Оценка экономической эффективности маркетинговой деятельности на предприятии тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Иващенко, Татьяна Ильинична |
| Место защиты | Хабаровск |
| Год | 1997 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Иващенко, Татьяна Ильинична
ВВЕДЕНИЕ.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ.
1.1. Сущность, концепция, основные принципы и функции маркетинга.
1.2. Управление маркетингом на предприятии.
1.3. Экономическая эффективность маркетинговой деятельности предприятия.
2. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
2.1. Методологический подход к построению моделей определения эффективности маркетинговой деятельности.
2.2.Построение модели определения экономической эффективности маркетинговой деятельности и описание возможностей ее использования. . . .оо
2.3.Методика определения показателей, используемых в расчете эффективности маркетинговой деятельности.
3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО СПУТНИК.
3.1. Расчет показателей для оценки эффективности маркетинговой деятельности на основе разработанной методики.
3.2. Определение экономической эффективности маркетинговой деятельности АО Спутник.
3.3. Расчет эффективности отдельных маркетинговых мероприятий.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Оценка экономической эффективности маркетинговой деятельности на предприятии"
jСкладывающиеся рыночные процессы обусловливают появление новых производств, технологий, товаров и видов услуг- При этом меняется стратегия и тактика в деятельности предприятий. В связи с этим возникает необходимость создания рыночного механизма управления на всех уровнях. Это побуждает к созданию действенного управленческого механизма, ориентированного на закономерности рынка. Здесь исходным является маркетинг, позволяющий предприятиям максимально реализовать свои возможности с ориентацией на потребителя
Анализ маркетинговой деятельности на промышленных предприяти ях Хабаровского края показал, что на практике предприятия исполь зуют отдельные элементы маркетинговой деятельности, в виде отдель ных маркетинговых мероприятий, направленных на достижение конкрет ных целей.
В большинстве случаев маркетинг направлен на рекламу и сбыт товаров. Наряду с этим наблюдается тенденция постепенного расширения маркетинговой деятельности, маркетинг начинает охватывать все стороны хозяйственной деятельности предприятий - планирование, организацию и управление производством, финансы, что соответствует современным представлениям о маркетинге. Современный маркетинг рассчитан на комплексный и системный подход в управлении деятельностью предприятия.
Тот факт, что большинство отечественных предприятий используют отдельные элементы маркетинга, объясняется*рядом объективных и субъективных причин. Среди них можно выделить следующие: низкий уровень развития рыночных отношении; недостаточное законодательно-правовое и нормативное обеспечение; низкий уровень развития инфраструктуры товарных рынков; нехватка опытных специалистов, способных поставить маркетинговую работу на предприятии, учитывая такие факторы как специфика производства, масштабы деятельности предприятия; финансовые трудности предприятий; недостаточный уровень вития сбора и обмена информацией; относительно низкий уровень учных исследований и разработок в данной области, а именно мет о дов, методик без которых невозможно эффективное осуществление маркетинговой деятельности на практике.
Имеющиеся в реализации этой проблемы разработки ориентированы, как правило, на использование зарубежной практики и не учитывают особенностей и условий нашей экономической системы. Основные закономерности и методы маркетинга по существу идентичны и применимы практически во всех областях коммерческой деятельности. Вместе с тем зарубежные источники утаерждают, что маркетинг может J быть успешно использован при условии его научного обоснования, построенного на всестороннем анализе конкретной фирмы. Обстоятельства усугубляются непоследовательностью проводимых реформ, отсутствием опыта хозяйствования в переходный период. Поэтому вопросы методологии и практики организации маркетинга и его эффективности выходят на первый план.
Теоретическими вопросами анализа маркетинговой деятельности занимались такие ученые как Котлер Ф., Эванс Дж., Берман Б., Баз-зел Р., Кокс Д., Браун Р., Хардинг Г., Уотон П., Роджерс JT., Дейян А., Троадек JI. Из отечественных ученых, занимающихся вопросами маркетинга можно выделить: Голубков Е.П., Абрамишвили Г.Г., Третьяк О.А., Пунин Е.И., Герчикова И.Н., Багиев Г.А., Воронин
Вопросами практического использования разработок в области маркетинга занимались такие ученые как Швальбе X., Морис Р., Мори
A., Санамов Ю.А., Аз^ев Г.А., Стрихов С.Г., Маркова В.Д., Маюров
B.Г., Коровяковский Д.З.
