Организационно-экономический механизм производства образовательных услуг в ВУЗе тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Соловьева, Лидия Валерьевна |
| Место защиты | Санкт-Петербург |
| Год | 1999 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Соловьева, Лидия Валерьевна
Введение.
Глава I. Социально-экономическая природа и качество образовательных услуг.
1.1. Социально-экономическое содержание и тенденции развития образовательных услуг.
1.2. Качество образовательных услуг и пути его повышения.
Глава И. Организационный механизм производства образовательных услуг.
2.1. ВУЗ как образовательно-научный и производственно-консультационный комплекс.
2.2. Организационное развитие ВУЗов как центров непрерывного образования.
Глава III. Экономический механизм производства образовательных услуг.
3.1. Формирование ВУЗовского маркетинга в контексте реформы образования.
3.2, Финансирование образовательных услуг.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Организационно-экономический механизм производства образовательных услуг в ВУЗе"
Сфера услуг в современной экономике занимает все более важное место в производстве ВВП и создании новых мест для работников квалифицированного труда. Особую роль в условиях формирования информационного общества играют образовательные услуги, направленные на развитие человеческого капитала. Высшее образование в развитых странах становится массовым, его содержание, технологии и структура существенно изменяются в связи с новыми требованиями рынка. В России, несмотря на все трудности, в 1998 г. было принято в ВУЗы наибольшее за всю ее историю число студентов.
До недавнего времени Россия выделялась в мире и по качеству образовательных услуг. На сегодняшний день школьники России занимают третье место в мире по числу наград на олимпиадах, а 13 российских ВУЗов в начале 90-х гг. по рейтингу Американской ассоциации по аккредитации ВУЗов входили в перечень 75 лучших неамериканских университетов. Однако в целом по оценке ЮНЕСКО Россия в 1998 г. занимала 13-е место в последней, третьей группе стран по качеству образования. Резкое сокращение бюджета и невыпонение бюджетных назначений существенно снизили качество образовательных услуг. Предложенная в середине 90-х гг. реформа вызвала острые споры.
За последние годы появися ряд работ по экономике допонительного образования1, анализируются особенности приватизации2 и налогообложения в этой сфере3.
1 Галенко В.П. Становление и развитие предпринимательства в допонительном профессиональном образовании. СПб, изд-во СПбУЭФ, 1995.
2 Спонтанная приватизация в ВУЗовском секторе науки. Проблемы прогнозирования. 1996. №3. с. 108-114.
3 Особенности налогобложения образовательных учреждений. Главбух. 1996, №7. с 3942.
В 90-х гг. был издан ряд фундаментальных работ по экономике высшего образования. Среди них следует выделить исследования НИИ высшей школы4 и концепции развития высшей школы5, высшего технического6 и экономического7 образования в условиях рыночной экономики.
Ряд работ посвящен маркетингу образовательных услуг8,9,10,11, а также организации научно-инновационной деятельности12 и общей стратегии инновации, как основы ВУЗовской реформы13.
4 Экономика высшей школы в условиях становления рыночных отношений. Сборник научных трудов НИИ высшего образования. В.М. Зуев (отв. ред.) и др. М., 1993 -] 44с.
5 Тихонов А.Н. Высшая школа России в условиях радикальной экономической реформы. ВУЗ и рынок. Кн. 1. Коммерческая деятельность в системе высшей школы России.
6 Концепция высшего технического образования в новых социально-экономических условиях. Под. ред. О.П. Нестеренко и Ю.А. Сидорова. М-во науки, высшей школы и технической политики Р.Ф. М. Изд-во МАИ, 1992.
7 Высшее экономическое образование в условиях рыночной экономики. СПб ун-т экономики и финансов. Медников В.В. и др. СПб. Изд-во ун-та экономики и финансов, 1992, 34 с.
8 Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и допонительном образовании. Учебное пособие для ВУЗов. М. Интерпракс. 1995. 239 с.
9 Маркетинг в ВУЗах страны. Всесоюзная конференция 1991. Тезисы конференции. Чебоксары. 1991. 167 с.
10 Зинуров У.Г. Маркетинг деятельности ВУЗов: теории и методы решения. УФА. Ис-след. центр УГАТУ. 1994. 174 с.
