Особенности потребительского выбора домашних хозяйств в условиях трансформационной экономики тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Антакова, Ирина Витальевна |
| Место защиты | Екатеринбург |
| Год | 2005 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.01 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Особенности потребительского выбора домашних хозяйств в условиях трансформационной экономики"
Антакова Ирина Витальевна
ОСОБЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ВЫБОРА ДОМАШНИХ ХОЗЯЙСТВ В УСЛОВИЯХ ТРАНСФОРМАЦИОННОЙ ЭКОНОМИКИ
Специальность 08.00.01 - Экономическая теория
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Челябинск 2005
Работа выпонена на кафедре экономической теории Уральского государственного университета им. A.M. Горького
Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор
Нестерова Дарья Владимировна
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Котляревская Ирина Васильевна
кандидат экономических наук, доцент Качанова Елена Анатольевна
Ведущая организация: Уральская государственная
лесотехническая академия
Защита состоится У 7 М(1^>гсХ 2005 г. в /'& часов на заседании диссертационного совета К 212.296.01 в государственном образовательном учреждении .высшего образования Челябинский государственный университет по адресу: 454136 г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, 70 б, ауд. 123
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУВПО Челябинский государственный университет.
Автореферат разослан 2005 г.
Ученый секретарь диссертационного совета кандидат экономических наук, доцент
Ребреш Л.А.
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Показатели экономического роста последних лет, демонстрирующие, хотя и нестабильную, но положительную динамику, возросшие доходы и потребительская активность населения России свидетельствуют об условиях, благоприятных для консолидации факторов экономического роста, включающих ориентацию на задействование потребительского потенциала домашних хозяйств и увеличение внутреннего спроса.
Процесс формирования внутреннего спроса в настоящее время характеризуется противоречивыми тенденциями. С одной стороны, бурный рост текущего потребления, который характеризуется как потребительский бум. Так, если совокупный рост российского ВВП разложить по видам спроса, то оказывается, что доля потребительского спроса составляет 67,4% в структуре ВВП. С другой стороны, существенной в потреблении остается доля, представленная потребительскими расходами той части населения страны, которая имеет доходы ниже прожиточного минимума (20,4% в 2003 г.), оказывающая сдерживающее влияние как на совокупный потребительский спрос, так и на экономический рост.
При этом на фоне сохраняющегося высокого уровня дифференциации доходов, локализация бедности среди определенных слоев населения происходит в условиях ее специфической чувствительности к любым шокам и рывкам Ч при падении доходов граждан в национальном масштабе на 10% количество бедных увеличивается на 50%.
Вышесказанное позволяет констатировать возможность формирования различных типов потребительского поведения, как с точки зрения отношения домашних хозяйств к величине, структуре и направлениям расходов, так и с точки зрения вклада в развитие потребительского спроса как важнейшего фактора экономической динамики.
Макроэкономические цели, актуальные для современной российской экономики - дальнейший рост ВВП, преодоление бедности, повышение уровня и качества жизни населения - с неизбежностью дожны затрагивать процесс потребления, поскольку именно в сфере потребления аккумулируются основные точки роста, связанные с активизацией внутреннего спроса и факторов, его определяющих. Невозможно представить успешное достижение
указанных целей без осознанного регулирования потребительского поведения в ключевых его аспектах, без учета особенностей потребительского выбора домашних хозяйств, тенденций его развития, характерных для переходного экономического этапа.
В свою очередь, это актуализирует изучение сущности и специфики потребительского выбора домашних хозяйств с точки зрения факторов, его детерминирующих, наряду с выявлением возможностей и способов адаптации потребителей к противоречиям трансформационной экономики, обусловленным неопределенностью и нестабильностью, свойственным процессам трансформации.
Потребительский выбор проявляет себя не только как экономический, но и социально-психологический феномен, демонстрирующий, с одной стороны, возрастающую индивидуализацию потребностей, динамизм их развития, прогрессивный характер спроса на одних рынках, а, с другой стороны, негативные сдвиги в уровне жизни и покупательной способности части населения и стагнирующий характер спроса на других рынках.
Учет этих особенностей через выявление тенденций развития потребительских предпочтений, закономерностей потребительского выбора и направлений его адаптации, увеличивает спектр возможностей для прогнозирования потребительского выбора домашних хозяйств, а также использования потребительского потенциала домашних хозяйств. В свою очередь, эти процессы основаны на повышении уровня реальной заработной платы, располагаемых доходов и потребительских ожиданий, с одной стороны, и росте склонности к потреблению, - с другой, что дожно превращать внутренний спрос в двигатель промышленной экспансии.
Состояние научной разработанности темы. Экономическая наука уделяла и уделяет большое внимание проблеме потребительского поведения. В отечественной литературе основные подходы к изучению структур потребительских расходов с использованием экономико-математических методов были сформулированы в трудах Г.Байкова, В.Бредова, А.Данилова, А.Карапетяна, А.Левина, А.Овсянникова, А.Орлова, А.Римашевского, где, в частности, рассматривались такие вопросы, как оптимальность структур потребительских расходов, зависимость уровня доходов и структуры потребительских расходов.
Анализ трансформационных процессов и их влияния на потребительское поведение домашних хозяйств получил развитие в трудах Л.Абакина,
A.Бузгалина, А.Коганова, Н.Ноздраня, Г.Ракитской, Б.Ракитского, Н.Римашевской, раскрывающих закономерности и противоречия экономического развития в условиях трансформации, а также итоги переходного периода в аспекте социальной дифференциации населения, расслоения системы ценностей. В работах С.Аукуционека, С.Дзарасова,
B.Марьяновского, А.Олейника, Ю.Ольсевича получило особое развитие изучение особенностей потребительского поведения с позиций учета специфики экономического менталитета субъектов хозяйствования в условиях становления рыночной экономики. Интерес представляют также количественные оценки потребительского поведения среднего класса, разработанные Л.Григорьевой, Е.Авраамовой, Л.Овчаровой, Т.Космарской.
Исследования Ю.Веселова, Л.Герчиковой, Т.Заславской, АЗдравомыслова, В.Ильина, И.Корнеевой, А.Луценко, В.Радаева, Р.Рывкиной, И.Скотниковой, В.Хруцкого посвящены теоретико-социологическим подходам в изучении рынка, и выделению социологических и психологических аспектов потребительского поведения. Междисциплинарные подходы к изучению социально-психологических основ потребительского поведения представлены работами Г.Андреевой, Н.Бондаренко, Н.Горина, Л.Горичевой, Г.Дилигенского, А.Лурия, П.Штомпка.
Потребительский потенциал домашних хозяйств как важнейший региональный фактор экономического роста и вопросы его управления рассматривались в работах В.Дубровского, Е.Кротовой, О.Михалевой, Д.Нестеровой, Л.Петуховой, И.Сосуновой, А.Татаркина. Представляют актуальность выявленные региональные особенности потребления домашних хозяйств, их качественные и количественные индикаторы.
В западной экономической науке сохраняют значение положения теории потребительского поведения, разрабатывавшиеся в рамках классического и неоклассического подходов (А.Маршал, В.Парето, Дж.Хикс, П.Самуэльсон и др.), в кейнсианском и посткейнсианском направлениях, в русле институциональных и неоинституциональных теорий (Т.Веблен, Р.Коуз, П.Бурдье, Т.Эггертссон).
Экономический подход к человеческому поведению в контексте проблемы выбора представлен в работах Г.Беккера, С.Кузнеца, Х.Хотелинга, социально-психологические концепции потребительского выбора развивают исследования Дж.Катоны, Дж.Коумена, в которых анализ поведения потребителя учитывает влияние структурных общественных взаимосвязей.
В исследованиях К.Левина, Д.Ньюкомба, У.Макгайра, Дж.Ходжсона, получивших название новый маркетинговый подход или бихевиористский маркетинг, основное внимание сфокусировано на культурных особенностях и социально-психологических составляющих индивидуального поведения потребителя. В разработках Нобелевских лауреатов по экономике 2003 года Д.Канемана и В.Смита исследуются психологические закономерности потребительского выбора, при этом подчеркивается необходимость эмпирически акцентированного взгляда на поведение потребителя.
Однако в целом можно утверждать, что, как в отечественной, так и в зарубежной литературе целостная концепция потребительского выбора домашних хозяйств в условиях трансформируемой экономики в законченном виде не сформирована. Во-первых, отсутствует устоявшийся категориальный аппарат, во-вторых, нет общепринятых критериев анализа факторов потребительского выбора и особенностей их проявления в трансформационной экономике, не сформирован методологический инструментарий, который обеспечивал бы всесторонний анализ потребительского выбора.
Нерешенной остается проблема сущностных изменений потребительского поведения домашних хозяйств в условиях современной экономики. Вопросы о том, какие основы потребительского выбора со сменой типов экономических регуляторов подвергаются изменениям, с какой скоростью и под влиянием каких факторов они происходят, на базе каких критериев дожны выявляться особенности потребительского выбора, какова структура потребительских расходов, дающая представление о завершенности процесса трансформации с точки зрения развития индивидуального потребительского поведения, нуждаются в дальнейшей проработке и осмыслении.
Недостаточная разработанность и высокая актуальность обозначенных проблем позволили выделить проблематику формирования потребительского выбора домашних хозяйств на современном этапе развития экономики России, в отдельную тему исследования.
Объектом исследования явились домашние хозяйства Свердловской области и Российской Федерации, а также индивидуальные потребители, рассмотренные в качестве экономических агентов, реализующих потребительскую функцию на стадии превращения доходов в расходы.
Предметом исследования является совокупность социально-экономических отношений, формирующих потребительский выбор домашних хозяйств и обуславливающих его специфику в условиях трансформации экономической системы.
Цель диссертационной работы состоит в выявлении особенностей потребительского выбора домашних хозяйств, а также факторов, его определяющих, на основе теоретико-методологического анализа и классификации профиля потребителя для активизации потребительского потенциала домашних хозяйств как фактора экономического роста на современном этапе.
В соответствии с целью исследования в диссертационной работе поставлены следующие задачи:
1. определить современные тенденции в анализе как потребительского выбора, так и факторов, его формирующих в условиях трансформационной экономики, на основе эволюции теоретических подходов к изучению потребительского поведения домашних хозяйств;
2. уточнить содержание категории потребительский выбор домашних хозяйств через введение операциональной модели профиль потребителя;
3. в рамках совокупности факторов потребительского выбора, выявить основные факторы, детерминирующие профиль потребителя, и особенности их проявления в условиях трансформационной экономики;
4. сформулировать особенности, характерные для трансформации потребительского выбора домашних хозяйств в современной экономике России;
5. разработать классификацию моделей профиль потребителя для определения стратегий развития потребительского выбора домашних хозяйств и более поного использования их потребительского потенциала в качестве фактора устойчивого экономического роста.
Область исследования - 1.2 (Теория потребительского спроса); 1.4 (Теория переходной экономики и трансформации социально-экономических систем), 4.4 (Принципы и методы экономико-теоретических исследований).
Теоретическую и методологическую основу исследования составили положения современной теории потребительского поведения домашних хозяйств, институциональной экономики, теории транзитивной экономики, концепций бихевиористского маркетинга, труды ведущих зарубежных и отечественных экономистов по проблемам экономики семьи, взаимосвязи доходы - расходы, обследования бюджетов домашних хозяйств, потребительских предпочтений и факторов их детерминирующих.
Основными методами исследования явились общенаучные методы системного и комплексного подходов, структурного, сравнительного, статистического и факторного анализа, а также методы наблюдения, типологизации, группировки, построения и проверки гипотез.
