Организационные стратегии развития промышленных предприятий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Балаев, Апо Оруджович |
Место защиты | Краснодар |
Год | 2006 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Организационные стратегии развития промышленных предприятий"
На правах рукописи /
Бадаев Апо Оруджович
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами Ч промышленность)
Автореферат диссертацои на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Краснодар 2006
Диссертация выпонена на кафедре мировой экономики ГОУ ВПО Кубанского государственного университета
Научный руководитель;
доктор экономических наук, профессор И.В. Шевченко
Официальные оппоненты:
доктор экономических наук, профессор Р. А. Попов
кандидат экономических наук, О-В. Бугаков
Ведущая организация:
Северо-Кавказский Государственный Технический Университет
Защита состоится л<%? в 13.00 на заседании диссерта-
ционного совета Д 212.101.05 в Кубанском государственном университете по адресу: 350040, г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 149
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Кубанского государственного университета по адресу: 350040, г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 149 (читальный зал).
Автореферат разослан л -и ноября 2006 г. Ученый секретарь диссертационного совета
доктор экономических наук, профессор С.Н. Трунил
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования* Пз.жнспшсп составляющей развития современных промышленных предприятий является формирование адаптивного изменяющимся условиям окружающей среды организационного механизма управления. Как справедливо отмечают специалисты, роль эффективной организации в современных условиях становится все более значимой, поскольку технологии производства любой коммерческой продукции становятся все более доступными, а эффективная организация производства и управления остается во многом индивидуальной, сформированной в результате накопленного опыта работы. В этой связи эффективная организация становится важнейшим источником конкурентоспособности и эффективности промышленного предприятия.
Под действием процессов развития производства и управления область анализа и принятия организационных решений постепенно расширялась. Первоначально она охватывала только трудовые процессы, но затем в нее были включены производственные процессы и предприятие в целом. Однако и в современных условиях, несмотря на признание примата внешней среды, включение последней в область разработки организационных стратегий ограничивается входами и выходами предприятия. Организационная структура остается оторванной от рынка и основополагающих тенденций развития внешней среды. Недостаточно внимания уделяется, вопросам организации финансового взаимодействия предприятий с внешней средой. Являясь функцией стратегического менеджмента, организация до сих пор не выделена в отдельную стратегию. Разработка организационных решений ведется раздельно в рамках других функциональных областей предприятия, что приводит к принятию несогласованных решений и отсутствию общей концепции организационного развития. Перечисленные недостатки свидетельствуют о необходимости совершенствования подходов к стратегическому менеджменту в целом и разработке стратегий организационного развития в частности.
Степень разработанности проблемы. Как показал анализ эволюции представлений об организации как функции управления промышленным предприятием, она зародилась практически вместе с промышленным производством и с момента возникновения была тесно связана с решением его практических проблем. Наибольший интерес к организации проявися во второй половине XIX в., когда стали предприниматься попытки научных исследований и обобщений. Основоположником науки организации принято считать Ф. Тейлора, который сосредоточил внимание на изучении трудовых процессов. В этот же период был сделан фундаментальный вывод: организацию труда можно выделить в самостоятельную функцию и поручить ее другому человеку, занятому управлением.
Исследования и практическая деятельность Г. Форда позволили перейти к новой стадии развития науки организации, когда ее объектом стал не только трудовой, но и производственный процесс. Сильной стороной системы взглядов Г. Форда было использование вертикального строения предприятия на основе объединения всех этапов производства и реализации автомобилей.
Начало 1920-х гг. ознаменовалось формированием классической школы управления, предметом практических и теоретических изысканий которой стали структуры и функции, а в качестве основы организации производства и управления рассматривалась регламентация- Наиболее яркий представитель этой школы - А. Файоль - сформулировал научные принципы управления, в основе которых лежало четкое разделение труда, распределение функций, обязанностей и задач. Идеологию регламентациокного подхода к организации существенно развил немецкий философ-социолог Макс Вебер, чья теория, по сути, стала идеологией бюрократии.
Классической школе менеджмента была присуща недооценка роли человека в организации. Серьезные исследования в этой области связаны с трудами М. Фолета и Э. Мэйо, доказавшими, что благодаря использованию способности человека к самоорганизации и повышению эффективности труда через внесение в него творческого начала, отдача работника может быть гораздо большей, чем при организации трудовых процессов по "Тейлору, Форду> Файолю или М. Веберу. Это направление в менеджменте и получило название теории человеческих отношений. Значительный вклад в развитие этой теории внесли исследователи мотивов поведения человека в организации - А. Маслоу, Р. Лай-керта, Д. Макгрегора, Ф.Герцберга.
Подлинным прорывом в теории организации стало использование системной методологии, суть которой заключается в представлении об организации как совокупности разнородных элементов, которые превращаются в систему посредством установления определенной структуры связей между ними. Следует отметить, что понятие связь как организующее начало впервые применил русский философ и экономист А. А. Богданов. Его труд Тектология. Всеобщая организационная наука предвосхитил многие выводы кибернетики и теории систем. -
Во второй половине XX в. произошли революционные изменения во взглядах на Организацию. Причем большое влияние на смену взглядов оказали работы Н. Випера. В теории организации все чаще стал использоваться инструментарий, взятый из общей теории систем, теории организационного поведения, а предприятие все чаще стали сравнивать со сложной кибернетической системой. Суть нового этапа в развитии наукй организации состоит в Ьоиске альтернативных, гибких решений, позволяющих оптимально учитывать разнообразные факторы, от которых зависит эффективное функционирование предприятия. Причинами, вызвавшими такую переориентацию, стали: возрастание по мере развития 1ПР роли человека в производственном процессе, повышение динамичности и неопределенности среды, все более выраженный примат среды в отношениях с предприятиями. Важную роль играют также социально-экономические причины: изменения в уровне развития самих трудящихся, повышение общеобразовательного и квалификационного уровней рабочих, изменения уровня и образа их жизни.
В конце XX в. получают развитие ситуационные теории Т. Пиперса, Р.Уотермана, Р. Паскаля, Э. Атоса и др., согласно которым управленческие решения и их результаты могут сильно различаться в зависимости от ситуации, а
эффективная организация формируется на'базе следующих взаимосвязанных составляющих; стратегии, структуры, системы, штат, квалификация, стиль и разделенные ценности. В этот же период формируются концепции синергетики (Ф. Хакеи, А. Пригожий), общего эволюционизма (Н. Моисеев), общей теории систем (Л. Берталанфи, А. Уемов и др.).
Наряду с зарубежными специалистами существенный вклад в развитие науки организации вносят и российские ученые, такие как Т. Акимов, А. Антонов, О. Виханский, А. Гастев, П. Керженцев, Л. Морозова, О. Наумов, А. Смел-кин, С. Фалько и др.
Вместе с тем до сих пор не сложилось определенного единства мнений по вопросам формулирования современной концепции организации промышленных предприятий, методики разработки их организационных стратегий и определения места последних в системе стратегического менеджмента. Особые трудности связаны с разработкой и реализацией организационных стратегий применительно к российским промышленным предприятиям. Все это свидетельствует о том, что проблема эффективной организации современных промышленных предприятий по-прежнему требует решения.
Делъ и задачи исследования. Цель диссертационного исследования Ч повышение конкурентоспособности и эффективности работы современных промышленных предприятий на основе совершенствования методов разработки и реализации стратегий организационного развития. Для достижения поставленной цели потребовалось решение следующих задач:
- на основе критического анализа сложившихся в теории и практике представлений об организации как функции управления обосновать современные требования к содержанию последней, адекватно отражающие изменения, произошедшие во внутренней и внешней среде промышленных предприятий;
- исследовать факторы, влияющие на выбор организационной стратегии предприятия, установить степень их значимости и формы учета при построении модели его организационного поведения;
- изучить действующие метода и концепции стратегического менеджмента, установить место и роль в них организационных стратегий, а также соответствие сложившейся в этой области ситуации возрастающей роли организации в обеспечении конкурентоспособности и эффективности промышленного предприятия;
- сформулировать современную концепцию организации промышленного предприятия и обосновать необходимость ее учета при разработке общих, деловых и функциональных стратегий его развития;
- определить направления совершенствования методов проектирования организационных структур предприятий, позволяющие преодолеть их обособленность от рынка и изменений во внешней среде;
- установить целесообразность перехода российских предприятий на новую концепцию организации и последствия такого перехода для экономического развития предприятия и национальной экономики в целом.
Предметом исследования являются отношения, возникающие между субъектами экономической деятельности, в ходе разработки и реализации организационных стратегии развития промышленных предприятий.
Объект исследования Ч российские промышленные предприятия, рассматриваемые с точки зрения поиска возможностей совершенствования организационной деятельности аппарата управления.
Теоретические и методологические основы исследования. Диссертационное исследование основывается на использовании таких методов как системный и ситуационный анализ, программно-целевой подход, методы эволюционной экономики, дедукции и индукции. Использование этих методов и приемов предопределяет изучение экономических явлений и процессов в их постоянном целенаправленном развитии и взаимосвязи.
В процессе выпонения работы были также использованы экономико-статистические методы сбора и обработки информации, методы сравнительного анализа, обобщение и математический аппарат.
Теоретической базой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов по теориям стратегического управления, организации, системологии и синергетики. Нормативно-правовую базу , составили Законы РФ, Указы Президента РФ, Постановления Правительства РФ и другие нормативные и программные документы.
Информационной базой служат материалы периодической печати и монографических исследований, данные Госкомстата РФ и других статистических органов, а также результаты собственных наблюдений и логических выкладок диссертанта.
Гипотеза исследования состоит в предположении, что сложившиеся в теории и практике подходы к организации производства и управления как функции стратегического менеджмента не учитывают изменений, происходящих во внутренней и внешней среде предприятий, а также усиления воздействия последней на принятие стратегических решений. С точки зрепия организации предприятия остаются изолированными от рынка, и это негативно отражается на эффективности их деятельности. Решение проблемы состоит в пересмотре общей концепции организации в направлении интеграции организационной структуры предприятия в рыночную среду, более глубокого учета тенденций изменения внешней среды и усиления роли организационной составляющей в стратегическом менеджменте.
Положения, выносимые на защиту. На защиту выносятся следующие основные положения:
1. Исследование школ и направлений теории управления, показывает, что организация как функция управления прошла длительный путь развития: от чисто практической деятельности по управлению до уровня теоретических обобщений; от ориентации на регламентацию производственных процессов до использования развитого инструментария, включающего системный и ситуационный подходы, положеппя поведенческих теорий, теорий человеческих отношений, системологии и синергетики. Одновременно расширялась область анализа и принятия организационных решений от первоначального включения в
нее исключительно трудовых процессов до предприятия в целом. Вместе с тем сложившиеся представления не отвечают современному состоянию внутренней и внешней среды предприятия, не отражают примата последней при выборе организационных решений, что существенно снижает их эффективность. .