11 Жих Е.М., Панкрухин А.П., Соловьев В. А. Маркетинг: как завоевать рынок? J1. 1991.
12 Атоян В.Р. Организация научной и инновационной деятельности в ВУЗе. Саратовский Гос. техн. ун-т. Саратов. 1996. 225 с.
13 Васильев Ю.С. и др. Стратегия интегрирующих инноваций как основа реформ высшей школы России. (Васильев Ю.С., Кенилев В.Г., Колосов В.Г.) СПб. Из-во СПбГТУ. 1998, 87 с.
На этой базе появились исследования ВУЗовского менеджмента14 и экономических основ управления в ВУЗе15. По этой проблеме в 1998 г. впервые было изСдано популярное пособие16, сделана попытка оценки затрат и результатов в высшем образовании17, обобщен зарубежный опыт18.
В 1997 г. защищена диссертация об организационно-экономическом механизме внебюджетной деятельности государственного ВУЗа19. Однако механизм производства образовательных услуг в целом, с учетом бюджетной и внебюджетной деятельности, развития государственных и негосударственных ВУЗов, их связи с другими уровнями образования до сих пор не был предметом специального диссертационного исследования. Экономика производства образовательных услуг в кризисных условиях также не была предметом специального исследования.
Все это определяет актуальность темы диссертации.
Цель исследования - обоснование путей совершенствования организационно-экономического механизма производства образовательных услуг в ВУЗе в условиях резкого сокращения бюджетного финансирования.
14 Методология исследования, проектирования и менеджмента в области высшего образования. Сб. научных трудов. НИИ высшего образования. Савельев А .Я. (отв. ред.) М. 1997. 332 с.
15 Глухов В В., Федоров М.П. Экономическое управление в ВУЗе. СПбГТУ, СПб. 1997. 132 с.
16 Экономика и финансы ВУЗа в вопросах и ответах. СПбГТУ. Под. ред. Загаровой А.Ю., Шубиной Е.П. СПб. 1998. 72 с.
17 Сесновская JI.H. Рыночная оценка затрат и результатов в высшем образовании. ВУЗ и рынок, коммерческая деятельность в системе высшей школы. М., 1992, кн. 1, с.304.
18 Громыко В.В. План и рынок в воспроизводстве рабочей силы. Опыт развития индустриальных стран. М, ВЗПИ. 1992.
19 Владимиров В.Н. Организационно-экономический механизм внебюджетной деятельности государственного ВУЗа. Автореферат диссертации к.э.н. 08.00.05. Моск. гос. техн. ун-т гражданской авиации. М., 1997. 23 с.
Эту цель конкретизируют задачи исследования:
- уточнение социально-экономического содержания образовательных услуг в информационном обществе и тенденций развития сферы образовательных услуг в мире и в России 90-х гг.;
- разработка концепции оценки качества образовательных услуг и классификация путей ее повышения;
- обоснование основных направлений организационного развития ВУЗов в трансформирующейся кризисной экономике России;
- разработка предложений о совершенствовании экономического механизма производства образовательных услуг в современных условиях.
Цели и задачи исследования определили структуру диссертации, состоящей из введения, трех глав и заключения (190 стр. основного текста).
В первой главе Социально-экономическая природа и качество образовательных услуг рассматривается природа указанных услуг в свете теории человеческого капитала, тенденции ее развития в 90-х гг., критерии качества образовательных услуг и пути его повышения на основе современных информационных технологий.
Вторая глава Организационный механизм производства образовательных услуг посвящена анализу организационно-правового статуса ВУЗов как образовательно-научных и производственно-консультационных комплексов, а также опыта их организационного развития как центров непрерывного образования.
В третьей главе Экономический механизм производства образовательных услуг исследуются особенности ВУЗовского маркетинга и механизм финансирования ВУЗов в условиях сокращения бюджетных ассгнований.
Предмет исследования - функционирование ВУЗов как предприятий по производству образовательных услуг в трансформирующейся и нестабильной экономике.
Объект исследования - ВУЗы Санкт-Петербурга и других городов России 90-х гг.
