Организация управления развитием предприятий строительства на современном этапе рыночных преобразований тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Нурмагомедов, Апанди Джахбарович |
| Место защиты | Махачкала |
| Год | 2003 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Организация управления развитием предприятий строительства на современном этапе рыночных преобразований"
На правах рукописи
НУРМАГОМЕДОВ АПАНДИ ДЖАХБАРОВИЧ
ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПРЕДПРИЯТИЙ СТРОИТЕЛЬСТВА НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ РЫНОЧНЫХ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (строительство)
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Махачкала - 2003
Работа выпонена в Институте управления и бизнеса
Научный руководитель - кандидат экономических наук,
доцент Алахвердиев А.И.
Официальные оппоненты - доктор экономических наук,
профессор Гасанов А.Т. - кандидат экономических наук, доцент Гордеев О.И.
Ведущая организация - Махачкалинский филиал
Московского автомобильно-дорожного института (государственного технического университета)
Защита состоится 19 декабря 2003 года в 1500 часов на заседании диссертационного совета К.212.052.01 в Дагестанском государственном техническом университете по адресу: 367015, г. Махачкала, пр. Шамиля, 70 (новый корпус).
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Дагестанского государственного технического университета.
Автореферат разослан 19 ноября 2003 года
Отзывы на автореферат, заверенные печатью, просим направлять по адресу: 367015, г. Махачкала, пр. Шамиля, 70, ДГТУ, диссертационный совет.
Ученый секретарь диссертационного Совета, д.э.н., профессор
Колыванов В.Ю.
уоой -Ь
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. В сложных условиях стабилизации и перехода к подъему отечественной экономики особое значение приобретает создание системы управления, адекватной закономерностям современной рыночной экономики. Важность этой проблемы наиболее остро проявляется как на уровне отраслей, комплексов, так и первичных звеньев национального хозяйства. Это в поной мере относится и к строительству. Происходящие здесь изменения, усиление неопределенности складывающейся ситуации на рынке строительных работ и услуг обуславливают необходимость организационных преобразований управления предприятиями данной отрасли.
Достижение подобного положения во многом определяется решением проблем организации управления развитием строительных предприятий с учетом требований внешней и внутренней среды. Они выдвигают необходимость поиска наилучших для возникающих условий хозяйствования организационных форм и структур, способствующих принятию и реализации верных управленческих решений, обеспечивающих координацию действий в отраслевом масштабе, рациональное распределение пономочий между структурными звеньями предприятия, между предприятием и государством (регионом) и многое другое.
Вместе с тем, до настоящего времени организация управления строительными предприятиями не способствует в поной мере их ориентации на развитие в более или менее длительном периоде. Практически отсутствует четко выраженная строительная политика, нет ясности в понимании проводимых структурных преобразований при выдвижении целевых установках на перспективу, слабо используются возможности прогнозирования условий развития предприятия и отрасли, продожает преобладать административный подход к управлению. Все это сдерживает экономический рост и окончательный переход на инновационный путь развития строительства.
В связи с этим нужны новые подходы к организации управления первичными звеньями отрасли, отражающие действительное ее содержание, место и назначение в экономическом процессе. Они определяются особенностью организационной деятельности, состоящей в том, что она является интегрированной по сущности и затрагивающей интересы всех участников строительства. Для решения такой задачи нужны теоретические и методические разработки, базирующиеся на положениях современного менеджмента и маркетинга и позволяющие использовать организационные и управленческие нововведения.
Важность достижения подобного положения для строительства региона и страны в целом, а также недостаточное теоретическое и методиче-
I " ' " 1 ' 1
I РОС. НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА
11 .Негербург ;.чш, ск
ское обеспечение организации управления развитием строительных предприятий определили выбор темы и актуальность исследования.
Степень разработанности проблемы. Исследование проблемы организации управления сложными экономическими системами нашло отражение в научных работах ряда отечественных ученых-экономистов. Среди них можно отметить труды таких исследователей, как Абакин Л.И., Ада-мецкий К.О., Анчишкин А.И.., Валуев С.А., Варфоломеев В.П., Доблаев B.JL, Ипатов М.И., Лапшин B.C., Мильнер Б.З.. Пригожин А.И., Сетров М.И., Страхова Л.П., Румянцева З.П., Юдин Б.Г. и др.
Теоретические и методологические вопросы организации управления рассмотрены в работах зарубежных ученых, к числу которых относятся Акофф Р., Виссема X.., Джонсон Р., Каст Ф., Кинг В., Кунц Г., Оучи У. и др.
В области совершенствования организации производства и управления были опубликованы работы дагестанских ученых: Алиева В.Г., Давыдова В.Г., Дохоляна C.B., Колыванова В.Ю., Магомедова А.Г. и др.
Однако многие вопросы организации управления развитием предприятий, сфер и отраслей и, в частности, строительства, изучены еще недостаточно, что негативно отражается на практическом решении данной проблемы. Большинство из них рассматривает только теорию социальной организации, не отражая положения всеобщей организационной науки. Сравнительно слабо учитываются особенности переходного периода, отсутствует методическое обеспечение проводимых структурных преобразований с учетом возможных изменений внешней и внутренней среды, возрастания неопределенности рыночной ситуации, специфики рег иона и т.п. Все это предопределило цель, задачи и направления настоящего исследования.
Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических основ организации управления развитием предприятий строительства, а также мер по ее совершенствованию на этапе стабилизации и подъема отечественной экономики.
В соответствии с целью исследования были поставлены и решены следующие задачи:
- теоретическое обобщение и уточнение содержания, места и роли организации в управлении развитием строительных предприятий в современных условиях хозяйствования;
- выявление проблем организации и управления предприятиями в условиях перехода на инновационный путь развития отечественной экономики;
- обоснование необходимости новых подходов к организации управления развитием строительства;
- разработка методических положений по формированию организационного механизма управления развитием строительного предприя тия;
- поиск наиболее эффективных организационных форм управления развитием предприятий, отвечающих условиям высокой неопределенности;
- определение направлений совершенствования форм и методов стимулирования организационных преобразований в управлении развитием строительных предприятий.
Предметом исследования является совокупность теоретических, методических и практических вопросов организации управления развитием строительного предприятия.
Объектом исследования выступают предприятия строительный комплекс Российской Федерации и Республики Дагестан.
Теоретической основой исследования служат достижения научной мысли отечественных и зарубежных ученых в области экономики, организации и управления строительством, как сложной социально-экономической системы.
Диссертационное исследование базируется на общенаучной методологии, предусматривающей системно-комплексный подход к решению проблемы и использование статистических методов анализа.
Информационной базой исследования являются законодательные и нормативно-методологические документы органов государственной власти и управления Российской Федерации и Республики Дагестан, статистические сборники и аналитические материалы министерств, ведомств и предприятий строительства, результаты исследований научных учреждений (МГУ им. М.В. Ломоносова, МГСУ, ИЭ РАН, ДГУ, ДГТУ, ИСЭИ ДНЦ РАН и др.).
Научная новизна диссертационного исследования заключается в обосновании и уточнении теоретических и методических положений организации управления, способствующей его эффективному воздействию на успешное развитие строительного предприятия, а также разработке системы мер по созданию организационного механизма, адекватного условиям стабилизации и подъема экономики
Получены следующие результаты, составляющие научную новизну исследования:
- уточнено содержание понятия лорганизация управления с позиции общей теории организации и теории организации производственных систем;
- обоснована объективная необходимость формирования новых подходов к управлению развитием предприятия, исходящих из принципов и закономерностей организации;
- установлены особенности организации управления развитием строительного предприятия, обусловленные спецификой строительного производства, рынка строительных работ и услуг, а также экономическими процессами на этапе стабилизации и подъема экономики;
- уточнены и систематизированы организационные факторы развития строительства, способствующие экономическому росту и укреплению конкурентоспособности предприятий и отрасли в целом;
- разработаны методические положения формирования организационного механизма управления развитием строительного предприятия, способствующего возникновению организационных отношений, которые обеспечивают высокую надежность, устойчивость и экономичность хозяйственной системы;
- определены основные направления совершенствования организации управления развитием строительного предприятия в условиях высокой неопределенности внешней и внутренней среды;
- предложена система мер по совершенствованию стимулирования поиска нововведений в области организации управления развитием строительного предприятия.
Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы в качестве теоретической и методической базы по совершенствованию организации управления развитием строительных предприятий, а также выявления резервов повышения эффективности управления за счет организационного фактора. Результаты работы могут быть использованы в научно-исследовательской деятельности и учебном процессе вузов.
Апробация работы. Основные положения и выводы диссертационной работы докладывались на научных и научно-практических конференциях Дагестанского государственного университета, Дагестанского государственного технического университета, Института социально-экономических исследований ДНЦ РАН в 2002 и 2003 годах.
Структура и объем работы. Диссертация состоит го введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
В первой главе исследованы теоретические основы организации управления развитием предприятий, рассмотрены ее особенности, принципы и задачи в современном строительстве, раскрыто влияние организационных факторов на эффективность управления строительным производством.
Во второй главе выявлены проблемы организации и управления строительством в условиях сложившегося рынка, освещены формы и методы государственного воздействия на развитие строительства.
В третьей главе основное внимание уделено направлениям совершенствования организации управления развитием строительного пред-6
приятия и методическому обеспечению формирования эффективно действующего организационного механизма управления.
В заключении обобщены результаты исследования, имеющие теоретическое и практическое значение.
2. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И ИДЕИ ДИССЕРТАЦИИ
Смена экономического курса, ориентация на развитие реального сектора национального хозяйства предопределяют усиление внимания к его первичным звеньям, от деятельности которых во многом зависит развитие экономики в целом, ее сфер и отраслей. Особая роль в этом процессе отводится предприятиям строительства, непосредственно участвующим в создании материально-технической базы общественного производства и улучшении благосостояния населения страны и регионов. Изменение потребностей и условия хозяйствования выдвигают необходимость резкого повышения эффективности строительного производства, улучшения качества выпоняемых работ, укрепления конкурентоспособности, что во многом зависит от управления, его соответствия требованиям и закономерностям современной рыночной экономики.
