Организационно-экономические основы формирования института экономического поведения в системе кооперативного образования тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | доктор экономических наук |
| Автор | Измайлова, Марина Алексеевна |
| Место защиты | Москва |
| Год | 2009 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Организационно-экономические основы формирования института экономического поведения в системе кооперативного образования"
На правах рукописи
Измайлова Марина Алексеевна
Организационно-экономические основы формирования института экономического поведения в системе кооперативного образования (теория, методология, практика)
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (15. Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг)
Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук
2 6 НОЯ 2009
Москва-2009
003484398
Работа выпонена на кафедре маркетинга и рекламы AHO ВПО ЦС РФ Российский университет кооперации
Научный консультант: доктор экономических наук, профессор Санду Иван Степанович
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Анисимов Петр Федорович; доктор экономических наук, профессор Беляева Ирина Юрьевна; доктор экономических наук, профессор Веселовский Михаил Яковлевич.
Ведущая организация: Научно-исследовательский институт развития профессионального образования Департамента образования г. Москвы
Защита состоится 10 декабря 2009г. в 10.00 на заседании диссертационного совета Д 513.002.02 в AHO ВПО ЦС РФ Российский университет кооперации по адресу: 141014, г. Мытищи Московской области, ул. В.Волошиной, 12/30, зал заседаний диссертационного совета.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке AHO ВПО ЦС РФ Российский университет кооперации.
С авторефератом диссертации можно ознакомиться на сайтах: AHO ВПО ЦС РФ Российский университет кооперации: www.ruc.su; Высшей аттестационной комиссии РФ: vvww.vak.ed.gov.ru.
Автореферат разослан 9 ноября 2009г.
Ученый секретарь Совета по защите докторских и кандидатских диссертаций Д 513.002.02
Ю.А. Романова
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. В российском профессиональном образовании в последнее десятилетие происходят кардинальные перемены, связанные с изменениями взаимоотношений между рынком, государством и социальными институтами. Это неизбежно приводит не только к серьезным трансформациям на уровнях содержания знания, структуры и управления, масштаба и численности, методологических подходов к профессиональному образованию, но и к пересмотру его смысла, роли, а также поведения профессиональных учебных заведений на региональном, федеральном и международном уровнях.
В последние годы прослеживаются тенденции, которые обусловили специфику образовательной сферы и обострили конкуренцию на рынке образовательных услуг: изменение маркетинговой внешней и внутренней среды и, как следствие, принципов функционирования системы профессионального образования; стремительная динамика роста количества негосударственных вузов; обострение общей демографической ситуации; развитие различных форм послевузовского образования, нацеленного на повышение квалификации специалистов и подготовку кадров; преобразование вуза в многопрофильное заведение с сопутствующим комплексом социальных услуг.
Усиление конкурентной борьбы между учебными заведениями за привлечение лиц, заинтересованных в получении профессионального образования, заставляет их серьезно задуматься о стратегии и тактике поведения на рынке образовательных услуг и смежных с ним рынках в целях завоевания положительного отношения заказчиков и потребителей образовательных услуг.
Для учебных заведений потребительской кооперации необходимость изменения поведения на образовательном рынке также становится актуальной задачей. Современные тенденции развития российских образовательных учреждений, включая учебные заведения потребительской кооперации, показывают их несостоятельность действовать в одиночку, разрозненно. Учебные заведения ищут стратегических партнеров, которые помогли бы им более эффективно использовать имеющиеся ресурсы. Поэтому первоочередными мероприятиями для учебных заведений в современных условиях высокой конкуренции, возрастающего интереса бизнес-сообщества к различным формам повышения своей деловой компетентности является создание эффективной модели экономического поведения, основанной на установлении партнерских отношений между учебными заведениями потребительской кооперации и работодателями.
Состояние разработанности проблемы. Теоретическая постановка проблемы экономического поведения обоснована многими учеными в области экономической теории, экономики, социологии, психологии, профессионального образования. Для каждой области научного познания характерно специ-
фическое понимание предмета и задач исследования проблемы экономического поведения на микро-, мезо- и макроуровнях.
Принципы исследования поведения человека при осуществлении экономической деятельности, находящиеся в поле зрения экономической теории, отражены в работах ученых западных школ: А.Смита, А.Маршала, JL Роббинса, А. Пигу, Дж.М. Кейнса, Г. Беккера и др. Экономическая теория рисует образ человека достаточно односторонне, представляя его как рационального экономического человека. Собирательный образ человека формировася под влиянием результатов исследований в области психологии (3. Фрейд, К. Юнг), экономики (К. Маркс, У.С. Джевонс, J1. Вальрас, К. Менгер, Й. Шумпетер, Дж. Хикс), социологии (М. Вебер, Т. Веблен, Дж. Стиглер).
Моделированию экономического поведения посвящены исследования ученых в области экономики (M.JI. Разу), экономической психологии (Дейнека О.С., Машкова В.Н., Б.А. Райзберга), социологии (Т.Н. Соколовой). Следует отметить многочисленность теоретических направлений в разработке механизмов трудовой мотивации, основателями которых являются зарубежные исследователи: Ф.У. Тейлор, Ф. Гибрет, Г.Л. Гант, А. Маслоу, Ф. Герцберг, К. Альдерфер, Л. Портер, Э. Лоулер, В. Врум и др.
Возрастающая роль знания в современных условиях определяет важность распространения теоретико-методологических положений экономического поведения на область профессионального образования. Проблеме трансформации всей системы профессионального образования в гибкую и пластичную систему, ориентированную на реального заказчика и потребителя образовательных услуг, точно реагирующую на изменения рынка труда и экономики, посвятили свои работы: П.Ф. Анисимов, В.А. Кривошей, В.И. Байденко, И.Ю. Беляева, A.A. Вербицкий, МЛ Веселовский, И.А. Зимняя, H.H. Нечаев, Б.А. Сазонов, И.С. Санду, Б.А. Соловьев, Ю.В. Фролов, М. Гибсон, А.Ю. Афонин, Е. Енеке, О.О. Мартыненко, В.В. Мельник и др.
Вместе с тем, в указанных исследованиях не нашли достаточного отражения вопросы, связанные с необходимостью трансформации экономического поведения субъектов образовательной деятельности в условиях постиндустриального общества, выстраивания гибкого взаимодействия с системой социального партнерства. В сфере кооперативного образования вышеперечисленные проблемы являются малоизученными, но в то же время весьма актуальными, поскольку кооперативное образование в современных условиях рассматривается как средство решения проблем не только качественной профессиональной подготовки его внутренних потребителей образовательных услуг, но и подготовки конкурентоспособных специалистов для внешних потребителей, к которым следует в первую очередь отнести систему потребительской кооперации России.
Актуальность и недостаточная разработанность вышеназванных проблем экономического поведения в системе кооперативного образования послужили основанием для выбора темы диссертации, определили ее цели и задачи.
Цель диссертационного исследования заключается в разработке теоретико-методологических основ формирования института экономического поведения современного кооперативного учебного заведения на образовательном рынке в системе социального партнерства с позиций инновационной активности продвижения кооперативной идеологии на рынок труда.
Реализация указанной цели обусловила необходимость решения следующих задач:
- разработать теоретико-методологические подходы и предложить агоритм формирования концепции института экономического поведения в системе кооперативного образования;
- раскрыть механизмы формирования мотивационной модели экономического поведения человека на основе системности компонентов, придающих общую направленность экономической активности человека и выступающих в качестве детерминант и регуляторов архитектуры экономического поведения;
- обосновать роль и место институциональных преобразований в развитии потенциала знаний для инновационной деятельности кооперативных учебных заведений, дать прогноз социально-экономических последствий для системы профессионального образования в условиях перехода страны к постиндустриальному обществу;
- уточнить методологические подходы к построению рыночной модели функционирования системы кооперативного образования на основе компетент-ностного подхода в соответствии с требованиями рынка труда, выступающими в качестве детерминант реформирования системы профессионального образования;
- выявить факторы и предпосыки реализации инновационных преобразований в системе управления кооперативным учебным заведением и модернизации российского кооперативного образования в соответствии с принципами Болонского процесса;
- разработать модель поведения потребителей образовательных услуг с учетом факторов и закономерностей, которым подчиняется потребительское поведение вообще и на рынке образовательных услуг, в частности;
- разработать методологию формирования системы социального партнерства кооперативных учебных заведений с реальным сектором экономики и бизнес-сообществом в целом;
- разработать механизмы реализации программ делового образования в учебных заведениях потребительской кооперации, дать оценку эффективности их продаж как показателя предпринимательской активности учебного заведе-
ния, разработать рекомендации по продвижению программ делового образования как инструмента совершенствования экономического поведения учебного заведения на образовательном рынке и рынке труда.
Объектом исследования является кооперативное образовательное сообщество Центросоюза Российской Федерации в ранге отраслевого профессионального образования, объединяющее негосударственные кооперативные образовательные учреждения, в системе социального партнерства.
Предмет исследования: социально-экономические отношения, устанавливающиеся в процессе экономического поведения субъектов и объектов кооперативного образовательного сообщества на образовательном рынке в системе социального партнерства.
Область исследования соответствует разделу 15. Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг (п. 103, 108, 109, 111, 115) специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством паспорта научных специальностей ВАК Российской Федерации.
Теоретической и методологической базой исследования являются труды классиков экономической науки, работы отечественных и зарубежных ученых в области экономики, психологии, социологии, позволившие применить междисциплинарный подход к изучаемой проблеме. Субъектно-объектный, структурно-функциональный и процессный анализ формирования поведения участников образовательной деятельности, а также концептуальные основы трансформации экономического поведения в условиях постиндустриального общества, взаимодействия учебных заведений с рынком труда и выстраивания партнерских отношений с бизнес-сообществом в совокупности сформировали научно-мировоззренческую позицию автора.
Инструментально-методологический аппарат исследования. При разработке проблемы использовались различные общенаучные приемы, методы и инструментальные технологии, в том числе: анализ и синтез; системный подход; научная абстракция; моделирование; контент-анализ; логический метод; социологический метод; табличные и графические методы визуализации статистических данных, экономико-статистические группировки.
Информационно-эмпирической базой исследования явились: официальные данные Федеральной службы государственной статистики, Всероссийского центра изучения общественного мнения; статистические данные мониторинга экономики, проведенного Левада-центром; результаты разработки многочисленных программ; данные, публикуемые в периодической печати; материалы монографических исследований отечественных и зарубежных ученых; научные отчеты, отчетные документы Российского университета кооперации и его филиалов; статистические данные; практический опыт, личные наблюдения и обобщения автора.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке организационно-экономических основ формирования института экономического поведения современного кооперативного учебного заведения на образовательном рынке и в системе социального партнерства.
Наиболее существенные результаты, содержащие научную новизну, заключаются в следующем:
1. Разработаны теоретико-методологические подходы формирования концепции института экономического поведения в системе кооперативного образования. Институт экономического поведения представляет собой совокупность норм и инфраструктурных реалий проявления деятельности людей/организаций, направленной на получение выгоды, выраженной в виде материального, духовного или интелектуального продукта. В системе кооперативного образования институт экономического поведения приобретает специфическую окраску, определяющуюся совокупностью норм, принципов и ценностей кооперативного образования как крупнейшей в России ведомственной сети профессионального образования федерального масштаба.
2. Предложен агоритм формирования концепции института экономического поведения в системе кооперативного образования, заключающийся в поэтапном исследовании теоретических основ экономического поведения и процессов экономических взаимоотношений, возникающих в ходе реализации образовательной деятельности, между участниками рынка образовательных услуг и рынка труда.
3. Раскрыты и допонены механизмы формирования мотивационной модели экономического поведения человека. Предложена авторская мотивацион-ная модель экономического поведения человека, представляющая собой сложную структуру взаимосвязанных и взаимообусловленных процессов, из которых исходными являются ценности, мотивы, интересы личности, определяющие направленность и активность поведения человека, а также уровень притязаний к степени удовлетворения потребности человека. Выявлен комплекс мо-тивационных и демотивационных факторов, влияющих на процесс потребительского отношения к кооперативному учебному заведению. На основе факторного анализа выявлены знаки качества кооперативного учебного заведения, определяющие готовность внутренних и внешних клиентов к установлению с ним договременных взаимодействий. Сформулированы подходы к развитию потребительской привлекательности кооперативных учебных заведений.
4. Обоснована роль институциональных преобразований в развитии потенциала знаний для инновационной деятельности кооперативных учебных заведений. В современных социально-экономических условиях кооперативные учебные заведения дожны рассматриваться с позиций инновационных организаций, способных идентифицировать, накапливать и развивать знания, и на
этой основе создавать инновации и договременные устойчивые конкурентные преимущества. Сформулирован ряд первоочередных задач в области системы знаний, необходимых для решения на уровне кооперативного учебного заведения, его структурного подразделения и педагогического персонала. Дана прогнозная оценка социально-экономических последствий для системы кооперативного образования в условиях функционирования рыночных отношений.
5. Развиты методологические подходы к построению рыночной модели функционирования системы кооперативного образования на основе компетент-ностного подхода в соответствии с требованиями рынка труда, выступающими в качестве детерминант реформирования системы профессионального образования. На основе проведенного прогноза выпуска специалистов учебными заведениями потребительской кооперации системы Центросоюза и потребностей экономики в специалистах данного профиля выявлен дисбаланс подготовки кадров, подтверждающий общую тенденцию всей системы профессионального образования. Предложен подход, основанный на комплексности объединенных генеральной целью, взаимоувязанных по срокам, ресурсам, испонителям мероприятий, направленных на согласование экономических интересов кооперативных учебных заведений и реального сектора экономики в области подготовки специалистов.
6. Выявлены детерминанты инновационных преобразований в системе управления кооперативным учебным заведением и модернизации российского кооперативного образования в соответствии с принципами Болонского процесса. Определены перспективные пути укрепления партнерских отношений кооперативного образовательного сообщества, включая постсоветское пространство, а также направления инновационно-интеграционного развития кооперативного образования.
7. Разработана модель поведения потребителей образовательных услуг с учетом факторов и закономерностей потребительского поведения на рынке образовательных услуг. Установлена зависимость качественного показателя успеваемости студентов от численного состава групп, личностных и групповых компонентов (эмоционального, когнитивного, поведенческого), позволяющая прогнозировать успешность экономической деятельности колектива с учетом личностных факторов его членов и социально-психологического климата.
8. Предложена методология формирования системы социального партнерства кооперативных учебных заведений с реальным сектором экономики и бизнес-сообществом, в основе которой - принципы маркетинга партнерских отношений, проведение социального диалога, возможные формы партнерских отношений. Разработан механизм построения системы социального партнерства в сфере кооперативного образования.
9. Разработаны механизмы реализации программ делового образования в
учебных заведениях потребительской кооперации, дана оценка эффективности их продаж и подготовлены рекомендации по продвижению программ делового образования как инструмента совершенствования экономического поведения учебного заведения на образовательном рынке и рынке труда.
10. Сформулированы предложения по разработке стратегии развития кооперативного учебного заведения в обществе с рыночной экономикой с учетом структуры экономического поведения учебного заведения, возможных траекторий конкурентного поведения. Разработан методический инструментарий согласования стратегического развития кооперативных учебных заведений. Предложен агоритм создания научно-образовательной корпорации, направленной на консолидацию научно-образовательного потенциала кооперативных учебных заведений и системы потребительской кооперации.
Научно-практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что основные положения диссертации создают теоретико-методологическую базу для формирования современного инновационного экономического поведения кооперативного учебного заведения на рынке труда и смежных с ним рынках с целью позиционирования, обеспечения конкурентоспособности, установления деловых отношений с системой партнерства, повышения привлекательности кооперативного образования. Полученные результаты диссертационного исследования одобрены и приняты к практическому использованию Советом Федерации Федерального собрания Российской Федерации, Центросоюзом Российской Федерации, Управлением образования и инноваций Центросоюза, НОУ Институт Логистики и Маркетинга, ОАО Корпорацией Трансстрой, Чебоксарским кооперативным институтом, Научно-методическим кабинетом кооперативного образования Российского университета кооперации.