По вопросам применения методов математического моделирования в экономическом анализе и в частности в маркетинге имеется литературное наследие. Следует отметить значительный вклад в этой области российских ученых: Швырков В.В., Баканов М.И., Шеремет А.Д.,
Сытник В.Ф., Сакович В.А., Кузин Б.И.
Анализ литературных источников и методических материалов показал : нет поной классификации различных видов маркетинговой деятельности, ученые дают различные трактовки термина маркетинг, что объясняется различными областями их исследований в маркетинге; недостаточно методических и методологических разработок в области маркетинговых исследований, а существующие требуют доработки; эффективность маркетинговой деятельности исследована только по отдельным направлениям маркетинга, таким как реклама, система товародвижения, нет метода оценки эффективности маркетинговой деятельности в целом; методы определение затрат на маркетинговую деятельность основаны на зарубежном опыте и в них не учитывается специфика расчета затрат на отечественных предприятиях.
Поэтому назрела необходимость осмысления научных, научно-исследовательских, практических разработок в области маркетинга и внедрение их в практику отечественных предприятий.
Цель диссертационной работы состоит в исследовании теоретических и методологических аспектов маркетинга, разработке методики экономической оценки эффективности маркетинговой деятельности на предприятии и апробировать ее. Задачи диссертационной работы тесно связаны с целью исследования и сформулированы в следующем виде: исследовать теоретические и методологические основы эффективности маркетинговой деятельности; рассмотреть процесс управления маркетингом на предприятиях; изучить систему сбора и обработки маркетинговой информации; проанализировать отечественный и зарубежный опыт в разработке методов определения результативности маркетинговой деятельности; определить виды эффекта маркетинговой деятельности; выявить круг факторов, наиболее существенно влияющих на эффективность маркетинговой деятельности; на основе выбранных факторов построить модель и разработать методику оценки эффективности маркетинговой деятельности.
Объектом исследования является промышленное предприятие. Предметом исследования является маркетинговая деятельность на предприятии.
В процессе работы использовались труды ведущих российских и зарубежных ученых в области маркетинговых исследований, методов моделирования экономических процессов*
При выпонении работы использовались следующие методы научно* . го анализа: системный подход, сравнительный анализ, статистические методы обработки информации, математические методы анализа временных рядовЛ
В результате проведенных исследований разработана методика оценки экономической эффективности маркетинговой деятельности на предприятии. На основании разработанной методики произведен расчет по данным АО Спутник.
Научная новизна исследования заключается в следующем: обоснована и допонена классификация различных видов маркетинговой деятельности; определена система количественных показателей маркетинговой деятельности на предприятии; разработана модель и методика оценки экономической эффективности маркетинговой деятельности на предприятии; разработаны формы для сбора и обработки информации необходимой для оценки эффективности маркетинговой деятельности.
Практическая значимость работы состоит в использовании предложенной методики для оценки эффективности отдельных маркетинговых мероприятий и маркетинговой деятельности на предприятии целом. Что позволит предприятию выбирать наиболее эффективные варианты реализации маркетинговой стратегии, избежать неоправданных затрат, оперативно осуществлять контроль за результативностью маркетинговой деятельности и в конечном итоге повысить эффективность работы всего предприятия. Проведенный расчет и анализ эффективности маркетинговой деятельности в АО Спутник может служить примером выпонения подобной работы на других предприятиях.
Результаты работы апробированы в отделе маркетинга АО Спутник и отделе маркетинга АО Химоптторг.
По теме диссертации опубликованы следующие работы:
1. Иващенко Т.И. Проблемы конкуренции на рынках товаров и услуг в Дальневосточном регионе //Проблемы взаимодействия предпринимательских структур и органов власти в Дальневосточном регионе: Тезисы докладов и сообщений на научно-практической конференции 26-27 января 1995 года/ДВКЦ.