Проблема совершенствования управления по своему содержанию является многоаспектной и разносторонней, выдвигающей множество задач теоретического и практического характера. Среди них все более важное значение приобретает совершенствование организации управления на всех уровнях национального хозяйства. Наибольший практический интерес она представляет для первичных звеньев. Поэтому важно понимать действие закономерностей данпой области человеческой деятельности, принципов и факторов ее развития, чему отвечает научное обеспечение I проводимых организационных преобразований управления. От разработки
соответствующих теоретических и методических положений, прежде всего и во многом, зависит выбор направлений совершенствования организации управления строительным предприятием в конкретных условиях функционирования и реализация их на практике.
С данной точки зрения значительное внимание в исследовании уделено раскрытию содержания и установления сущности организации управления. Она рассматривается с позиции комплексного, системного, функционального и исторического подходов, обеспечивающих изучение организации, как состояния и процесса. В данном аспекте организацию следует понимать, по нашему мнению, как внутреннюю упорядоченность, согласованность, взаимодействие дифференцированных и автономных частей целого, обусловленную ее строением; совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязи ме-
жду частями целого; объединение людей, совместно реализующих цель и действующих на основе определенных принципов. ,
Подобное понимание позволяет рассматривать организацию как явление через отражение некоторого состояния и процесса. Одновременно учитывается более узкое ее понимание с позиции социального смысла, относящегося к человеческой деятельности. В этом аспекте определение понятий лорганизация и лорганизация управления дожно быть направлено, по нашему мнению, на изучение структуры, функционирования и эффективности организаций, а также поведения групп и отдельных лиц внутри них. Подобный подход не противоречит современной организационно-управленческой мысли, основой которой становится примат человека в системе источников саморазвития общества. Такая позиция созвучна новому подходу к интенсивному развитию экономики, при котором НТП направляет свое действие на изменение технологического уровня отдельных отраслей, комплексов, в т.ч. строительства, а не на индустриализацию труда.
По отношению к экономическим и хозяйственным системам в условиях высокой неопределенности экономического развития рассмотренное определение организации исходит из необходимости совершенствования знаний, осуществляющегося с опережением по сравнению с возможными переменами в экономике и обществе. В этом аспекте резко возрастает значение и роль в процессе управления организационной культуры, от которой во многом зависит уровень упорядоченности и эффективности деятельности организации, независимо от масштабов и места в иерархии системы. Ее становление и развитие особенно важно для отечественного строительства, как и всего национального хозяйства, где продожает действовать старое мышление. Общее проявление низкой организационной культуры находит свое выражение в таких конкретных явлениях, как низкая производительность труда и эффективность производства, стремление к завышению рентабельности, усиление ориентации на коммерцию, теневая экономика и т.п.
Содержание организационной культуры с учетом положения, сложившегося в строительстве страны и ее регионах, позволяет определить основные направления ее повышения на строительных предприятиях и отрасли в целом. К основным из них, как показало проведенное исследование, следует отнести:
- создание благоприятных условий труда, способствующих всестороннему развитию человека, как работника и личности;
- проведение отбора и адаптации новых сотрудников на основе сочетания личностных ценностей с целями предприятия;
- мотивация работников с позиции справедливости и учетом фактора личностной культуры каждого;
- повышение социально-психологической культуры руководителей всех уровней управления путем использования специального тренинга, включающего методы ролевых игр, дискуссий, игр общения и т.п.;
- оптимизация организационной структуры управления предприятием с позиции сопоставления состава подразделений и численности работников аппарата управления и др.
В совокупности они позволяют, по нашему мнению, повысить организационную культуру, как руководителей, так и испонителей на базе улучшения коммуникативной и повышения социально-психологической культуры управления строительным предприятием.
Рассмотрение организации в единстве двух взаимосвязанных и взаимообусловленных аспектов (вещественном и духовном) отвечает современному пониманию ее сущности и назначения в управлении экономическими и хозяйственными системами. Оно позволяет вести поиск организационных форм и структур управления, адекватных условиям перехода от узкой специализации к интеграции в деятельности строительства. Одновременно реальным становится наиболее поное соблюдение закономерностей, принципов, и тенденций развития организационных форм и структур управления в строительстве. По отношению к экономике отечественного строительства подобный подход к организации управления способствует отражению усложнения протекающих социально-экономических процессов и усиления нестабильности организационной среды, а также условий производственно-хозяйственной деятельности предприятий отрасли.
В этих условиях совершенствование организации управления строительных предприятий, как показало проведенное исследование, предполагает необходимость соблюдения следующих общих положений:
- организация управления, его структура дожны быть рациональны с точки зрения пропорций всех частей и элементов, а также оптимальности связей между ними на всех уровнях при наименьшем числе ступеней управления;
- оперативность, т.е. обладание такой организацией управления, при которой за период от принятия до реализации управленческих решений не могут произойти необратимые процессы, которые делают ненужными осуществление этих решений;
- гарантия достоверности передачи информации в любые промежутки времени, недопущение искажений управленческих команд, обеспечение бесперебойности связи с учетом воздействия возмущающих факторов внешней и внутренней среды;
- экономичность организации управления, т.е. эффект от управления достигается при минимальных, но допустимых затратах.
Рассмотренные положения организации управления строительным производством носят теоретический характер, что предполагает наличие средств их практической реализации. В целом они сводятся к анализу изменений внешней и внутренней среды строительного предприятия, как основы определения необходимости и возможности тех или иных конкретных организационных преобразований. В дальнейшем устанавливаются цели таких изменений и определяются действия по реализации принятых решений. Необходима также оценка организационных преобразований управления.
С учетом сложности выбора организационной структуры управления современного строительного предприятия, влияния многих факторов на процесс ее формирования важно соблюдение определенной последовательности действий разработчиков. В общем виде она включает решение следующих задач:
- определение необходимости организационных преобразований строительного предприятия (фирмы);
- установление возможностей решения поставленной проблемы;
- формулирование целей организационных преобразований;
- поиск средств вовлечения персонала строительного предприятия в осуществление организационных преобразований;
- разработка мероприятий по осуществлению организационных изменений;
- оценка результатов и закрепление проводимых преобразований в организации управления.
Следует также учитывать необходимость информирования всего персонала предприятия (фирмы) о целях и оценке результатов предлагаемых изменений в организации управления. Оно выступает важным звеном в вовлечении колектива в процесс ее совершенствования в намеченные сроки и при наименьших затратах. В общем виде процесс выбора и осуществления организационных преобразований в строительстве представлен на рис.1.
Главной и отличительной чертой организационных преобразований в области стратегического управления строительного предприятия следует считать направленность внимания руководителей не только на формулирование целей, но и определение перечня ресурсов, необходимых для их достижения в ходе реализации маркетинговой стратегии. Для этого необходима соответствующая организация деятельности, направленная на повышение эффективности работы. Она исходит из следующих положений:
- общее осмысление планов и целей;
- определение главных задач;
- разделение общих задач на подзадачи;
- размещение ресурсов по подзадачам;
Рис.1. Модель процесса решения проблемы преобразования организации управления строительным предприятием
- оценка результатов реализации функций организации.
Указанная последовательность в деятельности управляющего звена предполагает непрерывность, а значит и повторяемость, его действий в ходе функционирования предприятия. В результате возникает обратная связь, способствующая совершенствованию существующей организации, что позволяет добиваться более высоких результатов на всех этапах разработки и реализации стратегии предприятия.
Создание эффективной системы управления развитием строительного предприятия требует как теоретического осмысления процессов и явлений, так и наличия обоснованных и практически приемлемых методических разработок. Выпонение данного требования связано с решением многих проблем, среди которых все более актуальной становится проблема воздействия организации на эффективность управления и, как следст-
вие, на эффективность производственно-хозяйственной деятельности предприятия. ,
Эффективная деятельность управления объективно связана с проведением организационных изменений, которые охватывают процессы не только функционирования, но и развития. При этом под изменениями следует понимать, по нашему мнению, организационный процесс, основанный на сознательной деятельности аппарата управления, направленной на нарушение динамического равновесия организации и на относительно устойчивое изменение организационной структуры, вызванное этой деятельностью. Они охватывают строительные работы, разделение труда, технологию и др. параметры управления и производства и происходят при различной реакции персонала на такие изменения. Тем самым становится все более важным и практически значимым наличие эффективного управления изменениями, а, следовательно, развитием строительного предприятия.
По своему содержанию и проявлению оно представляет собой многомерный и многоаспектный процесс, отражающий совокупность различных экономических, хозяйственных, производственных и др. целей. В целом он чаще всего сводится к социально-экономическому развитию предприятия, которое включает в себя такие аспекты, как:
- рост производства и доходов;
- укрепление позиций предприятия на рынке строительных работ и услуг;
- перемены в материально-технической базе и организационной структуре предприятия;
- создание наиболее благоприятных условий производственной и хозяйственной деятельности работников предприятия;
- повышение уровня благосостояния работников предприятия и др.
С учетом данных положений определяется цель или система целей,
которые создают направленность развития строительного предприятия. Она дожна быть положительной, т.к. в противном случае может возникнуть движение к регрессу, что практически означает стагнацию и, в конечном счете, завершение деятельности строительного предприятия, как хозяйственной системы. Следовательно, его развитие предполагает обязательное наличие цели (системы целей), т.е. имеет теологическую природу.
