Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Математические и инструментальные методы экономики

Моделирование процессов товародвижения на базе информационной системы фармацевтической торговой сети тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Зязин, Олег Николаевич
Место защиты Санкт-Петербург
Год 2001
Шифр ВАК РФ 08.00.13
Диссертация

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Зязин, Олег Николаевич

Введение.

Глава 1. Анализ состояния и задачи развития информационных систем регионального фармацевтического рынка

1.1. Анализ регионального фармацевтического рынка.

1.2. Информационные системы на фармацевтическом рынке.

Х 1.3. Задачи развития информационных систем поддержки принятия и испонения решений на фармацевтическом рынке.

1.4. Постановка комплекса задач информационной поддержки субъектов фармацевтического рынка региона.

1.5. Выводы по главе 1.

Глава 2. Разработка математических и инструментаных методов электронной торговли на региональном фармацевтическом рынке

2.1. Разработка инструментального метода информационной поддержки торговых сделок на региональном фармацевтическом

I рынке.

2.2. Построение модели оптимизации комплексного заказа аптеки на поставку лекарственных средств.

2.3. Построение имитационной модели управления логистическими издержками оптового поставщика на базе информационной системы регионального фармацевтического рынка.

2.4. Построение модели оптимизации тарифов на информационное обслуживание клиентов информационной системы регионального фармацевтического рынка.

2.5. Выводы по главе 2.

Глава 3. Практическое применение метода и моделей товародвижения на базе информационной системы фармацевтической торговой сети

3.1. Техническое, программное и информационное обеспечение моделей товародвижения.

3.2. Экспериментальные расчеты по моделям товародвижения в фармацевтической торговой сети.

3.3. Эффективность инструментальных и математических методов # управления товародвижением на базе информационной системы фармацевтической торговой сети.

3.4. Выводы по главе 3.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Моделирование процессов товародвижения на базе информационной системы фармацевтической торговой сети"

Актуальность исследования

На современном этапе развития фармацевтического рынка Санкт-Петербурга сложилась ситуация, когда более 500 аптек, обслуживающие в настоящее время население города, обеспечиваются более чем 600 поставщиками лекарственных средств. Это обеспечивает региональному рынку позиционирование по уровню развития Ф дистрибьюторской и рознечной сетей, а также по объемам продаж на втором месте в общероссийском рейтенге.

На предприятиях и организациях, данного сектора рынка, зачастую отсутствует оперативная информация о предложениях и поставках лекарств. Разброс оптовых цен иногда достигает 200 и более процентов по некоторым наименованиям лекарств. Имеется устойчивый спрос на недорогие препараты со стороны больных, в то время, как информация о их наличии в аптеках или у поставщиков, не всегда актуальна, доступна или просто отсутствует.

Учитывая огромную номенклатуру наименований лекарственных средств, актуальность вопроса снабжения городских аптек в лекарственными средствами, а также проблему эффективного управления запасами складов оптовых фирм, решение задачи по использованию технически и организационно, принципиально новой системы электронной торговли по линии поставщик - аптека (business to business), приобрело особую остроту и социальную значимость.

В тоже время, на предприятиях и организациях фармацевтического рынка, имеется большое количество компьютерной техники и локальных информационных систем. Они работают отдельно друг от друга без системного объединения в единое информационное пространство, отсутствует также единая, оперативная, в реальном режиме времени, база данных о состоянии рынка.

Отсутствуют математические модели, позволяющие исследовать товародвижение в фармацевтических торговых сетях, основанных на информационных системах.

Учитывая вышеизложенное, моделирование процессов товародвижения на базе информационной системы фармацевтической торговой сети, представляется актуальным. # Данная работа направлена на исследование региональной информационной компьютерной сети фармации на примере Санкт-Петербурга и Северо-Запада и разработку математических и инструментальных методов на фармацевтическом рынке. Цель и задачи исследования

Целью диссертационного исследования является разработка и исследование инструментальных и математических методов управления товародвижением на базе информационной системы фармацевтической региональной торговой сети.

Исходя из цели диссертационной работы были поставлены и решены следующие взаимосвязанные задачи: щ 1. Анализ регионального фармацевтического рынка (на примере

Санкт-Петербурга) и предпосылок его информатизации.