Информационная база исследования. Информационную базу исследования составляют законодательные и нормативные акты Российской Федерации и Свердловской области в сфере регулирования потребительских отношений; данные Госкомстата РФ о потреблении домашних хозяйств за период 1997-2003 гг.; результаты обследования бюджетов домохозяйств за период 1997-2003 гг., публикуемые государственным департаментом статистики по Свердловской области; экспертные оценки ряда исследовательских институтов, таких как Центр развития, Центр конъюнктуры рынка, Институт экономики переходного периода и др.; результаты обследований потребителей в регионах Российской Федерации и в Свердловской области, опубликованные в периодической печати, а также результаты собственного опроса потребителей г. Екатеринбурга, проведенного автором в 1997 и 2002 гг.
Наиболее существенные результаты, полученные автором, и их научная новизна:
1. На основе анализа эволюции теоретических взглядов на сущность потребительского выбора домашних хозяйств определены современные тенденции исследования потребительского выбора домашних хозяйств, позволившие сделать вывод о необходимости применения синтезированного подхода к анализу потребительского поведения.
2. Уточнено содержание категории потребительский выбор домашних хозяйств в направлении учета социально-экономических отношений, складывающихся по поводу принятия решения о покупке за счет введения операциональной модели профиль потребителя, что позволило конкретизировать теоретико-методологическую характеристику потребительского выбора применительно к условиям трансформационной экономики.
3. Из совокупности факторов потребительского выбора выявлены и систематизированы экзогенные и эндогенные факторы, детерминирующие принятие решения о покупке с целью их учета в модели профиль потребителя, для определения условий их формирования и особенностей проявления в трансформационной экономике.
4. На основе выявленных особенностей потребительского выбора в трансформационной экономике, выделено наличие как переходных процессов потребительского выбора в рамках его адаптации, так и инновационных процессов, характеризующих потребительский выбор домашних хозяйств.
5. Разработана классификация моделей профиль потребителя по таким критериям, как отношение к расходам, отношение к потреблению, отношение к новым товарам для идентификации типов потребителей, способных и готовых расширять свой потребительский выбор, что открывает возможности активизации потребительского потенциала домашних хозяйств как фактора устойчивого и договременного экономического роста.
Теоретическая и практическая значимость исследования.
Основные теоретические положения и выводы, содержащиеся в работе, позволили развить научные представления о природе потребительского выбора домашних хозяйств в условиях трансформируемых экономик и могут служить в качестве научно-методической базы определения путей активизации потребительского потенциала, включая расширение внутреннего спроса как фактора устойчивого экономического роста. Разработанный в диссертации инструментарий, в частности, операциональная модель профиль потребителя, позволяющая исследовать и классифицировать модели потребительского выбора домашних хозяйств, может быть использован федеральными и региональными органами государственного управления при нормативном анализе процессов изменений структуры потребительских расходов как
индикаторов направлений адаптации потребительского выбора, с одной стороны, и формирования новых типов потребительских стратегий, - с другой.
Практическая значимость представленной работы состоит в возможности использования ее выводов и рекомендаций региональными органами власти и управления при разработке социальной политики в регионе, определении правовых основ регулирования потребительского рынка, прогнозировании экономической конъюнктуры региона. Практические выводы, сделанные в работе, имеют также значение для участников и организаторов деятельности на товарных рынках с точки зрения выработки методов в сфере стратегического регулирования потребительского спроса и изучения потребительского поведения домашних хозяйств.
Выводы и положения диссертационного исследования могут найти применение в практике преподавания курсов Общая экономическая теория, Экономика фирмы, Маркетинг, Стратегический маркетинг, а также спецкурсов по основам поведения потребителя, в рамках подготовки специалистов в области маркетинга и менеджмента, психологии рекламы в программах высшего профессионального и допонительного образования, повышения квалификации и переподготовки экономистов и маркетологов.
Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационной работы доложены автором и обсуждены на международных и региональных научно-практических конференциях: Проблемы и перспективы вступления России в ВТО: страновой и региональный аспекты, г. Екатеринбург, 2002 г.; Wissenschaftliche Konferenz fuer Studenten und Promovierte лAlumni-Forum Muenchen-Weihenstephan, Deutschland, Muenchen, Juli 1997; Sitzung des Lehrstuhls fuer Betriebswirtschaftslehre Muenschener Universitaet, Deutschland, Freising, Februar 1997; Современные проблемы экономической безопасности, г. Екатеринбург, 1996 г.; на заседаниях кафедры экономической теории Уральского государственного университета.
Материалы диссертационной работы были использованы для подготовки спецкурсов Современные западные теории потребительского спроса, Основы маркетинга, прочитанных автором для студентов Уральского государственного университета им. A.M. Горького и Уральского института экономики, управления и права.
Выводы диссертационной работы послужили основой выработки маркетинговой и рекламной стратегий продвижения гражданской продукции массового спроса ПО Уральский оптико-механический завод, которые были представлены и защищены на научно-техническом совете ФГУП ПО УОМЗ в январе 2004 года.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 5 работ общим объемом 1,8 п.л. авторского текста.
Структура и объем работы. Цель и задачи исследования определили логику и структуру работы. Диссертационная работа состоит из введения, двух глав, шести параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложения. Основное содержание работы изложено на 157 страницах машинописного текста, включает 7 схем, 15 таблиц, 3 рисунка и 2 графика. Библиографический список использованных источников содержит 195 наименований.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены цель, задачи, объект и предмет исследования, раскрыта научная новизна полученных результатов исследования и их практическая значимость.
В первой главе Теоретико -методологические подходы к исследованию потребительского выбора домашних хозяйств дан анализ взглядов на формирование потребительского поведения домашних хозяйств. В результате обобщения теоретических подходов к изучению потребительского поведения домашних хозяйств выявлены современные тенденции анализа потребительского выбора домашних хозяйств, обоснована необходимость применения синтезированного (междисциплинарного) подхода к изучению потребительского поведения. Сформулированы методологические принципы исследования потребительского выбора, позволившие углубить содержание категории потребительский выбор домашних хозяйств, выявлены эндогенные факторы (объединяющие индивидуально-психологические характеристики поведения потребителя), экзогенные факторы (включающие социально-экономические, социологические и социально-правовые параметры), детерминирующие процесс потребительского выбора. Выделенные факторы позволили разработать операциональную модель профиль потребителя, для анализа потребительского выбора на завершающей стадии - в процессе покупки.
Во второй главе Формирование профиля потребителя в условиях трансформационной экономики рассмотрены факторы, детерминирующие профиль потребителя в условиях трансформационной экономики. На основе данных социально-экономической статистики и результатов самостоятельного социологического обследования потребителей Екатеринбурга выявлены особенности проявления профиля потребителя в современной экономике России, позволившие дать классификацию моделей профиль потребителя по таким критериям, как отношение к расходам, отношение к потреблению и отношение к новым товарам, обуславливающих стратегии потребительского выбора домашних хозяйств.
В заключении сформулированы теоретические положения и выводы работы, даны практические рекомендации, способствующие включению потребительского потенциала домашних хозяйств в процессы обеспечения устойчивого и договременного экономического роста.
П. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ И ИХ КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
1. Современные тенденции исследования потребительского
выбора домашних хозяйств, позволившие сделать вывод о необходимости применения синтезированного подхода к анализу потребительского поведения.
Эволюция теорий потребительского поведения домашних хозяйств, представленная в работе, свидетельствует об усилении взаимосвязи теоретических моделей потребительского поведения с эмпирически наблюдаемыми процессами потребительского выбора, о стремлении преодолеть чрезмерную схематизацию образа потребителя за счет отказа от модели лhomo economicus и постановки вопроса о степени рациональности потребительского выбора и попытке реализовать аналитические инструменты на принципах ограниченной и поведенческой рациональности потребителей.
Проведенный анализ взглядов на сущность потребительского выбора и факторы, его определяющие, позволил выявить следующие тенденции исследования потребительского выбора домашних хозяйств (см. рис. 1):
Х Развитие системы допущений, принятой в неоклассических теориях, за счет привлечения внимания к факторам неэкономической природы,
влияющим на потребительский выбор, что позволяет преодолеть ограниченность и повысить достоверность моделей потребительского выбора.
Х Учет допонительных факторов, воздействующих на потребительский выбор. Наряду с экономическими параметрами (уровень и структура доходов, расходов, материальная обеспеченность домашних хозяйств), значимость приобретают параметры неэкономической природы Ч ценности и установки потребителя, индивидуальные потребительские стереотипы, особенности восприятия информации.
Х Концентрация внимания на этапе принятия решений о покупке как стадии, результирующей воздействие факторов потребительского выбора.
Х Введение в анализ потребительского выбора моделей привычного решения, лимпульсивного решения, действительного решения, позволяющих учитывать индивидуально-психологические факторы, определяющие потребительский выбор.
Таким образом, выявленные современные тенденции исследования потребительского выбора свидетельствуют, во-первых, о расширении междисциплинарных границ в изучении потребительского выбора, исследовании потребительского поведения домашних хозяйств с точки зрения синтезированных подходов; во-вторых, о необходимости аккумулирования опыта различных экономических школ, содержащего, наряду с экономическими, социально-психологические аспекты исследования.
2. Уточнено содержание категории потребительский выбор домашних хозяйств в направлении учета социально-экономических отношений, складывающихся по поводу принятия решения о покупке за счет введения модели профиль потребителя.
Для классической и неоклассической традиции в анализе потребительского выбора характерен акцент на процессе оценки полезности набора благ и сравнения их по уровню предпочтительности. При этом ключевую роль играет допущение о поной рациональности потребителя. Опора на предлагаемый в работе синтезированный (междисциплинарный) подход позволяет расширить границы анализа и переместить фокус исследования на стадию принятия решения о покупке и собственно процесс покупки.
В результате такого смещения потребительский выбор домашних хозяйств предстает как ряд взаимообусловленных целенаправленных действий в процессе принятия потребителем решения о покупке в условиях ограниченной рациональности и существования альтернатив удовлетворения потребностей. При этом сам потребитель оказывается под воздействием целого ряда факторов экономической и неэкономической природы, что придает ему определенные типологические черты, которые фиксируются понятием профиль потребителя (см. рис. 2).
Как экономическая категория профиль потребителя включает совокупность социально-экономических отношений, складывающихся в процессе принятия решений о покупке. В таком аспекте он выступает комплексной характеристикой домашних хозяйств как потребителей.
В качестве операциональной (инструментальной) модели профиль потребителя отражает совокупность социально-экономических и индивидуально-психологических характеристик потребителей,
реализующихся в процессе потребления и задающих его основные параметры. В таком ракурсе он выступает как персонифицированный портрет индивидуального потребителя, формирующийся под влиянием различных групп факторов экономической и неэкономической природы.
Рис. 2. Модель профиль потребителя в системе потребительского выборадомашниххозяйств
3. Из совокупности факторов потребительского выбора выявлены и систематизированы экзогенные и эндогенные факторы, детерминирующие принятие решения о покупке с целью их учета в модели профиль потребителя и определения особенностей их проявления в трансформационной экономике.
Предложенная операциональная модель профиль потребителя позволила учесть совокупность факторов экзогенной природы, или социально-экономических, социологических и социально-правовых параметров, с одной стороны, и совокупность факторов эндогенной природы, или индивидуально-психологических характеристик потребителя, с другой стороны, оказывающих влияние на решение о покупке (см. таблицу 1). В совокупности предложенные
факторы позволяет комплексно оценить профиль потребителя в системе потребительского выбора на стадии принятия решения о покупке.