В современных условиях эффективность управления рассматривается с позиции соотношения используемых ресурсов и достигнутых результатов предприятия, а степень отдачи или производительность управляющей системы определяется пропорцией всех его ресурсов, вносящих вклад в повышение производительности труда. Чем выше эта пропорция, тем производительнее деятельность управляющей системы, а чем больше неиспользованных (растраченных) ресурсов, тем она меньше. 12
При таком подходе к эффективности управления развитием предприятия организация может рассматриваться как процесс установления упорядоченных способов использования ресурсов в рамках управляющей системы. Фундаментальным элементом его осуществления выступает организационная структура. В этом качестве она может рассматриваться, по нашему мнению, определяющим звеном, от которого зависят результаты и эффективность управления строительным предприятием. Поэтому так важен правильный выбор организационной структуры.
В действующих оргструктурах строительных предприятий до настоящего времени наблюдается отягощенность ненужными звеньями, отсутствие необходимой четкости в пономочиях и определении обязанностей, бессистемный подбор кадров и т.п. В результате проводимые организационные преобразования управления предприятиями, как правило, не дают дожного эффекта и носят больше поисковый, чем целенаправленный характер. В этом видится, по нашему мнению, одна из важных причин низкой эффективности управления и производства в строительстве. В работе выдвигаются направления формирования новых организационных структур, отвечающих требованиям современного управления строительным предприятием.
Проведенный в ходе диссертационного исследования анализ состояния и развития строительного комплекса РД позволяет предположить, что он продожает находиться в состоянии деиндустриализации. Поэтому ее действие дожно учитываться при разработке направлений и мероприятий совершенствования организации управления строительным предприятием, независимо от формы собственности и вида хозяйственной деятельности.
Сложившаяся ситуация в строительстве РД в целом отражает общее положение в стране и регионах. Это достаточно определенно просматривается при сравнении изменений ресурсов и результатов данной отрасли в разрезе Южного федерального округа за последние годы. Они приведены в табл.1 и свидетельствуют об общности действия тенденций переходного периода по всем его регионам с некоторым отклонением в ту или другую сторону.
Создавшиеся реальные экономические условия вызывают объективную потребность изменений в организации управления развитием строительных предприятий, направленных на устранение противоречий с устаревшими организационными структурами. В целом они дожны обеспечить планомерное воздействие управления на факторы интенсификации производства, как главного условия экономического и технического развития предприятия.
Успешное решение такой задачи дожно исходить из реалий внешней и внутренней среды строительных предприятий, сложившейся в ходе рыночных преобразований экономики. В этом аспекте важно учитывать дей-
ствующие тенденции в динамике организационных форм и структур управления, т.к. их нарушение может привести к дефярмации всей хозяйственной системы, что негативно отразиться на процессе ее развития.
Таблица 1
Характеристика изменений производственно-хозяйственной деятельности строительства регионов ЮФО за 2000-2002 годы
Темпы роста, в % к предыдущему году
годы
Регионы 2000 2001 2002
ин- объем ин- объем ин- объем
вес- подряд- вес- подряд- вес- подряд-
ти- ных ра- ти- ных ра- ти- ных ра-
ции бот ции бот ции бот
Республика Адыгея 105,6 150,0 102,2 104,7 103,4 109,6
Республика Дагестан 138,3 143,3 129,2 в 2,0 р. 124,7 139,6
Республика Ингуше-
тия 139,0 в 2,5 р. 140,2 в 2,1 р. 137,2 142,1
Кабардино-Бакарская
Республика 51,8 104,2 100,7 101,6 104,3 103,6
Республика Камыкия 197,5 176,2 66,7 в 2,2 р. 88,1 168,3
Карачаево-Черкесская
Республика 68,4 87,9 158,0 112,0 129,4 107,4
Республика Северная
Осетия-Алания 115,3 122,9 120,5 114,8 118,5 110,6
Чеченская Республика . . .
Краснодарский край 137,0 126,0 88,0 82,9 96,3 102,5
Ставропольский край 170,5 140,0 93,9 101,0 108,7 109,6
Астраханская область 133,6 133,8 114,0 130,8 110,9 127,4
Вогоградская область 127,0 148,7 138,0 96,3 133,6 192,6
Ростовская область 133,2 143,0 118,7 117,5 120,7 121,2
Анализ управленческой деятельности строительных предприятий позволяет сделать вывод о действии следующих такого рода тенденций:
- стихийность организационных изменений;
- инертность предприятий в области организационных преобразований управления;
- стремление к централизованным формам организации управления, не утратившее свое влияние до настоящего времени;
- отсутствие подготовки управленческого персонала с позиции требований современного менеджмента и маркетинга.
Таким образом, создавшиеся реальные экономические условия вызывают объективную потребность организационных преобразований, как основы создания управления, отвечающего требованиям современной рыночной экономики. По своей направленности они дожны обеспечить планомерное воздействие последнего на все факторы интенсификации, как важного условия экономического и технического развития строительного предприятия. Успешное решение данной организационной проблемы предполагает охват всех стадий изменений управленческого процесса с учетом специфики функционирования конкретного предприятия и особенностей экономических, социальных, природных и др. условий.
Особое место при этом отводится формированию организационной структуры управления строительным предприятием. Правильный ее выбор предполагает:
- наличие стратегии развития строительного предприятия, соответствующей условиям его функционирования в конкретной внешней среде;
- установление вида деятельности, приоритетной для данного предприятия (фирмы);
- определение целевой направленности по приоритетному виду деятельности;
- выявление вида реакции предприятия на организационно-структурные изменения;
- обоснование формы организационной структуры управления, соответствующей выявленному виду реакции предприятия;
- разработка параметров организационной структуры управления.
Соблюдение указанных положений направлено на создание организационной структуры, позволяющей строительному предприятию системно адаптироваться к изменениям внешней среды и способствующей повышению эффективности его управления в рыночных условиях хозяйствования.
Рациональная организация управления дожна создавать благоприятные условия для достижения целей строительного предприятия при наименьших затратах. В этой связи выдвигается задача установления ее приемлемости поставленным целям с учетом ресурсных возможностей предприятия: потребляемых материалов, используемых площадей, оборудования, информационных ресурсов, требуемых инвестиций и т.п.
На ее решение направлен анализ соответствия организационной структуры целям предприятия, в ходе которого устанавливаются:
- цели, не имеющие или имеющие недостаточное организационное обеспечение, т.е. при отсутствии или нехватке ответственных испонителей;
- цели, имеющие нечеткую систему ответственности (наличие множества ответственных испонителей);
- цели, не имеющие системы контроля их достижения или нечеткую систему контроля, что определяется превышением субъекта контроля над его объектом по уровням управления;
- цели, закрепленные за несоответствующими по специализации структурными подразделениями.
В процессе такого анализа определяется целесообразность реорганизации существующей структуры с позиции сокращения или создания новых подразделений для достижения определенной цели, применения новых организационных структур, усиления концентрации функций на различных уровнях управления и т.д. На этой основе становится возможным выявить сильные и слабые стороны организации управления, как условия определения направлений ее дальнейшего совершенствования.
В диссертационной работе организация управления рассматривается как непрерывно изменяющаяся, а не застывшая (статическая), система, реагирующая на происходящие изменения внутреннего и внешнего порядка. Это требует соответствующих инструментов их определения, продуманной систематизации и установления степени влияния на изменение самого управления. Выпонению таких требований отвечает, по нашему мнению, использование методологии аудита, совершенствование которой идет по пути расширения сфер аудирования и применения аудиторского подхода в диагностике не только финансовой деятельности, но и других элементов бизнеса.
Методическое обеспечение диагностики дожно включать нормативные или заданные характеристики управления строительным предприятием, необходимые для определения возникающих отклонений. Количественные значения таких характеристик можно получить при паспортизации рабочих мест и служб управления. Целесообразно также иметь лэталонную структуру организации управления, отражающую специфику конкретного строительного предприятия, которая может приниматься за базу | сравнения. Одновременно указывается средство осуществления аналитической работы, в качестве которого рекомендуется метод организационно-функционального анализа, непосредственно связанный с проектированием лэталонной структуры аппарата управления.
Специфика диагностики организации управления предполагает рассматривать анализ в качестве постоянно действующего элемента ее функционирования. Поэтому он выступает как целостная система, охватывающая все иерархические звенья организации и периоды их деятельности. Только тогда возможно анализировать состояние и развитие системы управления строительным предприятием, как в целом, так и в разрезе отдельных подразделений и персонала, что особенно важно с позиций современного менеджмента об усилении интелектуальной составляющей управления. В этом аспекте аналитическую работу дожны проводить не 16
только традиционные по отношению к ней службы (плановые, экономические, финансовые, маркетинговые), но также технические и специальные подразделения предприятия.
Важным условием методического обеспечения диагностики состояния организации выступает определение единого интегрального показателя организации управления предприятия. В работе он представлен в виде:
где Пеи - единый интегральный показатель организации
управления;
Пф1 - фактическое значение соответствующего показателя по каждому направлению диагностики;
ПВД1 - идеальное значение соответствующего показателя по каждому направлению диагностики;
сЦ - удельный вес каждого показателя в общей интегральной оценке.
Максимальная величина единого интегрального показателя равна 1, т.к. фактические показатели стремятся к идеальным (Пф/Пвд - 1) и сумма удельных весов равна 1.
Определение показателей по отдельным направлениям диагностики предполагает, прежде всего, установление их значимости в общей интегральной оценке организации управления. Она во многом связана с системой целей строительного предприятия, которые, в свою очередь, зависят от особенностей предприятий государственной, муниципальной и частной формы собственности. Одновременно идеальное их значение варьируется в зависимости от используемой технологии, непосредственно связанной с видом строительства (промышленное, гражданское). С учетом данных положений рассчитывается наиболее характерные показатели всех направлений диагностики организации управления. Формализованное выражение каждого из них приведено в табл.2.
