Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Организационная структура управления промышленным предприятием: теоретические и методические аспекты проектирования тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Страдомский, Станислав Николаевич
Место защиты Кострома
Год 2006
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Организационная структура управления промышленным предприятием: теоретические и методические аспекты проектирования"

На правах рукописи

СТРАДОМСКИЙ Станислав Николаевич

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ

Специальность: 08.00.05. - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами - промышленность)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Кострома - 2006

Работа выпонена в Костромском государственном технологическом университете.

Научный руководитель: кандидат экономических наук, доцент

Бабенко Светлана Александровна Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Колибаба Владимир Иванович кандидат экономических наук, доцент Галочкина Лидия Николаевна Ведущая организация: Ярославский государственный технический

университет

Защита состоится "22" декабря 2006 года в 9~ часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.093.01 при Костромском государственном технологическом университете по адресу: 156005, г. Кострома, ул. Дзержинского, 17, ауд. 214.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Костромского государственного технологического университета.

Текст автореферата размещен на сайте www.kstu.edu.ru/75/science/autoref.aspx Автореферат диссертации разослан 22 ноября 2006 года.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, доцент

Н.В. Мамон

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Одним из ключевых понятий менеджмента, тесно связанным с целями деятельности предприятия, функциями и процессами управления, работой персонала является организационная структура управления промышленным предприятием (ОСУПП).

ОСУ 1Ш - это характеристика связей (отношений) между элементами управляющей подсистемы предприятия и, как таковая, она формирует условие целостности системы, предпосыку ее эффективного функционирования и развития, поэтому специалисты в области теории, а для западных компаний и практики менеджмента, рассматривают ОСУПП как важнейший фактор конкурентоспособности, а проектирование ее - как функцию управления, решающую проектную проблему с использованием комплекса научных, прикладных и творческих знаний.

К сожалению, российские предприятия уделяют проблеме проектирования ОСУПП незаслуженно мало внимания, поэтому не менее 70% из них стоят перед необходимостью совершенствования ОСУПП.

Процесс проектирования ОСУПП протекает стихийно, главным образом, с использованием типовых структурных форм. Вместе с тем, наиболее эффективным подходом к проектированию ОСУПП можно назвать ее синтез, предполагающий моделирование элементов и связей конкретного предприятия в соответствии с установленными критериями и принципами. Одной из причин сложившегося в области проектирования ОСКПП положения является отсутствие обоснованного методического обеспечения проектирования (синтеза) ОСУПП, что и предопределило выбор темы диссертационного исследования.

Разработанность темы. Проблемам создания ОСУПП посвящены многочисленные труды отечественных (JI.A. Базилевича, В.Р. Веснина, И.Н. Герчиковой, Л.Д. Гительмана, В.П. Дудяшовой, Л.И. Евенко, В.В. Кондратьева, Б.З. Мильнера, JI.C. Пузыревского, B.C. Рапопорта, P.A. Фатхудинова, В.Н. Шведенко) и зарубежных (Дж. Л. Гибсона, Дж. X. Доннели, Дж. Иванцевича, М. Мескона, Г. Минцберга, А. Хедоури) ученых. Накоплено немало знаний о пространстве проектирования ОСУПП:

- сформирован значительный понятийный аппарат пространства проектирования ОСУПП;

- имеются различные, в основном, непротиворечивые идентификации того или иного понятия;

- систематизированы результаты эмпирических исследований, выпоненных по материалам зарубежных фирм (монография Г. Минцберга);

-представлен методический инструментарий в виде методических подходов, методов проектирования (исследования проектных ситуаций, поиска идей, исследования структуры проблемы, оценки), технологий (ARIS, IDEF и др.) и механизмов проектирования ОСУПП (Л.С. Пузыревского, Л.А. Базилевича, Б.З. Мильнера, консатинговой группы БИТ).

Российскими учеными (Б.З. Мильнером, Л.И. Евенко, B.C. Рапопортом) сформировано пять методических подходов к проектированию ОСУПП: синтез организационной структуры, рационализация

организационно-технологических процессов (реинжиниринг бизнес процессов - BPR), организационные изменения (мотивация работников), типизированный (ситуационный выбор), функционально-ориентированный (опытно-статистический). Каждый подход опирается на свой оригинальный набор принципов проектирования.

К настоящему времени сформированы и реализованы на практике механизмы проектирования ОСУПП, ориентирующиеся, главным образом, на типизированный выбор. К ним следует отнести предложенный консатинговой группой БИТ, разработки советских ученых. Однако ориентация данных механизмов на использование типовых структурных форм в практике проектирования ОСУПП не позволяет в поной мере учесть условия конкретного предприятия, что возможно лишь в рамках синтеза организационной структуры. В то же время, синтез организационной структуры отличается высокой трудоемкостью, и поэтому отсутствуют механизмы его реализации.

Результаты эмпирических исследований практики проектирования, имевших место на западных предприятиях и ее оценки, систематизированные Г. Минцбергом, могут служить ориентиром осуществления процесса проектирования ОСУПП в рамках концепции синтеза.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью настоящего исследования является систематизация понятий пространства проектирования ОСУПП и разработка методического обеспечения проектирования (синтеза) ОСУПП. В соответствии с поставленной целью сформулированы и решены следующие задачи:

- исследование пространства категории проектирование ОСУПП;

- анализ теоретических и прикладных аспектов проектирования ОСУПП;

- систематизация понятий пространства проектирования ОСУПП;

- формирование теоретических и методических положений проектирования (синтеза) ОСУПП;

-разработка методического обеспечения проектирования (синтеза) ОСУПП (принципов и методов декомпозиции цели управления до задач и далее до процессов их решения и их этапов, группировки этапов процессов решения задач управления в структурные единицы и формы представления проекта ОСУПП);

- реализация методического обеспечения проектирования (синтеза) организационной структуры управления промышленным предприятием.

Объектом исследования является система управления промышленным предприятием.

Предметом исследования - теоретические и методические аспекты проектирования (синтеза) ОСУПП.

Теоретическая и методологическая основа. В основу исследования положены научные труды ученых и специалистов в области разработки систем управления предприятиями, проектирования организационных структур, научные труды отечественных и зарубежных ученых по отдельным аспектам рассматриваемой проблемы, а также нормативное обеспечение управления организационной структурой на предприятии - положения, инструкции.

В процессе выпонения диссертационного исследования автором использовались методы системного, ситуационного, маркетингового и процессного анализа; экономической теории, сравнений, общие и специальные методы проектирования, методология функционального проектирования SADT и EDEF0.

Научная новизна исследования. 1. Предложена систематизация идентификационных характеристик понятий проектирование, ОСУПП и методических подходов, отличительная особенность которой состоит в выделении четырех аспектов идентификаций: системного, сущностного, организационного и прикладного.

2. Уточнены трактовки понятий:

2.1. ОСУПП как объект проектирования (синтеза) есть совокупность элементов управляющей подсистемы и связей (отношений) между ними, обеспечивающих оптимальное решение задач управления.

2.2. Проектирование (синтез) ОСУПП - есть функция управления предприятием, состоящая в обосновании элементов управляющей подсистемы и связей между ними в соответствии с установленными принципами, критериями и выбранными методами.

3. Сформировано методическое обеспечение проектирования (синтеза) ОСУПП, отличительной особенностью которого являются: обоснование структурных связей между процессами решения задач управления и между этапами отдельных процессов, между работником (группами работников) как носителем квалификации и структурными единицами, между процессами решения задач управления и их этапами и структурными единицами (перечисленные выше группы связей выделяются в объекте управления), а также связей между элементами управляющей подсистемы и объекта управления методами декомпозиции и группировки; наличие идентификационных характеристик понятий проектирование и ОСУПП, методических подходов.