Таблица 1. Факторы, детерминирующие профиль потребителя
Экзогенные факторы Эндогенные факторы
1) Социально-экономические параметры: 1) Система ценностей и установок,
- объем ВВП и его динамика; определяемая социально-демографическими
- ВВП в расчете на душу населения; индикаторами
- структурные показатели ВВП, характеризующие
потребление;
- уровень и структура доходов населения;
- уровень и структура расходов населения
2) Социологические параметры 2) Самооценка и самоидентификадия
- показатели социального самочувствия;
- показатели отношения к потреблению.
3) Социально-правовые параметры 3) Восприятие информации
Проведенный автором анализ эмпирических материалов позволил выявить особенности действия экзогенных и эндогенных факторов, детерминирующих профиль потребителя в условиях трансформационной экономики.
За пять лет после финансового кризиса 1998 г. кумулятивный экономический рост в России составил 38%; в структуре ВВП доля потребительского спроса достигла 67,4% (2003 г.), потребление стало самой значительной составляющей совокупного спроса. Росла доля расходов на конечное потребление и доля оплаты труда в структуре ВВП (см. рис. 3,4).
* Рассчитано автором по: Отчеты о социально-экономическом положении России за 1997-2004 гг. Госкомстат РФ. ИПр/Луши.^З-ги; Экономико-статистическая база данных ЦАД ГУ ВШЭ. Ьпр/'/зш.Ьзе.ги; Экономическое развитие России. Т. 11. - 2004. - № 4.
Отмечен интенсивный рост реальной заработной платы и реальных доходов населения (рис.5), который опережал рост производительности труда
и ВВП, поддерживая внутренний потребительский спрос. Темпы роста реальных доходов населения составили в 2001 г. 8,7%, в 2002 г. - 9,9%, в 2003г -13,9%, что привело к оживлению потребительского спроса.
Реальные располагаемы* денежные доходы населения
f pmtii hj дужу няоплика I % я дсмбрю 2000г
В В Ь Л U' *1'Я I 1 b л flilib < 4** t N k i rntilt
2000т 2001 г 2002г 2ГОЗг
^^^ Пофл1МвССИМ АЛ194ЫМ - С ИЛ1ИМИ*И сюоммого фаггорд ЧЧ
Информация о социально-экономическом положении России Госкомстат России -2003 - www gks ru
Рис 5 Динамика реальных располагаемых доходов населения в 2000-2003 гг
Рост реальных доходов привел к постепенному сокращению доли населения с доходами ниже прожиточного минимума, хотя до сих пор уровень бедности остается высоким (см. табл. 2).
Таблица 2. Динамика населения с доходами ниже прожиточного минимума*
Доля населения с доходами ниже прожиточного минимума, % 50-В9ВВИВННВННВн 40 зо -ЗН^^^Н^^^^Н^НВ 20 швя^^шв^^^^ш^шш о .рШ^^^^&^Я^НВфШЦ 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003
1997г. 20,9
1998г. 23,7
1999г. 34,1
2000г. 30,2
2001г. 27,3
динамика численности населения с доходами ниже прожит минимума, мн. чел
2002г. 24,2
2003г. 20,4
ХРассчитано автором по данным Госкомстат РФ Отчеты о социально-экономическом положении России за 1997-2003 тт ЬпрИугк ш
Несмотря на рост реальных доходов, сохраняется высокий уровень их дифференциации как по группам населения, так и в зависимости от региона проживания. Так, уровень дифференциации доходов населения, оцениваемый коэффициентом Джини, например, в Ивановской области составил 0,21 (2002 г.), а в Самарской области и Красноярском крае он достигал 0,46. Средний уровень денежных доходов, получаемых населением, проживающим в г.
Москве, Тюменской области и северных районах, в 3 - 6 раз превышал прожиточный минимум, рассчитанный для этих регионов, тогда как в Свердловской области этот показатель лишь чуть выше прожиточного минимума (в 1,3 - 1,7 раз).
Выделено глубокое расслоение домохозяйств и дифференциация потребительского выбора по видам расходов (см. рис.6). В структуре потребительских расходов основной части домохозяйств (с первой по третью квинтильные группы) преобладают расходы на продукты питания, товары и услуги первой необходимости. При этом расходы на питание составляют до 60% потребительских расходов, а концентрация расходов на этой потребности становится устойчивой тенденцией развития потребительского выбора. Результаты опросов потребителей г. Екатеринбурга, проведенные автором, показали, что доля расходов на продукты питания и товары первой
необходимости достигает двух третей расходов. %
30 20100-
1 .группа З.группа б.группа
(низкодоходные) (высокодоходные)
I потребительские расходы всего
I расходы на продукты питания
Ш расходы на питание вне дома
В расходы на не продовольстве к ные товары
Рис. б Распределение усредненных потребительских расходов по квичтильным группам домашних хозяйств (1997-2003 гг.)*
Рассчитано автором на основе данных Госкомтата РФ: Отчеты о социально-экономическом положении России за 1997-2003 гг., Госкомстат России Социальное положение и уровень жизни населения М.: 1999; Суринов А. Социальное неравенство и потребительское поведение домашних хозяйств в России (серия докладов). - www.gks.ru
В период 1997-2003 гг. на долю низкодоходных групп приходилось, в среднем, 6,6% совокупных потребительских расходов, тогда как наиболее высокодоходная группа расходовала 41,4% всего потребительского бюджета. Существенны различия в структуре расходов: низкодоходные группы тратят средства на покупку продуктов питания (их доля 8,9%), тогда как в расходах на приобретение непродовольственных товаров их доля гораздо ниже - 3,8%. Высокодоходные группы имели самую большую долю в покупках
непродовольственных товаров - около 50%, расходах на сбережения - 61,6%, а также больше других групп тратили на питание вне дома - 46,5%.
Анализ эмпирических материалов позволяет выделить особенности действия экзогенных факторов, детерминирующих профиль потребителя в условиях трансформируемой экономики (см. табл. 3), которые обусловливают специфику потребительского выбора домашних хозяйств. Таблица 3. Особенности проявления экзогенных факторов профиля потребителя в
условиях трансформационной экономики
Экзогенные факторы Особенности проявления
1) Социально-экономические параметры: - объем ВВП и его динамика; - ВВП в расчете на душу населения; - структурные показатели ВВП, характеризующие потребление. - высокая волатильность (нестабильность) динамики - положительная динамика потребительского спроса вследствие роста доходов; - сохраняющийся высокий уровень бедности.
- уровень и структура доходов - глубокая трансформационная дифференциация населения по доходам; - высокие региональные различия в уровне жизни и покупательной способности населения.
- уровень и структура расходов - существенные различия в характере потребления, водораздел между потреблением бедных и относительно состоятельных слоев; - непрогрессивная структура потребительских расходов, и ее медленное изменение.
2) Социологические параметры - социальное самочувствие - социальное расслоение; - состояние нормативно-статусной неопределенности большинства населения.
- отношение к потреблению - возрастающее значение социального статуса в формировании потребительского выбора.
3) Социально-правовые параметры - недостаточный уровень правовой грамотности потребителей; - недостаток сложившихся форм потребительской культуры.
Данные особенности проявляются на фоне действия эндогенных факторов, обуславливающих формирование потребительских предпочтений и установок в рамках трансформации общественного сознания.
4. На основе выявленных особенностей потребительского выбора в трансформационной экономике, выделено наличие как переходных процессов потребительского выбора в рамках его адаптации, так и инновационных процессов, характеризующих потребительский выбор домашних хозяйств.
В рамках социологического опроса домашних хозяйств, проведенного автором среди различных групп населения г. Екатеринбурга в 1997 и 2002 гг. (опрошено 220 потребителей) выделены ключевые оценки (табл. 4), детерминирующие особенности потребительского выбора в условиях трансформации экономической системы.
Таблица 4. Особенности потребительского выбора домашних хозяйств (по результатам опроса)
№ Составляющая Критерий Доля потребителей,
п/ оценки соответствующая
п данной оценке,
% от числа опрошенных
1997 г. 2002 г.
1 Доля расходов на продукты питания и Составляют 59,0 64,0
товары первой необходимости более 2/3 всех
потребительских
расходов
2 Доля отечественных товаров в объеме Составляют
приобретаемых товаров повседневного более половины
спроса: всех приобретае-
- продукты питания мых товаров 47,0 78,0
- непродовольственные товары 34,0 32,4
3 Критерии выбора места покупки Рассматри вается
товаров повседневного спроса: в качестве
- близость к месту проживания / работы решающего 35,5 36,8
- качество товаров, безопасность критерия 17,0 37,5
- приемлемые цены 7,3 4,3
- достаточный выбор товаров 23,0 21,4
4 Значение товарных марок: Рассматривается
- гарантированное качество (снижение в качестве 38,0 34,0
покупательского риска) решающего
- престижность критерия 13,0 19,0
5 Поиск информации по новым товарам: Рассматривается
- телевизионная реклама как источник 67,0 64,5
- персонифицированная реклама информации 29,0 24,5
(прямая рассыка, промо-акции и др.)
- советы (знакомые, родственники, 55,5 47,0
консультанты в магазинах)
Результаты проведенного анализа показали, что среди особенностей потребительского выбора в условиях трансформационной экономики особого внимания заслуживают:
1. Сохранились основные типы потребительского поведения в отношении товаров повседневного спроса (в структуре потребительских расходов более двух третей составляют расходы на продукты питания и товары первой необходимости); отмечается рост спроса на отечественные
товары, при покупках непродовольственных товаров потребители ориентируются на импортный ассортимент;
2. Отмечено изменение отношения к потреблению как с точки зрения новых условий покупок (отсутствие дефицита товаров, рост количества торговых точек), где важнейшим фактором, определяющим выбор места покупки товаров повседневного спроса является близость торговой точки к дому или работе;
3. Наблюдается сдвиг в требованиях, предъявляемых к покупкам: потребителя, наряду с качеством, вонует безопасность товара и за гарантированную безопасность он готов платить; большинство потребителей придают значение товарным маркам как гарантии качества и надежности, способу снижения покупательского риска, свидетельству социального престижа, который дожен быть оплачен;
4. Произошли сдвиги в отношении к крупным покупкам - возросла готовность их совершать: если желание потратить деньги на крупные покупки в 2001 г. выражали 15,3% потребителей, то в 2003 г. 23,5%; в структуре планируемых крупных расходов лидируют расходы на приобретение жилья/улучшение жилищных условий, приобретение автомобилей; в последние годы в рамках роста объемов крупных покупок особо отмечается роль потребительского кредитования;
5. Отмечена особенность отношения потребителей к новым товарам -потребитель начинает осознавать важность получения объективной информации о новом товаре, однако не всем источникам он доверяет; в условиях недостатка опыта в отношении новых товаров и услуг, потребитель стремится минимизировать свой риск и зачастую отказывается от покупки неизвестного товара.
К переходным процессам потребительского выбора, сдерживающим возможности экономического роста, следует отнести:
непрогрессивную структуру потребительских расходов, когда преобладающая их часть распределяется на продукты питания и товары первой необходимости;
возрастание уровня рациональности потребительского выбора в силу стремления к минимизации потребительского риска, что, в определенной степени, замедляет рост инновативности потребительского выбора.
В этих условиях наличие инновационных точек роста потребительского спроса домашних хозяйств характеризуется:
устойчивым ростом склонности домашних хозяйств к потреблению, включая готовность вкладывать средства в жилье, транспортные средства и крупные объекты потребления;
появлением у российского потребителя новых потребительских опытов в результате стокновения с новыми товарами и услугами, что приводит к формированию новых стереотипов потребления;
закреплением особой социальной роли потребления, что обуславливает стремление к более высоким стандартам потребления (особенно в отношении непродовольственных товаров), нежели практикуемые потребителем на данный момент времени.