В сложившихся условиях отечественной экономики при расчете единого интегрального показателя особое внимание следует обращать на такие направления диагностики организации управления, как экономическое организационное и информационное. Важно, чтобы идеальные значения характеризующих их показателей были максимально возможными для конкретной группы строительных предприятий, а разница между ними и предельно допустимыми значениями сокращалась. В исследовании дается обоснование таких величин, отвечающих конкретным условиям хозяйственной деятельности ряда строительных предприятий РД.
Таблица 2
Система частных показателей, характеризующих уровень организации управления строительным предприятием
Направления Модель расчета частных показателей Условные обозначения составляющих моделей расчета частных показателей
Экономическое Соотношение прибыли и управленческих расходов У ЭК Пп / РуПР Уж - уровень экономичности управления; ПД - прибыль предприятия; Рупр - расходы, связанные с управлением.
Организационное Уровень организованности системы управления Рул = 1 - 1/ (Нф|-Нш)/Нш' =1 Р^ - ритмичность управляемого процесса; Нф, и Нш - заданное и фактическое значение контролируемого параметра нарастающим итогом; п - количество расчетных интервалов времени.
Информационное Оценка информационного обеспечения Ки0= ВЪ/3>4д 1-15=1 Кно - коэффициент информационного обеспечения; Вб - критерии оценки; - число документов управления; j - количество критериев оценки.
Техническое Техническая обеспеченность коммуникационных связей Куке ~~ Сус / Сгус Кук - коэффициент устойчивости коммуникационных связей; Сус - количество устойчивых коммуникационных связей; Сгес - количество требуемых связей.
Кадровое Соответствие работников управления квалификационным требованиям Бк= 2е(А8/ЗЧё) 8=1 Sk - степень квалификации; Zg - значимость данной категории работников; Ag - сумма бальных оценок внутри группы персонала; 4g - численность работников данной категории.
Социально-психо-логическое Характеристика социально-психологического климата Упу=ЕЕПи/4Чобщ =Ц=1 Упу - удовлетворенность персонала управления; ПД - параметры социально.-психологического климата; Чобщ - общая численность работников аппарата управления.
Наряду с анализом состояния и изменений организации управления, организационная диагностика предполагает осуществление специального контроля аналитической деятельности, а также действий, определяющих доведение результатов анализа до разработки и реализации мероприятий по устранению (ослаблению) негативных и укреплению позитивных отклонений.
Назначением и задачами контроля в организационной диагностике являются:
- констатация и оценка полученных результатов деятельности управления строительным предприятием;
- оценка эффективности мероприятий по направлениям диагностики;
- общая оценка преобразования организации управления;
- формирование обратной связи с целью информирования руководства и персонала строительного предприятия о результатах контроля и получения ответной реакции,
В целом контроль в процессе диагностики направлен на оценку промежуточных результатов работы системы управления в очень короткие промежутки времени. Поэтому он может рассматриваться как средство постоянного отслеживания таких результатов, что требует оперативности его проведения, которая в свою очередь выдвигает требование четкой работы всех участников данного процесса. При таком подходе использование контроля в процессе диагностики позволит, по нашему мнению, повысить уровень научной обоснованности выводов в ходе аналитической деятельности и своевременно устранять возникающие в процессе управления строительным предприятием нежелательные явления и отдельные отступления от его принципов и требований.
Успешное проведение организационных преобразований в управлении любой хозяйственной системой, в том числе строительным предприятием, невозможно без усиления стимулов к труду, творческой деятельности в интересах структурных сдвигов, повышения эффективности аппарата управления, улучшения качества принимаемых решений и т.д. Поэтому преобладающий в отечественном строительстве недостаток мотивации и неразвитость потребностей, удовлетворяемых посредством трудовой деятельности, делают работника трудноуправляемым.
С другой стороны, в условиях современного общества достижение стабильного договременного успеха в совершенствовании организации управления предполагает не простое привлечение работника к выпонению определенных действий, а создание колектива единомышленников, способного решать поставленные задачи с использованием прогрессивной научной мысли и передового опыта. Для этого необходим экономический механизм, обеспечивающий адекватный складывающейся экономической системе тип трудовой мотивации. По назначению он дожен не только
побуждать (стимулировать) работника к действию, но также задавать границы, формы и направленность подобных действий, сориентированных на достижение конкретных целей.
Подобная направленность системы стимулирования выдвигает проблему оптимизации и гармонизации материальных, духовных, интелектуальных и социально-нравственных интересов персонала аппарата управления, т.е. поощрения их с позиции работника и личности. Ее решение возможно, на наш взгляд, на основе комплексного подхода к стимулированию, предполагающего использование мероприятий, разнохарактерных по воздействию на интересы работников. По содержанию они дожны отражать направления усиления мотивации труда управленческого персонала строительного предприятия, основные из которых раскрываются в ходе проведенного исследования.
Выдвигаемые в работе методические положения о формировании и использовании механизма стимулирования в ходе реорганизации управления строительным предприятием способствуют устранению сложившейся в практике системы вознаграждения работников. В настоящее время используются надбавки к заработной плате, в основе которых лежит иерархический подход в отношении подотчетности. Предлагаемый механизм обуславливает использование надбавок, основанных на знаниях, профессиональной квалификации и творческой активности каждого участника организационных преобразований управления. В этом аспекте он выступает наиболее важным компонентом всей программы управления изменениями на предприятии, т.к. усиливает интерес каждого участника в наиболее успешном решении поставленных задач. Одновременно он снижает сопротивление намечаемым переменам.
Вместе с тем стимулирование в современных условиях предполагает наличие гласности, как важнейшего условия эффективного управления персоналом. Поэтому необходимо создание широкой доступности всех к информации о том, кто, как, за что и сколько получает при вознаграждении. Отсюда необходимость существования на строительном предприятии четкой и ясной системы заработной платы и премиальной системы, способные впоне определенно указать факторы, определяющие их величины. Следует также учитывать, что люди обычно ориентируются на комплексную оценку вознаграждения, в которой заработная плата играет хотя и важную, но далеко не единственную и определяющую роль в мотивации конкретных работников.
В целом изложенные в диссертационной работе основные положения и направления совершенствования организации управления развитием строительного предприятия дожны способствовать формированию эффективной системы управления, отвечающей закономерностям рыночной экономики с учетом конкретных условий его функционирования. Одного
временно они содействуют возникновению управленческого мышления у руководителей и работников аппарата управления, отражающего принципы и требования современного менеджмента. Решение этих проблем опирается на теоретические и методические разработки организационных преобразований системы управления, исходящие из усиления роли сознательного, творческого подхода каждого участника к решению задач, стоящих перед колективом строительного предприятия.
Основные положения и результаты диссертационного исследования опубликованы в следующих работах:
1. Нурмагомедов А.Д., Муртазалиев Ш.Р. Проблемы организации управления развитием строительных предприятий в условиях современного рынка. Обзорно-аналитический материал, Махачкала, ДЦНТИ, 2002 г. (1/0,6 пл.)
2. Нурмагомедов А.Д. Оценка уровня организации управления развитием строительного производства. //Журнал Вопросы структуризации экономики, №4, Махачкала, 2003 г. (0,3 п.л.)
3. Гордеев О.И., Нурмагомедов А.Д. Совершенствования организации системы управления развитием предприятия строительства. //Журнал Вопросы структуризации экономики, № 4, Махачкала, ИСЭИ ДНЦ РАН, 2003 г. (0,4 п.л.)
4. Нурмагомедов А.Д. Организационные отношения в системе управления. // Вестник Дагестанского государственного технического университета. Общественные науки. Тематический выпуск №3. Проблемы теории и практики управления развитием предприятий и организаций отраслей народно-хозяйственного комплекса региона в условиях инновационных преобразований, Махачкала, 2003 г. (0,4 п.л.)
5. Нурмагомедов А.Д. Организационные преобразования и эффективность управления развитием строительного производства. // Вестник Дагестанского государственного технического университета. Общественные науки. Тематический выпуск №3. Проблемы теории и практики управления развитием предприятий и организаций отраслей народнохозяйственного комплекса региона в условиях инновационных преобразований, Махачкала, 2003 г. (0,4 п.л.)
Формат 60x84 1/16 Печать ризографная Бумага № 1. Гарнитура Тайме Ус п л - 1 ИЗД.П л - 1 Заказ № 204-03 Тираж - 100 экз Отпечатано в ООО Деловой Мир Махачкала, ул Коркмасова, 35
РНБ Русский фонд
2006-6 1700
09 ЯНВ 2004
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Нурмагомедов, Апанди Джахбарович
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ СТРОИТЕЛЬСТВА В УСЛОВИЯХ СОВРЕМЕННОЙ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ.
1.1. Особенности организации управления строительством на этапе стабилизации и подъема экономики.
1.2. Закономерности, принципы и тенденции организации управления предприятиями строительства.
1.3. Организационные преобразования и эффективность управления развитием строительного производства.
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПРЕДПРИЯТИЙ СТРОИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА РЕГИОНА.
2.1. Проблемы организации управления развитием строительства в условиях современного рынка.'.
2.2. Критерии и показатели оценки уровня организации управления развитием строительного производства.
2.3. Методическое обеспечение формирования рациональной организационной структуры управления предприятия строительства.
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ СТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.
3.1. Разработка процесса совершенствования организации системы управления развитием предприятия строительства.
3.2. Формирование и совершенствование организационной диагностики строительного предприятия.
3.3. Экономический механизм стимулирования преобразования организации управления развитием предприятия.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Организация управления развитием предприятий строительства на современном этапе рыночных преобразований"
Актуальность темы исследования. В сложных условиях стабилизации и перехода к подъему отечественной экономики особое значение приобретает создание системы управления, адекватной закономерностям современной рыночной экономики. Важность этой проблемы наиболее остро проявляется как на уровне отраслей, комплексов, так и первичных звеньев национального хозяйства. Это в поной мере относится и к строительству. Происходящие здесь изменения, усиление неопределенности складывающейся ситуации на рынке строительных работ и услуг обуславливают необходимость организационных преобразований управления предприятиями данной отрасли.