4. Предложены принципы:,

4.1. Построения дерева задач управляющей подсистемы, отличительная особенность которых состоит в разделении их на стратегические и операционные, инновационные, основные и обеспечивающие в соответствии с пятью частями предприятия (стратегический апекс, техноструктура, срединная линия, операционное ядро, вспомогательный персонал) и объекта управления;

4.2. Обоснования этапов процессов решения задач объекта управления, отличительная черта которого состоит в использовании

стандарта ГОЕБО по критерию однородности квалификации испонителей с точки зрения лица, ответственного за реализацию процесса.

5. Разработана методика обоснования связей между этапами процессов решения задач управления, которая отличается использованием результатов распределения этапов решения задач управления по частям предприятия и механизмов координации (прямой контроль, взаимное согласование, стандартизация навыков и знаний, выпуска, процесса).

Теоретическая и практическая значимость работы. Теоретическая значимость работы проявляется в систематизации понятий проектирование, ОСУПП и методических подходов к проектированию; в обосновании теоретических и методических положений и разработки методического обеспечения проектирования (синтеза) ОСУПП.

Результаты работы могут быть использованы при совершенствовании действующей и разработке новой ОСУПП, что позволит повысить эффективность процессов решения задач управления.

Тема исследования соответствует пункту 15.13. Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами -промышленность (инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов) Паспорта специальности 08.00.05 ВАК.

Апробация результатов исследования. Различные аспекты диссертационного исследования были представлены и обсуждались на международной научно-технической конференции Актуальные проблемы переработки льна в современных условиях 7-8 октября 2004 г., 57-ой межвузовской научно-технической конференции молодых ученых и студентов Студенты и молодые ученые КГТУ - производству 20-22 апреля 2005 г.

Основные результаты диссертационной работы внедрены и находят применение в деятельности ООО РусМедиа, ЗАО Алюпласт.

Материалы диссертации обсуждены на расширенном заседании кафедр экономики и управления, экономики отраслей, бухгатерского учета и аудита Костромского государственного технологического университета.

Публикации. Всего по теме диссертационного исследования автором опубликовано 7 научных статей общим объемом 1,4 печатных листа, в т.ч. авторских -1,3 п.л.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и рекомендаций, списка литературы и приложений. Общий объем работы составляет 144 страницы печатного текста, 10 приложений на 26 листах, включает 26 таблиц и 6 рисунков. Список источников включает 137 позиций.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается тема диссертационной работы, формулируются ее цель и задачи, определяются актуальность, объект и предмет, научная новизна, теоретическая и практическая значимость

исследования.

В первой главе Обоснование теоретических и методических положений проектирования (синтеза) организационной структуры управления промышленным предприятием представлены результаты исследования пространства проблемы проектирования О СУ 1111, систематизации идентификационных характеристик понятий проектирование и ОСУШ1, методических подходов к проектированию ОСУ 1111, сформулированы теоретические и методические положения проектирования (синтеза) ОСУПП.

Традиционно проектирование трактуют как процесс создания проекта (синонимы - план, замысел, прототип, прообраз, модель) какого-либо объекта. По своей сути - это процесс решения проектной проблемы, предполагающий последовательное выпонение следующих этапов: исследования пространства проектной проблемы (анализ), формирования концептуальных положений (принципов) решения проектной проблемы (синтез) и оценки концепции на соответствие установленным критериям (рис. 1).

Рис. 1. Характеристики процесса проектирования

Основу проектирования как процесса решения проектной проблемы составляет методология. Методы проектирования характеризуют его как сложное единство науки, искусства и прикладной деятельности. Это методы

исследования проектной проблемы, поиска идей, исследования струюуры проблемы и оценки. Выбор методов определяется особенностями объекта проектирования, сущностью проектной проблемы (цели проектирования), принципами проектирования и установленными критериями эффективности.

ОСУ 1111 как объект проектирования имеет четыре основные идентификационные характеристики (рис. 2): системную, как условие целостности системы, предпосыку ее эффективного функционирования и развития, организационную, как объект управления, прикладную, отражающую представление ОСУПП в виде конфигураций (простая структура, механистическая и профессиональная бюрократии, дивизиональная, адхократия) и способов (математического, графического и нормативного), сущностного - элементы и связи между ними.

Рис. 2. Характеристики ОСУПП

Структурными элементами являются, с одной стороны, процессы решения задач управления, а с другой - субъект (аппарат) реализации этих процессов: работники (персонал), объединенные для обеспечения эффективности их труда в структурные единицы (подразделения, дожности, органы управления и т.д.) и наделенные обязанностями, пономочиями и ответственностью. В свою очередь работник имеет две характеристики: носитель квалификации и личность (рис. 3).

Таким образом, проектирование ОСУПП - есть функция управления, состоящая в решении проблемы обоснования структурных элементов и связей между ними с использованием методов, выбор которых соответствует установленным принципам и критериям.

Анализ теории и практики проектирования ОСУПП позволил с определенной долей условности выявить основные методические подходы к проектированию ОСУПП (табл. 1).

Рис. 3. Элементы ОСУПП

Таблица 1

Методические подходы к проектированию ОСУПП_

Методические подходы Характеристики проектирования

Доминирующий структурный элемент Критерии Методы

Типизированный выбор Использование готовых организационных форм

Синтез организационной структуры Декомпозиция и группировка

Реинжиниринг (ВРЯ) Процесс решения задач управления Минимизации пути достижения целей бизнеса Процессное моделирование (ШЕБО, БАОТ, АШБ), статистические

Продожение таблицы 1

Методические подходы Характеристики проектирования

Доминирующий структурный элемент Критерии Методы

Мотивация работников Работник как личность Максимальной удовлетворенности работников Социально-психологические

Функциональная ориентация Структурное подразделение Отсутствие дублирования функций управления, закрепленность всех функций управления за подразделениями Экономико-математическое и ситуационное моделирование

В основе ВРЯ-подхода лежит оптимизационное моделирование процессов решения задач управления по критерию минимизации пути достижения целей бизнеса с использованием методов процессного моделирования (ШЕБО, БАТ, АШ8) и статистических. Главный ориентир мотивационного подхода к проектированию ОСУ! Ш - максимальное удовлетворение интересов работника как личности, достигаемое социально-психологическими методами проектирования. Подход функциональной ориентации определяет в качестве доминирующего элемента структурное подразделение и обеспечивает в ходе проектирования закрепление всех функций управления за подразделениями. При реализации типизированного выбора организационных форм и синтеза организационной структуры могут использоваться любые из названных выше характеристик проектирования. Достоинством типизированного выбора является минимальная его трудоемкость, а синтеза - моделирование для конкретного предприятия структурных элементов и связей между ними с использованием методов декомпозиции целей управления и группировки.

В российской практике реализуется, главным образом, функционально ориентированный подход с использованием типизированных структурных форм. Очевидно, что синтез организационной структуры является наиболее адекватным специфике промышленных предприятий подходом к проектированию ОСУ! 111. Однако, несмотря на наличие результатов эмпирических исследований, выпоненных по материалам зарубежных компаний, его реализация затруднена в связи с отсутствием методического обеспечения.

Выпоненная автором систематизация идентификационных характеристик понятий проектирование и ОСУ 1111 и подходов к проектированию позволила сформировать основные теоретические и методические положения проектирования (синтеза) организационной структуры.

