Методы развивающего управления в экономических системах тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Ольский, Роман Львович |
| Место защиты | Санкт-Петербург |
| Год | 2006 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Методы развивающего управления в экономических системах"
МВД России Санкт-Петербургский университет
На правах рукописи
Ольский Роман Львович
Методы развивающего управления в экономических системах (на примере ООО ПО Киришинефтеоргсинтез)
Специальность: 08.00.05 -
экономика и управление народным хозяйством (теория управления экономическими системами)
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Санкт-Петербург 2006
Работа выпонена на кафедре экономики строительства Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета
Научный руководитель
доктор экономических наук, профессор Панибратов Юрий Павлович
Официальные оппоненты:
доктор экономических наук, профессор Пузыревский Леонид Сергеевич; кандидат экономических наук, доцент каф. менеджмента Андросов Александр Николаевич
Ведущая организация:
Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет
Защита состоится л 14 февраля 2006 года в л на
заседании диссертационного совета К 203.012.02 по защите диссертаций на соискание ученой степени кандидата наук в Санкт-Петербургском университете МВД России (190121, Санкт-Петербург, пл. Репина, д.1).
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского университета МВД России (198206, Санкт-Петербург, ул. Летчика Пилютова, д.1).
Автореферат разослан л 2006 года
Ученый секретарь
диссертационного совета К 203.012.02
кандидат экономических наук, доцент
I. Общая характеристика работы
Актуальность темы исследования. За период XX века сложися комплекс дисциплин, в которых с разной степенью глубины исследуются различные стороны управления. Наряду с общими исследованиями теории управления широкое распространение получили исследования общих и специфических функций, методов и стилей управления: функционального, структурного, информационного, технологического, мотиваци-онного, трудового и других аспектов управления.
Методология развивающего управления приобрела особую актуальность в связи с реформационными процессами во всех отраслях деятельности человека. Предметом специального исследования эта методология не служила. Проводя такое исследование в теоретическом и практическом плане, автор диссертации вносит определенный вклад в развитие актуальной теоретической проблемы управления и способствует ее решению путем рассмотрения нескольких прикладных ситуаций.
Степень разработанности темы исследования. Наука управления экономическими системами имеет значительную историю, и в настоящее время проводятся исследования в широком диапазоне. Основы науки управления создавали М. Альберт, Д. Бодци, Г. Гибред, П. Друкер, М. Мескон, Э. Мэйо, X. Нимвеген, Ф. Портер, Р. Пэйтон, Ф. Тейлор, А. Файоль, Д. Харрингтон, Ф. Хедуори, Р. Хол, Г. Эмерсон, К. Эсселинг. Среди российских ученых и специалистов следует вспомнить имена А. Берга, А. Гастева, О. Ерманского, П. Кержинцева, Г. Попова.
В настоящее время широкое распространение получили труды М. Армстронга, А. Белоуса, В. Бузырева, Д. Вэттена, М. Глазова, С. Глазьева, Л. Дафта, П. Завлина, К. Камерона, Ко-роткова, М. Коуза, Ю. Кузнецова, Ю. Лаврикова, Б. Мильнера, Ю. Панибратова, В. Подлесных, Л. Пузыревского, Ф. Русинова, С. Роббинса, Р. Чейза, Н. Эквилайна, Р. Якобса.
В известной мере вопросы развивающего управления затрагивались в работах В. Спивака Развивающее управление
персоналом (СПб, изд-во Нева, 2004), В. Машкина Система 5П. Развивающее управление (статья в сб. Все о качестве. Отечественные разработки, вып. 37 Качество менеджмента и процессуальный подход, М., 2005). Однако, как следует из названия первой работы, предметом рассмотрения было развивающее управление персоналом (главным образом путем создания обновленной системы дожностных инструкций).
Вторая работа посвящена вопросам развивающего управления среди руководящего персонала. В работе представлена оригинальная конструкция формализации совместной деятельности управленческого колектива, проверенная на одном из небольших предприятий.
В отличие от указанных работ, мы рассматриваем общую методологию развивающего управления, считая развивающее управление перманентным свойством современного управления, которое может присутствовать в управлении в рассеянном виде, и без целенаправленного подхода не восприниматься, а также служить одним из стилей управления и закладываться в основу развития персонала, развития характера взаимоотношений и связей, развития элементов и общей организации производственной системы и стратегии развития всей деятельности компании.
Понятие методология развивающего управления подразумевает не столько традиционно включаемые в структуры и функции технического, организационного, социального, масштабного развития, сколько наличие в самой деятельности по управлению органической составляющей, автоматически влекущей к приведению в движение цепочки динамических изменений экономических систем. При этом изменения в отдельных элементах, изменения в блоках элементов, в конечном счете, приводят к изменениям в общем управлении после того, как небольшие количественные изменения переходят в существенные качественные изменения. Например, рождаются новые структуры ходингового типа, на всех уровнях идут процессы самоорганизации (активизация роли управляемых), меняются размеры, конфигурация, место расположения, порядок деятель-
ности материальных баз производства. Переработка приближается к сырью, изготовление готового продукта - к потребителю.
Отдавая себе отчет, что исследование всей совокупности вопросов развивающего управления вряд ли под силу в рамках кандидатской диссертации, мы сочли возможным, обсудив общие проблемы развивающего управления, предложить исследовательские выводы и конструктивные предложения по ряду локальных проблем управления современными экономическими системами, при этом не теряя из виду общие проблемы.
Существенный интерес представляет опыт японских менеджеров.
В качестве объекта исследования настоящей диссертации приняты экономические системы производственного характера.
Как база фактической информации нами использовалось ООО ПО Киришинефтеоргсинтез.
Предметом исследования служили методические и методологические вопросы развивающего управления.
Общей целью диссертации является разработка методологических и методических основ развивающего управления.
Теоретической основой являются труды в области философии, различных школ теории систем, работы отечественных и зарубежных специалистов в этой и смежных областях. В качестве методики применяется источниковедческий анализ, экономическое моделирование и социологические опросы.
Элементами новизны, содержащимися в работе, являются:
Х преобразование известных ранее данных и коренное их изменение:
- введено понятие развивающее управление;
- введено понятие внутренний менеджер самоорганизующегося колектива;
- выдвинуто положение о резерве мощности менеджмента;
- включение принципа развивающего управления в механизм взаимодействия менеджмента и самоорганизации;
Х расширение и допонение известных данных:
- уточнение классификации ролей менеджера в социально-экономических системах по критерию иерархического уровня, введена группа с частичной менеджерской занятостью и отграничена группа функционального менеджмента;
- установлен характер зависимости материального вознаграждения и степени реализации человеческого капитала;
Х уточнение, конкретизация известных данных, распространение известных результатов на новый класс объектов, систем:
- использование дробления пусковых комплексов согласно методологии развивающего управления применительно к материально-технической базе объекта для экономии единовременных капиталовложений, ускорения и удешевления создания новых объектов;
- развитие материальной базы производственных хозрасчетных колективов за счет собственности работников этих колективов.
Объективной предпосыкой возникновения принятого в диссертации подхода является необходимость приложения к науке управления, сложившейся к концу XX века, характерных черт социальной и экономической жизни, свойственной началу XXI века: бурные неравномерные перемены, включающие броски вперед и некоторые откаты назад; возвышение роли всей массы работников, участвующих в производственно-экономическом процессе; превращение экологии в доминанту; усиление дифференциации экономического и человеческого капитала.
Наряду с большими методологическими проблемами мы пытались добиться научной новизны в ряде практических проблем. Например, в давно известную, но редко применяемую по-стадийную сдачу строительных объектов мы внесли аспект экономической значимости эффекта ранее сданных комплексов. Таким образом, анализируется идея и рассматривается область применения материального развития объектов за счет результатов деятельности ранее сданных высоко эффективных блоков.
На защиту выносятся следующие основные положения:
1. Приоритетное место стратегии развивающего управления перед другими стратегиями управления экономическими объектами (с учетом стратегий стагнации, экспансии, инноваций).
2. Пионерные комплексы в развиваемой управляемой подсистеме как источники финансирования дальнейшего развития экономических систем.
3. Уточненная классификация категорий менеджеров в иерархических управленческих структурах.
4. Самоорганизация, как стратегия развивающего менеджмента.
5. Развивающее управление материально-технической базой на основе оптимального сочетания фонда развития, кредитов и доходов от пионерных пусковых объектов.
6. Активирующая и организующая роль человеческого капитала.
Теоретическая значимость диссертационной работы состоит в акцентировании развивающей стороны современного управления в экономических системах. В работе доказана необходимость этого аспекта управления, обоснована общеуправленческая значимость развития, выделены блоки и методологические приемы управления развитием.
Практическая значимость работы. Усовершенствована классификация ролей менеджмента в иерархической структуре, проанализированы препятствия на пути эффективного менеджмента, в том числе развития (антименеджмент). Предложены оптимальные размеры и порядок ввода в эксплуатацию блоков завода глубокой переработки нефти.
Достоверность и обоснованность положений диссертации базируется: во-первых, на обстоятельном анализе литературных и информационных источников в области управления экономикой; во-вторых, на обстоятельном анализе опыта работы существующего нефтеперерабатывающего завода и технико-экономического обоснования строительства на его базе за-
вода глубокой переработки нефти; в-третьих, на проведении социологического обследования и обработке его материалов.
Структура диссертационной работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, двух приложений.
II. Основное содержание работы
Во введении обоснована актуальность методов развивающего управления в экономических системах. Показано, что данный аспект управления не служил предметом специального исследования. Разумеется, в рамках кандидатской диссертации рассмотрена не вся проблема, однако ряд наиболее острых, входящих в нее разделов, автором затронуты. Здесь же приводится список авторов, на чьи работы опирася диссертант, сформулирована главная цель и вытекающие из нее задачи исследования. Акцентированы отдельные элементы новизны, приведена структура работы.
В первой главе - Теоретические основы развивающего управления в экономических системах уточняется понятие экономической системы. Выделяется два значения: широкое и узкое. При широком токовании понятия лэкономическая система обозначает всякую хозяйственную деятельность человека, от семьи до мировой экономики. При узком токовании экономической системы под ней понимается тот аспект деятельности людей, который связан с денежным выражением. В этом контексте на предприятиях, учреждениях, корпорациях под экономической понимается подсистема управления, которая ведет планирование, учет и контроль в денежном выражении.
Управление в системах, где важнейшими элементами являются люди, то есть в социальных, в англоязычной литературе называется менеджмент. Управление (менеджмент) -это воздействие группы элементов на все остальные для достижения целей системы. Управлением занимались во все времена колективной деятельности человечества. Однако только в по-
следнем веке прошлого тысячелетия сформировалась определенная система знаний и отношение к управленческой деятельности стало научно осознанным. Были сформулированы общие и специфические функции управления, постепенно формировались школы управления, выявлялись стили и методы управления, нарабатывались практические приемы действия управляющих. Сформировались определенные стратегии управленческой деятельности, среди них: стратегия стагнации, спонтанных инноваций, экспансии и, наконец, мы предлагаем ввести в оборот стратегию развивающего управления.