Теоретические положения диссертации использованы при разработке нормативного обеспечения функционирования и развития системы управления качеством образования в Российском университете кооперации. Теоретический и фактический материал диссертационного исследования используется при подготовке специалистов экономического профиля в образовательном процессе Российского университета кооперации.
Апробация результатов исследования. Основные теоретические и практические положения диссертации обсуждались на международных, российских и региональных конференциях: Роль самостоятельной работы в подготовке студентов к профессиональной деятельности (Шуя, 2003), Совершенствование научно-методической работы в ссузе на основе внедрения инновационных технологий обучения (Иваново, 2004), Социально-педагогическая и психологическая поддержка развивающейся личности в системе непрерывного образования (Соликамск, 2004), Социально-психологические аспекты формиро-
вания личности (Шадринск, 2004), Личность студента XXI века: теоретико-прикладные проблемы (Шуя, 2004), Проблемы современного образования в школе и вузе (Ульяновск, 2004), Теории и технологии качества образования в XXI веке: акмеологические и психолого-педагогические аспекты (Кострома, 2004), Инновации. Наука. Образование (Москва, 2006, 2007, 2008, 2009), Кооперация России: приоритеты развития (Москва, 2009), Традиции и инновации в кооперативном секторе национальной экономики (Москва, 2007), Качество образования: обучение, наука, практика (Москва, 2007), Научное наследие A.B. Чаянова и современная кооперация (Москва, 2008) Управление торговлей: теория, практика, инновации (Москва, 2009).
Публикации. По результатам диссертационного исследования опубликовано 73 печатные работы общим объемом 192,1 пл., в том числе 8 в ведущих рецензируемых научных изданиях, рекомендованных ВАК РФ.
Объем и структура работы. Структура диссертации обусловлена поставленными задачами, целью и логикой исследования. Работа включает введение, четыре главы, выводы и предложения, список использованной литературы. Объем диссертации составляет 350 страниц и включает 28 таблиц, 76 рисунков и 14 приложений.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. Разработаны теоретико-методологические подходы формирования концепции института экономического поведения в системе кооперативного образования. Систематизация научных воззрений, встречающихся в экономической литературе, свидетельствует о различных подходах к термину лэкономическое поведение. Достаточно часто экономическое поведение трактуется как поведение, связанное с перебором экономических альтернатив с целью рационального выбора, т.е. выбора, в котором минимизируются издержки и максимизируется чистая выгода. В реальности данное понятие обладает более глубинной сутью, познание которой позволит на практике реализовать новые подходы к развитию экономического поведения в различных сферах деятельности, включая образовательную.
В работе обосновано, что теоретической основой исследования экономического поведения может служить совокупность системного подхода к модели человека как экономическому агенту; теории экономического поведения; мо-тивационных теорий поведения человека; современной парадигмы постиндустриального развития общества, включая все его институты.
Применение совокупности теорий позволяет сформировать подход к определению экономического поведения. Во-первых, экономическое поведение -
это совокупность действий, детерминированных колективным выбором; иррациональные выборы индивидов, связанные с присутствием в структуре человеческой психики компонентов бессознательного; действия, детерминированные экономическими интересами и стереотипами. Во-вторых, экономическое поведение - это характер деятельности организаций, обладающих совокупностью ресурсов развития (инфраструктура, технологии, инновации, информация, человеческий капитал), становящихся источником конкурентных преимуществ организаций на рынке их активности.
Исходя из этого, автором определяется экономическое поведение как сочетание, с одной стороны, проявления деятельности людей, определяющейся состоянием баланса рационального и эмоционального в экономическом мышлении, экономическими интересами и стереотипами, с другой стороны, характером поведения организации, формируемым ее маркетинговой средой, и системой социально-экономических отношений, устанавливающихся в ходе экономической деятельности, включая образовательную, между ее участниками.
Из выше приведенного понимания экономического поведения применительно к сфере кооперативного образования следует, что его составляющими являются: 1) субъекты (абитуриенты, студенты и их родители, выпускники, преподаватели и сотрудники учебного заведения, работодатели и т.д.); 2) объекты (кооперативные учебные заведения, Центросоюз, организации-учредители, ассоциации работодателей, государство и т.д.); 3) социально-экономические отношения и взаимодействия в диадах субъект-субъект, лобъект-объект, субъекг-объеет; 3) механизмы управления, определяемые образовательной деятельностью и ведомственным характером учебных заведений.
Применяя институциональный подход к исследованию, автор трактует линститут экономического поведения (рис. 1) как совокупность норм и инфраструктурных реалий проявления деятельности людей/организаций, направленной на получение выгоды, выраженной в виде материального, духовного или интелектуального продукта. В системе кооперативного образования совокупность норм определяет специфику экономического поведения ее субъектов и объектов, которая определяется негосударственным ведомственным характером учебных заведений и высоким уровнем их коммуникации на рынке образовательных услуг, платными образовательными услугами и особой мотивацией их потребителей. Инфраструктурные реалии представлены уровневой моделью поведения заказчиков и потребителей образовательных услуг, а также поведения учебного заведения потребительской кооперации и его партнеров. Материальная выгода может быть в денежной и вещественной форме, духовная - в реализации проектов, личностном развитии, интелектуальная - получении творческого продукта, приращении знаний.
ИНСТИТУТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В СИСТЕМЕ КООПЕРАТИВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Актуальность получения УЗ ПК государственной аккредитации
Платные образовательные услуги
Высокий уровень коммуникации УЗ ПК на рынке образовательных услуг
Особая мотивация субъехтов и объектов в системе кооперативного образования
ИНФРАСТРУКТУРНЫЕ РЕАЛИИ
Поведение заказчиков
ОУ: абитуриенты и их родители; государство; учредители; организации; ассоциации работодателей; центры занятости; образовательные организации и ДР-
Поведение потребителей ОУ: студенты и их родители; выпускники; государство; учредители; организации; ассоциации работодателей;
центры занятости; образовательные организации и др.
Поведение УЗ ПК: педколективы; менеджмент УЗ ПК; ассоциация УЗ ПК; сетевой вуз
Поведение партнеров УЗ ПК:
учебные заведения; абитуриенты, студенты и их родители; государство; учредители; организации; ассоциации работодателей; центры занятости; образовательные организации; СМИ и др.
Материальная. инвестиции в человеческий капитал, подготовка кадров
Духовная: реализация проектов, личностное развитие, продвижение кооперативной идеологии
Интелектуальная: творческие продукты, приращение знаний
СРЕДА ОКРУЖЕНИЯ
Рисунок 1 - Модель института экономического поведения в системе кооперативного образования
Авторский подход к формированию института экономического поведения в системе кооперативного образования позволяет учитывать потенциал сетевого взаимодействия субъектов и объектов кооперативного образовательного сообщества с заказчиками и потребителями его образовательных услуг с возможностью управления инвестиционными и трудовыми потоками, инновационными процессами, образовательными технологиями, а также учета вклада региональной среды в повышение общей конкурентоспособности кооперативного образовательного сообщества.
2. Предложен агоритм формирования концепции института экономического поведения в системе кооперативного образования, заключающийся в поэтапном исследовании (рис. 2) теоретических основ экономического поведения и процессов экономических взаимоотношений, возникающих в системе кооперативного образования в ходе реализации образовательной деятельности, между участниками рынка образовательных услуг и рынка труда. Исходя из принципа гуманизации образования, ключевой фихурой экономического поведения в системе кооперативного образования является человек, выступающий в роли экономического агента на рынке образовательных услуг и рынке труда как заказчик и потребитель образовательных услуг, образовательная активность которого не ограничивается формальными рамками процесса профессионального обучения.
Мотивационные механизмы экономического поведения человека в сфере образования определяют архитектонику экономического поведения кооперативных учебных заведений, которая, в свою очередь, находится под прямым или косвенным влиянием всего комплекса факторов среды окружения. Выявление особенностей формирования института экономического поведения в системе кооперативного образования необходимо, как минимум, по двум причинам: 1) максимизировать сильные и минимизировать слабые стороны в целях наращивания конкурентных преимуществ учебных заведений; 2) выявить уникальность кооперативного образования для формулирования уникального торгового предложения в виде образовательных услуг, отсутствующих у конкурентов.
Моделирование экономического поведения потребителей образовательных услуг на разных этапах их профессионального становления позволяет дать количественную характеристику связям между отдельными элементами и факторами внутренней и внешней среды и оценить их влияние на состояние и динамику профессиональной активности, осуществлять альтернативный анализ полученных результатов прогнозирования. Проектирование механизмов устойчивого экономического поведения кооперативных учебных заведений основывается на учете потребностей всех заинтересованных сторон в качественной подготовке специалистов, соответствующей требованиям современного рынка труда и прогнозам его развития.
Рисунок 2 Ч Агоритм формирования концепции института экономического поведения
Разработка стратегии современного кооперативного учебного заведения на рынке образовательных услуг и рынке труда является завершающим этапом агоритма, в итоге приводящим к обеспечению экономической устойчивости кооперативных учебных заведений в обществе с рыночной экономикой.
3. Сформулированы подходы к развитию потребительской привлекательности кооперативных учебных заведений с учетом механизмов формирования мотивациониой модели экономического поведения человека и выявленного комплекса мотивационных и демотивационных факторов, влияющих на процесс потребительского отношения к кооперативному учебному заведению.
Потребительская привлекательность кооперативного учебного заведения рассматривается как необходимое условие достижения конкурентоспособности его образовательных услуг. Негосударственные кооперативные учебные заведения в условиях самофинансирования отдают предпочтение основным заказчикам оказываемых образовательных услуг - обучающимся и их родителям как основным инвесторам образовательного процесса. Ввиду особой значимости данной категории заказчиков и потребителей образовательных услуг центральное место в работе учебного заведения дожно быть уделено мотивационному сопровождению экономического поведения обучающихся, начиная с дообразо-вательной стадии. Кроме того, основной фигурой, реализующей образовательные услуги, является преподаватель. Знание того, какие мотивы лежат в основе его трудовых действий, позволит разработать адекватную мотивационную политику учебного заведения. Учет механизмов формирования мотивационной модели экономического поведения человека и комплекса мотивационных и демотивационных факторов, влияющих на процесс потребительского отношения к кооперативному учебному заведению, дожен быть положен в основу достижения стратегических целей кооперативного учебного заведения.
Исследование показало, что для профессорско-преподавательского состава сильными мотивирующими факторами работы в кооперативном учебном заведении являются хорошая атмосфера в колективе, работа близко к дому (рис. 3), демотивирующими - высокая учебная нагрузка, низкий уровень заработной платы (рис. 4).
В ходе анализа качества образовательного процесса (рис. 5) выявлена максимальная удовлетворенность студентов качеством подготовки материала дисциплин, высоким уровнем подготовки преподавателей к занятиям, современностью презентации учебного материала с доступностью его изложения.
На основе анализа критериев выбора учебного заведения потенциальными потребителями его услуг выявлены знаки качества кооперативного учебного заведения: для студентов значимыми показателями являются лобучение в выбираемом учебном заведении родственников, знакомых и их детей, хорошие
иег ответа Д1>уго*
еысокнЙ уровень- работной платы :мшре|>сов*мтх-<ь учащихл в учебе ? высокий научный потенциал коляекчив работа бмчкок дому хороши*: водимкнмоимим* с администрацией высокая реп утациа данного учебного заведения
хорошая атмосфера в колективе И
О 20 20 30 -10 50 60 о преподаватели РУК преподаватели Москвы * преподаватели России
Рисунок 3 - Мотивирующие факторы работы преподавателей в кооперативном учебном заведении
tier ответ* л(лHtiimai
ДРУ*Ов .
есоцобеспвчение И
ниичт урооень ырбатнаЯ пtarn Ist
л/>лt*im (м.урсм! СамиnatmiwocM баде 'f
нкгакнтрерсоваинооъ учащихся о у*бв Iя4
& V черная нагрузка i*
ш11кш| научи ыПаотснциаА колектнвл Ь
МИ во зможностей ДЛЯ ДОЖНОСТНОЮ рО^Т* ^
работа далеко от дома
плохие условии трудя
<.лотн хт> лиммоотноюеиий с адюинттрамией
устаревшил учс(>нисп1*иы, оишрвмглы >"
* репутация данного учебного -заведение I*8-неудобный трафим рш л атмосфера в колективл
Ю 20 30 40
Рисунок 4 - Демотивирующие факторы работы преподавателей в кооперативном учебном заведении
цели и задачи нодютоока дисциплины материма дисциплины
контроль организация знаний и СРС
Рисунок 5 - Удовлетворенность студентов кооперативного учебного заведения качеством обучения
квалифицированные преподаватели (рис. 6), - для их родителей - хорошие информационные и технические ресурсы учебного заведения, высокая квалификация преподавателей. Выявленные факторы влияют на формирование потребительского отношения к кооперативному учебному заведению и определяют готовность внутренних и внешних клиентов к установлению с ним договременных взаимодействий и дожны быть положены в основу профориента-ционной работы, маркетинговой стратегии и мотивационной политики кооперативных учебных заведений.
Я отгдоты^о'тии В (т,'Дпи Москвы 83 <туд**ты ГУН
Рисунок 6 - Мотивы выбора студентами учебного заведения
Проецирование комплекса выявленных факторов на мотивационную модель экономического поведения человека показывает, что начальные звенья мотивационной модели экономического поведения человека на этапе допрофес-сиональной стадии (формирование цели-образа и цели-реальности), задающие вектор и траекторию профессионального развития, не подкрепляются сильными мотивационными факторами со стороны кооперативных учебных заведений (табл. 1). Данное обстоятельство означает, что учебные заведения слабо используют инструменты управления конструированием траектории экономического поведения своих потенциальных обучающихся, ограничиваясь небольшим набором мотиваторов слабых и умеренной силы.
Проведенные исследования свидетельствуют, что под мотивационно-маркетинговой политикой кооперативного учебного заведения следует понимать политику соответствия маркетинговой стратегии учебного заведения стратегическим целям его развития с учетом маркетинговой среды, а также мотива-ционных профилей потребителей и производителей образовательных услуг.
Таблица 1 - Факторы потребительской привлекательности кооперативных учебных заведений: мотивационный аспект
Мотивационная модель экономического поведения человека Факторы мотивации, определяющие потребительскую привлекательность кооперативного учебного заведения
Сильные %Х Умеренные %* Слабые %Х
Цель-образ (детерминанта экономического поведения) Получение высокооплачиваемой профессии 5,6
Цель-рельность (детерминанта траектории экономического поведения) Нетрудно поступить Хорошее обучение по профессии, которая нравится Расположено близко к цому Высокая репутация 22,2 16,7 16,7 16,7 Совет родителей Не удалось поступить в другое учебное заведение 11,1 5,6
Притязания и ожидания Хорошие квалифицированные преподаватели 33,3 Хорошая ресурсная и техническая база 5,6
Стимулы и актуализация мотивов на обучение Обучались родственники, знакомые, их дети 33,3 Работают знакомые Несложно учиться Доступная оплата обучения 11,1 5,6 5,6
Варианты поведения
Самомониторинг Удовлетворенность профессиональным уровнем преподавателей 74 Удовлетворенность качеством обучения Удовлетворенность качеством теоретических знаний 45,5 41 Удовлетворенность качеством профессиональных умений и навыков Соответствие: - требованиям рынка труда - личным ожиданиям Степень самореализации 35 36 31 30
Закрепление/коррекция схемы поведения Работа по специальности Удовлетворенность работой 70 100
* к числу опрошенных
Основные направления мотивационно-маркетинговой политики:
1. Выявление целевой контактной аудитории с составлением ее максимально реалистичного портрета, что позволит выбрать оптимальные каналы связи и эффективную форму общения.
