Моделирование маркетинговой стратегии регионального университета на рынке малых образовательных услуг тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Ксенофонтова, Ольга Леонидовна |
Место защиты | Иваново |
Год | 2010 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.13 |
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Ксенофонтова, Ольга Леонидовна
Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА
МАЛЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕГИОНЕ.
1Л. Малые образовательные услуги как форма допонительного образования для населения: маркетинговый аспект.
1.2. Сущность маркетинга малых образовательных услуг.
1.3. Региональный университет - субъект рынка малых образовательных услуг.
1.4. Применение экономико-математического моделирования в маркетинге образовательных услуг.
ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИЯ КОМПЛЕКСНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ ОБОСНОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ УНИВЕРСИТЕТА.
2.1. Содержательная формулировка стратегии вуза на рынке малых образовательных услуг.
2.2. Построение модели ценообразования на малые образовательные услуги университета.
2.3. Математическая формализация базовой оптимизационной модели маркетинговой стратегии регионального университета.
2.4. Динамическое расширение базовой модели: блочный подход к реализации.
2.5. Информационное обеспечение комплекса моделей.
ГЛАВА 3. РЕАЛИЗАЦИЯ КОМПЛЕКСА МОДЕЛЕЙ ОБОСНОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ РЕГИОНАЛЬНОГО УНИВЕРСИТЕТА НА РЫНКЕ МАЛЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ (на примере Ивановской области).
3.1. Анализ состояния регионального рынка малых образовательных услуг экономической направленности.
3.2. Построение комплекса моделей обоснования маркетинговой стратегии университета.
3.3. Результаты модельного эксперимента и практические рекомендации по использованию полученных результатов.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Моделирование маркетинговой стратегии регионального университета на рынке малых образовательных услуг"
Актуальность темы исследования. Преобразования во всех сферах жизни российского общества в конце двадцатого века привели к нестабильности на рынке труда. Большое количество трудоспособного населения приобрело статус безработного. Чтобы адаптироваться к новым условиям рынка труда, безработное население вынуждено было переквалифицироваться на другие профессии и специальности. Вследствие этого с 90-х годов непрерывно растет спрос на услуги допонительного профессионального образования, в большей мере краткосрочной формы (так называемые малые образовательные услуги). Постепенно к 2000-м годам начал формироваться рынок малых образовательных услуг, причем, ограниченный территориями регионов: открываются всевозможные компьютерные, бухгатерские, парикмахерские, торговые курсы по инициативе разных образовательных учреждений.
Основными производителями малых образовательных услуг являются: частные учебные центры, техникумы, государственные и негосударственные вузы, учреждения системы ДПО. Основные потребители малых образовательных услуг - это безработные граждане, выпускники образовательных учреждений, студенты, лица, желающие сменить профессию и др. Их основная характеристика - низкая платежеспособность. К настоящему времени производители этих услуг конкурируют друг с другом, а потребители осуществляют свой выбор, в основном, по критерию цена - качество.
Государственные вузы, пытаясь пережить кризис девяностых годов, стали стремиться улучшить свое финансовое положение, в том числе предоставляя допонительные образовательные услуги взрослому населению. Для этого в структуре вузов формируются новые подразделения (отдел маркетинга, отдел по связям с общественностью, центры новых образовательных и инновационных технологий), которые позволили бы им вписаться в новые непростые условия регионального образовательного рынка [32]. Вузы стали понимать необходимость подготовки кадров, ориентированных на решение экономических, политических и социальных задач [27, 154]. Таким образом, в новых условиях вузы реализуют социальную и коммерческую функции.
Развитие региональной системы образования - это решение многих социально - экономических проблем региона. Прежде всего, помощь экономически активному населению в адаптации на рынке труда в условиях роста безработицы, стихийной отраслевой реструктуризации в условиях кризиса; также поддержка малого бизнеса, стимулирование предпринимательской деятельности населения [118]. Крупные региональные университеты, обладающие уникальным потенциалом, дожны играть ведущую роль в региональной системе образования взрослого населения, что особенно актуально в период кризиса. Повышение квалификации или переориентация - виды образования, которые быстро и с минимальными затратами можно развернуть в регионе. Образование взрослых имеет громадное значение, поскольку позволяет обогатить современными знаниями обладающих практическим опытом непосредственных участников общественного производства, превращая тем самым знания в реальную производительную силу.
Успех деятельности любого образовательного учреждения во многом зависит от выбора эффективной маркетинговой стратегии, в том числе и от ее содержательного и информационного обоснования. Эта новая для многих вузов управленческая деятельность пока еще не совсем обеспечена не только методическими, но и теоретическими разработками. Оптимальная маркетинговая стратегия базируется на количественных параметрах, которые можно определить с помощью методов классической теории экономико-математического моделирования.
Вопросам моделирования и оптимизации маркетинговой стратегии регионального университета на рынке малых образовательных услуг до настоящего момента в отечественной экономической литературе и ее прикладных науках не уделялось дожного внимания, что доказывает актуальность темы исследования.