5. Разработана классификация моделей профиль потребителя по таким критериям, как отношение к расходам, отношение к потреблению, отношение к новым товарам.
Анализ результатов социологического опроса и обобщенных статистических данных позволил выделить для классификации моделей профиль потребителя такой критерий, как отношение к новым товарам (уровень инновативности потребителя), опосредованное отношением к расходам (доходам) и находящее свое выражение в отношении к потреблению (потребительской стратегии).
В соответствии с предложенными критериями профиль потребителя классифицирован по пяти типам: активные инноваторы; потенциальные инноваторы; осторожные инноваторы; убежденные консерваторы; вынужденные консерваторы.
Для каждого типа смоделирован соответствующий тип потребительской стратегии в направлении адаптации потребительского выбора. Активные инноваторы, как тип профиля потребителя с высоким уровнем располагаемых доходов, не только готовы реализовывать свой потребительский выбор здесь и сейчас, но и ориентированы на любые новинки, предлагаемые рынком. Потребительская стратегия в данном случае может быть определена как инновативная.
Потенциальные инноваторы, степень инновативности потребительского выбора которых очень высока, но ограничена уровнем
располагаемых материальных ресурсов, имеют потенциально инновативную потребительскую стратегию.
Профиль потребителя лосторожные инноваторы характеризуется неустойчивостью потребительских стереотипов, и, исходя из критерия уровень инновативности, тяготеют более к потребителям-консерваторам, нежели к инноваторам. Несмотря на то, что уровень доходов позволяет реализовывать инновативную потребительскую стратегию, проявляется она чаще как адаптационная.
Консервативные типы профиля потребителя относятся к привычным, стереотипным потребителям, которые либо не испытывают потребности, либо подавляют ее) экспериментировать в потреблении. В зависимости от уровня доходов они подразделяются на лубежденных консерваторов и вынужденных консерваторов. Уровень дохода лубежденных консерваторов позволяет им существенно расширять потребительский выбор, однако в силу индивидуально-психологических характеристик они являются противниками потребительских инноваций. Их стратегия потребления - стереотипная, ориентированная на привычку и опыт. При этом сложившиеся стереотипы, как правило, отражают достаточно высокие потребительские запросы.
Вынужденные консерваторы не ориентированы на инновативность потребительского выбора в силу ограничений по доходам. Они действуют исключительно в рамках существующих условий и не способны к пересмотру потребительской стратегии, которую можно определить как адаптационная (рефлексирующая).
Решение задачи активизации потребительского потенциала домашних хозяйств предполагает дифференцированный подход к группам потребителей, имеющим разный профиль. Особого внимания заслуживают группы потребителей, которые реально и потенциально ориентированы на расширение потребительских расходов (лактивные и потенциальные инноваторы) и рассматривают потребительский выбор, в том числе, как выражение социального статуса. Реализация инновативной потребительской стратегии для этих групп актуализирует вопросы об агентах социализации, о способах распространения потребительской информации, ее источниках и степени доверия к ним.
Вместе с тем, необходим учет низкого уровня инновативности
потребительского выбора другой части потребителей (лосторожные инноваторы, лубежденные консерваторы, вынужденные консерваторы), который обуславливает доминирование адаптационных и стереотипных стратегий потребительского выбора над стратегиями инновационного характера. При воздействии на данные группы следует учесть:
- преимущественное использование потребителями таких типов принятия решений о покупке как стереотипные (с крайне малой степенью сознательного контроля), либо экстенсивные (с крайне высокой степенью сознательного контроля); данные типы принятия решений особенно актуальны в условиях наличия застойной бедности как общественного явления, характеризующегося свойственными ему нормами и стереотипами;
- слабая индивидуализация как потребностей, так и потребительского выбора в целом при сохраняющейся ориентации потребительских расходов на реализацию потребностей не отдельного индивида, а семьи, занимающей первое место в шкале ценностных ориентаций; данная особенность является одной из специфических отличительных черт российского потребителя;
- тенденция к возрастанию социально-правовой роли потребителя, защите потребительских прав, росту активности потребительских организаций дожна рассматриваться в качестве фактора повышения значимости потребления как социального действия.
В целом, в условиях современной экономики России процесс активизации потенциала потребительского выбора дожен быть нацелен на учет изменений параметров модели покупки, появление новых видов информационных носителей, введение новых каналов и агентов социализации, методов, направленных на повышение уровня инновативности потребителя.
В рамках деятельности, направленной на активизацию потребительского спроса как фактора достижения устойчивого экономического роста, необходимы разработка и проведение таких мер социальной и экономической политики, которые будут способствовать формированию групп потребителей, заинтересованных в модернизации своего потребительского выбора как с точки зрения расширения потребительских расходов, так и получения качественно нового предложения на товарных рынках.
III. РАБОТЫ АВТОРА ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ:
1. Антакова И.В. Экономические основы потребительского поведения // Современные проблемы экономической безопасности. Материалы научно-практической конференции. Екатеринбург 1996 г. 0,1 п.л.
2. Антакова И.В. Перспективы потребительского поведения с точки зрения интеграции России в мировое экономическое сообщество // Проблемы и перспективы вступления России в ВТО: страновой и региональный аспекты. Материалы международной научно-практической конференции. Июнь 2002. Екатеринбург 2002 г. - С. 114-127. - 0,75 п.л.
3. Антакова И.В. Особенности государственно-правового регулирования поведения потребителей в современной России // Стратегия развития Российской Федерации в период рыночных реформ: правовой и экономический аспекты. Материалы научно-практической конференции. Апрель 2002 г. Ч. 2. Екатеринбург 2002 г. - С. 77-84. - 0,4 п.л.
4. Antakova I.: Kann man bei der Wandel bei Tradition bleiben? In: Wissenschaft im Studium. Zeitschrift TU Muenchen. Juli 1997. S.36. - 0,1 п.л.
5. Антакова И.В. Патриархальный потребитель и испытание рынком // Информационно-аналитический еженедельник Екатеринбургская неделя.-2003 г.-№45. С. 5.-0,55 п.л.
Подписано в печать 14.02.2005 Формат бумаги 60x84. Бумага для множительных аппаратов. Печать плоская Усл. Печ. л. 1,4
Заказ 27 Тираж 100 экз.
Издательство
Уральского государственного экономического университета Екатеринбург, ул. 8 Марта, 62 ПОП УрГЭУ Уральский государственный
экономический университет
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Антакова, Ирина Витальевна
Страницы
Введение.3
Глава I. Теоретико-методологические подходы к исследованию потребительского выбора домашних хозяйств.14
1.1. Потребительский выбор в неоклассической, кейнсианской и институциональной концепциях.14
1.2. Современные тенденции в анализе потребительского выбора домашних хозяйств и факторов, его формирующих.39
1.3.Моделирование потребительского выбора домашних хозяйств на основе профиля потребителя.67
Глава II. Формирование профиля потребителя в условиях трансформационной экономики.79
2.1. Социально-экономические факторы, детерминирующие профиль потребителя в трансформационной экономике.79
2.2. Индивидуально-психологические факторы, определяющие профиль потребителя в условиях трансформационной экономики.л.112
2.3. Классификация профиля потребителя в условиях современной российской экономики.125
Диссертация: введение по экономике, на тему "Особенности потребительского выбора домашних хозяйств в условиях трансформационной экономики"
Показатели экономического роста последних лет, демонстрирующие, хотя и нестабильную, но положительную динамику, возросшие доходы и потребительская активность населения России свидетельствуют об условиях, благоприятных для консолидации факторов экономического роста, включающих ориентацию на задействование потребительского потенциала домашних хозяйств и увеличение внутреннего спроса.
Процесс формирования внутреннего спроса в настоящее время характеризуется противоречивыми тенденциями. С одной стороны, бурный рост текущего потребления, который характеризуется как потребительский бум. Так, если совокупный рост российского ВВП разложить по видам спроса, то оказывается, что доля потребительского спроса составляет 67,4% в структуре ВВП1. С другой стороны, существенной в потреблении остается доля, представленная потребительскими расходами той части населения страны, которая имеет доходы ниже прожиточного минимума (20,4% в 2003 г.), оказывающая сдерживающее влияние как на совокупный потребительский спрос, так и на экономический рост.
При этом на фоне сохраняющегося высокого уровня дифференциации доходов, локализация бедности среди определенных слоев населения происходит в условиях ее специфической чувствительности к любым шокам и рывкам - при падении доходов граждан в национальном масштабе на 10% количество бедных увеличивается на 50%2.
Все это позволяет констатировать формирование различных типов потребительского поведения, как с точки зрения отношения домашних хозяйств к величине, структуре и направлениям расходов, так и с точки зрения вклада в развитие потребительского спроса как важнейшего фактора экономической динамики.
1 Вопросы экономики, 2004, №5. С.34.
2 Проблемы бедности и неравенства в современной России. М.: РСПП, 2004, С. 4
Макроэкономические цели, заданные российским руководством -дальнейший рост ВВП, преодоление бедности, повышение уровня и качества жизни населения - с неизбежностью дожны затрагивать процесс потребления, поскольку именно в сфере потребления аккумулируются основные точки роста, связанные с активизацией внутреннего спроса и факторов, его определяющих. Невозможно представить успешное достижение указанных целей без. осознанного регулирования потребительского поведения в ключевых его аспектах, без учета особенностей потребительского выбора домашних хозяйств, тенденций его развития, характерных для переходного экономического этапа.
В свою очередь, это актуализирует изучение сущности и специфики потребительского выбора домашних хозяйств с точки зрения факторов, его детерминирующих, наряду с выявлением возможностей и способов адаптации потребителей к противоречиям трансформационной экономики, обусловленным неопределенностью и нестабильностью, свойственным процессам трансформации.
Потребительский выбор проявляет себя не только как экономический, но и социально-психологический феномен, демонстрирующий, с одной стороны, возрастающую индивидуализацию потребностей, динамизм их развития, прогрессивный характер спроса на одних рынках, а, с другой стороны, негативные сдвиги в уровне жизни и покупательной способности части населения и стагнирующий характер спроса на других рынках.
Учет этих особенностей через выявление тенденций развития потребительских предпочтений, закономерностей потребительского выбора и направлений его адаптации, увеличивает спектр возможностей для прогнозирования потребительского выбора домашних хозяйств, а также использования потребительского потенциала домашних хозяйств. В свою очередь, эти процессы основаны на повышении уровня реальной заработной платы, располагаемых доходов и потребительских ожиданий, с одной стороны, и росте склонности к потреблению, - с другой, что дожно превращать внутренний спрос в двигатель промышленной экспансии.
Состояние научной разработанности темы.
Экономическая наука уделяла и уделяет большое внимание проблеме потребительского поведения. В отечественной литературе основные подходы к изучению структур потребительских расходов с использованием экономико-математических методов были сформулированы в трудах Г.Байкова, В.Бредова, А.Данилова, А.Карапетяна, А.Левина, А.Овсянникова, А.Орлова, А.Римашевского, где рассматривались такие вопросы, как оптимальность структур потребительских расходов, зависимость уровня доходов и структуры потребительских расходов.