2. Социологические опросы с определением социально-демографических и психологических характеристик целевой аудитории, выявлением интелектуального и образовательного уровня.
3. Психологическое тестирование на выявление профессиональной направленности личности абитуриента с консультированием по спектру специальностей учебного заведения и возможностям их освоения.
4. Создание базы данных о потребителях с целью осуществления прямого маркетинга.
5. Мероприятия по стимулированию продаж, что позволит персонализировать мотивацию, стимулировать интерес к образовательным услугам, предложить исключительные льготы.
6. Ярмарочно-выставочная и иная деятельность с участием работодателей и выпускников для формирования позитивного образа профессий, популяризации и продвижения образовательных услуг целевой аудитории.
7. Установление двусторонних коммуникативных связей учебного заведения с общественностью с целью формирования ситуации успеха учебного заведения в обществе в результате эффективного управления его репутацией.
Мотивация профессорско-преподавательского состава и сотрудников учебного заведения как составляющая мотивационно-маркетинговой политики дожна строиться на следующих принципах:
1. Корпоративность Ч каждое кооперативное учебное заведение разрабатывает свое Положение о мотивации, соответствующее политике руководства учебного заведения и его учредителя.
2. Легитимность - мотивационные формы дожны соответствовать Положению о мотивации профессорско-преподавательского состава и сотрудников.
3. Справедливость - мотивационные формы дожны быть адекватными основанию для применения независимо от статуса работающего.
4. Регулярность - мотивационные формы дожны применяться по мере появления основания к мотивации.
5. Открытость - Положение о мотивации и информация о примененных мотивационных формах дожны быть доступны для всех работающих в учебном заведении.
4. Обоснована роль институциональных преобразований в развитии потенциала знаний для инновационной деятельности кооперативных учебных заведений. Базовым элементом, играющим первостепенную роль в инновационной деятельности организаций, функционирующих в современных
социально-экономических условиях, является прогресс теоретического знания как основного производственного ресурса. Его использование приводит к формированию принципов меритократии, возникновению класса производителей знания, формированию новой нематериалистической мотивационной системы, творческому характеру труда, переориентации производства с создания материальных благ на предоставление услуг и выработку информации, становлению научного знания теоретической основой материального производства. В условиях рыночной экономики кооперативные учебные заведения дожны рассматриваться как инновационные организации, способные идентифицировать, накапливать и развивать знания, и на этой основе создавать инновации и договременные устойчивые конкурентные преимущества.
В связи с этим следует определить ряд первоочередных задач в области системы знаний, необходимых для решения на уровне кооперативного учебного заведения, структурного подразделения и педагогического персонала:
1) обеспечивать квалификационный уровень педагогического колектива, качественное испонение заданных функций и видов деятельности, бизнес-процессов и проектов в целом, создание ключевых компетенций, обеспечивающих устойчивые конкурентные преимущества и стратегический успех на образовательном рынке, превращение ключевых компетенций в инновации - инновационные продукты, технологии и услуги, методы, структуры и рынки;
2) обобщать имеющийся опыт выпоненных проектов, видов деятельности и функций. Система знаний дожна тщательно отбирать все полезное из прошлого опыта своей деятельности, деятельности партнеров и конкурентов, отражать историю кооперативного образовательного сообщества и всего профессионального образования;
3) формировать интелектуальную базу педагогических колективов, сотрудников, реализующих функции по видам деятельности, ресурсному обеспечению, проектированию, тем самым создавать интелектуальную собственность и интелектуальный капитал учебного заведения, повышать его стоимость;
4) развивать способность кооперативной образовательной организации на основе регулярного мониторинга и наблюдений распознавать тенденции, явления и события во всех областях образовательной деятельности и реагировать на внешние воздействия на основе активного и планово-прогнозного предупреждения;
5) формировать и постоянно развивать знания стратегических служб учебного заведения, в первую очередь, службы маркетинга;
6) создавать благоприятную внешнюю среду, превращая само учебное заведение в непрерывный обучающий институт, формируя компетенции потребителей, заказчиков и других стратегических партнеров;
7) конструировать будущее кооперативного учебного заведения, развивая способность образовательной организации к стратегическому видению по всему спектру деятельности и проектам;
8) воспринимать и применять современную профессиональную языковую культуру, необходимую для эффективной системы коммуникации и культуры кооперативного учебного заведения в целом.
Прогнозная оценка социально-экономических последствий для системы кооперативного образования в условиях функционирования рыночных отношений заключается в актуализации следующих процессов: 1) демократизации: создание системы непрерывного образования и общедоступность всех уровней кооперативного образования; 2) диверсификации: создание многовариантной по содержанию, методам, формам, срокам и траекториям, личностно-ориентированной системы разноуровневых кооперативных учебных заведений; 3) интернационализации: повышение академической мобильности обучающихся и преподавателей, в том числе в кооперативном образовательном сообществе постсоветского пространства, международное признание документов об образовании, ученых степеней и званий; 4) превращении кооперативного образования в ключевой компонент комплекса мер по поддержке развития научно-технического прогресса, экономического роста потребительской кооперации и обеспечения занятости населения; 5) трансформация содержания, методов, ценностей, целей: становление процесса учения творческим, индивидуализированным, практикоориентированным, широкое распространение и внедрение новых образовательных и коммуникационно-информационных технологий; 6) клиентоориентированности: удовлетворение образовательных запросов заказчиков и потребителей образовательных услуг, развитие системы партнерских отношений с внутренними и внешними клиентами, в том числе включая бизнес-сообщество; 7) переходе от образования знаниевого к деятельному, предполагающему обеспечение выпускника набором профессиональных компетенций, позволяющих мобильно адаптироваться в динамично изменяющихся социально-экономических условиях и применять свои знания при создании новой конкурентоспособной продукции.
5. Развиты методологические подходы к построению рыночной модели функционирования системы кооперативного образования на основе компетеитносткого подхода в соответствии с требованиями рынка труда, выступающими в качестве детерминант реформирования системы профессионального образования. Построение рыночной модели функционирования системы кооперативного образования основано на следующих методологических подходах (рис. 7).
Динамичный характер модели определяется необходимостью непрерывного учета: 1) перманентных изменений в экономической, производственно-
Рисунок 7- Модель функционирования системы кооперативного образования на основе компетентностного подхода
технической, научно-технической и социальных сферах, тенденций развития мировой экономики; 2) федеральных и местных потребностей, а также экономического интереса отдельных предприятий и организаций, интересов самого потребителя; 3) федеральных требований, вытекающих из задач формирования единого образовательного пространства внутри страны, обеспечения мобильной рабочей силы на российском рынке, постоянного повышения ее профессиональной квалификации; 4) региональных требований к профессиональной подготовке специалистов, фиксирующих потребность в кадрах всей экономической деятельности региона и квалификационные требования к профилю и уровню подготовки кадров.
В качестве основного механизма, призванного обеспечить социальную защиту молодёжи в условиях рыночной экономики, а также снизить недопустимо высокие потери средств, расходуемых на профессиональную переподготовку квалифицированных специалистов, рассматривается компетентностный подход и его ориентация на формирование ключевых компетенций выпускника в соответствии с требованиями обучающихся, государства и работодателей, учреждений профессионального образования, служб надзора в системе профессионального образования.
Минобрнауки России в 2007г. разработало прогноз потребностей экономики в квалифицированных кадрах с различными уровнями профессионального образования на период до 2015 г., опирающийся на отраслевые и региональные программы развития Российской Федерации. На основе прогноза перспективных потребностей экономики в подготовке специалистов системой профессионального образования нами предложен прогноз развития системы кооперативного образования.
Так, в частности, по востребованной экономикой специальности Информационные системы в экономике Российский университет кооперации в 2010 г. выпустит специалистов из расчета 1 человека на 480,5 вакантных мест, тогда как выпуском по специальностям укрупненной группы Экономика и управление практически закроет все существующие в стране вакансии специалистов данного профиля. Расчет коэффициента потенциального трудоустройства (КИТ) выпускников Российского университета кооперации в 2010 г., произведенный по формуле: КПТ = Потребность в кадрах/прогнозируемый выпуск по специальности, представлен на рис. 8.
В процессе исследования был разработан новый подход согласования экономических интересов кооперативных учебных заведений и реального сектора экономики в области подготовки специалистов, основанный на комплексности объединенных генеральной целью, взаимоувязанных по срокам, ресурсам, испонителям мероприятий. Суть данного подхода заключается в следующем: 1) определять контрольные цифры приема на основе прогнозного баланса
Информатика и вычислительная ;
тсюшка
Социальные науки
Сфера обслуживания ттся .6,5
Гуманитарные неуки и 3.7
Технология продовольственных р&цуктсюи потребительских 7оизроа В 3.2
Экономика и управление 1 1,33
О 20 40 60 80
Рисунок 8 - Прогноз распределения коэффициента потенциального трудоустройства по специальностям выпуска РУК 2010г.
потребностей экономики и объема подготовки специалистов в образовательных учреждениях всех уровней профессионального образования, учитывая потребности кооперативного сектора экономики и других социальных партнеров учебных заведений потребительской кооперации; 2) привлекать заказчиков образовательных услуг в лице работодателей к формированию позитивного имиджа востребованных профессий, заключению договоров на целевую подготовку студентов по данным профессиям с оказанием социальной поддержки в течение всего периода обучения; 3) ввести в практику работы учебного заведения совместное с работодателями проектирование плана набора студентов, содержания учебных планов, компоновке и модификации модульных программ; 4) активизировать деловое сотрудничество всех заинтересованных сторон в качественной и соответствующей потребностям экономики подготовке кадров через формирование института социального партнерства.
б. Выявлены детерминанты инновационных преобразований в системе управления кооперативным учебным заведением и модернизации российского кооперативного образования в соответствии с принципами Болонского процесса. Реализация инновационных преобразований в системе управления кооперативным учебным заведением и модернизации российского кооперативного образования в соответствии с принципами Болонского процесса предопределяется: 1) мировой глобализацией, неотъемлемой частью которой является свободное движение интелектуальных ресурсов; 2) присоединением к Болонской конвенции, требующим реформирования российского высшего образования согласно единым стандартам; 3) изменением маркетинговой среды кооперативных учебных заведений; 4) переходом к информационному обществу, формирующему новую маркетинговую стратегию кооперативного учебного заведения, основанную на сервисном подходе к оказанию образовательных услуг, на принципах кастомизации, эмерджентности, социального партнерства. Данные предпо-
сыпки существенным образом изменяют целевые ориентиры, стратегию и тактику поведения кооперативных учебных заведений на рынке образовательных услуг, требуют установления партнерских отношений как внутри системы кооперативного образования, так и с ключевыми работодателями реального сектора экономики, предъявляют новые запросы к формам, содержанию и качеству предлагаемых образовательных услуг.
Проекция принципов Болонского процесса на систему кооперативного образования позволила автору раскрыть перспективные направления укрепления партнерских отношений в кооперативном образовательном сообществе, затрагивающих все сферы образовательного процесса: учебную, научно-исследовательскую, международную и воспитательную виды деятельности, повышение квалификации и переподготовки кадров, информационные технологии.
Проведенный экспертный анализ позволил выявить ряд преимуществ кооперативного образования, которые следует рассматривать в качестве факторов создания ситуаций успеха в процессе модернизации кооперативного профессионального образования. К преимуществам кооперативного образования следует отнести:
признание системы учебных заведений потребительской кооперации крупной ведомственной сетью профессионального образования федерального масштаба;
позитивный опыт реализации кооперативного образования на протяжении почти столетнего исторического периода, позволивший сформировать устойчивые корпоративные ценности;
высокий профессионализм педагогического корпуса; широкий спектр реализуемых образовательных программ, их вариативность и многоуровневость;
возможность мобильного формирования и продвижения корпоративных проектов федерального масштаба;
позитивный имидж в регионах, установление партнерских отношений с местным сообществом;
наличие основ для формирования сетевого кооперативного образования. Главными концептуальными принципами, положенными в основу модернизации кооперативного образования, являются принципы инновационно-сти и интеграции. Инновационно-интеграционное развитие кооперативного образования может быть реализовано в следующих направлениях:
разработка и внедрение в деятельность системы кооперативного образования системы грантовых конкурсов (инновационных образовательных программ, поддержки преподавательского корпуса, конкурсов среди социальных партнеров и т.п.);
создание ресурсных центров с использованием новых форм интеграции,
позволяющих синтезировать инновационные подходы в системе кооперативного образования. Возможными формами интеграции могут стать: научно-образовательная корпорация, университетский комплекс, многоуровневый и многопрофильный коледж, образовательный кластер, бизнес-инкубатор, экспериментальная площадка и т.п.;
формирование корпоративной системы повышения квалификации педагогических кадров, носящей индивидуальный и накопительный характер;
создание рынка инноваций в системе кооперативного образования, позволяющего получить синергетический эффект от объединения ресурсов и интелектуального потенциала разноуровневой системы кооперативного образования, с формированием уникального продукта - кооперативный интелектуальный капитал;
кооперация на основе сетевой инфраструктуры кооперативных учебных заведений и академической науки, а также соответствие прикладных исследований потребностям развития экономики и ее кооперативного сектора;
создание института экспертов в области кооперативного образования с целью разработки системы и проведения оценки качества образовательных продуктов и оказываемых образовательных услуг, продуцирования инновационных идей на основе экспертного анализа;
повышение уровня организационно-экономического взаимодействия как внутри кооперативного образовательного сообщества, так и с внешними партнерами - образовательными учреждениями государственной системы профессионального образования, органами управления образовательными учреждениями (формирующими стандарты и требования к программам обучения) и профессиональными сообществами (определяющими потребность в специалистах новых уровней и профилей, отвечающих потребностям работодателей).
7. Разработана модель поведения потребителей образовательных услуг с учетом факторов и закономерностей потребительского поведения на рынке образовательных услуг, к которым относятся: функциональный спрос, основанный на оценке качества образовательного продукта, и нефункциональный спрос, основанный на потребностях личности, характеристиках покупателей (культурные, социальные, личностные, психологические факторы), индивидуализации процесса принятия решения о покупке.
Моделирование экономического поведения в условиях учебного заведения позволяет на основе результатов исследования показателей учебной деятельности студентов прогнозировать эффективность их экономического поведения в будущем. Выявленное уравнение регрессии имеет вид:
КП = Ао + А, ЭКЛ + А2ККЛ + А31ЖЛ + АдЭКгр. + АзКК^. + АК^, (1)
где КП Ч качественный показатель успеваемости,
А0- Аб- неизвестные коэффициенты уравнения регрессии,
компоненты: ЭК - эмоциональный, КК - когнитивный, ПК - поведенческий, где Д -личностный, г- групповой.
Предлагаемая модель позволяет провести расчет значения качественного показателя по данным измерения компонентов личностной сферы (рис. 9) и социально-психологического климата группы (рис. 10), численного состава групп и может быть использована не только в образовательном процессе для прогнозирования успешности обучения студентов, но и в реальных условиях трудовой деятельности человека для прогнозирования эффективности решения производственных и иных задач.
Рисунок 9 - Зависимость КП успеваемости от личностных факторов студентов
Рисунок 10 - Зависимость КП успеваемости от социально-психологического климата группы
Анализ полученных данных позволяет констатировать следующее:
1. Экономическое поведение человека следует рассматривать как рациональное, поскольку эмоциональные компоненты, как личностной сферы, так и социально-психологического климата группы вызывают снижение качественного показателя успеваемости.