Степень научной разработанности проблемы. Теоретической и методической основой диссертации послужили фундаментальные исследования ведущих отечественных и зарубежных ученых: исследованиям в сфере маркетинга образовательных услуг посвящены труды А.П. Егоршина, В.А. Жамина, Ю. Кирилиной, Н.П. Литвиновой, С.А. Мамонтова, H.A. Нагапетьянца, Н.Д. Никандрова, А.П. Панкрухина, Н.П. Пищулина, К.А. Сагинова, О.В. Сагиновой, Д.А. Шевченко, В.П. Щетинина [21,45, 81, 104, 110, 113, 116,122, 123, 125,139, 140, 162, 163, 164,168, 167]; изучением допонительного профессионального образования в тех или иных аспектах посвящены работы O.A. Березкиной, H.A. Ковалевой, C.B. Кондратьева, Н.П. Макаркина, Н.В. Поправко, А.Ю. Рыкуна, B.C. Сена-шенко, Н.Е. Смольянинова, О.Б. Томилина [17, 83, 84, 108, 109, 127, 143, 145, 144, 148]; вопросами деятельности региональных университетов в социально-экономическом развитии региона занимались A.JI. Гавриков, Ю.В. Громыко, И.М. Лисовская, A.M. Карякин, Г.И. Назин, В.Е. Третьяков, Т.М. Чурекова [24,32, 77, 103, 118, 154, 160]; общие подходы к математическому моделированию социально-экономических систем, их устойчивости и управлению, разработаны в трудах Р. Алена, К.А. Багриновского, Г. Вагнера, C.B. Жака, А.Н. Ильченко, М. Ин-трилигатора, Л.В. Канторовича, В.А. Кардаша, К.Ланкастера, К.Д. Льюиса [9, 14, 15, 20, 44, 63, 70, 72, 74, 102, 107]; значимыми работами по статистическому моделированию и прогнозированию экономических процессов являются работы С.А. Айвазяна, Т. Андерсона, Дж. Бокса, A.M. Гатаулина, Г. Дженкинса, К. Доугерти, B.C. Мхи-таряна [6, 7, 10, 19,25, 36]; практическое применение экономико-математических моделей в маркетинге нашло отражение в работах В.В. Глухова, Б.И. Кузина, В.М. Трояновского, В.В. Федосеева, Н.Д. Эриашвили [26, 100, 155, 156, 171]; экономико-математическому моделированию процессов, происходящих на рынке образовательных услуг, посвящены работы М.А. Бермант, М.Н Иванова, В.А. Кардаша, В.К. Карнауховой, И.Б. Кашириной, Н.И. Кравченко, Ю.М. Краковского, В.М. Тарасевича [18, 51, 75, 78, 86, 88, 89, 153].
Отметим, что, в основном, работы по экономико-математическому моделированию посвящены сфере высшего профессионального образования, корпоративного обучения и бизнес-образования. Допонительное образование в малых (краткосрочных) формах с позиций математической экономики изучено не достаточно. Опубликованные на сегодняшний день работы по моделированию управления образовательной деятельностью в основном затрагивают вопросы изучения взаимосвязи между различными влияющими факторами в сфере высшего профессионального обучения.
Актуальность проблемы, ее практическая значимость и недостаточная разработанность предопределили выбор темы, постановку цели и формулировку задач диссертационной работы.
Цель диссертационного исследования: на основе системного подхода разработать экономико-математическую модель обоснования маркетинговой стратегии регионального университета на рынке малых образовательных услуг, учитывающую ограниченные ресурсы вуза и платежеспособный спрос населения.
Для достижения указанной цели поставлены и решены следующие теоретические и практические задачи: исследованы теоретические основы маркетинга малых образовательных услуг; проведен анализ современного состояния регионального рынка малых образовательных услуг экономической направленности (на примере конкретного региона); проведены анализ и обобщение существующих методов экономико-математического моделирования рынка образовательных услуг; разработан комплекс моделей для обоснования основных параметров маркетинговой стратегии регионального университета в сфере предоставления допонительного профессионального образования для взрослого населения: прогнозирование ценообразования на малые образовательные услуги, оптимизация управленческих решений в краткосрочном периоде, динамическая оптимизация параметров управления на среднесрочную перспективу; проведена апробация предложенных моделей на конкретных данных одного из университетов Ивановской области; исследована применимость разработанных моделей маркетинговой стратегии для учебных заведений, занимающихся оказанием платных профессиональных образовательных услуг.
Объект исследования - региональный университет на рынке малых образовательных услуг экономической направленности (на примере Ивановской области).
Предмет исследования - экономико-математическое моделирование деятельности вуза на региональном рынке малых образовательных услуг.
Методология исследования. В процессе исследования применялись методы системного анализа, экономико-математического моделирования в маркетинге, методы и модели математического программирования, эконометрики, теории принятия решений.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке теоретических и методических положений и практических рекомендаций по оптимизации управленческой деятельности регионального университета на рынке малых образовательных услуг с использованием современных методов моделирования и информационно-технологических инструментов.
Наиболее существенными являются следующие научные результаты, полученные лично автором и выносимые на защиту: разработан комплекс экономико-математических моделей для обоснования параметров маркетинговой стратегии регионального университета, реализующего социальную и коммерческую функции. Особенность состоит в том, что данный комплекс включает взаимосвязанные между собой подмодели прогнозирования ценообразования и оптимизации маркетинговой деятельности университета в указанном сегменте рынка; построена множественная регрессионная модель ценообразования на малые образовательные услуги, отличительной особенностью которой является обоснование выбора наиболее существенных влияющих факторов на основе анализа состояния регионального рынка малых образовательных услуг; предложена базовая оптимизационная модель обоснования маркетинговой стратегии университета, учитывающая его ограниченные ресурсы, спрос и конкуренцию на рассматриваемом рынке, критерий экономической эффективности. Научную новизну предложенной модели составляют набор ограничений, отражающий коммерческую функцию образовательной деятельности университета, и целевая функция с элементами неопределенности, в которой коэффициенты являются прогнозными значениями, полученными из множественной регрессионной модели; построена оптимизационная динамическая модель управления маркетинговой деятельностью университета в среднесрочном периоде. Особенностями этой модели является учет фактора времени (дискретно), блочная структура, в которой каждый блок - это оптимизация параметров деятельности университета за один период; технологически и численно реализован комплекс моделей для обоснования маркетинговой стратегии регионального университета на примере Ивановской области, что подтверждает их адекватность, работоспособность и экономическую эффективность.