Методологической основой диссертации принята концепция социально-ориентированной и регулируемой государством рыночной экономики, в процессе создания которой ВУЗы выпоняют многосторонние социальные, информационные и культурные функции в качестве звеньев единой сферы образовательных услуг.
Фактологической базой диссертации наряду с межгосударственной (СНГ), государственной статистикой, данными отечественных и зарубежных центров по экономике образования стали материалы учета Санкт-Петербургского технологического института сервиса, где работает автор, других ВУЗов Петербурга, а также проведенных в 90-х гг. учреждениями министерства общего и профессионального образования РФ социологических исследований.
Элементы научной новизны выносимых на защиту положений включают:
- обоснование природы образовательных услуг как общественного блага, отражающего прирост интелектуального капитала общества в целом и индивидуального человеческого капитала, с учетом того, что адекватная оценка его рыночной стоимости в современных условиях невозможна;
- развитие концепции качества образовательных услуг с позиций институциональной, а не либерально-монетарной теории, что делает необходимым управление этим качеством на основе сочетания рыночных, административных и социально-психологических методов;
- определение ВУЗа как образовательно-научного и производственно-консультационного комплекса, включающего некоммерческие и коммерческие структурные единицы;
- уточнение особенностей ВУЗовского маркетинга.
Практическую значимость в этой связи имеют следующие выводы:
- о тенденциях развития сферы образовательных услуг в СНГ, в России 90-х гг. и за рубежом;
- предложения о развитии организационной структуры ВУЗов в современных условиях и критерии их аккредитации в качестве университетов;
- обобщение опыта организации подготовительных курсов и последипломного образования в ВУЗах;
- основанные на обобщении опыта конкретных ВУЗов предложения о стабилизации их экономического положения на основе развития маркетинга и совершенствования управления финансами.
Апробация содержащихся в работе положений проводилась на научно-практических конференциях по экономике сферы услуг в Костроме, Уфе и Санкт-Петербурге (1998 г.). Разработки автора использовались в учебном процессе СПб технологического института сервиса.
По теме диссертации опубликовано 8 работ общим объемом 12,25 п.л.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Соловьева, Лидия Валерьевна
1. На рубеже третьего тысячелетия многие страны проводят реформу об разования - комплекс организационно-экономических мер, призванных изме нить его масштабы, содержание, функции, технологию, структуру, способы фи нансирования применительно к требованиям современного общества. При этом различаются две концепции. ФРГ, Франция и ряд других стран стремятся со хранить государственное регулирование образовательных стандартов, учебных планов, подбора профессоров и т.д. Американо-английская либеральная модель исходит из свободы выбора содержания образования ВУЗами, а предметов и преподавателей - учащимися.В России еще в 1994 г. была разработана федеральная программа разви тия общего и профессионального (начального, среднего и высшего) образова ния. Однако до сих пор она не принята, и государственная доктрина образова ния отсутствует. Анализ социально-экономической природы образовательных услуг и тенденций их развития в 90-х гг. показал, что России не следует копи ровать образовательные системы других стран, но необходимо использовать в то же время их опыт. Наиболее актуальными на сегодняшний день являются: уточнение распределения пономочий между субъектами федерации и центром в области образования, создание призрачной многоканальной системы его фи нансирования, стимулирования разумного сочетания некоммерческой и ком мерческой деятельности ВУЗов при развитии их государственно-общественной аккредитации, объединения среднего и высшего профобразования в единую ступенчатую систему.Новые тенденции развития высшего образования в условиях перехода от индустриального к информационному обществу связаны с расширением массо вости специального образования, его дифференциацией в зависимости от по тенциала в сферы использования выпускников, индивидуализацией обучения, изменением его содержания и методов, превращением ВУЗов в некоммерческие ^ образовательно-научные и консультационные комплексы, интеграцией высшей школы и соответствующего среднего специального и профессионального обра зования.