2. Когнитивные компоненты обеих групп факторов способствуют повышению качественного показателя успеваемости, следовательно, познавательная сфера сознания является определяющей для формирования рационального экономического поведения.
3. Влияние поведенческого компонента на качественный показатель в анализируемых факторах различно: личностный поведенческий компонент снижает качественный показатель группы, групповой, наоборот, его повышает. Из этого следует, что поведение группы, колектива, является одним из определяющих факторов эффективности экономического поведения.
4. Модель экономического поведения позволяет прогнозировать успешность экономической деятельности группы с учетом личностных факторов его членов и социально-психологического климата группы, колектива. Это имеет практическое значение: знание личностных характеристик сотрудников и их умения работать в команде является определяющим в подборе колектива для решения разного рода экономических задач и прогнозной оценке эффективности их деятельности.
Исследование факторов, определяющих выбор стратегий экономического поведения студентов, основанное на утверждении, что жизненные цели и планируемые средства их достижения являются важным фактором экономической и социальной активности человека и одновременно индикатором фундаментальных перемен, происходящих в экономике и социуме, привело к результатам, представленным на рис. 11. Стратегии ценность образования и соци-
Рисунок 11 Ч Оценка факторов выбора стратегий экономического поведения
альная ориентированность максимально признаны студентами 1 курса, минимально - студентами 5 курса в противоположность оценки стратегий материальное благополучие и лясность жизненных планов.
Таким образом, анализ полученных данных исследования позволяет сделать вывод, что экономическое поведение студентов как потребителей образовательных услуг является по своей сути рациональным, связанным с использованием ресурсов и ориентированным на получение определенной выгоды. Выгода может быть материализована в виде прибыли (высокие результаты учебной деятельности, эффективное сочетание обучения и трудовой деятельности, приводящее к формированию профессиональных компетенций и получению материальных выгод на работе, капитализация знаний и др.), нематериального актива (когнитивное приращение, личностное развитие), интелектуального продукта (новое знание). Стратегии экономического поведения следует рассматривать как систему ценностей, целей, временных предпочтений, готовность использовать собственные ресурсы, принять поддержку окружающих, что, согласно представлениям человека, делает его экономическую деятельность и жизнь в целом более эффективной.
8. Предложена методология формирования системы социального партнерства кооперативных учебных заведений с реальным сектором экономики и бизнес-сообществом, в основе которой - принципы маркетинга партнерских отношений, проведение социального диалога, возможные формы партнерских отношений. Социальное партнерство (рис. 12), рассматриваемое с позиции системного подхода, представляет собой целостное образование связанных между собой элементов: субъектов, функций, принципов, ценностей. В качестве субъектов выступают внутренние и внешние партнеры, каждому из которых отведено выпонение специфических функций. Взаимодействие партнеров независимо от принадлежности к определенной групп строится на принципах, определяемых ценностями социального партнерства.
Методология формирования системы социального партнерства кооперативных учебных заведений с реальным сектором экономики и бизнес-сообществом в целом дожна строиться на принципах маркетинга партнерских отношений - процесса взаимовыгодного, конструктивного, договременного взаимодействия потребителей и продавцов образовательных продуктов и услуг на основе отношений социального партнерства. Формирование системы социального партнерства кооперативных учебных заведений дожно строиться с учетом следующей методологии:
цель - привлечение, сотрудничество и удержание прибыльных постоянных клиентов для обеспечения эффективного развития учебного заведения в договременном периоде;
г Система социального партнерства
' 1 г
Внутренние партнеры: ВПО + СПО + НПО + ДПО + ДПП
Внешние партнеры: Органы власти и местного самоуправления + бизнес-сообщество + школы + гимназии + центры занятости населения + миграционные службы +СМИ
- выработка обшей позиции в образовательной политике, стратегических целях развития на рынке образовательных услуг,
- принятие Концепции партнерства;
- разработка и подцержка пилотных проектов по стратегическому развитию пастнеиства
- поддержка партнерства с образовательными учреждениями;
- создание коммуникативных площадок для образовательных учреждений,
- содействие в развитии образовательных учреждений
Институционализированность - официальный статус и официальные структуры партнерства Взаимовыгодность - получение партнерами взаимных выгод Релевантность - ориентированность на потребности партнеров Инициативность Ч активность и инициативность социальных партнеров
ориентация на создание образовательных ценностей; согласование всех бизнес-процессов учебных заведений с обеспечением ценности для потребителей (технология, управление, коммуникации и др.); индивидуализация клиентов и признание значимости лояльных покупателей; решение проблем покупателя, кастомизация.
Рисунок 12 - Система социального партнерства кооперативных учебных заведений с реальным сектором экономики и бизнес-сообществом
стратегия - ориентированность на установление догосрочных взаимовыгодных конструктивных взаимодействий с ключевыми покупателями образовательных услуг и другими субъектами целевого рынка;
основные ценности: высокий уровень качества предоставляемых услуг, разумность цен образовательных продуктов и услуг, опережающее удовлетворение образовательных запросов и потребностей клиентов;
конечный результат Ч формирование уникального актива образовательного учреждения - маркетинговой деловой сети (образовательное учреждение, включая его профессорско-преподавательский состав и организационные структуры, в том числе и маркетинговые, учредители, потребители и заказчики образовательных услуг, организации, средства массовой информации и т.д.);
принципы: институционализированностъ - пономочность субъектов социального партнерства, диалог дожен являться частью институциональных, региональных и федеральных стратегий; демократичность - равенство субъектов социального партнерства, недопустимость ущемления их законных прав, добровольность принятия обязательств; ответственность - за принятые обязательства, обязательность испонения договоренностей; взаимовыгодность - получение выгод и преимуществ; релевантность - ориентированность на потребности; инициативность - активное вовлечение в диалог всех его участников, регулярность проведения консультаций в ходе сотрудничества; инструменты взаимодействия-.
1) с внешними партнерами - создание объединения представителей кооперативных учебных заведений, организаций ключевых работодателей (потребительской кооперации, сферы предпринимательства и агропромышленного комплекса) и бизнес-сообщества. Миссия объединения - формирование и продвижение идеологии развития кооперативного дела и предпринимательства в системе профессионального образования Российской Федерации;
2) с внутренними партнерами Ч создание координирующих органов/структур с целью профессионального взаимодействия кафедр, факультетов и предметно-цикловых комиссий учебных заведений всех уровней профессионального образования НПО - СПО - ВПО - ДПО потребительской кооперации в разработке, апробации и внедрении новейших программ и образовательных продуктов многоуровневого профессионального образования, соответствующих требованиям ГОС и потребностям работодателей.
Механизм построения системы социального партнерства включает: организационный этап, разработку Концепции института социального партнерства, формирование нормативно-правовой базы, разработку эффективных технологий социального партнерства на основе диагностики потребностей, создание Общественного фонда поддержки социального партнерства, проведение социально-экономических форумов, конкурсов программ и проектов.
9. Разработаны механизмы реализации программ делового образования в учебных заведениях потребительской кооперации, дана оценка эффективности их продаж и подготовлены рекомендации по продвижению программ делового образования как инструмента совершенствования экономического поведения учебного заведения на образовательном рынке и рынке труда. Деловое образование автор трактует как многоуровневую систему программ обучения, нацеленную на решение задачи дифференцированного повышения квалификации как управленческого персонала (организации, фирмы, предприятия, учебного заведения), так и на удовлетворение индивидуальных запросов людей по мере развития их профессиональной карьеры. Механизм реализации программ делового образования в учебных заведениях потребительской кооперации включает бизнес-процессы разработки программы, ее реализации в качестве продажи заинтересованному кругу клиентов.
Разработка программ делового образования дожна быть основана на процессном управлении, направленном на согласование целей, подходов, ожидаемых результатов участниками разработки образовательной программы с поным методическим обеспечением ее реализации.
В качестве рекомендаций по продвижению программ делового образования как инструмента совершенствования экономического поведения учебного заведения на образовательном рынке и рынке труда автором предложены следующие мероприятия:
1. Внедрение процессного управления в практику разработки программ делового образования, которые следует рассматривать как бизнес-процессы.
2. Формирование команд-разработчиков программ делового образования на принципах: добровольности, колективного испонения работы, колективной ответственности, ориентированности оплаты труда на конечный результат общекомандной работы, достойного стимулирования по итогам работы, автономного самоуправления, повышенной испонительской дисциплины, самоорганизации, ориентированности конечного результата общекомандной работы на интеграционные процессы внутри команды и во вне ее, развития, системности.
3. Проведение на постоянной основе мониторингов по выявлению образовательных запросов внутренних и внешних клиентов учебных заведений и быстрое прогнозное реагирование на образовательные потребности соответствующими предложениями.
4. Формирование системы социального партнерства с целью разработки программ делового образования для целевых аудиторий и их реализации на целевом рынке.
Для оценки уровня активности учебных заведений в направлении реализации программ делового образования автором предложена методика выделения отстающих, умеренно развивающихся и передовых учебных заведений на
основе вычисления их рейтинговых показателей по числу предлагаемых программ и числу их слушателей, результат применения которой представлен на рис. 13,14.
I 1 | 8 I I % I
|| I 5 : I з ! И
Рисунок 13 - Рейтинги ассиметрии развития филиалов РУК в области реализации программ делового образования ( А - по числу программ, Б - по числу слушателей)
Саранский Мичурииский20Чг......ЧЧебоксарский
ивановский Смоленский, Башкирский /-..
Камчатскийу......
Арзамасский V " Химкинский' Дальиевосто-
Ижевский4
Краснодарский >,Сыктывкарский .л Повожский V > Вогоградский ""Ху Казанский /Кшиийгрздский
Брянский
-число программ ЧЧ число слушателей
Рисунок 14 - Сводный рейтинг ассиметрии развития филиалов РУК в области реализации программ делового образования
10. Сформулированы предложения по разработке стратегии развития кооперативного учебного заведения в обществе с рыночной экономикой с учетом структуры экономического поведения учебного заведения. Процесс модернизации организационно-экономических основ и управленческой сферы функционирования системы кооперативного образования, согласно авторской позиции, предстаёт как обоснование, разработка и реализация стратегических направлений устойчивого развития кооперативных учебных заведений на основе принципиально новых моделей инновационно-экономического статуса образовательных учреждений и прорыва на этой основе к императивам высокого качества профессионального образования.
Для комплексного учета всех аспектов сопряженного стратегического
развития кооперативных учебных заведений необходимо учитывать результаты экспертного анализа:
базовых сценариев развития кооперативных учебных заведений с выявлением имеющихся барьеров к устойчивому развитию;
маркетинговой среды учебных заведений на основе БАУОТ-анализа; наличия в системе кооперативного образования элементов сетевой организации;
позиционирования кооперативных учебных заведений в местном сообществе.
Объединение всех вышеназванных позиций в единую логику исследования представлено на рис. 15.
ОЦЕНКА НАЛИЧНЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ И СТАРТОВЫХ ПОЗИЦИЙ КООПЕРАТИВНЫХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ НА ОСНОВЕ ЭКСПЕРТНОГО АНАЛИЗА . ,
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ И ПРИОРИТЕТЫ РАЗВИТИЯ'СИСТЕМЫ КООПЕРАТИВНЫХ * УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ С УЧЕТОМ ИХ СТРУКТУРЫ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПОВЕДЕНИЯ
общие принципы и приоритеты: маркетинговой стратегии - . '
архитектоника экономического поведения кооперативных учебных заведений
организационно-экономические преобра-. зования в системе кооперативного образования
СОПРЯЖЕННОЕ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ КООПЕРАТИВНЫХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ,
Рисунок 15 - Методический инструментарий согласования стратегического развития кооперативных учебных заведений
Стратегия развития кооперативного учебного заведения в обществе с рыночной экономикой (рис. 16) дожна строиться с учетом структуры своего экономического поведения, которая включает:
инициирующий блок, объединяющий как пусковые механизмы экономического поведения в виде экономических запросов, потребностей, мотивов, интересов, целей и потребностей внешних и внутренних клиентов учебного заведения, так и последствия их воздействия: поиск новых форм устойчиво-кон-
Рисунок 16 Ч Карта стратегических целей кооперативного учебного заведения
курентной позиции, совершенствование качества образования и управления учебным заведением, планирования развития и эффективного использования ресурсов;
управленческий блок, включающий совокупность управленческих решений на основе результатов мониторинга положения учебного заведения на рынке образовательных услуг, исследования рынка труда, обоснования стратегических целей и приоритетов развития, разработки целевых программ и проектов, определения системы ключевых показателей развития;
концептуальный блок, компонентами которого являются: стратегические цели и задачи учебного заведения, принципы и инструменты их достижения, сущность образовательной деятельности, ее механизм и ожидаемый результат;
функциональный блок, представляющий собой рабочий механизм осуществления экономического поведения учебного заведения, основанный на реализации присущих ему функций;
результирующий блок, оценивающий достигнутые результаты намеченным стратегическим целям и задачам.
Выстраивая траекторию экономического поведения на рынке образовательных услуг в условиях жесткой конкуренции, кооперативные учебные заведения могут придерживаться следующих стратегий конкурентного поведения:
1) производство традиционных образовательных услуг, приемлемого для потребителей качества при низких ценах в расчете на значительный объем спроса. Данная стратегия оправдана относительно тех учебных заведений, которые овладели значительными сегментами рынка;
2) привлечение и удержание относительно узких целевых групп, как правило, состоятельных покупателей, которым предлагаются качественные эксклюзивные образовательные услуги и по более высоким ценам, что дает возможность при небольших объемах продаж повысить доходность образовательных услуг. Конкурентоспособность достигается эксклюзивностью образовательной услуги, удовлетворяющей особым запросам, имеющей высокие показатели качества;
3) удовлетворение небольших по объему образовательных потребностей, быстро изменяющихся, кратковременных нужд потребителей образовательных услуг. Конкурентность достигается, прежде всего, высокой гибкостью, мобильностью разработки образовательных программ, их адаптируемостью актуальным потребностям заказчиков;
4) достижение конкурентных преимуществ учебного заведения посредством осуществления конструктивных и научно-технологических инноваций, позволяющих опережать конкурентов в разработке и поставке на рынок принципиально новых видов образовательной продукции и услуг. Успешная реализация данной стратегии позволяет не только превзойти соперников по качеству представленной
на рынке образовательной продукции и услуг, но и создавать новые рынки, где в течение определенного времени они могут не опасаться конкуренции, так как являются единственными производителями принципиально нового продукта. Проведение учебным заведением данной стратегии требует вложения крупного первоначального капитала, научно-производственного потенциала, преподавательского состава и персонала высокой квалификации.
С позиции реформирования кооперативного образования стратегия поведения всех учебных заведений системы потребительской кооперации, по мнению автора, дожна быть направлена на создание научно-образовательной корпорации. В состав данной корпорации могут входить научные организации потребительской кооперации и кооперативные учебные заведения, объединенные в университетском комплексе по предлагаемому агоритму (рис. 17).
Одним из барьеров на пути создания научно-образовательного комплекса, по мнению автора, может стать ценовая недоступность покупки образовательных услуг обучающимися вне своего региона. Данное обстоятельство определило необходимость исследования введенного в научный оборот понятия ценовая привлекательность кооперативного образования, которое автор трактует как свойство системы кооперативного образования располагать к себе потребителей на основе коррелирования их денежных средств цене приобретаемой образовательной услуги. Предложена методика расчета доступности приобретения образовательных услуг в кооперативных учебных заведениях системы Центросоюза и представлены результаты расчетов ценовой привлекательности образовательных услуг кооперативных учебных заведений системы Центросоюза в разрезе Российской Федерации, Федеральных округов, субъектов РФ, вузов г. Москвы.