Хабаровск, 1995.-184 с.
2. Методика сбора данных и расчет показателей, используемых при анализе эффективности маркетинговой ности/ИващенкоТ.И.; Хаб. гос. техн. ун-т.-Хабаровск, 1997. 5 с.-Библиогр.1 назв.-Рус.-Деп. в ВИНИТИ 19.02.97,№ 523-В97
3. Третьяков М.М., Иващенко Т.И. Проблемы оценки эффективности маркетинговой деятельности на предприятии.//Молодежь и наука - регионам: Тезисы докладов международной конференции молодых ученых Сибири, Дальнего Востока и стран ATP/Под ред. к.э.н., доцента JI.A. Корниенко, И.В. Зикуно-вой.-Хабаровск: ХГАЭП, 1997. С. 65-67
4. Третьяков М.М., Иващенко Т.И. Использование экономико-математичеких методов в оценке эффективности маркетинговой деятельности//Человек. Культура. Цивилизация. :Сб. научн. ст./ХГТУ.-Хабаровск.1997 .
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Иващенко, Татьяна Ильинична
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате выпоненных исследований теоретических и методологических аспектов маркетинговой деятельности была решена актуальная научная проблема: разработана методика оценки экономической эффективности маркетинговой деятельности на предприятии. Эта разработка имеет существенное значение так как она является инструментарием, позволяющее предприятиям более эффективно на практике реализовывать маркетинговую деятельность.
В результате проведенных исследований можно подвести итоги и сделать следующие выводы.
1. Анализ литературы показал, что в настоящее время нет законченной методики оценки экономической эффективности маркетинговой деятельности на предприятии, не считая частных методик по определению эффективности отдельных направлений маркетинговой деятельности. Например, определение эффективности рекламы, эффективности каналов сбыта. Уровень научных исследований и разработок в данной области относительно низкий, несмотря на то, что на практике существует потребность в подобных методах и методиках.
2. В результате исследования процесса управления маркетингом на предприятии определены пути и вскрыты резервы повышения эффективности управления маркетингом на предприятии; выявлена тесная зависимость между показателем эффективности маркетинговой деятельности и эффективностью производства в целом. Доказана необходимость оценки маркетинговой деятельности как на этапах планирования и реализации, так и при проведении контроля маркетинговой деятельности .
3. С учетом современных представлений о маркетинге разработана классификация различных видов маркетинговой деятельности. Результаты оформлены в виде таблицы с выделением признаков классификации, непосредственно сама классификация и комментария. Классификация маркетинга имеет практическое значение, так как комплекс мероприятий для различных его видов является различным.
4. Рассмотрены проблемы определения экономической эффективности маркетинговой деятельности, которые преследует две цели:
130 обосновать эффективность маркетинговой деятельности на стадии разработки или принятия решения; выбор оптимального варианта проведения маркетингового мероприятия;
- Определение конечной эффективности маркетинговой деятельности, после окончания определенного периода времени, исходя из фактически достигнутых результатов.
5. На основе наиболее значимых факторов, влияющих на эффективность маркетинговой деятельности сформулирована система количественных показателей на основе которых производится оценка эффективности маркетинга.
6. Предложен метод оценки экономической эффективности маркетинговой деятельности на предприятии. На основе метода разработана модель и методика расчета показателей используемых при оценке эффективности. Связь между показателями отдельных направлений маркетинговой деятельности и результирующим показателем осуществляется через коэффициенты эластичности. Как показали расчеты на основе практических данных такой вид функциональной зависимости дает низкий уровень погрешности (3,5 %) .
7. Методика апробированы на практике. Построена модель и произведен расчет эффективности маркетинговой деятельности за 1995-1996 г. г. Проведен анализ влияния каждого фактора в отдельности на показатель объема реализации продукции, на основании которого были выявлены наиболее эффективные направления маркетинговой деятельности для АО Спутник.
8. На основе предложенного метода рассчитана эффективность конкретных маркетинговых мероприятий. Показано как можно осуществить выбор оптимального варианта реализации маркетингового мероприятия еще на стадии планирования.