Понятие развивающего управления означает, что каждый последующий цикл управления имеет следствием не только определенные результаты деятельности, но и совершенствование элементов, блоков, навыков персонала, взаимосвязей в управляющей системе, а также совершенствование аппаратуры, процессов, их комбинации, качества и характера продукции (услуг) в управляемой подсистеме.
Функция развития предусматривалась и ранее, однако весь механизм управления (менеджмента) не учитывал бурных изменений в среде, составе производственных элементов и характер их взаимоотношений.
Опираясь на общую теорию систем, - синергетику и другие направления системного подхода, мы предприняли попытку рассмотреть общие вопросы развивающего управления, сформулировать некоторые его тенденции, а также проэкспе-риментировать на отдельных прикладных примерах. Прежде чем перейти к развивающему управлению, нам было необходимо глубоко проанализировать и, на наш взгляд, достроить пирамиду иерархического управления. Мы это сделали применительно к классификации групп менеджеров (см. таблицу 1).
Таблица 1
Классификация менеджерских ролей
Функции менеджера Группы менеджеров
частичный менеджер нижний менеджер средний менеджер топ-менеджер функциональный менеджер
Общие функции
Стратегическое планирование (предвидение, прогнозирование) + + +
Организация (в процессуальном смысле) + + + + +
Мотивация + + + + +
Координация + + + + +
Учет и контроль + + + + +
Специфические функции
Что производить? + +
Как производить? + + + + +
Оборудование + + + + +
Приобретение материалов + +
Маркетинг продукции + +
Персонал + + + +
Территория, здания и сооружения + + +
Энергия + + +
Системы (прогнозирования, учета, анализа правовой информации) + + + +
Безопасность + + +
Качество + + + + +
Экономика + + + + +
Как следует из табл. 1, наряду с общепринятым делением управленцев на три основных уровня иерархии, значительную группу представляют частичные менеджеры. Они сочетают испонительские функции и функции управления другими членами колектива. Кроме того, мы считаем целесообразным выделить в особую группу функционально специализированных менеджеров, находящихся на разных ступенях иерархического управления.
Уточнение групп менеджеров в пирамиде управления облегчит нам подход к введению понятия самоорганизация и стыковке этого понятия с общим менеджментом.
Серьезной научной основой управления вообще и менеджмента в частности явились разнообразные системные научные школы, возникшие в 30-е и последующие годы XX века. Их взаимоувязанное применение позволило не только сформировать существующую теорию управления, но и создать старт для формирования теории развивающего управления.
В бихевиоральных (имеющих поведение) системах наблюдается кибернетический цикл управления. В традиционной теории управления этот цикл просто повторяется. Развивающее управление предполагает, что каждый новый цикл вносит новизну в поведение как управляющих, так и управляемых элементов. Синергетический подход подводит к явлениям антименеджмента и способствует формированию теории и практики самоорганизации.
Даже относительно стабильное направление системного анализа, являющееся основой проектирования, открывает возможность развивающего проектирования. Будучи основой технического и организационного формирования и развития систем, системные школы до недавнего времени способствовали формированию нормативного проектирования. Концепция развивающего управления предполагает иную структуру проектной документации, где наряду с общими принципиальными сквозными решениями разрабатываются разделы проектов, создающие предпосыки проектирования пусковых комплексов несколько отличающихся друг от друга в сторону применения
более прогрессивных конструкций и материалов. Примером нового подхода в проектировании может служить проектная деятельность, обеспечивающая создание тоннеля под проливом Ла-Манш. Некоторые решения проектировщиков на базе общей концепции носили экспериментальный характер и уже после осуществления в материале они дорабатывались и давали основания либо допонительно укрепить конструкции, либо оставить в экспериментальном виде.
За последнее время термин проектирование получил распространение в несколько ином смысле, чем дизайн. Проектами стали называть всякие программы, связанные с расходованием ресурсов и времени. Такой аппарат весьма удачен для развивающего управления. При этом предполагается, что всякий следующий проект содержит элемент новизны и стремительности в осуществлении. Создается впечатление, что развивающее управление противоречит стабильным, техническим, организационным, а иногда и правовым нормам. Такая проблема действительно имеет место, но она может быть решена как за счет принятия более гибких нормативных документов, создания статуса экспериментальных объектов и решений и, наконец, за счет более быстрых темпов внесения изменений в основные нормативные документы. Например, при достаточной сложности и громоздкости отечественного налогового законодательства, темпы внесения изменений в него таковы, что становятся предметом критики со стороны практических работников разного уровня и восхищения зарубежных налоговых специалистов.
В завершающей части первой главы мы возвращаемся к собственно человеческой стороне управленческой деятельности. Подробно анализируя взаимоотношения менеджер - подчиненный (менеджер нижестоящего уровня) мы обращаем внимание на механизм искажения команд (решений) вышестоящего менеджера. В диссертации эта цепь искажений проанализирована достаточно подробно. Здесь же мы укажем на то, что даже при доброжелательном отношении к делу, в результате деятельности зачастую получается не то, на что рас-
считывал вышестоящий менеджер. В некоторых случаях, когда искажения велики и взаимная неприязнь подчиненного и вышестоящего менеджера взаимно разрастается, имеет место явление, обозначенное нами как лантименеджмент. Антименеджмент - это не саботаж, антименеджмент - это своего рода противостояние нижестоящих работников и вышестоящих в количестве, качестве, сроках выпонения работы. Наряду с бюрократическими традиционными методами преодоления антименеджмента, среди которых уточненные задания, сокращенные интервалы контроля, ответственные за прием качества, процедуры оценки и аттестации, существенным методом разрешения противоречия менеджмент - антименеджмент является самоорганизация.
Под самоорганизацией понимаются такие изменения внутри колектива, которые предприняты без прямого воздействия вышестоящей управляющей системы, но направлены в общем направлении развития системы.
Под внутренним менеджером понимается работник колектива, естественным путем приобретающий лидерские функции, координирующий и вдохновляющий процесс самоорганизации колектива.
Самоорганизация предполагает, что колектив работников получил общую задачу, да еще и материальные интересы к ее осуществлению, и сам выстраивает свои взаимоотношения. На это уходят определенные силы и время, полезны токовые консультанты. Самоорганизующиеся колективы могут включать отдельных работников - Летучих Голандцев, первичные антрепренерские трудовые колективы, колективы уровня цеха и предприятия. Признаком самоорганизации является то обстоятельство, что колектив сам производит внутренние изменения и иногда перестраивает и внешние отношения под воздействием общих внешних обстоятельств, но без прямых указаний вышестоящего менеджера.
Развивающий менеджмент очень близок с самоорганизацией. И то и другое делают еще первые шаги. В этой области могут быть проведены новые существенные исследования, ох-
ватывающие как бурно развивающиеся гуманитарно-теоретические знания, так и полевые социально-экономические исследования. Некоторые фрагменты такой работы мы пытаемся проделать в нашей диссертации. В частности параграф, посвященный этому вопросу, мы завершили формулировкой некоторых тенденций, которые представилось возможным сформулировать на нынешнем этапе наших исследований.
1. Тенденция превалирующего воздействия менеджмента. Менеджерские команды (решения) дожны разрабатываться так, чтобы у испонителя или нижестоящего менеджера была возможность минимизации неточного истокования и значительного маневра в пределах управленческой команды.
2. Тенденция взаимосвязанного совершенствования менеджмента и управляемой системы. Каждый управленческий цикл, выделенный по схеме кибернетического контура, дожен быть совершеннее предшествующего ему аналога. Это относится как к характеру решения, так и к механизму передачи. Это дожно оставить след в характере управляемых людей, а также в более совершенном выпонении материальных процессов, ради которых и осуществляется менеджмент.
3. Тенденция резерва мощности самоорганизации. Спонтанный процесс самоорганизации дожен иметь резерв мощности, так как наряду с пониманием и поддержкой встречает элементы сопротивления среди колег и окружающего менеджмента. В реальной практике менеджмента это сопротивление не следует рассматривать как саботаж или умышленную враждебность. На самом деле такое сопротивление порождено инертностью человеческого мышления, неуспешностью передачи информации, мотивацией участников организации, о которой ее инициатору не известно или недостаточно известно.
4. Тенденция резерва авторитета вышестоящего менеджера. Как правило, больше внимания развивающему управлению уделяют менеджеры, занимающие твердое положение в организационной иерархии (образование, опыт, звание, доля капитала).
Во второй главе - Развивающее управление применительно к материально-технической базе экономического объекта (с использованием данных ООО ПО КИРИШИ-НЕФТЕОРГСИНТЕЗ) рассмотрена проблема развития материальной базы в развивающем стиле управления. Речь идет о том, чтобы увеличить выпуск продукции без увеличения количества сырья. Это возможно при изменении глубины переработки, то есть получения физически того же количества продукта, но стоимостью значительно выше предыдущего. Такое решение достигается с помощью технологии глубокой переработки нефти, то есть замены выпуска значительных объемов мазута выпуском высококачественных моторных топлив.
Основные технико-экономические показатели объекта приведены в главе 2.1. диссертации (табл. 2).
Как следует из таблицы 2 диссертации, значительную часть продукции завода составляет 7,2 мн. т топочного мазута.
Ориентируясь на стратегию развивающего управления, возникает решение об организации подразделения глубокой переработки мазута. Это позволит значительно увеличить выпуск светлых нефтепродуктов и, соответственно, улучшить экономические показатели объекта. При дальнейшей проработке концепции углубленной переработки нефти встают две проблемы.
Первая - где разместить мощности по глубокой переработке? На этот вопрос может быть дано два ответа. Во-первых, на новой площадке, как говорится, в чистом поле. И, во-вторых, путем уплотнения и некоторого увеличения площади существующего предприятия. Доводом в пользу размещения на новой площадке могут служить более просторные площади и транспортные решения по приближению производства к потребителю. Экономические прикидки проектировщиков и специалистов предприятия показывают, что стоимость сооружения в этом варианте составит от 1,5 до 2 мрд. доларов. Убедительных факторов, говорящих о более низкой себестоимости продукта в этом случае нет. Наоборот, необходимость разогрева
мазута до 385 градусов, его транспортировка, функционирование ряда вспомогательных служб увеличат себестоимость.