Экономическое обоснование организационного объединения учебных заведений системы Центросоюза заключается в следующем:
1. Формирование востребованных рынком труда качеств у выпускников, таких как мобильность, гибкая адаптируемость, компетентность и др., через содействие мобильности студентов в рамках научно-образовательного комплекса в соответствии с их личными интересами, имиджем преподавательского состава, тематикой учебных курсов, технологиями обучения, вакансий учебных заведений, запросами рынка труда и т.д.
2. Управление потоками абитуриентов в зависимости от реальной ситуации набора в учебных заведениях, ценовой привлекательностью обучения в них и в соответствии с возможностями абитуриентов и их семей по оплате образовательных услуг.
3. Содействие мобильности преподавателей, аппарата управления в зависимости от их личных интересов, потребностей учебных заведений и наличием в них вакансий.
Агоритм
НАУЧНО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫИ КОМПЛЕКС
3 этап Определение правового статуса объединения учебных заведений
2 этап Разработка плана и определение сроков организационной трансформации
1 этап Ч Административная схема
Административное слияние учебных заведений
Поглощение крупным УЗ более мекого
Административное слияние факультетов
Ассоциации учебных заведений
Объединение ресурсов Доступ к инфраструктуре Концентрация человеческих ресурсов
Совместное развитие Междисциплинарный характер обучения и научной деятельности
ОРГАН ИЗ АЦИОННОЕ СЛИЯНИЕ
Субъекты
Учебное заведение 1
Учебное заведение 2
Учебное заведение 3
Учебное заведение п
Подходы Системный Интеграционный Ситуационный
Рисунок 17 Ч Организационный механизм формирования научно-образовательного комплекса
4. Доведение качества оказываемых образовательных услуг до единых современных стандартов через: разработку единых механизмов системы контроля качества обучения, уменьшение числа дублирования образовательных программ, внедрение новых форматов и современных технологий обучения, реализацию единой стратегии поощрения инноваций, консолидацию всех видов ресурсов кооперативных учебных заведений и более эффективное их использование.
5. Повышение эффективности рыночных инструментов развития и механизмов финансирования кооперативных учебных заведений (инвестирование, аутсорсинг, франчайзинг, фавдрайзинг и т.д.).
6. Позиционирование кооперативного образования на рынке образовательных услуг как интегрированную, диверсифицированную, конкурентоспособную отрасль профессионального образования с четкой концепцией догосрочного развития, как в своих собственных интересах, так и в интересах своих стратегических партнеров.
Научно-образовательная корпорация дожна сочетать задачи развития науки, образовательный процесс и передачу знаний для их последующего использования в сфере потребительской кооперации, бизнеса и производства. Кроме обеспечения научной деятельности и образовательного процесса, она также дожна быть наделена функциями центра трансферта технологий, депозитария результатов научно-технической деятельности, подготовки кадров повышения квалификации менеджеров, прежде всего для управления организациями потребительской кооперации; может выступать в качестве учредителя научных и образовательных учреждений, автономных организаций, некоммерческих партнерств, учебных и научных кооперативов. В установленном порядке научно-образовательной корпорации может быть присвоен статус Федерального центра кооперативной науки и образования и обеспечены необходимые меры поддержки, включая государственную.
Основные положения диссертации опубликованы в следующих работах:
Монографии
1. Измайлова М.А. Проблемы факторного анализа качества подготовки специалистов в образовательном учреждении. - М.: Российский университет кооперации, 2006. - 7,75 п.л.
2. Измайлова М.А. Институт экономического поведения в системе кооперативного образования: теоретико-методологический аспект. - М.: Российский университет кооперации, 2006. - 5,5 пл.
3. Измайлова М.А. Формирование системы качества в сфере образовательных услуг: теоретико-методологические аспекты. - М.: Российский университет кооперации, 2007.- 5,25 п.л.
4. Измайлова М.А. Управление экономическим поведением потребителей образовательных услуг кооперативных учебных заведений. - М.: Россий-
екий университет кооперации, 2008. - 6,3 п.л.
5. Измайлова М.А. Формирование института экономического поведения потребителей образовательных услуг в системе кооперативного образования. -М.: Изд-во Канцлер, 2009. - 9,69 п.л.
6. Измайлова М.А. Экономическое поведение кооперативных учебных заведений на образовательном рынке и рынке труда. Ч М.: Изд-во Канцлер, 2009. -10,62 п.л.
7. Измайлова М.А. Инновационный подход к управлению экономическим поведением в системе кооперативного образования. - М.: Изд-во Канцлер, 2009.-6,19 пл.
Научные статьи, опубликованные в научных изданиях, включенных ВАК России в перечень изданий, в которых дожны быть опубликованы основные результаты диссертации на соискание ученой степени доктора наук:
8. Измайлова М.А. Научные воззрения на человека в экономике и экономической науке//Вестник университета.- №13(23)-2008. - 0,5 пл.
9. Измайлова М.А. Эволюция модели человека в экономической нау-ке//Вестник университета. - №11(21) - 2008. - 0,5 п.л.
Ю.Измайлова МА. Мотивация трудовой деятельности: современные тео-рии//Проблемы теории и практики управления. - №7 - 2008 - 0,63 пл.
П.Измайлова МА. Социально-экономические последствия постиндустриального этапа развития общесгва//Вестник Российского государственного торгово-экономического университета. Научный журнал. -№6(27). - 2008. - 0,88 пл.
12. Измайлова М.А. Потребители образовательных услуг: модели поведе-ния//Проблемы теории и практики управления.-№2.-2009.-0,63 пл.
1 З.Измайлова М.А. Механизмы формирования мотивационной модели экономического поведения//Вестник Российского государственного торгово-экономического университета. Научный журнал. - №3(30). - 2009. -1,0 пл.
14. Измайлова М.А. Социальное партнерство в сфере профессионального образования: маркетинговый аспект//Весгник Российского государственного торгово-экономического университета. Научный журнал.-№5.-2009.-0,88 пл.
15. Измайлова М.А. Проблемы формирования института социального партнерства в сфере профессионального образования и рынка труда//Социальная политика и социальное партнерство.-№ 4.-2009 - 0,63 пл.
Кроме того, ряд положений диссертационного исследования опубликован в 26 научных статьях и тезисах докладов на научных конференциях, 13 наименованиях учебной литературы, 8 наименованиях научных изданий, сборнике нормативного обеспечения функционирования и развития системы управления качеством образования в Российском университете кооперации общим объемом 138,8 пл.
Измайлова Марина Алексеевна
Организационно-экономические основы формирования института экономического поведения в системе кооперативного образования (теория, методология, практика)
Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук
Подписано в печать 02. 10. 2009 г. Усл. печ. л. 2,75. Тираж! 50 экз.
Отпечатано на оборудовании предприятия ПолиЦентр 155900 Ивановская область, г. Шуя, ул. Свердлова, 5.
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктор экономических наук , Измайлова, Марина Алексеевна
Введение
Глава 1. Теоретические основы формирования института экономического поведения
1.1 Теоретико-методологические подходы к формированию института экономического поведения в системе кооперативного образования
1.2 Развитие теории экономического поведения: принципы, признаки, критерии
1.3 Формирование модели человека в экономической науке
1.4 Интелектуальный капитал как фактор инновационной активности в системе кооперативного образования
Глава 2. Методологические основы развития экономического поведения
2.1 Механизмы формирования мотивационной модели экономического поведения человека
2.2 Мотивация трудовой деятельности: современные теории
2.3 Модели поведения потребителей образовательных услуг
2.4 Факторный анализ экономического поведения субъектов образовательной деятельности кооперативных учебных заведений
2.5 Опыт формирования экономического поведения учебных заведений
Глава 3. Особенности и предпосыки формирования института экономического поведения в системе кооперативного образования
3.1 Роль институциональных преобразований в развитии потенциала знаний для инновационной деятельности кооперативных учебных заведений
3.2 Требования рынка труда к построению новой модели функционирования системы кооперативного образования
3.3 Детерминанты инновационных преобразований в системе управления кооперативным учебным заведением
3.4 Особенности реализации принципов Болонского процесса при модернизации российского образования
Глава 4. Концепция развития института экономического поведения в системе кооперативного образования
4.1 Моделирование экономического поведения субъектов на допрофессиональной стадии и в условиях кооперативного учебного заведения
4.2 Факторы и механизмы реализации делового образования в системе высшего кооперативного образования
4.3 Кооперативные образовательные учреждения в системе социального партнерства
4.4 Организационный механизм реформирования системы кооперативного образования
4.5 Стратегия современного кооперативного университета в обществе с рыночной экономикой
Диссертация: введение по экономике, на тему "Организационно-экономические основы формирования института экономического поведения в системе кооперативного образования"
В российском профессиональном образовании в последнее десятилетие происходят кардинальные перемены, связанные с изменениями взаимоотношений между рынком, государством и социальными институтами. Это неизбежно приводит не только к серьезным трансформациям на уровнях содержания знания, структуры и управления, масштаба и численности, методологических подходов к профессиональному образованию, но и к пересмотру его смысла, роли, а также поведения профессиональных учебных заведений на региональном, федеральном и международном уровнях.
В последние годы прослеживаются тенденции, которые обусловили специфику образовательной сферы и обострили конкуренцию на рынке образовательных услуг: изменение маркетинговой внешней и внутренней среды и, как следствие, принципов функционирования системы профессионального образования; стремительная динамика роста количества негосударственных вузов; обострение общей демографической ситуации; развитие различных форм послевузовского образования, нацеленного на повышение квалификации специалистов и подготовку кадров; преобразование вуза в многопрофильное заведение с сопутствующим комплексом социальных услуг.
Усиление конкурентной борьбы между учебными заведениями за привлечение лиц, заинтересованных в получении профессионального образования, заставляет их серьезно задуматься о стратегии и тактике поведения на рынке образовательных услуг и смежных с ним рынкам в целях завоевания положительного отношения заказчиков и потребителей образовательных услуг.
Для учебных заведений потребительской кооперации необходимость изменения своего поведения на образовательном рынке также становится актуальной задачей. Современные тенденции развития российских образовательных учреждений, включая учебные заведения потребительской кооперации, показывают их несостоятельность действовать в одиночку, разрозненно. Учебные заведения ищут стратегических партнеров, которые помогли бы им более эффективно использовать имеющиеся ресурсы. Поэтому первоочередз ными мероприятиями для учебных заведений в современных условиях высокой конкуренции, возрастающего интереса бизнес-сообщества к различным формам повышения своей деловой компетентности является создание эффективной модели экономического поведения, основанной на установлении партнерских отношений между учебными заведениями потребительской кооперации и работодателями.
Состояние разработанности проблемы. Теоретическая постановка проблемы экономического поведения обоснована многими учеными в области экономической теории, экономики, социологии, психологии, профессионального образования. Для каждой области научного познания характерно специфическое понимание предмета и задач исследования проблемы экономического поведения на микро-, мезо- и макроуровнях.
Принципы исследования поведения человека при осуществлении экономической деятельности, находящиеся в поле зрения экономической теории, отражены в работах ученых западных школ: А.Смита, А.Маршала, Л. Роб-бинса, А. Пигу, Дж.М. Кейнса, Г. Беккера и др. Экономическая теория рисует образ человека достаточно односторонне, представляя его как рационального экономического человека. Собирательный образ человека формировася под влиянием результатов исследований в области психологии (3. Фрейд, К. Юнг), экономики (К. Маркс, У.С. Джевонс, JI. Вальрас, К. Мен-гер, Й. Шумпетер, Дж. Хикс), социологии (М. Вебер, Т. Веблен, Дж. Стиглер).
Моделированию экономического поведения посвящены исследования ученых в области экономики (M.JI. Разу), экономической психологии (О.С. Дейнека, В.Н. Машкова, Б.А. Райзберга), социологии (Г.Н. Соколовой). Следует отметить многочисленность теоретических направлений в разработке механизмов трудовой мотивации, основателями которых являются зарубежные исследователи: Ф.У. Тейлор, Ф. Гиберг, Г.Л. Гант, А. Маслоу, Ф. Герц-берг, К. Альдерфер, Л. Портер, Э. Лоулер, В. Врум и др.
Возрастающая роль знания в современных условиях определяет важность распространения теоретико-методологических положений экономического поведения на область профессионального образования. Проблеме трансформации всей системы профессионального образования в гибкую и пластичную систему, ориентированную на реального заказчика и потребителя образовательных услуг, точно реагирующую на изменения рынка труда и экономики, посвятили свои работы: П.Ф. Анисимов, В.И. Байденко, И.Ю. Беляева, А.А. Вербицкий, М.Я. Веселовский, И.А. Зимняя, Н.Н. Нечаев, Б.А. Сазонов, И.С. Санду, Б.А. Соловьев, Ю.В. Фролов, М. Гибсон М., А.Ю. Афонин, Е. Енеке, А.Г. Балаганская, О.О. Мартыненко, В.В. Мельник и др.
Вместе с тем, в указанных исследованиях не нашли достаточного отражения вопросы, связанные с необходимостью трансформации экономического поведения субъектов образовательной деятельности в условиях постиндустриального общества, выстраивания гибкого взаимодействия с системой социального партнерства. В сфере кооперативного образования вышеперечисленные проблемы являются малоизученными, но в то же время весьма актуальными, поскольку кооперативное образование сегодня рассматривается как средство решения проблем не только качественной профессиональной подготовки его внутренних потребителей образовательных услуг, но и подготовки конкурентоспособных специалистов для внешних потребителей, к которым следует в первую очередь отнести систему потребительской кооперации России.
Актуальность и недостаточная разработанность вышеназванных проблем экономического поведения в системе кооперативного образования послужили основанием для выбора темы диссертации, определили ее цели и задачи.
Цель диссертационного исследования заключается в разработке теоретико-методологических основ формирования института экономического поведения современного кооперативного учебного заведения на образовательном рынке в системе социального партнерства с позиций инновационной активности продвижения кооперативной идеологии на рынок труда.
Реализация указанной цели обусловила необходимость решения следующих задач:
- разработать теоретико-методологические подходы и предложить агоритм формирования концепции института экономического поведения в системе кооперативного образования;
- раскрыть механизмы формирования мотивационной модели экономического поведения на основе системности компонентов, придающих общую направленность экономической активности человека и выступающих в качестве детерминант и регуляторов архитектуры экономического поведения;
- обосновать роль и место институциональных преобразований в развитии потенциала знаний для инновационной деятельности кооперативных учебных заведений, дать прогноз социально-экономических последствий для системы профессионального образования в условиях перехода страны к постиндустриальному обществу;
- уточнить методологические подходы к построению рыночной модели функционирования системы кооперативного образования на основе компе-тентностного подхода в соответствии с требованиями рынка труда, выступающими в качестве детерминант реформирования системы профессионального образования;
- выявить факторы и предпосыки реализации инновационных преобразований в системе управления кооперативным учебным заведением и модернизации российского кооперативного образования в соответствии с принципами Болонского процесса;
- разработать модель поведения потребителей образовательных услуг с учетом факторов и закономерностей, которым подчиняется потребительское поведение вообще и на рынке образовательных услуг в частности;
- разработать методологию формирования системы социального партнерства кооперативных учебных заведений с реальным сектором экономики и бизнес-сообществом в целом;
- разработать механизмы реализации программ делового образования в учебных заведениях потребительской кооперации, дать оценку эффективности их продаж как показателя предпринимательской активности учебного за6 ведения, разработать рекомендации по продвижению программ делового образования как инструмента совершенствования экономического поведения учебного заведения на образовательном рынке и рынке труда.
Объектом исследования является кооперативное образовательное сообщество Центросоюза Российской Федерации в ранге отраслевого профессионального образования, объединяющее негосударственные кооперативные образовательные учреждения, в системе социального партнерства.
