Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Обеспечение эффективности управления предприятием тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Маяцкая, Ирина Николаевна
Место защиты Москва
Год 1999
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Обеспечение эффективности управления предприятием"

МОСКОВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ

УДК 338.45:621 На правах рукописи

6^0 3<о-/-с/ Х^^'О

Маяикая Ирина Николаевна

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ (на примере полиграфии)

Специальность:08.00.05. Экономика и управление народным хозяйством

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации па соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва - 1999г.

Диссертация выпонена на кафедре экономических информационн Систем Московском государственной а кале приборостроения и информатики Научный рукоподшелъ: кандидат экономических наук, доцент

Акулопа Екатерина Насильевна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Ведущая организация: Институт экономики МГСУ.

'Зашита сосюпгся 21 декабря 1999 г. и 14 часов на -заседании Диссе иконного совета К.063.93.06 по защите диссертации па соиск; ученой степени кандидата экономических наук в Московской тсуд; венном академии приборостроения и информатики по адресу: 107846, Москва, ул.Сгромынка.д.20.корпус I,аудитория 4

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке MI AI III Автореферат разослан 19 ноября 1999 г.

lipaniti Jl.А.

кандидат экономических наук, доцент Липатов 15.С.

) чейыи секре гарь J UiccepianiioiHioi о ( кап шдл г экономических паук, лишен i

I. Общая характеристика диссертационной работы

Актуальность темы. Будучи органической частью общероссийской 'экономики, полиграфическая промышленность проходит те же стадии преобразования планово-административного хозяйствования в рыночное, что и другие отрасли. Эти преобразования находят свое отражение в изменениях структуры самой отрасли, под которой понимается соотношение крупных, средних и меких предприятий и организаций, а также форм собственности, главным образом, с точки зрения соотношения тосударсгвенного и негосударственного сектора.

Изменились организационные принципы взаимоотношении между редакциями, издательствами, типографиями и предприятиями оптовой и розничной торговли полиграфической продукции. Коренным образом преобразовались формы и принципы финансирования и материально-технического обеспечения. Функционирование предприятий, независимо от вида деятельности и форм собственности, действующие в условиях конкуренции как самостоятельные товаропроизводители, заинтересованы в завоевании рынка и получении прибыли. Поэтому каждое из них дожно четко ориентироваться п сложной обстановке рынка, правильно оценивать производственный и экономический потенциал, перспективы радаттия и финансовую устойчивость не только своего предприятия, но и возможных конкурентов.

Слепень научной разработанности темы. К проблемам функционирования предприятий, в том числе полиграфических, и оттенке их деятельности обращались ряд авторов у нас в стране и за рубежом. Среди них наибольший интерес представляют работы Э.В.Никольской, P.M. Машталера, С.Б.Барнгольц, МИ.Баканова, А.Д.Шеремета, В.В.Ковштева, Е.М.Мерзнкиной, С.Н.Яковлевой, Л.А.Злобиной, Р.А.Чванова, В.А.Богомоловой, Б.Е.Зельдовича, Е.М.Марголина.

Цели и задачи работы. Целью диссертационного исследования является разработка механизмов управления деятельностью предприятий и выявление тенденций развития отрасли на основе анализа, изучения состояния и задач функционирования полиграфических предприятий.

Для достижения цели ставятся и решаются следующие задачи:

анализ состояния и установление тенденций развития полиграфических предприятий в условиях развития рыночных отношений;

выбор и обоснование системы показателей, обеспечивающих анализ финансовой устойчивости, рентабельности и деловой активности полиграфического предприятия;

выявление факторов, обеспечивающих эффективность организации производственных процессов и составить типовую схему разработки стратегического плана маркетинга;

формализация основных функций маркетинга, определение системы показателей для оценки экономической эффективности маркешнговой деятельности;

Н построение обобщенной схемы сквозного управления производственных процессов полиграфических предприятии;

М установление структуры специальных маркетинговых служб как для финансово-промышленных групп, так и для малых полиграфических предприятий;

определение приоритета целей, при планировании маркетинговой деятельности на основе метода построения дерева целен -графической модели принятия решений, включающей меро-при;ш!я нескольких уровней структуризации, а также связи между ними;

разработка юкиза маркетинговой информационной системы, в основе коюрой лежит комплексная увязка исследуемых в дис-сертапьомной работе компонентов;

методологические аспекты построения показателя конкурентоспособноеЩ полиграфического оборудования, отражающего в той и:п: иной степени оценку, которую может дать изделию массовый потребитель (издательства, типографии и т.д.);

разраСкика способа автоматизации процесса бизнес-планирования (;-ц возникновения экономического замысла до получения и распределения прибыли между его участниками) показан с инновационной точки зрения;

построение схемы взаимоотношений субъектов лизинговых операции, сопровождаемых базовой документацией, с целью рассмотрения возможности внедрения в полиграфической отрасли лизинга;

построение обобщенной схемы управления инвестиционным проектом, структурно совместимой с ранее предложенной;

разработка концепции управления, развивающих или поддерживающих бизнес-процесс в полиграфии с помощью информационных систем.

Объект исследований - механизмы управления деятельностью предприятии и организаций, входящих в состав полиграфической отрасли.

Предмет исследования предприятия полиграфической отрасли,в которых используется маркетинговая стратегия и разнообразные меха-

низмы управления с целыо эффективного функционирования в новых экономических условиях.

Теорешко-методологнчсскую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных специалистов но экономике, Iсирин и практике менеджмента, маркетинга, финансово-экономического анализа, теории и проектированию экономических информационных систем, сводные Ьборники законодательных актов, регулирующих деятельность предприятии в Российской Федерации.

В качестве инструментов при проведении исследования использовались экономико-математические, статистические и оптимизационные методы, системный анализ, моделирование задач управления, программирование в базовых прикладных средах.

Эмпирическая база диссертации. В качестве исследовательской базы использовались данные отчетности Госкомстата по полиграфическим предприятиям, показатели финансово-хозяйственной деятельности АО Можайский полиграфкомбинат и Унитарного предприятия Агро-прогресс, а также данные, приведенные в литера г}риы\- источниках и периодической печати по данной теме.

Научная новизна'исследовании. В ходе исследования получены следующие научные результаты:

разработана и предложена обобщенная схема сквозного управления производственных процессов полиграфических предприятии;

Н установлены и предложены структура и функции специальных маркетинговых служб для полиграфических предприятий;

И сформулированы методологические аспекты построения показателей конкурентоспособности полиграфической продукции и составлена методика оценки конкурентоспособности полиграфического оборудования;

Я построена система качественных характеристик при определении -эффективности маркетинговой деятельности;

предложена структура маркетинговой информационной системы, построенной на комплексной увязке всех компонентов предметной области диссертационного исследования;

И разработаны основные принципы целевого планирования и оценки инвестиций;

разработана обобщенная схема взаимоотношений субъектов лизинговых операций, сопровождаемых базовой документацией;

разработана унифицированная схема управления инвестиционным процессом с использованием современных информационных технологий;

разработана концепция управления полиграфическим предприятием на основе реинжиниринга.

Практическая значимость работы. Полученные результаты использованы в производственной и финансово-хозяйственной деятельности АО Можайский полиграфкомбинат и Унитарного предприятия Агроирофесс. Практическая значимость работы тюдтверждас1ся соо1-ветствующими справками предприятий о внедрении результатов диссертационной работы. В дальнейшем работа может найти широкое применение во всех сферах деятельности полиграфических предприятий н организаций (редакции, издательства, типографии, оптовая и розничная торговая сеть).

Результаты работы могут быть также использованы при подготовке спецкурсов лекций, практических, семинарских и лаборагориы\ занятий по теме Экономика и управление народным хозяйством.

Апробация работы. Основные результаты диссертационной работы изложены в межвузовских сборниках научных трудов, общим объемом п. л.

Структура и объем работы. Объем диссертационной работы со ставляет 224 страницы машинописного текста, таблицы, график; и диаграммы, формулы. Работа состоит из введения, 1 главы (4 разде ла), 2 главы (5 разделов), 3 главы (5 разделов), заключения, сииск; литературы и - отдельно - приложения (30 страниц).

2. Основное содержание работы

Во введении обоснована актуальность проблемы, выбранной качестве темы диссертационной работы, определены цель и задач объект и предмет исследования, отражена теоретическая, методическая информационная база используемая при выпонении работы, ее научи новизна и практическая значимость.

ЕЗ первой главе диссертации дан теоретический обзор существ; щих публикаций отечественных и зарубежных авторов, а также об состояния полиграфии и мероприятий по повышению его эффективносг

В полиграфической промышленности сейчас зарегистриров свыше 3000 предприятий. Из них 60 % - меких, имеющих годот мощность до 2 мн. листов-отгисков. Доля государственного сектор полиграфии, как видно из рис. I, постепенно сокращается, и к концу I года она составила немногим более 40 %, а среди крупных по графических предприятий - 50 %. Среди издающих организаций, им-щих лицензию, частные издания составляли 54 %. Общин тираж изда!