2. Обоснование комплекса задач информатизации управления товародвижением на фармацевтическом рынке.

3. Разработка инструментального метода информационной поддержки торговых сделок хозяйствующих субъектов регионального оптового фармацевтического рынка.

4. Разработка математической модели оптимизации комплексного заказа аптеки на поставку лекарственных средств.

5. Построение имитационной модели управления логистическими издержками оптового поставщика на фармацевтическом рынке региона.

6. Разработка модели оптимизации тарифов на информационное обслуживание клиентов информационной системы регионального фармацевтического рынка.

7. Проведение экспериментальных расчетов и оценка эффективности результатов моделирования. Объектом исследования является информационная система региональной фармацевтической торговой сети.

Предметом исследования являются процессы товародвижения, поддерживаемые информационной системой фармацевтической торговой сети.

Методы исследования.

Для решения поставленных задач применялись методы системного и математического анализа, линейного программирования, математической статистики, имитационного моделирования, информационной логистики и др. Научная новизна ф Научная новизна исследования заключается в следующем:

1. Обоснован комплекс задач информатизации управления товародвижением фармацевтической торговой сети, с использованием информационной технологии электронной торговли и математических методов.

2. Разработан инструментальный метод информационной поддержки торговых сделок, компонентами которого являются сетевая информационная технология взаимодействия хозяйствующих субъектов и база данных информационной системы регионального фармацевтического рынка.

3. Построена оптимизационная модель формирования комплексного заказа на поставку лекарственных средств, учитывающая ограничения, характерные для оптовой торговли на фармацевтическом рынке.

4. Разработана имитационная модель управления логистическими издержками оптового поставщика на базе информационной системы регионального фармацевтического рынка.

5. Предложена концептуальная модель оптимизации тарифов на информационное обслуживание, учитывающая как зависимость количества клиентов-аптек и количества клиентов-поставщиков от величины тарифов, так и взаимозависимость количества клиентов обоих групп.

Практическая значимость

Практическая значимость заключается в увеличении товарооборота на электронном фармацевтическом рынке и снижении логистических издержек его хозяйствующих субъектов, а так же снижении цен на фармрынке за счет обеспечения конкурентных условий.

Апробация и внедрение результатов исследований.

Основные положения диссертации обсуждены и одобрены на научных конференциях и семинарах аптечных работников Фармацевтической ассоциации Санкт-Петербурга и Северо-Запада в 1998-2001 годах и на симпозиуме международной медико-фармацевтической ассамблеи в рамках выстовки Аптека Санкт-Петербурга 2001 в 2001 году.

Результаты диссертации внедрены в практику работы ООО Росби Информ Ко, одним из направлений деятельности которого является разработка, внедрение и эксплуатация информационных систем в области фармации.

По материалам диссертации имеются 5 публикаций. Структура и объем работы

Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений

Диссертация: заключение по теме "Математические и инструментальные методы экономики", Зязин, Олег Николаевич

3.4. Выводы по главе 3

1. Проведен анализ и обоснованы требования к техническому, программному и информационному обеспечению информационной системы фармацевтической торговой сети.

Для реализации инструментального метода информационной поддержки торговых сделок на региональном фармацевтическом рынке информационная сеть дожна предусматривать возможность включения всех аптек и поставщиков лекарственных средств региона, с перспективой расширения количества клиентов системы, а также за счет применения Internet/Intranet технологий, возможности доступа к статистической информации базы данных прочих пользователей (призводителей лекарственных средств, консатинговых и аналитических фирм, иностранных компаний, органов административного управления, потребителей лекарств и др.).

База данных информационной системы дожна содержать помимо информации, необходимой для текущих расчетов, статистические данные, необходимые для моделирования процессов товаповижения

Программное обеспечение информационной системы дожно включать в себя пакеты решения математических и оптимизационныхзадач, математического программирования, имитационного моделирования и оптимизации функции нескольких переменных.

2. К числу предлагаемых мероприятий обеспечения информационной безопасности предлагаемого инструментального метода информационной поддержки торговых сделок относятся: применение программных паролей, ограничение по видам и объектам доступа, шифрование данных и др.

3. Эксперементальные расчеты по модели оптимизации комплексного заказа аптеки на поставку лекарственных средств были проведены с использованием программы Поиск решения многофункционального пакета Microsoft Excel. Экономия средств в результате решения по реальным исходным данным составила от 10 до 30%.