Анализ трансформационных процессов и их влияния на потребительское поведение домашних хозяйств получил развитие в трудах Л.Абакина, А.Бузгалина, А.Коганова, * Н.Ноздраня, Г.Ракитской, Б.Ракитского, Н.Римашевской, Х раскрывающих закономерности и противоречия экономического развития в условиях трансформации, а также итоги переходного периода в аспекте социальной дифференциации населения, расслоения системы ценностей. В работах С.Аукуционека, С.Дзарасова, В.Марьяновского, А.Олейника, Ю.Рльсевича получило особое развитие изучение особенностей потребительского поведения с позиций учета специфики экономического менталитета субъектов хозяйствования в условиях становления рыночной экономики. Интерес представляют также количественные оценки потребительского поведения среднего класса, разработанные Л.Григорьевой, Е.Авраамовой, Л.Овчаровой, Т.Космарской.
Исследования Ю.Веселова, Л.Герчиковой, Т.Заславской, А.Здравомыслова, В.Ильина, И.Корнеевой, А.Луценко, В.Радаева, Р.Рывкиной, И.Скотниковой, В.Хруцкого посвящены теоретико-социологическим подходам в изучении рынка, и выделению, в этой связи, социологических и психологических аспектов потребительского поведения. Междисциплинарные подходы к изучению социально-психологических основ потребительского поведения представлены работами Г.Андреевой, Н.Бондаренко, Н.Горина, Л.Горичевой, Г.Дилигенского, А.Лурия, П.Штомпка.
Потребительский потенциал домашних хозяйств как важнейший региональный фактор экономического роста и вопросы его управления рассматривались в работах В.Дубровского, Е.Кротовой, О.Михалевой, Д.Нестеровой, Л.Петуховой, И.Сосуновой, А.Татаркина. Сохраняют актуальность выявленные региональные особенности потребления домашних хозяйств, их качественные и количественные индикаторы.
В западной экономической науке сохраняют свое значение выводы и положения теории потребительского поведения, разрабатывавшиеся в рамках классического и неоклассического подходов (А.Маршал, В.Парето, Дж.Хикс, П.Самуэльсон и др.), а также в кейнсианском и посткейнсианском направлениях, в русле институциональных и неоинституциональных теорий (Т.Веблен, Р.Коуз, П.Бурдье, Т.Эггертссон).
Экономический подход к человеческому поведению в контексте проблемы выбора представлен в работах Г.Беккера, С.Кузнеца, Х.Хотелинга, социально-психологические концепции потребительского выбора развивают исследования Дж.Катоны, Дж.Коумена, в которых анализ поведения потребителя учитывает влияние структурных общественных взаимосвязей.
В исследованиях К.Левина, Д.Ньюкомба, У.Макгайра, Дж.Ходжсона, получивших название новый маркетинговый подход или бихевиористский маркетинг, основное внимание сфокусировано на культурных особенностях и социально-психологических составляющих индивидуального поведения потребителя. В разработках Нобелевских лауреатов по экономике 2003 года Д.Канемана и В.Смита исследуются психологические закономерности потребительского выбора, при этом подчеркивается необходимость эмпирически акцентированного взгляда на поведение потребителя.
Однако в целом можно утверждать, что, как в отечественной, так и в зарубежной литературе целостная концепция потребительского выбора домашних хозяйств в условиях трансформируемой экономики в законченном виде не сформирована. Во-первых, отсутствует устоявшийся категориальный аппарат, во-вторых, нет общепринятых критериев анализа факторов потребительского выбора и особенностей их проявления в трансформационной экономике, не сформирован методологический инструментарий, который обеспечивал бы всесторонний анализ потребительского выбора.
Нерешенной остается проблема сущностных изменений потребительского поведения домашних хозяйств в условиях современной экономики. Вопросы о том, какие основы потребительского выбора со сменой типов экономических регуляторов подвергаются изменениям, с какой скоростью и под влиянием каких факторов они происходят, на базе каких критериев дожны выявляться особенности потребительского выбора, какова структура потребительских расходов, дающая представление о завершенности процесса трансформации с точки зрения развития индивидуального потреби-тельского поведения, нуждаются в дальнейшей проработке и осмыслении.
Недостаточная разработанность и высокая актуальность обозначенных проблем позволили выделить проблематику формирования потребительского выбора домашних хозяйств на современном этапе развития экономики России, в отдельную тему исследования.
Область исследования Ч 1.2 (Теория потребительского спроса); 1.4 (Теория переходной экономики и трансформации социально-экономических систем).
Объектом исследования явились домашние хозяйства Свердловской области и Российской Федерации, а также индивидуальные потребители, рассмотренные в качестве экономических агентов, реализующих потребительскую функцию на стадии превращения доходов в расходы.
Предметом исследования является совокупность социально-экономических отношений, формирующих потребительский выбор домашних хозяйств и обуславливающих его специфику в условиях трансформации экономической системы.
Цель диссертационной работы состоит в выявлении особенностей потребительского выбора домашних хозяйств, а также факторов, его определяющих, на основе теоретико-методологического анализа и классификации профиля потребителя для активизации потребительского потенциала домашних хозяйств как фактора экономического роста на современном этапе.
Для реализации указанной цели в работе были поставлены следующие задачи исследования:
- определить современные тенденции в анализе как потребительского выбора, так и факторов, его формирующих в условиях трансформационной экономики, на основе эволюции теоретических подходов к изучению потребительского поведения домашних хозяйств;
- уточнить содержание категории потребительский выбор домашних хозяйств через введение операциональной модели профиль потребителя;
- в рамках совокупности факторов потребительского выбора, выявить основные факторы, детерминирующие профиль потребителя, и особенности их проявления в условиях трансформационной экономики;
- на основе особенностей потребительского выбора домашних хозяйств в современной экономике России выделить наличие как переходных, так и инновационных процессов в рамках адаптации потребительского выбора;
- разработать классификацию моделей профиль потребителя для определения стратегий развития потребительского выбора домашних хозяйств и более поного использования их потребительского потенциала в качестве фактора устойчивого экономического роста.
Цели и задачи исследования определили логику и структуру работы.
Диссертационная работа состоит из введения, двух глав, шести параграфов, заключения, списка использованной литературы.
Диссертация: заключение по теме "Экономическая теория", Антакова, Ирина Витальевна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Осуществленный теоретический и экономический анализ потребительского выбора домашних хозяйств в трансформационной экономике в соответствии с поставленными целями и задачами исследования позволил сделать следующие выводы и вывести рекомендации для практической реализации:
1. Определены основные тенденции изучения потребительского выбора, складывавшиеся в процессе эволюции взглядов на сущность потребительского поведения домашних хозяйств. Прежде всего, отмечается тенденция к расширению междисциплинарных границ, преодолению схематизации образа потребителя в рамках критики модели "homo economicus". Стремление устранить основные противоречия, снижающие эмпирическую достоверность концепций потребительского выбора приводит к расширению системы допущений и введению ряда допонительных категорий, центральная из которых категория лограниченной рациональности позволила ввести в поле анализа экономической теории факторы неэкономического характера. Последующий отказ от одностороннего рассмотрения потребителя как рационального максимизатора полезности в русле синтезированных подходов имеет следствием разработку методов учета широкой амплитуды факторов, воздействующих на потребительское поведение.
2. Уточнено содержание категории потребительский выбор домашних хозяйств в направлении учета социально-экономических отношений, складывающихся по поводу принятия решения о покупке за счет введения операциональной модели профиль потребителя, что позволило конкретизировать теоретико-методологическую характеристику потребительского выбора применительно к условиям трансформационной экономики.
Опора на предлагаемый в работе синтезированный (междисциплинарный) подход позволила расширить границы анализа потребительского выбора, а также сконцентрировать фокус исследования на стадии принятия решения о покупке и собственно процесс покупки. В результате такого смещения потребительский выбор домашних хозяйств представлен как ряд взаимообусловленных целенаправленных действий в процессе принятия потребителем решения о покупке в условиях ограниченной рациональности и существования альтернатив удовлетворения потребностей, оказываясь под воздействием факторов экономической и неэкономической природы, потребитель, приобретает типологические черты, которые фиксируются понятием профиль потребителя.
Как экономическая категория профиль потребителя включает совокупность социально-экономических отношений, складывающихся в процессе принятия решений о покупке. В таком аспекте он выступает комплексной характеристикой домашних хозяйств как потребителей. Как операциональная модель, профиль потребителя отражает совокупность социально-экономических и индивидуально-психологических характеристик потребителей, реализующихся в процессе потребления и задающих его основные параметры и выступает как персонифицированный портрет индивидуального потребителя, формирующийся под влиянием различных групп факторов экономической и неэкономической природы.
3. Из совокупности факторов потребительского выбора выявлены и систематизированы экзогенные и эндогенные факторы, детерминирующие принятие решения о покупке с целью их учета в модели профиль потребителя, для определения условий их формирования и особенностей проявления в трансформационной экономике.
Предложенная операциональная модель профиль потребителя позволила учесть совокупность социально-экономических, социологических и социально-правовых параметров, с одной стороны, и совокупность индивидуально-психологических характеристик потребителя, с другой стороны, оказывающих влияние на решение о покупке. Проведенный анализ эмпирических материалов позволил выявить особенности действия экзогенных и эндогенных факторов, детерминирующих профиль потребителя в условиях трансформационной экономики.
Отмечены такие особенности проявления экзогенных факторов как нестабильность динамики ВВП, положительная динамика потребительского спроса вследствие роста доходов, сохраняющийся высокий уровень бедности населения, глубокая дифференциация населения по доходам, высокие региональные различия в уровне жизни и покупательной способности населения. Вместе с тем в рамках социальной структуры имеют место нормативно-статусная неопределенность и социальное расслоение общества, при этом в отношении потребления зафиксировано возрастающее значение социального статуса потребления, при этом с точки зрения социально-правовых параметров отмечен недостаточный уровень правовой грамотности потребителей и отсутствие сложившихся форм потребительской культуры.
Данные особенности проявляются на фоне действия эндогенных факторов, обуславливающих формирование потребительских предпочтений и установок в рамках трансформации общественного сознания.
4. На основе выявленных особенностей потребительского выбора в трансформационной экономике, выделено наличие как переходных процессов потребительского выбора в рамках его адаптации, так и инновационных процессов, характеризующих потребительский выбор домашних хозяйств.
Результаты проведенного анализа показали, что среди особенностей потребительского выбора в условиях трансформационной экономики особого внимания заслуживают следующие аспекты: Сохранились основные типы потребительского поведения в отношении товаров повседневного спроса (в структуре потребительских расходов более двух третей составляют расходы на продукты питания и товары первой необходимости); отмечается рост спроса на отечественные товары, при покупках непродовольственных товаров потребители ориентируются на импортный ассортимент;
Отмечено изменение отношения к потреблению как с точки зрения новых условий покупок (отсутствие дефицита товаров, рост количества торговых точек), где важнейшим фактором, определяющим выбор места покупки товаров повседневного спроса является близость торговой точки к дому или работе;
Наблюдается сдвиг в требованиях, предъявляемых к покупкам: потребителя, наряду с качеством, вонует безопасность товара и за гарантированную безопасность он готов платить; большинство потребителей придают значение товарным маркам как гарантии качества и надежности, способу снижения покупательского риска, свидетельству социального престижа, который дожен быть оплачен;
Произошли сдвиги в отношении к крупным покупкам - возросла готовность их совершать: если желание потратить деньги на крупные покупки в 2001 г. выражали 15,3% потребителей, то в 2003 г. 23,5%; в структуре планируемых крупных расходов лидируют расходы на приобретение жилья/улучшение жилищных условий, приобретение автомобилей; в последние годы в рамках роста объемов крупных покупок особо отмечается роль потребительского кредитования;
Отмечена особенность отношения потребителей к новым товарам -потребитель начинает осознавать важность получения объективной информации о новом товаре, однако не всем источникам он доверяет; в условиях недостатка опыта в отношении новых товаров и услуг, потребитель стремится минимизировать свой риск и зачастую отказывается от покупки неизвестного товара.