2. Организация является не только неотъемлемой составляющей управленческой деятельности, но и составляет основу принятия решений в других функциональных областях. Возрастание роли организационной составляющей стратегического менеджмента объясняется тем, что технологии производства любой коммерческой продукции становятся все более доступными, а эффективная организация производства и управления остается во многом индивидуальной, сформированной в результате накопленного опыта работы. Вместе с тем организационные стратегии не вьзделены в настоящее время отдельной составляющей портфеля стратегий, а разрабатываются в составе функциональных деловых и общих стратегий, что приводит к их недостаточной согласованности и отсутствию общей концепции организационного развития предприятия.
3. В условиях возрастания динамичности и сложности внешней среды, а также степени ее влияния на деятельность современных предприятий, организационная деятельность приобретает стратегический характер. Однако особенность стратегического подхода заключается в том, что он позволяет расширить пространство управленческой деятельности, включив в него не только основные элементы внутренней среды предприятия, но и внешние аспекты его деятельности. Это обстоятельство недостаточно учитывается современной теорией и практикой разработки организационных стратегий. Организация предприятия по-прежнему строится в отрыве от внешней среды и не обеспечивает его эффективной интеграции в рыночное пространство.
4. Интеграция организационной структуры предприятий в рыночную среду дожна осуществляться посредством принятия организационных решений с учетом таких базовых характеристик отраслевого рынка, рынков связанных и несвязанных отраслей, как модель ведения конкурентной борьбы, догосрочная динамика конъюнктуры, степень насыщения потребительского спроса, принятые формы интеграции и диверсификации производства, оптимальные объемы деятельности, рентабельность и отраслевые барьеры.
5. Современная практика организации деятельности предприятий, показывает, что при проектировании производственных систем используется обычно следующую последовательность действий: вначале проектируется структура технико-технологических связей (маршрутная технология, транспортные потоки и т. п.), на нее накладывается структура связей организации труда, а затем, проектируется структура связей управления. Нельзя не заметить, что такой подход к проектированию не достаточно увязывает организацию предприятия с состоянием внешней среды, не является стратегическим и нуждается в совершенствовании.
Научная новизна диссертационной работы состоит в следующем:
- обобщены представления об эволюции организации как функции управления; на основе критериев уровня научных обобщений, используемого инструментария и состава элементов области принятия организационных решений выделе-
ны этапы ее развития, что позволило установить закономерности этого развития и обосновать необходимость дальнейшего совершенствования организации производства и управления в направлении более поного учета, влияния внешнего окружения и интеграции организационной структуры предприятия в рыночную среду;
- определены факторы, влияющие на выбор стратегических организационных решений {модель ведения конкурентной борьбы на отраслевом рынке, догосрочная динамика конъюнктуры, степень насыщения потребительского спроса, принятые формы интеграции и диверсификации производства, оптимальные объемы деятельности, рентабельность, отраслевые барьеры, состояние связанных и несвязанных рынков и др.), показан механизм влияния этих факторов на организацию производства и управления, а также формы и методы учета этого влияния при построении организационных стратегий предприятия, обеспечивающих интеграцию последнего в рыночное пространство;
- обоснована необходимость совершенствования современной системы стратегического менеджмента в направлении усиления роли организационной составляющей, предполагающая выделение стратегии организационного развития в отдельную составляющую стратешческого портфеля предприятия и разработку на этой основе общих, деловых (конкурентных) и функциональных стратегий, что позволит преодолеть функциональную раздробленность организационных решений и учесть возрастание роли эффективной организации в обеспечении конкурентоспособности предприятия;
- уточнено содержание понятия концепция организационного развития предприятия как совокупности представлений о желаемых целях, направлениях и возможных способах организационных преобразований, а также наиболее эффективных организационных параметрах предприятия, которые дожны быть присущи ему в настоящем и будущем, сформулированы современные требования к построению идеальной организационной модели предприятия, что позволяет повысить обоснованность организационных решений, придать им свойства комплексности, системности и адаптивности;
- усовершенствованы приемы и методы организационного проектирования промышленного предприятия в направлении расширения области принятия решений за счет включения в нее факторов внешней среды (глобализации производства, ускоряющихся темпов научно-технического развития, возрастание рисков предпринимательской деятельности, уровня и многообразия форм ведения конкурентной борьбы, состояния отраслевого, связанного и несвязанного рынков), использования современных форм обеспечения контроля над рыночным пространством, а также гибких адаптивных структур управления в целях обеспечения условий роста их конкурентоспособности и эффективности;
- обоснованы современные формы финансового взаимодействия промышленных предприятий с внешней средой и критерии выбора модели организационного поведения на рынке финансовых ресурсов, позволяющие повысить стоимость и инвестиционную привлекательность предприятий.
Теоретическая и практическая значимость работы определена тем, что она представляет собой самостоятельное завершенное . научное исследование
одной из актуальных проблем современной науки управления. Работа содержит теоретические положения и методические подходы, которые могут составить основу совершенствования действующих моделей стратегического управления российскими промышленными предприятиями.
Теоретические и практические положения и выводы исследования использованы в учебном процессе при подготовке учебных курсов Стратегический менеджмент и Антикризисное управление для студентов, обучающихся экономическим специальностям.
Разработанные в диссертационной работе методические рекомендации были использованы также в качестве основы для выбора направлений совершенствования системы управления на предприятиях промышленности г.Краснодара.
Апробация результатов исследования. Отдельные теоретические положения диссертационного исследования были доложены на семинаре-совещании с представителями ведущих промышленных предприятий в Администрации Краснодарского края, где получили одобрение и рекомендованы к использованию в практической деятельности.
Ключевые идеи диссертации были апробированы и обсуждены в ходе работы следующих международных и всероссийских научно-практических конференций и семинаров: Инновационная экономика в зеркале устойчивого развития (г. Сочи, 2005 г.); Экономика, экология и общество России в 21-ом столетии (Санкт-Петербург, 2005 г.); Наука XXI веку {г. Майкоп, 2006 г.); Россия в глобализирующейся мировой экономике (Ростов-на-Дону, 2006 г.); Стратегии и инструменты управления экономикой (Санкт-Петербург, 2006 г.); Инновационный фактор национальной и региональнбой конкурентоспособности России (Сочи, 2006 г.). По результатам исследования опубликовано 7 работ общим объемом 2,7 п.л,, в том числе 2 статьи, объемом 2 п.л. (авт. 1,1 п.л.) в центральной печати.
Структура и объем диссертационной работы. Диссертационная работа содержит две главы, введение и заключение. Список литературы включает 131 источник. Последовательность изложения материала определяется порядком решения поставленных в работе задач.
Во введении обоснована актуальность темы диссертационной работы, сформулирована ее цель, дана общая характеристика работы.
В первой главе Развитие организационных механизмов стратегического менеджмента исследована эволюция представлений об организации как функции управления, выявлены место р роль организационной стратегии в стратегическом управлении промышленным предприятием, обоснованы направления трансформации принципов и форм организации под действием изменений социально-экономической действительности. Дано также авторское определение организации, опирающееся на синтез представлений классической и современных школ теории управления, классифицированы факторы, влияющие на организационную архитектуру предприятия, исследованы механизмы этого влияния.
Во второй главе исследования Методические основы принятия и реализации стратегических решений в области организации производства и управления проведен анализ эффективности организационных стратегий функционирования и развития промышленных предприятий в российской экономике и за рубежом, предложены новые механизмы разработки и реализации стратегических решений по организации производства и управления, произведена оценка их эффективности на макро- и микроэкономическом уровне. Обоснованы также направления совершенствования организационного проектирования бизнеса на предприятии и условия, необходимые для реализации новых организационных стратегий.
В заключении изложены основные выводы и предложения, вытекающие из диссертационного исследования.
2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
При всем разнообразии подходов к определению понятия организации общим для них является понимание организации как установления и обеспечения целесообразных связей, координации деятельности испонителей во имя достижения определенных целей.
В ЬЬврсмснных условиях, когда деятельность предприятий протекает в динамичной и сложной внешней среде и всё в большей степени зависит от нее, организация, так же как и управление в целом, принимает стратегический характер. Однако' особенность стратегического управления заключается в том, что оно позволяет включить в систему принятия и реализации управленческих решений не только основные элементы внутренней среды предприятия, но и внешние аспекты его деятельности. Являясь важнейшей составляющей стратегического менеджмента, организационная деятельность дожна в поной мере отвечать его особенностям. Вместе с тем в этой области поного соответствия не наблюдается. В ходе эволюции; организационная функция управления поднялась от уровня организации труда на рабочем месте, до уровня организации производственного процесса и затем предприятия. Но и на сегодняшний день организационные структуры выстраиваются в рамках предприятий, изолированно от рынка и других внешних условий. В область принятия организационных решений включаются только входы и выходы предприятия, обеспечивающие его связь с внешней средой. Такой подход к принятию управленческих решений нельзя не считать ограниченным. Во-первых, он не позволяет найти эффективные пути интеграции предприятия в рыночную среду своей отрасли, а также связапных и не связанных с ним отраслей с целью максимизации полезного эффекта его деятельности. Во-вторых, в область организации оказася не включенным один из наиболее существенных аспектов деятельности современного предприятия Ч его инвестиционная деятельность. В-третьих, такой подход обрекает предприятие на пассивную позицию приспособления к внешней среде, не позволяя выстроить пути воздействия на среду с целью создания наиболее благоприятных условий деятельности.
Понимание внешней среды как области стратегических изменений означает подвижность разграничительной линии между внутренней и внешней средой организации: элементы непосредственного окружения могут быть впоне успешно интегрированы в границы предприятия, а отдельные подразделения -выделены в качестве самостоятельных партнеров.
На организацию предприятия оказывают влияние не только темпы изменений во внешней среде, но и изменение самого характера отношений предприятия с внешней средой, выражающееся в переходе власти от производителей к потребителям и крайнем обострении конкурентной борьбы. Когда у потребителей есть выбор, они больше не ведут себя одинаково, предъявляя спрос на товары и услуги для своих конкретных уникальных нужд.
Необходимость в целях расширения рынка учитывать запросы различных групп потребителей, вплоть до индивидуальных, заставляет предприятия по-новому подходить к решению вопросов организации деятельности своих производственных подразделений. Большинство предприятий от массового, малономенклатурного производства переходят к мекосерийному и единичному производству, номенклатура выпускаемой продукции непрерывно расширяется. Одновременно резко возрастают темпы ее обновления. Организация производства, сложившаяся в индустриальную эпоху перестает отвечать современным требованиям.
