, излишним запасам или дефициту продукции. В работе предложена модель прогнозирования реализации продукции, имеющей сезонный характер, основанная на выявленной синусоидальной зависимости объемов реализации по каждому месяцу и применении аппроксимирующей функции, учитывающей трендовую тенденцию и сезонный характер.

В работе предложены показатели оценки поставщиков материальных ресурсов, сгруппированные в пять основных групп: производственные показатели, финансовые, транспортные, имиджевые и сервисные. На их основе разработана многокритериальная модель выбора оптимального поставщика, характеризующая его по всем показателям с учетом их весов и значений, построенная на методе сравнительного анализа, когда сначала выбираются наилучшие показатели поставки по всем поставщикам в каждой группе показателей, затем определяется степень соответствия характеристик каждого из поставщиков этим наилучшим показателям, и в итоге рассчитывается, методом свертки, интегральный показатель по всем группам, ранжирующий поставщиков.

Разработанные методики и модели позволяют существенно повысить эффективность функционирования производственных систем.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Пакутина, Наталья Анатольевна, Уфа

1. Александров С., Мирожин Л. Агоритм успеха //РИСК. №1. 1995. С.33-35.

2. Андреев В.И., Мироносецкий Н.Б. Оптимизация управления предприятием (объединением). Новосибирск: Изд-во Наука, 1984. - 212 с.

3. Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1997. 192 с.

4. Афанасьева Н.В. Логистические системы и российские реформы. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.-97 с.

5. Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Лейдинг Г. Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства. СПб.: СПбГИЭА, 1999.- 184с.

6. Багиев Г.Л., Богданова Е.Л. Маркетинг-Статистика. СПб.: Изд-во СПбУЭиФ, 1996.- 194 с.

7. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2002.-212 с.

8. Блюмберг В.А., Глущенко В.Ф. Какое решение лучше?: Метод расстановки приоритетов. Л.: Лениздат, 1982. - 160 с.

9. Боумен К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. Под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 175с.

10. Гайнанов Д.А. Функционирование и развитие региональных предприятий поставок газа. Уфа: УГАТУ,1998. - 194 с.

11. Гайнанов Д.А., Пакутина Н.А. Информационное обеспечение логистических подходов к управлению производством // Тезисы доклада: VII международная научно-техническая конференция студентов и аспирантов. Московский энергетический институт. 2001. С.110.

12. Гайнанов Д.А., Пакутина Н.А. Логистический подход к управлению предприятием //Межвузовский научный сборник: Актуальные вопросы управления экономическими системами. Уфимский государственный авиационный технический университет. 2000. С.69-74.

13. Герасимова В.Д. Эффективность производственно-коммерческой деятельности предприятий: Учеб. Пособие. Самара: Изд-во Самарск. гос. экон. акад., 2002. - 196 с.

14. Геттинг Б. Международная производственная кооперация в промышленности. М.:Дело, 2000. - 216 с.

15. Глаголев П. Учет затрат и контроль // РИСК. №1-2. 2000. С. 31 -34.

16. Гончару к В. Предмет оптимизации, http: // ww.consulting.ru/main/mgmt/ texts/ m 6/062 mcons.htm

17. Гордон М.П. Рынок и логистика. М.: Экономика, 1993. - 143с.

18. Гордон М.П., Карнаухов С.Б. Логистика товародвижения М.: Центр экономики и маркетинга, 1998. - 180с.

19. Горелик Д. Этапы перехода к процессно-ориентированному управлению Ссыка на домен более не работаетpublications/bigspb/shkala.shtml

20. Дудорин В.И. Моделирование в задачах управления производством. М.: Статистика, 1980. - 232с.

21. Дундуков В., Иванилов А., Остищев В. Кто ищет находит. Исследование и углубленный анализ структуры логистических издержек промышленных предприятий // РИСК №5-6. 1998. С. 45-48.

22. Жужгина И.А., Фомченкова JI.B. Место и роль общей системы учета в стратегическом управлении организацией, Ссыка на домен более не работаетpress/ man-agement/2000-3/02.shtml

23. Заманова М.Е. Закупочная и распределительная логистика: Учеб.пособие. Саратов: Изд-во СПИ, 1992. 123 с.

24. Ильдеменов С.В., Медынский В.Г. Реинжиниринг инновационного предпринимательства. Уч. пособие для вузов // Под ред. Проф. Ирикова В.А. Москва. ЮНИТИ. 1999.-414с.

25. Интенсификация и повышение эффективности производства: Монография /Под ред. А.Н.Золотарева. Киев: Наукова думка, 1988. - 195с.

26. Истомин Л.И., Новиков Д.Т. Математические методы в практике управления материально-техническим снабжением и сбытом. М.: Экономика, 1966.- 126с.

27. Казаков Е.Г. Логистика: По материалам зарубежной информации // Машиностроитель. 1991. №2-С.31-33.

28. Калянов Г.Н. Теория и практика реинжиниринга бизнес-процессов. Москва. СИНТЕГ. 2000.-212с.