К переходным процессам потребительского выбора в рамках его адаптации, сдерживающим возможности экономического роста, отнесены:
- непрогрессивную структуру потребительских расходов, когда преобладающая их часть распределяется на продукты питания и товары первой необходимости;
- возрастание уровня рациональности потребительского выбора в силу стремления к минимизации потребительского риска, что, в определенной степени, замедляет рост инновативности потребительского выбора.
Наличие инновационных точек роста потребительского спроса домашних хозяйств охарактеризовано: устойчивым ростом склонности домашних хозяйств к потреблению, включая готовность вкладывать средства в жилье, транспортные средства и крупные объекты потребления; появлением у российского потребителя новых потребительских опытов в результате стокновения с новыми товарами и услугами, что приводит к формированию новых стереотипов потребления; закреплением особой социальной роли потребления, что обуславливает стремление к более высоким стандартам потребления (особенно в отношении непродовольственных товаров), нежели практикуемые потребителем на данный момент времени.
5. Разработана классификация моделей профиль потребителя по таким критериям, как отношение к расходам, отношение к потреблению, отношение к новым товарам, что позволяет активизировать потребительский потенциал домашних хозяйств как фактор устойчивого и договременного экономического роста.
В соответствии с данными критериями типы модели профиль потребителя классифицированы как: активные инноваторы; потенциальные инноваторы; осторожные инноваторы; убежденные консерваторы; вынужденные консерваторы.
Для каждого типа данной классификации смоделирован соответствующий тип потребительской стратегии в направлении адаптации потребительского выбора. Так, для активных инноваторов, как профиля потребителя, имеющего высокий уровень располагаемых доходов и отношения к потреблению, а также соответствующие индивидуально-психологические предпосыки, характерна инновативная потребительская стратегия. Потенциальные инноваторы, имеют сдерживающий фактор в виде ограниченности материальных ресурсов, что обуславливает потенциально инновативную потребительскую стратегию (с элементами адаптационной).
Профиль потребителя лосторожные инноваторы характеризуется неустойчивостью потребительских стереотипов. Хотя уровень доходов позволяет данному типу реализовывать инновативную потребительскую стратегию, проявляется она как частично адаптационная.
Консерваторы относятся к привычным, стереотипным потребителям, которые не испытывают потребности экспериментировать (убежденные консерваторы), или подавляют ее (вынужденные консерваторы). Стратегия потребления первых из них - стереотипная, ориентированная на привычку и опыт, при этом сложившиеся стереотипы отражают достаточно высокие потребительские запросы и стереотипы. Вынужденные консерваторы в силу доходных ограничений действуют исключительно в рамках существующих условий и не способны к пересмотру потребительской стратегии, которую можно определить как адаптационная (рефлексирующая).
6. Активизация потребительского потенциала домашних хозяйств предполагает дифференцированный подход к потребителям, имеющим разный профиль, при этом ей будет способствовать:
1) Определение типов потребительского поведения по принципу потребительской стратегии, особое выделение групп потребителей, которые реально и потенциально ориентированы на расширение потребительских расходов (активные и потенциальные инноваторы) и рассматривающих потребительский выбор, в том числе, как выражение социального статуса. По отношению к этой группе актуальными становятся вопросы: об агентах социализации; об . источниках потребительской информации и степени доверия к ним; о способах распространения информации.
2) Учет того факта, что из типов принятия решений о покупке на первый план у российских потребителей выходят экстенсивные (с высокой степенью сознательного контроля) и привычные (стереотипные - с малой степенью сознательного контроля) решения. Данные типы принятия решения о покупке ограничивают инновативность потребительского выбора и обуславливают доминирование адаптационной (рефлексирующей) -стратегии потребительского выбора над стратегиями инновационного характера.
3) Сохраняющаяся тенденция ориентации потребительских расходов на реализации потребностей семьи, а не отдельного индивида, что свидетельствует о слабой индивидуализации как самих потребностей, так и потребительского выбора в целом. В ранге ценностных ориентации потребителя первое место занимает семья, только затем следуют базовые ценности индивидуального материального благополучия и достижения индивидуального успеха. Эта установка является одной из специфических отличительных черт российского потребителя.
4) Тенденция к возрастанию социально-правовой роли потребителя, защите потребительских прав, росту активности потребительских организаций что может рассматриваться в качестве фактора повышения значимости потребления как социального действия.
В условиях современной экономики России процесс активизации потенциала потребительского выбора дожен быть направлен на учет изменений параметров модели покупки, появление новых видов информационных носителей, введение новых каналов и агентов социализации, направленных на повышение уровня инновативности потребителя.
В рамках деятельности, направленной на активизацию потребительского спроса как фактора достижения устойчивого экономического роста, необходимы разработка и проведение таких мер социальной и экономической политики, которые будут способствовать формированию групп потребителей, заинтересованных в модернизации своего потребительского выбора как с точки зрения расширения потребительских расходов, так и получения качественно нового предложения на товарных рынках.
7. Применение принципов анализа потребительского выбора в современной экономике России на основе модели профиль потребителя позволила сделать следующие выводы и вывести практические рекомендации:
Обусловленность типа потребительского поведения уровнем материальной обеспеченности населения. Степень насыщения потребностей у низкодоходных домохозяйств по товарам первой необходимости (питание, обязательные услуги) пока минимальна, что не дает возможности рассматривать эту часть населения в качестве экономического агента, способного резко наращивать свое потребление, однако использование высокой ориентированности домашних хозяйств на потребление, включая готовность вкладывать средства в недвижимость, транспортные средства, бытовую технику и другие объекты потребления может выступить основой политики вовлечения домашних хозяйств в процессы экономического роста за счет задействования, к примеру, механизмов потребительского кредитования.
Несоответствие существующей структуры расходов домашнего хозяйства пропорциям, характерным для зрелых экономических систем, не отменяет, однако, процессов изменений качества спроса. Несмотря на то, что основу потребительских расходов в России составляют товары первой необходимости, и именно здесь сконцентрированы основные потребительские предпочтения, в последнее время потребительские предпочтения все более сдвигаются от массового дешевого товара к продукту среднего уровня. При этом ориентированность на отечественные продукты питания и часть непродовольственных товаров обуславливает приоритетное развитие тех секторов экономики, которые способны предложить потребителю качественный продукт по приемлемым ценам.
Зафиксированный общий низкий уровень инновативности потребительского выбора, с одной стороны, является следствием примитивизации экономических интересов, но с другой стороны, обуславливает ее. Неподготовленность потребителя к новым видам потребностей и новым товарам, появляющимся на рынке вследствие недостаточности позитивного потребительского опыта, нехватки объективной информации, приводит к тому, что большинство потребителей испытывают серьезные затруднения при покупке, не уверены в правильности совершенного выбора. Содействие закреплению у российского потребителя новых потребительских опытов и реакций, путем предоставления максимума достоверной потребительской информации, введение новых каналов информирования, приведет к выработке новых объективных критериев оценки потребительских качеств товара и, в итоге, повышению инновативности потребительского выбора. - Тенденция к возрастанию роли потребителя, защиты его прав, увеличению активности потребительских организаций дожна рассматриваться в качестве фактора роста значения потребления как социального действия. Она может быть направлена на преодоление негативных тенденций в процессе становления потребительского права и потребительской культуры, таких как недостаточная правовая грамотность потребителя, неравные условия для участников потребительских отношений, в частности, в монополизированных секторах экономики, и использована в том числе в рамках преодоления социального пессимизма.
В порядке практических рекомендаций необходимо решить задачи: -Расширить в рамках курса экономической теории раздел Поведение потребителя, допонив его рассмотрением потребительского выбора в условиях трансформационной экономики и анализом особенностей адаптации потребительского поведения к меняющимся экономическим условиям.
-Региональным и муниципальным органам по защите прав потребителя, комитетам по развитию товарных рынков необходимо направить усилия на поддержку процесса становления потребительского права и потребительской культуры, а также на преодоление таких недостатков, как громоздкий характер законодательной базы в области консьюмеризма, неравные условия для участников потребительских отношений, в частности, в монополизированных секторах экономики, разработать мероприятия по повышению правовой грамотности потребителя.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Антакова, Ирина Витальевна, Екатеринбург
1. Абакумова H.H., Подовалова Р.Я. Политика доходов и заработной платы. -Новосибирск, 1999.
2. Автономов B.C. Рыночное поведение: рациональный и этический аспекты // Мировая экономика и международные отношения. Ч 1997. № 12.С. 6-13.
3. Автономов B.C. Человек в зеркале экономической теории. М.: Наука, 1993.
4. Алексеев A.A. Методика сегментирования потребителей// Маркетинг и маркетинговые исследования в России 1999. - № 1.
5. Але М. Современная экономическая наука и факты. THESIS. 1994. Т. 2. Вып. 4. С. 11-19.
6. Анурин В. Эмпирическая социология. М.: Академический проект, 2003.
7. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка. Ч СПб.: Питер, 2004.
8. Аукуционек С. Теория переходной экономики и ее место в ряду экономических наук // Мировая экономика и международные отношения. -1996.-N 10. С. 23-38.
9. Баранова Л.Я., Левин А.И. Моделирование и прогнозирование спроса населения. М.: Статистика, 1978.
10. Беккер Г. Экономический подход к человеческому поведению // Химия и жизнь. 1994. -N 2. С. 89-95.
11. Белый Б.Н. и др. Экономико-математические методы прогнозирования спроса. Киев: КТЭИ, 1979.
12. Белянин А. Даниэл Канеман и Верной Смит: Экономический анализ человеческого поведения //Вопросы экономики.- 2003.- №1. С.4-10.
13. Белянин A.B. Аппарат для объяснения внеочевидных процессов // Химия и жизнь. 1994. - N 2. С. 85-88.
14. Березин И. Распределение доходов населения России в 2001 г., социальная стратификация и стандарты потребления // Практический маркетинг. -2001.-№ 8.
15. Бобков В. Анализ социально-экономической дифференциации // Экономист. 2003. - № 7. С. 19.
16. Бондаренко Н. Оценка рисков быть включенным в группу бедных для различных категорий семей // Мониторинг общественного мнения. Экономические и социальные перемены. 2003. - №1. С. 38.
17. Бузгалин А. Переходная экономика. М.: Таурус, 1994.
18. Бузгалин А., Коганов А. К критике Economics // Вопросы экономики. -1998.-N 6. С. 87-107.
19. Бугаков С.Н. Философия хозяйства. М.: Наука, 1990.
20. Веблен Т. Теория праздного класса. М.: Прогресс, 1984.
21. Вебер М. Основные социологические понятия / Вебер М. Избранные произведения. М.: Прогресс, 1990. С. 625-636.
22. Вехи экономической мысли. Т. 3. Рынки факторов производства. Под ред. В.М. Гальперина. СПб.: Экономическая школа, 1999.
23. Всемирный банк. Макроэкономические факторы послекризисного роста// Вопросы экономики. 2004. - № 5. С. 34-35.
24. В России растет число убежденных поклонников отечественных товаров // Новая газета. 1998. - N 24. С. 4.
25. Генкин Б.М. Введение в мегаэкономику и основания экономических наук. М.: Норма, 2001.