Достижение подобного положения во многом определяется решением I проблем организации управления развитием строительных предприятий с учетом требований внешней и внутренней среды. Они выдвигают необходимость поиска наилучших для возникающих условий хозяйствования организационных форм и структур, способствующих принятию и реализации верных управленческих решений, обеспечивающих координацию действий в отраслевом масштабе, рациональное распределение пономочий между структурными звеньями предприятия, между предприятием и государством (регионом) и многое другое.
Вместе с тем, до настоящего времени организация управления строительными предприятиями не способствует в поной мере их ориентации на развитие в более или менее длительном периоде. Практически отсутствует четко выраженная строительная политика, нет ясности в понимании проводимых структурных преобразований при выдвижении целевых установках на перспективу, слабо используются возможности прогнозирования условий развития предприятия и отрасли, продожает преобладать административный подход к управлению. Все это сдерживает экономический рост и окончательный переход на инновационный путь развития строительства.
В связи с этим нужны новые подходы к организации управления первичными звеньями отрасли, отражающие действительное ее содержание, место и назначение в экономическом процессе. Они определяются особенностью организационной деятельности, состоящей в том, что она является интегрированной по сущности и затрагивающей интересы всех участников строительства. Для решения такой задачи нужны теоретические и методические разработки, базирующиеся на положениях современного менеджмента и маркетинга и позволяющие использовать организационные и управленческие нововведения.
Важность достижения подобного положения для строительства региона и страны в целом, а также недостаточное теоретическое и методическое обеспечение организации управления развитием строительных предприятий определили выбор темы и актуальность исследования.
Степень разработанности проблемы. Исследование проблемы организации управления сложными экономическими системами нашло отражение в научных работах ряда отечественных ученых-экономистов. Среди них можно отметить труды таких исследователей, как Абакин Л.И., Адамецкий К.О., Анчишкин А.И., Валуев С.А., Варфоломеев В.П., Доблаев B.JL, Ипатов М.И., Лапшин B.C., Мильнер Б.З. Пригожин А.И., Сетров М.И., Страхова Л.П., Румянцева З.П., Юдин Б.Г. и др.
Теоретические и методологические вопросы организации управления рассмотрены в работах зарубежных ученых, к числу которых относятся Акофф Р., Виссема X., Джонсон Р., Каст Ф., Кинг В., Кунц Г., Оучи У. и др.
В области совершенствования организации производства и управления были опубликованы работы дагестанских ученых: Алиева В.Г., Давыдова В.Г., Дохоляна C.B., Колыванова В.Ю., Магомедова А.Г. и др.
Однако многие вопросы организации управления развитием предприятий, сфер и отраслей и, в частности, строительства, изучены еще недостаточно, что негативно отражается на практическом решении данной проблемы. Большинство из них рассматривает только теорию социальной организации, не отражая положения всеобщей организационной науки. Сравнительно слабо учитываются особенности переходного периода, отсутствует методическое обеспечение проводимых структурных преобразований с учетом возможных изменений внешней и внутренней среды, возрастания неопределенности рыночной ситуации, специфики региона и т.п. Все это предопределило цель, задачи и направления настоящего исследования.
Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических основ организации управления развитием предприятий строительства, а также мер по ее совершенствованию на этапе стабилизации и подъема отечественной экономики.
В соответствии с целью исследования были поставлены и решены следующие задачи:
- теоретическое обобщение и уточнение содержания, места и роли организации в управлении развитием строительных предприятий в современных условиях хозяйствования;
- выявление проблем организации и управления предприятиями в условиях перехода на инновационный путь развития отечественной экономики;
- обоснование необходимости новых подходов к организации управления развитием строительства;
- разработка методических положений по формированию организационного механизма управления развитием строительного предприятия;
- поиск наиболее эффективных организационных форм управления развитием предприятий, отвечающих условиям высокой неопределенности;
- определение направлений совершенствования форм и методов стимулирования организационных преобразований в управлении развитием строительных предприятий.
Предметом исследования является совокупность теоретических, методических и практических вопросов организации управления развитием строительного предприятия.
Объектом исследования выступают предприятия строительный комплекс Российской Федерации и Республики Дагестан.
Теоретической основой исследования служат достижения научной мысли отечественных и зарубежных ученых в области экономики, организации и управления строительством, как сложной социально-экономической системы.
Диссертационное исследование базируется на общенаучной методологии, предусматривающей системно-комплексный подход к решению проблемы и использование статистических методов анализа.
Информационной базой исследования являются законодательные и нормативно-методологические документы органов государственной власти и управления Российской Федерации и Республики Дагестан, статистические сборники и аналитические материалы министерств, ведомств и предприятий строительства, результаты исследований научных учреждений (МГУ им. М.В. Ломоносова, МГСУ, ИЭ РАН, ДГУ, ДГТУ, ИСЭИ ДНЦ РАН и др.).
Научная новизна диссертационного исследования заключается в обосновании и уточнении теоретических и методических положений организации управления, способствующей его эффективному воздействию на успешное развитие строительного предприятия, а также разработке системы мер по созданию организационного механизма, адекватного условиям стабилизации и подъема экономики
Получены следующие результаты, составляющие научную новизну исследования:
- уточнено содержание понятия лорганизация управления с позиции общей теории организации и теории организации производственных систем;
- обоснована объективная необходимость формирования новых подходов к управлению развитием предприятия, исходящих из принципов и закономерностей организации;
- установлены особенности организации управления развитием строительного предприятия, обусловленные спецификой строительного произвоства, рынка строительных работ и услуг, а также экономическими процессами на этапе стабилизации и подъема экономики;
- уточнены и систематизированы организационные факторы развития строительства, способствующие экономическому росту и укреплению конкурентоспособности предприятий и отрасли в целом;
- разработаны методические положения формирования организационного механизма управления развитием строительного предприятия, способствующего возникновению организационных отношений, которые обеспечивают высокую надежность, устойчивость и экономичность хозяйственной системы;
- определены основные направления совершенствования организации управления развитием строительного предприятия в условиях высокой неопределенности внешней и внутренней среды;
- предложена система мер по совершенствованию стимулирования поиска нововведений в области организации управления развитием строительного предприятия.
Практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы в качестве теоретической и методической базы по совершенствованию организации управления развитием строительных предприятий, а также выявления резервов повышения эффективности управления за счет организационного фактора. Результаты работы могут быть использованы в научно-исследовательской деятельности и учебном процессе вузов.
Апробация работы. Основные положения и выводы диссертационной работы докладывались на научных и научно-практических конференциях Дагестанского государственного университета, Дагестанского государственного технического университета, Института социально-экономических исследований ДНЦ РАН в 2002 и 2003 годах.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Нурмагомедов, Апанди Джахбарович
Выход трудовые материальные финансовые
Звенья Рабо- Звено, Строй- Заказ- Подчий, брига- ка, ком- чик. раздезвено, да, уча- плекс проек- ление, бригада сток, подраз- тиров- объеподраз- дене- щик, динеделение ние, матери- ние, объе- ально- наука дине- техни- (вузы, ние, ческая Ан ведом- база, строиство ' подряд- тельстчик ва и архитектуры)
Зоны Рабочее Делян- Ком- Город, Рабочее место, ка, за- плекс район, место, делян- хватка, объек- регион, часть ка, за- объект, тов, респуб- здания, хватка, ком- город, лика, технообъект плекс район, страна логичеобъек- регион, ское пртов респуб- во, здалика ние, звенья управления
Про- Прие- Част- Реше- Плани- Фундпцессы мы, ный ния. рование мент, опера- поток, инфор- инве- исслеции, специа- маци- стиций, довапроцес- лизир. онные пред- ния, сы, ра- поток, процес- проект- проектботы, объект- сы, ная ноциклы ный процес- подго- констпоток, сы товка, руктор. ком- управ- проек- работы, плекс- ления тирова- экспеный ние, римент. поток подго- пр-во, товка к новостр-ву. введестр-во ния
Со- Техно- Орга- Управ- Инве- Инностав логиче- низаци- ленче- стици- ваципро- ский онный ский онный онный изво- уровень уровень уровень уровень уровень дствен ного I П Ш ТУ :У цикла готовая строительная продукция
Рис.10. Общая схема строительной системы
В соответствии с ее содержанием строительное предприятие можно рассматривать как экономическую (хозяйственную) систему по преобразованию ресурсов в удовлетворение потребностей. Поэтому организация управления дожна быть направлена на создание условий принятия таких решений, которые отвечают требованию наилучшего (эффективного) использования всех видов ресурсов. Конечно, управление решает и другие задачи, но основное внимание оно дожно сосредоточивать, прежде всего, на ресурсах. С данной позиции процесс установления способов их использования, по нашему мнению, и представляет собой организацию производства и управления строительного предприятия. Согласно теории и практики менеджмента эти способы помогают формулированию цели и определению видов конкретных ресурсов, необходимых для ее достижения. В данном аспекте организация управления обеспечивает эффективное и производительное их использование на конкретном строительном предприятии.
С другой стороны, оно представляет собой целостную организационную структуру, обеспечивающую создание или обновление объекта и состоящую из двух основных подсистем: производственной и социальной. Такое его по- ; нимание нацеливает рассмотрение человека и его потребностей как неотъемлемой части системы. Тем самым совершенствование организации управления строительным предприятием необходимо проводить с учетом интересов работников (создание наиболее благоприятных условий трудовой деятельности) и потребителей строительной продукции (высокое качество и своевременность сдачи объекта).