В условиях, когда каждый работник отвечает только за свой узкоспециализированный трудовой процесс, выпускает определенное количество деталей различных наименований, не имея представления о том, когда и в каких законченных изделиях они затем будут использованы, никто не знает и не может сказать клиенту, где находится заказ и когда он будет выпонен. При этом происходит многократная передача ответственности, и каждая передача с одной стадии на другую может повлечь за собой скопления заказов и простои. Чем выше сложность процессов, тем труднее обеспечить координацию и направить их на учет потребности клиентов. Как следствие, растут численность занятых в управлении и накладные расходы.
Решение проблемы видится в использовании принципиально нового подхода к организации, радикальном перепроектировании производства, суть которого состоит в переходе от организации производства на основе принципа разделения труда к его организации на основе выделения цепочек создания законченной ценности для потребителей - бизнес-процессов. Переход на новую концепция организации производства требует также перехода от вертикальных управленческих структур к горизонтальным, от узкоспециализированных рабочих мест к многофункциональным командам, от ориентации на решение производственных задач к решению задач удовлетворения потребностей клиентов.
Благодаря обоснованным организационным решениям современным предприятиям удается достигнуть сбалансированности с внешним окружением также в вопросах преодоления его растущей неопределенности и возникающих в этой связи высоких рисков. Эта проблема решается, как путем наращивания потенциала предприятия и упрочения рыночной власти, так и путем максимально возможной диверсификации рисков и затрат, связанных с производственно-
коммерческой деятельностью. В первом случае организационными средствами решения проблемы могут служить различные формы интеграции предприятий, включая регрессивную (в направлении источников сырья), прогрессивную (в направлении распределительных сетей), горизонтальную или концентрическую (в направлении отраслевых конкурентов).
Наряду с созданием интегрированных структур широко используются различные формы объединений предприятий, не предполагающих потери самостоятельности партнеров. Это - предпринимательские, сети, консорциумы, стратегические альянсы, создаваемые как в масштабах национальной, так и мировой экономики. Эти организационные формы наряду с обеспечением высокого уровня концентрации потенциала и компетенций партнеров позволяют распределять риски и затраты производственно-коммерческой деятельности между всеми участниками партнерства. * г-к
Распределению рисков предпринимательской деятельности способствует также диверсификация деятельности предприятий. Причем эффективность диверсификации, по нашему мнению, во многом зависит от правильного выбора рынков - эффект диверсификации будет наиболее высоким при выборе рынков с несовпадающей динамикой конъюнктуры.
Нельзя не отметить, что как в теории, так и в практической деятельности по стратегическому менеджменту'организационные стратегии еще не заняли подобающего места. Стратегический портфель предприятия образуют три вида стратепш: общие, конкурентные или деловые и функциональные, каждый из которых включает в себя элементы организационных решений. Возникающая при этом функциональная раздробленность в выборе организационных стратегий приводит к их недостаточной согласованности или даже принятию разнонаправленных решений. Как нам представляется, наличие общей стратегической концепции или модели организационного развития создаст условия для принятия продуманных и взаимоувязанных решений при формировании деловых и функциональных стратегий предприятия.
Изменение ситуации во внешней среде происходят постоянно, что требует перехода от,статических представлений об организации к ее динамическому процессному:восприятию. Это означает необходимость формирования неких постоянно действующих механизмов и структур взаимодействия с внешней средой, что оказывается возможным, прежде всего, на основе построения организационной модели, встроенной во внешнюю среду.
Проведенный нами анализ показал, что. выбор организационной стратегии предприятия в современных условиях не может быть ограничен возможностями обеспечить сбалансированность и пропорциональность внутренней структуры его элементов, процессов и взаимосвязей. Учет возрастающего влияния внешней среды требует выделения и исследования механизма влияния наиболее существенных факторов внешнего окружения на организационное поведение
предприятий1. В числе таких факторов следует, прежде всего, выделить факторы рынка. Причем речь идет не только об отраслевом рынке. Организационная структура современных предприятий может охватывать как рынки связанных и несвязанных отраслей, так и простираться за пределы национальной экономики.
Важнейший фактор, определяющий выбор организационной стратегии предприятия Ч модель отраслевого рынка. Различные модели рынков имеют неодинаковые условия ведения конкурентной борьбы и требуют различных форм организационного поведения предприятий (например, различного уровня концентрации, интеграции и диверсификации производства, различных структур управления и т.д.). Причем, эта зависимость тем выше, чем более напряженная конкурентная борьба на нем наблюдается (рис, 1),
Результат стратегического маневра также зависит от того, насколько на него способны реагировать конкуренты. Сила реактивной позиции, с нашей точки зрения, может быть измерена показателем эластичности. Поскольку различные типы реакций требуют разнонаправленных организациошнх решений крайне важно выбрать те их них, на которые труднее всего ответить конкурентам и которые могут обеспечить догосрочный успех. Пример составления матрицы эластичности реакции конкурентов дан в табл.2.
Напряженность конкуренции на рынке покупателей шах
Пслипеония Горизонтальная диверсификация деятельности Концентрация на целевом рынке Локальная инновационная деятельность Системная инновационная деятельность
Олигопсония Локальная диверсификация деятельности Системная интеграция деятельности Комплексная дифференциация и интеграция Вариант встречается очень редко
МоноПсония Адаптация друг к другу Адаптация продавцов к покупателю Вариант встречается очень редко Варишгт не встречается
Рынки покупателей УУишя ^/продавцов Монополия Олигополия Монополистическая конкуренция шах Совершенная конкуренция
Напряженность конкуренции на рынке продавцов
Рис. 1. Стратегия организационного поведения предприятия в зависимости от типа сынка
1 Под организационным поведением мы понимаем предпринимаемые цредпркятием в ответ на изменения внешней среды структурные преобразования элементов и отношений, включая отношения с внешней средой.
Действия фирмы по факторам конкурентоспособности товара марки Эластичность реакции приоритетного конкурента на действия фирмы по факторам
Кг К, д 3, м
Повышение качества товара (К,) э, Э6 эД
Повышение качества сервиса (Кс) Э2 э7 Эц Э[т Э21
Снижение цены товара при сохранении качества (Ц) Э3 Эв Э13 Эи
Снижение эксплуатационных затрат (3,) э4 э Э14 Эу
Совершенствование маркетинга Л Э5 Эю Э Э20 Э25
В данной модели отражена эластичность (фактическая или вероятностная степень зависимости) реакции конкурента на действия фирмы. Если конкурент не реагирует на действия фирмы, т. е. политика поведения конкурента и фирмы независимы друг от Друга, то эластичность будет равна нулю. Если же эластичность равна единице, значит, конкурент адекватно реагирует, на действия фирмы. Эластичность при этом может анализироваться и прогнозироваться по одному из трех методов: экспертному, наименьших квадратов и экстраполяции. Если анализируется (прогнозируется) реакция конкурента на действия фирмы, то эластичность определяется по горизонтали. Если же анализируется реакция фирмы на действия конкурента Ч по вертикали. Как мы видим, данная модель представляет собой удобный инструмент стратегического предвидения, поскольку выбор позиции по отношению к конкурентам занимает центральное место в любой стратегии.
Наряду с моделью конкурентной борьбы на отраслевом рынке значительное влияние на выбор организационных решений оказывает сложившаяся динамика рынка. Растущий рынок в сочетании с сильными конкурентными позициями предприятия требует расширения его присутствия в отрасли на основе интеграции с другими предприятиями по технологической цепи, стадиям жизненного цикла или с конкурентами внутри отрасли. Напротив, работа на рынке, находящемся в состоянии застоя, предполагает различные формы диверсификации деятельности, вплоть до поного ухода из отрасли. Располагая разными возможностями и работая в различной рыночной среде, предприятия дожны выбирать те организационные решения, которые обеспечивают им наиболее перспективные области и масштабы деятельности, эффективный уровень специализации, кооперирования и диверсификации производства, успешную работу на тех или иных сегментах рынка. При этом происходит своеобразное размежевание позиций предприятий р зависимости от их ресурсов и экономических условий отрасли: лидер, действующий в сфере массового производства товаров; лидер, действующий в сфере специализированного производства това-
ров; последователь; первопроходец. В табл. 3 приведены наиболее существенные организационные особенности предприятий в зависимости от позиции, занимаемой на рынке.
Таблицей. Особенности организации предприятий в зависимости __от их позиций на рынке__
Позиция на рынке Особенности организации производства Размер предприятия Адаптивность Преимущества в конкуренции Относительная доля расходов на НИОКР
1 массовое, крупносерийное крупные низкая высокая производительность, низкие удельные затраты высокая
2 специализированное, серийное крупные, средние низкая выгоды от дифференциации продукта средняя
3 универсальное мекие высокая гибкость малая или отсутствует
4 экспериментальное средние, мекие высокая высокая интенсивность нововведений преобладающая
Для построения организационных стратегий с учетом интенсивности инновационной деятельности предприятия мы предлагаем использовать модифицированную модель И. Ансоффа продукт Ч рынок.
Каждое из 4-х полей матрицы представляет определенную стратегию поведения предприятия, в которой может быть выделена организационная составляющая. Так, поле I содержит стратегии стабилизации или расширения рынка, применимые в условиях развивающихся, ненасыщенных рынков. В плане организационного поведения компании стремятся к горизонтальной и вертикальной интеграции, в первом случае Ч с целью получения эффекта масштаба, во втором Ч с целью приобретения контроля над поставщиками и распределительными сетями.
Поле П включает стратегии, направленные на развитие рынка и предусматривающие в плане организационного поведения географическую диверсификацию, развертывание распределительных сетей в других регионах и странах, перестройку управления предприятием по дивизионально-репгональному принципу.
Поле III включает стратегии, направленные на разработку новых продуктов (инновации), которые предполагается сбывать на имеющихся рынках. Такие стратегии применяются компаниями, имеющими достаточно высокий научно-технический потенциал, а также в случае установления ими устойчивых связей с научно-техническими организациями через кооперацию либо формирование предпринимательских объединений. При выборе стратегии организационного поведения в данном поле важнейшим фактором является время опережения конкурентов. Если отрыв во времени значительный, то есть смысл
концентрировать усилия на производстве нового товара, так как чем раньше произойдет выход с ним на рынок, тем выше прибыль от продаж. В противном случае лучше прибегнуть к диверсификации.
Поле IV представляет стратегии диверсификации, направленные одновременно на расширение направлений и сфер деятельности. Причинами выбора таких стратегий является желание компаний уменьшить риски, переориентироваться со стагнирующих отраслей на перспективные с высокой нормой прибыли, получение других финансовых выгод.
В силу непрерывности происходящих изменений во внутренней и внешней среде предприятий организационное совершенствование представляется в виде непрерывного процесса улучшений. Причем чем раньше наступает упреждающая реакция на возможные кризисные явления в организационном развитии, тем меньше опасность наступления системного кризиса (рис.2). Суть постоянного организационного развития заключается в том, чтобы вовремя перейти на новую ^-образную кривую до того, как первая иссякнет.