26. Горбань М., Гуриев С., Юдаева К. Россия в ВТО: мифы и реальность // Вопросы экономики. 2002. - № 2. С 61-66.
27. Горичева JI. Экономические проблемы и национальное самосознание // Вопросы экономики. 1993. - N 8. С. 44-53.
28. Горшков М.К. Общественное мнение. История и современность. М.: Изд-во политической литературы, 1988.
29. Горшков М.К. Российское общество в условиях трансформации: мижы и реальность 1992-2002 гг. М.: РОССПЭН, 2003.
30. Гульченко И.Г. Изучение потребителя в социологическом исследовании. М.: 1993.
31. Гурова Т., Медовников Д., Новиков А., Рогачков Д. Новости национального потребления // Эксперт. 2000. - № 5. С. 16-22.
32. Гэбрейт Дж. Экономические теории и цели общества. М.: Прогресс, 1979.
33. Данилов А.И. Особенности прогнозирования спроса на товары длительного пользования. М.: Центросоюз, 1977.
34. Джирард Дж. Виртуоз торговли. Минск: Парадокс, 1997.
35. Дзарасов С. Роосийские реформы и экономическая теория // Вопросы экономики. 2002. № 7. С. 26-32.
36. Дилигенский Г.Г. Социально-политическая психология. М.: Новая школа, 1996.
37. Дискин И.Е. Модернизация российского общества и социальный капитал // Мониторинг общественного мнения. Экономические и социальные перемены. 2003. - № 5-6. С. 14-20.
38. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. Метод социологии. М.: Наука, 1991.
39. Евстигнеева Л., Евстигнеев Р. Российские реформы в контексте теории Кейнса // Вопросы экономики. 1997. - № 3. С. 95-101.
40. Жедак А.Н. Изменение образа жизни и поведения российских потребителей в кризисное время // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1999. - № 3.
41. ЗАКОН Российской Федерации О защите прав потребителей от 7 февраля 1992 г. // Защита потребителя. Нормы и практика. Сб-к законодательных актов. Екатеринбург, 1994.
42. Заславская Т.И., Рывкина Р.В. Социология экономической жизни. Новосибирск: Наука, 1991.
43. Зомбарт В. Буржуа. Этюды по истории духовного развития современного экономического человека. М.: Наука, 1994.
44. Зомбарт В. Современный капитализм. Т. 1. М.: Госиздат, 1931. С. 33-37. Т. 3. С. 514-515.
45. Зоркая Н. Проблемы повседневной жизни семьи // Мониторинг общественного мнения. Экономические и социальные перемены. № 1. -2003.-С. 26.
46. Иванов Ю. О показателях экономического благосостояния // Вопросы экономики. -2003. № 2. С. 93-100.
47. Ивантер А. Потребительский бум тормозит сбережения // Эксперт. 2000. - № 9. С. 28.
48. Ильин В.И., Гулин К.А. Потребительские настроения как индикатор социально-экономических перемен. Вологда, 1999.
49. Иноземцев В. За пределами экономического общества. М.: 1998.
50. Калинин Э., Чиркова Е. Концепция постклассической экономической рациональности // Вопросы экономики. 1998. -№ 5. С. 68-77.
51. Карапетян А.П. Доходы и потребление населения СССР. М.: Статистика, 1980.
52. Квон Гухун Опасная уязвимость // Эксперт. 2003. № 32. С. 32-36.
53. Касьянова К. О русском национальном характере. М.: Ин-т нац. модели экономики, 1994.
54. Кирута А.Я., Шевяков А.Ю. Экономическое неравенство, уровень жизни и бедность населения России и ее регионов в процессе реформ: методы измерений и анализ причинных зависимостей. М.: Эпикон, 1999.
55. Клепач А. Закат ценовой конкуренции //Эксперт 2004.- №13. С.74.
56. Клямкин И.М. Советское и западное: возможен ли синтез // Политические исследования. 1994. - № 5. С. 41-47.
57. Козлова Е.Б., Энтов Р.М. Теория цены. М.: Мысль, 1972.
58. Коганов А. Закономерности переходной экономики: экономические тенденции и модели // Вопросы экономики. 1995. - № 2. С. 50.
59. Корнай Я. Честность и доверие в переходной экономике // Вопросы экономики. 2003. - № 9. С. 4-10.
60. Корнай Я. Тенденции постсоциалистического развития: общий обзор // Вопросы экономики. Ч 1996. Ч № 1. С. 5-21.
61. Кочетков В., Скотникова И. Индивидуально-психологические проблемы принятия решений. М.: Наука, 1993.
62. Кочубей Б. Перестройка сознания // Наука и жизнь. 1989. - № 10. С. 8290.
63. Краснюк В. Участники процесса довольны не всем // Интерфакс-АиФ. Ч 1998.-№36. С. 20.
64. Кротова Е.Л., Петухова Л.В. Спрос на потребительском рынке региона: методологическая гипотеза исследования. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 1995.
65. Кузин Д. Национальный экономический успех: уроки зарубежного опыта // Вопросы экономики. 1992. - № 11. С. 17-25.
66. Курс экономической теории. Под ред. Чепурина М.Н., Киселевой Е.А. Киров: Изд-во АСА, 1995.
67. Латиноамериканский опыт внушает оптимизм // Интерфакс-АиФ. 1998. -N36. С. 16.
68. Лебедев Л.Н. Динамика отношений российских потребителей к рекламе: Психология рекламы // Психологический журнал. 1996. - N 6. С. 111-144.
69. Левада Ю. Человек советский: проблема реконструкции исходных форм // Экономические и социальные перемены. Мониторинг общественного мнения. 2001. -№ 2. С. 11-12.
70. Левада Ю.А., Дубин Б.В., Седов Л.А. и др. Анализ результатов опросов // Экономические и социальные перемены. Мониторинг общественного мнения. 1995. -Ы 1. С. 32-39.
71. Левашов В.И. Социальная политика доходов и заработной платы. М.: Центр экономики и маркетинга, 2000.
72. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. М.: 1991.
73. ЛипсицИ.В. Закономерности формирования спроса// Социально-политический журнал. 1996. -N 5. С. 117-126.
74. Логунов В.Н. Информационные основы потребительского поведения. Воронеж, 1999.
75. Луценко А., Радаев В. Сбережения работающего населения: масштабы, функции, мотивы//Вопросы экономики. 1996. -N 1. С. 63-71.
76. Магун B.C. Трудовые ценности российского населения // Вопросы экономики. 1996. -N 1. С. 47-54.
77. Магун B.C. Потребности и психология социальной деятельности личности. Л.: Лениздат, 1983.
78. Магун B.C., Литвинцева А.З. Жизненные притязания ранней юности и стратегии их реализации 90-80-е гг. М.: Институт социологии РАН, 1993.
79. Максимальчук Р. Роль маркетинга в становлении рыночных отношений // Информация и рынок. 1992. -N 1. С. 34-41.
80. Мамардашвили М. Классический и неклассический идеалы рациональности. Тбилиси, 1984.
81. Макиенко И.И. Поведение потребителей в Интернет-среде. Теория вероятной реакции потребителя в условиях сейз-промоушн // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2003. - № 6. С. 37-41.
82. Маркетинг: проникновение на рынке. М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 1998.
83. Маркс К., Энгельс Ф. Сочинения. М.: Изд-во политической литературы, 1972. Т. 4. Т. 12. Т. 46,4. II.
84. Маршал А. Принципы политической экономии. М.: Наука, 1984.
85. Марьяновский В. Российский экономический менталитет: истоки и противоречия // Вопросы экономики. 1996. -N 9. С. 158-165.
86. Миль Дж. С. Основы политической экономии. М.: Прогресс, 1980. Т. 3.
87. Михалев О.В. Экономическая эффективность рекламной деятельности фирм. Автореф. дис. канд. эк. наук. Екатеринбург, 1994.
88. МильбергБ.Е. Определение потребностей покупателей и достижение конкурентных преимуществ (взгляд из региона) // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - № 6. С. 93-99.
89. Мильчикова Н. Развитие неоклассической теории в исследованиях Кеннета Эрроу// Вопросы экономики. Ч 1995. -N 5. С. 108-115.
90. Мюнстерберг Г. Основы психотехники. Т. 1,2. СПб.: Издательский дом "П.Э.Т.", 1996.
91. Мясникова JI. Рынок и ожидания // Вопросы экономики. 1997. - N 11. С. 96-102.
92. Научные основы регионального социально-экономического мониторинга / Под ред. JI.B. Иванова. СПб., 1998.
93. Нижегородцев P.M. Российская экономическая наука: традиции и современность //Вестник МГУ. Экономика. 1998. -N 4. С. 82-93.
94. Низамова JI. Кто хозяин? Потребитель // Вечерний Екатеринбург. 06.01.2004. С.2.
95. Никитин С.М. Теории стоимости и их эволюции. М.: Мысль, 1970.
96. Ноздрань Н. Трансформация российской экономики как циклический процесс //Вопросы экономики 1996 - N 10. С. 103-111.
97. Норт Д.С. Институты и экономический рост: историческое введение // THESIS. 1993. Вып. 2. Т. 1.
98. Овсянников A.A. Типология потребительского поведения. М. 1989.
99. Овсянников A.A., Петтай И.И., Римашевская Н.М. Типология потребительского поведения. М.: Наука, 1988.
100. ОлейникА. В поисках институциональной теории переходного общества // Вопросы экономики. 1997. - N 10. С. 58-68.
101. Ольсевич Ю. О национальном экономическом мышлении // Вопросы экономики. 1996. -N 9. С. 117-123.
102. Ослунд А. "Рентоориентированное" поведение в российской переходной экономике // Вопросы экономики. 1996. -N 8. С. 99-108.
103. Пезенти А. Очерки политэкономии капитализма. М.: Прогресс. 1976.1. Т. 1.
104. Пономарев JI.H., Попов В.Д., Чичканов В.П. Экономическая культура. М.: Мысль, 1987.
105. Политика доходов и качество жизни населения / Под редакцией H.A. Горелова. СПб.: Питер, 2003.
106. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. Екатеринбург 2001.
107. Потребительское поведение населения в кризисной ситуации // Вопросы экономики. 1992. -N 1. С. 74-82.
108. Психологические механизмы регуляции социального поведения. М.:. Наука, 1979.
109. Радаев В.В. Экономическая социология. М.: Аспект-пресс, 1997.
110. Региональный рынок. Предпосыки формирования и функционирования. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 1995.
111. Ракитская Г. Общественно-экономические стратегии в современной России // Вопросы экономики. 1996. - N 8. С. 86-91.
112. Ракитский Б. Положение населения России: социальная надломленность при прыжке в рынок // Вопросы экономики. Ч 1993. N 4. С. 42-51.
113. Ракитская Г. Необъявленная реформа социально-трудовых отношений в 1990-е гг. // Вопросы экономики. 2003. - № 9. С. 77-83.
114. Реклама свидетельствует: у россиян пробуждается чувство Родины // Российская газета от 9 июля 1998.
115. Римашевская Н.М., Римашевский A.A. Равенство или справедливость. М.: Финансы и статистика, 1991.
116. Робинсон Дж. Экономическая теория несовершенной конкуренции. М.: Прогресс, 1986.
117. Россия в окружающем мире: 1999. Аналитический ежегодник. Отв.ред. Н.Н.Марфенин/ Под ред. Моисеева H.H.,Степанова С.А. М.: Изд.во МНЭПУ, 1999.
118. Рощина Я. Стиль жизни предпринимателя: типы потребительских ориентаций // Вопросы экономики. 1995. -N 7. С. 91-107.