Проектирование (синтез) осуществляется в соответствии с идеей реинжиниринга. ОСУ 1111 определена как совокупность элементов

управляющей подсистемы и связей (отношений) между ними, обеспечивающих оптимальное решение задач управления. Доминирующими являются процессные элементы: процессы решения задач управления. В качестве их обеспечивающих - элементы субъекта (аппарата) решения задач управления (работника как носителя квалификации и структурных единиц). При этом учитывается необходимость создания общественно нормальных условий для реализации работника как субъекта управленческого труда определенной квалификации и его физические возможности.

Осуществляя синтез организационной структуры, автор абстрагируется от аппаратного элемента работник - как личность, однако осознает необходимость последующей корректировки проекта ОСУПП с учетом данного элемента.

Проектирование (синтез) ОСУПП рассматривается как функция управления предприятием, состоящая в обосновании элементов (процессов решения задач управления, их этапов и структурных единиц) и связей между ними в соответствии с установленными принципами, критериями и выбранными методами. Логика проектирования ОСУПП представлена на рисунке 4.

Процессные элементы обосновываются в ходе декомпозиции целей управления до задач управления и последующей декомпозиции до процессов решения задач и их этапов, а аппаратные элементы (структурные единицы) -на основе группировки этапов процессов решения задач управления в соответствии с установленными принципами и критериями.

В ходе обоснования структурных элементов устанавливаются связи между ними, среди которых наиболее существенными являются связи: между процессами решения задач управления и между этапами отдельных процессов, между работником (группами работников) как носителем квалификации и структурными единицами, а также между процессами решения задач управления и их этапами и структурными единицами (перечисленные выше группы связей выделяются в объекте управления), связи между элементами управляющей подсистемы и объекта управления.

Результатом проектирования ОСУПП является проект, который может быть представлен графически (схема ОСУПП) и нормативно (Положения о структурных подразделениях, Дожностные инструкции), а также в виде конфигурации.

Для реализации изложенной логики проектирования (синтеза) организационной структуры необходимо методическое обеспечение:

1. Декомпозиции цели управления до задач и далее до процессов их решения и их этапов.

2. Группировки этапов процессов решения задач управления в структурные единицы.

3. Представления проекта.

Концептуальные положения, логика синтеза ОСУПП и методический комплекс могут быть применимы как при создании новой структуры, так и при совершенствовании существующей на предприятии.

Рис. 4. Логика проектирования О СУП II

Примечания к рис. 4:

1 - связи между элементами управления и объекта управления;

2 - связи в процессах решения задач управления и между ними;

3 Ч связи между процессами решения задач управления и их этапами и структурными единицами;

4 Чсвязи в рамках субъекта решения задач управления: между работником как носителем квалификации и структурными единицами.

Во второй главе Методическое обеспечение проектирования (синтеза) организационной структуры управления промышленным предприятием представлены результаты разработки методического инструментария (методы, принципы, агоритмы) обоснования отдельных элементов и связей между ними путем декомпозиции целей управления до задач и далее до процессов их решения и их этапов, группировки этапов процессов решения задач управления в структурные единицы и представления проекта ОСУПП.

Агоритм декомпозиции целей управления до задач и далее до процессов их решения и предлагаемые методы его реализации представлены в таблице 2.

Таблица 2.

Агоритм декомпозиции цели управления н методы его реализации

№ п/п Наименование этапа Методы

1. Построение дерева задач управления и объекта управления и обоснование критериев эффективности их решения Логическая дедукция и индукция

2. Разработка организационной структуры объекта управления

2.1. Обоснование процессов решения задач объекта управления Функциональное моделирование (ГОЕРО)

2.2. Формирование структурных единиц (дожностей подразделений) Группировка

3. Обоснование содержания этапов процессов решения задач управления Ситуационное моделирование

Построение дерева задач управления и объекта управления и обоснование критериев эффективности их решения осуществляется на основе следующих принципов:

- выделения стратегических и операционных, инновационных, основных и обеспечивающих задач управления в соответствии с назначением пяти частей предприятия (стратегического апекса, ответственного за реализацию миссии предприятия; техноструктуры, подготавливающей решения по достижению целей предприятия; срединной линии, обеспечивающей реализацию принятых решений; операционного ядра, в рамках которого непосредственно производится продукт деятельности предприятия; вспомогательного персонала, занятого обеспечением решения основных задач предприятия);

Ч оптимизации количества задач по достижению цели;

Ч иерархичности (соподчиненности) задач;

Ч итерационности процесса построения дерева задач, окончание которого обусловлено невозможностью дальнейшей декомпозиции.

Разработка организационной структуры объекта управления осуществляется в два этапа: обоснование процессов решения задач объекта управления и формирование структурных единиц (дожностей и подразделений).

Для обоснования этапов процессов решения задач объекта управления предложено использовать технологию стандарта ГОЕБО по критерию однородности квалификации испонителей с точки зрения лица, ответственного за реализацию процесса.

Формирование структурных единиц объекта управления предусматривает группировку этапов процессов решения задач с учетом квалификационных требований к работникам и их физических возможностей по критерию создания благоприятных условий решения задач. При этом требования к квалификации определены согласно Квалификационному справочнику дожностей руководителей, специалистов и других служащих.

Агоритм декомпозиции целей управления предусматривает ситуационное моделирование содержания этапов решения задач управления, которое осуществляется с учетом результатов построения дерева задач и формирования структурных единиц объекта управления. Матрица декомпозиции задач управления по этапам их решения представлена в таблице 3.

Таблица 3

Матрица декомпозиции задач управления по этапам их решения

Этапы процесса решения задач управления

Постановка задачи

Сбор и обработка информации_

Подготовка решения

Принятие решения

Авторизация

Организация

Реализация

Контроль

Регулирование Оценка

Задачи управления

Содержание этапов решения задач управления

Агоритм группировки этапов процессов решения задач управления в структурные единицы представлен в таблице 4.

Таблица 4

№ п/п Наименование этапа Методы

1. Распределение этапов решения задач управления по частям предприятия Матричный

2. Установление взаимосвязей между этапами решения задач управления Матричный

3. Формирование структурных единиц управляющей подсистемы (индивидуальных дожностных позиций управляющей подсистемы) Группировки

Распределение этапов решения задач управления по частям предприятия и установление связей между ними осуществляется с помощью предложенной в рамках диссертационного исследования матрицы (табл. 5).

Таблица 5

Распределение этапов процессов решения задач управления между частями предприятия и установление взаимосвязей между ними

Наименование части предприятия

Задачи управления

Этапы решения задач управления

Механизмы координации (П - прямой контроль, В -взаимное согласование, СтВ - стандарт выпуска, СтН - стандарт навыков и знаний, СтП - стандарт процесса

Наименование

На стадии распределения этапов решения задач управления по частям предприятия подготавливается пять матриц для каждой из частей предприятия по предлагаемой в таблице 5 форме. Затем, в матрицы частей предприятия помещаются этапы решения задач управления в соответствии с их содержанием и назначением частей предприятия.

Установление взаимосвязей между этапами решения задач управления состоит в выборе такого механизма координации (взаимное согласование, прямой контроль, стандартизация рабочих процессов, стандартизация

выпуска, стандартизация навыков и знаний), который обеспечивал бы максимально эффективную реализацию этапов решения задачу управления

Представление проекта ОСУПП осуществляется путем нормативного закрепления результата проектирования в виде регламентирующих документов: Положение об организационной структуре, Положение о порядке разработки внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность подразделений предприятия, Положение о порядке разработки внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность руководителей и сотрудников предприятия, Положения о структурных подразделениях и Дожностные инструкции.