Предмет исследования: социально-экономические отношения, устанавливающиеся в процессе экономического поведения субъектов и объектов кооперативного образовательного сообщества на образовательном рынке в системе социального партнерства.
Область исследования соответствует разделу 15. Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг (п. 103, 108, 109, 111, 115) специальности 08.00.05 Экономика и управление народным хозяйством паспорта научных специальностей ВАК Российской Федерации.
Теоретической и методологической базой исследования являются труды классиков экономической науки, работы отечественных и зарубежных ученых в области экономики, психологии, социологии, позволившие применить междисциплинарный подход к изучаемой проблеме. Субъектно-объектный, структурно-функциональный и процессный анализ формирования поведения участников образовательной деятельности, а таюке концептуальные основы трансформации экономического поведения в условиях постиндустриального общества, взаимодействия учебных заведений с рынком труда и выстраивания партнерских отношений с бизнес-сообществом в совокупности сформировали научно-мировоззренческую позицию автора.
Инструментально-методологический аппарат исследования. При разработке проблемы использовались различные общенаучные приемы, методы и инструментальные технологии, в том числе: анализ и синтез; системный подход; научная абстракция; моделирование; контент-анализ; логиче7 ский метод; социологический метод; табличные и графические методы визуализации статистических данных, экономико-статистические группировки.
Информационно-эмпирической базой исследования явились: официальные данные Федеральной службы государственной статистики, Всероссийского центра изучения общественного мнения; статистические данные мониторинга экономики, проведенного Левада-центром; результаты разработки многочисленных программ; данные, публикуемые в периодической печати; материалы монографических исследований отечественных и зарубежных ученых; научные отчеты, отчетные документы учебных заведений потребительской кооперации; статистические данные, практический опыт, личные наблюдения и обобщения автора.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке организационно-экономических основ формирования института экономического поведения современного кооперативного учебного заведения на образовательном рынке и в системе социального партнерства.
Наиболее существенные результаты, содержащие научную новизну, заключаются в следующем:
1. Разработаны теоретико-методологические подходы формирования концепции института экономического поведения в системе кооперативного образования. Институт экономического поведения представляет собой совокупность норм и инфраструктурных реалий проявления деятельности людей/организаций, направленной на получение выгоды, выраженной в виде материального, духовного или интелектуального продукта. В системе кооперативного образования институт экономического поведения приобретает специфическую окраску, определяющуюся совокупностью норм, принципов и ценностей кооперативного образования как крупнейшей в России ведомственной сети профессионального образования федерального масштаба.
2. Предложен агоритм формирования концепции института экономического поведения в системе кооперативного образования, заключающийся в поэтапном исследовании теоретических основ экономического поведения и процессов экономических взаимоотношений, возникающих в ходе реализации образовательной деятельности, между участниками рынка образовательных услуг и рынка труда.
3. Раскрыты и допонены механизмы формирования мотивационной модели экономического поведения человека. Предложена авторская мотива-ционная модель экономического поведения человека, представляющая собой сложную структуру взаимосвязанных и взаимообусловленных процессов, из которых исходными являются ценности, мотивы, интересы личности, определяющие направленность и активность поведения человека, а также уровень притязаний к степени удовлетворения потребности человека. Выявлен комплекс мотивационных и демотивационных факторов, влияющих на процесс потребительского отношения к кооперативному учебному заведению. На основе факторного анализа выявлены знаки качества кооперативного учебного заведения, определяющие готовность внутренних и внешних клиентов к установлению с ним договременных взаимодействий. Сформулированы подходы к развитию потребительской привлекательности кооперативных учебных заведений.
4. Обоснована роль институциональных преобразований в развитии потенциала знаний для инновационной деятельности кооперативных учебных заведений. В современных социально-экономических условиях кооперативные учебные заведения дожны рассматриваться с позиций инновационных организаций, способных идентифицировать, накапливать и развивать знания, и на этой основе создавать инновации и договременные устойчивые конкурентные преимущества. Сформулирован ряд первоочередных задач в области системы знаний, необходимых для решения на уровне кооперативного учебного заведения, его структурного подразделения и педагогического персонала. Дана прогнозная оценка социально-экономических последствий для системы кооперативного образования в условиях функционирования рыночных отношений.
5. Развиты методологические подходы к построению рыночной модели функционирования системы кооперативного образования на основе компе-тентностного подхода в соответствии с требованиями рынка труда, выступающими в качестве детерминант реформирования системы профессионального образования. На основе проведенного прогноза выпуска специалистов учебными заведениями потребительской кооперации системы Центросоюза и потребностей экономики в специалистах данного профиля выявлен дисбаланс подготовки кадров, подтверждающий общую тенденцию всей системы профессионального образования. Предложен подход, основанный на комплексности объединенных генеральной целью, взаимоувязанных по срокам, ресурсам, испонителям мероприятий, направленных на согласование экономических интересов кооперативных учебных заведений и реального сектора экономики в области подготовки специалистов.
6. Выявлены детерминанты инновационных преобразований в системе управления кооперативным учебным заведением и модернизации российского кооперативного образования в соответствии с принципами Болонского процесса. Определены перспективные пути укрепления партнерских отношений кооперативного образовательного сообщества, включая постсоветское пространство, а также направления инновационно-интеграционного развития кооперативного образования.
7. Разработана модель поведения потребителей образовательных услуг с учетом факторов и закономерностей потребительского поведения на рынке образовательных услуг. Установлена зависимость качественного показателя успеваемости студентов от численного состава групп, личностных и групповых компонентов (эмоционального, когнитивного, поведенческого), позволяющая прогнозировать успешность экономической деятельности колектива с учетом личностных факторов его членов и социально-психологического климата.
8. Предложена методология формирования системы социального партнерства кооперативных учебных заведений с реальным сектором экономики и бизнес-сообществом, в основе которой - принципы маркетинга партнерских
10 отношений, проведение социального диалога, возможные формы партнерских отношений. Разработан механизм построения системы социального партнерства в сфере кооперативного образования.
9. Разработаны механизмы реализации программ делового образования в учебных заведениях потребительской кооперации, дана оценка эффективности их продаж и подготовлены рекомендации по продвижению программ делового образования как инструмента совершенствования экономического поведения учебного заведения на образовательном рынке и рынке труда.
10. Сформулированы предложения по разработке стратегии развития кооперативного учебного заведения в обществе с рыночной экономикой с учетом структуры экономического поведения учебного заведения, возможных траекторий конкурентного поведения. Разработан методический инструментарий согласования стратегического развития кооперативных учебных заведений. Предложен агоритм создания научно-образовательной корпорации, направленной на консолидацию научно-образовательного потенциала кооперативных учебных заведений и системы потребительской кооперации.
Научно-практическая значимость проведенного исследования заключается в том, что основные положения диссертации создают теоретико-методологическую базу для формирования современного инновационного экономического поведения кооперативного учебного заведения на рынке труда и смежных с ним рынках с целью позиционирования, обеспечения конкурентоспособности, установления деловых отношений с системой партнерства, повышения привлекательности кооперативного образования. Полученные результаты диссертационного исследования одобрены и приняты к практическому использованию Советом Федерации Федерального собрания Российской Федерации, Центросоюзом Российской Федерации, Управлением образования и инноваций Центросоюза, НОУ Институт Логистики и Маркетинга, ОАО Корпорацией Трансстрой, Чебоксарским кооперативным институтом, Научно-методическим кабинетом кооперативного образования Российского университета кооперации.
Теоретические положения диссертации использованы при разработке нормативного обеспечения функционирования и развития системы управления качеством образования в Российском университете кооперации. Теоретический и фактический материал диссертационного исследования используется при подготовке специалистов экономического профиля в образовательном процессе Российского университета кооперации.
Апробация результатов исследования. Основные теоретические и практические положения диссертации обсуждались на международных, российских и региональных конференциях: Роль самостоятельной работы в подготовке студентов к профессиональной деятельности (Шуя, 2003), Совершенствование научно-методической работы в ссузе на основе внедрения инновационных технологий обучения (Иваново, 2004), Социально. педагогическая и психологическая поддержка развивающейся личности в системе непрерывного образования (Соликамск, 2004), Социально-психологические аспекты формирования личности (Шадринск, 2004), Личность студента XXI века: теоретико-прикладные проблемы (Шуя, 2004), Проблемы современного образования в школе и вузе (Ульяновск, 2004), Теории и технологии качества образования в XXI веке: акмеологические и психолого-педагогические аспекты (Кострома, 2004), Инновации. Наука. Образование (Москва, 2006, 2007, 2008, 2009), Традиции и инновации в кооперативном секторе национальной экономики (Москва, 2007), Качество образования: обучение, наука, практика (Москва, 2007), Научное наследие А.В. Чаянова и современная кооперация (Москва, 2008).
Публикации. По результатам диссертационного исследования опубликовано 73 печатные работы общим объемом 192,1 п.л., в том числе 8 в ведущих рецензируемых научных изданиях, рекомендованных ВАК РФ.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Измайлова, Марина Алексеевна
Выводы и предложения:
1. Институт экономического поведения представляет собой совокупность норм и инфраструктурных реалий проявления деятельности людей/организаций, направленной на получение выгоды, выраженной в виде материального, духовного или интелектуального продукта. В системе кооперативного образования совокупность норм определяет специфику экономического поведения ее субъектов и объектов, которая определяется негосударственным ведомственным характером учебных заведений и высоким уровнем их коммуникации на рынке образовательных услуг, платными образовательными услугами и особой мотивацией их потребителей. Инфраструктурные реалии представлены уровневой моделью поведения заказчиков и потребителей образовательных услуг, а также поведения учебного заведения потребительской кооперации и его партнеров. Материальная выгода может быть в денежной и вещественной форме, духовной - в реализации проектов, приращении знаний, личностном развитии, интелектуальной - получении творческого продукта.
2. Агоритм формирования концепции института экономического поведения в системе кооперативного образования заключается в поэтапном исследовании теоретических основ и процессов экономических взаимоотношений субъектов и объектов взаимодействия, возникающих в ходе реализации образовательной деятельности с участниками рынка образовательных услуг и рынка труда. Исходя из принципов гуманизации образования, ключевой фигурой экономического поведения в системе кооперативного образования является человек, выступающий в роли экономического агента на рынке образовательных услуг и рынке труда как заказчик и потребитель образовательных услуг, образовательная активность которого не ограничиается формальными рамками процесса обучения. Мотивационные механизмы экономического поведения человека в сфере образования определяют архитектонику экономического поведения кооперативных учебных заведений. Проктирова-ние механизмов устойчивого экономического поведения кооперативных учебных заведений основывается с учетом потребностей всех заинтересованных сторон в качественной подготовке специалистов, соответствующей требованиям современного рынка труда и с учетом прогнозов его развития.
3. Мотивационная модель экономического поведения человека представляет собой сложную структуру взаимосвязанных и взаимообусловленных процессов, из которых исходными являются ценности, мотивы, интересы личности, определяющие направленность и активность поведения человека, а также уровень притязаний к степени удовлетворения потребности человека. Если достигнутый уровень удовлетворения потребности соответствует желаемому для индивида, то инициирования в поиске нового способа экономического поведения с целью удовлетворения данной потребности не возникает. Но если потребность не удовлетворена или степень ее удовлетворения не соответствует желаемой, то индивид проделывает работу по оценке разности уровней желаемого и достигнутого уровня удовлетворения потребности и генерирует цель экономического поведения, направленного на минимизацию неудовлетворенной потребности, и формирование идеального образа экономического поведения, способного привести к такому результату.
Мотивированный индивид, разворачивая активный поиск необходимой информации, и обобщая ее результаты, встает перед необходимостью выбора из набора вариантов экономического поведения одного, наиболее адекватного своим собственным возможностям, наличной ситуации и к которому у него сформирована готовность. Экономическое поведение человека по мере осуществления подвергается постоянному самомониторингу по комплексу индикаторов. В случае рассогласования ранее поставленной цели с итоговыми результатами осуществленной деятельности, индивид выявляет слабое звено схемы своего экономического поведения и подвергает его коррекции. Если полученные результаты деятельности поностью соответствуют ранее намеченной цели, то индивидом осуществляется подкрепление ценностно-мотивационного блока и всей схемы осуществления экономического поведения с формированием поведенческой установки на будущую экономическую деятельность.
4. Мотивационные механизмы экономического поведения индивида как потребителя образовательных услуг являются определяющими в выстраивании архитектоники экономического поведения кооперативного учебного заведения. Выявленный комплекс факторов мотивационного и демоти-вационного характера, показателей удовлетворенности качеством обучения, знаков качества кооперативных образовательных организаций, влияющий на формирование потребительского отношения к кооперативному учебному заведению и определяющий готовность внутренних и внешних клиентов к установлению с ним договременных взаимодействий, дожен быть положен в основу профориентационной работы кооперативных учебных заведений, их маркетинговой стратегии и политики управления качеством труда преподавателей.
5. Прогнозная оценка социально-экономических последствий для системы профессионального образования в условиях перехода страны к постиндустриальному обществу заключается в актуализации следующих процессов:
- демократизации: создание системы непрерывного образования и общедоступность всех уровней образования;
- диверсификации: создание многовариантной по содержанию, методам, формам, срокам и траекториям, личностно-ориентированной системы разноуровневых учебных заведений;
- интернационализации: повышение академической мобильности обучающихся и преподавателей, международное признание документов об образовании, ученых степеней и званий;
- превращении образования в ключевой компонент комплекса мер по поддержке развития научно-технического прогресса, экономического роста и обеспечения занятости населения;
- трансформации содержания, методов, ценностей, целей: становление процесса учения творческим, индивидуализированным, практикоориентиро-ванным, широкое распространение и внедрение новых образовательных и коммуникационно-информационных технологий;
- клиентоориентированности: удовлетворение образовательных запросов заказчиков и потребителей образовательных услуг, развитие системы партнерских отношений с внутренними и внешними клиентами, в том числе включая бизнес-сообщество;
- переходе от образования знаниевого к деятельному, предполагающему обеспечение выпускника набором профессиональных компетенций, позволяющих мобильно адаптироваться в динамично изменяющихся социально-экономических условиях и применять свои знания при создании новой конкурентоспособной продукции.
В условиях постиндустриального общества кооперативные учебные заведения дожны рассматриваться как инновационные организации, способные идентифицировать, накапливать и развивать знания, и на этой основе создавать инновации и договременные устойчивые конкурентные преимущества.
6. Построение рыночной модели функционирования системы кооперативного образования основано на следующих методологических подходах.
Динамичный характер модели определяется необходимостью непрерывного учета: перманентных изменений в экономической, производственно-технической, научно-технической и социальных сферах; тенденций развития мировой экономики, федеральных и местных потребностей, а также экономического интереса отдельных предприятий и организаций, интересов самого потребителя; федеральных требований, вытекающих из задач формирования единого образовательного пространства внутри страны, обеспечения мобильной рабочей силы на российском рынке, постоянного повышения ее профессиональной квалификации; региональных требований к профессиональной подготовке специалистов, фиксирующих потребность в кадрах всей экономической деятельности региона и квалификационные требования к профилю и уровню подготовки кадров.
В качестве основного механизма, призванного обеспечить социальную защиту молодёжи в условиях рыночной экономики, а также снизить недопустимо высокие потери средств, расходуемых на профессиональную переподготовку квалифицированных специалистов, рассматривается компетентностный подход и его ориентация на формирование ключевых компетенций выпускника.