Формирование рыночного механизма работы ВУЗов, как предприятий сферы услуг, основано на сочетании бюджетного финансирования подготовки и переподготовки кадров через образовательные и социальные программы, а так же фундаментальных исследований с коммерческой деятельностью по выпол нению заказов (контрактов) на обучение кадров, экспертизу и консультации, поставку научно-технической продукции, передачу технологии и т.д., а также с коммерческим использованием принадлежащей ВУЗам недвижимости.2. Качество образовательных услуг может быть оценено лишь на основе внешней оценки потребителей, в том числе работодателей и молодых специа листов. Это требует организации специальных исследований на базе объектив ной статистики и репрезентативных социологических спросов. В ряде ВУЗов созданы соответствующие базы данных и система показателей. Представленная в работе концепция качества образовательных услуг "^ обосновывает целесообразность развития сложившейся системы аттестации и аккредитации ВУЗов с учетом не только ресурсных, но и результирующих пока зателей.Среди факторов повышения качества вузовских услуг выделяются: каче ство обучения в средней школе, освоение современных информационных тех нологий в ВУЗе, переподготовка вузовских кадров, а также развитие матери ально-технической базы ВУЗов и источников ее финансирования (помещения для учебного процесса, учебные и научные лаборатории, общежития, клубы и т.д., кооперирование с другими ВУЗами в капитальных вложениях).^л Перспективы высшего образования во многом зависят от состояния сред ней школы. Анализ отечественного и зарубежного опыта позволяет выделить следующие предпосыки повышения качества образования в ВУЗах: *> - изменение содержания и технологий (методик) обучения в средней шко^ ле не с целью добиться простого заучивания ЗУНов (знаний, умений, навыков), а воспитания творческого мышления, интелектуальной самостоятельности, го товности принимать обоснованные решения и отвечать за них; Х развитие с учетом зарубежных систем (вальдорфские, Френе, Монтессо ри) и отечественной инновационной школы атмосферы сотрудничества и диа лога между учителями и школьниками, а также общественного доверия и кон троля; Х предоставление школам прав юридического лица и ведения собственно го бюджета под контролем попечителей.Особую роль в развитии высшего образования играет информатизация, порождающая не только новые технические, но и новые гуманитарные возмож ности, связанные с формированием инфосферы с особым способом мышления, культурой и этикой, новой "производительной силой коммуникации". Этой проблеме посвящены публикации В.Г. Кинелева, Н. Иконниковой, B.C. Ов чинникова, P.M. Юсупова, А. Клейменова и др.^ Информатизация делает возможной и необходимой универсальность об разования в ВУЗе, имея в виду не механическое соединение разных специаль ностей без выявления их взаимосвязи, а совместную работу специалистов, представляющих разные области знаний для формирования у студентов ком плексного подхода к их изучению.Особую роль в ВУЗах, в том числе технических, играет гуманитарное об разование, соединяющее на основе сочетания дифференциации и интеграции социальные, философские, психолого-педагогические и культурологические факторы культуры, как искусственной среды человеческой жизнедеятельности.На Всемирном философском конгрессе "Философия и образование" (1998 г.) нашла поддержку "парадигма" американского ученого Т. Куна о включении с помощью информационных технологий гуманитарного знания в контур обуче ' См.: Гуманитарная культура как фактор преобразования России. СПб., 1997.ния по любой специальности.Гуманитарное образование в ведущих ВУЗах мира означает не только обязательное изучение (по выбору) всеми студентами общеобразовательных дисциплин, расширение преподавания иностранных языков и т.д., но и иной, интуитивно-чувственный метод получения знаний, образно-метафорический способ их формулирования, диалоговую технологию передачи и верификацию (установление истинности знания) на основе индивидуальной интерпретации, ценностной ориентации.Информатизация предполагает интеграцию высшего образования и фун даментальной науки - как организационную (развитие совместных исследова ний, включение НИИ в состав университетов, развитие общей опытно экспериментальной и информационной базы, общие экспедиционные и полевые