негосударственного сектора книгоиздания превзошел государственный в 2,4 раза, в т.ч. по таким коммерчески выгодным разделам литературы, как художественная - 5,7 раза, компьютерная - 12 раз. Структура полиграфической промышленности ("о)

Правовая форма собственности па 01.01.97 па 01.01.98 на 01.01.99

Всею

Государственная, включая муни-

ципальную 62,8 57,2 50.6

Общественные и религиозные ор-

ганизации, фонды 0,8 0,6 0,8

Групповая 36,4 42,2 48,6

ннешнп Госкомпечати

Государственная, включая муни-

ципальную 66,8 58,7 51,7

Общественные и религиозные ор-

ганизации, фонды 0,6 0,5 0,6

Групповая 32,6" 40,8 47,7

Линемнш региональных управ-

лении Госкомпечати

Государственная, включая муни-

ципальную 60,0 56,1 49.8

Общественные и религиозные ор-

ганизации, фонды 0,9 0,7 0,9

Групповая 39,1 43,2 49,3

Структура полиграфической промышленности в целом

Государственная, включая муниципальную Н Общественные и религиозные организации, фонды

ШГрупповая

На фоне других отраслей промышленности полиграфии является относительно благополучной. С 1995 г. прирост объемов производства составил в среднем около 30 %. Причем наибольший прирост дают в основном мекие предприятия. Сферу печати выгодно отличает относительная устойчивость, которая характеризуется постоянным ростом числа издательств, издающих организации, полиграфических предприятий. Достаточно быстро растет количество периодических издании, особенно журналов. На предприятиях полиграфической промышленности наметися рост выпуска продукции не только в стоимостном, но и в натуральном выражении. Полиграфическая отрасль в целом остается рентабельной. Начисленная заработная плата возросла на 30%

В то же время, с точки зрения возможностей своего развития, отрасль, в настоящее время, находится в крайне затруднительном поло-женин, остро нуждается в реформировании и государственной поддержке, которая дожна быть направлена на создание условий для дальнейшею его воспроизводства на собственной финансовой основе. Именно эти моменты являются предметом исследования представленной диссертации.

Технико-технологические факторы призваны обеспечивать слаженность в организации производственных процессов, гибкость и оперативность в управлении производством, включающие в себя технический уровень, состояние оборудования, степень механизации и автоматизации труда, номенклатуру выпускаемой продукции, способы печати и т.п. Конкурентоспособность выпускаемой продукции возможна лишь при постоянном улучшении технической базы производства. С этой целью необходимо разрабатывать и внедрять принципиальные новые технологии, обеспечивать максимальную механизацию и автоматизацию, создавать и приобретать новую технику и способы проведения допечатпых и печатных процессов

Высокий удельный вес амортизационных отчислений и материальных затрат в себестоимости печатной продукции (около 70%) говорит о том, что полиграфия представляет собой фондоемкую н магернало-емкуго отрасль промышленности. И важнейшим фактором конкурентоспособности является повышение фондоотдачи и рациональное использование материальных затрат. Изначальное решение этих проблем лежит в повышении эффективности инвестиций и реорганизации полиграфических предприятий на основе использования современных информационных технологий.

Формой представления инвестиционных проектов, приняюй в международной практике, является бизнес-план, который и в России становится неотъемлемой частью инвестиционного процесса. В развитой

рыночной экономике бизнес-план используется не только в инвестиционных проектах, но и во всех сферах предпринимательства.

Взаимосвязь бизнес-плана и инвестиционного проекта обеспечивается на базе выработки маркетинговой стратегии, исходной точкой которой является детальный анализ развития предприятия, в результате которой дается обоснование инвестиционной программы и тщательно просчитанный и учитывающий реальную рыночную ситуацию бизнес-план. Другим, не менее существенным является подтвержденный практикой вывод о необходимости синхронного взаимосвязанного анализа внутренней и внешней среды работы полиграфического предприятия.

Экономический смысл использования маркетинга состоит в ускорении отдачи от производственных фондов предприятий, повышении мобильности производства, уровня конкурентоспособности создаваемых технологий и товаров, обеспечении продвижения на рынки, и особенно на те из них, где может быть достигнут максимальный коммерческий успех. Маркетинг призван способствовать созданию и поддержке запаса конкурентной устойчивости (прочности) предприятия.

Функции маркетинга осуществляются с помощью отработанных методов, среди которых важное место занимает разработка стратегического плана, позволяющего не только осуществлять учет требований рынка, но и управлять рыночным процессом, воздействовать на него и формировать спрос.

Маркетинговый план является основой деятельности предприятия в области обеспечения прибыльности его работы. Следовательно, невозможно планировать маркетинговую деятельность изолировано от планирования других функций деловой активности. Поэтому процесс планирования маркетинга дожен быть частью плановой системы предприятия в целом. При этом основной акцент делается на то, что план маркетинга является одним из разделов плана предприятия.

Ряд предприятий в основу разработки целей своего развития кладут так называемые стратегические цели-миссии, характеризующие некую сверхзадачу. Чаще в основу кладутся обобщенные цели развития предприятия, которые формулируются в финансовых терминах и говорят о том, что из себя дожно представлять предприятие через определенный промежуток времени. Примерами таких целей являются: объем товарооборота, прибыль, окупаемость капитальных вложений.

Во второй главе диссертации рассматриваются вопросы, связанные с практической реализацией мероприятий, направленных на повышение эффективности полиграфического производства.

Исследованиями установлено, что емкость этого сектора российского рынка очень велика, но сейчас у полиграфических предприятий

нет средств на замену и закупку физически и морально устаревшего оборудования. Судя по опыту других стран для нормального развития производства инвестиционный запас дожен составлять 10% от прибыли. Налоговое законодательство РФ не оставляет предприятиям прибыли. Поэтому главная проблема для развития отрасли на сегодня - изыскание нниесмщпонпы.х среда и.

Изменение структуры управления привело к появлению нового типа организации аппарата управления полиграфических предприятии, связанного прежде всего с широким применением систем сбора и обработки информации. В основе этого лежит переход к структурам, обеспечивающим быструю реакцию на изменения, происходящие в производстве. Возможности, которыми располагают ути предприятия, позволяю; не только широко применять в процессе управления компьютерные технологии, но и создавать компьютерные сети, позволяющие существенно усовершенствовать процесс управления. Это, прежде всего, передача информации о положении дел на предприятиях на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между подразделениями. Созданные в настоящее время информационные системы решают также задачи организации технологического процесса и носят производственный характер. Гак, например применение компьютерной техники позволяет следить за изменениями в ходе производства, за малейшими отклонениями от плановых показателей.

В диссертации предложена обобщенная схема сквозного управления производственных процессов полиграфических предприятий, которая, в конечном итоге будет способствовать повышению производительности, увеличению качества, а вместе с тем конкурентоспособности выпускаемой отечественной полиграфической продукции.

Схема сквозного управления производственных процессов предприятия.

} Информация оЯ

Глг^ПТ^рПЧ [ *акагг*_1 Центральный Филиал 1

офнг Ч ХХ'или.п N

ы I з^кдгчнуами

г.п<чоСног ти

ШЯ1 с л:ег:!К'<".л Ьн'<. [ИК^с

^ование ?акуп-.к с гика затру:'л цоеэния

Пиформацил о сиио.наш (.клади

1 Пригкд'расход сырья и материалов

2 Резервов анис под

У410П 1 Ои' ты

I Вяпд тактиков ? Рвпдткачов

I Выпонит'л*|

1.КД-1Д <14[Ч.Я II

Информация с расход'/?№К игрихл-!^_

Мат г риалы

ДЛЯ 301:372

11|П1ПР.ПДГ Tf.ll

1111 ф о р м ация о э 2Г р р к?

обсрудовнна_

МГфКвТИНГ.")

Ннфнрмацил об оСъ'.'М-гх и сротах выпонения зчуаз^в

1 Выпонение заказов

2 Планирование и контрох

оборудования

Готовые

"? 1УД-1? I

СкЛДГОЮГ.ПИ

прпдукшш

1 Учет Рьпганения таказсв

2 Выдача заказов

В диссертации предложены также структуры специальных маркетинговых служб как для финансово-промышленных групп (ФПГ), так и ,гтя малых полиграфических предприятий (МПП).

Для МПП эта структура создастся на уровне отрасли со следующими функциями:

1. Информационно-аналитическая, включающая анализ отечественного и мирового полиграфических рынков, тенденции их развития относительно как номенклатуры товаров, так и издержек и цен, распространение передового международного опыта маркетинга в целях обеспечения конкурентоспособности выпускаемой продукции.

2. Прогностическая, нацеленная па разработку прогнозов и стратегических мер как на внутреннем, так и на внешнем рынках (по потребительским и по цеповым характеристикам).

3. Учебно-консультационная - оказание помощи МПП в вопросах маркетингового обеспечения конкурентоспособности продукции, обучении персонала, налаживанию взаимосвязей с федеральными структурами.

В диссертации описывается маркетинговая служба на крупном полиграфическом предприятии. В процессе своей деятельности службе маркетинга необходимо вести мониторинг конкурентоспособности выпускаемой продукции по отношению к лучшим товарам-аналогам.