9. Разработаны формы для сбора и обработки данных, используемых при оценки эффективности маркетинговой деятельности.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Иващенко, Татьяна Ильинична, Хабаровск
1. Единые нормы амортизационных отчислений на поное восстановление основных фондов народного хозяйства СССР (от 22 октября 1990 года).
2. Положение о составе затрат по производству и реализации продукции (работ, услуг), включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг), и о порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли от 5 августа 1992 г. № 552.
3. Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга. -М.: Международные отношения, 1984.
4. Академия рынка. Маркетинг: Пер. с франц. -М.: Экономика, 1993.
5. Андреев С. Организация службы маркетинга компании ориентированной на внешний рынок//Маркетинг.-1993.-№1.-С.42-45.
6. Аньшин В.М.Маркетиг нововведений:Учебн.Пособие.-М.,1994.93 с.
7. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга: Учебно-наглядное пособие. -СПб. :Изд-во СПбУЭФ, 1995.
8. Багиев Г.Л., Ташелов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства / Под ред. А. И. Муравьева; Санкт-Петерб. ун-т экономики и финансов. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ,1995.
9. Баззел Р.Д., Кокс Д.Ф., Браун Р.В. Информация и риск в маркетинге: Пер. с англ./Под ред. М.Р. Ефимовой.-М.:Финстатинформ, 1993.
10. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.:Финансы и статистика, 1995.
11. Белявский И.К. Использование матриц в разработке стратегии маркетинга // Экономика и коммерция.1995. № 2.
12. Белявский И.К. Статистика рынка товаров и услуг. -М.: Финансы и статистика., 1995.
13. Березин И.И. Маркетинг сегодня.-М.:Менеджер,1996. -128 с.
14. Бодрунов С. Маркетинговые исследования рынка информационных услуг//Маркетинг.-1994.-№ 1.-С. 31-34.Бодрунов С. Организация маркетинговой деятельности информационных предприятий в современных условиях //Маркетинг.-1993.-№ 4.-С. 32-39.
15. Бондарев А.К., Черенков В.И. Международный маркетинг :Учебн.пособие.-СПб., 1993.-116 с.
16. Браверман А. Российский маркетинг: координация действий (первые шаги Российской ассоциации маркетинга) // Рос. эконом журн. 1995. № 8.С 58-61.
17. Брылева В. Маркетинг:путь к успеху на рынке.-Ставрополь, 1994.-362 с.
18. Брыскин В.В. Математические модели маркетинга. -Новосибирск Наука,1992.
19. Вокова JI.A., Косякина Е.А., Чуваков И.В. Маркетинг: пробле мы и решения// Акционер, и банк, вести.-1991.-№ 3.-С.30-33.
20. Вон Р.Д. Стратегия маркетинга(Привлечение капитала)//США: Экономика. Политика.Идеология.-1994.-№ 11.-С. 63-76.
21. Вопросы маркетинга: Сб. научн. тр. /Моск. эконом, стат. инт, Редкол.: И.К.Белявский (гл.ред.) и др.-М.;1994.
22. Все о маркетинге. Сб. материалов для руководителей предприятий, эконом, и коммер. служб.-М.: Азимутцентр, 1992.
23. Гайдаенко Т. Проблемы финансового обеспечения маркетинговой деятельности предприятия // Бизнес. 1996.№ 2. С. 30-31.
24. Галабурда В., Панков Ю. Транспортный маркетинг: проблемы становления и использования//Маркетинг.-1993.-№ 4.-С. 22-30.
25. Герасимов JI.H. Маркетинг информационных продуктов и услуг :Учебн. Пособие/Моск. гос. ун-т культуры.-М.,1995.-ч.1:Основы маркетинговой деятельности.г
26. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. М.:Внешторгиздат, 1990.
27. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения.-М.:Экономика,1993.
28. Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь. -М.: Экономика, Дело ТД,1994.
29. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры./Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации.-М.:Дело,1995.133
30. Горькова Т.Ю., Кротов М.И. Общие основы маркетинга: Учебн. пособие/Бат. гос. техн. ун-т. СПб.,1995.