Методическое обеспечение проектирования (синтеза) ОСУПП включает также подготовленную автором в первой главе диссертационного исследования систематизацию идентификационных характеристик понятий проектирование и ОСУПП.

В третьей главе Реализация методического обеспечения синтеза организационной структуры приведены результаты апробации методического обеспечения при оценке действующей организационной структуры (на ЗАО Алюпласт, 2005 г.) и разработке проекта организационной структуры для нового вида деятельности (на базе ООО РусМедиа, 2005 г.).

Оценка действующей организационной структуры осуществлялась путем построения дерева задач, решение которых было необходимо для достижения стоящей перед предприятием цели, определения содержания этапов процессов решения задач управления. Далее было проведено интервьюирование работников на предмет выявления испоняемых обязанностей и проведена оценка их соответствия содержанию этапов решения задач управления. В результате было выявлено дублирование некоторых осуществляемых на предприятии этапов процессов решения задач,: отсутствие реализации некоторых этапов, а также их излишняя концентрация в рамках отдельных дожностей, о чем свидетельствует Акт об использовании результатов диссертационного исследования.

Разработка проекта организационной структуры осуществлялась с использованием поного комплекса предложенного методического обеспечения. В результате был разработан проект организационной структуры управления новым для предприятия направлением бизнеса, что позволило в поной мере учесть его специфику, сформировать структурные единицы и пакет регламентирующих документов, что подтверждено Актом об использовании результатов диссертационного исследования.

В выводах и рекомендациях обобщены научные результаты исследования, сделаны выводы и сформулированы предложения, направленные на практическое использование полученных результатов.

ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ В ИЗДАНИЯХ, ВКЛЮЧЕННЫХ В ПЕРЕЧЕНЬ ВАК

1. Страдомский С.Н. Организационная структура управления компаний: теоретические аспекты проектирования // Вестник Костромского государственного университета им. H.A. Некрасова в Серии Экономические науки: Проблемы новой политической экономии, 2006 г. -№4. - (0,3 п.л.).

ДРУГИЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

2. Страдомский С.Н. Концепция синтеза организационной структуры управления компаний: методический аспект // Методология экономической науки: проблемы и перспективы развития: сборник научных трудов по итогам Международной научной конференции / под ред. д.э.н., профессора М.И. Беркович и д.э.н., профессора А.И. Тяжова. - Кострома: КГТУ, 2006. -с. 259-263. (0,18 п.л.).

3. С.Н. Страдомский С.Н. Определение оптимального размера заказа при постоянных расходах на хранение ресурса // Практика системного анализа. -Кострома: 2002. - с. 192-195. (0,13 п.л.).

4. Страдомский С.Н., Бабенко С.А., Глезер Е.С. Совершенствование механизма управления компанией на основе целевого моделирования // Научные труды молодых ученых КГТУ. В 2-х ч., часть 2. - (Вып. 6). -Кострома: КГТУ, 2005. - с. 147-149. (0,1 пл., в т.ч. авт. - 0,04 п.л.).

5. Страдомский С.Н., Бабенко С.А., Герасимов А.Н. Обоснование предпринимательской стратегии компании // Вестник Костромского государственного технологического университета (рецензируемый периодический научный журнал). - Кострома: КГТУ, 2005. - № 12 - с. 106107. (0,15 п.л., в т.ч. авт. - 0,06 п.л.).

6. Страдомский С.Н. К вопросу о разработке методического обеспечения проектирования организационной структуры системы управления компанией //Иваново: ГОУВПО "ИГХТУ", 2005. - Вып. 18.-е. 213-217. (0,35 п.л.).

7. Страдомский С.Н. Практика применения стандарта IDEF0 при проектировании организационных структур управления // Научные труды молодых ученых КГТУ. В 2-х ч., часть 2. - (Вып. 7). - Кострома: КГТУ, 2006.-е. 152-155. (0,23 п.л.).

Страдомский Станислав Николаевич

Организационная структура управления промышленным предприятием: теоретические и методические аспекты проектирования

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Подписано в печать 21.11.06. Формат бумаги 60x84 1/16. Печать трафаретная. Печ. л. 1,06. Заказ 788. Тираж 100.

РИО КГТУ, Кострома, ул. Дзержинского, 17

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Страдомский, Станислав Николаевич

ВВЕДЕНИЕ.

1. ОБОСНОВАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ И МЕТОДИЧЕСКИХ ПОЛОЖЕНИЙ ПРОЕКТИРОВАНИЯ (СИНТЕЗА) ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ.

1.1. Исследование пространства категории Проектирование организационной структуры управления промышленным предприятием.

1.2. Анализ и оценка теории и практики проектирования организационной структуры управления предприятием.

1.3. Проектирование (синтез) организационной структуры управления промышленным предприятием: теоретические и методические положения.

2. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОЕКТИРОВАНИЯ (СИНТЕЗА) ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ

ПРЕДПРИЯТИЕМ.

2.1. Построение дерева задач управления и объекта управления и обоснование критериев эффективности их решения.

2.2. Обоснование процессов решения задач объекта управления.

2.3. Формирование структурных единиц (дожностей и подразделений).

2.4. Обоснование содержания этапов процессов решения задач управления, распределение их по частям предприятия и установление связей между ними.

2.5. Представление проекта организационной структуры управления предприятием.

3. РЕАЛИЗАЦИЯ МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОЕКТИРОВАНИЯ (СИНТЕЗА) ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ (НА ПРИМЕРЕ ЗАО АЛЮПЛАСТ, ООО РУСМЕДИА).

3.1. Оценка действующей организационной структуры управления ЗАО Алюпласт.

3.2. Разработка проекта организационной структуры управления для направления деятельности ООО РусМедиа.

3.2.1. Обоснование совокупности задач управляющей подсистемы и объекта управления.

3.2.2. Формирование структурных связей объекта управления.

3.2.3. Формирование структурных связей управляющей подсистемы и создание модели организационной структуры управления промышленным предприятием.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Организационная структура управления промышленным предприятием: теоретические и методические аспекты проектирования"

Актуальность темы исследования. Одним из ключевых понятий менеджмента, тесно связанным с целями деятельности предприятия, функциями и процессами управления, работой персонала является организационная структура управления промышленным предприятием (ОСУПП).

ОСУПП - это характеристика связей (отношений) между элементами управляющей подсистемы предприятия и, как таковая, она формирует условие целостности системы, предпосыку ее эффективного функционирования и развития. Поэтому специалисты в области теории, а для западных компаний и практики менеджмента, рассматривают ОСУПП как важнейший фактор конкурентоспособности, а проектирование ее - как функцию управления, решающую проектную проблему с использованием комплекса научных, прикладных и творческих знаний.

К сожалению, российские предприятия уделяют проблеме проектирования ОСУПП незаслуженно мало внимания, поэтому не менее 70% из них стоят перед необходимостью совершенствования ОСУПП.

Процесс проектирования ОСУПП протекает стихийно, главным образом, с использованием типовых структурных форм. Вместе с тем, наиболее эффективным подходом к проектированию ОСУПП можно назвать ее синтез, предполагающий моделирование элементов и связей конкретного предприятия в соответствии с установленными критериями и принципами. Одной из причин сложившегося в области проектирования ОСКПП положения является отсутствие обоснованного методического обеспечения проектирования (синтеза) ОСУПП, что и предопределило выбор темы диссертационного исследования.