29. Керимов В.Э. Организация управленческого учета на производственных предприятиях, http: //www.cfin.ru/ press/ afa/ 2000-3/21 ker.shtml

30. Кокурин Д.И. Основы логистики в промышленности: Текст лекций. -Самара: Самарск. гос. экон. акад., 1997. 84 с.

31. Комаков Л.Г. Экспертные оценки на основе метода расстановки приори-. тетов. Методические указания. Изд-во УГАТУ, 1997. - 28 с.

32. Колобов А.А., Омельченко И.Н. Логистические процессы производственно сбытовых систем // Вестник машиностроения. 1993. №10. - 42-44с.

33. Кроли О.А. Материально-техническое снабжение: ресурсосберегающая деятельность. М.: Экономика, 1988. - 207с.

34. Лаврова О.В. Материальные потоки в логистике: Конспект лекций по курсу "Логистика" для студентов специальности 0701. Саратовский гос.техн. ун., 1995.-35с.

35. Лебедев В. Российская экономика // РЭЖ, №11-12. 1999. С.34-41.

36. Логистика. Учеб. пособие / под ред. Проф. Б.А.Аникина. М.: ИНФРА-М, 2002. - 220 с.

37. Лубочнов В. Маркетинговая логистика: Обзорно-аналитическая лекция по вопросам управления материалопотоками и реализации готовой продукции // РИСК №4-5. 1996. С.50-55, №6-7 С. 54-59.

38. Макконнел К.Р., Брю С.Л. Экономика : принципы, проблема и политика. В 2-х т.: Пер. с англ. 11-го изд. Т. 1 М.: Республика, 1992. - 399с., Т. 2 -М.: Республика, 1992.-400с.

39. Марка Д.А., Мак-Гоуэн К. Методология структурного анализа и проектирование: Пер. с англ. / Под ред. С. Ж. Красильникова. Москва. Мето-Технология. 1993. - 240с.

40. Мартич А. Как внедрить процессно-ориентированное управление, http: // www.management.com/ua/ ct/ct 007.html

41. Математическое моделирование экономических процессов /Под ред. Бе-лоусова Е.Г. 1990.214 с.

42. Медынский В.Г., Ильдеменов С.В. Реинжиниринг инновационного предпринимательства: Учеб.пособие для вузов / под ред. Проф. В.А. Ирикова. М.: ЮНИТИ, 1999.-414с.

43. Методология IDF0. Функциональное моделирование. Москва. МетоТех-нология. 1993. 117с.

44. Методология IDF1. Информационное моделирование. Москва. МетоТех-нология. 1993.- 120с.

45. Мясникова JI. Информационная логистика: системный комплекс мероприятий, направленных на управление производством информации, ее движением с минимальными издержками // РИСК. 1997. №2. С.75-77.

46. Никитин С.А., Чернова А.В., Ноздрин А.А., Котылева К.Ю. Экономическая эффективность производственно-хозяйственной деятельности промышленного предприятия: оценка, моделирование и прогнозирование. -Тула: Изд-во ТГПИ, 1997. 156с.

47. Николайчук В.Е. Заготовительная и производственная логистика. СПб: Питер, 2001.-160 с.

48. Новиков О.А., Семененко А.И. Производственно-коммерческая логистика: Учеб.пособие: В 2ч. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993. 167 с.

49. Новицкий Н.И. Организация производства на предприятиях: Учеб.-метод. пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. - 392 с.

50. Овдиенко.А. От традиционного подхода к процессно-ориентированному. http: // www.pricewaterhousecoopers.com.ru/ na/rus/about/svcs/mcs/prod/mfp. html

51. Ойхман Е.Г., Попов Е.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организации и информационные технологии. Москва. Финансы и статистика. 1997.-236с.

52. Омельченко И.Н., Канчавели Т.Г. Показатели обеспечения устойчивости функционирования предприятия в современных условиях // Изв.вузов. машиностроения. 1995. №1-3. С.125-129.

53. Основы логистики: Учеб. Пособие /Под ред. Л.Б.Миротина и В.Н.Сергеева. М.: ИНФРА-М, 2000. - 200 с.

54. Пакутина Н.А. Организация попроцессного учета затрат на предприятии

55. Статья в межвузовском сборнике научных статей Проблемы и опыт экономического управления предприятиями. Уфимский нефтяной государственный технический университет. 2002. С.277-280.

56. Парамонов Ф.И. Моделирование процессов производства. М.: Машиностроение, 1984.-232с.

57. Петухов P.M. Методика оценки уровня экономической эффективности производства на предприятиях и объединениях отрасли. ЧЛ., 1984 73с.

58. Плоткин Б.К. Управление материальными ресурсами: Очерк коммерческой логистики: Учебное пособие / ФЭИ. Л., 1991. - 128с.

59. Подиновский В.В. Парето-оптимальные решения многокритериальных задач. 1982.148с.

60. Поляков А., Семенов Н. Предприятие: Стратегия эффективного хозяйствования // РИСК №10-12. 1996. С.20-23.