4. Эксперементальные расчеты по имитационной модели управления логистическими издержками оптового поставщика на базе информационной системы регионального фармацевтического рынка были проведены с использованием программы, написанной на языке программирования Turbo Paskal 7.0. Расчеты показали возможность оптимизации прибыли поставщика, путем подбора размера уровней запаса в двух уровневой стратегии управления запасами (s,S). В рассмотренном примере величина прибыли изменялась в зависимости от уровней запаса в пределах 2-5 мн. руб. в месяц.

5. Эффективность информационной системы фармацевтической торговой сети, обеспечивающей моделирование процессов товародвижения, была проанализирована с учетом согласования интересов оптовых поставщиков Лапмттполсттии. аптек.

Г - " 1 ~ "I Г Г ' V ' / ' информационного посредника, конечного потребителя. Анализ эффективности предусматривает учет 15 факторов, характеризующих интересы субъектов фармацевтического рынка.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В последние годы развитие фармацевтического рынка Санкт-Петербургского региона складывается таким образом, когда активно создаются все новые и новые предприятия данного сектора экономики (аптеки, дистрибьюторы, мекие аптечные склады, аптечные сети). В Санкт-Петербурге сегодня обслуживают население более 500 аптек, а поставками лекарственных средств занимаются более 600 предприятий. В таких условиях, особую остроту приобретает проблема обеспечения участников фармацевтического рынка актуальной, оперативной и достоверной обобщенной информацией о предложениях лекарств к продаже, о наличии их у поставщиков, о динамике цен на них, а также по мониторингу рынка. В тоже время, на предприятиях и организациях данного сектора рынка, имеется достаточное количество компьютерной техники и систем, позволяющих увязать их в единое информационное пространство. Все это подтверждает возможность и целесообразность использования региональной информационной компьютерной системы в Санкт-Петербурге и Ленинградской области,. являющейся таким информационным пространством.

В результате выпоненных исследований можно сделать следующие выводы:

1. Выпоненный анализ регионального фармацевтического рынка, на примере Санкт-Петербурга, свидетельствует о целесообразности и наличии предпосылок для информатизации управления товародвижением.

2. Обоснован состав первоочередного комплекса задач информатизации управления товародвижением фармацевтической торговой сети, включающий в себя:

Х поддержку торговых сделок на региональном, фармрынке;

Х оптимизацию формирования комплексного заказа аптеками на поставку лекарственных средств;

Х управление логистическими издержками оптовых поставщиков;

Х обоснование тарифов на информационное обслуживание клиентов информационной системы фармрынка региона.

3. Разработан инструментальный метод информационной поддержки торговых сделок субъектов фармацевтического рынка региона и конкурентных условий на нем.

4. В развитие инструментального метода разработаны:

Х модель оптимизации комплексного заказа аптеки на поставку лекарственных средств;

Х имитационная модель управления логистическими издержками оптового поставщика;

Х модель оптимизации тарифов на информационное обслуживание клиентов информационной системы.

5. Обоснованы требования к техническому, программному и информационному обеспечению информационной системы для реализации предложенного инструментального метода и моделей.

6. Экспериментальные расчеты подтвердили адекватность моделей и возможность их эффективного применения для управления прцессами товародвижения.

7. Значение полученных в диссертации результатов для теории состоит в развитии инструментальных и математических методов управления товародвижением на базе логистической информационной системы.

8. Значение полученных в диссертации результатов для практики заключается в том, что они позволяют повысить обоснованность решений по управлению товародвижением на фармрынке региона и сократить логистические издержки.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Зязин, Олег Николаевич, Санкт-Петербург

1. Андреева И. Информационный потенциал России (его развитие на примере индустрии баз данных). М.: Информационные ресурсы России, 1993, N 1. С.9.

2. Ашурбейли И.Р., Деева И.О. Международная биржа информации и телекоммуникаций и ее место на информационном рынке СНГ. Научно-техническая информация. Серия 1. Организация и методика информационной работы. 1992, N 3-4. С.30-32.

3. Антонова П. Сеть RELCOM и электронная почта. М.: Демос, 1991.

4. Асонов А.А., Грюнталь А.И. Продукты фирмы Informix. СУБД 1995г №1.