Разработанность темы. Проблемам создания ОСУПП посвящены многочисленные труды отечественных (JI.A. Базилевича, В.Р. Веснина, И.Н. Герчиковой, Л.Д. Гительмана, В.П. Дудяшовой, Л.И. Евенко, В.В. Кондратьева, Б.З. Мильнера, JI.C. Пузыревского, B.C. Рапопорта, Р.А.

Фатхудинова, В.Н. Шведенко) и зарубежных (Дж. JL Гибсона, Дж. X. Доннели, Дж. Иванцевича, М. Мескона, Г. Минцберга, А. Хедоури) ученых. Накоплено немало знаний о пространстве проектирования ОСУПП:

- сформирован значительный понятийный аппарат пространства проектирования ОСУПП;

- имеются различные, в основном, непротиворечивые идентификации того или иного понятия;

- систематизированы результаты эмпирических исследований, выпоненных по материалам зарубежных фирм (монография Г. Минцберга);

-представлен методический инструментарий в виде методических подходов, методов проектирования (исследования проектных ситуаций, поиска идей, исследования структуры проблемы, оценки), технологий (ARIS, IDEF и др.) и механизмов проектирования ОСУПП (JI.C. Пузыревского, JI.A. Базилевича, Б.З. Мильнера, консатинговой группы БИТ).

Российскими учеными (Б.З. Мильнером, Л.И. Евенко, B.C. Рапопортом) сформировано пять методических подходов к проектированию ОСУПП: синтез организационной структуры, рационализация организационно-технологических процессов (реинжиниринг бизнес процессов - BPR), организационные изменения (мотивация работников), типизированный (ситуационный выбор), функционально-ориентированный (опытно-статистический). Каждый подход опирается на свой оригинальный набор принципов проектирования.

К настоящему времени сформированы и реализованы на практике механизмы проектирования ОСУПП, ориентирующиеся, главным образом, на типизированный выбор. К ним следует отнести предложенный консатинговой группой БИТ, разработки советских ученых. Однако ориентация данных механизмов на использование типовых структурных форм в практике проектирования ОСУПП не позволяет в поной мере учесть условия конкретного предприятия, что возможно лишь в рамках синтеза организационной структуры. В то же время, синтез организационной структуры отличается высокой трудоемкостью, и поэтому отсутствуют механизмы его реализации.

Результаты эмпирических исследований практики проектирования, имевших место на западных предприятиях и ее оценки, систематизированные Г. Минцбергом, могут служить ориентиром осуществления процесса проектирования ОСУПП в рамках концепции синтеза.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью настоящего исследования является систематизация понятий пространства проектирования ОСУПП и разработка методического обеспечения проектирования (синтеза) ОСУПП. В соответствии с поставленной целью сформулированы и решены следующие задачи:

- исследование пространства категории проектирование ОСУПП;

- анализ теоретических и прикладных аспектов проектирования ОСУПП;

- систематизация понятий проектирования ОСУПП;

- формирование теоретических и методических положений проектирования (синтеза) ОСУПП;

-разработка методического обеспечения проектирования (синтеза) ОСУПП (принципов и методов декомпозиции цели управления до задач и далее до процессов их решения и их этапов, группировки этапов процессов решения задач управления в структурные единицы и формы представления проекта ОСУПП);

-реализация методического обеспечения проектирования (синтеза) организационной структуры управления промышленным предприятием.

Объектом исследования является система управления промышленным предприятием.

Предметом исследования - теоретические и методические аспекты проектирования (синтеза) ОСУПП.

Теоретическая и методологическая основа. В основу исследования положены научные труды ученых и специалистов в области разработки систем управления предприятиями, проектирования организационных структур, научные труды отечественных и зарубежных ученых по отдельным аспектам рассматриваемой проблемы, а также нормативное обеспечение управления организационной структурой на предприятии - положения, инструкции.

В процессе выпонения диссертационного исследования автором использовались методы системного, ситуационного, маркетингового и процессного анализа; экономической теории, сравнений, общие и специальные методы проектирования, методология функционального проектирования SADT и IDEF0.

Научная новизна исследования. 1. Предложена систематизация идентификационных характеристик понятий проектирование, ОСУПП и методических подходов, отличительная особенность которой состоит в выделении четырех аспектов идентификаций: системного, сущностного, организационного и прикладного.

2. Уточнены трактовки понятий:

2.1. ОСУПП как объект проектирования (синтеза) есть совокупность элементов управляющей подсистемы и связей (отношений) между ними, обеспечивающих оптимальное решение задач управления.

2.2. Проектирование (синтез) ОСУПП - есть функция управления предприятием, состоящая в обосновании элементов управляющей подсистемы и связей между ними в соответствии с установленными принципами, критериями и выбранными методами.

3. Сформировано методическое обеспечение проектирования (синтеза) ОСУПП, отличительной особенностью которого являются: обоснование структурных связей между процессами решения задач управления и между этапами отдельных процессов, между работником (группами работников) как носителем квалификации и структурными единицами, между процессами решения задач управления и их этапами и структурными единицами (перечисленные выше группы связей выделяются в объекте управления), а также связей между элементами управляющей подсистемы и объекта управления методами декомпозиции и группировки; наличие идентификационных характеристик понятий проектирование и ОСУПП, методических подходов.

4. Предложены принципы:

4.1. Построения дерева задач управляющей подсистемы, отличительная особенность которых состоит в разделении их на стратегические и операционные, инновационные, основные и обеспечивающие в соответствии с пятью частями предприятия (стратегический апекс, техноструктура, срединная линия, операционное ядро, вспомогательный персонал) и объекта управления;

4.2. Обоснования этапов процессов решения задач объекта управления, отличительная черта которого состоит в использовании стандарта IDEF0 по критерию однородности квалификации испонителей с точки зрения лица, ответственного за реализацию процесса.

5. Разработана методика обоснования связей между этапами процессов решения задач управления, которая отличается использованием результатов распределения этапов решения задач управления по частям предприятия и механизмов координации (прямой контроль, взаимное согласование, стандартизация навыков и знаний, выпуска, процесса).

Теоретическая и практическая значимость работы. Теоретическая значимость работы проявляется в систематизации понятий проектирование, ОСУПП и методических подходов к проектированию; в обосновании теоретических и методических положений и разработки методического обеспечения проектирования (синтеза) ОСУПП.

Результаты работы могут быть использованы при совершенствовании действующей и разработке новой ОСУПП, что позволит повысить эффективность процессов решения задач управления.

Тема исследования соответствует пункту 15.13. Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами промышленность (инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов) Паспорта специальности 08.00.05 ВАК.

Апробация результатов исследования. Различные аспекты диссертационного исследования были представлены и обсуждались на международной научно-технической конференции Актуальные проблемы переработки льна в современных условиях 7-8 октября 2004 г., 57-ой межвузовской научно-технической конференции молодых ученых и студентов Студенты и молодые ученые КГТУ - производству 20-22 апреля 2005 г.

Основные результаты диссертационной работы внедрены и находят применение в деятельности ООО РусМедиа, ЗАО Алюпласт.

Материалы диссертации обсуждены на расширенном заседании кафедр экономики и управления, экономики отраслей, бухгатерского учета и аудита Костромского государственного технологического университета.