Область исследования. Диссертационное исследование проведено в соответствии с п. 1.9. - Разработка и развитие математических методов и моделей анализа и прогнозирования социально-экономических процессов общественной жизни: демографических процессов, рынка труда и занятости населения, качества жизни населения и др. паспорта специальностей ВАК (08.00.13 - математические и инструментальные методы экономики).
Информационной базой исследования послужили опубликованные статистические данные Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Ивановской области, Росстата, Комитета Ивановской области по труду, содействию занятости населения и трудовой миграции, Законодательство РФ по образованию, материалы периодической печати и данные социально-экономических исследований автора.
Теоретическая и практическая значимость диссертационной работы:
Теоретическая значимость работы заключается в модельной формализации управленческой деятельности образовательного учреждения в условиях формирующегося конкурентного рынка малых образовательных услуг для взрослого населения.
Практическая значимость состоит в следующем:
1. Предлагаемый комплекс моделей маркетинговой стратегии может быть рекомендован для практического применения другими образовательными учреждениями, что подтверждено Департаментом образования Ивановской области.
2. Отдельные положения исследования использовались при чтении лекций на курсах повышения квалификации в ГОУ ВПО ИГХТУ Маркетинг образовательных услуг.
3. Практические результаты диссертационного исследования используются в текущей плановой деятельности Регионального центра содействия трудоустройству и адаптации выпускников учреждений высшего профессионального образования Ивановской области. и
4. Теоретические и практические результаты используются в учебном процессе ИГХТУ при подготовке студентов - экономистов различных специальностей, что подтверждается опубликованным учебным пособием Практикум по экономико-математическим методам, имеющим гриф УМО.
Апробация работы. Основные научные и практические результаты диссертационной работы докладывались и обсуждались на международных, всероссийских конференциях и семинарах: десятой международной научно-практической конференции Независимого научного аграрно-экономического общества России (г. Москва, 20-21 апреля 2006 г.); второй всероссийской научной конференции Современные проблемы науки и образования (г. Москва, 14-16 мая, 2007г.); всероссийской научной конференции Перспективы развития вузовской науки (г. Москва, 14-16 мая, 2007г.); всероссийской конференции студентов и молодых ученых Современные концепции менеджмента (г. Гатчина, 13 ноября 2007г.); международной научно-практической конференции Статистика в диалоге обществе и власти (г. Санкт - Петербург, 27-30 января 2008 г.); на заседаниях кафедры Управления и экономико-математического моделирования Ивановского государственного химико-технологического университета (2008-2010 г.г.).
Отдельные положения диссертационного исследования использовались при выпонении научно-исследовательского проекта № 05-06-96409 Модельное исследование процесса стихийной отраслевой реструктуризации региональной экономики на этапе посткризисного развития (2005г.), а также № 09-06-97508 Модельное исследование посткризисного развития социально-экономической инфраструктуры малых городов и градообразующих предприятий (2009-2011г.г.), поддержанных Российским фондом фундаментальных исследований (РФФИ).
Публикации. Основные положения и выводы диссертационного исследования нашли отражение в 11 научных работах общим объемом 13,36 п.л. (в т.ч. 3,79 п.л. - вклад автора).
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, состоящего из 175 источников. Работа изложена на 155 страницах машинописного текста, содержит 19 рисунков, 32 таблицы, 6 приложений.
Диссертация: заключение по теме "Математические и инструментальные методы экономики", Ксенофонтова, Ольга Леонидовна
Выводы по третьей главе: в третьей главе приводится анализ современного состояния Ивановского регионального рынка малых образовательных услуг экономической направленности. Исследованы следующие основные вопросы: уровень спроса и оценка риска невостребованности образовательных услуг, анализ рынков сбыта, анализ ценовой политики, оценка конкурентоспособности образовательных услуг и их производителей. Реализован комплекс моделей обоснования маркетинговой стратегии университета на конкретном примере, приведена его численная апробация. Даны практические рекомендации по использованию полученных результатов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенное исследование может быть охарактеризовано следующими результатами:
1. в работе автор приводит определение понятия малая образовательная услуга как краткосрочной формы допонительного профессионального образования для населения;
2. раскрыта сущность маркетинга малых образовательных услуг;
3. исследован зарубежный опыт по оказанию университетами малых образовательных услуг населению, прежде всего по стимулированию индивидуальной предпринимательской активности;
4. обоснована роль регионального университета как субъекта рынка малых образовательных услуг, реализующего социальную и коммерческую функции;
5. проведен анализ современного состояния регионального рынка малых образовательных услуг экономической направленности (на примере Ивановской области);
6. выявлены возможности применения экономико-математических методов и моделей в обосновании маркетинговой стратегии регионального университета;
7. разработан комплекс моделей для обоснования маркетинговой стратегии регионального университета, включающий подмодели прогнозирования ценообразования и оптимизации маркетинговой деятельности в указанном сегменте рынка;
8. построена прогнозная модель рыночного ценообразования на малые образовательные услуги регионального университета, отличительной особенностью которой является подход к обоснованию отбора участвующих в модели существенных факторов на основе анализа состояния регионального рынка малых образовательных услуг;
9. построена базовая оптимизационная экономико-математическая модель маркетинговой стратегии, учитывающая ограниченные ресурсы университета, спрос и конкуренцию на рассматриваемом рынке, и критерий экономической в статическом варианте, а также ее модификация - динамическая модель с блочной структурой;
10. проведена апробация предложенных моделей на конкретных данных системы допонительного профессионального образования экономического профиля одного из региональных университетов Ивановской области, которая показала работоспособность комплекса моделей. Даны практические рекомендации по использованию полученных результатов.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Ксенофонтова, Ольга Леонидовна, Иваново
1. Закон Российской Федерации Об образовании: офиц. текст. М.: 1992. (Новая редакция Закона - 2006) (от 10.07.1992 N 3266-1).