Маркетинговая служба на полиграфическом

предприятии

Собрание акционеров

Соиет директоров

Генеральный директор

Звм. оо ЯОООЧАТШМ

процессам и тиражироалюш рокукшы

Зам. по

маркетингу

3дм. по обоим поро-сш к ооли-

ПИ^шесмц' ОбОруДОПАНЮ

Отдел маркетинга

Функции и направления деятельности отдала маркетинга;

Бекчмаркннг-

диагностик

предрнятщ

Иеелодо-

ателье кал

функция

Стратегическая функция

Потребит. стоЯстм (гач&стю)

X н и

З-л охв ЮХУ 1-ХЯ 1ЖС ОЗП со*

ИЕ ОО 10* 00 ив

ах ис оа 3 И

Ценовые параметры

Нсрматие-ио-хокъю-ярггурныв параметры

Стимулирующие параметры

Временные параметры

Дизайн Художественное оформление,

РоараВот-гашти-мальной доли печатного листа

о р о а

а а о си а а

а а а а а о

папа а сз а

Товарно Хпроизводственная функций

Стимулирующая сонто-

еая функция

Данная схема передана для использования па полиграфические предприятия ДО "Можайский полиграфкомбинат" г. Можайск Московской области и Государственное унитарное иреднршние "Агропрогресс".

IIa основе анализа публикаций российских экономистов - аналитиков и изучения международного опыта ведения аналитической работы, а TaicJice учитывая, что анализ финансового состояния предприятия -эго подробная характеристика имущественного и финансового положения хозяйствующего субъекта, результатов его деятельности, возможностей его раготпия на перспективу, в диссертации предлагается включить в анализ финансовой) положения предприятия следующие этапы:

1. Анализ имущества и источников финансирования.

2. Анализ финансовой устойчивости предприятия.

3. Анализ ликвидност и.

4. Ли шин деловой активности предприятия, оборачиваемости средств.

5. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия.

6. Анализ самоокупаемости и прогнозирование банкротства.

I Доведение анализа финансового состояния в таком порядке позволяет дать более объективную оценку финансовой деятельности предприятия.

В связи с переходом к рыночной экономике произошли определенные изменения, отражающиеся на хозяйственной деятельности полиграфических предприятии и издательств. В соответствии с законом РФ "О предприятиях и предпринимательской деятельности" полиграфические предприятия самостоятельно определяют объем выпуска продукции |т ее номенклатуру, сами выбирают поставщиков материалов и заключают с ними договоры на поставку материально-технических рес>рсов. При этом отсутствует централизованное материально-техническое снабжение на основе выделенных лимитов. В основе расчетов за произведенную продукцию и услуги лежат договорные иены, а не единые оптовые, установленные прейскурантами. Основными источниками финансирования капвложений на предприятиях выступают собственные средства предприя тия и кредиты банков. Изменилась система показателей оценки произволеIпенно-хозяйственной деятельности предприятий среди которых главными являются своевременность выпонения договорных обязательств но производству продукции н оказанию услуг, сумма прибыли, уровень рентабельности и финансовое состояние предприятия.

Все это вызывает изменения в содержании и направленности анализа хозяйственной деятельности. Особую значимость приобретает финансовый анализ, составными элементами которого являются анализ рентабельности предприятия и его деловой активности. IIa основе

сравнительного исследования методик анализа финансового состояния предприятий, в диссертационной работе предложена схема, включающая в себя новые формы отчетности применительно к полиграфии.

Экспериментально проведенный углубленный комплексный анализ финансово-хозяйственного состояния ряда полиграфических предприятий и причин возникновения кризиса позволяет выделить приоритетные первоочередные проекты, которые могут дать положительные результаты:

- изменение маркетинговой политики;

- реорганизация системы и структуры управления производством;

- реорганизация системы управления финансами предприятия;

- реорганизация системы управления персоналом;

- создание и использование инновационного погенпиала;

Успех маркетинга в полиграфии в решающей степени определяется результатами анализа рынка, стратегического планирования, разработки товарной политики и стимулирующих мероприятий. Маркетинг является средством повышения конкурентоспособности выпускаемой полиграфической продукции.

Для реализации маркетинговых функций, с целыо повышения конкурентоспособности выпускаемой печатной продукции в диссертации разработан способ маркетинговой оценки показателя конкурентоспособности.

Для полиграфических предприятий, ввиду недостаточности собственной прибыли, основным источником финансирования инвестиций являются кредиты банков.

Гарантией возврата средств банку может быть имущество заемщика, доброе имя партнера, неотвратимость процедуры банкротства субъекта предпринимательской деятельности. Если принять во внимание, чгс) деятельность Российских банков измеряется 7-ю - 10-ю годами, то объективно у них нет позитивного опыта инвестирования, а процедура разорения (банкротства) заемщика в случае не возврата дога не отработана юридически и фактически, то усиливается значение оценки финансовой устойчивости хозяйствующего субъекта на момент принятия решения о выдаче ему кредита банком.

Компании, наиболее изобретательные в области инвестирования, будут и наиболее благополучны, если только их менеджеры достаточно компетентны. Неблагоприятные условия на финансовом рынке, реальные или предполагаемые, не дожны препятствовать рассмотрению новых инвестиций. При любых условиях фирма может прорабатывать большое число инвестиционных проектов. Задача менеджеров - так организовать деятельность фирмы, чтобы обеспечить всестороннее рассмотрение лучших идей. Все отобранные идеи оцениваются по разным показателям. Это и количественные показатели, выраженные в различных экономических единицах измерения, и экспертные оценки, выраженные в балах. В диссертации рассматриваются количественные методы опенки в соответствующих экономических единицах измерения и экспертные методы оценки в балах.

Каждый из этих методов принято применять п определенных обстоятельствах. В некоторых ситуациях одни методы способны точно отразить эффективность инвестиционного проекта, а в других ситуациях эти методы недостаточны, чтобы дать правильную оценку проекта. Поэтому определены сферы применения того или иного количественного метода оценки эффективности инвестиционного проекта.

Чтобы определить эффективность маркетинговой деятельности полиграфических предприятий, недостаточно применение количественных методов при планировании или оценке фактических результатов; нужно построить систему качественных целей.

Для определения наиболее важных, приоритетных целей при планировании маркетинговой деятельности используют метод построения дерева целей - графической модели принятия решений, включающей мероприятия нескольких уровней структуризации, а так же связи между ними. Дерево нелеп дает возможность детализировать общие задачи п мероприятия на составляющие и оценить наиболее важные, предпочтительные. Цеди маркетинга приводятся в соответствующем разделе плана

маркетинга и направлены на достижения гакнх показателей, как прибыль, объем продаж и доля рынка.

Современный маркетинг не можег функционировать без использования компьютерных технологий, создания мощной информационной базы и систем комму никаций.

Информация в системе маркетинга пошрафичсского предприятия приобретает решающее значение, т.к. деятельность, направленная на удовлетворение потребностей массового потребителя основывается на учете конкретной ситуации, сложившейся на рынке. Применительно к проводимом)' исследованию информация приобретает особое значение не кш.ко для стандартной сшуаинп, связанной с принятием управленческих решении, но и для решения целого ряда поставленных задач. Эго связано не только с регистрацией фактов, оценками, прогнозами, планами, обобщенными связями и т.д., по н с рассмотрением таких конкретных вопросов, как исследование конъюнктуры и конкурентоспособности полиграфической продукции, управлением деятельностью предприятий, бизнес-планированием производственных процессов, оценкой инвестиционных проектов, возможностями внедрения лизинга, как фактора развития предприятия в рыночных условиях и т.д.

Маркетинговая концепция производственно-сбытовой и научно-технической деятельности в полиграфической отрасли, ориентированной на рынок, на потребителя, представляет собой одну из важнейших сфер целостной системы управления. Необходимость использования в маркетинговой деятельности предприятия разнообразной и качественной информации требует системного подхода к организации ее получения, обработки и анализа при решении специфических задач полиграфии. В этой связи представленная на плакате 10 маркетинговая информационная система (МПС) дожна строиться на комплексной увязке всех компонентов ее предметной области, что может быть достигнуто путем применения современных информационных технологий.

Информационная система маркетинга

Применительно к настоящему диссертационному исследованию сюда следует отнести весь комплекс задач, рассматриваемых в третьей главе. Следует отметить, что достижение конкретных целей может быть описано с помощью экономико-математических моделей. Этот метод нашел широкое применение в диссертационном исследовании.

В третьей главе диссертации представлены результаты исследовании.

Рынок полиграфической продукции в нашей стране становится ареной острой конкурентной борьбы отечественных и зарубежных поставщиков, которая охватывает все сферы их деятельности и заставляет применять самые разнообразные формы и методы сбыта, нацеленные на привлечение покупателей и обеспечение преимуществ поставляемых товаров перед изделиями конкурентов. Производитель дожен четко представлять себе, п какой области следует, обеспечивать эти преимущества, в чем они состоят, знать причины рыночного успеха или неудачи своего товара для принятия необходимых мер по усилению позиций в конкурентной борьбе. Именно поэтому фирмам необходимо уделять большое внимание оценке положения на рынке выпускаемой продукции, исследованию факторов ее конкурентоспособности.