Публикации. Всего по теме диссертационного исследования автором опубликовано 7 научных статей общим объемом 1,4 печатных листа, в т.ч. авторских - 1,3 п.л.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и рекомендаций, списка литературы и приложений. Общий объем работы составляет 144 страницы печатного текста, 10 приложений на 26 листах, включает 26 таблиц и 6 рисунков. Список источников включает 137 позиций.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Страдомский, Станислав Николаевич

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

1. На основе исследования пространства категории Проектирование организационной структуры управления промышленным предприятием, анализа и оценки теории и практики проектирования организационной структуры управления предприятием систематизированы характеристики:

Х процесса проектирования объекта: в наиболее общем виде - это процесс решения проектной проблемы, характеризуемый как сложное единство науки, искусства и прикладной деятельности, состоящий из этапов исследования пространства проектной проблемы (анализ), формирования концептуальных положений (принципов) решения проектной проблемы (синтез) и оценки концепции на соответствие установленным критериям, осуществляемый в соответствии с установленными принципами с помощью методов исследования проектной проблемы, поиска идей, исследования структуры проблемы и оценки, выбор которых обусловлен особенностями объекта проектирования;

Х организационной структуры управления промышленным предприятием (ОСУПП) как объекта проектирования: системные, как условие целостности системы, предпосыку ее эффективного функционирования и развития, организационные, как объект управления, прикладные, отражающую представление ОСУПП в виде конфигураций (простая структура, механистическая и профессиональная бюрократии, дивизиональная, адхократия) и способов (математического, графического и нормативного), сущностные - элементы и связи между ними;

Х методического инструментария: методические подходы (типизированный выбор, синтез организационной структуры, реинжиниринг (BPR), мотивация работников и функциональная ориентация), раскрывающие принципы и критерии проектирования, технологии (ARIS, IDEF0) и механизмы проектирования (JI.C. Пузыревского, консатинговой группы БИТ и др.).

2. Сформулированы теоретические и методические положения проектирования (синтеза) ОСУПП, определяющие:

Х понятие ОСУПП как совокупность элементов управляющей подсистемы и связей (отношений) между ними, обеспечивающих оптимальное решение задач управления. Доминирующими являются процессные элементы: процессы решения задач управления. В качестве их обеспечивающих - элементы субъекта (аппарата) решения задач управления (работника как носителя квалификации и структурных единиц). При этом учитывается необходимость создания общественно нормальных условий для реализации работника как субъекта управленческого труда определенной квалификации и его физические возможности. Комплекс связей: между процессами решения задач управления и между этапами отдельных процессов, между работником (группами работников) как носителем квалификации и структурными единицами, а также между процессами решения задач управления и их этапами и структурными единицами (перечисленные выше группы связей выделяются в объекте управления), между элементами управляющей подсистемы и объекта управления;

Х понятие проектирования (синтеза) ОСУПП как функции управления предприятием, состоящей в обосновании элементов (процессов решения задач управления, их этапов и структурных единиц) и связей между ними в соответствии с установленными принципами, критериями и выбранными методами;

Х в качестве исходного - принцип реинжиниринга;

Х логику, отражающую агоритм проектирования ОСУПП.

3. В соответствии с теоретическими и методическими положениями разработано методическое обеспечение проектирования (синтеза) ОСУПП, раскрывающее принципы, методы и критерии обоснования структурных связей: процессы решения задач управления - этапы отдельных процессов, работник (группы работников) как носитель квалификации - структурные единицы, процессы решения задач управления и их этапы - структурные единицы, между элементами объекта управления и управляющей подсистемы, которое реализуется путем декомпозиции цели управления до задач и далее до процессов их решения и их этапов, группировки этапов процессов решения задач управления в структурные единицы и представления проекта ОСУПП.

4. Предложены принципы:

Х построения дерева задач управляющей подсистемы, предполагающие разделение их на стратегические и операционные, инновационные, основные и обеспечивающие в соответствии с пятью частями предприятия (стратегический апекс, техноструктура, срединная линия, операционное ядро, вспомогательный персонал) и объекта управления;

Х обоснования этапов процессов решения задач объекта управления, сущность которых состоит в использовании стандарта IDEF0 по критерию однородности квалификации испонителей с точки зрения лица, ответственного за реализацию процесса.

5. Формирование структурных единиц объекта управления и управляющей подсистемы предложено осуществлять с помощью группировки этапов процессов решения задач с учетом квалификационных требований к работникам и их физических возможностей по критерию создания благоприятных условий решения задач. При этом требования к квалификации определяются согласно Квалификационному справочнику дожностей руководителей, специалистов и других служащих.

6. Разработана методика обоснования связей между этапами процессов решения задач управления, в основе которой использование результатов распределения этапов решения задач управления по частям предприятия и механизмов координации (прямой контроль, взаимное согласование, стандартизация навыков и знаний, выпуска, процесса).

7. Представление проекта ОСУПП осуществляется путем нормативного закрепления результата проектирования в виде регламентирующих документов: Положение об организационной структуре, Положение о порядке разработки внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность подразделений предприятия, Положение о порядке разработки внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность руководителей и сотрудников предприятия, Положения о структурных подразделениях и Дожностные инструкции.

8. Реализация методического обеспечения проектирования (синтеза ОСУПП) показала, что:

Х при оценке действующей организационной структуры на ЗАО Алюпласт, которая осуществлялась путем построения дерева задач, решение которых было необходимо для достижения стоящей перед предприятием цели, определения содержания этапов процессов решения задач управления, интервьюирования работников на предмет выявления испоняемых обязанностей и проверки их соответствия содержанию этапов решения задач управления было выявлено дублирование некоторых осуществляемых на предприятии этапов процессов решения задач, отсутствие реализации некоторых этапов, а также их излишняя концентрация в рамках отдельных дожностей, о чем свидетельствует Акт об использовании результатов диссертационного исследования;

Х при разработке проекта организационной структуры управления новым для ООО РусМедиа видом деятельности использование поного комплекса предложенного методического обеспечения позволило в поной мере учесть специфику бизнеса, сформировать структурные единицы и пакет регламентирующих документов, что подтверждено Актом об использовании результатов диссертационного исследования.

9. Предложенное в рамках диссертационного исследования методическое обеспечение может быть рекомендовано к использованию при совершенствовании действующей на предприятии и разработке проекта новой организационной структуры управления. Совершенствование действующей на предприятии организационной структуры управления предваряется ее оценкой, проводимой с помощью обоснования дерева задач и критериев оценки эффективности их решения, определения содержания этапов процессов решения задач управления. Разработку проекта новой организационной структуры управления и подготовку мероприятий по совершенствованию действующей целесообразно проводить, используя весь комплекс предложенного методического обеспечения. В случае, если на предприятии не требуется разрабатывать задачи объекта управления, обоснование процессов их решения не требуется.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Страдомский, Станислав Николаевич, Кострома

1. Абчук В.А. Курс предпринимательства. СПб.: Издательство Альфа, 2001.-544 с.

2. Авдошина З.А. Исследования систем управления. Ссыка на домен более не работаетmanagement/strategy/classic/managementresearch.shtml

3. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации. Пер. с англ. -Издательство Сирин, 2002. 256 с.

4. Алексеев Н.С. Проектирование организаций "эпохи без закономерностей" // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - № 4. Ссыка на домен более не работаетmanag/arhiv/2000/4/8.html

5. Альтшулер И.Г. Стратегическое управление на основе маркетингового анализа. Инструменты, проблемы, ситуации. -М.: Вершина, 2006. 232 с.

6. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. сч англ./ Науч. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 1989. - 519 с.

7. Алексеев Н. Эволюция систем и организационное проектирование. // Проблемы теории и практики управления. -1998.-№4.-С. 73-78.