При втором варианте строительства завода глубокой переработки на территории действующего предприятия с незначительной прирезкой земли из лесного фонда, используется целый ряд основных и вспомогательных устройств и сооружений действующего завода, перечисленных в приложении 2 к диссертации. Как показали расчеты, произведенные в технико-экономическом обосновании, стоимость строительства при существующих условиях составит порядка 800 мн. доларов. Себестоимость продукции за счет использования низкосортной фракции мазута, получаемого из общего количества поступающей нефти, будет значительно снижена.
Как следует из таблицы, приведенной в диссертационной работе, с вводом завода глубокой переработки увеличится количество продукции легких фракций (наиболее дорогостоящих): на 800 тыс. тонн автобензина; на 951 тыс. т лигроина; 1494 тыс. т дизельного топлива в экспортном испонении; сжиженные газы на 90 тыс. т; 71 тыс. т серы (элементарной); 4,9 тыс. т серной кислоты; 5,2 тыс. т аммиака жидкого.
Товарная продукция в совокупности увеличивается на 232 мн. доларов, чистая прибыль увеличивается на 110 мн. доларов, амортизационные отчисления увеличатся на 57 мн. доларов, налог на прибыль увеличится на 34 мн. доларов.
Таким образом, экономические расчеты говорят в пользу расширения завода на существующей площадке.
Существенной экономической, инженерной и коммерческой проблемой является выбор единичных мощностей агрегатов. Технически можно рассмотреть любое количество мощностей агрегатов. В работе речь идет о четырех вариантах: от гигантского агрегата единичной мощности, равной мощности завода, до четырех агрегатов, каждый из которых составляет четвертую часть мощности завода. Концепция развивающего управления подтакивает к рассмотрению варианта строительства в несколько пусковых комплексов. При этом упрощается получение кредита, уменьшаются единовременные пиковые
затраты на приобретение громоздкого оборудования. Вступившие в строй агрегаты, выпуская продукцию, позволяют получать допонительную прибыль, которая реинвестируется в создание следующих агрегатов. В таблице 2 произведено сравнение вариантов строительства в несколько пусковых комплексов за счет средств банковского кредита и дохода первых комплексов.
Таблица 2
Сравнение вариантов строительства в несколько пусковых комплексов за счет средств банковского кредита и дохода первых комплексов (мн. доларов)
Наименование показателей Вариант
I II III IV
Общая сумма кредита 800 800 800 800
Максимальная сумма кредита 800 560 561 360
Общая сумма процентов 256 243,2 385,84 200
Общая сумма кредита и процентов 1056 803,2 946,84 560
Срок окупаемости после первой прибыли 7 лет 8 лет 13 лет 10 лет
Срок окупаемости после завершения строительства 7 лет 5 лет 7 лет 4 года
Общая продожительность строительства 3 года 6 лет 9 лет 8 лет
Обратим внимание на продожительность использования банковского кредита, включающего финансирование строительно-монтажных работ и его возврат. По вариантам таблицы, этот показатель распределится следующим образом: первый вариант - 10 лет, второй вариант - 11 лет, третий вариант - 16 лет, четвертый вариант - 12 лет.
Максимальная сумма кредита колеблется от 800 мн. доларов в первом варианте до 360 мн. доларов во втором варианте. Расходы на выплату процентов находятся в диапазоне от 385 мн. доларов в третьем варианте до 200 мн. доларов в четвертом варианте. Таким образом, сравнивая эти варианты, мы можем утверждать, что в четвертом варианте мы сэкономим на выплате процентов порядка 50 мн. доларов (по сравнению с первым и вторым). Причем сумма кредита (если банк его предоставляет) может не воновать учредителей и колектив предприятия, тогда как сумма расходов на выплату процентов уменьшает прибыль предприятия. При наличии свободного доступа к кредитам, надежных гарантий и сравнительно небольших процентных ставок для развивающего менеджмента имеют смысл большие суммы кредитных ресурсов. При затруднениях с размерами кредитов и значительных процентах для концепции развивающего управления, существенное значение приобретает минимизация кредитов и ускорение погашения процентов. Соответственно, оказывается целесообразным дробление пусковых комплексов. Таким образом, в нашей конкретной ситуации предприятие получило допонительно 50 мн. доларов, которые может использовать для выплаты инвесторам, премирования колектива и дальнейших инвестиций.
Естественно, значительным способом сократить расходы на выплату банковских процентов является использование фонда развития, собственной прибыли и амортизационных отчислений. Сравнительные варианты рассмотрены нами в завершающей части второй главы. Кроме того, строительство в несколько пусковых комплексов предполагает совершенствование и удешевление аппаратуры, приобретаемой для последующих комплексов, а также расходов на строительные работы.
В третьей главе - Методы развивающего управления социальными аспектами экономической системы дано токование все шире входящего в жизнь понятия человеческий капитал. Естественно, развивающее управление имеет основание воспользоваться этим понятием и создавать механизм преумножения и использования человеческого капитала.
В существующей научной литературе понятие человеческий капитал имеет двоякое применение. Во-первых, с помощью показателей луровень жизни, лобразование и продожительность жизни сопоставляется человеческий капитал стран и больших территорий, а также анализируется его динамика. Во-вторых, понятие человеческий капитал весьма продуктивно для разработки и внедрения систем развивающего управления применительно к человеку. Специфической особенностью человеческого капитала является его возбуждающая человеческую активность роль. При этом созидающая и развивающая роль людей не всегда строго соответствуют их образованию, физическим и умственным возможностям, возрастным и половым характеристикам. В колективах формируются группы и выдвигаются отдельные личности, которые наиболее точно соответствуют общему пониманию капитала (главный, основной), привлекающие к себе колег и выступающие носителями методов развивающего управления.
При этом, конечно, приходится иметь ввиду, что человеческий капитал имеет смысл только тогда, когда человек находится в действии. Однако его деятельность сильно зависит от ряда внешних обстоятельств: конъюнктура рынка, рьюков технического прогресса, общеэкономической и политической среды. Поэтому использование категории человеческий капитал и существа человеческих характеристик, стоящих за ним, является весьма относительным и требует творческого подхода со стороны менеджмента, исповедующего концепцию методов развивающего управления.
В качестве экспериментального объекта наблюдения мы приняли один из цехов ООО ПО Киришинефтеоргсинтез, о котором можем сказать, что и в настоящее время стиль менеджмента здесь развивающий и перспективы расширения методов развивающего управления имеются. На основе системно-социологической методологии и методики нами был разработан анкетный материал, с помощью которого собрана информация, позволившая описать социальный портрет подразделе-
ния. Из-за ограниченности места мы приведем только первую часть сформированного социального портрета.
Перед нами редкий колектив, состоящий преимущественно из мужчин.
Подавляющая часть колектива находится в возрасте от 25 до 50 лет - 56%, 32% - старше 50 лет и лишь 12% моложе 25 лет. Большинство оценивает состояния здоровья, как хорошее (44%) и удовлетворительное (53%).
Члены колектива имеют сравнительно высокое образование: 10%- высшее, 20% - среднее техническое; 42% - производственно-техническое и 28% - общее среднее.
По общему количеству лет учебы 73% обучались свыше 10 лет; 25% -10 лет и лишь два человека - менее 10 лет.
Для производственного колектива показатели образования достаточно высокие.
На этом фоне весьма скромно выглядит система повышения квалификации. Ею были отмечены всего 32%, в т.ч. 20% - по одному случаю повышения квалификации.
О стабильности колектива может свидетельствовать удельный вес лиц, работающих от 3 до 10 лет - 57% и 2% свыше 10 лет; 41% работников работает менее 3 лет, что связано не столько с текучестью, сколько с расширением объема работ.
Поные сведения о материалах обследования приведены в таблице, содержащейся в диссертации.
Завершающая часть третьей главы посвящена конструктивным предложениям по формированию хозрасчетных колективов, являющихся практической реализацией методологии развивающего управления. В частности, мы пришли к выводу, что диапазон антрепренерского колектива может бьггь расширен, как ни странно в нижнюю сторону (в высшую сторону речь идет об иерархии антрепренерских колективов). Это означает, что отдельный работник, иногда два, три могут быть единицей самоорганизующейся структуры. Естественно, при этом речь идет о работниках с ярко проявляемым человеческим капиталом, который включается в кооперацию или привлекает к себе партнеров по производству.
Также мы предлагаем углубить механизм хозяйственного расчета антрепренерских, хозрасчетных колективов. Если хозрасчетный колектив за свои средства приобрел оборудование, то механизм начисления амортизации и использования оборудования в случае прекращения деятельности колектива дожен отличаться от общепринятого. В частности, работники могут получить свою долю в денежном или физическом выражении.
В заключении сформулированы общие предпосыки развивающего управления; разработаны методологические и методические подходы к практическому приложению методов развивающего управления; проэкспериментированы подходы методов развивающего управления к модернизации материально-технической базы, в том числе в направлении непрерывности проектирования, финансирования и пуска технологически приемлемыми очередями; рассмотрены подходы методов развивающего управления к человеческому капиталу; проанализированы теоретические предпосыки применения методов развивающего управления к человеческому капиталу и проведены прикладные социально-организационные наблюдения и предложены конструктивные решения в сочетании развивающего управления и самоорганизации.
По теме диссертации опубликованы следующие работы:
Ольский Р. J1. Проблемы менеджера - СПб, НООПАРК, 2005, 82 с.
Ольский Р. JI. Дробление пусковых комплексов как метод ускорения и удешевления инновационного строительства -СПб, НООПАРК, 2005, 18 с.
Нестеров A.C., Ольский Р. JI. Концепция развивающего управления в современных экономических системах - СПб, Внешвузцентр-СПб, 2006,24 с.
Ольский P.JL. Развивающее управление и самоорганизация. Статья в сб. Научные записки кафедры менеджмента СПб государственного университета МВД России, выпуск 1, 2006.
Печ. л. 0,9. Тираж 100 экз. Подписано к печати 11.01.06.
_Заказ 12. Формат 60/90/60 1/16_
Оперативная полиграфия AMA НЗ РФ. 196626, С.-Петербург, п. Шушары, Пушкинская ул., 12
ZOO G ft
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Ольский, Роман Львович
Введение.
Глава 1. Теоретические основы развивающего управления в экономических системах.
1.1. Специфика развивающего управления в экономических системах.
1.2. Теория развивающего управления в экономических системах.
1.3. Развивающее управление и самоорганизация.
Глава 2. Развивающее управление применительно к материально-технической базе экономического объекта (с использованием данных ООО ПО КИРИШИНЕФТЕОРГСИНТЕЗ).
2.1. Экспериментальный объект развивающего управления материально-технической базы.
2.2. Поиск вариантов наиболее эффективного строительства на развиваемом объекте с применением банковского кредита.
2.3. Поиск вариантов наиболее эффективного строительства развиваемого объекта на основе прибыли предприятия, банковского кредита и дохода от первых очередей объекта.
Глава 3. Методы развивающего управления социальными аспектами экономической системы.