61. Попов Э., Шапот М. Реинжиниринг бизнес процессов и информационные технологии, http: // www.ustu.ru/ cnit/ rcnit/ inf techn/ reing/re bp.html

62. Проблема совершенствования организации и управления промышленным производством в условиях рыночных отношений: Сб. науч. тр. / Под ред. Н.А.Чечина. Самара, Изд-во Самарск. гос. экон. акад, 1999. - 156 с.

63. Промыслов Б.Д., Жученко И.А. Логистические основы управления материальными и денежными потоками: Проблемы, поиски, решения. М.: Нефть и газ, 1994.-103с.

64. Райан Б. Стратегический учет для руководителя. Ч М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.-237с.

65. Раппорт Б.М., Скупченко А.И. Инжиниринг и моделирование бизнеса. Москва. Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ" Изд-во: "ЭКМОС", 2001.-240с.

66. Риге Д. Эффективность функционирвоания производственных процессов: Пер. с англ. / Под ред. Ю.М.Эльдвича. М.: Экономика, 1986. - 192с.

67. Ритвельд Д., Качалин В. Сравнительный анализ эффективности // Проблемы теории и практики управления. 2000. №3 С.29-36.

68. Робсон М., Улах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес- процессов / пер.с англ. под ред. Н.Д.Ариашвили. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.-224с.

69. Родионова В.Н. Логистика это метод управления материальными потоками // Организатор производства: Теоретический и научно-практический журнал. Воронеж. 1994. №1(2) С. 60-61.

70. Родкина Г.А. Информационная логистика. М.: Экзамен, 2001. - 288 с.

71. Сергеев В.И. Логистика в бизнесе: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2001. -608с.

72. Сидоров И.И. Логистическая концепция управления промышленным предприятием Уч.пос. - С.Пб.: С.ПбГИЭА, 1999. - 180с.

73. Скобелева И.П. Эффективность предприятия в конкурентной экономике: Монография. С-Пб. ЛИВТ, 1992.-132с.

74. Стаханов В.Н. Управление качеством материально-технического снабжения. Ростов н/Д: Изд-во Рост.ун-та, 1988.214с.

75. Стаханов В.Н., Тамбовцев С.Н. Промышленная логистика: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. - М.: Издательство ПРИОР, 2000. - 96с.

76. Стуков С.А. Система производственного учета и контроля. М.: Финансы и статистика. 1988. - 207с.

77. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И.Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. -576с.

78. Управление производством: Учебник /Под ред. Н.А.Саломатина. М.: ИНФРО-М, 2001.-219 с.

79. Управленческий учет. Современный подход. // Электронный вестник "ERP" в России Interface Ltd, http: //www.erp.boorn/ru/general/Articles/ Articles 2.htm

80. Фасхиев X.A. Оценка экономической эффективности, качества и конкурентоспособности изделий машиностроения // Вестник машиностроения. 2000. №10 С.59-66.

81. Федоров Л.С. Максимальный эффект при минимуме затрат: Логистическая стратегия управления материальными ресурсами в странах с развитой рыночной экономикой //РИСК. 1994. №1-2-С.26-30.

82. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе : Пер. с англ. / Под ред. В.С.Катькало. СПб.: Изд-во Сибушев, 1997.-332 с.

83. Хардинг Г. Маркетинг промышленных товаров: Пер. с англ. / Под ред. Д.В.Павлова. М.: Сирин, 2002. - 272 с.

84. Хел Р., Вэриан. Микроэкономика. Промежуточный уровень. Современный подход: Учебник для вузов /пер. с англ. под ред. Фроловой И.Л. Ч М.: ЮНИТИ, 1997.-767с.

85. Чеботаев А. Внедрение логистических технологий важный фактор эффективности товародвижения в РФ // Бюлетень транспортной информации: Информационно - реферативный журнал. - Национальная Ассоциация транспортников. №6.1997. С. 7-9.

86. Чернов В.А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности / Под ред. М.И.Баканова. М.: Финансы и статистика, 2001. - 320 с.

87. Шанк Дж., Говиндараджан В. Стратегическое управление затратами. СПб.: ЗАО Бизнес Микро, 1999. - 237с.

88. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. -М.: Республика, 1995.- 129с.

89. Шеер Август Вильгельм. Бизнес Ч процессы. Основные понятия. Теория. Методы. -М.: МетаТехноогии, 1999. С.157.

90. Ширяев Д.В., Аншелес В.Р.,Мочалин В.Н. Некоторые вопросы сбора и обработки информации для принятия управленческих решений, http: // www.citforum.ru/ cfin/ articles/ chemprupr.shtml

91. Эйлон С., Год Б., Сезан Ю. Система показателей эффективности производства (прикладной анализ) : Пер. с англ. / Под ред. Ю.И.Ольсевича. М.: Экономика, 1980.- 192с.

92. Эклунд С. Компании и их эффективная деятельность: Пер. с англ. / Под ред. Д.И.Тарасюк. М.: Экономика, 1989. - 319с.

93. Экономика предприятия. Уч. для вузов. / Под ред. Беа Ф.К., Дихтла Э., Швайтцера М. Москва М.: ИНФРА - М, 1999. - 928с.

94. Эрроу К. Информация и экономическое поведение // Вопросы экономики. 1995. №5 С.98-107.

Похожие диссертации