Рис. 2. Модель развития организации на основе концепции двух
-образных кривых Главная стратегия кривой 1 состоит в том, чтобы улучшать действующую организацию. Эта стратегия держится на новых организационных моделях, постоянной смене структуры, улучшении связей с внешним миром, изменении сервисных услуг, модернизации самой продукции. Стратегия, направленная на постоянное улучшение действующей организации позволяет удерживать предприятие в заданном диапазоне эффективности в краткосрочном периоде, в то время как стратегия кривой 2 дожна быть направлена в будущее, основы которого дожны закладываться уже в рамках действующей организации. Переход с кривой 1 на кривую 2 Ч двуединый процесс, включающий в себя разработку, как улучшений, так и новшеств, позволяющих предприятию не допустить кризиса и адаптироваться к изменениям на рынке.
В условиях глобализации и возрастающей открытости рынков предприятие дожно вписаться в изменения, тенденции, скорость самоорганизации и организации мировой экономической системы. Соблюдение принципов ко-
эволюции, соразвитня системы с надсистемои и подсистемами является важнейшим условием построения современной организации. Управляющая подсистема дожна строить концепцию организационного развития в границах надсистемы, этот процесс дожен быть сопряжен с множеством друшх процессов, протекающих на мезо-, макро- и мегауровне. Наряду с названными факторами необходимо учитывать возникающую всеобщность потребительских и ресурсных рынков, которые требуют соответствующей им глобальной организации деятельности. Людские ресурсы, финансы, сырье могут быть найдены теперь в любой части мира,
В ответ на ускоряющиеся темпы научно-технического развития, продожается нововведенческая экспансия, поиск новых рынков и направлений диверсификации производства. Ее результатом становятся процессы создания в рамках крупных компаний инновационных фирм или самостоятельных малых инновационных предприятий. Распространение информационно-коммуникационных технологий ускоряет переход к организациям, базирующимся на знаниях и информации.
Состояние и тенденции развития внешней и внутренней среды предприятий позволяют составить представление об основополагающих признаках идеальной организации (рис. 3).
Открытые гибкие адаптивные структуры, множественность форм организации
Инновационная активность, Ориентированная на потребителя
Высока организационная культура и хорошо наложенные коммуникации
Социально и экономически значимые цели
Компетентный, информированный персонал, рационально организованные процессы труда, участие в управлении
Максимальная открытость и учет изменений, происходящих во внешней среде
Интегрированноегь в рыночное пространство, включая связанные и несвязанные отрасли
Рис. 3. Признаки идеальной организационной модели предприятия
С формулированные признаки были положены в основу исследования уровня организации производства и управления на предприятиях промыш-
ленности. Эмпирическую базу нашего исследования составили данные опросов, проведенных среди менеджеров различных _ уровней управления 28 предприятий Краснодарского, края, принадлежащих различным отраслям промышленности (табл.3).
Таблица 3. Данные квотной выборки
Предприятия по отраслям промышленности Крупные Средние Малые Итого
Добывающие отрасли 2 1 - 3
, Машиностроение 2 2 4 8
Химия - 2 - 2
Производство строительных материалов 2 1 - 3
Легкая промышленность 2 1 - 3
Пищевая промышленность 1 1 2 . 4
Табачная промышленность 1 - - 1
Мебельная промышленность 3 I 4
Итого 13 8 7 28
На основе полученных экспертных оценок и проведенных расчетов нами был построен организационный профиль анализируемых предприятий (рис.4). В основу построения графика была положена средняя оценка для каждого из анализируемых факторов.
Область обшей организационной структуры предприятия
управления
--организационный профиль малых и средних предприятий
-- организационный профиль крупных предприятий
Рис.4. Организационный профиль анализируемой группы предприятий
Построение профиля организации позволяет:
1) сформировать представление о наиболее существенных проблемах организационного развития предприятий;
2) дифференцировать имеющиеся проблемы по силе их воздействия на эффективность работы предприятий;
3) установить взаимосвязь между областями (атрибутами организации), образующими ее профиль;
4) по результатам сравнения организационного профиля конкретного предприятия с лучшими профилями, присущими предприятиям аналогичного масштаба и области деятельности опрёделить его организационный уровень;
5) по степени совместимости имеющихся проблем выделить тенденции организационного развития предприятий.
Из графика видно, что менеджеры относительно крупных предприятий весьма оптимистично оценивают организационную структуру производства и управления на своих предприятиях, хотя и не считают их идеальными. Главную причину своих проблем они видят в разрывах налаженных когда-то кооперационных связей и связей с поставщиками материально-технических ресурсов. У менеджеров малых и средних предприятий, напротив, организация внешних связей не вызывают особых опасений, в то время как в действующей организации производства и управления они видят значительный потенциал совершенствования. Наибольшие расхождения во мнениях менеджеров связаны с оценкой важнейших характеристик организационной структуры предприятий, эффективности стратегий и уровня организованности внутренних процессов. Расхождения, по нашему мнению, объясняются, во-первых, различиями в подходах к организации производства и управления на крупных и малых предприятиях, а во-вторых, различной степенью прогрессивности представлений менеджеров об эффективной организации предприятия и ее роли в достижении высоких конечных результатов.
. Оценки показывают, что вопросам совершенствования организации не уделяется дожного внимания ни a одном из анализируемых предприятий. Не разрабатывается стратегия организационного развития, нет увязки организации производства и управления с достижением целей предприятий и обеспечением их устойчивого функционирования. На большинстве предприятий стратегия развития не разрабатывается вообще.
В целом проведенный анализ показал, что в новых условиях хозяйствования необходимы качественные изменения системы управления, включающие в себя ряд преобразований организационного характера. Руководство предприятий дожно безоговорочно признать, что работа в рыночных условиях требует построения совершепно иной архитектуры производства и управления, новых принципов руководства, организационной культуры и смены всей системы ценности предприятия. Это не просто замена двух-трех элементов в организации. Практически вся система организации производства и управления на предприятиях дожна претерпеть существенные изменения. Концептуально управление организационными изменениями на предприятии мы представили на рис.5.
ВНЕШНЯЯ СРЕДА
* Производство Сферы действия менеджмента Стратегия / * \ Ключевые ^_^ Структура процессы * Персонал
г Л 1 1 Г
Хозяйственный реинжиниринг Организационное развитие
Поддерживающие мероприятия Развитие потенциала Совершенствование Эффективная мотивация
стратегического управления
Рис..5 Концептуальная схема внесения изменений в систему управления организационным развитием предприятия
Доя успешной реализации программы организационной перестройки персонал предприятий нуждается в приобретении опыта применения новых принципов и подходов к организации материальных и финансовых потоков, производственных процессов и всей системы управления, включая построение дерева целей предприятия;
формирование портфеля заказов, рыночной стратегии и модели организационного поведения предприятия на рынке,
проектирование интеграционных процессов по стадиям жизненного цикла и технологической цепи изделий;
формирование организационной структуры предприятия, интегрированной во внешнюю среду;
разработку (уточнение), согласование и утверждение положений о функциональных подразделениях предприятия и дожностных инструкций.
Организация информационных, финансовых и материальных потоков на предприятиях дожна быть максимально простой и надежной. Все службы и подразделения на предприятии дожны быть реорганизованы таким образом, чтобы максимально устранить источники неопределенности и ненадежности работы, включая непредсказуемость продожительности технологического цикла. Каждый бит информации дожен обладать самостоятельной ценностью, и эта ценность информации дожна заключаться в ее непосредственной связи с улучшением уровня обслуживания потребителей
продукцией предприятия (рис. 6). Следуя этим принципам, предприятие может создать эффективную архитектуру производства и распределения продукта и будет в состоянии с минимальными ресурсами решать поставленные задачи. Речь при этом идет не о временных сдвигах, а о формировании базы для постоянных улучшений.
Информация Информация
I" .С ИСТКАЛО говори I) В" Ш}|Ш
' 1 ъ ! Х>. ]
Рыночная среда Целевые рынки Каналы продвижения Конкуренты Контактные аудитории Факторы макросреды
Сопровождения договоров
Портфель заказов
Система изучения рынка
Управляющие Анализ рынка Планирование портфеля заказов Сопровождение и контроль за испонением договоров
Решения и методы
Рис.6. Организация управления информацией по контролю договоров
Изменив методы организации и управления производством, создав для него новую архитектуру и проявив готовность поделиться со своими поставщиками частью ресурсов и средств, превратив их в субподрядчиков и компаньонов, предприятие будет в состоянии перейти к новому управленческому мышлению и создать желаемую систему кооперационных связен. Центральный аспект нового подхода Ч победит только команда, мобилизовавшая свои компетенции в конкурентной борьбе.
Там, где за привычными данными о состоянии управляемого объекта руководитель или специалист ищет причины потерь рабочего времени, непроизводительные затраты труда и удорожание (повышение себестоимости) выпускаемой продукции, исследователь, вооруженный методологией системного анализа, может усмотреть обрыв (отсутствие) необходимых связей или нерациональность их структуры, т. е. недостаточность упорядоченности, организованности системы. Такая интерпретация данных изучения производственной системы позволяет руководителю не ограничиться актом прямого управленческого воздействия, а пойти дальше, приняв организационное решение, направленное на совершенствование или перестройку системы. .
Недостаток системного видения места предприятия в современном рыночном пространстве, присущий большинству российских промышленных пред-
приятнй, нашел отражение и в вопросах организационного проектирования. Принятие решений в этой области по-прежнему не учитывает влияние таких факторов внешней среды как глобализация производства, ускоряющихся темпы научно-технического развития, состояние отраслевого, связанного и несвязанного рынков, возрастание рисков предпринимательской деятельности, уровня и многообразия форм ведения конкурентной борьбы. Не осознана необходимость выведения на первый план в организационном проектировании связей предприятия как открытой системы. В целях преодоления имеющихся недостатков в работе предложено расширить пространство принятия проектировочных решений за счет включения в него факторов внешней среды; определены подлежащие проектированию параметры внешних и внутренних связей, включая их характер, состав, объем, продожительность, пространство, направление и способ осуществления; разработана методика оценки надежности связей через определение вероятность их обрыва или отказа (простоя) системы.
Основные публикации по теме работы:
1. Балаев А.О. Организационный механизм управления инновационной деятельностью предприятия. // Материалы международной научно-практической конференции Инновационная экономика в зеркале устойчивого развития. Краснодар, 2005. (авт. Ч 0,2 п.л,).
2. Балаев А.О. Проблемы совершенствования корпоративного управления в России // Материалы VI Всероссийской научно-практической конференции Наука XXI веку. Майкоп, 2005. (авт. Ч 0,2 п.л,).