исследования), так и содержательную (привлечение ученых к преподаванию, а вузовских педагогов - к НИОКР).3. Развитие рыночного механизма хозяйствования в ВУЗах, связано с их превращением в комплекс самостоятельных институтов, иногородних филиа лов, малых предприятий, технопарков, инженерных и экспертно консультационных центров.Совершенствование системы управления ВУЗом включает изменение их организационной структуры и схем управления, новое распределение функций и обязанностей дожностных лиц, коренную перестройку организации дело производства и потоков информации, рациональный порядок принятия управ ленческих решений, анализа и оценки деятельности подразделений ВУЗа и т.д.Важную роль в обеспечении высокого качества обучения играют подгото вительные курсы в ВУЗах. Их преимущества (кроме попонения финансов ВУ За) состоят в следующем: Х ранний (в 9-10 классе) выбор ВУЗа и соответствующее допонение школьного образования; *ч - допонительный профотбор в процессе обучения, включая рекоменда [ >Х ции о выборе специальности; Х уменьшение стресса и элементов случайности, поскольку экзамены на подготовительные курсах, в том числе сданные еще до получения аттестата, за считываются в качестве вступительных (опыт СПбГУ, Гуманитарного универ ситета профсоюзов, СПбТИС и др.); Х помощь поступающим в психологической адаптации к вузовской жизни с помощью привлечения к досуговым мероприятиям, спортивным соревновани ям, кружкам и т.д.В работе детально рассматриваются пути обеспечения единства образова тельных, научных, опытно-производственных, экспертно-консультационных и других структурных единиц ВУЗа, опыт организационных преобразований в ве дущих ВУЗах, формирование рациональной структуры управления.4. При переходе к информационному обществу, ВУЗы становятся центра ми непрерывного образования всех категорий граждан и последипломного обу чения специалистов. Это требует создания специальных структурных единиц.Хл Опыт Петербурга показывает, что непрерывное образование наиболее эффективно на основе сочетания усилий государственных ВУЗов, интегриро ванных с отраслевыми и межотраслевыми ИПК, и негосударственных ВУЗов, прошедших государственную аккредитацию.Как показывает зарубежный опыт, непрерывное образование требует раз вития новых дистантных и информационных технологий, активных методов обучения. Так, деловые игры учитывают интересы, права и обязанности всех участников производственного процесса. Они позволяют экспериментально проверить различные варианты решений и тенденции развития с помощью ЭВМ. Информационная игра, в отличие от деловой, не предполагает разыгры Ifep^ вания заранее определенных ролей. Группа специалистов с помощью консуль танта обсуждает весь цикл нововведения: от постановки задачи до выработки практических решений.Х'^ В основу обобщающих экономических ориентиров, характеризующих деятельность ВУЗа и его подразделений, следует положить: число учащихся, среднюю заработную плату, объем основных фондов, объем бюджетного фи нансирования и внебюджетных поступлений.Экономические ориентиры дожны допоняться оценкой качества учеб ной и научной деятельности подразделений с помощью системы показателей, а также нормативов бюджетного финансирования подразделений, которые дож ны иметь поную информацию о причитающейся им доле бюджетных средств, а также о регламенте экономических отношений между ВУЗом в целом и его подразделениями (условий формирования и порядка использования централи зованных фондов, порядка взаимозачетов подразделений на принципах воз мездности и т.д.).5. Перестройка организационного и финансово-экономического механиз ма в сфере образовательных услуг тесно связаны. Их основные направления оп ределяются на основе образовательного маркетинга, позволяющего прогнози ровать спрос рынка труда на специалистов различных квалификаций и профес сий, а также изменение требований к их знаниям, умениям и навыкам.В работе обобщаются итоги подобных маркетинговых исследований, про веденных в США, странах ЕС, России и Санкт-Петербурге.Уменьшение разр^хва-етведущими зарубежными странами по продожи тельности и качеству профессионального обучения, его компьютерной и мате риально-технической оснащенности требует увеличения в 2-3 раза доли нацио нального дохода, направляемой в систему народного образования. -^ ВУЗы, благодаря меньшей фондовооруженности, использованию в каче стве научных работников совместителей с меньшей оплатой (преподаватели, аспиранты, студенты), налоговым льготам, финансированию из бюджета, ока зались при переходе к рынку конкурентоспособнее, чем отраслевые НИИ. Од нако, вклад вузовской науки в бюджет высшей школы не может стать значи тельным, поскольку здесь преобладают фундаментальные НИР, не дающие те кущего коммерческого эффекта.