Были рассмотрены в общем виде методологические аспекты построения показателя конкурентоспособности полиграфического обору-

дования, отражающего в той или иной степени оценку, которую может дать изделию массовый потребитель (издательства, типографии и т.д.). Схема анализа конкурентоспоссбноста оборудования

Разумеется, такой показатель является рациональным приближением к действительной конкурентоспособности товара на конкретном рынке. Его точность зависит от проведенного маркетингового анализа и правильного расчета цены потребления, поноты учета свойств аналога оборудования с использованием органолептической и квалиметрической экспертиз, правильности выбора конкретного образца, весовых баз но нормативным, техническим и экономическим параметрам и пр. В конечном итоге общий показатель конкурентоспособности определяется значениями индексов по нормативным, техническим и экономическим параметрам. В практической деятельности следует учитывать, что повышение точности расчетов связано также с допонительными затратами, которые не всегда возможно осуществить. При этом следует иметь

в виду, чтр точность на начальном этапе дожна обеспечивать практическую применимость результатов анализа конкурентоспособности. Актуальность определения конкурентоспособности оборудования вызвана тем, чю полиграфическое производство классифицируется как фондоемкое п уровень затрат на оборудование во многом определяет сто

н|>фсК1ИВ1ЮСП>.

Одной из важнейших составляющих рыночной экономики, в среде которой полиграфическая промышленность закономерно находит свое место, являются инвестиции. В диссертации рассматриваются основные принципы активизации инвестиционной деятельности п эюй области. Предполагаемые бизнес-проекты в полиграфин могут носить затратный характер: величина инвестиций, необходимых для осуществления бизнес-проекта, зависит от его классификации и, прежде всего, от масштаба, длительности и сложности проекта. Здесь можно выделить инновационные проекты, к которым относят систему нововведений, обеспечивающих непрерывное развитие организационно-экономических процессов.

Процесс бизнес-планирования.

Фирмы, работающие в стабильной ситуации и производящие полиграфическую продукцию для достаточно устойчивого рынка при росте объемов производства, разрабатывают бизнес-план, направленный на

совершенствование производства и поиск путей снижения его издержек. Вместе с тем эти фирмы постоянно предусматривают мероприятия по модернизации производимой ими продукции (услуг) и формируют их в виде локальных бизнес-планов. Венчурные фирмы, выпускающие продукцию при повышенном риске, систематически работают над бизнес-планами освоения новых видов продукции, перехода на новые технологии и т.н.

Важное место в бизнес-планировании занимают вопросы, связанные с конкурентоспособностью продукции (в этом отношении исследования, проведенные в первом разделе 3-й главы имеют особое значение).

Бизнес-план, с инновационной точки зрения, используется при обосновании мероприятий по совершению и развитию организационно-производственной структуры полиграфической фирмы.

Вопросы планирования инвестиций рассмотрены с позиций линвестора, как главного субъекта инвестиционного процесса, действующего в масштабах и интересах полиграфической фирмы, как структуры предпринимательской деятельности.

Развитие полиграфии, во многом связано с возможностью широкого внедрения лизинга. Привлекательность лизинга для всех участников сдеки, включая и полиграфические предприятия состоит в следующем.

1. Инвестирование в форме имущества, в отличие от денежного кредита, снижает риск не возврата средств, т.к. за лизингодателем сохраняются права собственности на переданное имущество.

2. Лизинг предполагает 100/о-ное кредитование и не требует немедленного начала платежей, что позволяет без резкого финансового напряжения обновлять производственные фонды, приобретать дорогостоящее оборудование. При использовании обычного кредита предприятие дожно было часть стоимости покупки оплатить за счет собственных средств.

3. Очень часто предприятию проще получить имущество (оборудование) по лизингу, чем ссуду на его приобретение, т.к. лизинговое имущество выступает в качестве залога. За рубежом некоторые лизинговые компании не требуют от лизингополучателя никаких допонительных гарантий.

4. Лизинговое соглашение более гибко, чем ссуда, т.к. предоставляет возможность обеим сторонам выработать удобную схему выплат. По взаимной договоренности сторон лизинговые платежи могут осуществляться после получения выручки от реализации товаров, произведенных на взятом в лизинг оборудовании. Ставки платежей при этом могут быть фиксированными и плавающими.

5. Для лизингополучателя уменьшается риск морального н физического износа и устаревания имущества, т.к. последнее не приобретается, в собственность, а берется во временное использование.

6. Лизинговое имущество не числится у лизингополучателя на его балансе, что не увеличивает его активы и освобождает от уплаты налога на но имущество.

7. Лизинговые платежи относятся на издержки производства (себестоимость) лизингополучателя и, соответственно, снижают налогооблагаемую прибыль.

8. Наличие амортизационных и налоговых лыот для лизингодателя, которыми он может поделиться с лизшнополучагелем нулем уменьшения размера кредитных платежей.

9. Производитель имущей ва получас! допонительные помож-ности сбыта своей продукции.

Разработанная в диссертации обобщенная схема взаимоотношений субъектов лизинговых операций, сопровождаемых базовой документацией.

В процессе проведенного в диссертации исследования выяснилось, что существует довольно обширная классификация лизинговых сделок, которые объективно могут найти применение в условиях деятельности полиграфических предприятий.

Процедура оформления лизинговой сдеки сопровождается пакетом документов, разработанных в рамках диссертационного исследования. Оформление указанных документов осуществляется но трем основным этапам.

Подготовка и обоснование

1. Заявка, получаемая лизингодателем от будущего лизингополу чателя (издательства) на покупку объекта лизинга (полиграфической оборудования).

2. Заключение о платежеспособности лизингополучателя и эф фективпости лизингового процесса.

3. Заяпка-наряд, направляемая лизпнгодаюлем поставщику обь екга лизинга.

4. Заявка, направляемая лизинговой компанией банку о предос тавлепин ссуды для проведения лизинговой сдеки.

Юридическое оформление

1. Кредитный договор, заключаемый лизинговой компанией с банком, о предоставлении ссуды для проведения лизинговой сдеки.

2. Договор купли-продажи объекта лизинга в эксплуатацию.

3. Акт приемки-передачи объекта лизинга в эксплуатацию.

4. Лизинговый договор.

Испонение

О каждой лизинговой сдеке система хранит следующие блоки информации:

1. Справочник сотрудников субъектов лизинговой сдеки

2. Справочник субъектов лизинговой сдеки

3. Каталог объектов лизинга

4. Заявка на лизинг

5. Заявка-наряд на покупку имущества

6. Заявка на кредит

7. Кредитный договор

8. Договор купли-продажи

9. Расчет лизинговых платежей

10. Лизинговый договор

11. Журнал хозяйственных операций

В диссертации дан структурный состав указанных документальных блоков.

В процессе разработки основных положений диссертации были рассмотрены принципы создания бизнес-образующих систем (системы инновационного проектирования). Основными решаемыми при этом задачами являются:

1. Формирование миссии полиграфического предприятия/проекта, которое заключается в определении его целей и задач, видов услуг или продукции, предлагаемых клиентам, стратегии продвижения услуг на рынок;

2. Определение внешних спецификаций бизнес-системы (вход, выход: внешнее окружение, а также привлекаемые ресурсы): построение

внешней объектной и потоковой модели в виде диаграммы взаимодействия.

3. Проектирование внутренних спецификации бизнес-системы, которые раскрываются через внутреннюю объектную модель (включают основные классы сущностей и объектов, с которыми имеет дело бизнес-система, а также описывают взаимосвязи этих классов в объектно-ориентированной нотации), модель описания цели (представляется в виде целевой траектории движения объектов в пространстве состояний) и функциональную модель (преде явленную виде бизнес-правил, среди которых важную роль играют: I) правила управления бизнес-процессами; 2) правила разрешения конфликтов между действиями бизнес-системы).

4. Проектирование частных бизнес-процессов представляет собой разработку агоритмов управления движением бизнес-системы по различным частным цепочкам состояний (основными задачами при проектировании частных бизнес-процессов являются: I) определение связей по управлению между операциями и подпроцессами; 2) определение потоков информации, а также потоков объектов и сущностей бизнес-системы, связывающих операции и подпроцессы; 3) выявление необходимых точек буферизации потоков).

5. Построение организационной модели заключается в построении организационной структуры бизнес-системы, определении роли участников, договорных отношении, регламентирующих их совместную деятельность, а также связей по данным и управлению. Построение организационной модели включает следующие шаги: 1) частные процессы объединяются в единую модель бизнес-процессов системы; 2) модель упорядочивается в cooibctctbhh с иерархией управления; 3) проводится декомпозиция модели - модель бизнес-процессов разбивается на подсистемы. Для осуществления указанных шагов применяются:

а) структурно-логические методы - обеспечивают представление логических условий запуска и ветвления процессов, а также принятия решений в самой структуре сетевой модели: описывающей бизнес-процесс;

б) процедурно-логические методы объединяют выразительные средства с продукционными моделями описания функций принятия решений.