2. Федеральный закон о высшем и послевузовском профессиональном образовании. №56-ФЗ от 20.04.2007.
3. Постановление от 14.02.2008 г. №71 об утверждении типового положения об образовательном учреждении высшего профессионального образования (высшем учебном заведении).
4. Федеральный закон О допонительном образовании от 12.07.2001.
5. Абрамова, Е.А. Локальный рынок депрессивного региона: анализ, оценка, перспективы развития. Дис. . канд-та экон. наук: 08.00.05, защищена 25.03.2005 / Е.А. Абрамова. Иваново,- 2005. 180 с.
6. Айвазян, С.А. Основы эконометрики / С.А. Айвазян. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- 656с.
7. Айвазян, С.А. Прикладная статистика; Основы эконометрики: В 2 тт / С.А. Айвазян, B.C. Мхитарян. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 656 с.
8. Акулич, И.Л. Маркетинг. Учебник / И.Л. Акулич. Мн.: Вышэйшая школа, 2007. - 480 с.
9. Ален, Р. Математическая экономия / Р. Ален. М.: Иностранная литература, 1963. - 245 с.
10. Андерсон, Т. Введение в многомерный статистический анализ / Т. Андерсон. М.: Физматгиз, 1963. - 500 с.
11. Арасланов, Т.Н. Маркетинг услуг: уточнение некоторых понятий с экономической точки зрения / Т.Н. Арасланов // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. - №2. - С. 105-108.
12. Афанасьев, В.Я. Маркетинг образовательных услуг / В.Я. Афанасьев, В.В. Черкасов // Маркетинг,- 1999. №5. - С. 68-76.
13. Ашманов, С.А. Математические модели и методы в экономике / С.А. Ашманов. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1980. - 199с.
14. Багриновский, К.А. Модели и методы экономической кибернетики / К.А. Багриновский. М.: Экономика, 1973. - 206с.
15. Багриновский, К.А. Экономико-математические методы и модели (микроэкономика) / К.А. Багриновский, В.М. Матюшок. М.: Изд-во РУДН, 1999. - 183 с.
16. Бережная, Е.В. Математическое моделирование экономических систем: Учебное пособие / Е.В. Бережная, В.И. Бережной. М.: Финансы и статистика, 2002. - 368 с.
17. Бермант, М.А. Математические модели и планирование образования / М.А. Бермант, JI.K. Семенов, В.Н. Сулицкий. М.: 1972. - 111с.
18. Бокс, Дж. Анализ временных рядов. Прогноз и управление / Дж. Бокс, Г. Дженкинс. -М.: Мир, 1974. 405с.
19. Вагнер, Г. Основы исследования операций. В 3-х книгах / Г. Вагнер -М.: Мир, 1973.
20. Ванькина, И.В. Маркетинг образования / И.В. Ванькина, А.П. Егоршин, В.И. Кучеренко. М.: Университетская книга. Логос, 2007. - 336с.
21. Васильченко, Н.Г. Маркетинговые исследования рынка образовательных услуг в регионе / Н.Г. Васильченко // Маркетинг. 2002. - №6. - С. 12-21.
22. Воронин, A.A. Математические модели организаций: Учебное пособие / A.A. Воронин и др.. М.: ЛЕНАНД, 2008. - 360 с.
23. Гавриков, А. Л. Региональные университеты / А.Л. Гавриков. -Ссыка на домен более не работаетopinions/o 26.html (12.04.2006).
24. Гатаулин, A.M. Моделирование системы оптимальных цен экономического равновесия / A.M. Гатаулин // АПК: экономика и управление. -1991.- №5.
25. Глухов, В.В. Математические методы и модели в менеджменте / В.В. Глухов, М.Д. Медников, С.Б. Коробко. СПб.: Лань, 2005. - 528с.
26. Годобин, Н.Д. Особенности маркетинга в организации дистанционного обучения / Н.Д. Годобин // Дистанционное образование. 1999. - №1. -С.43-46.
27. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. М.: Издательство Финпресс, 2000. - 464 с.
28. Гохберг, J1.M. Мониторинг экономики образования: цели, задачи, реализация / J1.M. Гохберг, Н.В. Ковалева // Вопросы статистики. 2004. - №9. С.38-45.
29. Гранберг, А.Г. Математические модели социальной экономики / А.Г. Гранберг. -М,: Экономика, 1978. 351с.
30. Григорьева, Е.Г. Образовательная услуга как объект экономического анализа / Е.Г. Григорьева Ссыка на домен более не работаетbibl/pedagog razvitie/pr 10.html (06.11.2007)
31. Громыко, Ю.В. Региональный университет как субъект стратегий развития: регионоформирование, научно-техническая, кадровая и инновационная политика, идентичность / Ю.В. Громыко // Университетское управление: практика и анализ. 2004. - №2(30). - С.43-49.
32. Деревягина, JI.H. Опыт подготовки специалистов по маркетингу в системе допонительного профессионального образования / JT.H. Деревягина, Н.И. Ивашкова // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - №1. - С.106-113.
33. Джонстон, Дж. Эконометрические методы: Пер.с англ. A.A. Рывкина / Д.Ж. Джонстон. М.: Статистика, 1980. - 444 с.
34. Диксон, П.Р. Управление маркетингом / П.Р. Диксон. Москва: ЗАО Издательство БИНОМ, 1998. - 560 с.
35. Доугерти, К. Введение в эконометрику: Пер. с англ. / К. Доугерти; МГУ им. М.В. Ломоносова, Экон.фак. М.: ИНФРА-М, 1999. - 402 с.