8. Антонов В.Г. Эволюция организационных структур. // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - № 1. Ссыка на домен более не работаетmanag/arhiv/2000/l/l .html

9. Базилевич Л.А. Моделирование организационных структур. Л., Изд-во Ленинградского ун-та, 1978. - 160 с.

10. Бир С. Мозг фирмы. -М.: Радио и связь, 1993.- 416 с.

11. Бир С. Основы жизнеспособности предприятия, Ссыка на домен более не работает publications/other/metodology/corporationviability.shtml

12. Бовыкин В. Новый менеджмент. -М.: Экономика, 1997. 366 с.

13. Бляхман JI.C., Маркин А.А. Организация управления социалистическим предприятием: Учеб. Пособие для студентов экон. спец. вузов. М.:Высш. шк., 1983. - 247 с.

14. Богданов А. А. Тектология: (Всеобщая организационная наука). В 2-х кн. -М.: Экономика, 1989.

15. П.Бородин В. Проектирование структуры инновационной научно-технической фирмы. // Проблемы теории и практики управления.- 1997. -№1. Ссыка на домен более не работаетptpu/18 l97.htm.

16. Бурков В.Н., Ириков В.А. Модели и методы управления организационными системами. М.: Наука, 1994. - 270 с.

17. Владимирова И.Г. Организационные структуры управления компаниями, Ссыка на домен более не работаетpublications/strategy/section 31 /article1237/

18. Вебер Ю. На пути к активному управлению с помощью показателей. // Проблемы теории и практики управления. 2000.- №5. Ссыка на домен более не работаетptpu/18500.htm

19. Верников Г. Описание стандарта IDEF0. Ссыка на домен более не работает content/view/405/l 61/

20. Винер Н. Кибернетика и общество. М: ТайдексКо, 2002. - 184 с.

21. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. М.: Гардарики, 1999. - 528 с.

22. Гапоненко A.JL, Панкрухин А.П. Стратегическое управление: учебник. М.: Омега-JI, 2004. - 472 с.

23. Гвишиани Д. "Пределы роста" первый доклад римскому клубу. Ссыка на домен более не работаетwin/Union/MMYA/future/rim.html#l

24. Гебрейт Дж. К. Экономические теории и цели общества. Пер. с англ. М.: Наука, 1998. - 27 с.

25. Герчикова И. Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.-501 с.

26. Гибсон Дж. JI., Иванцевич Д.М., Доннели Д.Х. мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с. англ. - 8-е изд. - М.:ИНФРА-М, 2000. - 662 с.

27. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: лидерам реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие. -М.: Дело, 1999. 496 с.

28. Голубков Е.П. Системный анализ как методологическая основа принятия решений. Ссыка на домен более не работаетp>

29. Голубков Е.П. Сущность и характерные особенности управленческих решений, Ссыка на домен более не работаетp>

30. Гончарук В. Несколько слов о среднем звене. Ссыка на домен более не работаетgoncharuk301/consprintview

31. Григорьев Л.Ю., Кудрявцев Д.В., Кислова В.В., Спиридонов В.В. Новые подходы к моделированию процессов и корпоративной архитектуры предприятия. Ссыка на домен более не работаетpublications /bigspb/metodology/newmodelcorparch.shtml

32. Дедиков С.В., Фидельман Г.Н. Бизнес-процессы и изменение организации. Ссыка на домен более не работаетpublications/other/restruct/bp and izmenenorg.shtml

33. Джонс Дж. К. Методы проектирования: Пер. с англ. 2-е изд., доп. - М.: Мир, 1986. - 326 с.

34. Дитрих Я. Проектирование и конструирование: системный подход, пер. с польского. М.: Мир, 1981. - 456 с.

35. Дудяшова В.П. Организация управленческих отношений на промышленном предприятии: сотово-сетевая концепция. Дисс. На соискание ученой степени доктора экономических наук, Кострома 2005.

36. Евенко JI.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США (теория и практика формирования). М.: Наука, 1983. - 350с.

37. Зиндер Е. 3. "ЗО-предприятие" модель стратегии трансформирующейся системы. Ссыка на домен более не работаетpublications/ other/metodology/3dmodel.shtml

38. Иванов М. Третий закон Паркинсона. Ссыка на домен более не работает management/strategy/plan/parkinsonslaw.shtml

39. Ивлев В., Каменнова М., Попова Т. Методологический подход к реорганизации деятельности предприятия, Ссыка на домен более не работает publications/other/restruct/metodologpodhodkreorgdeyatpredpr. shtml

40. Ивлев В., Попова Т. Процессная организация деятельности предприятия, Ссыка на домен более не работаетp>

41. История менеджмента. Учебное пособие / под ред. Д.В. Валового. М.: Инфра-М, 1997. - 256 с.

42. Калихман С., Хорькова Н. Управление децентрализацией на предприятии. // Проблемы теории и практики управления. -2000. №4. Ссыка на домен более не работаетptpu/23400.htm

43. Кант И. Критика чистого разума. М.: Мысль, 1994. - 591 с.

44. Кудрявцев А.В. и др. Основные положения системного подхода. Ссыка на домен более не работаетpublications/other/metodology/osnovnpolojsystpo dhoda.shtml

45. Канторович JI.B. и др. Экономика и оптимизация / отв. ред. B.JI. Макаров. М.: Наука, 1990. - 248 с.

46. Коноков Д.Г., Рожков K.JI. Организационная структура предприятий Ссыка на домен более не работаетbooks/m48/

47. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. Учебное пособие. -М.:ДеКа, 1998.-304 с.

48. Костин Г. Опыт управления: успехи и неудачи. // Проблемы теории и практики управления. 1997. - №1. Ссыка на домен более не работаетptpu/9l97.htm

49. Коуз Р. Фирма, рынок и право. Пер. с англ. М.: "Дело ТД", 1993. -192 с.

50. Криппендорф К. 36 стратегий для победы в эпоху конкуренции / перев с англ. СПб.: Питер, 2005. - 256 с.

51. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для ВУЗов. М.: Русская Деловая Литература, 1998. - 768 с.

52. Крылов В. Процессы децентрализации и дивизионализации управления в промышленных компаниях США. // Проблемы теории и практики управления. 1999. - №4. - с. 109-112.

53. Кузнецов А.И. Организационная структура предприятия с позиций обеспечения выживания Ссыка на домен более не работаетpublications /strategy/section 31/article 311/

54. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. В 2-х т. М.: Прогресс, 1981.

55. Курочкин А. Принципы организационного проектирования предприятий. // Проблемы теории и практики управления. -1998. №1. Ссыка на домен более не работаетptpu/14l98.htm

56. Кутелев П.В. Организационный инжиниринг: Технологии реинжиниринга бизнеса. Ростов п/д.: Феникс, 2003. - 224 с.

57. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2004. - 800 с.

58. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. СПб.: Наука, 1996. - 589 с.

59. Ларин Ф. "Практическая кибернетика" или Продюсирование бизнес процессов 2. Ссыка на домен более не работаетpublications/other/restruct /producing/index.shtml

60. Латфулин Г. Основные тенденции и концепции управления на стыке веков. // Проблемы теории и практики управления. 1998. - №1. Ссыка на домен более не работаетptpu/l ll98.htm

61. Лафта Дж. К. Теория организации. Учеб. пособие. М.: ТК Веби, Изд-во Проспект, 2003. - 416 с.

62. Марка Д. А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования SADT. Ссыка на домен более не работаетmaterial9.html

63. Маркс К. Экономико-философские рукописи 1844 года. // Собр. соч. Т. 42.