Приведена обобщенная схема управления инвестиционным проектом. В составе схемы предусмотрено использование информационной системы, структурно совместимом с предложенной во второй главе диссертации Соответствующий агоритм может быть программно реализован средствами табличного процессора Excel как модуль макрокоманд на яшке лVisual basic Гот application.

Схема управления инвестиционным проектом.

Практикой установлено, что функциональное управление на полиграфических предприятиях используется спонтанно, порождая при этом множество трудностей. Ра личные функциональные структуры предприятия часто имеют очень узкий взгляд и не заинтересованы в том, что прямо их не касается. Например, бухгатерия заинтересована в получении производственной и финансовой информации и в ее совершенствовании, но не обращает внимания на факторы, которые делают ситуацию такой, какая она есть. Становление рыночных отношений в полиграфии вызвало не естественное стремление к борьбе с внешними конкурентами, а породило разрушительную конкуренцию между функциональными структурами. Классическим примером здесь является конфликт между сотрудниками маркетинговых служб, о необходимости создания которых говорилось в первой н второй главе диссертации, и производственниками.

В рамках диссертационного исследования разработана концепция управления полиграфическим предприятием, которая строится с учетом достижения следующих результатов:

* повышение внимания к планированию деятельности предприятия, связанной с информационной технологией;

* поддержка реинжиниринга бизнес-процессов;

* договременное повышение продуктивности и качества деятельности организации;

* ускорение и повышение согласованности работы;

* снижение доли ручного труда;

* последовательное снижение затрат;

* лучшая прогнозируемость затрат;

* улучшение реакции службы эксплуатации па требования внесения изменении и усовершенствований;

* улучшение коммуникации между заказчиками, разработчиками системы и издателями;

* более высокие возможности тиражирования полиграфической продукции;

* лучшее документирование производственного процесса и т.д.

Решение проблемы здесь может быть достигнуто за счет разработки концепции управления с помощью информационных систем, развивающих или поддерживающих бизнес-процесс в полиграфии.

В диссертации рассматриваются вопросы управления полиграфическими предприятиями на базе разработки соответствующей информационной системы с использованием существующих технологий и средств, ориентированных на поддержку жизненного цикла системы, структура которой была предложена во 2-й главе.

Эффективность реинжиниринга полиграфических предприятий определяется четырьмя критериями, которые можно использовать для отбора процессов:

1. Стратегическая важность процесса. Проводя реинжиниринг процессов наиважнейших для общей стратегии, предприятие может в значительной мере обеспечить выпонение своей стратегии.

2. Жизнеспособность существующих процессов, оцененная по соответствующей пятибальной шкале (отличная, хорошая, удовлетворительная, неадекватная, плохая работа). Процессы, работающие плохо, иногда можно улучшить только с помощью радикального пересмотра их основных процедур и шагов.

3. Ожидания клиентов по отношению к процессу

4. Возможность достижения желаемых результатов.

В итоге проведенного в диссертации исследования были получены следующие результаты:

I. Анализом условий функционирования полиграфических предприятий и среды их существования установлено, что при наличии

специфических сложностей перехода к рынку, эту сферу выгодно отличает относительная устойчивость положительных факторов, в которых заложены реальные возможности роста экономической эффективности.

2. Стратегия и тактика маркетинга является действенным экономическим рычагом подъема отрасли, поддержки запаса конкурентной устойчивости полиграфических предприятий, за счет установления тесной взаимосвязи бизнес-плана и инвестиционного проекта.

3. Совершенствование организации аппарата управления полиграфическими предприятиями связано с переходом к структурам и функциям, обеспечивающим быструю реакцию на изменения, происходящие в производстве. Практическая реализация этих мероприятий базируется на создании специальных маркетинговых служб, широко применяющих в процессе управления компьютерные технологии. На этой основе строится схема сквозного управления производственных процессов полиграфических предприятий;

4. Маркетинг является действенным средством повышения конкурентоспособности выпускаемой полиграфической продукции: наличие методологических аспектов построения показателей конкурентоспособности полиграфической продукции, а также методики оценки конкурентоспособности полиграфического оборудования позволит выбрать рациональные варианты организации производства и инвестирования отрасли.

5. Использование системы качественных характеристик при определении эффективности маркетинговой деятельности определяет наиболее важные, приоритетные цели планирования маркетинговой деятельности, для построения графической модели принятия решений, включающей мероприятия нескольких уровней структу ризации.

6. Соответствующая структура маркетинговой информационной системы, обеспечивает не только регистрацию фактов, получение оценок, надежных и достоверных прогнозов, планов, обобщенных связей, но и позволяет определить направления оптимального решения проблем: исследования конъюнктуры и конкурентоспособности, управления деятельностью предприятий, бизнес-планирования производственных процессов, оценку инвестиционных проектов, возможностями внедрения лизинга, как фактора развития предприятия в рыночных условиях и т.д. Сформулированы методологические аспекты построения показателей конкурентоспособности полиграфической продукции; составлена методика оценки конкурентоспособности полиграфического оборудования;

7. Активизация инвестиционной деятельности в полиграфии осуществляется через повышение требований к разработке бизнес-проектов. Особое значение приобретают инновационные проекты, к которым относят систему нововведений, обеспечивающих непрерывное

развитие организационно-экономических процессов. Формирование основных принципов целевого планирования и оценки инвестиций обеспечивает естественный переход к экономическим структурам рыночной экономики.

8. Возможности повышения эффективности деятельности полиграфических предприятий заключены во внедрении обширного спектра мероприятии предлагаемых классификатором лизинговых взаимоотношений. Установление процедуры оформления лизинговой сдеки сопровождается пакетом соответствующих базовых документов, регулирующих взаимоотношения субъектов лизинговых операций.

<Л Разработка принципов создания бизнес-образуюших систем (систем инновационного проектирования) дает возможность использовать унифицированные схемы управления инвестиционным процессом на основе современных информационных технологий. Построение организационной модели состоит в наличии организационной структуры бизнес-системы, определении роли участников, договорных отношений, регламентирующих их совместную деятельность, а также связей по данным и управлению. Соответствующие агоритмы программно реализованы комплексами, включающими базовые прикладные средства (табличные процессоры, системы управления базами данных и пр.) и специальные программы, разрабатываемые в рамках САЯЕ-технологии.

10. Эффективность управления деятельностью полиграфическими предприятиями существенно повышена за счет информационно!'! поддержки реформирования (реструктуризация), моделирования (эволюционный инжиниринг); реинжиниринга (революционный инжиниринг). Концепция управления с использованием современных информационных технологий, позволит в приемлемые сроки достичь положительных результатов.

Основные результаты диссертационного исследования опубликованы в следующих работах:

1. Управление государственной собственностью в условиях рыночной экономики. В межвузовском сборнике научных трудов Проблемы экономической !еорпи и практики па современном папе разншия Выпуск №1.МД М1 АПН, РШг., 0,6 п.л.

2. Ьнзнсс-плаи полиграфического предприятия. В межвузовском сборнике научных трудов Проблемы экономической теории и практики на современном этане ратития Выпуск №2, М.,МГА11И, 1999г . 0,5 пл.

3. Маркетинг овыс исследования влияния электронного книгоиздания на производство книг в традиционном испонении. В межвузовском сборнике научных трудов Проблемы экономической теории н

практики на современном этапе развития Выпуск №2, М.,МГШ 1999г. 0,6 п л.

4. Основы маркетинга. Учебное пособие. Краткий курс дскш для студентов технических специальностей. М.,МГА1Ш.1999г., 2.1 и.д.

Подписано е печать 16.11.99г. Формат 60x84. 1/16. Объем 1,75 п.л. Тираж 100 окэ. Заказ 300.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Маяцкая, Ирина Николаевна

Введение.

Глава 1 Полиграфия как одна из отраслей, определяющих поступательное развитие современной Российской экономики.

1.1 .Российская полиграфия: состояние и тенденции развития.

1.2.Особенности полиграфической продукции; бизнес-план полиграфического предприятия.

1.3.Влияние маркетинга на интенсификацию отрасли и ее конкурентоспособность; направление и меры государственной поддержки маркетингового обеспечения конкурентоспособности полиграфической продукции.

1.4.Стратегия маркетинга.

1.5.Краткие выводы по главе 1.

Глава 2 Проблемы повышения эффективности управления полиграфического производства.

2.1 .Организация управления и организационные формы полиграфических предприятий и маркетинг в них.

2.2.Анализ финансового состояния полиграфических предприятий.

2.3.Маркетинговое обеспечение конкурентоспособности печатной продукции.

2.4.Экономическая эффективность маркетинговой деятельности

2.5.Методические принципы оценки инвестиций в полиграфии.

2.6.Маркетинговая информационная система на предприятиях полиграфии.

2.6.Краткие выводы по главе 2.

Глава 3 Механизмы обеспечения эффективности управления полиграфическими предприятиями.

3.[.Методика оценки конкурентоспособности полиграфического оборудования.