36. Дуброва, Т.А. Статистические методы прогнозирования / Т.А. Дуброва. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 206с.
37. Дудников, В.В. Менеджмент сферы образования / В.В. Дудников. Самара: СИПКРО, 1998. - 113с.
38. Дьяконов, Г.С. Допонительное образование новые возможности / Г.С. Дьяконов, В.Г. Иванов, Л.В. Овсиенко // Высшее образование в России.2003. -№2. -С.3-13.
39. Егорова, Н.Е. Применение моделей и методов прогнозирования спроса на продукцию сферы услуг / Н.Е. Егорова, A.C. Мудунов. М.: ЦЭМИ РАН, 2000. - 54с.
40. Елисеева, И.И. Общая теория статистики: учеб. для вузов / И.И. Елисеева, М.М. Юзбашев. М.: Финансы и статистика, 2004. - 655 с.
41. Ермолаев, М.Б. Трудовая миграция в регионе: модели анализа и прогнозирования / М.Б. Ермолаев, А.Н. Ильченко. М.: Финансы и статистика,2004. 200с.
42. Ефремов, А.П. Экономика и оптимизация учебного процесса / А.П. Ефремов. М.: Издательство МГУП, 1999. - 198с.
43. Жак. C.B. Математические модели менеджмента и маркетинга / C.B. Жак. Ростов-на-Дону: ЛаПо, 1997. - 320с.
44. Жамин, В.А. Экономика образования / В.А. Жамин. М.: Наука, 1991.
45. Замков, О.О. Математические методы в экономике / О.О. Замков, A.B. Тостопятенко, Ю.Н. Черемных. М.: Дело и сервис, 2001. - 368 с.
46. Зиннуров, У.Г. Маркетинг в деятельности вузов: теория и методы решения / У.Г. Зиннуров. Уфа: Изд-во УГАТУ, 1993. - 226с.
47. Зотов, В.Н. Разработка стратегии и тактики маркетинговой деятельности вузов на рынке образовательных услуг и научно-технической продукции: Автореферат. к.э.н.: 08.00.05 / В.Н. Зотов М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 1997.
48. Иванилов, Ю.П. Математическое моделирование в экономике / Ю.П. Иванилов, A.B. Лотов. М.: Наука, 1979. - 335с.
49. Иванов, В.Г. Допонительное профессиональное образование в вузе /
50. B.Г. Иванов, A.A. Пахомов // Высшее образование в России. 2004. - №8.1. C.57-65.
51. Иванов М.Н. Оптимизация управленческих и инвестиционных решений для развития высшего учебного заведения и его территориально-обособленных подразделений. Автореферат. к.э.н: 08.00.13. / М.Н. Иванов1. М,:, 2007. 26с.
52. Ивановская область в 1996 году / Статистический сборник. Иваново,1997. 350 с.
53. Ивановская область в 1997 году / Статистический сборник. Иваново,1998. -280 с.
54. Ивановская область в 1998 году / Статистический сборник. Иваново,1999. -312 с.
55. Ивановская область в 1999 году / Статистический сборник. Иваново,2000. 330 с.
56. Ивановская область в 2000 году / Статистический сборник. Иваново,2001. 356 с.
57. Ивановская область в 2001 году / Статистический сборник. Иваново,2002. 372 с.
58. Ивановская область в 2002 году / Статистический сборник. Иваново,2003. 394 с.
59. Ивановская область в 2003 году / Статистический сборник. Иваново,2004. 452 с.
60. Ивановская область в 2004 году / Статистически й сборник. Иваново,2005. 463 с.
61. Ивановская область в 2005 году / Статистический сборник. Иваново,2006. -465 с.
62. Ильенкова, Н.Д. Спрос: анализ и управление: Учебное пособие / Под ред. И.К. Беляевского. 2-е изд., перераб.и доп. / Н.Д. Ильенкова - М.: Финансы и статистика, 2000. - 256 с.
63. Ильченко, А.Н. Моделирование внутрирегиональных экономических взаимоотношений в АПК / А.Н. Ильченко. М.: Изд-во МСХА, 1993. - 135с.
64. Ильченко, А.Н. Практикум по экономико-математическим методам: учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений (гриф УМО) / А.Н. Ильченко, О.Л. Ксенофонтова, Г.В. Канакина. М.: Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2009. - 288 с.
65. Ильченко, А.Н. Экономико-математические методы / А.Н. Ильченко. -М.: Финансы и статистика, 2005. 288с.
66. Ильченко, А.Н. Новая экономика: реальность информационного общества / А.Н. Ильченко, Д.Б. Бабаев. Иваново - Москва: изд. ИГХТУ-ИЭРАН, 2004. - 176с.
67. Ильченко, А.Н. О роли исследовательских университетов в регионе: от науки до реального бизнеса / А.Н. Ильченко, О.И. Койфман // Современные наукоемкие технологии. Региональное приложение. 2004. - №1. - с.51-54.
68. Ильченко, А.Н. Региональные университеты: маркетинговый подход в стратегическом управлении малыми образовательными услугами / А.Н. Ильченко, О.Л. Ксенофонтова // Труды НАЭКОР. М.: МСХА. - 2006,- С.73-79.
69. Ильченко, А.Н. Стратегия регионального университета на рынке малых образовательных услуг / А.Н. Ильченко, О.Л. Ксенофонтова // Успехи современного естествознания. Москва: Академия естествознания. 2007. -№8,-С. 34-37.
70. Интрилигатор, М. Математические методы оптимизации и экономическая теория: Пер.с анг. / М. Интрилигатор. М.: Прогресс, 1975. - 606с.
71. Исследование операций в экономике: учебное пособие для вузов / Н.Ш. Кремер, Б.А. Путко, И.М. Тришин, М.Н. Фридман; Под редакцией проф. Н.Ш. Кремера. М.: ЮНИТИ, 1997. - 407 с.