3.1. Методы развивающего управления человеческим капиталом.
3.2. Социологическое исследование возможности развития человеческого потенциала.
3.3. Применение стимулирующих развитие форм организации труда с учетом самоорганизации.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Методы развивающего управления в экономических системах"
Прежде чем подчеркнуть актуальность, как это принято во введениях, необходимо уточнить термины и концепцию диссертации.
Теория управления экономическими системами представляет большое разнообразие исследований как в самой теории, так и на прикладном уровне. В кандидатских диссертациях, как правило, сочетаются элементы теоретической новизны и подкрепляющие их практические исследования-разработки. При всем многообразии эпитетов и допонений к управлению (менеджменту) мы пытались выделить свое определение. На наш взгляд в современном управлении недооценивается его развивающая роль, причем речь идет не об отдельной функции развития. Такие функции во всех структурах предусмотрены. Есть службы инновации, совершенствования организации труда, производства и управления, повышения квалификации и т.д. Нас же интересует: как и при каких обстоятельствах элементарный управленческий акт не только содействует достижению успеха системой в целом, но и содействует тому, чтобы это достижение было больше, чем в предыдущий раз, а в следующий раз больше, чем в текущий. А это значит, что во всех общих и специфических функциях управления, во всех методах и стилях находит место элемент, направление деятельности, характер деятельности которого, модернизируя частности, постепенно меняет всю систему управления.
Методология управления экономическими системами имеет значительную историю, и в настоящее время проводятся исследования в широком диапазоне. Основы науки управления создавали М. Альберт, Д. Бодди, Г. Гибред, П. Друкер, М. Мескон, Э. Мэйо, X. Нимвеген, Ф. Портер, Р. Пэйтои, Ф. Тейлор, А. Фаиоль, Д. Харрингтон, Ф. Хедуори, Р. Хол, Г. Эмерсон, К. Эсселинг. Среди российских ученых и специалистов следует вспомнить имена А.
Берга, А. Гастева, О. Ерманского, П. Кержинцева, Г. Попова.
В настоящее время широкое распространение получили труды М. Армстронга, А. Белоуса, В. Бузырева, Д. Вэттена, М. Глазова, С. Глазьева, JI. Дафга, П. Завлина, К. Камерона, М. Коуза, Ю. Кузнецова, 10. Лаврикова, Б. Мильнера, 10. Панибратова, В. Подлеспых, Л. Пузыревского, Ф. Русинова, С. Роббинса, Р. Чейза, Н. Эквилайиа, Р. Якобса.
В известной мере вопросы развивающего управления затрагивались в работах В. Спивака Развивающее управление персоналом [73], В. Машкина Система 5П. Развивающее управление [41]. Однако, как следует из названия первой работы, предметом рассмотрения было развивающее управление персоналом (главным образом путем создания обновленной системы дожностных инструкций).
Вторая работа посвящена вопросам развивающего управления среди руководящего персонала. В работе представлена оригинальная конструкция формализации совместной деятельности управленческого колектива, проверенная на одном из небольших предприятий.
В отличие от указанных работ, мы рассматриваем общую методологию развивающего управления, считая развивающее управление перманентным свойством современного управления, которое может присутствовать в управлении в рассеянном виде, и без целенаправленного подхода не восприниматься, а также служить одним из стилей управления и закладываться в основу развития персонала, развития характера взаимоотношений и связей, развития элементов и общей организации производственной системы и стратегии развития всей деятельности компании.
Методология развивающего управления дожна соответствовать термину методология, употребляемому и в других случаях. В самом широком плане методология - это учение об осознанной деятельности, которая сама становится предметом анализа. Методология может иметь как предписывающий, априорный характер, так и аналитический, постопытный характер.
В первом случае методология разрабатывается, продумывается накануне исследований и крупных проектов, как правило, в рамках одной или нескольких сложившихся дисциплин.
Во втором случае общеметодологические построения используются для анализа свершившихся действий (например, методология исследования Второй мировой войны).
Понятие методология развивающего управления подразумевает не столько традиционно включаемые в структуры и функции технического, организационного, социального, масштабного развития, сколько наличие в самой деятельности по управлению органической составляющей, автоматически влекущей к приведению в движение цепочки динамических изменений экономических систем. При этом изменения в отдельных элементах, изменения в блоках элементов, в конечном счете, приводят к изменениям в общем управлении после того, как небольшие количественные изменения переходят в существенные качественные изменения. Например, рождаются новые структуры ходингового типа, на всех уровнях идут процессы самоорганизации (активизация роли управляемых), меняются размеры, конфигурация, место расположения, порядок деятельности материальных баз производства. Переработка приближается к сырью, изготовление готового продукта - к потребителю.
Таким образом, концепция (основная точка зрения работы) состоит в перманентном присутствии методологии развивающего управления во всех управленческих актах. Соответственно, методология развивающего управления дожна охватывать все элементы подсистемы и стороны экономической системы. В частности, включая как управляющий блок, так и управляемый.
Отдавая себе отчет, что исследование всей совокупности вопросов развивающего управления вряд ли под силу в рамках кандидатской диссертации, мы сочли возможным, обсудив общие проблемы развивающего управления, предложить исследовательские выводы и конструктивные предложения по ряду локальных проблем управления современными экономическими системами, при этом не теряя из виду общие проблемы.
В качестве объекта исследования настоящей диссертации приняты экономические системы производственного характера.
Как база фактической информации нами использовалось ООО ПО Киришинефтеоргсинтез.
Предметом исследования служили методические и методологические вопросы развивающего управления.
Общей целью диссертации является разработка методологических и методических основ развивающего управления.
Теоретической основой являются труды в области философии, различных школ теории систем, работы отечественных и зарубежных специалистов в этой и смежных областях. В качестве методики применяется источниковедческий анализ, экономическое моделирование и социологические опросы.
Наша работа относится к группе работ, преобразующих известные ранее данные и осуществляющих коренное их изменение. В развитие этой цели в диссертации решены следующие задачи:
1. Уточнена классификация ролей менеджера в социально-экономических системах, что представляет собой расширение и допонение известных ранее данных.
2. Рассмотрен механизм взаимодействия: менеджер -самоорганизующийся колектив - внутренний менеджер.
3. Введено понятие лантименеджмент.
4. Выдвинуто положение о резерве мощности менеджмента.
5. Сформулированы тенденции развивающего управления и самоорганизации.
6. На конкретном примере рассмотрено развивающее управление применительно к материально-технической базе объекта.
7. Уточнена взаимосвязь категорий человеческий капитал и развивающее управление (теоретические и прикладные исследования).
8. Рассмотрена методология применения развивающего управления в приложении к формированию хозрасчетных колективов.
Таким образом, к элементам новизны, состоящим в преобразовании известных ранее данных и коренном их изменении, относятся следующие пункты:
- введено понятие развивающее управление;
- введено понятие внутренний менеджер самоорганизующегося колектива;
- выдвинуто положение о резерве мощности менеджмента;
- включение принципа развивающего управления в механизм взаимодействия менеджмента и самоорганизации.
К расширению и допонению известных данных относятся:
- уточнение классификации ролей менеджера в социально-экономических системах по критерию иерархического уровня, введена группа с частичной менеджерской занятостью и отграничена группа функционального менеджмента;
- установлен характер зависимости материального вознаграждения и степени реализации человеческого капитала.
К уточнению, конкретизации известных данных, распространению известных результатов на новый класс объектов, систем относятся:
- использование дробления пусковых комплексов согласно методологии развивающего управления применительно к материально-технической базе объекта для экономии единовременных капиталовложений, ускорения и удешевления создания новых объектов;
- развитие материальной базы производственных хозрасчетных колективов за счет собственности работников этих колективов.
При написании работы использовались труды классиков в области организации и управления, работы современных отечественных и зарубежных ученых, а также проектно-техническая документация по ООО ПО Киришинефтеоргсинтез. Основным методом исследования является логический анализ и синтез, системный подход, прикладные экономические и социологические наблюдения. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и двух приложений. Содержит 14 таблиц.
Первая глава посвящена сугубо теоретическим вопросам. Во второй главе проделаны экспериментальные экономические изыскания на опытном объекте (ООО ПО Киришинефтеоргсинтез). В третьей главе приведены теоретические и практические изыскания по развитию человеческого капитала в ООО ПО Кириншнефтеоргсинтез.
По материалам диссертации опубликованы следующие работы:
1. P. JI. Ольский. Концепция развивающего управления в современных экономических системах - СПб, Внешвузцентр-СПб, 2005, 24 е.;
2. Р. Л. Ольский. Проблемы менеджера - СПб, НООПАРК, 2005, 82 е.;
3. P. JI. Ольский. Дробление пусковых комплексов как метод ускорения и удешевления инновационного строительства - СПб, НООПАРК, 2005, 18 с.;
4. P.J1. Ольский. Развивающее управление и самоорганизация. Статья в сб. Научные записки кафедры менеджмента СПб университета МВД России, выпуск 1, 2005.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Ольский, Роман Львович
Какие общие выводы могут быть сделаны в политике капиталовложений при достройке действующего предприятия? Чем короче срок строительства, тем быстрее окупаются средства. Период окупаемости лимитируется технологическим циклом строительства, монтажа и пуска. Для предприятий, имеющих большие свободные капиталы, это служило бы единственным критерием; для предприятий же, имеющих ограниченные свободные капиталы или совсем их не имеющих, на помощь приходит банковский кредит, и здесь приобретают значение проблемы: в какие суммы и на какие сроки получить кредит; каким образом с наименьшими издержками обслужить кредит (выплатить проценты); в какие сроки поностью рассчитаться с кредитом.
Как мы уже говорили, текущие интересы учредителей, дольщиков, акционеров предприятия, капиталы которых в поной мере связаны в виде основных и оборотных фондов предприятия и дают установившуюся прибыль, относительно индифферентны к размерам кредита и процентам на него. Поиск оптимального кредита является почти исключительно заботой топ-менеджера предприятия, и его, и акционеров интересы совпадают в том, чтобы быстрее получить допонительные доходы.
Поскольку на действующем предприятии сооружение объектов, технологически связанных с остальным комплексом, обходится дешевле, чем в чистом поле, то наиболее вероятно, что топ-менеджмент действующих предприятий и акционеры окажутся заинтересованными в достройке своих предприятий. Лишь в исключительных случаях, накопив значительные капиталы и исчерпав производственные ресурсы существующих площадок, менеджмент и акционеры согласятся на поноценные инвестиции с освоением новых пунктов производства и территорий хозяйственной деятельности.
Наряду с рассмотрением вариантов строительства завода глубокой переработки равными пусковыми комплексами, в зависимости от мировой конъюнктуры и доступных финансовых ресурсов, может пойти речь о возвращении к появлению агрегата гигантской мощности, предусмотренного в первом варианте.