3.2.Принципы анализа инвестиционной деятельности в условиях полиграфического предприятия

3.3.Внедрение лизинга на полиграфических предприятиях.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Обеспечение эффективности управления предприятием"

Будучи органической частью общероссийской экономики, полиграфическая промышленность проходит те же стадии преобразования планово-административного хозяйствования в рыночное, что и другие отрасли. Эти преобразования находят свое отражение в изменениях структуры самой отрасли, под которой понимается соотношение крупных, средних и меких предприятий и организаций, а также форм собственности, главным образом, с точки зрения соотношения государственного и негосударственного сектора.

Изменились организационные принципы взаимоотношений между редакциями, издательствами, типографиями и предприятиями оптовой и розничной торговли полиграфической продукции. Коренным образом преобразовались формы и принципы финансирования и материально-технического обеспечения. Функционирование предприятий, независимо от вида деятельности и форм собственности, действующие в условиях конкуренции как самостоятельные товаропроизводители, заинтересованы в завоевании рынка и получении прибыли. Поэтому каждое из них дожно четко ориентироваться в сложной обстановке рынка, правильно оценивать производственный и экономический потенциал, перспективы развития и финансовую устойчивость не только своего предприятия, но и возможных конкурентов.

Степень научной разработанности темы. К проблемам функционирования предприятий, в том числе полиграфических, и оценке их деятельности обращались ряд авторов у нас в стране и за рубежом. Среди них наибольший интерес представляют работы Э.В.Никольской, P.M. Машталера, С.Б.Барнголъц, М.И.Баканова, А.Д.Шеремета, В.В.Ковалева,

Е.М.Мерзликиной, С.Н.Яковлевой, Л.А.Злобиной, Р.А.Чванова, В.А.Богомоловой, Б.Е.Зельдовича, Е.М.Марголина.

Цели и задачи работы. Целью диссертационного исследования является разработка механизмов управления деятельности предприятий и выявление тенденций развития отрасли на основе анализа, изучения состояния и задач функционирования полиграфических предприятий.

Для достижения цели ставятся и решаются следующие задачи: провести анализ состояния и установить тенденции развития полиграфических предприятий в условиях развития рыночных отношений; выбрать и обосновать систему показателей, обеспечивающих анализ финансовой устойчивости, рентабельности и деловой активности полиграфического предприятия; определить факторы, обеспечивающие эффективность организации производственных процессов и составить типовую схему разработки стратегического плана маркетинга; формализовать основные функции маркетинга, определить систему показателей для оценки экономической эффективности маркетинговой деятельности; построить обобщенную схему комплексной автоматизации производственных процессов полиграфических предприятий, которая будет способствовать росту производительности, повышению качества и конкурентоспособности выпускаемой отечественной полиграфической продукции; установить структуры специальных маркетинговых служб как для финансово-промышленных Н^'ПП. ТНК И для MOTU1V пол нгрнфи">v предприятий; определить приоритет целей при планировании маркетинговой деятельности на основе метода построения дерева целей - графической модели принятия решений, включающей мероприятия нескольких уровней структуризации, а так же связи между ними; спроектировать эскиз маркетинговой информационной системы в основе которой лежит комплексная увязка исследуемых в диссертационной работе компонентов; отразить методологические аспекты построения показателя конкурентоспособности полиграфического оборудования, отражающего в той или иной степени оценку, которую может дать изделию массовый потребитель (издательства, типографии и т.д.); предложить способ автоматизации процесса бизнес-планирования tor возникновения экономического замысла до получения и распределения прибыли между его участниками показан) с инновационной точки зрения; рассмотреть возможность внедрения в полиграфической отрасли лизинга, построить схему взаимоотношений субъектов лизинговых операций, сопровождаемых базовой документацией; построить обобщенную схему управления инвестиционным проектом, в составе которой предусмотреть использование информационной системы, структурно совместимой с ранее предложенной; разработать концепцию управления с помощью информационных систем, развивающих или поддерживающих бизнес-процесс в полиграфии.

Объект исследований - механизмы управления деятельностью предприятий и организаций, входящие в состав полиграфической отрасли.

Предмет исследования отрасль в целом и отдельные предприятия полиграфии, использующие маркетинговую стратегию и разнообразные механизмы управления с целью эффективного функционирования в новых экономических условиях.

Теоретико-методологическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных специалистов по экономике, теории и практике менеджмента, маркетинга, финансово-экономического анализа, теории и проектированию экономических информационных систем, сводные сборники законодательных актов, регулирующих деятельность предприятий в Российской Федерации. х

В качестве инструментов при проведении исследования использовались экономико-математические, статистические и оптимизационные методы, системный анализ, моделирование задач управления, программирование в базовых прикладных средах.

Эмпирическая база диссертации. В качестве исследовательской базы использовались данные отчетности Госкомстата по полиграфическим предприятиям. показатели Финансово-хозяйственной деятельности А. о "Можайский полиграфкомсинат и Унитарного предприятия Агропрогресс, а также данные, приведенные в литературных источниках и периодической печати по данной теме.

Научная новизна исследований. В ходе исследования получены следующие научные результаты: разработана и предложена обобщенная схема комплексной автоматизации производственных процессов полиграфических предприятий; установлены и предложены структура и функции специальных маркетинговых служб для полиграфических предприятий; сформулированы методологические аспекты построения показателей конкурентоспособности полиграфической продукции и составлена методика оценки конкурентоспособности полиграфического оборудования; построена система качественных характеристик при определении эффективности маркетинговой деятельности; предложена структура маркетинговой информационной системы, построенной на комплексной увязке всех компонентов предметной области диссертационного исследования; разработаны основные принципы целевого планирования и оценки инвестиций; разработана обобщенная схема взаимоотношений субъектов лизинговых операций, сопровождаемых базовой документацией; разработана унифицированная схема управления инвестиционным процессом с использованием современных информационных технологий; разработана концепция управления полиграфическим предприятием на основе реинжиниринга.

Практическая значимость работы. Полученные результаты использованы в производственной и финансово-хозяйственной деятельности АО Можайский полиграфкомбинат и Унитарного предприятия Агропрогресс. Практическая значимость работы подтверждается соответствующими справками предприятий о внедрении результатов диссертационной работы. В дальнейшем работа может найти широкое применение во всех сферах деятельности полиграфических предприятий и организаций (редакции, издательства, типографии, оптовая и розничная торговая сеть).

Результаты работы могут быть также использованы при подготовке спецкурсов лекций, практических, семинарских и лабораторных занятий по теме Экономика и управление народным хозяйством.

Основные результаты диссертационного исследования опубликованы в следующих работах:

1. Управление государственной собственностью в условиях рыночной экономики. В межвузовском сборнике научных трудов Проблемы экономической теории и практики на современном этапе развития Выпуск №1. М.,МГАПИ,1998., п.л.

2. Бизнес-план полиграфического предприятия. В межвузовском сборнике научных трудов Проблемы экономической теории и практики на современном этапе развития Выпуск №2,М.,МГАПИ, 1999. п.л.

3. Маркетинговые исследования влияния электронного книгоиздания на производство книг в традиционном испонении. В межвузовском сборнике научных трудов Проблемы экономической теории и практики на современном этапе развития Выпуск №2.,М.,МГАПИ,1999. п.л.

4. Основы маркетинга. Учебное пособие. Краткий курс лекций для студентов технических специальностей. М.,МГАПИ,1999.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Маяцкая, Ирина Николаевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Анализом условий функционирования полиграфических предприятий и среды их существования установлено, что при наличии специфических сложностей перехода к рынку, эту сферу выгодно отличает относительная устойчивость положительных моментов, в которых заложены реальные возможности роста экономической эффективности.

2. Одним из самых действенных экономических рычагов существенного подъема отрасли является отработка стратегии и тактики маркетинга, способствующих созданию и поддержке запаса конкурентной устойчивости (прочности) полиграфических предприятий. Решение этой задачи в новых условиях может быть во многом достигнуто за счет установления тесной взаимосвязи бизнес-плана и инвестиционного проекта.

3. Совершенствование организации аппарата управления полиграфическими предприятиями связано с переходом к структурам и функциям, обеспечивающим быструю реакцию на изменения, происходящие в производстве. Практическая реализация этих мероприятий базируется на создании специальных маркетинговых служб, широко применяющих в процессе управления компьютерные технологии. На этой основе строится также схема комплексной автоматизации производственных процессов полиграфических предприятий;

4. Маркетинг является действенным средством повышения конкурентоспособности выпускаемой полиграфической продукции; наличие методологических аспектов построения показателей конкурентоспособности полиграфической продукции, а также методики оценки конкурентоспособности полиграфического оборудования позволит выбирать рациональные варианты организации производства и инвестирования отрасли.

5. Использование системы качественных характеристик при определении эффективности маркетинговой деятельности позволит определить наиболее важные, приоритетные цели при планировании маркетинговой деятельности, построить графическую модель принятия решений, включающей мероприятия нескольких уровней структуризации, а так же установить связи между ними.