31. Грамп Е.А. Маркетинговый ситуационный анализ: изучение запросов покупателей и их поведение на рынках сбыта./ВНИИ и технико-экономические исследования в электротехнике.-М.:Инфро, 1990.
32. Грешилов А.А. Как принять наилучшее решение в реальных условиях. -М.: Радио и связь,1991.
33. Дамари Р. Теория и практика маркетинга// Маркетинг.-1993. -№ 4. С. 55-64.
34. Дейян А., Троадек JT. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи/Пер. с фр. А.В. Мигачева; Общ. ред. B.C. Загашвили.-М.:Прогресс-Универс,1994.-189 с.
35. Дера В.Г. Методы сбора и анализа информации в системе маркетинга. -М.:ИПКИР,1991.
36. Дейнего И.А., Гладкова В.И., Гусев В.Г. Концепция качества в рамках маркетинга//Проблемы совершенствования механизма регулирования научно-технического прогресса/НИИ упр.-М.,1991.-С. 40-47.
37. Дудченко Б. Маркетинговое управление//Деловая жизнь.-1993.-№ 3.-С.12-16.
38. Егоров А.Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности . -М .: СП Вся Москва,1994.-255 с.
39. Жалалов Ж., Юдашев 3., Камаритдинов Ш. Маркетинг: проблемы и решения. Ташкент: Мехнат, 1991.
40. Жигун JI.A. Маркетинг:Основы теории и реализации: Концепция потребителя.-Владивосток: Изд-во Дальневост.ун-та,1993.-135с.
41. Забирова JI.H. Маркетинг и качество промышленной продукции/ /Проблемы механизма рыночного хозяйствования /Моск. экон.-стат. ин-т.- м.,1992.-С. 39-44.
42. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: Маркетинг. -М. :Международные отношения,1991.
43. Завьялов П.С. Маркетинг как средство повышения эффективности внешнеэкономической детельности российских предприятий // Маркетинг .-1993.-№ З.-С. 44-55.
44. Завьялов П.С. Российский рынок глазами маркетолога //Рос.экон. журн.1995.№ 7.С. 45-54.134
45. Завьялов П.С. Конкурентоспособность и маркетинг. Рос. Экон. журн. 1995.
46. Завюродная А.В. Маркетинг: методы и процедуры. -Ленинград: Изд-во ГУ,1990.
47. Захаров С.А. Расчеты эффективности внешнеэкономических связей// Вопросы методологии и методики расчетов. -М.: Экономика ,1975.
48. Иванилов Ю.П., Лотов А.В. Математические методы в экономике. -М.: Наука,1979.
49. Ильенкова Н.Д.Задачи анализа хозяйственной деятельности в маркетинговой системе//Экономика и коммерция.-1994.-№ 1.-С. 55-58.
50. Карпов В. Маркетинговое исследование рынка:содержание и ме-тодология//Маркетинг.-1994.-№ 1.- С. 61-72.
51. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. -М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. 176 с.
52. Кочанов В.Б. Основные функции маркетинговых исследований: зарубежный опыт// Повышение эффективности и конкурентоспособности научных и инженерных колективов в условиях региона: Материалы постоян. семинара. / ДНТП.-Л., 1991.-С. 51-55.
53. Коровяковский Д.З., Товмосян М.Е. Маретинг: практическая деятельность предприятий на внутреннем и внешнем рынках: Науч-но-аналит. Обзор. -М.: ИНИОН,1993.
54. Котлер Ф. Маркетинговый контроль//Контролинг.-1994.-№ 1(8). С. 115-128.
55. Котлер Ф. Основы маркетига: Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1990.
56. Кузин Б.И. Экономико-математические модели в организации и планировании промышленного предприятия. -СПб.: Изд-во ГУ, 1982.
57. Котов В. Маркетинговые исследования и размещение промышленного производства/Маркетинг.-1994 . -№ 4.-С. 53-57.