Тем не менее, и в этом случае концепция развивающего управления позволит сэкономить значительные средства и обеспечить существенные перспективы развития.
Как показали рассуждения и прикладные расчеты, развивающее управление применительно к материально-технической базе еще более тонко и многовариантно, чем к трудовому колективу. Приходится варьировать кредитными деньгами, собственной прибылью, предназначенной на развитие и доходами вновь созданных мощностей. Остается актуальным вопрос о единичной мощности вводимого в действие агрегата и, соответственно, количестве таких агрегатов. Конъюнктурные, технические, финансовые и организационные обстоятельства зачастую побуждают прибегать к большому количеству пусковых комплексов и полученную от них прибыль направлять на введение в действие последующих очередей. Это характерно для гостиничного и жилищного строительства, нефтепереработки, переработки древесины, выпуска продукции пищевой отрасли. При этом значительным обстоятельством является готовность проектных организаций проектировать относительно замкнутые комплексы и (или) предусматривать их быстрое соединение. Например, автономное отопление или оперативное присоединение нового блока к ранее существовавшему с тем, чтобы запустить его в эксплуатацию.
Поэтапное развитие мощностей требует также продуманной политики в отношении комплектования кадрами. Видимо, следует готовить некую критическую массу специалистов для всего комплекса, а затем осуществлять ротацию по мере введения новых очередей.
Подводя итог сказанному в данном параграфе и всей второй главе, отметим, что методология развивающего управления может давать значительные результаты при развитии материальнотехнической базы объектов. Естественно, техническая база приводится в действие людьми, ими же она и совершенствуется, поэтому на наш взгляд рассмотрение в рамках одной работы методологии развивающего управления и материально-технической базы, и персонала, является весьма полезным.
Опыт анализа применения методологии развивающего управления к созданию нового комплекса глубокой переработки нефти на ПО ООО Киришинефтеоргсинтез позволяет выдвинуть еще ряд положений которые детально не рассматривались в данной работе и могут служить предметом дальнейших исследований. Первое положение состоит в том, что агрегаты второго и последующих пусковых комплексов изготавливаются машиностроительными предприятиями имеющими опыт изготовления первого пускового комплекса. При этом и на машиностроительных предприятиях использование методологии развивающего управления предполагает совершенствование технологии, снижение трудоемкости отдельных операций, применение материалов более дешевых чем на первом агрегате. Наконец строительно-монтажные работы выпоняемые теми же строительными колективами ,которыми создан первый агрегат, могут быть упрощены и удешевлены. Второе обстоятельство состоит в отношениях с зарубежными партнерами. Какие бы проблемы не имела отечественное машиностроение, но пять колонн действующего производства, созданного в 60-х годах, изготовлены Российскими предприятиями. Если предположить сложившееся отставание отечественного машиностроения за годы перестройки, а также прогресс в зарубежных технологиях, имеет смысл рассмотреть вопрос о приобретении Ноу-хау первого пускового агрегата. Последующие агрегаты могли бы быть изготовлены восстанавливающимися отечественными машиностроительными заводами, в необходимых случаях по ряду инженерных решений возможно пришлось бы приобрести патенты зарубежных фирм. Изготовление на отечественных предприятиях при наших ценах на метал, энергию и рабочую силу, дало бы возможность второй и последующие пусковые комплексы произвести по значительно снижающимся ценам. Экономия была бы достигнута и путем уменьшения участия зарубежных специалистов в монтаже и пуско-наладочных работах.
Учитывая ограниченность информационных ресурсов и финансовых средств, мы в настоящей диссертации эту ситуацию развивающего управления не рассматривали, тем не менее в ситуациях подобных рассмотренных нами в дальнейшем исследования связанные с выпонением работ отечественными машиностроительными и строительными организациями вместо проектирования изготовления и монтажа силами зарубежных фирм сулит значительную экономическую выгоду.
Технические решения системы пусковых комплексов связанны с человеческим потенциалом проектировщиков, машиностроителей, строителей и эксплуатационников. Таким образом, взаимоувязанное рассмотрение методологии развивающего управления применительно, как к технической стороне дела, так и к человеческому фактору, делает целесообразным подробнее рассмотреть формирование и использование человеческого капитала.
В развитие этой точки зрения последующая глава посвящена формированию и развитию человеческого фактора (человеческого капитала).
Глава 3. Методы развивающего управления социальными аспектами экономической системы
3.1. Методы развивающего управления человеческим капиталом
В первой главе настоящего исследования мы постарались сформулировать специфику методов развивающего управления (менеджмента) в экономических системах производственного типа. В классической теории менеджмента его задача понималась в достижении целей системы за счет налаживания взаимодействия элементов этой системы. При этом элементы принимались такими, какие они есть в настоящий момент. Правда, функция совершенствования не отрицалась и рассматривалась наряду с другими функциями менеджмента.
Новизна теории развивающего управления состоит в том, что выпонение всех функций менеджмента рассматривается через призму их совершенствования. При этом менеджмент организует совершенствование материально-технической базы производства, ставя это не на последнее, а на первое место. Менеджмент формирует и стремительно развивает человеческий колектив, получивший в обобщенном виде название человеческий капитал. Наконец, менеджмент стремительно обновляет себя самого, то есть совершенствует структуру, информационные процессы, экономическую и иную мотивацию колективов (работников), личные качества, стиль и методы поведения менеджеров. Приняв на себя развивающую роль, менеджмент ищет новые формы взаимодействия членов колектива, которые минимизировали бы сопротивление развивающему менеджменту и давали простор для развития каждого члена колектива. Соответственно, в настоящей главе мы рассмотрим теоретический подход к категории человеческий капитал, тенденции изменений в управляющих системах, теоретические и практические формы самоорганизации.
Строго говоря, концепция человеческого капитала шире менеджмента, как области знаний и сферы практической деятельности.
Как минимум она употребляется еще и государственным управлением (истеблишментом) для анализа существующего положения человека, перспектив развития, сравнения между странами и регионами.
Человеческий капитал - категория мировой экономики, мировой политической системы.
Общество XX-XXI веков, наряду с постиндустриальным, информационным, быстрых перемен, глобалистическим, называют обществом Человека. Соответственно, зачастую добавляют некоторые характерные признаки современного человека. Например, общество знаний, общество образования, общество гуманизма, общество сотрудничества, общество партнерства.
Научное направление человеческий капитал возникло в 60-х годах в странах золотого милиарда. Наряду с категорией человеческий капитал получили распространение категории человеческий потенциал, человеческие ресурсы, человеческий фактор.
Несмотря на разброс терминологии и колебания в аспектах (точка зрения), оценка возможностей и результативность деятельности человека стала предметом многочисленных исследований в России и мировом научном сообществе.
Общее, что их объединяет - это статистический характер. Соответственно, дискутируются вариации показателей, методики статистической обработки, масштабы сопоставлений. Сравнительный анализ относится, как правило, либо к периодам оценки одного из объектов, либо к сравнению разных объектов, в качестве которых выступают страны и укрупненные регионы в идентичном периоде. В качестве показателей чаще всего используют уровень жизни, образование и продожительность жизни.
Исследований, посвященных конкретным, относительно небольшим социальным объектам, а также попыток мониторинга формирования и использования человеческого капитала на этих объектах, в научной и публицистической литературе практически не заметно.
Таким образом, разработка концепции и аппарата прикладного исследования и использования человеческого капитала конкретного объекта в рамках социальной инженерии является элементом новизны и своего рода ноу-хау нашего исследовательско-инновационного проекта.
Из многообразия названий явления, состоящего в оценке человеческих возможностей и результатов деятельности, мы остановились на термине человеческий капитал, так как применительно к конкретным объектам он наиболее точно характеризует это явление. Кроме того, выявляется некоторая общность (разумеется, с оговорками) человеческого и других форм капитала (финансового, недвижимости, оборотного капитала и т.д.).
Что касается факторов человеческого капитала, то мы воспользовались методом наложения множества факторов, рассматриваемых нашими колегами, а также логическими построениями и уточнениями, вытекающими из эмпирических данных.
В настоящий момент эти факторы выглядят следующим образом:
1. Гносеологический (познавательный, образовательный).
2. Созидательный.
3. Ценностно-ориентационный.
4. Эстетический.
5. Общекультурный.
Указанные факторы прослеживаются в трех социальных ролях:
- трудовая;
- семейная;
- досуговая.
Наряду с факторами (составляющими) человеческого капитала существенное значение имеет результирующий показатель. На данном этапе мы предполагаем в качестве такого показателя заработную плату или доход (заработная плата со всеми допонениями) в текущем месяце, за последние пять лет, за период жизненного цикла.
Следует отметить, что нам придется вводить некоторые допущения и ограничения, так как, строго говоря, между факторами и результирующими показателями имеется зависимость кибернетического контура (прямая и обратная связь). Благоприятные факторы, в том числе случайные, влияют на результирующий показатель. Оптимальный результирующий показатель, скажем, зарплата, обеспечивает сохранение и преумножение факторов человеческого капитала.
Наряду с факторами и результатами, поддающимися количественному измерению, существуют обстоятельства исключительные, которые количественно не могут быть измерены, а если и измеряются, то не поддаются сопоставлению. Речь идет о личных качествах, значительно отклоняющихся от средних. Здесь и феномен творческой увлеченности, и сила воли, разрывающая стереотипные отношения, и исключительные физические, интелектуальные, интуитивные данные человека.
И еще один момент, характерный для избранного нами уровня исследования человеческого капитала - синергетический эффект функционирования человека в малых группах, в колективе среднего уровня и колективе основного звена - крупного предприятия.
Указанный эффект - сложнейшая проблема социальной инженерии и в данной диссертации частично рассмотрена в рамках теории и практики самоорганизации.
Мы сделали некоторый обзор применения понятия человеческий капитал, классификации факторов, его составляющих.
Продожим углубление в понятие человеческий капитал. Теперь мы бы хотели порассуждать об общих свойствах человеческого капитала, в том числе сравнить человеческий капитал с финансовым капиталом и понятием капитал в наиболее общей форме.
Большая Советская энциклопедия (т. 11, стр. 347) дает следующую трактовку понятия капитал:
Капитал (нем. Kapital, франц. capital; первоначально - главное имущество, главная сумма, от лат capitalis - главный). Далее следует политэкономическая трактовка капитала, как орудия эксплуатации, как стоимости, приносящей прибавочную стоимость. В продожение статьи мы узнаем о капитале основном, оборотном, переменном, постоянном, о капитализации - превращении прибавочной стоимости в капитал, о соотношении богатства и капитала, денег и капитала.
Мы узнаем, что не всякое богатство, не всякие деньги Ч капитал, а только те из них, которые вложены в хозяйственный оборот с целью получения прибыли или дохода.