6. Соответствующая структура маркетинговой информационной системы, построенная на комплексной увязке всех компонентов предметной области, обеспечит не только регистрацию фактов, получение оценок, надежных и достоверных прогнозов, планов, обобщенных связей и т.д., но и позволит определить направления оптимального решения таких конкретных вопросов, как исследование конъюнктуры и конкурентоспособности полиграфической продукции, управление деятельностью предприятий, бизнес-планирование производственных процессов, оценку инвестиционных проектов, возможностями внедрения лизинга, как фактора развития предприятия в рыночных условиях и т.д. Сформулированы методологические аспекты построения показателей конкурентоспособности полиграфической продукции; составлена методика оценки конкурентоспособности полиграфического оборудования;

7. Активизацию инвестиционной деятельности в полиграфии предлагается осуществить через повышение требований к разработке бизнес-проектов. Особое значение приобретают инновационные проекты, к которым относят систему нововведений, обеспечивающих непрерывное развитие организационно-экономических процессов. Формирование основных принципов целевого планирования и оценки инвестиций обеспечит естественный переход к экономическим структурам рыночной экономики.

8. Потенциальные возможности повышения эффективности деятельности полиграфических предприятий заключены во внедрении обширного спектра мероприятий предлагаемых классификатором лизинговых взаимоотношений. Установление процедуры оформления лизинговой сдеки может сопровождаться пакетом соответствующих базовых документов, регулирующих взаимоотношения субъектов лизинговых операций.

9. Разработка принципов создания бизнес-образующих систем (систем инновационного проектирования) дает возможность использовать унифицированные схемы управления инвестиционным процессом на основе современных информационных технологий. Построение организационной модели состоит в наличии организационной структуры бизнес-системы, определении роли участников, договорных отношений, регламентирующих их совместную деятельность, а также связей по данным и управлению. Соответствующие агоритмы могут быть программно реализованы комплексами, включающими базовые прикладные средства (табличные процессоры, системы управления базами данных и пр.) и специальные программы, разрабатываемые в рамках CASE-технологии.

10. Эффективность управления деятельностью полиграфическими предприятиями может быть существенно повышена за счет информационной поддержки реформирования (реструктуризация), моделирования (эволюционный инжиниринг); реинжиниринга (революционный инжиниринг). Концепция управления, базирующаяся на широком использовании современных информационных технологий, позволит в приемлемые сроки достичь положительных результатов.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Маяцкая, Ирина Николаевна, Москва

1. Алексеев А., Пиголов В. Деловое администрирование на практике. М.: Технологическая школа бизнеса, 1993.

2. Ахмедуев А. Государственные предприятия: типы и механизм функционирования /У Вопросы экономики, 1994, №8.

3. Агрессивный маркетинг или партизанская война в малом бизнесе. Перевод с англ. М.:, 1992.

4. Айдинян P.M. Основы управления фирмой. М.:,1992.

5. Академия рынка: Маркетинг. М., Экономика, 1993.

6. Аксененко А.Ф. Информационное обеспечение экономического анализа -М.: Финансы, 1978.

7. Анализ эффективности инвестиционных проектов М.: Государственный АН институт проблем управления, 1993, 1994г.

8. Астахов В.П. Анализ финансовой устойчивости фирмы и процедуры связанные с банком М. Ось-89,1995.

9. Баду Т. Объектно-ориентированное программирование в действии СПб, 1997.

10. Ю.Балабанов И.Т. Риск-менеджмент М.: Финансы и статистика, 1997.

11. Бизнес-план инвестиционного проекта. Учебное пособие по ред. Попова В.М. М.: Финансы и статистика, 1997.

12. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа М.: Финансы и статистика, 1995.

13. Балабанов И.Т. Финансы и финансовый менеджмент С-Пб: 1994

14. М.Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента М.: Финансы и статистика, 1994.

15. Барнгольц С.Б. Экономический анализ хозяйственной деятельности в современном этапе М. Финансы и статистика ,1992.

16. Беренс В., Хавранек П.М. Руководство по оценке эффективности инвестиции : Перевод с англ. / научн. ред.: Р.П.Вчерашний и др. Новое издание, Перераб. И доп. - М.: Инфра -М, 1995.

17. Бочаров В.В. Финансово-кредитные методы регулирования рынка инвестиций М.: Финансы и статистика, 1993.

18. Бочаров В.В. Финансовый менеджмент (управление финансами акционерного общества)-С-Пб, 1995.

19. Бухгатерский учет и анализ в США М.: Ист-Сервис, 1993, Люберцы : ПИК ВИНИТИ.

20. Бобровников Г.Н., Клебанов А.И. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции, М., 1992.

21. Богомолова В. А. Управление научно-техническим прогрессом: Учеб.Пособие,- М.: Изд-во Мир книги, 1993.

22. Баззел Р.Д., Кокс Д.Ф., Браун Р.В. Информация и риск в маркетинге: Перевод с англ. /Под ред. М.Р.Ефимовой М.: Финстатинформ, 1993.

23. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: Общество Знание России, 1996.

24. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент М.: Высшая школа , 1994.

25. Воргачев В.Н. Управление и отрасль в современных условиях // Полиграфия , №6., 1993.

26. Ворст Й., Ревенлон Экономика фирмы. М., Высшая школа , 1994.

27. Веремеенко С.А., Игудин Р.В. Оценка эффективности реконструкции действующего производства // Банковское дело, 1995, №9.

28. Веснин В.Ф. Основы финансового анализа и финансового менеджмента на предприятиях в условиях рынка М.: общество Знание, 1995.

29. Воков Н.Г. Учет догосрочных инвестиций и источников их финансирования М.: Финансы и статистика, 1994.

30. Введение в информационный бизнес /Под ред. В.П.Тихомирова, А.В.Хорошилова М.: Финансы и статистика, 1998.

31. А.М.Вендров CASE-технологии. Современные методы и средства информационных систем М.: Финансы и статистика, 1998.

32. Водонаев В.Е. Управление проектами в России М.: Алакс 1995.

33. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения -М.: Экономика, 1993.

34. Гапоненко A.JI. Факторы лидерства в производстве // Человек и труд, №1, 1992.

35. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994

36. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1-П, М.: Юридическая книга, 1997.

37. Грачев М.В. Суперкадры, Управление персоналом в международной корпорации М.: Дело, 1993.

38. Грейсон Дж.К.мл., О.Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века / перевод с англ. С-Пб,1993.

39. Герасимов JI.H. Маркетинг информационных продуктов и услуг: Учебное Пособие /Моск.госуд.универ.культуры, М.,1995.ч.1 Основы маркетинговой деятельности.

40. Дип С., Сесмен Л. Верный путь к успеху. 1600 советов менеджерам: Перевод с англ. -М.: Вече-Персей Аст, 1995.

41. Долан Дж.Э.ДЖ., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель / Перевод с англ. С-Пб., ун-та экон.и фин., 1992.

42. Долан Э.Дж., Домненко Б. Economics. Англо-русский словарь-справочник. М., Лазурь, Бухгатерский учет, 1994.

43. Долинская М.К., Соловьев И.Н.Маркетинг и конкурентоспособность продукции. М., Изд. Стандартов, 1991.

44. Друкер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. М., 1992.

45. Добровенский В., Шевелев В. Как оценить доходность предприятия? // Экономика и жизнь. № 35, 1995.

46. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансового равновесия предприятия // Бухгатерский учет, 1993.,№4.

47. Дайсо П. Web-узел на базе Internet Information Server- М.: Мир, 1997.

48. Дубрович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности М., Финансы, учет, аудит, 1997.

49. Евсеев О.В. Инжиниринг бизнес-процессов инновационных проектов / Сб. Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий М., МЭСИ,1999.

50. Евстигнеев Е.Н. Ковалев В.В. Анализ финансовой устойчивости торгового предприятия // Бухгатерский учет 1994, №9.

51. Ефимова О.В. Анализ финансовых результатов и эффективности использования имущества. // Бухгатерский учет, 1994, №1.

52. Ефимова О.В. Как анализировать финансовое положение предприятия (практическое пособие) -М.: АО Бизнес-школа, ИНТНР-СИНТЕЗ, 1993.

53. Зингер Е.З. Бизнес-реинжиниринг и технологии системного проектирования, Учебное пособие, М.: Центр информационных технологий, 1996.

54. Зельдович Б., Сперанская Н., Фаенсон М. Эффективность новой техники //Полиграфия, №3, 1994.

55. Зельдович Б.З., Сафонова Н.И., Павлова М.А. организация и планирование полиграфического производства. Управление предприятиям. Учебник-М.: Книга, 1990.

56. Зельдович Б.З. Менеджмент в полиграфии. Учебник,- М.: МГАП Мир книги, 1997.57.3абирова JI.H. Маркетинг и качество промышленной продукции // Проблемы механизма рыночного хозяйствования / Моск. эконом.-стат. ин-т.,М.:,1992.

57. Завьялова П.С. Российский рынок глазами маркетолога // Рос.эконм.журн., №7, 1995.

58. Завьялов П.С. Конкурентоспособность и маркетинг -Рос. эконом, журн., 1995.

59. Иеннекенс Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики. Теория и практика. Минск, ЭНИС, 1992.

60. Каботилова Е.В. Лизинг: понятия, правовое регулирование, международная унификация. М.: Наука,1991.

61. Калянов Г.Н. CASE структурный анализ, автоматизация и применение. М.: Издательство ЛОРИ, 1996.