58. Кулагина Н.А. Направление маркетинговых исследований потребительского рынка//Проблемы статистического анализа рыночных процессов:Сб.научн. тр./Моск. экон.-стат. ин-т.-М., 1993.- С. 47-51.135
59. Куличков Е.Н., Трайнев И.В. Маркетинговые системы и информационные процессы в деяятельности менеджера; (Теория и практика) . -М., 1994.-144 с.
60. Лаврова Г.А. Сбытовая политика маркетинга: Учеб. -метод, пособие. Санкт-Петерб. гос. инж.-экон. акад. - СПб.,1994. -56с.
61. Jlorya Р.А. Основы маркетинга и менеджмента.-М., 1993.-208 с.
62. Максаков А.Б., Ушакова М.В. Инструмент для проведения маркетинговых и социологических исследований//Стандарты и качество. -1993.-№ 4.-С. 29-32.
63. Манн И.Б. Формирование системы маркетинговых коммуникаций производственной фирмы// Экономика и коммерция.-1992.-Вып. 1.-С. 9-14.
64. Маркетинг в сфере услуг. Маркетинг: теория, методология, практика. Вып. 17.-М.: ТПП,1988.
65. Маркетинг: метод, рек./ Ун-т бизнеса, права и компьютерных технологий; Научн. ред. Е.И.Разумова.-М.,1995.
66. Маркетинг: практическая деятельность препритий на внутреннем и внешних рынках: Науч.-аналит. обзор/РАН. ИНИОН,1. М.,1993.-32 с.
67. Маркетинг: практические рекомендации для предприятий по применению внутри страны и во внешнеэкономической деятельности/ Коммерч. исслед. центр Маркетинг стандарт.-Рига: Изд-во стандартов,1989.
68. Маркова В.Д. Организация маркетинга на предприятии// ЭКО: Экономика и орг. пром. пр-ва.1995.№ 10, С.2 9-41.
69. Маюров В.Г. Маркетинг организация работы предприятия с ориентацией на рыночный спрос. -М.: ЦНИИТЭ и легпром.,1990.
70. Международная конференция Реализация концепции маркетинга в условиях формирования рынка: Материалы конф. 29-30 апр. 1996 г./ Привол. Дом знаний, Самар. гос. экон. акад., Пенз. Технол.136
71. Ин-т и др.; Под ред.: Б.Я. Татаринских, В.М. Фролова, Л.Г. Во-ячек. Пенза, 1996. - 146 с.
72. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предрияятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление.-М.: Внешторгиздат, 1993.-Т.1.-221 с.;Т.2.-304 с.
73. Монден Я. Тоета-методы эффективного управления. -М.: Экономика, 198 9.
74. Мори А., Азоев Г.Л., Стрихов С.Г. Маркетинговый анализ деятельности предприятия:Учебн. Пособие.-М., 1993.-76 с.
75. Морис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. -М.: Банки и биржи, 19 94.
76. Никифорова С.В. Научные основы разработки маркетинговых стратегий. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ,1992.
77. Никифорова С.В. Стратегический маркетинг: Теория и практика. Санкт- Петерб. ун-т экономики и финансов. - СПб.,1995. -150с.
78. Ноздрева Р.Б., Цичичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика,1991.
79. Ноздрева Р.Б. Экспортный маркетинг. -М.: МГИМО,1991.
80. Овсиенко Ю., Русаков В., Григорян А. Рыночнаяя экономика имаркетинг//Маркетинг.-1993.-№ 2.-С. 4 6-56.
81. Основы теории переходной экономики (ввод, курс):Учеб. Пособие/Под ред. Киселевой Е.А., Чепурина М.Н.- Киров:Б.и. 1996.320 с.
82. Панкрухин А.П.Теория и практика маркетинга.-М.: Луч,1993.-157 с.
83. Пахомов С.Б.Международный маркетинг: Опыт работы зарубежных фирм.-М.:Анкил,1993.-92 с.
84. Пашковская М.В. Маркетинговые исследования: переходный период к рыночной экономике//Проблемы становления рыночного хозяйства в переходный период: Сб. научн. тр./МЭСИ.-М., 1993.-С. 101-104.
85. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы.-М.:1. Ось-89, 1996.-80 с.