Подобное многообразие задач, стоящих перед организацией управления предприятием, выдвигает необходимость комплексного подхода к ее совершенствованию. Этому отвечает выпонение следующих условий:
- проведение совершенствования с учетом единства и взаимосвязи организации производства и организации управления по всем направлениям;
- осуществление совершенствования на основе единства и взаимосвязи целей, задач, функций, структуры и организационной культуры;
- соблюдение принципов организации системы и требований ее эффективности;
- соблюдение последовательности совершенствования организации управления, включающей организационный анализ, постановку задач, проектирование, внедрение мероприятий по совершенствованию и оценку их эффективности.
Указанные положения позволяют определить этапы и стадии процесса совершенствования, а также состав работ и порядок их осуществления. На этой основе становится возможным создание научно обоснованного методического обеспечения разработки направлений и мероприятий совершенствования организации управления развитием строительного предприятия с учетом закономерностей современной рыночной экономики и специфики строительного производства.
Вместе с тем, следует учитывать, что наличие подобного рода разработок недостаточно для практического достижения высоких результатов организации управления. Важно соблюдение определенного порядка ее функционирования. Этому отвечает соблюдение определенных принципов или правил поведения людей, занятых в производстве и управлении строительного предприятия. К ним можно отнести такие, как:
- соблюдение условий управления, обеспечивающих соответствие материальной базы и работников намеченным целям, ресурсам и требованиям;
- утверждение структуры управления на основе единого компетентного и энергичного руководства;
- координация всех форм деятельности и усилий;
- формирование ясных и четких решений;
- организация системы управления, в которой каждый руководитель и испонитель занимал место, на котором он может принести наибольшую пользу;
- научно обоснованное определение и распределение обязанностей между работниками аппарата управления;
- поощрение инициативы и ответственности;
- эффективный контроль и т.п.
Выпонение данных принципов позволяет, по нашему мнению, свести к минимуму дорогостоящие недостатки системы управления, в частности, дублирование работ и бесполезную трату ресурсов. К этому по существу сводится решение проблемы совершенствования организации управления и всего производственного процесса на строительном предприятии.
Сложность процесса совершенствования организации управления и многообразие решаемых в ходе его осуществления задач обуславливают необходимость поэтапного выпонения составляющих его операций, связанных с различными сторонами деятельности предприятия. Они охватывают широкий фронт работ по анализу, проектированию, внедрению и оценке эффективности организационных мероприятий и связаны с привлечением многих специалистов различных отраслей знаний по рассматриваемой проблеме. С методической точки зрения это предполагает выделение этапов разработки рассматриваемого процесса с указанием задач, которые необходимо решить на каждом из них. В совокупности они образуют цикл работ по совершенствованию организации управления, позволяющий определить содержание, последовательность и затраты времени на их выпонение (рис.11).
Приведенная схема впоне определенно указывает на наличие операций, связанных с разработкой и внедрением мероприятий по совершенствованию управления строительным предприятием, с одной стороны, и управлением этим процессом, с другой. Совокупность отдельных операций по видам работ с учетом последовательности их выпонения формируется, исходя из назначения каждого этапа. Это позволяет выбирать оптимальный путь разработки и внедрения организационных мероприятий (последовательный, паралельный, паралельно-последовательный). Такой подход наиболее приемлем для практики изменения процесса управления, которые проводятся, как правило, в сжатые сроки и охватывают лишь наиболее важные проблемы на данный период времени. Вместе с тем, он позволяет осуществлять и детализированное исследование процесса совершенствования организации управления.
Рис. 11. Основные этапы совершенствования организации управления
Важным условием совершенствования организации управления на современном этапе развития рыночной экономики выступает необходимость адаптации к изменениям внешней среды, и производственной деятельности, а также нововведениям. Они предъявляют постоянно меняющиеся требования к структуре и форме организации, что выдвигает задачу ее совершенствования с учетом динамики развития в количественном (изменение элементов) и качественном (изменение характера функциональных связей) разрезах. Решение такой задачи предполагает рассмотрение следующих процессов:
- увеличения количества и совершенствования элементов с интеграционными тенденциями, входящих в систему;
- увеличения количества и улучшения характеристик элементов системы;
- увеличения количества выпоняемых функций;
- совершенствования взаимодействия всех составляющих системы.
На этой основе становится возможным создание нового облика и структуры системы, отражающих изменения входящих в нее элементов, их характеристик, функций и связей. Формализованное выражение облика системы с учетом соответствующих изменений может быть записано в виде:
Уа = и(Ьа,Гй=1 .вл) (7) где - облик (структура) системы управления,
Иа - характеристика элемента, Ъ - функции, Бд - элементы системы, п - количество уровней.
Данная модель отражает развитие организационной системы, что предполагает использования взаимосвязанных факторов, обеспечивающих повышение гибкости строительных предприятий. Она выступает одним из основных требований современного уровня хозяйственного развития, обусловленного необходимостью обеспечения эффективной реализации инвестиционного процесса на основе единства экономических целей всех его участников на различных уровнях: от технологического до интеграционного. Гибкость организации достигается различными мероприятиями, в т.ч. организационного характера. Основными направлениями повышения организационной гибкости являются интеграция и специализация участников инвестиционного процесса, формирование резервов материальных ресурсов, а также улучшение технологической и информационной готовности строительных систем.
Рассмотренные методологические и методические положения приемлемы для проведения организационных преобразований на различных этапах становления и развития рыночной экономики. Исследование на этой основе адаптации строительных предприятий Республики Дагестан к новым условиям хозяйствования показало широкие возможности организации управления по преодолению кризисной ситуации. Несмотря на сложность социально-экономического положения региона и множество проблем самого строительства, отдельные строительные организации сумели обеспечить наиболее рациональный выход на рубежи рыночной экономики.
Анализ управленческой и хозяйственной деятельности объединения Дагагропромстрой достаточно определенно подтверждает практическую целесообразность и высокую результативность организационных преобразований, проводимых с учетом научных предпосылок выбора направлений необходимых изменений. Главным из них выступила гибкая адаптация структуры управления и производства к изменяющимся экономическим условиям. В результате изменения ранее функционирующей структуры управления общая численность работников сократилась на 40% при снижении в 1,24 раза фонда заработной платы (табл.11). Это позволило объединению разработать комплекс организационных мероприятий, направленных на повышение гибкости управления структурными подразделениями объединения. По своему действию они позволили сохранить финансово-хозяйственную устойчивость объединения в условиях становления рыночной экономики.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Одной из важнейших особенностей развития общественного производства на современном этапе является усложнение социально-экономических процессов и связанное с ним усиление нестабильности организационной среды, а также условий предпринимательской деятельности. Имеющая место неопределенность изменений внешней и внутренней среды в свою очередь затрудняют адаптацию предприятий к быстро меняющейся рыночной ситуации, что сдерживает их развитие с учетом требований современной рыночной экономики. В сложившихся условиях возрастает роль управления, от которого, прежде всего, зависит сохранение предприятием своего места на рынке и успешное продвижение по пути укрепления конкурентоспособности на основе повышения эффективности производства и качества продукции.
В связи с этим становится все более необходимым неуклонное совершенствование системы управления строительного предприятия с учетом конкретных условий функционирования и перспективы на тот. или иной период времени. Оно связано с действием различных факторов, среди которых особая роль принадлежит организации управления строительством, совершенствование которой становится все более необходимым условием повышения эффективности управления строительным производством. Организационные преобразования способствуют устранению остаточных условий кризисной ситуации и созданию условий формирования эффективно действующего управления строительством, отвечающего характеристикам нового этапа экономического цикла развития экономики.
Достижению такого положения отвечает теория организации, отмечающая в качестве существенной характеристикой организации двойственность природы ее понимания, обусловленную отражением в ней не только состояния порядка, но и процессов по упорядочению. Такая трактовка этого понятия позволяет рассматривать организацию как функцию управления и с данной точки зрения в качестве его составной части. Назначением организации управления можно считать создание, реализацию и развитие гармоничных взаимоотношений в общественных (экономических, хозяйственных и др.) системах, к которым относятся предприятия, комплексы и отрасли.
Для современного этапа развития отечественной экономики все более необходимым условием выступает соблюдение общих принципов организации. Это связано во многом с возникновением разнообразных и относительно гибких организационных форм и структур первичных звеньев различных отраслей национального хозяйства, в т.ч. строительства. Действующие формы специализации (предметная и технологическая) создают многономенклатурные, межотраслевые организации, основанные на вертикальной, горизонтальной и смешанной интеграции, включающие различные организационно-правовые формы хозяйствования.
Подобное разнообразие организационных форм требует пересмотра сложившегося подхода к использованию типовых структур управления. Нужны новые организационные структуры, способные быстро ориентироваться к внешним и внутренним изменениям за счет своей потенциальной гибкости. Практически это ведет к децентрализации функций управления производственной деятельности и расширению хозяйственной самостоятельности предприятий. Подобные изменения в свою очередь предполагают значительное повышение ответственности аппарата управления строительных предприятий и существенное увеличение объемов выпоняемых работ.
Цель организации управления развитием предприятия состоит в создании условий для достижения цели общей системы управления путем предоставления рационального подхода к использованию ресурсов. Такое понимание ее места и роли в управлении особенно актуально для строительства, относящегося к материало-, энерго- и трудоемкому виду производства. Одновременно организация управления призвана решать проблему развития строительного предприятия в условиях беспрерывного внедрения новейших технологий, как характерной черты современного строительства.
Одной из проблем организации управления становится активизация всех служб и работников строительного предприятия в решении задач повышения эффективности строительного производства. По постановке и содержанию они дожны быть направлены на ослабление (устранение) действия имеющих место факторов, сдерживающих эффективное развитие предприятий. Решение таких задач предполагает расширение использования системно-интегрирующего подхода к управлению, позволяющего рассматривать эффективность строительного производства, исходя из цикличности развития общественной системы.