64. Масленникова Н. Разработка структуры управления, обладающей потенциалом для изменений. // Проблемы теории и практики управления. 2002. - №4. - с. 121-127.

65. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. М.: Финансы и статистика, 1990. - 136 с.

66. Менеджмент персонала / Под ред. Веснина В.Р. М.: ТД Элит-2000, 2000. - 304с.

67. Менеджмент (современный российский менеджемент): Учебник/ под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. М.: ФБК-Пресс, 1999. -504 с.

68. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. -М.: Дело, 1992.-699 с.

69. Мильнер Б.З. Теория организаций: Курс лекций. Ч М.: ИНФРА-М, 1998. Ч335 с.

70. Мильнер Б.З. и др. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1983. - 224 с.

71. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2002.-512 с.

72. Мироненко Ю.Д., Тереханов А. К. Подсистемы стратегического и оперативного управления. Ссыка на домен более не работаетpublications/ strategy/section31/article2040/

73. Никаноров С.П. Совершенствование организаций на основе теории систем // Методологические проблемы теории организаций. JL: Наука. Ленингр. отд-ние. - 1976. - с. 41-51.

74. Николаева С.А., Шебек, С.В. Корпоративные стандарты: от концепции до инструкции, практика разработки. М.: Книжный мир, 2002.-333 с.

75. Никитина Н. СОУ основа организационной целостности. Ссыка на домен более не работаетpublications/other/restruct/soyosnovaorgcel.shtml

76. Новиков М.В. IDEF0 в моделировании бизнес-процессов управления. Ссыка на домен более не работаетcontent/view/564/l 61 /

77. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики. Пер с англ. М.: фонд экономической книги Начала, 1997. - 190 с.84.0'Шоннеси Дж. Принципы организации управления фирмой. Ссыка на домен более не работаетshonsod.htm

78. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур. // Проблемы теории и практики управления. 1997. - №3. Ссыка на домен более не работаетptpu/15397.htm.

79. Петров А.С. Основы организации управления промышленным производством. М.: Экономика, 1969. - 216 с.

80. Попов С. Эволюция организационных структур: от линейной к дивизиональной. // Проблемы теории и практики управления. -1997. №6. Ссыка на домен более не работаетptpu/14697.htm

81. Портер М. Конкуренция. М.:Вильямс , 2005. - 602 с.

82. Пузыревский JT.C. Основы организационного проектирования. -Л.: Изд-во Ленингр. Ун-та, 1975 132 с.

83. Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия): Учебник. -М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2003. -1012 с.

84. Райсс М. Границы безграничных предприятий: перспективы сетевых организаций. Проблемы теории и практики управления. - 1997. - № 1. Ссыка на домен более не работаетptpu/ 17l97.htm.

85. Рубцов С.В. IDEF0 и опыт разработки. Секреты моделирования и проектирования бизнес-процессов. Ссыка на домен более не работаетpublications/other/metodologv/idefDandexperience ofdevelopment.shtml

86. Рубцов С.В. Взаимодействие открытых систем старая концепция для новых идей, Ссыка на домен более не работаетpublications/other /metodology/vzaimopensystemoldconsnewidea.shtml

87. Рубцов С.В. Целевое управление в корпорациях. Управление изменениями. М: Бератор, 2001. - 200 с.

88. Рубцов С.В. Эвристические особенности систем управления предприятием (СУП), Ссыка на домен более не работаетpublications/ other/metodology/evristichosobsup.shtml

89. Рюэгг-Штюрм Й. Сетевые организационно-управленческие фирмы мода или необходимость? // Проблемы теории и практики управления. - 2000. - №6. - с. 68-72.

90. Рюли Э., Шмидт C.JI. Исследование стратегических процессов в организации. // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №5. - с. 99-104.

91. Саваленюк Е. Идеология управления в организации. // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №3. Ссыка на домен более не работаетptpu/8300.htm

92. Савушкин JL, Хлебников Д., Яцына А. Матричная модель предприятия. Ссыка на домен более не работаетpublications/other/restruct/matrix modelcompany.shtml

93. Саломеева А. Структурная эволюция, Ссыка на домен более не работает publications/other/restruct/structurevolution.shtml

94. Сбитнев А.В. Структурирование панацея решения проблем роста. Ссыка на домен более не работаетpublications/strategy/ section3 l/article2700/.

95. Семь нот менеджмента. Издание третье, допоненное. -М.: ЗАО Журнал Эксперт, 1998. - 424 с.

96. Сливотски А., Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. М.: Изд-во Эксмо, 2003. - 448 с.

97. Смирнов Э.А. Основы теории организации. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.-375 с.

98. Советы консультанта: Почему не работают стратегии Ссыка на домен более не работаетboss/755151

99. Спицнадель В. Н.Основы системного анализа: Учеб. пособие. Ч СПб.: Изд. дом Бизнесс-пресса, 2000 г. Ч 326 с.

100. Стратегия есть простота Ссыка на домен более не работаетreading/newfolder2921/article 2721/

101. Страхова О.П. О методах организации управления. Ссыка на домен более не работаетp>

102. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. М., 1991. - 49 с.

103. Тищенко Г. Моделирование бизнес процессов предприятия. Ссыка на домен более не работаетpublications/other/metodology/modellingofbusines sprocesses.shtml.

104. Тоффлер Э. Шок будущего. М.: Издательство: ACT, 2003 -560 с.

105. Траут Дж. Э. Райе Маркетинговые войны. СПб.: Издательство Питер, 2005. - 256 с.

106. Тупкало В. Н. Бизнес моделирование как инструмент решения проблем управления предприятием, Ссыка на домен более не работает publications/other/metodology/businessmodellingasinstrumentof manage.shtml

107. У прибыли в услужении // Экономика и жизнь N 26 2005 год Ссыка на домен более не работаетid/izdania/elife/arch/2005/26/033378eg.htm

108. Управление организацией: Учебник / под. ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 669 с.

109. Фатхутдинов Р.А. Организация производства. Учебник. -М.: Инфра-М, 2002. 672 с.

110. Франчук В.И. Основы построения организационных систем. -М.: Экономика, 1991. 109 с.

111. Франчук В.И. Основы современной теории организации. -М.:БИ, 1995.-76 с.

112. Хазан М. Предприятие как открытая система. // Проблемы теории и практики управления. 2005. - №3. - с. 108-116.

113. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе. Пер. с англ. Спб.: Издательство С.-Петербургского университета, 1997. - 332 с.

114. Хомутский Д. Управление идеями: как организовать процесс, Ссыка на домен более не работаетstrategy/strl22.html

115. Хорват П. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием. // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №4. - с. 108-119.

116. Цлаф В.М. Проектирование организаций: новая парадигма. Ссыка на домен более не работаетpublications/other/restruct/proektorganiznewpara digm.shtml

117. Шебек С.В. Практика разработки корпоративных стандартов. Ссыка на домен более не работаетpublications/other/metodology/коф standart.shtml

118. Шеер А.-В. Моделирование бизнес-процессов. М.: Серебряные нити, 2000. - 219 с.

119. Clemmer J. Decentralized Organization Structures Empower and Energize // Ссыка на домен более не работаетarticle.phtml?id=227

120. Clemmer J. Organization Structure Limits or Liberates High Performance // Ссыка на домен более не работаетarticle.phtml?id=229

121. Handy C. Understanding Organisations. London:Penguin Books, 1993. - 445 p.137. Ссыка на домен более не работаетp>

Похожие диссертации