5. Аглицкий Д. О защите программ, пиратах и цивилизованном рынке ПО. Computer Weekly 1998г. №47-48.

6. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник,- М.: Финансы и статистика. 1995.

7. Барзилович Е.Ю., Каштанов В.А. Некоторые математическиеппгшпн т^ппитт nfvMTvanjnaHna ггттп'ягныу пнгтрм ii ("'rmpxr-u-rvp пяшл--------ГЧ--------J. . - --------- ------ Х ----- Г-"---31971.272 с.

8. Бугорский В.Н., Соколов Р.В. Экономика и проектирование информационных систем.-Спб.:РИФ "Роза мира". 1998.

9. Бугорский В.Н., Уваров С.А. Логистика в системе функционального менеджмента.// Экономика и организация информационных систем: Сб.науч.гр. СПб.: СПбГИЭА, 1999.

10. Вендоров A.M. Обзор средств проектирования информационных систем, www.citforum.ru.

11. Вентцель Е.С., Овчаров JI.A. Теория вероятностей и ее инженерные приложения.-М."Наука". 1998.

12. Венцель Е.С. Исследование операций: задачи, принципы. -М.: "Наука". 1998.

13. Вишневский В.М., Дмитриев В.Л., Жданов B.C. Основы передачи информации в вычислительных системах и сетях. М.: МГИЭМ, - 1998. - 162.

14. Вчерашний Р.П. Рынок информации в рыночной экономике. Научно-техническая информация. Серия 1. Организация и методика информационной работы. 1992, N 3-4. С.39.

15. Вьюкова Н.И. Продукты Infromix распределенные вычисления. СУБД 1995г№4.

16. Гасаналиев М. Компьютер в роли продавца // Деловой мир. 1993, 26 окт. С.4.

17. Герасименко В.А. Защита информации в автоматизированных системах обработки данных. В 2-х кн. М.: Энергоиздат, - 1994. - 400с.

18. Глухов В.В., Медников М.Д. Коробко С.Б. Экономико-математические методы и модели в менеджменте,- СПбГТУ., 1999.

19. Глухов В.В. Менеджмент:,- СПб.-Специальная литература, 1999.-700с.

20. Гмурман В.Е. Теория вероятностей и математическая статистика.-М.: "Высшая школа". 1998.

21. Гроувер Д., Сатер Р., Фикс Дж. Защита программного обеспечения. Перевод с англ. М.: Мир, 1992 - 286с.

22. Грачева Т.В. ADABAS Основа технологий Software AG. СУБД №2 1995г.

23. Груздев С., Раевский А. Проблема защиты данных. Конфидент 1997г №5.

24. Дегтярев Ю.И. Исследование операций. М., Высшая школа, 1986, 320

25. Джоунс Р. Теория передачи данных. М.: Наука и техника,1993.

26. Егоров М.И. Информационно-коммерческая система: технология информационного взаимодействия в условиях рынка // Проблемы информатизации. 1991, N 4. С.58-65.

27. Елисеева И.И., Юзбашев М.М. Общая теория статистики. -М.: Финансы и статистика. 1996.

28. Ермаков В.И. Справочник по математике для экономистов. М.: Высшая школа, 1997.

29. Зязин О.Н., Багрянцева Н.А., Зязин Н.Г. Электронный рынок лекарств снижает розничные цены. Журнал "READ.ME" № 9, 2000. -СПб.:ООО "Русский Издательский Дом",-2001.- 0,5 п.л.

30. Зязин О.Н., Зязин Н.Г. Региональная информационной компьютерной сеть фармации Санкт-Петербурга и Северо-Запада //

31. Аптека Санкт-Петербурга 2001. Первая медико-фармацевтическая ассамблея, Тез. Докл. М.: ОАО "Фармимекс", Издательство "ГЕОС", 2001.- 0,2 п.л.

32. Зильберпггац А., Стоунбрейкер М., Ульман Д. Базы данных: достижения и перспективы на пороге 21-го столетия. СУБД 1996г. №3.

33. Идеология фармацевтического бизнеса. Фармацевтический вестник: информ.-аналитич. газета Под ред. А. Барулина №24, 2001.

34. Иванченко А., Шаблыкин В., Кабанов А. Концепция создания Российской телекоммуникационной фондовой системы // Экономическая газета. 1993, 24 июня. С.10-11.