3. Балаев А.О. Новые организационные формы интеграции России в систему мирохозяйственных связей. // Материалы международной научно-практической конференции Россия в глобализирующейся мировой экономике. Ростов-на-Дону, 2006. (авт. Ч 0,2 п.л.).
4. Балаев А.О. Организационные аспекты обеспечения конкурентоспособности промышленных предприятий. // Материалы международной научно-практической конференции Инновационный фактор национальной и региональной конкурентоспособности России. Краснодар, 2006. (авт. -
0,2 п.л.).
5. Балаев А.О. Особенности формирования современной организационной архитектуры предприятия // Материалы международной научно-практической конференции Стратегии и инструменты управления экономикой: отраслевой и региональный аспект. СПб., 2006. (авт. - 0,6 П.Л.).
6. Балаев А.О. Новые организационные механизмы повышения эффективности промышленного производства // Экономический вестник Ростовского Государственного университета. 2006. №4. (авт. Ч 0,8 пл.).
7. Шевченко И.В., Балаев А.О., Садоян М.М. Международное партнерство, как эффективная форма организаций глобального производства // Дай-джест-финанс №11.2006.1,0 п.л. (ант, - 0,3 п.л.).
Бумага тип. №2. Печать трафаретная Тираж 100 экз. Заказ № 479 от 20.11.06 г, Кубанский государственный университет.
350040, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 149, Центр "Универсервис", тел. 21-99-551.
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Балаев, Апо Оруджович
Введение.
1. Развитие организационных ' механизмов стратегического менеджмента
1.1. Эволюция представлений об организации как функции управ- 16 ления.
1.2. Место и роль организационной стратегии в стратегическом управлении промышленным предприятием.
1.3. Трансформация представлений об организации под действием изменений социально-экономической действительности.
2. Методические основы принятия и реализации стратегических решений в области организации производства и управления
2.1. Формирование современной концепции организационного развития промышленного предприятия.
2.2. Анализ действующей системы разработки и реализации стратегических решении по организации производства и управления на российских предприятиях и определение направлений ее развития.
2.3. Основные направления совершенствования организационного проектирования бизнеса на предприятии.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Организационные стратегии развития промышленных предприятий"
Актуальность темы исследования. Выживание и конкурентоспособность современных промышленных предприятий во многом определяется возможностью их адаптации к условиям динамично изменяющейся внешней среды и, следовательно, находится в прямой зависимости от способности этих предприятий к непрерывному развитию и совершенствованию. Важнейшей составляющей такого развития и совершенствования является формирование адаптивного изменяющимся условиям окружающей среды организационного механизма управления. Как справедливо отмечают специалисты, роль эффективной организации в современных условиях становится все более значимой. Это объясняется тем, что технологии производства любой коммерческой продукции становятся все более доступными, в то время как эффективная организация производства и управления остается во многом индивидуальной, сформированной в результате накопленного опыта работы. В этой связи организационная гибкость становятся важнейшим источником конкурентоспособности и эффективности промышленного предприятия.
Именно неадекватность традиционных методов организации производства и управления новым условиям работы является главной причиной неконкурентоспособности многих российских предприятий. Фрагментирован-ные процессы и специализированные структуры не способны более адекватно и оперативно реагировать на изменения, происходящие во внешней среде,
Под действием процессов развития производства и управления область анализа и принятия организационных решений постепенно расширялась. Первоначально она охватывала только трудовые процессы, но затем в нее были включены производственные процессы и предприятие в целом. Однако и в современных условиях, несмотря на признание примата внешней среды в вопросах стратегического выбора, включенйе внешней среды в область разработки организационных стратегий ограничилось лишь входами и выходами предприятия, а его организационная структура остается оторванной от рынка и основополагающих тенденций развития внешней среды. Недостаточно внимания уделяется также вопросам- организации финансового взаимодействия предприятий с внешней средой. Являясь функцией стратегического менеджмента, организация до сих пор не выделена в отдельную стратегию, Разработка организационных решений ведется раздельно в рамках других функциональных областей предприятия (научно-технической, производственной, финансовой, кадровой, маркетинговой), что приводит к принятию несогласованных решений и отсутствию общего направления организационного развития.
Перечисленные недостатки свидетельствуют о необходимости формирования общей организационной концепции развития предприятий, включающей в себя элементы его внутренней и внешней среды и предполагающей выстраивание на этой основе не только организационных структур и моделей организационного поведения, но и стратегий его развития в целом.
Разработка и реализация новой концепции организации производства и управления, адекватной состоянию внутренней, и внешней среды современных промышленных предприятий, учитывающей примат последней при выборе организационных решений, требует от экономической науки теоретического переосмысления и практической перестройки действующих методов и процессов стратегического менеджмента. В.озникает ряд методических проблем, связанных с определением принципов и параметров построения современной организационной структуры промышленных предприятий, выявлением факторов внешнего окружения, влияющих на ее архитектуру, а также установлением места организационных стратегий в системе стратегического управления предприятием, адекватного их возрастающей значимости. В силу относительной новизны Х сформулированных проблем они на сегодняшний день являются предметом многочисленных научных дискуссий и до сих пор не нашли удовлетворительного решения.
Степень разработанности проблемы. Как показал анализ эволюции представлений об организации как функции управления промышленным предприятием, она зародилась практически вместе с промышленным производством и с момента возникновения была тесно связана с решением его практических проблем. Еще в XVIII в. Перроне описывает организацию производства на своей мануфактуре, Марже, обобщив ряд практических примеров, формулирует организационные преимущества мануфактур, а Д. Уатт и его сыновья впервые организуют серийное производство с использованием календарного планирования. Несколько позже Э. Уитни был сформулирован принцип взаимозаменяемости, а Ч. Баббедж, в развитие его идей, определил основные принципы организации промышленных предприятий, в числе которых были выделены: разделение труда, устранение диспропорции между применяемой технологией производства и организацией труда, контроль над влиянием внешних условий на эффективность труда. Существенный вклад в развитие организации производства оказали труды А. Смита, который в своей книге Исследования о природе и причинах богатства народов вывел закон о разделении труда.
Однако наибольший интерес к организации проявися во второй половине XIX в., когда наряду с практическим поиском, стали предприниматься попытки научных исследований и обобщений. Основоположником науки организации принято считать Ф. Тейлора,, который в книге Принципы научного управления сосредоточил внимание на изучении трудовых процессов. Этим же занимались Фрэнк и Лили Гиберт и Генри Гант. В этот же период был сделан фундаментальный, вывод: организацию труда, осуществляемую так или иначе самим работником, можно выделить в самостоятельную функцию и поручить ее другому человеку, занятому управлением.
Исследования и практическая деятельность Г. Форда позволили перейти к новой стадии развития науки организации, когда ее объектом стал не только трудовой, но и производственный процесс. Специализация рабочих мест, привязанных к конвейеру и задействованных в поток, использование элементов регламентации трудовых процессов - все это закладывало принципиально новую основу организации производства, обеспечивающую небывалый рост производительности труда. Сильной стороной системы взглядов Г.
Форда было также использование вертикального строения предприятия на основе объединения всех этапов производства и реализации автомобилей.
Идея регламентации труда и производственных процессов занимала все более значимое место сфере управления, что привело к возникновению в начале 1920-х гг. классической школы управления, ориентированной на повышение эффективности организации в целом, а не только отдельных процессов. Наиболее яркий представитель этой школы - А. Файоль сформулировал научные принципы управления, в основе которых лежало четкое разделение труда, распределение функций, обязанностей и задач. Основа теоретических посылок Файоля - суждение об универсальности принципов менеджмента и представление о процессе управления, состоящем из взаимосвязанных функций, главные из которых - планирование и организация. Предметом практических и теоретических изысканий последователей классической школы стали структуры и функции, а в качестве основы организации производства и управления рассматривалась регламентация. Идеологию регламентационного подхода к организации существенно развил немецкий философ-социолог Макс Вебер, чья теория, по сути, стала идеологией бюрократии.
Классической школе менеджмента, таким образом, была присуща недооценка роли человека в организации. Серьезные исследования этой проблемы связаны с трудами М. Фолета и Э. Мэйо, доказавшими, что благодаря использованию способности человека к самоорганизации и повышению эффективности своего труда за счет внесения в него творческого начала, улучшению психологического климата, отдача работника может быть гораздо большей, чем при организации трудовых процессов по Тейлору, Форду, Фай-олю или М. Веберу. Это направление в менеджменте и получило название теории человеческих отношений. Значительный вклад в развитие этой теории внесли исследователи мотивов поведения человека в организации - А. Маслоу, Р. Лайкерта, Д. Макгрегора, Ф.Герцберга.
Подлинным прорывом в теории организации стало использование системной методологии. Суть системного подхода заключается в представлении об организации как о системе, которую составляют элементы, их свойства и связи! Совокупность разнородных элементов превращается в систему посредством установления определенной структуры связей между ними. Следует отметить, что понятие связь как организующее начало впервые применил русский философ и экономист А. А. Богданов. Его труд Тектология Всеобщая организационная наука предвосхитил многие выводы кибернетики и теории систем.
Во второй половине XX в. произошли революционные изменения во взглядах на организацию. Предприятие стали рассматривать не только как социально-экономическую систему, но и как систему открытую, сложную, вероятностную, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Причем большое влияние на смену взглядов оказали работы Н. Винера. В теории организации все чаще стал использоваться инструментарий, взятый из общей теории систем, теории организационного поведения, а предприятие все чаще стали сравнивать со сложной кибернетической системой.
Суть нового этапа в развитии науки организации состоит в поиске альтернативных, гибких решений, позволяющих оптимально учитывать разнообразные факторы, от которых зависит эффективное функционирование предприятия. Это, прежде всего, принципы и формы организации труда, которые давали бы возможность наиболее эффективно использовать физические, эмоциональные и интелектуальные способности рабочей силы. Причинами, вызвавшими такую переориентацию, стали: возрастание по мере развития НТР роли человека в производственном процессе, повышение динамичности и неопределенности среды, все более выраженный примат среды в отношениях с предприятиями. Важную роль играют также социально-экономические причины: изменения в уровне развития самих трудящихся, повышение общеобразовательного и квалификационного уровней рабочих, изменения уровня и образа их жизни.
В конце XX в. получают также развитие ситуационные теории Т. Пи-перса, Р. Уотермана, Р. Паскаля, Э. Атоса и др., согласно которым управленческие решения и их результаты могут сильно различаться в зависимости от ситуации, а эффективная организация формируется на базе взаимосвязанных составляющих (стратегии, структуры, системы, штат, квалификация, стиль и разделенные ценности), разработаны концепции синергетики (Ф. Хакен, А. Пригожий), общего эволюционизма (Н. Моисеев), общей теории систем (JI. Берталанфи, А. Уемов и др.). Современные работы по системологии, синергетике, теории систем оказали значительное влияние на теорию организации.