72. Канторович, Л.А. Оптимальные решения в экономике / JT.A. Канторович Л.А., А.Б. Горстко. М,: Наука, 1972. - 232 с.
73. Каплан, A.B. Решение экономических задач на компьютере / A.B. Ка-план и др.. М.: ДМК Пресс, 2004. - 600 с.
74. Кардаш, В.А. Экономика оптимального погодного риска в АПК / В.А. Кардаш. -М.: Агропромиздат, 1989. 166с.
75. Кардаш, В.А. Оптимизационный подход к маркетингу образовательных услуг / В.А. Кардаш, H.H. Кравченко // Приложение к журналу Известия высших учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Кисловодск: 2000. - №3. - С.46-51.
76. Карманов, В.Г. Математическое программирование / В.Г. Карманов. -М.: Физматлит, 2001. 263 с.
77. Карякин, A.M. Современные инструменты управления: мировые премии в области качества / A.M. Карякин, Д.В. Маслов. М.: ЛОГОС, 2006.
78. Каширина, И.Б. Экономико-математическая модель прогнозирования спроса на образовательные услуги / И.Б. Каширина, В.Г. Мысник // Моделирование систем. 2002. - №2(4). - С.46-53.
79. Кендэл, М. Временные ряды / Пер. с анг. Ю.П. Лукашина. М.: Финансы и статистика, 1981. - 199с.
80. Кирилина, Ю. Маркетинг образовательных услуг / Ю. Кирилина // Высшее образование в России 2000. - №5. - С.26-29.
81. Кирилина, Ю. Сегментирование рынка образовательных услуг / Ю. Кирилина // Высшее образование в России. 2001.-№ 3. - С.30-33.
82. Кобел ев, Н.Б. Практика применения экономико-математических методов и моделей / Н.Б. Кобелев. М.: ЗАО Финстатинформ, 2000. - 246с.
83. Ковалева, Н.А Развитие допонительных образовательных услуг в системе высшего аграрного образования. Автореферат. к.э.н: 08.00.05 / H.A. Ковалева. М.:, 2005. 20с.
84. Кондратьев, C.B. Состояние и перспективы развития допонительного профессионального образования / C.B. Кондратьев // Допонительное профессиональное образование. 2003. - №1. - С.6-11.
85. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер.- СПб.: Литера плюс, 1994. -698с.
86. Кравченко, Н.И. Оптимизация стратегии и тактики ВУЗа на региональном рынке образовательных услуг : Дис. . канд. экон. наук : 08.00.13 / Н.И. Кравченко. Новочеркасск, 2002. - 155с.
87. Краковский, Ю.М. Выбор цены образовательной услуги на основе имитационно-аналитической процедуры / Ю.М. Краковский // Университетское управление: практика и анализ. 2004. - №4. - С.33-37.
88. Краковский, Ю.М. Прогнозирование и стоимостный анализ рынка образовательных услуг Об инструментальных средствах для маркетинговых исследований рынка образовательных услуг. / Ю.М. Краковский // Alma Mater. Вестник высшей школы. 2000. - № 9. С. 38-40.
89. Краковский, Ю.М. Методы анализа и обработки данных для мониторинга регионального рынка образовательных услуг. Учебное пособие / Ю.М. Краковский, В.К. Карнаухова. М.: 2007. - 240 с.
90. Кремер, H.IH. Эконометрика: Учебное пособие для вузов / Под ред. Н.Ш. Кремера. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
91. Кривошеев, В.Т. Социально-профессиональная адаптация безработных: Учебное пособие/В.Т. Кривошеев. Саратов: ПМУЦ, 2002. - 139 с.
92. Ксенофонтова, О.Л. Анализ состояния Ивановского рынка допонительных образовательных услуг экономической направленности / О.Л. Ксенофонтова // Современные наукоемкие технологии. Региональное приложение. Иваново. 2009. - №4,- С. 33-41.
93. Ксенофонтова, О.Л. Специфика образовательных услуг: маркетинговый аспект / О.Л. Ксенофонтова // Современные наукоемкие технологии. Региональное приложение. Иваново,- 2006. №2. - С. 45-49.
94. Ксенофонтова, О.Л. Экономико-математическая модель формирования спроса на малые образовательные услуги в регионе / О.Л. Ксенофонтова // Современные наукоемкие технологии. Региональное приложение. Иваново. -2007. -№2-3. С. 28-33.
95. Ксенофонтова, О.Л. Модель оптимального управления ресурсами университета в сфере допонительного образования / О.Л. Ксенофонтова, А.Н. Ильченко // Вестник Университета (Государственный университет управления). 2008. - №9 (19). - С.160-166.
96. Ксенофонтова, О.Л. Зарубежный опыт региональных университетов в организации малых образовательных услуг / О.Л. Ксенофонтова, А.Н. Ильченко, А.Г. Ильченко // Современные наукоёмкие технологии. Москва: Академия естествознания. 2007. - №7. - С. 100-102.
97. Кузин, Б.И. Методы и модели управления фирмой / Б.И. Кузин, В.Н. Юрьев, Г.М. Шахдинаров. СПб.: 2001. - 432 с.
98. Куркин, Е.Б. Управление образованием в условиях рынка / Е.Б. Кур-кин. М.: Новая школа, 1997. - 144 с.
99. Ланкастер, К. Математическая экономика / К. Ланкастер. М.: Наука, 1972.- 269 с.
100. Лисовская, И.М. Роль регионального университета в воспроизводстве человеческого потенциала / И.М. Лисовская // Фундаментальные исследования. -2007,- № 1. С.65.
101. Литвинова, Н.П. Маркетинг образовательных услуг / Н.П. Литвинова и др..- СПб., 1997,- 106 с.