62. Кошкин В., Сычева Ю. Концепции преобразования системы управления российскими предприятиями // Российский экономический журнал, 1993, №9.

63. Кульман А. Экономические механизмы М.: Издательская группа Прогресс Универс, 1993

64. Ковалев В.В. Финансовый анализ М.: Финансы и статистика, 1995.

65. Козлова О.И. Оценка кредитоспособности предприятия.-М.: АРГОД993.

66. Константинов Н.Н. Эффективны ли догосрочные вложения.// Банковское дело, 1995,№6.

67. Кредиты и инвестиции.-М.: Пиор.-стрикс,1995.

68. Каталог-справочник Министерства печати и информации. Выпуск произведений печати в РФ, м.:,1994.

69. Котлер Ф. Основы маркетинга, М.,Програсс,1991

70. Книго-издательский бизнес. Перевод с англ.М.,1993.

71. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. М., Финстатинформ,1994.

72. Лимитовский М.А. Методы оценки коммерческих идей,пре дл ожений, проектов. -М.: Дело, тд. ,1995.

73. Логинова Н.А. Анализ финансового состояния предприятия и ликвидности баланса -С-П6Д993.

74. Льюис К.Д. Методы прогнозирования экономических показателей (перевод с англ.Демиденко Е.З.) М.: Финансы и статистика, 1986.

75. Ламперт X. Социальная рыночная экономика. Германский путь.М., Де-ло,1993.

76. Липсиц И.В. Бизнес-план основа успеха. М., Машиностроение, 1993.

77. Маркетинг. Пособие для практиков. М., Машиностроение, 1992.

78. Маркетинг и управление в книгоиздании . М.,Медиум,1993.

79. Маркова В.Д. Организация маркетинга на предприятии // ЭКО: Экономика и орган.промыш.пр-ва, 1995, №10.

80. Маркетинг и новые формы научно-информационной деятельности. М., ИПК, 1990.

81. Марголин Е.М. Основные принципы маркетинга в полиграфии // Полиграфия, №6,1992.

82. Марголин Е.М. Полиграфические предприятия и рынок // Полиграфия №1, 1993.

83. Машталер P.M. Экономика полиграфической промышленности, М.,Книга,1987.

84. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., Дело,1992.

85. Мерсер Дж. ИВМ, управление в самой преуспевающей корпорации мира. М., Прогресс, 1991.

86. Методика оценки уровня конкурентоспособности промышленной продукции. М., Издат.стандартов,1984.

87. Макаров А.С., Мизиковский Е.А. Оценка структуры баланса и несостоятельности предприятия // Бухгатерский учет, 1996,№3.

88. Маркин Ю.П. Анализ внутрипроизводственных резервов М.: Финансы и статистика. 1994.

89. Матвеева Т.И., Мотовилова М.А. Анализ баланса частного предприятия // Финансовая газета, региональный выпуск,!995,№6.

90. Методические положения по оценке финансового состояния предприятий и установлению неудовлетворительной структуры баланса от 12.01,94г.//Экономика и жизнь, 1994,№44.

91. Калянов Г.Н. Консатинг при автоматизации предприятий. И.: СИНТЕТ,1997.

92. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. Официальные издания. И.: 1994.

93. Методология анализа, моделирования и прогнозирования статистической информации. Сборник научных трудов- М.: Рот.МЭСИ,1993.

94. Мисаков B.C. методологические проблемы функционально-стоимостного анализа в условиях перехода к рыночной экономике.- Нальчик: 1995.

95. Мори Акира. Маркетинговый анализ д.пр. Учебное пособие для студентов специальности Экономика и управление в машиностроении 07.01. (Мори А., Азоев Г.Л., Стрижов С.Г.), Государственная академия управления им.С.Орджоникидзе.-М.: ГАУД993.

96. Набиулина Э. Предприятие в условиях реформы: новые модели поведения // Экспертный институт Российского союза промышленников и предпринимателей, 1993, выпуск 9.

97. Непринцева Е. Фирма в рыночной экономике // Российский экономический журнал, 1993.№7.

98. Никольская Э.В. Технико-экономический анализ хозяйственной деятельности полиграфических предприятий М.: Издательство МГАП Мир книги, 1995.

99. Николаева С.А., Палий В.Ф. Бухгатерский учет, отчетность, экономический анализ в 1993 году М.: 1993.

100. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг и информационные технологии.- М.:Финансы и статистика, 1997.

101. Орлов А.В. Управление спросом и предложением товаров. М.:Экономика, 1993.

102. Об упорядочении государственной регистрации предприятий и предпринимателей на территории РФ. Указ Президента РФ от 08.07.94. № 1482// Экономика и жизнь, 1994, №29.

103. Опыт работы по приватизации и акционированию предприятий и организаций отрасли И.: ЦНИИТЭИ легпром, 1992.

104. Оучи У. Методы организации производства. Теория. Японский и американски подходы / Перевод с англ.М.: Экономика, 1994.

105. Положение о приватизации издательств, полиграфических предприятий и предприятий оптовой книжной торговли Комитета Российской Федерации по печати // Полиграфия, 1994,№6.

106. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях (в условиях рыночной экономики) М.: Международн.отношения, 1993.

107. Поркотт Д. Принятие инвестиционных решений. М.: Банки и биржи, Издательство объединение ЮНИТИ, 1997.

108. Попов Э.В., Василевский А.С. От реформирования предприятий к реинжинирингу их бизнес-процессов / Сб. Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий. М.:МЭСИ,1999.

109. Прилуцкий JI.H. Лизинг. Правовые основы лизинговой деятельности в РФ -М.: Осв-89.1996.

110. Ранзберг Б. Рыночная экономика М.: ТОО Редакция журнала Деловая жизнь, 1993.

111. Робсон М., Улах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов /Перевод с англ. По ред. Н.Д.Эрнашвили М.: Аудит ЮНИТИ,1997.

112. Радаев В., Концепция анализа переходного периода // Экономист, 1995, №8.

113. США: устойчивость финансовой системы //Банковское дело,1995, № 10.

114. Саливан Имонн. Добивайтесь внимания пользователей, а не любителей техники. PC WEEK, 14.10.97.

115. Сборник основных экономических показателей по отраслям деятельности за 1996/97, 1997/98,М.: Государственный Комитет РФ по печати.

116. Сапожникова Н.А. Некоторые вопросы маркетинга корпоративного WEB-сервера / Моделирование и инжиниринг ЭПС: Сборник научных трудов М.: МЭСИ 1999.

117. Севрук М.А. Система маркетинга: социально-экономический анализ, компьютеризация. М.,МГУ,1992.

118. Сухачев Ю.А., Серов Г.В. Оценка конкурентоспособности продукта. М.: 1992.

119. Темнов Ю.Ф. Особенности архитектуры ЭПС, ориентированные на инжиниринг бизнес-процессы / Моделирование и инжиниринг ЭПС: Сборник научных трудов М.: МЭСИ, 1999.

120. Татьянченко М.А., Литвиненко А.Н. Вопросы изучения экономических аспектов конкурентоспособности товара. БИКИ, 1984, приложение №2.

121. Фридман Джек. Ордуэн Николас, Анализ и оценка приносящей доход недвижимости М.: Дело, 1995.

122. Хансен В. Качество и конкуренция. София, Стандартизация , 1984.

123. Чванов Р. А. Экономика полиграфической промышленности М.: Книга,1986.

124. Шлеер С., Мелор С. Объектно-проектированный анализ: моделирование мира в состояниях. Киев: Диагностика, 1993.

125. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа хозяйственной деятельности М.: Прогресс, 1991.

126. Шеремт А.С., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. Методика финансового анализа предприятия М.: Московская правда, 1992.

127. Шеремет А.Д.,Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа предприятия -М.:, Юниглоб, 1995.

128. Чекрамерева Е.Н. Лизинговый бизнес. М. Экономика, 1994.

129. Экономика, организация. Полиграфия сегодня: нынешнее состояние и тенденции развития // Полиграфия, 1995,№5.

130. Экономика, организация. Полиграфия сегодня: нынешнее состояние и тенденции развития // Полиграфия, 1998,№4.

131. Яковлев А. Маркоэкономические сдвиги в развитии конкуренции в российской экономике / ЭПО №3, 1995.

132. Lucas Р/ Henry/ Information Technology for Management? McGraw Hill, 1997.

133. Jacobson I., Ericsson M. The Object Advantage: Business Process Reengineering with Object Technology // ACM Press Addison- Wesley Publishing, 1995.

134. Ross R.G. The Business Rule Book. Classifmg? Defining and Modeling Rules. Second Edition Data Research Group, Inc. 1997. Boston Massachusetts.136. Ссыка на домен более не работаетp>

135. Imp: if \w\ wnet ni ./6Ж) .htmi138. hHp:/Av\v\v,nifoart.ni/it/prcss/avn/l 4-97Ayeb.html139. Ссыка на домен более не работаетglaf\veb/ms/sitcproinol.html140. http: /Аулу w/w ebclub/m141. http:/Avw\y. infoart.inv.ni/it/prcss/cwn/l S-96Avcb. htni.

Похожие диссертации