Свой вклад в развитие науки организации вносят и российские ученые, такие как Т. Акимов, А. Антонов, О. Виханский, А. Гастев, П. Керженцев, JI. Морозова, О. Наумов, А. Смекин, С. Фалько и др.
Столь пристальное внимание к организации как функции управления объясняется ее возрастающей ролью в обеспечении конкурентоспособности и эффективности современных промышленных предприятий. Вместе с тем до сих пор не сложилось определенного единства мнений по вопросам формулирования современной концепции организации промышленных предприятий, методики разработки организационных стратегий предприятия и определения их места в системе стратегического менеджмента. Особые трудности связаны с разработкой и реализацией организационных стратегий применительно к российским промышленным предприятиям. Все это свидетельствует о том, что проблема эффективной организации современных промышленных предприятий по-прежнему требует решения.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является повышение конкурентоспособности и эффективности работы современных промышленных предприятий на основе совершенствования методов и приемов разработки и реализации организационных стратегий их функционирования и развития. Для достижения поставленной цели потребовалось решение следующих задач: на основе критического анализа сложившихся в теории и практике представлений об организации как функции управления обосновать современные требования к содержанию последней, адекватно отражающие изменения, произошедшие во внутренней и внешней среде промышленных предприятий; исследовать факторы, влияющие на выбор организационной стратегии предприятия, установить степень их значимости и формы учета при построении модели его организационного поведения; изучить действующие методы и концепции стратегического менеджмента, установить место и роль в них организационных стратегий, а также соответствие сложившейся в этой области ситуации возрастающей роли организации в обеспечении конкурентоспособности и эффективности промышленного предприятия; сформулировать современную концепцию организации промышленного предприятия и обосновать необходимость ее учета при разработке общих, деловых и функциональных стратегий.его развития; определить направления совершенствования методов проектирования организационных структур предприятий, позволяющие преодолеть их обособленность от рынка и изменений во внешней среде; установить целесообразность перехода российских предприятий на новую концепцию организации и последствия такого перехода для экономического развития предприятия и национальной экономики в целом.
Предметом исследования являются отношения, возникающие между субъектами экономической деятельности, в ходе разработки и реализации организационных стратегий развития промышленных предприятий.
Объект исследования - российские промышленные предприятия, рассматриваемые с точки зрения поиска возможностей совершенствования организационной деятельности аппарата управления.
Теоретические и методологические основы исследования. Диссертационное исследование основывается на использовании таких методов материалистической диалектики как системный анализ социально-экономических процессов и явлений, программно-целевой подход, методы эволюционной экономики, дедукции и индукции, историко-критический, логический и ситуационный анализ. Использование этих методов и приемов предопределяет изучение экономических явлений и процессов в их постоянном целенаправленном развитии и взаимосвязи.
В процессе выпонения работы были также использованы экономико-статистические методы сбора и обработки информации, методы сравнительного анализа, обобщение и математический аппарат.
Теоретической базой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов по теориям стратегического управления, организации, системологии и синергетики. Нормативно-правовую базу составляют Законы РФ, Указы Президента РФ, Постановления Правительства РФ и другие нормативные и программные документы.
Информационной базой служат материалы периодической печати и монографических исследований, данные Госкомстата РФ и других центральных и региональных статистических органов, а также результаты собственных наблюдений и логических выкладок диссертанта.
Гипотеза исследования состоит в предположении, что сложившиеся в теории и практике подходы к организации производства и управления как функции стратегического менеджмента не учитывают изменений, произошедших во внутренней и внешней среде предприятий, а также усиления воздействия последней на принятие стратегических решений, и это негативно отражается на эффективности их деятельности. Решение проблемы состоит в пересмотре общей концепции организации в направлении интеграции организационной структуры предприятия в рыночную среду, более глубокого учета тенденций изменения внешней среды и усиления роли организационной составляющей в стратегическом менеджменте.
Положения, выносимые на защиту. На защиту выносятся следующие основные положения:
1. Исследование школ и направлений теории управления, показывает, что организация как функция управления прошла в своей эволюции длительный путь от чисто практической деятельности по управлению до теоретических обобщений, от ориентации на регламентацию производственных процессов до использования развитого инструментария, включающего в себя системный и ситуационный подходы, положения поведенческих теорий, теорий человеческих отношений, системологии и синергетики. Одновременно расширялась область анализа и принятия организационных решений от первоначального включения в нее исключительно трудовых процессов до предприятия в целом. Вместе с тем сложившиеся представления не отвечают современному состоянию внутренней и внешней среды предприятия, не отражают примата последней при выборе организационных решений, что существенно снижает их эффективность.
2. Организация является не только неотъемлемой составляющей управленческой деятельности, но и составляет основу принятия решений в других функциональных областях. Возрастание роли организационной составляющей стратегического менеджмента объясняется тем, что технологии производства любой коммерческой продукции становятся все более доступными, а эффективная организация производства и управления остается во многом индивидуальной, сформированной в результате накопленного опыта работы. В этой связи организационная гибкость' становятся важнейшим источником конкурентоспособности и эффективности промышленного предприятия. Вместе с тем организационные стратегии не, выделены в настоящее время отдельной составляющей портфеля стратегий, а разрабатываются в составе функциональных деловых и общих стратегий, что приводит к их недостаточной согласованности и отсутствию общей концепции организационного развития предприятия. С нашей тоски зрения, напротив, данная концепция дожна служить основой выработки всех прочих стратегических решений.
3. В условиях возрастания динамичности и сложности внешней среды, а также степени ее влияния на деятельность современных предприятий, организационная деятельность приобретает стратегический характер. Однако особенность стратегического подхода заключается в том, что он позволяет расширить пространство управленческой деятельности и включить в него не только основные элементы внутренней .среды предприятия, но и внешние аспекты его деятельности. Это обстоятельство недостаточно учитывается современной теорией и практикой разработки организационных стратегий. Организация предприятия, по-прежнему, строится в отрыве от внешней среды и не обеспечивает его эффективной интеграции в рыночное пространство.
4. Интеграция организационной структуры предприятий в рыночную среду дожна осуществляться посредством принятия организационных решений с учетом таких базовых характеристик отраслевого рынка, рынков связанных и несвязанных отраслей, как модель ведения конкурентной борьбы, догосрочная динамика конъюнктуры, степень насыщения потребительского спроса, принятые формы интеграции и диверсификации производства, оптимальные объемы деятельности, рентабельность и отраслевые барьеры.
5. Современная практика организации деятельности предприятий, показывает, что при проектировании производственных систем используется обычно следующую последовательность действий: вначале проектируется структура технико-технологических связей (маршрутная технология, транспортные потоки и т. п.), на нее накладывается структура связей организации труда, а затем проектируется структура связей управления. Нельзя не заметить, что такой подход к проектированию не достаточно увязывает организацию предприятия с состоянием внешней среды, не является стратегическим и нуждается в совершенствовании.
Научная новизна диссертационной работы состоит в следующем: обобщены представления об эволюции организации как функции управления, на основе критериев уровня научных обобщений, используемого инструментария и охватываемой области управления выделены этапы ее развития, обоснована необходимость перехода на новый уровень развития, отражающий возрастающее-влияние на предприятие внешнего окружения и предполагающий интеграцию организационной структуры предприятия в рыночную среду; определены факторы, влияющие на выбор стратегических организационных решений (модель ведения конкурентной борьбы на отраслевом рынке, догосрочная динамика конъюнктуры, степень насыщения потребительского спроса, принятые формы интеграции и диверсификации производства, оптимальные объемы деятельности, рентабельность, отраслевые барьеры, состояние связанных и несвязанных рынков и др.), показан механизм влияния этих факторов на организацию производства и управления, а также формы и методы учета этого влияния при построении организационных стратегий; установлена необходимость совершенствования современной системы стратегического менеджмента в направлении усиления роли организационной составляющей, предполагающая выделение стратегии организационного развития в отдельную составляющую стратегического портфеля предприятия и разработку на этой основе общих, деловых (конкурентных) и функциональных стратегий, что позволит преодолеть функциональную раздробленность организационных решений и учесть возрастание роли эффективной организации в обеспечении конкурентоспособности предприятия; уточнено содержание понятия концепция организационного развития предприятия как совокупности представлений о желаемых целях, направлениях и возможных способах организационных преобразований, а также наиболее эффективных организационных параметрах предприятия, которые дожны быть присущи ему в настоящем и будущем, сформулированы современные требования к построению идеальной организационной модели предприятия, что позволяет повысить обоснованность организационных решений, придать им свойства комплексности, системности и адаптивности; усовершенствованы приемы и методы организационного проектирования промышленного предприятия в направлении расширения области принятия решений за счет включения в нее факторов внешней среды (глобализации производства, ускоряющихся темпов научно-технического развития, возрастание рисков предпринймательской деятельности, уровня и многообразия форм ведения конкурентной борьбы, состояния отраслевого, связанного и несвязанного рынков), использования современных форм обеспечения контроля над рыночным пространством, а также гибких адаптивных структур управления в целях обеспечения условий роста их конкурентоспособности и эффективности; обоснованы современные формы финансового взаимодействия промышленных предприятий с внешней средой и критерии выбора модели организационного поведения на рынке финансовых ресурсов, позволяющие повысить стоимость и инвестиционную привлекательность предприятий.
Теоретическая и практическая значимость работы определена тем, что она представляет собой самостоятельное завершенное научное исследование одной из актуальных проблем современной науки управления. Работа содержит теоретические положения и методические подходы, которые могут составить основу совершенствования действующих моделей стратегического управления российскими промышленными предприятиями.
Теоретические и практические положения и выводы исследования использованы в учебном процессе при подготовке учебных курсов Стратегический менеджмент и Антикризисное управление для студентов, обучающихся экономическим специальностям.
Разработанные в диссертационной работе методические рекомендации были использованы также в качестве основы для выбора направлений совершенствования системы управления на предприятиях г. Краснодара.
Структура и объем диссертационной работы. Диссертационная работа содержит две главы, введение и заключение. Список литературы включает 131 источник. Последовательность изложения материала определяется порядком решения поставленных в работе задач.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Балаев, Апо Оруджович
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Несмотря на радикально изменившиеся условия функционирования российских предприятий, преобразования действующих систем управления натокнулась на высокую инерционность существующих организационных моделей управления предприятиями, не способных реагировать на импульсы, поступающие из внешней среды. В какой-то степени это естественное поведение, направленное на поддержание целостной системы. Но оно усугубляется хаотичным нецелевым характером восприятия поступающих извне сигналов. По-прежнему размыты пономочия и ответственность руководителей, сохраняется перегруженность оперативной деятельностью высшего звена управления предприятием. Актуальность вопросов организационного совершенствования российских промышленных предприятий определяется также тем, что без организационной перестройки они не способны преодолеть кризис и успешно функционировать в условиях современного рынка.