102. Лопатников, Л.И. Экономико-математический словарь: словарь современной экономической науки / Л.И. Лопатников. М.: Дело, 2003. - 520 с.
103. Лукашин, Ю.П. Адаптивные методы краткосрочного прогнозирования / Ю.П. Лукашин. -М.: Статистика, 1979. 254с.
104. Льюис, К.Д. Методы прогнозирования экономических показателей / Пер. с анг. Н.З. Демиденко. -М.: Финансы и статистика, 1986. 133с.
105. Макаркин, Н. П. Правовые аспекты реализации допонительных образовательных услуг в высших учебных заведениях / Н.П. Макаркин, О Б. То-милин, М.И. Барнашова // Университетское управление: практика и анализ. -2003. -N5-6(28). С. 58-62.
106. Макаркин, Н.П. Университет и рынок образовательных услуг / Н.П. Макаркин, О.Б. Томилин // Высшее образование сегодня. 2002. - №10. -С.8-11.
107. Мамонтов, С.А. Сфера образования как многоуровневая маркетинговая система / С.А. Мамонтов // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - №5. С.3-12.
108. Мануйлов, В. Маркетинг в деятельности вуза / В. Мануйлов, А. Федотова, И. Федотова //Высшее образование в России. -2003,- № 5. С.42-48.
109. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под редакцией В.А. Алексунина. 2-е изд. перераб. и доп. -М.: Дашков и К0, 2001. - 516 с.
110. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учеб. пособие / Под ред. д-ра экон. наук, проф. НА. Нагапетьянца. М.: Вузовский учебник, 2007. -272с.
111. Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 631с.
112. Маркова, В.Д. Маркетинг услуг / В.Д. Маркова. М.: Финансы и статистика, 1996. - 128с.
113. Менеджмент, маркетинг и экономика образования / Под редакцией А.П. Егоршина, Н.Д. Никандрова. Н.Новгород: НИМБ, 2004. - 526с.
114. Миронова, Н.В. Маркетинг различных типов услуг / Н.В. Миронова // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - №4. - С. 108-120.
115. Назин, Г.И. Миссия регионального университета взять на себя ответственность за жизнь территории / Г.И. Назин // Северный Университет. -21.11 2001.-№6.
116. Отраслевая реструктуризация региональной экономики на этапе посткризисного развития: Научное издание / Под редакцией А.Н.Ильченко и А.Н. Петрова; ГОУВПО Иван. гос. хим.-технол. ун-т. Иваново, 2007. 164 с.
117. Охорзин, В.А. Оптимизация экономических систем. Примеры и агоритмы в среде Mathcad: Учеб. пособие / В.А. Охорзин. М.: Финансы и статистика, 2005,- 144 с.
118. Панкрухин, А.П. Философские аспекты маркетингового подхода к образованию / А.П. Панкрухин // Alma Mater. Вестник высшей школы. 1997. -№ 1. -С.24-30.
119. Панкрухин, А.П. Маркетинг образовательных услуг / А.П. Панкрухин // Маркетинг в России и за рубежом. 1997. - №7-8. - С.79-85.
120. Панкрухин, А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и допонительном образовании / А.П. Панкрухин. М.: Интерпракс, 1995. - 240с.
121. Панкрухин, А.П. Маркетинг: Учебник / А.П. Панкрухин; Гильдия маркетологов. 3-е изд. - М.: Омега-Л, 2005. - 656 с. - ISBN 5-98119-410-3.
122. Пищулин, Н.П. Маркетинг образования / Н.П. Пищулин. М.: Жизнь и мысль, 2001. - 416с.
123. Попов, E.H. Услуги образования и рынок / E.H. Попов // Российский экономический журнал. 1992. - №6. - С. 43-49.
124. Поправко, Н.В. Модели стратегий вузов на рынке допонительных образовательных услуг /Н.В. Поправко, А.Ю. Рыкун // Вестник Томского государственного университета. Томск.: ТТУ. - 2003. - №277. - С.112-114.
125. Потев, М.И. Основы маркетинга в сфере образования / М.И. Потеев. -СПб.: ЛИТЛО, 1992. 102с.
126. Проворов, A.C. Интеграционные процессы в науке и высшем профессиональном образовании / A.C. Проворов, А.И. Шадрин// Университетское управление: практика и анализ. 2003. - № 5-6(28). - С. 24-30.
127. Районы Ивановской области / Статистический сборник. Иваново, 2004. -126 с.
128. Районы Ивановской области / Статистический сборник. Иваново, 2005.- 126 с.
129. Районы Ивановской области / Статистический сборник. Иваново, 2006.- 126 с.
130. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2005: Стат. сб./ РосстатГ М., 20067- 982 с.
131. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2006: Стат. сб./ РосстатГ М., 20077- 981 с.
132. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2007: Стат. сб / РосстатГ М., 2007. 991с.
133. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2008: Стат. сб / РосстатГ М., 2008. 999 с.
134. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2009: Стат. сб / РосстатГ М., 2009~- 990 с.
135. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. Мн.: Новое знание, 2002. - 704с.
136. Сагинов, К.А. Маркетинг образовательных услуг регина / К.А. Сатинов // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - N 5. - С. 125-131.
137. Сагинова, О.В. Маркетинг образовательных услуг / О.В. Сагинова // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - №1. - С.32-44.
138. Саманов, О.Н. Математическая экономика с применением Mathcad и MS Excel / О.Н. Саманов. СПб.: БХВ - Петербург, 2003. - 464 с.
139. Сагинов, К. А. Маркетинг сферы образовательных услуг / К.А. Сагинов,- . М.: Триада, 2002. 389с.
140. Сенашенко, B.C. Допонительное образование: идеи и решения / B.C. Сенашенко // Высшее образование в России,- 2000. №5. - С. 13-16.