Для того, чтобы организация способствовала максимизации эффективности управления и производства необходима информация в виде данных о техническом оснащении производства, использовании материальных и трудовых ресурсов, а также результатах хозяйственной деятельности предприятия. На практике они представлены отдельными показателями, которые в различных сочетаниях отражают технико-экономический, технический, научно-технический, организационный, и др. уровни производства.
С данной точки зрения необходим комплексный подход к оценке уровня организации управления развитием предприятия, предполагающий не только использование многообразия показателей, но и охват всех уровней управления. Сосредоточение внимания лишь на организации центрального аппарата не перспективно и практически не реально. Любые сдвиги в его структуре, документообороте, техническом обеспечении и т.д. объективно проявляются в действиях среднего и низшего звеньев управления производством (цехов, участков, бригад). В результате возникают изменения в труде и производственном процессе. Имеет место и обратное воздействие изменений в процессе труда и производства на систему управления.
Такой подход к организационным преобразованиям управления позволяет концентрировать внимание на поиске новых возможностей управления с позиции требований современной рыночной экономики и менеджмента. В целом они сводятся к созданию условий, способствующих возникновению направленности действий колектива и каждого работника на обеспечение быстрой адаптации и гибкости строительного предприятия к любым изменениям внешней среды, как основы его устойчивости на рынке строительных работ и услуг, а также эффективности хозяйствования на этапе стабилизации и подъема отечественной экономики.
Применительно к управлению развитием предприятия особенно возрастает значение фактора времени в виду необходимости принятия решений в условиях высокой неопределенности возможных изменений его внешней и внутренней среды. В этой связи методически правомерным следует считать проведение оценки динамики уровня развития производства и управления. В ее основе целесообразно использовать показатели, оценивающие темпы экономического роста предприятия. К ним следует отнести, прежде всего, темпы роста дохода на одного работника, производительности труда, а также темпы структурной трансформации производства и управления. Вместе с тем углублению понимания процессов, связанных с совершенствованием организации управления, способствует включение в анализ динамики допонительных показателей, характеризующих темпы прироста, абсолютные приросты, абсолютное значение 1% прироста.
Особое значение в ходе организационных преобразований приобретает методическое обеспечение создания рациональной организационной структуры управления строительного предприятия. Оно включает положения по проведению анализа, определению количественных параметров и оценке ее функционирования. В совокупности они создают информационную базу для ориентации при выборе организационной структуры с позиции ее рациональности. Этому отвечает анализ системы целей и специфических проблем, как отправных моментов разработки стратегических установок развития строительного предприятия. Он позволяет выявить соответствие действующей структуры параметрам рациональной организационной структуры.
Важным условием совершенствования организации управления на современном этапе развития рыночной экономики выступает необходимость адаптации к изменениям внешней среды и производственной деятельности, а также нововведениям. Они предъявляют постоянно меняющиеся требования к структуре и форме организации, что выдвигает задачу ее совершенствования с учетом динамики развития в количественном (изменение элементов) и качественном (изменение характера функциональных связей) разрезах.
С данной точки зрения научно обоснованный выбор организационной формы, а также уточнение производственного профиля предприятия, степени концентрации, централизации и специализации производства позволяют переходить к созданию рациональной производственной структуры. Она в свою очередь выступает отправным моментом для обоснования многих характеристик организации управления предприятия. Этому отвечает составление схемы производственного процесса, включающей материальные потоки, связи между различными подразделениями предприятия, связи по кооперированным поставкам и т.п. На ее основе и по результатам анализа разрабатывается план мероприятий по совершенствованию производственной структуры.
Своевременность и качество организационных преобразований управления развитием строительного предприятия предопределяют необходимость комплексного, органически взаимоувязанного изучения, измерения и обобщения влияния отдельных факторов на выпонение поставленных задач. С другой стороны, развитие любого объекта требует постоянного наблюдения, отслеживания возникающих количественных и качественных отклонений от предшествующего состояния. При этом основной интерес представляет возникновение нового качественного состояния организации управления.
Выпонение данных требований диктует необходимость совершенствования методического обеспечения диагностики качества, как особого инструментария, обладающего универсальным характером. В основе диагностической деятельности по отношению к организации управления представляется целесообразным использование методологии аудита, совершенствование которой идет по пути расширения сфер аудирования и применения аудиторского подхода в диагностике не только финансовой деятельности, но и других элементов бизнеса.
Специфика диагностики организации управления предполагает, наряду с аналитической деятельностью, использование средств изучения организации системы управления, способных углубить и расширить действие результатов анализа. Решение такой задачи возможно на основе методов и способов организационного проектирования, которые по своему содержанию и назначению направлены на поиск наилучших форм, структур и действий управления в условиях конкретного строительного предприятия.
В этом аспекте методическое обеспечение диагностики дожно включать нормативные или заданные характеристики управления строительного предприятия, необходимые для определения возникающих отклонений. Количественные значения таких характеристик можно получить при паспортизации рабочих мест и служб управления. Целесообразно также иметь лэталонную структуру организации системы управления, отражающую специфику конкретного строительного предприятия, которая может приниматься г за базу сравнения.
Одновременно организационная диагностика предполагает осуществление специального контроля аналитической деятельности, а также действий, определяющих доведение результатов анализа до разработки и реализации мероприятий по устранению (ослаблению) негативных и укреплению позитивных отклонений. Такое совмещение двух процедур (собственно контроля и анализа) способствует поиску направлений совершенствования организации управления строительного предприятия на базе анализа факторов, обу- * словивших возникновение в ней тех или иных отклонений.
Успешное проведение организационных преобразований управления строительного предприятия невозможно без усиления стимулов к труду, творческой деятельности в интересах структурных сдвигов, повышения эффективности аппарата управления, улучшения качества принимаемых решений и т.д. Поэтому преобладающий в отечественном строительстве недостаток мотивации и неразвитость потребностей, удовлетворяемых посредством трудовой деятельности, выступают сдерживающим фактором осуществления тех или иных преобразований.
Преодоление рассмотренных и др. недостатков мотивирования трудовой деятельности становится главным условием создания действующего механизма стимулирования инновационных преобразований управления, в т.ч. организационного характера. Решение данной проблемы по отношению к управлению развитием предприятия требует особого подхода. Он исходит из понимания, что чем выше уровень развития отношений на предприятии, тем реже в управлении применяется стимулирование. С данной позиции оно дожно рассматриваться только одним из средств, с помощью которого может осуществляться мотивирование. Вместе с тем предполагается использование воспитания и обучения, как одного из методов мотивирования работников, способствующего проявлению их заинтересованности в реорганизации управления.
Решение такого рода задачи предполагает расширение и углубление воздействия системы стимулирования на основе включения всех элементов мотивационного процесса. В результате становится реальным использование не только внешнего воздействия на работника (материального и морального стимулирования), но и формирование его мотивационной структуры, отвечающей целям и возможностям строительного предприятия. Сочетание внешней и внутренней мотивации будет способствовать созданию гармоничных отношений, содействующих гуманизации труда в аппарате управления и всего колектива.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Нурмагомедов, Апанди Джахбарович, Махачкала
1. Абакин Л.И. Экономическая теория на пути к новой парадигме. - Вопросы экономики, М., 1993, №11.
2. Абрамова Н.Т. Целостность и управление. М.: Наука,1974
3. Адамеикии K.O.-Q. науке организации. Ч М.: Экономи ка, 1972.
4. Акофф Р., Эмери О. О целеустремленных системах. М.: Советское радио, 1974.
5. Алексеев Н. Эволюция систем управления предприятием. Проблемы теории и практики управления, №2, 1999.
6. Алиев В.Г. Основы эффективной экономики: Махачкала: ИПЦ ДГУ, 1996.
7. Алиев В.Г., Дохолян СВ. Организационное поведение Махачкала: ИПЦ Даггосуниверситета, 1998.
8. Анализ эффективности затрат на управление в производственно-хозяйственных организациях. /Калькендорф Э., Мельник М.В., Соляж Я. и др. под ред. С.Е. Каменцера\.- М., Финансы и статистика, 1981
9. Анчишкин А.И. Наука Ч техника экономика. Ч 2-е изд.-М., Экономика, 1989.
10. Ю.Афанасьев В.Г. Системность и общество. Ч М.: Политиздат, 1980.
11. П.Байков Н.Д., Русинов Ф.М. Организация и эффективность управле-ния.-М. Московский рабочий, 1973.
12. Блейк Р., Маутон Д. Научные методы управления. Пер. с англ. Киев, 1990.
13. Богданов A.A. Тектология (Всеобщая организационная наука): В 2 кн.-М.: Экономика, 1989.
14. И.Богданов A.A. Всеобщая организационная наука. В 2-х томах. Ч М.; Экономика, 1989системного подхода.-М.: Наука, 1973.
15. Валуев С.А., Игнатьева A.B. Организационный менеджмент. М.: Нефть и газ, 1993.
16. Валуев С.А., Игнатьева A.B. Организационный менеджмент: Учеб. пособие. Ч М.: Нефть и газ, 1993.
17. Варфоломеев В.П. Биотехнология: развитие, организа ция, экономика. М., 1991.
18. Васильев Ю.П. Управление развитием производства: опыт США. -М., 1989.
19. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: Триада тд., 1996.
20. Вир С. Кибернетика и управление производством: Пер. с анг, М.: Наука, 1965.
21. Витке H.A. Организация управления и индустриальное развитие. -М.: Изд-во НК РКИ СССР, 1924.
22. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Высшая школа, 1994.
23. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, орга- . низация, процесс: Учебник. 2-е изд,-М.:Фирма Гардарика, 1996.
24. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: для руководителя Ч практика: Пер, с анг. М.: Дело, 1991.