Правда, иногда говорят о больших деньгах, богатствах, как о капитале, не задумываясь, используется ли он или просто хранится. Практически, это переносное значение понятия капитал.
Из приведенного в энциклопедии понятия капитал выделим два его свойства.
Во-первых, капитал - главный, основной элемент хозяйственной, а, следовательно, и социальной деятельности.
Во-вторых, капитал сродни детонатору, стартовому пистолету, закваске в тесте. Он приводит в движение экономические и социальные массы, во много раз превосходящие его самого.
Фраза Маркса о том, что капитал, как вампир, оживает тогда, когда всасывает живой труд безусловно, справедлива, но огрублена под эксплуататорскую концепцию. Если человеческий капитал -часть капитала вообще, то как он всасывает самого себя? А он не всасывает самого себя, он привлекает, служит центром кристализации, он возбуждает иные капиталы в виде иных людей.
Конечно, здесь следует оговориться, что внутри человеческого капитала есть более активная часть и есть относительно менее активная. Более активная часть - бизнесмены, менеджеры. Но это лишь усиливает общую оживляющую роль человеческого капитала.
В известной степени можно утверждать, что человеческий капитал - неотъемлемая часть капитала вообще. Представьте, что государство или капиталист выделили определенный финансовый капитал, а ни одного человека, заинтересованного в указанной деятельности нет. В лучшем случае финансовый капитал будет не использован. Поищем аналогий. Возьмем известного нам человека, который исключительно образован, от природы одарен талантами (поет, рисует, музицирует), доброжелателен, оптимистичен, привлекателен. и живет на зарплату жены!!! Работы-де нет подходящей, или ремонт квартиры закончить нужно.
Просится ли слово капитал к его характеристике? Скорее всего, нет. Зато выражение Экий человеческий капиталище пропадает (может быть, почти пропадает) - окажется кстати. Далее логика рассуждений, контекст употребления термина выводят на мысль, что человеческий капитал - это не просто набор ранее упоминавшихся факторов человеческой личности, это - теоретически возможная и практически осуществленная включенность человека в деятельность, которая дает результат, выраженный в денежном исчислении.
Ни зарплата, ни доход, ни выигрыш не являются прямым измерителем человеческого капитала. Они являются результатом деятельности человека. Результатом, который образовася с учетом ряда технических, экономических, социальных обстоятельств.
Получается, что и не использование человеческого капитала, и его использование носят относительный характер.
Так же, как пачка денег конкретного тостосума не определяет размер данного капитала, так и стопа дипломов, вместе с отменным здоровьем и великолепными внешними данными весьма расплывчато говорят о человеческом капитале данного вундеркинда.
Человеческий капитал Ч это признанный вклад (взнос) конкретного человека в деятельность конкретного колектива, общества, человечества. Вливание, а затем черпание с учетом того, что влили другие в эти три емкости Ч своего рода модель включения человеческого капитала в его оборот.
Всем понятно, как это важно и интересно, и всем понятно, что прямые расчеты весьма затруднительны. Зато более или менее доступны обобщенные статистические показатели.
Дело в том, что наиболее вероятно воспринимаемый показатель человеческого капитала - заработная плата или денежный доход, является не только и не столько результатом количества и качества работника, сколько динамической суммой рынка труда, рынка готовой продукции (в стране и в мире), рынка валют, а иногда и рынка основных и оборотных средств, а то и политических деятелей.
Не проще ли отказаться от такого сложного понятия? Это неразумно, так как за этим понятием глубокий смысл и объективное явление не перестанет существовать, если мы не дадим ему названия и попытаемся его не воспринимать.
Из вышеприведенных рассуждений мы считаем необходимым сделать два вывода.
Во-первых, понятие человеческий капитал дает основание ряду статистических наблюдений за производительностью труда, за зарплатой, за их соотношением, за уровнем образования, за отношением к труду, за отношением к собственности и многому другому.
Во-вторых, в сугубо практическом плане нужно искать такие формы организации труда, производства и управления, где конкретный человек по возможности приближается к обозримой части акта продажи (включения в дело) его человеческого капитала. По необозримой части он по возможности получает информацию.
В этом смысле выявленная нами тенденция побуждает к развитию антрепренерства (внутрифирменного предпринимательства, внутреннего хозрасчета), развитию малых и средних предприятий, развитию ассоциативных, ходинговых, франчайзинговых структур.
В интересах колективов и самих работников очень важно их идеологическое (не в классовом смысле) воспитание. Создание гибкой, разумной атхократической культуры организаций (колективов). Попытка составить сводную классификацию факторов (свойств, показателей) человеческого капитала представлена в таблице 14. Сложность классификации по уровням заставляет ряд специалистов проводить., классификацию без учета уровней. Интересен подход к человеческому потенциалу - капиталу, представленный в работе профессора Никитиной И.А., автор этой работы вводит понятия лактивов и листочников инвестирования человеческого капитала.
Анализ литературы и изложенные выше соображения позволяют сформулировать предложения относительно практических направлений деятельности производственного менеджмента по методологии и методике развивающего управления в мониторинге человеческого потенциала.
На наш взгляд, они состоят в следующем: оценка человеческого потенциала, развитие человеческого капитала (в т.ч. мягкие инвестиции), повышение степени использования человеческого капитала (лактивов человеческого капитала, по выражению И.А.Никитиной).
Некоторое отступление в теоретико-терминологическую сторону менеджмента и человеческого капитала обязывает нас возвратиться к проблеме формирования эффективного колектива для деятельности вновь вводимых объектов на предприятиях, где осознанно используется развивающая роль управления.
3.2. Социологическое исследование возможности развития человеческого потенциала
Как следует из параграфа 1 настоящей главы, человеческий капитал обладает рядом особенностей. Во-первых, он неотделим от человека. Во-вторых, он колеблется в соответствии с жизненным циклом человека. В-третьих, он редко подразделяется на части различного происхождения: додеятельностное формирование, наследственность, воспитание, образование. В-четвертых, человеческий капитал формируется в сложном переплетении деятельности самой личности, родителей (семьи), государства, колективов, в которых учися и работал конкретный человек.
Соответственно, когда говорят об инвестировании в человеческий капитал, то речь идет о нескольких источниках, в частности: родители, государство, фирма, сам человек.
Применительно к нашему исследованию мы исходим из того, что для производства наибольшее значение имеет моментный срез состояния человеческого потенциала, сбор информации по реализации этого потенциала и соображений работников о путях дальнейшего развития потенциала в пределах сравнительно короткого интервала времени. Методологией исследования мы считаем системный подход, методикой - прикладное социологическое исследование в форме анкетирования. Мы провели разработку и апробацию нескольких поколений анкет, прежде чем остановились на анкете, разработка результатов которой представлена в табл. 14.
После того, как анкета была отработана и размножена, с колективами были проведены беседы о целях и методах обследования. Анкеты были розданы через производственных руководителей, а сбор их централизован. Таким образом, соблюдася принцип анонимности обследования. Обработка материалов обследования состояла в прямом обсчете, а также в ряде группировок. Размер выборки составил л60%. С учетом ряда проверочных расчетов ее можно считать репрезентативной. Анкета отражает следующие аспекты: образовательный, созидательный, ценностно-ориентационный, коммуникативный (общенческий аспект), эстетический, . общекультурный, демографический. Респонденты выступают в двух ролях: информаторов и экспертов. Теперь, после обработки анкеты, становится ясным, что объем ее был несколько завышен. На некоторые вопросы, в основном касающиеся культурной составляющей человеческого капитала, получить исчерпывающую информацию не удалось.
Заключение
1. Теория управления в экономических системах имеет много подходов и аспектов. Однако, на наш взгляд, собственно развивающая роль управления не служила предметом специального исследования и разработки. Актуальность этого вопроса стремительно нарастает в настоящее время, которое называют временем бушующей действительности, временем быстрых перемен, временем гуманитаризации и гуманизации. Из классической теории управления, основанной на кибернетическом подходе, управление состоит в повторении управленческих циклов. Новые управленческие воздействия корректируют отклонение от заданной цели и, тем самым, содействуют ее достижению. Однако в наше время, когда находятся в неустойчивом положении почти все составляющие управляемых и управляющих блоков систем, управленческий цикл не только корректирует искажения в информации, но и учитывает колебания этих элементов.
Повторение циклов колеблющегося управления создает предпосыки для формирования новых школ, методов, направлений, которые предусматривают и как бы опережают нестабильность организационно-технических систем. Исследованный в диссертации теоретический материал, наблюдения за конкретными процессами в производственно-экономической действительности и даже попытки экспериментального решения некоторых социально-управленческих задач привели к выводу о необходимости и целесообразности формирования научного направления развивающего управления.
2. В рамках поставленной задачи нами уточнена формулировка и составлена классификация стратегий социально-экономических систем. В частности, нами выделены следующие стратегии: стагнации, целенаправленного развития и экспансии. При этом развивающее управление отличается от экспансии тем, что предполагает усовершенствование в технике, технологии, поведении людей, экономических манипуляциях, маркетинге, в то время, как экспансия предполагает расширение масштабов деятельности чаще всего за счет привлечения допонительных людей, оборудования, экономических ресурсов, принадлежащих не самой организации (ходингам, банкам). Экспансия создает предпосыки для развития, но не гарантирует их, и в ряде случаев за мощными процессами экспансии мы наблюдаем процессы квазиразвития. Естественно, наше внимание сосредоточено на варианте целенаправленного развития.
3. Нами произведена классификация направлений развития, предполагающая развитие всех элементов, участвующих в производственно-экономическом процессе, а также системного механизма взаимодействия указанных элементов.
4. Развивающее управление предполагает разумное манипулирование всеми элементами производственной системы (оборудование, материалы, инструмент, транспорт, закупки, маркетинг), а также расширение забот о развивающем управлении на более широкий круг персонала. В первую очередь нужно уточнить состав персонала, занятого менеджментом. Нами предложена классификация менеджеров несколько более расширенная, чем принятые ранее. В частности, наряду с менеджерами нижнего, верхнего и среднего уровня, мы включаем группы частичного менеджера и функционального менеджера.
Частичный менеджмент представляет собой все более расширяющийся круг людей, которые совмещают испонительские функции и менеджерские. Это специалисты, имеющие помощников, профессора, имеющие ассистентов, бригадиры производственных бригад, руководители групп хирургов и т.п. Как правило, удельный вес менеджерской нагрузки у работников этой категории сравнительно невелик, но занимает значительное количество времени и сил. Группа функциональных менеджеров не относится нами к отдельным уровням менеджмента. Функциональные менеджеры могут находиться на любом уровне. Главное их отличие состоит в том, что они сосредоточены на решении одной или нескольких общих или специфических функций менеджмента. Сложность российского законодательства и порядка его испонения вызывают расширение состава функциональных менеджеров для взаимодействия с многочисленными контролирующими органами.