35. Ивченко Г.И. и др. Теория массового обслуживания. М.: Высшая школа, 1982. 256 с.

36. Ильина О.П. Информационные технологии корпоративных информационных систем в экономике. // Современные информационные технологии в экономике и образовании. СПб.: СПбГИЭА, 1997.

37. Казанцев А.К., Серова JI.C. Имитационное моделирование организации производства в современном менеджменте. Сб. научных трудов "Организация производства и менеджмент в промышленности" -СПб.: СПбГИЭА. 1995.

38. Карминский В.Ф., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса,-М.: Финансы и статистика. 1998.

39. Каталог информационных ресурсов России. Международное бюро информации и телекоммуникаций. Вып.З. 1993.

40. Ким Вон. Технология объектно-ориентированных баз данных. Открытые системы №4 1994г.

41. Кодд Е.Ф. Реляционная модель данных для больших совместно используемых банков данных. СУБД 1995г. №1.

42. Кофман А., Анри-Лабордер А. Методы и модели исследования операций. М.: Мир, 1977. 432 с.

43. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. Спб.: Питер Ком. 1998

44. Кендал М.Дж., Стюарт А. Многомерный статистический анализ М.: Наука, 1976 - 736с.

45. Кирилов B.C. Фармацевтический рынок Санкт-Петербурга и его информационное обеспечение 1999 год: обзорная характеристика. Фарм-индекс: информ. бюлетень. Январь 2000 - 356с., с. 28-35.

46. Кирилов B.C. Фармацевтический рынок Санкт-Петербурга и его информационное обеспечение 2000 год: обзорная характеристика. Фарм-индекс: информ. бюлетень, февраль 2001 -343с., с. 25-32.

47. Кларк Элизабет. Информационная эпиделия. LAN / журнал сетевых решений №4 1996г.

48. Кларк Элизабет. Беспроводная связь в здравоохранении. LAN / журнал сетевых решений №1 1996г.

49. Колесник В.Н. Современная аптека: теория и практика профессиональных продаж. "Экономический вестник фармации" №5, 2000.

50. Кл/тштткий Б Я Поиск оптимальных петлений средствами Excel1. Г " --- Г Т70 СПб.: BHV. 1997.

51. Куфель А. Выбор сетевой операционной системы // Read.Me. 1993, N 1.

52. Лазарева А.Г. Рынок электронной информации: опыт промышленно развитых стран. Научно-техническая информация. Сер.1, Организация и методика информационной работы. 1993, N 3-4. С.55.

53. Лебедев В.В. Математическое моделирование социально-экономических процессов, М.: Изограф Ч 1997.

54. Лукасевич И.Л. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.:Финансы. 1998.

55. Львов Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса. -СПб.: ГМП "Формика" 1992.

56. Максимей И.В. Имитационное моделирование на ЭВМ. М.: Радио и связь. 1998.

57. Маркетинговые подходы в работе аптечных учереждений. Фармацевтический вестник: информ.-аналитич. газета Под ред. А.Барулина №15, 2001.

58. Мер дина О. Д., Павлов Ф.Ф. Моделирование задачи управления запасами. // Информационные системы в экономике. -СПб.: СПбГИЭА, 1997.

59. Мороченко Д. В столичном регионе появится банковская телекоммуникационная система. М., Финансовые известия, N58 (119), 22 ноября 1994.

60. Медников А.Ю., Соловьев А.Ю. Объектно-ориентированные базы данных сегодня или завтра?. "Открытые системы" 1994г. №4.

61. Национальные особенности российского фармрынка. Фармацевтический вестник: информ.-аналитич. газета. Под ред. А.Барулина №39, 2000.

62. Николаев Ю.И. Проектирование защищенных информационных технологий. 4.1. Введение в проблему поректирования распределенных вычислительных систем. С-Пб.: -ГТУ, - 1997-352с.

63. Новиков О.А., Уваров С.А. Коммерческая логистика: Учебное пособие // СПбУЭФ. СПб., 1995. - 110 с.

64. Общий менеджмент. Под ред. Казанцева А.К. М.: Инфра-М.1999.

65. Овчаров J1.A. Прикладные задачи теории массового обслуживания. М.: Машиностроения 1969г, 324с.