25. Глушенко В.В. Менеджмент: системные основы. Ч Железнодорожный Моск. обл.: ТОО НПЦ "Крылья", 1996.
26. Гончаров В. В. Руководство для высшего управленческого персонала. В 2-х томах. М.: МНИИПУ, 1996.
27. Грачев М.В. Суперкадры: управление и международные корпорации. М.: Дело, 1993.
28. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. Ч М., 1992.
29. Дугина О. Большинство тренингов это выброшенные на ветер деньги. - ж.Персонал, №11, М. 1999.
30. Дункан У. Джек. Основополагающие идеи в менеджменте. Пер. с англ. Ч М.: Дело, 1996.
31. Евланрв Л.Г. Теория и практика принятия решений. М.: Экономика, 1984.
32. Екатеринославский Ю.Ю. Управленческие ситуации: анализ и решения. М.: Экономика, 1988.
33. Елисеев И.И, Юзбашев М.М. Общая теория статистики. М., Финансы и статистика, 1995.
34. Барышников А.Ф., Гавриков В.М., Предтеченская H.H. Анализ интенсификации управленческого труда в строительстве (системный подход). -М.,МИУ, 1989.
35. Е.М. Жих, А.П. Панкрухин, А. Соловьев. Маркетинг: как завоевать рынок. - Л., Лениздат, 1999.
36. Зб.Зайцева O.A., Радугин A.A. и др. Основы менеджмента. Ч М.: Центр, 1997.
37. Кабушкин H.H. Основы менеджмента. Минск: 2Новое знание, 2000.
38. Ковальский М.И. Управление строительством: опыт США, Японии, Великобритании, Канады. М., Стройиздат, 1994.
39. Колыванов В.Ю. Организация управления производством на этапе становления и развития рыночной экономики. Теория и методология. Махачкала ДНЦ РАН, 2000.
40. Кудашев В.А. Строительная система: переход к рынку. М., Наука, 1993, с. 14
41. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих решений. В 2-х томах. М.: Прогресс, 1981.
42. В.Кушлин. "Мировые технологические тенденции и экономическое переустройство России", "Экономист", № 7, 1998.
43. Лапшин B.C., Козлов A.A., Шаборкина Л.В. Теория организации. -Саранск: Изд-во Мордовского унив-та, 1996.
44. Магомедов М.С-М. Совершенствование механизма управления регионом. Науч.сб. Вопросы структуризации экономики, №3, Махачкала, ИСЭИ ДНЦ РАН, 1999.
45. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. Ч М.: Дело, 1996.
46. Мильнер Б.З. Организация программно-целевого управления. Ч М.: Наука, 1980.
47. Мильнер Б.З. Проблемы управления в современной Америке. Ч М.: Знание, 1974.
48. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА, 2000.
49. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1983.
50. Минаев Э.С., Агеева Н.Г., Байдюк И.Ф. Основы теории менеджмента: Учеб, пособие. М.: Изд-во МАИ, 1993.51 .Организационные структуры управления производством/Под общ.ред. Б.З. Мильнера. Ч М.: Экономика, 1975.
51. Парканский А.Б., Чепраков C.B., Дубинин С.К. и др. США: государство и рынок. Ч М.: Наука, 1991.
52. Роджерс Ф.Дж. IBM. Взгляд изнутри: человек-фирма-маркетинг. Пер. с англ. -М., 1990.
53. Румянцева З.П., Соломатин H.A., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации: Учеб. пособие. Ч М.: ИНФРА-М, 1995.
54. Русинов Ф.М., Никулин Л.Ф., Фаткин JT.B. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: Учеб, пособие. М., ИНФРА. 1996.
55. Рюттингер Р. Культура предпринимательства: Пер. с нем.-М.; ЭКОМ. 1992.
56. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. Ростов н/Д, 1997.
57. Сетров М.И. Основы функциональной теории организации. Ч JL: Наука, 1972.
58. Скотт Синк Д. Управление производительностью: планирование, изменение и оценка, контроль и повышение. М.: Прогресс, 1989.
59. Смирницкий Е.К. Экономические показатели промышленности. -М., Экономика, 1980.
60. Смирнов В.Г., Мильнер Б.З., Антонов В.Г. Организация и ее деловая среда. М., ИНФРА-М, 1999.
61. Смол М. Как делать деньги // Как стать предприимчивым и богатым. М.: Молодая гвардия. 1991.
62. Современное управление. Энциклопедический спра вочник. Т. 1 ЧМ.: Изданцентр, 1997.
63. Софриков A.B. Методика подготовки организационной диагностики систем управления в строительных организациях. Ж. Экономика строительства, №5, 2003.
64. Современное управление. Энциклопедический справочник. Пер. с англ, в 2-х томах. Ч М.: Издатцентр, 1997.
65. Соловьев B.C. Функциональный анализ систем управления строительно-монтажным производством. М., ВИПКэнерго, 1984.
66. Социальная психология и этика делового общения Учебник для высших учебных заведений /В. Ю. Дорошенкр, JI. И. Зотова. Н. А. Нартов и др.; Под общ. Рея проф. В. Н. Лавриненко. М.: Культура и спор1 ЮНИТИ. 1995.
67. Справочник по нормированию труда: В 2 ;т. /Под ред. A.A. Пригарина, B.C. Серова. М.: Машиностроение, 1993.
68. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. Ч M Интел-Синтез, 1995.
69. Страхова Л.П. Формирующий и регулирующий меха низм: организация управления предприятием: Учебное пособие.-М: Г АУ, 1994.
70. Суслов И.П. Методология экономического исследова ния. 2-е изд., перераб. - М.: Экономика, 1983.
71. Твис Брайер Управление научно-техническими нововведениями. -М.: Экономика. 1989.
72. Тейлор Фр. У. Научная организация труда // Управле ние это наука и искусство. - М.: Республика, 1992.
73. Теория организации: Учебное пособие / B.C. Лапшин, A.A. Козлов, Л.В. Шаборкина. Саранск: ИздАво Мор довского унив-та, 1996.
74. Теория организации. /Под ред. В.Г. Алиева/. М., Луч, 1999.
75. Теория систем. Математические методы и моделиро вание: Пер. с анг. М.: Мир, 1989.
76. Теория сложных систем и методы их моделирования. Вып. 1.-М., 1988.
77. Типовые нормы времени на разработку технологиче ской документации. М.: Экономика, 1988.
78. Тихомирова A.B. Оценка эффективности управления производством.-М., Экономика, 1984.
79. Тичи Н., Дештна М.А. Лидеры реорганизации /из опыта американских корпораций/. М.: Экономика. 1990.
80. Уемов А.И. Системный подход и общая теория систем. -М.: Мысль, 1978.
81. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, H.A. Сапоматина.2.е изд., перераб. и доп.*- М., 1998.
82. Управление по результатам: Пер. с финск. /Общ. ред.и предисл. Я. А. Лейманна. М.: Издательская группа Прогресс, 1993.
83. Фатхутдинов P.A. СистемА менеджмента! Учеб.-методичебкое пособие. М.: АО "Бизнес-шкЙМ "Интер-еийтез", 1996.
84. Фролов И.Т. О человеке и гуманизме: Работы разных лет. М.: Политиздат, 1989.
85. Хаген Г, Синергетика: Иерархии неустойчивостей в самоорганизующихся системах и устройствах: Пер. с анг.-М.: Мир. 1985.
86. Хаген Г. Синергетика. М.: Мир, 1980.
87. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях. М.: Экономика, 1990.
88. Хачатуров С.Е. Организация производственных систем (теоретическое основание-организационной науки). Тула: Шар, 19%.
89. Ховарл К., Короткое Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринима тельства. М.: ИНФРА - М., 1996.
90. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М., 1990.
91. Хоскинг А. Курс предпринимательства.! Пер. с>англ. Ч МД 1993.
92. Чистов Л.М. Эффективность программно-целевого управления народно-хозяйственного комплекса. Л., Знание, 1988.
93. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика. -М.: Наука, 1993.
94. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех: Пер. с нем.- М.: Прогресс. 1993.
95. Шейнов В.П. Оптимальный стиль руководства, -Минск. 1990.
96. Шейнов В.П. Искусство общения: подготовка и про ведение деловых бесед. Минск. 1990.
97. Шейнов В.П. Как сделать совещание более эффективным, но менее продожительным. Как подготовить хорошее выступление. Минск, 1990.
98. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой (Искусство менеджера) Минск: Амафея, 1996.
99. Шейнов В.П. Техника личной работы: где взять не достающее время. Минск. 1990.
100. Шейнов В.П., Шишко Г.Б. Руководителю об управлении. -Минск, 1991.
101. Шредер Г. Руководить сообразно ситуации / Пер. с нем. В.Н. Сонцева. A.M. Штарка. М.: Интерэкспорт, 1994 (Практикум делового человека).
102. Шредер Г. Руководить сообразно ситуации. М.: Интерэкспорт, 1994.
103. Щептулин А.П. Диалектический метод познаний. М.: Политиздат, 1983.
104. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности.-М.: Экономика, 1972.
105. Юдин Б.Г. Организация. БСЭ. - 3-е изд. Т. 18. - М. : Советская энциклопедия, 1974.
106. Яковец Ю.В. Формирование постиндустриальной парадигмы: Истоки и перспективы //Вопросы философии. 1988.№1.
107. Якокка JI. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1990.
Похожие диссертации
- Организационно-экономические основы управления развитием капитального строительства в условиях становления рыночных отношений
- Совершенствование форм и методов государственного регулирования в строительстве на современном этапе рыночных преобразований
- Методические основы совершенствования организации заработной платы в строительстве на современном этапе хозяйствования
- Социально-экономические аспекты управления развитием предприятий сферы услуг на современном этапе
- Система управления развитием предприятия на основе механизма фазового перехода