119. Румянцева Е. Бедность как глобальная проблема // Мировая экономика и международные отношения. 2003. - № 2. С. 67-69.
120. Сенчагов В.К., Иванов Е.А. Методологические подходв к оценкам догосрочных параметров ВВП // ЭКО. 2003. - № 7. С. 2-9.
121. Смехов Б.М., Уринсон Я.М. Методы оптимизации народохозяйственного плана. М.: Экономика, 1976.
122. Современные процессы формирования и развития спроса населения на товары народного потребления. Сб. научн. тр. ВНИИЭТсистем. Редкол.: Орлов A.B. М.: ВНИИЭТсистем, 1986.
123. Сосунова И.Н. Потребительский рынок Урала и его региональные особенности. Екатеринбург, 1995.
124. Социально-экономическое положение России 1999-2003 гг. Ежегодные статистические отчеты Госкомстата. Интернет www.gks.ru.
125. Социально-экономический потенциал региона. Проблемы оценки, использования и управления. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 1997.
126. Социально-экономическое положение Свердловской области в январе-мае 1998 года // Областная газета 6 июня 1998 года. С. 3.
127. Суворов A.B., Сухорукова Г.М., Митяева O.A. Моделирование структуры потребительских доходов населения России // Проблемы прогнозирования. 1997. № 5.
128. Суринов А. Социальное неравенство и потребительское поведение домашних хозяйств в России, www.gks.ru
129. Уральский регион. Последствия экономического реформирования. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 1996.
130. Татаркин А., Сосунова И., Петухова JI. Уютно ли уральцам под товарным зонтиком? // Областная газета 29 мая 1998 года. С. 4.
131. Тевено JL Множественность способов координации: равновесие и рациональность в сложном мире // Вопросы экономики. -1997. Ч N 10. С. 69-84.
132. Теория потребительского поведения и спроса. Под ред. В. Гальперина. СПб.: Экономическая школа, 1993.
133. Теория фирмы. Под ред. В. Гальперина. СПб.: Экономическая школа, 1995.
134. Тутов Л., Шаститко А. Экономический подход к организации знаний о человеке // Вопросы экономики. 2002. - № 9. С. 46-53.
135. Ушакин С. Количественный стиль: потребление в условиях символического дефицита // Социологический журнал. 1999. - № 3/4. С. 187-188.
136. Федосеев В.В., Эриашвили Н.Д. М.: Экономико-математические методы в маркетинге "ЮНИТИ", 2001.
137. Франкл В. Человек в поисках смысла. М.: Прогресс, 1990.
138. Фридлендер К. Путь к покупателю: Теория и практика рекламного дела. Л., 1929.
139. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. В 2 т. М.: Педагогика, 1986.
140. Хикс Дж. Стоимость и капитал. М.: Прогресс, 1993.
141. Хорев А.И. Овчинникова Т.И., Гоз С.М. Модели поведения потребителя // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2002. - № 6. С. 4347.
142. Цехер Г.Я. Потребительское право. Рукопись. Екатеринбург. 1998.
143. Шаститко А.Е. Критический анализ предпосылок неоклассической экономической теории // Введение в институциональный анализ. М.: 1996.
144. Швери Р. Теория рационального выбора: универсальное средство или экономический империализм? // Вопросы экономики. 1997. - N 7. С. 3549.
145. Шумпетер Й. История экономического анализа / История: вопросы истории экономической мысли. Вып. 1. М.: Экономика. 1989.
146. Энджел Д., Блэкуэл Р., Миниард П. Поведение потребителей. СПб.: Питер, 1999.
147. Эрроу К. Информация и экономическое поведение // Вопросы экономики. 1995. - N 5. С. 98-111.
148. Ядов В.А. Саморегуляция и позиционирование социального поведения личности. Л.: Л е низ дат, 1972.
149. Atkinson, J.W.: Einfuehrung in die Motivationsforschung. Stuttgart 1975.
150. Bandura, A.: Sozial-kognitive Lerntheorie. Stuttgart 1979.
151. Bandura, A.: Lernen am Modell. Stuttgart 1976.
152. Becker, Garry: Der oekonomische Ansatz zur Erklaerung menschlichen Verhaltens. Tuebinden 1982.
153. Brinkmann, Dieter M.: Wandlungen des Konsumentenverhaltens im Industrialisierungsprozess. Dargestellt am Beispiel Deutschlands in der Zeit von 1850 bis 1960. Diss. Hamburg 1968.
154. Bretzke, W.-R.: Homo oeconomicus Bemerkungen zur Reabilitation einer Kunstfigur des oekonomischen Denkens. In: E.Kappler (Hrsg.): Rekonstruktion der Betriebswirtschaftslehre als oekonomische Theorie. Spardorf 1983, S. 27-64.
155. Conrady, Roland: Die Motivation zur Selbstdarstellung und ihre Relevanz fuer das Konsumentenverhalten. Frankfurt am Main 1992.
156. Dieterich, M.: Konsument und Gewohnheit. Theoretische und empirische Untersuchung zum habituellen Kaufverhalten. Heidelberg/ Wien 1986.
157. Feemers, Martin: Der demonstrativ aufwendige Konsum: eine theoretische-empirische Untersuchung. Frankfurt am Main 1992.
158. Friedmann, M: A Theory of the Consumption Function. Princeton 1957.
159. Furuboth, E.G., Richter, R. The New Institutional Economics: An Assesment // The New Institutional Economics. 1991. P. 11-37.
160. Hansen, Ursula und Ingo Schoenheit (Hrsg.): Verbraucherzufriedenheit und Beschwerdeverhalten. Frankfurt am Main und New York 1987.
161. Hartfiel, G.: Wirtschaftliche und soziale Rationalitaet. Stuttgatr 1968.
162. Haudenschild, Christof: Konsum als Mittel der Lebensweltstilisierung. Eine Konfrontation der neoklassischen Nachfragetheorie mit der Erfahrung des Konsums im Alltag. Bern usw. 1989.
163. Hicks, John R.: Die vier Arten der Konsumentenrente. In: Streissler E. und M.Streissler (Hrsg.): Konsum und Nachfrage. Koeln/ Berlin 1966.
164. Hillmann, Karl-Heinz: Ein Modell des homo soziologicus und seine Relevanz fiier die Analyse des Konsumentenverhaltens in der modernen Wohlstandgesellschaft. Diss. Berlin 1969.
165. Katona, George: Das Verhalten der Verbraucher und Unternehmer. Tuebingen 1960.
166. Katona-Struempel-Zahn: Zwei Wege zur Prosperitaet. Konsumentenverhalten, Leistungsmentalitaet und Bildungsbereitschaft in Amerika und Europa. Wien und Duesseldorf 1971.
167. Konert, Franz-Josef: Vermittlung emotionaler Erlebniswerte: eine Marketingstrategie fuer gesaettigte Maerkte. Heidelberg und Wien 1986.
168. Kribben, Matthias: Entwicklung des Konsumentenverhaltens in den neuen Bundeslaendern: ein entscheidungsorientirter Ansatz im Lichte des Bernoulli-Kriteriums. Frankfurt am Main u.a. 1994.
169. Lebrenz, Silke: Laenderimages: Einflussfaktor und Bedeutung fiier das Konsumentenverhalten. Koeln 1996.
170. Leibenstein, H.: Mitlaeufer-, Snob- und Vebleneffekte in der Theorie der Konsumentennachfrage. In: Streissler Erich und Monika Streissler (Hrsg.): Konsum und Nachfrage. Koeln 1966, S. 231 -255.
171. Lueck, Wolfgang: Technik des wissenschftlichen Arbeitens. 5. Aufl. Muenchen und Wien 1997.
172. Lueck, Wolfgang: Skripten Marketing-Vorlesung. Muenchen 1997.
173. Maslow, A.N.: Motivation und Persoenlichkeit. 2. Aufl. lten 1978.
174. Meierwisch, Thomas: Auswirkungen des Wertewandels auf das Konsumentenverhalten im Dienstleistungsbereich. Firschungsbeitraege an der Johanes-Gutenberg-Universitaet.Mainz 1993.
175. Michan, E. Theorien des Konsumentenverhaltens. Koeln 1971.
176. Oehme, W.: Zwischen Ost und West droht ein Mentalitaetsgraben. In: Handelsblatt vom 25.06.1992, S. 14.
177. Raffee, H. und G. Sieberer (Hrsg.): Informationsverhalten der Konsumenten. Ergebnisse empirischer Studien. Wiesbaden 1981.
178. Rode, Friederich, A.: Der Weg zum neuen Konsumenten: Wertewandel in der Werbung. Wiesbaden 1989.
179. Rosenstiel, Lutz und Guntram Ewald: Mrktpsychologie. Band 1: Konsumverhalten und Kaufentscheidung. Stuttgart u.a. 1979.
180. Schmidt, Joachim: Regionales Konsumentenverhalten: theoretische Ueberlegungen und empirische Ergebnisse fuer ausgewaehlte Bundeslaender der Bundesrepublik Deutschland. Diss. Mainz 1987.
181. Schmoelders, Guenter: Oekonomische Verhaltensforschung. In: Ordo, Jahrbuch f.d. Ordnung von Wirtschft und Gesellschaft 1953.
182. Schmoelders, G.: Volkswirtschftslehre und Psychologie. Berlin 1962.
183. Schoell, W.: Konsumentenverhalten in der BRD 1958-1982: empiri-sche Untersuchung der Saettigungshypothese. Frankfurt/Main 1985.
184. Schumpeter, J.: Theorie der wirtschftlichen Entwicklung. Muenchen und Leipzig 1935.
185. Schramm, W. (Hrsg.): Grundfragen der Kommunikationsforschung. 5. Aufl. Muenchen 1973.
186. Scitovsky, T.: Psychologie des Wohlstandes. Beduerfnisse der Men-schen und Bedarf des Verbrauchers. Frankfurt/Main, New York 1977.
187. Scobel, Christoph-H.: Trends im Konsumentenverhalten: eine Analyse der Veraenderung von Verbrauchersensibilitaet und Verbraucherverhalten. Muenchen 1995.
188. Simon, H.: Entscheidungsverhalten in Organisationen. Landsberg/Lech 1981.
189. Simon, Herbert A.: Homo rationalis. Die Vernunft im menschlichen Leben. Frankfurt an Main und New York 1993.
190. Szallies, Ruediger und Guenter Wiswede (Hrsg.): Wertewandel und Konsum. Landsberg am Lech 1990.
191. Trommsdorf, Volker: Konsumentenverhalten. Stuttgart 1989.
192. Ulrich, P.: Transformation der oekonomischen Vernunft: Fortschrittsperspektiven der modernen Industriegesellschaft. Bern und Stuttgart 1987.
193. Watson, J.B.: Behaviorismus. 2. Aufl. Frankfurt am Main 1976.
194. Weber, Max: Gesammelte Aufsaetze zur Soziologie und Sozialpolitik. Tuebingen 1924.
195. You, Doo-Ryon: Das Konsumentenverhalten in Suedkorea im Spiegel "westlicher" Konsum- und Verhaltenstheorien sowie verbraucherpolitischer Konzeptionen. Diss. Giessen 1990.
Похожие диссертации
- Экономическая безопасность домашних хозяйств в условиях транзитивной экономики
- Институциональная трансформация домашних хозяйств в современной экономике
- Совершенствование государственной поддержки сельского хозяйства
- Управление соотношением производительности труда и заработной платы на предприятиях промышленности в условиях трансформационной экономики
- Совершенствование механизма кредитования аграрных предприятий в условиях трансформационной экономики