Под действием процессов развития производства и управления область анализа и принятия организационных решений постепенно расширялась. Первоначально она охватывала только трудовые процессы, но затем в нее были .включены производственные процессы и предприятие в целом. Однако и в современных условиях, несмотря на признание примата внешней среды в вопросах стратегического выбора, включение внешней среды в область разработки организационных стратегий ограничилось лишь входами и выходами предприятия, а его организационная структура остается оторванной от рынка и основополагающих тенденций развития внешней среды. Недостаточно внимания уделяется также вопросам организации финансового взаимодействия предприятий с внешней средой. Являясь функцией стратегического менеджмента, организация до сих пор не выделена в отдельную стратегию, Разработка организационных решений ведется раздельно в рамках других функциональных областей предприятия (научно-технической, производственной, финансовой, кадровой, маркетинговой), что приводит к принятию несогласованных решений и отсутствию общего направления организационного развития.
Разработка и реализация новой концепции организации производства и управления, адекватной состоянию внутренней и внешней среды современных промышленных предприятий, учитывающей примат последней при выборе организационных решений, требует от экономической науки теоретического переосмысления и практической .перестройки действующих методов и процессов стратегического менеджмента. Возникает ряд методических проблем, связанных с определением принципов и параметров построения современной организационной структуры промышленных предприятий, выявлением факторов внешнего окружения, влияющих на ее архитектуру, а также установлением места организационных стратегий в системе стратегического управления предприятием, адекватного их возрастающей значимости. В силу относительной новизны сформулированных проблем они на сегодняшний день являются предметом многочисленных научных дискуссий и до сих пор не нашли удовлетворительного решения.
Как показал анализ эволюции представлений об организации как функции управления промышленным предприятием, она зародилась практически вместе с промышленным производством и с момента возникновения была тесно связана с решением его практических проблем. Наибольший интерес к организации проявися во второй половине XIX в., когда наряду с практическим поиском, стали предприниматься попытки научных исследований и обобщений. Революционные изменения во взглядах на организацию произошли во второй половине XX в., когда предприятие стали рассматривать не только как социально-экономическую систему, но и-как систему открытую, сложную, вероятностную, со всеми вытекающими отсюда последствиями. В теории организации все чаще стал использоваться инструментарий, взятый из общей теории систем, теории организационного поведения, а предприятие все чаще стали сравнивать со сложной кибернетической системой.
Однако до сих пор не сложилось определенного единства мнений по вопросам формулирования современной концепции организации промышленных предприятий, методики разработки организационных стратегий предприятия и определения их места в системе стратегического менеджмента. Особые трудности связаны с разработкой и реализацией организационных стратегий применительно к российским промышленным предприятиям. Все это свидетельствует о том, что проблема эффективной организации современных промышленных предприятий по-прежнему требует решения.
Проведенное исследование показало, что организация как функция управления прошла в своей эволюции длительный путь от ориентации исключительно на регламентацию производственных процессов до использования развитого инструментария, включающего в себя системный и ситуационный подходы, положения поведенческих теорий, теорий человеческих отношений, системологии и синергетики. Одновременно расширялась область анализа и принятия организационных решений от первоначального включения в нее трудовых процессов до предприятия в целом. Вместе с тем сложившиеся представления не отвечают современному состоянию внутренней и внешней среды предприятия, не отражают примата последней при выборе организационных решений, что существенно снижает их эффективность.
Организация является не только неотъемлемой составляющей управленческой деятельности, но и составляет основу принятия решений в других функциональных областях. Возрастание роли организационной составляющей стратегического менеджмента объясняется тем, что технологии производства любой коммерческой продукции становятся все более доступными, а эффективная организация производства и управления остается во многом индивидуальной, сформированной в результате накопленного опыта работы. В этой .связи организационная гибкость становятся важнейшим источником конкурентоспособности и эффективности промышленного предприятия. Вместе с тем организационные стратегии не выделены в настоящее время отдельной составляющей портфеля стратегий, а разрабатываются в составе функциональных деловых и общих стратегий, что приводит к их недостаточной согласованности и отсутствию общей концепции организационного развития предприятия. С нашей тоски зрения, напротив, данная концепция дожна служить основой выработки всех прочих стратегических решений.
В условиях возрастания Динамичности и сложности внешней среды, а также степени ее влияния на деятельность современных предприятий, организационная деятельность приобретает стратегический характер. Однако особенность стратегического подхода заключается в том, что он позволяет расширить пространство управленческой деятельности и включить в него не только основные элементы внутренней среды предприятия, но и внешние аспекты его деятельности. Это обстоятельство недостаточно учитывается современной теорией и практикой разработки организационных стратегий. Организация предприятия, по-прежнему, строится в отрыве от внешней среды и не обеспечивает его эффективной интеграции в рыночное пространство.
Интеграция организационной структуры предприятий в рыночную среду дожна осуществляться посредством принятия организационных решений с учетом таких базовых характеристик отраслевого рынка, рынков связанных и несвязанных отраслей, как модель ведения конкурентной борьбы, догосрочная динамика конъюнктуры, степень насыщения потребительского спроса, принятые формы интеграции и диверсификации производства, оптимальные объемы деятельности, рентабельность и отраслевые барьеры.
Современная практика организации деятельности предприятий, показывает, что при проектировании производственных систем используется обычно следующую последовательность действий: вначале проектируется структура технико-технологических связей (маршрутная технология, транспортные потоки и т. п.), на нее накладывается структура связей организации труда, а затем проектируется структура связей управления. Нельзя не заметить, что такой подход к проектированию не достаточно увязывает организацию предприятия с состоянием внешней среды, не является стратегическим и нуждается в совершенствовании.
Исходя из выявленных недостатков, мы можем сформулировать некоторые принципиальные требования к построению организации, ориентированных на устойчивость функционирования и развития предприятий:
1. Соответствие внутреннего состояния предприятия условиям внешней среды, способность гибко и адаптивно реагировать на возможности и угрозы, проистекающие из ее постоянных изменений.
2. Распространение на организацию деятельности предприятий механизмов рыночного контроля и регулирования.
3. Формирование организационных структур, обеспечивающих контроль над осуществлением законченного процесса создания ценности для потребителя, на основе бизнес-процессов, моделей жизненного цикла продукции и технологической системы.
4. Построение организации деятельности предприятия на основе сочетания системного и ситуационных подходов.
5. Создание условий для самореализации и саморазвития работников (развитие внутрикорпоративной демократии и культуры, участие работников в прибылях и собственности, демократический стиль руководства и т. д.).
5. Переход от жестких иерархических структур, основанных на узкой специализации и выделении частичных процессов к адаптивным горизонтальным структурам управления, основанным на сочетании условно-постоянной основы с временными модульными элементами (командами);
6. Максимально полный учет отраслевых особенностей и целей, стоящих перед предприятием на отдельных этапах его развития.
7. Соответствие сложности и динамизма организации сложности и динамизму факторов внешней и внутренней среды;
8. Сочетание автономии подразделений и работников с проведением единой экономической политики.
9. Адаптивность критериев оценки эффективности организации целям и задачам функционирования предприятия, возникающим на различных этапах ее развития.
В целях совершенствования действующих подходов к организации деятельности промышленных предприятий в работе обоснована новая концепция организационного развития, отражающая возрастающее влияние на предприятие внешнего окружения и предполагающая интеграцию организационной структуры предприятия в рыночную среду.
Понота учета воздействия внешней среды во многом зависит от верного выделения факторов внешнего окружения, оказывающих наиболее существенное влияние на организацию предприятия. По нашему мнению в число таких факторов дожны быть включены:
- модель ведения конкурентной борьбы на отраслевом рынке,
- догосрочная динамика конъюнктуры,
- степень насыщения потребительского спроса,
- принятые формы интеграции и диверсификации производства,
- оптимальные объемы деятельности,
- отраслевая рентабельность,
- отраслевые барьеры,
- состояние связанных и несвязанных рынков и др.
Наряду с выделением наиболее существенных факторов внешнего окружения в работе показан также механизм влияния этих факторов на организацию производства и управления, формы и методы учета этого влияния при построении организационных стратегий;
Как обосновано в работе, совершенствование системы стратегического менеджмента на промышленных предприятиях дожно идти в направлении усиления роли организационной составляющей, что предполагает выделение стратегии организационного развития в отдельную составляющую стратегического портфеля предприятия и разработку на этой основе общих, деловых (конкурентных) и функциональных стратегий. Такой подход, по нашему мнению позволит преодолеть функциональную раздробленность организационных решений и учесть возрастание роли эффективной организации в обеспечении конкурентоспособности предприятия.
Разработка стратегии организационного развития при этом дожна опираться на соответствующую догосрочную концепцию и обладать преемственностью во времени. При этом под концепцией организационного развития предприятия мы понимаем совокупность представлений о желаемых целях, направлениях и возможных способах организационных преобразований, а также наиболее эффективных организационных параметрах предприятия, которые дожны быть присущи ему в настоящем и будущем.
Для оценки состояния действующей организации на предприятиях промышленности России в работе были сформулированы требования к построению идеальной организационной модели предприятия, что позволило выделить и скомбинировать все стержневые атрибуты, в совокупности отражающие эффективность организации.
Проведенный анализ позволил сформировать представление о наиболее существенных проблемах организационного развития предприятий, дифференцировать имеющиеся проблемы по силе их воздействия на эффективность работы предприятий; установить взаимосвязь между областями (атрибутами организации), образующими ее. профиль.
Основу разработки стратегий организационного развития составляет организационное проектирование, которое обычно осуществляется с использованием различных способов графического, качественного, количественного и логического анализа. Названные методы анализа представляли собой достаточно развитый инструментарий принятия управленческих решений для индустриальной стадии развития экономики, когда управление осуществлялось от возможностей самого предприятия.
С нашей точки зрения, представление о предприятии как открытой системе, находящейся в непрерывном взаимодействии с внешней средой требует системной интерпретации данных изучения и результатов анализа фактического состояния системы. Там, где за привычными данными о состоянии управляемого объекта руководитель или специалист ищет непосредственные причины потерь рабочего времени, непроизводительные затраты труда и удорожание (повышение себестоимости) выпускаемой продукции, исследователь, вооруженный методологией системного анализа, может усмотреть обрыв (отсутствие) необходимых связей или нерациональность их структуры, т. е. недостаточность упорядоченности, организованности системы. Такая интерпретация данных изучения производственной системы позволяет руководителю не ограничиться актом прямого управленческого воздействия, а пойти дальше, приняв организационное решение, направленное на совершенствование или перестройку системы. В этой связи нами усовершенствованы приемы и методы организационного проектирования промышленного предприятия в направлении расширения области принятия решений за счет включения в нее факторов внешней среды (глобализации производства, ускоряющихся темпов научно-технического развития, возрастание рисков предпринимательской деятельности, уровня и- многообразия форм ведения конкурентной борьбы, состояния отраслевого, связанного и несвязанного рынков), использования современных форм обеспечения контроля над рыночным пространством, а также гибких адаптивных структур управления в целях обеспечения условий роста их конкурентоспособности и эффективности.