141. Сенашенко, B.C. Допонительные образовательные профессиональные программы в структуре вуза / B.C. Сенашенко, В.А. Кузнецова // Высшее образование в России. 2005. - №9. - С.39-47.
142. Сенашенко, B.C. Допонительные образовательные программы / B.C. Сенашенко, HP. Сенаторова // Высшее образование в России. -2001. -№ 5. -С. 37-44.
143. Синицкая, Н.Я. Финансирование высшего профессионального образования в современных социально-экономических условиях: Монография / Н.Я. Синицкая. Архангельск: Поморский гос. ун-т, 2003. - 183 с.
144. Смольянинов, Н.Е. Совершенствование управления в сфере допонительного профессионального образования специалистов. Автореферат. к.э.н: 08.00.05 / Н.Е. Смольянинов. М.:, 2007. - 26с.
145. Сон, Т.А. Формирование рынка образовательных услуг / Т.А. Сон: hUp://www.markcting.spb.ru/SON/obr.html (21.05.2006)
146. Статистические сведения по ДПО в России в 2006/2007 учебном году Ссыка на домен более не работаетDPO svstem/Statistika06-07.exe (12.10.2009)
147. Стаханов, В.Н. Маркетинг сферы услуг / В.Н. Стаханов В.Н., Д.В. Стаханов. М.: ПРИОР, 2001. - 160с.
148. Степанова, В.В. Государственное регулирование сферы образования: Монография / В.В. Степанова. Архангельск: Поморский гос. ун-т, 2002. -220 с.
149. Тарасевич, В.М. Экономико-математические методы и модели в ценообразовании / В. М. Тарасевич. Л.: ЛЭФИ, 1991. - 180с.
150. Третьяков, В.Е. О региональной роли университетов / В.Е. Третьяков // Университетское управление: практика и анализ. 2000. - №2(13). - С.5-6.
151. Трояновский, В.М. Математическое моделирование в менеджменте / В.М. Трояновский,- М.: Издательство РДЛ, 2000. 256с.
152. Федосеев, В.В. Экономико-математические методы и модели в маркетинге / В.В. Федосеев, Н.Д. Эриашвили. М.:ЗАО Финстатинформ, 2001. -1 Юс.
153. Фомин, Г.П. Математические методы и модели в коммерческой деятельности / Г.П. Фомин. М.: Финансы и статистика, 2005. - 616с.
154. Цены и ценообразование: Учебник для вузов. 5-ое издание / Под ред. В.Е. Есипова. СПб.: Издательство Питер, 2008. - 480с.
155. Ченцов, A.A. О бизнесе образовательных услуг / A.A. Ченцов // Высшее образование в России. 1999. -№2. - С. 120-123.
156. Чурекова, Т.М. Миссия университета в решении региональных проблем / Т.М. Чурекова // Университетское управление: практика и анализ. -2004. №2. - С.50-53.
157. Чухламин, В.Д. Ценообразование на образовательные услуги с учетом факторов внутренней среды организации / В.Д. Чухламин // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - № 6. - С. 107-112.
158. Шевченко, Д.А. Маркетинговые исследования рынка образовательных услуг в России / Д.А. Шевченко // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. -№4. - С. 24-31.
159. Шевченко, Д.А. Маркетинговые стратегии ценообразования в вузе / Д.А. Шевченко // Практический маркетинг. 2002. - №10. - С.7-14.
160. Шевченко, Д.А. Практика исследования рынка образовательных услуг / Д.А. Шевченко Электронный ресурс. // Практический маркетинг. 2003. №3. http:/7www.cfin.rii/press/practical/2003-04/03.shtml (16.02.2010)
161. Шелобаев, С.И. Математические методы и модели в экономике, финансах, бизнесе / С.И. Шелобаев. М.: ЮНИТИ, 2000. - 367с.
162. Шикин, Е.В. Математические методы и модели в управлении / Е.В. Шикин, А.Г. Чхартишвили. М.: Дело, 2000. - 439с.
163. Щетинин, В.П. Рынок образовательных услуг в современной России / В.П. Щетинин // Школа. 1997. - №3. - С. 27
164. Щетинин, В.П. Своеобразие российского рынка образовательных услуг / В.П. Щетинин // Мировая экономика и международные отношения. 1997. -№11. - С.127-135.
165. Экланд, И. Элементы математической экономики / И. Экланд. М.: Мир, 1983. - 248с.
166. Эконометрика: Учебник/Под ред. И.И. Елисеевой. М.: Финансы и статистика, 2001, - 344с.
167. Экономико-математические методы и прикладные модели: учебное пособие для вузов / В.В. Федосеев, А.Н. Гармаш, Д.М. Дайитбегов и др.; Под редакцией В.В. Федосеева. М.: ЮНИТИ, 2001. - 391 с.
168. Юдин, Д.Б. Задачи и методы линейного программирования / Д.Б. Юдин, Е.Г. Гольштейн. М.: Советское радио, 1961. - 493с.
169. Andrew W. Mellon Purdue University and Poland Agricultural universities at Krakow, Poznan, Warsaw // Summary report, January-December. 1995. 15p.
170. Kotler Philipp, Fox. Karen F.A. Strategic Marketing for Educational Institutions. New Jersey. 1985. P.7
171. Simon H. Preismanagement. Wiesbaden, 1992.
Похожие диссертации
- Управление подмосковным районом, интегрированным в социально-экономические отношения столичного региона
- Рынок образовательных услуг и проблемы его локализации
- Маркетинговая стратегия транснациональных сетевых корпораций на российском рынке розничной торговли
- Развитие локального рынка образовательных услуг малого города
- Модели и методы оценки конкурентоспособности открытых образовательных услуг