В развитых зарубежных странах прямые заказы фирм университетам обеспечивают 20-30% их бюджета. Намного выше роль финансирования НИР со стороны местных властей. Например, в США доля бюджета штатов в расхо дах ВУЗов за четверть века увеличилась с 25 до 75%. Многие штаты основыва ют при университетах исследовательские институты, с целью развить наукоем кие производства и создать новые рабочие места и источники налоговых посту плений на основе долевого участия штатов и частных фирм.6. Развитие механизма финансирования сферы образовательных услуг в России в условиях сокращения бюджетных ассигнований включают введение системы национальных счетов в сфере образования, обеспечивающей учет всех источников средств учебных заведений и направлений их использования, а так же обязательной публикации годовых финансовых отчетов образовательных учреждений и регулярного аудита учебных заведений.Финансирование учреждений профессионального образования при этом возможно производить по следующим направлениям: Х государственный заказ в объеме до 75-80% расходов федерального бюджета на образование, распределяемый между образовательными учрежде ниями, осуществляющими подготовку установленных контингентов специали стов; Х региональный заказ на подготовку определяемых регионами континген тов специалистов, финансируемый за счет бюджетов территорий; Х заказы предприятий и частных лиц (стимулируются налоговыми льгота ми и кредитами); Х инновационный фонд, формируемый из средств федерального бюджета, взносов региональных бюджетов и внебюджетных постзшлений и используемый на развитие системы образования (по приоритетным направлениям); Х информационный фонд, формируемый по аналогии с инновационным фондом и предназначенный для финансирования развития библиотек, систем информационного обеспечения, телекоммуникационных сетей, оплаты каналов связи; Х национальный стипендиальный фонд для создания единой системы сти пендиального обеспечения определенных групп студентов.Сами образовательные учреждения для финансирования образовательно го процесса уже сегодня привлекают средства от сдачи в аренду своего имуще ства, от расширения и реструктурирования системы допонительного образова ния, а также диверсификации образовательных услуг. Эти средства использу ются для: повышения заработной платы и стипендий, развитие библиотек и ин формационное обеспечение, обеспечение территориальной мобильности уча щихся и студентов, реструктурирование системы допонительного образования.Об экономической эффективности работы ВУЗов как учебных центров, можно судить по средней стоимости подготовки специалиста (при условии, что соблюдаются единые требования к ее качеству). Исчисление этого показателя представляет сложную методическую проблему. При этом приходится учиты вать размер отсева (сокращение общей численности студентов в процессе обу чения), который составлял в 80-х гг. 13% для дневного и 27-30% для вечернего и заочного образования (в США и Западной Европе - 30-60%).В общей сумме текущих затрат ВУЗов в 80-х гг. 43-47% расходовалось на заработную плату персонала, около 20% составляли материальные затраты на содержание помещений, приобретение лабораторного оборудования, инвентаря и т.д., свыше 33% - на стипендии. По конечному использованию, около 60% за трат на содержание ВУЗов направлялось в 80-х гг. на организацию учебного процесса, 7-10% - на содержание общежитий и 29-58% - на стипендии. В работе анализируются пути рационализации расходов ВУЗов и обеспечение их финан совой устойчивости в кризисной ситуации.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Соловьева, Лидия Валерьевна, Санкт-Петербург
1. Последипломное обучение организационно выделено в специальный факультет допонительного образования (ФДО).
2. Обучение ведется на основе государственных образовательных стандартов в соответствии с квалификационными требованиями к профессии идожности, по согласованию с соответствующими ведомствами.
3. Обучение планируется на основе кадрового маркетинга, подтверждающего повышенный спрос на отдельные специальности (сертификация и стандартизация продукции, дизайн мебели, охране окружающей среды, менеджмент и маркетинг).
4. ФДО организует учебу руководителей и специалистов на базе предприятий, а также получение второго высшего образования заочно и экстерном.
5. Наряду с обучением, ФДО оказывает помощь в трудоустройстве.
6. Финансово-логистический этап (20-40-е гг.), в ходе которого были созданы и освоены методы анализа конкурентных позиций фирмы, финансового планирования (бюджетирование и управление финансовыми потоками) и логистики материальных потоков.
7. Маркетинговый этап (50-60-е гг.), связанный с разработкой новых методов исследования и формирования рынка (реклама, связи с общественностью), организации продаж и послепродажного обслуживания.