Теоретические положения и методические подходы, сформулированные в работе, могут составить основу совершенствования действующих моделей стратегического управления российскими промышленными предприятиями.
Разработанные в диссертационной работе методические рекомендации были использованы в качестве основы для выбора направлений совершенствования системы управления на предприятиях г. Краснодара.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Балаев, Апо Оруджович, Краснодар
1. Авдеев В.В. Психотехнология решения проблемных ситуаций. М., 1992.
2. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. М., 1993.
3. Акимова Т. А. Теория организации. М., 2003.
4. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М., 1985.
5. Амрин Г., РитчиДж:, Моди К. Организация производства и управления в американских корпорациях. Пер. с англ. М., 1991.
6. Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. М., 1989.
7. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб., 1999.
8. Антонов А.Н., Морозова Л.С. Основы современной организации производства. М.,2004.
9. Бабкин Ф.В. Электронная коммерция и новые организационные формы компаний. Менеджмент в России и за рубежом. 2000. №1.
10. Базилевич Л.А. Моделирование организационных структур. Л., 1978. 11 .Ьаринов В.А., Харченко В.Л. Стратегический менеджмент. М., 2005.
11. Бланчард К.,Вэгхорн Т. Миссия возможного, или как стать компанией мирового класса. Челябинск. 1998.13 .Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. М., 1973.
12. А.Большой экономический словарь/Под ред. А.Н. Азриляна. М., 2002.
13. Богданов А.А. Тектология (Всеобщая организационная наука). Кн. 1-2.1. М., 1989.
14. Хб.Бородкин Ф.М., Коряк ЯМ. Внимание: конфликт! Новосибирск, 1989.
15. Вебер М. Избранные произведения. М., 1990.
16. Вейл П. Искусство менеджмента. Пер. с англ. М., 1999.
17. Веснин В. Р. Менеджмент для всех. М., 1994.
18. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии. Пер. со словацкого. М., 1989.
19. Вогин А. П., Матирко В.И. и др. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт. ФРГ). М., 1992.
20. Вонухин Н.М., ОдлисД.Б., Кобзев М.В. Разукрупнение предприятия путем создания дочерних обществ (на опыте ОАО Онежский тракторный завод), Петрозаводск, 2002.
21. ВудкокМ., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Пер. с англ. М., 1991.
22. Вяткин В.Н. Графический инструмент организационного проектирования. М., 1978.
23. Гаррет. Б., ДюссожП. Стратегические альянсы. М., 2002.
24. Гас тев А.К. Как надо работать: Практическое введение в науку организации труда. М., 1972.'31 .Гвишиани ДМ. Организация и управление. М.: Наука, 1970.
25. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М., 1995.
26. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М., 1993.
27. Грейсон Дж. мл., ОДел К Американский менеджмент на пороге XXI века. Пер. с англ. М., 1999.3 5 Дмитриев А. Кудрявцев В., Кудрявцев Л Введение в общую теорию конфликтов. М., 1993.
28. Ъв.Доналъд X. Деррик М. Теория организации промышленности. В 2-х т. М., 2000.37Доусон Р. Уверенно принимать решения: как научиться принимать решения в бизнесе и жизни. Пер. с англ. М., 1996.
29. Защее А.К Социальные конфликты на предприятии. Ч Калуга, 1993.
30. История менеджмента: Учебное пособие. М., 1997.
31. Карась Л. Ю. Системный анализ и принятие решений в деятельности менеджера. М., 1996. .
32. Керженцев П.М. Принципы организации. М., 1968.
33. КнязевС.Н. Управление: искусство, наука, практика. Минск, 2002.
34. Коей С. Семь навыков лидера. Пер. с англ. Минск, 1996.
35. Короткое Э.М. Концепция менеджмента.'М., 1997.
36. Кущ С.П., Д. Рафинеджад Д., Афанасьев А.А. Сетевой подход в маркетинге: российский опыт. Вестник Санкт-Петербургского Университета, 2002, сер. 8, вып.1 (№8).
37. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитиеорганизации. Пер. с англ. М., 1996.
38. МенарК. Экономика организации. М., 1996.
39. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под ред. 3. П. Румянцевой и Н. А. Саломатина. М., 1995.
40. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. и др. Основы менеджмента. М.:, 1992.61 .Милънер Б.З. Теория организаций: Курс лекций. М., 1998.
41. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход к организации управления. М., 1983.
42. Мищенко Л.Я., Пономаренко Е.Е. Проблемы формирования новой архитектуры российской экономики. Краснодар, 2002.
43. МоритаА. Общее и промышленное управление. М., 1991.
44. МоррисейДж. Л. Целевое управление организацией. М., 1989.
45. Научная организация труда в управлении производственным колективом. Общеотраслевые научно-методические рекомендации. М., 1991.61 .Нельсон P.P., Уинтер С. Дж. Эволюционная теория экономических изменений. М., 2002.
46. Новая технология и организационные структуры. Пер. с англ. М., 1990.
47. Нововведения в организациях//Труды семинара. М., 1983. Ю.Одинцова Г.С., Ковалев Р.И., Мелыпихова Н.Н. Организационное проектирование и планирование развития систем управления. Киев, 1986.
48. Основы менеджмента. М., 1998.
49. Основы управления персоналом / Под ред. Б. М. Генкина. М., 1996. 1Ъ.Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М., 1984.14.0'Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. М., 1999.
50. Пашкус В.Ю., Паикус Н.А., Савельева З.А. Современные теории управления: теории менеджмента на пороге XXI века. СПб., 2002.
51. Перлаки И. Нововведение в организациях. М., 1980.
52. Питере Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. М., 1986.
53. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. М., 1991. 19.Портер М. Международная конкуренция. М. Международные отношения. 1993.
54. Поршнев А. Г. Управление инновациями в условиях перехода к рынку. М., 1993.
55. Предпринимательство в России: проблемы и перспективы// Мат. между-нар. науч.-практ. конференции. Выпуск 1У. М., 2003.
56. Пригожий А.И. Организация; системы и люди. М., 1983.
57. Пригожий А. И. Перестройка: переходные процессы и механизмы. М., 1990.
58. Пригоэ/сий А.И. Социология организаций. М., 1980.
59. Проблемы программно-целевого планирования и управления / Под ред. Г.С.Поспелова. М., 1981.
60. Разу М.Л., Якутии Ю.В. Организация менеджмента. М., 1994.
61. Русинов Ф.М., Петросян Д. С. Основы теории современного менеджмента: Учебное пособие. М., 1993.
62. Саати Е., Керпа А. Аналитическое планирование. Организация систем. М., 1991.
63. Садовский В.Н. Основания общей теории систем. М., 1972.
64. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. М., 1990.
65. Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. М., 1996.
66. Смирнов Э.А. Теория организации. М., 2000.
67. Смокин A.M. Менеджмент: основы организации. М., 1999.
68. Смокин A.M. Методы активного обучения. М., 1991.
69. Смокин A.M. Организационная перестройка на предприятии. М., 1991.
70. Смокин A.M. Принятие решения как процесс управленческого тру да. М., 1977.91 .Справочник директора предприятия. М., 1996.
71. Сыроежин И.М. Очерки теории производственных организаций. М., 1970.
72. Татарников АЛ. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. М., 1992.
73. Тейлор У. Менеджмент. Пер. с англ. М., 1992.
74. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. Пер. с англ. М., 1991.
75. Тироль Ж. Рынки и рыночная власть: теория организации промышленности. В 2-х т. СПб, 2001.
76. Управление это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. М., 1992.
77. Управление процессом нововведений. М., 1985.
78. Урманов И. Синергические связи как новая модель организации производства. Мировая экономика и международные отношения. 2000. №3.
79. Уткин ЭЛ. и др. Инновационный менеджмент. М., 1996.
80. Уткин ЭЛ. Управление фирмой. М., 1996.
81. Файоль А. Общее и промышленное управление. М., 1991.
82. Фалъко С.Г. Наука об организации производства: история, современность, перспектива. М., 1990.
83. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учеб. 5-е изд. М., 2002.
84. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. М.,1989.
85. Форд Г. Сегодня и завтра. М., 1992.
86. Филер Д. Управляй и подчиняйся. Проверенная техника эффективного менеджмента: Пособие для школ бизнеса. Пер. с англ. М., 1992.
87. Фомченкова Л.В. Построение системы комплексного оценивания стратегических позиций компании // В сб. науч. труд. Проблемы управления в социально-экономических и технических системах. М., 2000. Ч. 1. С.
88. Хаммер М., ЧампиД. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе. СПб., 1997.
89. Шаленко В. Конфликты в трудовых колективах. М., 1992.
90. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика. М., 1993.
91. S. Шапиро Д. И. Принятие решений в системах организационного управ л ения: использование расплывчатых категорий. М., 1983.
92. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. М., 1997.
93. Экономикс. Справочник, М.,1994.
94. Эмерсон Г. Двенадцать принципов управления. М., 1931. \22.Яккока Ли. Карьера менеджера. Пер. с англ. М., 1990.
95. Янг С. Системное управление организацией. М., 1972.
96. BlomH. Organisation, Information und Oberwachung, N-Y. 1977. i 25. Drucker P.-F. The New Realities. Oxford. 1996.
97. FitzRoy F.R., Acs Z.J., Gerlowski D.A. Management and Economics of Organization. London: Prentice Hall Europe. 1998.
98. Mellerowicz K. Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, L. 1954
99. Methodenlehre der Planung und Steuerung. Teil 1. Munchen, 1985.
100. Salmi. A. Institutional Changes in International Networks. Helsinki, 1991. 130.Spekman R.E., Isabella L.A., MacAvoy T.C. Alliance Competence. N.Y.: Willey&Sons,Inc. 2000.
101. Vyas N., Shelburn W., Rogeers D. An analysis of strategic alliances: forms, function and framework. Journal of business marketing. 1995. vol. 10.
Похожие диссертации
- Формирование стратегии развития промышленного предприятия на основе методов управления по результатам
- Совершенствование методических подходов к формированию стратегии развития промышленных предприятий
- Механизм разработки инновационной стратегии развития промышленного предприятия
- Управление стратегией развития промышленных предприятий
- Формирование стратегии развития промышленного предприятия с учетом фактора неопределенности: опционный подход