На основании проведенного прогноза выпуска специалистов учебными заведениями потребительской кооперации Центросоюза и потребностей экономики в специалистах данного профиля выявлен дисбаланс подготовки кадров, подтверждающий общую тенденцию всей системы профессионального образования. В связи с этим необходимо: 1) определять контрольные цифры приема на основе прогнозного баланса потребностей экономики и объема подготовки специалистов в образовательных учреждениях всех уровней профессионального образования, учитывая потребности кооперативного сектора экономики и других социальных партнеров учебных заведений потребительской кооперации; 3) привлекать заказчиков образовательных услуг в лице работодателей к формированию позитивного имиджа востребованных профессий, заключению договоров на целевую подготовку студентов по данным профессиям с оказанием социальной поддержки; 4) активизировать деловое сотрудничество всех заинтерерсованных сторон в качественной и соответствующей потребностям экономики подготовке кадров через формирование института социального партнерства.
7. Реализация инновационных преобразований в системе управления кооперативным учебным заведением и модернизации российского кооперативного образования в соответствии с принципами Болонского процесса предопределяются: мировой глобализацией, неотъемлемой частью которого является свободное движение интелектуальных ресурсов; присоединением в 2003 г. к Болонской конвенции, требующим реформирования российского высшего образования согласно единым стандартам; переходом к информационному обществу, формирующему новую маркетинговую стратегию кооперативного учебного заведения, основанную на сервисном подходе к оказанию образовательных услуг, на принципах кастомизации, эмерджентности, социального партнерства; изменением маркетинговой среды кооперативных учебных заведений.
Данные предпосыки существенным образом изменяют целевые ориентиры, стратегию и тактику поведения кооперативных учебных заведений на рынке образовательных услуг, требуют установления партнерских отношений как внутри системы кооперативного образования на российском и поствосетском протстранстве, так и с ключевыми работодателями реального сектора экономики, предъявляют новые запросы к формам, содержанию и качеству предлагаемых образовательных услуг.
8. Поведение потребителей образовательных услуг формируется под воздействием факторов экзогенной (экономические, политические, социальные, национальные, культурные) и эндогенной (физические, физиологические, психологические, моральные) природы. Данные факторы оказывают влияние на потребностно-мотивационную сферу человека и в итоге приводят к осознанию потребности в получении образования и формированию мотивации и установки на учебу.
Моделирование экономического поведения в условиях учебного заведения позволяет на основе результатов исследования показателей учебной деятельности студентов прогнозировать успешность экономической деятельности группы с учетом личностных факторов ее членов и социально-психологического климата группы, колектива. Это имеет практическое значение: знание личностных характеристик сотрудников и их умения работать в команде является определяющим в подборе колектива для решения разного рода экономических задач и прогнозной оценке эффективности их деятельности.
9. Методология формирования системы социального партнерства кооперативных учебных заведений с реальным сектором экономики и бизнес-сообществом в целом дожна строиться на принципах маркетинга партнерских отношений - процесса взаимовыгодного, конструктивного, договременного взаимодействия потребителей и продавцов образовательных продуктов и услуг на основе отношений социального партнерства.
Формирование системы социального партнерства кооперативных учебных заведений дожно строиться с учетом следующей методологии:
- цель - привлечение, сотрудничество и удержание прибыльных постоянных клиентов для обеспечения эффективного развития учебного заведения в договременном периоде;
- стратегия - ориентированность на установление догосрочных взаимовыгодных конструктивных взаимодействий с ключевыми покупателями образовательных услуг и другими субъектами целевого рынка;
- основные ценности: высокий уровень качества предоставляемых услуг, разумность цен образовательных продуктов и услуг, опережающее удовлетворение образовательных запросов и потребностей клиентов;
- конечный результат - формирование уникального актива образовательного учреждения - маркетинговой деловой сети (образовательное учреждение, включая его профессорско-преподавательский состав и организационные структуры, в том числе и маркетинговые, учредители, потребители и заказчики образовательных услуг, организации, средства массовой информации и т.д.);
- принципы: институционализированность, демократичность, ответственность, взаимовыгодность, релевантность, инициативность;
- инструменты взаимодействия:
1) с внешними партнерами - создание объединения представителей кооперативных учебных заведений, организаций ключевых работодателей (потребительской кооперации, сферы предпринимательства и агропромышленного комплекса) и бизне-сообщества. Миссия объединения - формирование и продвижение идеологии развития кооперативного дела и предпринимательства в системе профессионального образования Российской Федерации;
2) с внутренними партнерами - создание координирующих органов/структур с целью профессионального взаимодействия кафедр, факультетов и предметно-цикловых комиссий учебных заведений всех уровней профессионального образования НПО - СПО - ВПО - ДПО потребительской кооперации в разработке, апробации и внедрении новейших программ и образовательных продуктов многоуровневого профессионального образования, соответствующих требованиям ГОС и потребностям работодателей.
10. Механизм реализации программ делового образования в кооперативных учебных заведениях включает бизнес-процессы разработки программы, ее реализации в качестве продажи заинтересованному кругу клиентов.
Разработка программ делового образования дожна быть основана на процессном управлении, суть которого заключается в следующем:
- для создания программ делового образования создаются команды разработчиков из числа наиболее компетентных преподавателей учебных заведений потребительской кооперации в области технологии и применения разрабатываемой программы;
- у каждой команды есть модератор, который: 1) предъявляет требования к содержанию каждой программы в соответствии с требованиями внешнего или внутреннего клиента; 2) формирует команду разработчиков для каждой программы; 3) уточняет программу взаимодействия разработчиков; 4) устанавливает сроки готовности программы;
- создаваемый образовательный продукт после каждого этапа разработки направляется модератору для промежуточной экспертизы на соответствие первоначально заданным требованиям и согласования с образовательными продуктами других разработчиков команды;
- в итоге разработанный образовательный продукт проходит экспертизу у своего заказчика, и в случае положительной оценки допускается к реализации, а при отрицательной оценке - направляется на доработку.
Данный механизм направлен на согласование целей, подходов, ожидаемых результатов участниками разработки образовательной программы с поным методическим обеспечением ее реализации.
В качестве рекомендаций по продвижению программ делового образования как инструмента совершенствования экономического поведения учебного заведения на образовательном рынке и рынке труда могут послужить следующие мероприятия:
1. Внедрение процессного управления в практику разработки программ делового образования, которые следует рассматривать как бизнес-процессы.
2. Формирование команд-разработчиков программ делового образования дожно строиться на принципах: добровольности, колективного испонения работы, колективной ответственности, ориентированности оплаты труда на конечный результат общекомандной работы, достойного стимулирования за конечный результат, автономного самоуправления, повышенной испонительской дисциплины, самоорганизации, ориентированности конечного результата общекомандной работы на интеграционные процессы внутри команды и во вне, развития, системности.
3. Проведение на постоянной основе мониторингов по выявлению образовательных запросов внутренних и внешних клиентов учебных заведений и быстрое реагирование на образовательные потребности соответствующими предложениями.
4. Формирование системы социального партнерства с целью разработки программ делового образования для своей целевой аудитории и их реализации на целевом рынке.
11. Стратегия развития кооперативного учебного заведения в обществе с рыночной экономикой дожна строиться с учетом структуры экономического поведения университета, которая включает:
- инициирующий блок, который объединяет как пусковые механизмы экономического поведения в виде экономических запросов, потребностей, мотивов, интересов, целей и потребностей внешних и внутренних клиентов учебного заведения, так и последствия их воздействия: поиск новых форм устойчиво-конкурентной позиции, совершенствование качества образования и управления учебным заведением, планирования развития и эффективного использования ресурсов;
- управляющий блок, включающий совокупность управленческих решений на основе результатов мониторинга положения учебного заведения на рынке образовательных услуг, исследования рынка труда, обоснования стратегических целей и приоритетов развития, разработки целевых программ и проектов, определения системы ключевых показателей развития;
- концептуальный блок, компонентами которого являются: стратегические цели и задачи учебного заведения, принципы и инструменты их достижения, сущность образовательной деятельности, ее механизм и ожидаемый результат;
- функциональный блок, представляющий собой рабочий механизм осуществления экономического поведения учебного заведения, основанный на реализации присущих ему функций;
- результирующий блок, оценивающий достигнутые результаты намеченным стратегическим целям и задачам.
Выстраивая архитектонику экономического поведения на рынке образовательных услуг в условиях жесткой конкуренции, учебные заведения могут придерживаться следующих стратегий конкурентного поведения:
1) производство традиционных образовательных услуг, приемлемого для потребителей качества при низких ценах в расчете на значительный объем спроса;
2) стратегия рассчитана на завоевание и удержание относительно узких целевых групп, как правило, состоятельных покупателей, которым предлагаются эксклюзивные образовательные услуги высокого качества и по высоким ценам, что дает возможность при небольших объемах продаж получать высокий доход;
3) стратегия ориентирована на удовлетворение небольших по объему образовательных потребностей, призвана удовлетворять не редкие, а быстро изменяющиеся, кратковременные нужды потребителей образовательных услуг;
4) стратегия проявляется в стремлении достичь конкурентных преимуществ учебного заведения посредством осуществления конструктивных и научно-технологических инноваций, позволяющих опережать конкурентов в разработке и поставке на рынок принципиально новых видов образовательной продукции и услуг.
С позиции реформирования кооперативного образования стратегия поведения всех учебных заведений системы потребительской кооперации дожна быть направлена на создание научно-образовательной корпорации. В состав данной корпорации могут входить научные организации потребительской кооперации и кооперативные учебные заведения, объединенные в университетском комплексе на демократической основе.
Диссертация: библиография по экономике, доктор экономических наук , Измайлова, Марина Алексеевна, Москва
1. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. - М.: Мысль, 1991.
2. Автономов B.C. Модель человека в экономической науке СПб., 1998.
3. Агапова И. Экономика и этика. Аспекты взаимодействия. М., 2002.
4. Алахвердов В.М. Методологическое путешествие по океану бессознательного к таинственному острову сознания. СПб.: Речь, 2003.
5. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. СПб.: Питер, 2001.
6. Анисимов П.Ф., Байденко В.И. Системы качества среднего профессионального образования в Российской Федерации. Основные направления деятельности по их созданию/УНовое качество высшего образования в современной России. М.: Изд-во МГУП, 1995. - С.150-158.
7. Анисимов П.Ф., Сосонко В.Е. Управление качеством среднего профессионального образования: Монография. Казань: Институт среднего профессионального образования РАО, 2001.
8. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами/Пер. с агл. М.: ИНФРА-М, 2002.
9. Байденко В.И. Выявление состава компетенций выпускников вузов как необходимый этап проектирования ГОС ВПО нового поколения: Методическое пособие. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2006.
10. Басовский JT.E. Маркетинг: курс лекций. М.: ИНФРА-М, 2002.
11. Беккер Г. Экономический анализ и человеческое поведение // THESIS. 1993. - Т.1. - Вып.1. - С.24-40.
12. Бел Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. М., 1999.
13. Белянин А., Даниел Канеман и Верной Смит: Экономический анализ человеческого поведения // Вопросы экономики. 2003. - №1. - С.4-23.
14. Блауг М. Экономическая мысль в ретроспективе. М.: Дело, 1997.
15. Брукс Я. Организационное поведение: индивидуумы, группы и организации: Учебник: пер. 3-го изд./ Я. Брукс; науч. ред. англ. пер. B.JI. Доблаев. М.: Дело и Сервис, 2008.
16. Ванькина И.В., Егоршин А.П., Кучеренко В.И. Маркетинг образования: Учебное пособие. М.: Университетская книга. Логос. - 2007.
17. Васильев Ю.С., Глухов В.В., Федоров М.П. Экономика и организация управления вузом: Учебник под ред. В.В. Глухова. СПб.: Изд-во Лань, 2001.
18. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма// Избр. произв./ пер. с нем. Ю.Н. Давыдова. -М.: Прогресс, 1990.
19. Веблен Т. Теория праздного класса. М.: Прогресс, 1984.
20. Верховин В.И. Экономическое поведение как предмет социологического анализа// Социолог, исслед. 1994. - №10. - С. 120-126.
21. Галушкина М. Задать тренды // Эксперт. №1-2 (496) -16 января 2006.
22. Гибсон М., Афонин А. Ю. Налаживание связей, развитие сетей взаимодействия расширение сотрудничества: вызов для универси-тетов//Университетское управление: практика и анализ. № 7 (40). -2005. - С.36-44.
23. Гибсон М., Афонин А. Бизнес и высшее образование: опыт взаимодействия в Великобритании // Университетское управление: практика и анализ. № 4(32) - 2004. - С.53-66.
24. Глушецкий А.А. Кооперация: роль в современной экономике. М.: Профиздат, 1991.
25. Головаха Е.И. Жизненная перспектива и профессиональное самоопределение молодежи. Киев: Наук. Думка, 1984.
26. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. -М.: Издательство Финпресс, 2000.
27. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений. СПб., 2001.
28. Грибакин А.В. Жизненный путь как социально-историческое утверждение человека. Иркутск: Изд-во Иркутского ГУ, 1985.
29. Грудзинский А.О., Балабанова Е.С. Слияние университетов: мировой опыт//Вестник ННГУ. 2005. - Вып. 1(6).
30. Данилова Т.В. Методика оценки конкурентоспособности вузов: качество и конкурентоспособность в XXI веке//Материалы 5 Всероссийской научно-практической конференции. Чебоксары: Изд-во Чувашского университета, 2006. Ч С.55-61.
31. Дейнека О.С. Экономическая психология: социально-политические проблемы. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1999.
32. Дейнека О.С. Экономическая психология: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2000.
33. Додонов Б.И. Эмоции как ценность. М., 1978.
34. Дружинин А.И., Малышева Л.А. Быть или не быть Российским бизнес-школам? // Университетское управление. №7 (40). - 2005г.
35. Евсеев В.О. Конкурентоспособность человеческих ресурсов в новой системе социально-трудовых отношений: автореф. дисс.д-ра эконом. наук. М., 2009.
36. Енеке Е., Балаганская А.Г. Рынок образовательных услуг подготовки управленческих кадров: исследования и тенденции развития // Университетское управление. №7 (40). - 2005г. - С.80-89.
37. Жандезон Ж., ЛансестрА. Методы продажи / Пер. с франц.- М, 1993.
38. Заславская Т.И. Экономика сквозь призму социологии // ЭКО.1985. №7.
39. Измайлова М.А. Формирование системы качества в сфере образовательных услуг: теоретико-методологические аспекты: Монография. -М.: Российский университет кооперации, 2007г.
40. Измайлова М.А. Проблемы факторного анализа качества подготовки специалистов в образовательном учреждении: Монография. М.: Российский университет кооперации, 2006г.
41. Измайлова М.А. Научные воззрения на человека в экономике и экономической науке//Вестник университета. №13(23)-2008г. - С.355-359.
42. Измайлова М.А. Эволюция модели человека в экономической нау-ке//Вестник университета. №11(21)-2008г. - С.251-255.
43. Измайлова М.А. Антропологические основы экономики: историческая ретроспективам/Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики. Научно-теоретический журнал. №2. - 2008. С.65-75.
44. Измайлова М.А. Мотивация трудовой деятельности: современные теории/Проблемы теории и практики управления.-№7.-2008.- С.73-83.
45. Измайлова М.А. Потребители образовательных услуг: модели поведе-ния//Проблемы теории и практики управления.-№2.~2009 С. 107-117.
46. Измайлова М.А. Социально-экономические последствия постиндустриального этапа развития общества// Вестник Российского государственного торгово-экономического университета. Научный журнал. №6(27). - 2008. - С.25-31.
47. Измайлова М.А. Деловое общение: Учебное пособие. М.: ИТК1. Дашков и К, 2007. 252с.
48. Измайлова М.А. Психология рекламной деятельности: Учебник. -М.: ИТК Дашков и К, 2007 352с.
49. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2004.
50. Ильинский И.В. Инвестиции в будущее: образование в инновационном воспроизводстве. СПб.: Изд. СПбУЭФ, 1996.
51. Инновационная деятельность в аграрном секторе экономики России/Под ред. И.Г. Ушакова, И.Т. Трубилина, Е.С. Оглоблина, И.С. Санду. М.: КолосС, 2007.