8. Обучать целесообразно не отдельных специалистов, а команду, включающую 5-6 человек, например, директора и его заместителей.
9. Курс обучения дожны включать не только лекции, деловые игры и т.д., но и совместную работу специалистов ВУЗа и менеджеров по выводу фирмы из кризисного состояния.
10. Развитие общего центра трудоустройства через Интернет в рамках ассоциации школ бизнеса (МВА Carera Servies Conncil).
11. Kotler Ph., Murphy P. Strategic Planing for Higher Education// Journal of Higher Education, 1981, № 5.
12. Landder A. Strategic Marketing for Not-for-Profit Organisation, London, 1984.
13. Kotler Ph., Roberto E. Social Marketing: Strategies for Changing Public Behavious, NY, 1989.
14. Финансовый менеджмент (Financial Management).
15. Маркетинг, управление сбытом и снабжением (Marketing, Purchasing and Supplier Management).
16. Кадровый менеджмент и управление персоналом (Human Resouries).
17. Международный бизнес (International Rusinese).
18. Учет и анализ (Accounting).
19. Административный и некомпьютерный менеджмент (Business Administration and Nonprofit management).
20. Производственный менеджмент и управление качеством продукции (Quality Management).
21. Инновационный менеджмент (Management of Techology and Eroduct Development).
22. Антикризисное управление и реструктуризация фирм.
23. Менеджмент инвестиционных проектов и управление движением имущества (Project Management and Real Estate).
24. Учет (финансовый, управленческий и налоговый, учет и контроль затрат, учет в инвестиционных проектах и центрах финансовой ответственности, в сфере услуг, в отраслях высоких технологий, в ТНК, внутрифирменный аудит).
25. Финансы (международные финансы, финансовый менеджмент, управление инвестициями, денежными потоками, капиталом, финансирование контрактов и инноваций, государственное финансирование, фондовый рынок, налоговое планирование).
26. Производственный и оперативный менеджмент (стратегия развития производства, комплексная система управления качеством, управление затратами труда и материалов, современные средства менеджмента aheduling, capacity и др).
27. Управление недвижимостью: оценка и экономика недвижимости, контроль за землепользованием, развитие недвижимости (development, asset securitization), финансирование и анализ инвестиционных проектов, механизм передачи и защиты прав собственности).
28. Имитационное моделирование и прогнозирование с помощью новых компьютерных средств.
29. Оценка бизнеса (в отличие от России речь идет не только о недвижимости, но и о технике, технологии, нематериальных активах и фирме в целом).
30. Реструктуризация фирмы (антикризисное управление, предотвращение банкротства, повышение эффективности менеджмента).
31. Управленческий учет на компьютерной основе.7. Налоговое планирование.8. Оценка рисков.
32. Разработка бизнес-планов инвестиционных проектов.
33. Challenged of a new decade im marceting education. G.B. Mc linnon (ed.). San Francisco, 1991.
34. Capon N. Planning the development of builders, leaders and managers for 21 st century buciness. Boston, 1996.
35. Carlson S.R. Entre reneurship education for the multiple cognitive developmental levels of third graders. 1994.
36. A Report of the Total Quality Leadership Steering Commitel and working councils.Cincinnati (Ohio), 1992,
37. Реклама (в газетах, на телевидение, радио, в метро: в вагонах и на эскалаторах, в справочнике "ВУЗы Санкт-Петербурга и т.д.
38. Маркетинг образовательных услуг предполагает также заключение договоров с предприятиями и частными фирмами на целевое обучение студентов, а также их сотрудников.
39. Введение относительно низких цен за коммерческое обучение без потери качества образования и активная реклама, что приведет к росту контингента коммерческих студентов.
40. Соколин Б. Кризисная экономика России: рубеж тысячелетий. СПб., 1997. С. 88.
Похожие диссертации
- Экономическая безопасность производства образовательных услуг и ее институциональное обеспечение
- Организационно-экономический механизм развития рынка услуг налогового консультирования в Российской Федерации
- Организационно-экономический механизм формирования экономического потенциала стран СНГ
- Формирование организационно-экономического механизма управления качеством услуг экстремального туризма
- Организационно-экономический механизм повышения качества услуг объектов дорожного сервиса