86. Пирадова Н.,Табачный Е. Оценка конкурентоспособности продукции/ /Маркетинг .-1993.-№ 1.-С.133-140.
87. Половцева Ф., Куликова JI. Маркетинг в управлении качествомпродукции//Маркетинг.-1994.-№ З.-С. 30-41.
88. Практический маркетинг. Кн.6: Реакция на факторы внешней среды./ Подгот. А. Полардом; Междунар. Центр дистанцион. обу чения Линк.- Б/м, 1995.-35 с.
89. Проблемы торговли: управление, маркетинг, финансовый анализ Сб. научн. тр./ Под ред. В.Ф. Егорова; Санкт-Петерб. торгово-эконом. ин-т. -СПб.,1995.
90. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятии. -М.: Экономика,1993.
91. Райченко А.В. Структурный анализ маркетинга.// Проблемы управления в условиях перехода и рыночной экономики: Секция 3 Секция 4/ Гос. акад. упр. -М., 1992.-С.73-76.
92. Реформы в России и проблемы управления: Материалы науч. конф. молодых ученых. Гос. акад. упр.; Редкол.: B.C. Румянцев (гл. ред.) и др. - М., 1995. - 196 с.
93. Роберт Пиндайк, Даниэль Рубинфельд. Микроэкономика. М.: Эко номика,1992.
94. Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе: Пер. с англ. (Руководство Барклайз-банка)-М.: Аудит, ЮНИТИ, 1995.
95. Рыночная экономика: состояние, проблемы, перспективы, метод разработки: Сб. научн. тр./Межд. ин-т рынка. Самара, 1995.368 с.
96. Санамов Ю.А., Белявский И.А.Применение маркетинга в планиро вании и организации производства на предприятии:Учебн. Пособие.-СПб., 1994.-71 с.
97. Севрук В.Т. Концепция маркетинговой деятельности// Бух. учет.-1992.-№ 7.-С.17-20.
98. Сакович В,А. Оптимальные решения экономических задач. -Минск: Высш. шк.,1982.
99. Системный анализ и количественные методы в исследовании внешнеэкономических связей. Сб. науч. тр. МГИМО, Под ред. А.А Горячева. -М.: МГИМО,1980.
100. Скорняков Э.П. Маркетинговые исследования на основе патент ной информации: Учеб.-метод, пособие/ Всерос. ин-т. пром. соб ственности и инноватики. -М.,1995.138
101. Скоробогатых И. Специалист по маркетингу глазами российского хозяйственника//Маркетинг.-1994.-№ З.-С. 55-60.
102. Соловьев Б. Маркетинг российских предприятий: (Рез-ты специальных исследований)// Бизнес.1995.№ 3.
103. Спирин А.А., Башина О.Э. Общая теория статистики. Статистическая методология в изучении коммерческой деятельности. М.: Финансы и статистика,1994.
104. Стояянова Е.С. Финансы маркетинга.-М.:Перспектива, 1994.-88 с.
105. Стрельченко Ю. Маркетинг и коммерческая тайна // Маркетинг .-1992.-№ З.-С. 74-79.
106. Сытник В.Ф. Математические модели в планировании и управлении предприятием. -Киев: Вища школа, 1985.
107. Сулейман М.М. Модели маркетинга и их программная поддержка: дис. канд. физико-мат. наук/ РГУ. -Ростов-на-Дону,1992.
108. Сухарев А.Г. Динамические модели и оптимальные агоритмы. -М.: Изд-во МГУ,1993.
109. Тарасевич В.М. Экономико-математические методы и модели в ценообразовании: Учебник. 4.1. -Ленинград: Изд-во ФЭИ,1991.
110. Титова Н.Е. Основы теорий маркетинга и менеджмента:Учебн. Пособие.-М., 1994.-167 с.
111. Третьяк В.П., Третьяк А.О., Шевандин В.А. Основы маркетин-га:Учебн. Пособие.-СПб., 1993.-114 с.
112. Третьяк О.А. Маркетинг: взаимосвязи производства, торговли и потребления. -СПб.: Изд-во Санкт-Петерб. ун-та, 1992.