52. Информационный бюлетень Мониторинг экономики образования, № 6 (14). М., ГУ-ВШЭ, 2005.
53. Кейнс Дж. М. Общая теория занятости, процента и денег. М.: Ге-лиос АРВ, 2002.
54. Коган JI.H. Человек и его судьба. М.: Мысль, 1988.
55. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс/Пер. с англ. Под.ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2001.
56. Крамник В.В. Природа человека и экономическая эффективность// Известия С.-Петерб.ун-та экономики и финансов. 1998. - №4. - С.35-49.
57. Краснобаева И. Анализ зарубежного опыта по реформированию высшего образования//Проблемы теории и практики управления. -№3. 2009. -С.92-104.
58. Кривошей В.А. Российский университет кооперации в системе высшего образования // Теоретические и прикладные исследования. № 2.-2008.-С. 10-14.
59. Кулькова И.А. Управление трудовым поведением как фактор усиления трудовой мотивации: автореф. дисс.д-ра эконом, наук. Ч Ижевск, 2009.
60. Лазарев Г.И. Глобальные вызовы современной образовательной системе. Каким будет ответ университетов?// Университетское управление: Практика и анализ. №2 (35). - 2005г. - С.8-14.
61. Лейбенстайн X. Эффект присоединения к большинству, эффект сноба и эффект Веблена в теории покупательского спроса // Теория потребительского поведения и спроса / Под ред. В.М. Гальперина; пер. с англ. СПб., 1993.
62. Леонтьев А.Н. Деятельность, сознание, личность. М.: Политиздат, 1975.
63. Леонтьев В. Экономическое эссе. Теория, исследования, факты и политика/ Пер. с англ. М., 1990.
64. Леонтьев Д.А. Психология свободы: к постановке проблемы самодетерминации личности // Псиолог. журн. 2000. - Т.21. - №1.
65. Лукашенко М.Л. Образование в условиях рынка: Концепция учебного заведения. М., 2002.
66. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. М.: ИНФРА-М, 1999.-XXVIII.
67. Магун B.C. Жизненные притязания ранней юности и стратегии их реализации: 90-е и 80-е годы / B.C. Магун, А.З. Литвинцева. М.: Ин. Социологии РАН, 1993.
68. Мазур И.И., Шапиро В. Д. и др. Корпоративный менедж-мент:Учеб.пособие. -М.: Омега.-Л., 2005.
69. Макаренко А.С. Собр. Соч.: В 4 т. Т.2. - М.: Правда, 1987.
70. Максименко А.А. Стратегии экономического поведения российской молодежи. Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова, 2006.
71. Мал ахов С.В. Экономический человек и рациональность экономической деятельности обзор зарубежных исследований // Психоло-гич. журн.- 1990. Т. 11. № 6.
72. Мальтус Т. Опыт о законе народонаселения // Антология экономической классики. -М.: Эконо-Ключ, 1993.
73. Мартыненко О. О. Реализация экономического подхода к управлению учебным процессом в предпринимательском ву-зе//Университетское управление. № 2(35). - 2005г. - С.42-53.
74. Мартынюк И.О. Жизненные цели личности: понятие, структура. Механизмы формирования. Киев: Наук. Думка, 1990.
75. Маршал А. Принципы экономической теории: В 3 т.-М.,1983.- Т. 3.
76. Маршал А. Принципы экономической науки/ Пер. с англ. М., 1993.
77. Машков В.Н. Психология экономики. СПб., 2001.
78. Меликян О.М. Поведение потребителей: Учебное пособие. М.: Маркетинг, 2001.
79. Меликян О.М. Удовлетворение потребностей социальная функция маркетинга: Лекция. -М.: Маркетинг, 2001.
80. Мельник В. В. Глобальные тенденции и особенности модернизации высшего профессионального образования в России // Университетское управление. №5(38). - 2005г. - С. 58-62.
81. Мельникова Н.Н. Стратегия поведения в процессе социально-психологической адаптации: автореф. дисс.канд. психол. наук. -СПб: Изд-во СПбГУ, 1999.8 8. Менеджмент:Учебник/Кол .авт. ;Под ред. М.Л. Разу.-М.:КНОРУС, 2008.
82. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учеб.пособие /Под ред. А.П. Егоршина, Н.Д. Никандрова. ННовгород, НИМБ, 2004.
83. Мониторинг экономики образования. Репрезентативный опрос обучающихся/студентов. ГУ-ВШЭ Ч Левада-Центр, 2006 год.
84. Мониторинг экономики образования. Данные общероссийского репрезентативного обследования домохозяйств. Фонд "Общественноемнение", 24 ноября 14 декабря 2006 года.
85. Морозов Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие. М.: Дашков и К, 2002.
86. Негиши Т. История экономической теории. М.: Аспект-Пресс, 1995.
87. Нейматова Б.А. Управление корпоративным интелектуальным капиталом в промышленности России: автореф. дисс.д-ра эконом, наук.-М., 2009.
88. Некрестьянова С .Я. Организационно-экономический механизм интеграции рынка труда и рынка образовательных услуг: автореф. дисс. .докт. эконом, наук. М., 2009.
89. Образование в Российской Федерации: 2006. Статистический ежегодник. -М.: ГУ-ВШЭ, 2006.
90. Образование в Российской Федерации: 2007. Статистический ежегодник. М.: ГУ-ВШЭ, 2007.
91. О прогнозе потребностей экономики в квалифицированных кадрах на период до 2015 года/Юфициальные документы в образовании. -№33 -2008. С.77-82.
92. Павлов К.В. Национальные особенности экономического поведения// Национальные интересы: приоритеты и безопасность. №4(7). -2006.
93. Парсонс Т. Современное состояние и перспективы систематической теории в социологии // Структурно-функциональный анализ в современной социологии: инф. Бюл. М., 1969. - Вып.1. - №6.
94. Парыгин Б.Д. Жизненные стратегии личности // Психол. журнал. -1992. -№2.-С. 170-172.
95. Парыгина В.А., Тедеев А.А., Мельников С.И. Бюджетная система РФ. М.: Феникс, Торговый Дом, 2003.
96. Пеньков Е.М. Социальные нормы регуляторы поведения личности. Некоторые вопросы методологии и теории. - М.: Мысль, 1972.
97. Петровский В.А. Личность в психологии: парадигма субъективности. Ростов н/Дону: Феникс, 1996.
98. ПигуА. Экономическая теория благосостояния. М.: Прогресс, 1985.
99. Полякова Н.В Экономическое поведение. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 1998.
100. Пономарева A.M. Теория и методология креатива в системе коммуникационного марукетинга: автореф. дисс.д-ра эконом, наук. Ростов н/Дону, 2009.
101. Поппер К. Открытое общество и его враги. М., 1992.
102. Правительство Российской Федерации: Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года.
103. Программа развития Российского университета кооперации до 2020г.
104. Психология: Учебник /Под ред. А.А. Крылова. М.: ПБОЮЛ Гриженко Е.М., 2000.
105. Райзберг Б.А. Психологическая экономика: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М., 2005.
106. Разумная организация жизни личности: проблемы восприятия и саморегулирования / Под ред. Л.В. Сохань. Киев: Наук. Думка, 1980.
107. Резолюция X сессии Совета ректоров высших учебных заведений потребительской кооперации стран СНГ (17-21 июня 2008г.). Бегород, 2008.
108. Резник Т.Е. Жизненные стратегии личности: поиск альтернатив / Т.Е Резник. Вып.2. - М.,1995. - С. 100-105.
109. Роббинс Л. Предмет экономической науки // Thesis. 1993, зима.
110. Розин М.В. Психология судьбы: программирование или творчество //Вопр. психологии. 1992. - №1. - С.54-62.
111. Российский статистический ежегодник/Госкомстат России-М., 2006.
112. Российский статистический ежегодник/Госкомстат России- М., 2003.
113. Рубинштейн C.JI. Проблемы общей психологии / Отв. Ред. Е.В. Шорохова. -М.: Педагогика, 1976.
114. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / Под ред. В.А. Ядова. Д.: Наука, 1979.
115. Санду И.С., Васильева Ю.Н. Проблемы и перспективы формирования системы менеджмента качества в ходинговой компании: монография. М.: ФГУ РЦСК, 2008.
116. Санду И.С., Ушачев И.Г., Савенко В.Г. Формирование инновационной инфраструктуры: проблемы и перспективы. М.: ООО Столичная типография, 2008.
117. Сидоренко Е.В. Терапия и тренинг в концепции Альфреда Адлера. -СПб.: Речь, 2002.
118. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов Т.1.
119. Смит А. Теория нравственных чувств. М.: Республика, 1997.
120. Соболев А.В. Экономическое поведение и природа кооперативных организаций: Монография. М.: ИТК Дашков и К, 2002.
121. Согомонов А.Ю. Феномен революции притязаний в культурно-историческом контексте // куда идет Россия? Социальная трансформация постсоветского пространства/Под ред. Т.И. Заславской. -Т.З.-М., 1996.
122. Соколова Г.Н. Экономическая социология: Учебник для вузов. -Мн.: Выш.шк., 1998.
123. Соловых Н.Н. Приоритеты научных исследований в потребительской кооперации //Кооперация России социально-ориентированный сектор экономики страны: Материалы Всероссийской конференции 11 декабря 2006г. - С.68-73.
124. Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2006.
125. Современная модель образования, ориентированная на решение задач инновационного развития экономики.
126. Социальная политика: Учебник/Под ред. Н.А. Вогина. М.: Изд-во Экзамен, 2004.
127. Спасенников В.В. Экономическая психология: Учебное пособие. -М.:ПЕР СЭ, 2003.
128. Спрос на рабочую силу мнение работодателей. Информационный бюлетень. - М.: ГУ-ВШЭ, 2007.
129. Стиглер Дж. Экономист как проповедник: три доступные лекции/ Пер.с англ. М. 1980.
130. Сударев О.И. Эволюционная теория поведения экономического субъекта: автореф. дисс.д-раэконом, наук. Ч М., 2008.
131. Тарушкин А.Б. Институциональная экономика: Учебное пособие. СПб.: Питер, 2004.
132. Теория потребительского поведения и спроса/Под ред. В.М. Гальперина.- СПб.: Экономическая школа, 1993.
133. Титова H.JI. Разработка управленческих решений: Курс лекций. -М.: ИНФРА-М, 2004.
134. Трайнев В.А., Дмитриев С.А., Пинчук И.И. Менеджмент и маркетинг в образовании, науке и производстве и его информационное обеспечение/Под общ.ред. проф. В.А. Трайнева. -М.: ИТК Дашков и К, 2008.
135. Уильямсон О. Экономические институты капитализма. СПб., 1997.
136. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. М.: ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ. Издательство ЭКМОС, 2000.
137. Фрейд Зигмунд. Введение в психоанализ: Лекции. -М., 1991.
138. Хейне П. Экономический образ мышления. М.: Дело при участии Изд-ва Каталаксия, 1997.
139. Хикс Дж.Р. Стоимость и капитал/ Пер. с англ. М., 1988.
140. Ходжсон Дж. Привычки, правила и экономическое поведение// Вопр. экономики. 2000. - №1.
141. Человек и рынок (социологический мониторинг). Мн., 1992. -С.140-149.
142. Шамрай Ю. Инновации и повышение конкурентоспособности национальной экономики: современный подход//проблемы теории и практики управления. №2. - 2009г. - С.67-74.
143. Шафранов-Куцев Г.Ф. Современному обществу современный университет // Университетское управление. - №5 (38). - 2005г. - С. 14-25.
144. Шестовских Т.С. Риск в структуре экономического поведения // Социолог. Исслед. 1998. - №5. - С 116-119.
145. Шлапак Н.А. Категория жизненные планы // Философ, науки. -1974. №5.
146. Штейнбок Г. Механизм оптимизации управления командой и регулирования процесса самоорганизации // Проблемы теории и практики управления .-№11.- 2008. С.97 - 106.
147. Шумпетер Й. История экономического анализа. СПб., 2002.
148. Эггертссон Т. Экономическое поведение и институты М.: Дело,2001.
149. Экономическое мышление: философские предпосыки: Учеб. пособие / Е.Н. Камычкова, И.Г. Чаплыгина. М.: ИНФРА-М, 2005.
150. Экономическое поведение и природа кооперативных организаций:монография/Соболев А.В. М.: Дашков и К, 2002.
151. Экономическая теория. Экономика: Учебное пособие для ву-зов/А.В. Соболев и др.; ред. А.В. Соболев, ред. Н.Н. Соловых -М.: Дашков и К, 2008.
152. Эренберг Р.Дж. Современная экономика труда. Теория и государственная политика/Р. Дж. Эренберг, Р.С. Смит. М.: Изд-во МГУ, 1996.
153. Эрроу К. Информация и экономическое поведение // Вопр. экономики. 1995. - №5. - С.98-107.
154. Ярошевский М.Г. Наука о поведении: русский путь- М.: Изд-во Институт практической психологии; Воронеж: НПО МОДЭК, 1996.
155. Drucker H.F. Post-Capitalist Society. N.-Y. 1993.
156. Drucker on Asia. A Dialogue Between Peter Drucker and Isao Na-kauchi. Oxford, 1997.
157. Drucker P.F. The New Realities. Oxford, 1996.
158. Fridman M. Behavioural consumer choice models //Handbook of Economic psycology /Ed. W.Fred van Raaij, G.M. van Veldhoven, K.-E.Warneryd, Dodrecht; Boston ;London, 1988.
159. Hicks J. Wealth and Welfare. Oxford, 1981.
160. Kanter R. M. World Class: Thriving locally in the Global Economy. N. Y., 1995.
161. Katona G. Psychological Economics. N.Y.: Elselvier, 1975. Katona G. Psychological Economics.N.Y.: Elselvier, 1975.
162. Lasarus R.S., Folkman S. Stress, appraisal and coping.- N.Y.: Springer Publishing Company, 1984.
163. Lewin K. 'Formalisation and progress in psychology', in Cartwright, D. (ed.) Field Research in Social Science. New York: Harper, 1951.
164. Miinkner Hans-H. and Shrestha M. Prasad. Development of "modern" cooperatives in Nepal. "Co-op dialogue (A Journal of the ICA Regional Office for Asia & the Pacific), 1998,No.2.
165. Mises L. von. The Human Action. A treatise on Economics. New Haven Yale University Press, 1949.
166. Parnell E. Reinventing co-operation the challenge of the 21st century. -Oxford, Plunkett Foundation, 1999.
167. Porter M., Ketels Ch. UK Compctiveness: Moving to the next stage // U. K. Department of Trade and Industry/Economic and Social Research Council. 2003.
168. Randy W. Covington. An analysis of cooperative methods in the church as it applies to the current cooperative movement. Хабаровск, 1996.
169. Sakaiya T. The Knowledge-Value Revolution or a History of the Future. Tokyo-N.Y., 1991.
170. Thurow L. Creating Wealth. The New Rules for Individuals, Companies, and Countries in a Knowledge-Based Economy. London, 1999.
171. Zumeist am staatlichen Tropf. Hochulfnanzierung. Koln: Institut der deutschen Wirtschaft, Seite 2 / Nr 16, 2003. - P. 17.
172. S. Reiss лWho am I? www.amazon.com184. Ссыка на домен более не работаетp>
Похожие диссертации
- Государственное регулирование туристской деятельности в регионах России
- Развитие методологии формирования нормативов производственных затрат хозяйствующих субъектов в строительстве
- Теоретико-методологические основы формирования и анализа интегрированных организационно-экономических структур
- Использование бюджетирования в управлении эффективностью предпринимательской деятельности
- Социально-экономические основы формирования трудовых колективов в условиях самоуправления