5. Проанализировав процесс принятия решений и передачи управленческой информации в нынешних условиях, мы обратили внимание на значительные искажения информации, определенное сопротивление испонителей или менеджеров более низкого звена и, наконец, неточность и некачественность реализации решений вышестоящих менеджеров. Одна команда может быть понята и истокована испонителем по-другому, а испонена по-третьему. Такое явление с управленческой точки зрения может быть названо антименеджментом. Естественно, деятельность руководителей, менеджеров всех уровней дожна быть направлена на минимизацию антименеджмента как у своих подчиненных, так, отчасти, у себя самого.
6. Завершая теоретическую часть рассуждений о развивающем управлении, мы попытались сформулировать некоторые тенденции, которые нуждаются в дальнейшей доработке, но в прикладной деятельности могут быть использованы. Среди них: тенденция превалирующего воздействия (запаса) менеджмента, тенденция целенаправленного совершенствования менеджмента и управляемой системы, тенденция запаса мощности самоорганизации, тенденция запаса прочности менеджмента, обеспечиваемая имущественным положением топ-менеджера, его образовательным уровнем, опытом, признанием колегами, международной известностью.
7. Исследование развития материально-технической базы оказалось целесообразным провести на примере конкретного объекта. В качестве такого объекта мы избрали достаточно хорошо развивающееся ООО ПО Киришинефтеоргсинтез. Наряду со спонтанными совершенствованиями технологического процесса, в настоящее время на заводе встал вопрос целеустремленного развития в направлении углубления переработки сырой нефти. Иными словами, освоение крекинг-процесса. Решение этой проблемы содержит ряд технических, организационных, финансовых, имущественных, маркетинговых аспектов. Ознакомившись с техническим проектом строительства завода глубокой переработки нефти, мы рассмотрели различные варианты размещения и мощностей такого завода. Опираясь на оценки экспертов, мы, так же, как и производственники, сочли целесообразным отвергнуть вариант обособленного строительства завода глубокой переработки, так как он в 2-3 раза обходится дороже глубокой переработки на территории действующего завода.
8. В рамках действующего завода возникают альтернативы по источникам финансирования и единичным мощностям сооружаемых агрегатов. Наиболее универсальным источником финансирования является банковский кредит. Если имеются гарантии и банк предлагает приемлемый банковский процент, то строительство с помощью банковского кредита может быть осуществлено. Однако, на практике получение банковского кредита в весьма солидных размерах (стоимость строительства объекта - 800 мн. доларов) связано с большими сложностями обеспечения гарантий, да и общей уверенности банка в заемщике. Поэтому мы как бы промоделировали строительство объекта наряду с одной очередью в две, три, и четыре. При этом расчеты показали, что при трудностях получения крупного кредита впоне разумно строительство небольшими пусковыми комплексами, которые по мере ввода в эксплуатацию приносят допонительную прибыль, а, соответственно, общая сумма банковского кредита и процентов снижается.
9. Другим вариантом финансирования объекта строительства является привлечение фонда развития за счет примерно трети прибыли действующего предприятия, использование первой прибыли от небольших пусковых: комплексов и, наконец, получение банковского кредита только на те периоды строительства, когда складывается дефицит ресурсов. В общей сложности из пяти вариантов мощностей пусковых комплексов самым экономичным оказася вариант с 200 мн. доларов капитальных вложений в течение 2 лет за счет фонда развития и 260 мн. доларов банковского кредита, за который приходится выплатить 124%. Правда, этот вариант более продожителен, так как включает четыре пусковых комплекса и, естественно, строительство занимает больший срок, чем сооружение гигантской единичной мощности. Однако по жизни, хотя договорные отношения по кредиту и строительству решены, тем не менее объекта еще нет, и работа над ним ведется без малого 15 лет. Объект малой мощности уже давно мог быть сдан в 4 очереди, окупиться и приносить чистую прибыль. Таким образом, применительно к развитию материально-технической базы объектов имеются веские доказательства разбиения крупных мощностей на несколько пусковых комплексов (естественно, объединенных общим проектом), соответствующая разработка проекта организации работ по строительству и пуск небольшими пусковыми очередями.
10. Наиболее важным для развивающего управления является подбор и развитие персонала. За последние годы в научный оборот вошел термин человеческий капитал. Этот термин хорошо подходит для статистических сравнений стран, регионов, отраслей, однако не получил дожного распространения на конкретных социально-производственных объектах. В работе предложено оригинальное токование человеческого капитала применительно к действующим колективам, как знания, навыки, культура, примененные в деле.
11. Для подтверждения концепции развивающего управления, в частности в области человеческого капитала, в работе проведен социологический опрос, который наряду с достоверными фактическими данными позволил узнать мнения работников о направлениях развивающего менеджмента. В частности, более половины работников высказалось за удвоение отдачи своей деятельности в производстве при условии адекватного роста заработной платы.
12. В современных условиях производственная отдача работника, как правило, определяется не в одиночку, а зависит от колектива тех или иных размеров. Применение антрепренерских (предпринимательских) колективов давно известно и, тем не менее, находит ограниченное распространение. В диссертационной работе рассмотрены нюансы, которые позволяют повысить степень самоорганизации хозрасчетных производственных колективов. При этом разбирается механизм распределения дохода, хозяйственные отношения хозрасчетных колективов, в частности, рассматривается вопрос о механизме амортизации и последующей реализации оборудования, приобретенного за счет средств антрепренерского колектива.
13. В целом диссертационная работа позволила прояснить само понятие развивающее управление, возродить интерес к некоторым методологическим и конструктивным решениям в области управления, которые применялись на отдельных объектах в России и за рубежом, однако не получили широкого распространения. Среди таких организационно-управленческих и социально-экономических решений следует отметить гибкость как материальной базы, так и производственной квалификации колектива; система постоянного повышения запасов знаний и навыков колектива, поддержание такого интелектуального уровня колектива, который превышал бы сложность материальных процессов при изготовлении продукции или оказании услуг; возможность ротации членов колектива; создание системы постоянной работы над достижением наивысшего уровня качества (при этом стандарт, или норматив дожны быть лишь нижним пределом качества); формирование системы сбора и реализации новаторских предложений практически всего колектива; создание динамичной, постоянно переналаживаемой системы соревнований членов колектива.
Наконец, осмысливание методологии развивающего управления приводит к идее создания особой группы предприятий, условно называемых социальными, в которых основной целью является не выпуск конкретной продукции, а использование способностей, интелекта и навыков членов колектива.
Методология развивающего управления позволяет по-новому взглянуть на старые управленческие болезни, особенно заметные на достаточно больших предприятиях. Речь идет об лумиротворении гипертрофированного функционализма, приведение в соответствие линейного и функционального управления, применения таких специфических схем управления, как матричная и штабная.
Таким образом, в целом диссертационная работа позволила сформулировать и модернизировать некоторые принципы действия менеджеров в соответствии с понятием развивающее управление, предложить ряд конструктивных решений и, самое главное, сформулировать задачи дальнейшего развития теории и практики в этом направлении.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Ольский, Роман Львович, Санкт-Петербург
1. Clark P.A. Organizational Design. Theory and Practice. L.:Tavistock, 1972.
2. Алавердов P.A. Управление проектированием в промышленном строительстве. М.: 1981, 191 с.
3. Алексеева В.Д. Банковские риски: методы расчета, регулирования и управления: Учеб. пособие / В.Д. Алексеева; Минобразования РФ, Сыктывкарский гос. университет. 2-е изд., доп.. - Сыктывкар: СГУ, 2001.-50 с.
4. Анохин П.К. Теория функциональной системы. Успехи физиологических наук. 1970. т.1. №1.
5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер Ком, 1999. - 416 с. - (Серия Теория и практика менеджмента),
6. Асаул А.Н. Маркетинговая концепция организации предпринимательской деятельности в строительном комплексе. Экономика строительства. 1997.- №10.
7. Барановская Н.И. Капитальные вложения, пути повышения их экономической эффективности. Л.: ЛИСИ, 1978. - 56 с.
8. Берг А.И., Черняк Ю.И. Информация и управление. М.: Экономика, 1966.-64 с.
9. Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. М.: Наука, 1973. 270 с.
10. Богданов А.А. Всеобщая организационная наука (тектология). 3-е изд., Берлин; М., 1925. 1 и 2 тома.
11. Болотин СЛ. Управление проектом. Учебное пособие. -СПбГАСУ, 2000.-96 с.
12. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. СПб.: Питер, 2000.- 416 с.: ил. - (Серия Теория и практика менеджмента).
13. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н.Азрилияна. 5-е изд. доп. и перераб. - М.: Институт новой экономики, 2002. - 1280 с.
14. Бузырев В.В. Противозатратный механизм в строительстве. JL: Стройиздат, 1990.
15. Варламов Н.В., Петруненко Г.Д. Интегрированная система проектирования и управления строительством: региональные проблемы. JL: Стройиздат. Ленингр. отд-ние, 1990. - 324 с.
16. Васильев В.М и др. Управление в строительстве: Учебник для вузов / Васильев В.М., Панибратов Ю.П., Резник С.Д., Хитров В.А.; Под общ. ред. Васильева В.М. Изд-е 2-е, перераб. и доп. М.: Изд-во АСВ; СПб.: СПбГАСУ, 2001. - 352 с.
17. Васильев В.М., Исаев В.В., Панибратов Ю.П. Организация и управление в строительстве. Основные понятия и термины. М.: Изд-во АСВ, СПбГАСУ, 1998. 316 с.
18. Василькова В.В. Порядок и хаос в развитии социальных систем: (Синергетика и теория социальной самоорганизации). Серия: Мир культуры, история и философия. СПб.: Издательство Лань, 1999. -480 с.
19. Вехи экономической мысли. Теория потребительского поведения и спроса; Теория фирмы; Рынки факторов производства. В 3-х томах /
20. Под ред. В.М.Гальперина. СПб.: Экономическая школа, 1999; 2000. -380 с; 534 с; 489 с.
21. Владимирский Е.А., Воков Д.Л., Павлов И.П., Панибратов А.Ю. Основы экономической теории. 4.2. - СПб., 1993.
22. Глазьев С.Ю. Экономика технико-экономических систем: возможности и границы централизованного регулирования. М., 1992.
23. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленчесого персонала. М.: МНИИПУ, 1998.
24. Денисов А.Ю., Жданов С.А. Экономическое управление предприятием и корпорацией. М.: Издательство Дело и сервис, 2002.-416 с.
25. Десятилетие экономических реформ в Санкт-Петербурге / И.Н.Баранов, М.П.Березин, Т.В.Власов и др.; Под общ. ред. С.А.Васильева. СПб.: ГП МЦСЭИ Леонтьевский центр, 2001. -336 с.