113. Тураев М.Д. Новые формы развитияя международного маркетинга.-М. , 1993.-63 с.
114. Удалов В.Е. Пути повышения эффективности труда руководителей производства: Учебн. пособие/ Нижегор. гос. ун-т. -Ниж. Новгород,1995.
115. Удалов В.П. Маркетинг: теория и практика. -М.: Изд-во стандартов, 1991.
116. Узунова Т.П. Основы экспортного маркетинга:Учебн. Пособие.1. М.:Мир кн., 1993.-99 с.
117. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Бизнес-план. Как развернуть собственное дело.- М.: АКАЛИС, 1996 г.
118. Ухтомский В.Г. Маркетинг средств производства: Учебн. посо бие.-Ярославль, 1993.-112 с.
119. Фадеев В.Ю. Компьютерные технологии в маркетинге/ Междунар акад. информатизации. -М.,1995.Факторный анализ эффективности производства/ Колектив под руквод. В.Ф. Палия. -М. : Финансы, 1973.
120. Федосеев В.В. Экономико-математические методы и модели в маркетинге:Учебн. Пособие/ВЗФЭИ.-М.:АО Финстатинформ, 1996. 110 с.
121. Феоктистова Е.М., Красюк И.Н. Маркетинг: теория и практика -М.: Высш. шк., 1993.
122. Хардинг Г., Уотон П. Найти свой путь в маркетинге. Б.м.: Ай Кью,1992.
123. Хашукаев С. Социально-экономическое содержание маркетин-га//Эффективность рыночных форм хозяйствованияя:Материалы научного семинара и теорит. конф. аспирантов/РАУ. Центр пробл. Рыноч. экономики.-М.:Луч.-1993.- С. 86-89.
124. Хоскинг А. Курс предпринимательства. -М.: Международные от ношения,1993.12 6. Чеботарь Ю.М. Маркетинг: теория, практика, методология. Школа бизнеса// Бюл. Деловой и коммерч. Информ. -1991.-№ 6.С. 3-10.
125. Черченко Н.В. Маркетинг и его функции// Вестн. Беларус. ун та. Сер. 3.-1991. -№ З.-С. 48-50.
126. Чумаченко Н.Г. Статистико-экономические методы анализа в управлении производством США. -М.: Статистика,1973.
127. Шадыбеков Д.И., Шадыбекова Д.А. Информационная система мар кетинга крупных организационных структур управления// Машиностроитель .-1992.-№ 2.-С.32-34.
128. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предпри ятий: Пер. с нем. -М.: Республика, 1995.
129. Швырков В.В. Экономико-математический анализ потребительского спроса. -М.: Изд-во МГУ,1966.
130. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. Пер. с англ. -М.: Экономика, 1993.
131. Экономика переходного периода /Под ред.В.В. Радаева, а.в.Бузгалина.-М.:Изд-во МГУ.1995.-416 с.
132. Development planning models / Ed. by S. Bhagwan Dahiya.-New Delhi: Inter India publ., 1982.-22.
133. Kotler Pf. Marketing. Managemen : Analisis, Planning and Control. 5-th ed. London, 1984.
134. Mc. Tavish R., Goyal S. K. Integrating marketing and production decisions.// Progress. Invent. Res., Budapest, 1989. P .387-390.
135. The Brookings model: perspective and recent developments. Ed. by Gary From, Lawrence R. Klein. Amsterdam-Oxford, Nort-Holland publ.: New York. Amer. Elsevier, 1975. P. 667-679.
136. Spatial interaction models: Formulations and applications/ By A.S. Fotheringham, M.E. O'Kelly. Dordrecht etc.: Kluwer acad. publ., Cop. 1989. - 224.141
Похожие диссертации
- Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятиях бытового обслуживания
- Экономическая эффективность маркетинговой деятельности предприятия
- Повышение экономической эффективности производственной деятельности угледобывающих предприятий на основе их реструктуризации
- Совершенствование оценки экономической эффективности управления маркетингом промышленного предприятия
- Исследование и оценка экономической эффективности процессов реструктуризации промышленных предприятий