66. Орехов А.А. PROGRESS V7 в ракурсе открытых систем. СУБД №2 1995г.

67. Першии А.Ю. Защита информации в корпоративной сети на базе WEB-технологии (INTRANET) на примере INTRANET центрального аппарата ЦБ РФ: Сб. матер. Межд. Конф. Безопасность информации. М., - 1997,14-18 апреля - С. 181-191.

68. Попков В.П. Экономико-организационные проблемы и цели информатизации экономики региона.// Экономика информатики,- JL: ЛИЭИ, 1990.

69. Попков В.П., Петров К.А. Электронная коммерция и бизнес в Интернет. Теоретические основы.: Уч. Пособие. СПбГИЭУ 2001.

70. Прабху Н. Методы массового обслуживания и управления запасами. М., Машиностроение, 1969, 356с.

71. Пуха Ю.Н. Объектные технологии построения распределенных информационных систем //Jet Info. 1997 - №16(47)-с.6-22.

72. Пшона Я. Базы данных в среде Net Ware, Read Me, N2, 1993.

73. Региональные и национальные дистребьюторы: место на рынке, взаимоотношения. Фармацевтический вестник- информ.-аналитич. газета. Под ред. А.Барулина №22, 2000.

74. Родионов И.И. Перспективы информационного рынка в России. Научно-техническая информация. Серия 1. Организация и методика информационной работы, 42, 1992.

75. Российские телекоммуникационные сети. Деловой мир, 27 августа, 7,1993.

76. Родионов И.И. Мировой рынок информационных услуг :электронная деловая и коммерческая информация. Серия "Тенология электронных коммуникаций", т.13,М.,1992.

77. Рубальский Г.Б. Управление запасами при случайном спросе.-М.: "Советское радио" 1977, 160с.

78. Сергеев В.И. Логистика: Учеб. пособие. // СПбГИЭА СПб., 1995- 131 с.

79. Соколов В.Н. Методы оценки предприятия // СПбГИЭА -СПб, 1998, 144с.

80. Соколов Р.В. Проектирование информационных систем в экономике: Учеб. пособие. // СПбГИЭА. СПб., 1996.-97с.

81. Советов Б.Я., Яковлев С.А. Моделирование систем. Практикум М.: Высшая школа, - 1998 - 318.

82. Советов Б.Я. Яковлев С.А. Моделирование систем. Практикум. М.: Высшая школа, - 1999 - 223с.

83. Справочник "Компьютерные сети России. Услуги международной связи". М.: ТОО "ЭЛИС.ТД", 1992.

84. Сахаров А.А. Принципы проектирования и использования многомерных баз данных (на примере Oracle Express Server). СУБД 1996г №3.

85. Умаров С.З. Статистика регионального рынка за 1998 год. Фармстатистика. Фарм-индекс: информ. бюлетень, февраль 1999 Ч 192с., с. 24-29.

86. Федосеев В.В. Экономико-математические методы и модели в маркетинге: Уч.пособие.//СПбГТУ-СПб., 1996.

87. Хан Д. Планирование и контроль концепция контролинга. -Спб.: Машиностроение. 1997.

88. Хедли Дж. Нелинейное и динамическое программирование. М., Мир, 1967г.-71с.

89. Хоффман П. Internet К.: Диалектика, 1995.

90. Царев В.В., Канторович А.А. Электронная коммерция: перспективы развития и основные приемущества применения. // Мост,-№31, 1999.

91. Черемихина И. Реальная защита в виртуальном пространстве. BYTE/ Россия №1(5) январь 1999г.

92. Шеннон Р. Имитационное моделирование систем. -Искусство и наука. М.:Мир. 1978.

93. Юдин Д.Б. Математические методы управления в условиях непоной информации. М., Советское Радио, 1974, 400с.

94. Якубайтис Э.Я.Открытые информационные сети. М.,Радио и связь, 1991.

95. Judith R.Davis "Progress Software" Version 7", Open Information Systems Vol.8, No. 10 (C) 1993 Patricia Seybold Group

96. E.F. Codd, S.B. Codd, C.T. Salley. Providing OLAP (On-Line Analytical Processing) to User-Analysts: An IT Mandate. E.F.Codd & Associates, 1993.

Похожие диссертации