26. Друкер П.Ф. Практика менеджмента / Пер. с англ. М.: Издательский дом Вильяме , 2001. - 398 с.
27. Егоров А.Ю., Никулин Л.Ф. Пульсирующий менеджмент. М.; Екатеринбург: Изд-во Рос. Экон. Акад.; Деловая книга, 1998. - 236 с.
28. Жданов С.А. Основы теории экономического управления предприятием: Учебник. М.: Издательство Финпресс, 2000. - 384 с.
29. Заренков В.А., Панибратов А.Ю. Современные конструктивные решения, технологии и методы управления в строительстве (отечественный и зарубежный опыт) М., СПб, Стройиздат СПб, 2000.-336 с.
30. Иноземцев B.JI. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы: Учеб. пособие для студентов вузов. М.: ЛОГОС, 2000. - 304 с.
31. Казанский Ю.Н., Немчин A.M., Никешин С.Н. Строительство в США и России. Экономика, организация и управление. СПб.: Издательство ДваТрИ, 1995.-438 с.
32. Капица С.П., Курдюмов С.П., Малинецкий Г.Г. Синергетика и прогнозы будущего. 2-е изд. - М.: Эдиториал УРСС, 2001. - № 1.
33. Каплан Л.М. Экономические проблемы интенсификации строительного производства. Л.: Стройиздат, Ленингр. отд-ние, 1990.- 157 с.
34. Клюев А.Ф. Хозяйственный механизм межотраслевого строительного комплекса. Л., 1986.
35. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности Менеджмент. М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М, 1999. - 528с.
36. Князева Е.Н., Курдюмов С.П. Синергетика: начала нелинейного мышления // Вопросы философии. 1997. - №3. - с.45.
37. Котарбинский Т. Трактат о хорошей работе. Пер. с польск. Под ред. Попова Г.Х. М.: Экономика, 1975. 271 с.
38. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / пер. с англ. Под ред. Третьяк О.Я., Воковой Л.А., Каптуревского Ю.Н. СПб.: Изд-во Питер, 1999.-896 с.
39. Либенсон М.Н. Конфликт как объект теории неустойчивости // Синергетика и методы науки. СПб.: Наука, 1998. - 187-192 с.
40. Мангутов И.С., Скиданов И.П. Управление деловой карьерой. -СПб.: Изд-во СПбГАСУ, 2005. 214 с.
41. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996. - 256 с.
42. Машкин В. Система 5П. Развивающее управление / Статья в сб. Все о качестве. Отечественные разработки, вып. 37 Качество менеджмента и процессуальный подход, М., 2005
43. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2000. - 704 с.
44. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. 2-е изд.- М.: ИНФРА-М, 1999.-480 с.
45. Михайлов В.Г. Проблемы группового выбора. М.: Наука, 1974.
46. Морозов И.Н. Безопасность негосударственных хозяйствующих субъектов экономики / Морозов И.Н. М.: Молодая гвардия, 2001. -205 с.
47. Мур А., Хиарнден К. Руководство по безопасности бизнеса: Практ. пособие по упр. рисками / Мур Алек, Хиарнден Кейт; Пер. с англ. Егоров В.А.. М.: ИИД Филинъ, 1998. - 328 с.
48. Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник. -М.:Экзамен, 2002. 384 с.
49. Нельсон P.P., Уинтер С.Д. Эволюционная теория экономических изменений / Пер. с англ. М., 2002.
50. Нестеров А.С., Ольский P.JI. Концепция развивающего управления в современных экономических системах СПб, Внешвузцентр-СПб, 2005,24 е.;50. Никитина И.А.
51. Новый политехнический словарь / Гл. ред. Ишлинский А.Ю. М.: Большая Российская Энциклопедия, 2000. - 671 с.
52. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики. М.: Начала, 1997.
53. Ольский P.JI. Дробление пусковых комплексов как метод ускорения и удешевления инновационного строительства. СПб.: Изд-во НООПАРК, 2005. - 18 с.
54. Ольский P.J1. Проблемы менеджера. СПб.: Изд-во НООПАРК, 2005. - 82 с.
55. Ольский P.JI. Развивающее управление и самоорганизация. Статья в сб. Научные записки кафедры менеджмента СПб государственного университета МВД России, выпуск 1, 2005
56. Панибратов Ю.П., Меркин P.M., Клюев А.Ф. Комплексная система повышения эффективности строительного производства. JL: Стройиздат, Ленингр. отд-ние, 1985. - 177 с.
57. Пашкус В.Ю., Пашкус Н.А., Савельева З.А. Современные теории управления: Теории менеджмента на пороге XXI века. СПб.: Издательский Дом Сентябрь, 2002. - 272 с.
58. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса. . 3-е изд. - М.: Эдиториал УРСС, 2001. - 312 с.
59. Пузыревский Л.С. Налоги: вчера, сегодня, завтра. СПб.: Внешвузцентр, 1995. - 115 с.
60. Пузыревский Л.С. Основы организационного проектирования. -Л.: ГУ, 1975.-128 с.
61. Р. Чейз, Дж. Эквилайн, Р .Якобе Производственный и операционный менеджмент. СПб.: Издательский Дом Вильяме: Москва-Санкт-Петербург-Киев, 2003. - 693 с.
62. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь 2-е изд., исправ, - М.: ИНФРА-М, 1999. -479 с.
63. Региональные аспекты инновационной и инвестиционной деятельности / Под ред. Румянцева А.А. СПб.: ИРЭН РАН, 2001.
64. Россия в цифрах: краткий стат. сборник / Госкомстат России. -М., 2000.
65. Садчиков И.А., Сомов В.Е., Колесов М.Л., Батукова В.Л. Экономика химической отрасли. СПб.: Химиздат, КИНЕФ, 2000.
66. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й.Х. Управление по результатам / Пер. с финск. / Под общ. и предисловие Леймана Я.А. М.: Прогресс, 1988. - 320 с.
67. Сапир Ж. К экономической теории неоднородных систем: Опыт исследования децентрализованной экономики / Пер. с фр. под науч. ред. Макашевой Н.А. М.: ГУ ВШЭ, 2001. - 248 с.
68. Сетров М.И. Основы функциональной теории организации. Л.: Наука, 1972. 164 с.
69. Синергетика и методы науки. СПб.: Наука, 1998. - 439 с.
70. Системный анализ в управлении: Учеб. пособие / Под ред. Анфилатова B.C., Емельянова А.А., Кукушкина А.А. М.: Финансы и статистика, 2002. - 368 с.
71. Сомов В.Е. Стратегическое управление нефтеперерабатывающими предприятиями. СПб.: Химиздат, КИНЕФ, 1999.
72. Социология. Основы общей теории: Учебник для вузов / Отв. ред. Осипов Г.В., Москвичев J1.H. М.: Изд-во НОРМА, 2002. - 912 с.
73. Спивак В.А. Развивающее управление персоналом. СПб.: Нева, 2004.
74. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Под общ. ред. Градова А.П., Кузина Б.И. СПб.: Специальная Литература, 1996. - 512 с.
75. Строев Е.С. Самоопределение России и глобальная модернизация.- М.: ЗАО Издательства Экономика, 2001. 351 с.
76. Сыроежин И.М. Очерки теории производственных организаций. М.: Экономика, 1970. 247 с.
77. Уёмов А.И. Логические основы метода моделирования. М.: Мысль, 1971.
78. Управление организацией: Энциклопедический словарь / Под ред. Поршнева А.Г., Кибанова А .Я., Гунина В.Н. М.: Издательский Дом ИНФРА-М, 2001. - X, 822 с.
79. Управление проектами: Справочное пособие / Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. / Под ред. Мазура И.И., Шапиро В.Д. М.: Высшая школа, 2001.-875 с.
80. Управление социально-экономическим развитием России: концепции, цели, механизмы / Гос. ин-т упр., отд-ние экономики РАН.- М.: ЗАО Изд-во Экономика, 2002. 792 с.
81. Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М.: Издательско-книготорговый центр Маркетинг, 2002. - 892 с.
82. Харрингтон Дж., Эсселинг К.С., Нимвеген Х.В. Оптимизация бизнес процессов: Документирование, анализ, управление, оптимизация / Пер. с англ. СПб.: ООО БМикро; Азбука, 2002. -329 с.
83. Хол Р.Х. Организация: структуры, процессы, результаты. СПб.: Питер, 2001.-512 с.
84. Экономика / Под. ред. Грязновой А.Г., Николаевой И.П., Кадыкова В.М. М.: ЮНИТИ-ДАНА; Изд-во политической литературы Единство, 2001. - 822 с.
85. Общая характеристика Киришского нефтеперерабатывающего завода (ООО ПО КИРИШИНЕФТЕОРГСИНТЕЗ).
86. Завод сооружен в 1960-70 годы и относится по классификации, принятой в нефтеперерабатывающей отрасли, к предприятиям среднего возраста.
87. Производственная мощность завода как минимум в потора раза превышала мощность среднего по России НПЗ.
88. По мощности и фактическим объемам переработки нефти, Киришский НПЗ относится к крупнейшим заводам такого профиля в мире.
89. От проектного исключительно топливного профиля, Киришский НПЗ постепенно диверсифицировал производство в сторону освоения изделий нефтехимического профиля.
90. На ООО ПО Киришинефтеоргсинтез сложися высококвалифицированный, хорошо образованный, творческий колектив.
91. Предприятие расположено на юго-востоке Ленинградской области в г. Кириши, построенном, как и завод, в процессе комсомольской стройки на месте бывшего посека Кириши.
92. В выборе места сооружения НПЗ сказалась близость к потребителям топлива, глинистые грунты и развитая транспортная сеть (развязка двух железнодорожных линий, перекресток шоссе и реки Вохов).
93. Серьезной проблемой гигантских предприятий стала экология. Еще в начале строительства была предусмотрена механическая, физико-химическая и биологическая очистка воды, построены пруды-накопители с объемом 17 мн. куб. м.
94. Выбросы в воздушную среду минимизируются, главным образом, вместе с радикальным совершенствованием технологии. Помогает и роза ветров. Завод построен так, что на город газовые выбросы почти не попадают.
95. Перечень инженерно-экономических решений, объединяющих существующий завод и завод глубокойпереработки
96. Значительное сокращение расходов на строительство завода глубокой переработки на территории действующего достигается за счет использования ряда существующих основных и вспомогательных мощностей.
Похожие диссертации
- Совершенствование управления территориальными экономическими системами в условиях транснационализации хозяйственной деятельности
- Стратегическое управление социально-экономическими системами
- Исследование потенциальной способности хозяйственных комплексов России и стран СНГ к функционированию в условиях независимости
- Формирование и оценка стратегических альтернатив развития предприятия
- Методология программно-целевого управления эколого-экономическими системами в регионах с экологическими ограничениями